你在工作方面的进步在半年内非常明显,又要准备开始写岗位的半年工作总结,什么样的岗位半年工作总结算得上是比较高质量的呢?我们为了成为最好的自己不断努力整理出了今天的“行政文员上半年工作总结”,请分享您的旅行经历这会激励您的朋友们去探险!
行政文员上半年工作总结(篇1)
20XX年上半年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、上半年所学知识
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
行政文员上半年工作总结(篇2)
转眼间,回首过去时,才发现自己恍惚间来到公司已经四年的时间了。今年也是我在这个岗位上的第四年。但不得不说的是,今年注定是非常具有挑战的一年,不管是对我们企业还是对于其他的企业而言,都是一个非常艰难的阶段。但是庆幸的是,上半年我们跟着企业一起慢慢走过来了,虽然这段旅程有一些艰难,但是也不愧于我们这一段艰苦奋斗的时光。上半年已经过去了,我也想在此对这半年好好的总结一次,为接下来全新的半年打开一个新局面!
在工作上我算是比较谨慎的一个人,因为行政毕竟是一项繁复的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下来要走的路,我才有可能在这个基础上进行一些突破或是改变。这对于一个员工的成长来说,固然也是无比重要的。平时我会定时给自己进行清理和检查。工作这么久了,我也发现要学会定时清空和整理自己,这是一件很有利于我们工作正常进展的事情。所以在此之间,我不断去自己,总结自己,也计划好每一个明天,不浪费每一段时间,也不浪费每一个可以晋升的机会。
生活上我是一个比较随和的人,比如平时和同事们的相处中就可以看出我并不是一个很强势的人。这与我的工作状态相差很大,一开始同事们也接受不了我这样的区别,但是渐渐的,大家也都理解了我,知道我是一个这样的人。并且随着相处的越来越融合之后,我们之间的合作也越来越顺利了,这为我们的工作也提供了一些帮助。
过去半年我在这个岗位上经历的相对而言是比较多的,我们一同克服挑战,一同坚守前行,一同把握初心,不退后不畏缩。其实对于一名员工来说,工作能力往往是其次的,首先最重要的`就是要有一颗对工作真诚的心,有了这样的一颗心,我们可以学到更多的东西,可以有更大的成长,能力自然而然也就提升上去了。
上半年的时间很拥挤,也很珍贵。还没有反应过来就差不多要结束了。但上半年也给了我很多的机会去学习,去成长。这是我非常感谢的,也是我非常满意的一点。即使上半年就要结束了,我相信下半年有了这样的基础,会更加的顺利,也会更加充满希望和动力的!
上面这些就是网小编为大家精心整理的行政文员上半年个人工作总结汇报精选3篇,希望对大家有所帮助!
行政文员上半年工作总结(篇3)
20XX年上半年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的半年中为公司的发展默默的付出着,在集团领导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之处,现将20XX年上半年行政部工作汇报如下:
一、档案管理方面
1、归档
档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,20XX年第x季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。
2、管理
根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。
二、办公设备管理方面
为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理,所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。
三、办公用品管理
公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。
四、会议管理
会议管理是行政工作的一部分,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。
五、制度的建设
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状,进行修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进行会审。
六、车辆管理
为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,20XX年开始,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。半年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一车一人,定期保养,责任到人的管理方式,车辆的高效管理,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
七、网络管理
为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。
八、总结:存在的困难与不足
困难:
1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。
2.人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的不顺畅,各项记录的不完善,没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。
3. 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。
4. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。
5. 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待,
6.公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。
不足:
1. 团队建设、内部管理尚有不足。
2.行政部内部管理,如车辆、人员管理、文件传递等,仍有提高的余地。
3. 责任心、责任感有待进一步加强。
4. 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。
5. 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,
6. 服务意识与服务水平尚待提高。
7. 目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责任心。
8. 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。
九、小结
行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20XX年上半年已经过去,在新的半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
行政文员上半年工作总结(篇4)
20__年6月,通过领导面试,开始了我在公司的文员工作。在各位领导的教导和鼓励下,在办公室主任的监督和配合中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,现就半年来的情况向各位领导作年终汇报:
一、工作总结
1、对办公室档案的收集、整理工作,给文件合同正确归档。
2、对文件的打印、校正、整理、复印等。
3、每周一的公司例会,做好会议记录,通过领导审批,发放到各个部门。
4、公司公文、信件、邮件的分送及传真件的收发工作。
5、负责办公用品的保管工作,做好物品领用的登记,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
6、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管及报销工作。
7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,到职和离职手续的办理,严格建档。
8、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
9、负责办公区域的清洁卫生。
10、接受其他临时工作。
二、工作中的不足之处及改善措施
1、工作经验要继续不断积累:
在这几个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少对工程方面业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
2、工程建筑知识方面有待提高:
工作的闲暇时间未能充分用来了解学习工程方面的有关知识。很多工程建筑方面的术语之前一点都没有接触过,对例会的记录就感觉到很吃力,常常闹出笑话。今后我会多去了解新的知识,学习新的技能,更能做好自己的本职工作。
3、沟通技巧有待增强:
在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
4、培养竞争意识和创新观念、适应变化的能力及广泛的兴趣,更要培养良好的职业品格,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。
以上是我对自己半年来的工作总结和一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的`工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。
行政文员上半年工作总结(篇5)
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。
同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!