厂区保安班长工作总结报告通用4篇

保安班长工作总结报告。

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厂区保安班长工作总结报告(篇1)

尊敬的领导和同事们：

我是厂区保安班长，在过去的一年中，我负责领导和管理公司员工的工作，现在向大家汇报一下我的工作总结。

一、工作概述

1. 制定并执行保安政策，包括日常巡逻、安全培训、安全管理制度和安全应急预案等；

2. 维护厂区安全，包括监控现场、维护秩序、及时处理突发事件等；

3. 管理员工，包括员工招聘、培训、考核、激励和福利等方面；

4. 协调各部门之间的工作，确保公司日常运营的安全有序；

5. 积极参与公司的文化活动，为公司的发展贡献自己的力量。

二、工作成果

1. 制定并执行保安政策，包括日常巡逻、安全培训、安全管理制度和安全应急预案等，确保了公司员工的安全和公司日常运营的安全有序；

2. 管理员工，包括员工招聘、培训、考核、激励和福利等方面，提高了员工的工作积极性和责任心；

3. 协调各部门之间的工作，确保公司日常运营的安全有序，减少了公司发生安全事故的概率；

4. 积极参与公司的文化活动，提高了员工的凝聚力和归属感。

三、存在的问题

在工作中，我也发现了一些问题，包括员工素质不高、安全管理存在一些漏洞等。我将继续努力，解决这些问题，确保公司的安全运营。

四、今后的工作计划

1. 加强员工培训，提高员工的工作素质和安全意识；

2. 完善安全管理制度和应急预案，提高安全管理的科学性和规范性；

3. 加强与各部门之间的协调，确保公司日常运营的安全有序；

4. 积极参与公司的文化活动，提高员工的凝聚力和归属感。

最后，感谢领导和同事们的支持和帮助，我会继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

厂区保安班长工作总结报告(篇2)

尊敬的领导和同事们：

我是厂区保安班长，很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作总结。

自2021年入职以来，我一直担任这个职位，并且在工作中得到了各位领导和同事的支持和帮助。在过去的一年中，我认真履行了班长的职责，积极开展各项工作，现在我来向大家汇报一下我的工作总结。

一、工作内容

1. 制定并执行保安工作计划，确保厂区安全；

2. 维护公司内部安全，包括巡逻、守护、监控等；

3. 管理保安队伍，包括招聘、培训、考核等；

4. 协调各部门之间的关系，确保保安工作顺利进行；

5. 收集、整理安全信息，并及时向领导汇报。

二、工作成果

在过去的一年中，我认真履行了上述职责，取得了以下工作成果：

1. 成功保卫了公司多次重要活动和会议的安全，避免了不必要的事故发生；

2. 提高了公司员工的安全意识，使大家更加重视安全问题；

3. 管理好了保安队伍，保证了队伍的稳定和团结；

4. 协调各部门之间的关系，使保安工作更加顺畅和高效；

5. 整理出了一份详尽的安全报告，为公司领导提供了重要的参考依据。

三、工作体会

作为一名厂区保安班长，我深刻体会到了安全的重要性。在工作中，我时刻保持警觉，认真履行自己的职责，确保公司内部的安全。同时，我也深刻认识到，保安工作不是一件简单的事情，需要持之以恒、不断努力。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的安全保驾护航。

最后，我要感谢各位领导和同事对我的信任和支持，也要感谢公司给予我的机会，使我能够在这里学习和成长。谢谢大家！

厂区保安班长工作总结报告(篇3)

[趣祝福 ZF133.CoM]

日复一日，经过xxx保安队的不懈努力，终于在至20xx年x月x日为止的保安任务圆满完成！这整整一年的时间，我们保安队秉持着对xxx厂去安全的责任感，对厂区全年来的工作不曾有任何的放松。现在，在我们的努力下，一年来，xxx厂区未出现任何安全问题，也未曾出现过丢失物件的情况。我们良好的工作能力，得到了领导和员工们的认可和表扬！

但是“业精于勤而荒于嬉”，为了能在下一年以及今后更好的保卫好xxx厂区的安全，更完美的执行我们的任务，我作为保安队的班长，对我们这一年的工作总结记录如下：

一、管理方面

作为班长，我除了是一名保安队员，更是一名管理者！管理好保安队的队员们，是我最重要的任务之一。

在这一年，我严格遵守领导们的指导政策，积极的改进我们保安队的巡逻、巡查的重点目标，针对各种存在于厂区的安全隐患，我们都认真严格的加入到日常巡逻的目标中去。

在队员的管理中，我每天都会根据昨天的情况分析，在晨会上指出队员的问题或是优点，针对队员的不足和工作中的问题，我会严厉的指出！并在队伍中明令禁止这些错误的事情。但是在队员中出现优秀的行为时，我会给予表扬和赞赏，并鼓励大家学习和进步。每天我都会在工作中严格的检查各位队员的工作情况，对于他们是否在工作岗位上认真负责，我心中都十分有数。一旦出现问题，我会及时的制止和解决，保证我们队伍的积极性，进步性！

二、保安工作方面

在厂区中，我们主要的任务有二——站岗和巡逻！这是保安最基本的任务，但是也是最需要耐心和细心的任务。

在站岗方面，我们厂区的大门是根据执勤表严格的规定换岗人和换岗时间。在队员完成站岗任务的途中，我们都有严格的要求和规定。在站岗期间必须穿戴整齐，见到领导必须礼貌问好，在员工出入时需提醒打卡。对陌生人员进入，需进行信息核对并和行政联系核对，对于无关者，禁止进入。对于出入的车辆，我们更是严格的管理，进出都要做好严格的记录，防止出现意外和问题。

在巡逻方面，就更加的麻烦和要求细心。我们的巡逻并不仅仅是为了检查厂内是否有无关人员。在巡视的时候，我们还要仔细的查看厂内的安保设施，以及一些基本的物件有无损坏，如：“消防栓、路灯、外墙……”当发现这些有损坏的时候，我们需要及时的将详细情况记录并报备，在巡查结束后报告并积极的配合修理。

当然，夜晚的巡逻也一样是为了保护厂区不会遭到行窃等问题的干扰，但是非常庆幸的，在这一年间，并未出现这类问题。

除了基本的工作，我们还在空闲的时候积极的加强保安队的培训任务。除了基本的训练，我们在今年还增添了对危险的排查以及消防知识的培训，大大的增强了我们保安队的工作能力。

三、总结

一年的时间对我们真的很漫长，我们必须一直保持厂区的安全，犯下一次错误，都是我们的失职。但是好在我不是一个人，我还有可靠的队员们在，我们互帮互助，互相监督，一定能继续圆满的保护xxx厂区的安定！

厂区保安班长工作总结报告(篇4)

尊敬的领导和同事们：

我是厂区保安班长，在过去的一年中，我一直认真负责地履行自己的职责，为公司的安全保驾护航。现在，我将向大家汇报我的工作总结。

一、加强员工培训

我定期组织员工进行安全培训，包括安全知识、应急处理、反恐防范等方面的内容。同时，我也加强了员工对法律法规的学习，提高了员工的安全意识和法律意识。

二、强化安全防范措施

我积极响应公司的号召，制定了详细的安全防范措施，包括保卫方案、安防设施、监控设备等方面的安排。同时，我也加强了现场巡逻，及时发现并处理安全隐患。

三、及时处理突发事件

在工作中，我时刻关注着安全形势的变化，及时应对各种突发事件。当发生突发事件时，我迅速响应，及时采取应对措施，并通知相关部门进行处理。

四、提高员工工作效率

我积极鼓励员工提高工作效率，通过优化工作流程、改善工作条件等方式，提高了员工的工作效率。同时，我也鼓励员工积极参与公司的各项活动，增强员工的凝聚力和归属感。

五、加强团队协作

我积极加强团队协作，鼓励员工之间相互协作，共同解决问题。同时，我也加强了与其他部门之间的沟通和合作，为公司的发展提供了有力的支持。

在过去的一年中，我在工作中认真履行职责，积极应对各种挑战，为公司的安全保驾护航。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和管理能力，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

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大学班长工作总结4篇

时间伟大的作者，上阶段的结束意味着新阶段的开始，我们也应该认真写工作总结了，做好工作总结，可以让我们下阶段工作开展更加顺利，那么，值得被我们借鉴的总结格式有哪些？经过收集并整理，小编为你呈上大学班长工作总结4篇，欢迎你的品鉴！

大学班长工作总结 篇1

时光飞逝，大一的生活已经离我们远去。回望过去一年的大学生活，我对自己班长工作总结如下：

第一：班级建设方面

1.班风建设，班级气氛较和谐融洽，班委会议以及班级会议发言比较积极，对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助。

2.班干部分工明确，都能够基本上按时的完成自己的职责，班务工作有所提高。

3.班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。

第二、学风建设方面

1.同学们出勤率较高，早自习无迟到无故不到现象，专业课能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。

2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的外语语音室资源，涉猎更多的专业知识，丰富了自己的知识库。

3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前，为了自己的目标去努力，尤其临近考试时最为突出。

4.由于学分制度的实行与深入，同学们都能在学习和纪律上严格要求自己，班级管理有了较大的改善。

5..同学之间结对子学习的情况较普遍。

第三、班级凝聚力建设

a.活动方面

1.一学年的时间我班里组织过刚开学的联谊晚会，放松了大家军训的疲惫，加强了同学之间的认识和了解，当然很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助，晚会办得很成功，发现班里的同学多才多艺，总是有一阵高过一阵的喝彩。

2.我班精心组织了一场圣诞节的上学期年终总结大会，同学们都积极参加各显才艺。

3.未响应学校号召落实科学发展观为学院建设建言献策，我班与零八本科四班组织了一场以学习科学发展观，为学院建设建言献策的团日活动，通过诗朗诵、舞蹈、歌曲、问答、制作ppt以及问卷调查等形式，是同学们更多了解科学发展观。

3.在学校各学生组织及本学院社团组织的活动，我们班同学也表现出很高的积极性，并获得不少奖项，为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。

4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。如xx年的1.29自愿献血活动和xx年的元旦越野跑

5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

第四、思想方面

1.大多数同学积极向上、进取，努力学习。

2.大多数同学为自己订立了一个目标，并通过不懈地努力去实现。

3.我班同学向党组织靠近，不少同学写了入党申请书，同学积极向党组织靠拢，积极参加党校学习，提高自身的思想素质。

第五、班级发展的不足方面

1.有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强。特别是本学期精读课上我班的积极性大大降低，每次值日报告的质量也降低，当然包括我有时也没有认真准备。

3.个别班委会成员总体表现不太好，纪律和积极性不高，当然一方面责任在我没有分配好，在总体规划上不够明确，但有时候我说了，分配了做的人也很少望得到进一步的改善。

4.班级里出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。

5.有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。

第六、班长个人小结：

学习方面：能做到认真遵守班级规章制度不迟到不早退，不无故旷课、上课主动回答问题认真学习专业知识;工作方面：认真负责当然缺点不少;思想上：积极参加党校学习提高认识积极向党组织靠拢。

作为班长一学年很感谢大家的支持和帮助。在一年的学习和工作生活中，我得到了锻炼也获得了成长。当然在这个过程中，我有很多不足：如大家提及的有些孩子气、做事不够稳重成熟、有时候感情用事、啰嗦等。其实很感谢大家的意见和建议，试想如果我没有担任班长之职，我还不会有发现自己全点的机会或者说机会会减少。正对大家提出的意见及建议我会认真听取积极改正，努力做好。其次感谢各位班委的鼎力配合，大一学年班委工作圆满结束。正对来年的xx迎新工作、vf四级考试、专业四级考试等会陆续开展，希望大家提前准备。

温馨提示：各位暑假不回家的同学注意安全、注意防晒工作顺利。

希望大家在新的一学期里能够继续加油，让我们共同改正缺点错误共同成长。

大学班长工作总结 篇2

时间匆匆而过，大学生活的四分之一在将从我们指缝中流去。从天南地北来的五十八个人组合成的集体，在一起走过了近三百个日子。这段时间，每个__思政人被各种情感充实着，初识的新鲜、球赛的热情、生日会的温馨、出游的美好、考试的紧张……我们一起分享。

回顾这个学年，大家一起生活学习，每个人都有值得骄傲的成绩，同学之间的感情也不断加深，互相团结，班级也蒸蒸日上。作为副班长，我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。这一年，在__思政这个班集体中，担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结：

一、 工作体会

作为班级的第一届班委会成员，一学年下来深感各项班级工作的开展都有相当的难度。毕竟大家从五湖四海而来，彼此之间并不熟悉，对于刚从高中踏入丰富多彩的大学校园的我们来说，更是需要一个适应的过程，班级工作也是一个巨大的挑战。

回顾我这一学年来的工作和学习历程，各种各样的场景一一浮现，在这忙碌的时光中，有苦有乐、有委屈、有幸福，我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情，更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样，这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时考虑得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的大量时间和精力;更是深深感受到了集体荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是，担任副班长这样的经历中，我有了自己对学习和工作的另一种解释。

我们周围永远不缺乏真情。在做副班长的工作以来，身边的同学在背后给了我极大的帮助。在与班长搭档的过程中，他的细心、耐心和冷静帮助我在各种纷繁的工作中保持良好的状态，得以顺利完成任务。在新老班干交流会上，07、08级的师兄师姐给了我很多宝贵的工作体会和经验，他们的言语对大一什么都不懂的我来说是最大的温暖和鼓励。除了工作上得到同学们的大力支持外，学习和生活上也得到了许许多多的帮助。当自己工作劳累的时候，同学一句简单的关心和问候就足以让我热泪盈眶，他们细微的关爱给了我太多的震撼、感动和感激。在工作不顺、遇到了困难的时候，我也为之委屈，为之流泪，但每一次都会是__政所有人的同心协力让我们出色的完成了任务。“新生杯”才艺展示大赛、团日活动、时政论坛……是在__政每一位兄弟姐妹的支持和帮助下，我们一次次获得成功和肯定!这些经历，让现在的我更加成熟、更加干练，让__政愈来愈成为一个优秀的班级。

只有真心的付出，才会有诚心的回报。当站在这样的一个岗位上时，深知必须拿出真心来对待每一件看似细微的事情。一学年来尽自己所有的努力去工作，哪怕再辛苦再委屈也要咬紧牙关闯过来。因为我是同学信任的副班长，哪怕自己再艰难也不能让他们失望。当我但起“副班长”这个职务时，我知道自己有责任把班级的每份工作尽自己的努力做到最好。付出总有回报，我得到了大家满满的关爱和支持，得到了获得集体荣誉时的感动和自豪。

二、工作总结

回望大学第一学年，我们__思政班委会积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松，取得了有一定的成果。

作为副班长我主要做了以下工作：

1.协助班长制定班级相关制度，制定各阶段班级工作计划，并负责督促、实施、考核;

2.配合团支书开展团支部各项工作;

3.主动关心同学的学习、生活、工作，分析、研究并尽力帮助同学解决各种问题，及时处理突发事件;

4. 协助班长处理班级日常工作，协调好班团干之间的工作，并定期向辅导员汇报;

5.定时召开班干例会，加强班干内部纪律性、积极性、凝聚力的建设。

在一学年的工作中，得到班委会各成员的支持和帮助，各项工作都显出了成效，但仍有需要我们思考和改进的地方：

1.对于学校、学院组织的各项活动，没有注重班团干应发挥的引领作用，要善于通过班团干的作用进一步提高同学参与的积极性，加强每个人的学习意识和竞争意识;

2.班级活动中情感方面和学习方面与同学的交流比较缺乏，应做到与同学有更多的接触和更深入的了解;

3.作为班团干，肩负这对班级的责任，对本职工作应有足够的热情和深入的思考，工作方式、方法有待改进;

4.应更主动和辅导员及其他同学进行沟通交流，及时发现和解决问题;

通过一学年的工作，作为副班长我认为应该做到:

懂得如何引导同学做好工作，要赢得同学的支持和信任，就要和同学有更多更深入的交流，走进他们的生活，关心和帮助每一个人，不摆架子，工作要积极热情，富有上进心。 严于律己，宽以待人。遇事要多容忍和冷静，多从他人

角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。应当做到有着强烈的班级情感和责任心。

我们走过了一个学年，留下了可喜的成果。无论这过程中是伤痛还是喜悦，都滋润着我们的心田。相信在老师的关心和支持、__思政每位兄弟姐妹的共同努力下，__思政可以真正做到战无不胜!

大学班长工作总结 篇3

时光飞逝，大一的上半期已离我们而去，相比于初到大学的我们，随着这学期大家慢慢适应大学的学习和生活，对待活动的态度也有了自己的参与`选择，我们对自己更加负责，已经更好的调整自己，驾驭大学，回望过去一学期的大学生活，在学校有关领导及班主任的关怀下，在咱们会计1206班委和全体同学的努力下，我们班取得了比较令人满意的成绩。

美中不足的是，个别班委会成员表现不太好，纪律和积极性不高，当然这一方面责任我也有所不足，针对这一点，我们将会对个别班委动之以情晓之以理，以其明白自己的重要性以及自己现在所肩负的责任与义务。

班级里出现了小集体，在某种程度上影响了班级的凝聚力和团结。故我认为，我们一定要加强各位同学之间的交流，让同学们走出宿舍，走向班级。不要每天都只和自己宿舍的同学交流，而要面向大家，面向我们这个班集体，所以在接下来的活动开展中。一定要想方。设法的让同学们打破宿舍间的隔阂，让咱们班朝更好的方向发展。

在学院以及各学生组织和团体组织的活动中，我们班同学也表现出很高的积极性，并获得了奖项，在紧迫的学习生活中，我们同学在元旦晚会中也表现出了自己优秀的一面，获得了三等奖，我们用了最短的时间，获得了优异的成绩，可谓是体现了校训“简约高效，追求卓越”。

所谓“一方有难，八方支援”，我院某同学因患有急病，我们的老师和同学们都献出爱心，帮助她，为急需帮助的同学们送去了这冬日里的温暖。

当然，大多数同学积极向上，锐意进取，努力学习，例如同学们参加学生组织，努力学习，不断提升自生的能力与素质。大多数同学为自己订立了一个目标，并通过不限努力去实现，有人想考研，有人想出国留学，当然也有人想到上海高端就业。

我班同学积极向党组织靠近，不少同学写了入党申请书，同学们积极向党组织靠拢，积极参加党校学习，提高自身的思想素质。

现在越来越多的同学所投入的时间与精力大于以前，为了自己的目标去努力，尤其是临近考试时最为突出。

由于学分制的实习与深入，同学们都能在学习上和纪律上严格要求自己，从而使得班级有了较大的改善。这一次次的班级活动中，如果没有了大家的全力支持，我想我们班也不会像今天这样成熟。同学们，是你们让我看到了不同炫目的风采，是你们让我看到了会计1306班的未来，所以我一定要加倍珍惜我们之间的这一份友情。兄弟姐妹们，我们最棒的，会计1306最无敌。

大学班长工作总结 篇4

上半期,我很幸运和也很高兴能为本班同学服务,担当班长职务.在这半期的工作中,自己收获很多,也有许多失误,在此做一个总结:

上半期是同学们适应大学生活的过度时期.无论在生活上，还是在学习上,人际交往,时间安排上,大家都不习惯;同时,上半期是一个尝试的时期,尝试一种新的学习生活方式,去接受以往自己没有接触到的事物;上半期是一个多分支的路口,大学前的幻梦可能在此终止,我们开始真真实实,明明确确地体验大学,选择自己的大学道路.同学们的,班级的风格都在摸索,在逐步确定。

在这一不成熟的,兴奋的,迷茫的,充满着激情与希望的半学期,我们的班级工作开始了。首先我们要做的就是使班里同学互相认识,相互熟悉.我们班委会就此组织了几次活动:进校的讨论会,女生节晚会,同学的生日聚会,集体(非全班)出游等,以期把同学们的熟悉阶段尽量缩短。同时,把一些全班性质的任务和活动最大面积地分配到同学们手中.我们希望大家结为一个团队,在一起为一个班级目标奋斗的时候,相互了解,加深沟通。结果显示,预期的目标达到了,班里的凝聚力得以很大地增强,同学的特长和优势也慢慢展示出来。让每一个同学在班级中发挥自己最大的力量和潜力是我们的班级建设目标。学习上,我们也组织了相应的交流会,交流自己的学习经验和一些好的资源.平时有问题时,大家也能一起讨论.所以,好的复习材料,书籍等都能达到全班共享.生活上,生活委员对我班的寝室严格检查,督促,使大家能在大一养成一个良好的生活习惯。

大学的班级不如初,高中那么集中,但凝聚力是必需的;班级的`管理更为自由,但体制需是完善的;同学们的自由精神也已经过萌芽阶段,但规则却是需遵守的.所以我班在管理上也有自己的一套:

事务处理:一般性事务(小班内的活动)由相应的委员接手,进行具体安排.班长,团支书备案,辅助完成(包括道具,人员,费用,场地联系等)。大型活动(大班活动,学校活动)由班长或团支书全权负责,从分工到收尾安排。

汇报,会议安排:班委会不定期开会,开会间隙不超过2周,一般由班委会任意委员提议,其他委员作好准备,确定时间.开会:汇报自己的工作,称述将来几周的计划,班长和团支书做全局总结。

对于整个班级的发展,活动的整体安排,由班长,团支书确定总的方案,把具体安排表排出后,再经过班委会讨论,补充,修改,实行。

在上学期的工作中,我认为仍有不足之处:

1.对班委工作的监督力度不够。

2.会议的安排不够好,多则烦,少则散.应该让一些日常的事物即使总结,多利用课后的几分钟时间,不把事物堆积起来,经过一两周再起汇报。

3.一些活动的通知上,出现延误.所以对于手上的通知一定要亲自通知,不得下放,以免延误。

以上为我的工作总结,再次感谢上半期,同学们和班主任老师对我工作的指导支持!

[热门]保安班长工作总结怎么写(1920字)

时光荏苒，这一阶段的工作即将结束，画上句点。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。总结是复盘，复盘是为了避免重犯错误。一篇优秀的工作总结是怎么样的呢？考虑到您的需要，笔稿范文网小编特地编辑了“[热门]保安班长工作总结怎么写(1920字)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

保安班长工作总结怎么写(篇一)

干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下。

一、立足本职工作,处理好每向任务

赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。

二、勤学苦练、强化自身素质

20xx年是我进步的温床，因为不到两个月的时间，我顺利的完成了对新工作适应期。翻开20xx年崭新的岁月，对未来工作更加充满信心。

来到包场中国银行已几个月，蓦然回首，我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具，工作可以充实我的生活，工作可以让我学到新知识，让我改变了对社会的看法。

中国银行的文明优质服务真是贴心，让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中，并享受其中。他们微笑着面对客户，视客户为亲人。这是我从没有见到过的，使我对工作有了新的认识。同事之间，更是和睦相处，处处和谐景象。领导对下属的关心照顾，是无微不至的，就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖，是多么的'令人向往。

在他们的带动下，我对工作的态度渐渐的变了，忘记了每天上班的劳累，忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待，对工作更是力所能及，而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队，我愿意为它奉献，愿意和它一起努力进步。

作为中国银行的保安，我始终牢记自己的本职工作，那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作，维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查，还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作，协助完成引领工作。现在，随着一天天自己的用心积累，对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐，感到了成就感。我会一如继往的坚持做到最好。

最后，相信自己会在20xx年出色的完成本职工作，做好包场中国银行的安全保卫工作，能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力，也忠心的祝愿包场中行越来越好。

一、以人为本，提高保安队伍整体素质

二、规范管理，做好各项保安工作四、严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。

保安班长工作总结怎么写(篇二)

这是我来xx小区物业的第二年了，一年又一年在我的眼前逝去。想当年刚来公司的时候还是一个单身汉，现在我已经有了结婚对象了，在今年年底就会举办婚礼。所以这一年对于我来说意义非常深刻，这次年终总结对于我来说也是非常重要的，这代表着我一年完满的结束，也代表着我新生活的开启，面对这样的诀别和重启，我很兴奋，也充满了激情，我有信心可以将接下来的工作做好，让我爱的人、爱我的人过上更好的生活。

20xx是我事业开启的初发阶段，也是我爱情萌芽的第一年，这一年，我受到我爱人和家人的鼓舞，在这份保安工作上更加奋发图强。现在的人对保安这个职业有很多的歧视，但是我女朋友的爸爸妈妈却说，“你喜欢它就坚持它！”我真的感到很幸运，能够有这么多人的支持，而我对保安这个职业也是充满了激情的。因为我能在保安这个职业上找到和自己相似的一些点，保安有能力阻止危险事情的发生，保安也能将自己一身功夫发挥出来。当初为什么会从事保安这份事业呢？我从小就对维护治安维护和平的事业非常崇拜，由于自己的一些原因我没有考到警察学院，和警察失之交臂。但是经过自己的寻找，我发现保安其实也是一份可以实现自己儿时梦想的一份职业，所以我鼓舞自己，踏进了这个行业。

很多行外人不知道，其实想要做好一名保安不是一件容易的事情。我们平时并不是无所事事，满大街闲逛。我们在没有任务时就做一些安全培训，还有一些体力训练。这种感觉就好像在部队一样，让我浑身都充满了力量。这一年我感觉是非常丰满的一年，因为我们班每个人都收获到了很多的成绩，而我作为这个班的班长，自然而然也有了一些非常显著的成长。能够一年之内升为班长，我想着也是领导们对我能力的肯定。这一年，我也确实认识到安全这两个字的重要性。这一年发生了极其高空抛物差点砸到居民的事件，后来经过我的协调，给小区的每户居民都普及了高空抛物的危险和要承担的责任，渐渐的，便再也没有这种现象了。

20xx年就像他这个数字一样，差一笔就可以成为一个圆满，而这一笔就是我们自己画上去的，让我们给自己一年画上一个更舒适的句号，为下一年的开始创造更好的条件。时间被风带走了，被雨带走了，被光带走了，带不走的是我们永远向上的太阳之心，加油！20xx！

保安班长工作总结怎么写(篇三)

不知不觉20xx年已经即将过去了，今年我在xx小区的安保工作顺利的完后了，自己还是十分满意的，没有发生一起安全事故，我身为xx小区物业保安队的班长，自然而然要尽职尽责为小区内的居民的安全着想，把所有安全隐患降到了最低，在此我非常感谢公司领导对我工作的大力支持，从没拒绝过我的要求，就凭这点，我也会尽自己最大的努力把工作做好，在xx小区我们保安队成为了一道亮丽的“风景线”。其实我最欣慰的还是得到了居民们的认可，对我们工作的肯定，这是我们最大的动力。现我将20xx年的工作做一下总结：

一、加强身体锻炼，保持自身能力

我原是xx部队的一名退役特种兵，在我的带领管理下，我们保安队，从来不会因为现在的安逸和平而松懈，我坚持在部队养成的习惯，每天早上带领他们晨跑，喊口号，进行身体热身锻炼。决不允许有一人偷懒，我要保证每一个人的身体素质都极其过硬，这样才能随时面对危险，而从容不迫。大家在一起工作了这么久，都是兄弟，这时候对他们放松，就是在害他们。每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观，在这一年里风雨无阻，每一天我们都有训练。

二、增强安全意识，防范于未然

我们每天都会进行巡逻，随时观察小区内可能存在的安全隐患，比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的，风吹的马上就要倒下来了，岌岌可危，还好我们及时发现，去除了隐患。每天绝对每家每户的楼道我们都要一一检查，消防设备的完好，没有损坏能够使用，对于小区监控这块，我更是看的十分重要，每天安排人手24小时轮班，决不允许任何可疑的人进入，小区内全方位无死角监控，小区的人员出入我们也十分的严格，一定需要业主牌才能进入，外卖我们是坚决不允许进入的，这样才能把安全隐患降到最低。

三、20xx年的工作计划

我希望我能在来年为小区内的业主们提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小区的车间出入现在还是人工的，十分的浪费人员的时间，我已经向公司申请，车辆进行电子拍照进出入小区，这样我们就可以省下人手去其他地方巡逻，来年我会招收一批新的保安进来，使得队伍更加的强大，毕竟现在业主也越来越多了，我们可能没办法顾及到每一家的安全，我们需要更多的人手，我最希望看到的就是业主跟我们保安能够和谐融洽的相处，各自相信，信任是我们相互之间最大的间接枢纽。

保安班长工作总结怎么写(篇四)

尊敬的公司领导:

您们好!

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就xx年的工作情况总结如下:

一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xx年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信xx封,树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件xx起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。

四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了xxx火情，减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在xx短短xx多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成绩。

六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得xxx业主手机,xx拾得xxx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xxxx元,目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面:

1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

保安班长工作总结怎么写(篇五)

一、关于今年的工作

我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。

1、抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从警官学校招聘了xx名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的xx人，是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周x天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

2、抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

3、抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住人员冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

二、明年工作的体会

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益。主要得益于以下几个方面：

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、得益于工作上的创新。

我们是在城从事保安工作的。城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。

当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

3、得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让城领导满意，让来城的国内外领导、客商，顾客满意。

时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下，金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显改变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年的工作情况总结如下：

一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。

二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力，每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。

三、重视小区安全防范：加强对外来人员的管理，特别是租住在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。

针对日常工作的安排和落实情况：

为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。

1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2.对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。

3.发现明火，应立即组织扑救并迅速报警。

4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。

6.严格遵守保安各项制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

7.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

8.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

9.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。

10.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。

11.负责接受业主投诉，收集业主(商户)的意见，及时通知管理处，主动热情为业主(商户)排扰解困。

12.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

13.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

14.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

15.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

16、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(商户)排扰解困，业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

17.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。

20xx年已经过去，我们将满怀信心的迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在20xx年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作如果确实能做到位，那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃，充满生机，才能博得广大业主的相信，赢取更大的物业市场，为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!

在20xx年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。

班长工作总结精选

时间从指缝悄悄溜走，让我们一起进入下一段吧，现在我们要对这段时间的工作进行总结，总结可以从过去的工作实践中探索、拿捏带有规律性的东西，从而提高工作能力与水平。好的工作总结是怎么写的呢？小编特别整理来自网络的班长工作总结精选 ，希望能对你有所帮助，请收藏。

班长工作总结精选 【篇1】

尊敬的各位老师，同学们：

自20xx年9月入学至今，我一直担任本班的副班长一职。回顾这些时间的工作，在班主任与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己，认真做好自己的本职工作，不管在工作、生活、学习上，都取得较大的进步。同时积极配合班长工作，带领全班同学积极参加学校组织的各项活动，在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作情况汇报如下： 在开学初期，同学们因为刚刚入学都能积极的遵守学校的各种规章制度，班级工作也就能够顺利的进行。可是到了大二，同学们的主动性都变差对于学校的规章制度也不那么在乎，经常出现迟到、早退、逃课的现象，班级的出勤率大大减低；学习上，同学们的成绩也大幅度下降。为了将班级重新带上正轨激起同学们的积极性，我便开始从各个方面督促出现上述情况的同学们：

（1）每天提醒他们记得按时出勤，个别没有起床的打电话或直接敲门通知以确保出勤率；

（2）上课前，提醒他们上课时间和地点保证他们按时上课，不迟到不早退；上课时候认真做上课的考情，如是的记录并上交给学院；

（3）老师布置作业的相关要求我都及时做完，并及时的告诉同学，让同学们可以保质保量的按时完成；

在我的这些督促下，同学们并没有在学习生活上产生依赖感而是已经养成习惯，能够积极主动的去关注自己的学习，成绩有了提高；班级的出勤情况有明显好转；同学们也能按照卫生委员分配的很好完成班级的清洁工作。虽然这几条看起有些督促过头，但是我认为作为班干部就应该处处的为班级为同学们着想。除此之外，班上同学的课余生活不是那么丰富，着也是我做为一名副班长的工作的失职，在这里我想所有同学道歉，在今后的日子里，我会更加努力的去丰富我们的课余生活，让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。

在学习上，不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风，与大家共同奋斗；在生活上，也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功劳，还是依靠全班同学的积极配合和共同努力。真真正正的做好自己

的工作，切切实实的达到效果，才不会违背自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。

大学生活已经过去一大半，在今后的时间里，我依然会做好自己的本职工作，虽然在工作期间可能会遇到一些困难，但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题，问题便不再困难。我会与大家继续努力向前，不断进取。

以上是我的述职报告，请同学们指正。

述职人：xxx

20xx年8月20日

班长工作总结精选 【篇2】

20xx年4月1日前，我在收费二班担任副班长，xx年4月1日至今，我在收费四班担任副班长，主要职责是协助班长做好收费班的日常管理和思想政治工作，带领全班多收费、收好费，努力完成全年征收计划。

一、加强学习不断提高自身素质。

担任副班长职务以来，为了使自己的理论水平和业务能力能够适应新形势的需要，我通过站上组织的学习活动，坚持集体学习和自学相结合，做学习笔记万余字，写出心得体会十余篇，取得了良好的学习效果。在xx年5月站上组织的理论考核中，我取得了全站第二名的好成绩。xx年9月，市局通管处举办“岗位大练兵”活动，我代表张官营收费站取得优良成绩，并被通管处选拔参加技能培训，为我站赢得了荣誉。

二、工作中的表现。

在收费工作中，我协助班长，严格遵守“应征不漏，应免不征”的工作原则，争取多收费、收好费，最终完成全年征收任务的93%，居全站第二名，在12个月的考核中，屡次夺得第一名的好成绩。

在思想政治工作中，我协助班长，和全班人员打成一片，致力于提高收费班的凝聚力和向心力，打造一流收费队伍。尤其是11月份，班长陪护假期间，我责无旁贷地担当起代理班长的重任，兢兢业业，恪尽职守，在一定程度上做到了班长在与不在一个样。正是有了这些基础，我班在“好路杯”初检和检查两次大型活动中，才能够团结一致，齐心协力，较为出色地完成站领导交给我们的任务。同时，在五周年站庆活动中，我班人员积极报名参加，并在羽毛球和*牌两个项目中取得了好的名次。

在安全工作中，我协助班长，防微杜渐，协调分工，确保至少一人在岗无空档，及时妥善化解征缴矛盾，坚决杜绝重大安全事故的发生。

4在廉洁自律方面，我严格遵守站的规章制度，协助班长和稽查队，作好监督和自我监督，坚决杜绝票款方面**行为的发生。

三、存在问题和打算。

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但工作中的不足还是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不够好，没有起到很好的表率作用，对别人打瞌睡，又碍于情面，监督力度也不够，致使这方面的**还有发生。另外，对于闯岗车，难缠车的治理办法还不够多，力度也不够大。在xx年工作完成得更好。

回顾一年的工作历程，有成绩也有不足，但我深深的知道，每一项成绩的取得都是上级领导关心支持的结果，是同志们配合协助的结果。在站领导和同志们的理解和支持下，我将更加努力地学习各项业务知识，认真作好本职工作，用自己的忠诚和汗水，为张官营收费站的发展作出贡献！

好得没话说。

工作总结

一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在市计生局的业务指导下，认真学习，扎实工作，团结同志，服务大局，尽职尽责，比较圆满和创造性地完成了上级交办的各项工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一、不断加强学习，进一步提高自身素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来始终把学习放在首要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）重点学习了科学发展观科学内涵及实质。以及单位组织的各种政治学习活动，通过学习，进一步提高了自已的理论水平与政治素质，强化了廉洁自律的自觉性。

（二）学习了与业务部门相关的河北省人口与计划生育政策、法规和条例、流动人口计划生育管理办法。特别是基层组织业务口的有关知识。并且学习中我经常向身边的领导和其它业务口的同事学习请教，通过多看多听多想多问多做，努力丰富自已，充实自已，提高自已。

二、尽心尽力，较好地履行自已的工作职责。1包村工作。我具体包石马村的计划生育工作，全村目前人口2602人，育龄妇女数714人，已婚育龄妇女563人，其中重点育龄妇女290人，围绕一年四季度的育龄妇女普查上站，做好经常性的扎、拿、上、罚工作，针对当前早婚早育现象，对于一胎办证人员，我对他们进村入户进行走访调查，是否存在着早婚早育的违法现象，对于第一胎是女孩的育龄妇女，无论她是否办有二胎证，只在是存在未上站的现象，就设立暗点进行监控。防止她们出现意外妊娠或隐瞒出生的情况。对于两次无故不上站的重点育龄妇女，利用每季度上站时利用村广播喇叭宣传国家的计生政策及河北省人口与计生政策。另一方面，发挥监控点的作用，对外孕外生的现象，及时向领导反聘信息，力争出现一个处理一个，给违反生育政策的人以有力的震摄。

孕前优生检查是国家计生委在河间市施行的一个免费试点工程，它是由国家财政部、人口计生委共同组织实施的一项重大民生项目，项目为每一对计划怀孕的夫妇免费提供孕前优生健康检查，主要内容包括健康教育、优生检查，风险评估和咨询指导等相关服务，该项目旨在提高广大群众优生科学知识水平，避免出生缺陷发生风险、努力提高出生人口素质，并且河间市计生委把本年度的孕前优生人群纳入考核范畴（可见领导对此事的重视程度），为把好事做好实事做实，我亲自走村入户，对本村一二胎待孕人员进行了摸底统计，并且对这些人群耐心地予以讲解，说明孕前优生的好处，督促她们进行孕前检查。截止目前为止，除常年外出人员外，我村待孕人员已全部落实到位。

2部门工作。按市计生局的要求按时上报月、季报，每月二号对专干小组长进行业务培训工作，例如每月上报月报月进单、每月上报一篇先进事迹文章，每季度对不称职的小组长进行更换等，尤其，今年沧州市计生委要求在辖区内所有计生人员全部实行聘用制，并且要求所聘人员必须年轻化，知识化、女性化。在充分征求领导的意见后，我们对全镇18村进行了计生人员聘用制，使一批有一定农村工作经验、责任心能力比较强年轻女性进入了这个工作行列，并对她们进行了重点的培训，进行了考试，这样使计生人编制工作进入了正常化、规范化的轨道。同时，为了进一步提高村计生人员的积极性，我们按市局的要求对新上岗的计生专干进行年终定性定量工作考评，实行星级管理，发放绩效工资，彻底打破了长期存在的吃“大锅饭”的格局。

三、纪律作风方面

严格遵守机关的各项规章制度，团结同事，勤勤恳恳，任劳任怨，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苛的工作作风，以实践科学发展观活动为契机结合自身实际，严格要求自已进一步转变作风，树立为民服务意识和清正的廉洁观，踏踏实实做事，清清白白做人。

总之，在各级领导和同事们的帮助下，我在今年的工作中取得了一定的成绩，但离领导的要求还有一定的差距，与先进乡镇工作相比还存在不足，今后我一定再接再励，认真学习计划生育法律法规及有关的知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为我镇的计生事业的发展做出更大更多的贡献。

必须支持！

班长工作总结精选 【篇3】

一年来，我在站长、书记的关心下，在全站同志们的支持下，做到立足本职工作与时俱进，工作作风求真务实，工作方式开拓创新，个人修养勤奋向上，创造性地开展工作，圆满完成了自己所分管工作目标任务，为我县河道库坝规范性化管理贡献自己应有的力量，在这年末岁尾，我将一年来所做的工作向组织和领导作一简要陈述与汇报，如有不妥之处，请批评指正。

一、增强自身素质，不断提高自我修养。

从20xx年年初由局办公室正式到河库站上班以来，我一段时间特别感到不适，这种不适主要体现在：从原来单位忙到废寝忘食，能休息一天对我来讲都是奢望的状态一下子到比较清闲、担子不重、压力不大的岗位，自己思想一下还转不过来弯，生活工作变得无所适从。对于这种状态和心理，我及时进行了调整，对于组织将我安排在基层工作，我深感这是对我的锻炼和考验。因此，我不断要求自我，不断充实自己。“夫学须静也，才须学也”。学习不是时常挂在嘴上，而是要体现在行动中。在全年的工作中，我认真学习了中国特色社会主义理论体系的一系列文章和读本，购买了《朱镕基讲话实录》、《中国为什么要改革》、《领导干部协调艺术论》等书籍，认真做好笔记，深刻领会其中精神实质，同时我强烈感到要学习更要思考。“学习不思考，等于没学好”。

二、立足本职工作，努力做到勤政务实。

在一个单位，一般是一把手唱主角，副职唱配角。但我个人认为，既然给我安排分管工作，作为副职的我要立足本职工作，爱岗敬业，格尽职守，做好主要领导的配角，当好主管工作的主角，才能唱好全站工作的整台戏。在今年年初的分工中，我主管办公室、张家峁等四座水库防汛等工作，一年来，在站长领导下，在同志们的支持下，充分发挥我综合协调的优势和能力，干一行爱一行，工作勤勤恳恳，作风实实在在，对于安排的工作时刻抱着“困难总比办法多”思路努力完成，用我在局办公室工作中的经验，指导和完成了以下几方面的工作：

一是抓好办公室的管理工作。作为局属下属单位，有些同志可能这样认为：工作不必搞的太复杂，工作不需要太主动，只要被动接受便可。但我不这样认为，“麻雀虽小，但五脏俱全”，作为水务局派出单位，我们的一言一谈，一举一动代表着水务局，代表着水务系统，往大了讲代表着政府。因此，我们必须依法行政、依章办事。在我的指导下，办公室规范了各种公务办理程序，制订完善了考勤制度和责任追究制度，现在的单位充满了活力，人员更团结，信心更充足，全体人员呈现出心往一处想，劲往一处使的良好局面。

二是抓好单位整章建制工作。过去河库站由于经费和办公场所老化等原因，制度规章缺乏。搬入政府第三办公区以来，我在站长的授权下，对单位制度不全现象进行了建立健全，完善了党委、政务、工会、计生、团务等一系列的制度

着这样那样的困难和问题：

一是在实际工作中创新意识还不够强；

二是在业务学习上仍然不够深入，对工作投入过多且学习涉猎面积也有些狭小；

三是思想有点保守，不够大胆；

四是在办公室时间较长，下乡调研少。

在今后工作中，我将始终坚持以“三个代表”重要思想为原则，着眼于大水务的'发展，在工作和学习中弥补自身工作中存在的不足，努力克服问题和困难，开拓进取，锐意创新，积极调查研究，积极为河道库坝管理提供合理化建议，为我县库坝建设作出自己应有的贡献

班长工作总结精选 【篇4】

各位老师，同学：

大家好！

我很荣幸能在这里代表初一四班，为大家介绍我班上学期的情况，我自20xx年9月担任班长一职，转眼间，一学期时间已过。在这一学期间，我坚持以增进班级团结，加强同学交流为目标，积极组织班级活动，同时也制定了一些规章制度，规范班级日常活动。下面，我将一学期的主要情况述职如下：

首先，在上学期开学时，我们制定了班级管理制度。自班委成立以来，逐渐发展形成了操行分制度、小组评优制度、奖惩制度等一系列规章制度，使班级更加条理分明，让同学们能在一个井然有序的环境中更好地学习、生活。

各位班委在上学期间尽职尽责，做好自己本分的工作，给同学们树立了良好的榜样，副班长黄文禹督促同学们的学习情况，体育委员刘毅豪，白晨曦将大课间纪律管理得井井有条，清洁委员符智义，周雨健让同学们随时都在干净整洁的环境内学习因为有了这些班委的支持和付出，才有了一个团结向上的初一.四班。

在上学期，我们班积极参加各类活动，在朗诵比赛中三名同学代表我们班获得一等奖，同学们在广播操比赛前积极训练，力求完美，获得了二等奖，通过同学们牺牲自己个人的时间反复练习，在运动会开幕式评比中获得了三等奖，大家团结一心，争创佳绩，获得了团体总分一等奖，宣传委员组织宣传组同学争分夺秒创作，在黑板报比赛中获得了三等奖，通过同学们的努力，老师家长们的支持，我班在合唱比赛中获得了二等奖，同学们平时认真练习，在英语书法比赛中也获得了优异的成绩

我们班在积极参加各种比赛之余，也没有放松学习。“小组评优，奖惩分明”的制度使大家努力进步，快乐学习；数学老师组织大家用“师徒结对”的方式互相学习，语文老师的“课前分享”使同学们的优点逐渐显露；英语老师组织的“Showtime”使大家有了一个展现自我的平台上学期期中考试，我班缪昕彤，刘毅豪等同学取得了很好的成绩，在期末考试中同学们更是大放异彩，比如白晨曦同学就取得了语文年级第一，总分年级第四的优异成绩。

在课堂上，同学们积极发言，课堂气氛热烈开朗，也许我们的纪律不是全年级最好的，但我敢肯定，初一四班的学习气氛是最热情，最积极向上的！

下学期，我们就要升入初二，这学期是一个承前启后的分水岭，虽然前方有困难等待着我们，但我们有信心打败它！我班已有了全新的改变，我们已经做好了准备！

谢谢大家！

班长工作总结精选 【篇5】

转眼间，一个学期过去了。和学长学姐还有同学们接触了这么长时间，大家肯定对我有所熟悉，对我的工作有所认识，很感谢学长，学姐和同学们的信任，现在，我依然记得当时竞选班长时说过的话，我说过：假如我有幸当选班长，在以后的工作中，我会坚持少说话，多做事。在这里，我可以很自豪的说一句：对于14级投资一班，作为班长，我对得起班里的每一位同学，虽然在平时的生活工作中，同学们之间有过摩擦，有过矛盾，但我相信：我的努力大家有目共睹。

自我当选以来，其实我一直很害怕，害怕自己有些事情办不好，让同学们觉得我不能胜任这个工作，所以，刚开学的一段时间，我会很紧张，觉得自己的压力很大，后来和学长，学姐还有同学们沟通后，在他们的帮助和支持下，我慢慢熟悉了怎样作为一名合格的大学班长，在和同学们的交往和沟通中我觉得自己慢慢成熟起来了。

大一上半学期由于新学期开始，班长的工作量很多，既要做好自己的本职工作，又要照顾到班里的每个同学，虽然我们班只有26个人，但我也没有掉以轻心，在评定助学金这件事上，班上的评议小组工作做得很到位，在公布获得助学金名单后，班里边基本上没有一点异议。后来又在体育委员的带领和同学们的努力下，参加了系里及院里的军姿会操比赛，大家热情参与，积极拼搏，在组织委员的组织下，我们班的班会正常的开展，在学习委员的督促下，我们班的上课出勤情况良好，作业上交的也很及时，在生活委员的组织下，我们班获得了两次卫生流动红旗。特别之得一提的是，在全班同学的努力下，在“争鸣杯”辩论赛上获得了第三名的好成绩。我很感谢我的班委们，大家工作一直很辛苦，很努力，还有同学们的大力支持，我们一起努力，特别是有几位同学，他们虽然不是班委，但是他们为班级做了很大的贡献，我们大家都看在眼里。

但是班级内还有出现的问题：班级荣誉感不强，同学们的积极性普遍不高，紧迫思想意识不强，大家普遍比较懒散。作为班长，我有责任，有义务承担全部的责任，由于我没有做好同学们的工作，没有把活动的重要性告诉大家，致使我们的有些活动不能够正常，顺利地开展，另外，出现这些问题，也由于我没有和学生会各部门的负责人及时沟通有关，没有及时像各部汇报出现的情况有关，对于接下来的工作，首先我们班委会及时重点强调对同学们做好思想动员工作，对于频繁出现问题的同学，我们会及时和这些同学进行私下谈话，有必要的话，会及时向辅导员或班主任反映问题，其次，就是针对班级出现的状况，会和学生会各部门及时沟通。

最后，我想说的是，尽管班里出现很多问题，我依然会和同学们一起前行，因为我必须对得起“班长”这个称号，对得起自己的这份责任。

班长：孙阳

班长工作总结精选 【篇6】

时光匆匆，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。 在过去的XX年工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:

一 、以人为本,以工作为中心

1、认真仔细，虚心好学：

上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的.产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳，先人后己：

再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累。发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。

3、机智冷静，反应迅速：

在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水平。

4、尊守规章，坚持原则：

严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

二 、摆正自身位置，理清关系

1、与站领导，各班的关系：

坚决服从领导指挥和安排，做到了凡事以大局为重，能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己，绝对服从领导的工作安排，认真及时向收费稽查人员传达上级指示，及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

2、与本班收费员的关系：

我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，关心爱护收费稽查人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。

3、与本站其他班的关系；

交班时检查设施设备有无损坏，车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助，通力合作，合力提高交接班的质量。

三 、班组人员管理

1、思想方面：带领收费稽查人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面：认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法，以身作则，以军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我要更加努力工作，在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次。但是，我也认识到工作中还存在很多问题，个人能力还需进一步加强，加强“思想品德意识”，加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”，“做文明交通人”为思路，来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多作一些贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。

以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算，恳请各位领导和同事多提宝贵意见。

班长工作总结精选 【篇7】

尊敬的公司领导：

您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、项目管理：

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划， 完成了大厦卫生清理、擦试工作。

通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。

5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。

7、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。

逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

8、垃圾清运

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

二、培训

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、其他项目保洁工作管理

( )项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

以上报告请领导给予监督和指正

述职人：

20xx年xx月xx日

班长工作总结精选 【篇8】

老师同学们：

晚上好！

今天，我十分高兴和激动，因为能与各位朝夕相处的同学们交流我对我们班的学方面的意见和想法，我们班的学成绩一直不是很好。这当然并不是几个同学的问题，而是全班人的问题。通过这几个星期的学情况，我发现以下几个问题存在在我们班中。

①学主动性不高。同学们没有养成课前预，课后复这种好惯，造成了上课对新知识不了解，对旧知识没有掌握全面，书本上该写的内容、老师布置的作业没有及时完成，浪费课堂时间去完作业等一系列问题。这本该是课后该完成的任务，却占用了课堂的时间，造成了课程进度慢，比别的班总是慢一拍，这也就是所谓的“一步跟不上，十步撵不上”。“时间就像海绵里的水，只要你去挤总会有的”。

②课堂发言的积极性不高，每当老师提问时，同学们却变得鸦雀无声，只有少数同学发言，不能把我们优秀的一面展现出来，这样沉闷的课堂气氛，必然影响老师的授课情绪，久而久之，后果是可想而知了。

③自课不知该干什么，不该干什么，大部分同学认为完成老师布置的作业就万事大吉了。然后就伺机说话，甚至打闹，扰乱课堂纪律。

针对以上存在的问题，我自己首先进行了反思和总结：以前我对自己要求也并不是很高，学上也是得过且过，但是从今天开始，我必须对自己高标准，严要求，努力提高自己的学成绩，成为我们班同学学的典范，这样才不辱我学班长的称号。同时我也给同学们提出了几点要求：首先要提高学效率，然而提高学效率是要有一个前提的，那就是良好的学气氛和学纪律。如果学纪律不好，那本应该完成的学任务就会因分心而完不成。所以，在老师的课堂上，不准说废话，不准出毛病，要尊重老师，保证老师精神饱满的给我们讲课；自课上，每一位同学都要遵守纪律，这是对你自己，也是对其他同学负责的表现。其次，要学会利用好零星的时间，其实我们每天零零星星的时间很多，像早饭后、晚饭后、宿舍内休息以前的时间，这些时间都可以利用，而且都应该利用，要做到随时随地的学，要求同学们在教室和宿舍里营造一个好的学气氛，这是我们每一个同学都受益的事情，为什么不去努力做好呢？记住“功夫不负有心人”，只要有付出，我们注定会有回报的。再者，在学上同学们应该互相帮助，成绩不理想的同学多请教成绩优秀的同学，成绩优秀的同学要继续努力，在帮助同学的过程中也在不断的提高自己。

相信，如果同学们做到了这些，那自课上的纪律何需“管理”二字呢！如果把“别人要我学”，变成“我要学”，那20xx级2班一定会是最和谐、最棒的班级！让我们为我们班的成功共同努力吧！

谢谢大家！

班长工作总结精选 【篇9】

加强质量管理，树立“质量第一、诚信操作”的质量观，从我做起，增强全员的质量意识，严格按工艺生产，按产能组织，按标准操作。真正做到“与标准发生冲突时，标准为上；与质量发生冲突时，质量为先”。把生产环节我们可控制的地方控制住，控制了，控制好。针对去年的质量问题，痛定思痛，明年我所在的一车间的质量管理底线是不发生一起批量破袋现象，不发生一起蚊蝇、金属等恶性杂质市场反馈。针对此，我们有针对性的.要做好以下工作。

1、严格刷机消毒。虽然车间设备多，但对于绞肉机、搅拌锅、斩拌锅、结扎机等大型设备，在没想好简捷的办法之前，我决定先用最笨的办法检查，也许是最有效的办法检查，就是设备刷好后，我亲自一台台去检查，不合格不准使用。

2、把好生产过程控制关。当班勤检查，严格控制原料、辅料、蛋白、肉馅和半成品时间链的周转、温度链的控制等，一切按工艺和产品安全度夏制度执行。对于挤馅次品和弯曲次品等再制品，从源头控制，考核到每台结扎机，减少发生量，加快周转，降低温度。

3、把好车间原料、辅料和包装物接收关，不合格的原辅包坚决不接收不使用。做好车间的原料接收、使用跟踪记录，严格执行“先进先出”的使用原则。根据生产计划合理计划原料出库，防止出现原料不解冻或解冻过度，杜绝重复解冻。

4、车间所有原料必须解冻后使用，杜绝不解冻、不检查而直接使用。通过解冻后认真挑拣，把发闷、变质等不可用原料挑拣干净，把金属等恶性杂质挑拣干净。

5、防止产品发霉。一是结扎工序铝线不能加油；二是杀菌回用水定时更换；三是烘干机温度要达标；四是产品倾倒薄厚均匀；五是带水、带油产品坚决不能入箱。

6、严格车间亚硝混合盐、山梨酸钾等特殊辅料的管理，做到专区专柜保管，专人领取发放，确保食品安全。

7、认真排查蚊蝇孳生和进入渠道，积极防范和堵塞，杜绝蚊蝇等恶性市场反馈的发生。

8、把好产品出厂关，不合格产品坚决不包装、不出厂。严格装箱工的操作规范，杜绝不检查入箱，杜绝破袋、不打铝扣产品入箱等严重包装质量问题。

班长工作总结精选 【篇10】

20xx年即将过去，又要迎来新的一年。回顾我们这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。对于我们来说，安全生产就是生命。认真贯彻分公司及所里的各项任务，在20xx年即将结束之时，根据分公司收费所的工作要求，现对司机班今年来的工作总结如下：

以思想建设为中心，进一步提高了班内员工的思想觉悟

加强思想道德建设是提高司机素质的一些基础性工作，为推动“司机高水平服务”具有十分重要的意义。换言之，思想是行动的先导，思想上有了方向，行动上就有了坐标。一年来，我一直没有放松对自身思想的严格要求。。班车司机无时无刻不在坚守这个要素，他们每次出车前的检查从不疏忽，从机油、冷却液、各仪表工作情况一直到车辆轮胎、气压及车容车况等等一个也不放过，为收费员工提供了安全放心的乘车过程。他们在每天的出车过程中，严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和分公司的各项规章制度，严格按照规定的班车路线行驶，不超速、不强行，从未出现过违章、交通事故等情况。在服务一线员工时，使用文明用语百分百，让文明的话语温暖一线员工；在出车前提前启动班车，使车辆内部温度达到冬暖夏凉，保持车内的环境卫生，使乘车人感到舒心、放心，一线员工对此好评如潮。

每天早上上班第一件事就是先要检查车辆安全状况及环境卫生，发现问题及时处理，决不开带病车上路，把安全放在首位，把为一线员工提供优质服务牢记心中。我们积极开展班组活动，对员工，尤其是新到员工进行安全知识、业务知识等不断培训和学习 四、安全工作重泰山，安全工作无小事。

分公司一直强调安全工作的重要性，我们机场北线司机班积极响应，组织学习分公司召开的安全会议精神，提高员工的安全意识。认真学习落实分公司和收费所的各项规章制度，始终坚持"安全第一，预防为主"的原则，在安全生产方面做到以下几点：

第一，从思想上认识到安全生产的重要性；

第二，提高生产技术的能力，熟悉操作规程；

第三，要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。所以在班组经常和大家提出：凡事都要尽心，凡事都要精心，对车辆的每日安全检查必须履行，不要有任何麻痹思想，把安全工作落实到日常工作的每一个细节中。我们司机班不仅积极参加到分公司开展的“安全生产月”等一系列安全活动中，还积极配合收费所开展消防演练、安全检查等活动，以分公司安全工作达标为己任，以驻地平安为目标，为分公司的安全事业推波助澜。

存在不足，如何改进

我们从以上几方面做了一些努力，取得了一些成绩，同时了暴露出许多不足，比如一日生活制度落实不够细致，平时同志间关心照顾不够，业余学习抓得不紧等。我们一定引起重视，戒骄戒躁，在以后工作中刻苦努力，团结奋斗，积极探索，勇于出新招，使我们的工作更上一个新的台阶。尽管经过一些努力，大家的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。

班长工作总结精选 【篇11】

敬的党支部：

你们好！

本月以来在领导和战友们的帮助指导下，本人思想稳定，通过自己不断的努力，认真负责的完成中队交给的各项工作。现将本月来的思想、工作情况作以汇报：

一、加强理论学习，不断提高思想觉悟。本月重点对“军人道德规范”进行了学习，通过学习，使要明白要自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的侵饰，要敢于同错误言行和不良倾向作斗争，敢于开展批评与自我批评，始终保持高尚的道德情操。

二、踏踏实实的干好本职工作本月以来，我能够认真履行岗位职责，干好本职工作。工作中严格的要求，摆正位置，能快速适应环境。把思想的压力转化为工作的动力，通过自己不懈的努力，圆满完成了各项任务，为战友们作出了表率，起到了骨干模范带头作用。

三、下步工作打算

（一）进一步加强理论学习，努力提高自身各方面素质。

（二）积极参加训练，始终以一名战斗员的身份看待自己，努力提高自身军事素质。

以上是我本月来的思想、工作汇报，有不妥之处请同志们批评指正。

此致

敬礼！

汇报人：xx

汇报时间：XX年XX月XX日

班长工作总结精选 【篇12】

尊敬的老师，各位同学们:

大家好!

自上初中担任班长以来，我的主要任务是参加学校会议并及时向班级传达。还有一些其他的任务，例如发车牌、订校服、订杂志等。开联欢会时，我有幸当上了主持人，也为写主持人的稿子占用了许多课余时间。老师布置下任务，我都会认真去做，争取当老师与同学们之间的连心桥。总的来说，这一学期非常忙碌充实。也让我初步了解了当一个班长该怎样去做，我以后也会继续努力，争取更好地为同学们服务！

经过一学期的锻炼，我收获了很多经验，成长了很多，但也发现了我的问题所在。我能够按时参加年级的各种会议并向老师和同学们进行传达，但是我的问题出现在及时上。我担当的角色就是及时雨，可有时或因为时间仓促，或因为自己忘记了，有些事情当天没有来得及说，只好改到第二天，这就极容易耽误一些事，一耽误整个班就会受牵连，虽然迄今为止还没出现什么大事，但如果让这个坏习惯养成，恐怕迟早会酿成大祸。这个坏习惯我一定要改正，请大家监督我。

这学期我认为我做的最不好的事就是杂志这方面，因为找不到聂主任而耽误了两位同学订杂志，虽然我也曾跑了好多次去找老师，但毕竟没有完成任务，这说明我还是努力的不够。还有，因为杂志数目不对，导致有的同学现在还看不到。这些问题我一定会及时向学校协商，也会反省自己，当然也要向大家说一声对不起。

在新学期中，我希望能改掉忘事的坏毛病，努力将自己身为班长的工作做好。在学习上我也会更加努力，争取成为品学兼优的领头雁。希望大家继续支持我，帮助我，我会尽我所能，把我们九班创造成一个齐心协力，团结一致的大家庭！

谢谢！

班级班长工作总结5篇

忙碌的生活让人来不及思考，该是我们总结这一时期工作的时候了。总结是对某一时期的工作、学习或思想的回顾和分析，只有不断的进行总结才能认识到工作中的错误，写好工作总结，须勤于思索，善于归纳。那么写总结的时候还要考虑什么呢经过搜索和整理，的编辑为大家呈上班级班长工作总结 ，相信一定会对你有所帮助。

班级班长工作总结 【篇1】

x月份，忙忙碌碌的一个月，困难重重的一个月，很多意外的一个月。

x月初，清明节放假，班委也在同学们回校时做了统计工作，返校情况很好。

博采月开幕，活动多多模拟炒股大赛，我们班报名的同学很多，最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情，很好啊，丰富大家的课余生活。

宿舍文化节，辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作，女生这边反映很好，参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一起已经是一种缘分，应该要好珍惜才对。在一个宿舍生活，是需要6个人相互体谅的。多为别人着想，最后的'结果会很好。

班级外出活动，对于这个问题，我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情，都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久，我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩，到珠海神秘岛，再到紫马岭公园，最后，我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多，因为在x月份的时候，天气一直很不适合去沙滩玩水，因为是要过夜的，也考虑到同学们的健康问题，所以一直都在等待适合的天气，同时因为费用的问题，参与的同学不是很多，所以到了后期就重新选择了神秘岛，这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。

决定去神秘岛的时候已经是x月份了，院系那边下达的活动也慢慢多了起来，系那边的五四答辩，宿舍文化节，都让我们班委很难选择时间。最后终于定下在x月18日周日外出，可是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵雨，记得在x月17日晚上12点的时候，班委又紧急召开了会议，在商讨第二天的外出，因为怕天气不好，扫了大家的兴，不想大家开开心心的出去玩，却遇到天气原因。所以那晚最后决定看第二天的天气，如果下雨就再推迟。结果x月18日早上6点半的时候，外面的雨很大，所以就决定推迟，也一一给同学们发了短信。其实对于天气的不确定因素，我们真的很难做决定，老天不听话，我们也没办法......

决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去，可是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日，国务院下达通知停止一些娱乐性活动。这一点，我想大家也都可以理解的，因为这是政府的决定。

x月份的周末活动多多，我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因，也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理，这个我们真的可以理解。但是最后，还是很谢谢同学们对我们班委的理解，在沙岗墟烧烤活动中，我们班有近70人参加，气氛也很好。一切的活动成功与否，靠的不只是班委的前期策划准备，而是全体参与同学和班委的共同努力。

我们已有初中踏入了高中，带着少许青涩，少许懵懂，少许好奇，走进了高中的生活。从新学期的开始到现在已有半年多的光阴了，但新生报道那天仍然令我记忆犹新。那天朋友陪我来报道，当时我一进班就坐到最后面的位子上和同学侃了起来。过会后，老师叫我去收钱，之后就下楼去交钱了。上楼后，同学们正往下走，他们不时冲我喊：班长好。我当时愣那天没明白怎莫回事，后来我才了解了情况。于是我这僦误打误撞当上了这个班长，开始了我这不平凡的班长生涯。

记得那天老师也找我谈过，给了我很大鼓励。我当时也下过很大决心，力争干好这个工作。起初一段还好，在军训当中由于心气还很高，所以表现不错，被评为优秀学员，当时记得还蛮开心的，觉得我有能力也有信心干这个工作。可等到了开学，事情就不想原先想象的那样了，由于熟悉了环境，有的同学开始暴露了自身的缺点，诸如上课说话，下课打闹，抄作业一些情况。

作为班长，理应制止并严厉批评这些同学。可是我没有。原因有很多，首先，我初中本身就甚或在一个大染缸里，身上难免有一些不好的风气。有时也违反纪律，所以我总不好意思去管大家。其次，也是最重要的，我就是怕伤了和气，都在一个班中，白天学在一起，吃在一起，玩在一起，都把大家当朋友，当兄弟，都是平等的，冷不丁的说人一句，批评人一句，这搁谁身上也不爽，难免伤感情。

所以有时我不是不管，而是我身上实在压了太多的顾虑与矛盾。我真的好累。我曾经也找过老师向辞去这个差事。但在老师的开导下也是我改变了很多错误的观念，也认识到了很多新的见解。

的确像老师所说：做班长不仅是约束他人，而且能更好的约束自己，我本身是一个自觉性极差的人。自从当上了班长，也不能说有太大的改变，起码现在我能有一种意识在脑中约束着自己。我想这也是我当上班长后给我带来的最大的改变。还有，我感觉我再做班长后，正经事一天比一天做得好做得多了。每周一是我对上周的总结。现在记得开始对这项工作的玩世不恭，站在前边嘻嘻哈哈的没有一点认真感，到现在每周日晚我都要对明早的发言做一些系统的整理，起码我感觉在态度上就端正了不少，更为惊讶的是，从前在初中时，我从来没有认真地做过值日啊，要是有什莫布置教室，搬个书我坑定不会去干，然而现在我也或多或少主动承担起一部分。就像扫除布置新年联欢会之类的。我想这是最值得我欣慰的！

所以，在以后的日子里更加努力，我想这不单单是为了别人，更是为了自己！

班级班长工作总结 【篇2】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为郑州翔宇气模有限公司销售部的一名员工，我深深感受到企业蓬勃发展的热气，与之拼搏奋斗的精神。

我是今年4月份来到公司工作，在没有任何市场销售经验，缺乏气模行业知识，仅凭对工作的积极热情较好的完成了全年工作。为了迅速融入这个行业当中来，来到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教有经验的同事。现就今年的8个月当中所做的重要工作情况总结如下：

工作内容

日常发货，接单，跟催单，要账，外出安装服务

取得的成绩

1，免费开淘宝网店，并更新图片，在淘宝接单5项次，累计完成交易额23500元

2，动漫人偶服饰市场调查做出可行性分析方案

3，专利产品便携式充气影棚标准完善，并在河南省质监局申请备案通过

4，免费在58同城，赶集网，环球经贸网等分类信息网站上推广

5，免费建立郑州翔宇气模有限公司百度百科

6，客户资料整理并做出统计分析表

经验和收获

1，气模行业方面的专业知识的掌握和运用

2，日常接单时如何更好的跟客户沟通

3，外出进行安装服务时，如何接线，独自立拱门时先固定两端底，还有四根绳子

4，客户上门购买时有效沟通

5，网络推广方面渠道的了解

6，卡通人偶服饰制作方法及销售渠道

存在不足点

1，与人沟通时，性格方面太急躁，没有耐心，不等对方说完，已下结论

2，不知什么时候开始学会了常发牢骚，爱抱怨，不解决问题

3，固执，顽固不化

4，做事拖拖拉拉，没有很强的执行力

5，大部分时间做些与销售无关的内勤工作，没有实质的销售能力

6，以上的有些性格是以前我都没有的，现在好的性格心态基本被磨平掉了，这是不应该的

20xx年计划

1，网络推广方面，加强淘宝店铺推广

2，网络推广方面之新开发，阿里巴巴外贸网站合同已建立，做好后台维护

3，客户管理方面，新增短信群发·软件，有效管理

4，客户资料整理统计方面，开发ExCEL其它功能为我所用

5，新产品之动漫人偶服开发方面，使用网络平台推广，生产应跟进

6，同行市场动向方面，时刻关注同行网站的有关动向，做好分析统计，跟进

7，客户上门来访，本人要心态放正，做好展示，有效销售

8，产品销售时，学会成本核算

9，建立周会制度，做好部门周会总结，加强执行力，使用PDCA

10，收集同行业产品的性能，价格销售手段等信息，定期写市场调查报告

销售部绩效考核

考核目的：使员工更有效的开展工作。员工的工作与其能力非常匹配，员工的积极性很高。首先要做好科学分工，再明确岗位职责，其后做好定时考核。

网络业务指标设计及量化

序号

考核大项

考核细项

1

网络营销计划管理

（1）根据公司下达的业务任务，制订完善的符合公司实际情况的网络营销计划

（2）监督网络营销计划的实施情况，保证按时完成网络业务任务

网络推广

（1）根据公司产品特点，制定合理的网络推广方案，提高产品的知名度

（2）监督网络推广方案的执行情况，及时发现网络业务过程中的问题，保证网络业务活动的顺利进行

（3）评价网络推广效果，为日后更好地利用网络推广公司的产品提供经验参考

客户管理

（1）整理客户资料，建立完整的客户档案系统

（2）开设论坛、聊天室等板块，及时、有效地处理客户咨询及投诉工作，确保客户有较高的满意度

账款回收

（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新信用限度，减少呆坏账损失

（2）做好业务款项的回收、催收工作，保证业务款及时回笼

5、网络业务人员管理

（1）配合人力资源部招聘符合公司网络业务岗位的网络业务人员

（2）定期对网络业务人员进行网络操作、网络业务技巧等方面的培训，提高团队业务能力

业务考核指标设计及量化

序号

考核大项

考核细项

1、业务任务与人员管理

（1）根据公司下达业务目标合理进行业务任务分配，责任到人

（2）及时、有效地组织对业务人员进行产品知识、业务方法、业务技巧等方面的培训

（3）组织业务人员制定工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对业务价格、产品服务的意见

开展业务活动

（1）定期组织开展市场调查，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效的意见

（2）通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司制定的年度、季度、月度业务额指标

（3）组织拟定、签订业务合同，保证合同的正常履行

（4）配合服务工程部等相关部门执行业务活动方案，扩大公司产品的市场份额

售后服务管理

（1）定期进行客户回访，挖掘客户需求，达成客户续签或二次购买

（2）组织收集客户意见与建议，正确处理客户的投诉

（3）组织有效地进行运送、安装等业务服务工作

业务款项管理

（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失

（2）组织按照业务合同约定进行收款，及时收回业务款项

（3）汇总、明确客户欠款账目，组织开展催款工作，完成回款目标

5、客户信息管理

（1）更新、完善客户资料库，保证资料库的实用性与时效性

（2）组织分析客户信用情况，评定客户信用等级

（3）有效地组织对客户进行分级管理

6、市场定位与产品定位

（1）寻找企业产品的目标市场，对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析

（2）对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究

（3）根据目标市场的机会增长点，研究、分析新产品开发的市场潜力，提出有效的新产品开发机会

（4）组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作，为产品研发工作提供支持

公司对业务部进行考核的内容包括业务任务考核和部门管理绩效考核考核两个方面

时间：每季度考核一次

方式：

1．部门主管领导

（1）审批考核制度制定与修订。

（2）审定考核结果。

2．人力资源部

公司人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门，其具体职责如下。

（1）对考核各项工作进行组织、培训和指导。

（2）对考核过程进行监督与检查。

（3）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。

（4）对季度考核工作情况进行通报。

（5）考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。

3．考核结果由两部分构成，自我评价和直接上级考核得分。

考核最终分数=自评得分×20%

+上级考核得分×80%

4．考核分数对应等级

优秀：90以上；合格：70～90；不合格：70以下。

班级班长工作总结 【篇3】

本学期即将结束，回顾这一学期来，我班在各个方面都取得了较好成绩。

一、班级制度建设

本学期，我们班在实现“深入加强日常的管理，使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。

在这项工作中，主要围绕着这些来展开工作：

1.规范管理过程，做到民主决定班级走向；

2.明确责任管理，落实每个班委的责任。

在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。

二、干部队伍建设及其工作情况的

上学期，我们班进行了班干部选举。成立了班委会，经过明确的分工，大家都能积极工作，不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合，各位班委的工作已经步入正轨。经过1年的一起工作，使我们之间增添了不少默契。

三.活动方面

这学期领导和参与的活动有：

1.和团支书组织班级干部，积极参加学校里的活动，并且受到了学校的好评。

2.参加学校里组织的辩论赛，并且取得了优异的成绩。

3.代表学校参加青岛市中学生运动会的走方队，同学们艰苦练习，倍受学校好评。

四、思想方面

1.大多数同学积极向上、进取。

2.大多数同学为自己订立了一个目标，并不懈地努力去实现。

3.大多数同学思想团结、.体荣誉感强。

五、学习方面

本班同学学风较为端正，基本上做到不旷课不迟到不早退，上课认真听讲，学习态度积极，交作业按时按质按量，由此同学们取得了较好的成绩！

六、目前班上存在的问题

1集团活动参加不积极

2.个别班委会成员的表现不好，纪律上较差

3.班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不.想

七、工作计划

1.班级要尽快形成优良的班风，使之能体现出优秀班级的良好精神风貌，在学校树立一个良好的形象。

2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理，导致思想、行为自由散漫，不利于班风建设。

在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度，避免说做不一，并及时进行阶段性总结。最终，使同学们提高自我管理的能力。

3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。

八.个人感想

这一学期已快结束，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海，各自的家庭背景也不同，这就要求我面对不同的对象，.取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法，才能顺利地开展班级工作。从这个角度看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并乐于倾听他们的意见。

多次组织活动也让我学到了很多，很多东西不是一个人能弄起来的，他需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况的考虑周到，才能避免到时候手忙脚乱。

总之，我们班是一个蒸蒸日上的班.体，在班主任的带领下，我们将走向更加辉煌的明天！走自己的.路，让.想伴我行，走出五彩缤纷的明天！

班级班长工作总结 【篇4】

转眼间，开学已经一个多月了，班长述职报告班级管理工作总结。在过去的一个月里，或者说自就任班长后，我都做了哪些工作呢，在这里向各位同学做个汇报，目的在于接受大家的监班长述职报告班级管理工作总结督，也可以做一次清楚的自我反省。

一、构建班级管理体系，基本完成理论框架部分的整理。

关于现在的这套班级管理模式，我自暑假使就开始筹划，也写出了很多版本的管理方案。不过现在的这套也还是在不断的摸索和实践中一步步的完善。我想，其实任何的模式都不会是万能的，只有在实践中可以操作并取得很好效果的方案才是最优选择。

1、“责任人制度+项目团队合作制度”

2、“月会述职制度”

3、班博管理

具体的内容现在大家也都应该很清楚了，就不再赘述。我始终相信规则不是万能的，但没有规则的团队和集团是万万不能长久生存的。因为它缺乏了一种坚固的内核，一种长久不变的内核。刚开始提出这么一整套看似理论化的东西，还是有很多不理解的意见的。因为，毕竟我们是在大学里。大学崇尚着一种自由精神，总感觉受着条条框框的束缚是件很不爽的事。然而，其实自由给多了就容易散漫了，凡事还是掌握个度会比较把稳。如何平衡这种规则和自由是我一直在思考的问题，即怎样让班委团队，以及整个班集体在良好的氛围和班级精神中不断前进，不断变得优秀。这需要靠我们09行2每一个人的努力！我们在一起，所以，nothingisimpossible.

二、具体落实各项工作，班委团队进入初始磨合阶段

1、简述

从刚开始的大家混混沌沌，到目前大家以及开始对这套流程逐渐清晰，我们经历一段磨合的过程。一开始，大家会发现自己的职能清晰了，但是似乎还有些感觉“自顾自田地”的感觉，这样每个班委之间似乎缺少了那么点人情味，尤其忙的时候就更容易我干我的，你管你的了。这方面，我们在9月组织了一次班委聚会，聚会的宗旨就是“不工作，只娱乐”。虽然第一次，大家都还挺不好意思，过程没有那么high,不过我想随着时间的流逝，大家会越来越紧密的。

这个月，我们班委着实做了很多的事。比如秋之声，迎新的一系列事务，迎新晚会活动，以及正在进行的优班评比和综合测评。每一次任务的下达，我们都职能明确，没有出现一团乱的状况。各班委应该也还都能应付这样的工作强度。其他班的有些班长或团之书就差不多一团乱麻了，很多事情堆在一起，解决不了。不过，我们班在职能明确不交叉的情况下很好的保证了优班评比和综合测评任务的完成质量，因为至少我们有时间和精力的保证。

9月里，每个班委都在尽职尽责的履行自己的义务。看的出，大家对我们在当初确定的班级发展方向以及基本价值感都还是很认可的。因为，想付出，才会真的去踏踏实实，真真切切的做。而行动，往往比言语更有说服力。

2、班委工作问题以及个人建议

a、首先要说最重要的学习方面。学习委员在每次拷完课件的时候最好是随手就在群上发出一条信息说明课件发放的情况，我想这个不难做到，我也提醒过几次，希望以后能改善。

b、述职制度不够完善。一方面，述职制度是指要每月上交述职报告。另一方面，述职是指各项目团队完成任务的时候要向第一负责人汇报完成情况，这一点很重要。这一点还体现在有些明确写着“收复”的短信，并没有回，或者及时回。希望以后各具体项目负责人加紧督促。

c、各班委之间信息流通不够顺畅和及时。这一点直接导致了其他班委不明白某件事情的进展如何，是不是有了结果，需不需要帮忙的这些疑问。所以，希望以后各位第一负责人在完成具体任务时，注意加紧和其他班委的信息流通。确保班委内的每个成员能把握你的进度，能适时的提供所需的帮助或者给出好的idea.

d、希望心理委员能够多发些有趣的养生知识或者一些特色的心理测试题之类的，这样兴许职能会更具体和突出。

三、开始着手班风建设，打造温暖班集体。

1、迎新生

9月里，我们班委第一次像其他班级一样集体去探望了10级新生，虽然效果不是那么明显，但我们至少是作为一个集体的形象出现在师弟师妹面前。第一次，我们感觉到我们作为师兄师姐身上的担子。我们挑着的不仅仅是09行2，还是整个行2的形象，甚至未来是广外学子的形象。

2、中秋节

中秋节的时候，我们的团支书一言拿着一个他形容的“轮胎”般大小的月饼走进了女生宿舍。一言、敏敏、咏林和我担当起了09行2的中秋大使，将集体的温暖和节日的祝福带进每一间寝室。当每一扇门打开，当我们看见一张张惊异并欣喜的笑脸，那一刻，我们很开心，一种难以名状的开心。尤其当我们听到嘉莉说“这是我[]

第一次感受到集体的温暖”的时候，我想说，现在我们所做的一切都是值得的。没有什么力量比能让人感受到温暖和爱更强大，拥有了这种力量的人，日后也必将是各个领域的佼佼者吧。

3、supervoice

这次比赛，我们建议出一只代表我们班集体的队伍。这是一支英勇的队伍，一路杀到决赛，虽然最终惜败对手，却还是值得我们给予热烈掌声的。一直以来，我们都觉得我们这个班级很强大，但是为什么还是让这其中的同学感觉不到归属感和集体的温暖，工作总结《班长述职报告班级管理工作总结》。我想，是大家的目标都很分散，没有一个共同的方向和奋斗的目标。这次大赛，虽然不能全班同学一起参加，却还是让一旁观赛的我感受了一股力量，一股不服输的力量。那一刻，我知道，我们只要拧成一股绳，就没有什么困难可以将我们难倒。

四、现状以及未来境况预测

可能是由于第一个月开学，大家都比较忙。很多同学也都还在摸索着未来的方向，还在思考着自己以后的路。所以，我们的活动包括整个班级的特色小聚还没有能全范围的实施开来，大家还不能明显感受到。但是随着时间的推移，随着班级制度的逐渐完善和班委工作的逐步细致，大家会越来越感受到这个集体的生命力和向心力。

优班评比，综合测评都是能体现或者增强班级凝聚力的环节，我们每一位班委都要在这个时候，在09行2班委这个团队中充分发挥自己的力量，为我们的家争取赢得的利益和荣誉。

只要我们在一起，一切就皆有可能。

班级班长工作总结 【篇5】

第一学期已接尾声了，我作为班长，在从事班上事物的管理，各项活动的开展的过程中，清楚的看到我们的进步与缺点。

这一学期来，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在人打交道这个方面上获益匪浅。通过了一学期和同学们沟通观察，也了解了同学们的想法，看法，进而更好得为同学服务。

从这一方面来看，我自己觉得我这一方面做得还好，因为我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，认真倾听他们对班级各项意见，尽量使班级一片和谐。在校运会和技能展示，加强了同学之间交流，增加了班级的凝聚力，增进了同学们之间的感情。我们班上已取得良好的成效，现在从各方面总结班级各项工作：

一、学习方面：

班上的同学是非常认真听专业课，解剖时也非常主动去做，学校组织的活动，也非常积极，对专业的一种热情，形成优良的学风建设，增强同学们的积极向上的一种精神，也看的到班内的学习气氛非常浓烈。

二、思想方面

1、大多数同学积极向上，进取，努力学习。

2、大多数同学为自己订了一个目标，并通过不懈地努力去实现。

3、近段时间，同学们的思想团结，集体荣誉感，增强了很多。

三、班级存在的不足及解决方法

1、有些同学目标不明确，整天浑浑噩噩，不明所以。

希望能举行“职业生涯规划”，畜牧兽医的专业讲座等活动，以让部分同学明白并规划好自己的生活。

2、有些极个别同学班级荣誉感不强，纪律观不够强，。

可以通过举行一些班级活动来增强同学的班级荣誉感，以及通过向其展示班级所取得的荣誉及成绩来增强其荣誉感。

3、 班级整体比较沉默，缺乏一种激情。

尽量多组织同学活动，调动同学们的热情，

4、有一些同学的学习态度错位严重，平时上课不认真听讲，到考试或者比赛时临时抱佛脚。

回首一学期，我们一路走来，一路上挥洒着我们的汗水和泪水，一路上也飘扬着我们年轻的笑声，但这些都已成为美好的回忆。在下一学期，我们会继续发扬我们团结奋进的精神奋勇拼搏，共同努力，再创佳绩。个人也有不足，有时候讲话的口气不好，等等。 在下学期我会更改，等一系列问题。