社区工作人员年度工作计划七篇

根据上级领导的要求，顺利开展工作，准备好一份工作计划是我们在前期必须要做的。工作计划是对下一步工作的规划，想要一篇好的工作计划应该提前多久写呢？小编特别为你收集的“社区工作人员年度工作计划七篇”，相信你能找到对自己有用的内容。

社区工作人员年度工作计划(篇1)

社区劳动站年度计划

社区劳动站是一个重要的社区组织，致力于提升社区居民的生活质量和促进社区发展。为了更好地服务社区居民，社区劳动站制定了一份年度计划，旨在针对社区内的问题进行具体且有效的解决。

社区劳动站计划加强社区环境的整治。随着城市化的进程不断加快，社区环境问题变得日益突出。为此，社区劳动站将组织志愿者定期进行社区环境清扫活动，包括道路清理、垃圾分类、树木修剪等。同时，劳动站还计划与相关部门合作，推动社区内的环保设施建设，例如建立垃圾分类站点、增加绿化面积等，以改善社区环境质量。

社区劳动站计划积极推动社区居民的文化生活。社区文化活动的丰富多样，不仅可以增加居民的娱乐和休闲选择，还能加强社区内居民之间的交流与互动。为此，社区劳动站将策划一系列文化活动，如音乐会、戏剧表演、书法展览等。同时，劳动站还计划与周边文化机构合作，邀请专业艺术家来社区进行艺术培训和讲座，让居民能够更好地欣赏和了解艺术。

社区劳动站计划开展健康教育活动。健康是每个人都应该重视的重要问题，而社区居民的健康状况直接影响着社区的发展。社区劳动站将组织健康大讲堂、义诊活动等，向社区居民普及健康知识和提供健康服务。劳动站还将与社区医疗机构合作，开展各类健康体检活动，为社区居民提供全面的健康管理。

社区劳动站计划组织技能培训。如今社会对技能人才的需求越来越高，而社区居民的就业问题是社区发展的重要一环。为了帮助居民提升就业竞争力，社区劳动站将组织各类技能培训班，如电脑操作、家政服务、烹饪技巧等。同时，劳动站还将与企业合作，提供就业信息和实习机会，帮助居民顺利就业或创业。

社区劳动站计划加强居民参与和反馈机制。社区工作的成功与否离不开居民的积极参与和意见反馈。社区劳动站将建立居民参与的机制，定期组织居民会议和座谈会，听取居民的建议和需求。同时，劳动站还将建立居民意见箱，鼓励居民提出问题和建议，以便及时解决并改进工作。

小编认为，社区劳动站的年度计划旨在通过开展一系列具体、丰富和生动的活动，解决社区内的问题，提升居民的生活质量和促进社区的发展。劳动站将继续努力，与居民一起共建和谐、美丽的社区。

社区工作人员年度工作计划(篇2)

社区反诈部年度工作计划

随着社会的发展，诈骗活动也越来越猖獗，给社区居民的生活带来了巨大的安全隐患。为了保障居民的财产安全和个人信息的保密，社区反诈部制定了一份年度工作计划。本文将详细介绍该计划的内容和具体执行方案。Www.BIjIaOGAO.cOm

一、宣传和教育活动

社区反诈部计划每周开展一次宣传和教育活动，向居民传达反诈的重要性以及如何辨别和应对各类诈骗手法的知识。计划在社区墙报上发布相关信息，组织专题讲座和研讨会，鼓励居民积极参与，形成全民反诈的氛围。

二、信息系统建设

社区反诈部计划开发一个集信息采集、分析和预警于一体的信息系统，以更好地应对各类诈骗活动。该系统将对社区内部及周边地区的诈骗案例进行数据收集和整理，并利用人工智能技术进行分析和预测，以提供实时的诈骗风险评估和预警。

三、紧急处置机制

社区反诈部计划建立一个紧急处置机制，以快速应对各类紧急情况。一旦发生诈骗案件或居民遭遇诈骗威胁，社区反诈部将迅速响应，成立紧急处理小组，采取必要措施保护居民利益，并协助居民报案和追回损失。

四、警民合作

社区反诈部计划加强与警方的合作，建立警民联动机制。计划定期举办警民联谊活动，加强居民和警方之间的互动与沟通，提高社区居民的反诈意识和能力。同时，社区反诈部将派驻专人与警方合作，进行诈骗案件的调查和侦破工作。

五、居民培训

社区反诈部计划定期组织居民培训活动，提高居民的防范和应对诈骗的技能。计划邀请专业人士和警方进行培训，就常见的诈骗手法和应对策略进行讲解和演示。通过培训，让居民更加了解诈骗的本质和危害，提高居民的反诈自救能力。

六、诈骗咨询服务

社区反诈部计划开展诈骗咨询服务，为居民提供实时的咨询和帮助。计划建立诈骗咨询热线和在线咨询平台，让居民随时随地可以咨询诈骗相关的问题，并及时提供有效的解决方案。同时，社区反诈部将组织志愿者团队，定期上门给居民提供诈骗防范宣传册和小贴士。

七、社区巡逻

社区反诈部计划组织巡逻队伍，定期在社区内进行巡逻，加强对可疑人员和情况的监视和发现。计划与物业合作，建立周边监控系统，并定期对嫌疑人员和可疑活动进行抓捕和处置，确保社区居民的生命财产安全。

该年度工作计划将全面提升社区反诈能力，保障居民的财产安全和个人信息的保密。通过宣传和教育活动，居民将更加了解诈骗手法和应对策略；通过信息系统建设，社区将及时了解各类诈骗风险和动态；通过警民合作和居民培训，居民将拥有更强的反诈自救能力；通过紧急处置机制和诈骗咨询服务，社区将迅速应对各类紧急情况；通过社区巡逻，居民将享受更加安全的居住环境。

通过以上一系列的工作计划的实施，社区反诈部有信心将社区居民从诈骗的危险中解救出来，创造一个安全、和谐的居住环境。这份年度工作计划不仅是社区反诈部的奋斗目标，也是全体社区居民的期待和心愿。

社区工作人员年度工作计划(篇3)

社区反诈部年度工作计划

随着网络技术的快速发展和普及，网络诈骗事件层出不穷，给社区居民的生活带来了巨大的威胁。为了保障社区居民的合法权益，社区反诈部制定了一份详细具体且生动的年度工作计划。

一、加强宣传教育

社区反诈部将通过举办各类宣传教育活动，向居民普及防范网络诈骗的知识和技巧。定期举办讲座、培训和展览，发放宣传材料，并在社区的公共场所张贴警示海报，提高居民的防骗意识。还将与学校合作，将防范网络诈骗知识纳入学校的课程体系中，提高学生的防骗能力。

二、建立社区监测中心

社区反诈部将建立一个社区监测中心，由专业人员负责监测社区内的网络诈骗情况。通过对网络平台和社交媒体的监测，了解最新的诈骗手法和热点，及时发布警示信息和提醒，帮助居民及时辨别和防范诈骗行为。监测中心还将与公安机关建立有效的信息共享机制，提高社区反诈工作的实效性。

三、建设社区互助平台

为了增强社区居民在面对网络诈骗时的联防联控能力，社区反诈部将建设一个社区互助平台。该平台将通过手机应用程序的方式，提供实时的诈骗信息、防范知识和求助功能。居民可以通过此平台与其他居民分享自己的经验和教训，同时也可以向平台求助，得到其他居民和反诈志愿者的支持和帮助。

四、设立专项基金

为了鼓励社区居民积极参与防范网络诈骗工作，社区反诈部将设立一笔专项基金。此基金将用于奖励在诈骗案件中发挥积极作用的居民和反诈志愿者。通过设立专项基金，提高居民和志愿者参与的积极性，凝聚反诈工作的合力，更好地保护社区居民的财产安全。

五、加强与社区警务单位的合作

社区反诈部将加强与社区警务单位的合作，建立有效的信息共享和协作机制。定期召开联席会议，随时交流最新的诈骗情况和打击成果。社区反诈部将积极提供情报和线索，协助警务单位开展侦办工作。同时，社区反诈部也将组织警务人员参与宣传教育和巡逻工作，加强社区安全的综合防控能力。

六、建立网络舆情监测系统

社区反诈部将建立一个网络舆情监测系统，通过对社区网络舆情的监测和分析，了解居民对网络诈骗的关注和反馈。在诈骗事件发生后，反诈部将及时发布官方声明和回应，消除居民的恐慌和不安，维护社区的社会稳定。

通过社区反诈部年度工作计划的实施，社区居民将得到更加全面和专业的网络诈骗防范服务，网络诈骗案件的发生将大大减少，社区的安全环境将得到明显改善。社区反诈部将不断优化年度工作计划，加强经验总结和评估，为社区居民提供更好的反诈服务，共同构建安全和谐的社区环境。

社区工作人员年度工作计划(篇4)

预防与应急相结合的原则，狠抓应急管理建设，社区预防和应对突发事件综合能力水平不断提高，较好地完成了全年工作任务。

一加强突发事件应急知识宣传。我社区定期在辖区内有针对性宣传社会治安、消防安全、交通安全、动物防疫、防汛、防雷、防震等方面相关知识，努力在居民中普及这些知识，提高居民安全意识和自救互救能力。

二是制定节假日值班制度。在工作日之外，社区制定值班制度，确保全年无人处理。三是制定特殊时期大风、大雨等恶劣天气，社区安排专人全天志愿者队伍为辅助力量的应急救援队伍。

2、扎实做好信访工作。今年我社区立新棚户区改造工程正在紧张施工中，且因今年恰逢建党90周年和“两会”召开，信访工作异常繁重。今年4月11日，社区重点上访户毛小珍到市政府闹访后又于6月1日进京意图上访，我社区立即派4名工作人员将其接回，因行动迅速，此次进京未被北京有关部门记录。截止到10月份，我社区共处理上级交办的信访案件3起，接待，来访次数15次，辖区内未发生一起群体，维护了辖区的社会稳定。

社区工作人员年度工作计划(篇5)

社区双拥年度工作计划通用范文

一、

社区双拥工作是党和政府的一项重要任务，旨在提高国防意识，加强军民融合，确保国家安全和社会稳定。作为社区工作人员，我根据多年的工作经验，总结出下面的社区双拥年度工作计划通用范文，希望能对各位同仁提供一些建议和帮助。

二、目标设定

社区双拥工作的目标是加强国防意识，增强安全感，促进军民融合，提高国家整体素质和社区的综合能力。基于这一目标，制定以下工作计划。

三、宣传教育

1. 组织召开社区双拥宣传教育大会，邀请相关专家学者作专题报告，强调国防重要性和军民融合的必要性。

2. 制作和发放宣传资料，如海报、小册子等，向社区居民普及相关知识，提高国防意识。

3. 定期组织口述历史活动，邀请退伍军人为社区居民讲述自己的服役经历，激发爱国情感。

四、军民融合

1. 组织社区居民参观军事基地、训练营地等，增强民众对军事力量的认识和了解。

2. 组织军事技能培训班，邀请退伍军人或专业教练传授防卫技能和急救知识。

3. 开展军事体验活动，如军营开放日、军事竞赛等，让社区居民亲身感受军队生活。

五、安全防护

1. 开展社区安全大检查，检查社区居民的家庭防护设施是否齐全，如灭火器、防盗门等。

2. 组织社区警民联防体系，培训居民参与社区安保，加强社区的整体安全。

3. 建立灾害应急救援队伍，进行应急演练，提高社区的抗灾能力。

六、社区活动

1. 组织社区居民参与军运会志愿者工作，增强居民对体育和国防事业的认同感。

2. 举办社区庆典活动，如国防教育展览、夏日野营活动等，拉近军民关系。

3. 鼓励社区居民加入志愿军队，参与国防建设和社会公益活动。

七、评估和反馈

1. 定期组织社区居民满意度调查，了解他们对社区双拥工作的认可度和改进建议。

2. 根据居民的反馈和评估结果，及时调整高质量活动，以更好地满足居民的需求。

3. 保持与相关部门的沟通和合作，加强交流，共同推进社区双拥工作的发展。

八、总结

通过以上工作计划，旨在提高社区居民的国防意识，加强军民融合，为国家安全和社会稳定做出贡献。这是一个系统工程，需要社区各界的共同努力。希望各位同仁在实施过程中能根据实际情况做出适当调整，以确保工作的顺利进行，进一步加强社区的军民团结。

社区工作人员年度工作计划(篇6)

关于社区双拥年度工作计划通用范文

篇一：提升双拥意识，共建和谐社区

今年社区双拥部门制定了一份全新的年度工作计划，旨在提升社区居民的双拥意识，共建和谐社区。该计划具体包括以下几个方面的内容。

将组织开展一系列的宣传活动，提高居民对双拥工作的了解和认识。将邀请军队官兵进入社区，开展义务宣传，向居民介绍双拥的意义和重要性，同时向他们展示军队的日常训练和英勇事迹。还将在社区广场设置展板，展示双拥相关的图片和文字，让居民在闲暇之余能够了解双拥工作的进展和成果。

将打造一支社区双拥志愿者队伍，为社区居民提供服务和帮助。这支志愿者队伍将由社区居民自愿加入，经过培训后担任双拥宣传员、志愿者服务人员等职务。他们将定期走访社区居民，了解他们的需求，为他们提供相应的帮助和支持。同时，志愿者队伍还将参与社区各项活动的组织和实施工作，为社区居民营造一个温馨和谐的生活环境。

第三，将加强与军队单位的联系与合作，搭建起军民融合的平台。将邀请军队官兵参加社区重大活动和节日庆典，与居民互动交流，加深彼此的了解和信任。同时，还将与军队单位合作，共同开展一些公益活动，如义务清洁卫生、义务修缮等，让双方在共同努力中共享成果。

将加强社区双拥工作的监督和评估，确保工作计划的顺利实施。将建立健全双拥工作的考核机制，定期对各项工作进行评估，及时发现问题并提出改进措施。同时，将注重居民的反馈意见，听取他们的声音和建议，不断完善双拥工作，让居民的双拥需求得到更好的满足。

通过这份全新的年度工作计划，有信心能够提升社区居民的双拥意识，共建一个和谐的社区。将全力以赴，为实现这一目标而努力奋斗！

社区工作人员年度工作计划(篇7)

下面是小编为大家整理的关于社区服务中心的年度工作计划,供大家参考。

工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时，工作中都制定工作计划，下面是为大家整理的关于社区服务中心的年度工作计划，供大家参考。

关于社区服务中心的年度工作计划一、社区教育工作意义：社区教育的产生和发展，适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求，适应我国发展先进文化，建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求，适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育，能促进社区的稳定与发展，拓宽教育服务社会的渠道和内容，对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。二、指导思想：以“三个代表”重要思想为指针，以党的“十六”大精神为动力，以争创市教育基本现代化镇为契点，坚持科学的发展观，坚持以人为本、富民优先，强化社区功能，提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发，立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区，在钱清镇形成全民学习，终身学习的学习型社区，形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围，促进人的全面发展，促进教 当前隐藏内容免费查看育和社会的协调、互动发展。三、社区教育工作的思路和目标：1、工作方向：坚持以促进三个文明建设，推动社区居民全面发展为方向，以学习知识，培训技能，陶冶情操，提高素质，增强居民综合素质为内容，以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象，做到创设条件，让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境，让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间，让喜爱学习的人获得全面发展的机会。2、工作理念：共享学习是社区教育的永恒主题，开拓创新是社区教育的不竭动力，满意服务是社区教育的根本宗旨，优质实效是社区教育的不懈追求。3、工作机制：落实多层次，广泛覆盖的社教方针，建立一套行之有效的“学有动力，学有压力，学有助力，学有效力”的终身学习教育机制，建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍，采用因人施教，贴近百姓需求的社教方法，从而形成“人人爱学习，时时受教育，处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。4、工作目标：以服务我镇社会经济发展，满足社区全体成员学习需求为宗旨，以学校、居委会为支撑，完善以学历教育为主的学校教育系统，健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统，扩大以满足社区居民更新知识，提高生活质量为主的社会培训系统，全面开展社区教育培训工作，建立我镇社区教育网络体系;逐步形成学校向社会开放，社区向学校开放，大家为社区作贡献，社区为大家服务的良好社会环境;创建一个“人人是学习之师，时时是学习之机，处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。四、具体措施：1、建立组织机构：成立社区教育服务站领导班子和工作班子，落实相关的保障措施(考核、经费等)，建立社区教育服务站管理制度。2、加大宣传力度：广泛深入地宣传社区教育服务站工作的意义、任务，特别要向机关领导和各部门宣传，从而使社区教育服务站的工作得到领导的支持和机关各部门的配合。同时要通过各种途径向广大职工、居民进行宣传，及时、准确、充分地反映本社区教育服务站的工作情况，营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围，为建设学习型社区提供强大的舆论支持。3、进行调查摸底：要深入各单位、各部门、各居民农户，了解社会人群的教育需求，特别是弱势群体(下岗人员、老年人、残疾人)的教育需求，结合我镇的社会经济发展思路，为社区教育的开展打下基础，同时建立必要的资料库与档案。4、落实活动方案：根据社区的实际需要，因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。5、优化教育资源：(1)加强社区教育硬件建设：在原有文化站硬件设施的基础上，充分利用服务站周边单位、学校的教育资源为社区教育服务，建立社区、学校、家庭互动机制。(2)建立必要的师资队伍，具体两个途径：一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、教师、英雄模范人物等的积极性，努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍;二是以社区学校(成教中心)为主进行组建或聘任。(3)积极争取社区共建单位的支持力度，以期得到他们最大程度的支持。关于社区服务中心的年度工作计划XX年，中心按照全面建设富裕文明、和谐美丽xx县的目标要求，围绕一条主线：即服务经济、服务社会、服务群众这条主线；服务两个大局：即发展和民生两个大局；落实三个提高：即提高干部队伍素质、提高办事效率和服务质量、提高服务对象满意度；研究和创新服务方式，提高服务效能，加快推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效的行政服务。一、抓服务大厅规范建设，突出方便优质。1、进一步强化“一站式”办证大厅建设，继续推动县级行政审批“两集中、两到位”，积极归并审批职能，重点实现涉企县级审批重点职能部门和项目全部进驻中心办事大厅，不断提高行政审批效能。2、精减审批流程，提高窗口办事能力。对涉企项目逐项排查，凡影响审批效率的环节，只要不是法律法规硬性明文要求的，一律精减。3、深化招商引资项目代理办证中心运作。严格落实“六项服务”工作制度，充分发挥代办中心工作职能，为客商提供方便快捷服务，使代办中心成为名副其实的“直通车”。4、严格效能监督问效。进一步加强与县效能中心协调配合，加大对窗口审批服务监察力度，把窗口业务运作情况纳入效能监督范围，强化责任追究力度。二、抓全程代理，突出达标创优。1、强化组织领导。完善乡镇长负总责、乡镇纪委书记牵头、主管副职具体抓的工作机制，加强对乡、村站点的业务指导、协调和督促检查力度。2、进一步完善乡(镇)、村代理站点服务功能。参照县行政便民服务中心运作模式，加大协调工作力度，争取将乡镇计生办、民政所、派出所、工商所、税务所、劳动保障所等与群众生产生活密切相关的行政服务事项进驻乡镇代理站，并设立单独窗口，派驻窗口人员在代理站办公，确保代理站、点在服务群众方面发挥更大作用。三、抓县长(市长)热线，突出服务民生。1、贴近基层、服务群众。围绕基层群众关注的社会热点、难点问题，持续深入开展市长、县长电话进社区活动，组织协调相关单位深入现场为群众解疑难、办实事。2、加强对热线网络成员单位日常工作的检查和考评，加大协调力度，建立信访、效能、电视台等有关单位联动机制，对因部门扯皮或职责不清、情况复杂的问题，主动召集有关部门现场调查处理或召开协调会议研究解决；对影响大、难度大、领导和群众普遍关心的重要问题，按照领导的指示要求，直接进行查办或组织有关单位一起查办，协调好各方面的关系。3、强力督办，注重效果。对群众反映强烈、关注度高的民生问题要注重解决效果，做到大事解决的了，小事解决的快。切实把县长热线打造成权威高效的民生热线。XX年，中心按照全面建设富裕文明、和谐美丽xx县的目标要求，围绕一条主线：即服务经济、服务社会、服务群众这条主线；服务两个大局：即发展和民生两个大局；落实三个提高：即提高干部队伍素质、提高办事效率和服务质量、提高服务对象满意度；研究和创新服务方式，提高服务效能，加快推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效的行政服务。一、抓服务大厅规范建设，突出方便优质。1、进一步强化“一站式”办证大厅建设，继续推动县级行政审批“两集中、两到位”，积极归并审批职能，重点实现涉企县级审批重点职能部门和项目全部进驻中心办事大厅，不断提高行政审批效能。2、精减审批流程，提高窗口办事能力。对涉企项目逐项排查，凡影响审批效率的环节，只要不是法律法规硬性明文要求的，一律精减。3、深化招商引资项目代理办证中心运作。严格落实“六项服务”工作制度，充分发挥代办中心工作职能，为客商提供方便快捷服务，使代办中心成为名副其实的“直通车”。4、严格效能监督问效。进一步加强与县效能中心协调配合，加大对窗口审批服务监察力度，把窗口业务运作情况纳入效能监督范围，强化责任追究力度。二、抓全程代理，突出达标创优。1、强化组织领导。完善乡镇长负总责、乡镇纪委书记牵头、主管副职具体抓的工作机制，加强对乡、村站点的业务指导、协调和督促检查力度。2、进一步完善乡(镇)、村代理站点服务功能。参照县行政便民服务中心运作模式，加大协调工作力度，争取将乡镇计生办、民政所、派出所、工商所、税务所、劳动保障所等与群众生产生活密切相关的行政服务事项进驻乡镇代理站，并设立单独窗口，派驻窗口人员在代理站办公，确保代理站、点在服务群众方面发挥更大作用。三、抓县长(市长)热线，突出服务民生。1、贴近基层、服务群众。围绕基层群众关注的社会热点、难点问题，持续深入开展市长、县长电话进社区活动，组织协调相关单位深入现场为群众解疑难、办实事。2、加强对热线网络成员单位日常工作的检查和考评，加大协调力度，建立信访、效能、电视台等有关单位联动机制，对因部门扯皮或职责不清、情况复杂的问题，主动召集有关部门现场调查处理或召开协调会议研究解决；对影响大、难度大、领导和群众普遍关心的重要问题，按照领导的指示要求，直接进行查办或组织有关单位一起查办，协调好各方面的关系。3、强力督办，注重效果。对群众反映强烈、关注度高的民生问题要注重解决效果，做到大事解决的了，小事解决的快。切实把县长热线打造成权威高效的民生热线。XX年，中心按照全面建设富裕文明、和谐美丽xx县的目标要求，围绕一条主线：即服务经济、服务社会、服务群众这条主线；服务两个大局：即发展和民生两个大局；落实三个提高：即提高干部队伍素质、提高办事效率和服务质量、提高服务对象满意度；研究和创新服务方式，提高服务效能，加快推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效的行政服务。一、抓服务大厅规范建设，突出方便优质。1、进一步强化“一站式”办证大厅建设，继续推动县级行政审批“两集中、两到位”，积极归并审批职能，重点实现涉企县级审批重点职能部门和项目全部进驻中心办事大厅，不断提高行政审批效能。2、精减审批流程，提高窗口办事能力。对涉企项目逐项排查，凡影响审批效率的环节，只要不是法律法规硬性明文要求的，一律精减。3、深化招商引资项目代理办证中心运作。严格落实“六项服务”工作制度，充分发挥代办中心工作职能，为客商提供方便快捷服务，使代办中心成为名副其实的“直通车”。4、严格效能监督问效。进一步加强与县效能中心协调配合，加大对窗口审批服务监察力度，把窗口业务运作情况纳入效能监督范围，强化责任追究力度。二、抓全程代理，突出达标创优。1、强化组织领导。完善乡镇长负总责、乡镇纪委书记牵头、主管副职具体抓的工作机制，加强对乡、村站点的业务指导、协调和督促检查力度。2、进一步完善乡(镇)、村代理站点服务功能。参照县行政便民服务中心运作模式，加大协调工作力度，争取将乡镇计生办、民政所、派出所、工商所、税务所、劳动保障所等与群众生产生活密切相关的行政服务事项进驻乡镇代理站，并设立单独窗口，派驻窗口人员在代理站办公，确保代理站、点在服务群众方面发挥更大作用。三、抓县长(市长)热线，突出服务民生。1、贴近基层、服务群众。围绕基层群众关注的社会热点、难点问题，持续深入开展市长、县长电话进社区活动，组织协调相关单位深入现场为群众解疑难、办实事。2、加强对热线网络成员单位日常工作的检查和考评，加大协调力度，建立信访、效能、电视台等有关单位联动机制，对因部门扯皮或职责不清、情况复杂的问题，主动召集有关部门现场调查处理或召开协调会议研究解决；对影响大、难度大、领导和群众普遍关心的重要问题，按照领导的指示要求，直接进行查办或组织有关单位一起查办，协调好各方面的关系。3、强力督办，注重效果。对群众反映强烈、关注度高的民生问题要注重解决效果，做到大事解决的了，小事解决的快。切实把县长热线打造成权威高效的民生热线。