大堂经理月度总结集锦(8篇)

大堂经理月度总结。

接下来栏目小编会为大家分享“大堂经理月度总结”。为了更好的开展下一阶段的工作，为公司创造更多价值，我们需要动笔写这个月的岗位工作总结了。对自己的工作进行客观的分析和评估。我们希望这些技巧能够帮助您成为更好的领导者！

大堂经理月度总结(篇1)

工作九个月了，我开始担心比起那些在股份制银行或者大外企工作的同学，自己的成长速度会不会有所落后。诚然，在网点基层轮岗锻炼会有很多好处，比如切身体会到基层员工的所思所想所作所为、在每天和客户的第一手接触中培养自己对市场和业务的直观感受和敏锐嗅觉、在基础劳动中磨去作为学生时的懒惰被动依赖种种不良品性等，但是这种放养式的锻炼也存在不少弊端：如重复性居多的工作会令人消磨激情丧失思考？培训更多是依靠老员工口耳相传汇总零散经验后自己摸索优化而非在各个业务条线上都能系统性地令新手快速定型成长？银行基层更多地以业绩数据论英雄而在员工专业能力提升上投入资源和重视程度都略显不足？银行体系庞大业务成熟晋升空间有限？

重复性居多的工作就需要自己不断优化通过多种渠道进行自我激励，下班后保持关注本行业最新动态等保持思考；自身培训定位提升若资源不足就唯有自我摸索多向同事领导请教；专业能力提升也只有自己想办法多考证多通过一切可能途径学习提升；晋升空间有限也就只有先安心做好手头工作做出成绩——只要不甘于现状努力思考行动，总会有解决办法。

基层锻炼就好比磨剑与熬鹰，好的剑胚需要放进熔炉中才能百炼成钢，最凶悍的苍鹰也只有经历过饥饿干渴的折磨才能成为捕猎好手。随着新xx届员工即将到来，我感到越来越强烈的危机感，如果前浪不想被后浪淹没就只有更加努力奔跑，当外界没有压力给我们的时候我们就需要给自己压力，培养自身的职业化态度与打造核心竞争力——这是我们赖以生存的根本，也是我们日后成长的盾与剑。

就我们90后而言，在生活和职场上的想法会比较直接做事习惯抓住主要矛盾，但是凡事并不是直来直往就一定，更多时候是需要你更婉转和迂回地去调动整合资源达到目的，要学会站在领导的角度立场去看问题想事情，万事可循规蹈矩者甚少，更多是因时因地因情因境而异，所以从为人处世的角度来说，我们还有很多地方尚缺火候需要磨练，比如要学会低调做人高调做事、要耐心将手头工作做出成绩而非过于急切功利等等，把握平衡和尺度最为重要。锻炼的机会和平台总不会少，只是时间来临的早晚问题。谨以此文，与各位一同奋战在网点前线的新同事共勉。

大堂经理月度总结(篇2)

4月18号是___银行的开业之日，也是我从事大堂经理的开始。我非常感激浦发银行能够给我这个机会，所以我一直勤奋进取，全身心投入的到日常工作中去。其实，大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，也是客户对我行的第一认识和印象，同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。

每天早上，在踏进银行之后，先整体巡视大厅情况，将各种机器设备打开，确保各项设施正常运营，查看大厅的卫生情况，保持大堂环境整洁。晨会之后，便是一天工作的开始，记得在最初的几天，当客户站在我的面前会出现心虚或紧张，生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后，我可以用微笑来面对，因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户需求了，在工作中我不断的熟悉了解，遇到不会的就问，像申请信用卡所需的条件和资料，开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种省内外汇款手续费，ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等，我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候，我也能大概的告知他们，相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面，当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时，及时联系有关人员进行检修和维护，把客户的不便降到最低。几个月下来，也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中的简单。但是，当自己全心为客户办理业务，为客户解决问题的时候，当客户感激万分的对自己再三说谢谢的时候，突然觉得自己是如此的开心，觉得很有成就感。

另外，大堂经理应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方，在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量，更好的了解客户的需求，为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识，尽量避免客户咨询的时候，自己全然不知，要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情。由于浦发银行在吴江是第一家营业网点，也是新开业。相对而言，客户量不多，也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中，多留心，慢慢熟悉和积累，以便在日后的工作中能够更好的发挥。

大堂经理月度总结(篇3)

时间飞逝，转眼间我的实习期已接近尾声，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了做工程人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对各位同事肃然起敬的同时，也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。

初来工程部时，虽然以前也有过类似的工作经验，但都是从零开始，一边学习着前辈们的经验，一边摸索着前辈们的方法，很多时候也会碰到些坎坷，但在领导和同事们的关心、指导与帮助下，凭着自己的专业基础和实践经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，较好的完成了领导交给的任务。现在对这段时间的工作汇报如下：

一、个人能力素质提升

在这段时间的实习过程中，让我学到了许多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。作为一名工程人员，需要具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不能作为一名工程人员，要时时刻刻、事事处处都注意谨慎，因为这样不仅仅会误人子弟，也会给工程的进展造成影响，我在不断的提醒自己，要谨记着领导的教导，“言必行，行必果”，行动才能出实效。

二、工作态度端正

无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、具体实施

一）、加强业务知识学习，学习工程量计算的基本方法；

二）、学习土建维修、电气、水暖等专业知识；

三）、参加工程部组织的技术交流活动；

四）、学习工程部开发流程，熟悉图纸，了解设计意图，定位放线等。

五）、参加工程部每周二的工程例会；

六）、工程部每周二的工程进度会议；

七）、工程部每周五的技术交流会；

八）工程部每周二的技术交流会；

九）、工程部每周二的工程进度会议

十）、工程部每周二的技术交流会。

四、具体实施中存在的问题

通过这段时间的工作，我发现了自身在工作上的许多不足，主要有以下这些方面：

1、对于一些细节方面处理的不够好，虽然发现有很多处理的都及时、有效，也得到了项目部领导和同事的肯定。但是我明白还存在很多的不足，还有待我在今后的工作和学习中努力加以改进和完善。

2、专业知识的欠缺和不足，也是自己需要加强的地方。

3、工作经验的不足和应变能力的不足，也是自己需要加强锻炼完善的地方。

五、对于试验室工作，特别是样品检验工作。

4、认真负责地做好样品检验工作。

5、工作态度积极端正地认真工作。

6、认真学习本职工作的新知识、新技能，来提高自己的水平。

7、工作中要严于律已，不断加强自身作风建设。

8、在检验之前，应该做好充分的准备，检测工作人员必须要仔细认真，检验仪器必须要准确无误，否则必须给公司造成必须影响。

9、工作时候一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的

大堂经理月度总结(篇4)

一个月来，我能围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。现将个人工作总结如下：

一、做好本职工作

1、不断改造思想观念，拓宽工作思路，提高办文、办会、办事的实效性。

xx月来，我努力从做好日常保障工作入手，努力掌握办文、办事、办会水平。

一季度，我做好了日常公文起草、拟稿和印发工作，确保了各类文件的准确、及时发送、贯彻落实。

二季度办会共起草各类会议纪要226条，起草行政公文7份。同时，协助公司领导针对公司领导班子进行了专题调研，并结合公司实际，拟写了公司《重要事项的决定》并下发各部门，为公司领导班子更好地为员工服务。

三季度，我协助公司领导针对公司各项制度完善了公司安全环保制度，制定了《关于安全防火的规定》，明确了安全责任，落实了防火制度，并在公司内部建立了消防安全检查制度，组织人员每月一次对公司范围内的消防设施、器材进行检查、维护和保养，使各类设备设施在安全性、防火性能良好的条件下运行。

四季度，我配合各部门对公司电脑、办公设备、生产线、计算机、打印机、复印机、传真机、计算机及其网络等设备进行维护保养，使各项设备长周期运行使用，维护随时可能出现故障隐患，从而为公司节约了大量的维修成本。

在做好本职工作的同时，我也努力做好领导交办的临时性工作。

一季度，我配合各部门工作，协助领导做好了公司来访客户的接待工作，使各项应急工作得到了有序顺利的进行。

大堂经理月度总结(篇5)

今年以来，我局根据市委市关于切实加强队伍教育的有关要求，以提高素质为主，以开展教育活动为载体，深入贯彻落实，认真落实市委、市和区委的有关工作安排，围绕全市中心工作和各项重点工作部署，扎实开展了教育活动。现将我局开展的工作总结如下：

一、主要工作及成效

一）加强学习，不断提高思想素质。一是局长亲自组织全局职工学习理论、法规、廉洁自律、党的路线、方针和政策；二是组织全局职工认真学习了中央八项规定、省市区有关文件精神和各级有关部门的规章制度；三是组织全体职工观看了《中国党领导廉洁从政若干准则》警示教育片、《廉政准则》专题辅导报告、《领导案件查办法》，进一步增强全局职工廉洁自律的思想意识和廉洁从政意识，进一步提高了全局职工的廉洁从政意识和廉洁自律意识。

二）突出整治重点，加强廉政文化建设。我局坚持把廉政文化教育与党风廉政建设，创新思路，拓展方式，提升效果结合起来，以建设廉政文化示范单位为契机，加强党性、党纪教育，进一步增强廉政文化的感染力、渗透力、感召力、执行力，为全局职工营造良好的廉政文化氛围。同时，以创建学习型活动为契机，深入开展学习型创建活动，进一步提高了廉政文化建设水平。

三）加强领导廉政文化建设。局领导班子成员认真学习党的方针政策和各项法规制度，进一步增强廉政文化意识，提高领导反腐倡廉的能力和反腐倡廉意识。局领导班子成员能以身作则，带头严格自律，带头严格管理，带头严明纪律，带头廉洁自律，带头遵守党风廉政建设和反各项纪律规定，自觉遵守《廉政准则》、《纪律处分条例》以及省市区有关文件要求，带头遵守各项规章制度，做到警钟长鸣。

四）强化职工教育培训。在局系统内部，开展“廉洁从政”、“廉洁从政行动”、“廉洁从政”等方面的知识教育；在局职工队伍中，开展“廉洁从政、勤政为民”和“廉洁从政是我们永恒的主题”主题教育；在局职工队伍中开展“勤政廉洁”、“勤政为民”、“勤政为民”和“勤政为民”和“勤政为民”等主题教育活动；组织职工积极投身“三严三实”专题教育活动，开展了“三严三实”专题教育活动。

五）加强党风廉政建设。局成员认真学习《中国党领导廉洁从政若干准则》、《纪律处分条例》和市委市有关文件精神，进一步强化了的责任意识。今年以来，局和各科室按照“两学、三做”要求，认真开展了“学习强国”、“两学一做”等专题教育活动，局和科室职工积极参与，在思想上、行动上与党风廉政建设结合起来，认真落实了“两学一做”活动，有效地提高了自身素质，加强了廉洁自律工作，增强了拒腐防变和抵御风险的能力，为构建和谐、文明局面，起到了积极的作用。

二、工作中的不足和困难

一）加强对领导班子的监督。xx年来，虽然我局领导班子成员能够认真落实上级有关廉洁自律的相关要求，但也存在一些不利于廉洁自律工作的问题。

二）加强对职工的教育。通过教育、监督和引导，使广大职工树立廉洁从政意识和廉政从政意识，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。

三）继续深入开展“不以权谋私”的专项整治。针对我局职工的工作性质和特点和工作方法，局成员能够认真贯彻《廉政准则》的相关规定，积极投身“不以权谋私”的专项整治活动中来，进一步规范和加强职工的工作作风，促进了廉洁自律工作的深入开展。通过xx年来的整治，我局的各项党风廉政责任制得到进一步加强，职工的廉洁自律意识进一步提高，为构建和谐的局面贡献了一份力量。

四）加强对职工的教育。xx年来，我局领导班子成员能够认真贯

大堂经理月度总结(篇6)

x月x号是xx银行的开业之日，也是我从事大堂经理的开始。我非常感激xx银行能够给我这个机会，所以我一直勤奋进取，全身心投入的到日常工作中去。其实，大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，也是客户对我行的第一认识和印象，同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。如今第二季度结束了，现对第二季度工作总结如下。

每天早上，在踏进银行之后，先整体巡视大厅情况，将各种机器设备打开，确保各项设施正常运营，查看大厅的卫生情况，保持大堂环境整洁。晨会之后，便是一天工作的开始，记得在最初的几天，当客户站在我的面前会出现心虚或紧张，生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后，我可以用微笑来面对，因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户需求了，在工作中我不断的熟悉了解，遇到不会的就问，像申请信用卡所需的条件和资料，开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种省内外汇款手续费，ATm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等，我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候，我也能大概的告知他们，相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面，当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时，及时联系有关人员进行检修和维护，把客户的不便降到最低。几个月下来，也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中的简单。但是，当自己全心为客户办理业务，为客户解决问题的时候，当客户感激万分的对自己再三说谢谢的时候，突然觉得自己是如此的开心，觉得很有成就感。

另外，大堂经理应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方，在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量，更好的了解客户的需求，为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识，尽量避免客户咨询的时候，自己全然不知，要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情。由于xx银行在xx是第一家营业网点，也是新开业。相对而言，客户量不多，也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中，多留心，慢慢熟悉和积累，以便在日后的工作中能够更好的发挥。

大堂经理月度总结(篇7)

今年，根据总公司“安全第一、预防为主”的安全生产方针，以“科学防控、积极应对、人人有责、确保人人受益”为主题，认真落实安全生产责任制，全面加强安全宣传教育，切实增强广大职工的安全生产意识，使广大职工的安全生产意识进一步提高，安全生产事故为零。具体工作开展情况如下：

一、落实安全生产责任制，加强基础管理

我局把“安全第一、预防为主”的方针上放到首位。在安全生产月中，我局坚持了以“安全责任，重在落实”为主题的活动，在实际工作中，狠抓了以下几项管理工作：

一）强化组织领导。我局把安全生产月活动作为全面贯彻落实的重要措施和举措，在抓好安全生产月工作的同时，成立了以局长为组长、分管局长为副组长的安全生产领导小组。领导小组的组员由局属各企事业单位主要负责人、局属各企业管理人员组成。局领导坚持做到分工明确，任务具体，责任到人，为安全生产月活动的有效开展提供了组织保证。

二）突出重点。为确保全国“”期间安全生产工作的平稳过度，我局结合实际，从抓好安全生产管理入手，坚持“以人为本，安全第一”为核心，突出“四个重点”，即：安全重点领导重点抓、生产经营单位重点抓、各企业重点抓；重点岗位、重点设备、重点岗位安全重点抓、各级人员重点抓。

三）突出特色。我局以“安全生产月”活动为契机，以“安全生产，预防为主”为主题，开展了形式多样的安全活动，并取得了显著效果。

1、开展安全宣传教育，增强全社会的安全意识。今年，我局以“安全生产月”为契机，以“安全发展，预防为主”为主题，组织全社会开展安全知识的普及和宣传。

2、加强安全生产宣传培训工作。今年，我局共组织各企事业单位管理人员及各企业管理人员、各企业安全管理人员、安全监督员和各企业的负责人、兼职安全管理人员参加了上级安全部门组织的多方面培训和安全培训。通过多方面的培训，提高了安全管理人员和各企业的安全管理能力和水平，有效的防范了安全质量事故的发生。

3、加强企业内部安全管理。今年，我局以安全生产月活动为契机，以宣传《安全生产法》及各企业安全管理制度为主要内容，以加强全社会的安全意识为主要目标，进一步落实了安全生产责任制和安全生产奖惩办法。

4、加大对危化品生产企业安全生产投入。在安全生产投入方面，我局坚持投入总额为100万元，对企业安全生产投入情况进行了检查考核，全年投入安全生产投资2000余万元。

二）强化安全监管，强化隐患整改

5、认真开展“安全生产月”活动，加大宣传力度，营造浓厚的活动氛围。在安全生产月期间，我局利用板报、宣传标语、横幅等多种形式，大力开展安全生产宣传工作。我局在企业主要负责人、安全监督员、企业安全员及其家属等的带领下，深入企事业单位、企业现场，广泛宣传安全知识，提高广大职工的安全意识和安全素质，切实增强企业的安全管理水平，形成良好的安全风气。

在今年的“安全生产月”活动中，我们按照“安全第一，预防为主”的方针，积极开展了安全生产大检查工作，并取缔了厂内的不安全隐患，杜绝了重大安全事故的发生。

6、在重点时段的安全管理工作中，我们加强了对重点部位、工地、工作场所的安全检查。重点检查了各企事业单位的安全管理制度是否健全、有效、完整、落实，对安全隐患整改及时，责任人是否认真履行了安全职责和义务。

7、我局在“安全教育周”期间，组织职工参加了县安监局安全培训班，对职工进行了各项安全知识和安全

大堂经理月度总结(篇8)

xx年是我行稳步发展、再创辉煌的xx年。在行领导的正确领导、支持下，我处全面落实“十二五”规划和总行“六项规划”，坚持“安全第一，预防为主”的指导方针，积极开展各项安全工作，取得了一定的成效。现将xx年工作总结如下：

一、各项安全工作措施得力，措施到位。

1、制定和完善了全年的各项规章制度。

为全面落实各项安全规章制度，促进全行安全管理水平的进一步提高，我处制定并下发了“三项行动”的有关文件。要求安全管理人员在“十二五”期间，对全员安全管理工作进行总体规划，将“十二五”期间的安全管理工作分阶段安排、分项目安全检查、专项检查与综合检查相结合，并对各项规章制度和操作规程进行了全面、系统、全方位的规范。

2、建立健全安全管理体系。

安全管理体系是安全管理的基础和重点，是安全管理的有机组成部分，是贯彻“预防为主、防治结合”方针的有效途径。我处在“十二五”期间，按照总行“六项行动”的要求，进一步规范和完善了安全管理体系，使各项工作的管理体系更加完善，确保安全生产。

3）建立安全生产责任体系。

按照安全目标责任书的要求，分阶段、分内容对全辖各分支行、支行分管行长及各分支行、支行安全员进行安全管理体系培训，明确安全职责，确保了各项制度的贯彻和落实。

4）建立安全生产责任制。

按照总行《关于加强我辖区内安全生产工作的通知》要求，结合我辖区实际，分别建立了我辖区内的安全生产责任体系、安全生产事故责任追究制度。

5）建立安全生产管理机构。

按照总行的要求，分别建立了安全生产目标管理体系，确定了安全员、安全员组成安全管理队伍，明确了安全管理范围，制定下发了《安全生产岗位目标责任制》、《隐患整改制度》等一系列安全管理制度，并按照制度的要求进一步细化和量化，真正做到了安全生产责任到人，层层落实。

二、安全工作措施有力，措施到位。

为了使我辖区内的安全管理工作落到实处，我处制定了《安全工作管理制度》、《安全工作奖惩管理制度》等一系列安全工作奖惩制度。要求每位安全责任人对自己分管的安全管理工作做好安全检查，发现安全隐患和事故苗头，及时处理。

6）建立安全工作例会制度。

每周安全工作例会由分管安全生产的行领导主持，各支行、支行、分行负责人召开安全工作例会，总结上周安全工作并进行安全工作总结。

7）建立安全生产例会制度。

制订安全工作例会制度，每周召开一次安全工作专项会议，分析安全工作中存在的隐患问题，研究整改措施。

8）签订安全责任书。

建立健全安全工作责任追究制。

为使每一位安全责任人对自己分管的安全工作负有全面责任，明确安全责任，确保安全措施得力，确保安全管理工作到位，我分支行制定了安全工作目标责任书，明确了安全目标的实现程序，确定下一步安全工作的重点，并按照制定的工作措施及时进行落实。

9）建立“三项行动”。

10）加强了对重点安全部位的力度。

11）建立安全工作例会制度。

三、落实安全生产责任制、加大隐患排查整改力度，认真落实各项安全生产制度措施。

为了进一步规范我行安全监管工作，提高全行职工的安全意识，我分支行在安全工作上采取“三项行动”即：全员学习、全员培训、全员考核、全员评比、全员综合考评，使全辖的安全管理工作更加规范、更加科学。

12、落实安全监管责任制，实行安全目标责任制。

13、落实安全监管考核制度。

四、加大检查力度、突出整改重点。

为了进一步加强我分行职业健康安全管理的组织领导，落实安全生产责任制，保证我区辖内经营网点的安全、稳定、有序发展，我分行于xx年xx月xx日至xx月xx日在区委办公楼会议室召开安全生产大检查暨安全生产大检查暨安