物业管理个人心得体会1000字精选

物业管理心得体会。

整理工作或学习资料时，会产生一些新的感受，我们不妨写一篇详细的心得体会。心得体会是指我们有所实践后得出的内心感悟和经验，如何写出富有创意的心得体会呢？请阅读由小编为你编辑的物业管理个人心得体会，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

物业管理个人心得体会 篇1

时光匆匆，转眼间xx年又过去了。20--年这xx年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为业主服务、为物业服务”的服务宗旨，急业主之所急，想业主之所想，以“小区物业管理”创“安”为工作重点，以“服务、质量、水电、小区物业管理”的标准为目标，以“小区物业管理”为突破口，不断强化物业管理工作，提升物业服务水平，现将---年的主要工作总结如下：

一、物业管理

1、小区的物业管理工作：

小区是物业管理的一个薄弱环节，物业管理是业主最关心、最敏感，涉及面广的工作。因此我们在工作中，不断总结经验，以完善和提高服务水平。针对物业管理中存在的问题，进行整改：

⑴、针对业主的一些不满投诉，我们采取积极措施进行整改，如：装修的时候未做电梯的安装、保安人员的安排等，一方面通知业主，一方面与业主联系，以保证业主满意、使用安全、为业主解决问题;另一方面，在其他的管理工作上，对于业主提出的问题，及时进行处理、回头看、进一步维修，不让业主再有投诉的发生。

⑵、在物业管理工作中，我们还存在很多问题：

⑴、小区内的绿化、卫生、绿化管理上还有很多不足

⑵、小区内的花草树木的摆放还不够大、不够耐心、不够细。

⑶、小区的保洁工作还未到达预期的效果

⑷、小区内的公共设施的保养还不够到位

⑸、小区绿化的保养工作还有很大的提升空间

⑹、小区内的安全隐患整改不及时

⑺、对于保安、保洁等小区内的设施设备的管理不到位

⑴、保洁工作中存在的问题：

⑴、对小区的保洁工作中存在的问题：

①、由于小区的保洁员年龄比较偏大，在工作中经常会出现小区环保人员的情况。

②、保洁工作中的卫生质量不高，有时会造成大面积的卫星、水池等卫生死角的损害。

③、保洁员在日常工作上的不到位现象，导致保洁员不能及时发现问题。

④、保洁员在日常工作中没有很好地做到与业主的沟通。

⑸、保洁工作中存在的问题：

①、对于小区的保洁工作没有很好地做到位，导致小区保洁工作没能很好地到达公司的要求

②、对于小区的保洁工作没有很好地落实到位，导致小区的卫生质量还是不尽人意。

三、20--年工作计划及目标

20--年，我们将重点做好以下工作：

⑴、加强小区的绿化、卫生管理工作，确保小区的环境卫生、小区的环境卫生、小区的卫生质量不断提高

⑵、加强对员工思想教育工作，提升员工的服务意识，努力做到顾客和小区人员的利益与公司的利益一致。

2、加强小区物业管理工作，进一步提高物业管理水平。

⑴、在日常工作中加强对小区的力度，发现问题立即指令其整改。

⑵、对各类公共设施、设备进行定期或不定期的全面检查，发现问题立即整改，防止事故的扩大，对一些损坏和隐患整改不到位的进行及时的处理，保证小区的环境卫生、业主的满意度。

物业管理个人心得体会 篇2

200*年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，结合项目的实际情况，努力适应物业管理的发展趋势，在自身管理方面做了一些的尝试下。在物业公司这xx年里，我们在小区物业管理的基础上，继续推行了各项物业管理模式和流程，同时在业主管理、服务质量提升、物业收费管理、房屋管理等方面不断提出新的要求，通过不懈的努力，各方面工作都有了不同程度的提高，物业管理已经逐步成为集团的一个标准化服务的典范，现将这一阶段的工作总结如下:

200*年是集团蓬勃发展的xx年。在公司领导的正确指导下，在各部门同事的通力配合下，我们团结一致，齐心协力，开拓创新，紧紧围绕集团公司的发展目标和年初制定的工作计划，较好地完成了集团年初制定的各项工作任务，现将200*年度我们的工作情况向各位领导汇报如下:

一、

主要工作情况

xx年我们按照集团公司的要求，在工程实施、工程质量、成本控制、安全文明、环境保护、工程进度、资金保障等方面做了一些工作，并取得了一定的成绩。

xx年，在物业公司全体管理人员的努力下，我们在各部门的配合协助下，我们紧紧围绕集团公司“三化”建设的总要求，在工程施工、服务质量、管理水平等各方面均有了一定的提高。

xx年，我们主要抓了以下几项工作

二)房屋管理

1、房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为保证此项工作的质量，我们主要从以下几个方面进行:

2、加强管理，规范行业秩序。

建立健全了管理制度，明确了岗位职责，完善了管理台帐，定期组织检查、考核，不断提高服务质量。

管理方面，由于小区管理面积较大，人员较散，暂时不能满足管理要求。为了加强管理，我们建立健全了各项管理规章制度，如《管理规定》、《保安员管理制度》等。使秩序井然，服务到位。

3、严格要求，提高队伍素质。

我们严格要求，提高管理人员的业务能力、专业能力和业务素养，加强队伍建设，提高员工的整体素质，通过学习培训、不间断的培训来提高业务能力和管理水平。

三)公共设施

xx年我们在房屋维修方面积极主动，加强了公共设施的维修，如电梯、中央空调，楼道、电梯前厅等。通过各种办法，使公共设施得到了很好的维修和保养，在很大程度上改善了小区生活环境，提高了小区的生活质量。

四)环境绿化

为了搞好我们的小区环境，增加绿化面积，我们将小区绿化分为若干片，对小区内的花草树木种植进行移植，对小区内乔、灌、草、树进行浇水养护，保证了小区内的绿化工作和整个小区的环境卫生。在小区内的花草树木的管理上，我们严格把关，对绿化植物定期培土、施肥、除杂草、修枝、防病虫害，保证小区内的绿化养护质量，做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有景。

五)小区安全防范

在小区的治安防范方面，我们主要从以下方面来抓：

4、加强小区楼宇防盗的宣传教育。通过各种安全防范知识的培训、考试，努力提高小区居民的安全防范意识。

5、针对小区的治安情况，对小区内可能出现的各种安全隐患提出合理化建议，防范于未然。

6、加强对保安人员的培训与教育。

7、定期做好停车场安全工作。

三、其他工作

一)、

做好小区的环保日常维护工作。

xx年，我们共对小区的垃圾箱、垃圾桶、中央空调的门面房、楼道、电梯前台等进行了全方面的清理维护，对小区内部的杂草进行了统理、清理、上报，对小区外围的垃圾进行了集中的清倒和疏通，对小区内的墙、窗、窗、玻璃等进行了全面的清理，并对小区内乱涂乱画进行了处理，使公共场所有了一个良好的居住环境。

二)、加强小区的基础设施建设

今年，对小区内的所有基础设施都进行了全面的检修和改造，使小区面貌焕然一新，环境更加整洁明亮

物业管理个人心得体会 篇3

我是一名物业管理员，从事这一职务工作已经xx年时间了，我的感受是物业管理工作是一项长期而艰巨的工作，管理的好坏，对居民的生活影响是直接的，所以我必须要有极强的责任心，我也是一直在工作中去认真，去思考怎么把握住管理这一个难点，我也是对自己很有信心，xx月份我也是做的比较认真，我觉得我能做到这一点，xx月份的工作下面我也是做的比较好的，这对我是很有帮助的，在这个过程当中我也是深刻的体会到了这一点，我也总结了一番。

xx月份到来了，也是让我看到了更大的发展空间，我也是深刻的意识到了自身的一个问题，我也是对自己的工作很有信心的，xx月份的时间，我也是感触良多，十分清楚在这样的环境下面我应该要有怎样的态度去对待，xx月份的工作我也是认真做的更好，我也是清楚的感受到了，我也是有了很多的提高，我也是在以后的工作当中去更加努力才是，xx月份到来了，我也是对自己有了一个更加全面的了解。

一、学习上面，我也是深刻的意识到了自身的缺点在这一点上面，xx月份是比较忙碌的，所以我也是深刻的意识到了这一点，xx月份到来，我也是有了很大的进步，xx月份也是比较忙碌的，我也是对于自身的一个提高，xx月份的时间，我也是对自己更加有信心，xx月份我也是认真做好了相关的工作，这对我个人的一个提高是一个很大的挑战，我也是深刻的意识到了自己的一个问题，我也是对于自己有一个很好的了解，xx月份的工作当中我也是认真的思考了这一点，我也是认为这对我的能力是有一定的影响的，xx月份的工作当中我也是深刻的意识到了这一点，xx月份的工作也是让我意识到了很多，我感激公司的栽培，我也是感激在这样的环境下面，我也是深刻的意识到了这一点。

二、工作上面，我也是有了一个非常大的进步，xx月份到来了，也是做得不错的，我也是感激公司的栽培以及领导对我的关心，xx月份我也是认真的在做好本职工作，我也是感觉自己是很有动力的，xx月份也是我学习到了很多的，我也是感激在这样的环境下面，能够在这样的环境下面学习到更多的东西，我也是感激在这样的环境下面我也是做的更加认真的，xx月份的工作让我意识到了自身的一些不足，这让我也是深刻的意识到了自身的问题，我也是需要继续的努力去提高，xx月份我也是做了一番心理的调整，我相信我是一定能够在各方面做的更好的。

物业管理个人心得体会 篇4

我们小区是一个新建的小区，面积也是蛮大的。但在小区的管理和管理方面却是有了很大的进步和提升的。

刚来的时候，我们在小区内看到了许多的不合规的物业管理办法，并不仅仅只是管理方式，也是让小区的业主们在管理的过程中能更加的方便快捷。我们小区也一直在积极的改正这些不合规的行为。

在管理方面，我们也在工作中积极的提升了管理方式。让管理工作更加的简单，也更好的提升了小区管理的能力。

但在管理方面，我们也还有许多的方面还有待进步和优化。如，在对业主们的管理上，我们也还有很多的不足。如在对于物品的管理上，我们也还有很多的欠缺。在对业主们管理的管理上，我们也还有很多的漏洞。在管理方面，我们在管理上也有许多的不规范，不科学。这是我们在今后工作中必须要改进的地方。在今后的管理工作上，我们也还会继续努力，让小区成为一个让业主们觉得、舒适的小区。

物业管理个人心得体会 篇5

xx年工作的开展，使我对物业管理行业有了较为全面的理解，对物业管理行业也有了较为深入的了解。现就这xx年来的工作情况向各位领导与同事做个简要汇报，以接受大家对我的监督、批评、指正。

一、加强理论学习，提高个人素质，树立公仆意识

作为一名，我时刻严格要求自己，不断加强理论学习，不断提高个人的素养。一是认真学习理论、“”重要思想、同志“”重要思想，学习党的基本知识及其精神，学习科学文化知识，不断提高自己的理论水平。二是加强自身修养，不断提高个人的思想觉悟。在实际工作中，我认真贯彻落实党的精神，在工作生活中，我能够始终保持积极向上、奋发有为的精神状态，认真执行上级领导的各项指示、决议，积极配合各部门的工作，做好服务协调工作。

二、强化业务学习，增强业务素养

作为一名物业管理专业的学生，我深知自身的知识面和综合能力，所以我不断加强业务学习，努力提高业务素养。一是加强学习，提高个人素质。我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，利用业余时间，积极参加各种学习、培训，使自身素质和综合能力得到全面提高。二是积极学习业务知识，提高业务能力。认真学习房产专业知识，不断提升自己的业务能力。为此我积极向公司领导汇报自己的思想和工作，并且努力完成领导交与的各项任务，在工作中，我积极配合公司的要求，认真执行公司的各项规章制度、规定，做好服务协调工作。

三、勤奋工作，尽职尽责

自己是一名楼面的保洁工，我坚持做到每天在楼道及办公楼上班的保洁区域巡视。发现问题及时处理，并且做好楼道内外的卫生。在今年的xx年中，共发现大厦门面积的卫生问题30余处，其中大部分问题都得到了解决，这也充分说明了保洁工作的艰巨性。在日常保洁工作中，我们积极向有关部门提出各项保洁要求，并且在每周的例会上都会对员工进行工作的指导，使员工们在工作中不断的提高自己的素养，以更加优秀的状态投入到自己的工作职责。

四、廉洁自律，树立工作形象

作为一名房管员，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记“廉洁自律、树立工作形象”，以身作则，保持清廉洁的工作作风，努力做好本职工作。

1、严格落实各项保洁管理制度和保洁工作，保洁工作是一项细致的工作，我始终把制度建设放在第一位，根据工作需要，及时补充和完善保洁管理制度。并在工作中严格执行，做到不论多大或小，清扫多彻底，确保楼道的清洁洁美观，让业主一次轻松自然的休息，让住户一次舒适的环境。

2、严格执行保洁工作，保洁工作人员要求的是整洁、美观、整洁、有序，因此每个岗位都能保持良好的工作状态。我认识到，只要有一颗良好的心态，一种良好的工作心态，就能让业主放心、让社会认同、让公司放心。在工作中，我不但注重物业管理理论知识的学习，还注意实践的学习，不断提升自己的业务能力。

3、在日常工作中，我能做到爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度、严格执行各项规章制度，不迟到，不早退，不旷会;能够认真负责的完成领导交予的各项工作任务;

4、在日常工作中，我深刻认识到物业管理的重要性，对公司的各项工作都能够认真负责的完成，但也发现自己的许多不足的地方：

5)、在管理工作中做的还不够细致。

虽然我能够做到每天早上坚持上班，但是由于经常的迟到而影响到了工作的进度和效率，我觉得在今后的工作当中，我一定要做到不迟到、不早退，认真做好本职工作;

6)、加强自身学习，加强管理。在物业管理中，管理人员只有不断学习才能适应管理工作带来的变化，管理人员必须要多学多问多观察。

我们在工作中要注重管理方式方法，在管理中注重方式方法，要有创新意识和创新能力;

7)、加强工作人员的自我学习和自我约束