疫情期间志愿者服务工作总结通用

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疫情期间志愿者服务工作总结(篇1)

各位领导， 各位志愿者同仁，服务队伙伴们：

大家晚上好！

首先，本人谨代表服务队对大家参加年会表示热烈的欢迎，服务队从成立至今，得到了江阴市红十字会，江阴市红十字血站的大力支持和指导，使得活动得以顺利开展，同时与我队队员的积极参与，无私奉献分不开的，在此，我向志愿者服务队的领导和伙伴们表示深深的感谢！

受服务队队委的委托， 下面我对20xx年志愿服务工作向各位领导和同仁们作一个简单汇报，并对20xx年活动作动员。

根据服务队20xx年工作计划，我们走向街头、社区、以及流动献血车、献血屋展开无偿献血的宣传活动，散发宣传材料，接受献血者的疑问、咨询；积极主动参与无偿献血招募活动，用自己的行动和热情影响并带动各界朋友和市民加入到无偿献血的大军队伍中来的同时不断完善自身建设，进行各种有关志愿服务方面的培训和相关活动，主要活动有登黄山环保行，志愿服务礼仪培训，联合暨阳义工进行急救培训，配合相关部门进行雷锋月的宣传活动，六一四纪念献血者日骑车下乡宣传，走进乡镇放映相关献血捐髓宣传片的献血捐髓宣传月活动，以及“红色圣诞，爱在暨阳”等一系列宣传活动，以扩大无偿献血捐髓的影响力，普及无偿献血捐髓知识，动员更多的爱心人士加入到无偿献血捐髓的爱心行动之中。根据服务相关管理办法和条例，值服务成立三周年之际，换届选举并产生新一届队委，为服务队更好的发展起到了一定的影响作用。 在20xx年，服务队登记注册志愿者8人，累计志愿服务20xx小时，有六位志愿者获得全国星级志愿者称号，有三名志愿者再次获得无偿献血奉献奖金奖，服务队还在20xx年获得无锡市十佳优秀志愿集体称号，这些成绩的取得，与广大志愿者无私的奉献以及忘我的志愿精神分不开的，在此，向各位表示感谢。

服务队工作亟待整改的方面

1、工作总结，是为了回顾过去、总结经验；展望未来、以利再战。20xx年，无论是在无偿献血捐髓宣传、无偿献血捐髓招募等方面经过全体队员共同努力、热情服务，付出了一定的辛劳，做出了积极的贡献，这是有目共睹的。但是，我们清醒的看到，江阴的无偿献血工作与全国各个兄弟城市相比落后很大；我们无偿献血志愿者服务队的工作距无偿献血事业的要求和发展，存在着很大的差距。在服务质量上、服务形式上以及队伍建设、队员素质上都存在一些需要大力改进的地方。我们在心情沉重的同时更觉得这份公益事业的担子很重，要做的事很多，要走的路很长。

2、纵观无偿献血捐髓事业整体来看，宣传无偿献血捐髓公益事业，转变陈旧思想观念，让全体市民特别是农民朋友积极投入到无偿献血行列中来，这是我们服务队相当一个时期的重点宣传的任务。在新的一年里，我们要积极探索服务形式，转变服务思路，在红会、血站领导的大力支持下，在全体队员及队委的'积极努力下，开创无偿献血志愿活动新局面。

3、服务队队员要加强个人道德修养，注重自己的素质提高。“没有质量，就没有数量”。在发展队员的同时，我们更要注重人员的素质

4、服务队队委及核心组成员首先要加强自身的觉悟、素质的提高，要有奉献、不求回报的良好心态参与服务活动

我们已跨过了玛雅预言的魔咒，相信以后的路，将会越走越宽，也相信在我们的宣传和影响下，会有更多的志愿者加入到无偿献血捐髓的行动中来，根据服务队策划组安排，20xx年，我队除正常的志愿服务外，将不断开拓思路，运用更多的宣传方式 让市民朋友了解和懂得无偿献血捐髓的意义之所在，主要有

1。走出去，请进来，与各兄弟城市服务队进行交流和学习，提高志愿服务水平和能力，学习兄弟城市的宝贵经验

2。在江阴市志愿者协调中心的协调下，与各兄弟志愿者组织进行联动，共同为更多的志愿者提供应急救护技能等相关知识的培训。

3，继续以走进社区，走进乡镇为主要形式，普及献血捐髓知识

4。以六一四献血志愿者日为契机，拟在学院广场组织一场有影响力的晚会，并通过表彰献血先进个人的等方式，使更多的爱心市民能够接受并了解江阴的献血状况，能够积极参与到献血捐髓的宣传和捐献行动中来。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。无偿献血是崇高的社会公益事业，是弘扬人道主义精神的体现，也是构建和谐社会、争创文明城市的需要。综观省内外无偿献血服务队和协会的工作总结出的经验来看，领导重视和支持是关键！尽管我们服务队工作没有专职人员，给我们工作的开展带来了一定的难度，但相信，我们这支无偿献血志愿者服务队，在各级领导尤其是在江阴市红十字会，红十字血站的大力支持下，在社会各界朋友的关心下，将继续弘扬“自愿、奉献、无偿”志愿者行动的主旋律，让“奉献爱心，拯救生命”成为我队不变的诺言和理念，为江阴的无偿献血捐髓事业作奉献。

疫情期间志愿者服务工作总结(篇2)

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中，随着期末的临近，大四就开始向我招手，毕业生几个字将落在我的头上；随着期末的临近，第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际，我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下：

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中，我们一手抓自身队伍建设，一手抓对外宣传和发展，克服了种种困难，取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面：

（一）自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门，前两届服务队没有自己独立的宣传部，让服务队的各项工作得到了很大的限制，严重影响了各志愿服务部门工作的开展，阻碍了服务队的发展。这一届，在吸取教训总结经验的基础上，成立了独立的宣传部，让队内各项工作得以顺利的进行，提高了各部门工作的效率，也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核，分开评优，让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制，队长和副队长请假由老师批准，干部请假由队长的批准，干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，以批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会，以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中，志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要注重形象，要保持队伍的整齐，显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率，为服务对象提供优质的志愿服务，增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感，也让干部干事队伍更团结，让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味难求比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等，这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。（文化体系和解释见附录1）

（二）志愿服务活动开展方面

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心，贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，开始从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展环保方面的志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里，服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓，接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次，环保志愿服务部立足自贡市环保局，方冲社区、钟云山社区等共五个社区，结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次；会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次，并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次，（其中校内的8次，校外30次；上学期18次，下学期18次）。

总体上来说，第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届，是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题，无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩，这些都是老师的关爱，服务队上下齐心，团结奋进的结果。当然，我们这个组织还很年轻，不能满于现状，要时刻保持清新的头脑，提高警惕心，保持虚心学习的心态，不断地总结，不断地摸索和完善，才能让整个组织长期健康地发展，才能茁壮成长。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！

疫情期间志愿者服务工作总结(篇3)

坚持“两个机制” 突出“一个主题” 充分发挥“七支队伍”的先锋模范作用

--米东区古牧地西路街道志愿者服务工作总结

按照乌鲁木齐市委和米东区区委关于开展“党员志愿者服务”活动的任务和要求，米东区西路街道党工委，坚持“两个机制” 即：突出一个主题，即：“党员志愿先锋行、奉献社区争星级”，充分发挥了“七支队伍”的先锋模范作用，循序渐进地拓展了党员志愿者服务领域，让广大居民群众得到了实惠，切实提升了党组织在居民群众中的影响力。在辖区形成了我是志愿者、我想当志愿者、争志愿者的良好氛围。具体工作总结如下：

一、基本情况

米东区西路街道成立于1998年4月，辖区总面积约10平方公里，东至古牧地河，南至永顺街，西至吐乌大高等级公路，北至府前街。街道党工委下设党总支4个、党支部29个（其中：机关党支部1个，社区党支部5个，楼栋小区党支部 16 个，非公有制经济组织和社会组织党组织 7 个），党员676名。有党员志愿者服务队7支（七支队伍，即：以“赤橙黄绿青蓝紫”为品牌的七色彩虹志愿者队伍，“红色记忆”、剪.爱、“螺丝钉”、“点亮青春”、“绘展园”、“五月天使”、“心手相牵”七支志愿者服务队），志愿者270人。街道下设9个社区，总人口50578人，有汉、维、回、哈萨克、满、蒙古、锡伯等13个民族。辖区有行政、企事业单位140家。辖区商业网点多，形成了以商业为主兼房地产、私营企业、个体为一体的新型商业化地区。

二、主要做法

一是领导重视，精心部署。

街道党工委高度重视党员志愿者服务活动活动的开展，成立了以街道党工委书记为第一责任人的党员志愿者服务活动领导小组。多次召开领导班子专题会议研究部署具体工作，把党员志愿者服务活动纳入党工委的重要议事日程，在党政班子、基层党组织、全体党员三个层面上进行广泛动员，搞好宣传发动，基层党支部组织广大党员认真学习，统一思想，积极投入到“党员志愿者服务”活动中来。各基层党组织书记负责本单位、本社区党员志愿者服务活动的组织实施，明确了活动总体要求和目标任务。组织社区党员召开了动员会，启动了签字仪式，制定了《米东区西路街道党员志愿者服务活动实施方案》、《米东区西路街道党员志愿者服务活动制度》和群众监督制度；构建了四级网络（即：街道党工委—社区党总支—党小组—志愿者活动队）；制作了一栏四表（即：1个公示栏，记录表、反馈表、征询表、责任表）；各党组织负责人，亲自挂帅，亲自参与，亲自过问，切实履行职责，把各项活动落到实处。通过座谈交流、深入基层等形式，注重对重点时段、重点环节督促和指导，听取基层党员意见、指导帮助解决各种存在问题。利用会议、文件、考核等方式布置任务、督促实施，推进党员志愿者服务活动深入开展。

二是主题突出，内容丰富。米东区西路街道党工委利用社区资源，结合驻区单位、学校、医院、部队等有利条件，打造“党员志愿者服务队”品牌，坚持普遍号召和重点发动、社会招募和组织招募等相结合的方式，形成以社区党员队伍为主体、专业人员、中老年人和大中专毕业生广泛参与的“七色彩虹”志愿者服务队，以“党员志愿先锋行、奉献社区争星级”为主题，开展了一系列的服务活动：由街道便民服务队人员组成的“螺丝钉”便民服务队，已认真帮助居民解决居民生活中遇到的困难，及时为居民提供水、电、暖维修等服务10余次；由辖区五老人员（老干部、老专家、老战士、老教师、老模范）与辖区楼栋长、巷道长共同组成的“红色记忆”志愿服务队，七一前后开展红色讲堂4次，日常参加社区治安巡逻，网吧监督等，已逐步成为社区和谐、安全港湾的特别护卫队；由辖区书法绘画爱好者组成的“绘展园”志愿服务队，义务教居民学绘画、练书法，帮助社区书写会标、标语等，并把自己的书画作品赠送给居民；由辖区团员、青年及大、中专毕业生组成的“点亮青春”志愿服务队，已开展文明交通引导2次，文明礼仪等宣传活动1次；由辖区专业理发人员和社区干部组成的“剪〃爱”志愿服务队，已为孤寡老人、低保户、残疾人等弱势家庭开展义务理发3次，15人；由街道社区干部及辖区热心人士组成的“心手相牵”志愿服务队，针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学、送岗位、送信息、送技术等志愿服务，截止目前，捐款1000余元，帮扶困难党员16人次；由社区卫生服务站工作人员及社区医生护士组成的“五月天使”志愿服务队，开展健康知识宣传1次，集中义诊1次，50余人。

特色活动党支部定位 三是注重实效，成效明显。米东区西路街道党工委通过开展党员志愿者服务活动,使党员在参与活动的过程中充分发挥了模范带头作用，进一步激励了广大党员立足本职，扎实工作，创先争优，永葆党员先进性的决心，以自己的实际行动带动广大居民群众，同时扩大了党员志愿者的影响力。引导党员增强党性观念，强化党员意识，自觉履行党员义务，讲党性、重品行、作表率。街党工委将以纪念党的“七一”生日为契机，集中评选表彰在志愿者活动活动中表现突出的先进基层党组织、优秀共产党员。并将表彰决定张贴在宣传橱窗上、组织各社区党员向“身边的优秀党员志愿者”学习，在全街道社区形成学习“优秀党员志愿者”的良好氛围。

三、存在问题和建议

一是思想认识不一位；二是开展活动较难

建议：每季度进行一次通报，被通报2次的党组织取消本年度的创先争优“先进党组织”资格；取消本年度党员的评优资格。

疫情期间志愿者服务工作总结(篇4)

志愿者队伍是现代社会稳定的润滑剂;是对社会公共服务不足的必要补充。为了推进志愿者队伍建设，更好地发挥志愿者在构建社会主义和谐社会中的积极作用，我镇团委早谋划、早安排，主要做好以下工作：

一、探索青年志愿者工作新机制

为了进一步深化青年志愿者服务，加强志愿者队伍的自我管理、自我运作、自我成长，提高青年志愿者的主动性、积极性，我镇团委从“三个方面”探索了志愿者工作社会化运作新机制。

1、建队方式社会化——镇团委负责争取到了党委政府的资金支持和人力支持，以及活动的组织开展和服务队伍的日常管理;具有场地优势的单位，负责提供必要的活动场地;高中、回民中学、回民小学、绿色家园团组织负责常规性活动开展与内部的宣传;各村团支部成员和文化中心户发挥骨干作用。

2、活动形式社会化——与以往以重大纪念日为契机通过行政手段开展志愿服务相比较，主要负责志愿服务、关爱特殊群体、科技引导服务等志愿服务项目。

3、工作内容社会化——从群众的基本需求出发，在调查研究的基础上，确定了服务项目和服务对象。服务形式有上门服务、广场服务和结对服务，工作内容虽然简单、平常、琐碎，却发挥了很好的拾遗补缺的作用。

二、构建青年志愿者活动新模式

一是开展青年志愿者公益服务活动，并逐步将志愿者资源引入社区，开展助学、助困、助老、助残、保护环境等各项志愿服务活动。在城镇环境综合治理、新农村环境集中整、植树造林队伍、敬老助残、抗洪抢险、治安巡逻、关爱留守学生、青少年暑期科普宣传的行列中，随处可见的是青年志愿者的身影。今年以来，我们共组织青年志愿者开展志愿服务活动6次，活动成效比较明显，得到了镇党委和社会的认可。

二是推进志愿者活动品牌化、长效化。结合我镇实际和青年特点，开展“文明城镇小主人”、“阳光之家”、“快乐周末”活动，招募“小主人”文明礼仪宣传志愿者60多人，在镇区内开展“礼貌行车，文明走路”活动。动员和组织青年参加城区街道保洁、孝雅活动、留守学生关爱等主题实践等各项活动。

三是充分发挥青年志愿者作用。卫生院志愿服务分队依托其专业优势，主动为老年人义务检查糖尿病，高血压，以及提供健康知识指导，受到了老人们的热烈欢迎。回民中学组织师生团员，到镇福利院表演文艺节目，与老人聊天，丰富了老人们的晚年生活。回民小学少先队志愿者开展“小手牵大手”孝雅活动宣传，对集镇内不文明活动加以制止，宣传文明礼仪知识。“绿色家园”志愿者充分发挥知识上的优秀，宣传科普和环保知识。

三、增强青年志愿者团队新作用

1、有力增强了社区服务功能。志愿者活动着眼于“便民”、“利民”，组织假期留守在家的学生开展活动，丰富了学生的周末生活，让在外务工的家长多了一份放心。志愿者积极参加庆祝“七一”活动，宣传党的政策，热心表演文艺节目，为全镇居民提供了一次高品质的文化大餐。志愿者热心参与群众性健身活动，从基本的动作指导到组织排练，不仅丰富了群众的业务文化生活，还为全镇广场健身活动的繁荣起到了推进作用。

2、有力增强了公共管理功能。志愿者活动着眼于改善新农村环境整治，通过推广垃圾分类收集活动，为提高群众文明素质和落实整改措施提供了详细资料。许多青年志愿者积极参与了文明村镇创建、旅游名镇创建等队伍，参与到卫生环境管理、旅游形象宣传中，提高了街道公共管理和对外宣传的水平。

3、有力增强了社会保障功能。志愿者活动着眼于帮助弱势群体，保障群众安居乐业，青年志愿者广泛与困难家庭、优抚对象、残障人士、孤寡老人结对帮困，定期参与敬老院的服务工作。实现了社会保障功能在社区的延伸，促进了的和谐稳定。

四、下步志愿服务工作下步打算

一是不断发展壮大志愿服务队伍。继续开展志愿者活动，重点吸收一批有一技之长的志愿者加入志愿服务队伍。为的旅游发展、农业产业调整、文化活动繁荣等注入生机与活力。

二是坚持因地制宜，不断丰富志愿者活动的内涵和形式。大力开展针对性志愿服务项目。把困难群众、青年创业作为志愿者工作的基本服务对象，扎实推进“一助一”、“多助一”的长期结对服务。广泛推行“因需设岗、岗人对接”的工作模式，摸清困难群众、在家创业青年的类型、数量和具体服务需求情况，然后根据具体需求设定服务岗位，建立服务岗位和志愿者的对接，进一步增强志愿服务的针对性，使志愿服务更有生命力。

三是努力形成长效机制。一方面把过去的特色活动固定下来，一方面多在未成年人成长发挥作用。开展“关爱特殊家庭学生”的“手拉手”活动，针对“学困生”开展帮教活动，充分发挥青年志愿者在校内外帮教帮扶作用，建立持之以恒的长效的帮扶制度。

疫情期间志愿者服务工作总结(篇5)

四月，春暖花开，春意盎然，荆楚理工生气蓬勃。我们伟大的工程校区合并，搬迁活动全面启动。此次活动可谓关系重大，两校的各级领导对此事都十分重视。特别是我们北校区的领导还专门就此次活动对我们青年志愿者进行了培训，各项工作安排都落到实处。来自院学生会组织部的学生干部和各二级学院组织部的同学担任了青年志愿者，并下决心要服务好这次搬迁工作。

我们的搬迁服务时间为4月1日至4月5日，历时5天。前三天的工作地点主要在十里牌校区。看到南校区搬来的兄弟姐妹们，我们真是有说不出的高兴！搬迁过来的同学，行李都比较多，而且女生又占绝大部分，在这种情况之下，我们青年志愿者们始终保持以笑脸相迎，秉着热情服务于南校区师生的宗旨，详细地介绍校区的各个建筑物及风景点。同时，积极主动地帮助他们搬行李，用我们的真诚的心温暖着他们的心灵。让他们知道我们是真正的一家人。我们的热情，我们的努力，每位老师和同学都看在眼里，记在心里。他们看到了我们同学间的情深，更看到了我们作为一名荆楚理工学院青年志愿者的精神面貌。在大家的共同努力下，我们成功地完成了十里牌校区的接待服务工作。我们付出了劳动和汗水，但我们收获了温暖和感到。

4月3日上午在医学院校区的接待工作中，由于体育专业中的男生较多，加上我们前两天的工作经验，该校区搬迁工作完成得非常快。

4月4日这天，春光明媚，整个校院充满着活跃的气氛。我们主校区作为此次搬迁工作的压轴部分。在天时，地利，人和的条件下全面展开了，主校区的搬迁活动为期两天，宣告了荆楚理工学院校区合并搬迁工作顺利完成！

走过这些天，我们志愿者是辛苦的。因为我们早晚工作着，忙碌着，牺牲了自己的学习和休息时间。但我们知道，我们是值得的，我们是为了荆楚理工学院的美好明天在奋斗！！走过这些天，我们是快乐的。因为我们成功地完成了这光荣而艰巨的任务，向全院师生交了一份完美的答卷。我们收获了微笑，友谊，给予了温暖，感动。

这是一次顺利的搬迁，是我校发展历程中的一次重大转变，其意义深远。这次搬迁表达了全校师生共建和谐荆楚的美好愿望。走过今天，荆楚理工学院开辟了它的新纪元。我们相信从现在起，荆楚理工学院这艘大船将会在滔滔大海中扬帆远航！

疫情期间志愿者服务工作总结(篇6)

乡镇志愿者服务工作总结

20xx年，我镇按照市文明办等相关部门要求，以创建市级文明乡镇为契机，大力推进志愿服务工作。现将工作总结如下：

一、志愿服务工作情况

(1)搭建组织机构，明确职责分工，捋顺工作关系，加强组织协调。我镇党委高度重视并成立此项工作领导小组，明确我镇志愿者服务工作由宣委主抓，场文明办为牵头部门和责任科室。

(2)完善志愿者注册登记制度，为工作顺利开展提供基础保障。今年末，我场工作人员皆以完成注册登记。

(3)组建各种队伍，强化凝聚作用。我镇组建以共产党员为主体的有共青团员、退休人员和社会公众参与的应急救援、文明劝导、医疗服务等志愿服务队伍。各志愿者小组根据自身情况，开展小型分散的志愿行动。

二、存在问题和意见建议

(1)志愿者招募力度有待进一步加强。

(2)志愿服务需求与志愿者资源之间尚需有效衔接。

(3)志愿服务激励机制有待进一步完善，志愿服务积极性需要进一步加以保护和激发，志愿活动影响力需要进一步扩大。

建议发展社会组织，将此项工作由政府牵头逐渐转变为由社会组织牵头，广泛招募社工开展各项工作。

三、今后五年的工作计划

(1)认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。

(2)积极加强志愿者注册工作。通过完善网上注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者培训、管理等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务行列。

(4)建立激励保障工作制度。建立文体、环保等各类志愿者小组，招募不同爱好和兴趣的各类志愿者开展志愿服务活动，年底按照志愿者本人和志愿者队伍情况，落实对志愿者星级评定表彰奖励制度和对志愿者服务品牌队伍的表彰激励制度。

(5)灵活创新志愿服务工作，争创志愿者服务基地工作亮点。

乡镇志愿者服务工作总结

市XXXXX：

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大精神，贯彻落实《志愿服务条例》，进一步培育和践行社会主义核心价值观，推动志愿服务事业深入发展，根据市XX办关于志愿服务工作的相关要求。XX镇紧紧围绕“让居民受益、让群众满意”这个中心，扎实推进志愿服务活动有效开展，引导和动员全镇干部群众投身志愿服务工作，为推动我镇经济社会又好又快发展、服务人民群众的发挥了积极的作用。现将XX镇的志愿服务工作总结如下：

一、志愿服务工作基本情况

（一）志愿服务队伍建设情况

镇党委、政府高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，在机关和11个村（社区）做到了全方位覆盖。共成立了14支志愿者队伍。截至目前，XX镇共有登记注册1720名志愿者，志愿者男女比例为3:2，服务总时长5504.33小时，人均志愿服务时长3.2小时，为志愿者提供培训10余场，为志愿服务投入充足的工作经费。

（二）志愿者管理情况

志愿服务是一项长期的、有意义的事业，是每一位具有奉献心的人理应承担的义务和责任。XX镇将志愿服务工作作为精神文明建设的重中之重摆上重要议事日程，切实抓紧抓好，推动志愿服务工作机制化、常态化、制度化。通过微博、微信、坝坝会等形式广泛宣传，招募志愿者在全国志愿服务信息系统注册，推动注册志愿者广泛参与志愿服务，积极发挥好联络、协调、督促、服务的作用，与工会、共青团、妇联等人民团体加强沟通、密切配合，形成共同推进志愿服务制度化的工作格局。同时通过学习教育，广泛宣传，提高全镇干部思想认识，自觉踊跃地参加到志愿服务活动中去，形成了良好的志愿服务氛围。

（三）开展志愿服务情况

志愿服务工作是我镇一项重要工作，也是党建工作的重要组成部分。我镇坚持把活动与政府中心工作结合起来，与XX镇的实际情况结合起来，同时为深入学习宣传贯彻全国、全省学雷锋志愿服务工作推进会精神，至2008年以来组织策划开展了系列志愿服务行动：

1.爱心捐助、心理抚慰、亲情陪护等志愿服务活动30余次，传递爱心力量，给贫困群众、孤寡老人带去了直接的、贴近的、交流互动式帮助关爱，进一步增强了他们的生活信心和内心动力，推动了全镇精准扶贫工作深入发展。

2.组织志愿者进行防灾避险、疏散安置演练、急救技能等应急处置知识宣传，加强全民防灾避险等安全知识的普及，切实落实各项安全制度和措施，加强安全稳定工作。

3.组织全体机关干部、各村（社区）两委、中小学师生共计1000多人开展“学雷锋树新风”义务扫街志愿者活动。志愿者们分工明确、干劲十足，打扫卫生不留死角，得到了周围群众的广大好评。

4.深入社区老年群体、敬老院开展帮孤助残献爱心活动8次，开展扶残共度人生、我们的节日等为主题的志愿者活动13次，举办关爱弱势群体志愿服务活动10余场次，为150户困难家庭送去生活物资，使孤寡老人、残疾人及留守儿童感受到了人间真情和社会的温暖。

5.“帮困扶弱”围绕学业辅导、亲情陪伴、自护教育、应急救助、心理抚慰、健康保健、法律援助、爱心捐赠、营养饮食等方面开展志愿服务。

6.“便民便利”组织各类专业志愿者在各社区、小区开展法律援助、就业指导、文化辅导、医疗保健、计划生育、电器维修、理发织补等便民利民服务活动。

7.“科普宣传”普及防火防盗、应急避险、应急救护等知识，宣传禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，提高群众消除安全隐患意识，完善群防群治网络。

8.“环境治理”宣传环境保护知识，围绕维护公共环境、提供便民服务、美化环境卫生、创建文明街区、宣传公园城市等五大类主题，开展城乡环境综合治理文明劝导志愿服务活动10余次。

（四）志愿服务站建设情况

临江社区志愿服务站位于XX镇临江社区委员会，按照四化标准，建设标准化社区志愿服务站。始终把临江社区志愿服务站建设作为群众性精神文明创建和承接市民群众日常志愿服务意愿的重要载体。一是“设施标准化”。依托临江社区服务中心现有办公场地，设置服务站办公室，配备办公桌椅、电话、电脑、照相机等必要的设备器材，统一标识。二是“队伍专业化”。围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”，每个服务站至少建立社区帮困、便民服务、邻里守望、社区文化等四支志愿者队伍。三是“服务多样化”。通过社区调研、网格员日常工作掌握社区发展和居民生活的需求信息，建立本村（社区）老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱势群体基本信息和需求台账，并设立服务热线沟通需求，按照有求必应、快速反应、尽力而为、量力而行的原则，开展应需式、定期式、活动式志愿服务，从一般家政服务、生活帮扶做起，逐步扩大范围，细分职能，向送文化、送环保，倡导新生活，输送正能量方向提升。四是“制度规范化”。建立志愿精神宣传、志愿者招募培训管理等机制，志愿服务制度、志愿者守则、志愿服务流程全部上墙明示，志愿队伍、服务对象、活动资料全部建档。

二、创新做法和经验

（一）“鹅卵石上的风景”手工制作课志愿活动。为提高青年学生的观察力和想象力，2018年8月5日XX镇在临江社区日间照料中心开展了“鹅卵石上的风景”主题活动。 当天天气格外好，小朋友们早早的来到了日间照料中心，我们组织小朋友去河边挑选“画纸”--鹅卵石，挑选石头的过程中小朋友们都表现的特别兴奋，为了能够更好的在石头上作画，小朋友们非常细致的挑选光滑易上色的石头。

（二）志愿者开展广场舞教学活动。为了丰富百姓业余生活，提高百姓业余健身质量，不断提升广场舞爱好者综合素质，我镇于2018年11月11日在XX镇文化站进行，活动期间吸引30余名学员参加。此次广场舞教学主要教授爱好者们广场舞基本动作要领和主要注意事项，舞蹈老师结合我镇独有的地域特色进行舞蹈编排，开展教学工作。广场舞教学结束后，学员们对老师依依不舍。大多群众一致表示，对此次广场舞教学活动表示相当满意，并期待我镇以后更多地结合百姓所需，多安排此类文化惠民教学活动，以不断增强百姓的身体素质。

（三）开展“茶马XX·文创XX”志愿活动。2018年9月7日，由XX市民政局、XX市民政局、XX镇临江社区联合主办，XX市注力社工服务中心参与承办的“茶马XX文创临江”社区营造项目启动仪式，在XX镇临江社区居委会顺利举行。活动当天，有青年志愿者组织的小分队早早就来到了现场，积极维护秩序，引导来宾。通过小志愿们的努力，此次活动取得了圆满成功。

三、下一步发展规划

（一）建立健全机制，全面拓宽服务领域。进一步规范志愿者的招募、管理制度，加强志愿服务活动的宣传，发挥志愿者典型示范作用，进一步提高群众参与的积极性和广泛性，构建以社区党组织为核心，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

（二）以服务社区为核心，探索志愿服务新路径。志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。

乡镇志愿者服务工作总结

一、领导重视，高度关注志愿事业。

镇党委、政府高度重视志愿者义工工作，站在落实科学发展观的高度，给予高度重视和大力支持，镇党委书记彭伟贤同志要求，我镇义工组织要及时掌握信息，大力化解矛盾，通过“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推进我镇“乡风文明建设”和和谐港口建设。市财政局、民政局、团市委等单位领导经常到我镇开展专题调研，并予以大力支持，市财政、镇政府分别下拨10万元和25万元，用以支持志愿服务工作。

（一）、不断注入新鲜血液，志愿（义工）服务队伍不断壮大。

在镇9个社区（村）成立志愿者（义工）服务站的基础上，今年进一步推进志愿者（义工）服务队组织建设，义工组织不断壮大，7月25日老教工志愿者（义工）服务队正式挂牌成立；镇内9所小学、3所中学也纷纷成立亲子义工队（少年义工队）；同时加大在“两新”组织中成立义工组织，目前中山市崇高玩具制品厂有限公司、中山市先行陈列品展示有限公司已挂牌成立志愿者（义工）队。到目前止，全镇志愿者（义工）人数达XX余人，基本形成农村（社区）、机关、学校、企业四板块志愿者（义工）组织。

（二）、健全组织结构，完善工作制度。

“两委”换届选举后，从新调整了农村志愿者（义工）服务站的组织架构，要求各村（社区）政工书记任站长，团支部书记和一名老干部任副站长，进一步完善服务站的组织架构，团员青年踊跃参加志愿（义工）服务；各义工服务队（站）建立完善、健全的资金管理制度，做到透明公开、专人管理。民主服务站进一步健全组织架构，把原有队伍分为三个活动小组，即青年志愿者活动小组（团员青年为主）、关工委志愿者活动小组（老干部、老党员为主）、农村义工活动小组（农村群众生产小组长为主），每组由一名村（居）委担任负责人并组织开展活动；居委会服务站也成立了港口镇首个志愿者（义工）基金会；镇服务总队开设志愿者（义工）信息公共邮箱,坚持“一事一报”制度，实行“每月有汇报、每季有活动、每半年有小结、每年有总结”的管理模式；全面开展创建星级服务站工作。镇服务总队每月制作一期《港口镇志愿者（义工）简报（月刊）》，到目前为止已有九期，成为宣传志愿（义工）事业的阵地。

二、加强学习交流，提高志愿服务水平。

XX年，为进一步提高我镇志愿者（义工）的素质、业务能力，镇志愿者（义工）服务总队通过“请进来，走出去”等方式加强志愿者（义工）学习、交流。4月11日，举行了全镇志愿者骨干普法专题培训班，邀请了市普法讲师团成员郑秀娟同志进行现场培训，全镇150名志愿者（义工）骨干参加培训；8月29日，组织全镇9个社区（村）志愿者（义工）服务站站长参加全市社区（农村）志愿事业发展基金XX年第八期竞标会；11月26日，举办全镇团员干部培训班，邀请团市委组织部副部长罗慧玲作《青年志愿者（义工）基础知识》专题课，全镇120名团员青年接受培训；从11月开始，先后组织全镇22名志愿者（义工）骨干参加“中山、深圳、香港志愿者交流培训”；12月13日，组织义工骨干参加“防震减灾培训班”。

三、服务基层，贴近群众，开展社区志愿服务

一年来，镇服务总队立足于服务和谐港口建设的政治高度，及时掌握信息，着力化解矛盾，努力探索丰富多彩、生动活泼、不拘一格的活动形式，服务党政大局，推进精神文明建设，促进和谐港口建设。

一是做政策宣传员，沟通干群关系，促进社区经济发展。义工队成员经常向居民解释国家、省、市出台的新政策通传社区最近要进行经济建设的相关方面信息。给居民一个初步概念，让他们了解这些政策实行的原因及对居民带来的益处。二是做民间调解员,解决矛盾纠纷，促进社区和谐。社区时有发生邻里争吵、遗产争议、婆媳不和、住宅地界争议、夫妻不和等矛盾纠纷，义工队员及时主动进行调解，力争早发现矛盾，并化解于萌芽状态。三是做群众贴心人,扶助弱势群体，及时送上温暖。对困难人员、残疾人、低保户、五保户等弱势人群，义工队每逢中秋、春节等节日，都会上门送上礼品和慰问金。四是做义务辅导员,帮教边缘人员，重塑正常人生。边缘人员主要包括吸毒人员、劳教人员以及平时有小偷小摸行为的人员。义工们的帮教工作主要是进行劝说，用语重心长的话语打动和感化走上歧路的居民。

五是做法律宣讲员,在村两委选举进程中发挥积极作用。今年换届选举期间，义工们积极开展《选举法》宣传工作，关注选举期间居民们的思想动态，防止贿选、拉票等破坏选举的违法行为，为选举工作的顺利进行保驾护航。针对某些有分歧意见，主动落到户进行面对面的政策宣传和思想引导，让不稳定因素消失在萌芽状态中。义工们还来到行动不便的群众家庭宣传换届选举工作精神，同时了解居民的选举意向，做好政府和村民之间的桥梁。农民义工在今年社区两委、村民小组长的换届选举中发挥了积极作用。

四、推进社会志愿服务，丰富志愿服务的内涵。

一月份启动了春节期间志愿服务系列活动，包括“迎新春、送温暖”慰问活动、“亲子同乐献爱心”慈善捐款暨演出慰问活动、“弘扬博爱精神，共建和谐港口”慈善筹款活动；二月份，组织了70名的志愿者参加了中山市第21届慈善万人行巡游活动。三月份启动了“学雷锋志愿服务月”系列活动，包括便民服务周、环保植树周和敬老活动周三个主题活动；四月份开展农村（社区）义工换届选举专项普法活动，为换届选举工作积极化解矛盾，促进选举顺利进行；512纹川大地震发生后，开展“抗震救灾，献爱心”系列活动，共筹集善款30万元。6月5日，开展“向白色污染sayno”环保宣传活动。港口社区“手拉手”儿童成长计划、下南村家电义修行动，经过竞标获中山市志愿发展基金资助。七月份开展了“快乐暑期”主题活动，丰富学生暑期文化生活。八月份开展了“南粤会亲”助学活动。九月份开展了系列“贺中秋、迎国庆”文艺活动；十月份参与“游博会”筹备及文艺会演系列活动，组织志愿者参加中山市志愿文化节；十一月份参与创建全国优美乡镇迎检工作；市、镇志愿者在大丰小学联合开展了“送你一本课外书”暨志愿文化交流活动；十二月开展志愿者交流联谊活动。

五、深入开展青少年素质教育帮扶工作。

自去年青少年素质教育工作开展以来，各村（社区）分别建立青年工作联系人，对辖区内“问题青年”登记做册，做好法制宣传教育工作，今年启动了“问题”青年“二对一”跟踪帮扶，即一名农村（社区）义工和一名学校义工跟踪帮扶一名“问题”青年，充分发挥农村义工和学校义工在校内外帮教帮扶作用，建立持之以恒的长效的帮扶制度。各中小学开展“关爱特殊家庭学生”的“手拉手”活动，针对“学困生”开展帮教活动，港口中学和大南中学开展了“关爱学困生”帮扶行动，建立了三个辅导班，对105名“学困生”进行以学术为主的帮教助学辅导，校外由退休老教师义工开展以交流谈心为主的跟踪帮教。

到目前为止，全镇开设学困生补习班2期，共帮扶学困生220人次；全镇73名问题青年中，思想稳定的有60人，共有32名18岁以下适龄失学青少年重返学校读书，26名就业，转化率达79.5%。

在镇党委的高度重视下，在团市委的正确指导下，我镇志愿者（义工）工作取得可喜的成绩，得到一致认可：中国志愿者专家、广东省青年干部学院青年研究所所长谭建光教授、电子科技大学中山学院喻可平副教授、中国星火基金会罗叔清主席先后到我镇开展社区平安与志愿服务专题调研，镇志愿者（义工）服务总队在全市民政干部培训班上作经验介绍，中央大型文献电视片《厚土》在民主义工队采访拍摄，以纪实手法跟踪采访了民主义工队的光辉形象。xx民众镇等镇区志愿者组织先后来到我镇学习交流。

疫情期间志愿者服务工作总结(篇7)

为贯彻落实校团委关于节能减排——“三进三送”志愿服务的通知，在我校蒲公英志愿服务大队的同意领导及我院领导、老师的带领下本团队从自身专业优势出发，经过团队讨论的形式确定了此次志愿活动的内容。经过精心的前期准备，我们于20xx年5月22日前往黄鹤村社区进行了为期两天的志愿服务。

积极响应，慎重立题

4月中旬，在校团委的同意部署下，我们接到了我院学生工作领导老师的通知，针对此次活动积极参与，经过慎重思考，我们在本院环境艺术设计、工业设计、平面设计专业挑选优秀学生，同时为加强团队的综合素质，我们又联系到能源院相关同学对本次活动加以指导和参与。同时我们邀请我院团委书记及辅导员、工业设计硕士陈乐凯老师作为我们的团队指导老师，为本团队的活动开展提供了可靠保证

鉴于活动开展时间的特殊性，我们经过讨论决定选择新校区附近的黄鹤村社区作为本次活动的地点。同时有团队负责人前往社区居委会，将活动策划及相关事宜告知并获得了其接收证明。另外我们了解到社区的现状，社区在室内外装饰方面急需指导性意见，我们利用专业所学，讨论决定以宣传手册和现场宣讲解答的方式开展活动。

肩挑重担，播撒公益的种子

4月28号，我们团队参加了蒲公英志愿服务大队成立仪式暨本次“三进三送”活动的启动仪式，看着在场所有的蒲公英志愿者们为了共同的责任走到一起，顿觉肩上的单子很重，也许我们的行动微不足道，但是我们在行动，我们在进我们的一份力量去关爱这个社会。至此我们所有的人更加坚定了认真对待此次活动的决心。

经过团队人员的商议，我们针对当今社区室内外装饰中存在的在节能减排方面的问题，搜集了大量的资料，同时我们积极向我们的专业老师请教，获得了及时有效的节能减排新点子，最终我们将收集的资料经过帅选制作成册，为了让活动开展的更有效果，我们将活动的准备时间大大加长，保证了指导手册的质量。

5月22日，我们团队七人再次来到黄鹤村社区，虽然天气十分的炎热，但是身着蓝色蒲公英队服，我们热情待发！

5月22日，天气炎热，我们七人没有被阻挠，按照原计划准时到达了黄鹤村，经过与黄鹤村居委会的联系，我们在其帮助下在社区内开始了我们的志愿服务。

一开始所有的队员因为初次尝试与社区居民打交道，未免紧张，不知如何着手，但是在队长的带领下，我们的队员开始迈出第一步，，慢慢的适应了活动的节奏。大部分的居民是很配合的，连连的道谢让我们干的更加卖力，我们一边发放我们的指导手册，一面跟居民进行交流，但还是出现了部分居民对我们不信任的情况，最终经过我们的细心讲解，所有的人都接受理解了我们。当看着居民拿着我们的手册细细端详时我们知道我们这一段时间来的努力和汗水值得了！

第二天，我们把活动的重点放到讲解上面，第一天印发的500份手册在不到两个小时内全部发完，我们再次印刷了100份，顶着烈日再次开始了我们的志愿服务，很多居民看到我们的活动后主动上前跟我们要指导手册，我们知道，我们的活动得到了大家的认可。

总结

经过两天的奋战我们的活动圆满结束，得到了居委会的赞扬，同时得到当地居民的认可，也相信我们的活动会给居民的家庭装饰有所帮助。我们用我们的行动参与到了节能减排的队伍中去。活动开展的细节我们根据学校统一安排也在微博进行了报道，总结两天来队员们的心得：累并快乐着！

疫情期间志愿者服务工作总结(篇8)

2014年志愿者服务活动工作总结

社区卫生服务中心志愿者服务队自成立以来，在团市委的指导和在市卫生局的领导下，积极开展了我们的志愿服务工作，真正努力履行志愿者的职责。现将2014年工作总结如下：

一、主要特点

（一）立足社区与面向社会相结合

作为医疗卫生的志愿者，一直以来我队以各服务社区作为根据地，在完成本中心的的工作任务任务外，主动与社区的相关机构及组织联系，利用所掌握的医疗专业知识提供力所能及的服务，在服务社会的同时，也增进了志愿者与社会的交往与接触，加强了志愿者的社会责任意识。

（二）临时性任务与连续性服务相结合

为了扩大服务面并建立长期服务的机制，我队在联系到临时性服务任务的同时，也在积极地创建一定的连续性服务项目，从而使志愿者服务常规化，规范化。

（三）关心帮助社会弱势群体

在进行志愿服务时，我队将服务对象主要锁定在社会需要帮助的部分弱势群体上，例如敬老院老人、残疾居民、单亲母亲、失独妇女等。通过与他们的接触，首先在心理上给予一定的慰藉，并通过各项活动，为他们免费健康体检，做健康指导。同时根据具体情况建立长期而有效的服务机制，真正将志愿者服务做实、做好。

（四）服务社会与锻炼自身相结合

通过参与各种公众咨询宣传日，利用自身所学的相关知识，为社会提供一定的服务，做出一个富有时代责任心的青年志愿者应有的贡献。在每次的服务中，我队各个志愿者都在努力调动身边志愿者的积极性。从活动的策划、进行再到活动的宣传与总结，通过参与培养了我们的社会责任意识，同时也锻炼了我们的实践能力。

二、志愿者服务的思考启示

（一）加强对外联系，拓宽服务领域

在今后的志愿者的工作中，我队会继续保持与团市委的紧密联系，并及时进行沟通和信息的交流，充分利用这一资源，为我队开辟更为广阔的服务阵地，更好的拓展服务领域，并且能够在服务对象与社会为服务队造成一定的影响力，以便于今后更好的开展工作。

（二）加强连续性活动的建设，促进志愿者服务的规范化

通过今年的志愿活动可以看出参加一些临时性的公益活动并不能满足志愿者的要求，同时也清醒地认识到活动的开展不能完全依赖于团市委，所以在以后的工作中我们会更加注重组织策划一些连续性的，符合我队志愿者特点的活动，这样能更加有助于志愿者服务队管理的正规化和制度化，如有可能开辟一定的服务基地，进行志愿者服务，从而使志愿者服务走的更远，发展的更好，真正满足志愿者要求服务社会的愿望。

（三）充实志愿者服务内容，体现医疗卫生特色

今年的服务活动内容虽然基本符合我们服务社会，奉献爱心的初衷，但内容略显单调，不够丰富。同时为了体现我们作为掌握医疗专业技术的志愿者，在安排活动内容时，我队会尽量紧靠发挥本单位重要职能的计划，安排志愿者提供连续性、特色性的服务，从而将志愿者服务内容更加受益于大众。

作为一个医疗卫生服务行业的志愿服务组织，我们将在实际工作中不断总结提高，争取在今后将志愿者服务队伍建设得更好，并为她的发展壮大打下扎实的基础。

市社区卫生服务中心

2014年12月17日

疫情期间志愿者服务工作总结(篇9)

很多人都会想，幸福是什么呢?难道活着就是幸福?快乐就是幸福?幸福就是生活吗?其实每个人的幸福都不一样，但是幸福的方法却都是一样的。只要你珍惜眼前的，只要你注意了每一个别人没有注意到的镜头，那你已经是最幸福的。幸福就像猫吃鱼、狗吃肉、奥特曼打小怪兽。幸福是内心的一种感觉，相信自己是幸福的，珍惜自己所拥有的。不羡慕那些已经无法追逐或者注定要失去的，珍惜此刻的，知道世间万事万物都是可能给你带来快乐的。那就是幸福。而我的幸福很简单，那就是做一名志愿者。

今天就在我们的社区大楼前，组织了一次有趣的志愿者活动。

好几天前小区的活动负责人就在我们小区每栋楼的墙壁上贴了印有相关内容的宣传单。对于从来就没有参加过甚至看到过志愿者活动的我来说，这是一次很好的机会让我去大开眼界。

于是昨天我特地闹了好几个闹钟，防止睡得太沉而错过这次的志愿者活动，因为活动的时间特别早。没想到今天早上它们全部都没有派上用场——在它们闹起来之前我就醒了。实在没有困意的我在已经观完日出、遛完狗的情况下，不禁开始想入非非——

我和几个戴着红帽子的人一起，在同样戴着红帽子的领队后面跟着，在一群人群中间，作为志愿者正在帮大家做事。至于做些什么，我也没去参加过，也不知道可以干什么。

好不容易快到开始的时间，我很早就出发了。没想到已经有不少人闹哄哄地聚在用木桌子围起来的圆圈里了。我一头扎进人群，像一条瞎泥鳅一样从人群中间挤过去。原来大家只是密密麻麻的分布在木桌子旁边，中间有很大一块空地，稀稀疏疏地站着几个人。我从最靠近入口的那张桌子开始，一排排的看过去。

我记得第一张桌子上整齐地放着一堆针啦线啦之类的东西，桌上立了张红牌子，上面写着“缝纫组”。桌上还有两叠纸和一堆笔，两个中年妇女坐在那里管着东西。不用说她们一定是缝纫组的两个组长了。我有礼貌地上去问了问：“阿姨好，请问这些都是干什么的?”两个女人很和善地告诉我：“我们在免费给大家缝补脱开的布，衣服和娃娃或是什么其他要用线缝的东西都可以找我们。如果想加入我们缝纫组，只要填好这些表格就可以加入，还有一支笔可以送给你哦!”其实我从小就怕锋利的东西，尤其是针，而我经常被针扎到，会出血，实际上我晕血，所以立刻推辞了。

后来的桌子都没什么值得注意的，什么名字我都不记得了，反正后来我加入了三个小组——平时给没空的家长帮忙管理孩子的“助童组”，负责维护社区文明与卫生的“文体组”，还有能做做手工劳动，剪纸花，编制小珠串之类的“手工组”。我记得是我在填助童组志愿表的时候，不知道是哪个电视台的记者过来采访我，后面跟着一个扛着摄影机的大叔。他们叽里呱啦地问了我几个问题，至于我当时是怎么答的，我居然一点印象也没有，只记得记者问我这个小组是做什么的时候，我大概是这么回答的：“呃，啊，是帮忙照顾一下他们，让他们快乐啊，呵呵～～”。我觉得当时我的表情和姿势就像一只被用力捏肚子的母鸭。至于人这么多为什么偏要来采访我，大概是因为除了我以外当时就再没有在填志愿表的小孩子了吧，虽然我认为我已经不是小孩子了。

我甚至还看见了熟人，“医疗组”旁边正在测量血压的外公，“理发组”里昨天刚为我剪过头发的两个大哥哥和伙伴们，“维修组”里一个给大家修理自行车的大叔，这位大叔就住我们那栋楼附近，平时总是乐呵呵的。

这真是一次不错的志愿者活动。我暗暗立下决心，长大以后也一定不要忘了想要帮助别人的那股劲。