试用期个人工作总结(热门十篇)

发表时间:2024-02-04

你现在一定是在想范文的撰写方式吗?进入职场后,被要求写文档是无法逃避的事情,人们对于范文的价值和重要性越来越有所了解和认可,要找一篇好文章我们向您推荐“试用期个人工作总结”。

试用期个人工作总结(篇1)

我是客服部的,来到公司已经工作一段时间了,作为一个新人,在试用期间我学到了很多电话接听和跟进的技巧,同时对于事项的处理,也有了更多的经验,现就我试用期客服的工作,做下总结。

我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。

我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自己独立的来解决问题,像客户的一些比较的问题,我完全能够自己和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的`只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。

虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作能力。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通能力不行,导致出现投诉的情景。

有很多的,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。

试用期个人工作总结(篇2)

我是新入职的护士,自20xx年3月1日开始在心内科从事护理工作。经过这段时间的努力和学习,我对护士的工作内容和职责有了更深入的了解,也积累了一定的经验。在此,我想对试用期间的工作进行总结和回顾。

一、背景和职责

作为新入职的护士,我在心内科的主要工作职责包括:执行医嘱、观察病情、提供基础护理、进行健康教育等。在这个过程中,我逐渐熟悉了医院的工作流程和规章制度,了解了心内科患者的特点和护理需求。

二、工作成果和经验

在试用期内,我积极参与了心内科的各项护理工作,以下是我在试用期内取得的成绩和经验:

执行医嘱方面:我能够准确地执行医生开具的医嘱,包括输液、口服药物发放、心电图监测等。我认真核对医嘱内容,确保准确无误地执行医嘱。

观察病情方面:我能够密切观察患者的病情变化,及时发现异常情况并报告给医生。在夜班期间,我特别注重对危重患者的观察和护理,确保患者得到及时有效的治疗。

提供基础护理方面:我能够提供全面的基础护理服务,包括口腔护理、皮肤护理、排泄护理等。我注重患者的舒适度和安全,采取适当的护理措施,确保患者的生活质量。

进行健康教育方面:我能够根据患者的疾病特点和护理需求,开展有针对性的健康教育。通过健康教育,我能够帮助患者更好地了解自己的疾病和治疗方案,提高患者的自我护理能力和健康素养。

在试用期内,我还遇到了一些问题和挑战,例如面对紧急情况时的紧张和不确定性。为了解决这些问题,我计划在未来的'工作中更加努力地学习和实践,提高自己的应急处理能力和心理素质。

三、反思和规划

在试用期内的工作中,我认为自己在护士的工作职责方面发挥得比较好,但也有一些不足之处需要改进。例如在面对紧急情况时需要提高自己的应急处理能力;在执行医嘱时需要更加严谨认真;在观察病情时需要更加细致入微。为了改进自己的不足之处和提高工作效率和质量,我计划在未来的工作中采取以下措施:

加强学习和实践:我将继续学习护理知识和技能,提高自己的专业素养和实践能力。同时,我也将积极参与医院组织的培训和学习活动,不断更新自己的知识和技能。

提高工作效率:我将注重工作流程的优化和时间的合理安排,提高自己的工作效率和质量。同时,我也将积极与同事沟通协作,共同完成工作任务。

关注患者需求:我将更加关注患者的需求和感受,采取个性化的护理措施,提高患者的满意度和生活质量。同时,我也将积极参与患者健康教育活动,帮助患者更好地了解自己的疾病和治疗方案。

加强团队合作:我将积极参与团队交流和协作活动,与同事共同学习和进步。同时,我也将注重与医生和其他科室的沟通协作,共同为患者提供更好的医疗服务。

试用期个人工作总结(篇3)

店长试用期工作总结


在试用期的三个月里,我作为一名新任店长,经历了许多挑战和成长。通过不断学习和适应,我逐渐适应了这一新的角色,并取得了一些令人满意的成果。在这篇总结中,我将详细回顾过去的工作经验,并记录下我的成长和取得的成就。


我意识到作为一名店长,我需要具备良好的领导能力和团队管理能力。我积极主动地与员工建立了良好的工作关系,并且经常与他们沟通交流,倾听他们的意见和建议。通过有效的团队管理,我成功地促进了员工的合作和团队精神。在我看来,一个团队的凝聚力是店面成功的重要因素之一。


我认识到了与顾客建立良好关系的重要性。我始终以积极的态度对待顾客,尽力满足他们的需求,并且主动与他们建立交流。通过经常收集顾客的反馈和意见,我能够更好地了解顾客的偏好,从而不断改进我们的服务和产品。这种积极的态度和与顾客的互动,不仅提高了客户满意度,也帮助店面提高了销售业绩。


我还注重与上级和同事的良好合作关系。作为一名店长,我深知与团队其他成员的紧密合作是店面成功的关键。我与上级保持良好的沟通,及时反馈工作进展情况并汇报问题。同时,我也积极与同事们分享经验和资源,共同解决问题和实现目标。这种积极的合作态度,加强了团队的凝聚力,提高了工作效率。


在试用期的工作中,我遇到了一些挑战和困难。例如,面对繁忙的工作节奏和突发的问题,我有时会感到压力和挫折。通过不断的学习和深入思考,我逐渐适应了这种工作环境,并且学会了如何保持冷静和解决问题。我也经历了一些团队危机和员工纠纷,但通过沟通和调解,我成功地化解了这些问题,并使团队重新恢复了和谐氛围。


小编认为,在这三个月的试用期中,我取得了一些令人满意的成绩。我成功地提升了团队的凝聚力,并改善了店面的销售业绩。我与顾客建立了良好的关系,并提高了顾客的满意度。通过积极的合作态度,我与上级和同事们保持了良好的合作关系。虽然我仍然面临一些挑战,但我相信通过不断的努力和学习,我将取得更多的进步。


在未来的工作中,我将继续努力提升自己的领导和管理能力,以更好地带领团队并实现店面的目标。我会进一步加强与顾客的交流和关系,从而提高顾客满意度和忠诚度。同时,我也将继续与上级和同事保持良好的合作,并积极发挥团队的力量,共同应对挑战和实现成功。


通过这三个月试用期的工作总结,我不仅更加明确了自己的职责和角色,也锻炼了自己的能力和技能。我对未来的工作充满信心,并期待能够在不断的学习和成长中取得更大的成就。我相信,只要坚持努力和不断提升自己,我一定能够成为一名优秀的店长。

试用期个人工作总结(篇4)

试用期工作总结简洁


在试用期工作的这段时间里,我经历了许多挑战和成长,取得了一些有意义的成绩。在这篇文章中,我将详细介绍我在试用期间的工作表现以及我所学到的经验和教训。


在试用期的开始,我对自己的能力和知识水平有所怀疑。随着时间的推移,我逐渐适应了新的工作环境,并且变得更加自信。我积极参与团队讨论和项目交流,逐渐融入了团队并建立了良好的工作关系。


我努力克服了一些技术上的困难。在试用期初期,我发现自己在某些技术方面并不熟练。为了解决这个问题,我主动向同事请教,利用业余时间进行学习和实践。通过不断努力,我成功地掌握了这些技术,并能够独立完成相关的任务。


除了技术上的挑战,我还面临着工作压力和时间管理的困难。在试用期间,我有时会感到工作量很大,时间非常紧迫。为了应对这些问题,我学会了有效地组织和安排我的工作。我制定了详细的工作计划,并按照优先级来完成任务。我还学会了适当地分配工作给团队成员,充分利用资源,提高工作效率。


我在试用期中积极参加培训和学习。我参加了公司组织的各种培训课程和讲座,提升了我的专业知识和技能。我还积极参加行业研讨会和活动,了解行业的最新动态和发展趋势。通过这些学习和培训,我掌握了更多的知识,提高了自己的综合素质。


在试用期的结束时,我回顾了自己的工作表现。我发现我在技术方面取得了显著的进步,能够独立完成复杂的任务。我的沟通和团队合作能力也得到了明显的提升。我的上级和同事对我的工作表现给予了肯定和赞扬。


通过这段试用期的工作经历,我学到了许多宝贵的经验和教训。我明白了在工作中要勇于面对挑战和困难,并且努力克服它们。同时,我也认识到了自己的不足之处,并且积极主动地进行改进和提升。我将继续学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。


小编认为,试用期工作虽然充满了挑战,但也为我提供了学习和成长的机会。通过不断努力和积极参与,我取得了一定的成绩,并且提高了自己的能力和素质。我相信在未来的工作中,我将会继续发挥自己的优势,为公司的发展做出更大的贡献。

试用期个人工作总结(篇5)

一、请就试用期间的工作情况进行总结。

在试用期前期,我的主要工作内容是基本人事资料整理、新员工入职手续办理、员工工伤事故处理和熟悉公司组织架构,后期主要负责招聘工作。

在工作当中,一开始要适应不同的工作作风、工作流程和企业文化。通过深入了解公司的组织架构和企业文化,修正自己的工作态度,融入部门的工作氛围。同时发现公司的现有工作方式存在部分问题:

1、工伤事故问题:管理层人员的基本救护常识薄弱,缺少安全培训。工伤事故没有明确到部门权责当中,个别部门出现为避免负责任而私自处理小事故的情况。对策:定期安排安全知识培训,建立安全宣传板;重视工伤事故,无论大小事故,需立即上报人力资源部,重大工伤事故需建立档案,制定改善处理报告。

2、员工信息混乱:主要体现在花名册信息不全、人员异动信息不及时。对策:尽快引入人事系统,完善员工基础档案信息;各部门人员异动需及时上报人力资源部,考勤信息每周更新,注意旷工人员,更新各部门人员在职信息。

3、个税申报:由于工资表不够严谨、数据不清晰、格式不一致等问题,每月个税申报的流程花费时间较长。

建议:工资表的标题、格式重新整理。

4、各工作流程缺乏制度依据,均根据以往经验解决,例:工伤事故发生后如何上报,如何考核、如何报销医疗费用,没有明确的指示。对策:建立工伤事故处理制度

二、简述您日常主要工作流程(是否有相关程序书或管理制度)。

前期:每月社保申报和个税申报

每天办理新员工入职手续

每周更新花名册,完善花名册信息

每月尾更新商业险购买名单

后期:每天至少预约3-5人面试,预约面试者的`信息登记

每周整理剩余需求岗位的信息

每周了解各部门的需求情况

三、请描述您转正后,下一步的工作目标(或绩效改进方向)。

通过招聘工作,了解公司各岗位的工作内容,深入了解公司运作模式。同时逐步接手招聘工作,能独立制定招聘计划,开发招聘渠道,招聘数据分析。

试用期个人工作总结(篇6)

我于20xx年x月x我已经工作了三个月了。在公司领导和同事的帮助下,我在学习和工作中取得了进步和不足。以下是我三个月来的工作总结:

一、制度起草

11月进入公司后,起草了招聘、培训、薪酬、绩效、假期、考勤等人力资源管理制度。还有绩效考核,KPI收集指标等。[66职场网 WWW.DM566.CoM]

二、招聘工作

1、发布招聘信息;

分析日常招聘岗位,包括岗位工作内容、资格、岗位梳理。分析上述入职条件后,根据岗位情况选择相应的人群,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

2、招聘中遇到的问题和建议:

问题:部分专业采购人员招聘困难,招聘任务不能及时完成;

建议:加强招聘职位的宣传,增加招聘渠道。(如报纸和各种招聘会)。当淡季人才需求较少时,应进行人才储备。可以招聘应届毕业生,加强培训,淘汰现有人员。优化人力资源,节约人力资源成本。在就业旺季储备人才。

三、日常人事工作

1、日常工作:考勤整理统计,人员入职登记;简历筛选及面试通知、面试及面试组织涉及日常事务性工作。

2、领导安排的临时工作。

四、个人能力分析

(一)了解自己的优缺点和岗位匹配情况

优点:有一定的亲和力;有一定的沟通协调能力,细致、认真、耐心,服从指挥;能谦虚地听取他人的建议,有一定的人力资源管理知识和经验。

缺点:考虑事情不细致;缺乏人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏一定的主动性。

(二)需要改进和改进的方面

提高我的执行力。在取得成就的.同时,不可否认的是,我仍然缺乏执行力。在今后的工作中建立危机感,为自己设定明确的时间段,提高自己的执行力。

五、总结能力和工作总结

我有信心胜任我的工作,并把我的其他工作交给我的领导。这与领导的指导和同事的帮助是分不开的。我再次向领导和同事们表示衷心的感谢!以上是对我过去三个月工作和思想状况的总结。我将一如既往地工作,以认真、勤奋、务实的态度激励自己,一如既往地努力工作。尽力完成领导给我的所有任务。

试用期个人工作总结(篇7)

我于20xx年XX月进入公司进行证券从业资格考试的辅导,在公司领导和辅导老师的指导下顺利的通过了证券从业资格考试。经过公司相关专业知识的培训后,于20xx年XX月20日正式进入长城证券连云港营业部,成为了我们这个大家庭的一员,开始了为期半年的试用期。

在这半年的试用期里,我主要的任务是驻点在银行开发客户,在领导和同事的帮助和鼓励下,我逐渐进入工作状态。在此期间,我将公司培训时所学的知识利用在工作和实践当中,努力的开发客户,每月基本完成任务指标。同时我也非常珍惜营业部给我的这个工作平台,驻点期间我与银行的工作人员相处融洽,互惠互利,抱着超越自我,为公司创造更多价值的不错心态,积极的开发有潜力的大客户,在九月份的基金销售上为营业部尽力自己的一点绵薄之力,我为自己能为营业部的成长和壮大做出自己一点贡献而感到自豪。

回想这半年的试用期,我想要给自己一个中肯的自我评价。我是一个性格相对内向的人,并且也是第一次接触证券这个行业,因此开始对于能否做好这份工作还是不够自信。但营业部给予我很多专业知识和营销技巧的培训,并且领导与同事给了我很多的帮助,支持和信任,让我变得自信和有了底气。现在,我在这个岗位上已经工作近半年了,我深知磨刀不误砍柴工的这个道理,一边努力工作一边学习更多的专业知识,并利用在工作中,做到熟能生巧,在与客户沟通和交流方面有一套自己的方法和流程。现在,越来越觉得自己适合这个岗位,能胜任这份工作,并且我相信通过自己的不懈努力,能为自己创造出美好的未来,在营业部发展的辉煌锦帕上添上自己有力的一笔。同时,我也必须正视自己的不足和缺点。在日常工作中,我深刻觉得自己的证券专业知识还需要加强,只有加强了自己的专业知识,才能使得我们的客户觉得我们的服务更加专业,更加相信和信赖我们。此外,在工作中难免有承受较大压力的时候,我觉得自己在抗压的心态上还需要加强,在面对压力的时候能迎难而上,克服为难心理和行为惰性。

这半年来,我非常感谢营业部和领导同事对我各个方面的支持和帮助,希望营业部可以为我们提供多一些例如股票分析,行情分析方面的专业的知识的培训,能给我们提供更多的客户开发渠道。此外,我一直很钦慕与我们长城证券的发展战略和公司的文化,我相信公司秉承着“资源整合、团队作战、为客户提供综合性增值服务”这样的正确经营理念发展下去,一定能为我们的客户创造更大的价值和财富,也最终能成就长城的辉煌未来!

在试用期的这段时间以来,我看到了自己的蜕变,更加看到了我们长城证券的`实力,在与公司一起努力拼搏的这段日子里,我越来越觉得自己能为长城的成长和壮大付出自己的努力和汗水而感到无比的骄傲和自豪。因此,我真心而迫切的希望自己能早日成为长城证券一名正式的员工,通过自己的努力和勤奋去实现自己的目标和人生价值,与我们的长城一起成长,共同创造属于我们的美好未来。在此我明确提出转正申请,恳请公司领导能给我继续为公司奉献自青春和智慧的机会。在以后的工作中,我会带着更加积极更加富有激情的工作态度做好自己的本职工作,为公司的做出自己更多的贡献,让我们的长城证券的未来更加辉煌!

试用期个人工作总结(篇8)

我是江航公司的一名叉车司机,加入已有三个多月。我希望能成为一名江航公司的员工,并与同事们一起为公司付出我的力量。在梁主任和韦调度的指导下,以及其他同事的配合下,我严格要求自己,努力做好本职工作。我已经完成了领导交给我的各项工作任务,也提高了我个人的工作能力。

我有两个方面的努力:

第一是潜心学习和自觉锤炼。梁主任及其他老师傅教导我了叉车的结构和技能,我学会了日常保养、加注油料和水料,也掌握了故障排除技巧,提高了我的开车技能。

第二是爱岗敬业,并尽职尽责。我已经熟悉了清理车间工作流程和岗位的重要性,也保持高度集中,并且按照操作规程和道路交通规则行驶。我常常利用业余时间学习各种交通法规,以确保道路安全行车。虽然我已经取得了一定的'成绩和进步,但是我也要认识到在工作中遇到的问题,例如自身素质有待提高,行车技巧需要改进等。在今后的工作中,我会全面提高自身的综合素质和技能水平,并尽我所能为公司做出更大的贡献。

试用期个人工作总结(篇9)

为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观进展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的根底,让我们对中国物流业的进展状况有一个比拟全新的熟悉。

经过这几周对物流治理的实习,我们在实习课上接触了很多先进的物流治理系统,它把我们日常学习的与专业有关的学问严密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时,我们了解到物流工作的简单性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论学问了解运作方式,将我们所学到的.专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和力量,固然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的进展状况有一个比拟全面的熟悉,增加我们对所学专业的熟悉,提高学习专业学问的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并汲取课堂中所学到的学问,为将来走上工作岗位打下良好根底,可以说在这次实习中,我们受益匪浅!

通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有肯定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,治理有的还保存原有的治理模式。现在国内物流企业许多作业都无法运用到现代技术。课本上学问的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有进展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的进展空间。

在实习中,我学会了很多书本上学不到的学问,将书本上的理论学问与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正熟悉理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速进展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的进展势头,但总体上看,现代物流业进展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有进展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在进展进程中还存在着很多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必需扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建立,借鉴外国的阅历和做法……

总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论学问,还亲身体验了很多物流的操作业务流程,使自己对物流专业的学问有进一步的了解。感谢学校能为我们供应这样一个高水平现代化的物流实习室,让我们每个物流治理专业的学生都可以获得这样一个珍贵时机来实际体验现代化的物流治理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了肯定的阅历根底,也是我们学校比照其他学校物流治理专业学生的明显优势。总而言之,虽然这次实习时间特别短,但却让我的课本学问的再度升华,从感性熟悉上升为理性熟悉了。同时也对我们这些将来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的熟悉,对于肩上所背负的责任:为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。

试用期个人工作总结(篇10)

家政试用期工作总结


在过去的一段时间里,我作为一名家政服务人员,参加了公司的试用期工作。通过这段时间的努力和经历,我不仅对家政服务有了更深的了解,也积累了宝贵的工作经验。下面,我将从各个方面来详细总结我的试用期工作。


我对家政服务的岗位职责进行了深入的了解。在试用期的第一天,我被分派到一个家庭进行家政服务工作。我负责打扫家庭卫生、做饭、购物等工作。刚开始的时候,我对于清洁工作还有些不熟悉,不过经过同事的指导和自己的努力,我很快就掌握了清洁技巧,并且能够高效地完成任务。在做饭方面,我通过多次实践,逐渐掌握了不同菜品的烹饪方法和调味技巧,确保给客户提供美味可口的餐食。我也学会了应对突发情况,例如家庭成员生病或者家用电器出现故障等。通过这些经历,我明确了家政服务人员的核心职责是保证家庭的整洁、卫生和安全。


我加强了与客户的沟通和服务意识。与客户的沟通是家政服务的重要一环,只有了解客户的需求和要求,才能更好地为他们提供服务。在试用期中,我没有局限于简单地完成工作任务,而是主动与客户交流,并且根据客户的反馈做出相应的调整。这不仅提升了我的服务质量,还增强了客户对我的信任和满意度。另外,我也学会了尊重客户的隐私和个人空间,确保在服务过程中不侵犯客户的权益。


我注重团队合作。在家政服务公司中,不同的岗位之间需要紧密合作,以确保服务的连贯性和高效性。虽然每个家政服务人员负责的家庭有所不同,但我们会定期进行汇报和交流,分享工作中的经验和问题。这不仅使我们能够互相学习和成长,还增强了团队的凝聚力和协作能力。


我积极参加培训和学习。在试用期间,公司会定期组织培训课程,帮助家政服务人员提升专业知识和技能。我发现这些培训对于我提高工作能力和服务质量非常有帮助。我不仅了解了家政服务行业的最新趋势和发展动态,还学到了一些实用的技巧和方法。我还通过阅读专业书籍和参加相关讲座来扩大知识面,不断提升自己的综合素质。


小编认为,通过家政试用期工作的经历,我不仅对家政服务的岗位职责有了更深入的了解,还加强了与客户的沟通和服务意识,并且注重团队合作和不断学习。我相信这些经验和收获将对我的未来工作产生积极的影响。

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