作风心得体会通用五篇

发表时间:2024-01-13

在我们与他人交流受到启发后,非常有必要撰写一篇个人心得体会。心得体会可以帮助我们将自身的思想和感受表达出来。但是,您是否了解写好一篇心得体会的核心关键所在呢?通过浏览小编为您整理的这篇文章,标题为“作风心得体会”,您将能够获得一些重要的参考和建议。希望这些信息能够对您有所帮助!

作风心得体会(篇1)


        文章标题:全区干部作风集中整治活动总结大会讲话

同志们:自今年3月中旬以来开展的全区干部作风集中整治活动,是区委、区政府积极应对新的形势,从加快夷陵区发展的实际需要出发采取的一项重大举措。全面准确总结今年集中整治活动情况,对进一步推进全区干部作风建设,营造良好发展环境,具有十分重要的意义。刚才,洪星同志通报了民主评议结果和十佳典型事例。丹昱同志宣读了表彰文件。全区各级各部门和广大党员干部都要以此为镜,认真对照检查,更加注重和加强干部作风和发展环境建设。下面,我根据区委常委会讨论的意见,讲三个问题:一、全区干部作风集中整治活动的主要成效全区干部作风集中整治活动经过了充分酝酿和精心准备。整个集中整治活动按照学习动员、统一思想,征求意见、查摆问题,集中整改、建章立制,公开承诺、阶段小结个阶段积极有序推进,最后通过民主评议,让人民群众对干部作风和发展环境建设情况作出评判。总的来看,在各级各部门、广大干部群众的积极参与和共同努力下,活动得到了社会的广泛认同,基本达到了预期目的,取得了比较明显的成效。1、思想观念发生了明显变化。这次集中整治活动虽然时间很短,但却产生了很大震动。应该说,这项活动最直接也是最大的收获,就是让广大干部受到了一次普遍而深刻的教育,思想观念发生了明显变化。通过集中整治,全区各级党政机关和广大干部群众的思想进一步解放,认识进一步统一,观念进一步更新;通过集中整治,全区机关干部的发展意识、大局观念进一步增强,服务经济、共谋发展的氛围更加浓厚;通过集中整治,广大党员干部执政为民的理念、求真务实的作风、清正廉明的纪律进一步增强;通过集中整治,全区上下“人人关心环境,事事关系环境”、“一切围绕发展干,一切围绕中心转”的主人翁意识进一步增强。2、发展环境得到明显改善。一是机关作风有了明显转变。普遍实行了“首问负责制”、“限时办结制”等相关制度和文明办公、文明用语等有关规定,“门难进、脸难看、事难办”的“三难”现象有了很大改进。以贯彻落实中央1号文件精神为契机,在全区认真组织开展了“千名干部万户行”活动,促使广大干部不断改进作风,深入基层,大兴调查研究之风,为广大群众解决了一些实际问题,办了一大批看得见、摸得着的实事。二是一批群众反映的实际困难和问题得到了有效解决。开通书记专线、区长热线、经济发展环境投诉中心和区作风整治办公室举报电话,受理各种投诉和来信来访932件次,办结927件,办结率99%o三是一些影响环境的突出问题得到了有力查处。严格按照有关规定,对一批涉及群众利益的、破坏经济发展环境的和干部队伍建设中的突出问题,严肃认真地进行了处理。目前,全区已处理56人,其中组织处理45人;纪律处分11人;刑事处理4人。四是一些反映强烈的不良风气得到了有效扼制。“学风不浓”、“玩风太盛”、“奢风太重”的现象已得到很大的改变,机关干部抓学习的紧了,钻研工作的多了,节俭办事正在成为广大干部的自觉行为。五是行政效率得到明显提高。今年来,全区上下以深入学习《行政许可法》为契机,不断加大改革力度,“四个中心”建设步伐进一步加快。目前,进行政服务中心的窗口单位20个,审批项目211个,受理行政审批事项51118件,已办结50095件,办结率98%。今年,我区探索实行重大项目联合审批,使得审批环节和办事时限平均减少和缩短三分之一以上,政府工作效率进一步提高。3、招商引资和项目建设取得明显成效。作风整治以来,各级各部门始终坚持一手抓发展、一手抓环境,一手抓项目、一手抓作风,以作风整治促进发展环境改善,以发展环境改善促进项目建设,以项目建设促进经济发展,认真抓好招商引资和项目建设中遇到的各种问题整改,不仅使集中整治有了明确的目标和方向,而且也让招商引资和项目工作有了一个有力的抓手。全年共引进投资500万元以上项目46个,投资总规模49亿元,其中投资5亿元以上项目3个(过10亿元的2个),投资1亿元以上项目11个,投资5000万元以上项目5个。四大项目区建设全面启动,大同水泥、嘉源食品、永固制罐等一批重点工业项目落户园区,雅倩二期、粤海纺纱等一批项目如期投产,掀起了全区新一轮招商引资和项目建设的热潮。4、全区对外形象明显提升,经济发展步伐明显加快。这次集中整治活动,在全区上下特别是在外来投资者中产生了良好反响,进一步增强了外来投资者在夷陵区投资兴业的信心和决心。全民参与的积极性也被调动起来,“亲商、重商、安商、扶商”意识大大增强。全区金融信用等级不断提高,整体对外形象得到了明显提升。全区经济、社会持续、健康、协调发展。2004年,全区经济实力增强,财政收入增长、农民收入增加、社会就业增长,呈现近些年来少有的大好形势。全区国内生产总值可实现78亿元,比上年增长12.5%,财


        政收入突破5亿元,达到5.05亿元,在全市县市区中规模总量列第一;农民人平增收400元,创历史新高;城镇登记失业率控制在4.3%以内。
5、作风建设长效机制初步形成。集中整治期间,区委、区政府在不断规范完善“四个中心”建设的同时,制定实施了《关于进一步优化经济发展环境的决定》、《关于对损害经济发展环境行为实行责任追究的暂行规定》、《建立抓落实工作长效机制的意见》、《加强经济发展环境投诉处理工作的暂行规定》、《发展环境民主评议暂行办法》等制度,通过这一系列制度的建立与完善,初步搭建了一个结构比较严密、权责比较明晰的作风建设制度体系。全区各级各部门也都结合实际需要,进一步修订完善了各项规章制度,各级干部特别是领导干部带头模范执行规章制度,把各项制度、措施真正抓落实,形成了较好的工作机制。
这些成果,对全区干部作风不断改进、服务质量不断增强、工作效率不断提高、发展环境不断改善,对我区加快发展必将产生积极而深远的影响。
二、全区干部作风集中整治活动的主要特点
概括起来讲,主要有以下六个方面:
1、强势宣传发动,迅速统一思想认识。一是召开千人
大会深入发动o3月12日,区委、区政府召开了1000多名机关干部参加的全区干部作风集中整治暨项目工作动员大会。会议阐释了为什么今年要下大决心、坚持高标准、采取硬措施,并以强有力的领导、机构作保证在全区开展这项活动,强调了在新形势下抓干部作风,抓发展环境的现实意义,指出了集中整治要着重治理和解决的六个方面的突出问题,并倡导要全面树立六种作风,提出要通过集中整治,在全区上下形成“一切围绕发展干,一切围绕中心转”、“人人关心环境,事事关系环境”的社会氛围,达到干部作风明显好转、服务质量明显增强、工作效率明显提高、发展环境明显改善的目的。对这次活动的指导思想、整治重点、工作措施、组织领导提出了十分明确和具体的要求。现在回过头来看,这次大会对统一全区上下的思想产生了巨大的推动作用。二是深入学习,提高认识。各级各部门坚持把学习教育贯穿活动全过程,组织了多种形式的学习讨论,达到了人人受教育、个个有提高的目的,促进了广大干部思想的解放和观念的更新,为集中整治活动奠定了坚实的思想基础。三是广泛宣传,营造氛围。发挥舆论的宣传、监督和导向作用,及时宣传集中整治过程中涌现出的正、反典型,充分激发了广大群众参与干部作风和发展环境建设的积极性。
2、坚持依靠群众,认真查摆突出问题。一是区作风整治办公室通过发放近千份《征求意见表》、从三峡夷陵网摘录《访客留言》、召开外来投资企业、本地民营业主和老干部座谈会等,共收集各类意见、建议1710条。经过汇总整理后,原汁原味地向各单位进行了反馈。二是开通专线电话、设置意见箱、举报箱,广开言路,广泛接受社会监督。三是各部门各单位召开座谈会200多场次,组织调查走访3000多人次,征求意见和建议1536条。四是各级领导带头,带领广大机关干部深入基层,认真听取各方面的意见和建议,掌握了大量第一手材料。在广泛征求意见的基础上,各单位按照“只谈问题,不谈成绩;既摆现象,更挖根源”的总体要求,坚持不遮掩、不怕丑、不怕痛,深入查摆存在的问题。通过领导带头自查、干部自我检查、单位内部互查,对照六个方面的突出问题,认真查摆出在本部门、本单位和每个人身上的具体表现,明确了整改的重点。
3、注重实际效果,狠抓整改措施落实。各级各部门坚持把整改作为最重要、最关键的环节抓落实,严格按照“四个不放过”的要求,重点围绕群众反映强烈的热点、难点和
焦点问题,影响经济发展环境的突出问题,干部和领导班子思想政治建设及自身素质方面存在的问题,认真制定整改方案,全面落实整改措施,做到了边学边改、边查边改、边整边改,由于各单位狠抓整改措施的落实,保证整改工作取得了较好效果,群众所提意见绝大多数得到了落实,一些严重影响发展环境的突出问题得到了解决,一些破坏发展环境的人和事得到了及时处理。
4、坚持取信于民,广泛开展公开承诺。区直84个单位分别采取发文件、发公开信、通报情况、设置公开栏、张贴承诺书等多种形式向社会公开承诺。20家与发展环环境关系较为密切、人民群众予以较多关注的重点单位,就工作范围、工作职责、服务措施等内容,并对单位、个人查摆出的问题和自身工作实际通过新闻媒体向社会作出了公开承诺,接受监督检查,使人民群众看到了集中整治的成果,增强了加快发展的信心。同时,各单位认真制定有效措施,以实际行动实践承诺,努力做到言必行,行必果,以实实在在的行动赢得了人民群众和广大投资者的信赖和支持。
5、力求标本兼治,建立健全长效机制。集中整治期间,各级各部门坚持把完善工作机制和机关制度建设作为治本之策,贯穿于作风建设始终,从实际出发,从管用出发,从长效出发,以基础制度的建立和完善促使长效机制的逐步建立。区直各部门各单位共建立完善各项规章制度1260多条,其中新建420多条,修改完善840多条,有力地推动了机关工作的制度化和规范化。
6、坚持公平公正,精心组织民主评议。检验集中整治活动的效果如何,必须把评判权交给投资者、基层和人民群众。因此,区委、区政府决定在集中整治结束时和今后每年年底,组织广大干部群众和社会各界对各单位发展环境建设情况进行公开评议,并制定了《发展环境民主评议暂行办法》。今年集中整治活动的民主评议工作,严格按照《暂行办法》的规定,在各单位自查自评、组织专班考评的基础上,组织社会各界对区直84个单位的干部作风和发展环境建设情况进行了集中测评。测评的结果表明,人民群众对这次集中整治取得的成果给予飞’充分肯定,在84个单位中,得到的“优秀”和“满意”票数绝大多数都超过了80%,最少的也超过了65%,这一结果在作风整治以前是很难达到的。在征求意见,查摆问题时有3000多条意见和建议,但在民主评议时,却有如此高的满意率,说明我们开展集中整治活动绝不是走过场、搞形式,而是动真格的,也是能见实效的。面对这样的结果,我们每一个人都应该感受到来自于群众的压力和希望。
干部作风建设和经济发展环境的优化是一项长期性、基础性、根本性工作,是一项永不竣工的系统工程,是保证夷陵区经济社会持续快速发展的必备条件。要清醒地看到,这次干部作风集中整治活动所取得的成效是初步的,是阶段性的,与加快发展的要求相比,与群众的期望相比,都还有很大的差距。从目前我区的发展环境现状和近期明查暗访的情况来看,还有许多不尽如人意的地方,动员大会上所讲的六个方面问题,在一些部门和单位还一定程度的存在,有些部门和单位的整改措施、公开承诺和制定的各项制度尚未完全落实到位,机关工作效率和工作作风还有待进一步改善,机关干部的宗旨意识和奉献精神还有待进一步增强,各种影响发展的体制性障碍还需要通过深化改革进一步予以解决。从群众投诉的情况来看,“三难”现象、“三乱”问题及反映有关部门或不作为或乱作为的投诉仍然时有发生。从集中整治白勺整体工作来看,还有许多需要进一步改进的地方。总之,集中整治活动虽然告一段落,但发展环境建设从一定意义上讲才刚刚开始,任务还十分艰巨。因此,干部作风和发展环境建设只有开始,没有结束;只有起点,没有终点;只能加强,不能削弱,必须采取过硬措施,一以贯之,常抓不懈。
三、当前和今后一个时期干部作风建设的工作重点
当前和今后一个时期,干部作风和发展环境建设应突出以下五个方面:
第一,巩固成果,进一步强化认识。
全区干部作风集中整治成果来之不易。对此,我们必须倍加珍惜。今年,我区经济社会发展取得了较好成绩,构建了一个新的较高发展平台,这既是区委正确领导、全区人民努力的结果,也与全区干部作风的不断转变、发展环境的不断优化密不可分。2005年,是在新的平台上推动全区经济社会跨越式发展的关键一年,区委提出了“四坚持、四提升”总体思路,号召各级各部门和全区广大人民群众振奋精神、自我加压,推动全区经济社会发展全面提升提速。实现这一目标,良好的干部作风是基础、是关键、是保证。为此,大家必须进一步统一思想,形成共识,必须进一步增强责任感、危机感和紧迫感,必须进一步提高对整治经济发展环境的思想认识。广大干部群众在充分肯定集中整治成果的同时,也普遍表现出对集中整治活动结束后干部作风“回潮”、各种影响发展环境现象出现反弹的担心。我们绝不能对干部作风集中整治的阶段性成果估计过高,必须对可能出现的新问题、复发的老毛病有充分的思想准备和工作准备。这次会议是一次回顾总结会,更是新一轮干部作风建设的动员部署会,全区各级各部门务必以高度负责的精神,不折不扣地做到“五个必须”,即,思想认识必须进一步提高;领导力量必须进一步加强;

作风心得体会(篇2)

    站在新的历史起点上,中央提出开展党的群众路线教育实践活动对于改变干部作风,融洽干群关系,提升工作效率,扩大发展成果,全面建成小康社会,实现中国梦有非常巨大的促进作用。通过这段时间的学习,本人认为,开展好党的群众路线教育实践活动,推进我乡经济社会又好又快发展,人民生活水平稳步提高,应该从反对“四风”和密切联系群众入手。

一、深化认识,意识到“四风”问题的危害

“四风”问题和党的群众路线是背道而驰的,严重损害党群干群关系,影响社会公平,阻碍社会文明进步。通过党的群众路线教育实践活动,切实反对“四风”问题。

一是提高自身的思想认识。必须在思想上深刻认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义,准确把握中央、省、市、县关于教育实践活动的部署和要求。要引导和督促所以乡机关干部坚持一切为了群众,一切依靠群众,做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上密切联系群众,提高做好新形势下群众工作的能力;要自觉加强党性锻炼,不断强化宗旨意识,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物质所惑,坚持廉洁从政,干干净净做事、清清白白做人,始终保持共产党人的政治本色。

二是要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,牢牢抓住反对“四风”这个重点。要紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为主要内容,着眼于不断增强自我净化、自我完善、自我革新,从自己做起,以整风精神开展批评与自我批评,开好民主生活会。坚持开门搞活动,更加注重群众参与,广泛征求群众意见,自觉接受群众监督,主动接受群众评判,消除“四风”滋生的土壤,确保教育实践活动取得让群众满意的效果。

二、加强学习,提升服务群众的能力

一是学习政治理论。作为一名基层领导干部,面对当前发展的紧迫形势,必须深抓学习增长才干,提高服务群众的能力,才能保证与时俱进,不被淘汰。开展党的群众路线教育实践活动以来,我们采取集中学习和自学相结合的方式,认真学习了党的十八大报告、十八届三中全会精神,--一系列重要讲话精神、《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述选编》及计划生育政策法规;组织机关领导干部一起观看了《信仰之光》、《筑梦之基》、《“四风”问题的危害》等一系列的专题教育影片;组织全体机关干部到梓坑村中央留守苏区革命旧址接受革命传统教育,重温入党誓词;开展专题大讨论及召开座谈会集思广益,发表心得。在今后的工作中,还必须一如既往的加强学习。

二是用心向实践学习,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。了解第一手的情况信息,切实把学到的知识转化为解决实际问题的能力。带着问题去学习,将工作中遇到的问题进行梳理,在实践中去观察,去思考,寻求答案。在实践中提升,细致分析实践中遇到的新情况新问题,总结新做法新经验,提出新思路新对策,开创新局面新气象,坚持学习与思考相结合、学习与运用相结合、学习与创新相结合,最终形成学以致用,用以促学,学用相长的良性循环。

三、转变作风,融洽与人民群众的关系

党员干部的作风如何,直接影响党风和政风。工作作风的好转,要以人民群众满意为标准。只要每一个党员干部,把群众放在心中最高位置,始终保持和群众的密切联系,带着感情去工作,带着热情去服务,带着真情去奉献;只要每一位党员干部以身作则,在感情上贴近群众,在生活上关心群众,在行为上做群众的表率,让群众不断看到实实在在的成效和变化,就一定能够赢得群众的支持和拥护,我们党的作风将会越来越好,人民群众将越来越拥护我们的党,党群干群关系也将越来越融洽。

通过这次党的群众路线教育实践活动的深入学习,我收获了很多,发现了以前自身的不足,也指明了今后工作的方向:一是要坚持勤政为民,二是要坚持求真务实,三是要坚持廉洁奉公。始终做到心里装着群众,凡事想着群众,感情上贴近群众,切实关心群众的疾苦,真心实意帮助群众解决好生产生活中面临的困难问题,把工作做细、做好、做实,不断让人民群众得到实实在在的利益。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上,才能得到群众的衷心拥护。

作风心得体会(篇3)

“作风转变年”活动开展以来,经过一段时间的集体学习和个人自学,我深刻的认识到转变干部作风,加强自身作风建设的必要性,牢固树立服务意识和大局意识,是做好老干部工作的重要思想保障,作为老干部工作队伍的一名新人,我深知要成为一名合格的老干部工作者自身还存在不足,还需要不断加强学习,现将“作风转变年”活动学习心得总结如下:

1、 坚持学习,树立正确的人生观、价值观和世界观。

一名优秀的干部不是天生具备的,而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑,才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断加强政治理论的学习,才能始终保持清醒的政治头脑。

只有不断学习法律和专业知识,才能具备热心为民服务的素质。因此,我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性,要抓紧的学,认真的学,系统的学,同时在学习中要有针对性,带着问题去学,学时想着问题,要理论联系实际,要真正做到学习致用,使自己在思想上保持最高尚的境界,牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观,树立全心全意为人民服务的思想。

2、 严格纪律,转变作风,提高工作效率。

没有严格的纪律,就没有坚强的队伍,就没有强大的凝聚力和战斗力。因此,我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性,认真解决存在的突出问题,严格做到“十个严禁”。首先,要严明工作纪律,忠于职守,热爱岗位,全身心投入工作。不得迟到早退,不得擅自离岗。

要严以律己,从我做起。其次是强化服务意识和效能意识,制定工作目标和计划,真正做到“落实”二字上,进一步提高工作效能。

三、脚踏实地,实现作风转变,

转变作风是做好当前工作的基础,对今后的工作起着重要作用。形成良好的工作作风是基层员工应具备的素质。作为一名老干部工作人员,今后我将继续脚踏实地的工作,深入贯彻落实作风转变年活动的相关精神,争当一名优秀的老干部工作者。

总之,我要以这次作风转变年活动为动力,深刻领会和准确把握,把思想和行动进一步统一到实际工作中,认真学习,扎实整改,用饱满的热情和昂扬的斗志,认真做好各项工作,为老干部工作作出应有的贡献。

作风心得体会(篇4)

公安交通管理部门的职责就是依法处理交通违法、维护道路交通秩序、保障道路安全畅通,为广大人民群众创造良好的道路交通环境。是一支党领导下执行交通管理任务的行政执法力量,为进一步严肃工作纪律,转变干部作风,提高机关效能,创优发展环境,推动我县政府重大决策部署得到深入有效的贯彻落实,我县交警大队结合部门工作实际,从群众反映最强烈的地方改起,从群众最需要的地方做起,切实解决公安交通管理队伍在思想、作风、纪律方面存在的突出问题,促进大队各项公安交通管理工作的落实。

一、加强政治思想与业务知识学习。

加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。首先我要继续努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观的重要思想等科学理论、党的报告、中央八项规定、新党章和《中共区委关于改进工作作风密切联系群众的实施细则》,精读有关重点文章,及时学习领会党的文件精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。其次认真学习和领会党的交警工作方针政策,学习《公安机关人民警察内务条例》、五条禁令、三项禁止、《人民警察法》、《公务员法》等;激发爱岗敬业的热情,积极投身到党的交警事业中去,在平凡的岗位上做出自己应有的贡献。最后进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。

二、进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。

在今后的工作中,我将坚持理论联系实际的原则以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,灵活运用合理的方法和措施,勇于实践,充分发挥主观能动性,以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。并且还要增强工作责任心,注重实际,注重实干,注重实效,定下来的事情就要雷厉风行,抓紧实施,部署了的工作就要督促检查,一抓到底,逐渐养成严谨、细致的工作作风,自觉遵守政治纪律、工作纪律,正确看待手中的权力,廉洁自律。三、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。

充分发挥主观主动性,提高对学习商业知识重要性和紧迫性的认识,自觉努力学习商业,夯实基础。热爱自己的工作,做一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,还要向身边的前辈和同事请教。无论何时何地,我们都应该诚实,认真处理案件,努力实现对人民和党的领导机关负责的一致性,对国家和法律负责的一致性。

总之,在领导和同志的帮助和支持下,在作风纪律转变活动中,我将继续发现自己在各方面的不足和问题,进一步提高思想认识,改变工作作风,纠正不足,提高自己,真正净化思想,进一步提高工作作风,进一步规范行为,以更高的标准要求自己,在实践中提高工作能力。牢固树立责任感,进一步纠正执法思想,提高执法质量,提高执法形象。为全面建设小康社会提供优质高效的服务,认真做好各项工作,努力在平凡中创造非凡,在小岗位上创造伟大事业。

作风心得体会(篇5)

银行业是一个古老的行业,同时也是一个高风险行业。随着全球经济一体化的进程,各银行之间的竞争越来越激烈,随之而来的便是各银行为谋求业务发展而不断触及风险管理的警戒线,各类金融衍生产品层出不穷。然而我们仅是一名普通的柜员,深层次的金融资料和金融数据都无从知晓,我们能做的是利用自己的知识和柜面工作经验来判断风险、阻截风险。

周三晚上,我们大部分行长、会计主管、一线柜员集中在市分行十楼学习“柜面操作风险管理及防范措施”的讲座。省行黄总通过去各地市网点的检查所发现的问题和近年来发生的一些案例,跟我们分析和探讨问题。加强各主要风险点的防范,严格按照规章制度办事。不能触犯底线,越红线操作。对于业务风险防范工作,网点负责人必须要有清醒地认识,决不能有丝毫的懈怠和放松,全行员工一定要遵章守纪、合规经营,要坚决向违章操作、违规经营说“不”。要加强员工思想教育,建立风险文化意识。要以人为本,建立和谐团队,使大家在建行这个大家庭里都感到心情舒畅。要通过风险文化建设,达到使员工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。教育使其不想违规激励使其不愿去违规;排查使其不敢违规;制约使其不能违规。严控内控措施,确保网点运营安全。主要有以下七项具体措施:

一是严守规章,预防风险。银行要倡导依法合规文化,守法遵章光荣,违法违章可耻,使网点操作人员牢固树立依法合规意识,遵章守法。

二是严格操作,防范风险。只有严格的操作规范,才能把好第一道防线。在日常的业务操作中员工很多知道规章制度和操作规程的要求,但在具体的执行中,一些员工随意操作,造成事故或案件。如更换印鉴审查不严资金被骗、大额可疑交易不报告等等,这些都是不严格操作造成的风险或损失。

三是严格检查,缓释风险。要加大检查力度,将检查工作定位于“重在防范、力在治本”,依据每个阶段暴露风险点的不同,有的放矢地开展重点检查。通过“十一”、“春节”长假期间,采取节中突击检查,对提高长假期间前台人员的警觉性、防止出现“真空”隐患起到了积极的作用。还可采取突击检查、录像检查等手段,监控网点日常真实状态。各行还应采取随机抽查的方式突击尾箱检查,这种事先不确定被检查单位的检查手段,不仅真实呈现了网点柜员现金尾箱的管理,还有效地起到了震慑的作用。另外要明确各网点柜员主管责任,要善于发现蛛丝马迹,坚决抵制违规行为;要加强监督,检查到位,积极举报,发现问题及时上报、妥善处置。在工作中尽快熟悉自己的客户经理、熟悉自己的客户、熟悉客户单位的经办人、客户单位的基本情况,从严控制柜面服务,严密关注大额资金走向。

四是严格整改,消除风险。不论是自行组织的检查,还是上级的检查以及审计和外部监管的检查,都要充分利用其检查结果,保证问题切实整改。在整改的时候,不但要认真整改存在的问题,还要举一反三,从中吸取教训,堵塞内控漏洞,严防相同错误重复出现。

五是严格问责,防再犯风险。对网点人员、主管部门和相关的检查都必须建立问责制,对违规违章操作的责任人,要加大违规处罚力度,保证制度执行严肃性,警示全行、震慑违规人员,有效解决有章不循、违章操作、屡查屡犯的问题。BijIAogAO.Com

六是组织案列学习,进行警示教育。在日常工作中,注意收集典型正反两方面案例资料,配以点评、说明。以业务培训或经验交流的形式,组织网点柜员主管及一线柜员学习、讨论,使各级管理和操作人员对违章操作的危害有更为直观与清晰的认识,柜员们纷纷自我对照,自觉纠正违章操作行为,达到警示教育、强化风险意识、提高风险防范能力的目的,取得了事半功倍的显著效果。

七是注重员工行为,做好风险排查。要抓好全体员工的思想教育,提高遵纪守法意识,定期组织重要岗位人员进行风险排查,分析他们的思想动态,发现问题和不良苗头及时制止,控制风险。激励与约束并重,充分调动员工的积极性。树立典型,发挥示范作用,不断激发员工的积极性和创造性,形成团结向上、积极进取的高素质个人业务团队。

综上所述,风险之重在于防范,前台的风险防范更是是一件长期的工作,需要我们勤于思考、善于观察,找出解决问题的好方法,不断的总结经验、推陈出新,集众人所长、补己之短,共同努力,才能将风险防范工作落到实处,才能确保建行的各项业务持续、健康的发展。银行业属于特殊行业,需要依靠良好的信誉和公众信心维持运转。随着通讯设备的不断改进,网络科技的全面发展,银行出现经营管理不善或违规经营的'事件,大大的增加的其曝光率,由此给银行存款人、投资者、银行监管机构的信心带来负面影响,必然波及到银行的客户开拓。有人说:“我们的衣食父母不是自己的爸爸妈妈,也不是建设银行,而是我们的广大客户,没有了客户我们一无所有。”的确,建设银行作为x银行业的标杆,良好的声誉是前一辈建行人心血的凝聚,是新一代建行人工作的动力。

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