内科工作总结及下年工作计划实用

寸阴必珍，寸阳必争。一下子工作就要结束了，那么我们要准备写这一段时间工作总结了，工作总结要反映全局工作，要顾及方方面面，但要有所侧重、突出重点。你知道写工作总结需要注意什么问题吗？小编特地为大家精心收集和整理了“内科工作总结及下年工作计划实用”，不妨参考一下。希望你喜欢！

内科工作总结及下年工作计划(篇1)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

尊敬的领导、教授和同事们：

大家好！我是XX医院内科医生，现在为大家进行上半年工作总结及下半年工作计划的汇报。在过去的半年时间里，我们的内科团队共诊治了1000多名患者，收效显著。在此，我想就上半年内科工作情况重点进行汇报，并向领导和同事们征求宝贵意见和建议，以便我们更好、更有效率地开展下半年工作。

一、上半年工作总结

1.优化服务流程，提高医疗质量

我们在上半年对内科的服务流程进行了大致的改进，使服务更高效合理，并加强医学质量管理。我们强调标准化操作，增加临床评估和个性化治疗方案，解决患者病情多、治疗方案多样化的问题。

2.加强医患沟通，提高服务意识

我们重视医患沟通，注重沟通技巧及语言表达能力的培养。特别是在疾病得到控制后，每次门诊时面对患者进行必要的随访和宣教活动，使患者治愈和康复。

3.开展规范化的内科科研工作

我们围绕内科学科开展了多项规范化的科研工作，增加了实验室、影像诊断、转归、疾病分类和临床分类等信息，使知识产出增加。随着机场信息化技术的不断进步，我们的内科科研工作亦进一步提升。

二、下半年工作计划

1.标准化内科疾病治疗方案

我们将着重制定标准化的疾病治疗方案，筛选重点疾病进行诊疗方案探讨，及时跟踪疗效和转归，为患者提供全方位、个性化且质量保证的治疗方案。

2.提高医患沟通技能

我们将继续深入推广医患沟通技能，制定内科医生日常培训项目，提高医生的沟通能力及跟患者有效沟通，推动医患关系良性发展，为患者提供更好的医疗服务。

3.深入开展内科科研工作

正式期待在下半年，继续加强内科科研工作的规范化与科学性，积极参与重大疾病攻关，深入开展院级科研项目，促进医学科学知识的传播，为我们医院技术先进化、变革发展提供有力的理论和技术支撑。

最后，我要感谢领导和同事们对内科工作的一贯支持，我们团队将再接再励、披荆斩棘、共同奋斗，为实现医疗强国梦、全面小康的健康中国梦贡献我们的力量，谢谢大家！

内科工作总结及下年工作计划(篇2)

在医院领导和护理科的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，圆满完成了今年的工作。取得了良好的经济效益和社会效益。

我。现将我科工作总结如下

（1）加强护士素质教育，提高服务质量。目前科室年轻护士较多，没有临床经验，这对我们的病房管理工作提出了更高的要求。实习及教学计划，规定老师每周按计划对实习生进行教学，月底进行理论和技能测试。制定了新调护士培训计划，短期培训3个月，让新调护士能在一个月内尽快熟悉科室工作，能够承担起你的工作职责。自己的帖子。同时，对现有护士进行有针对性的逐级培训。最后，开展相关内容考核，坚持每周业务学习，加强新护士专业化培训。

(2)充分发挥护理质量和对照组的作用。科室品管组每周对科室护理进行质量控制。吸取教训，不断提高护理质量。针对病房年轻护士较多、处理突发纠纷经验不足、法律知识薄弱等情况，加强对护患沟通能力和法律知识的培训。利用疑难病例和公共假期的讨论时间，鼓励护士参与讨论，培养沟通能力。

2、积极开展优质护理服务和责任为本的整体护理

（1）开展优质护理服务后，可将时间归还给患者并提供护理。质量有所提高，患者非常满意。实行责任制全面护理后，负责护士能了解病房患者的情况，基础护理到位，早晚护理也很到位。

（二）加强病房安全管理。六个内科都是呼吸内科，主要针对老年患者。入院指导时强调安全的重要性，科室走廊张贴“防坠落”警示牌，卫生员打扫病房环境时，嘱咐患者不要走动，加床挡，使用热水袋取暖时，在外面加一条毛巾，以免烫伤。经过科室全体工作人员的共同努力，未发生坠床事件。

三是认真落实各项规章制度，特别是三查七对。提高护理质量，保障护理安全

（1）坚持体检制度，责任护士每天下午检查医嘱，护士长每下午检查一次。周二和周五，并保留记录。坚持填写输液卡，坚持重症患者床边交接——轮班和早晚护理，防止并发症发生，半年未发生重大护理失误。

（2）严格执行隔离消毒制度，护士熟练配置各种消毒剂，体温计每天消毒一次，紫外线灯每天照射治疗室2小时。早上提供一张床、一条毛巾、一次湿巾，对出院患者进行终末消毒。医疗废物和生活垃圾及时收集和销毁。交接登记严格执行，半年未发生交接感染病例。

(3) 房间内的护士必须着装整齐，不得佩戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，收费标准，每日必出清单。

第四，虽然取得了一些成绩，但还存在不足。

（1）护士教育教育不到位，护士撰写案例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位，科室管理能力有待进一步提高。

V.创新发展。

（1）制定2021年护理学习计划，坚持对科室护士进行规范化培训，如新开发的血气分析仪的使用和管理、操作（二）提高优质护理服务质量，加强对患者的宣传教育，实施绩效考核，承担整体护理责任，努力掌握专业知识和技能.

总之，科室主任和全体医务人员同舟共济，共克时艰，着眼医院大局，对内强化质量，对外塑造形象，不断提高诊疗水平医疗保健，切实为患者提供优质的护理服务，在今后的工作中，我将继续努力，积极进取，为科室和医院的发展发挥作用。

内科护理总结

内科工作总结及下年工作计划(篇3)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

作为内科医生，上半年是工作压力比较大的时期，同时也是工作得到了不少丰硕成果的阶段。回看过去的半年，我认为有以下几个方面是值得总结和肯定的。

一、疾病诊断和治疗

治疗疾病是内科医生的主要工作内容之一，半年来我深刻地认识到了诊断和治疗准确和及时的重要性。在过去的半年里，我诊断了很多患者，其中最让我印象深刻的是一位年近六旬的老人，他长时间咳嗽，一直没有好转，后来听了我的建议，做了彩超检查，发现患有肺癌。在经过手术治疗后，老人的病情得以缓解，现在生命体征恢复稳定。这个案例深刻地告诉我们，诊断疾病的准确性和及时性对患者康复至关重要。

二、团队协作

内科医生在工作中需要与科室其他人员密切协作，比如医生，护士，技术员等。在我所在的科室，团队协作非常好，同事之间互相信任、支持和帮助。有一次我在给一位患者治疗时，由于时间紧迫，我们决定由我的同事为该患者进行一些辅助检测，以节省时间。这样的团队合作为患者争取了宝贵的时间，避免了可能的恶化，也让我们之间的关系更加融洽。

三、专业技能

上半年，我参加了很多关于内科的培训和会议，学到了很多新技术，新思想和新方法。这一切都是为了更好地为患者服务。随着医学不断更新和进步，我们内科医生必须及时学习新知识，跟进最新研究进展，不断改善和提高自己的专业技能，这样才能为患者提供更好的医疗服务。

基于以上总结，下半年我也制定了几项工作计划。

一、调整工作顺序

在工作中，我发现有些患者的就诊时间比较零散，需要我不时回访，了解病情的变化情况。为了更好地管理我的工作时间，我会调整工作顺序，将我的就诊时间安排得更加集中和有序。

二、提升沟通能力

和患者的沟通是内科医生工作中非常重要的内容。在下半年，我将通过参加相关培训和提高自我意识，进一步提升我的沟通能力，建立患者信任感，使得我的治疗效果更佳。

三、学习新知识和技能

在下半年，我将继续参加医学培训和会议，接触和学习新知识和技能，丰富我自己的专业技能和提升水平。

总之，内科医生需要不断学习、提升自己的专业技能，以应对疾病的不断变化。同时，我们在工作中需要更加关注患者，通过良好的团队协作、良好的沟通技巧和准确的医学知识，为患者提供更好的医疗服务，实现对患者良好的基本医疗保障。

内科工作总结及下年工作计划(篇4)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

上半年是我们内科部门的新挑战，在新冠疫情的大环境下，我们迎难而上，在严峻的形势下，凭借我们内部的优势，与外部的合作，高效制定了相应的方案，取得了显著的成效。

1. 完成新冠疫情应急响应工作

在新冠肺炎疫情的大背景下，内科积极响应国家号召，积极组织每位医生参与应急响应工作，分配不同的任务，有效控制疫情的发展速度，为广大患者保驾护航。

2. 严格执行医院的制度标准

医院的各种制度标准，是内科医师工作的重要规范，我们合理遵守制度标准，并不断完善和提升自身的医疗水平，同时，亦不忘扎实开展继续医学教育，保障患者的利益。

3. 统筹公共卫生和治疗工作

针对国内外爆发的一系列疫情，我们内科高度关注，及时掌握疾病的新发展，以及用药的新动态，针对不同的症状，制定不同的治疗方案，提高了诊疗的准确性和不可替代性。

二、下半年工作计划

针对过去六个月的医疗工作，我们总结出一些优点和缺点，为下半年的内科工作制定一系列发展规划。

1. 持续提高医师技能

医师在专业知识方面的熟练度，不仅关乎医生个体的发展，也是医院医疗质量的重要保障。我们将更积极推荐医生参加各种学术交流会议和培训班，以提高医师的学科素养和专业技能。

2. 提高医疗质量和服务水平

内科医师需要有精湛的技术、高效的方法和丰富的经验，同时，我们也需要更好地运用现代医疗设备和技术，优化医疗服务流程，提高医疗服务质量。为了更好地保障患者的权益和满足患者的需求，我们必须在服务和个性化治疗等方面丰富和提高自己的知识和素质。

3. 加强医患沟通和健康教育

医患双方需要相互理解、互相配合，医患间的和谐氛围，在某种程度上影响着医疗质量。我们内科团队将始终尊重患者的个性和需求，积极沟通和解决与疾病相关的问题，同时做好患者的健康教育和心理障碍的控制和治疗，增进患者的信任和满意度。

总之，内科团队要以饱满的热情和尽责的态度，始终贯彻“以患者为中心”的医疗理念，努力提高医疗服务质量，潜心研究和临床一线的相结合，加强医患沟通和健康宣传，为患者提供高质量、优质和个性化的医疗服务。

内科工作总结及下年工作计划(篇5)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

1. 患者救治效果显著，医院声誉提高。

上半年内科主要致力于各种内科疾病的诊断与治疗，经过医生们的共同努力，患者救治效果显著，医院声誉在当地也有了不小的提高。

2. 队伍士气高涨，团队合作能力增强。

医护人员团队合作活动严密，团队建设不断完善，队伍士气高涨，积极性空前，高效协同完美保障了患者的治疗效果。

3. 工作效率提升，服务质量优化。

上半年全科工作成功实现了从以疾病治疗到以人为中心治疗的转变，服务质量明显优化，药物使用规范化程度有所提升，随着队伍建设不断完善，全科工作的效率也得到了提升。

4. 对疾病诊断及治疗更加深入、细致。

经过上半年的摸索调研，内科医生们更加熟悉各类病症的检查与治疗，一方面能够更快速、准确地为患者诊断所患的疾病，同时对于内科药物的使用也更为精细化，有效防止了不必要的药物过度使用。

二、下半年工作计划

1. 大力推动临床诊疗管理远程化

在经历过2020年新冠疫情的考验后，诊疗远程化正逐渐成为目前医疗卫生领域发展的重要方向。预计到2021年底，我们将逐步推动内科远程诊疗模式的使用，为患者提供更为优质、高效的医疗服务。

2. 优化药品管理

采取一系列措施，建立全科医生联盟，梳理药品疾病谱，优化药品配比，加强在线用药监管，与患者签订明细病历，充分明确用药建档和药后管理制度，最大程度确保患者的用药安全。

3. 加强新技术的研究与应用

内科前沿技术在治疗疾病方面也发挥了重要作用，预计到2021年底，内科医生们将全部掌握大数据挖掘技术、深度学习技术等高新技术，力争为患者提供更为全面、精准的医疗服务和治疗方案。

总之，下半年内科将继续以“以病人为中心，以临床质量为核心”的工作理念为方向，继续推动医院科研水平的提高，落实好党的全面从严治党要求，维护好医疗卫生行业的规范秩序，为民众的健康生活保驾护航。

内科工作总结及下年工作计划(篇6)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

作为内科医生，我们肩负着治疗和救治患者的重任。上半年，我在我的工作中取得了一定的成果，但同时也面临了一些挑战。本文将着重总结我的上半年工作，探讨我面临的问题以及我为下半年制定的工作计划。

上半年工作总结

上半年，我共诊治了200多个病例，其中包括了各种各样的疾病。在治疗和救治患者的同时，我也尽力去提高自己的医学知识和技能。这些工作中，我遇到的主要问题如下：

1.交流难度。由于在我的工作中遇到了很多新的病例，我常常需要不断地跟同事沟通和交流经验。但是，由于我们每个人的经验不同，交流时会存在一些难度。

2.压力沉重。由于我们在工作中往往面临着病人生死攸关的情况，所以我的工作带着很强的责任感。这使得我的工作负担很重。

3.不断学习。在内科治疗过程中，通常会出现一些新的方法和药物，因此我即便已经具备一定的医学知识和技能，仍旧需要不断地学习和更新自己的知识。

下半年工作计划

在下半年，我将继续砥砺前行，努力提供更好的医疗服务。根据我的上半年的经验和现在我的实际情况，下面是我的下半年工作计划：

1.搞好沟通。在工作中，我将尽可能地与同事保持联系，进而与他们交流我的情况，以收获更多听取意见的机会。我将通过开展一些会议、讲座、课程等方式，集思广益地探讨内科学术，提高自己的治疗水平，以更好地完成我个人的工作任务。

2.减轻工作压力。为了更好地应对日益增加的工作量和精神压力，我将从自己提高精气神上着手，例如通过健身、听音乐、看书等方法来解决压力问题。我也将在工作室增加许多活动以改善员工的压力状态，这也将有助于我工作和安排。

3.不断学习。为了跟上医学知识的发展，我将继续提高自己的医疗水平，培训新的知识和技能，并且不断学习最新的技术和治疗方法。我相信，不断学习和更新知识可以帮助我们更好地总结经验，提高内科治疗的水平。

在这个过程中，我将尽可能为患者提供更好的治疗服务。内科治疗涉及到很多方面，我们将继续努力提供最好的医疗服务，帮助更多需要我们救治的患者。我的下半年的计划将帮助我克服我的挑战，从而可以更好地为我的患者提供服务。

内科工作总结及下年工作计划(篇7)

大家好，我对上半年内科工作做如下总结：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。一、严格管理，有效协调

半年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。半年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

围绕医院工作目标，结合内科工作特点，特制订下半年工作计划如下：

一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项任务，我们坚信有各级领导大力支持，一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念，强化服务意识

1、人性化管理：医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念；医务人员严格执行手卫生标准和措施；严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。护士长、质控护士等人做好监督工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。

2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。

5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，因我科医生欠缺，导致外出学习机会太少，知识更新慢。只有多了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐。又因我科人员水平及素质参差不齐，专业知识不扎实，故我科医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。我科根据人员需求特制定三基三严学习培训、业务学习、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术，气管插管、呼吸机应用。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室，以老带新，以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力，提高专业知识水平。三基三严学习每季度一次。三基：基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。全科室人员一起努力，力争把内科打造成先进科室。

七、开展新项目，拓宽服务范围

1、开展胃镜检查，完成对高危人群（食管癌、胃癌高发区）的普查。

2、开展血液净化室，对因相关疾病导致慢性肾功能衰竭或急性肾功能衰竭的患者进行肾脏替代治疗。

3、开展重症监护，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案，体现多劳多得

科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务；2、工作年限；3、工作能力三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝差错，重大差错后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量，卫生等综合检查考评。

九、勤俭节约，反对铺张浪费

科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。

总之，我科还处于发展壮大期间，离上级医院的要求还有很大差距。勤奋正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

内科工作总结及下年工作计划(篇8)

内科上半年工作总结及下半年工作计划

上半年，我担任内科主治医师的职位，负责诊治各类成人内科疾病。在这个时间段里，我积极投入工作，不断提升自己的医疗水平和服务质量，充分发挥我的专业优势，为病患提供高质量的医疗服务。

我注重与病患之间的沟通和交流。内科疾病种类繁多，病患来自不同的背景和经历。为了更好地理解他们的病情和需求，我每天都花时间与患者亲切交谈，详细询问病史，并耐心解答他们的疑问。通过有效的沟通，我可以更准确地诊断疾病并制定治疗方案。

我注重学习和专业知识的更新。为了保持对内科领域的了解，我经常参加内科学术会议和讲座，与同行交流和分享经验。我还定期进行自我学习，阅读最新的医学期刊和研究成果，不断学习新的医疗技术和治疗方法，以提高自己的诊疗水平。

在工作中，我注重团队合作和协作。内科医疗涉及到多学科的协同工作，需要与其他科室的医护人员密切配合。我积极与其他科室的医生、护士和药师等进行交流合作，共同制定治疗方案，确保患者得到全方位的医疗服务。

上半年的工作中，我也面临了一些挑战。一方面，医患关系的紧张和矛盾是内科工作中常见的问题。有时候，患者的期望与治疗方案相悖，需要我耐心解释和引导。另一方面，医疗工作压力大，特别是在面对重症患者和疑难病例时，需要我承受巨大的心理压力。

下半年，我将继续努力提高自己的医疗水平并为病患提供更好的服务。我计划参加更多的学术会议和培训课程。这将帮助我了解最新的医学动态和技术进展，并且与其他内科专家进行深入的学术交流。我将加强与团队成员的合作。通过与其他医护人员的密切配合，可以更有效地制定治疗方案，并提高诊疗效果。我还计划提高自己在医疗技术上的专业能力。我将学习并掌握新的诊疗方法，努力提高自己在内科领域的专业水平。

上半年的工作是我个人成长的过程，也是为患者提供优质医疗服务的重要阶段。通过不断学习和提升自己的专业能力，我相信我能在下半年做得更好。我将继续努力，为患者的健康贡献自己的力量。

内科工作总结及下年工作计划(篇9)

上半年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行上半年护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将20xx上半年护理工作总结如下：

一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达94.5%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改

措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续

护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至10月出院病历603份，护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增长41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增长48人次；一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0。

六、急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救

物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、

3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

九、明年展望

我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习

与培训，提高护理技能；进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务；

围绕医院工作目标，结合科室工作特点，特制订下半年工作计划如下：

一、严格依法执业，科学管理人力资源

1、对各级护理人员资质进行严格审查，确保护理人员依法执业。

2、调整绩效考核方案：完善基于护理工作数量、工作质量、护理难度及患者满意度的绩效考核办法。

3、制订护理人员分层管理实施方案，科学配置人力资源。

二、加强护理质量管理，持续改进护理质量

（一）建立科室护理质控小组，落实护理工作质量标准，全员参与质量管理

1、充分发挥科室质控组的作用，明确职责，加强科室护理质量监控。

2、护士长每日下病房与患者沟通，了解患者动态情况，了解病房护理质量。

3、强化护理人员的服务意识、质量意识。人人自觉遵守各项制度，履行职责，全员参与质量管理。

（二）加强环节质量监督，持续改进护理质量，保证护理安全

1、质控组深入病区巡查与督导，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、护士长对病区危重病人每日访视，对护理环节中的危险隐患及时进行有效干预，防范医疗安全事件及纠纷的发生。

3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强病人转运、交接、圧疮等重点环节的管理，建立并完善护理流程及管理制度。

（三）加强护理不良事件监管，降低不良事件发生

1、对住院患者及时做好高危风险评估（尤其是有高危因素的患者），做好风险告知及风险防范措施，确保安全。

2、确保高风险患者评估率100%；护理不良事件上报率100%。

3、定期对护理不良事件进行分析、讨论，分享，整改缺陷、分享经验。

（四）运用护理质量管理工具进行护理质量持续改进

1、本年度重点持续改进护理工作：上年度存在的护理质量、安全突出问题。

2、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改。不断修改完善各种护理质量标准、护理常规、工作流程，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、定期召开护理质量安全会议，对督查过程中发现的问题进行集中反馈、分析、整改。

4、每月召开工休座谈会，听取患者意见和建议，对护理服务表现好的给予表扬鼓励，继续发扬，对于不足之处给与批评教育，及时整改，提高护理服务质量。

三、继续深化优质护理服务内涵

1、坚持“以病人为中心”原则，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

2、根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。运用护理程序，实施专业、个性化护理。

3、做好细节服务，制定并落实“优质护理服务措施”。

四、做好护士的继续教育

（一）制定并严格落实各层级护理人员培训计划，做好二级培训

1.根据护理部培训计划及我科护理人员现状及特点制定不同层级培训计划，做到严格按计划完成理论及操作培训考核。

2.对于医院各部门组织的培训，科室完成二次培训。

3.加强护理人员“三基三严”训练，培训率为100%，考核合格率为95%以上。

（二）加强专科业务学习

1、每月组织护士针对典型病例进行护理查房，提出护理诊断，给与合适的护理措施，解决护理问题。

2、定期请科主任及各级医生进行专科知识讲座（疾病病因、病理、治疗等），不断提高对专科疾病的认识。

五、落实教学计划，提高教学质量

1、指定具有护理师及以上职称的护士担任带教组长，具有1年以上本科室护龄的护士负责实习生的带教工作。

2、落实护生入科后培训计划，本科护理实习生在我科实习期间，按照四站点标准，全程负责1-2名患者的入院评估，健康教育，每人完成一份护理病历。学生出科前由带教组长组织出科考试，成绩合格后转入下一科室实习。

3、根据护理部及各教研室要求做好对授课教师的授课技能及授课态度、水平的评议，不断提高授课质量。

内科工作总结及下年工作计划(篇10)

现就对我上半年的工作进行如下总结：

在过去的半年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

思想政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。

工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，在专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习订阅的业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识；通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术，并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

20xx上半年是积极上进的半年，也是评审三级医院的半年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将下半年工作计划制定如下：

—、继续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。

认真落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个具体环节上，防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。

二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质

继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。

三、坚持业务学习每周1次，每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术，新疗法，不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。

四、继续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的提高。

医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。

五、继续开展新技术新项目。

在神经介入方面争取更好的成绩，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。

六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、论文发表的数量与质量。