最新参与感读后感范文六篇

笔稿范文网已经准备好了关于“参与感读后感”的必要信息，这本小说作者写得非常棒，让我们受益匪浅。读后感是一种将自己对所读内容的深刻感受写下来的方式，记得将此页加入收藏以便日后查看！

参与感读后感 篇1

读《参与感》学习分享

我是小米用户，但我不是发烧友。在客观前提下，我读了这本书，结合之前的gcs培训和企业文化培训，也有很多感想与大家分享。

（下面原谅我文案无能，不能提纲挈领以宏观角度来分析读后感，我打算按照书中章节，一步一步来分享~）

小米董事长雷军说：“创办小米的时候，我的想法就是，不管这个公司未来能做多大，我们一定要把小米办成一个像小餐馆一样，能让用户参与进来的公司。老板跟每个吃饭的客人都是朋友。

这种朋友的方式，才是可以持续发展的方式。”这就是小米经营的思维模式，他举了个例子说：“台风口上，猪也能飞——凡事要‘顺势而为’，如果把创业人比作幸运的‘猪’，那行业大势是‘台风’，还有用户的参与也是‘台风’。

”这里就说到用户的参与了！

参与感篇

一、互联网思维就是口碑为王

目前，进入互联网时代，互联网思维是口碑之王，那么谁创造口碑就是用户的参与！小米的互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”。

专注和极致——产品目标

快——————行动准则

口碑—————互联网思维核心。

对比我们广联达的经营理念“以客户为中心，创造价值、追求卓越、实现共赢。”

我以前没想过。现在看来，我们的经营理念与小牧的互联网七字诀相比，显得有些空洞。而且，小米和进入互联网时代，我们还在外面徘徊。培训过程中，老师说我们要向互联网平台转型，也就是说我们也要有自己的电子商务平台。

黎万强讲到金山的时候，当时他们跟用户的互动方式主要是“焦点小组”，每季度或者半年针对某个产品召集几十个用户，做面对面访谈；还有，每周客服收集用户意见，整理成文档，以周报的方式发给产品经理，产品经理再整理给项目组，给总监再到管理层，基本每份用户意见报告周期在一个月以上。

就我现在已经工作一个多月了，因为我们部门是新成立的，我想过去在用户需求方面，公司应该先收集整理客户服务，然后交给产品经理，由产品经理整合后交给研发部。更不用说这个决策过程有多长。经过这么多的过程，用户的需求还能真实吗？很可能已经变味了，不是用户最初的那样的需求了。

老实说，我们以前的工作方式不好。当我们看到反馈并处理需求时，许多需求由于各种原因无法有效记录。我觉得以后会好很多，因为以后我们会及时记录每一个需求，努力达到需求的准确性，并传达给研发人员。

在目前这个信息化时代，信息传播不仅仅是以前的广播，电视，报纸以及口口相传了，而网络的发达，让信息传播速度暴增，影响范围空前扩大，在这个网络中，每个人都变成了信息节点，而且不容易断裂，所以就有了很多“一夜成名”的现象。

【所以，我们现在经营的有“粉丝团”，途径是，**、论坛、还有反馈库。

我主要负责论坛，我觉得我在这方面做得比较疏忽。虽然我经常混迹果壳、知乎、微博，但是看到论坛总是冷冷清清的，新帖总是签到帖的时候，总是没有很好的解决办法。之前发的帖子，自我感觉良好，觉得是技术贴，却完全没有一种引发爆点，让大家热烈讨论的趋势，哪怕是被人骂，那也说明是做到吸引眼球了啊，现在却是无人问津啊。

以后尽量换种形式发帖，跟别人帖，和别人多交流，慢慢建立粉丝团，这样也就是建立口碑了，以后贴吧被更多人知道，也是口碑效应了。】

二、口碑的铁三角

小米的口碑传播铁三角是：

1.发动机：产品

2.加速器：社会化**

3.关系链：用户关系

一个好的产品是最基本、最本质的东西。没有好的产品，其他一切都是无用的。所以，我们公司，也一定要把软件做到极致做到最好，才会是口碑的发动者。

小米的营销是口碑营销，口碑的节点是快的、好看的、开放的；对我们来说，口碑营该是稳定的、易用的、半开放的。稳定，首先是软件的稳定性，在用正版软件的前提下，一般不会产生工程文件的自动销毁或者损坏的情况；好用，目前我们的软件应该是这个行业中最好的软件；半开放，这里就是，工程设置中有些设置是开放给用户自己设置，有些是不开放的，我觉得这里不能和小米完全一样，因为我们的软件是建立在有一定专业基础上的，用户不仅仅是会操作系统就能用的，如果完全开放，有时候算出来的工程数据差别很大的时候，往往就是开放设置的数据被用户设置错了而产生的。

我们公司的营销手段也很好。通过各种广联达软件大赛，以及最初的电脑培训和软件培训我都知道，这也是一种创造口碑和品牌的营销手段。

我们目前组建的施工运营组就是，就是公司为了让软件和用户更加贴近，让研发人员不再闭门造车而组建的部门，让软件更多听到用户的心声，让研发人员更多的接触到施工更实际，这才是促进软件不断前进不断完善的正确思路。

消费观念的演变过程是：功能性品牌体验式参与

我们软件目前做的我觉得应该是品牌式和体验式，因为行业的特殊性，我觉得我们不可能做到完全参与式，因为这个行业是借助软件这样的手段来完成工作，他们中几乎没有会软件编程的，所以不可能完全参与，像小米那样，每个人都是小米的拥有者和开发者，而我们广联达是“人人都是广联达”这里的人人指的是每个员工。

说到这里，我觉的小米的“做粉丝”用户战略和我们的发展粉丝团很像，我们应该深入这一点，让用户心甘情愿做我们的忠实粉丝。怎样深入？做好产品。

怎样做好产品？我们需要做的是完整、准确、及时地反馈用户的研发需求。

黎万强提到了用户体验的四个报告，我想我们可以借鉴。

我们处理软件反馈的时候，很多用户把问题写得都很模糊，往往探索清楚这一个问题就要耗费很久，我们应该也提出一种需求格式，让用户按照这个格式来提交需求，这样我们能及时有效的处理用户的需求，让我们看到什么才是最急迫的需求，什么是可以先不用管的需求。

此外，我们必须把用户的想法放在软件前面。如果我们只是闭门造车，不听用户的声音，软件就不会好用。

软件是否好，功能是否齐全，其实大多数测试人员和研发人员都能很清楚，只有通过用户才能知道。这是因为我们缺乏实际的建设，这也造成了我们的局限性，加上缺乏专业知识。在这方面，我们不能深入施工现场继续了解，公司也不能在这方面对我们进行培训，所以我们需要通过自己的努力掌握更多的专业知识和实际施工知识。这样，我们就能对自己的内心有一个直观的了解。当用户提问时，我们可以准确地找到问题所在。

不会把好的建议丢掉。

我们的软件和小米手机不一样，小米手机是消耗品，用一段时间可能就要更换，或者丢了，或者不小心损坏了，都要更换，而我们的软件，除非加密锁损坏或者丢失，再就是在特定时候软件升级，才会需要重新买或者需要钱来升级，其他时间，几乎是终身的。另外，价格也比较贵。用户只针对相关行业的人，所以不是每个人都有加密锁，我们不能以此为目标。

有时我给用户打电话，得到他们的认可。我感到非常高兴。不说公司怎样，这也是激励我不断努力工作的动力了。

参与感读后感 篇2

创业几年，雷军雷总曾表示，“小米是一家什么样的公司?”，现在已经不再纠结这个问题。创立小米公司时，雷军曾参考过两家公司——同仁堂和海底捞：向同仁堂学产品，向海底捞学口碑营销。

“我的梦想从来都不是做一家大公司，而是一家小公司，现在小米还是一家小公司，内部结构及其扁平化，把做好产品的理念贯彻到底，用户和米粉的意见完全可以帮助小米的管理。”

“我不想再做一个华为、腾讯或者联想，只想做一家小餐馆，让顾客常常说‘老雷给留个座，这就是最大的幸福’。”

01▶参与感是什么

在《参与感》一书，其实就是反复再诠释作者所理解的参与感，站在经营方的角度，就是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，那么什么叫参与感呢?

心理学家做过这样一个实验：让被试者通过掷骰子来获取相应的奖励，骰子点数越高奖励价值越高。

而掷骰子的方案有两种：

付出2美元的成本，可以自己掷骰子

不用支付任何成本，别人帮忙掷骰子

心理学家在不同的群体中都做了类似的实验，结果却惊人的相似：几乎有80%以上的人选择了A方案，愿意支付2美元自己掷骰子，即使两种方案的概率完全一样。

无数类似的实验结果证明：给予用户相应的控制感，会在一定程度上增加他们的满意度，而这个控制感的产生，源自于他的参与程度。

张敞画眉被寓意为婚姻的佳话，恰恰也在说明，有参与感的婚姻，可能让婚姻生活更美满，那么为什么，我觉得参与感，是一种可以让用户感知到温度的经营思维呢?

同样都是标准化的经营，KFC几乎冷冰冰的流程体验，而海底捞口碑在外的服务体验，恰巧可以说明，正因为是顶层的经营思维不一样，导致到了用户触达层面，就会是有截然不一样的感知，所以《参与感》一书，开编就在说，小米品牌快速崛起的背后是因为社会化媒体下的口碑传播，而小米口碑的核心关键词是“参与感”，其实口碑的触发，是因为人们在建立足够信任的情况下，总是乐于传播利人利己的事情，毕竟送人玫瑰，手有余香。

正因为参与感一种可以让用户感知到温度的经营思维，所以他一定是以“用户”为核心，这意味着我们所销售的东西，不仅仅是满足用户的产品需求，解决用户的痛点，还要满足用户的心里需求，获得满意的体验感，而往往很多的经营者，在思维层面，仍然执着顽固地停留在满足用户产品需求的层面，而忽视心里层面的需求，从而导致在革新过程中，如同邯郸学步一样，效果差强人意。

02▶营造参与感的关键点

满意的体验感，其实就是源自用户的真正参与，而触发真正参与的关键在于营造出“仪式感”。

《小王子》中，小王子在驯养了狐狸后，狐狸对他说：

“你每天最好在相同的时间来。……如果你随便什么时候来，我就不知道在什么时候该准备好我的心情……应当有一定的仪式。”

“仪式是什么?”小王子问道。

“这也是经常被遗忘的事情。”狐狸说：“它就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。”

在《参与感》一书，大量描述了小米是如何营造仪式感的。小米在论坛上给予用户特权如F码，小米会员，优先参与小米公司各种大型活动，比如8·16发布会、爆米花盛典、4·6米粉节等小米重大活动，其中，VIP认证用户赠送部分免费参与活动的资格。

比如即将来临的春节，就是我们中国最具仪式感的节日，哪怕千里迢迢，哪怕历经艰辛，我们都是风雨无阻地在除夕夜，和家人一起吃团圆饭的，正因为传承所营造的仪式感，每年都在造就地球上最大规模的人口迁徙的神话吗?正因为仪式感的背后，有着参与者精神层面的愿望或需求，有着参与者的身份认同感，有着参与者对内心某种事情的“确认”。

《啥是佩奇》实际上是《小猪佩奇过大年》的电影预告宣传片，讲的其实是关于一个春节团圆的故事。画面刚开始是一位乡下的老爷爷在山上给儿子打电话，信号不好，爷爷问孙子过年要什么礼物，孙子说：“佩奇”!可因为手机信号不好，孙子再说些什么，老人就听不见了。但爷爷就记住了“佩奇”二字，开始了他寻找“啥是佩奇”的故事，这部宣传片在朋友圈刷爆，在微博上也引起了王思聪转发、韩寒点赞,可以说，这是xx年第一个跨行业、跨圈层、不贩卖负面情绪的现象级刷屏，其中，亲情作为一个容易引发共鸣的话题，非常容易打穿各个地域和年龄层，也是这部宣传片能够被广泛传播的原因,另外一方面，恰逢春运来临，大家在抢票、置办年货，人们回家过节的迫切情绪被进一步激发出来，其实每次的讨论、评论和转发，都是一种参与感的体现，而作为《啥是佩奇》的经营方，在产品的设计，宣传节点的把握，处处体现了对用户需求点的了解，让用户感知到其中的温度，另外，仪式感的情感共鸣，才能一同引爆出这个社会现象。

03▶参与感的思考

其实，参与感，站在经营方的角度，就是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，毕竟对于任何一个公司来说，敢于放下公司的很多常规的理念和规划，包括产品和营销高层的规划，真正让用户参与到产品当中，是非常困难，因为用户的需求很多是不可描述和不可控，但是小米却通过“小餐馆”的思维，把用户的需求进行了引导和疏导，真正让用户为小米的产品提供了非常不错的需求和指引，从某个层面来说，小米前期的50万用户等同于小米的产品经理，反而让小米的相关团队变成执行者，恰恰是经营方，自身形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，从而促使对应岗位的负责人真正参与进去，才能吸引用户的参与，从而造就了这个辉煌。

总之，我觉得，站在经营方的角度，参与感，就是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，通过对用户需求的深度挖掘，找到能让用户感知到温度的产品和服务，营造对应的仪式感，才能让用户参与到“台风”的制作，从而才能让“猪”飞起来。

参与感读后感 篇3

翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。

当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……

读完这本书，给我最大的感受就是思维方式的改变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维模式。我感觉抓住商业发展是规律，80年代是靠产品，90年代是靠品牌，

00年代是靠口碑，但是后面一定是靠参与。按用户的想法来制定产品，通过用户的口碑制造品牌，一切围绕用户出发。对于小米手机而言，写的每一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT，都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。最为重要的是，产品即营销，小米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容，是网友口碑相传的主体。对于书中所说的吸引粉丝，构建粉丝团，在社交网络上做自媒体，其实还是自建传播的渠道。在粉丝团营销模式出现之前，几乎所有的媒介都是要购买的，无论你是做电视广告，还是报刊广告。但是，小米手机有了粉丝团以后，可以不用花一分钱，粉丝就替它口口相传做营销。这也就是为什么创业公司不要做广告，而要做自媒体营销。对于传统的广告而言，操作方式简单粗暴，只要把广告在媒介上播放出来就行了。而对于粉丝团营销，则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”，需要调动粉丝的积极性，激发他们替你做传播。这个触发机制，其实就是“参与感”，通过调动每一个人的`积极性，发动营销的“人民战争”，这就是三三法则的三个战术。无论是做产品还是内容传播，最关键的不是让人觉得的东西有多好，而是让参与的用户感觉自己很受重视，激发他们参与进来，并通过种子用户的分享，吸引更多的人加入。这里设计的互动方式，其实就是设计的分享的“触发机制”，是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。于传统企业而言，做品牌的顺序一般都是，先砸知名度，再做美誉度，最后再维护忠诚度。而对于小米等互联网品牌而言，则是先做忠诚度，等通过口碑传播达到一定量级以后，再做知名度。

对于我们达利公司而言，也是一样。我们要以“专注、极致、口碑、迅速”的理念不断的完善和提高我们自身的品牌和产品品质。专注和极致，是产品目标；快速迭代，是行动准则；而优质的口碑，则是我们发展和向往的目标和方向。我们每天都在谈品质、谈质量，但如果我们能真正的以一个用户的角度，怀着不成功则成仁的极致思维去从根本解决，那何愁用户口碑？何愁品牌效应？何愁销售渠道？其实，小米手机也会死机、也会卡顿，但是有一点我们必须承认：小米的一切都是从客户出发，整个产品围绕客户，从来不会与市场和客户脱节，每一个用户都是产品经理，每一个工程师都是用户，他们利用极致思维、用户思维，快速的为用户量身打造了最适宜的产品。

其实每个用户都是和善的，只要我们不令他们过于失望，他们永远愿意参与我们，与我们一同进步、提高。而我们作为服装面料的生产企业，富有不可推卸的责任和使命，让我们必须邀请客户参与进来一同改善产品品质，提高客户口碑，宣扬产品品牌。让我们一步一个脚印的与客户手挽手，将达利的明天共同支撑起来，并努力创造出第二个小米奇迹！

参与感读后感 篇4

这本书也是源于李总的推荐。相对于《周鸿祎自述-我的互联网方法论》这本书看得进度有点慢，跨过了国庆七天长假才读完。刚读时觉得没有《周鸿祎自述-我的互联网方法论》读得过瘾，这也是读得慢的原因。后来越读越发现，其实这两本书有个共同点就是说我所做，做我所说！

我一直以来和外界所想认为小米走的就是饥饿营销手段。读后才发现，如果说小米不就是搞饥饿营销，那就是只看到表面，完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论等等。

首先对小米有个重新的认识是源于小米的LOGO。不得不说，小米是一个真正用心做手机的企业，小米的LOGO， MI反过来是一个心字，只是少了一点，意思就是让用户省一点心。

第二是用户思维，让用户有参与感，把用户当朋友：也就是小米产品的设计和运营全部给用户开放，让用户最大限度的参与到小米的经营过程中来，同广大小米工作人员一起思考，一起打闹，一起坚守，打造具有粘度极高的小米社区，也就是把用户当做朋友，因为只有做到朋友的关系，用户才会去维护你的产品，进而去推荐更多的人来认识小米，

第三是产品的性价比。小米不仅在手机上下大功夫，连盒子都想得很周到。小米盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重，试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢？

所以一个好的企业做推广有三大要素：品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。在这三点上，小米真的做的非常不错，是一个在用心做产品的企业，值得我们学习的企业！特别是产品包装这一块，我觉得我们有可学习的地方。再怎么优化，都不能忽视外包装，起码让客户收到货后第一眼的感觉是要舒服。

另外黎万强在书中强调，产品第二，团队第一的概念也是我特别认同的一点。不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务，拥有专业的人才，才不会出岔子。行业经验和专业能力，是决定一个团队最终能否成功的基础条件。在这一点上，还是有点惭愧的，做为电商的负责人，行业经验和专业能力欠缺，不能提出些切实有效的推广方法。

这本书还有一个特点就是每一张的标题和配图都非常有意思，特别的凸显小米的个性特征。记得很深刻的还有一张满篇的改最后再改改的图片，一张图片就已经说明的淋漓尽致，如何把产品做到极致？精益求精的态度，极致就是先把自己逼疯！就是敢于改！改！改！再改改改！我觉得在这一点上，我们公司的开发部做得比较好，一个产品设计也是反复修改几十次的是常事，但我们始终待客户如初恋。

最后想说做企业就像做人一样，你有心，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。这便是参与感。 参与感虽然只有简单的三个字，但有着很大的意义，在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，企业应该始终同用户在一起，让企业的每一个环节都有用户来参与，这样才能获得用户的认同，才会让企业在竞争中抢占先机。回到我们的公司，也是同一个道理，项目想要做好，用户便是我们最好的朋友，只有你用心对朋友，朋友才会给你最大的回报回馈于你。现在只能回到生意最初的原点做好产品、做好的口碑、让客户帮你去传播。用小米的话说，就是做爆款、做粉丝、做口碑。要做到像小米这样成功也许还有很长一段道路，但我始终相信，只要你有心，只要你去争取，成功一定会离你越来越近。

参与感读后感 篇5

小米的营销策略是口碑营销。那么为什么会选择口碑营销呢？在我看来，可能是在互联网飞速发展的今天，消费观念发生了巨大的变化。

从最初的功能（所谓功效）宣传，到社会权威（专家、教授）宣传，再到技术（航天、纳米、量子、本质）宣传。每一次消费观念的转变，都意味着以往处理消费观念的手段被滥用（使消费者感到被骗甚至被骗）。传统的营销手段一直在透支消费者对产品的信任，在信任危机如此严重的今天，最新的互联网营销手段，一直围绕着如何提升消费者对产品的信任做文章。

那么现如今年轻消费者购买模型是“产生需求（或被挖掘出需求）－朋友圈子达人分析（或公信力权威**提供的数据资料或消费者圈子讨论、评价）－横向对比同类产品，评估性价比－择一购买”，那么为了顺应这种尚未开发、做烂的购买方式，顺应这种台风，小米采用了口碑营销的方式来打开市场。

什么是“参与感”？所谓的“参与感”在我看来就是当今互联网产品的核心理念“体验至上，内容为王”的另一种说法。这里的体验就是用户体验，也就是小米提出的“与用户做朋友”，“客服说‘人’话”，“响应快”，“简单、好用、好看”。

内容是小米手机产品及各种营销策略的改进。“参与感”中谈到的小米的口碑营销，口碑传播，说起来很高大上，其实质是一个从社会形态形成以来就产生的一种通用需求－社会需求。文艺点说就是“好为人师”，通俗一点就是“吹牛”，精确一点就是“谈资”。

口碑营销抓住了“发烧友”的内心状态。通常来说“发烧友”是一个圈子内最懂某类产品的存在，由于朋友圈子的存在，圈子内的人对其所说任何关于这类产品的各品牌的分析都是奉为金科玉律的，是高度信任的。毕竟大家都是朋友，没有切身的利益冲突，即其说的话是实话，没有任何水分的，是可以真正作为“业内”人士参考意见的。

那么正因为如此“发烧友”得到了圈子内的广泛关注，满足了其社会尊重的心理需求，所以会更加的“发烧”。一旦两个圈子中的“发烧友”通过某一交点发生了相遇，那么在两人探讨的过程中，必然因观点不一而发生争论，那么解决这种争论的常用方法，就是在某一个专业论坛上，寻求“大神”的评判。那么无论什么样的“大神”，都不可能比产品的实际开发人员，产品经理对同类产品理解得深（至少在名头上来说是这样的）。

那么正因如此，小米的开发人员在论坛中对发烧友的求助提供专业的见解，以产生公信力，进而逐步推出自己的产品，渐渐地产生了“开放参与节点”的战术。发烧友由于切实地（自我感觉）参与了开发（实际上只是一小部分，再经过有意引导和自我放大，形成全面参与）过程，那么在其自身所在的圈子中就会有倾向性介绍，如果给予适当的“发烧”级奖励，就可以获得大量的，优质的用户群体信息。（比如在推荐过程中，用户关系什么功能，心理价位，参数，颜色，形状……）这样获取的信息通过一定的处理就可以分析出市场在消费者心中的状态，这个状态与在行业圈，投资圈获得的市场信息更加的真实，有用（针对市场营销层面）。

然后以此为基本模式，推出小米每一个战略战术的初衷。

参与感中提及了“先做忠诚度，再做知名度。”在我看来，其隐藏了一个层次，就是专业度。全文应是“先做专业度，再做忠诚度，最后做知名度。

”先做专业度是在上游用户群内建立起一定的公信力；再做忠诚度是通过之前树立的公信力，加上功能设计的部分开放，然后在之后开发过程中，选取一些与自身契合的功能加以实现宣传，那么就把这些上游用户（种子用户）黏住；最后做知名度就是在为“发烧友”的宣传助力。（也就是说，小米的销售人员，实际上是“发烧友”。）

那么从怎么让“发烧友”去有效，主动地推广角度，就不难分析出“做爆品，做粉丝，做自**”的用意了。

做爆品：市面上大多数的品牌下面都有很多个产品，而这些产品大多是换汤不换药的，其目的就是满足消费者“猎奇”，“猎新”，“时尚前沿”，“圈内达人”的心理。这样照成了，市场上同类产品层出不穷。

如何在茫茫产品之海中脱颖而出呢？基于之前的口碑模式，diy和定制热潮，让用户在一定程度上参与产品设计。一方面可以解决产品与市场需求的对接问题，另一方面可以解决某些忠诚用户的问题。

做粉丝：天下熙熙，皆为名来，天下攘攘，皆为利往。在利益至上，砸钱出名的今天。

如何让广大用户群体得到高度的朋友关注甚至社会关注，已经成为一个普遍的问题。被人需要，已经是可遇不可求的事情。千金易得，知己难求。

小米做粉丝正是应对这样的一种需求。成为粉丝有两个关键点。一是不能把粉丝当成员工，也就是说，不能有纯粹的金钱奖励。二是做粉丝群体文化，从根本上消除粉丝群体利益驱动。

与利润无关的名字是米粉最重要、最渴望的名字。

做自**：酒香也怕巷子深。没有一个好的宣传，产品很难售出，在口碑模型中，销售员（发烧友）毕竟没有受到过专业的训练，且圈子推荐又不能过于露骨，其销售产生的是名而非利，那么要想打出知名度，就需要有过硬的产品与服务，让推荐人有“面儿”，同时又能树立其在该领域的地位。

所以内容成为了主体，而非媒介渠道。（小米的**频道实际上是最初的论坛。小米的信息通过论坛传递给种子用户，然后从种子用户到微博、微信的兴起。小米的渠道载体发生了变化，普通用户可以通过微博和微信逐步转变为种子用户。）既然是通过发烧友的圈子传播，那么如何不露痕迹地提供弹药就成为了关键（不能让被传播者反感），所以小米用“不做广告，而是自**”的态度，正面排斥广告，以一种亲和的，为用户着想的姿态面对用户群。

综上，不难总结出口碑营销的优势

1. 这种营销方式尚未做烂

2. 契合“体验至上，内容为王”的互联网营销策略（以“人”为核心）

3. 可略过市场与开发之间的过程，市场需求清晰

4. 成本小

有光就有影，同样的口碑营销还是尤其劣势的。

1. 周期长，口碑效应引爆困难

2. 产品以及服务需要做到极致，亲和。

可预见的是，在这种营销方式未做烂且新的购买方式未出现之时，口碑营销的优势还是较传统的媒介大。

参与感读后感 篇6

对于我们达利公司而言，也是一样。我们要以“专注、极致、口碑、迅速”的理念不断的完善和提高我们自身的品牌和产品品质。专注和完美是产品目标；快速迭代是行动准则；高质量的口碑是我们发展和抱负的目标和方向。

我们每天都在谈品质、谈质量，但如果我们能真正的以一个用户的角度，怀着不成功则成仁的极致思维去从根本解决，那何愁用户口碑？何愁品牌效应？何愁销售渠道？

其实，小米手机也会死机、也会卡顿，但是有一点我们必须承认：小米的一切都是从客户出发，整个产品围绕客户，从来不会与市场和客户脱节，每一个用户都是产品经理，每一个工程师都是用户，他们利用极致思维、用户思维，快速的为用户量身打造了最适宜的产品。

事实上，每个用户都是善良的。只要我们不让他们太失望，他们总是愿意参与我们的工作，与我们一起进步。而我们作为服装面料的生产企业，富有不可推卸的责任和使命，让我们必须邀请客户参与进来一同改善产品品质，提高客户口碑，宣扬产品品牌。让我们与客户携手共进，一步步支持达利的明天，努力创造第二个小米奇迹！