[感悟参考]物业管理个人心得体会(1020字)

物业管理心得体会。

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。很多人都有写心得体会的经历，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。心得体会书要如何规范的书写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[感悟参考]物业管理个人心得体会(1020字)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

物业管理个人心得体会【篇一】

在前些天有幸参加了一次物业管理的培训，在培训中我学到了很多。随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展，业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为业主着想，真诚会滋润业主们的心田;只要我们给予业主真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌。真诚是人与人沟通的法宝，会使人解除心灵上的戒备，使我们拉近与业主之间的润滑剂，这种真诚绝不是敷衍，我们要把宽容的心真诚的送给住户，对业主多一份理解，在每一次委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要为公司负责，对业主负责，更要对自己负责。

物业管理个人心得体会【篇二】

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。

其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖气不热，我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无……

物业管理个人心得体会【篇三】

为全面推行企业规范化管理，加强国基集团内部的沟通交流，4月8日下午，国基实业公司全体员工在集团办姚老师的'带领下，来到国基物业公司参观学习。参观考察中，首先听取了物业公司办公室司马主任关于企业规范化管理情况的介绍，接着，实地参观考察了物业公司办公环境、档案管理等软硬件建设。通过参观、考察、学习，全体员工触动很大，感触很深。

当我们的参观团队进入物业办公区的时候，办公室布置整齐划一，员工着装正式统一，给人一种爽心悦目的感觉。令人惊讶的是，我们一群人的突然出现，物业公司正在工作的员工没有受到丝毫影响，仍有条不紊的进行自己的工作，仅此一点，足以说明物业公司的员工队伍无疑是一支纪律性很强的团队。

接待我们的物业办公室司主任带领我们参观了物业公司，并针对一些工作做了细致深入的介绍，从员工日常行为管理、桌面物品摆放、档案管理、考勤制度和车辆管理以及会议室的布置和利用等，其管理的细致到位，是令人佩服的。就桌面物品摆放来说，物业公司对桌面摆放多少东西、摆放位置，都有具体明确的要求。正是这种细节的管理，才给人以整齐划一的印象。对于考勤管理，物业公司的严肃认真也值得我们学习。考勤记录的改动必须有总经理签字许可。集团办姚老师的一句话给我们很深刻的印象：考勤，彰显一个人的诚信，按时上下班，就是履行自己对企业的诚信义务。

最后，我们参观了物业的会议室，他们因地制宜，节俭开支，利用开发可利用空间，并且将会议室和活动时巧妙地结合，做到开会、活动两不误，既又节约场地，又节约了开支；他们还利用顶层可利用空间，开办了员工小食堂，既解决了员工的吃饭问题，又体现了公司对员工的关怀。这些，都给我们以有益的启迪。

此次参观考察，我们感触最深的一点是他们实施规范化管理所取得的成果，比如：企业文化，员工精神面貌，档案管理等。物业员工良好的精神面貌给人一种生机勃勃的感觉，也让人看出企业的活力和生命力。通过此次参观学习，我们深深感受到还有很多的工作等待我们去完善。

物业管理个人心得体会【篇四】

“主人翁精神”是中国社会的主流精神，受主人翁精神的激励，中国曾英雄辈出，王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传祥、张秉贵……他们无私奉献，不计得失，任劳任怨，为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展，新中国就是在这种精神的激励下讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符，鼓舞了一代又一代中国人。

现在的企业要茁壮发展，同样需要"主人翁精神"，员工具有这样的精神将会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要，以保障业户的利益为出发点而制定，凭借专业化、高标准、优质的服务，让业主能充分使用所购置之物业，从而使物业达到保值、增值的目的。

我们讲主人翁精神，主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素，强调顾全大局，以集体利益为重。

而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。

以下就是我们主人翁精神的一些事例：

在准备业主收楼前的时期，我们物业客服部所有工作人员加班加点，不怕苦不怕累，团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙，总监和主管连夜核对每户钥匙，对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神，是我们部门的精髓所在。

收楼期间，我们部门的所有人员团结一致，细分工作的程序，以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼搏的工作态度，来解决业主提出的疑难问题，让业主得到满意的回复；同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。

业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询，前台客服助理及业主之所急，以最快的速度回复业主的咨询，直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。

记得有一次，业主过来客服中心办理装修手续时，需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说"谢谢"时，这是对我们工作的认可，同时也突出我们主人翁的精神。

然而，我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时，已经即时向工程部发出整改维修单，让业主感受到专业化和对工作的积极性。并且，业主在发现需要整改本单元相关位置时，物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员，并且做好跟踪和记录，及时把问题处理好，反馈给业主，得到业主的一致好评。

总而言之，在公司加速发展的重要时期，我们应牢固主人翁的精神，扎根岗位，勤奋学习，不懈努力，不断深化公司核心思想，为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量！

物业管理个人心得体会【篇五】

在时间的流程中，我常常审视自己的脚印，自有幸加入到xxx物业公司，作为财务室的一员，当然，物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费，然而，通往这扇大门的道路是条坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都会从失败中总结出一个正确的论断，就会重新踏上征途，继续去走一条有意义的人生之路，而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们，正是因为你们给我勇气，使我在遭受了挫折以后，总会得到一个明白，正是这个明白给了我经验，给了我智慧，给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是：负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字；对现金收、支的原始凭证认真稽核；根据原始凭证，记好现金和银行帐，做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金，日清月结；严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金；负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作；收付现金双方必须当面点清，防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作，一两个字便可以将其说完，其实看似无足轻重，事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，出纳工作绝非“雕虫小技”，更不是可有可无的一个无足轻重的岗位，出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分，它是经济工作的牵导线，这个财务关把不好，将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此，它要求会计人员要有全面精通的业务水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风。显然，财务者必须做到三心而不能两意，耐心、细心、专心者不自欺，才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术技能，需要好好学习才能掌握。

然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不会永远都是晴天，天气预报有时也会估算错误，下雨了，没有雨具，你就只能是个落汤鸡。此时，必须要把心态调整好重新上路，绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了，机遇来了，真的未必会有回报，因为机遇不是获得成功的根本原因，锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以，对人对事对物一定要问心无愧，对得起自己，做好自己的本职工作才是基础，只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标，成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作，对物业管理的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

物业管理个人心得体会【篇六】

首先，改“小而全”为“大而精”。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享，人力、物力资本浪费严重，难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能，从原有管理中分离出去，成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等，实施专业化管理，配合有效的质量监控机制，打破“地域”壁垒，实现资源共享和均衡使用。

其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理工作往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理工作的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的物业管理工作服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。

最后，将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖，同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进，为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。

物业管理个人心得体会【篇七】

时光如梭，不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户，办理交房手续xx户，办理装修手续7户，入住业主x户。

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函x份，整改通知单x份;温馨提示x份;部门会议纪要x份，大件物品放行条xx余份。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

2、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习基本软件的操作等。

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队，xx的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

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[参考]幼师个人心得体会怎么写通用

所谓“仁者见仁，智者见智”，将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。想要写心得体会需要从哪方面入手呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[参考]幼师个人心得体会怎么写通用”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

幼师个人心得体会怎么写(篇一)

通过这次培训，我学到了全面的安全知识，对校园安全工作的发展有了更深入的了解，并从幼儿园安全培训中学到了东西。

根据培训内容，我认真听讲，用短训班做笔记。通过整个培训，我深刻理解了校园安全对整个社会和学校教育的意义。我自己对校园安全的认识有了进一步的提高。我也全面了解了安全培训的意义。我深刻理解做好校园安全培训的重要性和紧迫性。

学校安全，不是小事；安全责任，重视泰山。通过学习和训练感受最深的是学校的安全管理：关键在于前期的防范工作，而在前期的防范工作中，除了物理防御、技术防御、人防之外，更重要的是对学生进行有效的安全教育。与学生的安全教育相比，三防相对容易，而对学生进行有效的安全教育并不容易。这也是我以后在学校安全工作中需要思考的关键问题。

作为一名幼儿园老师，我再次审视了自己的工作性质。从事幼儿教育多年，看到听到很多关于儿童安全的事故。每次幼儿园开会，我都不厌其烦地强调孩子的安全。但幼儿园最常见的事故是孩子的人身伤害，如丢失、跌倒、烫伤、划伤、受伤、咬伤等。

在发生这些意外的时候，作为老师，我们首先要表现出一种专业的关心，就是能像父母一样用同样的心去爱孩子，因为爱，我们有责任感，因为有责任感，我们对任何与孩子安全有关的事情都小心翼翼的关注和关心，用关心去处理孩子的问题。这样的幼教老师，出于专业关怀，主动为孩子操心。因为他们发自内心的主动，可以处处防范，孩子的安全更有保障。Www .也是处处为孩子担心，所以幼师上课也不能无忧无虑，游刃有余。我个人的感觉是，他们教的时间越长，胆子越小。胆小不是坏事，它促使我时刻警惕可能出现的危险情况，提前做好防范，时刻把孩子的安全放在第一位。

其次，作为一名幼儿教师，要了解儿童意外伤害的一些要素是什么，以便有针对性地预防。作为一名负责任的幼儿教师，需要充分了解儿童意外的一些相关知识，在保证其安全的同时，为其提供学习游戏的空间，而不是以安全为借口限制儿童。我们应该给孩子最丰富的学习环境，尽最大努力提供各种玩具材料，满足孩子的探索需求。但要用一颗专业的关心之心，不断观察孩子的能力和发展，判断他们是否能玩安全的游戏。

最后，要加强对孩子的安全教育。教师必须清楚地认识到，对儿童的安全教育不应该被忽视，因为无论对儿童采取多少保护措施，如果儿童不能自我警惕，就很难避免事故。不要因为孩子小而不进行安全教育。幼儿园安全教育是一种渗透教育，比如在游戏中建立一些安全规则，学习如何在操作中正确使用各种工具。老师及时的指导，可以让孩子慢慢建立起安全的行为。

所有家长、幼儿园、幼儿教师都愿意共同努力，正确认识和对待幼儿园的安全问题，用专业的关怀和不懈的安全教育来保护孩子不成熟的身体不受伤害。

幼师个人心得体会怎么写(篇二)

一直以来，我喜欢带孩子们做游戏，一是：孩子们最喜欢玩的就是角色游戏。一听到我说：“我们现在玩角色游戏”一个个兴奋的大喊“哇塞”，非常高兴;二是：我发现角色游戏的“力量”真是大，他可以不费多大的力气把平时不愿意参加集体活动，喜欢独自玩耍的小朋友吸引到大家中间来，他可以把性格十分内向，平时不爱说话的孩子变成一个“小喇叭”。

我用四十张白纸，叠成了四十架纸飞机，发给我班上的每一个孩子，带着他们排着长长的队伍，“飞机要起飞了”，孩子们欢呼着，“飞机如何飞起来呢?我来给大家讲一讲，飞机是迎风起飞和降落的，飞机起飞时，它所获得的升力和气流速度有关系。如果是迎风起飞，气流速度就是滑跑速度和风速的总和，此时，所产生的升力就比较大，于是借助风的阻力来减少飞机的速度。，所以同样滑跑较短的距离，飞机就可以着陆了，而且迎风起落时，飞时不容易受侧风的影响，会更加安全”。孩子们露出好奇的眼神望着我，我告诉他们，飞机带着人类飞上了的天空，是美国一个伟大的发明家莱特兄弟，1930年他们设计的“飞行者号”试飞获得了成功，就是人类的第一架实用飞机。它的结构是由方向舵控制踏板、控制杆、副翼、滑轮、驾驶舱、机身，升降舵、尾翼，还有起稳定作用的安定翼等组成。看着孩子们对飞机这么有兴趣，这么快乐，我也不由自主的叫起来“飞机起飞了!”孩子们高兴地举起自己的纸飞机在操场上跑着、跳着、叫着、欢呼着!飞机飞起来了，飞机飞起来了……看着孩子们欢呼、快乐的样子我欣慰地笑了。一个小纸飞机引发了孩子们的.游戏兴趣和简单的游戏行为，我们一定要为孩子提供合适的玩具，创造良好的游戏环境，创造能安静的独自游戏，互不干扰、干扰较少的环境，便于孩子们大胆地操作，摆弄和模仿。

通过“小纸飞机”的游戏，我认为孩子是生来好动的，游戏是幼儿园的自然“活动”，有兴趣的、活泼的运动，儿童在游戏中不知不觉的会将他的全部精神拿出来，可以锻炼孩子们的筋骨，帮助消化，促进循环，最重要的是满足了孩子好动的特点，把游戏看作符合幼儿天性的自然活动，教育追逐自然，适应自然，让孩子们在快乐中学习，快乐的情绪可以给孩子们带来欢乐和幸福，忧愁的情绪还会给孩子带去苦闷和痛苦。因此，我们应当让幼儿游戏，让幼儿感受到游戏中的欢乐，同时感受到游戏中与同伴交流的快乐，让孩子们学到更多的经验、常识、思想和健康。

从一个小纸飞机的游戏做起，我每次带着孩子们玩一次游戏，就累积了更多的经验，让孩子们在幼儿园中度过快乐的童年!

幼师个人心得体会怎么写(篇三)

一、培训内容丰富，学习卓有成效 本学期，我们组织师范附小松北校区全体一线教师参加培训，以学科论坛、交流研讨、岗位实践等活动为载体，通过专业理念与师德的学习、专业知识与能力提升、主题活与岗位实践三个维度的同时培训，强化了教师师德的修炼，丰富了理论知识、开阔了教育视野，掌握了新的教学技能，从整体上促进了教师教学能力的提升。

二、加强学习意识，提升教师思考能力 在远程通识培训的过程中，我们还注重组织教师开展新课程、新理念的培训，积极创造机会让老师出去学习参观，校区教师参加省市级培训3人，参加区里培训30余人次，根据学期初指定的规划，开展新课程、新技术的全员培训，切实使教师树立正确的教育观念，培养良好的职业道德，不断完善教师的知识结构，把握课程改革和教学改革的最新动态。

三、施行分科培训，指导更具针对性 为有的放矢地进行培训工作，我们结合教师的不同岗位，分学科进行了培训活动。如:针对班主任教师的培训--“良好的教学秩序与良好学风的培养;针对英语教师的培训--“故事教学在课堂中的作用”;针对音体美教师的培训--“艺体2+1的展现”等等，使教师学有专长，使培训工作再上一个台阶。

四、召开培训例会，培训学习常规化 学校开展每周一次的培训例会。例会内容丰富多彩，如:总结完成培训任务情况;布置下一阶段培训重点;优秀教师介绍经验;电教老师做网络应用技术指导;培训教师交流会，等等，不断地引导、督促教师参加远程通识培训，高质量地完成各项培训任务。

五、建立有效机制，确保培训实效 在培训活动中，为提高教师的参与度和积极性，保证学习效果，学校商议建立了有效的研培机制。如:评选网上学习优秀教师、优秀作业展、培训成绩记入学期末教师考核、教师作业校领导初审方案、建立“校园网”、“qq群”、“微信群”等网络培训专用平台，及时发布、反馈信息。

可以说，一个学期的培训工作取得了较好的效果。通过本次学习活动，我们认识到:远程培训为我们教师创造良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在培训期间，教师们积极学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论观点，老师们感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，拓展了教育视野，提升了教研能力。在今后的工作中，我们将坚持培训与教研、培训与教改相结合，集中研修与分散研修相结合，努力打造一支良好的教师队伍。

幼师个人心得体会怎么写(篇四)

首先非常感谢领导给予本次难得的学习机会，本次活动的主题是："国培"农村幼儿教师短期培训，本次活动主要分为：幼儿相关政策解读;幼儿教师的艺术素养;有效的师幼互动;幼儿园环境创设;社会领域的目标内容与知导;艺术领域的目标内容与指导;游戏理论与实践;健康领域的目标内容与指导;幼儿园常规教学的优化;幼儿园教研工作的开展;科学领域的目标内容与指导;语言领域的目标内容与指导;共涉及十二个领域。探讨最多的是在马琳琳教授(有效的师幼互动和幼儿园环境创设)的引导下进行思考，使我们在座的每位都受益匪浅。

通过这次活动，使我感触很多，自身得到了很大的提高，现将自己的心得体会总结如下：

如何既吸引孩子的兴趣又能适当的引导幼儿达到教学目标，这是一门很深的学问。

一、通过专家以及诸位教师的评课，对教学的活动的设计有了新的了解

本次培训，每节课结束后老师都会提出思考点，诸多老师根据思考点提出自己的见解，各位老师可谓仁者见仁智者见智，但通过探讨对问题也有了更深的见解，在以后的教学的活动中，我想一定要努力做到以下几点：

1、教学的活动名称的选择一定要抓住中心且与教学目标及内容相符合，在此基础上再追求吸引力和独特性。

2、教学的活动的设计应避免形式多样、面面聚到有失重点。通过一节活动想把所有的相关知识都传授给幼儿未必有点"一口吃胖子"，且不说孩子的接受能力有限，一会儿让幼儿体验，一会学习儿歌，一会观看图片，一会儿幼儿贴图示记录孩子忙忙碌碌，教学的活动的重点反而没突显出来。但是前期要充分了解，尽可能了解本领域幼儿的发展特点，专业术语要通俗易懂。

3、在教学的活动中，若出现重复性的活动，如讲两边故事、做两次实验等，第二次的目标应该更具有层次性、递进性，避免进行重复活动。

4、如何与幼儿进行交流

与评价，是我们今后教学的活动探索的重点。在教学的活动中幼儿的反应与应答很多是我们始料未及的，及时给予幼儿肯定或应答对幼儿的发展具有重要影响。

5、背景音乐的选择要慎重。在多次教学的活动中都出现过当幼儿进行创作或实验时播放背景音乐的现象，专家建议，对背景音乐的选择要慎重，应以轻音乐为主，至于背景音乐的有无对幼儿创作是否有影响，还是今后我们需要探讨的问题。

二、通过本次学习活动，发现自己存有诸多不足之处

一直以为自己少的是实践，对于理论，经过多年的学习已不是问题。但是现在幼儿教育的发展已受到国家的高度重视了，

如果不学习还是要落后于时代的。尤其是《幼儿教育指导纲要》，还需要更透彻的去解读，还有每个年龄阶段对幼儿具有怎样的要求，如果带班教师连这些都不知道，确实是很不合格的老师。

三、今后努力方向

有缺点不要紧，知不足而后进才是最重要的。通过本次活动，发现教学的活动的设计本身有很多值得研究的点，在学前教育大力发展的情况下，相信不久各领域的教学的活动会像中小学的学科教学一样受到重视，因此自己应该结合自己的特长进行领域研究，美术领域对自己来说是不错的选择，希望自己在此方面有所造就。

总之，这次教研活动虽然安排在假期，时间紧，任务重，但是获益匪浅，希望在以后的教学的活动中，能够理论联系实践，真正学有所用，有更大的提高!

幼师个人心得体会怎么写(篇五)

带着教育教学实践中的种。种疑问，怀揣着全新、全方位地提升教育理念、改善教育教学方法的急切心境，参加了广安市幼儿英语骨干教师远程培训学专家、学者身上不但学到了教学本领，并且学到了如何为人师。这次培训我得到的是人格的提升，生命的升华。

一、精细化的课程安排，让我耳目一新

我聆听了十二个由公共通识、学科专业、小学英语专业课程组成的精彩讲座，每一个讲座，我都能感受到他们兢兢业业、严谨治学的敬业精神和热情开明、平易近人的态度，而他们带给我们的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋润着我的心田。专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念发生了很大的变化，讲座的资料在我心中掀起了阵阵波澜，激起了我内心的感应，一些教育教学实例让我产生了共鸣，更激起了我的反思。让我能从理论的层次解释自我在教育教学中碰到的一些现象，也让我反思到了自我平时的课堂教学，需要学对小学英语教学中使用最常见的五步教学法：Warm—up(leading—in导入或准备)，Presentation(呈现或新授)，Practice(练评价)有了更清醒的认识，今后怎样设计和分析有效的课堂教学供给了更清晰的思路与方向，课堂教学方法有了提高。

二、专家引领，促我转变教学观念

要想跟上新世纪的教育教学步伐，首先要转变传统的教育观念，树立正确的师生观，增强热爱教育事业的信念。在教学活动中，师生关系是基础，良好师生关系的建立是教育教学活动获得成功的开始，所以我们必须转变传统教育中的“惟师是从”的师生观，构建相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的师生关系。在课堂教学中，要打破教师主课堂的惯例，彻底抛弃教师心灵深处沉积的传统的思想观念。师道尊严的思想在课堂上令学生不敢多说不敢质疑极大地压制了学生创造思维的发展。我们教师仅有从观念上更新，允许学生提出独到的见解，为学生创设一种和谐、宽松的环境，才能营造师生平等、其乐融融、共享民主的教学氛围。

王曼怡教师娓娓道来的细节决定成败，我感触很深。异常是她讲到外教上课风格值得我们借鉴我最有同感，自我学网上研讨、交流是那么踊跃、真诚、朴实，大家用情感谱写了一曲值得回味的乐章，它汇成了一阵阵催人奋进的号角，支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。听专家讲座及班级沙龙踊跃发言，争取与他人有更多思维碰撞，大胆地陈述自我的观点想法，与其他学员一同交流和探讨教学教育教学中感到疑惑的难以解决的问题，使自我能博采众长、开阔视野。

四、课后沉思，同感身心健康才能欢乐工作

做个身心健康的教师，培养出生理、心理健康的学生。专家们对心理健康的剖析，以及对教师所存在心理问题的揭示和调节方法的指导，我情不自禁开始审视自我，提醒我要调适职业认知、不断调节自我的心态、正确对待职业升迁，愉快地工作生活。不做生活中的“怨妇”，更不做工作中的“怨师”。从灵魂深处爱学生，尊重学生，容忍理解学生成长性的错误，不但关注他们的成绩，还要关注他们的身心健康，让孩子健康愉快地学经过本次紧张而短暂的培训，我要重新审视自我，现作为一名小学英语教师，必须不断的学我参加了园内教师培训，培训我们的老师是我们学校资深老人，已经有十多年教学经验，他来教导我们让我们真正的了解到了教学的美丽。

以前我们教学从来都不知道该如何去掌握，很多时候讲课都容易让我们脱离教学的接触，使得我们教学出现严重的问题，不知道该如何学术自己的学生，也不知道该怎么吸引学生听课，因此教学的质量一直都不高，导致自己教导的学生很多都不合格，让我们的教学基础出现了很大的问题。这也导致了我出现了明显的问题。就是不能带动学生。经过了这次培训，我明白虽然幼儿年级小，但是却值得我们去照顾去关系他们，只要我们重视这一点我们就能够完成教学的安排，把教导学生的上课过程变成一种教学方式，让学生不断的去学把课堂变成一场游戏，把知识当做一个个小故事，让幼儿去认真学虽然我们教导的学生很多都是调皮捣蛋的。但是同样他们都有一个共同点，那就是他们对于娱乐和故事没有任何抵抗，把课程转变一下形势，让幼儿园的学生们接受这样的。上课方式，不能死板的教学，毕竟他们还小，和他们讲道理，批评都没有什么用，因为他们不知道，很多人都没有认识几个字，批评会让他们感到害怕，与其这样，不如投其所好，让他们接受我们的教导，让他们去接受我们的领导学会更多知道更多。

这也给我们揭露了学生的内心世界，他们不是不好教导，而是没有了解他们每个学生都有共同点，用有趣的教学吸引更多的学生去接受，去听课，这才是我们今后上课的方式，不能过于僵硬，应该要灵活的教导学生，应该用更加优秀的学

一方面我比较认同感__老师对学前教育方面提出的一些改进方法，无论是提前教授一些小学一年级的知识还是适当对孩子进行测验都是不错的办法，尤其是在当前大多数家长都希望孩子赢在起跑线的时候更应该打造属于我们幼儿园的特色才行，这个时候语文拼音教学以及一些比较简单的加减法就是我们所能传授的最好知识，只不过在这方面自己也应该要注意千万别揠苗助长以至于造成孩子们思维混乱，在他们彻底掌握拼音之前最好还是不要教授英语中的音标知识，这样将自己的教学工作进行错开的话就能够帮助孩子打下很好的基础。

另一方面则是作为幼儿园教师的自己应该起到以身作则的作用才能让孩子服气，当孩子还处于一个喜欢模仿的阶段就可以好好利用他们的好奇心与求知欲，很多事情只有身为教师的自己先示范一遍才能够带动大家的学还有一点需要注意的便是与家长方面的交流工作必须要做好才行，无论是孩子在学校的表现还是他们的身体状况都能够与家长进行分享，有些时候只有得到了家长的理解与支持才能够更好地让自己的教学工作持续下去，而且得到他们的赞同也说明自己的教学工作也存在着一些值得称赞的地方，自己应该要懂得总结出工作中的经验并建立起独特的教学优势，只有这样才意味着自己在成为优秀教师的道路上面踏出了最为关键性的一步。

在暑假培训中得到成长的自己应该好好吸收这些有用的教学知识，当新学期来临的时候自己一定能够在教学水平方面有着较大的提升，只不过在这之中自己还是应该要懂得找出自己不足的地方才能够拥有进步的空间，相信到时候作为幼儿园教师的自己绝对能够在平时的教学中展现最为优秀的一面。

幼师个人心得体会怎么写(篇六)

在3月16日—3月20日的线上培训中，让我收获最多的是徐鹏老师关于《课程游戏化，让我们更好玩》的培训内容。

首先我们要了解什么是课程：课程是对育人目标、教育内容，教育活动方式的规划和设计，是教育计划，教学大纲和教材全部内容及其实施过程的综合。

其次要了解什么是游戏：游戏是一切幼儿生活和能力产生的有意识的模拟活动，游戏是儿童获得直接快感为主要目的，且必须有主体参与互动的活动。

《纲要》指出，幼儿教育要“以游戏为基本活动”。如何让课堂“更好玩”，让每一个孩子都能够在活动中开心快乐地有所发展，是每个老师都需要不断思考的问题。

通过徐老师幽默，风趣的分享，让我对阅读活动、有了深刻得认识，知道了阅读不仅仅是书本才能实现的。更重要的是亲子关系的塑造是要通过不断陪伴、共同学习、相互成长的一个过程，让我们作为家长或老师都需要“成长”改变自己。为孩子们提供一个自由、平等、宽松的环境，让孩子们更好的融入到活动中。在徐老师的培训中，突出最多的就是在绘本教学中的课程游戏化，让我知道了，绘本教学可以形式多样化，改变了我之前对绘本活动的了解，开展好绘本活动，第一要选材：选择适合班级幼儿年龄和能力的绘本。第二要定目标：定适合本次活动幼儿的发展目标。第三要实施：找到合适的活动点，进行活动，不断反思。第四要突破：遇到难点，要不断地解决，反复调整。第五要总结：针对活动要总结优点，完善不足，使得活动更有趣，更好玩。孩子们亲自参与，体验学中玩、玩中学带来的快乐，从孩子的实际生活出发，贴近生活开展孩子们感兴趣的活动。

《幼儿园教育指导纲要》指出：幼儿园的教育要“以游戏为基本活动，寓教育于各项活动之中”。陈鹤琴先生说过，游戏是儿童的心理特征，游戏是儿童的工作，游戏是儿童的生命，从某种意义上说，幼儿的各种能力是在游戏中获得。

通过本次的培训学习，让我明白了“想要给孩子一滴水，教师要有一桶水，而且要细水长流”。在今后的教育教学中我会更加努力的开展好课程游戏化的教学活动，帮助孩子们知识经验得到提升，树立孩子们的成就感，让每一位幼儿都在快乐中学会某一项本领。

幼师个人心得体会怎么写(篇七)

每年的新学期对于小班来说苦、忙、累。因为大多数幼儿来园的时候情绪很不好，是因为一个寒假的原因;还有一些从没接触幼儿园、没接触大集体的新生们。而这段时间，又会发生很多的状况。例如：打人、抓人等事件常有发生，老师们对此很苦恼。前几天我班就发生这种事情，虽然家长很宽宏大量，但我却很自责。

“为什么每个新学期总会发生此类事件呢”?我做了深深的自我反省：是孩子天性坏吗?不是的，每个孩子都是一张白纸，他们似乎还都不知道此举动是错误的;是家长在家中教的吗?当然不会!我想每个有素质的家长都不会这么做的;是老师失职吗?也不是，老师正在好好上课，即没有串岗眼睛也没有离开孩子。但是，就是发生了。

经过和家长的沟通，这才得知孩子在家也会这种举动，作为家长并没有过多的制止，这可以理解，现在的家庭中就一个宝贝，要什么给什么，可这样做就真的对孩子好吗?当然我们不能把责任推给家长们。(虽然我很不认同家长的做法)。作为老师的我们，要对的起这份职业，对得起孩子，所以我想了一个办法：在以后新生入园的时候，无论老师有多忙，都要问上一些孩子在家中的情况：对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了调查，并做好了详细的记录，我们对他们的情况有了逐个了解，才能因材施教。

做好家园共育同样重要，多和家长沟通，让家长知道家庭教育同样重要，只有家长才是孩子一辈子的老师。

2021年军训学生个人心得感悟三篇【(精选)心得体会】

20xx年军训学生个人心得感悟一篇

初二，我们参加了实践军训活动。11月24号，是我们来到基地的第一天。那时，同学们的心情是心潮澎湃，满心欢喜，带了点小懵懂。而今天11月28日，下午，我们就该和基地说声再见。我们很怀念这里，很不舍，但我们会把这封存为一个最美好的回忆。

第一天，我们纪律好差，一点没有军训样，惹得总教官气愤不已，送了我们同学一个小礼物，让我们做体能。那天，我们真的累惨了，想回家的冲动都有了。第二天，腰酸背痛，在家当小公主、小王子，做一点小事就开始呼喊爸妈，也难怪昨天第一天的体能就我们轻易累倒。每一个夜晚充满了无尽的欢乐。第三个夜晚，则充满了嘤嘤的哭声，不是被罚，而是被感动。我们每一个人都被这次感人至深而振力有词的感恩教育活动深深被感触到。第四个夜晚，是在这个基地最后一个夜晚，今晚，舞台是属关于同学们的。每班有深情的歌唱、有幽默的小品、有迷幻的舞步，更有教官的洗衣舞。每一次表演，我们放任自我，放肆了一回，尽情呐喊。这一夜，把嗨点提到高潮，我们开心极了，可是对基地的不舍却愈加深刻。

四天的训练成果在第五天揭晓。而这一天，我们奋力一战，虽然最后我们班没有拿到名次，可我深深感觉到每一位同学真的尽力了。会操比赛很快落幕了。比赛的结束，意味着我们即将关于基地说再见!

天下没有不散的宴席，离别时刻一点一点慢慢推进，我隐约能看见教官眼中闪着泪花，我们何尝不是一样呢?同学们的眼眶里含着泪水，仿佛一眨眼，泪就会像断了线的珍珠似的，往下坠落。昨天刚到基地的画面依然清晰，转眼间，便是残忍的分离，我的眼泪终关于不受控制一滴一滴往下流，可我的嘴角依然挂着微笑，我们说好要笑着离开基地。

这个基地教给了我太多太多。没有完美的个人，唯有完美的集体，团结，是一股巨大的战斗力量，我们必须团结，有集体荣誉感，因为你，我，他都是集体中的一员。感恩活动也使我明白很多：时光飞转流逝，对父母的报答，不要总想着长大后再报，可能父母等不到那天，莫让时光老人带走岁月，以一颗真诚的心、以实际行动去报答父母，永持一颗感恩的心。

基地，教官们，还有那儿的一草一木，我曾住过的宿舍，再见了!

20xx年军训学生个人心得感悟二篇

在一个瓜果飘香的秋季，我们告别了母校，迎来了初中的生活。而初中生活的第一课就是军训。

军训这一课是磨炼意志和思想的一课，从站军姿到齐步走，跑步走，都给了我们人生的启示和感想。

第一天我们就学习了站军姿，抬头挺胸，双手紧贴裤缝线，两脚的脚后跟并拢，脚尖分开60度角。一开始我们很兴奋，自然做的也很认真，很正确。可过了一会儿，虽说太阳不太大，但是我们还是一个个动来动去，扭来扭去，像一个个小蚯蚓。教官见我们新官上任三把火就赶紧喊起了口令，让我们站好，不许动。站了10分钟的军姿，我们个个都腰酸腿疼，就更别说说话了，有的同学不顾三七二十一一屁股坐了下来，有的同学像豹子一样跑去喝水。一天下来，我们的军姿也站的差不多了，也便一次站的比一次轻松，回家也迫不及待的展示给父母看，仿佛我们都是一个个小军人。

后来我们又学习了稍息立正，停止间转法，齐步走，跑步走5天我们学习了很多东西，似乎我们真的成了一名既能做好训练，又能守纪律的军人。时间如流水般流去，五天的军训转眼就成了回忆。我们要和与我们一起训练的教官分别了，心里充满了不舍。军训很辛苦，辛苦得有收获，辛苦得有意义，辛苦得让人难忘。难忘我们军训时的挥汗如雨，难忘训练时严厉的教官和我们开玩笑时的样子，难忘在最后一天会操时我们的卖力表演，最后依依不舍的分别。

可是我们终于成功的完成了5天的军训，过的快乐而又充实。军训告诉我们：世上无难事，只怕有心人，只要认真对待困难，我们就永远不会倒下。

20xx年军训学生个人心得感悟三篇

人生中的许多事情总会跌宕起伏，在你山穷水尽时绝处逢生，在你满怀期望却让你大所失望。

我们军训多遭所遇的天气也便是如此。昨天天空灰蒙蒙的，没有太多的燥热感，还有一场清凉的大雨给整个世界降了温，所以并不是那么累。而在第二天，天气来了个极大地反差，烈日无情地烘烤着大地，烘烤着操场上的我们，热浪滚滚，周边的树儿萎焉地低着头，鸟儿在空中无力地呻吟着，而我们更是苦不堪言。裸露在绿色军装外的皮肤传来阵阵的灼热感，豆大的汗珠如雨点般从脸庞两侧滑落，体内的水分正在以一个惊人的速度向外流失着，每个人都口干舌燥地受着煎熬。

但是仔细想想，人生中总会遇到一些坎，若是消极，便只会越陷越深，反之，积极坦然地去面对，往往会乘风破浪，直挂云帆。

人生能有几回搏。我们有着令人羡慕的大好青春，有着火一般的激情与满腔的热血，若是被这样的一点考验难倒，岂不令人笑哉?

我们是祖国的花朵，更是祖国的未来。如果只是一朵朵温室中的花朵儿，又岂能抵挡风雨，又怎能成为祖国的栋梁，完成中华民族的伟大复兴呢?青春无惧无悔，不去努力拼搏，便是浪费年华的可耻行为，所以，烈日，可以令我们的肉体感受到痛苦，但我们的灵魂却会从中蜕变升华!

青春的字典里永远没有放弃!

我们在操场上挥洒汗水;我们，有力整齐地挥舞着双臂;我们，用双脚在祖国的大地上所向披靡;我们，用嘹亮的军歌歌颂我们的青春!

我相信，我们所付出的努力不会白费。汇演那天，我们将会拿出我们的巅峰水平，展靓风姿，用整齐的步伐踏出军人气概，high翻全场!要让所有人都知道，没有什么可以阻挡我们青春的力量!我们才是未来的主宰!青春万岁!

国土资源管理工作个人心得体会【优秀心得体会】

我参加工作已整整20个年头，从事国土资源管理工作也已有15年，作为一名国家公务员、共产党员，时刻提醒自己：每个公务员每个共产党员的言行都代表政府形象，代表党的形象。一定要时刻把群众放在心上，以广大人民群众的根本利益为工作的出发点和落脚点，坚持依法行政，忠实践行“三个代表”重要思想，做一名合格公务员，合格的共产党员。在工作中，要从一言一行做起，从一时一事抓起，加强自身修养，不断提高自身素质，勤于实践，勇于开拓，圆满完成了本职工作。要说在工作中有什么突出表现，实在谈不上，只能谈一些体会。

一、要履行好职责，就必须加强学习，武装自己，提高依法行政，为民办事的本领

说到加强学习，听起来好像是套话，但无论从工作还是生活实践都深深体会到，学习实在是太重要了，只有不断地学习，掌握更多的知识，才能不断提高自己的素质，更好地为人民服务。知识可以改变一个人的命运，每个人掌握的知识集聚起来发挥出来可以改变一个国家的命运。我的成长历程也充分说明学习掌握知识的重要性，我出生在一个小山村，家里非常贫困，小的时候不知道天有多大，山外是什么样子，在一种强烈的求知欲望驱使下，十年寒窗，刻苦学习，终于走出了大山，是知识改变了命运。之后随着知识的进一步积累，可以参加工作为更多的人服务了。这就够了吗?还远远不够，特别是在加入党组织后，怎样履行宗旨，怎样履行好“全心全意为人民服务”这一宗旨?还是要学习、学习、再学习，只有不断地加强学习，才能掌握更多知识，才能不断地提高为人民服务的本领。近年来，自己在深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神的基础上，结合本职工作和公务员形象教育，努力学习党的政策、学习法律法规、学习业务知识。以我们正在做的事情为中心，着眼于提高政治理论素质和工作能力，注重在提高学习的针对性和实效性上下功夫，不断拓宽学习领域，学习现代科技、现代管理方面的基本知识以及与本职工作相关的有关知识。使自身的政治理论水平和业务水平基本上跟上了工作需要，增强了依法行政和为民办事的能力。

二、要履行好职责，就必须坚决贯彻党的路线、方针、政策和决定，落实局党组的工作部署和安排

贯彻党的路线、方针、政策和决定，是一个党员应当履行的义务。具体在工作中就是要把党的路线、方针、政策和决定具体化，把局党组的部署和安排落到实处。近几年，作为一名科长就是落实局党组的工作部署和安排的带头人，在机构改革前，任原市土地管理局地政科科长时，积极探索的土地管理新机制，制定完善用地审批制度，积极转变用地管理方式，保障了用地审批规范化、制度化。XX年度被国土资源部评为全国“土地资产管理先进个人”。XX年5月任规划科科长后，为进一步规范国土资源管理，把局党组的工作思路和工作目标落到实处，组织编制了《晋城市矿产资源规划》，《规划》被省厅推荐申报国土资源部“矿产资源规划优秀成果奖”，我也被推荐申报为“全国矿产资源规划先进个人”。组织编制了《土地整理开发专项规划》，并负责起草了有关规范国土资源管理的政策性文件。如：为进一步规范建设项目用地预审，依据国土资源部《建设项目用地预审管理办法》和省国土资源厅有关规定，拟定并下发了《关于进一步规范建设项目用地预审管理工作的通知》，为规范我市建设用地预审工作起到了积极的促进作用;为加强和规范村镇建设用地管理，代市政府起草了《村镇建设项目用地管理办法》，对村镇建设用地应遵循的原则、审批办法及程序、保护耕地保障实现“占补平衡”措施等方面，提出了具体的、易操作、提高效率、方便群众的意见;起草了《全面清理整顿规范粘土制砖建设用地方案》，对规范我市的粘土制砖提出了具体的规定和要求;此外，对市政府及政府有关职能部门拟出台的一些地方性规范文件中涉及国土资源管理方面的内容，进行认真审核，并依据有关法律法规提出了明确的修改意见，对我局的依法行政工作起到的积极的推动作用。

三、要履行好职责，就要以人民群众的利益为出发点和落脚点，坚持严格依法行政与优质高效服务相结合，扎实工作，积极为经济建设服务，为企业服务，为群众服务，树己形象，树部门形象，树党和政府形象

作为国土资源管理部门的一员，每天都要与人民群众打交道，其工作作风好坏直接关系到党和政府形象。在工作中能急企业所急，想群众所想，对有利于群众之事，能今天办的事，决不拖到明天，能一次办的事决不让群众跑两趟。始终严格按局党组确定的“廉洁、勤政、务实、高效”的局风要求自己，严格规范依法行政行为。做到了认真务实、高效廉洁、勤政为民，为开创我市国土资源管理工作新局面做出了应有的贡献，为部门形象、政府形象增添了光彩。具体讲：一是本着既要严格执行土地利用总体规划，又要服务全市经济建设、服务经济结构调整、服务用地单位的原则，保障我市重点建设工程项目的及时用地。近几年，先后为我市的晋长、晋济、晋陵等高等级公路用地，晋城大化、阳城电厂、鲁能的晋城电厂、高平市泫氏铸业公司5万吨离心球墨铸铁管厂、阳城热电、沁水侯村煤矿扩建等重点调产项目用地，及时依法办理了用地手续;二是积极主动为企业出主意想办法解决用地指标。如阳城县晶岗陶瓷有限公司是我市规模最大的陶瓷生产企业，该公司计划在年产1000万平方米墙地砖生产能力的基础上，再扩建20条年产250万平方米的生产线，达到年产6000万平方米的生产规模，从而成为我国北方地区最大的陶瓷生产基地，拟用地475亩。为保障该企业及时用地，在市局领导的带领下，深入企业，现场办公，简化程序，特事特办。从下到县里帮助指导拟定调整规划方案，到上省厅申请批准用地指标仅用了15天时间，为企业解决了燃眉之急，受到了县政府和企业的一致好评;三是急群众所急，为群众办实事，积极协调、合理解决村庄、集镇建设用地指标。为改善分散在山庄窝铺居住的农民的生活居住条件，积极引导农村居住向小城镇和中心村集中。用土地置换的方式及时解决移民并庄搬迁村民所需的建设用地。及时为城区的吴家沟、河东村，泽州县的西王庄，阳城县的上庄、郭峪、刘东村，沁水县的夏荷、五里庙村，高平市的向阳村等35个行政村112个自然村，解决村镇建设用地指标404.66亩。改善了1600余户，4000余名村民的居住环境。

以上是我在工作中的一些体会，作为一名人民的公仆，这些年来，也为广大人民群众办了一些实事好事。但反思这几年的工作，深感自己还存在许多不足之处：一是在知识积累方面还远远不能满足做好工作的需要，有时有放松学习的懒惰思想，特别是在理论学习方面存在严重不足。二是深入基层，调查研究不够，对群众的所思所想所需了解不够，解决实际问题的能力还不强。三是以往只是认为自己干好自己工作就可以了，没有起到带动群众一起干好工作的作用，没有起到先锋模范作用。总之，通过参加共产党员先进性教育活动，深感作为一名共产学员，离党和人民的要求还有很在差距，随着先进性教育活动的进一步深入，要不断地对照《党章》和“三个代表”的要求寻找自己的差距，不断改造自己的世界观、人生观、价值观，做一名合格的共产党员，做一个人民群众满意的公务员。

最后我想说一句：作为一名共产党员、国家公务员，头顶的是一片蓝蓝的天，脚踏的是一方厚厚的地，那老百姓就是咱的天，老百姓就咱的地，无论做什么就是要对得起天，对得起地，对得起自己的良心，对得起党性，对得起供养我们的老百姓!

不忘初心个人心得体会300字作文

不忘初心个人心得体会300字作文

不忘初心，牢记使命

党的十九大召开以来，我校广大师生积极响应，满怀热情投入到学习十九大精神的活动中，作为一名小学教师，通过学习和讨论，我受到了很大的启发。

这次大会的主题是：不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

作为一名教师，我必须秉承踏实、真诚的原则，关注班里每一个学生，把每一位学生的事儿摆在最高位置，在平凡的岗位上不忘初心、勇往直前。

作为一名教师，我必须时刻提醒自己，注重自己的言行，坚持做到谨言慎行，不断强化班级管理制度和安全责任意识，处处严格要求自己，增强工作的责任感和紧迫感，敢于担当。

作为一名教师，一定要自觉做到防微杜渐，做到有无约束一个样，有无监督一个样，决不越雷池半步。同时，要把握住每一次学习的机会，三人行必有我师，积极学习，虚心讨教，增长新的知识，扩大视野，并把所学的知识运用到平时的工作实践中去，做到脚踏实地，求真务实。

作为一名教师，我们要深入贯彻党的十九大精神，时刻坚持努力学习，在学习中不断提升自己的认知能力，不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。知识技术在不断更新，只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术和最有效的方法，同时我们会坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，加强执政党自身建设，保持党的先进性，提高党科学执政、民主执政、依法执政水平。我们整个国家、整个民族要更加团结一致，更加锐意进取，更加求真务实，一定能够带领广大人民群众，迈向新的征程，创造新的辉煌。

不忘初心个人心得体会300字作文

纪念建党95周年，从中共中央到海南省委的庆祝大会，从习近平总书记的重要讲话，到省委书记罗保铭的激情号召，通过全国看海南，透过海南看全国，我们感受光辉历程，更有信念永恒。

不忘初心，继续前进，习总书记从八个方面进行了深刻阐述，留下无比雄浑的时代结语：中华民族伟大复兴的中国梦一定要实现，也一定能够实现。

今天的海南欣欣向荣、今天的海南改革图强、今天的海南开放自信、今天的海南小康温馨、今天的海南绿色健康、今天的海南正气彰扬，罗保铭以6个分句排比，应证了海南和全国一道，同样比历史上任何时期都更有信心、有能力加快发展，度假天堂和幸福家园的梦想一定能够实现。这样的自信，必须用数字说话：相比建省之年，GDP增长了65倍、城乡人均收入分别是27倍和22倍;这样的自信，缘于用业绩写史：如建成全球首条环岛高铁，如中央点赞海南多规合一，如长征七号在海南一飞冲天

不忘初心，继续前进，我们不忘小小红船从南湖划出的一片曙光，不忘十八大以来确立的中国梦目标;不忘初心，继续前进，我们怀念牺牲的先烈和近年来为民牺牲的优秀党员，也致敬身边正埋头苦干的先进典型;不忘初心，继续前进，我们铭记苦难辉煌，更有壮志满怀。

不忘初心，继续前进，对海南而言，必须始终坚持党的领导、从严治党、执政为民、发展第一要务，再接再厉，越战越勇，用改革开放、担当实干、忠诚奉献的业绩，去收获更加光明的前景!

物业工作感悟及心得参考

不知不觉，从事物业客服工作又一个年头了，回顾这一年以来的工作情况，整体来说还算合格，但其中仍然有许多可以改善的地方，于是我对这一年的工作情况作了一个大致的总结，希望可以从中得到一些经验。下面由小编来给大家分享物业工作心得，欢迎大家参阅。

物业工作心得1

从20__年_月到__市__物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20__年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20__年_月因公司工作安排，将我从__卫校管理处调到__管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校__周年校庆、第__届教育教学科技成果展、20__年中高考等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

物业工作心得2

我于20__年_月_日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。

就我们的工作而言，一切从单位、业主利益出发，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排;

2、爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去;

3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。

即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心：在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。

虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作

社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则，严格自己的工作态度

工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平，提高道德修养

要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。

物业工作心得3

转眼间一年一晃而过，在物业公司总经理的正确领导下、及各位同事的支持帮助和密切配合下，使我部门与其他各部们工作协调得很好，工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守物业公司的各项规章制度，学习管理安保经验，使工作效益和工作质量有了较大的提高，个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步，较好的完成本部门的各项工作。

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的管理策略和工作精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中，始终把维护公司利益放在弟一位;

2.对小区的治安严于管理与督促，力创和谐文明小区;

3.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保小区安全;

4.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆按照规定进行收费，做到文明服务;

5.对停车场的车辆停放严加管理，摆放有序，要求队员主动指挥，巡查车辆的破损及安全隐患，并做好详细的交接班记录;

6.严格落实门岗制度，对人员进、出及搬家、送货等外来人员认真盘查并核对业主联系本，做好来访登记记录;

7.每月对保安员进行考核，奖罚分明，不定期查岗，对责任心不强的队员进行教育，依然我行我素的队员要求保安公司及时更换;

8.每月对监控红外对射系统进行3次检查，每隔10天一次，检查有异常情况及时与领导汇报，与维修单位及时联系，现监控设备已坏了将近半年的时间，希望能得到及时解决维修问题;

9.每天定时与不定时巡查整个小区，每个时间段都有保安在排查小区的安全隐患，确保了小区的安定团结。

2020年即将过去，我们将满怀地迎来2021年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

物业工作心得4

时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1.拓展了才能。

每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自己的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了激情，这时的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。

对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮助下，勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3.细节的重要性。

在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作内容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎么运用都要熟悉。

对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：

1.多与领导、同事们沟通学学习，取长补短，提升自己各方面能;

2.提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自己的性格，加强工作责任心和培养工作积极性;

3.拓展各项工作技能;

4.加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的物业客服个人工作总结，让我确定了自己努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步 !

物业工作心得5

自2020年__月__日进入公司工作以来，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。2020年即将过去，回顾一年多来的工作，既有成绩也有不足，现对自已一年来的工作进行总结，以下是本年度以来个人工作总结报告：

一、自觉加强学习，努力适应工作

作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的，对物业综合部文员的职责任务也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。

一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了物业工作状态。另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)认真做好行政方面的工作。

1、按时对本小区进行巡逻检查工作，不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。

并对各级领导安排下的工作及时跟进，保证各项工作的顺利完成。

2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行，并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查，协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。

3、协助办公室主任做好对外协调工作。

比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。

4、根据公司内部出现的新问题、新情况，依据实用、效力、合适为原则，制定公司内部相关的管理制度，为更好的开展工作做好制定行文上的规定。

(二)认真做好后勤方面的工作。

1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。

完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作，确保行政后勤工作有序进行。

2、负责文字工作，各类文件的起草、打印和校对等。

按照公司会议记录的格式，整理会议记录，便于更好的传达上级领导的会议精神，为接下来的工作提供便利。

3、严格执行公司各种档案管理，认真完成档案的整理工作，并对各类文件及时收集、归档，做到分类存放、条理清楚、便于查阅。

4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作，负责物资管理、采购管理工作，保证物资的入库及时、准确。

5、处理办公室的日常工作，如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

(三)自觉遵守公司相关规章制度。

自入职以来，认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度，工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育，努力改正并付诸于实际;严格要求自己，不迟到、不早退、不矿工;做事谨慎认真，不懈怠工作，接人待物礼貌，团结互助。

三、工作中吸取的经验和收获

自2020年11月底入职一年多以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(二)只有摆正自己的心态和位置，下足功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(三)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(四)只有坚持原则落实公司制度，认真履行职责，严格律己，才能做好物业工作。

四、工作中存在的不足

由于刚从校园走向社会，工作实践比较少，缺乏相关工作经验，自入职以来工作中存在以下不足：

(一)工作中还略显稚嫩，岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

(二)做事稍显拘谨，有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，以致影响自己的工作情绪。

五、今后努力的方向

(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习，要多与大家进行沟通，认真聆听大家的意见，学会从整体出发，从大趋势、大格局中

去思考、提高自身的工作业务水平。

(二)努力提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感，做到当日事、当日毕，并事后认真进行总结，做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误，找出不足，努力克服。

(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起，做一名称职的物业管理人员。

(四)要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，做到肯干事、敢干事、能干事、会干事，积极主动开展工作，为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。

2020年，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献一切。