企业培训心得体会总结

在工作场所中，处理文件是每个人都需要掌握的技能之一。因此，我们可以借鉴一些优质的文书范例。通过总结出范文的精华，提高我们的写作水平。我们很荣幸地为您提供这份“企业培训心得体会总结”，希望这些范本可以为您提供参考和帮助！

企业培训心得体会总结【篇1】

去年这个时候，我去参加了聚成总裁班五天四晚的《团队复制》训练营，学习会议系统、招聘系统、绩效管理系统。这些来自全国各地的职业经理人员因为五天四晚的学习，使他们的状态从一群散兵队伍，变成一支凝聚力超强的团队。这一年时间里，我时常思考这个问题，是什么方式方法改变了这些人员呢?如何让我公司人员通过培训也达到这个效果?

我们是当期《团队复制》训练营中“团队士气展示”的冠军，学习完成回到公司，我组织每月的各部门士气展示PK。士气展示的内容基本上是《团队复制》中我们士气展示PK的项目，(如：报数、停止间转法、跨立立正、团队精气神和才艺展示等)。刚开始导入士气展示PK，这是一个新鲜事物、最初的几期PK，各部门参与度很高，积极心很好，精气神很好，为了冠军荣誉，员工认真训练，效果突出。连续组织了5期后，各部门团队的士气不是很好、参与度积极性也降低了，抱怨才是多了，这期间很多员工提建议到公司董事会信箱，要求取消或减少士气展示PK的频率，其中经营班子高管人员也提议三个月举行一期士气展示。他们反对的理由：每个月都要举行士气展示PK，每次都是召集训练，占用了他们很多的休息时间，士气展示太累。当时我觉得也有道理，因为我们组织者也累了。我自己的心里都在动摇着。这个事情经办公会讨论，最后由董事长做出决策，他提出：“士气展示每月都要召开，他举例：部门经理发出的指示，员工是否能令行禁止，这是看得出员工是否服这个经理，每天上班时都用10分钟训练队伍，一定要把这个事情做成一个常态工作”。对于董事长的观点，虽然当时我不完全认可，但还得坚持执行。我在想：“董事长是军转干部出身，他喜欢搞这种军队文化”。我们也遇到的`困惑，一方面是来自高层的压力，一方面是来自员工抵触。我和几个高管到同行业去学习取经，看他们是否怎样组织士气展示，他们是否也每月都组织PK一次。在这次交流当中，也有很多新的收获，比如：某餐饮连锁管理公司用的流程：团队士气展示前的全员承诺，如果团队拿到士气展示倒数第一，团队管理层体罚俯卧撑100个，员工50个。停上一个月，我们又如期的举行士气展示，我把这项内容导入进去，此月的士气展示又推上的一个高潮，董事长给予很多表扬，大家的积极心又得到了提升。

今年春节，是公司常规的全员军事拓展训练，训练内容有军训、拓展训练、潜能培训，为了保证效果，我们聘请了专业老师授课，每个班3天2晚封闭式军训。这次培训班管理规则设计时，我导入了团队复制的内容—积分机制。操作方法是：(1)分小组成员，选取班长、政委;(2)设计加分、减分规则，并且告诉他们，在这三天两晚中，你们主动付出、积极分享、认真学习、迟到早退都会加分或扣分在小组里面。(3)设计所有的奖项(比如：第一天学习冠军，第二学习冠军，学习总冠军，团队士气展示冠军)每个奖项都奖励现金。(4)每个人员收取PK金，做为奖项的总奖金，并引导在三天两晚中，你们团队成员一定要全力以赴的去拿各项冠军。

效果验证：已经完成两期封闭式培训班，取得了很好的效果。如：原来军训用餐完毕后，没有人收拾餐桌，现在已有小组人员在主动收餐具，因为他们主动付出，小组会获得加分;原来军训总有很多人找我批假，这次军训找我请假的人数少了，因为只要在军训期间请假，会扣他们小组的分数;这次军训的学习心得每个人都在认真写，因为这可以给小组加分。拓展每个项目做完了，原来都没有人愿意分享，但是现在有很多人主动来分享，因为这可以给小组加分，等等。三天两晚的训练中，早上6:30开始早训，中午没有休息，晚上10点半下课，每天凌晨还吹响紧急集合的响声，训练完成时，很多人声音喊嘶哑了，还有人感冒了，我相信每个人员的身体都累到了极限，但是他们的士气状态是高涨的，因为接下来是士气展示检阅。节业典礼：各小组进行了士气展示PK，每个小组都在全力以赴，最后我们颁发了学习总冠军，士气展示总冠军，场面很感动。很多学员分享时，都谈到一个观点：“痛苦并快乐着，军训的过程非常痛苦，但收获成果的快乐消除掉了所有的痛苦”。有退伍的军人员分享：“在翔天的军训中，让他又找回了部队带兵的激情”。

三天两晚的培训并不能改变一个人，但是通过培训情境的设计，在当时的情境下，我觉得他们都有变化，都已经不是原来的我。这种变化也许是短暂性的，但至少曾经在某一时刻感受到了自己的改变，这就是培训带给他们的收获。

通过一年的月度士气展示导入和两期的军训《团队复制》规则导入，使我坚定自己的信念，我们要设计一个让所有人员都痛苦的舞台，同时又提供一个让所有人员都收获快乐的平台。因为有痛苦、有快乐，才会让我们的生活丰富多彩。

企业培训心得体会总结【篇2】

笔者认为，近年来保险业的飞速发展，导致保险高级管理人才供不应求，反洗钱队伍建设滞后也是必然的。由于当前保险公司市场竞争激烈，尤其是中小保险公司面临盈利压力，往往无暇顾及在反洗钱人力、财力上的投入。个别保险公司成立几年，公司都没有专职的反洗钱岗位，甚至连反洗钱系统都没有。因此，保险公司反洗钱队伍建设，不仅要靠保险公司自身的重视和培养，更重要的是靠监管机构来督促、激励。笔者认为，反洗钱监管机构，可以从以下五个方面来推动保险公司的反洗钱队伍建设：

一、提升反洗钱从业门槛

目前，在保险业从事反洗钱人员普遍缺乏从业标准和入门资格的“门槛”，这直接导致了反洗钱从业人员的专业素养和尽职水准参差不齐，进而大大影响了反洗钱的合规效率和质量。将反洗钱从业人员的任职资格标准化、规范化是国际反洗钱与反恐融资的大势所趋，它既是各国政府金融监管部门的刚性要求，更是各金融机构实施以风险为本进行合规管理的内在需求。对金融机构而言，实施反洗钱合规人员的国际标准认证将大大有利于提升员工的从业水平和单位的风险抵御能力，减少培训资源的重复浪费;对个人而言，参加反洗钱从业资格认证能有效证明自身的`反洗钱专业水准，并对实际工作产生直接的改善效果。以下两种门槛可以参考：

一是引入美国的“国际反洗钱师”考试;二是有中国人民银行总行主办中国的反洗钱从业资格考试，考试分为初级、中级、高级，初级、中级考试适用于分支机构，高级适用于金融机构总部。也可以分银行、保险、证券等行业分别组织反洗钱从业资质考试。

在反洗钱监管上，对金融机构反洗钱岗提出明确的要求，对于不具有反洗钱从业资格证书的反洗钱人员，有监管部门组织培训、补考，直至合格为止。反洗钱从业资格人员的数量、占比，作为考核金融机构反洗钱工作的重要指标。

二、明确反洗钱从业人员编制

《保险公司内部审计指引》(保监发〔20xx〕26号)第十二条：“保险公司应当配备足够数量的内部审计人员。专职内部审计人员原则上应当不低于公司员工人数的千分之五。保险公司员工人数不足一百人的，至少应当有一名专职内部审计人员。专职内部审计人员应当具有大专以上学历，具备相应的专业知识和工作能力。”为解决反洗钱兼职较多、人员较少的问题，对保险公司的反洗钱监管也可以参考审计人员的标准来规定。

三、明确岗位职责

保险公司反洗钱队伍建设相关制度比较空泛，甚至缺乏操作性。监管机构的“一法四规”以及《保险业反洗钱管理办法》都是宏观的，缺乏具体的操作细则。提升反洗钱队伍的技能，最直接有效的办法，是告诉他做什么，作为公司总裁职责是什么?作为一线出单、理赔人员的职责是什么?都要有明确的系统的规定，职位与责任相匹配，便于责任追究与考核。建议由监管机构制定统一的岗位职责指引，保险公司参照执行。

四、监管机构建立洗钱案例库

以案说法，是提升反洗钱队伍技能的有力方式。为提升保险公司反洗钱队伍的专业技能，建议反洗钱监管机构建立洗钱案例库，对不同行业的洗钱案例予以公示。比如针对财险行业建立一个案例分享库，分享国内财产保险行业发生的每一个洗钱案例，也可以介绍国外财险行业的洗钱案例。监管机构在对金融机构的反洗钱人员进行培训时，尽量通过案例的形式，来剖析洗钱风险，提出防范措施。

五、监管机构强化对反洗钱队伍的培训和考核力度

反洗钱队伍建设也要贯彻“风险为本”的监管理念，行业不同，洗钱的风险不同，反洗钱人力资源建设也应有所区分。对于洗钱风险高的行业，监管机构对其反洗钱人员的培训和考核力度要有所侧重。

反洗钱工作的考核，不仅仅要对金融机构进行考核、评级，也要对金融机构的反洗钱岗进行考核、评级。比如监管机构每年组织一次反洗钱考试，对考试成绩及排名进行公示，督促排名靠后的人员提升技能。可以对金融机构反洗钱人员引入职称评定，监管机构对金融机构发洗钱人员，综合其知识、能力，予以评定职称，分为初级、中级、高级反洗钱管理师，同时也是对行内在反洗钱工作上做出突出贡献人员的一种肯定。

我国保险业的发展还不够成熟、理性，反洗钱监管的时间也较短暂。直到20xx年，我国才通过金融行动特别工作组(Financial Action Task Force on Money Laundering，FATF)的验收，达到国际通行标准，也是第一个达标的发展中国家。我过保险业反洗钱水平在金融业中相对较低，但随着经济全球化的推进和我过金融业的不断开放，相信在人民银行的领导下，在反洗钱金融行动特别工作组(FATF)、亚太反洗钱集团(Asia/Pacific Group on Money Laundering，APG)等国际组织的帮助下，我国的反洗钱队伍会不断壮大，反洗钱水平很快接近国际领先水平。

企业培训心得体会总结【篇3】

事在人为，人才是第一生产力，反洗钱队伍的人才建设，直接关系到反洗钱工作的水平。本文通过对保险公司人才建设存在突出问题的剖析，揭示保险公司在反洗钱管理中存在的一些问题。行业问题有着复杂的根源，解决行业问题，不仅要靠保险公司自身，更多的还要依靠反洗钱监管机构。本文通过对财险行业存在问题的分析，也为反洗钱监管机构提供了一些可以借鉴的监管措施。笔者认为，当前保险业反洗钱队伍建设上，外企做的相对较好，中资保险公司比较薄弱，主要存在以下四个问题：

一、专业人才少

开展反洗钱工作，主要依据是《反洗钱法》以及人民银行、保监会出台的一些。对法律素养要求较高，具备法律专业背景较为合适。同时，反洗钱工作是融合在具体的保险业务中的，主要体现在保险承保、理赔环节，因此，懂保险业务尤为重要，不了解保险业务，就不知道风险点在哪，更谈不上风险管控。目前保险业法律人才不缺乏，缺乏的是具有保险业务背景的法律人才。由于保险业反洗钱工作是20xx年《反洗钱法》颁布才开始开展的，从事反洗钱工作的人才储备较少，加上近几年保险公司迅速扩张，行业里很难找到经验丰富的反洗钱人才。尤其是二线城市，专业反洗钱人才罕见。

二、专职人才少、专业技能欠缺

除保险公司总部外，保险公司分支机构的反洗钱人员多是兼职，从兼职的`岗位来看也是五花八门，保费规模大点的分支机构，多是由法律合规岗兼任反洗钱岗。保费规模小的机构，有财务人员、办公室行政人员、稽核审计人员、甚至是IT人员兼任反洗钱岗。一些基层的反洗钱兼职岗，没有反洗钱从业经验，不了解反洗钱工作，也不主动去学习反洗钱知识，连最基本的大额交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、执行力弱，考核措施难落实

由于保险公司分支机构反洗钱岗以兼职为主，反洗钱是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗钱工作普遍不被兼职反洗钱岗重视。从管理上来看，谁有考核权就对谁负责。上级机构对下级机构的反洗钱岗没有任命权，对下级机构很难进行考核。考核措施难以制定，比如一个行政岗兼任发洗钱岗，同时还兼任人事岗、品牌岗，反洗钱工作占到其个人考核的百分比难以确定，上级的考核占其个人考核的百分比也难以确定。况且，一些保险公司的考核制度本来就不科学，只是重视保费规模和盈利金额，其他指标不予关心。直接导致了总部出台的一些好的政策在基层很难落实，以致出现上正中歪下胡来的现象。

保险公司业务员较多，业务员的学历、职业素养参差不齐，不少业务员只关心保费，不把反洗钱工作当回事。多数业务员认为洗钱和保险公司没关系，尤其是财产保险行业鲜有洗钱案例发生，如果连洗钱案例都举不出来，业务员很难意识到洗钱风险，也不愿服从反洗钱人员的管理。

四、人才流动频繁

保险业是金融业中开放时间最早、开放力度最大的行业，保险业的市场化也最强。近几年，央企、民企、外企、地方国企等各种类型的保险公司雨后春笋般涌现，一些保险公司刚成立三两年，就在全国各地完成了分支机构铺设，这是在银行、证券行业难以做到的。保险机构的井喷式扩张，人才争夺也最激烈，个别保险公司，一个省级公司集体倒戈，就把公司名字换成了其他保险公司，人员、职场等都没变。

反洗钱，由于不能直接创造经济效益，在保险公司是被看作比较边缘化的岗位，一些公司领导认为反洗钱技术含量低，谁做都一样。反洗钱岗不被重视，发展空间有限。导致一些反洗钱岗不愿意从事反洗钱工作，或者有了好的机会就离开了反洗钱岗位。由于保险业整个行业不够成熟、稳定，以及反洗钱岗在保险业中地位不高，导致了保险业反洗钱岗位流动频繁。在整个金融业中，保险业的反洗钱岗是流动对频繁的。

企业培训心得体会总结【篇4】

我走出校园，走进社会，走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做？我犹豫着，徘徊着，不停地思考。

xx学位新员工岗前培训班是我们新毕业大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生，如何定位自己，如何更快融入中国人寿这个大家庭等等，我开始觉得自己心里有了方向和想法，充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之，职前培训让我有机会在生活中定位自己，给了我深刻的意义。为了我的未来，我开始相信自己。

如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念，那么实习过程就是我实践经验的积累。对我来说，进入人身保险部门实习是一个从陌生到熟悉，从悲观到乐观，从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中，公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样，我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情，有时也会遇到困难。每当我在这个时候，我都会想到“相信自己”。这首歌，让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在实习期间，我听说

几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时，我也领悟到了做事的一些道理！

最后我想说，有成就的时候不要骄傲，遇到困难和挫折的时候，一定要对自己说，相信自己，等这一切过去了，我们一定会首先！

企业培训心得体会总结【篇5】

保险公司新人培训心得体会

很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的新人培训班。

公司为我们准备了丰富的内容，从理论到实践都有涉及。二天的时间里，我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能，同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容，更重要的是，每天都有研讨和发表，极大的促进学员对知识的掌握程度，而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。

我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。然而，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”。

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。

社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢！不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！

学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。

由此，我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？

最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。

以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么我们就可以走向成功！

非常荣幸参加了人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：

（1）学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

（2）学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1，是真没钱，2，是对产品没信心，3，是对我们不信任，4，是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。

（3）做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。

（4）要有责任心、服务心。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。

（5）追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸，包容豁达，成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

企业培训心得体会总结【篇6】

作为刚进入保险行业的新人，接触的保险业务比较少，所以培训成为我们上岗前的重要学习课程。我们的导师都是公司资深的资深人士，业务能力出众。

通过导师的介绍和演讲，我了解到保险其实有两种氛围，一种是售前，一种是售后。售前需要解决的是让客户相信我们的保险，而售后则是让疑虑或符合保险条件的人解决问题，这是保险的基本工作方向。我们公司很大，业务覆盖面也很广，需要继续努力，才能取得更好的成绩。

我从事售前工作，也就是销售工作，卖保险。这是一项非常累人的工作。如果我们想做到这一点，我们必须测试自己去总结和思考。教练给我们解释了。销售方式有很多种，但有一点就是要学会发展业务，找到自己的客户，因为我们有专门的数据海，里面都是没有成交的客户，也有一部分已经成交的客户。当然，开发新客户也是必要的。

如果我们卖我们的保险，我们需要看到我们卖的保险适合那些人，比如健康险，不如车险，旅行险等等。我们需要找到有特殊需求的人。如果我们卖车险，而卖车的客户没有车，那么我们的车险根本就很难卖。毕竟，我们的汽车保险适合有车的人。除非运气好，家里有人有车可以达成交易，否则就很大了。不可能达到的程度。

做保险销售的人要能承受压力。如果他们不能承受压力，他们会让我们在工作中不战而退，所以我们在工作中必须有韧性，而且我们必须能够坚持打电话与客户沟通，如果只有一个100 次调用中的事务，或者没有事务，我们必须坚持。如果今天没有结果，如果明天没有结果，我们必须坚持。我们保险新手会遇到这些问题。这给了我一些信心。

谁都想成为没有太多表现和能力的人，在角落里发霉的人，每个人都想成为可以翱翔天际的人，所以我们宁愿不断加强自身建设，不断促进学习和能力提升。保险有很多知识需要处理和学习。我们在销售时必须注意这一点。我们的保险必须满足基本的保险条件，不能随意向客户承诺其他夸大的承诺。

毕竟公司是不信守承诺的，一定要保证在保险出现这种情况的时候，一定要保证基本的要求都满足了才可以卖。诚信是我们保险业能始终占据这一位置的原因之一。因此，我们在工作中必须注意诚信，注意工作的原则和工作的基本条件。这样，我们所做的工作将是有意义的，并且能够为我们的公司创造业绩。我在工作的时候会这样工作。

企业培训心得体会总结【篇7】

范文本站为你精选

我深受感动和启发。

通过此次培训，我给自己定了以下几点要求，将在今后的工作中严格遵守，指引我前进的方向：①具有爱岗敬业的职业精神，用爱工作；②专业知识过硬；③培养良好的表达能力和学习多元化的教学方法，幽默风趣，善于管理自身情绪，让学生愉快地度过课堂时光；④注重学习教育学、心理学等课程，具备优秀教师的其他素养；⑤动态学习，及时更新自己的知识体系；⑥充满正能量，给学生正面、积极、向上、阳光的引导；⑦融入学生生活，成为学生的良师益友；⑧积极为学生的就业提供平台和支持。

综上，此次培训对我影响深刻，收益颇丰！

高校教师岗前培训心得体会（二）

用生命去呈现

为期两天的岗前培训转瞬即逝，这两天很短暂，短暂到我还来不及记清29位新同事的名字和脸庞，短暂到还没有适应身份转换已经有人在耳边不停地喊着”崔老师”;同时这两天也很漫长，漫长到足够让你用一生去准备，用一生去付出。

教师是太阳底下最光辉的职业，也许不是教师本身光辉，而是他面对的是人生最光辉的群体，最具希望最有活力最鲜活的对象。博达学院是我第一个工作环境，我不知道他会不会伴我一生，但我确信在这里学到的经验，在这里成长的每一天都将会成为我人生最宝贵的财富，感恩博达给了我成长的沃土，感恩各位老师出现在我生命中成为

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我第一批同事，同时感恩自己能够紧握机会成全别人成就自己。就是这样，因为我们活着，常怀一颗感恩之心，就能够感受到幸福的降临，就能够感觉到生命的跳动，就能够触摸到每一次心跳的激动。

激动”简单做人，认真做事”.中国做人最大的智慧就是中庸，现在看来不过一个简单低调是也。然而简单不是单纯，不是幼稚，不是笨拙，更不是不懂，而是一份执着，一份认真，一份放弃别它的勇气。今天的社会太多的功利诱惑，太多的索取邀功，在开始动手之前首先想到的是能不能换回你的付出，而不是会不会将事情做到最好，因此唯有简单低调做人的人，才会认真做事，才能诚恳负责，因为他除了将事情做好什么都不会了。

“当好一名高校教师，做自己尊重的人”.李处长的一堂惊人的人生升华课，让我感觉到自己任重而道远。北大生命学家饶毅教授在毕业致辞中这样说”自我尊重可能是最重要的正道”.自我尊重当然包含对自己职业的尊重，对自我选择的尊重，对自我人生的负责。在这天我告诉自己，从此我将加入到社会，也会看到、经历各种离奇现象，知道自己更多的缺点和不足，可能还会遇到各种大灾小难，如何在诱惑中和艰难中保持人性的尊严，赢得自己的尊重并非易事，但却很值。自尊支撑自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我们也能做到饶教授所说：退休之日，你觉得职业中的自己值得尊重；迟暮之年，你感到生活中的自己值得尊重。范文本站为你精选

妈。

爱，这种表达方式多种多样，父母对我们的爱是最执着的，有的父母对孩子的爱是”溺爱”.一个孩子在学走路的时候，总会摔倒的，如果孩子摔倒了，中国的妈妈会把自己的孩子抱起来，而外国的妈妈呢？自己摔倒，让孩子照自己的样子从地上爬起来，再重新开始走。

有些爱是无形的。有这样一个故事：”一只老鹰，天天捕食给小鹰吃。有一天，老鹰病了，小鹰非常的饿，老鹰想：不能总是我给他捕食了，我要让它学会自立！于是老鹰抓着小鹰飞到了天上，把爪子一松……老鹰含着泪飞走了。小鹰像千斤巨石一样向下落，小鹰求生的欲望越来越大，用力扇动自己的翅膀。终于，小鹰自己飞上了山崖，小鹰对老鹰说：”妈妈，我终于明白了，我要做一只自强自立的鹰！”

在生活中，我们很少会给自己的父母洗过一次手，一次脚。今天回到家里，我一定要为自己的爸爸妈妈洗一次手，一次脚！

今天看了《让世界充满爱》这个节目，我知道了父母对我们是可以放弃一切的，父母对我们的爱是多种多样的，我们一定不能辜负了父母对我们的爱！好好学习，长大后来回报我们的爸爸妈妈。我还想说一句：”爸爸，妈妈，你们辛苦了！”

篇3：让世界充满爱观后感

今天上午，老师给我们 看了一部影片——《与名师 面对面之让世界充满爱》。这部影片主要是讲述老师和父母们如何爱孩子，为孩子所作出的牺牲，听完这些故事我深受感动，更加热爱老师，热爱父母，7 / 16

希望能从身边的小事做起，为这世界增添更多的爱！

让我最受感动的是这么一个故事：一名快要退休的老教师，在马路上勇敢地救了6个小学生，自己却被汽车撞到20米外，献出了生命，这是多么崇高的行为，这包含了多么伟大的爱！

每一位老师为自己的学生付出了许多，有些付出了汗水，有些付出了时间，有些甚至付出了自己的生命。我不由得想到我们的班主任杨老师，每当我们放学背着书包离开了学校，杨老师又会返回办公室批改作业，有时做完值日后我经过老师办公室，总能看到老师低着头默默工作着。因为长期的讲课，老师的咽喉经常发炎，不得不经常吃中药治病，想到老师吃药我觉得很难受，真希望同学们好好听课，让老师上课不需要太大声，保护好喉咙。老师还因为每天用粉笔写字，手指都开裂了，看到老师这么辛苦大家很心疼，只有认真学习，让老师多一些休息时间，少操一些心，这就是对老师最好的报答了。

在今后的学习生活中，我都会以老师为榜样做好每一件事，因为老师就像蜡烛一样燃烧自己，照亮别人，世界因为他们充满了更多的爱！

篇4：《让世界充满爱》观后感

李子豪

观看了邹越教授的视频《让世界充满爱》，被里面精彩的、发人震憾的语言深深打动了！

这是一次触动心灵的演讲，在我们的成长过程中，这将是一笔宝贵的财富。在物质生活提高的当今，我们确实需要这样一些激动人心、催人奋发向上的演讲。范文本站为你精选

己的母爱留给只有3岁的孩子，于是她就用最后仅剩的的一点点力气给自己的孩子鹏鹏，写下了他能从小看到大的所有信。从这个故事中，我深深地体会到了什么是真正的母爱，知道了母爱是伟大的、无私的。我们从小到大，我们的母亲为我们做了很多。当我们生病时，母亲就会亲自守候在我们身边，照顾我们，直到我们的病好，这时，我们想要什么，母亲就会给我们什么。

其实在生活中，人人都会遇到困难，但只要我们人人心中有爱，我们就会变得心胸宽广起来，在大家的帮助下，齐心协力一定能战胜疾病、克服困难。在故事中，当罗南英老师面对疾病时，是伟大的母爱给了她勇气，而她所做的一切又感动了大家，于是大家就纷纷来帮助她，为她献上爱心。读完这个故事，我感觉到了这个世界上到处都充满了爱。

篇7：《让世界充满爱》观后感

周四，高老师和同学们一起看了邹越老师的演讲《让世界充满爱》，看完了，我很感动，眼泪一直在眼里打转，知道了老师们，爸爸妈妈对我们的一片苦心。

我们可亲可爱的老师们，为了我们受了多少累。我们上一年级时，卢老师教我们，我们什么也不懂，把卢老师累病了，嗓子疼的说不出话，但她还坚持给我们上课。巩老师是一位老教师，身体不是很好，还交两个班的数学课，可有的同学上课捣蛋，不认真听讲，老师被气的犯了心脏病，也没耽误我们一节课。高老师是我们新来的语文老师，11 / 16

也累病了，得了疱疹，妈妈说疱疹可疼了，可高老师没有请假，一直给我上课。

还有妈妈像我们家的保姆，很累。还记得我刚上学时，妈妈为了我能更好的适应学校的紧张生活，总是和同事换班上夜班，有时能连着上10多个夜班，结果犯了肩周炎。爸爸为了我能有更好的生活环境，经常出发，有一次差点买不到票，没法回过年。可我没能体会到爸妈的苦心，平时还嫌他们唠叨，惹他们生气，真是不应该。

看看老师，爸爸妈妈为我们付出的，想想自己做的，很后悔，以后，我要做一个听话懂事的孩子，爱老师，爱爸爸妈妈，为他们分忧，不能再让他们为我操心了。

高中第一天军训心得一：高中第一天军训心得

今天是真正军训的第一天，穿上军装，戴上军帽，镜中的自己，俨然是一个小军人，散发出别样的青春气息。怀着一颗忐忑不安的心来到集合的地点，毕竟心中对军训还是有点恐惧、还怕，可由不得不去面对，做好了一定的思想准备，我加入了班级列对中。

最开始学的是军姿，这是我们必须学的内容，也不知道在太阳底下熬了多久，只知道一定要坚持，因为我明白那一点一点小时的时间并没到底我所承受的极限。有几个人因身体不适而在一旁休息，我心底有一丝悸动，但看了看周围的同学，我便断了那丝当逃兵的念头，还有这么多同学坚持下来了，所以我也能。

教官对我们还不错，带我们去了阴凉的地方继续训练，或许，很久范文本站为你精选

鱼。站着，站着，太阳强烈的光在每一个同学身上扫视着。不一会儿，我的额头上，鼻子上，脸颊的两端就渗出了汗液。它们成了豆大之后，就顺着五官的轮廓流下，痒痒的，但不能用手去擦。背上也是如此，汗水沿着脊梁流下，衣服被浸湿一大片。我的双腿双脚也没有幸运，小腿的肌肉只觉得酸，而脚则踏在火热的水泥地上，被传递了热量，站久了，脚后跟硬生生的疼。好几次我觉得自己吃不消了，想过放弃，但最终我还是挺住了，发挥出自己的意志坚持到教官喊出”休息”的那一刻。因为我知道，我所有的同学，不，战友们都和我一样在坚持。与自己的毅力，与天气的酷热，与身心的不堪一齐战斗。最终我们都胜利了，因为穿上军装，我们就是军人！

有人说军训是乏味的，也有人说军训是痛苦的，我觉得军训就像一次特殊的旅行，虽然很累，但感到不虚此行，因为这是人生的第一次。

高中第一天军训心得四：高中第一天军训心得（406字）

在今日的军训重，我逐渐的体会到了这次早训的深层含义以及它的价格，我只是认为这纯属体能锻炼。但在这次，我发现军训的更深层含义其实是我们在假期中慵懒的生活中解脱出来，以及磨练我们的意志力，让我们知道，高中三年不是来玩的，而是来吃苦的，来磨练，来早就一个新的自我！

在今日的锻炼中，除了服从命令就再也没有别的什么了，其余的都是在网线，我想人也是应该从这之中锻炼出来吧。

这次是军训，也许更重要让我们明白的是这三年是吃苦的三年，这

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次是军训，仅仅只是一个开始，锤炼我们的开始！

在联系军姿和齐步走时，李教官讲的话让我们印象深刻，如果一遍做不好，就做两遍，两遍做不好就做三遍……让我们的学习生活不也是这样的么一遍做不好，想要做好就必须要做两遍三遍甚至更多！为什么我们在学习中没有重复做呢！只是因为没人像教官一样监督白了！但我们都已步入高中，难道我们自己就不应该监督自己么？现在不努力，以后做什么？靠父母，是靠不住的！最后还是自己。

高中第一天军训心得五：高中第一天军训心得（261字）

今天我们正式开始了军训生活，真的好苦好累。

站军姿，要站在原地一动不动，站着腿好酸，还要站那么久，真有点受不了，我们的教官也对我们好严格，每次只休息一会，而且原地休息，不过他也挺好，不会让我们在太阳底下站太久，还会让我们有阴凉地进行训练。

今天我们都穿上了军装，操场上一片军绿色，我也挺喜欢这军装，只是太不合身了，好大啊，而且穿着好热。

经过这一天的训练，我学会了站军姿，学会了军队里的向左转向右转向后转，感觉就一个字：累。但我一定要坚持下去，就像刘老师讲的：”我只要坚持下去，就是大炮也打不倒”我一定要吃得苦，相信自己一定行！

企业培训心得体会总结【篇8】

保险公司新人培训心得

怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧、以上这篇是保险公司新人培训心得，就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。

企业培训心得体会总结【篇9】

培训旅程马上就要结束了，在这次研修过程中我有许多感受，有收获，有反思，有进步，看到自己一路走来的点点收获与提高，我倍感高兴。知识的增长与教学技能习得是在反思与总结中获得的。

一、一个优秀的教师必须是爱教的，乐教的和善教的。教师要用自己的向真，向善，向美之心来激起学生对生活的热爱，激发学生的生命活力绽放生命光彩。教师要乐于研究和反思，研究与反思自我，研究与反思教学，研究与反思学生的特征成长和进步。教师要有终身学习的意识和行为，随时随地学习，不断更新教育理念和知识体系，与时俱进。

二、师德修养得到了提升。尤其是对践行教师的公平，有了更深入和全面的认识，教师公正的内容不仅包含对同事，上下级和学生的公正还包含了对自己的公正。我们在日常工作中认为自己对学生已经做到了一视同仁，实际上还存在一种隐性的不公正，特别是在一二年级表现尤为明显，但我们自己却没有意识到和察觉到。在今后的工作工作中要引以为戒，尽量减少这种隐性的不公正，对孩子的心灵造成的创伤。

三、网络研修提升教师的专业发展。随着现代教育技术的发展，网络环境下的教研活动成为一种新的教研方式。网络研修为教师的发展搭建了信息化的平台， 为教师专业化发展提供了舞台。 开放的网络平台，平等、民主、对话、合作的讨论氛围让每一位教师发出自己的声音，为充分表达与分享、积极反思与提升创造了良好的条件;同伴间的交流与互动，实现了问题的多点求解、观点的广泛碰撞，真正实现了教师培训在理念、内容和形式三方面的创新。网络研修将成为教师日后提升专业技能的重要途径。

四、对校本研修有了全新的认识。进行校本研修是新课程培训的需要;是教师专业成长的需要。学校进行校本研修。(一)营造良好研修工作氛围。(二)制定科学合理的研修方案(三)建立规范的校本研修制度。四)科学评估校本研修工作。(五)确立教师教研主体的地位(六)聚焦课堂。(七).教研组的工作要进一步加强教研组的工作，它是学校教学活动的重要的基层组织，是学校教研活动最基本的单位，是教师参与教研活动最直接的场所，是提高学校教学质量的重要基地。校本研修是提升教师的专业发展的重要途径。

五、信息技术教育有了全面认识。利用教师网络研修社区，采取网络研修与校本研修相结合，实现网上研修与网下研修结合，不仅拓展了教研的空间，推动信息技术与学科的深度融合，切实提高教师教育教学的技能，引领教师的专业成长，而且让我对信息技术教育工作有了更全面、更准确的认识。

总之，在这次培训过程中，我忙碌着，辛苦着，思考着、收获着，快乐着，成长着。只有不断地学习，才能使自身所拥有的知识与日俱增，与时俱进;只有不断学习，才能使自己的教学永葆青春，焕发生机。

企业培训心得体会总结【篇10】

企业经营管理的培训能够提高管理人员的整体素质和业务技能。下面就个人参加企业管理培训，谈一谈心得体会，欢迎阅读。

企业管理培训心得体会篇一

为提高影响力打造高效团队元月14日，公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。

“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色，更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

二、管理者要不断放大自己的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!

企业管理培训心得体会篇二

前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

目 前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰 收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。

首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一 个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像 张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今 来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他 们，大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进 高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的 目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就 一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。

市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个 企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并 体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述 的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大 化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力 是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多 种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。

积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定 电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后 的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适 销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，

必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只 有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。

第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构

清 楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员 的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓 励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅 饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关 系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止 所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条 件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。

公司法人治理结构是指关于如何 治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的 情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经 理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过 股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。

其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。管 理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。

企业管理培训心得体会篇三

我于20xx年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班，学习的内容非常丰富、精采，让我的素质得到了很大的提高，主要体现在三个方面：

一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题，三农问题一直困扰着农村经济的发展，其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题，于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革，农村虽然已经逐渐趋于规范，但是仍有不少缺陷，如何进行下一步改革，成为统筹城乡发展的一大难题，科学发展观为农村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面对自已提出了更高要求，一个中共党员，一个国企领导干部，不能只有工作能力而没有道德素质，德才兼备，德在才先，要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已，平时多学习精神文明建设的内容，争取令自已的形象更上新的台阶。

三、学习了如何提高干部的创新能力，提高干部的综合素质和领导能力，首先要培养现代意识，提高素养。干部处于一线，工作繁杂而细碎，很少有时间能坐下来认真学习，分析问题和解决问题显得慢几拍，习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此，培养现代意识，提高领导素养迫在眉睫。当前，要抓好培训，增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识，从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念，要大力提高素质和现代理念，改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼，提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。

短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理，一分耕耘，一分收获。特别在危情和困难面前，我们应该坚强，力求创新，力求突破，而不是消极等待，畏首畏尾，更不是逃避。群众是历史的创造者，我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众，搞好干群关系，只要我们心里真心装着群众，静下心来，沉下身子，深入群众中，设心处地为群众办实事，干好事，就会赢得群众的支持，就能解决一切困难，产生较强的效力，推动事业的全面发展。