中学民主评议行风自查自纠报告工作报告怎么写

自查自纠工作报告。

模范员工的工作报告一定也有所学问,写工作报告就是为了回顾之前工作的不足可以更好的改进，不想自己的工作报告是为了应付工作吧？《中学民主评议行风自查自纠报告工作报告怎么写》里面的内容，希望正是你需要的。

中学民主评议行风自查自纠报告

根据镇江市教育局《20xx年全市民主评议中小学幼儿园行风实施方案》，我校认真学习并领会各级相关文件精神，坚持正确的政风行风评议的指导思想，认真开展了学校行风评议第二阶段的工作，把自评自纠工作列入学校重要议事日程。根据行风评议五项内容标准，认真查找学校廉洁从政和工作作风建设等方面存在的薄弱环节，围绕抓好自查自纠自评、广泛征求意见和边查边改三项重点工作，按照实事求是的原则，找准问题、解决问题、推进工作。现对我校行风评议工作的自查自纠情况汇报如下。一、为扎实开展自查自纠工作，我校采取一系列切实有效的做法1、高度重视，加强领导，明确责任学校成立“行风评议”自查自纠工作领导小组，下设办公室，张玉坤校长任组长，几位副校长任副组长，其他行政、工会主要负责人为成员，负责本校“行风评议”自查自纠工作的组织和领导，确保“行风评议”自查自纠的各项工作落实到位。形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。2、认真学习，加强宣传，形成氛围结合“创先争优”活动和“基层组织建设年”等重大活动，我校全体教师在认真学习的基础上，对照自己的师德师风情况查找问题，开展批评和自我批评，并写出心得体会，从思想深处认识师德师风建设的重大意义，切实加强师德师风建设的自觉性，提高教师自身的素质，做新时代人民满意的教师。3、广泛收集，认真梳理，确立目标我校结合效能建设，通过家长评校、学生评教、教师评管等方法，采取发放问卷调查、开展座谈会、设立举报电话和意见箱等多种形式，广泛听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议。即主要采取“问”“谈”“访”的形式，敞开校门，接受教师、学生、家长及社会各界的评议。同时，我校召开中层以上干部会和教职工行风分析讨论会，对照评议内容和要求，找准存在问题。重点在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上，尤其是对教育收费、招生考试、教材教辅、补课行为、建设工程、物资采购、校务公开和师德师风建设等问题，广泛收集，认真梳理，进行分析，并以此制定了切实可行的整改目标和整改方案。二、自查反馈我校行风建设现状（一）我校行风建设的有效措施及取得的成效1、严格规范办学行为学校严格执行省教育厅有关招生和学籍管理的规定，按照镇江市招生计划规范招生。不提前招生，不跨市招生和招收复读生。加强学生学籍管理，没有变相留级和强迫学生休学和退学的现象。学校按照计划招生，控制班额数，不分重点班和非重点班。严格按照课程标准，开足、开齐各类课程。根据新课程实施要求，学校制定了学生学分管理的具体要求，严格学分管理。只有在学完必修课程并取得相应学分后，才引导学生分科分班。学校不给教师下达考试成绩和升学指标。2、切实规范收费行为我校积极创建“三无”学校，把规范收费行为作为维护广大人民群众根本利益的大事来抓。学校在收费问题上，严格执行上级关于校务公开和收费公示等制度，严格执行收支两条线的财务管理制度，决不乱收费。实行收费项目公开、标准公开、程序公开。由于我校领导高度重视收费工作，有组织，有制度，规范操作，措施得力，收费工作秩序正常，收费项目清楚，收费公开透明，无乱收费现象。我校收费情况受到了家长、社会和上级有关部门的一致好评，被评为“收费规范学校”。3、校务公开制度不断加强我校努力推进校园民主，健全校内民主制度，全心全意依靠教职工办学，注重发挥工会、教代会民主管理作用。积极抓好电子政务，切实提高校务公开的针对性和时效性，增强学校工作的透明度，主动接受社会监督。学校及教师与每个家庭建立了正常的沟通渠道，增强学校办学的透明度和教育的时效性。加强家校沟通，建立教师家访制度，设立投诉服务电话意见箱，设立校长接待日。各年级均成立了家长委员会，并开展活动；各年级每学期召开3-4次家长会；开设家长学校，定期开展系列讲座。4、教育教学质量不断提高学校着眼于学生的全面发展。突出学生的主体地位，提出“问题导学”课堂教学模式，打造高效课堂，在教育界产生了广泛影响；重视研究性学习，开设校本课程和心理课程；开展丰富多彩、深受学生欢迎的志愿者活动、科技艺术节、阳光体育节等主题活动，为学生的个性发展和健康成长搭建平台。学校有较完善的资助体系。设立国家助学金和校内助学金，对经济困难的学生实施学费减免，所有家庭经济困难的学生都能得到不同程度的资助。后勤服务主动、热情、高效。由于学校加大投入，提高质量意识，因此安全制度健全、保障有力，我校被评为“省级平安校园”，学校食堂被评为“A级食堂”。近几年，学校在稳定中发展，在发展中创造，教育教学质量持续提升，20xx年高考成绩更是创历史新高。在20xx年中国教育报刊社主办的“首届中国当代特色学校”推选活动中，我校荣获“全国百强特色学校”和“全国百强特色之十佳创新学校”两项荣誉。5、良好的师德师风建设不断提升学校以五好基层党组织创建教育为契机，结合创先争优、对标找差活动，让教师学有榜样、比有标杆；将文明组室、文明个人的评比进一步精细化，比出风范，比出贡献；通过政治学习、写心得等途径，结合创建“张玉坤劳模工作室”、“工人先锋号”，强化师德教育。因此我校绝大多数教职工能遵守严谨治学，团结协作，廉洁从教，无私奉献，拒绝有偿家教。学校重视青年教师的快速成长，重视课堂教学模式改革，教师积极参加校本教研和业务进修，教师业务素质不断提高，学校特级教师、教授级高级教师、学科带头人、骨干教师的队伍不断壮大。师生关系融洽，无歧视、侮辱学生的现象，对犯错误的学生以说服教育为主。学校定期邀家长到学校谈话或家访；定期召开学生、家长、班主任和任课教师座谈会；定期举行心理和青春期教育讲座。学生自尊心和自信心得到提高，在关爱的环境中学生得以健康发展。（二）我校行风建设中存在的不足1、校务公开制度有待于进一步完善校务公开实施办法有待完备，情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度有待完善，在与家长和社会各界的沟通方面，学校的宣传、解释不够细致有力，校园媒体的作用没有得到最大限度的发挥，与家长和社会各界面对面的交流不够充分。由于沟通和解释工作力度不够，致使一些误解产生，学校的某些工作会缺少家长的配合和社会各界的理解、支持。比如个别机构打着一中学校的牌子招生、补课，个别教师因人情关系免费家教而被误解。2、教育教学服务质量有待于进一步提高由于镇江市区高中布局结构调整，我校搬迁至新校区办学，办学规模迅速扩大，生源结构明显变化，管理模式也随之发生较大转变。再加上新校区交通不便，办学资金比较紧缺，师资也相对不足等，这些都给我校的办学增加了难度。比如学校心理咨询室硬件设施不完善，且缺乏相应的专职教师，还不能满足学生心理健康发展的需要；按照新课程要求，高一年级的通用技术课程还没有配备专用教师，设备与条件还显薄弱，只能请职教中心给予支持帮助；学校对教师培养的经费投入严重不足，阻碍了教师的专业发展；另外学校后勤在服务效率方面也有待于提高。3、师德师风建设有待进一步加强个别教师素质和工作方法有待提升。个别教师对学生教育缺乏耐心，对学生不够尊重，语言刻薄，行为欠妥；个别班主任工作不够到位，效果差；少数教师的奉献意识有待提高；由于种种原因，有偿家教尚未完全绝迹。家访制度不够完善。教师对学生在家时间关心不足，个别班级多利用电话与家长沟通或邀家长到校面谈，未能做到对每个学生都进行一次家访，导致对学生情况了解不够，也不能充分得到家庭的支持和配合。教师专业化发展水平还比较低，教育科研的能力的意识比较弱，名师的数量和层次有待提高。部分教师习惯于应对应试教育本身,认真学习教育理论、刻苦钻研教学业务的劲头尚显不足。学校对教师培养的经费投入严重不足；对名师的使用、考核机制有待改善；全校上下尊重名师、学习名师的氛围尚未形成。三、依照自查自纠自评、边查边改的要求，提出整改措施1、进一步健全党务、校务公开制度，拓宽信息沟通和反馈渠道，加大反馈力度加强沟通、宣传、解释力度，发挥校报、校园广播、网络、宣传栏、横幅等媒体作用，校领导主持召开师生座谈会，与学生、家长面对面交流，加强沟通和解释工作，消除误解，化解矛盾。同时，进一步完善校务党务公开实施办法，进一步健全情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度，力争上级政府与教育行政管理部门的支持与帮助，加强与社会各界的沟通，互通信息，互相理解。充分发挥家长委员会的作用，调动家长参与办学的积极性。加强学校与家长的沟通与联系，充分发挥家庭教育的积极作用。办好家长学校，提高家长教育子女的水平和能力。定期召开学生座谈会。2、进一步加强精细化管理，切实提高教育教学质量修改完善镇江一中“问题导学”课堂教学评价标准，研究制订镇江一中课程开发评价标准、镇江一中课程实施评价制度，完善镇江一中学生综合实践活动评价等新课程实施评价制度建设，着力提升新课程实施水平。根据学校发展规划，学校将逐步减少班级人数，向小班化教学过度，切实提高校内教育质量。积极创造条件，进一步完善通用技术课程的开设；加强现有教师的相关知识的培训，加强学校相关硬件建设。我校将继续立足素质教育、依托校本资源、发挥自身优势，争创符合教育规律、满足学生发展需求、具有鲜明特色的学校。3、进一步加强师德师风教育严肃各项规章制度，真正做到令行禁止。进一步深入开展党的全心全意为人民服务的宗旨教育，通过多种形式对学校党员干部和教职工进行反腐倡廉教育、法纪教育、职业道德教育、师德师风的教育。使党员干部和教职工树立依法治校、廉洁从教的思想，做到廉洁自律、为人师表。建立完善的家访制度，多抽出时间家访，密切关注学生的行为。要求教师对每个学生至少家访一次，并做好记录，细致做好学生的教育工作，提高家校结合的教育实效。进一步关心教师的业务成长，强化其教科研意识，想方设法为其发展搭建更高更好的平台。加大对教师培养的经费投入；制定科学的教师考核机制；创造有利于教师快速成长的环境。以“名师工作室”为载体，对名师实行定点培养；以“课题研究”为抓手，促进课堂教学模式改革，提升教师的科研水平；以“促进学术交流”为契机，扩大名师的知名度，涵养名师的学术水平；以“学考赛演讲”为抓手，促进青年教师的快速成长。通过开展行风评议的自查自纠，全体教师思想认识有了显著提高。我们清醒地认识到行风建设是一项长期、艰巨的任务，学校全体教职员工应认真研究并反思自查自评过程中所反映出来的突出问题，全面扎实地进行整改，确保取得成效，为我校办学水平、教育教学质量和社会美誉度的不断提高而努力。bIjiAogAo.Com

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中学行风民主评议自评报告

中学行风民主评议自评报告

根据县教体局行风评议工作要求和相关文件精神，我校把行风民主评议工作摆上重要议事日程。学校建立健全民主评议工作制度，完善职业道德规范，切实把维护广大人民群众的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育难点、热点问题，以人民群众满意为标准，以行风民主评议为基点，以“标本兼治，纠建并举”为原则，以教育实际成果为信度，不断加大治本力度，规范办学行为，促进依法治校、以德治校，树立良好的教师形象，进一步提高了我校教师队伍素质，推动了教育改革，促进了教育事业健康发展。我校行风民主评议工作自评报告如下：一、评议工作开展情况(自评20分)（一）健全机构，规范管理。学校成立了行风评议工作领导小组，校长任组长，副校长任副组长，各处室负责人为成员，下设办公室，负责行风评议工作日常事务，形成了“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室具体抓”的格局，层层落实工作责任，保证活动正常开展。学校还确定在每周学校班子会上专门研究行风评议工作，对反映突出的问题及时采取有效措施予以解决。（二）深入调研，精心部署。学校行风评议工作领导小组充分听取意见，深入调研，聘请了西索村书记马关春同志等4名同志为行风评议监督员，完善并充分发挥家长委员会职能，认真组织家长会和学校开放日活动，听取民意，查找不足，制定整改方案并逐一落实整改。二、依法办事(自评20分)学校召开动员大会，传达教育行风民主评议的有关文件精神，组织全校教职工认真学法用法，学校领导带头学习，坚持依法办事；要求每位教职员工对自己的师德师风情况进行自查自纠，查找学校和教师身上存在的问题。另外，学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会，要求干部和党员在行评中率先垂范，发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用，为学校民主评议工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。学校还充分利用广播、黑板报、标语、开设《廉洁教育》校本课程等阵地广泛宣传教育，定期召开家长会、发放《致家长的一封信》、班主任、年级主任不定期家访，形成了浓厚的“人人关注行评，人人参与行评”的局面。三、师德师风(自评30分)（一）教职工的服务意识明显提高。教育的本质就是服务，通过开展行风民主评议活动，强化了师德建设。为进一步提高教师道德修养，培养高素质的教师队伍，我校组织广大教职工认真学习实践科学发展观，积极贯彻落实上级文件精神，并结合教育教学工作的特点，在全校开展了师德建设活动。学校认真制定了师德学习计划，广泛征求教职工对师德建设及学校管理工作的建议和意见，将意见分析汇总，理顺了师德建设的工作思路，制定了师德建设标准，建立了师德考核制度和评议制度。对无视学校纪律，我行我素，违反教师职业道德的教师，给予通报批评，并在师德考核中扣除相应分值。另外，我校还动员全体教职工积极参与了师德宣誓、演讲、拒绝有偿家教和“做一个有道德的人”、“禁办、参加升学宴、谢师宴”、“禁止大办婚丧嫁娶”等活动，逐步树立起为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念，使全体教师逐渐融入到学校这个大家庭中来，共同营造了和谐、温馨的文化氛围。教师能以《中小学教师职业道德规范》为准则，将师德师风建设与业务工作有机结合，增强了法律意识，能依法从教，面向全体学生，倾心为每位学生服务，争做人民满意的教师。（二）干部工作作风明显改进。学校领导班子身先士卒，推门听课、评课，交心谈心，了解教职工的实际困难，及时为教职工排忧解难。领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大决策集体研究的原则，实行民主公开制度，增强了教职工的责任感，激发了教职工的工作热情。学校领导带头执行廉政建设有关规定，采取有力措施坚决制止以权谋私、办事推诿等不正之风，增强服务意识，提高了服务质量和效率。四、治理教育乱收费(自评20分)我校认真推行校务公开和学校办事公开制度，对涉及师生切身利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，实行民主决策，全面公开，做到制度健全、运转规范、公开透明。深入推进“校务公开”特别是学校“财务公开”，切实制止乱收费现象。学校的收费标准严格按照有关文件规定，实行教育收费公示制度，并严格按公示标准收费；不私设收费项目，不“搭车收费”，接受群众监督。五、问题整改(自评10分)对存在问题落实整改，是整个行风建设工作的重要环节。学校多次召开了多种形式的会议，深入研究整改的有关工作，坚持“谁主管、谁负责”的原则，确定整改时限、整改负责人以及整改监督人，直至让群众满意为止。对个别群众反映的问题，一时不能解决的，我们也能认真做好细致的思想工作和解释，达到教师、群众理解，真正做到责任到人、措施方法得力、事事有着落、件件有回音。真正让家长、老师、学生都满意。（一）充分发挥党员的先锋模范作用。为推动学校行风民主评议整改工作的深入开展，召开全体党员会议，使全体党员提高对整改工作意义的认识，了解需要整改的问题，在整改工作中发挥先锋模范作用。（二）加强教风和师德师风建设。我校始终坚持把教风、师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久、广泛地开展教风建设和师德教育活动，通过活动，使教师人人树立正确的教育观、人才观和价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。1、遵守师德要求，履行岗位职责。严禁体罚或变相体罚学生，不准加重学生课业负担，坚决抵制有偿家教，不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利，不准穿戴不检和使用不文明语言。2、心中有学生，以学生为本。做到了解学生要进行家访，辅导学生要培优补差，转变学困生要交友结对，关心学生要扶贫帮困，对待学生要公平公正。3、认真开展教学研究，努力构建和谐高效课堂。通过听课、说课、评课等多种形式的教学教研活动，使广大教师积极探索高效的课堂教学模式，提高教学效率，构建高效课堂，做到向课堂四十五分钟要质量，做教研教改的执行者、研究者，认真落实、不断创新。4、加强家校沟通，形成教育合力。家长学校工作常抓不懈，开展各种形式的家长培训活动。通过家访、《致家长的一封信》、家长调查表等方式了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，聚学校、社会、家庭之力促进学生早日成才。（三）定责任、定要求、定时间、定制度，确保实实在在的整改成效。根据存在问题，按谁主管谁负责的原则，把整改责任落实到具体的部门和责任人。总务处负责整改学校存在的水、电浪费现象，教导处负责整改教师教学的不规范行为，团委负责整改学生乱丢乱扔现象和学校周边环境，各年级组负责教职工师德师风建设，领导小组成员负责协调、督促各部门的整改工作。领导小组会同各有关整改责任部门，召开专门会议，对整改对象进行专门的分析研究，查找原因，确定整改要求和时间，制定可行的整改计划，要求整改责任人保证按时按要求完成整改工作。本次民主评议政风行风工作的根本目的是对外树立学校的良好形象，推进学校各项工作的开展，促进学校办学水平的全面提升。切实抓紧、抓好才能抓出实效。在以后的工作中，Xx中学将以“规范办学行为、优化教育环境”为主线，不断深化教育行风评议各项工作，提高教师队伍整体素质，全面规范办学行为，树立教育形象，打造教育品牌，促进学校持续、健康地发展，真正办好让人民满意的教育。

2022年医院民主评议行风工作报告【荐】

根据省卫生厅《关于做好20xx年度民主评议医疗机构行风工作的通知》（x卫办[20xx]254号）要求，我院在市卫生局的领导下，认真贯彻执行，坚持以病人为中心，让病人满意为宗旨，紧紧围绕树立科学发展观理念，提升卫生服务能力，倾力打造区域性医疗卫生服务中心这一主题，扎扎实实地开展民主评议行风工作，通过民主评议行风工作，推进医院进一步更新服务理念，优化服务环境，提高服务质量，使医院的行风建设，有了新的进展，取得了较好的成效。现将我院开展民主评议行风工作自查情况做如下汇报：

一、开展民主评议行风工作情况

我院按照市纠风办和卫生局的统一部署，以三个代表重要思想为指导，以人民满意为标准，以塑造高素质职工队伍，创建文明单位为根本，按照深入学习实践科学发展观活动要求，积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组，并由院党委书记、院长xxx同志任组长，领导小组下设办公室，负责具体工作。各科室都要按照谁主管谁负责和管行业必须管行风的要求，加强对民主评议工作的领导，层层落实责任制，切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作，确保民主评议工作收到实实在在的效果。

我院按照评议标准，着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查，结合医德考评制度和诚信评价服务，每季度均印发住院、出院病人问卷调查表，召开座谈会等有效形式，逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查，满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求，从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题，并认真进行梳理和分析。比如，今年3月份门诊医技楼搬迁，为方便患者就医，医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识，通过自查自纠，发现图线标识不太规范，且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计，新标识正在制作中。再比如，在优良服务方面，发现有病人半夜前来就诊，个别医护人员态度欠佳，偶尔比较生硬。通过教育，这种现象已得到制止。

此次行评工作，在上级机关督导下，全院上下共同努力，取得了明显的成效，主要体现在：

1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面：我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视，每个季度安排职工集中学习，年年进行考评，并把行风评议的内容列入到年终考核，强化医务人员的职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施，比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度，药房的药品采购人员定期更换，公开用作举报的电子邮箱地址，公开悬挂举报信箱，加大廉洁自律的宣传教育，很好的杜绝了行业不正之风。

从XX年年起，我院成立了医师定期考核委员会，制定了医师定期考核管理规定。20xx年建立了医德考评制度，制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导，检查考核工作，通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次，从XX年年开展活动以来，医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。

2、在依法执业方面：我院在岗执业医师44名，注册护士69名，均持两证上岗，合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。

3、在诊疗行为方面：坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。

门诊在病人就诊的高峰期，基本消除了病人就诊三长一短现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后，门诊挂号交费的窗口一度排长队，医院马上做出调整，增加收费窗口，很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。

急诊病人送达后，能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务，方便病人就诊。20xx年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》，规范了120出诊管理。

4、在合理收费方面：严格执行市物价收费标准，实行收费项目和服务价格公示，无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为，医药费用为病人提供清单，做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后，方办理出院手续，使老百姓明白就医，放心消费。

20xx年1－9月医院药品收入占业务收入比例61%，与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。

5、在优良服务方面：医院非常重视医患沟通，进一步推行病人选医生制度，尊重病人知情同意权，同时严格执行各项诊疗技术规范和标准；随着医保、居保、商业保险等的普及，需要复印病历报帐的患者越来越多，医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》，为患者复印病历提供了方便；医院在门诊大厅设立电子触摸屏，方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏，公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士，提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话，投诉记录详细，调查处理率达到100%。

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３月份我院门诊医技楼搬迁，为方便患者就医，医院除在各个通道口张贴了图线标识，各诊疗科室公布图，还专门安排了导诊人员，使病人就诊流程更加合理方便；并按照相关惠民政策，开展优惠性医疗服务项目，在力所能及范围内有效解决人民群众看病难、看病贵问题。

护理部开展了xx品牌护理服务，进一步提高了护理质量，有效促进了医患关系。在原有四到床四放心、和五个一的服务基础上，又开展了电话回访、温馨健教舒适护理临终关怀等有特色的人文关怀护理服务。

甲流感期间，大量学生住进医院，事发突然，很多学生来不及准备生活日用品。医院及时调整修订预案，后勤服务前移，除保证临床所需之外，还承担了住院病人的日常生活服务。比如：医院组织专人买来牙膏牙刷等生活必需品送到患者手中。对患病学生的家属做好解释与抚慰工作，开通视频通话，帮忙传送物品。再如：中秋节期间，医护人员自发捐钱买来月饼发放到住院患者的手中，让他们感受到节日的快乐。又如：医院食堂最开始对患者实行的配餐制，为了保证每位患者都能吃得满意，及时改成了小炒点餐，每天用电话询问患者吃什么，仅此一项工作就要耗时两小时。再比如：考虑到患者在住院期间文化生活相对匮乏，治疗之余常感无聊、空虚，不利于心理健康，医院还发动全院职工捐献报刊杂志，以促进他们早日康复。以上种种措施，使得在甲流感的非常时期，住院患者对我院的服务较为满意。

6、在廉洁行医，杜绝红包方面：我院坚持院务公开，对药品、器械实行集中招标采购。今年未发现收受红包、回扣、开单提成等违规行为。无索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣等行为。无通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的行为。无推诿。拒诊患者的行为。

９月份发放问卷调查68份，回收68份，患者满意度为97%。

二、存在的问题。我院通过多途径、多渠道、多形式查找行风评议中存在的主要问题，对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在3个方面。

一是个别医务人员主动服务意识不强，工作经验尚欠缺。

二是高层次人才短缺，人才梯队有待有一步完善。

三是现门诊医技楼为临时用房，就诊流程及图线标识还有待进一步完善。

三、整改措施及落实情况

针对上述问题，我们进行了认真分析研究，按照责任到领导，责任到科室，责任到人的原则，限时整改，确保行风评议工作取得实效。

一是进一步完善服务设施，积极改善医疗环境，简化服务流程和环节，为患者提供方便、快捷、舒适的医疗服务。

二是通过送出去、请进来的方式，加强医务人员的继续教育，不断提高专业技术水平。

三是加强医院内部管理、服务管理、劳动纪律管理等，树立良好的医疗卫生形象。

通过自查自纠，我院的行风建设工作取得了一些成绩，但有些地方还有待改进。今后，我们将继续坚持以人为本的科学发展观，采取扎实措施，为保障人民健康，促进医疗卫生事业的全面进步作出新的贡献！

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中学民主评议自查自评报告优秀工作计划精选

中学民主评议自查自评报告；Xx中学创办于1956年，现有专任教师56人，16个教学班，在校学生1072人。20xx年我学开展的民主评议政风行风活动，是学校工作的一个重要组成部分。学校把努力解决群众反映的热点难点问题、办好人民满意的教育，作为学校的首要工作任务，同时也是民主评议政风行风的工作目标。

今年4月份以来，在上级部门的指导下，学校以加强政风行风建设为核心，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，着力解决人民群众反映的突出问题，以人民群众满意为标准，进一步转变工作作风，改善和优化教育环境，努力办好人民满意的教育。

在民主评议政风行风活动中，学校分别通过设立举报信箱、公布举报电话、召开意见征询会、发放意见调查表表等形式，广泛征询意见，制定整改方案，凸现整改成效。其中，学校召开了7次意见征询座谈会，聘请了2名行评监督员，发放了300份问卷调查表，收回了282份问卷调查表，上门走访了28名服务对象；梳理出10个群众反映的热点难点问题，建立整改台帐；落实整改措施，把整改贯穿到政风行风评议工作的全过程，以显著的整改成效促进了学校的和谐、健康发展。现把我校民主评议政风行风工作情况汇报如下：

一、领导重视，分工明确

我校把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程。为了加强对这项工作的领导，我校召开了学校行政领导班子会议，明确了学校民主评议政风行风活动以构建和谐校园为目标；以解决群众反映的热点难点问题、促进学校健康发展为任务；以办好人民满意的教育为宗旨。成立了以党政一把手任组长的民主评议政风行风工作领导小组，建立了校行评工作组织机构，校行评办设在校办公室，负责行风评议日常工作。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，分级负责层层抓，有关部门各负其责的工作格局。为强化责任，学校将责任落实到部门、落实到人；同时根据上级的要求，结合本单位的实际，制定了学校民主评议政风行风工作方案，做到目标明确、任务具体，职责清晰，措施有力，方法得当。

二、广泛宣传，人人参与

学校召开有全校教职员工参与的动员大会，学校领导在会上作了动员讲话，深刻剖析了我校开展该项工作的目的、意义和要求，要求从建设依法行政、依法执教的教师队伍的高度来看待工作，从构建和谐校园、树立教育形象的角度做好工作，同时要求大家认真学习领会上级部门的文件精神，公布了学校的民主评议政风行风工作方案。紧接着学校行评工作领导小组召开了行评阶段工作布置会议。层级签订行评责任书。向家长发布行评公开信（致家长的一封信）。发动教职员撰写行评学习心得，组织教师参加行评知识测试，制定行评具体工作安排计划。聘请行评工作监督员（以行文通知形式、颁发证书），悬挂横额，张贴宣传标语，完善政务公开栏，公开服务承诺。大力宣传我国的教育形势和学校近年的教育成果，并指出教育改革发展过程中存在的困难和问题，宣传政风行风评议的意义和作用、评议内容和要求，营造良好的行评氛围。积极引导广大教师进一步增强服务意识，加强行业自律，恪守职业道德，自觉抵制行业不正之风，切实维护教育形象，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。

三、健全机制，接受监督

为了在政风行风工作中引入监督机制，肇庆市端州中学聘请了来自社区单位、家长和教师等同志为政风行风评议监督员，并召开了政风行风评议监督员座谈会，广泛征求2名监督员对我校政风行风的意见和建议，与监督员建立互动的联系机制，共同构建和谐端中。我校还及时设立了举报、投诉电话和电子信箱，主动接受社会的广泛监督。

四、拓宽渠道，征求意见

学校分别通过召开意见征询座谈会、发放意见征询表等形式，广泛征询意见。经统计，学校共发出了300份问卷调查表，收回了282份，收回率达94%。认真组织召开了7次政风行风评议意见征询座谈会；7、8月份，学校领导干部还主动上门走访村支部、家长等服务对象，走访共约28人次，及时记录走访对象提出的意见，并作了细致的整理与汇总。

五、梳理问题，建立台帐

通过多渠道、多形式地征询意见，端州中学征集了对学校政风行风的意见和建议共近50条，这些意见和建议来自各个阶层、代表民众心声。校行评办对社会各界群众反映的热点问题及意见进行了归纳整理，找准在政风行风建设中存在的问题，梳理出以下10个群众反映的热点问题：

1、适龄学生增多，学校床位不足。

2、Xx中学如何创建成为更优质的品牌学校？

3、虽然学校一再强调备考从起始年级抓起，但目前我校的中考备考依然局限于毕业班，不少非毕业班的任课教师备考意识淡薄。备考工作欠缺连贯性，学校应该如何改变这种现状?

4、学校教师主要由中青年教师组成，如何进行教师的培养，加速教师的成长，培养名师？

5、学校在师德建设方面有何做法？

6、如何提升班主任的能力？

7、如何加强对学生进行综合管理，扎实推进素质教育？

8、如何规范学校校园安全管理？

9、如何规范学校教师教学行为？

10、代课老师的待遇问题。

针对梳理出来的十个热点难点问题，学校多次组织召开分析会，围绕品牌建设、师德建设校本培训、学生管理、安全建设、教学管理、床位紧缺等七大关键词，建立整改台帐；明确整改责任领导和整改责任股室，制定出切实可行的整改目标和整改措施，狠下功夫，抓好落实，分步推进，努力解决群众提出的热点难点问题。

六、制定措施，落实整改

1、完善规章制度。为了提高管理效能，促进管理规范化、科学化，学校通过建章立制,优化了内部管理。一是明确了学校教师和办事人员的礼仪及行为规范；二是建立学校的信访工作制度。校党政领导和处室干部进一步增强了依法行政、服务基层、服务社会的意识，坚持深入教学第一线，指导学校开展教育教学工作，帮助教师提高业务水平。三是围绕上述的热点难点问题新建或完善了一系列的规章制度。包括有《安全教育制度》、《教师对学生仪表仪容教育监督制度》、《教学管理制度》、《家长会制度》、《家访制度》、《Xx中学突发公共卫生事件应急预案》、《校园安全应急预案》、《学生伤害事故处理预案》、《学校传染病报告制度》、《依法治教实施方案》、《校车管理细则》等。此外，在教师培训、绩效工资、后勤服务等各项工作中不断完善规章制度，建立长效机制，严格管理，规范行为，促进了办事部门干部进一步改变作风，大办实事，服务基层和教师。四是健全规范财务管理的工作制度。为了加强财务监督管理，出台了《Xx中学财务管理制度》等相关的规章，强化和优化了对教育经费收支的监管和调控。

2、突出重点，狠抓落实。一是调整20xx年下半年Xx中学教育改革的工作重点；二是制定了《学校品牌建设方案》推动学校品牌建设和发展，重点是突破、发展、树品牌；三是加强师德建设，弘扬高尚师风；四是进一步加强教师专业化学校建设，打造一支高素质的师资队伍。

七、亮点纷呈，成绩可人

经过扎实的整改，构建了和谐端中，全校上下呈现持续发展、亮点纷呈的良好态势，具体表现在以下几个方面：

1．创建教师专业化学校取得新突破

1）中考成绩喜人

在教育局的指导和支持下,经过全体师生的团结协作，积极配合，刻苦拼搏，20xx年中考我校取得优异成绩，实现了以文化为主，体艺类跟上，全面发展，再创辉煌目标，向社会，向家长交出了一份令人满意的答卷。今年中考上重点线人数在全县中学中名列前茅，上普中线人数创我校历史新高。美术、音乐、体育上线人数增加。

2）素质教育结硕果

Xx中学坚持文化为主，体艺类跟上，全面发展的育人特色，坚持情智并举的办学理念（重智力，更重情感，尤重品格），积极推进素质教育，近年来取得了丰硕的办学成果，成绩喜人。

近两年多的时间里，我校教师在各类各级的评比、表彰活动中获得了不少的奖项：其中论文评比类，有5人次得国家级奖励（2人次一等，3人次二等）；8人获得省级奖励、17人次获得市级奖励、84人次获得县级奖励。

竞赛类中，有5人次获得省级奖励、11人次获得市级奖励、有26人次获得县级奖励。荣誉类中，获得国家级荣誉有6人，省级荣誉8人，市级荣誉31人，县级荣誉35人次。

学生方面:荣誉类有3人次获得市级荣誉，13人次获得县级荣誉；竞赛类有4人次获得省级奖励（其中有2人次属于体艺方面），14人次获得县级奖励。

2．积极扩大办学规模，加大硬件建设

去年我校新建了栋宿舍楼解决了学生的住宿问题，为我校的扩招奠定了基础。今年在县政府高度重视下，投入资金440多万元，学校扩建了1栋教学综合楼。

3．加强师德建设，树和谐校园新风

加强师德师风建设，不断提高教师的师德修养。全体教职工集中学习思想大解放有关文件，积极开展礼仪教育，学习国家各项法律、法规，进行了教师法制教育考试，提高了广大教师依法从教意识，做遵纪守法和教书育人的表率。根据需求为班主任推荐班级管理的相关书籍，进一步完善德育研讨制度。规范以班主任为主体的德育研讨系列，引导班主任研究新时期班级管理策略，不断提高班主任队伍的专业操守和专业水平。

充分发挥学生的主观能动性，创设更多展现学生风采培养实践能力的德育平台，发扬端中爱心教育的优良传统，加大对违纪学生教育与管理，培养学生爱护公物、珍惜美丽校园的意识，构建和谐校园新风。沟通体系不断完善，学校呈现出稳定、协调、有序、包容、文明、向上的和谐氛围，促进了学生的健康成长，更提升了学校的办学声誉。在每月学校文明班评比中，，文明班比率达98%，其中标兵班比率超过40%，违法犯罪率为零。

4．重视校本培训，提高师资队伍素质

关注广大教师的成长，因应教师成长的周期性特点，引导教师合理规划教育生涯，从过去以外出学习或理论培训为主转到基于本校实际而开展的校本培训。

学校举办了优秀教师讲坛，各教研组开展课堂教学质量普查及优质课例展示活动，引导教师认真备课、积极听课、科学评课，让每一位教师都能从活动中受益。通过校本培训，有力地加快了教师队伍的建设，提高了教师的教学水平，促进办学质量的提高。

5．加强依法行政，认真落实校务公开

认真推行校务公开，增加办事透明度。及时更换了校务公开内容，把事关广大教职工和学生切身利益的事情公布于众；做到了办事公正公平公开，积极接受群众监督，增加了学校工作的透明度。严格执行收支两条线规定和国家、省和市制定的收费政策。收费项目、收费标准及时公布在校务公开栏上，没有违规收费、代收费等情况发生。

6．落实共建，构造和谐育人环境

1）警校共建工作：与Xx派出所共建，派出所公安干警到校开展法制教育活动，为师生宣传安全和法制知识。共建双方单位举行体育比赛，促进交流；互办实事，使广大警民和师生在共建活动中切实受益；警爱民，民拥警，结下警民鱼水情，互促共建双方工作。

2）家校共建工作：努力构建学校、家庭、社会一体化的教育网络，广泛宣传学校社区共建工程的重要性，积极与家长取得联系，及时向他们汇报学校教育教学情况。积极组织家长培训班，提升了家庭教育能力。完善学校社区教育网络，加强与家长的联系，建立各年级家长委员会，加强与家长委员会成员的联系，把家长学校与家长委员会的工作结合起来抓，努力提高家长的教育水平。

自评总分：99分

个人行风自查自纠报告【荐】

从行风评议工作一开始，自己就把做好行风评议工作作为落实“xxxx”重要思想，坚持立党为公、执法为民，进一步转变行业作风的重要举措紧紧抓在手上，从提高强化学习入手，提高对此项工作的认识。坚持把学习活动贯穿于行风评议工作的始终，制定了详细的学习计划，采取了“一加强，四结合”的做法，一是加强理论知识的学习。坚持把行风评议规定的学习内容作为必学课目，工作中挤时间学，主动学，对照检查学。二是集体学习与个人自学相结合。充分利用单位安排的周四下午的集体学习时间，写学习笔记和心得体会。三是行风评议学习与自己工作实践结合起来。把学习与实践融合在一起，通过加强学习促进了工作，又在实践中不断的强化学习，形成了一个良性互动的局面。行风建设是社会主义精神文明建设的重要内容，是党风、政风建设的具体表现，加强自身行风建设是保证各项事业持续、健康、协调发展，推动全面建设和谐社会的的重要保证。通过对行风建设有关文件精神和“xxxx”重要思想学习，结合刚结束的党的先进性教育，使自己看到了存在的缺点及产生的原因。问题总结1．一是系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合本单位、本行业实际开展理论学习不够。2．在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏创新，协调解决六乱工作的水平需进一步加强。3、在履行职责，依法行政和完成目标任务上，还需要进一步提高依法行政、文明执法的水平，严格按工作程序和工作制度，自觉接受社会各界监督，在为政府分忧，为民办实事，认真履行社会服务承诺方面应做出更加突出的成绩。根源分析产生这些问题的原因：一是学习上不够深入和全面；二是思想观念上缺乏树立科学发展观；三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。四是工作的方式方法上没有与时俱进。整改措施、努力方向通过对行风评议有关文件的学习理解，结合行风评议第一、二阶段工作的成果，自己提高了思想认识，明确了今后的努力方向。为总结经验，吸取教训，针对风评议中所反映的问题，今后要努力做好以下四个方面的工作，以确保按照实施方案，搞好下阶段的行风评议工作：1深入学习有关理论，抓住机遇，实现工作的新突破一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，做到真学、真懂、真信、真用。二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同自己的工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。2、进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期校本工作的需要。3、加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次行评，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。4、廉洁奉公，从严律己，为我校行风评议工作作贡献。牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。工作上高标准，严要求，自觉执行有关规定，树立依法行政、廉洁勤政的行业形象，为这次行风评议作出应有的贡献。个人行风自查自纠报告

自查自纠报告

为扎实推进教师作风建设，按照教育局及学校作风领导小组要求，结合本人在思想、学习、教育教学等方面的工作表现，对照学校作风工作实施方案的评议内容进行了自查，回顾半年的工作情况，其主要表现是：

一、抓源头治理工作成效显著，一是在土地批租工作中严格执行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让规定；二是在矿产管理中认真落实采矿权出让制度；三是在财务管理中严格落实收支两条线规定，并对八县一市组织执法检查；四是全面开展政务公开，自觉接受社会和人民群众的监督；五是行政执法工作加大力度，解决了大量的土地草场纠纷和土地违规违法事件，维护了国家和人民群众的利益。

二、通过自查自纠，上半年纠风工作中还存在一些问题。一是抓工作不深不细，由于工作忙，会议多，深入基层检查指导、调查研究不够；二是抓工作缺乏大胆创新的实践，治理传统做法较多，开辟新的途径较少；三是纠风工作结合工作实际解决具体问题上缺乏认真探讨和研究，特别是如何解决国土资源管理中一些深层次问题，至今没有探讨上好的办法来解决。

三、积极组织纠风调查，深入开展创人民满意单位活动。一是聘请行风评议员名；二是召开离退休干部座谈会；三是召开行风评议员征求意见会；四是到基层召开会议征求意见；五是局机关内部召开自查自纠会；六是发放征求意见函和行风满意度调查表；七是在制定实施意见的基础上建立了六项制度八项服务、人民满意科室、满意公务员十条标准；八是工作人员挂牌上岗；九是完善了服务承诺，违诺处罚制度；十是建立了办公桌上监督牌。

四、认真组织学习和传达各级纪检监查工作会议精神，学习有关领导的重要讲话，深刻领会今年开展纠风工作的重要意义，重大作用。提高了广大干部职工对纠风工作的认识，增强了积极参与的自觉性和主动性。明确了年我局纠风工作的任务，重点和突出要解决的问题。

五、热忱解决社会和群众关心的热点、难点问题。一是解决被征地农民的补偿问题，做到了依法足额补偿到位；二是解决城市居民拆迁的补偿问题，没有发生上访反映事件；三是加大耕地特别是基本农田的保护力度，处理了一批违规违法案件；四是建立了群众来信来访网络，公开举办电话、举报信箱、举报受理部门；五是认真负责地做好上级督办的事项，基本做到了事事有答复，件件有回声。至目前为止，在局机关内部没有发生和发现违规违法行为和吃、拿、卡、要现象。

六、高度重视，精心安排，建立了组织领导机构，我与各县（市）、各科室签订了纠风目标责任书，按谁主管，谁负责的原则要求，对纠风责任进行了分解基本形成了人人都有责，人人都负责的责任网络。根据年工作任务，制定了年纠风工作实施意见，开展创人民满意单位实施意见，落实专项治理目标实施意见以及贯彻落实十项为民措施，五条禁令的具体措施。

针对以上情况，我要确实担负起纠风工作第一责任人的职责，发扬好的作法，对存的问题，认真研究，尽快加以解决，对下半年纠风工作，要按计划逐项抓好落实，争取今年成为人民满意单位。编辑；高三

政风行风民主评议会工商局述职述廉报告工作报告推荐

政风行风民主评议会工商局述职述廉报告

敬的各位领导、各位同志：请允许我代表工商局党组和全体干部职工，对大家百忙之中前来参加民主评议活动，表示真诚的欢迎和衷心的感谢！现在，我将工商局的主要职能，特色工作、开展政风行风评议情况，以及下阶段工作打算，向大家作一介绍，请各位提出宝贵意见和建议。一、工商局的基本情况和主要职责工商局是政府主管市场监管和行政执法的职能部门，主要担负着市场主体准入、市场监督检查、查处经济违法违章案件和维护消费者合法权益的职责。市局机关共有内设科室、直属事业单位和社会团体3个，下设7个工商所，现有干部职工202人，依法管理全市15135家企业、19994户个体工商户和44个商品交易市场。二、近三年来的主要特色工作xx以来的三年，是我市经济与社会进入新世纪以来发展最为关键的三年，也是工商部门心系大局、倾力作为，服务迈出新步伐、助动结出新成果、监管上升新水平、维权开创新局面、队伍展示新风貌的三年。这三年，我们服务大局的意识特别强。面对金融危机的严峻考验和深刻影响，我们紧紧围绕市委、市政府工作中心，维护大局，心系企业，认真贯彻省、市有关“保增长、抓转型、重民生、促稳定”的政策方针，出台助困举措，提振发展信心，助推经济企稳回升。在企业最困难的时候，我们提出要像农民保护耕牛越冬一样保护生产力，主动暂停8项收费，为企业减负2600万元，与企业共克时难渡难关，受到各界好评。在经济回暖时，我们深入开展“百名工商干部挂钩帮扶百家民营企业”和“红盾服务创业第一岗”创建活动，向企业宣传法律政策，为创业者提供优质服务，帮助企业和群众解决难题318件，市行政服务中心窗口每年都被评为全市优质服务红旗窗口。在转型升级的关键时刻，我们认真贯彻省工商局出台的加快发展方式转变26条意见和泰州工商局制定的20条具体服务措施，先后开展“助转型、提质态、促发展”和“大走访、送服务、树形象”活动，全力促进经济量质齐升。据统计，全市今年上半年新增私营企业624家，其中超亿元企业达到3家，集团总数1个；新增个体工商户1521户，私个注册总量17.9亿元，同比增长11.6%。这三年，我们支持发展的措施特别多。我们为银企牵线，高规格地组织了“大行小企”恳谈会，帮助全市113家企业通过不动产抵押融资8.9亿元，通过股权出质融资2.1亿元，并新推商标权质押、土地承包经营权和林地承包经营权入股等三项新政。我们深入实施品牌战略，全市商标申请年均增长500件，有效注册商标突破3000件，国际注册63件，位列泰州第一，全国商标发展百强县第37位。我们发挥部门优势，指导创牌企业整理资料，多次赴京向国家工商总局领导汇报工作，帮助光芒、亚星、艾兰得、奇美等4件商标在两年内获得中国驰名商标认定，实现了历史性突破，与此同时，209家企业获得省着名商标认定，驰、着名商标企业在全市gdp的贡献度不断提升。我们积极服务“三农”，全市登记注册的农民专业合作社已达312家，农村经纪人1139名，11个合同指导站指导农民签订订单336份，9名大学生村官在我们的帮助下实现创业，以益农农资公司为龙头的农资连锁体系和10个“农资示范店”保障了全市农民的安全生产。我们加快推进市场提升发展，牵头开展“平安市场”创建活动，全省商品市场成交额突破8.9亿，积极扶持网上商品交易市场发展，指导2家市场建立了交易网站。我们与相关部门联合举办就业再就业洽谈会，既帮助下岗失业人员解决就业问题，也帮助企业解决招工引才困难，三年来受益企业562家，实现就业6881人。这三年，我们监管执法的力度特别大。我们坚持“攻大诫小”，对群众反映强烈的市场违法行为加大监管执法力度，对轻微违规行为采取行政指导的方式引导企业规范，全系统年均办案310件，对不正当竞争、销售假冒伪劣、虚假宣传、商业贿赂等案件的查办力度呈逐年上升之势，打击非法传销范围从城郊扩大到农村。我们创新理念，先后推出食品安全溯源管理、退出市场主体监管、打假维权共同体、消费维权诉调结合等特色工作，得到了中国工商报、新华日报、江苏法制报、泰州日报、日报等多家媒体的关注，省、市工商局在召开现场会6次，推进会4次。特别是在食品安全监管方面，通过运行12315移动派单处置系统，建立了全市统一的食品安全监管指挥平台；通过已经发放的份食品流通许可，对全市2549户食品经营主体建立信用档案，形成了一户一档的预警平台；通过把全市划分为32个食品安全监管责任区，明确管片工商干部为责任人，形成了无缝监管的监控平台；通过开展专项整治行动和食品定向监测，形成了精确打击的执法平台。我们建立了遍布城乡的252个消费投诉站，坚持12315节假日值班和半小时现场维权制度，消费者投诉处理满意率保持在95%以上，年均为消费者挽回经济损失300万元。这三年，我们队伍建设的成效特别明显。我们围绕“为发展服务、让群众满意”的目标，大力推进百佳站所建设和机关作风建设，市局机关连续7年被评为全市十佳单位，7个工商分局中，八圩分局被泰州市纪委命名为“泰州市人民满意站所”，斜桥、孤山分局被命名为泰州市百佳站所，新桥分局被评为全省文明工商所。我们厉行节约，把有限资金用在刀刃上，举全局之力逐步解决部分工商分局办公条件落后的状况，并在新桥分局建立干部教育基地，组织分局长和巡查组长集中培训，有效提高了队伍素质。结合创先争优活动要求，开展“岗位职责与价值”大讨论和以“治懒治庸治虚、提能提质提效”为主要内容的“三治三提”作风整训活动，机关作风得到了进一步优化。以纪念建党90周年为契机，举办机关党建第五小组党史知识竞赛、创先争优典型事迹报告、红歌汇演、走访慰问困难党员群众等活动，进一步密切了党群关系，展现了工商队伍奋发有为、积极向上的精神面貌。深化工商廉政文化建设，廉政风险点和监管风险点的防范管理得到了市纪委的充分肯定。针对社会关注的案、照、费热点，制定并落实“随案、随照、随费”督促检查防范制度，较好地解决了社会关注的年检搭车收费问题。国家工商总局周伯华局长、省工商局佘义和局长先后到我局视察并对我局队伍建设给予充分肯定。这些成绩的取得，归功于市委、市政府的领导有方，全系统干部职工的团结奋斗，企业群众和社会各界的大力支持，在此，向大家表示衷心的感谢！三、今年以来开展政风行风评议情况事实上，对照上级部署和群众要求，我们的工作还存在不少薄弱环节，尤其是在政风行风建设的细节与成效上，还需要进一步完善和提高。今年6月，市纪委按照上级统一部署，对10个部门开展政风行风民主评议，工商部门也在其中。对这项工作，我局高度重视，将其视为社会各界对工商工作的全面考查和检阅，作为进一步改进和优化政风行风的重要契机，严格按照上级要求开展活动，目前已经完成了动员部署和自查自纠的工作，进入整改落实阶段。主要工作体现在四个环节：一是紧扣动员部署这一基础环节，在思想认识上高度统一。民评工作开展伊始，我局就明确提出在全市名列前茅的创争目标，对内迅速传达贯彻，制定工作方案，对外公布服务承诺，加大宣传力度，充分调动系统内外参与评议的积极性，广大干部统一思想，端正态度，克服“怕麻烦，怕揭短，怕透视”的思想，积极投入民评的各项工作。我们还在日报和电视台分别开设专栏，即时报道迎评动态，全面介绍工商部门履行职能、服务地方经济发展、加强政风行风建设的做法和成效，充分表明工商部门对评议工作的重视和接受社会监督的诚意。二是紧扣征询意见这一关键环节，在社会评议中赢得主动。针对部门实际和群众关注的热点难点问题，积极开展“大走访、大调查”活动，广泛征求各级人大代表、政协委员、评议代表、行风监督员、监管和服务对象、乡镇园区党委政府对工商工作的意见和建议。据不完全统计，全系统工商干部共走访人大代表、政协委员及行风监督员89人，走访机关部门、乡镇、街道、村（居）委会184家，走访企业和个体工商户5457家，召开座谈会29次，发放征求意见函6128份，收到各类意见和建议53条。三是紧扣自查自纠这一根本环节，在边查边改中展示形象。对照依法履职、公开执法、政务公开、政务服务、清正廉洁、突出问题治理等6个方面，组织系统内各部门和每个干部职工开展自查自纠，所有自查自纠报告在工商文化网和基层信息网上予以公示。局行评办坚持明查与暗访相结合，不定期对机关各科室和工商分局的查纠情况进行督促检查，确保及时发现和解决问题。对查出的问题，本着“边查边改、能改即改”的方针，有针对性地制定并落实整改措施。四是紧扣整改落实这一核心环节，在破解难题上力求实效。目前，我们已将所有查出问题的整改责任分解到科室，明确了整改的时限和要求。能近期整改的，如工作纪律、着装、窗口服务态度、办公环境、以及企业提出的登记办照需求，立即处理，及时反馈；受条件限制一时解决不了的，如政务服务和政务公开，制订相应的整改措施，落实责任人，逐步整改；涉及基层建设、作风建设的问题，本着纠建并举、以建促纠的原则，指派相关科室带着课题深入基层研究分析，逐步完善既有政策，建立标本兼治、重在治本的长效管理机制，用实实在在的整改成果取信于民。四、下阶段工作打算政风行风评议不是被动的评价，而是主动的改进，不是应时的举动，而是长期的建设，不是外在的压力，而是自我的要求。下阶段，我们将根据民主评议要求，努力把落实整改措施与建章立制结合起来，把提高整改层次与创先争优结合起来，在整改过程中不断探索新思路、新方法，巩固和深化行风评议工作成果。一是更加积极地服务地方经济发展，促进产业升级和结构调整。认真落实上级各项促进经济发展的优惠措施，着力破解经营场所选择难、前置审批难、融资难等制约民营经济发展的体制性难题。充分发挥股权出质、出资登记职能，鼓励支持小额贷款公司、村镇银行等新型金融机构的规范发展。支持注册新型合作组织，鼓励创办合作联社，帮助集体所有制合作社规范登记为专业合作社。支持微特电机国家级产业基地通过兼并重组、持股控股、组建集团等手段，促进产业升级换代。推动商标战略深入实施，力争全市企业新申请注册商标数、驰着名商标量有新的突破。二是更加有力地加强市场监管，解决扰乱市场秩序的突出问题。突出食品安全监管，严格落实食品溯源管理、经营户自律管理等各项制度，严厉查处惩治扰乱食品市场秩序的违法行为，推进放心消费创建活动持续、有效、深入实施。集中优势执法力量，有针对性地开展专项整治，不断加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、虚假宣传、违法广告、非法传销尤其是网络传销的工作力度，为全市经济健康发展保驾护航。对情节轻微、影响不大的一般性违法违章行为实施行政指导，促进规范经营。三是更加倾心地关注企情民生，创造和谐社会和良好消费环境。结合企业需求，广泛开展政策宣传、法制教育和市场经营知识培训，帮助企业及时了解支持经济发展的相关法规政策，掌握市场经济发展的基本知识。深化放心消费创建，整合12315维权网络、“一会两站”等资源，建立便捷的维权、高效的维权处理机制。多形式开展消费教育和消费引导工作，通过媒体及时发布消费维权提示，建立科学的维权互动机制。继续推进用工信息平台建设，组织各类就业洽谈会、招聘会和银企恳谈会，全力支持企业融资、企业用工和群众创业就业。四是更加严格地推进依法行政，做到公开、公平、公正执法。加强依法行政的能力建设，不断提高执法人员的法律法规水平，促进和保证各类执法行为合法有效。加大政务公开力度，在确保传统公示格式统一、内容全面、时间及时的基础上，建立行政权力网上公开透明运行信息系统，全面接受社会监督。巩固依法行政示范点的创建效果，切实加强执法规范化建设，年内争取建成省级依法行政示范点。五是更加深入地开展基层建设和政风行风建设，为推动工商事业发展提供坚强保证。进一步加强基层基础建设、制度建设、人才建设和作风建设。加快实施基层办公用房建设三年规划，努力解决部分工商所条件较差的状况，为基层办公和群众办事创造良好环境。加大学习培训力度，提高基层干部的政治理论水平和行政执法能力。对每个干部实现定岗、定责、定奖惩，构建覆盖全系统的岗位职责体系和风险防范体系。加大对上级决策部署、制度执行情况特别是年检收费、执法办案、办照发证等社会关注热点问题的监督检查力度，促使基层干部强化依法行政和清正廉洁意识。政风行风建设永无止境。在今后的工作中，我们一定会把民主评议活动的外在压力转化成为政风行风建设的内在动力，成为队伍管理的常态，成为干部职工依法行政、廉洁办事的自觉行动，坚持不懈、持之以恒地抓紧抓实，用好的作风、好的形象为全市市经济转型升级做出应有的贡献。最后，再一次感谢各位领导、各位同志对工商工作的关心和支持。谢谢大家！

自查自纠专题报告工作报告推荐

自查自纠专题报告

为了落实《xx市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的要求，提高服务质量，纠正损害人民群众利益不正之风，实现纠风综合治理的新进展，促进全行改革发展。建行枣庄分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组，及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议，深入剖析问题形成原因，采取有力措施，狠抓问题整改，努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠，现将组织情况和自查自纠情况汇报如下：一、组织领导（一）成立由行长为组长，各位副行长为副组长，各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。（二）整改工作实行行长负总责，副职领导对分管专业各负其责，各专业具体整改，办公室监督检查的领导体制。（三）整改采取按逐条整改的方法，充分发挥全行的整体服务和整体联动功能，全行进行整改，全面落实意见建议的整改工作。二、方法步骤行领导高度重视，行长做出重要批示，要求认真部署自查自纠工作，尤其是针对评议的服务这一核心问题，要求有关专业研究措施，力求突破。认真进行研究，并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理，分析问题原因，制定有效措施并严格抓好落实。第一步，查找问题原因，制定整改计划。要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思，进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题，分析原因，拿出对策，制定具体的整改实施计划。第二步，搞好思想发动，全面组织整改。（1）抓好形势任务教育。组织员工认真学习枣庄市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话，对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育，使大家枣庄建行生存发展的政治高度，增强抓整改、控风险，提高服务水平的重要性和紧迫性，以积极的态度参与整改。（2）抓好优质文明服务工作手册的学习。在普遍学习“服务手册”的同时，重点组织员工学习本部门、本专业的规章制度和操作规程，使大家明确行为规范，明确整改标准。（3）抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题，抓紧进行整改，又要开展多形式、多层面的检查，发现新的问题及时整改；既要抓好基层、一线的问题整改，又要抓好决策、管理层的问题整改；要把整改工作和学习教育贯穿于整改全过程，防止前紧后松、治标不治本；各专业的整改情况要进行不间断的督导，确保整改人员、时间、内容、效果的落实。第三步，总结整改情况，逐级上报结果。首先向县纠风办上报整改结果；而后由自下而上向上级行上报整改结果。三、发现问题的整改情况问题一：营业网点服务效率较低，排队现象严重原因：1、目前xx市个人客户多数为普通客户，使用我行的电子银行产品和自助设备的客户占比小，多数在柜面办理存取业务，排队较长、等候时间长。2、我行前台人员相对较少，客户较多与营业窗口较少的矛盾比较突出。问题二：部分高端客户（vip）办理业务排号优先原因：目前我行对客户实行差别营销政策，对达到我行vip客户标准的客户，实行排号优先待遇，但由此带来其他普通客户的不满意。四、整改措施（一）大堂主管积极调度。我行在厅堂配备了大堂主管，引导员，专门的低柜理财区，能够合理引导、分流客户。在客户进入大厅时主动询问客户的需求，利用网点不同的服务渠道，识别、引导、分流客户办理业务。对可以在自助银行办理的业务积极疏导并辅导客户通过自助银行办理。将办理复杂业务的客户引导到复杂业务柜台窗口或低柜服务区。将vip客户引导到理财中心办理业务。（二）加强自助设备区的建设，增加自动取款机、存取款循环机、自助查询机，确保自助机具的正常使用，通过引导、示范，促进客户增强自助交易的意识，提高自助交易比率。（三）规范流程和操作，实施标准化管理。严格规范柜员办理业务程序，提高柜员业务办理速度。（四）适当增加工作人员，实行弹性工作制。今年省建行给我行新分配14名应届毕业生，我行全部分配到基层一线工作。近期又在社会公开招聘新员工，努力通过增开柜台解决柜面压力。（五）加强员工技能训练，提高员工业务办理的熟练程度，提高办事效率。（六）大力推广代扣费业务、电话银行、网上银行服务。将代收费改为代扣费可有效减少柜面压力，另外，通过电话银行、网上银行为客户提供账户资料查询和同名账户转账等。