2021水利工作总结__万能篇

发表时间:2022-01-17

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工作报告是对工作的负责!工作报告能使自己发现工作问题,改进不足。不会为自己的工作报告在伤脑筋?《2021水利工作总结__万能篇》里面的内容,希望正是你需要的。

20xx水利工作总结篇一

我们在镇党委和政府的正确领导下,在市水利局的具体指导下,各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下,圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。

今年是党的xx大召开的一年,能够认真学习和贯彻执行党的xx大精神,认真学习和执行有关水法法规,积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务,在深入开展农田水利基本建设,促进我镇的水利事业发展方面,主要做了以下几方面的工作。

一、加强业务学习,制定规章制度

组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策,积极参加市里组织的计算机培训班,行政执法考试、财务人员培训班,提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划,工作职责,防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度,分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。

二、搞好农田水利基本建设

(一)灌溉方面

今年五凤灌区维修了两处,其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠150米,当时,正是农民插秧时期,时间紧迫,影响了农田灌溉,因此,多次下乡到五凤村了解情况,解决

了200个编制袋和120米塑料布。另一处是五凤村拦河坝,因为某种原因冲毁了20多米,造成了70多垧水田地缺水,为了解决农田用水,我们没有双休日,多次跟上级部门协商。利用10多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠,保证了五凤村的灌溉用水。另外维修了河龙村农桥一处,及时解决了水泥、钢筋等物资,不影响水田正常用水。

(二)饮水工程水利局工作总结为了解决广大村民饮水难的问题,主要解决了以下工作。首先,协助河龙村维修了蓄水池解决了渗水问题,让广大村民及时喝上自来水。其次,民主村自来水改造工程,包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。

再次,小营村打两处深井,管道维修,大力动员村里财力、物力,解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门,提前做好项目设计概算工作。

三、做好防汛工作

防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事,也是全镇的工作之重,作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点,制定防汛责任制,做到了早动手、早准备、早预防。

(一)、加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作

领导小组,明确领导职责,工作分工,各负其责,使今年的防汛工作有了组织上的保障。

(二)、落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责,小型水库、塘坝、河堤段,并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡,检查情况,发现问题及时解决,解决不了问题要向主管领导汇报,引起领导的重视,并得到及时解决的办法。同时,协助各村及时清理排洪沟的垃圾,做到汛期排水畅通的标准。

(三)、做好防汛值班。从6月1日起到9月30日是防汛期,做到自觉地遵守值班坐岗制度,不管昼夜,天气好坏,没有休息日,都要坚守岗位,认真填写当日的值班情况,及时向领导提供雨情、水情、灾情,做到无漏岗的现象。

四、水资源基础资料普查工作。为进一步地掌握各村水资源利用情况,并下乡到各村进行摸底调查,引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查,也为今后上报项目创造有利条件。

五、做好移民调查工作。今年上级部门安排水利部门做移民调查工作,这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此,从第一步登记移民,第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中,要求各村严厉把关、领导负责,并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作,因此,很多方面存在重复,复杂,繁琐,所以各村负责人都觉得很耐烦,但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释,做到了移民登记无漏洞的现象。

六、做好准备项目设计报告

通过市水利局勘测部门,今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水,长东防洪沟,五凤蓄水池,小白石沟小流域项目等。其中,小白石沟小流域治理项目报到市财政局,五凤蓄水池改造已完成,东光自来水工程报到市水利局。

七、加强宣传水法工作wwW.BiJIAoGAo.com

水是人类的生命线,全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识,迎接xx届世界水日二十届中国水周组织开展了水法宣传活动。在活动日那天,在政府大院摆满宣传板报、拉横幅,贴宣传画组织秧歌队,进一步提高了广大村民节水意识。

八、协助政府中心工作

能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作,新居工程等,积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。

20xx水利工作总结篇二

认真贯彻全国、全省水利工作会议精神,全面落实市委、市政府各项决策部署,强化目标管理,狠抓精细落实,全面完成了各项目标任务,支撑和保障了全市经济社会的转型跨越发展。

一、竞进提质,全市水利工作成绩斐然

20xx年,是襄阳水利事业发展速度最快、改革力度最强、群众受益最多、成效最为显著的一年。综观全年工作,呈现八大亮点:

(一)抗旱减灾再获全胜。在市委、市政府的正确领导和社会各界的大力支持下,全市水利系统精细调度库塘蓄水,全力提引过境客水,用活散水死水远水,组织69支专业抗旱服务队深入重旱区找水源、打机井、架泵提水,开启固定泵站1630座、临时架机3.2万台,累计投入抗旱资金2亿多元,调水8亿多立方米,有效缓解了277万亩农田旱情和36.9万人、12.5万头大牲畜饮水困难,战胜了连续四年干旱,确保了全市粮食稳产和农民持续增收。同时我们认真反思旱情,制订了解决易旱区三年行动计划,力争三年内消灭七大干旱死角,全面提高抗旱减灾能力。

(二)争资立项成绩喜人。一方面通过高频率、快节奏加大跑部进厅和项目衔接跟踪力度,积极向上争取水利项目资金。另一方面坚持大员上阵,主动出击招商,采取专班招商、全员招商、跟踪招商等多种方式,招商引资工作再上新台阶。截至目前,全市共争取水利项目308个(项),总投资11.7亿元,其中争取中央、省及外国贷款合计8.3亿元,项目数量和投资总额稳居全省地市州第一的位置。同时进一步加大招商引资力度,成功引进湖北世纪龙马动力公司发动机项目、湖北省北方永发公司樊城航空航天工业园项目和山河建设集团麒麟营盘城中村改造项目,总投资21.8亿元、到位投资2.2亿元,双双超额完成市政府下达的目标任务。

(三)水利建设提速提质。农村安全饮水累计建成饮水工程73处,解决人口23.55万人,完成市政府十件实事目标任务的118%,农村安全饮水普及率提高至85.63%,超省政府考核目标1.06个百分点,超额完成了省市农村安全饮水建设任务。如期完成259座重点小(2)型水库除险加固工程验收任务,目前共有426座大中小型水库基本完成了除险加固,防洪标准和安全系数有了明显提高。全市农田水利建设资金投入、农民投工、机械投放和土石方完成量,分别比上年增长12.5%、8%、15.2%和13.6%,渠道清淤硬化1163条长1870公里,整治堰塘1628口,新建及整修机井泵站235处,超额完成去冬今春农建任务,特别是小农水建设处于全省领先地位,为大旱之年巩固百亿斤粮食大市地位、实现粮食产量十连增提供了强有力的水利支撑和保障。当前全市掀起了以4+1工程(骨干水源工程、渠道保畅工程、堰塘扩挖工程、机井泵站维修工程和小农水管护体制改革)为重点的冬春农建热潮,为夺取明年粮食丰收打牢了坚实基础。

(四)城市水系提档升级。按照城市总体规划,以创建全国水生态文明试点城市为突破口,全面实施活水入城、九水润城方案。先后融资8亿多元,陆续启动了唐白河堤防整治及东津新区浩然河开挖工程,加快小清河、南渠、唐白河、杨叉河等水系防洪+景观的综合治理,积极推进大李沟红水河至普陀堰水系连通工程建设,并在小清河防洪景观综合治理工程中勇于先行先试,以市场化手段推进保护生态水系探索新路,为治理城区9条河流创造经验,力争尽早实现九水润城目标。同时,对城区水系进行清淤疏挖、制止采砂等专项整治,协助市建委果断封堵了南渠、大李沟88个排污口,进一步加快污水处理设施建设。通过一系列工程建设与综合治理,城市水生态环境逐步改善,水景观逐渐增多,防汛减灾能力进一步提升,充分彰显了城市水系建设对提升城市品质和能级的重要作用。

(五)依法行政便民高效。深化行政审批制度改革,认真落实三集中三到位,审批项目由35项精减为7项,办理时限平均缩短3天以上;受理审批事项97件、办结率达100%,实现了零投诉、零延误、零差错的三零目标。加大水政、渔政专项执法,严厉打击非法采砂、侵占河道等违法行为,依法清除21处重点洪障,强力拆除秦咀水库坝中坝违建,有力维护了良好水事秩序。采砂专项整治实行的水利、公安、海事、纪检监察等部门联动合作机制在全省交流推广,并在全省河道采砂管理目标考核中取得鄂西北片区第一的优异成绩。严格汉江禁渔期制度,有效遏制了电打鱼非法捕捞行为。水利工程项目稽察、质量监管、安全监督工作力度加大,全年未发生重特大质量和生产安全事故,水利安全生产形势稳定向好。

(六)深入推进改革创新。出台了小农水以奖代补实施办法,市级财政每年安排800万元奖补资金,鼓励引导农民群众积极投工投劳参与小农水建设。乡镇水利站建设取得突破性进展,11个县(市)区(含高新区、经开区)共设立水利管理站98个,核定人员编制293名,已落实聘用人员218名,列入财政预算711万元。同时全市深入推进小农水管护体制改革,乡镇改革试点圆满完成,创造了公开拍卖落实管护责任,受益面积收一点、以奖代补奖一点、一事一议补一点的‘3个一点’办法落实管护经费成功经验,得到了水利部的肯定和推广。老河口被水利部、财政部列为全国深化小型水利工程管理体制改革示XX县,是全省仅有的两个示XX县之一。

(七)助推经济社会发展。牢固树立和不断强化我是建设者的主体意识,把水利工作置于两个中心四个襄阳大局中,助力地方经济发展。采取全方位、无缝隙的项目支持、技术支持和人员支持等有效措施,为尹集城乡一体化示范区、襄州现代农业综合示范区、樊城都市农业示范区提供全程保姆式服务,帮助落实水利项目资金1.16亿元,实施了水库除险加固、l小农水建设、水产养殖增效、抗旱补水等项目,为示范区建设取得阶段性成果做出了积极贡献。同时主动与河谷组群战略对接,多次到长江委、省水利厅汇报衔接河谷大桥等重大涉河项目工作,在立项、审批等方面得到了政策倾斜和项目支持,为进一步加快河谷组群重大基础设施建设作出了重要贡献。

(八)自身建设再创佳绩。始终把学习贯彻落实党的精神作为首要政治任务,以学创活动为总抓手,以三短一简一俭、三查一促、创先争优、对标管理、行风评议、创卫工作为载体,全面推行三管一体模式,重点工作实行路线图管理、干部履责实行台账管理、全员考评实行绩效管理,大力推进精细落实,不断提升干事的气场和干成事的席位能力。我市水利普查档案以优秀等级在全省首家率先通过省级验收。人大建议、政协提案办理受到四大家领导、代表和委员的一致好评。狠抓社会管理综合治理,信访矛盾纠纷排查化解工作扎实有效,来信来访明显减少。水利新闻宣传工作成效显著,连续20xx年稳居全省水利系统首位。精神文明建设成果丰硕,连续三届荣获省级最佳文明单位称号。一年来,市水利局共收获全省支持和促进革命老区建设发展先进单位、全省水利系统社会管理综合治理优胜单位、全省水利新闻宣传工作优胜集体、全市先进基层党组织、全市党风廉政建设先进单位等40多项表彰奖励。水利局工作总结二、求实创新,开创襄阳水利改革发展新局面。

20xx年,坚持改革统领、科学发展、稳中求进、提质增效总要求,抢抓打造中国经济长江支撑带、开发汉江生态经济带的重大机遇,紧紧围绕市委、市政府加快现代农业强市、现代水利核心示范区、美丽乡村和四大示范区建设等工作重心,突出防汛抗旱中心、粮食安全大局、民生水利重点、生态水利方向、改革创新动力,不断提升水利支撑保障能力,奋力推进襄阳水利科学发展、跨越发展,为加快省域副中心城市和汉江流域中心城市发展,提升四个襄阳建设水平作出新的更大贡献。重点抓好六个方面工作:

一是突出以人为本,加强防灾减灾能力建设。坚持以人为本、生命至上理念,以确保人的生命安全和饮水安全为核心,继续加强水库除险加固、中小河流治理、山洪灾害防治等防洪薄弱环节建设,有效解决防洪保安体系薄弱环节的突出问题,不断增强防御洪涝和山洪地质灾害的能力。推进湖北省防汛抗旱应急物资储备襄阳分中心建设,抓好市县两级两队一库建设。突出抓好重要堤防、水库、水电站和在建工程安全度汛,着力防范中小河流洪涝灾害和山洪灾害,提高城市及重点乡镇防洪排涝能力。加强抗旱水源统一管理和科学调配,保障城乡供水安全。

二是抢抓黄金先机,做大做强做实项目工作。把保持争资立项的领先水平作为一项重要攻坚目标,在确保水库除险加固、灌区续建配套、中小河流治理、农村饮水安全、小农水建设等常规项目投资适度增加的基础上,加快鄂北水资源配置工程、汉江中下游河道综合整治等重大项目前期工作,在水生态文明建设、落实最严格水资源管理制度、水土保持生态保护等方面寻找争资立项的新方向、新载体,多层面、全方位争取国家政策投资支持,抓紧谋划、论证一批对我市当前和长远发展有重大作用的大项目、好项目。主动与国家、省各部门衔接沟通,加大对接力度,争取更多项目进入省和国家规划笼子。

三是围绕强基固本,提速水利基础设施建设。加快建设农村饮水安全工程,再解决20万农村人口饮水安全问题。突出抓好4+1冬春农田水利建设,为粮食安全和农业丰收提供有力支撑。加快汉江堤防加固、重要支流治理、唐白河堤防整治、浩然河水系整治、小清河防洪治理景观工程等建设步伐,全面完成南渠、大李沟等城区水系建设任务,坚持把城区水系建设与城市绿化、路网改造等工作结合起来,统筹安排、同步推进,发挥工程的防洪、生态和景观三大效益,进一步提升城市品质,创造更加优美的生态环境,拓展更加广阔的城市空间。

四是发展生态水利,创建全国水生态文明城市。围绕建设美丽乡村,率先建成小康社会的总体目标,落实一项制度,严守三条红线,实施四项制度,基本建立覆盖市县两级水资源管理控制指标体系,水功能区达标率80%以上,饮用水水源地水质达标率100%,建设节水防污型社会。大力开展水土保持生态修复、石漠化治理、生态清洁型小流域建设。加强水利风景区和水利工程景观化建设,抓好国家级、省级水利风景区创建工作,发展水生态旅游。加快水土保持生态建设,努力改善农村人居环境。加大坡耕地综合整治力度,推进生态清洁型小流域建设,加快农村水电增效扩容改造、水电新农村电气化县和小水电代燃料生态保护工程建设,大力开展农村水环境综合整治,建设美丽乡村,争创国家、省级水生态文明城市。

五是坚持改革创新,破解水利体制机制障碍。坚持把深化改革作为不竭动力,进一步完善可持续发展体制机制。建立水利投入持续稳定增长机制,善于挖掘和发挥水投公司投融资平台作用,广泛吸纳社会资金参与城区水系建设。落实水利工程建设四项制度,严把水利建设市场准入关,推进水利建设市场诚信体系建设,强化水利工程建设质量监控、项目稽察和安全监督,确保工程建设进度、质量和安全。推进小型农田水利设施管护体制改革,做到产权有归属、管理有载体、运营有机制、工程有效益,从源头保证小农水工程良性循环。

六是聚焦能力蝶变,提高水利社会管理能力。20xx年确定为全市水政执法年,开展水法律法规进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位六进主题活动,加强水利综合执法,坚决打击水事违法行为,及时有效处理水事纠纷,提升依法治水管水能力。加快推进基层水利服务体系建设,以乡镇水利管理站为龙头,发展水利专业化组织、社会化服务组织和农民用水者协会,实现基层水利服务全覆盖的目标。深入开展假如我是服务对象大讨论,深入推进群众路线教育实践活动。大力加强水利人才队伍建设,稳步推进事业单位分类改革。深入开展水利系统精神文明创建活动,积极践行社会主义核心价值体系,进一步提升精神文明建设水平,积极争创全国文明单位。

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2021年农业工作总结__万能篇


20xx年农业工作总结篇一

在进一步加快农业产业化步伐,加强农业结构调整,加强新项目、新技术、新品种的引进和推广应用的同时,大力发展农村专业合作经济组织,切实促进农民增收致富。完成农业增加值12530万元,畜牧业产值占农业总产值比重达55%以上,农民人均纯收入达到7220元;无公害果蔬生产投入品合格率达100%,完成任务数的100%,果蔬送检合格率100%,农业产业化发展定单农业面积9000亩,带动农户6650户,完成全年目标任务。

一、大田作物持续稳定发展:继续推广优质高效农作物产品和配方施肥、秸秆还田技术,作好农作物病虫草鼠的综合防治,全镇粮食种植面积23770亩,粮食总产量1080万公斤;今年小春小麦单产840斤/亩,比去年833斤/亩增加7斤/亩,油菜单产358斤/亩,比去年353斤/亩增加5斤/亩。水稻今年经历了高温干旱灾害,单产达1192斤,每亩减产80斤,玉米单产1037斤,每亩减产5斤;发放各种粮食补贴242281.4元。完成农业政策性保险产保面积14418.67亩,对水稻、玉米受灾农户保险理赔工作已基本完成。

二、发展多种经营,促进农民增收致富。

(一)水果。新增水果面积500亩,使水果总面积达到26780亩,技术改造面积1800亩,推行水果套袋技术300亩;新引进水果储备品种3个;继续探索公司+农户+协会的水果销售模式,促进水果业良性循环。充分利用果协优势,开展果树管理、农药安全、水果无公害生产等技术培训8次,共培训人次1200余人,并加强广泛的信息交流。同时,加强农村实用技术培训达7300人次;完成农村乡土人才统计工作。完成果园标准化建设300余亩。松林水果协会被国家科协评为国家示范性协会。

(二)蔬菜。以东广村、太阳村为主建立无公害蔬菜种植基地面积达4200亩,积极筹建松林镇万亩果蔬标准化基地工作;抓好无公害蔬菜示范点的建设工作,果蔬抽样检测合格率达100%;推行林经立体种植模式,在红堰村、东广村、太阳村利用果园地间种黄豆、花椰菜、莲花白等蔬菜3500余亩。

继续稳定毛猪出栏,大力发展规模养殖,现有养猪规模户13户,养牛规模户8户,养羊规模户15户,养兔规模户82户,上半年共出栏毛猪27800余头,牛1995余头,小家禽74.3万只,实现畜牧业产值9500万元,占农业总产值的55%以上。全面完成畜牧血防工程。

(三)水利基础设施建设。完成山坪塘整治掏淤3处,改造提灌1处,安全饮水工程2处,处理加固绵远河堤滑坡1外,整治梅家堰垮方1处;沟渠硬化5000米,制订完善了团结水库、泰山水库、凤型水库、景顶寺水库和绵远河的防洪防汛预案。

(四)林业完成了市局下达的天然林保护和退耕还林工作目标:加强天然林保护工程的宣传,制止处理牛羊上山和乱砍乱伐行为1件;加强退耕还林的管护,补植退耕还林70000株,确保保成率和存活率都达到85%以上,认真落实退耕还林补偿政策,发放退耕还林粮食补贴款50多万元。

三、农经工作

年初对一事一议进行了政策宣传,规范一事一议筹资筹劳,减轻农民负担,对辖区内的四个专业合作社进行调查,并将合作社详细情况录入四川农民专业合作社名录库;加强对村社会计政策、法规和业务知识的培训。筹建土地流转服务中心。规范农村土地流转,确保农民利益。完成全年各项报表和调查工作。

四、农机工作

镇农机站与全镇农机手签订了安全责任书,完成农机购置任务,农业综合作业水平达61%,机械化插秧205亩。

五、农村能源工作及其他;

完成沼气建设270口,水产品总量达380吨,新增加专业合作社1个,培训农民工1600余人次,培训新型农民115人次,新建示范村1个,新建集中居民点2个。

六、其它:规范农药,肥料市场,特别是种子市场,确保种子和树种品种纯正,禁止高毒高残留农药在水果和蔬菜上的使用,积极倡导使用生态农药和生态化肥,确保蔬菜和水果的农药残留达标,生产资料投入合格的达98%。处理农资纠纷案件2件。

(一)、加强组织领导工作:为确保完成各项任务,镇村社干部要做到思路明确、措施得力,全镇党员干部思想要高度重视,始终围绕减灾增收搞好各项工作。

(二)、加强技术指导,保证农用物资供应:农业办加强灾后田间管理技术和病虫害防治技术指导,制定各种补救措施,通过会议、广播、现场指导等形式提高农民的管理水平,并积极组织所需农用物资,确保灾害后农业生产的需求。

(三)、各村因地制宜,大力发展秋菜种植:减少了前期自然灾害造成的损失。

20xx年农业工作总结篇二

我是一名战斗在农村第一线的农业技术员,自参加工作以来热衷于农业技术推广事业,把所掌握的知识真正运用到生产第一线,为农民的增产增收起到了一定作用。作为一名基层农业工作者,我有如下心得体会:

一、理论联系实践

作为一名基层农技推广工作者,首先自己要具备推广农业技术知识、掌握农业生产技术、懂得技术操作过程。多年来,我们订了农村科学实验和植物保护等材料一年四季坚持不同时期不同阶段地印发病虫害情报,准确及时地把农业讯情传送到千家万户,系统地学习了五大作物栽培、病虫害防治、地膜覆盖栽培技术、农田杂草防除技术等。组织实施了各类试验示范,如我们在老屋场村、旁塘村进行了3414肥效试验和22个优良水稻品种的产量产值示范比对。受到农民的欢迎和领导的认可。

二、要有吃苦耐劳的精神

基层农技推广人员面对的是农业、农村、农民,是生产第一线的人员。与百姓面对面的接触,深入农户、深入田间地头、把技术讲给农民听、示范给农民看。田间地头就是我们的办公室,要有不误农时、不惧风雨、不怕烈日、不怕吃苦的精神,所以作为一名一肩双挑的(兼镇计生专干)技术员更需要毅力,多年来,我坚持勤学习、勤入户指导、勤试验示范、勤汇报总结,20xx年度被江西省农业厅评为全省先进乡镇农技推广站。

三、提高经济效益是农技推广的目的

在党和政府惠农政策的指导下,如科技入户工程,使一些先进的技术、新品种直接入户到田,让农民增产增收,获得较高的效益。

总之,基层农业技术人员要有不怕吃苦与农民打成一片的精神和求真务实的态度,要有理论联系实际和精耕细作的试验示范,精神百倍的努力工作才能成为一名出色的农技推广人员。

自从20xx年国家实施科技入户工程,到现在已有8年了,20xx年冬通过培训学习,丰富了自己的科学知识。并被聘请为20xx年科技入户技术指导员。我深感荣幸。并感到责任的重大和任务的艰巨。

我所负责的示范户是在西牛镇星村和中星村共有10户。指导的产业是杂交水稻。根据农村和农民的特点,我制订了自己的入户方法。首先是科技培训,除了对全镇113户种养能手统一培训以外,还入村入组集中培训,在培训中发放并指导填写了示范户手册。同时填写好了技术员手册。其次是及时入户指导,让示范户明白科技入户的目的和在农业生产中所起到的作用。我把入户时间安排在早、午、晚。这样不会耽误示范户干农活,还可以做到提前进行指导。从春播到秋收,根据具体情况做好入户安排,做好与示范户的衔接。不但要指导好示范户科学种田,还要带动周边农户。改变以往的粗放经营。通过入户指导,农民才知道要想高产、高效,首先就是要有优良的杂交种子,然后必须狠抓病虫害防治及大田管理。

本人通过几次的技术指导员培训和入户工作,明白了一个道理,科技示范户指导员的责任是传播科学种植和养殖技术。并把生产中存在的问题和农户急需解决的问题。在自己能力范围内能解决的及时解决,不能解决的反映到专家组来解决。做好与示范户的沟通。有了我对科技入户这项工作的充分认识,我今后的工作方向是,益于农民,以农民为重,使农民真正都富裕起来。使科技入户工作做得更好,充分发挥技术指导员应有的作用,农业工作是一项比较辛苦的工作,这对于刚从事农业工作或已从事多年的人都深有体会,本人从事农村农业工作几十年,作为一名普通的农业技术员,对其中的辛、酸、苦、辣深有体会,那么怎么才能算是一名合格的农业技术员呢?以下谈谈要成为一名合格技术员应具备的基本素质:

一、一流的态度:态度是决定你的思想,影响你的习惯,作用于你的行为,只有想立足于农业事业,坚信要在农业推广工作中成就一番事业,全心全意为人民服务的人才能做得更好,否则,请别轻易进入农业工作这一领域。态度包含以下几方面:1、责任:责任是每位有高级思想的动物都应具备的基本素质,既然从事这一工作,对于一种新技术、新品种、新经验,我们有责任推广好,让农民能够接受,能够应用,这就是我们作为一名普通农业技术员来说,应该负的责任。2、自信:自信的人最美,自信可以帮助你在困境中逆流而上,自信让你的生命充满活力,充满激情,自信能提升一个人的人格魅力,使你的一举一动都充满引力牵引群众的眼神,自信在农业工作中的重要性可想而知,缺乏自信的人很难把农业工作做好。3、勤奋:都说勤能补拙,这个道理不管在哪个行业都成立,农业工作本身就是个苦差,千万别想每天什么事都不做浑浑噩噩过日子。4、思考:思考是人类的本能,农业技术员要学会思考,懂得思考,要在思考中总结经验,农业技术推广工作中必定每天会遇到各种各样的问题,只有学会思考,学会总结和自我反省,才能不断进步,提高自我价值。

二、一流的技术:作为一名技术员,想要把工作做好、做细,我们必须每天不断学习不断接受新鲜事物,从各方面提高自身业务知识,农业技术推广从直观上简单来讲目的是做什么?当然就是把新技术、新品种、新经验推广出去,让农民群众接受。农业知识是你对你所要推广的新技术、新品种的了解程度,试问自己对自己所要推广的新技术、新品种都不了解,农民群众要求你讲讲新技术、新品种的优点,技术员一问三不知,农民群众怎么放心接受你的新技术,接受你的新品种。

三、一流的个人修养:农业推广过程,就是你个人展现人格魅力,自我推销的过程,对新技术、新品种的应用,农民群众需要经过一个过程,一年的庄稼,对于一个农民家庭来说就是一切,他们都不敢冒险,而你所推广的新技术、新品种,农民群众为什么要接受?那就要看你怎么做,怎么讲了,那是因为他相信你,接受了你这个人,从而接受你推广的新技术、新品种。所以一名合格的农业技术员就要有很好的个人修养。

延伸阅读:

工作总结简介:

工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

主要内容

工作总结[1]的内容分为以下几部分:

基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

今后打算

下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。

20xx年农业工作总结篇三

在镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下,各项工作取得了较好成绩,尤其是在农业农村工作中取得了新的突破,下面就我镇的农业工作具体情况向领导作以汇报:

一、苜蓿产业发展迅速

我镇积极响应县委的号召,发展苜蓿产业,带领农民调结构,苜蓿这一产业在已形成规模,成为农民增收的一大产业。现有100亩以上的苜蓿大方9个,分别是XX村1500亩,种植时间为1999年和20xx年两次种植,XX村1000亩,为20xx年、20xx年种植;XX村500亩,99年种植;XX村150亩,为20xx年种植;XX村100亩,99年种植;XX村100亩,20xx年种植;XX村130亩,20xx年种植;XX村180亩,99年种植。

XX村500亩,20xx年种植。所有种植的苜蓿品种均为美国金皇后。在发展苜蓿种植的同时,我镇加强了苜蓿收购企业的建设,现有苜蓿收购企业3家,茂源草业公司、盛源草业公司和苜蓿收购加工厂。20xx年三家收购企业合计收购苜蓿约5000吨,其中茂源收购3000吨,所有收购苜蓿均能及时加工出去,以自然凉晒,干后铡成寸段,再挤压成捆销售为主。产品主要销往上海光明乳业公司,其次也销往武汉、北京等地。销售价格平均在980元/吨,产品供不应求。

二、养殖业发展有了新进展

XX镇现有养殖专业村10个,其中重点专业村有XX村蛋鸡养殖专业村,肉牛养殖专业村,肉牛养殖专业村;现有各类养殖专业户300余户,其中典型大户有肉牛养殖专业户,蛋鸡养殖大户,奶牛养殖大户等。下面我把几个重点养殖专业村及养殖大户基本情况介绍如下:

(一)养殖专业村。

1、蛋鸡养殖专业村,现已发展养殖户41家,蛋鸡存栏7.5万只,日产蛋2.5吨,去年纯效益达45万元,所产鸡蛋主要销往北京、天津两市。在镇党委、政府的支持下,去年成立了X村蛋鸡养殖协会,会员已发展54家。目前该村存在问题是技术力量薄弱,发展较缓慢,存栏达不到规模。今后计划争取上级有关部门支持,加快发展速度,力争今年全村蛋鸡存栏达15万元。成立技术服务站,加强服务力度,做到科学养殖。加大宣传力度,让更多的群众认识蛋鸡养殖业,提高服务质量,吸收更多的养殖户入会。

2、肉牛养殖专业村。X村是我镇典型的农业村,村中80%以上的户都养牛,一般平均为2头,大户达到20余头,现全村存栏1200多头,去年出栏达20xx余头,纯效益达40余万元,主要销售途径是通过本村牛贸交易市场进行销售,主要销往山西、山东、泊头、天津等地。现存在问题是零散养殖多,没有大户,规模小,交易市场不太规范,还缺少相应的服务设施。今后计划进一步扩大本村牛贸市场,完善各项服务设施,提高知名度,扩大经济人队伍,重点培育发展几个养殖大户,带动全村以及全镇养牛业的发展。

3、肉牛养殖专业村。XX村现有养牛户26户,肉牛存栏605头,去年出栏100头,纯效益达25万元,主要销售途径是通过周边集贸市场,以及本村经济人来销售,下一步发展规划是成立肉牛养殖销售协会,以为主,并发展部分经济人,保证肉牛外销畅通,促进和提高群众养牛积极性。

(二)养殖专业户。

1、肉牛养殖大户,XX村村民,一直从事肉牛养殖及销售,现肉牛存栏53头,年出栏400多头,年纯效益10余万元,主要销往北京及周边县市肉联厂。存在问题是急需解决养殖场占地和部分资金,扩大养殖规模,计划今年投资100万元建一存栏100余头的肉牛养殖场。

2、蛋鸡养殖大户。即东胜蛋鸡养殖场,现蛋鸡存栏3万只,年产蛋40万公斤,年效益20余万元,所产鸡蛋主要销往北京、天津等各大城市。目前存在的问题是缺乏建设资金,计划投资50万元,扩大规模,使蛋鸡存栏达到10万只,建起一个大规模的蛋鸡养殖场。

3、奶牛养殖专业户。即宏大奶牛养殖场现奶牛存栏96头,日产鲜奶20xx余斤,主要销往X集团及农场,目前该养殖场处于微利运行。存在问题是在于奶牛质量差,产奶量低,自繁小牛不到产奶期,成牛少。饲养管理技术差,达不到科学化。今后,计划筹资30万元,再增加20头优质奶牛,改良奶牛品种,搞好科学饲养管理,争取年底取得较好效益。

三、植树造林工作进展顺利

到目前我镇已完成植树造林和退耕还林亩数3000亩。其中大方大块4个。即XX村1000亩,XX村700亩,XX村300亩,等村1000亩,共计植树15万余株。截止到目前,所有树木都浇水一遍,并培土、涂白,现已组织各村搞好树木管护工作。

四、农业开发工作基本情况

今春以来,我镇紧紧抓住农业开发项目建设的有利时机,坚持高起点,高投入,高标准的原则,大力进行农业开发项目建设,全镇总动员大干一个多月,动用人工1万多个,机械20多台套,整修田间路长达10.2万米,其中新开道路10条,长5000多米,基本建成了高标准的农业开发区框架工程。在此基础上,调入优质速生杨品种107、108共计10万多株,将开发区内所有的项目规划中的道路沟渠全部进行了绿化。全镇用于农田林网建设的资金已达60万元。

为了进一步提高各村树木的种植和管护质量,我们严把三关;一是严把苗木质量关。镇政府制定了严格的苗木质量标准,要求树木必须是三年以上树龄的速生杨107或108优质品种,胸径要达到3-4公分,必须现创现栽,保护足够的根须和水分,否则一概退货。镇政府由一名副镇长负责质量监督,严格把关,在此期间,因某些方面不合乎要求被退回的苗木就达7000多棵。

二是严把种植关。镇政府在树木种植中,严格做到五统一,统一挖坑标准,统一种植品种,统一浇水,统一培土扶苗,统一涂白抹红腰。同时,镇组织了专门质量监督小分队定期到各项目区检查,对树坑的标准,浇水的时间和水量,培土扶苗的时机,及时检查督导,对不按要求种植的,一经发现,限令返工,并追究领导者的责任,而且用通报的方式及时表彰先进,批评后进。确保了道旁树木的栽种质量。

三是严把管护关。为保证所栽苗木的保全和成活。镇政府制定了具体的开发区树木管理暂行条例,要求各村均设立树木管理的专门人员1-3名,并签订目标管理责任书,对管理不善造成损害的,按损害程度不同进行处罚,对管理好的进行表彰奖励。同时镇文教室还发动学生成立红领巾护林队、共青团责任林,采取多种方式提高管护质量。镇政府定期组织抽查评比。确保了树木管护工作到位。

在目前的农业开发工作中也存在一些不容忽视的问题,主要个别农户对农业开发项目工程认识不清楚出现了一些村坏开发区道路工程的现象,比如有的农户为种田和进车方便,填平了道路边沟,有的农户对道旁树不珍惜,放任牲畜啃坏树苗,甚至极个别人把树苗移栽到别处,对此,我们也加强了管护工作,镇村分别成立树木管护工作小组,责任到人,专人专管。与农户明确了产权分配,并严厉处罚。一切损坏道路及树木的行为。

五、春灌情况

今年春季,我镇白地亩数是4.5万亩。目前,全镇浇地抗旱工作已进入高潮,白地浇地面积已达2.5万亩,占全部白地亩数的58%左右。

我镇在地上水普遍缺乏的情况下,主要灌溉用水是开采地下水,目前具体措施是:积极筹集资金,打井上电。、五个村已打深井五眼,另外全镇采取多种方式打浅机井150眼,上变压器近30台,架设输电线路1.5万米,基本保证了灌溉用电问题。

六、村委会换届选举工作

从选举工作开展以来,XX镇党委非常的重视这项工作,按照上级的整体部署和要求,在此期间,精心组织,周密部署,以确保不出任何问题,圆满完成任务为出发点,做了大量的工作。按照我们制定的整体思路,全镇45个村共分三批进行选举,截止目前第一批24个村已全面完成选举任务,第二批16个村已选举产生候选人,到本月14-17号进行正式的选举阶段,本月20日以前全面完成选举任务能达到40个村,其余5个村,也在积极的运作之中,由于这几村的村情比较复杂,经研究将采取有力的措施,最后进行重点突破。

存在的问题及解决的措施

一是在选举过程当中,发现有的村存在别有用心人员拉帮结伙,互拉选票,成立黑组织,操纵选举现象,还有一部分人员无故闹事,破坏选举工作的现象发生。对此,这个我们在操作过程当中,及时的掌握情况,对重点村调配精干力量,严格选举程序,不给这些人员有任何可乘之机。

二是有些村干部对选举工作认识不足,虽然召开会议提出了严格要求,严格按照选举法的规定进行。但是还有几个别的村违反选举程序,我们在实际工作当中及时的发现问题,及时的纠正,针对有的村违反程序进行选举现象,责令重新进行,推倒重来。

三是几个难点重点村的选举工作。由于这几个村村情人员比较复杂,为了保持稳定,被定为第三批进行的村,有的村是因为村大遗留问题过多,怕引起其他新的矛盾,有的村派性比较严重,竞争比较激烈,没有合适的人选,所以把这些村列为重中之重,最后集中人员集中力量,搞好调查了解,掌握真实情况做好各方面工作后,成熟一个,完成一个。

七、乡镇农业工作汇报各类报告七、贫困户救助情况

目前我镇需救助的三无户和特困户包括45个村,130余户,310多人,急需粮食31000余斤,部分被褥和衣物,50000余元救济金。下步我们将采取措施,解决贫困户问题。一是迅速组织群众发展生产自救,自食其力并帮助搞好生产。二是镇民政及时发放救济金和救济粮。三是积极协调争取上级主管部门给予帮助解决救济金、救济物品等。

八、殡葬改革情况

我镇积极响应上级号召,搞好殡葬改革,移风易俗,厚养薄葬,禁止封建迷信,大操大办。要新事新办,推行火葬。到目前我镇殡葬改革取得了一定的成绩,火葬得到了很好的推广,火化率达到97%以上。但目前还有一些特殊情况,由于受多年来风俗习惯的影响,还存在着丧事大操大办摆威风,雇用吹鼓手,棺罩等现象,还存在火化后二次装棺土葬埋坟头的现象。对存在的现象,今后我镇将采取措施坚决推行好殡葬改革,做到移风易俗。

一是搞好宣传,通过广播和出动宣传车、印发宣传资料等形式,宣传殡葬改革,反对封建迷信,大操大办等现象。二是制定严格的关于殡葬改革工作的各项规定,并成立督查小组,抓好督查落实工作,严格按章办事,决不手软、留情。三是各村要成立丧仪理事会,对丧事要做到新事新办,一切从俭。坚决推行火葬,杜绝二次装棺土葬,不留坟头。

2021年文员工作总结__万能篇


20xx年文员工作总结范文篇一

一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

工作计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

20xx年文员工作总结范文篇二

岁末临近,新春将至。从20xx年4月15日来到xx公司这个大家庭至今为止也有将近一年时间了,从刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭,这些都离不开各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助。作为一名办公室文员,我的主要工作是协助办公室主任处理公司一些综合性事务,行政部是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是沟通内外、上传下达的枢纽,有档案管理、文件批转、人事管理、采购管理、会议安排等。

这些都是我未曾接触过的工作领域,在不断的学习过程中现在我已经掌握了各项工作的流程,也认真完成了领导交代的各项任务,自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要将来不断学习来弥补这些不足的。现将这一年来的工作情况作出如下总结:

一、办公室的日常主要工作

1、协助办公室主任认真做好公司的内部协调管理工作。认真完成今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达;负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;协助完成公司的营业执照、组织机构代码证的资质年审;完成公司所有的合同、工程资料、协议书的统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用;对公司的印章及证件制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程;认真做好员工的考勤工作并且定期做出汇总;认真做好员工档案的管理,制订了统一的《员工登记表》,加强完善了员工档案的管理工作。

2、负责公司办公物品和销售物料的管理。认真做好物料的进出库统计工作,并做好物品领用登记,定期统计办公用品的使用情况以节约降低成本为第一原则。

3、负责图纸的收发工作。对设计院发来的图纸认真及时做好收发记录,并且按照楼栋进行分类整理编号,方便今后及时领用查阅。

4、厨房的日常事务:负责统计每天的员工的用餐情况并且每月进行报表汇总,督促厨房每天的菜品制作,并且监督厨房的卫生情况。

5、协助办公室主任管理办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,必须保证我们工作环境的整洁。并负责所用保洁用品的购置和领用工作;负责监督办公区保安员的日常工作,在岗情况。

6、负责办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的日常维修、厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。

二、工作中存在的不足

1、企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,时间一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象一直不能很好的解决。

2、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、人事档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后。

3、打印机的控制。由于是集体办公,对于打印复印的纸张使用、登记及节约控制存在缺陷。

4、对于来访人员的接待工作欠缺主动性,要时刻留意来访人员,及时做好接待服务工作。

四、20xx年工作计划

根据20xx年度工作情况与存在不足,我将从以下几个方面开展20xx年工作:

1、协助办公室主任把日常事务更加细节化、条理化、规范化。行政工作本身比较繁琐,具有突发性,因此要学会把工作精细化、条理化,把统筹安排的工作做得更细,争取给大家最到位的支持和服务不断提高自己的业务水平。

2、要注重部门内部的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得一定的工作成绩。

3、自身要加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强周围环境、同行发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

4、各部门都要有加强沟通的意识,加强思想交流,促进工作开展。如相互间常作思想、工作沟通与交流,通过统一思想,达到步调一致,继而推动工作有所进展。

5、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,相信xx公司的明天会越来越好!

20xx年文员工作总结范文篇三

时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。

由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。

2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。

在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。

三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结

1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通,退一步海阔天空

工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。

五、继往开来,修正行为

一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

2021教育实习自我总结(万能)


20xx教育实习自我总结范文1

为期八周的教育实习很快就要结束了,在这八周时间里,虽然日子有点忙碌,但在自己的努力实践和各位指导老师的指导帮助下,我觉得在实习过程中受益匪浅。教育实习主要包括两方面的内容:一是教学工作;二是班主任工作,不管是哪一样工作,我都尽自己最大的努力来完成。

教育实习,核心是教学工作。因为在开始的一个月里,班主任工作还没有开始,我就全身心投入到备课的工作中。我每次备课都查阅很多资料,尽量让自己不要出现史实上的错误。我也常常向原科任老师吴老师请教,应该如何处理教材内容。此外,我还去听别的老师的课,在这些经验丰富的老师身上,我学到很多处理课堂和教材的技巧。我共上了3节新课,一次评讲试卷。在上第一课时,我觉得很失败,吴老师给我提了很多宝贵的意见,如没有给足时间学生思考,声音太小,语速太快等。在下一次上课时,我尽量避免这些错误,让每一次课都有一点进步。11月份刚好是他们中段考,我还会过去坐班,好让学生可以问不懂的问题。

到11月份,我开始进行班主任工作。虽然在10份没有开始班主任工作,但在上课期间,我也尽量和学生接触。班主任工作主要是协助原任班主任管理班级,高一1班学生很乖,所以不觉得有什么困难,我每天早上管理他们出操,虽然要起很早,但我乐在其中。我和另外几位实习老师在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹划了以学会学习,笑对挫折为主题的主题班会,得到了老师和学生的极大肯定。

这次实习让我真正体会台上三分钟,台下十年功这句话,要使一节课上得好,要花一定的时间备课,做到熟悉教材,分析处理教材,增删教材内容,理清讲授思路,确定课的重点难点,写出简洁板书,备教学方法,课后巩固练习等。另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵,从学生的身上我也学会很多,90后的学生不好对付,必须进一步充实自己,才能做到一个学生尊敬的老师。

20xx教育实习自我总结范文2

转眼间,三个星期的实习结束了,这次我去实习的单位是合肥市新站区庆平希望学校,20xx年10月10号开始,10月28日结束,实习校方给我安排的指导老师是朱老师,她是一名出色的教育工作者,经验丰富,学识渊博,任七(2)班和八(3)班的语文老师,兼八(3)班的班主任。

初到实习学校,指导老师简单向我介绍两个班的教学安排和教学进度,基本以其中考试的内容和时间为标记,将本学期的教学工作分为两大部分。

走进教室,与学生同堂学习,才理解教师的含义。作为一名老师,就是要正确的引导学生,让他们自己去发掘知识,在学习中思索,在思索中提升。一篇课文,要讲得深刻,就要深入其中,挖掘教材,以学生容易接受的方式,传授给他们。当我作为课堂主持者,走上讲台的时候,我切身体会到上好一堂课的不易,上课前要熟悉课文,认真备课,课堂上不仅要板书规范,普通话流利,还要善于引导,让学生学会思考。方法要灵活多变,学生是学习的主体,教的目的是让学生更好地学习。这次实习,让我明白怎么样去上好一堂课,怎么样引发学生的思考,让他主动学习。

实习过程中,还有一项重要工作就是批改作业。通过批改学生作业,了解学生的学习态度和掌握程度,从中找到学生的薄弱环节,有针对性地进行教学。他们的作业不少,除了每课的词语练习和同步作业,还有每天的美文摘抄和练字,前两项是语文基本知识的巩固,后两项是语文素养的全面提高。学习语文,不能局限课本,语文学习是一个长期积累的过程,它需要庞大的知识面和浩大的阅读面。美文摘抄是督促学生样成良好的阅读习惯的一种有效的方式,学生坚持每天都在阅读,每天都有收获。有时,阅读学生作文时,会发现很多优美的词句,他们能够描绘出优美的画面,创造意境。学生的想象力是很丰富的,只要给他宽广的空间,任其发挥,就可以达到甚至超过预期的效果。

班主任实习时,担任的是八(3)班的班主任,原班主任简单向我介绍了班级的基本情况,比如生源地、男女生比例、班干人员、班级的规章制度等。

班主任要关心班级的大小事务,如班级的文化建设、班级卫生管理等日常事务,并尝试找学生谈话,以便进一步了解学生。实习期间,我和学生一起制作一棵希望之树,展示学生的钢笔字。我买来了彩纸和卡片,与学生一起剪裁、粘贴,做成一个漂亮的树的形状,学生写好字的卡片成了树的叶子。枝叶繁茂的树代表我对他们的希望,希望他们能像这棵树一样挺拔、伟岸、堂堂正正做人。同时,这棵树展示了学生练字的成果,由学生的汗水浇灌而成,是全班同学智慧的结晶,他象征团结、活泼、勤奋的八(3)班。离别时,学生送我一盆花和一个本子,还有一本学生写好的同学录,这里面倾注了学生的不舍和祝福,这是一个莫大的惊喜,让我非常感到,这是对我为期三周工作的肯定。我们不仅是师生,而且是好友,学生给我上了一堂深刻的情感之课。

实习时一个从理论到实践的过渡,将所学的教育理论,应用在实际的教学中,在实践中发现问题,解决问题,不断提高。这次实习让我体验了真实的中学课堂,知道怎么去上好一堂课,将书本知识转化为学生的知识。让我对班主任工作有了一定的了解,学着管理班级。但我并不是完美的,仍存在一些问题,比如课堂上缺少了评价性的语言,管理学生不够严格等问题。在以后的教学中,要及时给学生反馈,让学生知道自己的长处和不足,引导他保持优点,改进不足,改正错误。灵活的课堂用语还可以调节课堂气氛,集中学生的注意力,充分发挥课堂的作用。用准确精练的语言引导学生的思考,引导学生主动学习。管理学生时不能过于温和,学生犯了错,就要严厉批评,这样才能帮助他改正错误。班级管理要松弛有度,抓住表扬学生的机会,又不能忽视学生的过失,该严厉的时候就要严厉。

走进中学课堂,站上三尺课堂,才明白教师的不易。老师面对的是一双双求知的眼睛,学生充满好奇心,很多事物对他们来说都是新的,他们要去认识了解。班主任主要是维持教学秩序,要营造浓厚的学习氛围。这次实习,让我深刻理解了学高为师,身正为范的含义,要教好学生,首先要充实自己。同时,学生的潜力是无限的,要给学生空间,只要你放开手,学生的创造力会出乎你的意料。相信通过我的不断努力,我会成为一位优秀的教育工作者。

20xx教育实习自我总结范文3

20xx年2月8日至4月8日,我在珠海市香洲区前山中学实习,这是一所省一级学校,环境优美,设施完备,师资力量雄厚。回到母校实习,虽然面对熟悉的环境,熟悉的老师,但是学校还是发生了很大的变化,所以我还是得花一定时间和精力去适应。因此在实习中,我采用了看、问等方式,对前山中学的日常教学管理工作的开展有了一定的了解。回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的,以下,是我的自我鉴定,也算工作总结。

学为人师,行为世范,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。实习期间,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。因为我教的是高中,而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象,作为高中老师,做好自身行为规范、为学生树立一个良好的学习榜样是很重要的,这也是我对自身的要求。因为我与学生的年龄相近,因而共同话题比较多,同学们对我们既有新鲜感,又觉得我们亲切。这是我们实习老师的优势,我们应该充分利用这个优势,接近学生,尝试进入他们的内心世界,了解他们。

在这一个月里面,我教的是高二,带的是高二(6)班。我在高二(1)班、高二(5)、高二(6)班一共上了9节语文课。讲过作文指导课讴歌亲情,学习写得充实,讲过张若虚的《春江花月夜》,讲过杜甫的《登岳阳楼》。我还代过李书记上了两节德美课演讲与口才,我定一个演讲题目,让他们即兴演讲,然后我针对他们的演讲情况作总结,并响应他们的要求给他们作演讲示范。我更代过化学老师马老师上过2节化学选修2,他们在做练习题,我盯着,并维持纪律。上过两节高二(6)班的班会课,一节是主题为向往大学的主题班会,另一节是伤感的告别班会。我更上了很多节自习课(星期一、二、三、四第九节),主要任务是维持纪律和辅导学生。指导老师陆老师和级长张老师都教给我好多东西,真的很感谢他们。

作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领该班学生早读、课间操时维持秩序,做了几名后进生的细致的思想工作,筹办了向往大学主题班会。主题班会的举办非常成功,引起了学生对大学的强烈向往,让他们找到奋斗目标,重拾信心面对高考,并让他们知道,高考并不可怕,它只是一次选拔考试,所以应该以平常心对待。我还传授了一些文科生的复习经验、心得给他们,让他们更深入地了解高考。

在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情,因而得到同学们的喜爱和肯定,他们不仅是我的学生,更是我的知心朋友。每次上完课,学生都会给我提很多宝贵意见,并且会鼓励我再努力,不断取得进步。

大家都说现在的学生越来越难教,做老师的成就感越来越少。我觉得不然,我相信每个学生心中都住着一个天使,这个天使就是我们教育学生的最佳助手,只要充分利用这个助手,就根本不存在教不好的学生。

因此我认识到,要教好学生,首先要学生接受你,喜欢你,不然一切都无从谈起。现在的学生都很有个性,他们不喜欢你,就要跟你对着干,排斥你,那你就无从入手,吃力又不讨好了,更不用说改变他们了。在实习期间,我与同事相处融洽,他们都对我很友善,而且乐于给我很多教学上的宝贵建议。虽然我的身份是个老师,但我不是把他们当作我的同事,而是把他们当作是我的师长,虚心想他们讨教很多教育教学经验。

这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时,对课堂上发生的突然事件的处理能力不够强,没注意到在教学中渗透情感价值观的教育,更重要的是我的课堂气氛不够活跃。

作为一个语文老师,基础知识要扎实,知识面要很广,平时要关心身边事,并把它们灵活地渗透于教学当中。因为现在的学生接受信息的渠道很多,知识面也很广,他们提问的问题有时候很深入,这对老师而言是一个很大的挑战,所以我们要不断充实自己,以迎接学生的挑战。

我们在课堂上教授学生知识固然重要,但更重要的是育人。因此要注意在教学中渗透情感价值观的教育。因为现在的社会很复杂,诱惑很多,对学生的不良影响很大,学生或多或少会受到不良信息的影响,因而出现人生观、世界观、价值观的偏差,我们在教学中一发现这些问题,就要充分利用教学资源,灵活地纠正学生的人生观、世界观、价值观所出现的偏差。告诉他们什么是对的,什么是应该做的,什么是不应该做的。

所以备课一定要充分,备课的时候要充分考虑各种细节问题,还要从教学内容中找到学生的兴奋点,要做到在快乐中学习。上课时要注重以学生为本,当好一个引导者的角色,把课堂主导权交给他们,让他们在课堂的舞台上充分发挥,充分展现自我。而且老师在上课的时候一定要保持发自内心的微笑,让学生感到老师给他们讲课很快乐,他们自然也会受到老师的感染,愉快地学习了。

在这一个月的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习,不断自我增值,在工作中做好个人工作计划,做一位勤劳、优秀的园丁,把祖国的花朵浇灌得更加艳丽多彩。

2021物流管理毕业实习工作总结__万能篇


20xx物流管理毕业实习工作报告模板1

物流有限公司,注册资本1600万元人民币,总资产5800万元人民币的现代综合物流企业,公司位于xx新区出口加工区A区路1号,占地面积11010.2平方米,建有出口加工区内的室内仓库20596平方米,综合办公用房20xx平方米,其中:海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建装卸场地7000平方米,设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统(FM标准)、巡更系统。

目前,公司作为出口加工区的保税仓储企业,已经成为JABIL、HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流服务提供商,采用VMI业务模式,提供了完善的保税物流解决方案。

一、实习工作概况

实习工作内容及主要职责:对仓库货物进行盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。

在物流有限公司,我所从事的工作主要以盘点为主计划和跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以数字和公司的系统(WMS系统)打交道。做这份工它并不是需要你有多么快的速度和多专业的专业知识。

它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有小心。一开始做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得不到休息也一下子反应不过来。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而使自己成为一个更有责任心,和更加细心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让我不段的学习盘点这个知识。我就通过自己的不断努力和对仓库的熟练程度来慢慢的提高自己。后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。尤其是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的原因来挽回仓库不必要的损失,这时候会让自己感觉特有成就感。

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到眼尖、手勤和心细。

眼尖:眼尖包括观察,再者就是有眼力见。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。

手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。

此外,端正心态和学会面对自己不喜欢的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有我在学校怎么怎么或者我比你现在的员工学历高这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你喜欢做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多器材,这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西。

二、对企业生产管理的建议

公司应该以人为本,尽量缩短工作时间来提高工作效力。争取八点钟,采取有能力者才有提升机会制。

三、对学院的管理的建议

严格制度,提高学生的主动积极性。

四、职业展望

经过一段时间的工作,熟悉工作流程,积累工作经验,有了自己的知识,有了自己的客户,有了自己的工作伙伴。等以后有足够的资金,也会考虑跟其他人合资,组建自己的团队或者做个最简单的物流中介。

20xx物流管理毕业实习工作报告模板2

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

一、实习目的

通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储情况,更深入的掌握仓管的5S管理理论,理解仓管的意义。通过这次实习锻炼了自己的动手能力,将学习的仓储知识运用到实际工作中,反过来检验了理论的正确性。同时,通过这次实习也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。

二、公司介绍

海南xx有限公司是湛江市xx有限公司的一家全资子公司。湛江市xx有限公司,是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于1992年,原名为湛江南方消声器厂,20xx年改为湛江市xx有限公司。20xx年开始与海南汽车厂配套产品。为了成为与海马汽车厂具有同步开发能力的优秀供应商,公司拟建立百分之百的符合海马产品质量要求的生产线,建立、健全完整的产品开发体系,建立、完善成套的试验、检测手段,大大提高产品开发能力,使海马汽车厂生产的汽车更具有竞争力,决定在海口新建厂。

海南xx有限公司成为排气系统配套产品的研发基地,配套产品的试验检测基地,海马汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才,具有自主设计开发能力,是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于20xx年通过ISO/TS16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。

三、岗位职责

我学的是物流管理专业,应聘的是该公司的仓库管理员,顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。

定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。

四、工作内容

1、入库管理。根据生产部长的订购计划进行来货收货。仓管员需要特别注意的是两种相似零部件的验货入库,防止工人搬运出错,将两种货物混在一起,来料需要重新分检才能生产使用,会造成生产出现中断这种严重的局面。比如生产主消需要用的进出气管,7163主消与7162主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同,只有长度微小的差别,前者的长度是23.5厘米,后者的长度是24.5厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库,防止出现工作失误。

确认收货,填写回单,回发传真。填制货物入库单,此单据一式三联,一联存根,一联财务记账,一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账,并做好货物的标识工作,防止货物名称与标识不符,出现工人领料错误的可能,给工人生产带来不便。入账时需注意数量,须如实登记。如果来料与订购计划相差左右在10%以上,及时报知生产部长,并与配套厂家联系找出原因。

2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表,工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表,作为月报表,月查账对账,月盘点货物的依据。日生产结束后,根据领料表与生产计划做好每天的账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。

做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现账物不符的情况,须特别注意。也是最容易遗漏忘记入账登帐的工作。比如说生产7185副消100个,那就需要132法兰200个、副消内盖200个、副消274内管200个、钢丝绒200个、玻纤棉200个、182挡气板100个和副消进出气管1390管100个,而1390管会在弯管的时候不合格,就需补料。

由于补料数量小,第二天工人才会在领料单上注明,仓管员就需要及时查看前几天的单据,防止账簿遗漏入账,给自己的月底工作带来不必要的麻烦。

3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表,并根据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。

根据账簿结果,盘点实物,做好库存报表,为生产部长订货计划提供依据。需注意数量的准确性,要为生产部长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。

五、工作体会

1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开始接手工作最需要做的,好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件,并能够配合生产,防止因生产出现仓库账簿混乱,管理脱节。

2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够快乐工作每一天。

3、要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的加,融入到这个大家庭,齐心协力经营好这个场所。

六、总结

作为学生,作为刚步出象牙塔步入社会的学生,作为一个没有工作经验的学生,能够进入公司实习,是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会,了解了公司,跟了解了自己,从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。为自己的理想而奋斗吧!

20xx物流管理毕业实习工作报告模板3

今年我实习于xx公司,从事物流单证员的工作,也对本公司有了进一步的了解。xx公司是一家集冷链、普货、化工为业务核心的物流企业,提供全国公路运输、配送、仓储于一体的供应链服务。此次实习,收获很多,现将经历整理成实习报告如下:

一、实习目的

通过短暂的实习时间及在xx公司的学习,让自己对物流行业有了进一步的了解,包括组织架构及整个系统的运行,积累社会经验和工作经验,提高自己的动手能力,交际能力以及团队合作能力,而通过在xx公司物流单证员的实习,对单证及相关领域也有了一个初步及深入的了解,在这个基础上把所学的物流理论知识和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和分析能力,已达到学以致用的目的。

二、实习时间

20xx年x月x日20xx年x月x日。

三、实习地点

xx公司,物流运转中心。

通讯地址:xx市xx区路号。

四、实习单位和部门

单位:xx公司。

部门:分单中心。

五、实习工作内容

作为一名即将步入社会的大四学生,社会实践也不能停留在前期的那种毫无目的迷茫状态,社会实践应在结合我们的实际情况,实事求是,在xx公司的实习,让我对单证有了一个熟透的了解,我相信我会越来越好!先对我每天上本的主要内容做以下介绍:

(1)作业单分单

我们单证人员主要负责分单、做单和整单,而我的工作主要是分单,现在我所在的部门是分单中心,之前都属于管理部。

我们都是做系统的,在电脑上操作,有xx公司特有的物流系统,在作业单分单界面,我们分单人员几乎每天过手的单子就有几千多票,它来自于各办事处、各专线、短驳车队以及承运商管理部,有一票单子分储,下游见不到单子,就不能按时派车,这就要求我们要更及时,更准确,高效率的完成工作。

每天,我们都根据分单标准及调度人员的需求将各个单子分到他们对应的执行机构。

(2)作业单派车

我们有提货段的单子和非提货段的单子,提货段单子意思是承运商直接从供应商那里提货直接发走,到客户手中的单子,这就要求我们要及时派车,这样做单人员才能及时的做出合同,供承运商拿取;而非提货段是指客服把他们的货物入了一个中转仓库即我们公司的仓库,由承运商直接从仓库提走发往客户的单子。非提货段单子派车必须要由调度人员开的小报单,否则不给派车,而提货段的单子可以直接派车,不需要小报单,但要及时的给调度报货,派车,要有一个及时性。

(3)调度单位发车确认

当我们在作业单派车完成后,会自动生成一个调度单位,而我们所做的工作就是要点发车确认,如果所选的调度单号里面的单子都装完货了,那就显示已完成状态,客服就可以转单了,否则是待确认状态。

(4)作业单装货

分单人员只装管理部的货,因为那里面的单子全是由我们直接派的提货段的货,其他的仓库我们没有权限,这些单子则又相应的仓库文员装货。

(5)仓库装货和仓库卸货:

只在仓库和空运仓库的单子我们才装,装货很简单,只要将所装的数量、体积、重量输进去就可以了。

(6)自送业务卸货

也是只完成承运商仓库和空运仓库的单子,做法同(5)。

六、总结

通过这次短暂的实习,我真的学习了很多东西。记得在一个月前,我在学校和大多数同学一样,参加着一场场的招聘会,毫不夸张的说是捧场必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看见大家去参加招聘会,自己也就去了。在一次一次的投简历,又一次一次被淘汰后,渐渐地我开始怀疑自己的能力,整个人很沮丧,后来开始不去参加招聘会。之后,通过学校老师的推荐,存着试试看的态度,和其他几名同学一起来了xx公司,当时对xx公司很不了解,只知道是一家物流公司,由于学科有涉及物流,自认为自己很了解,所以就踏上了去xx公司的旅程。

来到公司的前两个星期进行了有关物流整个流程的学习,感觉一切都可以,可以进行操作了,当时很兴奋,想要一展身手,坐到电脑旁时,我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,无措、茫然感席面而来,就在这时,我们师傅过来告诉我怎么做,一步一步的教我,告诉我慢慢来,熟悉了就好了。在接下来的几天我犯了很多错,影响了整个工作的进度,但大家并没有抱怨,而是告诉我怎么做,错在了那里,日子就这样在互帮互助中度过,我也越来越喜欢这里的生活。

对于xx公司,刚开始也是很陌生,听都没听过,但不代表他的实力不行,xx公司是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷链、化工、普货为主的物流公司。在xx公司的这段日子,让我感触很深,在工作中,我发现了自己的缺点,自己的不足。我以前认为物流就是送货的,但到了xx公司我才意识到自己的认识是多么的肤浅,物流远远不像我们想象的那么简单,它由客服、运营、仓储等部门组成,它的运营就像一个九连环,环环相扣,每一个部门都紧密的联系在一起,需要大家相互的协作,在这里我学会了沟通。这里的每一个人都是我的老师,是我学习的榜样。

七、实习心得体会

为期几个月的学习里,我就想一个真正的员工一样拥有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天准点起床,然后像个真正的上班族一样。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,涨了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习时我们把学不到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

社会实践是体味人生的百味桶,让我深刻体会了一下生活的酸甜苦辣,为以后出了社会后将面临的现实做好了心理准备,使自己到时候不再迷茫。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的经历,却又是一份不可多得的宝贵财富。经过这次实践,让我深刻认识到团体合作的重要性,沟通交流的重要性,我相信,我会越来越成熟,越来越稳重,积极面对未来的每一个挑战。相信自己,我能行!

20xx物流管理毕业实习工作报告模板4

本人是物流专业的学生,这段时间来在物流公司实习,了解了很多也学习到了很多,下方是我实习时候的一些心得和报告!

一、实习目标

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。

二、实习请求

了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析。并根据学习的理论提出自我的看法。

三、实习单位简介

配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。xx公司是在连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台。

物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也能够扩大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高。物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分。

xx公司正逐步实现以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台。

四、实习感触

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合。在那里我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推进你。

五、实习结论及推荐

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌。

2、要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3、目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往。面临一系列的困难,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自我企业的效益。

20xx物流管理毕业实习工作报告模板5

我怀着对企业实习生活的憧憬,我们一组10人进入了物流公司,透过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自我的人生坐标,实现自我的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每一天点货和装卸活动,又增强了我的实战潜力,使我们迈出了成功的一步。

一、实习目的

我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,透过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改善意见。

二、实习资料

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改善意见。

三、实习过程

我初进物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习。客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打电话来询问自我货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也能够查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就能够很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的职责,这个系统大大规范了人们的行为。客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每一天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每一天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有十分快的打字速度。在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。

第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货。司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对当地的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累。在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的装车状况,看是否整齐,再核对清单,看有是否能够直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物能够直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊状况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到留意轻放。

四、个人工作心得

1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等状况)。

2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等状况,应注明在清单上,交于理赔部。

3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。

4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为此刻是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响,随着电子商务的发展,透过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更就应发展其网络信息化,透过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。

5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高。

6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳,做到件件有回应,采纳可透过qq留言,信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说,三人行,必有我师每个人的岗位都能接触到不一样的事情,往往最基层的推荐能更直接的影响到公司的发展,对发表意见较好,能够采纳的意见给予充分肯定和奖励,对于不能理解和采纳的给予合理解释和回应。这样做能够提高员工对工作的热情和提高,也能够从中挖掘人才,促进公司和谐发展。

以上改善推荐仅代表本人在实习阶段的想法,从中感觉到实践与学习必不可分,在公司的两个月实习期间,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在公司的实习工作已过去,很高兴学校有实习这么一项作业,我深知:学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的潜力,提高专业意识,增强专业技能。在这实习,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库的管理方制。

单位食堂工作总结__万能篇


单位食堂工作总结篇一

民以食为天,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。

一、抓机构建立,促组织落实:

1、机构设置及人员管理

(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法:

(一)严格管理制度,共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。

1、出勤制度:

不随意更改作息时间

2、劳动管理:

(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。

(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。

(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。

(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。

(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。

(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。

3、其它:

(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。

(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。

(二)加强卫生管理,增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。

2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。

6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。

(三)严格检测与监督,创名牌效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:

1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。

2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。

3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。

三、存在问题

随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:

1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。

另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。

但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。

单位食堂工作总结篇二

一、基本情况:

职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入x元,固定成本x元,变动成本x元,利润为x元。

二、今年以来的主要工作情况:

职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个窗口单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:

1、围绕大局,提高认识。

今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。

因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为职工之家和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行生活服务无小事、做好各项接待和为员工服务是我们的本分等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到家的感觉。

3、团结协作,优质服务。

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。

今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到就餐和住宿,辞职信范文网名大全作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。

单位食堂工作总结篇三

时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:

第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。100多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有检疫证、食品卫生许可证的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,每天坚持记好台帐,抱着节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

班委会工作总结__万能篇


班委会工作总结篇一

一、加强对学生的思想政治工作,净化学生心灵,培养学生美好品质。我在班级开展了寻找我们身边的活雷锋、哪些行为我们应该唾弃或改正、你最崇敬的人是谁?你以为人成功的最关键因素是什么?等活动。利用班会课要求学生对上面提出的题目进行不断地讨论,通过讨论不断地澄清学生思想上的模糊意识,进步学生的思想境界。我还充分利用校会、校内或校外的偶发事件及时对学生进行针对性教育。

二、加强班级治理、深进了解学生,全面深进地做好班级工作。我利用课间、中午、晚饭后等时间深进到学生中往,了解学生的思想动态、为学生排忧解难。为了进步学生的学习效果,我还经常组织学生进行学习经验交流会。由于跟班勤、治理方法得力,开学初班级风气很快步进正轨。在学校组织的各项治理检查评选中,我班的成绩良好。

三、积极开展好两课、两操、两活动,保护学生视力、增强学生体质,进步学习效率。为了保证活动效果,每次活动我总是亲临现场与学生一起进行活动。为了进步学生参与的积极性,每次活动我总是加进一些竞技、游戏等内容,使学生既锻炼了身体又享受了乐趣、陶冶了情操,使思想得到充分地放松。由于保证了学生的体育运动量,学生普遍感到心情放松,课堂留意力集中,学习效率高。

四、密切课任教师间的关系、共同做好学生的思想工作。为了做好学生的思想工作,我经常主动地与任课教师进行交流,了解学生课堂表现,特别留意了解学生的进步情况,以便课后及时地做好学生的思想工作。为了增强做学生思想工作的实效性,我经常与课任教师一起探讨教育学生的方法,并邀请课任教师共同完成教育学生的重任。

五、加强对学生心理素质的练习、进步学生的应试能力。我充分利用每次小考的机会对学生进行应试能力的练习。采取集体方法指导、个体情况分析,有计划、有步骤地克服学生的怯场心理,逐步进步学生应试的自信心,促使我班学生在其摸考试中往的了第六名的成绩,班级被评为文明班级。教无止境、学无止境,在新的一学期里,我将不断地探索教育治理的方法,虚心向老班主任、老教师学习,以便将自己的治理水平推向更高的层次。自己往看看吧在校院领导的引导下,我们挥洒汗水,一步一个脚印,共同努力,共同长大,共同进步,无论是思想政治修养,班风学风建设,还是实践活动方面,都取得了较好的成绩。现将一学期的工作总结如下:

一、进步思想道德素质,加强政治修养

我班一直将进步同学的思想道德素质,加强政治修养作为我们工作的重点。为了加强内部建设,我们定期举行讨论会,观察并总结同学们最近的思想动态,充分调动广大团员的积极性,使大家全身心的投进到学习和工作中往。大家都能以主人翁的姿态参加支部的各项活动,并提出好的建议,从而使我们不断进步!比如我们集体学习团的xx大精神、雷锋精神、两会精神,并互相交流了学习心得。目前,我班共53人,其中3名党员,3名预备党员,另有13名团员党校结业,5名党校培训中。47名团员在力争成为优秀团员的同时也在向党看齐,关注党,学习党为能成为党的一分子而努力。

二、我们比、学、赶、帮、超,只为共同进步

在班委和团支部的带动下,我班形成了一种比、学、赶、帮、超的学习氛围从而调动同学们的积极性。在这种氛围下,同学们经常在一起探讨各方面的题目,互帮互助,共同克服各方面的题目。成绩优异的同学也尽自己最大的努力帮助暂时落后的同学,排除他们学习上的障碍,调整他们的心态,使成绩稍差的同学能够以最快的速度遇上并力争超过其他同学。班内有几位同学的英语成绩稍差,给我班的成绩造成了一定的影响.为了让这一部分同学尽快遇上,英语好一些的同学以聊天的方式自然交流英语学习经验,在生活中向他们逐渐渗透英语学习的乐趣,进步他们的学习热情,另外还对英语四级以及计算机考试报名者进行了模拟考试练习,从而取得很好的效果。目前我班有13人获得奖学金其中3人获得国家励志奖学金,三好学生2名,学习标兵1人。在今后的学习中,我班同学仍将保持和发扬比、学、赶、帮、超的班风学风,进而取得更大的进步!

三、加强班级建设,增强集体观念班级的领导核心是班委会和团支部,他们能否有效运转、相互协作关系到班级建设的成败。各个班委分工明确,责任到人,班级日常治理稳定有序。班、团委之间密切配合组织各种有意义的活动,并定期通过调查考察他们的工作。定期召开班干讨论会、寝室长会议以及班会,定期公布检查结果,班会开支情况。在五四评优结果出来时固然我们离红旗团支部只差一点点,但是我们并没有灰心,我们会再接再厉,查漏补缺,取长补短。为使班风建设更上一层我们特以加强纪律文明建设,促进班级内部为主题开展主题班会:

经过两个星期的精心预备,活动取得了理想的效果。我们以ppt连接背景音乐,连接图片,连接视屏文件以及中途参插游戏的形式使我们的活动取得了理想的效果。在这次活动中我们收获了很多,为增强我班纪律文明建设,促进班级内部打下了应有的基础。

四、加强寝室文明建设,打造小家园在劳生委员的督促与各寝室长的配合下加强寝室内部建设关注每个同学的生活,让每个同学都有一个良好的生活环境,从而取得了良好的成果其中2-315,316被评为20xx-20xx年度理化生三系互查优秀奖;4-420被评为模范寝室、20xx-20xx年度理化生三系互查二等奖;4-419被评为文明寝室、三系互查文明寝室、绿源环保文明寝室的好成绩,20xx-20xx年度理化生三系互查三等奖。

五、加强班会以及活动的策划,提升满足质

班级活动是班级建设的一个重要组成部分。在这方面主要由组织委员,文体委员以及宣传委员负责活动的策划与组织私服传奇。开展了很多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。为了保证活动效果,每次活动我们都会精心预备。为了进步同学参与的积极性,我们在活动中加进了一些竞技、游戏等内容,调动了同学的热情,丰富了同学的课余生活。

现将部分班会以及活动简述如下:

1.时政及两会的学习

2.讲课比赛为了与我们的教师技能我们定期举行模拟课堂大赛,从而增强班上同学的上岗能力。图表9模拟课堂练习图表10教师技能练习

3.我为筹师大做贡献主题班会

身为湖师学子,我校申报湖北师范大学,我班于20xx年4月27日晚以寝室为单位,围绕身边的实例以及文明修身展开了激烈的讨论。

4.学习雷锋从我做起----给课桌洗脸

为纪念雷锋的优秀事迹,发扬革命先辈的优良传统,缅怀雷锋精神,为身边的人做我们所能做的事,为同学们奉献我们的爱心。于20xx年3月12我们全体同学为生科院8j11,8j21的课桌洗了一个脸,让它以全新的面孔出现在生科学子的眼前。

活动结束时我班心理委员感叹道:雷锋时时有,他不是阳春三月开放的樱花,象征性的出现一次,而应该成为我们生活中的一部分。

班委会工作总结篇二

1、组织同学们民主选举班干部。

2、一年来,基本上每周班会按时召开,班会形式不局限于在教室里开,还积极开展户外班会,网上班会,把群社区和群邮箱这个大的平台利用起来,班会主题涉及生活学习工作和人生观的各个方面。

3、上学期冬至组织同学们与食堂互动开展冬至自己包饺子活动。

4、组织同学们积极参与学校和院系活动,同学们从中收获良多。

5、下学期组织同学们去禹州森林植物园外出游玩一次。

工作总结

担任班长一年来,对于我的班级,确实有些话想说。

首先,说一下进步的地方。从大一开学到现在,我们见证了民主选举班干部,小的民主是大民主的开端,同学们自己选的班干部管理起班级来也会更加得心应手;我们见证了同学们之间关系的不断融洽;见证了班会的不断召开及班会多平台的应用,我认为班会是班级生命力不断强大和班级秩序从不混乱的重要保障,所谓苟日新,日日新,又日新,每周都是新的每周都反省自己,当然缺点不断改正,矛盾不断解决,班级也就不断进步了;我们见证了各项班级活动的开展,虽然不多,但也坎坷而行,证明了班干部能力的逐步提升,班干部的能力就是在一次次地管理班级中提升起来的;我们见证了同学们对大学生活的适应,同学们思想境界和综合素质的提升,虽然很慢,但一直都在进步,这是最值得我欣慰和高兴的地方。

然而最重要的是,这学期我们见证了旅管一班新班规的诞生。确立了民主集中制,明确了班级奖惩制度,透明了班级财务状况,明确了学校、院系及班级活动的参加制度等。班规是一个班级的宪法,班规的诞生标志着班级从此真正地开始步入正轨,开始有了自己的原则和意识。这是我值得骄傲的地方,有了班规,班级事务有法可依,有条可据,班级真正进入规范化管理进程,这是旅管一班生命中的一个重要里程碑。随着新矛盾的产生和解决,班规仍会不断完善。

我在班规前言中说,我开始把管理班级当成自己的一项事业,现在确实是一切为了班级,为了班级的一切。我在我的班级同学们面前可能是一个严厉的不经常笑的形象,这和老曹有很大区别。无论是班级日常管理还是班规内容上,我都对同学们的抱怨有所耳闻,可能我也是说的太多,管得太严,但正如姚老师说的,以后他们会明白的。无规矩不成方圆,生活中怎么开玩笑都无所谓,工作上必须认真起来,我必须为我的班级负责。我也渐渐发现在每次班会中,五个班长中我是说的最多,最啰嗦的一个。说完班级事务,还要说一些感性的东西比如人生理想、信仰、人生观、价值观等之类的,不管他人怎么看,我认为这些必须要说,这些是同学们真正成熟需要觉醒的东西。大学之道在明明德,在亲民,在止于善,我特别重视对我的同学思想道德和心理素质的管理,班长不是保姆,班长更应该是同学们大学生活中的一个引领者。内在的东西是一个人的根本,如果心不正便不能成为一个合格的大学生。我是一个感性的人,更是一个儒家思想的继承者,这种管理可能也受我思想的影响,但儒家人有一个特点,只要合乎规矩,合乎道德礼义,即便别人不理解千夫所指,顶着压力也要去做,但同时又不是极端的人,儒家人讲中庸,重视技巧和方法。那些关乎人生的东西同学们在生活中绝对很少听到,他们做事情偏激与否,对错与否,他们无所事事也罢,他们没有目标方向也罢,他们小肚鸡肠市侩斤斤计较也罢,他们自卑怯懦自暴自弃也罢,平时又有谁跟他们交流这些东西呢?他们跟别人交流上如果做事说话不恰当,别人会帮他们改正缺点、与他们深入探讨吗?姚老师说过班长要了解同学们的心理动态,但是如果不解决,不认真,不引导他们,了解再多又有什么用?班长与同学们之间不仅仅只有工作和同学朋友的关系,班长也不是单纯管理者的化身。

那个问题到此为止,不多说,现在说一下班级存在的问题。第一,班规出来了,但是班级中仍有违反班规的现象产生,体现在上课、请假、和院系活动中。这一点也是我的失职,最近比较忙,加之又快考试了,管理上稍有漏洞。第二,班级学风不正,这只是体现在个别同学身上。该考试了,还有同学对学习不负责。

针对班级存在的问题,我一定会认真对待,从根源上找到解决问题的方法。在严格考勤制度、请假制度的同时,坚持班会的定期召开,坚持对同学们思想上的教育引导;严格贯彻院系大的方针,坚定不移地落实班规班纪;统筹同学们学习、生活及工作上的建设;督促同学们不折不扣地完成学期任务;加紧对班规的完善,创新班级制度和思想建设;注重对班干部能力的提升引导,鼓励他们多参与管理,深入管理;大力开发网上平台,创新班会形式,以最适合、最易懂、最能深入人心为宗旨,以简单、方便、快捷为原则,以群社区和群邮箱为基础,为班级同学们建设一个温馨、方便、有人情味的网上交流平台。同学们在这里可以发表文章、诗歌、随笔、心情,收获评论、快乐、反思、进步。这一点是我以后班级工作的一个重中之重,必须把它放在极为重要的战略地位。我知道这将面临很大的困难,我说的太过理想,但我不会放弃,如果此事能成,这无异于一种事业的成功。

近期要做的工作主要集中在考试上。在班级里,我会通过班会严格考风建设,引导同学们加紧复习,把考试放在第一位;鼓励他们考出自己的真实水平,建立自信;引导他们建立自己的计划推进表,复习做事有计划。另外计划在学期结束前再进行一次集体班级活动。

同时一个学期结束肯定会有很多工作要处理,我会服从院系安排,严格贯彻院系的方针政策,做好每一项工作,确保在学期末班级管理不出现异常。

班委会工作总结篇三

一、精简的班委组合

前一届班委根据上年的工作经验,根据班委的工作职责,在班委的设置上进行了精简,所以这一届班委设有班长,副班长兼生活委员、学习委员、文体委员各一名,这样的设置使我们的工作分配更加严格、更加合理了,办事效率更高了。经过一个学期实际工作的证明,我们这一届班委都是认真负责的同学,是真正为同学服务的班委。

二、有特色的班级建设

为把我们班建设为有制度,有特色,有活力的班集体,我们班委在这方面下了很大的努力:

班级考勤制度:我们班这学期设有两个考勤员,由纪律委员严格执行,并每周一进行公布核对;。通过考勤制度,上课的纪律得到了保证,班里的学习氛围表现的很浓厚。

班级财务制度:我们班的班费由副班长兼生活委员来管理,做到合理地收取班费,大笔开销需要班委会通过,并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费使用情况进行公布,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开、透明。

我们班还设立了宿舍管理制度、班委管理制度、活动管理制度等,使我们班真正成为了有制度的班级体。

班级学风建设:我们班从上学年开始,都是通过飞信来布置作业、督促同学们交作业的,确保了每个同学都能准时的交作业,所以我们班交作业的情况非常好;学习委员还会通过各种渠道,给同学们提供与学习相关的信息;还积极组建了学习兴趣小组。通过班委及全体同学都共同努力,在我们班形成了良好的学习氛围。在学期初的综合测评中,我们班被评为先进班集体,很多同学都取得了很大的进步。这学期开始,很多同学都已找到了目标,所以都自觉地勤奋学习了,在班内形成了很好的良性竞争氛围。

客服工作述职总结__万能篇


【篇一】

xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下方是我这一年来的主要工作资料:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完�珊蠼谢胤�;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自我做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自我,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作潜力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自我的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和工作用心性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面潜力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一齐取得更大的进步!

【篇二】

时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作用心性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度收费1220xx0元(截止到20xx年12月15日),收缴率80%,清缴上年度费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、推荐200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工职责心和工作效率。

自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作用心性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了收费水平。

本年度费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,透过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现,服务水平是收费的基础,因此,服务是提高收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮忙解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的用心性。第三,收费工作绩效化,透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作,员工收费一向用心性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员持续良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员透过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

透过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有必须差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%左右。

(二)进一步提高收费水平,确保收费率到达80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

【篇三】

xx年7月,我正式升任皇庭玺园客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只但是是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的沟通技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要主角,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。

时光如梭,转眼间xx年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内部管理,增强员工职责心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作,做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

xx年工作计划要点

一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。

二、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。

四、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时光不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。

2021寒假安全教育总结演讲稿5篇__万能篇


20xx寒假安全教育报告演讲稿范文(一)

敬爱的老师、亲爱的同学们,你们好!这天我演讲的题目是《交通安全伴我行》。

安全,牵系着每一个人的生活。每当我走在上学、放学的路上,看到车水马龙,人头攒动的热闹景象,看到身边飞驰而过的车辆,心里就会产生恐惧感。眼前浮现的一幕幕车毁人亡的画面,让我感到害怕。大家可能看到过这样一个报道:20xx年11月14日,是个阳光明媚的日子。山西沁源县第二中学的几百名师生正在马路边跑操,突然间,一辆大货车象一个发疯的恶魔碾向跑操的队伍,随着一片片惊呼和惨叫,21个鲜花般的生命永远的离开了这完美的世界。许多家长听到噩耗传来,一路上呼唤着孩子的名字,奔向现场,但是,任凭大人们怎样撕心裂肺地呼喊,他们永远也不能回应。这血的教训,给多少家庭带来痛苦,把多少幸福的家庭拆散。

我国是一个人口大国,人多车多,使道路显得更加拥挤。据统计,我国每年因车祸死亡人数超过10万人,其中,儿童死亡人数近2亡人,居世界之首。平均每5分钟就有1人死于车祸,而不到半小时就有一个孩子葬身车轮,这是多么惊人的数字。在这下触目惊心的数字背后,有多少个家庭失去欢乐,多少个亲人痛不欲生,多少个生命之花永远凋零。想到这些,我抑制不住内心的激动,为遇难者留下同情的泪水,对肇事者产生无比的愤慨!

然而,这些事故的发生,绝大多数都是因为人们的交通安全意识淡薄,不遵守交通法规造成的。同学们,当你看到我们学校播放的宣传片《流泪的花季》后,你没有什么感触吗?当你们班召开主题队会后,你还会违反交通法规吗?我想必须不会!作为一名合格的少先队员,我们理应用心行动起来,从我做起,从身边做起。因此,我倡议:①全体同学要认真遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和交通法规。②校内礼貌守纪,楼道内轻声轻步,绝不打闹,不做危险的游戏。③校外必须要注意交通安全,走路要走人行道,过马路要走斑马线,不要翻越护栏。十字路口必须要看清红绿灯。④马路上行走时要集中精力,不看书、不听音乐、不打闹。

红灯短暂,生命无限、不怕百步远,只怕一步险。为了我们的生命之花永远绽放,为了让所有的家庭幸福美满,亲爱的同学们,行动起来吧!

20xx寒假安全教育报告演讲稿范文(二)

同学们:

当你背着书包上学时,看到过指示行人过马路的斑马线吗?当你走到路口,看到过为安全站岗的红绿灯吗?当你乘坐火车、汽车时,听到过为了您的安全,请不要把头、手伸出窗外的热情关照吗?在我记事时,就听爸爸妈妈说干什么事,都要注意安全;走进校门,老师也教我们要注意安全;在我识字以后,在工地、路口等危险的地方都看到过请注意安全、安全第一的牌子。安全真的很重要吗?是的!

有一次,我在回家的路上,看见有一个骑自行车的人被汽车撞倒了,听围观的人说,他违反了交通规则。当时,我看他痛苦的样貌,心里很害怕。之后,妈妈给我讲了这样一个故事:有个叫玲玲的小姑娘,她长得胖乎乎的,红扑扑的脸上有一双笑眯眯的大眼睛,可爱极了。有一天,她跟着奶奶去买菜,突然看见对面正在打扫卫生的妈妈,她高兴极了,挣脱了奶奶的手,张开小嘴,欢快地叫着妈妈,妈妈,像一只可爱的小蝴蝶飞向妈妈。但是,只听见一声惊叫,小玲玲撞在了一辆疾驶而来的摩托车上,血染红了她那条白色的太阳裙,红扑扑的脸一下子变得好苍白,好吓人

同学们,听了这个故事,你是否也认识到了安全的重要性?也许有些同学会说,你讲的都是意外事故,我过马路时,注意一些不就行了。其实,讲安全并不只是过马路,许多事情若稍有不慎,不幸的事故就会降临在你的身上。我曾看到有些同学把麦秆点燃,开心地玩着;还有的同学打开水时挤来挤去,下楼时从扶手上滑下去,在公路上玩滑板、滑早冰等等。所有这些,在一些同学们眼里似乎是一件小事,但它却隐藏着可怕的危险,难道摔伤、烫伤、撞伤的教训还少吗?

同学们,我们每一天都要外出,每一天都要经历很多事,一不留意,就会发生意外事故。因此,要学会保护自己,注意安全,让安全常驻在我们心中,让安全伴我们长大!

20xx寒假安全教育报告演讲稿范文(三)

各位老师,同学们,大家好!也许在座的各位小时候都有这样的人生经历:在我们蹒跚学步的时候,母亲会经常充满关爱地指点:孩子,绕过前面的石子;在我们要出门上学时,父亲会在身后语重心长地叮咛:儿子,当心路上的汽车啊!丝丝缕缕都是爱,点点滴滴系着情。在人生的旅途上,祝你平安――是人们永恒的祝愿,祝你幸福――是人们共同的期盼。

如果一个人失去了生命,那么他所拥有的财富、所有的幸福也就失去了好处。这句话形象地告诉了我们生命是何等的宝贵!前苏联伟大的作家奥斯特洛夫斯基,在经历了人生的万千磨难后依然赞颂:人最宝贵的东西是生命,生命只有一次。同学们,当我们看见蓝天下电力五线谱勾勒出一幅幅美丽的图画时,当我们赞叹那风驰电掣的钢铁巨龙时,大家是否想到过:安全与生命的关系、安全与幸福的关系

我想:在座的各位同学都清楚的明白交通事故的危害吧。下面就让我给你举一个活生生的例子吧。她是一个和我们的年龄相仿的小女孩,由于一次车祸,她被无情的夺取了双腿。从四岁时,她那瘦小的身躯只能坐在半个篮球里用一个篮球代替腿,用胳膊艰难的撑着向前挪动,一向以来不知磨破了多少篮球。当他看到同龄的孩子都高高兴兴背着书包上学时,她是多么的渴望自己有一双腿,和小伙伴一齐感受学习的快乐与充实。然而留给她的却是痛苦与无奈,这一切都是那个不遵守交通规则的司机造成的。这个惨痛的教训还不足以给我们大家敲响安全的警钟吗

下面我还有一个事例要告诉大家:一天,一位男青年想到马路对面去,在他前面不远处就是一个过街天桥,他完全能够从过街天桥安全过去。但是他为了节省时间横穿马路,她以矫健的步伐飞快的穿过人行道,来到了路中央的隔离带,只见他纵身一跃,跳过了隔离带,向马路对面飞快的跑去,由于他只看了一面的车辆,另一面疾驰而来》

的小轿车毫不留情地将它撞飞两米多高重重地摔倒地上,当场死亡。

安全,连着我和你,它在我心中,在你心中,在大家的心中。让血淋淋的事故远离我们,让安全靠近我们。

20xx寒假安全教育报告演讲稿范文(四)

尊敬的:

同学们,寒假将至,春节即来,为了使全校师生过上一个平安、快乐、文明、祥和、健康、有益的寒假和春节,我今天在这里给大家进行一次假期前的专题安全宣传。安全涉及的内容很多,我想从以下几个方面讲一下寒假期间的安全问题,以及在春节期间的注意事项

一、注意交通安全春节是走亲访友的高峰期,也是各类交通安全事故多发期,希望同学们在寒假期间遵守交通法规,做到以下几点:

1、不在马路上跑闹、玩耍、打球、做游戏等。

2、横穿公路要走斑马线、人行天桥等,不得随意横穿。

3、不得在马路上骑自行车、玩滑板书等。

4、遵守公共秩序,排队等车,车未停稳不得靠近车辆,上下车时不拥挤。

5、文明乘车,乘车时要系好安全带或抓牢扶手。

6、不坐报废车辆、无牌无照、破旧车辆。

二、注意水的安全不要到河边、水库、池塘、水井等危险的地方玩耍、钓鱼、划船。

三、用电的安全

1、要在家长的指导下使用家用电器。

2、不要乱动、乱接电线、灯头、插座等。

3、不要在标有高压危险的地方玩耍。

四、注意火的安全

1、不准玩火,不得携带火种,发现火灾不得逞能上前扑火,要及时报告大人或报警。

2、小心、安全使用煤气、液化气灶具等。

3、燃放烟花爆竹时一定要注意安全,最好做到不放或在家长的指导下燃放。

五、注意饮食安全

1、自觉养成良好的个人卫生习惯,饭前便后勤洗手,防止传染病的发生。

2、购买有包装的食品时,要看清商标、生产日期、保质期等,三无食品、过期食品一定不要购买食用。

3、生吃瓜果要注意洗干净后才可食用,不吃腐烂、变质的瓜果。严禁吸烟、喝酒。

4、不暴饮暴食,防止消化不良。

六、注意精神安全

1、远离网吧。在家里上网要听从父母的指导,不登录、不查看不健康的网站,上网时间要有节制。

2、不要涉足营业性电子游戏室、台球厅、录像厅、卡啦ok厅、歌舞厅等娱乐场所。

3、不参加不健康的娱乐活动,不听、不信、不传、不参与封建迷信活动,坚决抵制邪教活动。

4、不购买、不借阅内容不健康的书刊、报纸、光碟、录像带;不看低级趣味的电影、电视。多读健康的书刊,多看乐观的节目。培

养文明行为,抵制消极现象,促进扶正祛邪、扬善惩恶社会风气的形成、巩固和发展。

七、注意其他方面的安全

1、不要轻信陌生人,陌生人敲门不要开防盗门。

2、外出旅游或走亲访友,万一迷路不要惊慌,要呆在原地等候父母回找或及时拨打110,请求警察叔叔的帮助。

3、观看比赛、演出或电影时,排队入场,对号入座,做文明观众。比赛或演出结束时,等大多数人走后再随队而出,不可在退场高峰时向外拥挤。

4、睡觉前要检查煤气阀门是否关好,防止煤气中毒。

20xx寒假安全教育报告演讲稿范文(五)

尊敬的:

春节寒假就要来临了,在这么长的假期里,安全对每个人来说都是最重要的。为了保证同学们过一个平安、欢乐、祥和的寒假,同学们在假期要注意以下几点:

一、交通安全

1、自觉遵守交通规则,不在公路上跑闹、玩耍。

2、横穿公路一定要看有没有车辆,不得随意横穿。

3、在马路上骑自行车要注意安全。

4、寒假期间,正逢春运高潮,交通比较拥挤,人流量较大,因此同学们在外出时,应该有家长陪同,严格遵守交通规则,不要去乘做无证、无牌及违章超载的车船,避免人身意外损失。遵守公共秩序,等车的时候,车未停稳不得接近车辆,上下车时不得拥挤。

5、文明乘车,乘车主动让座,不得在车厢内大声喧哗。

二、水、电安全

1、不得到河边、水库、鱼塘、等危险的地方玩耍、滑冰。

2、不要乱动电线、灯头、插座等。对于自己不熟悉的家电器不要随便碰触和使用,以防触电、火灾和煤气中毒等事件的发生。

三、火的安全

1、不准玩火,不得携带火种,更不要携带火种上山。

2、小心、安全使用煤气、液化气灶具等。

3、不要玩火,以免发生火灾。发现火灾及时拨打119,不得逞能上前扑火。

四、饮食安全

1、自觉养成良好的个人卫生习惯,饭前便后勤洗手,防止传染病的发生。

2、购买有包装的食品时,要看清商标、生产日期、保质期等,三无食品、过期食品一定不要购买食用。

3、生吃瓜果要注意洗干净后才可食用,不吃腐烂、变质的瓜果。严禁吸烟、喝酒。

五、其他方面的安全

1、不要轻信陌生人,陌生人敲门不要开门。

2、外出旅游或走亲访友,万一迷路不要惊慌,要呆在原地等候父母回找或及时拨打110,请求帮助。

3、放烟花一定是同学们所喜爱的,但在燃放烟花爆竹的时候也要注意安全,最好在长辈的陪同下燃放。燃放时首先应注意的是要选择在空旷的地方燃放,防止引起火灾,避免伤到行人。

第二,在购买烟花爆竹时一定要选择在正规的经过批准的店内购买,这样才能保证质量,燃放时才能减小意外的发生;第三,在燃放时一定要按照说明使用,切不可对人、对物燃放。

4、春节期间,走亲访友聚餐宴会较多,同学们不要暴饮暴食,更不要醉酒,酗酒,注意身体健康。此外,不要参与各种形式的封建迷信和赌博活动,从小养成崇尚科学,远离毒品的良好习惯。

5、不偷不抢,不拉帮结伙,打架斗殴。加强自我保护意识。遇到敲诈勒索、拦路抢劫及时告诉父母或打电话报警。不接受陌生人不被陌生人的甜言蜜语所迷惑,防止被拐骗、拐卖。禁止到游戏厅、录像厅、网吧等不健康场所玩耍。

下面是几个常用紧急电话,同学们一定要记住:警情110、火警119、急救120。

此外,要充分利用寒假的时间,注意劳逸结合,好好休息,保证有充沛的精力投入到下一学期的学习中去。过一个愉快而又充实的春节!

谢谢大家!

5、不得玩易燃易爆物品和有腐蚀性的化学药品。

6、不偷不抢,不拉帮结伙,打架斗殴。

7、加强自我保护意识。遇到敲诈勒索、拦路抢劫及时告诉父母或打电话报警。不接受陌生人不被陌生人的甜言蜜语所迷惑,防止被拐骗、拐卖。

同学们,安全事项涉及方方面面,只要我们时时注意、处处警惕,平安就一定会来到我们身边,健康就一定会常伴我们左右。同学们,希望大家从现在开始,树立安全意识,过一个平安、健康、快乐的寒假。

谢谢大家!

铁路干部述职总结__万能篇


【篇一】

一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以安全质量为中心,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下:

一、加强思想政治理论学习,融入和谐铁路发展潮流

20xx年的中国铁路举世瞩目,武广高铁成功开通,不仅仅实现了速度上质的飞跃,更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。我深刻的感觉到了必须加强学习,树立高铁意识,才能适应形势和岗位要求,主要在以下三个方面加强了学习。一是通过深入学习科学发展观、和谐铁路建设理论,认真贯彻集团公司领导干部会议精神,转变思想观念、工作作风,顺势而为、乘势而上。二是认真学习新技术新设备尤其是和谐型机车知识和机车整备质量管理系统的使用,争做复合型干部。三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习,努力提高管理水平和决策能力。

二、围绕中心,恪尽职守,全力提升车间各项工作

自20xx年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点:

1、组织车间圆满完成了20xx年度的生产任务。

2、对车间各项规章制度进行修旧补废,增加机车质量管理系统使用制度,和谐型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法,完善了车间达标考核制度,使各岗位作业有标准,违章有考核,基本上实现了有法可依,有章可循。

3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20xx年8月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用,检查司机不再使用机统6纸活票,改用电脑上的整备质量管理系统报活,作业方式突然改变,给整备质量,库内产生组织方面带来一系列压力,为确*渡期的安全稳定,我周密部署,一方面安排管理人员加大宣传力度,另一方面对检验组职工进行手把手培训,并制定过渡期保安全保质量的方法措施,后期又安排专人对整备管理系统中的ss6b故障字典库进行完善,使这项工作在我车间得到很好的推广应用,受到集团机务处的通报表扬。

4、立足基础,精心组织、大胆创新,实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。20xx年10月份新型大功率交流传动和谐型电力机车开始在我段进行试运,12月份第一批30台机车便投入使用,在和谐型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下,如何确*渡期间和谐型机车整备作业安全和质量,成为一个急待解决的问题。我立足基础,明确目标,大胆创新,确立过渡期间和谐型机车整备作业不冲撞,不溜逸为基本要求,对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训,并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任和谐型机车的整备,充分利用和谐型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能,制定机车动车操作要求,以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。

5、加强车间成本管理,严肃财务纪律,严格进行成本控制,实际生产中挖潜节能,对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用,对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理,对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门,较好的完成了各项财务计划指标。

6、下大力气狠抓职工培训教育工作,提高职工作业技能。20xx年配合段职教科组织的大规模的培训、考试17次,10月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训,12月份又对检验组进行和谐型机车整备作业技能补强培训,20xx年车间共举办了3种工种的技术比武,并在10月份选派3名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛,取得了好成绩,为车间争了光。

7、扎实车间管理人员工作作风,提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识,在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则,注意民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重要事务召开车间会议,集体决定,分头负责。对于副职分管的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。对我自己分管的工作,都尽可能地征求副职意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移,教育前伸,20xx年调整、任用基层管理人员工班长5人,调度3人,预备工长3人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势,充分调动他们工作的积极性和主动性,使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。

三、勤勉工作,从严务实,以身作则,始终做到廉洁勤政

对待工作,扎实勤奋,无私奉献。无论工作时间还是节假日,时时以工作为重,处处从工作着想。想方设法挤出时间,深入班组、深入现场一线,了解掌握班组的实际情况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮助解决实际困难和问题。针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习,为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作,做到了一丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到了认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患,能深入调查研究,积极稳妥改进。

四、找准差距,正视不足,努力修正工作薄弱环节

虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩,但实事求是的讲,与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面,一直以来整备作业任务繁重,检验组人员匮乏,保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决,以及自身努力不够等原因,与集团、段对整备工作的要求相比,与兄弟单位取得的成绩相比,还有相当距离,今年5月份连续发生2起责任机故,给我敲响了警钟,今后我要更加关注工作中的薄弱环节,正视不足,扬长补短,统筹兼顾,合理用力,努力对工作薄弱环节给予改进提高,补齐“短板”,为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。

我的述职完毕,谢谢大家!

【篇二】

各位领导、各位同志:

今天是20xx年11月28日,我在高铁项目工作将近两年了。回首过去,感触颇深。一年多的锻炼使自己思想更成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与分局正确领导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部职工的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年多来的感受,再剖析一下自身的不足之处。

感想之一,做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足,但是,我还是充满信心地接领了这份工作。我想首先我要增强自身的责任意识,这是做好工作的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然干了,就必须对上级负责、对我的职工兄弟负责。近一年多的工作证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是其他班子成员的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩,但是,我确实取得了一些成绩,这都是项目全体同仁共同努力的结果,凭我个人的力量是不可能取得的。

感想之二,领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为,作为一个领导要树立全局的思想,也要锻炼驾驭全局的能力。作为一个项目的领导在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作都要与项目的主体思想保持一致,同时要结合项目实际,引导全体干部职工转变观念,树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。

感想之三,广大职工是一切工作的力量源泉。要抓好生产管理,一定要抓好广大干群。制度是靠人落实下去的,再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张,不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键,但是怎样能做好群众工作,我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”,放任自流等于害他们。要从制度上约束他们自觉地去遵守劳动纪律,执行制度必严肃,落实政策必到位。其次是“爱护”,不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去。

感想之四,领导干部必须率先垂范。做官如做人,为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小,其一言一行都是群众的一面镜子,不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为广大干部职工起着表率作用。所以决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念,全心全意地投入工作中去。管住自己,就一定能管住自己的干部员工。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的,不是别人吹出来的,廉政是自己做出来的,不是别人写出来的,想让干部们廉洁自律,自己本身要廉洁。与此同时,还要为干部们创造能够廉洁的条件。

感想之五,要积极鼓励中层干部发挥作用。事无巨细,事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面,但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系,围绕中心工作去布置具体工作,让中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合,思想教育与能力培养相结合,才能让每个干部在组织生产和在执行指令过程中既施展才能又不违反原则。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面,才能做到一级指导一级、一级对一级负责,根本问题得到解决。干好工作的决心和信心都有,主观动机向好的方向发展是人人所想,但工作中出偏出错也都在所难免,我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。

下面就剖析一下自己存在的不足之处,请领导和同志们给予指正,以便我在今后的工作中加以改进。

一、在思想观念上,还不能完全适应科学发展观的内在要求。

对科学发展观的学习认识不够全面,思想认识容易受到习惯思维的影响,难以跳出老经验、老方法的束缚,工作突破性不够,特别是在又好又快方面,还没完全做到拓宽思路、开阔眼界。在工作方式上,传统的手续较多,创新力度不够大,虽然在凝聚人心、建立健全工作机制、强化重点工作推进等方面做了一些举措,但仍需要按照科学发展的内在要求去不断细化、创新和规范。

二、在工作思路筹划方面,还需要进一步提高。

到高铁项目工作近两年了,虽然把握了总体情况,但就有些具体情况的了解仍不够深入;虽然对重点工作特别是安全文明生产组织方面有所突破,但是对管理工作特别是部门质检的合理调配还没有能够到位,在分管部门干部精神状态提升、能力提高、积极性调动、人员岗位配备调整方面有很多事情需要做;虽然在践行科学发展观的实践中正常性的工作能按时保质完成,但对统筹发展的方方面面上还没有完全触及,有的仅仅是起步,比如说

三、在工作的力度使用方面,还存在欠均衡的问题。

一是在内容安排上不够合理。注重了主观能动安排、指令,而忽视了技术质量指导生产管理,注重了现行结构管理,轻视多向协调管理。二是在推进措施上不够扎实。今年以来,我在整个工作安排上能够注重有布置有检查,但是没有更好地去研究工作落实的机制,这一关很值得注重。三是工作的锐气有待加强。特别是要加大对各项工作的考核力度,比如对近期安排的工作文明施工、进度控制、质量管控、相关业务人才的培养都要进行考核,并要注重加大考核结果的使用力度。

四、在工作的作风方面,需要进一步改善。

要进一步加强调查研究,特别是加强对同志们的沟通和协调。在倡导率先垂范方面,自己虽然做了一些工作,但各方面仍需要严格要求,比如说在与工作无关的应酬方面要继续压缩,不能因此影响工作。在党风廉政建设方面总体情况是好的,特别是在有关时间、有些情况、有的环节上都能严格按要求处理,但有时也有却不过情面的情况,应继续按照慎权、慎微、慎独的要求加强自身建设。

剖析不足、排找差距是为了更好地完成推动工作。今后,对我来说要发扬成绩、改正缺点、认真学习、扎实工作,为项目、为分局作出应有的贡献。在此,也清醒地认识到本人除了上进问题以外,仍有不足和欠缺,所以恳请各位同志给予批评、监督和帮助。

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