必备！科研处工作总结模板1680字

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科研处工作总结【篇一】

自参加工作以来，能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升，以人为本，关爱全体学生，注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘，在读书——思考——研究中不断地丰富自己、提高自己，教科研工作方面取得了点滴成绩，不但促进了自己业务水平的提升，更有力的促进了学校各项工作的有序开展。

一、以学习为乐，持之以恒

我认为教师要想提高业务，就要勤于学习博采众家之长，关注细节善于思考，剖析得失务求实效，于是常年以读书为乐，坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》，魏书生的民主与科学的管理思想，刘京海的成功教育理论等。自己开通了教育博客，每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获，在反思中日有提高。几年下来，自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的'习惯。不仅提高了业务理论水平，而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。

二、发现就是进步，总结就是提高

教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作，高质量地解决教育教学中的问题，完成从实践到理论，由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题，如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等，这些都是教科研的对象。这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题，用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点，采取行之有效的方法，对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上，而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结，这就是庸师和优秀教师的最大区别。

我相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构，积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。20xx年本人撰写的《面向全体学生促进学习后进生的转化》在《山东教育科研》上发表，《我们对提高教师素质的几点认识与做法》在济南市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖，《论小学中年级语文训练的内容与方法》在“新世纪中国小学语文教学论文大赛”中获一等奖；20xx年撰写的《实践人本思想注重名师培养》在济南教育学院学报上发表；20xx年撰写的《研究工作方法提高德育实效》在济南教育学院学报上发表，《以爱育人为师之本》在济南市教育局组织的德育论文评选中获二等奖；20xx年撰写的《运用电教手段促进教学创新创新》在济南市组织的信息技术与课程整合论文评选中获二等奖，《寻找生活中的美》在济南市中小学研究性学习教学方案设计评比中获二等奖；20xx年撰写的《巧妙自然用投影轻松愉快学数学》在山东省现代教育技术应用与教育教学研究优秀论文评选中获二等奖；20xx年撰写的《小学作文教学指导初探》在全国小学语文教师作文教学论文比赛中获一等奖；20xx年撰写的《班主任要善养“三气”》在内蒙古教育上发表，本人承担的章丘市十一五规划课题“小学作文教学走向生活的研究”顺利通过专家组鉴定结题。

三、以教科研为平台，让每位教师都成功

教科研是教师成长、自我发展的支撑。因此，作为校长我同班子成员一道为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围，引导教师走上科研兴教之路。教师60余人。从整体上讲教师队伍年龄结构偏大，教科研意识比较淡薄。针对实际学校确定了“专家引领、科研先行；点上突破、面上辐射；整合强化、凸显特色”的教科研思路。首先我们邀请了市教科所的郭道胜所长来我校为全体老师作了精彩的教科研报告。使老师们明晰了教科研的意义、步骤与方法，打破了对老师们来说教科研高深莫测的神话，使全校老师走向了问题型教研课题研究。学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料，科研设备，广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野，提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论，更新观念，进一步提高教师科研意识和水平。同时，还为教师搭建教育科研交流的平台，为教育科研成果的发表与推广创设条件，为教师提供展示个人才华的机会，充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。我校的小学作文走向生活的研究、小学数学优良思维品质的培养章丘市级两个课题于去年四月份立项开题，经过课题组全体成员历时一年半的刻苦公关于今年八月份终于通过市教科所的鉴定顺利结题。最难能可贵的是两个课题的结题，使老师们找到了自信，激发了全体教师的教研热情。“课题引领润无声，校园兴起教研风”已经成为中心小学教学教研的真实写照。

回顾近几年的教科研工作，虽取得了一些成绩，但还有很多地方需要改进、进一步充实。在今后的工作中，我决心继续加强学习努力实践带领广大教师营造全员参与的氛围，搭建更多展示才华的舞台，提供信息交流的场所，使自己的教科研水平再上一个新台阶，使学校的教科研工作有个新的跨越。

科研处工作总结【篇二】

一年来，我校在教育局科研所的指导下，在学校的直接领导下，以课题研究为抓手，以课堂为阵地，开展了一定工作，取得了一定成绩。20xx年学校的科研工作以提高教育教学质量为核心，以打造“精品学校”为目标，以“精炼课堂”为创建重点，以提升教师专业素养和促进学生全面发展为目标，以“解决问题，抓实过程”为方法，坚持“质量立校，科研兴校，特色强校”的办学理念，优化课堂教学。从教师专业成长的需要入手，转变教学观念，提升教师执教能力，提高学校的教学质量，促进学校可持续发展。用务实的作风认真落实教研计划的每一个细节，用发展的眼光对待科研工作的每一个环节，用辩证的思维反思各项活动的每一个过程，用公平的态度评价教师们的成长效果，最终使得各项工作顺利结束。

1、规范管理，落实科研工作，学期伊始，学校召开了班子成员工作会和课题研究小组会议，研究科研工作计划、明确工作职责分工、布置科研工作任务。结合常规教学检查，先后召开了学科计划工作会、教学质量分析会、“十二五”课题研究推进会、教研组长碰头会，交流学校教研状况，倾听各组教师的建议和心声，查漏补缺，力求管理上的严密与规范。每月进行一次教学常规管理全面检查，对教学中存在的问题认真分析，及时整改。

2、有序开展活动，深化课题研究，学校现有两项省级规划

课题《提高小学生抗挫折能力的教育研究》、《小学数学计算能力提高的实践研究》，一项临江市级课题《读写结合，以读促写》；一项校级课题《提高小学生计算能力的实验与研究》。申报了中国教育学会“十二五”教育科研规划课题《教师继续教育的评价标准的研究》。为了扎实开展研究活动，推进课题研究进程，明确职责，落实任务。5月6日召开《如何开展课题研究》教育科研培训会。课题的实施由校长主抓、教研组组长负责、全体教师参与的形式展开，各课题组进一步明确分工，及时修订实施研究计划，明确阶段目标，落实活动安排，不断改进课题研究的策略与方法，保证课题研究工作的有序进行。

3、积极开展研培一体化训练，做到科研与教研相长。3月份，开展了听课评课月活动、调讲课活动；4月份开展了数学学科“精讲多练”主题教研活动、“听评课竞赛活动”； 5月份开展了教案设计竞赛活动；6月份开展了教师“教学反思、教育叙事”竞赛活动；xx月份开展教师“教学课件、教学板书设计”竞赛活动。通过一系列的活动，既加强了教师备课、讲课的能力，提升教师备课、授课质量，提高课堂教学效率，又促进了学校教学常规管理和学校研培一体化进程，实现了教研体现科研，科研促进教研，做到了研中有培，培中促研，促进教师的专业发展。

4、加强学科教学研究，彰显学科教学特色。4月份开展了数学学科“精讲多练”主题教研活动。针对“精讲多练”这一主题和数学教师一起进行了交流探讨；5月开展了英语学科“任务型

教学模式”研究，“以教师为指导，以学生为主体，以任务为途径，用中学，学中用”的“任务型”小学英语课堂教学模式；xx月开展了校本教研“精读得法、略读用法”语文学科主题教研活动和校本教研“合作学习”教学模式主题汇报课活动。通过课堂教学研究，实现理论与实践的有机结合，增强教师驾驭课堂的能力，提高教师的综合素质，切实提高课堂教学效率。

5、扎实校本教研，学校坚持围绕“聚焦教学、关注细节、追求实效”的教研思想，以小型、多样的小问题、小困惑、小课题为切入点，进行“问题式”的研究实践。充分发挥科研骨干教师的示范辐射作用，开展教学实践教研，搭建相互学习、相互切磋、相互交流的平台，努力提高教师在课堂教学中发现问题、研究问题、解决问题的能力。针对学校教学中发现的实际情况，学校开展了学生课外阅读和写字教育小课题研究活动，利用每天中午1：00——1：30的时间组织学生开展读书、练字活动，每学期都开展学生读书汇报活动、学生书法作品展和学生作业评比活动。学校为加强学生写字能力的培养，开设写字教育课，由专任教师任教。教研组和任课教师还针对自己教学中的问题开展了研究活动，即解决了教学中的问题，又提升了教师研究能力。 6、亟待解决的问题。研讨过程之中的形式比较单一，研究成果质量不高；科研培训单一，教师科研能力有待提高；教研评价机制应该继续完善，学校在教育科研上的投入不大；教师总结、撰写论文的水平和积极性不高。

7、今后需要加强的工作。做好了教师的组稿和推荐工作；加强和指导教师及时总结提炼研究成果，编辑校科研教师论文集、教育教学案例、研究成果专集等；加强科研室的自身建设，积极开展网上交流探索学习活动，做好相关资料的汇总和上报工作。

总之，我们将课题的研究与学科教学、德育教育、创建工作等有机整合，以科兴教，改观了学校面貌。教师通过教育科研加快了专业成长，教师们的业务水平在整体上有了很大提高。

科研处工作总结(篇三)

回顾一学期的教科室工作，可以说是忙忙碌碌。但总体上说能够根据学校的教育教学目标开展工作。在教师的业务能力和教学水平的发展上作了很大的努力，取得了一些成绩。但在教研的深度和广度不够。

1、深入课堂，促进教师的教学艺术驾驭课堂的能力，以“课堂质量工程”为契机，狠抓教师课堂教学，本学期学校组织听评教师的课，17位教师通过学校评价组评价达到了“课堂质量工程”的普通标准，在教育局，教师的积极参评，认真备写记录并将听课情况纳入教师考评。教师的教学能力有了很大的提高。

2、选派年轻教师积极参加周边市区学校的教研活动，不断吸取新的教学信息。组织全体语文教师参加大武口区教研室组织的语文优质课评比，共计28人次，并要求教师撰写心得体会或感受，锻炼教师的撰写能力。

3、采取结对子，走出去，请进来的方式进行交流互动，提高教师教学能力，大武口教研室二十一小来我校送课，给我校教师提供了学习的机会和探讨的话题，特别是二十一小的课，每位课题组的教师都有研讨的课题，给我们的启示，当然我校教师在评课交流中不同程度的提出了发展方向和存在得问题，提出了有研究性价值的问题，如：低年级的识字教学应如何教等问题。

4、不断组织教师积累经验，互相交流，取长补短。本学期教科室要求教师每月写两篇教学反思。学终通过年级组的交流学校交流，评选出八位教师的教学反思为较好的教育教学反思。

5、学习新课标，应用新课标已成为我校教师教学的新时尚。“学课标，用课标”的活动是教师们认为最有效的提高自身的途径。通过学课标考试，教师的学的认真，成绩85%的教师为优秀。

虽说做了一些工作，但并没有实质性的突破，究其原因：

1、教科室的主要工作人员忙于应付表册工作，没有静下心真正理清思路，写出提纲见领性的目标，如：低年级组语文教学中的“识字教学”，中年级的“阅读教学”，高年级的“作文教学”，数学教研组教学中“学习工具的正确使用”、“几何图形”的教学等。让每位教师都有研究性的课题，根据课题写材料，写反思，提高教学。教育倡导“研究型”的教师。我们教师思想上还是受学校指挥行动，而缺乏主动探究意识，即使部分教师有主动探究意识，缺少专业的引领，教科室应充分利用业务学习时间多搞几次讲座，应结合本校实际，想教师之所想，急教师之所急。

2、多鼓励教师撰写心得体会和反思，我校教师大部分是查什么有什么，真正处于自己头脑的有几句话。教案写了三、四本，反思写了七、八篇。但大部分都是拿来主义，不能结合自己的教学实际写，要形成集体备课意识。今后的查教案和反思要有新的措施，不能千篇一律，对有创意，有创新的要大力提高。

3、把业务学习和课堂教学，经验交流，反思提高创新的一个台阶，对字词句上反复斟酌。发挥集体才能。

4、采取学校内的评优质课活动，说课活动等。激发教师的积极性，给教师创造展示自我、锻炼自我的平台。

5、外出学习教师要做好校本培训工作。

科研处工作总结【篇四】

在即将过去的一个学期里，我校教科室认真贯彻县教科研工作计划及学校工作计划的指导思想，提高教科研工作实效，为学校的可持续性发展提供科研保障和理论支撑，为教师的专业发展创设良好的研究氛围，指引科学的研究方向。坚持把教育科研作为提升学校教育水平的推进器，着力开创我校教育科研的新局面。一学期来全体教师满腔热情，众志成城，以创新的思路，强烈的争先意识，扎实的工作作风，深入开展各项科研工作，工作有了明显的进展与突破。现将本学期教育科研工作小结如下：

一、加强引导，扎实开展业务学习。

本学年的教师业务学习主要围绕课题研究和课程改革两个中心，注重教师观念的更新和新课程理念的确立，加强理论性与实践性的结合。另外，还要求加强对新课程标准的研究，全体教师必须明确自己在课程改革中的位置和任务，在教育教学活动中予以落实。依据教研活动安排，规定每周四为业务活动学习日，各教研组成员均能在组长的带领下开展丰富多彩的教研活动。我们还能充分利用学校的网络资源、阅览室等为广大教师提供了学习、交流、切磋的机会和舞台。

二、加强交流，互动学习共同提高。

本学期我们继续开展了师徒结对、挂牌听课、集体备课、集体公开课、推门听课、同题会课、沙龙探讨等活动，做到人人参与，定期活动。由于组织有序，监督有力，教师们都能及时交流自己的教育教学经验，真正做到了以先进的教学理念引领教学，让优质的教学课型带路。实践也证明了集体备课的优越性。本学期，组织教师参加教育教学基本功培训。活动的有效开展，使得青年教师得到锻炼和提高，同时在团结协作的基础上，又促进了全体教师教育教学水平的提高，有效地营造了我校浓郁的教科研气氛。本学期，张廷喜校长在宝应县小学语文名师工作室教学素养大赛中，荣获“课堂教学”组一等奖。郝玉华、管大成老师在县骨干教师科研引领下“我的教学研究”教学设计竞赛获一等奖；8名教师在骨干教师科研引领下“我的教学研究”说课竞赛获一二等奖；汪必前等3位教师获县教师基本功大赛一等奖，另有7人获二等奖。

三、加强发动，积极开展笔耕活动。

鼓励教师多读书多写教育教学论文，提高教育教学理论水平，形成先进的教育理念，使教师完成从经验到理论的上升，使广大教师由向时间要质量转变为向科研要质量，提高课堂教学质量，提高教学效益是我们这项活动的宗旨。与此同时我们还积极组织教师参加各级教育教学论文评比活动，20x年教师共发表论文63篇，论文获奖：国家级39篇，省级45篇，县市级68篇。

四、抓好立项课题的阶段管理。

结合新课改及我校实际情况，对已立项的课题进行认真组织实施，严格做到开学初制定计划，活动后及时总结。并建立了如下的教科研管理网络：教科室课题组课题负责人骨干教师。组织的完善，为我校形成教科工作的中坚力量成为可能，使我校拥有一支能领导教育科研、管理教育科研、从事教育科研的队伍指日可待。五、抓好新课题的申报立项和结题工作。

按照学期工作计划，我们又从紧、从实地制定曹甸镇中心小学小学“十二五”课题申报规划，学期初，我们就早地在各校广泛宣传发动，成立学校课题领导小组，科学引导、落实课题，并制定科学、详实的课题实施方案。已经申报课题十三项，现均已送交研训中心备案。现在各项备案课题均按照研究计划，有条不紊地进行着，我们在学校网络管理员陆戆老师的大力支持下，在学校网页上专门开辟了课题研究页面，要求每位课题主持人均要把课题申报书、课题方案、研究过程、成果展示等及时上传，以此增强学校对各项课题的透明管理，力争大部分备案课题通过市研训中心的中期评估。

六、抓好科研与教学的整合。

本学期，教科室联合教导处加强教研与科研的整合，将教科研融入平时日常的教育教学之中，要求教师把教研课上成课题研究课，立足计划学习活动研讨总结五个环节。各个课题组都制定切实可行研究计划，并按计划组织实施。努力做到教育教学科研化，科研管理课题化，课题管理过程化，有力地促进课题研究工作的深入开展。我们还准备在下学期邀请市研训中心的领导专家观摩课堂教学，同时为我们作专题讲座，为我校科学规范地管理实施课题研究以及深入地开展教育科研工作提供了强而有力的理论支撑。

七、完善并落实教科研奖励机制。

为进一步规范教科研管理，形成较完善的教科研评价激励机制。学期初，经学校教代会通过了《曹甸镇中心小学教教科研考核方案》，加大了课题研究、文章发表、获奖论文的奖励力度，制定了激励了广大教师参加课题研究的积极性。

八、正视问题与不足，切实增强教育科研的实效性。

我们学校是一所百年老校，十一五课题研究的成绩喜人，我们固然做了一些工作，但与领导的期望，与时代对我们的要求相比，还有很大差距。在我校教育科研取得进步的同时，我们也清醒地认识到自己工作的不足。

1、教师的教育随笔写作，还存在不平衡的现象。尽管很大一批教师已行动起来，并在行动中有所发展。但同样有相当一部分教师，平时的教育随笔质量不高，存在一定的应付倾向。

2、科研成果质量有待提高。在所完成的项目和所发表的论文中，省部级项目和在国内外权威刊物上发表的论文极为短缺，相当一部分论文为“短、平、快”之作，与真正的学术论文要求相距尚远。

3、教育科研工作，应更好的与课堂教学研究结合起来，应更好的体现教育科研为学校、教师、学生的发展服务的思想，应加大教育科研介入课堂教学实践的力度，努力形成符合现代教育理念，不断促进儿童成长的现代课堂观。

4、教科室课题研究的理路还有待清晰明确，管理制度还不够完善，课题考核还没有跟上，相应的激励机制还急需建立，在越来越深入的课题研究中，我们自身的水平不能满足研究的需要，我们部分老师的研究热情还不足，我们的创新精神还不够，我们研究的外部环境还不尽人意。

问题的存在正是我们努力的方向，我们坚信，有了上级领导的高度重视，有着全体教师的积极参与和支持，学校的教育科研工作，就一定会在现有基础上，有新的进步，新的发展。只要我们遵循“立足课堂，服务教学”的课题研究的原则，从严抓自身，求提高；从实抓调研，求深入；从新抓思路，求发展；从创抓重点，求突破，规范教育科研的管理力度，提高科研实效与推广，“向科研要质量，以科研促发展”已成为广大教师的共识。面对信息时代的学校教科研工作，我们将继续踏踏实实搞研究，不断开拓创新，为提高学校教育质量献计献策，为促进学生的更好发展而努力。新的一年，我们将向更高的目标迈进。

科研处工作总结【篇五】

教科研是学校发展的必要条件之一，一个学校的教育要发展，教科研必须先行，教科研与学校的教改和发展，有着密切的关系。本学期，我校的教科研工作开展得有声有色。现将一学期来的教科研工作进行总结。

一、领导重视科研，促进工作的顺利开展。

由于我校领导对教科研工作的开展比较重视，经常过问，亲自督导。不论是哪里有培训的学习班，都能拿出经费派教师前往学习，比如组织二十多名老师赴南京、杭州、扬州、苏州等地参加全国现代与经典的语文、数学、英语、班主任、学校管理等系列培训。尽管学校的经费紧张，学校都能对教科研工作一如概往的支持。在开展教科研工作的过程中，学校领导还亲自对教科研工作做阶段性的小结。由于学校领导的重视，使教科研工作得以顺利开展。

二、建立学习体制，改变教师的教育理念。

学校的教育事业要发展，决定因素是教师的教育思想和教学理念。我校要求教师树立终身学习的思想，要求一线教师每学期认真阅读一本教育理论专著，及时将值得关注的好文章，好的理论专著推荐给大家，并且写好读书笔记。学校还定制了许多有关教育理论的刊物和报纸，供大家在阅览室学习。同时要求全体教师认真学习《小学新课标》，及时了解我国教育改革的新动向，通过教师的素养考试，改变了教师的教育思想和教育理念，提高了全校教师教科研业务水平和教师的教学水平。观念的转变还体现在教师的工作实践中，他们改变了以往的备课模式，关注了学生的起点知识，着眼于课堂教学质量的提高和学生的发展，并围绕教育教学过程中的得与失，认真进行反思，及时撰写教学随笔。学校要求每位教师每学期要上交1篇论文，1篇教学设计或1篇教学案例，并推荐部分老师的优秀论文参加省蓝天杯、师陶杯等论文大赛。

三、采用多种方式，加强教师对业务培训。

一学期来我校组织全体教师参加了各级培训，学校也安排进行了学科培训。培训的目的是让教师了解学科特点和学科基本要求。在了解学科特点和学科基本要求的基础上，深入学习课程标准，了解一年级数学、三年级英语学科新教材编写的整体思路与主要原则、基本框架、内容体系与特色和对教师的相关要求，改变传统的教学模式和教学方法，探索与课程标准相适应的教学模式，形成了一个人人参与的教科研氛围。

积极实施青蓝工程，追求师徒共赢，加快成长步伐。师徒每两周能相互听一节课，每次听课后都能认真探讨，并记好师徒花絮，以达到共同的提高。平时能抓好青年教师的培养工作。本学期，我校积极鼓励教师参加各种形式的进修、培训和考试，不断提高自身修养，以满足教学改革的需求。本学期教科室重点开展了“第三届青年教师成长营基本功竞赛”的演讲、书法与说课比赛。32位青年教师教师在每次的比赛前都进行了精心的准备，钟燕、吕万霞、顾文娟、金蕾、吴丹英等教师表现突出，分获一、二等奖。

四、开展教研活动，对教学课堂进行改革。

学校有计划地安排教师上好教学研究课，并充分利用周三的业务培训时间，围绕主题积极开展教学科研活动。本学期着重指导全体教师在教科研的过程中，尝试全面对教学课堂进行改革，努力创建全新的“高效的课堂”。

教师在教科研的过程中，通过对课程标准的认真解读和研究，在教学中，努力从新的教育理念、和“三维目标”出发，整合各种教学资源，打破传统封闭式课堂教学模式，形成了以教师为主导、学生为主体、师生共同探讨的全新教学格局，使课堂成了真正开放的、鲜活的、发展的、互动的课堂。

语文课在进行课程改革教学中，主要让学生联系生活，发掘生活中的语文，把课堂还给学生，让学生自己体验课文，并从生活中和课文中发现问题，使课堂教学沿着学生的发现问题去思考，去探究，并在教师的指导下得出结论，形成生成教学。数学课从生活开始，把数学知识和生活应用联系起来，以问题作为思维的出发点，把数理逻辑的繁琐讲解变成有趣的课题讨论和实验，使学生们感受到学习数学的快乐。英语课在教学的过程中，根据课程标准，突出了语言情景的设置和语言的交际应用，培养学生的对话能力，以生生互动、师生互动进行交流，自由交谈，使学生的对话能力提高，激发了学生的学习兴趣。

在教学的过程中，我们还注重培养学生“独立、探究、合作”的学习方式，鼓励学生们提出问题，分析思考问题，争论问题，学生思维在探讨中得到发展，知识体系在探讨中逐渐建构，交流与合作意识在探讨中不断增强，不但使学生们的思想道德品质得到了提高，更培养了学生大胆创新的精神和能力。

3、加强过程管理，促进课题研究的扎实开展。

为了促进教科研取得良好效果，我们加强了评价督导，以促进课改的进一步发展。学期初由课题负责人先集中开会，让每个老师明确下一步的研究内容和研究方向，课题组成员根据主题再次分步收集材料，师生共同参与，共同商讨，经过商定后的内容再上传到专题网站，负责人发挥校讯通的优势及时跟进老师的收集过程。校园管理平台上的资源库进一步建好以后，课题组利用资源库上好研讨课，探索创新教学模式。每学期的双月进行校内主题教研活动，完后大家集中在一起进行研讨，讨论白板功能使用的有效性、合理性，如何达到最佳效果等。每位课题组成员每学期都要上好一节研究课，提前一周到教科室登记，由教科室统筹安排定好时间、地点，到时相关的课题组成员都会去听研究课，大家听后进行评议交流，采取自评、互评相结合的原则，活动有计划、有总结，有反思。课题考核组对其进行了考核、评定。上半年学校语文与美术课题被评为武进区优秀成果二等奖。

五、建立奖励机制，促使教师向科研型转化。

1、为激励广大教师积极投身教育科研，学校完善了教科研奖励制度，每学期对论文发表、获奖、学术交流、辅导学生等教育教学成果均有奖励措施。

2、及时收集、反馈市级以上各级各类报刊的征文、论文竞赛等信息，着力组织教师参赛、投稿、推荐发表。教师热情极高，我校部分教师将自己的教学经验、教学实践升华到教育科研的高度，提升了自己的综合素质。

回顾一学期的教科研工作，虽取得了一些成绩，但还存在许多的缺点，很多地方需要改进。在今后的工作中，我们还需更加努力，使教科研工作稳步前进。

科研处工作总结【篇六】

一、指导思想

围绕杨浦教育“十二五”规划纲要和杨浦基础教育创新实验区新三年行动计划，依据学校工作计划，努力建设有学校特色的“根芽”课堂，带动学校教研组的课题研究，以校本培训为结合点，增强教师教学研究能力，提高教学有效性，促进学生习惯养成、能力提升。

二、工作目标

1、深化项目实施。梳理学校已有科研项目，科学、规范、有序、有效的推进研究，并以此为契机推进学校进一步发展。

2、坚持研教结合。加强学习教科研理论，提高教师自觉投入教育科研的意识，增强教师教学研究能力。

3、开展课题研究。按照课题计划，有序开展市区级、校级教育科研课题的研究工作

4、完善课程计划。修订学校20xx学年课程计划，努力建设“根芽”课堂。

三、工作总结

（一）课题研究，提升教育教学品质

1、针对学校已有的课题项目，加强过程管理，落实研究内容、关注研究重点，按计划、有步骤地扎实开展课题研究活动，并以此为契机推进学校进一步发展。

市级课题：影视教育在家庭教育中的实践。

区级课题：特殊教育资源教室及相关课程建设，体育课程德育；小学数学课堂小组合作学习评价策略与实践的探索

校级课题：骨干班主任工作室建设、“心芽计划”课程建设

2、做好20xx年德育论文、核心价值观故事、艺术论文的征集工作。

3、汇总整理教师课例研究和教学反思，汇编成册。

（二）研教结合，助力教师专业成长

1、继续落实“基于标准”下的的教学五环节管理机制建设。强化教学常规管理的各项要求与落实，加大对课堂教学的监控力度，开展“跟班调研”、“随堂听课”、“邀请课”、“师徒结对”、“课例研究”、“职初教师跟踪听课制”等多种形式的教研活动，进一步提高教学质量。

2、进一步推进基于标准的教学与评价，开展多种形式的学校根芽课堂探究活动，以“课件制作做减法”、“课堂观测”（数学）、“单元解读”（语文）、“基于要求的单元整体设计之下的单课有效实施”（英语）的案例研究为切入口，促进学生主动学习，乐于探究，促进教师教学方法的改进，从而初步探索“根芽课堂”的学科特征。

3、推进小学低年段“基于课程标准的教学与评价”。重点开展一二年级基于标准下的口头作业的探索。编写《根芽初放——零起点起跑纪实》

（三）课程建设，推进学校持续发展

1、设计“壮壮芽”、“乐乐芽”、“智智芽”、“能能芽”的“心芽计划”拓展课程的完整架构：努力建设以人文课程模块（智智芽）、运动与健康课程模块（壮壮芽）、科学与技术、艺术课程模块（能能芽）少先队活动课程模块（乐乐芽）为特色的课程体系，以选用和改编非限定拓展课——兴趣课、少先队拓展活动课、博物馆课程、主题活动等，整合限定拓展课——午会课、班团队活动课、社会实践等课程为基本方式，将这些原本独立的课程融合到每个模块中，进行有效整合，逐步完善心芽课程的内容。

2、积极探索心芽课程学习的评价方式，推进“心芽”课程手册评价机制，初步建立14个“小明星章”的学习评价方式来推动学生学习进程。

3、初步尝试运用校本三类课程评价表来评价课程，改进学校课堂评价表。引导教师重视把时间还给学生，重视师生互动的质量，重视学生探究学习的持久性，重视学生合作学习的效度，主动适应“根芽课堂”与提升学生综合素养这一终极目标的要求。

科研处工作总结(篇七)

本学期，我们在局教科室的指导下，在学校的直接领导下，以课题研究为抓手，以课堂为阵地，坚持教育教学理论的学习，积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式，认真学习先进的教育教学理论和新课程标准，不断地完善和改进教学方法，为提高我校的教学质量做出了一定的贡献。以下就针对本学期我校教科研工作做如下总结。

一、规范管理，加强学习，提高了教师的科研水平。

教育科研经常化。注重引导教师结合学科教学，学习教育科研理论及新课程理论。为切实转变教师的教育观、教学观、学生观、教师观和课程提供理论支撑，为拓宽教师理论学习的渠道，组织教师“走出去”认真学习，掌握了先进的教育理论，并应用到实际教学之中。

校本研究制度化。校本研讨校级活动形式多样，结合课改要求，主题鲜明，内容丰富。有以增强课题研究实效为目标的课题研讨活动，有以促进教师专业成长为目的的听课、评课活动。教科室与教导处协作，十分重视课堂教学研究，学校开展“教师示范课”“十佳高效课堂”“集体备课”“组内研讨课”等活动，教师的教研活动均体现了新课程标准，课堂教学质量得到显著提高。

二、抓立项课题的研究，取得了阶段性成果。

（一）开展课题研究，建构特色学校。

坚持从我校教育教学的实际情况出发，为解决教育教学中存在的问题，进一步规范教育教学行为，从大处着眼，小处入手选立课题。各课题组认真撰写课题方案设计，对课题方案进行反复的论证和修改，积极向上级教育科研部门申报。

我们以课堂为平台，树立“科研走进课堂，科研融入课改”的理念，积极开展研究活动。本学期我校举行了市个人课题开题论证会等课题研究活动，推进了课程改革，提高了教学水平，促进了学生素质的发展。

（二）开展“校本培训研究”，提高教师素质。

围绕课题研究，加强教师学习和培训工作。提供书目，要求老师自学，并写读书笔记；学习课改理论，使教师改变教研观念；提供参加各级各类培训的机会，如：骨干教师培训、教材培训、校本教研培训等；鼓励教师参加学历提高培训；定期对教师进行集体培训和分科培训，培训的内容倾重课题研究过程中所面临的问题；

教师教育博客的撰写，是网络时代教师进行教学反思、教学经验分享，教学理念与方法学习、交流的重要途径，为了提升我镇教师网络教学研讨的能力，为教师专业发展搭建交流的平台，自xxxx年10月份以来，根据中心校的安排，全镇教师共有84人开通了教育博客，并且能积极撰写文章。到检查之日止，全镇教师共发日志1502篇，回复数356，获得市精华日志11篇，本镇博客群组精华57篇。本学期还评出了“十佳”教育博客，进行了表彰。

三、做好了常规性的业务工作。

1、本学期市课题立项11个；市级课题结题7个，县级结题1个；

2、本学期，全镇老师获奖论文共65篇，其中省级7篇、市级27篇、县级31篇；主流刊物发表论文3篇。

3、有3位老师参加县教科研能力大赛获奖。

四、几点展望：

在今后工作中，我们要做好以下工作：

1、课题的研究层次需进一步提高。课题研究要与平时的学科教研活动更加紧密地联系起来，使业务学习和课堂教学，经验交流，反思提高争取上一个新台阶。

2、进一步加强理论学习，多开展与课题研究有关的活动。教育倡导“研究型”的教师。教师思想上还是受学校指挥行动，而缺乏主动探究意识，即使部分教师有主动探究意识，缺少专业的引领，教科室应结合本校实际，想教师之所想，急教师之所急，引领教师的专业健康发展。

3、鼓励、引导教师多发表高质量的论文和案例。要大力提倡有思想，有创新的论文和案例。

4、进一步加强过程管理，做好资料的积累。

总之，我们将课题的研究与学科教学、德育教育、创建工作等有机整合，以科兴教，改观了学校面貌。教师通过教育科研加快了专业成长，教师们的业务水平在整体上有了较大提高。

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科研处工作总结参考

科研处在学校的领导下，市教育学院、市教科所的指导下，在全体老师的积极配合下，完成了以下任务

一、省级和市级课题研究的组织和指导工作。

1.对已经审批的省级课题《学校课程资源开发利用的研究》组织开展研究。

(1)xx年6月7日，鸡西实验中学总课题组全体成员在艺体楼三楼小会议室，召开了课题开题预备会议，对课题研究的各方面工作进行了研讨，并决定成立10个子课题组。

(2)xx年6月19日，鸡西实验中学总课题、子课题全体成员在实验楼二楼小会议室举行规划省级重点课题开题仪式，市教科所曹兴吉所长参加了会议。会上曹兴吉所长宣读《研究任务下达书》，科研处主任刘务才宣读《开题报告书》，姜育孝校长宣读《研究任务责任书》并对课题研究提出总体要求，曹兴吉所长对课题研究作了重要指导。

(3)xx年6月23日，鸡西实验中学总课题、子课题负责人在艺体楼三楼小会议室召开了会议，对每个子课题组的课题名称、研究内容进行商讨。

2.对申报的18项市级科研课题做好研究的督促和检查工作。

(1)3月6日组织市级课题负责人会议，指导填报好《研究项目议定书》。

(2)组织课题负责人根据任务下达书，进一步细化课题研究步骤，做好责任落实工作。

(3)督促、检查各课题组的研究工作，并做好记录，做好课题材料的整理、积累。

二、加强教师培训与考核。

1.3月20日，高中教务处和科研处协同，组织参加省教育学院新课程培训教师在教研组内进行专项辅导。

2.协同初中部组织全体教师进行了新课程理论学习答辩会、听课、评课系列活动。

3.3月27日，组织初中教师集中培训，由科研处主任刘务才主讲，内容为《构建教学模式的培训》。

4.4月17日，组织了高中基础部教师进行学习《教育为了人的幸福》的测试。

5.5月15日，聘请市教育学院徐杰院长对全校教师进行课改通识理论培训。

四、加强了高考研究工作，组织各学科骨干教师认真研究复习备考的经验，在7月14日，高三每学科备课组长进行总结与反思汇报。

五、布置教师撰写科研论文、教育案例，在期末收缴。

六、在科研处指导下在初中部建立了部分学科课堂教学模式建构小组，经过多次研讨，初步形成了较为适合学校实际、学生实际的语文、数学、外语、生物学科的教学模式。

七、出台了建立学校课程资源库和优秀课件、优秀教学案例的实施方案。在全体老师的努力下，各教研组已初步建立了与本学科教学同步的课件资源库。

八、做好其他各项常规工作

1.整理、编辑、印制第30、31期《课改快讯》。

2.做好第四期《教改论坛》的材料收集工作，为下学期整理、印制做好铺垫。

3.与初、高中教务处相配合推动课程改革，协同教务处组织好课改实验课、青年教师汇报课等。

4.及时收集和整理教师科研成果，做好宣传和推广工作，促进成果转化。

5.认真完成了市教育局、市教育学院及学校安排的各项工作。

科研处工作总结怎么写

科研处在学校的领导下，市教育学院、市教科所的指导下，在全体老师的积极配合下，完成了以下任务

一、省级和市级课题研究的组织和指导工作。

1.对已经审批的省级课题《学校课程资源开发利用的研究》组织开展研究。

(1)xx年6月7日，鸡西实验中学总课题组全体成员在艺体楼三楼小会议室，召开了课题开题预备会议，对课题研究的各方面工作进行了研讨，并决定成立10个子课题组。

(2)xx年6月19日，鸡西实验中学总课题、子课题全体成员在实验楼二楼小会议室举行规划省级重点课题开题仪式，市教科所曹兴吉所长参加了会议。会上曹兴吉所长宣读《研究任务下达书》，科研处主任刘务才宣读《开题报告书》，姜育孝校长宣读《研究任务责任书》并对课题研究提出总体要求，曹兴吉所长对课题研究作了重要指导。

(3)xx年6月23日，鸡西实验中学总课题、子课题负责人在艺体楼三楼小会议室召开了会议，对每个子课题组的课题名称、研究内容进行商讨。

2.对申报的18项市级科研课题做好研究的督促和检查工作。

(1)3月6日组织市级课题负责人会议，指导填报好《研究项目议定书》。

(2)组织课题负责人根据任务下达书，进一步细化课题研究步骤，做好责任落实工作。

(3)督促、检查各课题组的研究工作，并做好记录，做好课题材料的整理、积累。

二、加强教师培训与考核。

1.3月20日，高中教务处和科研处协同，组织参加省教育学院新课程培训教师在教研组内进行专项辅导。

2.协同初中部组织全体教师进行了新课程理论学习答辩会、听课、评课系列活动。

3.3月27日，组织初中教师集中培训，由科研处主任刘务才主讲，内容为《构建教学模式的培训》。

4.4月17日，组织了高中基础部教师进行学习《教育为了人的幸福》的测试。

5.5月15日，聘请市教育学院徐杰院长对全校教师进行课改通识理论培训。

四、加强了高考研究工作，组织各学科骨干教师认真研究复习备考的经验，在7月14日，高三每学科备课组长进行总结与反思汇报。

五、布置教师撰写科研论文、教育案例，在期末收缴。

六、在科研处指导下在初中部建立了部分学科课堂教学模式建构小组，经过多次研讨，初步形成了较为适合学校实际、学生实际的语文、数学、外语、生物学科的教学模式。

七、出台了建立学校课程资源库和优秀课件、优秀教学案例的实施方案。在全体老师的努力下，各教研组已初步建立了与本学科教学同步的课件资源库。

八、做好其他各项常规工作

1.整理、编辑、印制第30、31期《课改快讯》。

2.做好第四期《教改论坛》的材料收集工作，为下学期整理、印制做好铺垫。

3.与初、高中教务处相配合推动课程改革，协同教务处组织好课改实验课、青年教师汇报课等。

4.及时收集和整理教师科研成果，做好宣传和推广工作，促进成果转化。

5.认真完成了市教育局、市教育学院及学校安排的各项工作。

科研处工作总结科研处工作总结（2）

科研处在学校的领导下，市教育学院、市教科所的指导下，在全体老师的积极配合下，完成了以下任务

一、“十一五”省级和市级课题研究的组织和指导工作。

１.对已经审批的省级课题《学校课程资源开发利用的研究》组织开展研究。

（１）XX年6月７日，鸡西实验中学总课题组全体成员在艺体楼三楼小会议室，召开了课题开题预备会议，对课题研究的各方面工作进行了研讨，并决定成立１０个子课题组。

（２）XX年6月19日，鸡西实验中学总课题、子课题全体成员在实验楼二楼小会议室举行“十一五”规划省级重点课题开题仪式，市教科所曹兴吉所长参加了会议。会上曹兴吉所长宣读《研究任务下达书》，科研处主任刘务才宣读《开题报告书》，姜育孝校长宣读《研究任务责任书》并对课题研究提出总体要求，曹兴吉所长对课题研究作了重要指导。

（３）XX年6月23日，鸡西实验中学总课题、子课题负责人在艺体楼三楼小会议室召开了会议，对每个子课题组的课题名称、研究内容进行商讨。

２.对申报的18项市级科研课题做好研究的督促和检查工作。

（1）３月６日组织市级课题负责人会议，指导填报好《研究项目议定书》。

（2）组织课题负责人根据任务下达书，进一步细化课题研究步骤，做好责任落实工作。

（3）督促、检查各课题组的研究工作，并做好记录，做好课题材料的整理、积累。

二、加强教师培训与考核。

1．3月２０日，高中教务处和科研处协同，组织参加省教育学院新课程培训教师在教研组内进行专项辅导。

2.协同初中部组织全体教师进行了新课程理论学习答辩会、听课、评课系列活动。

3．3月２７日，组织初中教师集中培训，由科研处主任刘务才主讲，内容为《构建教学模式的培训》。

4．4月１７日，组织了高中基础部教师进行学习《教育——为了人的幸福》的测试。

5．5月１５日，聘请市教育学院徐杰院长对全校教师进行课改通识理论培训。

四、加强了高考研究工作，组织各学科骨干教师认真研究复习备考的经验，在７月１４日，高三每学科备课组长进行总结与反思汇报。

五、布置教师撰写科研论文、教育案例，在期末收缴。

六、在科研处指导下在初中部建立了部分学科课堂教学模式建构小组，经过多次研讨，初步形成了较为适合学校实际、学生实际的语文、数学、外语、生物学科的教学模式。

七、出台了建立学校课程资源库和优秀课件、优秀教学案例的实施方案。在全体老师的努力下，各教研组已初步建立了与本学科教学同步的课件资源库。

八、做好其他各项常规工作

1．整理、编辑、印制第30、31期《课改快讯》。

2.做好第四期《教改论坛》的材料收集工作，为下学期整理、印制做好铺垫。

3.与初、高中教务处相配合推动课程改革，协同教务处组织好课改实验课、青年教师汇报课等。

4．及时收集和整理教师科研成果，做好宣传和推广工作，促进成果转化。

5．认真完成了市教育局、市教育学院及学校安排的各项工作。

信息科研处度下学期工作总结科研处工作总结（3）

作为教师培训机构整合的第一个学期，本学期信息科研处工作具有特殊性。本学期以来，基于原xx市教师进修学校教科研工作的历史惯性，结合中心要从形式化整合走向实质性整合的特殊实际，在中心领导的信任支持下，在办公室等处室的热心协作下，在师训员、教研员以及中小学（幼儿园）教师的积极参与下，引领服务师训、干训工作的“科研先导”、“研训一体”、“专业支持”、“机制创新”，围绕“教师教育”，促进“研训一体“，我处满负荷工作，取得了一些成效。现将有关情况汇总报告如下。

一、优化服务，做好课题研究的日常管理工作

（一）在立项申报，对接交流上优化服务。及时转达《市教育局原教科室XX年度课题立项研究申报通知》、《xx市教育科学规划领导小组办公室关于做好xx市XX年教育科学研究课题立项申报工作的通知》，以文件张贴、短信发布的方式进落实宣传发动工作，以qq聊天、当面会谈的方式接受申报咨询和选题交流，还以个别面商、电话沟通、微信确认的方式对接，从4个教师教育类立项研究申报课题中，根据立项要求选定郑等的《初中思品教师教学基本能力达标提升有效培训研究》和林《主题培训课程组织形式的行动研究》等2项预留推荐申报指标。另，拟对接xx大学面向基础教育研究课题5个。

（二）在中期自查，进度监督上优化服务。坚持加强立项研究课题的过程管理工作的良好习惯，了解课题研究情况，提醒XX年xx市教育科学规划教师教育专项立项课题《初中语文教师“作文序列化教学”培训个案研究》（姜）、《参与式培训对不同发展阶段教师培训的实用性研究》（肖）负责人开展课题研究中期自查，对照研究方案的进度表检查，要求按照《xx市教育科学课题研究管理办法》及管理手册等做好记录。

（三）在结题组织，成果报道上优化服务。提前提醒XX年度教育科研立项课题材料准备，及时转达结题评审申报通知，按需提供结题鉴定文件和材料整理与成果修订意见，通知课题负责人参加课题培训会。结题及成果评审结果以短信、报道、qq等多种形式进行报喜或报道，并完成了4个结题课题的案卷归档工作。

胡《实践取向中青年教育干部培训内容与方式变革的实践研究》通过省市教育规划课题结题评审，并获得xx市二等奖；木小洁《“教研修一体化”模式促进幼儿园 “阳光体育特色教育”发展的实践探究》通过xx市青年教学研究课题结题评审；林《经验学习论下的质疑解难式师训课堂模式的研究》和姜《xx市义务乡教师交流和培养机制研究》等6个课题通过xx省“十二·五”中小学教师及校长培训第二轮立项课题结题评审。

二、把握质量，做好征文报送的推荐评审工作

（一）瑞安市教师培训经验征文评比工作从严肃评审上把握质量。一是做好《关于开展xx市中小学教师培训者优秀培训经验评选活动的通知》发布，明确参评对象、征文要求和激励措施；二是研制《中小学教师培训者优秀培训经验评选选题参考》，提供各类培训经验26个选题视角或切入口参考；三是在前两者基础上做好评审质量的把关1.明确标准；2.专家盲审，3.等第排序，4.评审复核，5.结果公示，6.分类表彰。评出项目经验类一等奖3篇、二等奖1篇，校本培训类一等奖3篇，二等奖3篇，三等奖4篇。

（二）xx市教师培训经验征文推荐工作从推优选优上把握质量。根据《关于开展XX年xx市教师专业发展培训精品课程和教师培训者优秀培训经验评选的通知》要求，一是推荐获得xx市中小学教师培训者优秀培训经验评选一、二等奖的经验参评，二是要求参评作者按照典型经验总结或经验论文的写作体例完成经验提炼，三是应五位老师的邀请提供参评经验提炼和修改的具体意见和建议，四是及时在单位网站上报道获奖信息。我市推荐10篇经验6篇获奖，占xx市县13个培训机构22篇获奖经验总数的27.27%，其中二等奖7篇我市占3篇、三等奖11篇我市占3篇。

（三）xx省教师培训经验征文选报工作从反复提炼上把握质量。从省教师教育质量监控中心《关于报送教师培训典型案例和经验成果工作的通知》每个县市区培训机构选报1-3个项目案例成果经验的要求出发，根据中心领导建议，师训员全员发动、精品课程评选获奖项目负责人个别宣传，重点做好教师培训典型案例和经验成果提炼工作。为作者提供范文、提供案例经验写作格式参考；提出经验提炼意见，提出经验内容表述参考。要求反复交流，修改加工，五易其稿，及时报送了两个精品课程项目的培训案例经验陆《“一体化”的专业支持----教师培训导师资源选择利用的实践创新》和姜《问题导向 能力本位 知行合一----“初中语文阅读教学问题反思与对策”专题研修案例》。

本学期，还向全体师训员转达了xx市教育局《关于举办xx市语言文工作优秀论文评选活动的通知》、教师发展中心《关于举行XX年xx市“我与教育科研”教育叙事征文活动的通知》、瑞安市教师发展中心和瑞安市教育学会《关于举行XX年xx市中小学（学前）教师教育教学论文评选活动的通知》等，做好有关征文评比的宣传工作。

三、重点落实，做好精品课程的项目建设工作

（一）工作目标上的重点落实。由于中小学教师培训精品项目建设情况纳入温州市各县市区教师教育工作考核指标体系，培训精品项目建设又是特色优质教师培训项目培育、提高教师培训实效、促进教师培训者队伍专业发展的重要抓措施，因此，我处以争取形成3个温州市级教师培训项目精品课程为工作目标，将该项工作确定为重点工作项目标任务来予以计划落实。

（二）组织发动上的重点落实。建立精品课程建设资料文件夹，发布了《关于开展xx市教师专业发展培训精品课程评选项目征集推荐活动的通知》，以XX年上半年被确定为xx市精品课程建设培育项目的3个项目课程为基础，增加了获得课题研究成果获奖的和培训经验获奖的项目，以及新发现的、各方反应优良的培训项目，形成《温州市教师培训精品课程建设项目评选XX年推荐申报参评动员的项目对象名单》。除了全员发动、短信提醒之外，中心领导夏旭祺书记亲自动员10个项目负责人参评，做到了组织发动上的重点落实。

（三）课程编制上的重点落实。接受课程编制和申报咨询时，要求根据《关于开展XX年xx市教师专业发展培训精品课程评选的通知》，学习《xx市教师专业发展培训精品课程建设方案》以及《xx市教师专业发展培训精品课程建设指南（通识/干训类）》、《xx市教师专业发展培训精品课程建设指南（学科类）》，遵循成人培训课程开发的基本规律，注意评审申报材料基本要求的同时，课程编制与实施上重点落关注培训主题和课程内容之间的逻辑联系、培训成效与课程结构以及活动方式的相关性。

（四）成果宣传上的重点落实。XX年xx市教师专业发展培训精品课程评选结果是我市推荐上报9个培训项目课程7个获奖，其中一等奖2个、二等奖1个、三等奖4个。在全市13个教师培训机构30项获奖项目课程中，我市占7个，超额完成了XX年度县市区教师培训工作业绩考核市定“培训精品课程开发”加分项目指标。我处在单位网站上进行了报道，通过短信、qq群、微信群报喜。工作成果宣传上重在表彰先进，再接再厉，激励更多的师训员、教研员投身教师培训精品课程建设工作。

四、引领支持，做好专项调查的课题组织工作

（一）在调研选题上引领支持。为了了解“十二·五”以来我市中小学教师专业发展培训情况和“十三·五”培训需求，为我市教师专业发展培训提供决策参考。我处未雨绸缪，组织了培训专项调查工作。发布了《关于开展xx市中小学教师专业发展情况专项调查课题招标活动的通知》和《xx市中小学教师专业发展情况专项调查课题招投标办法》，研制了《xx市中小学教师专业发展情况专项调查招标课题参考》等，并对应邀课题的选题进行了意见沟通，从而实现了选题上的引领支持。

（二）在问卷设计上引领支持。针对中小学教师的培训调查研究经历比较少经验积累比较少的实际，我们为通过立项评审的调查课题提供了《中小学教师专业发展培训项目实施效果问卷的调查题干设计参考》、《培训教学效果情况的问卷调查指标设计参考》。要求10个调研课题的20个调查项目责任人尽可能提交调查问卷或访谈提纲备案，建议组织试调查，需要交流的及时给予意见反馈，从而实现了问卷设计上的引领支持。

（三）在报告撰写上引领支持。为了尽可能提高xx市中小学教师专业发展情况专项调查首批立项课题报告的质量，一是建议课题负责人使用excel和spss工具进行数据统计分析，提出结果分析和对策思考；二是建议课题负责人参考比较规范的调查报告或论文进行成果表述。从《教育科学研究》、《中小学学校管理》、《教师教育研究》等上筛选了7篇范文，形成《调查研究项目报告或论文样本参考》，从而实现了报告撰写上的引领支持。

（四）在评审标准上引领支持。优秀教育调查报告评审标准比较少见，研制标准成为专项调查的课题组织工作达到预期目标的重要因素。因此，研制了《优秀教育调查研究报告评审标准》，从选题价值、数据材料、结构内容、观点表述、结果结论、语言风格、格式规范七个方面提出基本要求，设计评分权重和具体指标，提供评审评分参考，从而实现了评审标准上的引领支持。20个课题通过结题验收，其中，结题成果获得一等奖的课题调查报告4个、二等奖的5个、三等奖的11个。

五、载体利用，做好成果分享的研修交流工作

（一）专业阅读的载体利用。为了进一步加强教师培训专业阅读，促进培训者专业发展，本学期在中心领导等的支持下，将自选专业书籍统一买卖改为专业期刊的自主征订，要求订阅培训专业期刊和学科教学研究期刊，如《中小学教师培训》、《教师教育研究》、《中学英语教学研究》、《语文建设》等等；向师训员分发《xx教师教师》等内务刊物，引导自主研修。

（二）学术研讨的载体利用。借助中德学术研讨会这个载体，组织师训员参加高层次研讨交流，了解教师教育发展走向。发布了《关于征集XX年中德研讨会论文的通知》，接受征文咨询和选题交流8人次，组织了应征论文的加工交流，要求征文作者三易其稿，围绕研讨主题，从题名制作，行文结构、观点表述落实修改。推荐上报2篇征文均入编《“教师专业化发展内驱力激发”论文集》。论文《质疑式一种激发教师专业发展内驱力的培训课堂》（林）、《熟练阶段教师专业发展内驱力状况分析和对策》（林）作者参加了“XX年中德教师教育研讨会”活动。全省100多家市、县教师培训机构25篇书面交流论文，我市占2篇。

（三）县际交流的载体利用。为镇海区初中数学名师工作室及仁爱来我市开展考察学习观摩研讨活动牵线搭桥，联系xx中学及其数学教研组做好交流的具体安排，开启了县际之间校际教科研交流的活动项目。在中心领导和办公室协助下，我处全程陪同，从食宿安排、文化考察、教学研讨、特色介绍、专题分享、图文报道等方面给予全面落实。为双方彼此了解两地、两校的学校教育发展情况、数学教研情况、教师研修文化情况提供了良好的交流平台。

（四）成果学习的载体利用。推荐介绍师训员论文发表。何育明《培训需求满足与目标达成需要系统思考》被《素质教育》XX年第8期录用发表。胡等课题研究成果《实践取向中青年教育干部培训内容与方式变革的实践研究》入编xx市-XX年优秀课题成果选。根据中心领导郑xx老师的工作安排，人手一册分发《温州教育》、《瑞安教育》等内刊和由中心领导何等主编的优秀课题成果选集《足迹-求索-寻梦》，供师训员分享学习和研究参考。

六、评估视导，做好教育检查的协同督导工作

（一）校本培训工作检查的评估视导。配合市教育局教师教育办公室的组织，到学区、学区、学区9个单位开展中小学（幼儿园）校本培训工作检查指导。因学段制宜，幼儿园特别是民办幼儿园，重在档案建设的方法及常规研修活动管理角度提出建议；中小学，重在克服形式大于内容问题解决上提出意见。因校（园）制宜，针对不同学校校本培训的不同特点、亮点及存在的问题，做出评估、提出反馈意见，引领校本培训朝着理想的方面发展。

（二）教学常规管理工作检查的评估视导。配合市教育局义务教育科的组织，到学区、学区、学区等学区4个单位抽查教学常规管理工作检查指导。听取汇报、核查台帐、考察校园、进入课堂、访谈师生，数据采集，基于我市教育改革与发展趋势，从被检单位具体实际出发，或从课程教育教学常规建设、或从组织管理及评价落实、或从学校特色培育与建设等方面，提出反馈意见交流，着力倡导教学常规管理工作、课程教学领导力发挥要定位在问题解决上。

（三）教师培训质量监控工作检查的评估视导。配合温州市中小学教师教育办公室（市教师教育质量监控中心）的组织，到文成县教育培训研究院开展教师培训质量监控和培训项目交叉抽查工作。通过个别交流、工作汇报、台帐查阅、环境考察等方式，指出“小实体大服务”的机构建设、教研训一体化的机制建设、质量监控工作的体制形成等方面工作得学习借鉴，项目申报专业评审、项目实施过程视导、项目收官验收评审和培训者培训推进等方面工作有待共同研究解决，促进了两地教师教育及培训质量监控工作上的相互学习和交流。

七、其他工作

做好科研档案的日常整理工作，目前已经编写案卷13本；汇总统计学期教科研成果奖励项目，及时提交绩效奖金发放；思考培训机构实质性整合的主要工作，酝酿处室职能完善的意见建议；参加校本研修管理干部培训和岗位研修，加强自身建设，修炼处室工作的内力和视界等。

科研处—第一学期工作总结科研处工作总结（4）

科研处—第一学期工作总结

本学期，在校委会的领导下，科研处紧紧围绕学校的中心工作，坚持以“科研促教学，教学科研相长”为宗旨，以课程改革为抓手，始终坚持科研兴教的方针，充分发挥科研工作在提高教学质量的先导性、基础性的作用，积极开展教科研活动。通过卓有成效的教研教改活动，教师们特别是一批青年教师的教学水平、科研能力得到了明显的提高，为我校的教育教学质量再上新台阶中保驾护航。

一、指导思想

科研处在各项工作中认真贯彻执行党的教育方针、路线、政策，切实围绕学校的发展规划和工作重点，开展科研服务与管理工作。科研处树立“为教师服务、为教学服务、为学校服务”的三个服务观念，树立人本管理理念，不断创新各项工作方法和手段，明确教学中心地位，主动为教师、教学服务。

二、积极开展各项科研活动

1、开好“两个”会。本学期，科研处及时召开了各教研组长和备课组长会议，强调了教研活动在提高教师的积极性及课堂效率的重要性，集体讨论制订了本学期科研计划。通过本次会议，统一了思想、明确了目标，为科研与教学的结合打好了基础。

2、积极开展有效教学活动。成立了11个有效教学活动小组，由组长负责，成员参与，从有效备课、有效上课、有效作业、有效辅导、有效评价等方面认真落实《马庄中学有效教学实施方案》。并由组长统一管理，做好有效教学活动记录，每周上交科研处。

3、积极开展赛教、评教活动。在10月份开展了马庄中学第五届“青蓝杯”青年教师赛教活动。我校处在教学一线的全体教师参加了比赛，经过两轮七名评委的听课、评课、打分之后，评出王娜、王广林等一批业务能力强、专业知识扎实的青年骨干教师。

4、认真组织《秦都区有效教学成果展评活动》。在11月份，根据文件精神，积极开展《马庄中学有效教学活动展评》工作，从有效教学安排、教育教学叙事、优秀教学设计、优秀教学案例、教研论文、优秀作业等几方面展出了我校开展实施有效教学活动以来的优秀成果。共收到27篇教学论文、11篇教学叙事、和21篇教学设计。积极组织评委对上交的优秀成果进行评比。科研处在此次活动中取得了丰硕的成果，李振、李凡、王胜武等五位老师得教学成果分别获得了一、二、三等奖。并及时推荐教育组参加本年度教育教学成果评比活动。

5、加强学科竞赛辅导工作。10月初，选拔 50多名学生参加了全国中学生英语能力竞赛初赛；45名学生参加全国中学生数学能力竞赛；55名参加全国中学生语文能力竞赛。整个活动周密部署、科学安排，王嘉同学顺利参加了数学能力竞赛全国总决赛。通过这些活动的开展，使我校的学习氛围空前活跃，为学生的期末评价打下了良好基础。

6、扎扎实实做好宣传报道工作，效果较好。宣传报道工作是学校工作的喉舌，是提升学校知名度的有效载体。针对学校过去该项工作较为薄弱的现实，本学期科研处着重抓了宣传报道工作的落实。在平时努力挖掘新闻线索，注意上交的稿件的质量，及时与《咸阳日报·教育周刊》联系。本学期宣传报道工作有了一定的起色，共有2篇有关学校的报道发表。

7、积极完成论文集的印刷工作。在12月份，成功的将近几年教师在各级各类刊物和教学成果评比中的获奖之作结集，汇编成教育教学成果集《莽塬秋实》，印刷成册，正式与全体师生见面。该成果集从课改视窗、教学在线、班级管理、环境健康教育、信息技术应用、教学辅导、教学设计等七个方面共收录教育教学论文共三十五篇，记录了实施新课程改革以来，全校教师在平时教育教学工作中积累的经验、学习心得、教学反思，教育教学中得到的有益启示，各学科教学改革实验中所遇到的问题探究等内容。文章内容广泛，思考深入，行文朴实，充分展示了教师博学善思、创新高效的良好教风和诚信求真的治学态度。该成果集的出版，有助于教师教育理论素养的提升和教学水平的提高，有力的推动了有效教学课改工作在我校的开展。

8、积极组织教师参与“国培计划”。“国培计划”其全称为“中小学教师国家级培训计划”，是教育部、财政部于XX年开始实施的旨在提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。科研处积极组织教师参加培训，为了让教师能够明确学习目标，将考核计划张贴到签到室门前，更有效地督促教师保质保量完成培训任务。

三、经验与存在的不足

1、校本课程需进一步开发。

2、有的工作指导不到位，没有为老师们提供良好的交流平台和推广检验的平台如备课组的集体讨论、优秀教学案例的经验推广等。

3、科研处直接进入课堂太少，与教师主动交流、了解困惑、提供帮助方面做得还不够。

在今后的工作中，我们将进一步学习，发挥科研工作理论方面的指导作用，并要积极走出去，向科研工作成效好的兄弟学校学习，借鉴他们的成型经验，使我校科研工作再上一个新台阶，努力实现科研兴校的远大目标。

2022科研处工作总结

本年度在学校党总支的正确领导下,按照学校提出的教育教学管理目标,围绕教师的综合教学素质提高及师资队伍建设,主要以校本教研为平台，依托各教研组积极有效地开展形式多样的专题教研活动；并以科学发展观为指导，改进学校教师应用现代教育技术培训办法，使广大教师立足本职岗位自觉地反思教育教学行为，改革和完善教学方法和教学手段，从而夯实了我校教师将要进行新一轮高中课程改革的基础，使校本教研活动朝着构建学科教学模式方向发展。现将本年度工作情况作简单的总结。

一、以“三课”促改革

校本教研活动的本质就是对日常教学行为的研究来不断改进常规教学的教研工作。要使这项研究工作常态化，科研处在整个学年以“听、评”课为载体，开展了观摩课、示范课、推门课等教研活动，并将观摩课及推门课活动的开展，规定为每学期各教研组的必要活动。（简称“三课”）

为了使这些活动的开展扎实有效，科研处都将“三课”列入每学期的工作计划中。而且确定了“三课”开展的组织部门，观摩课是由学科教研组织、且每学期至少要三次；示范课是由科研处组织，每学年至少一次；而推门课是每学期每星期不打招呼由科研处牵头，教务处主任、教研组长参与的调研听评课活动。

对于“三课”，科研处着力加强对每次活动的组织准备工作，要求通知到每位相关的教师，并自我调整课程；特别狠抓评课工作，在学校主要领导的支持参与下，力求做到每听完任何一种形式的课，均要由教研组长组织对本组教师参与课的形式及效果，进行评课。

通过“三课”的听评课活动，增强了广大教师进行课堂教学改革的意识，也使各教研组的活动在校本教研平台上更具有活力，并明白这样一个哲学道理，要使教学质量提高，培养学生的能力，就必须改革课堂结构，科学地做到以学生为主体的构建知识，培养可持续发展的能力，就要不断实践和不断的反思课堂教学结构。

二、以“讲座”更理念

《国务院关于基础教育改革》和《基础教育课程改革纲要（试行）》的颁布，旨在推进新中国成立以来第八次基础教育高中课程的改革。国家采取先实验，后在全国基本普及的课程改革实验方案；其新的课程结构、教育理念、教学价值及教育文化，将对我校高中教育带来巨大的挑战和发展机遇。

学校为了更好的迎接本次挑战，使我校的高中教育有条不紊地进行新课程改革和教学创新，科研处根据学校的要求，在本年度上、下二学期分别邀请了北京五中数学特级教师张毅女士和南昌三中江西省首批物理特级教师黄恕伯来校进行讲座。

为使会务活动有序，科研处牵头组织相关教研组参与会务的宣传、接待、会期工作，而且由信息组全程录制了两位特级教师的讲座录相，作为各教研组进行专题研究的资料。

为了达到预期的效果，都是利用周日时间在学校小礼堂划分好各年级组的座位，要求每位教师做好笔记；特别是两位特级教师的教学发展经历，以及对新课程的理解和精彩实践，博得了教师的热烈掌声，也使学校的广大教师的教学理念得到了更新和升华。一致认为高中新课程“三维目标”的实施并不难，只要以学生为主体，发展学生的能力，积极参与校本教研活动，就一定能融入高中新课程改革的洪流中，去实现新的教育教学目标。

本年度两次讲座活动，由科研处代表学校邀请了校际帮扶学校十二中、八中、五中、兴桥中学、青原山中学以及井冈山大学附属中学的领导和教师参加我校这次零距离接触教育专家的教学理念。

三、以“考核”促培训

学校对于教师应用现代教育技术的能力非常重视，要求科研处每学期在信息组的配合下，对在岗教师进行有关计算机办公软件运用和课件制作方法的培训，达到了一定的预期效果，也涌现了一批应用现代教育技术进行教学的能手；为了使广大教师都能应用现代教育技术辅助和改革课堂教学，科研处在原有培训基础上，结合教育厅《关于做好XX年全省中小学教师远程培训工作的通知》，由科研处制定了两个文件《中学教师远程培训工作方案》；《中学应用现代教育技术校本考核等级制度》，特别是校本特级考试制度，明确了等级考试涵盖两个方面的内容，即操作熟练和应用成效，并以考促级，引起了学校教师的广泛重视。

科研处为了在培训方面的转变，以考代培取得实效，首先对学校教师应用现代教育技术的现状进行了广泛的调查，知道教师在哪些方面的欠缺、哪些方面的还需要重点开展培训；因此科研处在本年度上学期将制定好的《校本应用教育技术培训等级考核制度》分发到每位教师手中，告知，下学期中期将要进行考核。

为了使等级考核正常进行，在规定了年龄层次的基础上，要求教师按能达到等级报名，由科研处牵头组织，安排信息组命好试题，教务处主任参与监考，通过上机考核报名教师能较好完成相应等级操作，取得了

一定效果，也为以后培训和考核打好了很好的基础。并将考核成绩作为晋升职称的依据之一。

四、“以活动”促青资

科研处除了狠抓校本教研外，也重视对青年教师个人能力的培养及师资队伍的建设，只要省市教研室、电教馆等以上单位有教研活动，就要求教研组引入竞争机制，在组内初选，然后优胜者进入市级以上活动；除此而外，科研处也利用校际帮扶平台，安排年青骨干教师到校际帮扶学校进行教学示范讲座等活动；也鼓励青年教师向《鹭钟》及市级以上教育杂志投稿；科研处正在启动切实有效高中教师基本技能培训制度；鼓励青年教师积极参与课题研究；这些作法和要求，使学校广大青年教师明确自己的个人发展目标，明确自己的发展潜能，明确如何形成自己的教育教学风格；本年度涌现出一大批青年教师，在市级以上参与教育教学比赛的获奖能手。科研处参与了招聘应届毕业生和考聘教师的活动，这些工作为学校科研兴校奠定了坚实的基础。

中学教育科研处工作总结20xx科研处工作总结（2）

随着校本教研的深入开展，在学校工作中，教师的学习研究成为了提高教师自身素质，推动学校整体教学质量提高的动力之一，是教师持续发展的重要途径。教师要适应当前飞速发展的教育形势，就必须做好教育教学研究。

在过去的一个学期里，为了促进教师的教育教学能力的提高，更好的落实新课程标准和新的教学模式，推动校本教研工作的进一步开展，我处组织了一系列的活动，现将工作总结如下

一、继续推动校本教研，开展教学研究工作

1、完善校本研究工作制度，形成以教研组为中的“专题研究”活动。

教师以教研组为单位，针对教学工作中所遇到的题，进行专题研究，从而解决实际问题，以提高教育教学质量。

2、坚持每周一次的继续教育学习制度。

在本学期初，我校就规定明确了教师继续教育学习的具体内容，既以《新课程标准》、《新课程实施纲要》《新教学模式》为主要学习内容，进一步加深教师对于新课程和新教学模式的认识和理解，在加深理论认识的基础上，指导教师在教学实践中具体落实新的标准和模式。

进一步健全了校本教研组织，建立了以学科与年级相结合的组织网络，为更好的实施校本教研构建了平台。

在学习过程中，教研组长都能够积极组织本组教师按时进行学习活动，并且做好了教师继续教育学习考勤记录，广大教师也都能够积极参加学习认真做好笔记，其中语文组，英语组、历史组等教研组的教师继续教育学习笔记十分工整，而且详细体现了教师对继续教育学习的认真态度。

3、坚持每周一次的听课活动。

教师之间的交流是提高教师教育教学能力的一个有效途径，所以我校要求教师每周必须听一节课并且有相应的点评。现在我校基本形成了互学互助的良好的教研风气，教师在相互听课中取长补短共同提高。教师中周站，张会红，刘瑛、等教师的听课笔记不但节数多而且十分工整，并有相应的点评，体现了教师认真，严谨的治学精神。

二、为了促进教学质量的提高，在本学期还组织教师积极参加了区文教局组织的教学大赛活动。

在比赛中，我校教师侯宝军，郑丽红，李静，潜心研究教材，深入研究《新课程标准》，通过认真准备在教学大赛上都取得了优异的成绩，获得了区文教局的好评。为我校赢得了荣誉。在本学期，张会红老师还承担了我区新课程语文示范课的任务，为广大教师对新课程的理解和认识提供了很好的借鉴。

三、积极推动落实新课程标准，落实新教学模式。

1、在要求教师在继续教育学习时间学习新课程标准和新教学模式理论知识的同时，我校还鼓励教师积极自学，并在教学实践中体会落实。通过听课和检查等方式，来督促检查教师的具体落实情况。

2、要求教师必须在备课中体现新课程理念符合新课程标准的要求，必须落实新教学模式。符合“三段六步”要求。

3、要求教师在学期初必须制定“落实新课程标准，实施新课堂教学模式”计划。

在学期末必须对一学期“落实新课程标准和新课堂教学模式”工作进行书面总结。并统一上交教研处，备案检查。

四、科研课题的总结工作。

本学期共有一项国家级课题《建立校本教研基地，推进人教版教材改革的研究》课题结题工作。

承担课题研究工作的教师汪永明，左昆，李素琴在实验中都能够积极探索，不断积累认真总结，通过大量的实践经验的积累，使科研课题得以顺利的结题，获得国家级结题证书。

五、广大教师在上一个学期内也积极投入的教学研究活动中来，及时总结自己在教学工作中取得的成功经验。

王红撰写的论文《浅谈中学音乐欣赏》获辽宁省优秀论文一等奖

崔力良撰写的《浅析在跳远教学中如何预防运动损伤》戴静撰写的论文《初步探讨韵律操在快乐体育教学中的效应的调查分析》获东三省第五届中小学学校体育科学论文二等奖

周站在盘锦市初中英语学科说课比赛中获一等奖

朱学军在化学说课比赛活动中获得二等奖，化学教学设计评比中设计的《化学使世界变的更加绚丽多彩》被评为一等奖。

此外，我校教师顾桂芝连续4年被评为市英语学科带头人，张红玲，李春清，汪永明侯宝军被评为区学科带头人。这些教师在教学和教研工作中都起到了良好的带头作用。

当然在过去的一个学期中，教育科研工作还存在这一些不尽如人意的地方，具体的工作还需要进一步认真落实，还需要在具体的工作实践中不断的细化，务必使教育科研工作起到其应有的作用。

信息科研处度下学期工作总结20xx科研处工作总结（3）

作为教师培训机构整合的第一个学期，本学期信息科研处工作具有特殊性。本学期以来，基于原xx市教师进修学校教科研工作的历史惯性，结合中心要从形式化整合走向实质性整合的特殊实际，在中心领导的信任支持下，在办公室等处室的热心协作下，在师训员、教研员以及中小学（幼儿园）教师的积极参与下，引领服务师训、干训工作的“科研先导”、“研训一体”、“专业支持”、“机制创新”，围绕“教师教育”，促进“研训一体“，我处满负荷工作，取得了一些成效。现将有关情况汇总报告如下。

一、优化服务，做好课题研究的日常管理工作

（一）在立项申报，对接交流上优化服务。及时转达《市教育局原教科室XX年度课题立项研究申报通知》、《xx市教育科学规划领导小组办公室关于做好xx市XX年教育科学研究课题立项申报工作的通知》，以文件张贴、短信发布的方式进落实宣传发动工作，以qq聊天、当面会谈的方式接受申报咨询和选题交流，还以个别面商、电话沟通、微信确认的方式对接，从4个教师教育类立项研究申报课题中，根据立项要求选定郑等的《初中思品教师教学基本能力达标提升有效培训研究》和林《主题培训课程组织形式的行动研究》等2项预留推荐申报指标。另，拟对接xx大学面向基础教育研究课题5个。

（二）在中期自查，进度监督上优化服务。坚持加强立项研究课题的过程管理工作的良好习惯，了解课题研究情况，提醒XX年xx市教育科学规划教师教育专项立项课题《初中语文教师“作文序列化教学”培训个案研究》（姜）、《参与式培训对不同发展阶段教师培训的实用性研究》（肖）负责人开展课题研究中期自查，对照研究方案的进度表检查，要求按照《xx市教育科学课题研究管理办法》及管理手册等做好记录。

（三）在结题组织，成果报道上优化服务。提前提醒XX年度教育科研立项课题材料准备，及时转达结题评审申报通知，按需提供结题鉴定文件和材料整理与成果修订意见，通知课题负责人参加课题培训会。结题及成果评审结果以短信、报道、qq等多种形式进行报喜或报道，并完成了4个结题课题的案卷归档工作。

胡《实践取向中青年教育干部培训内容与方式变革的实践研究》通过省市教育规划课题结题评审，并获得xx市二等奖；木小洁《“教研修一体化”模式促进幼儿园 “阳光体育特色教育”发展的实践探究》通过xx市青年教学研究课题结题评审；林《经验学习论下的质疑解难式师训课堂模式的研究》和姜《xx市义务乡教师交流和培养机制研究》等6个课题通过xx省“十二·五”中小学教师及校长培训第二轮立项课题结题评审。

二、把握质量，做好征文报送的推荐评审工作

（一）瑞安市教师培训经验征文评比工作从严肃评审上把握质量。一是做好《关于开展xx市中小学教师培训者优秀培训经验评选活动的通知》发布，明确参评对象、征文要求和激励措施；二是研制《中小学教师培训者优秀培训经验评选选题参考》，提供各类培训经验26个选题视角或切入口参考；三是在前两者基础上做好评审质量的把关1.明确标准；2.专家盲审，3.等第排序，4.评审复核，5.结果公示，6.分类表彰。评出项目经验类一等奖3篇、二等奖1篇，校本培训类一等奖3篇，二等奖3篇，三等奖4篇。

（二）xx市教师培训经验征文推荐工作从推优选优上把握质量。根据《关于开展XX年xx市教师专业发展培训精品课程和教师培训者优秀培训经验评选的通知》要求，一是推荐获得xx市中小学教师培训者优秀培训经验评选一、二等奖的经验参评，二是要求参评作者按照典型经验总结或经验论文的写作体例完成经验提炼，三是应五位老师的邀请提供参评经验提炼和修改的具体意见和建议，四是及时在单位网站上报道获奖信息。我市推荐10篇经验6篇获奖，占xx市县13个培训机构22篇获奖经验总数的27.27%，其中二等奖7篇我市占3篇、三等奖11篇我市占3篇。

（三）xx省教师培训经验征文选报工作从反复提炼上把握质量。从省教师教育质量监控中心《关于报送教师培训典型案例和经验成果工作的通知》每个县市区培训机构选报1-3个项目案例成果经验的要求出发，根据中心领导建议，师训员全员发动、精品课程评选获奖项目负责人个别宣传，重点做好教师培训典型案例和经验成果提炼工作。为作者提供范文、提供案例经验写作格式参考；提出经验提炼意见，提出经验内容表述参考。要求反复交流，修改加工，五易其稿，及时报送了两个精品课程项目的培训案例经验陆《“一体化”的专业支持----教师培训导师资源选择利用的实践创新》和姜《问题导向 能力本位 知行合一----“初中语文阅读教学问题反思与对策”专题研修案例》。

本学期，还向全体师训员转达了xx市教育局《关于举办xx市语言文工作优秀论文评选活动的通知》、教师发展中心《关于举行XX年xx市“我与教育科研”教育叙事征文活动的通知》、瑞安市教师发展中心和瑞安市教育学会《关于举行XX年xx市中小学（学前）教师教育教学论文评选活动的通知》等，做好有关征文评比的宣传工作。

三、重点落实，做好精品课程的项目建设工作

（一）工作目标上的重点落实。由于中小学教师培训精品项目建设情况纳入温州市各县市区教师教育工作考核指标体系，培训精品项目建设又是特色优质教师培训项目培育、提高教师培训实效、促进教师培训者队伍专业发展的重要抓措施，因此，我处以争取形成3个温州市级教师培训项目精品课程为工作目标，将该项工作确定为重点工作项目标任务来予以计划落实。

（二）组织发动上的重点落实。建立精品课程建设资料文件夹，发布了《关于开展xx市教师专业发展培训精品课程评选项目征集推荐活动的通知》，以XX年上半年被确定为xx市精品课程建设培育项目的3个项目课程为基础，增加了获得课题研究成果获奖的和培训经验获奖的项目，以及新发现的、各方反应优良的培训项目，形成《温州市教师培训精品课程建设项目评选XX年推荐申报参评动员的项目对象名单》。除了全员发动、短信提醒之外，中心领导夏旭祺书记亲自动员10个项目负责人参评，做到了组织发动上的重点落实。

（三）课程编制上的重点落实。接受课程编制和申报咨询时，要求根据《关于开展XX年xx市教师专业发展培训精品课程评选的通知》，学习《xx市教师专业发展培训精品课程建设方案》以及《xx市教师专业发展培训精品课程建设指南（通识/干训类）》、《xx市教师专业发展培训精品课程建设指南（学科类）》，遵循成人培训课程开发的基本规律，注意评审申报材料基本要求的同时，课程编制与实施上重点落关注培训主题和课程内容之间的逻辑联系、培训成效与课程结构以及活动方式的相关性。

（四）成果宣传上的重点落实。XX年xx市教师专业发展培训精品课程评选结果是我市推荐上报9个培训项目课程7个获奖，其中一等奖2个、二等奖1个、三等奖4个。在全市13个教师培训机构30项获奖项目课程中，我市占7个，超额完成了XX年度县市区教师培训工作业绩考核市定“培训精品课程开发”加分项目指标。我处在单位网站上进行了报道，通过短信、qq群、微信群报喜。工作成果宣传上重在表彰先进，再接再厉，激励更多的师训员、教研员投身教师培训精品课程建设工作。

四、引领支持，做好专项调查的课题组织工作

（一）在调研选题上引领支持。为了了解“十二·五”以来我市中小学教师专业发展培训情况和“十三·五”培训需求，为我市教师专业发展培训提供决策参考。我处未雨绸缪，组织了培训专项调查工作。发布了《关于开展xx市中小学教师专业发展情况专项调查课题招标活动的通知》和《xx市中小学教师专业发展情况专项调查课题招投标办法》，研制了《xx市中小学教师专业发展情况专项调查招标课题参考》等，并对应邀课题的选题进行了意见沟通，从而实现了选题上的引领支持。

（二）在问卷设计上引领支持。针对中小学教师的培训调查研究经历比较少经验积累比较少的实际，我们为通过立项评审的调查课题提供了《中小学教师专业发展培训项目实施效果问卷的调查题干设计参考》、《培训教学效果情况的问卷调查指标设计参考》。要求10个调研课题的20个调查项目责任人尽可能提交调查问卷或访谈提纲备案，建议组织试调查，需要交流的及时给予意见反馈，从而实现了问卷设计上的引领支持。

（三）在报告撰写上引领支持。为了尽可能提高xx市中小学教师专业发展情况专项调查首批立项课题报告的质量，一是建议课题负责人使用excel和spss工具进行数据统计分析，提出结果分析和对策思考；二是建议课题负责人参考比较规范的调查报告或论文进行成果表述。从《教育科学研究》、《中小学学校管理》、《教师教育研究》等上筛选了7篇范文，形成《调查研究项目报告或论文样本参考》，从而实现了报告撰写上的引领支持。

（四）在评审标准上引领支持。优秀教育调查报告评审标准比较少见，研制标准成为专项调查的课题组织工作达到预期目标的重要因素。因此，研制了《优秀教育调查研究报告评审标准》，从选题价值、数据材料、结构内容、观点表述、结果结论、语言风格、格式规范七个方面提出基本要求，设计评分权重和具体指标，提供评审评分参考，从而实现了评审标准上的引领支持。20个课题通过结题验收，其中，结题成果获得一等奖的课题调查报告4个、二等奖的5个、三等奖的11个。

五、载体利用，做好成果分享的研修交流工作

（一）专业阅读的载体利用。为了进一步加强教师培训专业阅读，促进培训者专业发展，本学期在中心领导等的支持下，将自选专业书籍统一买卖改为专业期刊的自主征订，要求订阅培训专业期刊和学科教学研究期刊，如《中小学教师培训》、《教师教育研究》、《中学英语教学研究》、《语文建设》等等；向师训员分发《xx教师教师》等内务刊物，引导自主研修。

（二）学术研讨的载体利用。借助中德学术研讨会这个载体，组织师训员参加高层次研讨交流，了解教师教育发展走向。发布了《关于征集XX年中德研讨会论文的通知》，接受征文咨询和选题交流8人次，组织了应征论文的加工交流，要求征文作者三易其稿，围绕研讨主题，从题名制作，行文结构、观点表述落实修改。推荐上报2篇征文均入编《“教师专业化发展内驱力激发”论文集》。论文《质疑式一种激发教师专业发展内驱力的培训课堂》（林）、《熟练阶段教师专业发展内驱力状况分析和对策》（林）作者参加了“XX年中德教师教育研讨会”活动。全省100多家市、县教师培训机构25篇书面交流论文，我市占2篇。

（三）县际交流的载体利用。为镇海区初中数学名师工作室及仁爱来我市开展考察学习观摩研讨活动牵线搭桥，联系xx中学及其数学教研组做好交流的具体安排，开启了县际之间校际教科研交流的活动项目。在中心领导和办公室协助下，我处全程陪同，从食宿安排、文化考察、教学研讨、特色介绍、专题分享、图文报道等方面给予全面落实。为双方彼此了解两地、两校的学校教育发展情况、数学教研情况、教师研修文化情况提供了良好的交流平台。

（四）成果学习的载体利用。推荐介绍师训员论文发表。何育明《培训需求满足与目标达成需要系统思考》被《素质教育》XX年第8期录用发表。胡等课题研究成果《实践取向中青年教育干部培训内容与方式变革的实践研究》入编xx市-XX年优秀课题成果选。根据中心领导郑xx老师的工作安排，人手一册分发《温州教育》、《瑞安教育》等内刊和由中心领导何等主编的优秀课题成果选集《足迹-求索-寻梦》，供师训员分享学习和研究参考。

六、评估视导，做好教育检查的协同督导工作

（一）校本培训工作检查的评估视导。配合市教育局教师教育办公室的组织，到学区、学区、学区9个单位开展中小学（幼儿园）校本培训工作检查指导。因学段制宜，幼儿园特别是民办幼儿园，重在档案建设的方法及常规研修活动管理角度提出建议；中小学，重在克服形式大于内容问题解决上提出意见。因校（园）制宜，针对不同学校校本培训的不同特点、亮点及存在的问题，做出评估、提出反馈意见，引领校本培训朝着理想的方面发展。

（二）教学常规管理工作检查的评估视导。配合市教育局义务教育科的组织，到学区、学区、学区等学区4个单位抽查教学常规管理工作检查指导。听取汇报、核查台帐、考察校园、进入课堂、访谈师生，数据采集，基于我市教育改革与发展趋势，从被检单位具体实际出发，或从课程教育教学常规建设、或从组织管理及评价落实、或从学校特色培育与建设等方面，提出反馈意见交流，着力倡导教学常规管理工作、课程教学领导力发挥要定位在问题解决上。

（三）教师培训质量监控工作检查的评估视导。配合温州市中小学教师教育办公室（市教师教育质量监控中心）的组织，到文成县教育培训研究院开展教师培训质量监控和培训项目交叉抽查工作。通过个别交流、工作汇报、台帐查阅、环境考察等方式，指出“小实体大服务”的机构建设、教研训一体化的机制建设、质量监控工作的体制形成等方面工作得学习借鉴，项目申报专业评审、项目实施过程视导、项目收官验收评审和培训者培训推进等方面工作有待共同研究解决，促进了两地教师教育及培训质量监控工作上的相互学习和交流。

七、其他工作

做好科研档案的日常整理工作，目前已经编写案卷13本；汇总统计学期教科研成果奖励项目，及时提交绩效奖金发放；思考培训机构实质性整合的主要工作，酝酿处室职能完善的意见建议；参加校本研修管理干部培训和岗位研修，加强自身建设，修炼处室工作的内力和视界等。

科研处一度第一学期工作总结20xx科研处工作总结（4）

科研处在学校的领导下，市教育学院、市教科所的指导下，在全体老师的积极配合下，完成了以下任务

1.编辑、印制了学校的第三期《教改论坛》。

2.编辑、印制了第28、29两期《课改快讯》。

3.黑龙江省教育学会“十五”教育科学研究规划项目《教育技术现代化的实验研究》申请了结题，经黑龙江省教育学会学术委员会验收合格，并颁发合格证。

4.为姜育孝校长申请了黑龙江省“十五”期间教育科学研究先进个人。

5.向黑龙江教育科学领导规划办公室申报了“十五”科研成果《影响学生创造性思维发展的因素》。

6.在鸡西市“十五”教育科研工作总结表彰中我校被评为鸡西市教育科研先进单位，刘务才被鸡西市教育局和鸡西市教育学会评为鸡西市教育科研实验先进工作者。

7.向黑龙江教育科学领导规划办公室申请了“十一五”教育科学研究规划课题《学校课程资源开发利用的研究》。

8.向黑龙江省教育学会申请了“十一五”教育科学研究规划课题《创新型课堂教学模式的研究》。

9.组织了“赴哈师大附中学习教师汇报会”

10.经过对全校教师的宣传动员和对骨干教师的培训，向鸡西教科所申请了鸡西市教育科研“十一五”课题18项。

11.协同高中教务处圆满完成了黑龙江省第三批示范性高中复评活动中的我校示范观摩课准备和实施工作。

12.向全国创新研究会、黑龙江省教育学会推荐了上百论文及科研成果，使百余名教师获奖。

13.认真完成了省教育学院、市教科所、市教育学院、市教育局师资科下达的各项任务。

14．认真完成了学校安排的各项任务。

教务科研处副处长个人工作总结模板

一、思想上

在思想上，坚决拥护党的教育方针，落实科学发展观，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观，解放思想大讨论活动，通过这些活动，进一步提高自己的党性。作为一名共产党，要以身作则，为广大师生做好服务工作。

二、主要工作实绩，今年担任的行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。

1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴考察汇报课，带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。

2、负责xx县片区招生工作，超额完成学校交给的任务。

3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。

4、负责成功申报了3个市级重点项目。

5、负责了学校省重点项目的创建工作，效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查，得到了省专家组的高度好评。

6、担任了x班的毕业设计教学工作，深受学生的喜爱，毕业设计的质量比较高，得到了学校领导、同事、学生的一致好评。

7、参与了一项国家级课题研究，一项省级课题研究和一项市级课题研究，主持申报了一项目省级规划课题。

8、开发了学校的创建网、创卫网、落实科学发展观网，负责维护学校的网站，全年在校园网上发表了30多篇新闻，很好的启动了宣传学校的作用。

9、组织老师发表论文30多篇，论文获奖40多项，编写教材10多本。

科研工作总结模板

20xx年，校长室共交给教研处“质量科研、五课教研、队伍建设”等12大类工作，

工作全部完成，具体情况如下

1.以课题研究为引领。一个十一五市级课题高质量通过结题，三个十二五省级课题分别从教学团队建设、课程开发与实施等方面引领学校工作，也得到了省市知名论证专家“前瞻性”“现实性”“特色性”开题论证的高度评价，不但顺利开题，现三个省级课题均以进入规范的研究阶段。另外，在教研处的组织和服务下，25位老师也完成了市区级个人课题的结题和立项工作。“十一五“全国信息技术市级良好课题申报材料也已递送完毕。

2.以培养青年教师为重点。抓好青学会和青蓝工程，青学会工作做实了三个立足，即立足读书学习考察交流，立足攻坚有效教学课堂一线，立足教学和科研一体。为此组织外出考察，指定阅读书目，两次发放读书券，读书心得撰写，活力课堂大赛，将课堂教学、说课、教学设计、教学反思等融为一体，举办两场大型的评课研讨，为“青学会”成员初步建立了个人档案，丰富更新了专题网页内容，完成了青学会优秀学员的评比。将青蓝工程落地生根，抓实了三化，即研究常态化、攻坚有效化、评比激励化。组织10对师徒开展了为期六个月的诊断课研究活动，审阅教案反思120篇，组织听课60节，组织评课研讨6次，整理汇编文集8本。实行严格的绩效考评打磨教学技艺。

3.以教师继续教育工作为龙头。协助电艺成功申报市级优秀教学团队。组织19位教师参加国家、省级各类培训，完成了培训心得的征集、评比工作，举办培训交流大会，编印《培训启迪录》，发挥培训的示范辐射作用。组织两场市级网络培训和各类教科研培训活动，组织了14次校本培训，完成学时统计与绩效考核。完成了继续教育验证材料的征集、整理、审验工作。 完成了市百名青年骨干教师的选拔、报名、组织培训、国家级培训和下企业实践培训人员推荐与报名、省联大师资培训需求上报等逐项工作。

4.以“市职业学校教科研开放日”为窗口。成功举办了全市教科研开放日，王春林校长的《科研引领下的1234青年教师团队建设》专题报告和王会、徐旸老师高质量的青蓝工程市级公开课，让我校青学会和青蓝工程的建设模式和主要成效得以在全市推广，发挥了示范引领作用。

5.以“市级教科研基地建设”为动力。本年度，完成上级领导下达的市级教科研基地各项工作任务，上报建设材料，组织教师积极参与各项市级教科研基地活动。

6.以各类文章征集评比上报工作为推力。完成了近50余篇论文网上传送和上报工作，完成了校论文、反思、案例等征集、评比等工作，审阅文章400余篇，为老师们的争先创优服务。

7.以各类迎评创建和内涵发展为己任。全身心投入省服装专业品牌验收、省三项规范、市教育局教学视导、省高水平示范性服装实训基地申报、区优质、品质、和谐、文明校园申报等迎评创建中相关“课题研究、五课教研、队伍建设、论文、案例、反思”等诸多验收材料的准备工作。并协同专业部推进校本教材的开发与建设。

8.以各类文集的及时编排为必要工作，完成了课题、论文、案例、反思、青蓝工程、活力课堂等近20本文集的汇编工作。及时记录全体教师的科研足迹和科研成果。

9.以 “五课”教研工作为着力点，组织8个教研组开展备课、上课、说课、听课、评课等“五课”教研活动，旨在创新教研模式，推进有效教学。

10.以绩效考核和奖励为依据，完成了教科研先进个人的评比，向区校两级上报上传了85项教师各类教科研成果。

11.以校刊《华飞》编辑为必要载体，现《华飞》全年编辑工作已全部完成，记录学校工作足迹，提升工作品质。

12.超额完成校长室下达的招生任务，招生72人。

13.完成了中层干部宿舍安全值班和校园安全值班40次

14.撰写新闻稿31篇

除了以上管理工作，本年度我任教四个班语文，跨两个校区授课，坚持教

学五认真，严格从教，教书育人。五名参加市阅读能力竞赛的学生我班占了3名;辅导16名学生参加全国和省文明风采大赛，全部获奖。阅读理论书籍三部，参加培训104学时，听课50节，撰写的4篇教学论文，在省级正式刊物发表3篇，省级获奖1篇。两次面向全市作发展性教学和课题研究专题讲座，一次向全区作课程建设专题经验介绍。被评为区教科研先进个人和课题研究先进个人。主持省级课题研究一项，参与省级课题研究两项。另外，我还对口辅导的徐旸老师，开了两节成功的市级研究课，个人课题也获区级立项，徐旸老师的科研能力也有了一定的提升。

不足与反思如下

1.五课教研工作的开展与三项规范和教育主管部门的要求还有一定的差距。

如何将五课教研常规化常态化，有效对接省市区的五课教研两课评比活动，有效引领教研组的工作是摆在我面前的严峻课题。

2.本人缺乏足够的能力将工作时间和工作状态控制在正常的范围之内，加班加点，熬夜通宵成常态，这不值得提倡更是我最大的不足，需要自己深度反思与调整

3.管理工作缺乏创新，教学工作缺乏细致，辅导工作还不够耐心，内涵提升工作还缺乏深度，个人教学、研究、管理水平亟待提升。

针对不足，在新的一年里一定加倍努力，也希望得到领导和全体教职员工一如既往的指导、支持、合作与帮助。

老师们，目前职业教育已经从规模扩张向内涵发展转变，鲁昕部长为此提出了“五个对接”，国务院、教育部、省教育厅相继出台下达了三项规范、队伍建设、教学质量、课程改革、校企合作等系列文件，新的形势为每一位老师都提出了新的要求和新的命题，职业教育的科研工作要在内涵发展和五个对接上寻求新的立足点和突破。如何完成严峻的科研使命是我面临的最大挑战!

最后，希望自己时时牢记“捧着一颗心来，不带半根草去”，刻刻铭心“常问心在哪里?常思岗在何处?”，不当之处敬请谅解，谢谢大家!

精选科研工作总结范文科研工作总结模板（2）

十五以来我院紧紧围绕科学发展的总趋势和科教体制改革的新形势，以科学技术是第一生产力和科教兴国战略思想为指导，以以科研促进学科建设，以科研促进人才培养，以科研促进教学质量为目标，加大科研工作和科研投入的力度，创造良好的科研环境，充分调动教师的科研积极性，以此为契机来提高科研水平和教学质量，尤其是xx大报告提出繁荣发展哲学社会科学，推进学科体系、学术观点、科研方法创新，鼓励哲学社会科学界为党和人民事业发挥思想库作用，推动我国哲学社会科学优秀成果和优秀人才走向世界。这是继党的xx大报告在党的代表大会报告中第一次提出坚持社会科学和自然科学并重，充分发挥哲学社会科学在经济和社会发展中的重要作用后，将哲学社会科学的繁荣发展提升为建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力的高度，构成为社会主义文化大发展大繁荣的重要组成部分。我院结合专业特点努力为地方经济建设和文化教育服务，从不同层次不同方面作了大量科研组织和促进工作。

一、十五学院以来获准立项的纵、横向科研项目

我院有多个立项项目

1、尤仁林(1)主持云南民族大学校级课题《成人高等教育两课教学改革研究》;(2)参与云南省社科基金课题《弘扬优秀传统文化，开发思想道德教育资源》。

2、如祥(1)主持云南省教育厅课题《民族院校校园文化建设研究》、《大学生民族观、宗教观和法制研究》、《少数民族高校构建社会主义和谐校园研究》;(2)主持云南民族大学课题《云南民族大学55周年》校史编撰;(3)参与云南省民委课题《郑和下西洋600周年研究》;(4)参与教育部司政司课题《高校师生思想变化和规律研究》

3、孙学华主持云南民族大学校级课题《成人高等教育学分教学管理模式的设计与运用》。

4、李列(1)主持云南省社科基金课题《边疆少数民族地区文化多样性与构建社会主义和谐社会研究》;(2)主持云南民族大学校级课题《多民族杂居村落文化形态与构建和谐社会研究》;(3)参与云南省社科基金课题《边疆多民族地区社会发展研究》。

5、洪崇文主持云南民族大学校级课题《从瑞丽事件看滇西边疆少数民族地区的禁烟问题》。

二、十五以来学院科研平台建设、基地建设情况

1、申办成人教育学硕士点。

2、筹建云南少数民族成人教育研究中心。

3、恢复《云南民族大学夜函大教育通讯》。

三、十五以来学院科研成果情况

1、出版著作

(1)尤仁林《邓小平理论和三个代表重要思想概论》(中央民族大学出版社、主编)、《新编高校党课教程》(云南民族出版社、参编)。

(2)如祥《航海的历史丰碑》(云南民族出版社、合著)、《20世纪中国精神》(云南大学出版社、合著)、《大学校园文化论》(云南民族出版社、主编)等共8册。

(3)孙学华《市场经济法概论》(中央民族大学出版社、主编)、《法律基础》(中央民族大学出版社、副主编)。

(4)李列《民族想像与学术选择》(人民出版社、专著)。

(5)尹世堂全国高等院校21世纪创新规划教材《大学计算机基础》(参编)、云南省高校非计算机专业计算机基础课程教材《大学visualbasic》(参编)、《大学visualbasic程序设计上机指导与习题》(参编)。

(6)张邠《实战管理学》(云南人民出版社、专著)、《现代市场营销学》、(云南科技出版社、参编)

(7)鲁建彪《傈僳族社区发展研究》(中国社会科学出版社、专著)、《中国农村基层政权研究》(云南大学出版社，参著)。

2、全院发表论文300余篇。

四、十五以来学院科研成果获奖情况

1、尤仁林论文《崇尚监督是政治文明的助推器》、获《云南民族大学学报》xx年度优秀论文三等奖。

2、如祥(1)论文《论高校思想政治工作的基本规律和方针原则》、获云南省高校思想政治工作论文评选一等奖(省委宣传部);(2)论文《培养提高学生新闻采编播综合能力，为充分发挥院校、广播宣传舆论阵地作用作贡献》、云南省教学成果奖(二等奖);(3)论文《充分发挥校报在高校思想政治工作中的重要作用》、获全国高校校报第三届优秀论文优秀奖;(4)论文《大学校园文化论》、获全国高校青年德育工作者理论研讨会优秀论文奖;(5)论文《弘扬民族优秀冲突文化，促进各族青年团结进步》、获全国高校校园文化建设成果三等奖;(6)论文《民族院校在西部大开发中的独特优势》、获昆明市五华区城市民族理论研讨征文参赛奖;(7)论文《民族院校大学生思想政治工作方法和途径新探》等三篇、获云南民族大学处级干部理论评比一等奖三次。

3、李列专著《民族想像与学术选择彝族研究现代学术的建立》、获中国民间文艺学术著作奖(山花奖)-二等奖。

五、学院今后对科研工作的规划设想

(一)科研管理

1、完善院级科研管理制度，加强常规科研工作。我院参考学校所制订的一系列科研管理规章制度，并结合本院的具体情况，制订完善院级科研工作管理制度，且根据实际情况不断进行调整，使我院的科研工作更加科学和规范，并以此来激发教师的科研积极性，争取多出成果，出好成果。

在加强常规科研工作方面，加强和科技处的工作联系，保持信息畅通;强化教研、科研项目申报的宣传力度和立项组织工作，在科研立项中加强人员组织，提高本院教师的参研比例;加强已立项科研项目的管理，督促相关人员按时、保质、保量地完成立项课题;加强科研成果的报奖组织工作。

2、设立兼职科研秘书，熟悉科研业务，工作效率较高，服务意识强，工作积极，刻苦钻研管理业务，科研管理系统运行正常。

3、科研档案完整。

4、制定科研工作计划，科研方向和重点，紧紧围绕成人教育学这一硕士点申报有序地开展工作。

5、科研奖励措施。在学校奖励基础上制定本院的科研资助和奖励办法，激励教师投入精力搞科研。

(二)存在问题

1、继续教育学院学科面广、门类多的特点决定了科研方向的散点式结构，就是各专业老师各自为点，形不成学科学术团队，难以成阵。

2、科研方法的培训做得不够，部分老师产生了畏难心理;

3、宣传的力度不够，老师们对学校教育科研的形势缺乏足够的了解;

4、教师的研究素质有待提高对问题的研究缺乏深度，创新性方面比较薄弱，研究结论为经验式的总结，多停留在表面描述上，缺乏科学性等。

5、部分教师把教育科研简单化，认为能写出文章、发表文章、论文就是搞科研等，从而削弱了教师的研究意识和研究能力。

6、部分教师以成人教育工作忙、杂事多为借口，疏于科研，甚至很长一段时间处于停滞状态。

(三)采取的对策

1、创造教育科研的有利条件。建立能调动教师科研积极性的评价机制，加大教育科研经费的投入。要促进教育科研的发展，必须有一定硬件条件的支撑，以解决科研所需的设备、材料及其他相关经费等问题。把教师的教育科研成果与职务评聘、评优、晋升、获得科研资助联系起来，为教师从事教改教研提供宽松的环境，围绕科研主题展开教研活动。组织优秀教师外出学习考察和参加各种学术研讨会，定期不定期地请专家搞讲座和指导科研、创办学术刊物等。

2、提高教师对教育科研的正确认识和定位。

3、进一步确立教师在科研中的主体地位，激发教师积极参与教育科研。

4、引导教师掌握教育科学研究的基础知识和方法。

选题、论证、实施、撰写科研报告和科研论文包括(研究目的、研究对象或抽样、采用的方法、研究的经过、材料的归类和整理、结论、建议、设想或体会)

5、定期进行公开课、论文比赛等教育科研活动，广泛宣传和交流，使更多的老师参与到科研工作中来。

6、注重科研成果的推广、应用研究。

近几年来我们所取得的科研成果，始终是以课题研究为依托的。怎样让我们的课题研究尤其是关于成人教育的研究有持久的生命力，为全省的成人教育、边疆少数民族地区的成人教育提供可以借鉴的经验，这是我们一直思考的问题。我们应积极向省内的同行学习、与各办学点沟通交流，获取成人教育研究的第一手材料，从而充分体现科研研究的价值。

-学年第二学期教科研工作总结科研工作总结模板（3）

前言《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20nn-20xx年）》中明确提出要把学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育教学质量上来，课堂是每个教师辛勤耕耘的阵地，是提高教育教学质量的关键所在, 教学质量是立校之本,本学期我校中考以

全市a率20%、b率40%

语文a率32.1% b率36.7%，▲＝12.1%、▲＝－3、3% ，

数学a率21.8% b率46.8%，▲＝1.8%、▲＝6.8%

英语a率21,4% b率39.6%，▲＝1.4%、▲＝－0.4%

文综a率24.7% b率51.9%，▲＝4.7%、▲＝11.9%

理综a率27.9% b率44%

超出全市a,b率.虽然成绩突出,但是当前我校教学实践中，仍然存在的教师教得辛苦、学生学得疲惫，及教学观念不新，教学过程不优，教学方式不适,学生学习不当，“主体、互动、生成、发展”为理念的课堂教学新模式没有构建或不够完善，教师驾驭、操控课堂教学的能力不高的尴尬现状，要想改变现状，立于不败之地，必须坚定地走课题研究，教学反思、同伴互助，达成有效课堂寻求突破之路。备课组是教学研修主体，团结和谐是教研组建设的第一要务，也是教学、教研的最基本保证。潜心实抓真干、行动中研究，研究中行动，是我们的必由之路。本学期主要教研工作和它的意义是1、教案调研常规听课是我们了解课堂教学的基本方法。2、考评总结计划是引领教师有准备、科学安排教学任务、调配教学资源、不断总结工作经验的常规措施。3、检查考评听课笔记、校本研修活动记录、理论学习笔记是促进教师学习提高的杠杆。4、收集论文、经验总结、教学案例、教学叙事等是考评教师专业成长的一项标志。5、申报研究课题给有兴趣研究的教师寻找突破达成施展才华的舞台。6、组织教师观看陈大伟教授观课议课讲座意在改善我们传统的教研模式。7、组织教学、教研展示、比赛、点评活动是当面指导教师教学目标预设、如何进行观课议课、说课，规范教研模式的引领。8、重视外出学习考评是提高大家对外出研修的重视程度。这些工作长期以来得到薛校长、蒿校长、郭主任的鼎力支持，现将本学期的工作总结如下

一、外出学习、汇报培训

1、本学期校本研修外出学习共1批次2人,64课时。有孙文斌主持，杨恩老师做了题为“学思同行 完善自我”的讲座，赵贵玉做了补充发言。（说明的是外出学习回来向教研室登记回报，向同科教师介绍学习成果，在校园网上发表讲座文章。已形成我们七中的惯例希望以后外出学习的老师都这样做。）

二、城区教研活动

1、参加城区初中毕业生学业考试与复习交流研讨会，21人次。2、城区八年级学生质量检测分析会，17人次。

3、参加阳泉市“初中青年语文教师教研学习团队”活动（古月）

4、城区中小学美术、音乐教师优质课观摩活动，（李晓玲）

5、城区同课异构课堂教学活动（语文、数学、英语）共3人次。

6、参加阳泉市初中思想品德中考复习观摩活动，1人次。

7、参加市级优质课比赛有(冀艳艳、史静如、陈翠稳)

本学期参加教研活动的教师全程按时活动，没有迟到早退等不良现象。通过这些活动大家一定收获颇丰。

三、 “观课议课”讲座录像观看情况

1、政史地组3月9日，11人次，1课时。

2、七年级英语备课组3月28日，4月2日，4月11日，4月18日4月25日，5月18日共六次30人次。（两课时）全部看完。

3、“指导——自主学习”课题组4月6日26人次（两课时）

4、地理备课组4月7日3人次（两课时）

5、数学组5月25日、6月8日24人次（1课时）

6、音体美组6月10日，5人次（两课时）

7、单人观看的有史春梅、菊卫环、张华荣、郭怀元（个3次）

共开放观看时间18次，参加观看学习的备课组占到总备课组比例为20%申报课题的课题组参加观看的占到总课题组33%（参与面不够广，没完整看完）希望下学期没有观看的备课组看完。

四、教研成果收集情况

（一）论文国家级论文17篇、省级论文10篇、市级论文16篇 、区级论文2篇。

（二）报纸上发表的文章初中英语报3篇、新课程报1篇、阳泉晚报1篇。

（三）指导奖11名教师

下学期按照论文、报纸上发表的文章、指导奖三类收集并参与考评。

（体育辅导、文艺汇演、竞赛辅导、仪器制作、科技发明制作等没有人交回获奖证书是一个缺憾，希望下一学期有的教师到教研室登记，参加考评。）写文章是教师的基本功,我们教研室要向有关领导提出表彰奖励申请.

五、考试出题

期中、期末、月考题是引导教学方向的重要指挥棒，也是评价学生、教师的标尺，各个出题老师认真负责，安要求出题，来实现校长的管理意图。本学期出题教师认真负责，基本上达到教研室的要求，教师反映良好，出题教师也得到了锻炼和提高。出题是一项很重要的专业技能，我们在各个环节还有一定的差距本学期继续培训提高。

六、教案指导性调研

七、八年级任课教师教案调研，共收回教案48本，任课教师55人，7人没有交回教案。调研教案占到应调研教案的87.27%。我们规定了一学期有20次以上反思，并且有10a6b为优秀，15个反思以上为合格，10个反思以下为不合格。达到优秀的有33人60%。其中反思最好的分别有孔令梅（）槐静、霍峰林、付洁、付阿平、赵贵玉。有的教师22次反思共390个每次反思17个。说不明任何问题,有应付的嫌疑.

七、课题研究

正在进行的国家课题研究有

1、霍峰林负责的“指导——自主学习”

2、李润平负责的“创新作文指导”

正在申报的市级课题有

1、霍峰林负责的“教师指导及学生学习的有效性”

2、付洁负责的“高效课堂和有效教学模式研究”

3、学校领导负责“多媒体在教学中的应用”

我校的课题研究都少于三中和六中.

八、 教研活动

本学期主要组织了教学、教研展示、比赛、点评活动,实抓真干出成绩，会抓会干得有明白人引领，所有教研活动都得到校长、副校长、主任的鼎力支持。教研室设计的教研活动意在带动备课组的全面活动.活动本意就是要充分发挥展示、比赛、点评（教案、上课、说课、观课议课）所具有的诊断、反馈、导向和促进发展的功能，通过展示、比赛、点评过程和结果，进一步促进各备课组的发展和教师专业化成长，促进备课组教学、教研优质高效均衡发展。以发展性、导向性、实效性与可行性为原则，通过观课议课分析、综合、归纳判断各个教学、教研环节的有效性，针对问题提出改进教学、教研工作的建议。总结提高教研组活动的方法和经验，鼓励备课组针对教学实践中的问题开展教学研究，重视不同学科教师的交流与研讨，建设有利于引导教师创造性实施新课程的环境。使新课程实施的过程、教研活动过程成为教师专业成长的过程，成为教学质量提高的过程。

本次活动备课组充分准备，上课质量高，教学设计精细合理，说课有理论，观课议课有主题，评委点评现场指导有深度，收获颇丰.活动反思为本学期教研活动指明了完善方面,

九、计划、总结、理论笔记、教研笔记

1、计划总结考评总结计划是引领教师有准备、科学安排教学任务、调配教学资源、不断总结工作经验的常规措施。（教师写的是一学期的课程计划，备课组、学科组写的是教研活动计划）构成要素有⑴本学期的课程目标、(本学期教学目标的成述)⑵相应课时（教学进度表）⑶学生背景分许、⑷课程组织、⑸本校教学资源条件（完成目标所需要的条件）、⑹学生学习评价。（课堂表现、作业、背诵、考试等）⑺格式上有学校名称、课程类型、设计教师、日期、实用年级课时。教案按照计划写，学期也的按照计划写。

2、笔记

⑴观课笔记有心得、有反思、真实性、不要为完成任务检查时补。

⑵教研笔记各种教研活动记录，有心得、有反思、真实性写东西的两大依据。

⑶理论笔记基本上没有起到学习的目的,本学期要改，给具体任务。

结束语教研工作需要有对教育教学深度理解的明白人引领思考,我们教研室老师水平有限，敬请领导、所有教师指导批评，提出你们对本学期教研形式的好建议，谢谢大家。

上半年教育科研工作总结范例科研工作总结模板（4）

xx年教育科研工作遵循立足本位、研究本体、服务本地、提升本质的工作原则，以提升教育教学质量为宗旨，以深化三主课题研究为重点，以教研与科研紧密结合为切入点，以有效激励机制和评价机制为支撑点，以提高中小学骨干教师培训为依托，以全面提高广大教师教育科研能力为中心，以如何做一名科研型教师或科研型校长交流会为突破口，科学有序地完成上半年科研工作任务，具体工作简要总结如下

一、突破性工作

1、召开以如何做一名科研型校长或科研型教师为主题的交流会。

为贯彻长春市教委开展教育大讨论的指示精神，践行科学发展观，提升校长和教师的科研水平，促进校长和教师由事务型、经验型向科研型、专家型转变，凸显科研的导向引领作用，努力开创全区教育科研工作的新局面，xx年6月2日我们召开以如何做一名科研型校长或科研型教师为主题的交流会。哈达小学李长发校长、迎宾路小学史建茹副校长等10位人员大会交流，与会人员还进行了认真的研讨。交流人员都根据本校、本学科特点拟了副标题，语言简练，恰当，具有一语道破之功，而且能旁征博引，很多例证极具说服力，并具有感染力，激发了与会人员搞科研的积极性。此次交流会准备充分、参与面广、领导率先垂范，具有针对性、典型性、反思性和实效性。各中小学校级领导和科研骨干教师光临本次会议，我校张敏校长进行了大会总结，为长春市教育大讨论第二阶段--论坛阶段活动的开展奠定良好基础。

2、召开了吉林省教育科学规划重点课题《构建未成年人思想道德教育机制的研究》结题现场会。

结题会5月25日在龙子心希望学校举行，市教育局周国韬局长主持会议，王树彬局长宣读结题报告，经结题验证我区有11项子课题顺利结题，八十七中学西校、绿园小学、雷锋小学、正阳小学、四间小学5所实验校被评为优秀实验校，我区被评为优秀实验区，现场发牌。

我们教科所还对朝阳区11所学校的子课题进行了结题鉴定。

3、召开市级规划课题《中小学学生社团活动的实践探索与研究》子课题《开展学生社团活动，推进区域学生思想道德建设》的立项申报会。

为了进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，创新、深化德育工作和团队工作，全面提升我区青少年综合素质，推动素质教育向纵深发展，推进区域学生思想道德建设的实践与研究。我们积极参与并确立了《开展学生社团活动，推进区域学生思想道德建设》的子课题，三月份组织召开区级课题立项申报会议，分别有87中西校、民主、春阳、春光等6所实验学校申报，做好课题指导、论证、填写、实施等工作。课题实验以《恰同学少年》和《绿园教育》等杂志为平台，6月份市教科所王晶主任为我区实验校教师做了《如何开展社团活动及做好兼职编辑》的专题辅导，为课题的研究打下了良好基础。

4、召开了吉林省基础教育校本科研基地《美技课程整合与校本教材开发》开题会。

根据省教科所文件精神，市教科所要求每区要有一所学校有研究价值的课题立项为校本科研基地，杨家小学的《美技课程整合与校本教材开发》课题市里、省里都很感兴趣，经考察杨家小学被列为省校本科研基地。xx年6月24日在杨家小学召开了课题开题暨教学开放活动。会前参观了师生软陶作品，会上杨家小学崔国明校长致辞，省教育科学院张延华所长宣读课题批复书，课题主持人尹芳副校长作开题报告，课题实验教师董开春做了典型发言，还展示了一节美技课程(软陶)活动课。省教育科学院迟长武院长和长春市基础教育崔国涛处长做了点评指导。他们对此次活动给予了充分的肯定，同时也对课题的实施提出了宝贵建议。《新文化报》为此做了报道。

5、抓队伍，培养骨干，打造会研善创的科研队伍。

(1)抓科研领导队伍建设

为了搭建我区科研交流平台，互相借鉴、取长补短、资源共享，科学制作和使用博客，在认真调研的基础上，xx年4月28日周秀娟副所长对中小学科研领导进行了《制作科研博客搭建信息交流平台》专题培训，使科研领导了解了博客的由来、定义、种类、用途、博文的分类及体裁等，会申请制作博客，现有50%的学校领导制作了科研博客并联网，填补了我区领导博客的空白，力争达到学以致用，提高区域教师的科研能力的目的。

(2)抓科研领导及骨干队伍建设

为推动学校教育教学工作，提高教师专业水平，促进群众性教育科研的普及和深入，市教育学会号召区各中小学校，积极开展小课题研究，为使教师都能积极投身教科研，更好地进行校本研修，走科研兴校之路。xx年6月9日辛枫进行了《开展教师小课题研究，促进教师专业成长》的专题讲座。使科研领导及科研骨干明确了什么是小课题、怎么实施小课题等知识，推进小课题研究的深入开展。

二、重点工作

1、完成了中国教育学会、省教育学会课题结题工作。

①中国教育学会科研规划课题《基础教育课程改革发展性评价研究》子课题的结题和成果征集工作。

召开课题结题工作会，明确任务，准备相关材料，指导撰写结题报告。我区9个子课题共征集成果16项，出书15人，报送的结题材料以美观、统一、整齐，受到了中国教育学会的高度赞扬(等待结题)(分别是126中学的学生作文创造素质与实践能力发展的实验研究、函数与生活实践辩证关系的发展性研究、提高英语作业效果研究、87中西校的初中生物发展性学生评价体系的研究、锦程学校的校本课程的开发与研究、迎宾路小学的运用学科整合资源提高教学质量的研究、正阳小学的新型学习方式与教学方式的研究、杨家小学的小学语文课堂教学评价的研究)

我们还指导了89中学完成中国教育学会科研课题-《校园文化在学校教育中的作用的研究》结题工作，并获得了结题证书(市学会立项)。

②吉林省教育学会科研规划课题结题和省教育学会第八次教育科学研究优秀成果征集工作。

我区7个课题共征集成果138项，报送的结题材料以条理清楚，记载详实，规范整齐受到省学会的好评(等待结果)(分别是88中学的初中语文教学分层教学实证研究、初中数学研究性学习的探索与创新的研究、中学生环保意识培养的策略研究、78中学的学案导学资源体系的构建、民主小学的构建特色课堂，有效提高教学质量教学模式研究、锦程学校的学生心理健康状况的调查与教育策略的研究、春晖小学的信息技术与学科整合教学模式的研究)。

通过各级各类课题结题工作，提高了课题负责人的科研能力，使我区一大批教师经历了一次科研活动的练兵和洗礼。

2、完成并下发了绿园区第五届教育学会组织机构改选人员名单。

为了完善绿园区教育学会组织机构建设，加强教育学会工作，强化社会群体研究工作力度，使区域教育学会工作更加高效运作，我们对长春市绿园区第五届教育学会组织机构进行了重新改选，经我区各中小学民主测评、反馈意见，经统计会长、副会长、秘书长、常务理事、理事会理事共150人全部通过，并将组织机构改选人员名单下发到各学校。

3、多方调研，增强工作的针对性。

为更好的了解我区中小学科研课题开展情况，推动了科研工作的进展，我们本着为基层服务，加强课题指导的宗旨，3月-4月份深入到绿园小学、雷锋小学、民主小学、正阳小学等20所中小学学校调研(其中农村中小学校3所)，与校长、科研领导、科研骨及部分教师进行面对面的交谈，检查了科研室和课题档案材料，深入科研骨干的课堂听课、认真评课。通过调研了解了科研工作存在的问题，明确了工作方向，解决了领导和教师课题中存在的困惑问题。每人都撰写了调研报告。

4、完成了区域《中小学教育质量整体提升实施策略的研究》课题的目标细化表和材料的归纳整理工作。

此课题是马学局长主抓的课题，为使本课题顺利现场结题，撰写了课题的具体实施方案和课题总结，详细研究并撰写了召开此课题结题前成效报告会的具体实施方案，并认真布置落实。还利用到各校调研的有力时机，对基层学校主导课题的实施情况进行了重点调研，掌握了第一手材料，对此课题的七大研究领域内容进行细化目标分解，制定了主攻课题基层学校目标细化表(包括基层学校开展的活动、基层学校上交材料、教育局支持、同行系统支持四方面内容)。通过会议将此表下发到基层学校分口修改，使其明确职责，做到宏观调控指导、微观任务落实，各校按照目标细化表准备材料，为课题结题做好准备工作。

5、进行心理健康教育课题研究，征集部分成果。

召开了区心理健康教育课题组扩大会议。传达了市文件《深入开展心理健康教育课题研究、推广课题研究成果》精神，收集整理上交了心理学会理事9人，先进实验校7个，优秀心理班会成果7个，组织2次市级《心理健康教育》课题活动。

6、加强科研基地建设，发挥基地示范作用。

为确保科研示范基地在实施科研兴校战略中的示范和先导作用，市教科办将对首批和第二批示范基地进行重新认定，同时在原有百所基地校基础上，再次认定一批科研基地校。我们设计了基地校申报表(包括学校自然情况简介、课题实施情况、活动开展情况、取得的成绩)在自愿申报的基础上确定87西校为我区第二批示范基地。同时帮助绿园小学完善科研工作，准备验收。

7、做好吉林省教育学会30周年大庆准备工作。

我们查找档案，回顾历史，归纳整理，总结成果，为省学会出版的三本集子准备材料(《吉林省教育学会课题研究成果选集》、《大有可为的事业---献给吉林省教育学会30华诞》画报、《吉林省教育学会1989-工作专辑(续前十年)》)。

必备！员工个人工作总结最新模板 540字

任何职业都会有要写工作总结，好记心不如烂笔头，工作的经验是需要工作总结去保存，工作总结的几大要点你还不知道？下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感，一起来看看《必备！员工个人工作总结最新模板 540字》这篇文章吧！

员工个人工作总结【篇一】

今年是我们公司发展史上非常重要，非常关键的一年，面对国内国际运输、航运业日趋激烈的竞争态势，我们一个小小的二类码头，在竞争大潮中，如何生存，如何发展，这是我们势必首先面临的严峻的课题。回顾过去的一年，我们根据总公司的工作计划和要求，从改变思想观念入手，与时俱进，积极主动地开展工作，特别是xxxx物流现场会以后，公司管理层精神振奋，重新客观地、认真地、多角度、深层次地分析研究了我们货运公司的现状，进一步更新了思想观念，看到了存在的问题，找到了差距，明确了目标，坚定了搞好企业管理的信心和决心，扎扎实实地抓好每一项工作，做到一步一个脚印，从而取得了较好的经济效益和社会效益。同时企业的管理水平、服务质量、竞争能力都有了较大的提高。现将基本情况总结如下：

一、进出口货物情况

今年的货物进出口量到十二月底预计可达到82万吨，与去年同期的78万吨相比增长104%。其中散杂货预计可达18万吨，比去年同期的15万吨增长120%(进口散货14.7万吨, 比去年同期的10.7万吨增长137%; 出口散货3.12万吨, 为去年同期的4.31万吨的72.3%);集装箱货物预计可达64万吨，与去年同期的63.5万吨基本持平。进出口吉重标柜预计可达10.56万个, 比去年同期的9.6万个增长110%。

二、各项工作开展情况

㈠ 下大力抓好资源整合和港区改造工作，打造一个全新的xxxxx港。

随着我国经济的飞速发展，特别是我国正式加入wto以后，我港口进出口货物吞吐量都呈现出较大幅度的增长，原先的港口货运码头已经越来越不适应新的经济形势和要求。为了做大做强xxxxx港，使港口真正适应新的经济形势的要求，真正具有与各方面的对手进行竞争的雄厚实力，我公司密切配合广州海关发展“大口岸、大通关、大物流。

公司今年稳定货源打下了坚实的基础。

2、及时了解周边港口建设的情况和国际航运市场的变化，与一程船公司、二程船公司建立合作伙伴关系，并根据周边港口的情况变化及国际航运市场的情况变化，共同拓展客户。例如我们了解到xxx纸厂遇到经xxx港进口货物较困难的情况，由于香港码头费昂贵，大船公司为降低成本采取了先将船舶靠泊蛇口港，将xxx纸厂的货柜卸到驳船上，然后又转运香港再从香港运到xxx港的迂回策略。这样运输方式既费时、费事，又增加了客户的运输成本。现在珠江三角洲已有多个港口采用国际转运直达的方式，即驳船收到货柜后，不再转运香港而直接运送到珠江三角洲各港口，这样将为客户降低大量的运输成本。目前我们正与蛇口港、xxx海关以及船公司商讨，计划在蛇口至xxx开展国际中转业务，这样，包括xxx纸厂在内的很多客户将因有利可图而增加或把原从其它港口进口的货柜改从xxx港进口。

3、根据本公司的特点，采用灵活的价格策略拓展客户。我公司现有二艘定期班散货船，逢星期一、三、五货源较充足，载货率达八成以上;而逢星期二、四、六的船舶载货率仅有

二、三成左右，定期班船的经营处于亏本的边缘。我们通过华威钢结构有限公司的业务人员了解到，该公司在中食码头出口货物时，货物报关及配载等方面比较繁琐，但到xxx港出口按现行的价格又会增加客户的运输成本。了解到这一情况后，我们及时与该客户取得联系，说服该客户尽可能在星期二、四、六的时候出货，我公司在价格方面尽可能给予优惠，以达到互惠、互利。该公司经过权衡利弊终于将从中食码头出口的货物转到xxx港出口，这样我公司又多了一个年出口散货达3万多立方米的大客户。今年以来主要拓展的业务有：

a、 与广州进道集装箱有限公司加强联系沟通，争取到一部分原来从拆船公司出口的新吉箱在我码头出口，8月份到年底累计共1740个标箱。

b、 利用灵活的拖车价格把建滔(xxx)南沙石化有限公司和广州威达高实业有限公司部分的进口货柜争取到从我码头进口。

c、 把原从南沙进出口的xxx区共同企业发展有限公司的每月上千吨铝锭争取到从我码头散货进口，货柜出口。

d、 积极联系并争取到珠江钢管有限公司的“中海油春晓气田28”工程的部分钢管材在我码头出口。

e、 争取到广州华凯有限公司三、四千立方的结构件沿海货在我码头卸货。f、争取到广州港口机械实业总公司的港机设备在我港口装货运往沿海港口。

㈢ 认真总结经验教训，采取各项有力的措施，切切实实地抓好安全生产，以保证港口正常、高效、优质的运转。

安全生产，重中之重。总结本港开港十几年来的经验，有成功的经验，也有血的教训。特别是近两年来可以说是事故不断。什么原因?最大的隐患在于思想的麻痹和安全措施不够落实。因此，我们主要抓了以下几项工作：

1、 加强安全生产的思想教育，使每一个职工的头脑中，时刻绷紧安全生产这一根弦。这方面的工作主要是定期召开安全生产会议，组织职工学习安全生产的重要性，安全生产常识等等。如公司每天半小时的调度生产会和各部门每月一次的安全生产检查分析会。运输部的安全员经常到路面、路口巡视，如发现本公司车辆有违章违纪苗头的，及时进行警告和记录，有效地遏止了交通事故的发生，使今年未发生过一起交通伤亡事故。

2、 健全各项安全生产的规章制度，并认真按规章制度执行，真正把制度落到实处，做到有章必循，违章必究。同时把安全生产与其应负的责任与工资直接挂钩。这主要是根据《安全操作规章》、《安全生产规定》等规章制度要求每一个职工，如果有违反了有关安全规定出了事故或苗头，公司除给予批评教育外，还要根据事故的大小给予经济处罚。

3、 及时维修车辆和各种机械，定期检查保养。由于客观原因，我们港口的机械都比较陈旧老化，有的已是长期超期服役。因此，及时维修机械、车辆故然重要，对重点机械定期的检查保养也是非常关键的一环。我们始终坚持做好车辆、机械的维修和定期保养工作，使车辆、机械常处于良好的状态。

4、 狠抓事故苗头的分析处理，不因事小而不以为然，把事故消灭在萌芽状态，杜绝重大事故，减少小事故。

5、 认真做好安全防火工作。这方面主要做了如下工作：一是根据人员、情况的变化及时修订防火方案;二是加强港区用电安全检查督促。公司每月对港区安全用电进行一次检查;三是加强安全巡查，特别是每天一次(夜10时)的安全防火巡查;四是完善防火器材，坚持每月二次的定期消防设备器材检查，今年来已增购灭火器等消防器材上万元。

6、在防台防洪和防盗安全方面我们始终坚持做深做细，力争万无一失。在台风季节，我们从制定和落实防台抢险具体方案，到具体实施过程，一直从上到下，全力以赴，从而有效地抗击台风的袭击。特别是台风“杜鹃”、“依保都”两次正面袭来之时，李泽民副总经理和所有部门经理及有关人员全部通夜留港坚守岗位，做了大量的防范工作，使港口在强大的台风正面袭击之下，依然安然无恙。在防盗安全方面，由于今年港口施工单位多，人员繁杂，我们从各个方面尽力做好防范工作，保证了港口的安全。

㈣ 转变思想观念，加快改革的步伐，加大改革的力度，以改革创新促使企业的全面战略升级。

随着形势的发展，xxx公司这个创建于上世纪八十年代的合资企业，在经营方式和管理模式以及企业其它方面的软硬件都处于相对比较落后的状态，要在当今飞速发展的国内外经济大潮中求生存，求发展，唯有改革创新才能杀开一条血路，改革创新，势在必行。我们主要做了如下的工作：

1、 学金仓物流，搞好思想建设，提高服务水平和质量，努力打造一个崭新的、开拓型的高素质团队。

金仓物流现场会以后，我们根据本公司的具体情况全面审视了我们的工作。我们觉得，我们与金仓物流公司的差距，首先就差在思想观念上，因此，我们决心采取各种方法和措施，包括组织学习、参观、上课、培训、开研讨会等等活动，使企业全体员工，特别企业管理层，在思想上彻底清除那些早已被历史抛弃的陈旧过时的观念，确立适应新时期、新形势、新特点、新发展的全新的思想观念和思想方法。

员工个人工作总结【篇二】

本人从20xx年9月22日入XX物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。有收获硕果时的喜悦，有任务攻关时的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。可是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成，现就工作情景总结如下：

一、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点;

1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

3、加强组织保安队员努力学习，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，边干边学，不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引，依托工作经验努力学习，经过观察、摸索、和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下，不断提高，逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、主要经验和收获

这3个月来，在上级领导的指示和支持下，经过我们的不懈努力，我们完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的收获：

1、摆正自我的位置，熟悉基本业务，已完全适应工作岗位。

2、主动融入团体，处理好各方面的关系，已在新的环境中坚持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度，认真统计盘点，履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的交流，要与下属做好沟通，解决下属工作上的情绪问题，要与下属进行思想交流。

6、加强了夜间巡视检查，及时整改，在工作中正确认识自我。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。

7、定期召开工作会议，瞿听下属工作的意见，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路，完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度，逐一排查。

9、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，坚持严谨自律的工作作风，给队员树立良好的榜样。

10、新增设夜间4个重点巡逻区域：(1号楼二层、三层办公区)、(3—1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。

11、在工作中严格管理，处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则，树立管理威信，充分调动员工的工作进取性。

12、进取配合公司各部门工作，保证各项活动的物料准备与回收。

13、完善公司护旗队训练制度。

14、为了提升安防队伍的整体形象与素质，特制定早操和军训计划。

15、为了更好的开展安防工作，以全面了解公司的六大消防系统。

三、存在的不足

总的来看，取得了不俗的成绩，可是还存在很多不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、停车场偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责，与公司各部员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

员工个人工作总结【篇三】

本人xx，20xx年7月毕业于烟台职业学院，大专学历，所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年，从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作，每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中，在领导的悉心指导下，在各位同事的大力支持和帮助下，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。

经过这几年的磨砺，先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程，公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后，我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习，和同事的共事中积攒了宝贵的经验，有所付出就有所收获，我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动，从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。

总结这几年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足。首先，缺乏工作实践经验，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系，创造性的工作思路还不是很多，效率低；其次，跟踪服务意识没有上升到一定的高度，在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误，没有做到谨慎处理事情。再次，自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解，未能抓住机会更深入的展开工作。

以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作：

1、立足自己岗位，把造价咨询工作做精做细。

2、加强预算方面的知识的学习，为客户服务好。

3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统，争取出色完成公司分配的各项工作。

4、认真虚心的向同事学习，听从上级的教诲。

5、主动配合同事的工作，主动了解工作状况，及时向上级反应工作状况。

6、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

员工个人工作总结(篇四)

首先、在接手这份工作后我对我的工作进行了归集以及制定行动计划

第一、工作归集：

发生业务的凭证的记录和帐簿登记，明细报表、科目余额表的出据，现金的每周盘点，银行存款的每月对帐，工资的核算(结算清单、工资表审核)，其他临时事件的处理，仓库情况的关注，工资核算方法的改进，制造工艺的熟悉以及原材料等的熟悉!同时学习税务方面的知识和处理方法!

第二、行动计划：

1、凭证当日发生当日记帐，帐簿登记待凭证编号后及时登记，明细表和余额表结帐后马上出来，现金每周盘点，银行存款结帐后核对!工资结算从每月1日开始做完结算清单，其他事项基于基本工作完成后合理的安排时间进行!

2、车间和后勤的费用耗费主要反映在制造费用和管理费用上!以此作为细分的依据，不必要再做新的统计报表!但是在费用产生后在两项费用上摘要处做出费用产生的明细说明，

成本会计工作总结。

3、各车间生产成本和完工产品的成本核算：第一是生产日报表!(关于耗用的材料，产出的半成品，报损(正常和异常))!完工产品成本主要是包括材料，人工，制造费用!各车间再根据材料的耗费，人工工资，车间所耗费的制造费用!组成车间的生产成本!各车间的生产成本总和理论上应该等于完工产品的成本!

4、设备和工具的台帐的建立!!包括分布情况，损坏情况等!

5、车间的在产品，完工半成品，产成品的统计台帐和日报表!

其次、就这段时间的工作汇报：

一、对各个车间的人工工资按工序，工种不同进行月份因为在做此项工作时，8月发生尚未完结，我的汇总日期由xxxx年8月到xxxx年7月。

二、配合行政后勤对所发生的费用进行月度、并帮助理出明细!(行政部工作汇报已经有)

三、8月所发生业务的帐务处理，包括记帐凭证的记帐，登帐，明细表和科目余额汇总表的出据，凭证的装订等工作。

四、制定统计员培训教材。

五、做出仓库报表/单据填写、传送，粘贴的注意事项。

六、每周的现金盘点和月末的银行对帐。

七、参加公司安排的培训：一个是参加打样的培训，学习遮阳篷的组装(bw10000系列)(附件7);二是观摩鲁柏祥教授《顺理成章》管理讲座(附件5);三是观摩余世维的《职业经理人常犯的11种错误》管理讲座(附件6);四是去余杭地税学习个人所得税软件的下载安装以及申报。

第三、我对试用期这段工作的感想：

我觉得我作为公司聘用的成本会计，我没有完成一个成本会计应该做到的事情。主要是荆总交代的工价问题，至今没有找到合适的解决办法，眼看旺季就将来临，我深感惭愧!再就是作为成本会计我没有对公司成本状况做出分析，基本的成本核算数据都没办法做到90%的准确和完善!成本管理是一个公司核心，要使公司达到利润最大化，那我们只有在保证产品质量和性能的情况下使成本消耗最小化，企业的'核心力量的竞争归根到底就是成本消耗的竞争。利润是企业生存的命脉，而成本是这个命脉的主脉!不论是市场价格的竞争还是市场占有份额的竞争都要源于成本!所以对于我现在的工作来说，我认为自己作为成本会计很不称职!为此我对自己目前的现状找了很多的借口和理由，我也列出来，首先我认为车间帐务不清晰不明确，仓库数据流不畅通甚至是数据根本就不准确，仓库的出入貌似真空状态，这还造成应付帐款难对，材料消耗未知，仓库库存不明，等等基本的核算数据没有，会计的分析是基于数据来的，没有数据何谈分析?那我的建议是先建立基本的数据，而且要对数据进行备份存档!我的工作当中，我回顾了一下，我发现我的大部分时间都用在了记帐，登帐……也就是说本来应该记帐会计做的事情，我想既然公司安排我做这个事情，也无可厚非，我也在不断的努力，争取能把记帐会计和成本会计的双重角色扮演好，但是目前看来做的并不好，还请荆总谅解!以后如果我能顺利的度过试用期而得以在公司继续工作的话，我会对于这块工作加倍的努力，但是我不知道以我的能力能否扮演这个双重角色!找了这么多的理由，为自己开脱不是我的原意，只是想给自己一点缓冲的空间，也不知道是对是错，但是我从没有向任何人推脱过责任!因为这的确是我自己工作的失误和能力的欠缺!

我对以后的工作特别是关于成本控制的思路我也想跟你说一下，我的三步走;第一步我想做的是建立起直观的数据报表，第二步是对于数据上出现的异常做出分析，第三是对分析后的问题找出解决的办法，形成规范，保证同类问题不自发生，

对于第一步，目前我想做的是差异成本数据，也就是定额成本和实际消耗的差异，在仓库出入库数据以及报表基本准确后，在统计员的工作完备后，在技术部的单耗表我进行成本核算摸板改过后，结合各项单价进行差异汇总，作出成本分析表!这需要生产部，仓库，技术部等各部门的支持，目前面临的困难是做记帐会计的工作占用了更多的时间，淡季如此，我不知道旺季怎样?我更担心的是旺季的数据流程和数据的准确性能否保证，起码不至于混乱!而我的后两步，必须依据第一步来，作为会计没有事后的数据我无法对事中进行有说服力的分析和说明!希望可以顺利的度过又一个旺季!

编辑精选： 客服部工作总结怎么写1680字

客服部工作总结【篇一】

在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。

在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。

十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲（并按照需要与部门配合进行有必要的改进）、细化培训大纲的内容（和有关部门沟通）、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。

至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。

在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。

1、做好对大厦各楼层装修单元的管理和监管工作，并要求施工单位遵守大厦的管理规定，办理施工出入证、用梯申请、2F动火申请等相关手续的办理；

2、督促清洁公司做好日常楼层卫生清洁工作，并要求各客服助理做好卫生抽查工作，认真规范填写清洁卫生检查记录表；每天巡查楼层室内、公共区域、外围、车场、东南大堂等卫生情况，监督清洁公司工作落实情况；要求各助理督促清洁公司做好春节前大厦卫生清洁及节后卫生大清洁等工作；

3、监督绿化外包项目管理工作，要求分管助理督促绿化公司做好日常养护、更换东东大堂部分植物，并做好相关工作记录等事宜；

4、要求助理落实做好大厦消杀除四害工作，及时清理死鼠、死蟑螂等，并做好相关的工作记录；

5、做好客服报修工作，并对所报修项目进行抽查回访，了解维修质量；

6、跟进北广场灯箱维修，现已维修好；

7、督促客服领班整理客服部20xx年2月份各种资料，并做好打包、归档；

8、做好调查总队、粤财相关会议接待工作；

9、接业主通知，37F至39楼玻璃门不可以随便打开，已知会各部门，谁要开都要先到管理处登记，申请开门；

10、接建设厅业主要求，将于3月15日搬迁到31F—35F办公，要求各助理做好搬迁的协调工作，并做好卫生清洁跟进以及业主资料收集工作；

11、接港澳办公室通知，将于3月15日搬迁到24F办公，并在2F设对外办证窗

口，要求各助理做好搬迁的协调工作，并做好卫生清洁跟进以及业主资料收集工作；

12、做好31F—35F绿化增加计划，并报公司审批，现已审批，并于15日将绿化摆放到上述楼层

13、做好东区、31F—35F公共设施维修工作，并做好跟进；

14、接公司通知，于4月1日更换新清洁公司，做好清洁公司更换方案和相关事宜；

15、安排领班到13F粤财物业开例会，关于更换清洁公司事宜；

16、同新清洁公司开会，做好进驻前的各项工作；

17、统计原清洁公司所有自管理处领出物品，要求于3月31日交到管理处，并安排各助理做好跟进、检查工作；

18、统计各单位“清明节”放假值班人员联系事宜，已将统计结果转各部门；

19、按公司安排，月底清洗大厦外墙，做好清洗物料的进驻，于29日开始清洗，做好本部门助理跟进外墙清洗，并做好清洗记录；

20、大堂副理一职安排行政值班人员暂担任，负责轮值引客并疏导大堂人员；

21、加强对员工的培训工作力度，对客服人员的言行举止、礼节礼貌、仪容仪表、前台日常工作规范化等进行了培训和学习，增强了客服人员形象和纪律观念；

22、做好大厦每月管理费的催收工作；

23、做好客服部3月份培训计划、培训PPT、物资采购计划；

24、相关函件、通知的编写及派发；

25、协助管理处各部门做好相关工作；

26、其他事宜的跟进与处理。

客服部工作总结【篇二】

以上是一年来客服部的主要工作事宜，有了这一年来与业主的磨合和公司领导的支持，客服部全体人员有信心做好明年的物业费收缴工作及西区的收房工作。

一、 深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在2018年初步完善的各项规章制度的基础上，2018年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势；

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对2018年客服工作中人员的理论知识不足的问题，2018年着重对客服人员进行了大量的培训：

1、 培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、 本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规，2018年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为2018年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止2018年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、2018年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，2018年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

四、 积极应对突发事件，认真做好震后维修解释工作

今年5·12汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏，西安作为离汶川不远的地方，影响也很大，国际大厦也受到不同程度的损坏，震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责，客服人员本着对公司高度负责的态度，从一开始就跟进着维修工作，同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责，为了兼顾公司和业主的双重利益，客服人员经常与业主进行沟通、解释，由于部分业主的不理解，工作进行的很困难，维修工作也不是很顺利，但是，大家从没有就此退缩，最终，经过近一个月的时间，维修工作顺利完成，未出现业主闹事的情况，平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力，物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主，使大家学习应变各类突发事件的能力。

五、响应国家号召，积极在写楼宣传节能降耗

随着科学技术的飞速发展，能源的使用越来越显得紧张，在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召，物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传，使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时，客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况，制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中，使大家保持着良好的工作状态，同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。

六、后期零星交房工作有条不紊的进行

截止2018年底，国际大厦写间累计交房 180 套，其中a座46 套，b座134 套。办理装修176 户，随着像xxx等大型企业的强势进驻，xxx地区的商务氛围更加的浓厚，而国际的知名度也不断提升。

客服部工作总结【篇三】

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把许先生交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。许先生让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。

时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

转眼间四个月就过去了，我们20xx届入院新员工培训阶段也告一段落。时间过得真快，刚到设计院的情景还历历在目，但是经过这段培训期的生活，我对这片本着全新的却透露着融洽和活跃上进气氛的新环境已熟悉和感到由衷的热爱了。这段时间里，我们经历了这样一个过程：

由一个一直在学校单一环境下成长的小子离开校门到踏入社会进入设计院并成为其中的一员，并掌握基本的通信工程勘察设计技能，了解和适应我院科学、规范、严谨的勘察设计流程的要求。通过自己的学习、付出，和人力资源部及相关老师和朋友的悉心指导和帮助，基本成功完成培训的要求。

客服部工作总结(篇四)

20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+N”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与dai理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好VIP客户工作

为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的`理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障

积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本,促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务，营造良好的服务氛围，

国寿“1+N”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲！

记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情快乐做，你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。

商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自08年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及08年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。

回顾XX年的工作，可以概括为以下几大方面：

一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：

1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、Kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。

工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照08年的工作计划开展工作：

1、08年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约08年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为08年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给08年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为08年的工作的良好开端。

3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证08年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。

5、X年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在08年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

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出纳个人年终工作总结【篇一】

XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

出纳个人年终工作总结【篇二】

一年来的出纳工作结束了，我在工作上面是有所进步的，为了在出纳工作岗位上做的更好我还是在一步步的努力着，我相信我能够把这些细节上面的东西继续处理好，在已经过去的一年当中我认为自己有进步，也有需要改善之处，问题总是会有，我也在一步步的在改善着，就过去一年的工作我简单总结一下。

做一名优秀的出纳人员，我总是在不断的挑战自己，我渴望能够在下阶段的工作当中继续保持好，端正好态度，出纳工作我有很多做的不足的地方，现在我真的是希望能够继续处理好，回顾了自己的工作，我首先是感觉游学不足，主要就是在工作能力上面，过去一年来我们公司工作很多，在出纳方面也随之紧张了起来，有很多问题就这么出现了，但是还好不是太多，可是事情已经发生了，我就需要去应对，但是我感觉自己还是忙不过来，或许也是我的个人的承受能力不足，当然我不会推脱工作，也不会给自己找什么理由，工作完成得不够好就是不够好，我认为在下阶段的出纳工作上面我还是需要努力。

我在工作当中积极学习，有很多优秀的同事，我认为我们公司人才一直都很多，有一个好的工作环境，这是非常的好的，在工作的时候我时常向周围的同事学习，请教自己不知道的工作，这给我的感觉很好，我也相信我能够继续保持下去，未来一定会有很多事情等着我去做好的，我当然是相信自己的能力，我认为只有不断的去提高自己的业务能力，我才会不辜负公司，在出纳这个岗位上面做的更好，这是一种常态，未来的工作当中还会遇到更多的问题，我相信我一定会做好相关的工作规划，做一名优秀的出纳工作者，为公司创造更多的利益，从细节做起，从小事做起，学习也是一种方法，我会在下阶段的工作当中继续学习，利用好身边的资源，好好的去提高自己。

过去一年来的工作当中我也有很多做的不足的地方，在执行力上面还是不够，这是我的问题，而且这个问题是会影响到工作的，我不希望这种情况继续出现，因为还有很多事情会等着我去落实好，执行力非常重要，在未来我一定好好的纠正错误，我希望能通过这件事情得到一些进步，提高自己的执行能力，把这些好的习惯保持下去，我一定会继续努力的，做好自己的事情，做好本职的工作。

出纳个人年终工作总结【篇三】

转眼间，20xx年上半年就过去了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、前期财务工作总结：

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段（200xx年—20xx年）：

20xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。

客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段（20xx年—20xx年）：发展阶段：

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的VILLA”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段（20xx年—现在），不断提升阶段：

20xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表。每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作。工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速。同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会计工作。

二、、主要经验和收获：

在xx网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标，加强协作。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验。努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

出纳个人年终工作总结【篇四】

转眼间，20xx年上半年就过去了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、前期财务工作总结：

对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段（200xx年—20xx年）：

20xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。

客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二阶段（20xx年—20xx年）：发展阶段：

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的VILLA”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。

第三阶段（20xx年—现在），不断提升阶段：

20xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍。每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表。每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作。工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。

20xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速。同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获：

在xx网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标，加强协作。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。

3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验。努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

个人科研工作总结模板

个人科研工作总结范文篇一

在这一阶段的科研工作中，在校领导和梁教授的带领下，以课题《课堂互动方式及有效性研究》为牵动，以全面落实新课改为中心工作，以校本培训为基础，以学习型团队建设为重点，促进教师专业化发展。较为圆满地完成了各项工作，具体情况如下

一、认真科研课题，有序进行教科研工作

结合学校科研课题和主攻方向，制定了科研课题《课堂互动方式及有效性研究》。通过有计划的、科学规范的组织，从而培养学生乐学、善，主动探究能力。提高教育科研质量，推动教育改革和发展的效益，从而唱响科研兴教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。

二、积极开展重点课题研究，增强教育科研活力新课程改革实施以来，学生的学习方式产生了一定的变化，但是，由于受长期传统教学的影响，我们的实际教学中，仍普遍存在学生被动接受学习的现象。倡导探究学习，以学生为主体，突出科学探索的学习方式已成为当前教师采用的重要教学方式。引导学生经历知识的获取过程，让学生在探究过程中，体验知识形成的过程与方法，体验学习过程的曲折和乐趣，学会科学的学习方法，发展探究能力，进而形成正确的价值观。因此，研究如何在数学教学中培养学生的探究能力势在必行。

以课题研究为抓手，不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行，教师组织起来，一起搞科研，增强教育科研的吸引力和群众性，使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规，我不仅与本校教师互相沟通，还积极参加学校的教科研交流会，认真听取教师的经验总结，取长补短。我致力于课题研究的过程管理，而不仅仅把精力放在播种与收获上。课题在期初都必须有学期研究计划，在期中有课题研究活动，在期末有学期研究小结。这样，几个研究课题都能在每学期有量的积累，从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验，大胆探索，积累经验，提高科研能力。教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作，提高自身业务水平，本人积极参加进修，除此以外，我还继续进行信息技术培训，努力提高自身的专业化进程，并通过学校教育网站，拓展教育空间，拓展信息渠道，学习别人的先进经验。

三、构建互动式课堂教学模式

构建以互动为主的课堂教学模式。课堂上要给学生提供大量观察、实验、活动的机会，尽可能做到让学生在活动中学习，在主动中发展，在合作中增知，在探究中创新，充分体现学生学习的自主性，规律让学生自主发现，方法让学生自主寻找，思路让学生自主探究，问题让学生自主解决，构建出提出问题收集数据形成解释评价结果的探究式课堂教学模式。

四、学习与交流

1、多聆听开阔教育视野

当前的社会更强调开放、合作与交流，教育也不例外。通过走出去、请进来等方法，多角度开阔教师的视野，提高自身的能力。一方面邀请有关专家、名师来校开设专题讲座;另一方面抓住一切可能的机会，多观摩、多讨教。做到心中有标准，心中有学生，创造性地理解和使用教材，积极开发课程资源，灵活运用多种教学策略，引导学生在实践中学会学习，充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。

2、多阅读提高理论水平

教育理念始终引领着教师的教育行为，教育改革的步伐要求我们不断更新与充实自己的教育理论，这就需要我们多阅读各类有关教育教学、教育科研的书籍与刊物，了解最新的教育动态，学习最优的教育策略，掌握最有效的科研方法，使自己能采用更合适的教育行为来帮助学生的发展。

3、多交流群策群力，共同提高

在开展课堂教学改革过程中，更新教育观念，构建平等合作和谐的师生关系，营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索，重视教学过程的每一个环节，我积极参加各项教科研活动，互相交流，群策群力，让个人最大限度地成长，并且增长专业知识，走教师专业化之路。我对自己的教育实践进行有规律的反思教与学有关的一系列问题，并把这种反思的结果用来指导和调整进一步的实践。

五、成果与收效

本学期我坚持做到每节新课都做反思记录。听课节数达到32节，回顾这一阶段的工作，还有许多不足之处，力争今后进一步坚持有所为，有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究，与时惧进，务实创新，全方位推进素质教育，把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。

个人科研工作总结范文篇二

我根据学校的工作计划和教研工作要求，结合自己的实际，为进一步搞好教育教学工作，提高教育教学质量，而积极参加各项教研活动，认真开展教研工作，具体工作总结如下

一、加强理论学习，注重课堂实践。

1、认真学习《新课程标准》，钻研教材，精讲每一节课。

2、在课堂教学中，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，与学生建立民主平等和谐的师生关系，营造和谐轻松的学习环境，促进学生自主发展，努力形成自己的教学风格。

3、积极参与校本教研，按时参加学校组织的教研学习、听课、评课、等活动。活动中，集思广益，博采众长，深入反思自己的教学行为，以先进的课改理念矫正自己的教学行为，提高自己的教研能力。本学期共听课30节，评课30节，学校教学比武成绩显著，课堂教学位于前列，每学期做会诊课中心发言人2次，上公开课2节，促进了自身的成长。

二、勤于教研，提升素质。

1、按时参加数学方面的学习，并经常向优秀教师虚心请教，不断提高自己的理论修养和业务素质。利用课余时间，学习、阅读相关的教育教学文章、书籍，做好学习笔记，本学期我阅读了《新课程下的创新教学设计》、《现代教学理论》等书籍，撰写了近一万字的学习笔记，为顺利完成各项工作奠定了理论基矗

2、能积极、主动地参加各种理念培训学习，今年8月参加了骨干教师培训。通过培训学习，切实转变观念，夯实了自己的理论基矗拓宽了视野，了解教学改革的最新动态。

三、加强教改与教学科研，努力出成果。

在教学教研实践中，及时进行教学反思，总结教学中的得失，积极撰写论文，取得了点滴成果。

1、xx年长春市小学数学数学广角教学研讨课二等奖。

2、获得了长春市数学学科骨干教师荣誉称号。

3、教学教研之余，我还鼓励和指导学生参加各类竞赛，取得一定的成绩。获国家级学生读写大赛一等奖。

4、xx年论文《渗透数学思想，培养学生数学素养》获吉林省基础教育校本科研一等奖。

在忙忙碌碌的工作中，我的教学、理论水平和教研能力各方面有了一定的收获和提高，但是也有不足和困惑，如教研的开展不够深入，效果不明显等问题。在今后的工作中，我将脚踏实地，争取更大的进步和提高。

个人科研工作总结范文篇三

科研工作是高等学校一项非常重要的工作，它与教学的关系非常紧密，是整个学院工作的重点。我院一直高度重视科研工作，学院克服各种困难，创造条件，努力搞好全院的科研工作，取得了较好成绩。xx年度科研工作总结如下

一、认真组织好各类项目的申报工作

学院在组织各类项目的申报工作中，多次召开了院领导班子和各教研室组成的申报工作会议，积极动员和鼓励教师进行科研项目的申报，对申报项目的老师进行指导，提高申报的项目的质量。xx年度，学院共完成各类科研项目的申报15项。立项15项。

二、科研成果质量有所提高

本年度，学院全体教师共发表论文31篇，其中核心和权威核心期刊13篇，占总量的42%(xx年为31.5%)。学院教师以第一作者发表的论文被EI收录9篇(xx年为6篇)。xx年度结项各类项目31项。获得省、市级奖励12项。

三、科研团队建设初具规模

学院通过引进高水平人才，整合科研群体，充分发挥学科优势，积极开展科研团队建设。xx年，学院有1名教师考上博士，其中教授1人，副教授4人。在此基础上，结合学院实际情况，整合各方面资源，学院科研团队建设的相关事宜正在有序推进，制定了一系列的政策和制度。

四、积极开展学术交流活动

xx年学院积极开展学术交流活动，先后邀请了郑州大学李梦如教授等专家来学院进行学术交流活动。同时也有10余名教师外出参加了各类学术会议。

五、科研管理上新台阶

在科研管理工作中，学院认真完成了科研管理的日常工作。为提高工作效率，使学院的科研管理更上一个台阶，为提高学院科研成果质量，对已发表论文、申报科研项目等进行奖励，并制定了相应的奖励政策。继续完善科研档案存档工作。对全院的科研档案进行清理。

总的来说，xx年学院根据其发展的方向、学科特色、资源，采取有力措施，积极开展各项科研工作，开创了学院科研工作的新局面。但也存在诸如科研成果数量偏少，高水平论文和高级别项目少，平台建设水平不高等问题。这些问题都有待在以后的工作中逐渐完善和提高。

学校科研工作总结模板

一、认真制定教科研计划，有序进行教科研工作

开学初，结合学校科研重点和主攻方向，通过有计划的、科学规范的组织管理，提高教育科研质量，推动教育改革和发展的效益，从而唱响科研兴校，科研兴教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。

二、积极开展重点课题研究，增强教育科研活力

如何增强教育科研的活力?以课题研究为抓手，不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行，而且易于把广大教师组织起来，一起搞科研，增强教育科研的吸引力和群众性，使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规，我不仅与本校教师互相沟通，还积极参加学校的教科研交流会，认真听取教师的经验总结，取长补短。我致力于课题研究的过程管理，而不仅仅把精力放在播种与收获上。课题在期初都必须有学期研究计划，在期中有课题研究活动，在期末有学期研究小结。这样，几个研究课题都能在每学期有量的积累，从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基矗在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验，大胆探索，积累经验，提高科研能力。

教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作，提高自身业务水平，本人积极参加进修。除此以外，我还继续进行信息技术培训，努力提高自身的专业化进程，并通过学校教育网站，拓展教育空间，拓展信息渠道，学习别人的先进经验。

四、严格抓好课堂教学研究，夯实教育科研基础

课堂教学是教育科研的主阵地，我将继续深化课堂教学改革活动，形成重视课堂，研究课堂的热潮。

1、认真学习标准，找准标准

认真学习《全日制义务教育课程标准》(实验稿)，做到心中有标准，心中有学生，创造性地理解和使用教材，积极开发课程资源，灵活运用多种教学策略，引导学生在实践中学会学习，充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。

2、严格管理，优化过程

在开展课堂教学改革过程中，更新教育观念，构建平等合作和-谐的师生关系，营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索，重视教学过程的每一个环节，渗透思维策略训练，优化教学过程，提高课堂时效。上好特色课、研究课，多出示范课。

回顾一年来的工作，还有许多不足之处，力争今后进一步坚持有所为，有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究，与时惧进，务实创新，全方位推进素质教育，把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。