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社会实践活动总结 篇1
有人说我们年少轻狂;有人说我们意气风发;还有人说我们经不住风雨，只是生活在象牙塔里的花朵，两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书。
拖着行李，我向家人辞别，告诉他们不用为我的学费发愁，不用为我的生活操心，我可以照顾好自己。为自己的一番豪言壮语鼓掌，然后踏上实践的旅途。我要向世界证明，象牙塔里的我们可以经得起风雨，不是一心只读圣贤书，我们还在生活，还在实践。
促销XX的过程中，遇到很多困难。人多时脑袋胀胀，算不完的账使我发恼。繁重的任务，使我汗流满面。清闲没人时，我想起自己的那一番豪言壮语，我又鼓起信心，努力工作。生活总是在我们到低潮时给我们一丝勇气和信心。
促销过程中，我很荣幸扎根XX医学院门口，那时正值那里学生军训时期，但我不解的是，提着水壶多麻烦，一块钱就可以买到水，他们为什么选择自带。
在我和教官的交谈中了解到，这里的好多学生都来自穷困的山村地区，他们怀揣自己的梦想，努力拼搏，利用掉别人休息时间学习，最终考进这一所重点学府，他们深知钱来之不易，所以每次军训过程中选择自带水。
这次交谈，我颇有感受，同样拥有完整的身体，相比她们，我们的生活不知好到了那个点，他们可以考上大学，我们为什么不能。
第二天的XX医学院推销之旅，提水过程中，我遇到一位XX的同学，他同时XX医学院的学生，他告诉我“人生难免磕磕绊绊，如果每天都风和日丽，我们就不会在人生的旅途上留下一丝东西，唯有经历风雨之后，这条路上才会留下我们跋涉的痕迹。
努力奋斗的日子里寻寻觅觅追逐每一个小小的梦想，想要接近想要的成绩。
我们不要总被捧在手心，我们不需要一心只读圣贤书，我们需要的是实践，因为未来一片迷茫，没有谁可以陪伴我们全程，只有亲自摸索，前途才会拥有光明。当我拿到人生第一桶金的时候，我体验到它来之不易，更体味到父母的不容易，为以前自己的大手大脚感到羞愧，为自己以前和父母大吵大闹感到无地自容。
我想大家证明我不是年少轻狂，不是意气风发，我经得起风雨，并且可以自理自己的学费。
茶叶之所以清香，因为他们经过沸水的过滤；宝石之所以璀璨，因为他经过雕刻刀的磨砺；没有狂暴的风沙，就没有壮观的沙漠；没有生活中的探索实践，就没有一个有价值的生活。那么，我们的存在只会成为社会的负担。
社会实践活动总结 篇2
其次，我们的眼界要广一些，不能只盯着我们的毕业文凭，更不能只盯着我们的期末成绩。每一次招聘会我们都可以四处转转，与他人交流。你知道，很多公司不只是看画画。
画图是硬件，是基础，但刚毕业的学生毕竟还不是那么成熟，画图可以工作以后慢慢磨练，更重要的是交流学习的能力。“我们要有交流的能力，愿意学习，并且有学习的能力。”
最后，“将来在工作时，和自己同一代人的交流会很多，大家都能相互理解。”而且，环境是可以因人而改变的，我们可以通过交流来改变周围的环境。“环境可以影响人，反过来人也可以影响环境啊。”
通过这次采访，我们收获了很多，学到了很多。我相信我们的未来之路将会更加顺利。
社会实践活动总结 篇3
这次实践活动进行的十分成功，由于我们已经进行了充分的前期准备，确定了我们队伍的队名，口号，队旗，队徽，确定了不同队员的具体任务，对实践地点进行了充分的了解，以及与相关领导取得了联系，因此整个实践行程安排的很合理，很顺利，这次实践活动我最大的收获是学习了红色娘子军的精神：
一、学习她们坚定不移的理想信念
革命是为了解放全人类，为了摆脱贫困，走向富裕。红色娘子军为了实现这个革命目标，冲破家庭和社会重重阻力，历尽千辛万苦甚至生命垂危的关头，也毫不动摇这个革命信念，坚信革命一定胜利成功。
二、学习她们自强不息的精神
红色娘子军战士能从封建专制统治的奴隶地位走向红军队伍的行列，克服没有文化，没有军事知识和生活、生理等种种困难，在战争中学习战争，敢于创新，敢为人先，成为世界妇女武装斗争史上最早的女军连队建制的红军队伍。这全靠自强不息艰苦奋斗的精神。
三、学习她们英勇献身精神
红色娘子军平时不怕苦，战时不怕死，这是海南妇女革命本质的体现。马鞍岭阻击战斗中，10位壮士的英勇表现，她们以小队伍的牺牲保护大队伍的安全，在强敌面前英勇不屈的大无畏精神，是中华民族国之宝，民之源，人之气!
四、学习她们以民为本，全心全意为人民服务的精神
女子军连在红军行列中既是战斗队、宣传队，又是群众工作队。她们从群众中来，到群众中去，始终与群众保持血肉联系，全心全意为人民服务，因而得到群众真心实意的拥护。这是娘子军成功的根本，精神的源泉!
红色娘子军的精神具有世界意义，她是人类争取生存、发展、自由的典范，她的影响已跨越时代，跨越国界，得到世界人民的认可，是中国人民的骄傲。通过这次社会实践，我相信我们会把红色娘子军精神传承下去，树立起坚定不移为振兴中华民族，建设具有中国特色社会主义现代化而奋斗的信念，保持在学习、工作、生活中自强不息，艰苦奋斗的本质!
社会实践活动总结 篇4
二、要善于沟通
沟通是一项重要的技能和能力，在任何时候都要熟练运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。理解一个人需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实，无论在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。激情使我们对工作充满激情，愿意为共同的目标而奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心相得益彰，才能碰撞出最美的火花，工作才能做到最好。
社会实践打工生活，已然结束。在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。我们最终将回到正轨，过着我们自己的生活。
那些时光，有些突然的存在着。但我相信：经历岁月的沉淀，它将凝成我们心中的宝藏，只要用心挖掘，总是有着取之不尽的珍贵财富，品之不尽的人生况味。
社会实践活动总结 篇5
四月三十号到五月一日两日，我校高一在密云县翁红镇黑山寺村度过，在这里进行了务农学习。从中我们学到了好多在城市里不知道的东西，也使我们体验到了农民伯伯的艰辛。
密云县翁红镇黑山寺村，坐落在密云水库白河主坝西南侧，距县城16公里。它是密云县新近推出的一处以自然和人文景致取胜的旅游风景区。
我们经历了漫长的旅途终于到达了黑山寺村，我们首先来到了自己这两天的家中，在老师的指导下，我们很快组成了许多个大家庭。招待我们的是一对中年夫妻，脸上有的是风霜的沧桑和朴实的微笑。
午饭过后，我们来到了一片田地，我们的第一项活动，也就是务农了。我们首先要干的就是拔草。刚一开始，大家还都是自信满满的，拔草这类的活应该是父母们学生时代干的事。而正是由于在那样贫穷的年代，他们才能有机会摘摘玉米，拔拔麦子.这对当时的孩子来说是再平常不过的了，可对于处在21世纪的我们生活在城里养尊处优的独生子女来说，天知道我们的农业知识有多糟糕.平时根本接触不到农业方面的事，书本里学的也只是凤毛麟角，没有活生生的例子，什么都是白搭。而当我们面对可以深入到农村亲身体验，学习的机会时，糊涂的领导们根本不知道我们需要的是什么，只是让我们单纯地去吃苦，体验农民的艰辛。可是仅仅半天时间，又能起多大的作用呢?我觉得这就是中国教育失败的一个典型例子。
终于，在大家已是劳顿不堪的时候，我们完成了第一项工作。紧接着农民伯伯给我们讲了许多我们从书本上学不到的东西，教我们如何去剪枝，如何去播种。我们都在旁边认真的看着，那股劲真有点像是一个个渴望知识去填充的气球。比在课堂上认真的多，这也许就是务农的真正意义所在。毕竟在实践中可以学到更多，在娱乐中体验成果，这样寓教于乐的方式也许让我们更加的去接受。
时间飞快的到了晚上，我们被组织和村民们在一起看露天电影。在这之前，村长为我们介绍了黑山寺村这些年的变化。村民们由最开始只能到远处沐浴到现在家家户户都能在自家洗澡，家中也都渐渐有了冰箱、电视、vcd。还有村中为了加强基础设施建设，还安装了太阳能路灯和沼气池，提高了村民的生活水平。还是国家的政策好，在共产党的领导下，以三个代表为指导思想，坚持贯彻落实指导方针。当然电影也是早已预料的那种类型。《奇袭》，八一制片厂拍的，不用说大家也知道是什么样子了。
第二天上午的登山，这也许是同学们一直期盼的一项活动吧。我最喜欢的就是这个项目了。山路是朴实的，没有过多的青石板的铺设，就是那么简简单单的小土路，感觉到尘土飞扬的真实感。山并不高，但是也正是因为没有青石板的路，很多人心中的恐高的自我意识就有出来啦。到了山的后半段，和恐高的同学一起爬山，帮助他，让我更加觉得山爬的有意义了呢。爬山一点都不累，我感到了浓浓的温暖。下山的时候，脚一滑，以一个不太优雅的姿势要往地上扑，李健拉住了我呢，我连地都没有占到，真的很感谢他。还有就是因为脚受伤了的缘故，大家都很照顾我，不过，脚在爬山的时候似乎比走平地舒服多了。总之，这次的爬山留在在我心中的印象与很多其他同学是不一样的。
时光荏苒白驹过隙，弹指一挥间，这次活动已接近了尾声。也许可以说我们带着遗憾离开了这里，我们回忆那一家人，那张曾经几个人躺过的床，那曾为看日出而早起的自己
社会实践活动总结 篇6
白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第二个暑假，这让我们不得不感叹时光飞逝。感觉就像一个眨眼，我们就从一个懵懵懂懂的高中生飞的一下成为了大二的学生。常听上届的学长学姐说，暑期社会实践一定要做好，因为这对以后的发展有很大的影响。通过老师学长学姐的讲解，我了解到：大学生社会实践活动是引导学生走出校门、接触社会、了解国情，使理论与实践相结合、知识分子与工农群众相结合的良好形式;是大学生投身改革开放，向群众学习，培养锻炼才干的重要渠道;是提高思想觉悟、增强大学生服务社会意识，促进大学生健康成长的有效途径。通过社会实践活动有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。因此，为了尽快融入社会，体验社会工作岗位，结合专业学习，深入企业进行实践锻炼，发扬志愿服务精神，开展各种挂职锻炼、志愿服务、励志实践等活动，在活动中激发团队成员的主动性、积极性和创造性，提高同学的社会适应能力和社会竞争力，增强社会责任感，让同学们发现自身价值，提高自我认识，自觉把个人成长进步与祖国发展紧密联系在一起，增强同学们的爱国主义精神。我们组织团队到校外进行社会实践，并有幸获得在成都市龙虎门窗有限公司实践的机会。
一、实践过程，体会深刻
经过近半个月时间的社会实践，通过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作上我们都学会了很多，以下是团队的几点心得体会：
爱好的、专业对口的工作，可现在知道找工作不容易，很多事情只有走上社会才能接触到。所以我们现在不能再像以前那样等待机会的到来，应该尽快丢掉对学校等的依赖心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力;我们认识到“团队精神、共同合作”在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利;要善于与人交流，正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自己不会的事应该多虚心请教他人;工作中不能总想着自己得到了多少，要问自己付出了多少，你做的事别人都看在眼里。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长，但是我们从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
自学能力，“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不去，必须通过自己的勤劳工作赚钱养活自己，不能投机取巧、不能损人利己。
通过这次社会实践，我们得到了锻炼，更新了自己对社会的思想观念，吸收了新的思想与社会经验，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中，我们将摆正心态，正确定位，更加发奋学习，努力提高自身综合素质，适应时代和社会的要求。
二、实践总结，硕果累累
1、凸显专业特色
成都市龙虎光发门窗有限公司是一家生产制造门窗的企业，通过实践我们发现了自己学习中的不足，从实践中了解了自己需要掌握专业的知识，增强专业素质，为以后上岗就业打下良好的基础，深化了对社会认识，增强社会责任感与服务意识。
2、队员团结努力，感触至深
在公司短暂的十天时间里，我们“暑期社会实践团队”十几名成员在老师的带领下明确分工，团结协作。我们本着把工作做到最好的态度，求同存异，力争上游，充分发挥每一个队员的特长，使每一位成员都融入到我们的团队中去，最终创造了我们团队在此次社会实践中的骄人成绩。
3、企业称赞，成绩喜人
本次实践活动我们用自己努力与汗水，激情与创新展现了西南石油大学学子的风采，为我们学校赢得了声誉，得到了龙虎光发门窗有限公司的大力赞扬和高度的评价。
实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与员工的广泛接触、了解和交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。
社会实践活动总结 篇7
什么是朴实的情怀？什么是实践的真知？沿着这次“三下乡”实践活动的脚步，我找到了答案。
深入十二里河村，才懂得割舍不下的是民生最朴实的情怀；
走进二胶厂社区，才知道真理的奥妙源于实践探索的过程。
将近一周的“三下乡”社会实践活动在充实而快乐的旅程中结束了，但是这次实践活动带来的心灵触动却让每一位队员一生难以忘怀。尽管我们到达的地方只是基层乡村、城镇社区，但那里记录人民最真实的点滴，记得“杂交水稻之父”袁隆平曾说过一句话“与大地贴的更近，看天空才会更远”,47年的杂交水稻科研路便是对此的生动诠释，然而这次三下乡实践活动让我对这句话也有了更加深刻的理解。
总结这次“三下乡”社会实践活动，我们收获的不仅仅是在宣讲过程中得到的人生感悟，更是每个人对人生梦想的追求。宣讲服务队一行十人在老师的带领下来到十二里河村宣讲“三农”政策，解读十八大会议精神，同村民的每一次交流都如同在和大地亲切地对话，听着村民们讲述社会主义新农村带来的变化，大家都会心地笑了。交流中传递出了他们对家乡的热爱，同样，在一段过程中，我们深深体会到了广大农民的需要的是什么，以及作为大学生身上所肩负的责任。只有当亲身经历了这些，更加贴近民生，我们才获得了前行的动力。为进一步学习贯彻党的十八大会议精神，深入解读“中国梦”的伟大构想，我们来到二胶厂社区就城市居民医疗保险、最低生活保障等问题向这里的居民讲解十八大政策。大家徜徉在绿树成荫的社区中，有老人感慨地说：“自去年农运会以来，南阳经济发展是越来越快了，人民生活水平也提高了”.从老人话语道出了历经岁月年轮的时代变迁。
脚步与梦想同行，“三下乡”实践活动是我们迈出梦想之路的第一步，只有真正的走出去，去深入了解基层的民生民意，才能更多地了解社会，为以后走向社会奠定更坚实的基础。最后，借用温总理的一句话“仰望星空，路在脚下”,希望大学生多参加一些社会实践活动，因为我们是新时代的先锋，我们肩上的责任重大，只有展现给人民一个透明的社会，才能让人民在阳光下幸福快乐的生活。
社会实践活动总结 篇8
小学综合课与社会生活相联系，既是现代社会发展的要求，同时也是现代教育思想指导下的产物。要传递和交流人类经验，就必须把学校教育和社会生活密切联系起来。小学综合课堂教学回归生活和社会”，目的就是让学生参与社会生活，使学生所拥有的经验尽量丰富，在现代”中不知不觉渗入未来”，以改变过去那种与社会生活相脱离的教育灌输。
小学综合课回归生活和社会”是坚持学生的自主选择和主动探究，为学生个性的充分发展创造空间；面向学生的生活世界和社会，帮助学生体验生活并学以致用；推进学生对自我、社会和自然之间内在联系的整体认识与体验，谋求自我、社会与自然的和谐发展。因此，让小学综合课回归生活和社会，才会有知行和谐统一的可能，才会使小学综合课成为学生喜欢的一门生活课程。
一、要选取贴近生活的课题，培养学生丰富的情感。
学生的学习内容主要来源于儿童生活经验，以日常生活中的问题选取学习课题，建立与生活目的的联系，使学生产生情趣，这是维系学习的原动力。因此，选取学习课题时，就应当使课程和学生的生活和社会实际相关联，缩小与学生的距离，为学生的知行统一搭起一座桥梁，使它们得以沟通。
二、要注重生活时空的多元，实现学生乐学的需要。
小学综合课要回归生活和社会，我们不能将学生圈于学校，而要以学生的活动和交往为线路，构建学校、家庭、社会三维的活动网络，全面实施教育。引领学生走出校门，走进社会，在家庭、社区开展丰富多彩的活动，用自己的眼睛观察生活，用自己的心灵感受生活，用自己的方式去研究生活。因此，活动的组织形式要根据时空的特点，或班级，或小队，因地制宜，因效”制宜。要通过各种生活体验活动，满足学生的天性，让学生在活动中获得快乐和愉悦的同时获得发展。
社会实践活动总结 篇9
为积极响应校团委号召，沈阳师范大学教育技术学院院团委于2018年寒假组织我院学生开展了以勿忘初心，感恩母校信使回访为主题的社会实践活动。这次活动主要是为了让同学们在回访母校的同时宣传十九大精神，充分贯彻社会主义核心价值观，展现当代大学生不忘初心，矢志不渝的精神。教育技术学院近20支学生队伍奔赴全国各地，返回母校。
此次活动在组织同学回访母校的同时，还组织同学们宣传师大，将沈阳师范大学博学厚德，尚美健行的校训传递出去。
在实践过程中，同学们给老师送去礼物，和老师畅聊自己的大学生活以及上了大学之后的心情和感受，还和老师交流了现在与过去大学的不同;并且与老师讨论了自己的专业的发展，同学们和老师都度过了一段轻松愉快的谈话时间。这次寒假社会实践活动很好的凝聚了同学们的感谢恩师之情，将其化为行动，在实践中更加拉进了与老师的感情和距离。
为了更加充分的宣传沈师大，同学们还在一些高中班级进行演讲，演讲主要围绕着沈师大博学厚德，尚美健行的校训精神、及沈师大引人入胜的校园风光，向大家展示了沈师大的优秀的校园风光和精神风貌。除此之外，同学们还和高中学子进行了互动交流，在一个轻松愉快的氛围中，以自身的经历去帮助他们缓解学习压力，鼓励他们追求目标不放弃。在宣传沈师大的同时，他们对大学生活更加充满期待，学习目标更加坚定。
此次沈师大学子回访母校活动，对于沈师大学子而言，是走出去的孩子回家看看的机会，对于沈师大而言，同样也是让更多的孩子进入沈师大这个大家庭的机会。同学们在传递感情之余向大家展示了沈师大学子的优良精神风貌，让同学们心中充满感激之情并将这份感激之情传递下去，进一步扩大沈师大的社会影响力。
社会实践活动总结 篇10
社会实践活动的开展增强了中学生的实践能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
20xx年2月3日，文11中学二年级五班学生参加社会实践活动。同学们的口号是“打扫，绿化，过清新20xx!”。
为了给大家一个干净的新年目标，同学们组织清理了新桥头集善社区的小区草坪和道路渣滓。
本次活动，学生们被分成几个小组，每个小组开展各自的工作，同学们打扫的如火如荼。因此，学生们可以进一步互相帮助，互相学习，互相学习，互相理解。打扫时，同学们起到了共鸣，使保洁工作进一步加快，使地面更干净。
中学是学生们青春年华的时期。他们不仅要学好知识，还要积极参加各种实践活动。积极参加社会服务和各种社会实践活动是提高和锻炼自己的有效途径。同样在这次活动中，同学们也收获了不少，下面是这次活动的简要总结。
首先，必须要表扬参与这次社会实践的同学，因为这是自愿参加的，虽然是正月大家的事情也比较多，很难抽出时间，而他们如此积极主动的态度是实在值得肯定和表扬。打扫卫生可不是件轻松的工作。他们的热情参与正是优秀青年的表现。其次，看到同学们都能服从组织安排，这次活动主要目的是到社区捡拾路边的垃圾，为小区的干净整洁奉献自己的力量。
同学们要打扫的范围广，垃圾分布也不均匀，在人员安排上有一定的困难，但是同学们都能够服从安排，有序的进行清洁打扫工作，是值得欣慰的。就捡垃圾而言，这是说的容易操作起来却很难的，同学们刚开始还担心着会没人弯腰去捡，但是在同学们的鼓动下，大家还是奉献了自己双手。我不得不赞叹，高二(5)班的纪律性真的很好，尤其是在结束的时候拍集体照时的表现是出乎意料的，大家都自觉的排起队伍，没有扭扭捏捏的表现。
但是，在这个社区服务中，我还是看到了一些不足。第一就是迟到，在这次的活动，有个别同学迟到，虽然同学们可以理解来晚的原因，但是我希望大家以后都能够遵守规定的时间，按时到达指定地点集合。另外就是对于同学们的主动性的批评，服从安排是好的，但是在完成了自己应完成的工作后同学们应该要主动去另一块区域帮助别人打扫，而不是干巴巴的站着等。
在社会实践的过程中，学生感到快乐和充实。这是一种助人为乐的满足感和幸福感，让学生们更加热爱这一职业。在“助人为乐”的路上同学们要继续努力的传递爱的火把，让更多的人把火把传递让世界更加地温暖。
一、实践活动目的
1理论联系实际，学会运用基本理论、基本知识和基本技能参加暑假具体工作。
2培养吃苦耐劳的精神和社会责任感，形成热爱职业、热爱劳动的良好道德品质。
3.使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
4.进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。
5提高我的实践能力和综合素质有助于我更顺利地融入社会，投入到工作中去。
6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实践时间
我于20xx年xx月xx日至xx日在xx**分公司进行了为期两周的实践活动。
三、实践单位
***集团始创于***x年，在各级领导、社会各界的关心支持下，现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际**等多元互动、和谐共举的企业集团。
四、实习过程
暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期，机会不是每次都有的，错过了就永远失去了，所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应该去尝试，作为未来的创业青年，我们应该**远瞩，累永远是最后一位，勇气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起，发现墙上贴的招聘启示，业务员和店员，我毫不犹豫选择了xx****分公司业务员的这分工作，我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块的**补助和50块车补，xx块生活补助，加起来也就***，也许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识，第二天我就开始工作了。
由于天气炎热，我选择了早上8点到晚上11点和下午4点
00到6：00，这个时间才出去工作，因为业务员的时间是自由支配的，只要你能完成一定量的业务量，不管你怎样跑，你最起码要给老板带去一定的收益，人家才会充分信任你，肯定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天7：00准时起，搭公交去城市的每个我们产品的专卖点，小超市，商店，记录产品销量与业绩状况，存在什么问题，怎样才能很好的解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验，凭借这些宝贵的财富，业务这一行我开始干的得心应手，慢慢变的老练了，给了我更多的动力。
让我更有信心干好其他每件事。
大学生暑假社会实践报告范文
20xx年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实践，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实践，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。
当代大学生应大胆走出去，培养生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会，锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x，辅助公司客服做月结
快递公司是一家全国性的快递公司，我的实习地点是**。快件分为收件和派件，收件是指xx其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。
xx与xx的许多单位企业有长期合作，xx快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用**形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人**号码错误，或**关机，或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客户服务人员，及时处理问题。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打**给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。
对于所有问题，应将情况报告给国家网络系统，并将接收问题通过xx报告给快递的发送站。发送站点的客户服务在与发送方联系确定解决方案后，将及时通知本站点的客户服务。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。
对于**号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的****，再将信息通过***通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于中超专区，顾客不取快件，发件**的客服通常会选择转出，也就是让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至xx讨论群里提醒发出站点及时跟进。
(四)接**，服务客户
有公司或个人打**进行询问一些情况，例如xx快递公司的收费计算方式，xx能否派送到x市x镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打**给相关站点进行询问。收件人或寄件人打**进来查询，一些快件是否正在派送，派送到**，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接**是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打**进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作考验着人们应对突发事件的能力和耐力。
三、实践的收获
(一)与人的沟通很重要
与他人的沟通在日常的学习和工作中起着重要的作用，尤其是在一些具体的工作中，沟通是必不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与他人的沟通应该是技巧性、准时性、相互尊重、合作和相互理解。
作为客服人员，最常做的事情就是通过**与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接**，打**时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)处变不惊，淡定，事有轻重缓急
应对变化的能力、承受打击的能力、控制和调节情绪的能力是优秀客户服务不可或缺的素质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在**中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。
客服工作比较繁琐，要分清轻重缓急，提高办公效率。
社会实践活动总结 篇11
为了丰富同学们的署假生活，提高学生的社会实践能力，促进学生理论知识与社会实践的有机结合，学校组织了寒假社会实践活动，主题之一为“改革开放以来家乡的发展变化及现状调查”，“农村留守儿童的现状调查”等课题。我选择了“改革开放以来家乡发展变化及现状调查”这一主题，对自己的家乡———xx市xx县的农村进行了调查。通过为期10天的调查访问，我深切感受到三十年来本县农村发生了巨大变化，取得了巨大的成就，农民的生活有了翻天覆地的变化。
以下是我的调查报告：
从201x年1月24号到1月26日这三天我做了调查活动的准备，包括拟定计划、罗列提纲、设计和打印调查问卷，确定采访人及时间等。从1月27日开始正式在xx县开展采走访调查，采访因天气、人为因素等是断断续续进行的，一直持续到2月5日。从2月8号起我开始整理并撰写调查报告，并于2月15日完成。
我家乡所在地为xx省xx市xx县。本县拥有土地一百二十万九千八百亩，是一个地多人少、以农业为发展主的县城。县中有人口45万人(2002年统计结果)，后因人口死亡，计划生育政策，农村富余劳动力对外输出等原因，至201x年，全县大约现生活人口为42万。在这次社会实践活动过程中，我分别以发放调查问卷、访问座谈等形式随即走访了全县中的25户人家，采访了35人。
在调查采访过程中发放调查问卷70份，收回70份，回收率100%。这次调查活动主要是为了了解家乡在改革开放三十年来的发展变化，国家对农村实施的政策在本县中的实行情况，县中农村的建设，村容村貌，村中经济发展总体态势等;了解家乡村民在改革开放三十年中衣食住行等各个方面的巨大变化;了解当前村民的现实生活状态，生产生活过程中存在的问题，以及对将来家庭发展的想法、期望。
由于交通、经费上的限制，此次只调查了本县的很少一部分村民，但仍能在一定程度上对反映家乡的发展现状，或多或少可以反映一下本县农村的一些实质问题。
我从以下九个方面对本县的五个村庄做了调查：
1、改革开放30年来，县中农村变化最大的表现。
2、改革开放30年来，村民各农民家中变化最大的表现。
3、对国家政策的了解情况。
4、对国家政策的改进情况。
5、对现状的满意程度如何。
6、制约本县农村发展的瓶颈。
7、对自己家庭的发展是否有明确的目标和计划。
8、认为本村政策落实不好的方面。
9、通过哪些途径了解国家政策。
从本次实践地统计结果并结合自己的亲身经历来看，我总结出我县村民在衣食住行等各个方面所发生了巨大的变化，这种变化是有目共睹、不容置疑的，让人不自觉的感叹家乡三十年来发生了沧海桑田的巨大变化：
1、 新房一排排，宽敞又明亮。
当年的土坯房子、小木门已不复存在，屋外大雨，屋内小雨，现如今的大瓦房坚固耐牢，有些村民戏言：“刮风下雨咱不怕，就是地震了也不慌”，这当然是说笑，但也表明房屋的坚固性。单从门窗的换代上看：从纸糊的木窗户到安有玻璃的门窗，但现在铝合金的门窗，变化之大可见。
2、交通出行条件不断改善。
早些年的脚走肩扛的运输方式早已不复存在。现在因“村村通公路”政策，柏油马路已修到了家门口。村里人出门摩托车、电动车，不到一会功夫就到达了目的地。部分富裕的村名已购置了面包车、小轿车，出门更是舒适、方便。
3、摒弃大鱼大肉传统吃法，讲求吃得健康绿色。
改革开放30年来，农民的生活质量有了明显改善，有45%的被采访村民认为30年来家中最大变化表现在生活质量上。村民餐桌上的内容不断升级换代，往前几年，年年过节吃上鸡鸭鱼肉，那叫富裕。这几年村民的大鱼大肉已经吃腻，如今餐桌上的青菜渐多，村民们也开始讲求吃得健康绿色了。
4、农村人时髦、时尚化。
以前，家中妇女紧衣缩食，省出钱来给孩子购买过年的新衣，小孩子也为要过年的新衣而哭鼻子。如今的村民可以说天天穿新衣，什么时髦穿什么。各个花枝招展，告别黑白年代，迎来精彩生活。就连那发型，也是年年新变化，年年新内容。
5、家用电器一应俱全，生活轻松自在。
现如今村中70%——80%的家中安有彩电，很多农户家中安装有电冰箱、洗衣机、电锅、音响等。回想前几十年前，冬天洗衣服妇女手冻得通红，洗的衣服好几天晒不干;夏天的肉、菜总因温度高不便储存;妇女整天围着锅台转，没有空闲，这些家用电器的安装，减轻了妇女的劳动强度，空闲出很多时间休闲、娱乐。
6、农村医疗保险体系不断完善，减轻农民病顾之忧。
一直以来村民都害怕家里人出现病症，尤其是害怕老人和孩子生病。但家中有人生病住院花钱的现象又是不可避免的，村中好多村民因病返贫的现象很多。最近几年国家出台好政策，在农村医疗保险方面做了大量工作，投入了大量资金。村民通过入农村医保，受惠颇多。像一位村民因得脑血栓所花的4000多的医疗费中，有2000多由农村医保负担，这种农村医保的政策的确减轻了村民的病顾之忧。
改革开放30年，农村发生了巨大变化。
村民的生活越来越好，但这是否表明当前的农村就十全十美，没有任何问题了呢?也不尽然，在调查访问过程中，村民就对制约我县农村发展的问题提出了建议。总体说来，以下问题亟待解决：
1、农业生产结构单一，缺乏其它副业的发展。
我们县座落在东北平原上，本县是一个以农业为发展主业的
县城。就土地总数与人口总数相比，可以算作地多人少的县城。然而几十年来，本县村民在农业生产上一直没有任何突破、创新。种植作物单一，无怪乎小麦、玉米、大豆等。村中没有什么农特产品，更谈不上农特产品的加工。在蔬菜种植上、林果业发展、畜牧业等方面的发展落后，国家出台的农村政策中鼓励提倡的农村要发展多种经营模式的要求至今未在本村实现。
2、水源问题亟待解决，村中至今未安上自来水。
水是农业发展的命脉，像我们这种以农业生产为主的县城，水源问题更是处在至关重要的地位。因县城所处地理位置远离河流，农田灌溉要通过好几级调水，村民吃够了浇地的苦，75%以上的村民认为制约本村发展的最大因素是水源，但对此却无可奈何。另外，村民吃水也很困难，有些村庄吃水要到很远的井上打，尤其是冬天因天气缘故吃水更是难上加难，绝大多数村民强烈要求村中安上自来水，解决吃水不便。
3、村名脑中“墨水”还是少，种田缺乏科学知识。
在村中广泛存在着村民种田不懂科学、不用科学、不信科学的现象，有的人想科学种田还受到周围人的嘲笑，认为那是瞎折腾。科学知识的缺乏严重制约着村庄的发展，制约着村民的“钱袋子”。最近几年，有科学员下乡讲述科学种田的活动，听者不是很多，听了的人大部分也没有按照做。
4、忙于修建，急住新房，读书人渐变少。
村中这几年的住房修建规模发展很大，使得村容村貌也焕然一新，但却出现了一个很不好的趋势：读书上大学的人少了，有很大一部分村民只盯住眼前利益，将家庭绝大部分收入投到了住房修建上，而相对减少了对孩子学习方面的投入。村中有很大一部分孩子在初中毕业后就外出打工挣钱，这种看轻知识、缺乏知识的现象，其负面影响是深远的。
5、文化生活很单调，赌博之风日盛。
虽然家家户户都安上了电视，但村民了解外界的途径也仅限于此。调查村民中通过电视了解国家政策的占到96%，而通过报刊、村委会了解国家政策的只占有3%、1%。我明显感受到现在农村文化生活的单调、乏味，有很多村民为了解闷，农闲时节就聚在一起打麻将，扑克牌等，这些具有赌博色彩的活动日益受到村民的“欢迎”。
针对本县农村所存在的诸多问题，结合乡亲父老发表的对于改变农村发展现状，尽快脱贫致富的想法、看法，我也思考良多：
1、农村的发展繁荣离不开国家政府的支持。
很多村民表示最近几年党中央国务院不断出台一系列有利于农村发展的好政策，像小麦，棉花等作物的补贴，生猪养殖补贴，农村医疗保险，新宅基法等。这与国家的好政策是分不开的，在我个人看来，国家政府应继续关注农村，关注居民，将现已出台的关于农村的政策不断加以修养，同时根据时势出台新的有利于农村发展的政策。
2、发展农特产品，进行深加工，扩大农特产品的生产规模。
村中有些村民表示：不是不想发展农特产品的生产，只是因为生产规模较少，这种单户单干的规模易造成农特产品的出售困难。村民们说：“种植太少了，成不了规模，人家不愿来收，还往下压价。”村中领导干部应号召发展农特产品的种植、生产，形成生产规模，将本村打造成一个以某种农特产品为主的生产基地，吸引购买商前来收购，并在此基础上号召有能力的村民进行农特产品深加工，过大生产链，取得经济效益。
3、开展农贸集会，扩大村民收入，消费渠道。
像我们临近村七家子村就是一个农村发展的典型。村中带头人本着“先富带动后富”的思想，在村中投资盖起楼房，建起工厂、学校。为取得经济效益，开展了“九月九农贸会”等会议，这些或大或小的农贸集会形式，在很大程度上带动了其村的经济发展。像这种发展农村经济的模式很值得借鉴，开展农村的农贸招商活动，促进村民多方面、多途径收入。另外若赶上好机遇，还可以吸收外商投资。
4、完善水里灌溉系统，扩大人工河流的范围。
我县远离河流、湖泊，水源缺乏，这是客观原因所致。但是我们完全可以发挥人力资源，不断完善水里灌溉系统，扩大人工水流影向范围。随着村庄经济的不断发展，村民为了增收、创收，开凿了地下井。县中也曾组织两次开凿人工河流的活动，让村民受益颇多。我们的村领导干部还应继续发挥作用，解决摆在村民面前的用水、吃水难的问题。
5、丰富农民头脑，增加农民科学种田知识。
在调查访问的村民中有20%的村民认为制约本村发展的最大因素是科学知识。这个数据表明一部分村民是认识到科学种田的重要性的。像现在科技员下乡讲述科学种田的活动就应继续下去。要在村中进行实打实的实验，让村民尝到科学种田的甜头，从而达到运用科学知识达到稳产、高产的目的地。
6、丰富农民文化生活，增强农民乡村生活情趣。
自从电视普及以来，农民的文化生活越来越单调了。有些村民表示：现在生活很乏味，电视节目也不好看，闲来逛去也无趣。我想在村中农闲时节，大家满可以组织一些文化活动，比如像元宵前夕的闹秧歌。
这次的社会实践活动对于我来说是一种新的学习方式。在这短短10天的调查访谈中，我发现了很多在这次调查活动中的不足，存在较多欠缺：
1、准备工作不充足。在所要求的调查形式中有发放调查问卷，要照相、录音、录像、访谈等，我没有准备一套相应的设备，从而会或多或少影响到调查结果。
2、调查问卷设计不足。在我个人看来，在此次自己所设计的调查问卷像是一张试题，从第一问到第十四个问项，整张就像14道选择题，形式太单板了。
3、调查问卷题目问答模糊。像问村民了解的国家政策多少时，选项为“了解很多，了解部分，不了解”，其问题具有模糊性，不利于调查结果的统计，有些题目问答时所用的措词也是不当的。
4、没有如数完成调查任务。在预定走访的40多户人家中，只走访了25户，在反映农村问题上有其狭窄性、差异性。
在这次调查访问过程中，我感受、感悟了很多，这次的这个学习任务让我成长不少：
我深切期望我县农村可以很好的发展，村民都过上富裕的生活。能够解决困扰乡亲们的水源问题，家家户户安上自来水;希望各个农村可以形成某种农特产品的生产，蔬菜种植业、林果业、畜牧业等都得到长足发展，改变当前农业生产单一情况，实现多种经营;村民科学种田的知识不断增长，实现稳产、高产;丰富乡村生活，村民过上丰富多彩的乡村生活。
农村的发展是任重道远的。我们必须认识到农村的建设不是一蹴而就的，需要几代人共同的辛勤努力才得以实现。像上面我所发表的关于本村如何致富、如何发展仅了了几句，但真要实施，实现起来就会是几十年甚至上百年的时间了。
我发现农民阶层是一个易于知足常乐的阶层，在采访的35个人中，有60%多的村民表示对现在的生活状态比较满意，超过一半的村民表示对现状满意，他们对我说：“现在住得好，穿得好，吃得好，还有什么不满意的呢?”这要感谢国家的好政策，重视农民、发展农业，千方百计提高农民收入。他们的笑容让我看到了那颗知足常乐、感恩的心。
农民现如今的日子仍不好过。庄稼稍有不好，直接影响家庭收入，家中老人孩子生病花掉上万元，就会使农民的生活很难维持。另外像自家饲养的牲口无论是病死还是价格涨浮变化也会影响家庭发展。随着衣食住行各方面花销的增大，农民过日子也很困难。
在最后，我要感谢我们村的父老乡亲，谢谢他们的支持，当我问及他们很多问题时，他们知道多少就说多少，不隐不瞒。我请他们帮助我填写调查问卷时，他们会放下手中的活计，帮我认真作答。他们对我说，只要有利于你学习，你用就可以了。这些话着实让我感动，谢谢您们了，我的乡亲们!