医院开展“三好一满意”活动及行风评议工作汇报材料工作报告推荐

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医院开展“三好一满意”活动及行风评议工作汇报材料

尊敬的顾局长及各位领导：

上午好！非常感谢各位领导在百忙之中莅临我院检查指导工作，在此，我谨代表医院广大干部职工对各位领导的到来表示最热烈的欢迎，对大家多年来关心、支持我院的建设发展致以衷心的感谢！

20xx年，医院在市委市政府、市卫生局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，围绕医药卫生体制改革发展大局，坚持科学发展，弘扬“团结、敬业、仁爱、创新”的医院精神，在医院文化、医院管理、服务水平、质量安全等方面均取得了长足的进步。

医院目前有在职职工近1900人，其中博士26名，硕士215名，高级职称技术人员243人，省管专家1名、市管专家4名、市中青年高层次人才3名，局管拔尖人才24名；编制床位数由去年的1200张增加到了2000张。为改善患者就医条件，医院积极投入建设的新门急诊综合大楼已完成拆迁，点军分院新院也即将建成投入使用。

加强行风建设是医院工作的永恒主题和重要内容，是坚持以人为本，构建和谐医院、保障人民群众健康权益的客观要求，是医院贯彻落实科学发展观的重要保证。20xx年5月以来，根据省卫生厅、市卫生局关于开展“三好一满意”活动，加强行业作风建设的文件精神，医院党委高度重视、迅速行动，精心布置、周密安排，将“三好一满意”活动与“等级医院评审”、“临床重点专科建设”、“护理示范医院创建”、“平安医院创建”、“创先争优”、“民主评议政风行风”、“万名干部进万村入万户”、“送医送药下乡”等活动相结合，加强领导，明确职责，制定方案，强化督导，围绕“弘扬核心价值观、争创人民满意医院”的工作目标开展了一系列的活动，医院干部职工精神面貌焕然一新，廉洁行医意识明显加强，服务态度明显改善，服务质量和服务水平大幅提高。

现将我院开展“三好一满意”活动的情况总结汇报如下。

一、加强活动组织领导，提高思想认识水平

20xx年4月29日，省卫生厅组织召开了电视电话会议，动员和部署全省医疗卫生系统深入开展“三好一满意”活动，进一步加强行业作风建设，争创“群众满意的窗口单位”等工作。

电视电话会后，医院立即行动起来，组织中层管理人员召开了活动专题会议，会议强调全院医务人员要充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义，要把“三好一满意”活动的主要内容与民主评议政风行风、等级医院评审、医疗质量荆楚行等活动紧密结合起来，尤其是在提高服务水平、加强质量安全管理方面的核心实质进行无缝对接，统一思想、凝心聚力，将“三好一满意”活动的各项要求落实成为日常工作的重要内容，为医院各项工作的开展注入新动力。

为确保“三好一满意”活动取得实效，医院成立了活动领导小组，下设办公室和工作专班。工作专班根据省卫生厅、市卫生局的部署，结合医院实际制定了《宜昌市中心人民医院开展“三好一满意”活动加强行业作风建设实施方案》，明确了活动的指导思想、活动目标、主要内容、实施步骤以及工作要求，并将各项工作目标和任务进行分解、细化，落实到具体科室；建立了职责分工明确、层层抓落实的良好工作机制，形成了齐抓共管的合力。

二、多种载体宣传发动，营造浓厚活动氛围

（一）以优秀典型为抓手，全面提高医务人员素质

为弘扬正气、树立榜样，医院深入挖掘、培育和选树医务人员身边的先进典型。

通过采取一系列有效措施，医院涌现出了“全省百佳医生许新华、百佳护士刘静兰”、“全市十大杰出青年王雄伟”、“全市青年岗位能手高宝安”、“全市道德模范提名奖刘静兰、姚青”等一大批为民服务先进典型。五官妇产党支部副书记、妇科主任陈建玲同志因医术精湛、处处为患者着想，被誉为“患者信赖的好医生”，今年“七一”前夕被省卫生厅表彰为“优秀共产党员”，她的先进事迹被市委组织部拍摄成党员电教片——《陈建玲的故事》荣获全省一等奖，并多次在湖北电视台、宜昌三峡电视台党建栏目中播出。

一石激起千层浪，因为先进典型的事迹是我们身边看的见、体会深刻的，所以在医务人员中产生了强烈反响，让大家对医院仁爱文化的认识提升到了新的高度。活动开展以来，全院医护人员中有460人次拒收“红包”，共计34.65万元，收到患者感谢信、锦旗167封（面），创同期最高。

在学习先进典型事迹的基础上，医院还针对年轻医务人员比例逐渐增加的现实情况，开展了《我身边的青年榜样》演讲比赛，通过两轮预赛，已经在医院内产生了比学赶超的良好氛围。7月中旬，演讲比赛的决赛又把活动的氛围推向又一个高潮。

（二）以形式创新为手段，总结有效工作方法

院内宣传方面，通过开辟宣传专栏，在医院局域网中展示内容丰富的活动网页，悬挂宣传横幅标语，对医务人员进行活动的宣传教育，让医务人员都能及时了解活动的步伐、动态，及时改进工作中的不足。

面向社会，医院用多种形式多种媒体向广大群众宣传“三好一满意”活动，利用报纸、电视、电台、电脑查询系统、“就医名片”、住院温馨套餐卡等立体的公开形式，面向广大患者公开医院基本信息、服务信息、收费信息，行业作风建设及廉政建设等情况；引导群众正确择医、就医，保障患者合法权益；宣传医疗质量、医疗安全管理中的新举措。特别是医院网站和科室的专业网站上设置了网上导医和留言版，患者能通过网络的方式向医院、医生提出意见建议或其关注的问题，由医院管理部门或专业医生及时给予回复。这一创新举措，真正拉近了医患的距离，营造了良好的舆论氛围。

（三）以理论学习为推力，形成正确工作导向

新形势新机遇中包含着新的挑战，人民群众需要“三好一满意”的医院，医疗卫生事业的快速发展也需要我们进一步提升服务水平及管理水平。在这种迫切的需要下，医院及时邀请知名培训专家、医院管理顾问与职业培训师张英教授进行了为期一天、主题为《医院管理者角色定位及高效沟通》的培训班，对实际工作进行必要的理论指导。

培训课通过剖析目前医务人员队伍和管理队伍中存在的主要问题，结合真实的案例，现身说法讲解沟通技巧；要求医务人员从患者的立场去判断、去倾听，通过一些形体语言和综合表达，达到医患双方的有效沟通，让患者满意；更要求医院管理者正确进行角色定位，明确职责职能，提升执行力，提高管理效率，让医务人员满意，让群众满意，让社会满意。

三、落实各项具体措施，确保活动取得实效

（一）落实便民服务措施

1、急群众之所急，打造“便民服务”品牌。

一是医院投入大量资金建设的门诊“一卡通”系统，只要患者持卡就诊，医生就能在第一时间了解患者的疾病和就诊史，极大的简化了患者的就诊流程，改善了门诊患者的就医体验。

二是开通了预约服务热线6496666，启动了实名制预约挂号。预约范围也扩大到专家专科门诊预约、出院患者复诊预约、慢性病患者复诊预约及患者需要预约的所有医生。

三是投资40多万元先后在门诊大厅、内科楼大厅以及外科楼大厅安装了大型电子显示屏和电脑自助查询系统，显示屏内滚动播放各种就医信息，查询系统可使患者24小时随时查看3900多个项目的收费情况。

四是在院内各处设置标识清晰的指示牌、在门诊通往各病区的地面画上颜色鲜艳醒目的导诊线，让患者就诊可自行找到就诊地点。

五是在门诊药房安装自动发药机，增设服务窗口，实行划价、收费、取药“一站式”服务，真正实现就诊过程“零障碍”，实现细节“全覆盖”，医院在门诊再造便民就医流程；

六是增设了超声、CT候诊室，并在各候诊室采用电子叫号系统，保障就诊秩序、减少患者等候时间。

七是将病区由30个增加到了35个，缓解了群众住院难，满足了患者专病专治的要求；花费数百万元新购置了1台核磁共振仪和1台CT机，有效缓解的病人就医压力。

八是不断拓展“创建人民满意医院”内涵，率先推出了网上排班系统、电子病历及三级医生查房系统，提高了工作效率，使医护人员能够把更多的时间留给患者。

九是从企业下岗工人中招收人员培训为护工，义务为病人提供治疗之外的各类服务，医院负担全部的运行成本，每年无偿投入60多万元。仅今年1—10月，这些身穿蓝衣的护工就义务运送病人、送检标本50多万人次，成为医院便民服务的一支重要的主力军。

十是提高医保结算效率，对县市区医保做到出院当天结算，新农合异地患者结算，出院当天补偿到位，城区医保患者在出院三日内结算完毕。

2、想群众之所想，打造“温馨服务”品牌。

在全院推行“温馨、贴心、亲情”服务，病区设立了“无陪护病房”，开展创建“温馨病区”活动。儿科病区根据服务对象是儿童的特点，营造了特色鲜明、充满童趣的病区环境，设立了医患连心桥、留言卡，收集患儿家属意见建议并及时与患儿家属沟通，在护士站设立便民盒、温馨卡为患者提供温馨服务。为减轻患者费用负担落实四项措施，加强合理用药。即：严格实行分级用药审查审批制度；严格执行药品比例控制；加强对临床合理用药的指导；继续坚持“双十公示制”。严格控制门诊大处方，制定严格标准规范医生#from本文来自，全国最大的免费范文网end#临床行为，医生为病人开药、开检查单，在保障医疗质量和安全前提下，遵循“三不要”“三不用”：可做可不做的检查，坚决不要做；可开可不开的药物，一律不要开；不符合物价政策的费用，分文不要收。能用简单的药，就不用复杂的；能用便宜的药，就不用昂贵的；能用国产的，就不用进口的。推出了13个病种的限价收费、42个病种的临床路径管理，仅白内障手术一项，一年就为患者减少费用负担200多万元。

我们还把服务对象由病人扩大到整个人群，服务内涵由疾病治疗扩展到疾病预防，服务范围由医院延伸到社区和家庭，精心组织“万名医生进社区（村）”服务月活动，先后5次组织由博士、教授、十佳医生、志愿者80余人参与的义诊服务队，到社区、到广场、开展健康教育课堂、专家义诊、学术讲座、咨询服务及免费赠送药品等系列活动，惠及3000多名群众。在一个月的义诊活动中，共有1500多人次接受了内科、外科、妇科、儿科等专家的义诊和健康检查，回收居民填写的《宜昌市中心人民医院行业作风问卷调查表》376份，收集群众意见和建议12条，发放就医名片800余份，发放各类疾病的健康宣教处方5100余张。义诊期间，还为居民免费发放了10余个品种、价值约8000元的感冒、消炎等家庭常备药品。医生走出医院，改“坐堂行医”为“送医上门”，大型医院医生直接与老百姓面对面交流,让群众在家门口享受到医疗专家的精湛服务，切实解决了问题，一定程度缓解了群众，尤其是老年病、慢性病等患者看病贵、看病难问题。

为践行“志愿服务在医院”活动，响应中国社会工作协会防治乳腺癌专项基金号召，成立了“粉红家园”，关爱女性、维护妇女健康和生命安全，为乳腺癌患者提供一个与医生、与病友面对面交流，相互支持和帮助的平台。“粉红家园”成立后，医院以电话咨询、医患面对面咨询、医院探访、户外活动、康复讲座、网站论坛、小型恳谈会等形式，为乳腺癌患者提供持续性的心理、医疗、康复等方面的支持与援助。这一志愿者服务组织，不仅顺应了肿瘤诊疗模式的转变，推动肿瘤的三级预防工作，同时对促进我院肿瘤事业长期健康的发展起到了深远的影响。

3、忧群众之所忧，打造“诚信服务”品牌。

为切实减轻患者费用负担，医院成立了工作专班，采取有效措施，为患者提供“诚信”服务。一是以行风评议活动为载体，加强医德医风建设，在全院开展了“加强医德建设，争当医德标兵”评选及“一言一行代表卫生形象，一举一动展示天使风采”医德医风签名承诺活动。医院率先在《三峡晚报》公开了社会服务承诺，接受社会监督。二是推行住院费用一日清，缩短平均住院日，加快病床周转率。三是落实四项措施，加强合理用药。即：严格实行分级用药审查审批制度；严格执行药品比例控制；加强对临床合理用药的指导；继续坚持“双十公示制”。四是严格控制门诊大处方，加强单病种费用的控制管理。五是合理使用医用耗材，控制和减少一次性耗材的使用。六是成立物价管理办公室，强化物价管理，坚持合理收费。

（二）落实医疗质量管理制度

医疗质量是医院生存和发展的生命线，是医院管理的核心，是患者满意的基础。通过开展“三好一满意”活动，医院进一步夯实了医疗质量管理体制。

1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。建立健全了医疗质量管理体系，针对组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位；对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施；严格落实医疗护理核心制度，同时按照《执业医师法》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规规定，严格执业准入、资质准入，加强监督。

2、加强病历书写质量管理。按照湖北省《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》，建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查，并严格实行奖惩；为缩短医师病历书写时间，把医生还给病人，用更多的时间为患者服务，我院全面推行了电子病历，并取得了良好的效果。

3、根据卫生部相关文件精神，在20各科室制订开展了临床路径工作，实施临床路径后规范了医务人员的诊疗行为，避免不必要的检查以及不必要的药物治疗，缩短了住院时间，降低了患者的医疗费用。

4、通过开展抗菌药物临床应用专项整治工作，严格落实抗菌药物分级管理制度，推进了合理用药、合理治疗，降低了抗菌药物的使用强度，保障了患者的用药安全。

（三）落实医德医风考评制度

1、制定医德医风考评制度，完善医德考评档案。根据《湖北省医务人员医德考评实施办法》，结合我院实际，制定《医务人员医德考评实施方案》，成立了医院考评小组，开发了医德考评软件，将医德考评分为为民服务、尊重患者、文明行医等七个方面内容，实行院内与院外考评，各占50%，其中院内考评分为自我、科室及考评小组三级，对加、减分项目设置权限，量化评分；院外考评通过向患者发放征求意见表、电话回访、设置意见箱、意见本等方式，收集患者对医务人员医德方面的意见及建议。医德考评的结果年终进行公示，并与个人的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩，逐步建立起对医务人员规范有效的激励和约束机制。

2、深入开展廉洁行医教育，坚决纠正行业不正之风。医院结合全省“十个全覆盖”工作和第十二个党风廉政建设宣教月活动，以加强党风廉政建设为抓手，加大廉洁行医的宣传教育力度，联合宜昌市伍家区检察院开展“反腐倡廉警示教育展”，主要领导及重点岗位负责人参观看守所，身临其境的接受警示教育，组织副护士长以上的中层管理干部对照《廉政准则》进行自查，举办廉政文化宣传专栏，在办公区域悬挂廉言警句。通过多种形式的宣传教育，营造风清气正的良好氛围，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

（四）落实院务公开制度

1、健全组织，明确院务公开的责任

建立健全了由党政一把手为组长，纪委书记、工会主席任副组长，各分管领导共同组成的院务公开领导小组，成立院务公开办公室和院务公开监督小组，分别承担院务公开的组织实施和协调监督职责;组建了10个专项公开工作小组和46个科务公开小组，负责院务公开具体内容的落实。

2、完善制度，规范院务公开的程序

加强制度建设是落实院务公开的基本保证。医院按照《湖北省企事业单位厂务公开民主管理标准体系》的要求，建立了《宜昌市中心人民医院院务公开民主管理控制程序》，制定了《院务公开实施方案》、《院务公开领导小组工作制度》等20余项制度，各专项小组还根据各自的实际情况，制订出相应实施细则，确定了公开程序的７个环节（提出事项、确定内容、汇总审定、实施公开、情况反馈、意见处理、资料归档）。一系列制度的建立，明确了院务公开的内容、途径、形式、层次、程序、原则和组织领导,使院务公开有章可循，有据可依，保证了院务公开的顺利实施。

3、求真务实，明确内容，确保院务公开工作的规范运行

院务公开的内容直接关系到院务公开的质量。本着维护患者的根本利益、保障职工的民主权利、促进医院科学发展的原则,将广大患者求医的难点、人民群众对医疗卫生关注的焦点、医院职工关心的热点和改革发展的重点等突出问题,作为院务公开的主要内容。同时,将公开内容分为社会、患者、职工等三个层面进行公开，共40余项,使院务公开深入扎实地全面推行。

（五）落实出院患者回访及患者满意度调查

为更好地搭建医患之间的沟通桥梁，巩固医患间的和谐关系，进一步提高患者的满意度，医院自20xx年起在宜昌市医疗卫生机构中率先开展了出院患者的电话回访工作。“三好一满意”活动开展后，医院组建了电话回访专班，向出院病人征求意见和建议，真正做到了回访“全覆盖、快回访、深沟通”，。充满温情的“医后服务”让患者感受到医院的关爱，有效缩短了医患之间的距离，提升了医院在患者心目中的形象。

同时医院管理部门将收集到的患者针对医院管理、医疗技术、服务、就医环境以及对医院的建设和发展等方面的意见和建议，通过医院办公会向各级管理人员通报。需要整改的问题，呈报给分管院领导阅批，相关职能部门负责整改落实并反馈给出院患者，合理化建议被医院采纳更让患者有了主人翁和受到重视的感觉，增进了医患之间的互相理解与信任，从而不断提高患者满意度，对缓解医患矛盾、减少医疗纠纷、满足患者的医疗需求起积极的推进作用。

医院通过电话、现场问卷等各种方式进行患者满意度调查。活动开展以来，医院患者满意度调查总满意率一直保持在97%以上。

活动开展以来，医院按照活动实施方案要求，加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关培训，提高医务人员医疗风险防范意识和医疗安全责任意识，强化了医德医风教育和遵纪守法教育。通过近一年的扎实工作，医院形象持续提升，患者就医感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制。在以后的工作中，医院将继续在省卫生厅、市委、市政府和市卫生局的正确领导下，将医院各项工作推上新台阶，为建设“服务好、质量好、医德好,群众满意”的大型综合医疗中心努力，为促进医疗卫生事业发展、维护人民群众健康做出新的更大的贡献！

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卫生院“三好一满意”自查整改报告【荐】

卫生院三好一满意自查整改报告

为贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会精神，树立卫生系统良好形象，争创人民满意医院，争当群众满意医务人员，根据区卫生局《山亭区医疗卫生系统三好一满意活动方案的通知》要求，结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和行风建设，我院于20xx年4月开始在全院开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动。经过三个月的动员、学习宣传和实际运行，我院三好一满意活动取得了初步成果，全院干部职工士气高涨，群众满意度普遍提高。

为进一步巩固已取得的成果，我院组织了三好一满意专项自查活动，在自查自纠过程中，我们发现以下问题还可以进一步提高或改善，更有利于整个三好一满意活动的开展和取得更好的成绩。

一、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上，门诊挂号处还较拥挤和无序；输液患者上卫生间不方便等情况。

二、极少数医护人员思想还未统一或其对三好一满意活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极，在患者面前服务态度生硬，或是不认真书写病历等情况。

三、志愿者活动组织相对较弱，社会监督机制有待完善。

就以上自查情况，我院三好一满意活动领导小组经过总结后提出以下整改措施:

一、继续改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到服务好

服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。

改进服务态度，继续坚持以病人为中心的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患者都要细心、耐心和真心。切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务和技巧。

优化服务流程，方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。加强医院信息化建设，向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。

二、继续加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到医德好

医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。我院结合实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。

大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。

规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。充分利用我院在醒目位置设立的意见箱及意见薄，以便及时解决患者的困难。

坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核，并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来，坚决不搞形式主义。

三、继续深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到群众满意

群众满意是我们的最终目标，也是我们开展三好一满意活动的初衷和目的。一是认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对门诊病人现场调查，关注患者感受，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。二是全面开展民主评议行风，让社会满意。依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。三是通过加强各种形式义诊义检活动的开展，走到群众中去，了解群众需要，帮助群众解决实际问题，宣传医院，宣传医疗政策，提升整个医院的形象。

四、继续加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到质量好

医疗质量和安全是医疗服务的核心，三好一满意活动中提出质量好，是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。我院始终要以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化临床专科能力建设和医务人员三基三严培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质。

继续加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度。牢固树立医务人员正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上。

总之，要通过开展三好一满意活动，使我院医德医风明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使三好一满意落到实处，让群众得实惠。

县文明办文明创建工作汇报材料工作报告推荐

县文明办文明创建工作汇报材料

一、文明办的职能文明办的核心职能是文明创建，最通俗的理解就是文明单位创建，对一个地方而言，文明单位分三个层面：一是文明城市、一是文明单位，一是文明村镇。通过这三个层面的文明创建，主要实现两大目标：一是提高公民文明素质和城乡文明程度，一是推进公民思想道德建设，这其中一个重要方面是净化未成年人成长环境。目前实现这两大目标的途径一般是两个：一是开展群众性精神文明创建活动，一是开展志愿服务活动。二、文明办年的主要工作打算根据文明办的职能，结合赤壁实际，根据我到宣传部工作两年多来的的工作体会，经向陈部长汇报沟通，今年文明办主要工作目标是“321”：即在城乡文明创建上，开展三项活动；在净化未成年人成长环境上，开展两项治理；在服务市委市政府工作大局上，搭建一个平台。1、在城乡文明创建上开展三项活动一是开展“文明出行志愿劝导活动”，全面推进志愿服务工作。配合全市交通大整治工作，我们拟从二月底开始，在全市主要交通要道的主要路口，以志愿服务的形式，每周六上午开展“文明出行志愿劝导活动”。依托这个活动加大文明交通宣传教育力度，加强文明交通劝导，着力解决不文明交通行为的“顽症”、“痼疾”，形成礼让、遵章的交通风尚。通过开展这个活动，努力实现我市志愿者服务的三个延伸：一是体制机制的延伸：健全志愿服务领导体制，成立由文明办牵头，工会、妇联、共青团等群团组织参与的志愿服务工作领导小组。形成相对稳定的志愿服务队伍与志愿服务工作体系。二是工作领域的延伸：大力开展丰富多彩的志愿活动，如交通劝导、环境保护、抢险救灾、社区服务、大型活动、慈善捐助等，努力做到有社会公益活动的地方，就有志愿者的身影。争取在活动中形成一到两个知名志愿服务品牌。三是方式方法的延伸：准备在赤壁热线开辟志愿者专栏，建设志愿服务者之家，面向青少年、老年人、国家公务人员、赤壁在外人士、民间团体等不同的社会群体开通网上报名渠道，通过网络把有爱心和公益心的各类人群联络、组织起来，构建多层次、宽领域、开放式的志愿服务参与格局。二是开展“让赤壁更美丽”为主旨的“环境清洁日”活动，全面推进城区环境整治。初步设想，从三月份开始，每月在城区开展一次“环境清洁日”集中行动。从改善城区环境入手，按照“一个时期明确一个重点、一个阶段解决一个问题”的要求，发动干部群众和志愿者大力开展清洁卫生义务劳动，大力整治“脏乱差”，重点做好城区重点路段与区域的环境整治。“环境清洁日”活动分三个步骤展开：第一步是机关、企事业单位干部职工参加，每次活动将组织千名以上干部参加；第二步向沿街商家发倡议、动员参加；最后是号召小区居民、全社会共同参加。逐步树立、提高全社会保护环境、爱护环境的意识。三是在农村开展“三个文明”争创活动，全面推进乡风文明建设。在全市乡镇和村一级开展争创“文明乡镇”、争创“文明新村（社区）”、争做“文明农户（家庭）”活动，努力培殖一批文明乡镇（办事处）、文明新村（社区）、文明农户（家庭）。今年活动的重点放在农村环境的综合整治上，将环境整治动与转变生活方式相结合，通过“宣传发动、部门联动、实施创建、评比表彰”等环节，促进村容村貌的改变，提升乡风文明水平，努力打造一批“环境优美、生活和谐、社会文明”的美丽乡村。2、在净化未成年人成长环境上开展两项治理“两项治理”一是网吧治理，一是校园周边环境治理。学校全面开学以后，我们将与有关职能部门联合，组织执法部门与媒体在全市网吧和校园周边强力开展这两项治理工作。大力净化社会文化环境，为未成年人健康成长创造良好的社会环境。网吧治理与校园周边环境治理是广大群众非常关心、关注的两个问题。以前也进行过多次治理整顿。今年我们要在吸收以往经验教训的基础上，以突击整治、长期暗访、全程公开为手段，把这两项治理抓出实实在在的成效来，力求影响大、效果好、管长远。文明创建是一个大有可为、大有作为的领域。做好这项工作，既需要我们自身的主动努力，更离不开市委市政府领导的重视与支持。以上所说只是文明办的一个初步设想，希望领导多给我们作指示、压担子、加任务，我们将按照领导要求把今年的文明创建工作抓好抓落实。

2022年医院民主评议行风工作报告【荐】

根据省卫生厅《关于做好20xx年度民主评议医疗机构行风工作的通知》（x卫办[20xx]254号）要求，我院在市卫生局的领导下，认真贯彻执行，坚持以病人为中心，让病人满意为宗旨，紧紧围绕树立科学发展观理念，提升卫生服务能力，倾力打造区域性医疗卫生服务中心这一主题，扎扎实实地开展民主评议行风工作，通过民主评议行风工作，推进医院进一步更新服务理念，优化服务环境，提高服务质量，使医院的行风建设，有了新的进展，取得了较好的成效。现将我院开展民主评议行风工作自查情况做如下汇报：

一、开展民主评议行风工作情况

我院按照市纠风办和卫生局的统一部署，以三个代表重要思想为指导，以人民满意为标准，以塑造高素质职工队伍，创建文明单位为根本，按照深入学习实践科学发展观活动要求，积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组，并由院党委书记、院长xxx同志任组长，领导小组下设办公室，负责具体工作。各科室都要按照谁主管谁负责和管行业必须管行风的要求，加强对民主评议工作的领导，层层落实责任制，切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作，确保民主评议工作收到实实在在的效果。

我院按照评议标准，着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查，结合医德考评制度和诚信评价服务，每季度均印发住院、出院病人问卷调查表，召开座谈会等有效形式，逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查，满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求，从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题，并认真进行梳理和分析。比如，今年3月份门诊医技楼搬迁，为方便患者就医，医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识，通过自查自纠，发现图线标识不太规范，且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计，新标识正在制作中。再比如，在优良服务方面，发现有病人半夜前来就诊，个别医护人员态度欠佳，偶尔比较生硬。通过教育，这种现象已得到制止。

此次行评工作，在上级机关督导下，全院上下共同努力，取得了明显的成效，主要体现在：

1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面：我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视，每个季度安排职工集中学习，年年进行考评，并把行风评议的内容列入到年终考核，强化医务人员的职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施，比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度，药房的药品采购人员定期更换，公开用作举报的电子邮箱地址，公开悬挂举报信箱，加大廉洁自律的宣传教育，很好的杜绝了行业不正之风。

从XX年年起，我院成立了医师定期考核委员会，制定了医师定期考核管理规定。20xx年建立了医德考评制度，制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导，检查考核工作，通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次，从XX年年开展活动以来，医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。

2、在依法执业方面：我院在岗执业医师44名，注册护士69名，均持两证上岗，合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。

3、在诊疗行为方面：坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。

门诊在病人就诊的高峰期，基本消除了病人就诊三长一短现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后，门诊挂号交费的窗口一度排长队，医院马上做出调整，增加收费窗口，很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。

急诊病人送达后，能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务，方便病人就诊。20xx年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》，规范了120出诊管理。

4、在合理收费方面：严格执行市物价收费标准，实行收费项目和服务价格公示，无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为，医药费用为病人提供清单，做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后，方办理出院手续，使老百姓明白就医，放心消费。

20xx年1－9月医院药品收入占业务收入比例61%，与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。

5、在优良服务方面：医院非常重视医患沟通，进一步推行病人选医生制度，尊重病人知情同意权，同时严格执行各项诊疗技术规范和标准；随着医保、居保、商业保险等的普及，需要复印病历报帐的患者越来越多，医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》，为患者复印病历提供了方便；医院在门诊大厅设立电子触摸屏，方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏，公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士，提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话，投诉记录详细，调查处理率达到100%。

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３月份我院门诊医技楼搬迁，为方便患者就医，医院除在各个通道口张贴了图线标识，各诊疗科室公布图，还专门安排了导诊人员，使病人就诊流程更加合理方便；并按照相关惠民政策，开展优惠性医疗服务项目，在力所能及范围内有效解决人民群众看病难、看病贵问题。

护理部开展了xx品牌护理服务，进一步提高了护理质量，有效促进了医患关系。在原有四到床四放心、和五个一的服务基础上，又开展了电话回访、温馨健教舒适护理临终关怀等有特色的人文关怀护理服务。

甲流感期间，大量学生住进医院，事发突然，很多学生来不及准备生活日用品。医院及时调整修订预案，后勤服务前移，除保证临床所需之外，还承担了住院病人的日常生活服务。比如：医院组织专人买来牙膏牙刷等生活必需品送到患者手中。对患病学生的家属做好解释与抚慰工作，开通视频通话，帮忙传送物品。再如：中秋节期间，医护人员自发捐钱买来月饼发放到住院患者的手中，让他们感受到节日的快乐。又如：医院食堂最开始对患者实行的配餐制，为了保证每位患者都能吃得满意，及时改成了小炒点餐，每天用电话询问患者吃什么，仅此一项工作就要耗时两小时。再比如：考虑到患者在住院期间文化生活相对匮乏，治疗之余常感无聊、空虚，不利于心理健康，医院还发动全院职工捐献报刊杂志，以促进他们早日康复。以上种种措施，使得在甲流感的非常时期，住院患者对我院的服务较为满意。

6、在廉洁行医，杜绝红包方面：我院坚持院务公开，对药品、器械实行集中招标采购。今年未发现收受红包、回扣、开单提成等违规行为。无索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣等行为。无通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的行为。无推诿。拒诊患者的行为。

９月份发放问卷调查68份，回收68份，患者满意度为97%。

二、存在的问题。我院通过多途径、多渠道、多形式查找行风评议中存在的主要问题，对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在3个方面。

一是个别医务人员主动服务意识不强，工作经验尚欠缺。

二是高层次人才短缺，人才梯队有待有一步完善。

三是现门诊医技楼为临时用房，就诊流程及图线标识还有待进一步完善。

三、整改措施及落实情况

针对上述问题，我们进行了认真分析研究，按照责任到领导，责任到科室，责任到人的原则，限时整改，确保行风评议工作取得实效。

一是进一步完善服务设施，积极改善医疗环境，简化服务流程和环节，为患者提供方便、快捷、舒适的医疗服务。

二是通过送出去、请进来的方式，加强医务人员的继续教育，不断提高专业技术水平。

三是加强医院内部管理、服务管理、劳动纪律管理等，树立良好的医疗卫生形象。

通过自查自纠，我院的行风建设工作取得了一些成绩，但有些地方还有待改进。今后，我们将继续坚持以人为本的科学发展观，采取扎实措施，为保障人民健康，促进医疗卫生事业的全面进步作出新的贡献！

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“三送”活动情况的汇报工作报告推荐

自全县组织千名干部下基层开展“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动开展以来，x乡x村工作组按照要求，全面开展了“三送”工作。以最大的诚意服务群众的精神，以最大能力办好事办实事的态度，以最体恤百姓的亲情感，深入基层走访村民，服务村民。

一、x村基本情况

x村位于上太线公路沿线东侧，全村共有16个村小组，全村总人口1566人，总户数376户，有耕地面积874亩，人均占有耕地0.55亩，林地面积3600亩，其中脐橙面积1700亩，山塘面积48亩，村民收入大多以外出务工和种、养植业为主，集体收入6100元（红砖厂管理费5800元、老学校租金300元），村集体债务累计8.5万元，农民年人均纯收入1500元，新型农村合作医疗参合率98%，全村五保户4人、低保户56人、计生困难户28人、优抚对象1人、贫困学生90人。粮食耕地面积781亩，年产粮食545吨，经济物面积100亩，茶园12处，养猪户32户，养牛户1户。全村只有32户住土坯房，其他344户已住砖混房，村民收入大多以外出务工和种植业为主，全村各组道已通，现只有大湾一组----大湾二组组道没有硬化，村内有党支部1个，党员22人，其中女党员3人、困难党员8人。村“两委”定工干部3人，卫生所1家，村部一栋（已基本完善），商店三家，村民已基本解决温饱问题。

二、工作组开展工作情况

共计走访村民350余户群众1400多人，发放《x市万名干部下基层开展“三送”活动政策法规简明问答读本》等宣传资料、手册480多份，撰写永久性标语2条，在各个屋场张贴用红纸书写的标语16条，开展“三送”等政策宣讲2场，撰写民情日记100多篇；为村民解答农村建房、林业政策、新农医保、农民生产等各类涉农涉民问题100多件，收集基层群众意见、要求89件；排查并协调处理各种矛盾纠纷16件；为困难群众送上帮扶慰问资金6500元；棉被23床；了解到急需为民解决的问题5件，已及时、有效解决了3件。（其中包括已硬化圳坎上组到竹头围组公路700多米；圳坎上组至砖厂公路300多米；已新建下村组水坡1座）另外“三送”工作组还积极为帮扶村争项目争资金，经过驻村工作组的不懈努力，县#from本文来自，全国最大的免费范文网end#扶贫移民办已下拨资金15万元，用于帮扶困难群众发展生产，促进村级经济发展和农民增收致富为目的,已分6批次发放资金14万元，受益农户28户。于20xx年3月23日组织本村村民为重病（尿毒症）患者刘名福同志开展募捐活动，共筹集捐款7218元。在20xx年4月7日我村“三送”工作组一行（自筹慰问金1180元）前往圳坎上组看望受伤困难户刘成周农户...

三、存在的问题

1、农村基础设施不够完善。虽然这几年县、乡各级对农村的基础设施有较大的投入，但与农民的生产、生活的发展水平还有一定差距，如水利等设施还不用满足群众生产、生活发展要求。

2、农业收入偏少。由于人均耕地少，农村的主要收入来源还是靠外出务工收入，但绝大多数农民无一技之长，就是外出务工收入也很低，尤其是无外出务工的家庭就更为贫困。

3、种、养专业户发展存在困难。目前，我村产业专业户大都是些种、养殖户，但在资金、技术、销售等方面还存在一些困难，造成了产业发展受到限制。

四、下一步工作措施

1、积极向上争资立项，不断完善、建设与群众生活、生产息息相关的道路、水利等基础设施，并结合“三送”活动工作要求，组织村民“一事一议”，让受益群众积极投资投劳，进而不断完善群众生活、生产环境。如：大湾组公路尽早硬化、下村水圳尽快浇筑等。

2、鼓励更多适龄农村劳动力外出务工，增加群众就业机会。同时，结合实际，发挥本村优势，发展养猪、脐橙两大产业，并鼓励有条件的农户发展相关产业，从而实现就地增收致富。如：引导农户发展茶叶或蔬菜产业等。

3、对有一定规模的养、种殖大户给予扶持，并与有关金融部门协调，帮助争取信贷支持。

4、要经常深入村民家中，了解掌握情况，及时解决一些实际问题，同时对有劳动能力的鼓励发展生产，对因病因残致贫的，提供帮助。

今后的“三送”活动中我村工作组将已更加饱满的工作热情和求真务实的工作作风，深入做好各项工作，努力实现、维护和发展好广大农民群众的根本利益。在思想上再认识，在措施上再细化，在要求上再严格，在行动上再加强，使“三送”活动取得更显著实效。

行风评议自查报告 关于工作报告的范文

为深入贯彻落实竹教党组25号文件及县政协民主评议教育系统行风具体实施方案，我校校务会认真学习了上级文件并深刻领会其精神，成立了行风评议领导小组，制定了行风建设实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题，并落实解决。为全面提高我校的行风建设，为教育教学保驾护航，现就我校自查自纠的情况汇报如下：

一、指导思想：

以三个代表重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，以构建均衡和谐平安教育为目的，不断加强学校教育行风建设，解决群众高度关注的热点、难点问题，维护好最广大人民群众的根本利益，办好人民满意的教育，促进学校教育的跨越式发展，树立学校教育的良好形象。

二、领导机构

组长：(支部书记、校长)

副组长：(支委、副校长、工会主席)

成员：

领导小组下设办公室，陈太祥同志负责行风建设的日常事务。

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校坚持以法治校，以德育人，规范管理，进一步提高教育教学效果，全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设，实行一把手亲自抓，建立健全各项规章制度，加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设，强化教务处工作力度，细化各种量化评估工作，完善学校的各项管理制度，使学校的各项工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理：一是抓教师政治理论学习，提高教师政治思想素质;二是抓师德建设，树立务实、奉献、服务意识;三是抓基本功的训练，技能训练;四是抓业务理论学习培训。

3、优化班子，强化管理。以课程改革，探索新的育人模式为重点，以修订完善学校管理制度，调动教师实施素质教育的积极性为突破口，进行管理体制改革。实行教师全员聘任制，卫生工作末尾淘汰制，党支部监督，教代会决策的管理机制。各项工作透明度强，接受群众监督，民主管理，促进了教育教学质量的全面提高。

四、收费情况

学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策及《四川省规范教育收费工作八条规定》，严格按照规定的项目、标准收费。幼儿园严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。

实行教育收费公示制度，在校园当眼处公示收费项目、标准，接受社会、群众监督。2月18日，学校行政一班人深入到各班级督查收费情况，未发现一例乱收费行为。

3月上旬，通过老师调查摸底、学生申请、村居委推荐、公示138名贫困家庭学生免缴课本费;83名较为贫困的寄宿生每月享受生活补助25元、40元不等，学校每月造表统一发放，累计发放补助寄宿生生活费10500元。

进一步落实收支两条线各项规定，学校的财务管理井井有条。

五、校务公开

学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果;公开违规教师处理结果，虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。

六、师德师风

认真组织全体教师学习《大竹县教育局规范教师从教行为八要十不》及《四川省义务教育阶段实施素质教育八条规定》，做到每个办公室张贴一份，学校要求熟记熟背以此约束自己的行为。

围绕提高我校教育教学质量，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象，进行严肃处理，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度。

七、综合治理

为进一步强化我校安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面提高教学质量，提高素质教育的可靠保证来抓，坚持全员参与，齐抓共管。与各班主任及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》，责任到人;健全了门卫制度，校园管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一，预防为主的意识，打造平安和谐校园。

八、存在的问题

行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键，目前，在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题：

一是个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟待提高;部分中老教师对现代教育技术接受教缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。

二是学生的行为习惯养成不到位，乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底堵绝。

三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。

在今后的工作中，学校一班人将带领全体教职工不断探索，勇于实践，认真总结经验及不足之处，努力改进工作，以饱满的工作激情，投身到教育教学之中，办人民满意的教育

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农村开展干部作风教育实践活动第二阶段工作汇报

农村开展干部作风教育实践活动第二阶段工作汇报

20xx年7月11日-8月20日，Xx村认真组织开展了干部作风教育实践活动第二阶段的活动。在第二阶段自查自纠活动中，我村结合自身实际狠抓了对照检查、征求意见、解决问题等三个方面的工作，通过自查自纠，使党员干部的党性观念、群众观念、纪律意识、责任意识得到进一步增强，有力地推动了Xx村当前各项工作的顺利开展。现将第二阶段工作报告如下：一、切实加强组织领导，确保活动有效落实我村于7月11日召开了第二阶段自查自纠动员部署会议。会上，Xx村韩书记对自查自纠工作进行了认真的研究、分析和部署，并要求全体党员干部严格按照三道堰镇作风教育实践活动的实施意见和要求稳步推进。会议要求认真检查自己在日常工作、生活中存在的问题和不足，为今后整改提高打好基础。会上还明确了自查自纠活动中的工作责任，为形成Xx村一级抓一级、层层抓落实的工作局面提供了良好的组织保障，确保了活动的贯彻落实。二、认真开展对照检查，确保查找问题准确全面深入在自查自纠活动中，Xx村从组织全体党员干部认真学习“七查七看”相关内容入手，帮助、引导党员干部掌握对照检查的内容、重点和要求，使大家在自查自纠中做到了检查有抓手、心中有准绳、行为有尺度，确保了活动开展不跑偏，围绕重点求实效。按照上级部门强调“重点写问题、深入找原因、关键查自身”的要求，每名党员干部对照“七查七看”结合实际，认真查找了自身在思想纯洁、自身修养、群众观念、精神状态、行政效能等方面的存在问题和不足，并对问题和不足进行了梳理、分析，撰写了自查自纠材料，建立了问题查找和整改台账。领导点评会上，大力发扬我党批评与自我批评的优良作风，韩书记不仅带头进行自查自纠，自觉接受群众监督，而且还实事求是地对每名同志进行了点评。在讨论中，大家踊跃发言，注重联系工作实际，围绕“用心想事，用心谋事，用心干事”深入开展了自我批评和对照检查，并主动将自己工作中存在的问题和不足讲出来，公示出来，让领导点评、让同志们帮助，形成了积极转变工作作风的良好氛围，确保了查找问题准确、全面、深入，有力地促进第二阶段工作的贯彻落实。三、采取多种形式，广泛征求意见建议在第二阶段活动中，为更加全面深入地查找自身存在的问题和不足，征求其他单位和干部、群众意见建议，我村积极搭建收集意见平台，采取设立意见箱、座谈听取党员干部意见建议、发放征求意见表等形式，广泛发动干部群众帮助查找问题和不足。活动中发出征求意见表，返回时对意见内容进行梳理汇总，有力地促进了活动的深入开展。四、切实加强监督检查，确保全员参与全时段参与为了确保自查自纠活动取得实效，在第二阶段动员部署工作会上，韩书记就对活动的开展提出了具体要求，强调要全员参与、全时段参与，确保人人受教育、个个有提高。活动中，进行严格考勤制度，每次开会和学习前都要将有关内容和事项及时通知到每一个人，并做好人员召集和清点工作；每次开会、学习讨论结束后，都会对学习笔记进行抽查，平时对自学情况、对照检查情况进行检查，对查找出来的问题进行汇总，填写对照检查表并在公示栏上进行公示，广泛接受群众监督。五、坚持统筹推进，活动取得良好效果在第二阶段活动中，我村十分注重将自查自纠与推进中心工作相结合，做到了统筹兼顾，合理安排，两不误、两促进，不仅圆满完成了第二阶段活动的各项工作，而且有力地推动了中心工作的顺利开展。（一）提高了思想认识。通过第二阶段自查自纠，大家普遍认为，这一阶段活动非常及时，非常必要。自查自纠是深入查找问题，全面整改提高的重要抓手；是不断改进作风，保证中心工作顺利完成的基本保障；是我党一贯的优良作风，必须坚持好、发扬好。（二）查找了问题和不足。通过对照检查、领导点评、同志互助，我村党员干部认真查找了在思想纯洁、作风纯洁、自身修养、执行力、工作效能等方面存在的问题和不足，深刻剖析了思想根源，制定了整改措施，明确了努力的方向，为自我净化、自我完善、自我革新、自我提高打下了良好的基础。（三）进一步转变了作风。通过自查自纠，我村党员干部在思想作风、工作作风、群众观念等方面得到进一步转变，更加坚定了理想信念，纯洁了思想道德，强化了勤政廉政意识，提高了自身修养，增强了执行力，强化了为人民服务的思想，全体党员干部精神更加振奋，工作劲头更足。在下一阶段工作中，我村会继续发扬成绩，克服不足，以周密的部署、细致的安排、严格的落实，确保作风教育实践活动的圆满完成。

人社局落实群众路线工作汇报工作报告推荐

人社局落实群众路线工作汇报

今年以来，县人力资源和社会保障局（简称人社局）以提升服务、凝聚群众为目标，在全系统全力推进凝聚力工程，逐步形成“全员服务”的新特点，切实改进了机关作风，提高了工作效率，赢得了群众的广泛好评，获得较高满意度。其主要做法如下：一、创新服务理念，以一流的工作态度凝聚群众县人社局担负着全县人力资源开发管理和社会保障政策落实等重要职责，拥有直接面向群众服务的企业社保所、医保所、机关事业社保所等9个服务窗口。为切实提高服务水平，该局积极创新服务理念，以一流的工作态度凝聚群众。提出了“四个所有”服务理念，即“所有的部门都是服务部门，所有的岗位都是服务岗位，所有的人员都是服务人员，所有的工作都是为人民服务”，积极倡导全员服务。要求各股室、政务窗口等部门和所有工作人员牢记“服务群众至上”、“群众利益无小事”的宗旨，将“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为衡量工作得失成败的基本标准，变“被动工作”为“主动服务”，切实把角色从“管理者”转到“服务者”上来。为贯彻落实“四个所有”服务理念，该局强化工作纪律，严格治理“庸、懒、散”等问题，切实转变工作作风。严禁上班时间上网聊天、玩游戏、炒股等，严禁在8小时以外大办婚丧喜庆事宜、接受可能影响公正执行公务的活动安排，严禁参与封建迷信、宗教、黄赌毒等活动，严格监督干部职工的工作行为与生活行为，有效地维护了勤政廉政、务实高效的机关形象，为群众办事创造了良好环境。今年上半年进入人力资源市场的企事业单位家数和人数突破2万人次，比去年同期增加了58%；县政务中心人社局分中心共办理服务事项近1.5万件，按时办结率达到100%，群众满意度98%以上。二、提升服务本领，以一流的工作水平凝聚群众县人社局把提高队伍服务本领作为重中之重的工作来抓，狠抓学习培训，全力打造廉洁型、高效型、服务型的人社队伍，为加强机关效能环境建设、凝聚群众夯实了根基。一是加强专业培训。结合实际，以提升干部职工履职能力为导向，以“请进来、走出去”的方式，有计划、有步骤地灵活组织专业培训活动。今年以来，在系统内部共培训人员累计136人次，选送干部到外部单位接受培训21人次，有效提升了新职工、关键岗位、技术岗位等人员的业务能力。二是加强业务辅导。以集体学习、经验交流会、结对帮扶等形式，组织业务骨干轮流向年轻干部传授工作经验，使多名年轻职工快速成长为业务娴熟、服务优良的优秀职工，全局形成了带头服务群众、带头争创佳绩的良好氛围。三是开展技能竞赛。结合创先争优活动，开展了电脑操作、财务操作等业务技能大比武活动，并在年终组织评选电脑操作标兵、财务工作标兵等，积极营造了你追我赶、奋勇争先的工作气氛。四是实行轮岗锻炼。今年上半年安排轮岗7人次，让重点岗位干部职工分别到不同的岗位接受锻炼，培养了多名业务娴熟、一技多能的多面手，既调动了干部职工的工作积极性和创造性，又能充分发挥了个人的潜能和特长，提高了干部职工做好群众工作、处理复杂问题的能力。五是深入开展调研。今年以来，局党组带头完成调研报告8篇，下属各单位撰写调研报告6篇，对提高干部的服务意识和服务管理水平起到了重要促进作用。三、改进服务方式，以一流的工作效能凝聚群众县人社局以制度建设为抓手，努力改进服务方式，以一流的工作效能凝聚群众。上半年全县新增城镇就业3069人，新增农村劳动力转移就业7000多人，征缴各类社会保险基金2亿元，积极向上争取项目资金5979.8万元。一是实行精细管理。对原有的各项制度进行全面梳理，修订完善了劳动纪律、财务制度、车辆管理、文明卫生制度、窗口服务规范等11项制度，进一步优化了服务流程。同时，要求干部职工从小事做起，从细节服务开始，严格执行规章制度，努力提高服务水平和工作效率。二是推行政务公开。按照“全面、真实、及时、便民”的原则，局机关9个内设机构、8个下属事业单位将工作职责、管理权限、行为规范、收费标准、服务承诺、办事流程、办理结果等内容，利用桃江电视台、桃江公众信息网、办事大厅政务公开栏等平台进行了公开公示。同时，实行服务承诺制，向社会公开投诉举报电话，对投诉事项进行登记、答复。由于信息公开全面及时，群众能够快速了解政策和办事流程，不仅提高了机关工作效能，而且减少因信息沟通不畅而导致的投诉事件。截至目前，政务服务实现零投诉，做到了承诺兑现，群众满意。三是加强信访接待。建立了局长信访接待日制度，确立每个周一为局长信访接待日，由局长亲自接访；其他工作日安排局班子一名成员接访，轮流值班，认真解决各类疑难问题，此举深得人民群众的信赖和欢迎。今年上半年，共接待各类上访近200余人次，并全部予以答复；回复县长、市长热线30多条，做到了“件件有着落，事事有回音”，较好地服务了社会稳定的大局。

镇法律九进活动开展情况汇报工作报告怎么写

镇法律九进活动开展情况汇报

自工作以来，镇将“法律九进”活动开展作为落实“五五”普法治理规划的重点工作，围绕全镇工作大局，坚持“三个结合”的工作思路，面向基层，贴近群众，大力搭建平台，紧扣活动主题，不断推进和拓展了“法律九进”活动，在全镇营造了良好法治氛围。现就我镇的一些具体做法向领导和同志们作简要汇报。一、围绕大局，坚持“三个结合”的工作思路1、坚持与镇委、镇政府的中心工作相结合。我镇在开展“法律九进”活动中，紧紧围绕镇委、镇政府提出的环境和项目建设等中心工作，将相关的法律法规纳入重点内容加强宣传，为全镇实现经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。2、坚持与依法行政相结合。法治工作围绕转变政府职能，完善决策机制、规范行政执法开展。镇政府聘请常年法律顾问，使重大问题的决策更加规范合法。同时，由镇法制办做好规范性文件的清理工作，确保文件的合法性，从源头上保证了依法行政。3、坚持与维护社会稳定相结合。紧紧围绕“平安石峰”创建、打黑除恶、社会治安重点整治等工作，有针对性地开展宪法、刑法、治安管理法及与打黑除恶、“两抢一盗”、打击聚众赌博、禁毒、校园周边环境整治等专项宣传活动，充分发挥法制宣传在震慑犯罪、教育公民方面的重要作用，为维护全镇社会政治稳定作好保障。二、面向基层、贴近群众，大力搭建活动平台1、大力拓展法制宣传平台。继续巩固和强化乡镇、街道、（村）居委会两级法制宣传栏、村级法制学校、青少年法制教育基地等原有的法制宣传阵地建设，为“法律九进”的开展搭建起了现代化法制宣传的平台。2、大力拓展法律宣讲平台。我镇选派和抽调了10余名熟悉法律知识、能言善辩、语言表达能力强、有一定调解能力的机关单位干部和群众，进一步充实到我镇在“五五”普法“普法讲师团”、乡级“法律宣讲队”、村级“法律宣讲组”中去。他们不定期地深入机关、企事业单位、学校、农村和社镇，运用法制讲座、法制报告会等形式，给全镇广大干部群众开展法制宣传和解疑答惑活动，为“法律九进”活动的开展提供了强有力的人力保证。同时，各职能部门积极加强联动，进一步整合资源，采取“治镇办搭台，专业法主管部门唱戏”的方式，把法律送到千家万户，进一步延升了法律宣讲的阵地。3、大力拓展涉法信访接待平台。自年以来，我镇建立了司法部门一把手大接访制度，每月4次，由司法部门一把手上街进行接访，为上访群众当场解答法律问题，宣传国家政策，力争达到接访一起，宣传一次法律、教育一批群众的效果。至为止，司法部门一把手共接访50多次，受到镇委、政府的肯定和信访群众的好评。4、大力拓展上门服务平台。在开展“法律九进”活动中，我镇组织了法制宣传、律师服务、公证业务、基层法律服务、法律援助这五支队伍深入机关、乡村、社镇、学校、企业、单位开展上门服务，变群众上门找服务为干部上门去服务，使“法律九进”活动更加贴近基层、贴近群众，产生了良好的社会效益。三、紧扣活动主题，不断推进拓展法律九进活动1、以干部职工法律知识学习考试考核和行政执法人员、公务员法制培训为活动主题，推进“法律进机关”。我镇突出加强以领导干部为重点的公职人员学法用法，着力提高领导干部和公职人员的法律素质。首先，以考促学。为进一步完善干部职工法律知识学习考试考核制度，每年都召开专门会议，明确全镇干部职工年度学法内容，安排部署学法考试工作，要求参学率、参考率必须达到100%，提高了领导干部学法用法的规范性；其次，镇领导带头学。镇四大班子领导率先垂范，坚持执行学法制度，带头学习法律知识，参加法制培训，开展法制课题调研，撰写法制调研文章，由于镇级领导带头学法，大大激发了全镇各级领导干部学法的自觉性；再次，各职能部门也本着干什么、学什么、用什么的要求，在抓好以宪法为主要内容的基本法学习的同时，运用各种方式学习专业法律法规。如，全镇行政执法人员每年都要进行一次法制轮训并考试，不合格者将不得执业，进一步提高了行政执法人员的执法能力和执法水平。在公务员轮训中，人事局将《公务员法》等法律培训作为一门必修课，培训结果与公务员年度考核挂钩，不合格者不得评为称职，大力促进了公务员法律知识的提升。在党校举办的各类人员培训中，也将法制培训穿插进去，使参加党校培训的人员都能学到法律知识。政法机关在社会主义法治理念教育中，教育广大干警牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的理念，争当带头学习法律、自觉遵守法律、忠实执行法律、维护法律权威的急先锋。镇工会、妇联、工商局、建设局、农业局、计生局、劳动局、国土局等单位每年都举办全员法制培训，有效地促进了公职人员学法用法活动开展；第四，实现行政执法机关学法用法制度化。在今年7月开展的机关作风整顿活动中，各行政执法机关进一步健全了学法用法制度、执法责任制、执法公示制和过错责任追究制，坚持把法律法规的学习纳入党组中心组学习和机关日常业务学习，有效地推进了行政执法机关学法用法制度化规范化的建设步伐。目前，全镇行政事业机关领导干部和公务员学法用法热潮逐步高涨。2、以送法下乡进村入户为活动主题,推进“法律进乡村”。我镇一直着眼于提高教育实效，努力创新法制宣传教育的载体，使教育活动更加符合农村实际、切合农民需求，受到农民欢迎。一是法律书籍送下乡。3年来，全镇共向广大农民赠送各类普法书籍近4万本。二是法律讲座送下乡。我镇本着在乡（镇）培训乡（镇）普法骨干，在村培训村级两委干部、法制宣传骨干的原则，派出法律讲师团深入各乡镇开展农村基层普法骨干培训讲座，围绕村民自治、人民调解、三调联动、计划生育、依法治理等方面的内容，宣传新农村建设的相关法律法规及政策。自开展“法律九进”活动以来，我镇共举办各类乡村干部培训班23场次，培训乡村干部达到近千人。初步形成了覆盖全镇的宣传网络体系，确保了每乡有3名法律知识宣讲骨干、每村有3-4名法制宣传员，这些法制宣传员作用的发挥对农民群众学法用法起到了承上启下的作用；三是查访矛盾下乡入户。结合春、秋季、“五一”、“国庆”民间纠纷专项排查活动，组织法律服务工作者、司法助理员、包村干部、调解干部深入田间地头，深入农户家中上门开展走访座谈、解疑释惑、解答咨询、提供帮助，通过与群众面对面交流、座谈，及时排查消除不稳定因素，调处子女抚养、老人赡养、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等矛盾纠纷，在排查调处民间纠纷的同时，有效增强了村民运用法律知识解决问题的意识。3、以加强青少年学生法律素质教育为活动主题，推进法律进学校。针对我镇青少年学生的特点，我们坚持把好青少年普法关，不断加强青少年学生法律素质教育。一是规范法制副校长管理。每年根据人事变动情况，适时调整全镇各中小学法制副校长，不断健全完善法制副校长工作制度，努力使青少年法制教育工作制度化、规范化。目前我镇已实现100%的中小学校配备兼职法制副校长。法制副校长充分发挥作用，定期开展法律知识讲座、法制教育培训，落实法制教育课时，每学期为学生上法制课2次以上。；二是根据不同学龄阶段学生的生理、心理特点和接受能力，有针对性地确定法制教育的目标、内容、途径和方法，将法律知识深入浅出地融入学生们熟悉的社会生活中。在小学中，着重帮助孩子们培养遵纪守法意识，针对中学生，则着重讲授与学生日常行为规范及青少年违法犯罪有关的法律法规；三是搞好法制教育与其他教育的结合。即法制教育与中小学生日常行为规范相结合，与社会主义荣辱观教育相结合，与传统美德教育相结合，教育广大青少年学生学法律、知荣辱、明是非，使广大青少年从小懂得应该遵循的基本行为准则，养成学法守法的行为习惯；四是坚持校内教育与校外教育相结合。在课堂教学的同时，还组织学校开展主题班会、演讲比赛、法律知识测试、现身说法等形式，增强中小学生法制教育的引导性、互动性和趣味性。组织学生办板报、宣传栏，大力宣传《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《义务教育法》、《道路交通安全法》等与青少年学习生活息息相关的法律法规，大大激化了孩子们参与法制教育的积极性；五是大力整治校园周边网吧、游戏厅、歌舞厅、酒吧等娱乐场所和违法经营的商业摊点，净化校园周边环境。4、以完善服务、依法经营为活动主题，推进法律进企业。我们积极指导部分企业建立健全法律顾问制度，镇司法局组建法律服务团，与全镇42个单位、企业签定了常年法律顾问合同，上门为他们提供法律咨询、法律服务。镇工商、税务、劳动、企业、安监、工会等部门每年定期开展法律知识培训，为企业经营者、管理者、工会主席、企业员工从企业守法经营、员工诚信服务角度上好法制宣传课，增强了他们的质量安全、环境保护、依法纳税等责任意识，提高企业经营管理人员依法经营、依法管理的能力。镇技术监督、工商、税务、环保、安监等执法部门在日常执法中，边执法边普法，及时把安全生产、建筑质量、环境保护等有关法律法规送到各企业。近二年多来，通过“法律九进”活动的深入推进，有效地提高了我镇普法对象的法律素质，使法律真正成为了广大干部群众的良师益友。在今后的工作中，我们将在上级业务部门的指导下，在镇委的坚强领导下，学习借鉴兄弟镇市的成功经验，自我加压，开拓进取，百尺竿头，更进一步，力求我镇普法依法治理工作能再上一个新台阶。

中学民主评议行风自查自纠报告工作报告怎么写

中学民主评议行风自查自纠报告

根据镇江市教育局《20xx年全市民主评议中小学幼儿园行风实施方案》，我校认真学习并领会各级相关文件精神，坚持正确的政风行风评议的指导思想，认真开展了学校行风评议第二阶段的工作，把自评自纠工作列入学校重要议事日程。根据行风评议五项内容标准，认真查找学校廉洁从政和工作作风建设等方面存在的薄弱环节，围绕抓好自查自纠自评、广泛征求意见和边查边改三项重点工作，按照实事求是的原则，找准问题、解决问题、推进工作。现对我校行风评议工作的自查自纠情况汇报如下。一、为扎实开展自查自纠工作，我校采取一系列切实有效的做法1、高度重视，加强领导，明确责任学校成立“行风评议”自查自纠工作领导小组，下设办公室，张玉坤校长任组长，几位副校长任副组长，其他行政、工会主要负责人为成员，负责本校“行风评议”自查自纠工作的组织和领导，确保“行风评议”自查自纠的各项工作落实到位。形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。2、认真学习，加强宣传，形成氛围结合“创先争优”活动和“基层组织建设年”等重大活动，我校全体教师在认真学习的基础上，对照自己的师德师风情况查找问题，开展批评和自我批评，并写出心得体会，从思想深处认识师德师风建设的重大意义，切实加强师德师风建设的自觉性，提高教师自身的素质，做新时代人民满意的教师。3、广泛收集，认真梳理，确立目标我校结合效能建设，通过家长评校、学生评教、教师评管等方法，采取发放问卷调查、开展座谈会、设立举报电话和意见箱等多种形式，广泛听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议。即主要采取“问”“谈”“访”的形式，敞开校门，接受教师、学生、家长及社会各界的评议。同时，我校召开中层以上干部会和教职工行风分析讨论会，对照评议内容和要求，找准存在问题。重点在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上，尤其是对教育收费、招生考试、教材教辅、补课行为、建设工程、物资采购、校务公开和师德师风建设等问题，广泛收集，认真梳理，进行分析，并以此制定了切实可行的整改目标和整改方案。二、自查反馈我校行风建设现状（一）我校行风建设的有效措施及取得的成效1、严格规范办学行为学校严格执行省教育厅有关招生和学籍管理的规定，按照镇江市招生计划规范招生。不提前招生，不跨市招生和招收复读生。加强学生学籍管理，没有变相留级和强迫学生休学和退学的现象。学校按照计划招生，控制班额数，不分重点班和非重点班。严格按照课程标准，开足、开齐各类课程。根据新课程实施要求，学校制定了学生学分管理的具体要求，严格学分管理。只有在学完必修课程并取得相应学分后，才引导学生分科分班。学校不给教师下达考试成绩和升学指标。2、切实规范收费行为我校积极创建“三无”学校，把规范收费行为作为维护广大人民群众根本利益的大事来抓。学校在收费问题上，严格执行上级关于校务公开和收费公示等制度，严格执行收支两条线的财务管理制度，决不乱收费。实行收费项目公开、标准公开、程序公开。由于我校领导高度重视收费工作，有组织，有制度，规范操作，措施得力，收费工作秩序正常，收费项目清楚，收费公开透明，无乱收费现象。我校收费情况受到了家长、社会和上级有关部门的一致好评，被评为“收费规范学校”。3、校务公开制度不断加强我校努力推进校园民主，健全校内民主制度，全心全意依靠教职工办学，注重发挥工会、教代会民主管理作用。积极抓好电子政务，切实提高校务公开的针对性和时效性，增强学校工作的透明度，主动接受社会监督。学校及教师与每个家庭建立了正常的沟通渠道，增强学校办学的透明度和教育的时效性。加强家校沟通，建立教师家访制度，设立投诉服务电话意见箱，设立校长接待日。各年级均成立了家长委员会，并开展活动；各年级每学期召开3-4次家长会；开设家长学校，定期开展系列讲座。4、教育教学质量不断提高学校着眼于学生的全面发展。突出学生的主体地位，提出“问题导学”课堂教学模式，打造高效课堂，在教育界产生了广泛影响；重视研究性学习，开设校本课程和心理课程；开展丰富多彩、深受学生欢迎的志愿者活动、科技艺术节、阳光体育节等主题活动，为学生的个性发展和健康成长搭建平台。学校有较完善的资助体系。设立国家助学金和校内助学金，对经济困难的学生实施学费减免，所有家庭经济困难的学生都能得到不同程度的资助。后勤服务主动、热情、高效。由于学校加大投入，提高质量意识，因此安全制度健全、保障有力，我校被评为“省级平安校园”，学校食堂被评为“A级食堂”。近几年，学校在稳定中发展，在发展中创造，教育教学质量持续提升，20xx年高考成绩更是创历史新高。在20xx年中国教育报刊社主办的“首届中国当代特色学校”推选活动中，我校荣获“全国百强特色学校”和“全国百强特色之十佳创新学校”两项荣誉。5、良好的师德师风建设不断提升学校以五好基层党组织创建教育为契机，结合创先争优、对标找差活动，让教师学有榜样、比有标杆；将文明组室、文明个人的评比进一步精细化，比出风范，比出贡献；通过政治学习、写心得等途径，结合创建“张玉坤劳模工作室”、“工人先锋号”，强化师德教育。因此我校绝大多数教职工能遵守严谨治学，团结协作，廉洁从教，无私奉献，拒绝有偿家教。学校重视青年教师的快速成长，重视课堂教学模式改革，教师积极参加校本教研和业务进修，教师业务素质不断提高，学校特级教师、教授级高级教师、学科带头人、骨干教师的队伍不断壮大。师生关系融洽，无歧视、侮辱学生的现象，对犯错误的学生以说服教育为主。学校定期邀家长到学校谈话或家访；定期召开学生、家长、班主任和任课教师座谈会；定期举行心理和青春期教育讲座。学生自尊心和自信心得到提高，在关爱的环境中学生得以健康发展。（二）我校行风建设中存在的不足1、校务公开制度有待于进一步完善校务公开实施办法有待完备，情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度有待完善，在与家长和社会各界的沟通方面，学校的宣传、解释不够细致有力，校园媒体的作用没有得到最大限度的发挥，与家长和社会各界面对面的交流不够充分。由于沟通和解释工作力度不够，致使一些误解产生，学校的某些工作会缺少家长的配合和社会各界的理解、支持。比如个别机构打着一中学校的牌子招生、补课，个别教师因人情关系免费家教而被误解。2、教育教学服务质量有待于进一步提高由于镇江市区高中布局结构调整，我校搬迁至新校区办学，办学规模迅速扩大，生源结构明显变化，管理模式也随之发生较大转变。再加上新校区交通不便，办学资金比较紧缺，师资也相对不足等，这些都给我校的办学增加了难度。比如学校心理咨询室硬件设施不完善，且缺乏相应的专职教师，还不能满足学生心理健康发展的需要；按照新课程要求，高一年级的通用技术课程还没有配备专用教师，设备与条件还显薄弱，只能请职教中心给予支持帮助；学校对教师培养的经费投入严重不足，阻碍了教师的专业发展；另外学校后勤在服务效率方面也有待于提高。3、师德师风建设有待进一步加强个别教师素质和工作方法有待提升。个别教师对学生教育缺乏耐心，对学生不够尊重，语言刻薄，行为欠妥；个别班主任工作不够到位，效果差；少数教师的奉献意识有待提高；由于种种原因，有偿家教尚未完全绝迹。家访制度不够完善。教师对学生在家时间关心不足，个别班级多利用电话与家长沟通或邀家长到校面谈，未能做到对每个学生都进行一次家访，导致对学生情况了解不够，也不能充分得到家庭的支持和配合。教师专业化发展水平还比较低，教育科研的能力的意识比较弱，名师的数量和层次有待提高。部分教师习惯于应对应试教育本身,认真学习教育理论、刻苦钻研教学业务的劲头尚显不足。学校对教师培养的经费投入严重不足；对名师的使用、考核机制有待改善；全校上下尊重名师、学习名师的氛围尚未形成。三、依照自查自纠自评、边查边改的要求，提出整改措施1、进一步健全党务、校务公开制度，拓宽信息沟通和反馈渠道，加大反馈力度加强沟通、宣传、解释力度，发挥校报、校园广播、网络、宣传栏、横幅等媒体作用，校领导主持召开师生座谈会，与学生、家长面对面交流，加强沟通和解释工作，消除误解，化解矛盾。同时，进一步完善校务党务公开实施办法，进一步健全情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度，力争上级政府与教育行政管理部门的支持与帮助，加强与社会各界的沟通，互通信息，互相理解。充分发挥家长委员会的作用，调动家长参与办学的积极性。加强学校与家长的沟通与联系，充分发挥家庭教育的积极作用。办好家长学校，提高家长教育子女的水平和能力。定期召开学生座谈会。2、进一步加强精细化管理，切实提高教育教学质量修改完善镇江一中“问题导学”课堂教学评价标准，研究制订镇江一中课程开发评价标准、镇江一中课程实施评价制度，完善镇江一中学生综合实践活动评价等新课程实施评价制度建设，着力提升新课程实施水平。根据学校发展规划，学校将逐步减少班级人数，向小班化教学过度，切实提高校内教育质量。积极创造条件，进一步完善通用技术课程的开设；加强现有教师的相关知识的培训，加强学校相关硬件建设。我校将继续立足素质教育、依托校本资源、发挥自身优势，争创符合教育规律、满足学生发展需求、具有鲜明特色的学校。3、进一步加强师德师风教育严肃各项规章制度，真正做到令行禁止。进一步深入开展党的全心全意为人民服务的宗旨教育，通过多种形式对学校党员干部和教职工进行反腐倡廉教育、法纪教育、职业道德教育、师德师风的教育。使党员干部和教职工树立依法治校、廉洁从教的思想，做到廉洁自律、为人师表。建立完善的家访制度，多抽出时间家访，密切关注学生的行为。要求教师对每个学生至少家访一次，并做好记录，细致做好学生的教育工作，提高家校结合的教育实效。进一步关心教师的业务成长，强化其教科研意识，想方设法为其发展搭建更高更好的平台。加大对教师培养的经费投入；制定科学的教师考核机制；创造有利于教师快速成长的环境。以“名师工作室”为载体，对名师实行定点培养；以“课题研究”为抓手，促进课堂教学模式改革，提升教师的科研水平；以“促进学术交流”为契机，扩大名师的知名度，涵养名师的学术水平；以“学考赛演讲”为抓手，促进青年教师的快速成长。通过开展行风评议的自查自纠，全体教师思想认识有了显著提高。我们清醒地认识到行风建设是一项长期、艰巨的任务，学校全体教职员工应认真研究并反思自查自评过程中所反映出来的突出问题，全面扎实地进行整改，确保取得成效，为我校办学水平、教育教学质量和社会美誉度的不断提高而努力。