销售半年度总结及下半年计划

发表时间:2023-04-22

销售半年度总结及下半年计划。

时间一溜烟的就走了,新的工作阶段快要到来,平时我们要多回顾总结自己的工作经历,此时也不例外。工作总结可以帮助员工充分了解和分析过去的工作情况,从中吸取教训和经验。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?下面是小编精心整理的"销售半年度总结及下半年计划",欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

销售半年度总结及下半年计划(篇1)

20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xxx万元;

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进;

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪;

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额;

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢;

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融;

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本;

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点;

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案;

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作;

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项;

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作;

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少x周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访;

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作;

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误;

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图);

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款;

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试;

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行;

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流;

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售半年度总结及下半年计划(篇2)

一、本年度工作总结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

销售半年度总结及下半年计划(篇3)

一、对于销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

销售半年度总结及下半年计划(篇4)

一、本年度工作总结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

销售半年度总结及下半年计划(篇5)

挖掘机的工作计划

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人好,准备一些有对方感兴趣的,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的`资金周转率。

三、销售与兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

销售半年度总结及下半年计划(篇6)

今年上半年,市场部主要完成以下工作:

一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划

顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一齐讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。

截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排行全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导好处。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不贴合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,到达5月份的元。

为掌握资源状况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改善了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每一天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。透过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面:改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,透过每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部拟从以下几方面进行改善和提高:

一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用状况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传:透过了解市场竞争状况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改善。

销售半年度总结及下半年计划(篇7)

转眼间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划:

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款xx万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、xx市场

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

1、xxx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、xx:同滕州

4、xx:尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

以上就是对上半年的工作进行的总结,在下半年的工作中,我们有信心把白酒销售做得更好!

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社区半年工作总结及下半年计划


时光匆匆流走,我们也在前进,新一阶段的工作正在不远处等着我们。工作总结可以提上日程了,在自己工作结束后,应该及时的总结与反思过去的工作,所以这个工作总结的内容很多怎么写?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“社区半年工作总结及下半年计划”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

社区半年工作总结及下半年计划 篇1

XX年社区学校在镇党委政府的正确领导下,在各职能部门和教学点的大力支持下,学校从社区居民多样化的精神文化需求出发,强化基础,稳步提升教学水平、服务质量;开拓创新,坚持打造多元文化教育平台;培育特色,集中精力建设、完善教育品牌项目;深化内涵,围绕“以人为本”的教学理念开展工作,紧密联系社区增强发展源动力,切实提高了社区居民自觉参与构建终身教育体系和建设学习型社区的意识,进一步巩固和拓展了我镇“全国社区教育示范镇”的先进成果。

现将学校各项工作汇报如下:

一、上半年度主要工作

(一)基础工作

1、老年教育。xx现有60岁以上老年人29470人,占户籍总人口的22.4%。今年学校开设音乐、书法、国画、二胡、钢琴、合唱、时装表演、沪剧沙龙等36个班级,各教学点开设了283个班级,有9725人次参加了学校的学习活动。各村居委教学点广泛开展社会教育,共组建了1059个学习团队和沙龙,有15010位老年人参与了各类活动和学习讲座。

2、成人教育。学校积极做好培训、推荐就业一条龙服务,于今年2月和社会事务保障中心联手举办“xx镇XX年春季‘就业·择业’现场招聘会”。招聘会邀请到本镇区域范围内有一定规模的110多家企事业单位参与,共提供了 1720 余个就业岗位,到场应聘求职人数超过 3300 多人,现场签订录用意向书1021份。

3、党校教育。今年学校紧紧抓住两会和十八大精神的宣讲,多次开展集体备课及教研活动,联系实际、统一思想、充分准备。学校组织讲师团赴各个教学点宣讲,上半年共讲党课75节,受益居民达到3800多人次。

学校在镇党委的领导下,配合党群办(组织)积极做好 “入党积极分子培训”工作,在教师的聘请、课程的安排、后勤的保障等几个方面都做了周密的安排,使入党积极分子都能在培训中真正学有所获、学有所用。

4、社区教育。学校为教学点安排49名社区志愿者讲师,153节课程,各教学点均根据其小区居民的需求,依照学校下发的课程菜单进行自主选课。课程内容涉及法律资讯老年心理辅导、家庭环境优化、灾害性天气的预防及自我保护、物价等各类民生课题。

(二)重点工作

1、积极开发特色课程。钩针编结是xx的特色文化,学校于去年开设了钩针编结基础课程,该课程通过一年多的实践已日趋成熟,校本教材《xx钩针编结》已于今年6月8日正式出版,该课程今年也被获批为xx市社区教育资源二等奖,目前正申报xx市社区教育特色课程。

2、深入探索实验项目。实验项目“社区教育提高居民幸福度的实验”通过一年多的实践研究,针对居民实际需求,及时有效地对他们进行心理调试、心理援助以及心理干预,从而达到缓解压力、协调关系、化解矛盾、提高幸福度的目的。该项目于今年5月被评为xx市社区教育优秀实验项目。

3、扎实推进实事工程。作为xx市“实施街镇老年学校能力提高计划”的政府实事项目的扶持学校,积极贯彻落实市、区工作要求,严格按照时间节点和项目要求扎实推进学校能力提升工程。目前项目已完成设备预算,工程设计、概算、立项等环节,6月18日工程部分将进入正式开标,6月底正式投入施工,估计8月底完成。

在此基础上镇里亦投入相应配套资金,投资改造了学校食堂、外墙维修、红外线监控等基础设施,为学校提供了安全、温馨的教育教学环境。

(三)特色工作

1、“民生莘课堂”开创新局面

“民生莘课堂”作为学校的特色项目,已经历了4年的探索与研究。通过不断的实践、反思、提升,呈现出了良性发展的良好态势:通过镇党委和十几个委办局行联动,共同打造了面向市民群众的宣传新平台;通过学校主导办学,行政资源整合利用,社区居民自主参与,搭建起了政府与百姓沟通、教育与民生连线的联系新桥梁;通过贴近民生的内容、针对民情的讲解,方便民众的形式,开创了社区学校办学功能方面的新局面。

2、“阳光莘晴园”搭建新平台

“阳光莘晴园”作为xx镇心理辅导中心,今年除了举办专题报告、团体互动、个体咨询等专业的心理辅导之外,还开设了“阳关心情”课程班,为更多的社区居民普及心理健康知识、调整良好心理情绪搭建了平台,深受居民欢迎。

3、“养老莘乐汇”探索新模式

xx镇是xx区养教结合工作的第一批试点单位。随着我镇人口老龄化程度的不断加深,我们充分认识到养教结合工作确实是老年人享受幸福晚年的必然需要。今年我镇以老年教育为抓手,以养老机构为依托,以“学有所教、老有所得、病有所医、老有所养”为宗旨,探索以“养老莘乐汇”为主题的xx养教结合的新模式,真正体现xx老年教育的“终身教育梦”。为加强对养教结合试点工作的领导,确保试点工作顺利推进,我镇建立了由分管镇长为组长的“xx镇养教结合试点工作领导小组”,并通过对养老机构的实地调研,制定了试点工作实施方案,明确了工作目标,落实了工作任务。

3月起,根据老年人需求,我们将科学养老和老年教育很好地结合起来,影视欣赏、远程教育、心理疏导、钩针编结四门课程已在敬老院相继开班,各类文化娱乐活动也陆续推出。3个多月来,老年人充分感受到了老年教育的优质资源和社会的关爱,同时,也帮助他们改善了生存状态,提高了生活品质,圆了他们年轻时的梦想,很大程度上提升了他们的幸福指数。

二、下半年度重点工作计划

下半年度学校将以服务机制创新为动力,以项目实践和研究为主要抓手,加快基础建设,强化资源整合,使工作从传统模式走向现代管理模式,从被动走向主动,从单一走向综合,为社区居民提供更多的优质服务。重点推进以下几个方面工作:

1、加大社区教育实验项目的研究力度。下半年学校将积极谋划“社区教育课程体系的实践研究”这一实验项目的研究与实践,并着手申报全国社区教育实验项目。

2、全面实施“老年学校能力提升工程”。

有计划有步骤地实施“老年学校能力提升工程”实事项目, 推进季度工作计划,做好工程实施阶段的进度、质量、安全等方面的监管工作,确保该项目按时、高效、高质量地完成。

3、打造“养老莘乐汇”品牌效应。作为养教结合试点工作,要根据xx实际,通过前期实践,不断探索适合老年人幸福生活的养教结合新模式,形成xx特有的品牌效应。下阶段要针对居住养老机构的老人相对较弱势、社会圈子比较小、文化水平相对比较低的特点,要想方设法整合各方资源,将人文关怀融入机构养老中,尽量关注老人的需求,方便老人参与学习活动,增进老人身心健康,真正让老人拥有幸福的晚年,真正实现终身教育梦。

xx镇社区学校

XX年6月


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社区半年工作总结及下半年计划 篇2

2013年第三季度社区工作者个人工作总结 “作为指导,我们深入了解社区基本情况,积极开展各项工作,现总结一下我的想法和工作第三季度如下:

一、严于律己,充分发挥党员先锋模范带头作用 素质教育理论研究,树立以人为本的思想,并始终坚持高标准、严要求。通过扎实的思想政治理论学习,为自己的工作提供了有力的思想武器。遇到问题,总能找到解决问题的办法,使对社区的建议。

二是勤奋工作,深入了解社区真实情况,平日与社区干部一起,对大学基本情况进行详细调研ts、商业网点、辖区内居民和流动人口,走进各个巷子,掌握社会情况; 走进居民家中,了解居民需求。同时,深入辖区驻地单位和非公有制企业,与其员工和领导进行沟通,进一步了解单位基本情况。积极了解辖区困难党员干部职工的疾苦,在工作中有所觉悟,在工作中予以解决。

三、保持稳定,积极完成各项调查。我始终把维稳放在首位,严格要求巡查员作风和工作制度,落实维稳工作。 在敏感节点,我们可以主动联系辖区内商户,宣传维护社会稳定的内容。

社区半年工作总结及下半年计划 篇3

20xx上半年白布社区党支部工作在街道党工委的正确领导下,深入贯彻党的十八大精神,以科学发展观为指导,以党的群众路线教育实践活动为载体,全面开展党支部各项工作,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作密切,为推进社区发展提供强有力的思想和组织保证,促进各项工作等方面取得了明显成效。现将上半年工作情况总结如下:

一、主要工作和成效

1、党建工作

党员转正1人,培养入党积极分子11人,组织党员学习十八大会议精神,每一位党员都写了一篇心得体会。在社区党支部的组织领导下,党员均能自觉参加组织生活,完成组织交办的各项任务,自觉接受党组织的教育和培训,并按期按规定交纳党费。

2、社会保障

办理续保城镇居民养老保险88户124人,并为12人新增养老保险居民办理了养老保险。为失业人员办理失业登记证25人次。年初为返乡就业人员提供工作岗位15人次,使居民更好的享受政府的各项优惠政策

3、综治工作方面

成功调解纠纷5起,比较大的有熟皮坑的治理工作、下坡街路面的硬化工作,以及洪济桥厕所问题。社区年后成立了10人的义务巡防队,并配备了巡防专门制服,安排了具体的巡防值班表,不定期开展了保卫社区安全的义务巡防。

4、创建工作方面

开展居民组长、党员干部、居民代表、环卫队伍环境卫生专题会议共计5次;发放整治社区环境卫生居民告知书200份;环境卫生日扫日清,门前五包责任制,做到了无裸露垃圾的标准;上半年共进行2次环境卫生检查评比,共评出14户最清洁户。配合街道办随手拍与数字城管平台共处理小广告100余次,清理占道经营、沿街晾晒50多次,大大改善了居民的生活环境。

5、民政工作方面

通过请各街道包保人员、社区监督委员会成员来社区召开了民主评议会议,对社区原有的32户享受城镇低保户逐一进行了评议,对不符合享受低保待遇要求的10户共21人直接取消城镇低保。城市公租房的申请工作共为21户46人申请了城市公租房手续。并为6名80岁以上的老年人申请了老年补助。

6、计生工作方面

完成网格化人口管理的信息录入工作,对流动人口管理进行及时上报;组织了女性防癌检查,查环孕检工作积极性非常好,二季度社区对参与透环的育龄妇女每人发放凉拖鞋一双。查环孕检全部到位,无任何违反计划生育行为出现,年初为12对夫妻办理了身体免费检查。

7、网上办事方面

自市政府推行网上办事以来,社区共办理案件216件,完成率达到100%,对于老弱病残的居民,社区到户全程代理其申请各项服务,并主动将各种证件送到居民手中,网上办事得到居民群众的肯定和认可。

二、下半年工作总体思路

我们将紧紧围绕党的群众路线实践教育活动为契机,践行三言三实,抢抓机遇,不断创新,攻坚克难。我们将重点做好以下工作:

1社区党支部全面贯彻落实中央有关党风廉政建设暨反腐败工作会议的新部署新要求,以加强制度学习教育为基础,以贯彻落实党纪条规和规范权力运行制度为重点,以推进制度建设规范化、程序化、科学化为目标,以开展制度执行效果评估为手段,以强化监督检查为保障,切实加大制度执行力度,充分发挥制度的治本功能、防范功能和保障功能,为深入推进反腐倡廉“清风净土”工程提供有力的保证。

2、继续加强基层组织建设。

进一步深入开展“在职党员回归社区报到”活动,进一步发挥党员先进模范作用,充分发挥党支部的作用,不断把党建引领型党组织和服务型党组织建设推向深入。

3、提前谋划,周密部署,立足“早”字,积极为换届选举做好准备工作,确保换届选举工作顺利完成。

4、继续做好计划生育工作,做好单独政策的宣传与登记工作,进一步完善服务阵地建设,夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务,努力开创计生工作新局面,创建和谐社区营造良好的人口环境。

5、民政工作。认真开展社区公租房申请服务,形成确保居民应保尽保;努力做好大病医疗救助工作,为社区弱势群体提供医疗保障。努力搞好社区殡改工作,扩大宣传力度,及时反馈社区殡改工作信息;

6、做好上级安排的其他工作。

回顾半年以来的工作,我们社区虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题,一是社区两委会成员忙于事务较多,有些工作还抓得不够深入扎实;二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强,这些问题有待社区在20xx年下半年的工作中予以落实和解决。

白布社区党支部

社区半年工作总结及下半年计划 篇4

20xx年是我街道开展安全社区建设的第五年,今年以来,我们秉承安全社区建设理念,坚持持续改进,不断推进安全社区建设,按照年初制定的20xx年安全社区建设工作计划持续开展工作,不断推进和促进项目建设,安全社区建设取得了新进展。现对我街道安全社区建设20xx年上半年工作简要总结如下:

一、宣传教育培训开展情况

按照20xx年安全宣传教育工作计划,有计划、有重点的开展了安全社区宣传活动,先后开展了“庆三八演出”、“庆党建文艺活动进社区”等大型文艺演出活动三十余场次,对辖区xx个小区的xxx余块宣传栏内容进行了统一更新,发放了各类宣传材料xxxxx余份,保证了创建宣传的覆盖面和宣传频次。同时利用“xx党建网”、“xx街道官方微博”、《文化xx报》等阵地,用新的载体方式,与辖区群众沟通交流,深受干部群众的喜爱和欢迎,形成了工作与宣传互促互进的生动局面,进一步提高了辖区单位和居民的安全意识,扩大了安全社区创建工作的知晓面和社会影响力。

进一步丰富创新培训方式方法,物业管理作为与居民联系最紧密的组织之一,是创建安全社区的一个重要组成部分,在日常工作中,物业管理保障着社区居民的生活、工作安全,是社区管理工作的重要载体。今年以来,xx街道组织开展针对辖区xx个小区,xx家物业公司加强从业人员的管理和培训,努力提高物业管理从业人员的知识水平,完善知识结构,更好地组织企业和个人共同积极参与安全社区建设工作。同时发挥物业公司在安全社区建设过程中的主动作用,邀请区消防大队到小区进行消防演练,每月培训x次,共培训xxx余人次,同时积极联系xx公司进社区活动,进行安全知识的宣传,推广新型燃气用具,倡导健康安全生活,受到了广大群众的欢迎和支持。

二、各工作组持续开展安全促进项目情况

各工作组在20xx年开展安全社区建设基础上总结经验,创新措施,持续开展和不断推进安全促进项目。具体情况如下:

(一)工作场所与公共场所安全

在工作场所与公共场所安全领域进一步措施,加强基础工作。在日常工作中认真落实安全生产责任一岗双责制,加大安全生产检查力度,并开展安全专项整治,加强安全生产宣传培训,抓好抓实应急救援演练等。通过基础措施,营造了浓厚的安全生产氛围,丰富了员工的安全生产知识,提升了员工的安全自救能力,安全生产事故得到有效遏制。

建筑工地防违章作业促进项目,进一步加大了安全宣传教育,利用工地宣传栏普及安全社区相关知识,并发放安全宣传单xxxx余份,全面提升施工人员的安全防护意识。进一步加强了“注意安全用电”、“必须规范操作”等安全警示标牌的规范工作,做到时时处处有提醒。加强了用电安全的管理力度,施工单位安排专职电工每天对施工现场进行巡查和检修。对所有施工人员均进行岗前技能和安全培训,提高安全生产操作技能水平,基本杜绝了违章作业行为。

通过开展建筑工地防违章作业促进项目,提高了工地安全管理水平和安全防护意识,形成了以人为本,关爱员工,共创和谐的良好局面,20xx年上半年辖区建筑工地未发生高坠、触电等重大事故。

餐饮后厨安全促进项目,加大宣传教育力度,进一步普及规范操作常识,扩大了《安全手册》发放面。规范后厨人员管理工作,一律持健康证上岗,保障后厨环境卫生达标。加强后厨水、电、燃气安全管理,定期对后厨工作人员进行培训,对设备进行维护,保障餐饮后厨安全管理工作的有序开展。

通过项目的实施,事故发生率大大降低,解决了安全性问题。辖区餐饮单位基本消除了后厨安全隐患,后厨员工的安全意识有了很大提升,杜绝了违规操作,从而有效减少了火灾、触电、刀伤、滑倒等事故的发生。

公共场所电梯安全促进项目,在辖区重点楼宇盈隆广场、东盛广场等公共场所进一步加大安全乘坐电梯宣传。实现了载人(货)电梯内部、自动扶梯入口处的裙板上张贴安全使用电梯宣传挂图的全覆盖。规范了各单位的安全管理制度、操作规程和应急预案,并落实责任人。强化了电梯安全检查。电梯的使用和管理以单位自管为主,市区质监局每年进行年检为辅,街道配合区质监局进行年终和半年检查,对没参加安全年检的电梯,责令立即检验,并定期回访。

通过开展公共场所电梯安全促进项目,公共场所人员安全意识有了很大提高,掌握了一定的应急救援措施,对重点安全隐患部位进行了有效管理,电梯的安全隐患明显减少。

(二)消防安全

在消防安全领域主要采取以下措施加强基础安全工作:

(1)深入开展消防安全知识宣传和培训工作;

(2)加强消防社会化巡防,抓好隐患排查整治工作;

(3)加强消防安全制度化管理;

(4)进一步完善消防安全设施。

通过以上基础工作的开展,小区居民及各企事业单位员工的消防安全知识掌握程度和消防应急自救能力大大提高。各单位、场所的消防安全隐患得到有效整治,消防安全设施逐步完善。高层居民住宅楼道内堆放的杂物,得到有效清理,消防通道保持畅通。

重点对高层楼宇逃生管理开展如下工作:加强高层楼宇逃生管理的规范工作,对新建xx米以上的高层楼宇必须设置了避难层,x层以上高层楼宇必须设置消防电梯、普通电梯两部及步行楼梯,没有消防电梯的要设置消防通道,并保证消防通道的畅通。对于已经建成的高层楼宇,在楼内安装火灾自动报警系统,有条件的高层楼宇每户都配备防毒面罩、逃生绳、灭火器等,物业部门配备消防快速升降器、云梯等设备;没有条件的要加强高层楼宇逃生技巧的培训,提高消防应急能力。对高层楼宇内电梯必须做到定期检测,消控中心必须xx小时有人值班。同时,所有消防通道保持畅通,不得堆放杂物,不得堵塞;楼道内照明灯必须完好,保证照明亮度符合安全要求。加强对各楼层消防栓、枪、带和灭火器等消防设施的日常管理,确保使用效果。

在与区消防大队建立应急联动机制方面:与区消防大队建立应急联动机制,在街道设立消防办公室并组建消防应急队伍,加强与区消防大队以及辖区单位的联系,做到上通下达。以区消防大队为依托、有效地整合街道、社区、以及物业部门的资源,建立长期、稳定、可靠的突发消防安全事件应急联动机制,提高突发事件防范和处置能力。建立和完善信息通报沟通机制。街道安监所、消防办公室、社区、物业部门在日常检查、巡查过程中,发现火灾等事故隐患,对能当场进行整改的隐患和问题及时进行整改,对不能当场进行整改或存在整改难度的隐患和问题及时移交区消防大队,由区消防大队责令有关单位限期予以整改。建立联合监管机制。建立起以街道安监所、消防办公室以查代管,物业部门巡回检查,区消防大队有效监管的联合监管机制。建立应急联动机制。定期组织演练,明确联动响应程序,提高火灾突发事件应急处置能力,建立和完善消防安全事故应急联动工作机制。当遇到较大火灾事故时,街办、物业等部门组成的消防队伍要积极响应和配合区消防大队进行施救,最大限度地降低人员伤亡及损失。

(三)交通安全

在道路交通领域,不仅增设改造了交通设施,结合文明城市创建等工作积极开展“文明交通志愿者”活动,继续加强对辖区居民的交通知识教育培训。辖区道路安全设施不断完善,交通安全知识得到普及,道路交通环境更加安全。

主要采取了以下措施:一是继续开展交通秩序整治,交警部门加大道路执勤和对酒驾等违章行为的查处力度;二是在社区内开展道路交通安全的设施建设,完善交通标识等交通控制设施,减少交通事故的发生;三是对道路环境进一步提升,继续开展户外经营整治行动,完善道路安全设施,提高出行安全和道路通行效率;四是继续加大交通安全宣传,普及和提高广大市民的交通安全意识;五是加强辖区电动自行车管理,进一步改善交通秩序,开展电动自行车专项整治行动。

(四)社会治安

主要采取了以下措施:

1、加大了宣传力度。组织志愿者到居民小区、集市、路口发放宣传资料、防盗抢常识读本、张贴标语,加大对防盗抢知识的宣传,不断提高居民的自我防范意识。

2、加强了巡控力度。组织派出所民警、巡防队员、社区民情巡防员、警车与便车相结合,开展治安联防,全天候、不间断地进行巡逻,巡控力量覆盖全辖区。

3、大力加强了对从事社会矛盾纠纷调解人员的业务培训,提高了他们对各类社会矛盾和纠纷的调处能力。

重点加强了流动人口管理服务项目建设。主要措施如下:

1.增设了居住证办理窗口。在派出所专门设立流动人口居住证办理窗口,截至目前已有xxxx人办理了居住证,持证率达到xx%。

2.利用宣传栏、楼道宣传板等方式向居民宣传居住证的办理流程和相关知识,以及使用居住证的生活便利。

3.公安部门出台有关规定明确出租屋业主和用人单位义务:一是房屋出租者为外来非本地户口人员提供居住条件的,应当在x日内陪同居住人员按规定办理居住登记;居住满x日仍未办理居住登记的,应当向受理机构报告居住人员情况。二是不得将房屋出租、转租给未取居住证的非本地户口人员长期居住。三是短期出租屋业主应当在每月月底将居住人员信息报送出租屋管理机构。四是居住满xx日仍未办理居住证的,房屋出租人和用人单位不得继续为其提供居住条件。房屋出租人未按规定办理的按有关法律给予处罚。x.建立信息资源交换平台。劳动就业登记、出租屋综合信息、教育、科技信息、人事、国土资源、人口计生、工商、质监等部门通过全市统一的政务信息资源交换平台实现信息系统的互联和信息共享。及时掌握流动人口的各种信息,流动人口中一旦发生案件能够迅速追踪到位。

(五)居家安全

重点加强了防一氧化碳中毒安全促进项目的建设,具体措施如下:

1.联系xx公司,对适合整体整改的小区,由xx公司统一铺设管道,集体供暖。

2.对无法统一整改的小区,建议用户使用天然气壁挂炉进行取暖。

3.积极组织社区志愿者联合片警对辖区使用燃煤炉具的住户进行检查,重点查看残疾人、孤寡老人家庭,检查炉具是否合格,烟囱有无漏烟等情况,发现问题及时纠正。

4.发现残疾人、特困户、孤寡老人家中存在烟囱有破损或未安装烟囱的现象,由社区出资购买并免费发放给他们。

5.对居民群众进行防一氧化碳中毒安全知识的培训,保证居民正确使用采暖炉。

(六)学校安全

组织学习各个学校间的安全管理经验,结合安全校园建设工作,对校园环境安全进行了彻底检查,持续了改善校内安全环境。由学校向学生发放安全知识手册xxxx余册,并定期举行安全知识讲座、座谈会、演练,使学生的`安全知晓率达到xx%以上。各幼儿园持续开展“小手拉大手”活动。邀请家长参与幼儿园的应急疏散演练活动,与幼儿共同提高在遇到危险情况时的应急处置能力。通过以上措施提高了中小学生及幼儿的安全意识和自我防护能力,得到了社会各界对中小学生及幼儿安全的更多关注。

三、存在问题及不足

经过20xx年上半年的持续改进,街道安全社区建设得到了持续推进,社区安全得到了有效提升,但具体到各项目实施过程中还存在着一些问题和不足,需要在20xx年下半年的工作中进一步抓好落实,持续改进。不足及问题主要有:

(1)工作场所及公共场所方面:对续建项目建筑工地安全管理跟进工作仍需加强;与公安、消防、质监局等职能部门的沟通协调工作有待加强;对限额以上酒店、建筑工地等工作场所及公共场所监管力度不够。

(2)交通安全方面:文明交通志愿者队伍需要进一步加强建设;机非混行现象,酒驾等违法行为仍个别存在;个别老旧小区的车辆管理工作需要进一步规范。

(3)居家安全方面:防一氧化碳中毒项目,已经顺利开展并取得初步成效,但仍需加大力度,确保20xx年冬季取暖前各项措施落实到位。老年人和残疾人扶手工程,仍需借助老年人、残疾人康复服务项目的持续开展,进一步由社区向家庭进行延伸。

(4)社会治安方面:流动人口的管理服务工作需要进一步给予有力监管和保障。社区人防、物防、技防力量有待进一步加强;文化路一条街场所巡控力度需进一步加强;社会矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的状况,调处难度仍然很大。

(5)消防安全方面:在隐患排查过程中发现,个别单位仍存在安全隐患,如消防安全制度不完善、消防安全职责分工不明确、灭火器不足或过期、应急预案不完善、安全通道堵塞、“三合一”现象等,仍需重点关注。

(6)学校安全组:校园安全管理长效机制已初步建立,但暑期即将结束,新生入学后校园安全管理工作需要进一步加强。

四、20xx年下半年持续改进计划

20xx年上半年根据年初制定的年度工作计划,进一步扩大了安全促进项目的覆盖面。为了更好的开展好安全社区建设工作,在总结20xx年上半年安全社区建设的基础上,我们制定了20xx年下半年工作目标和计划。

一、工作目标

1.继续完善联动机制,提高跨界合作效果,继续扩大安全促进项目覆盖面。

2.进一步降低事故与伤害,完成20xx年事故与伤害率下降x%的工作目标;

3.继续广泛深入开展宣传教育培训工作,确保全民安全知识普及率达到xx%;

4.继续号召街道辖区群众参与安全社区建设,保证群众参与率达到xx%,满意率保持在xx%以上;

5.持续开展隐患排查工作,做到隐患整改率xxx%;

6.适时开展安全社区建设的信息与经验交流活动;

7.年底开展安全社区建设评估工作;

8.完善工作档案。

二、工作计划

1.加强年度宣传培训计划的落实工作,进一步开展宣传教育工作。

2.各工作组针对20xx年上半年工作情况和各工作组项目促进中存在的问题,进一步扩大安全促进项目的覆盖面;

3.进一步加强信息交流,开展安全社区建设经验学习活动。促委会召集各工作组每季度召开一次安全社区建设会议,各工作组每月召开一次工作会议。并及时处理、反馈公众的意见、建议和需求,确保事故和伤害预防信息的有效沟通。同时,继续积极组织参与国内外安全社区网络活动和安全社区建设经验交流活动;

4.开展持续的监督监测工作。对街道辖区内所有涉及安全的场所、设施和环境进行不定期检查和隐患排查工作,并及时整改;

5.年底对安全促进工作进行评估,促进持续改进。使用中期评估、满意度调查、事故统计分析、工作总结等方法,于20xx年底对安全促进项目进行评估,为持续不断地开展安全社区建设提供依据;

6.持续改进,制定纠正措施。根据监督监测的结果、评估的结论、交流学习的经验及社区内外部条件变化,制定改进计划,进一步对不符合要求的安全工作内容进行纠正,并持续跟进。确保改进的措施落实到位,达到计划要求;

7.将工作过程的信息予以保存建档。

社区半年工作总结及下半年计划 篇5

一、上半年工作总结

2022是_规划的开局之年,为开好局奠好基,__社区党总支以党的精神为指导,以创先争优活动为契机,深入贯彻落实科学发展观,带领全体党员干部努力学习,积极作为,大大推动社区又好又快发展,半年工作总结起来,基本做到了社区办公楼前闪耀的电子字幕上所显示的三句话:

(一)学习王坤友,做带头干事创业的好党员、好干部_某_区基础差,遗留问题多,矛盾难以协调,许多工作多年陷于停顿状态。社区新班子不畏艰辛,大胆创新,继去年圆满完成了村部主体工程建设和大量农田水利兴修工作后,今年又在镇党委政府的坚强领导下,马不停蹄,多管齐下,为群众做了很多实实在在的事情。1、协同政府修建了老巢无路凌村路段水泥路面600米,大大方便了村民和车辆的出行。2、完成了福袁路路尖土的铺设。3、运用水库移民项目完成了张兴圩电站300米的梭浚和河坝加固工程,河堤两旁新栽了香樟300棵,美化了环境,确保了村民粮食增收。4、通过一事一议项目翻盖整修了花庄、夏村两个抗排电站机房,保证了4个生产队的400亩农田旱涝保收。

(二)权为民所用、情为民所系、利为民所谋

__社区坚持把民生工程摆在重要位臵,切实关心贫困人群的生产生活。群众利益无小事,对村民反映的问题和要求,只要政策允许,都尽心尽力去解决。今年以来,帮助41名贫困在校大中学生申领到助学资金;在社区经济非常困难的情况下组织慰问了37户贫困党员家庭并共送去5700元慰问金;通过完成政府下达的五保户转低保户任务争取到13个低保扩面名额,经过认真摸排、公示再落实,真正做到贫困户低有所保;帮助8名精神残疾病人申请医药费用补助;帮

(三)建设学习型党支部

为增进社区班子的执政为民本领,社区党总支不断加强班子队伍建设和党员干部的教育管理,在平时工作中学习锻炼,并发动班子成员充分利用工作之余学习各种理论和政策,对上级组织的各种学习培训都踊跃参加,按要求完成,同时加强党风廉政学习。社区在创造学习条件上舍得投入,完成了活动阵地建设,今年又新购买两台电脑,现阶段的微机操作技术,社区更有严格要求,会计业务、计生业务、党建业务等网上平台操作,都做到了娴熟自如,成为全镇行政村中的典范。

(四)存在问题

虽然社区两委一般人精诚团结,攻坚克难,为群众做了许多实实在在的事情,取得了显著的效果,但是纵观全局可以认识到,我们的工作还存在许多问题和压力,主要是:1、农民增收的好路子有待探索,社区集体经济实力亟需加强。

2、部分党员干部思想理念提高不快,社区人文、地理环境急需治理优化。3、一直在摸石头过河,不足,参加参观考察学习的机会不多。

二、下半年工作计划

下半年我们将进一步解放思想,放开手脚,统筹各方面的发展。着力解决难点问题,确保和谐稳定。重点是抓项

目,建工程,保民生,增收入,帮助群众过上日益幸福的生活。

(一)基础设施建设

1、预计8月份进行黄村电站机改、站房翻盖工程,拟投资40万元。

2、准备进行郭蒋路500米的路面硬化工程,拟投资28万元。

3、产业化扶贫及技术培训,拟投资10万元。

4、拟投资5万元,铺通袁岗至赵巷李湾村5000米的砂石路。

5、利用一事一议项目,对凌家秧圩2000米的渠道进行清淤和圩堤加固。

6、清理张兴圩1500米抛洪沟。

7、改造4户贫困户草危房。

8、沿 巢无路补建3座垃圾池。

(二)文明创建工作

积极响应镇政府号召,继续加大投入,灵活采取多种办法,规范管理巢无路路边建房、摆摊、开店,集中处臵垃圾,建立长效机制,彻底改变居民“室内现代化,室外脏、乱、差”现象,合理布局,突出亮点,逐步把我社区打造为宜居宜业宜游的魅力新社区。

(三)结合创先争优活动加强组织建设

为大力提高党总支的凝聚力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,今年下半年,社区将着力加强组织建设,着力开

展创先争优活动。首先根据地域、行业的特点,把原来的4个支部调整为6个支部,选优配强支部书记队伍。其次是在组织部门指导下制定完善党风廉政建设等各项制度,制度布臵上墙,让大家时刻对照执行,严格要求自己。第三是以远程教育开展为平台,加强多种学习,努力提高党员干部的素质和能力。第四是组织党员参加各项结对帮扶等为民服务活动,开展党组织承诺和党员承诺兑现活动。第五、下一步我社区将开通村级网站,公示公开村上活动和工作开展情况,大力宣传党的方针政策和基层创先争优典型,为迎接中国共产党建党_周年献礼。

(四)其他工作

1、配合政府做好轮窑厂场地整平复垦工程。

2、对两座老房居多、住户散乱、占地面积过大的村庄进行整治,臵换土地指标。

3、大力招商,壮大集体经济。为精诚电器的落户做好协调工作;对老村部的3亩多集体用地进行挂牌出售,招商引资。

(五)建议要求

希望党委、政府、各位领导、各级部门人士一如既往的关心关注支持帮助__社区成长发展!

社区半年工作总结及下半年计划 篇6

堡垒社会工作站第一季度工作总结

2009年第一季度,堡垒工作站坚持“倾听你的声音,关注你的烦恼,维护你的权益,陪伴你的成长”作为目标,按照“建网、建平台、强服务、促成长”的总体思路,努力工作,不断创新,进一步推进青年事业和“和谐堡垒”建设。

一是通过集中服务,进一步发挥社会工作者在青年事务中的作用,推进青年事务,服务青年发展。 2月27日,团委、丰泽团区委、市青年事务中心联合在丰泽新村举办首届青年事务社工进社区活动,吸引数百名居民前来咨询.工作站派出30余名具有社会工作、社会学、教育学、心理学、法律等方面经验和专业知识的社会工作者为现场顾问解答问题。大家讨论了如何正确关注青少年的健康发展,如何培养青少年成才,咨询专家组。 3月22日,团市委、泉州电视台《新闻广角》栏目携手走进丰泽社区。当天的活动主要由青少年爱好与素质培养专家、青少年健康成长专家咨询、青少年心理健康专家咨询、社区少儿才艺等专家进行。活动包括展览、社区卫士在行动、希望工程“青少年应急救援,志愿建设泉州和谐社区”等7个子活动。帮助青少年认识自己,认识自己,解决问题,引导和帮助青少年养成科学的生活方式,通过心理健康促进、心理测试游戏、心理咨询等方式帮助迷茫的父母和青少年解决心理问题,得到走出心理困惑,让孩子从“心”走上健康、快乐、智慧、和谐的道路。

二是完善机制,定期召开专项工作会议。 为明确思路,总结工作,提高工作质量,提升业务水平,规范管理制度。一季度共召开3次工作会议: 1月,共青团泉州市委宣传部召集事务中心专职社工和社工站工作人员召开专题工作在工作站召开会议,总结去年的工作,部署2009年的工作任务,分配每个人的工作职责,为社会工作工作的开展提供专项指导,为工作站的建设提供决策参考; 2月和3月,团委宣传部副部长陈勇召开会议,了解工作站活动准备情况并给予指导。

第二季度工作安排

I.成立“篮球协会”:工作站前的社区篮球场是热爱运动的青年的聚集地,自发形成固定或自由队打篮球比赛,工作站社区文化活动队正在筹备组建一个“篮球协会”,通过定期或不定期的篮球友谊赛,组织观看“NBA赛季比赛”等活动,有效凝聚更多篮球青年;

2.为社区青年事务热线发放宣传品,宣传介绍社工站的工作。

三、与丰泽社区居委会合作,走访社区年轻家庭,了解不同年龄段年轻人的需求和想法,根据实际情况实施个性化服务年轻人的需求方式。

社区半年工作总结及下半年计划 篇7

20_上半年,社区坚持以人为本,充分履行兼负一方稳定,促进一方发展,服务一方群众的职责,以带动社区各项工作全面发展为目的,努力加强社区党支部和社区居委会自身队伍建设,进一步加强社区基础工作建设,不断提升社区服务功能,较好的完成了街道各部门年初制定的计划和目标。

一、党建工作

1、按照街道党工委统一部署,认真组织社区党员开展学习“_大”会议精神。认真贯彻落实街道党工委部署,围绕活动主题和社区实际,精心组织,周密部署,扎实推进,注重创新,提高了党员参与和实践政治学习的自觉性,切实解决了一些制约社区发展的关键问题和群众关心的实际问题,收到了良好的效果,得到了社区广大党员和群众的认同。

2、定期组织支部党员观看_、先进人物事迹等,开展书记讲党课活动,增强了党员们对党的理想、信念、宗旨和党性观念,更好地为社区服务。截止目前已通过远程教育受教32场次,参会人次316人。

3、在庆祝建党_周年党的生日期间,社区组织社区党员开展了滨湖湿地公园、滨湖渡江战役纪念馆一日行系列活动。

4、以社区党支部为核心,积极发挥党组织的领导核心作用。号召党员争做一件好事,给社区出一个好建议。发展1名入党积极分子,2名预备党员。收缴党费720元。

二、文明创建工作

1、坚持环境卫生自查制度,做好卫生保洁工作,加强社区环境建设,保证无散落垃圾,无卫生死角,严格控制小非法张贴,如有发现及时彻底清除干净,利用或者讲座的形式,大力开展健康教育宣传,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。截止目前清理杂草、杂树32车、卫生死角69处、清理各类建筑垃圾27车,疏通下水道15次,调解因下水道堵塞事宜21起。开展除四害活动7起,共计灭鼠31只。新增了42只垃圾箱,配备了垃圾车等容器,方便了广大社区居民。基本杜绝乱堆乱放、暴露垃圾现象,为居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境。

2、2月份建立了社区志愿服务广场,设立了10个志愿服务宣传栏,定期广场开展志愿服务活动和道德讲堂,得到区文明办的好评。在日常工作中结合社区实际,广泛开展学雷锋志愿服务活动。组织工作人员和志愿者对楼道进行粉刷、清理垃圾。

三、计生工作

1、在辖区内进行地毯式清查,对采集的流动信息与原来的常住户信息进行核对,做到不漏户,不漏人,登记准确。按户为每位居民建立户籍卡。清理出常住育龄妇女864人,常住已婚育龄妇女685人,清理出流动人口租房户429户,流动人口460余人,流动育龄妇女175人,其中孕环检对象116人。利用计生宣传长廊宣传计生知识,让居民足不出户就能了解国家计划生育工作相关政策知识等。

2、积极开展社区计生品牌“城市生活e站”特色工作。在城市生活e站内开展丰富多彩的活动,开展“爱读书日”活动;529计生协会日为流动人口耐心疏导心境;“生育关怀.幸福家庭”慰问活动,为社区居民营造一个安宁和谐的生活环境。在城市生活e站太阳菊家庭生活指导室和满天星电子阅览室开展了“关注成长、关爱女孩”等系列主题活动,组织大学生志愿者为社区女孩做“一对一”学习辅导,为青少年宣传法制知识,同时结合全国助残日和等重大节日,开展送书,讲座等活动,并将长期开展此类活动。

3、开展流动人口一单制服务,社区的计生专干帮助有需求的育龄妇女办理“一单制”服务手术单,省去了流动人口来回奔波的时间和经济上的负担,使流动人口能够享受到快捷、优质的计生技术服务。

四、综治维稳、安全生产等工作

1、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人口私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷调解做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件。大力加强社区治安防范,预防和减少各类治安事件的发生,进一步推进“平安社区”建设,给社区居民创造一个安居乐业、秩序良好、环境优美的生活。按时上报社区_人员情况,掌握其动态,专题制作了防邪宣传栏,作为街道反邪教警示教育基地制作了宣传墙、宣传栏、并配备了相关硬件设施。定期召开了社区值班人员座谈会,督促其工作巡查情况。

2、1-6月总共调解社区居民纠纷23起。开展了残疾人权益保障法、、老年人权益保护等宣传工作。代表街道迎接了六五普法中段检查工作。及时做好市长热线的回复解释工作,上半年共回复11起。

3、20_年上半年以来,坚持每月在辖区内开展安全巡查,年初与辖区所有门面房签订《20_年安全生产、消防安全签订阅》,发现安全隐患问题,及时上报并要求进行整改。同时配合街道、区、市相关工作安排开展烟花爆竹、油漆、危险化学品等数次安全检查,有力保障辖区安全生产。多次巡查辖区小餐饮、小作坊,落实食品安全工作,确保辖区内食品安全工作。

五、民政及就业、妇联等工作

1、低保工作做到应保尽保,详细了解社区居民的实际情况,本着公平、公正、公开、实事求是的工作,对低保户初审、复审做到调查入户,掌握每户家庭的经济变化情况,做到动态管理。我社区现有低保户43户,总人数66人,其中A类26户、B类7户、C类10户。新增2户、退出低保3户。已办理大病救助4人。我社区现办理居民养老91人,已享受70元养老金的47人,办理交费的44人。

2、春节、助残日慰问贫困残疾人慰问4名,共计4000元。申报残疾人万人就业1名,现金2000元。社区定期开展残疾人活动,给残疾人免费体检,提供法律援助,提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。

3、开展了企业退休人员养老金金资格认证259人,发放春节慰问品245人,享受遗属基本生活费资格认证10人。20_年初至今,办理80岁高龄津贴39人,开展老年人活动4次,社区共走访慰问空巢独居老人16人次、在A类低保中选取了7人送去爱心服务劵,慰问残疾老人3人次、上门看望困难老党员6人次、看望生病老人6余人,并为他们发放慰问品和慰问金。

4、做好充分就业社区的各项工作,让下岗失业人员社区的关心下,实现稳定就业,倡导自主创业、建全就业援助等。在社区内举办了社区招聘会。就业失业登记证截止现在已办理170本。完成非正规组织3家,组织人员参加了各项培训。完成小额贷款50万元。20_年居民医保任务330人现已开始办理。

5、积极开展民生工程政策宣传。智能化便民服务亭的建设现已安装结束;组织老志愿者老党员义务聘任的民生工程宣传员开展民生工程政策宣传。社区20_年被列为市区民生工程老旧小区改造项目,现已经过区住建局现场勘察、测绘、设计,改造方案已向居民公布,前期已与区住建局、市燃气公司进行对接和现场勘察,目前正在做燃气收费和收材料工作。下一步将发挥社区议事委和居民代表的作用,认真执行社区自治章程和制度,社区重大事情经大家讨论,充分发挥自治功能。

6、做好幼儿看护点相关工作,正常开展3:30快乐学堂和第七届动漫夏令营等活动。

六、文化宣传工作

上半年结合全国助残日、母亲节和工大马克思主义学院法律援助中心和社、家政的志愿者开展一系列活动,市级以上,网67、新闻网15,报,总共。下半年结合社区邻里节等特色将加强宣传工作。

七、经济工作

1-6月完成固定资产投资14950万,收取房租51000元,垃圾费、停车费35500元。

八、社区获奖情况

20_上半年,社区先后获得全国科普示范社区、市区安全生产先进单位、市区消防先进单位、市区计划生育先进单位等荣誉称号。

九、存在的问题和下半年的工作计划

1、打造全国科普示范社区硬件配套设施工作,现在还处于起步阶段,下一步继续结合社区实际做好落实工作。

2、围绕已建成的城市生活e站、消防体验室,开展特色工作。

3、拓宽对老年人以及各类人员的服务,社区继续做好居家养老工作,配合街道团工委和工大马克思主义学院社团共建做好法律援助等各种志愿服务活动,社区提供场地、组织人员等;

4、针对社区已申报和准备申报的全国社工示范社区、全国职工书屋、全国充分就业社区,做好前期准备工作。

5、对已开展的老旧小区改造工作和社区居民代表多协商,发现问题及时解决。

6、定期安排工作人员到自己所在的网格内负责与住户沟通和摸清各类信息;

7、调动社区居民共同参与治安防控的力度,整合“4050”人员,扩大社区志愿者义务巡逻的队伍;

8、举办好第八届邻里节。

社区半年工作总结及下半年计划 篇8

人社局2019年前三季度工作总结

(一)全力推进高质量就业。 2019年以来,县人社局深入实施就业优先战略和积极就业政策,结合市场就业导向、经济转型升级、劳动力创业和就业意愿,促进就业、创业和就业。产业振兴、新旧动能转换、乡村振兴。振兴战略良性互动、深度融合。截至9月底,城镇新增就业3504人,完成年度计划的75%,城镇失业人员再就业1507人,完成年度计划的94%,就业困难人员212人,完成92%的年度计划。登记失业率稳定在3%。全县就业质量稳步提升,创业活力不断迸发,保就业是民生第一。一是聚焦重点群体就业。把抓好大学生就业作为首要岗位抓好。实施新一轮三支一扶计划,安置三支一扶大学生15名。实施高校毕业生基层成长计划,招聘公务员(不含公安系统)51人,其中乡镇机关招聘29人,占57%。事业单位综合类、卫生、教育类108人,乡镇55人,占51%。提高农民工就业质量。通过春风行动和春季人才劳务交流会,对接烟台莱州群众和社会组织脱贫攻坚,用好13个劳务派遣和技能培训中心,面向乡镇、社区招聘公益性岗位,开展就业援助月、免费工作介绍、免费推荐工作活动,已发布企业用工信息1000余条。一系列就业服务活动,为需要就业的农民工提供高效便捷的服务。二是开展精准就业创业培训。积极推进基层农村免费培训。举办技能培训夜校,对贫困人口进行大规模的档案建设

技能提升培训和创业培训,用实际行动将就业技能送到农村群众家门口。依托7家技能培训机构,累计培训学员2132人,培训就业1695人。举办烟台莱州市、德州XX县劳务扶贫暨秋季劳务人才招聘会,提供就业岗位2000余个,现场录取500余人,就业意向80余人。三是增强大众创业活力。发放担保贷款935万元,贴息33万元。同时,积极组织建立省级四类就业社区和省、市创业街道(乡)和社区。成功创建8个单位,其中省级创业街道1个,省级四类就业社区3个。 ,2个省级创业社区,2个市级创业社区。

(二)推进多层次社会保障体系建设。 今年以来,县人力资源和社会保障局全力构建覆盖全民、城乡结合、权责明确、适度适度的多层次社会保障体系。按照守底线、织密网、建机制的要求,保证和可持续。一是推动扩大社会保险覆盖面。全面实施国民保险计划。以农民工、非公经济组织从业人员、灵活就业和新兴业态从业人员为重点,综合运用法律、行政、经济、舆论等措施,推动未参保人员及时充分参加社会保险。全县养老、医疗保险参保人数分别达到1万人、1万人,失业、工伤、生育保险参保人数分别达到1万人、1万人、1万人。都按时完成了计时进度,力争做到应保全保。二是大力加强社会保障基金的征缴。突出重点领域、重点企业、重点群体,坚持宣传先行,做好跨部门联动,加强依法收缴。至9月底,已收缴各项社会保险费1亿元,同比增长13%

,为及时足额缴纳各项社会保险费打下坚实基础社会保障福利。三是巩固农村社会保障体系。 2019年,两险一金的收缴工作全面完成。参加养老和医疗保险的居民分别达到1万人和1万人。居民基本医疗保险费7350万元,城乡居民养老保险费4442万元。代缴未建档立卡脱贫攻坚贫困人口、低保人员、特困人员等困难群体5077人缴纳养老保险费。同时,继续完善城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度,加大大病保险支持力度,降低建卡贫困人口大病保险门槛。 50%,报销比例提高5个百分点。更多的满足感、幸福感和安全感。全面落实被征地农民先保险后征地政策,确保被征地农民生活水平不因征地而降低,长期生活得到保障。四是稳步提高社会保险待遇水平。截至9月底,发放各项社会保障福利1亿元,同比增长10%。企业退休人员养老金待遇连续14年提高,城乡居民基本养老金由每月100元提高到118元。居民大病保险报销率最高提高75%。大病保险新增14种贵重特殊药品,有效减轻大病患者经济负担。将因工死亡的职工丧葬补助和一次性工亡补助提高到1万元。提高伤残津贴标准、生活和护理费用标准、以及因公殉职职工家属的抚恤金标准。社保卡首次替代医保卡,方便群众就医结算??。

(三)大力加强人才队伍建设。 今年以来,县人社局不断优化服务,打造优质人才服务,盘活形式吸纳更多高端人才,提供人才智力支持,助推转型升级。新旧动能。引进双高人才162人(博士研究

2名研究生),新增高技能人才56人,完成年度计划的87%。 1172项职业技能获得认证和认证,完成年度计划的107%。 64名大学生自主创业,完成年度计划的75%。引进外国专家20人。我局投资项目山苏机器人也是吸引人才的重要载体,不断向我县引进智能制造高层次人才。一是开展百家企业校园游引才活动。组织重点企事业单位赴东北农业大学、哈尔滨工业大学、中国海洋大学、山东师范大学、山东科技大学等高校开展人才招聘活动,实现就业近300人用心,拓宽人才招聘渠道,提升XX形象。同时,山东大胡子健身器材有限公司与哈尔滨工业大学在技术研发、人才引进、平台建设、项目申报等方面达成合作意向。二是对接国内外一流大学和研究所。组织宝德隆健身器材有限公司参加在广州举办的中日大学展,与神户大学、大阪工业大学、名古屋工业大学就合作方向和领域达成合作协议,进行合作与中科院深圳先进技术研究所在康复设备的研制和促进康复产业的发展方面达成了合作意向。积极对接清华大学、北京航空航天大学,加快申报山东智恒减振科技有限公司博士后科研流动站。三是开展职业技能竞赛。成功举办首届职工职业技能大赛和首届工会杯厨师技能大赛,对获奖者给予物质和精神奖励,培养了一批高素质高技能人才。

(四)积极开展招商引资。 县人社局经过前期积极洽谈,引进山东山苏机器人科技有限公司移动机器人研发生产项目,该项目已落地县开发区,租用一台办公楼及厂房4000平方米,外墙已粉刷

竣工后按展厅、生产车间、装配车间布置生产布局。已完成立项、环境影响评价等建设前期手续。上海的工程师和生产设备已全部到位,首批员工已上岗。岗前培训。预计首批40台智能移动机器人将于10月初正式上市。

二。工作晋升过程中存在的问题

(1)就业面临的风险和不确定性增加。 企业用工需求大幅减少,环保停工引发区域集中失业风险显现,劳动力整体供大于求。

(2)企业养老金支付压力较大。 受经济增速放缓、企业持续缴费能力减弱、人口老龄化、养老金待遇持续增长等因素影响,企业养老金收入存在整体和结构性差距支出规模扩大,社保基金面临严峻挑战。支付压力。部分企业负责人参保缴费意识不强,存在不投保、选择性投保的现象。

(3)人才总量不足,结构不合理,高端人才引进和留住困难。 平台载体建设起步晚,建设缓慢,档次低。国家级“十万人才”、享受国务院政府特殊津贴专家、省有突出贡献的中青年专家等岗位尚有空白。

三、下一步工作计划

(1)以更高质量做好就业创业工作。 要正视当前就业面临的新矛盾新问题

,以解决就业结构性矛盾为主要方向,确保全年城镇新增就业4700个,城镇登记失业率控制在%以内,努力实现公平就业、充分就业和更高质量就业,积极推进基层农村免费培训。突出重点群体就业。深入实施《高校毕业生就业创业促进计划》,引导更多高校毕业生在基层有所建树。着力通过供给侧改革解决去产能过程中的结构性失业问题,着力增加就业援助和就业引进。实施就业精准扶贫,通过发展公益岗位、劳务合作、技能培训、就业服务、扶贫车间等措施,全面完成就业扶贫任务。同时,做好返乡军人和复工复工权益保障工作。积极申报XX县家具梦工厂、德州汇鑫创业管理服务有限公司为市级创业孵化基地和创业园区,为创业者提供平台支持。 2019年计划发放创业担保贷款3000万元,支持带动就业1200个。

(二)以更高标准推进社会保障体系建设。 进一步改革和完善社会保险制度。严格落实被征地农民养老保险先保后征政策,逐步推进项目及时到位、资金到位的常态化。深化机关事业单位养老保险制度改革,全面实现按新制度计算和缴费。完善职工居民大病保险制度和职工生育保险制度,落实居民医疗保险特殊病门诊政策。全面推进工伤预防,降低工伤事故发生率。督促用人单位依法依规履行法定义务和社会责任,按时足额缴纳社会保险费,力争全年代征缴纳各类社会保险费6亿元以上。围绕为群众和企业办理服务的难点、痛点、堵点、风险点,深入开展人社领域作风建设,继续落实一次性成功。

(3)以更大的格局做好人才工作。 增加招聘情报。突出高精、高端紧缺定位,积极参与第十届省海交会、山东名校人才快车、第三届智汇德州人才创新创业周、百博士进XX活动,开放高层次高技能人才引进。走道。深入实施重大引智工程,在电梯、健身器材、实木家具等领域,实施一批具有地方特色和行业特色的引智成果推广项目。大力实施百校千企技能人才培养工程,积极创建市级技师工作站,扩大和加强金蓝领培训,提高职业技能竞赛质量。做好省首席技术员和省内有突出贡献的中青年专家选拔培养工作,激发人才创新创业活力。依托清华大学、北京航空航天大学等高等院校的研发实力,加快申请博士后科研流动站。

第二季度社区工作者工作总结

第二季度社区工作者工作总结

社区工作者工作总结在计划生育季节

社区季度工作总结

本报第三季度工作总结

社区半年工作总结及下半年计划 篇9

一、拓展党建工作领域

1、推进基层民主建设。坚持在街道党工委的正确领导下,认真抓好基层党组织政治民主化建设,不断提高社区基层内民主监督的组织化程度,更好地发挥在党建工作中的促进作用。

2、加强基层组织建设。为进一步充实社区党组织工作力量,增强社区党组织的战斗力,根据街道党工委有关要求,下半年培养1名入党积极分子和3名预备党员的教育学习。

3、加强干部教育培训,提升整体素质。通过日常的思想教育、严格要求和实践锻炼,切实加强对班子成员和其他社区干部的思想作风和工作作风培养,帮助、鼓励他们保持全心全意为居民服务的敬业精神,发扬脚踏实地、真抓实干的工作作风,不断提高自身的整体素质和工作水平。

4、完善机制,做好服务,充分发挥党组织的作用。通过不断完善工作机制,完善党员议事会、评议会等民主制度,完善党员教育制度。

二、创新党建的活动载体

xx年,社区采取共建、建立党员志愿者队伍方式、互动式党课创新社区党建的活动载体,使驻辖区单位参与社区建设活动率达80%以上;社区党员参与社区建设活动率达80%以上。整合社区资源,形成社区建设和管理的合力,一是要充分发挥共产党员、特别是在职党员的先锋模范作用,力争100%的在职党员参与社区治安、环境卫生、帮困结对等公益活动。二是充分发挥社区志愿者的作用,完善志愿者业务培训基地和志愿者活动的服务基地。继续开展志愿者活动,每月活动不少于3次。三是进一步发挥居民代表在社区管理中的“宣传、参与、智囊、监督”作用。

三、创建全国文明城市

xx社区围绕抓基层、打基础、保稳定、促发展的工作目标,认真落实扁平化管理八项制度,全面打造好GS三维平台。全面开展分片包户,走访登记工作,积极稳妥的处理好社区内的热点难点问题,维护社区稳定。

实现“治安案件少、秩序好、群众满意”和维护社区稳定的工作目标,增强社会管理面的控制力、增强社会治安齐抓共管的合力。降低案件发生率、做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件,为社区居民创造安全、安宁的生活环境,争国家级安全社区。强化外来人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针,以暂租房屋综合管理为突破口,严格证件化和动态化管理,坚持教育、服务相结合,提高外来人口素质。

社区将落实扁平化、网格化管理制度,在环境卫生百日专项治理工作中,狠抓落实,彻底清除辖区环境卫生死角,创造洁净家园。为全国文明城市创建做好工作。

四、强化社会管理工作

一是事务平台搬迁,为民服务做实。

二是调解各类矛盾,保障居民权益。

三是创建平安社区,加强综合治理。

四是深化志愿特色,拓展服务领域。

五是夯实就业基础,实现居民就业。

六是完善计划自治,强化人口管理。

七是加强民政服务,构建和谐社区。

八是整治社区环境,创建优美社区。

九是加强综合减灾,创建示范社区。

社区半年工作总结及下半年计划 篇10

社区中心以深入学习党的十八大精神为动力,按照镇党委、政府对社区工作的傲气,进一步深化对新形势下社区建设重要性的认识,真正树立与时代发展要求相符合的社区建设理念。

上半年,主要做了两个方面的工作:

一、加强社会组织培育发展工作

一是制定相关规范、扶持、引导社会组织文件政策,进一步完善社会组织机制体制,为社会组织在xx的发展创造有利条件。二是配合做好xx会理事会换届事宜。中心协调相关居委做好分会理事的推选和把关工作,目前已完成莘城、水清两个分会的换届选举,确保了分会顺利交接。三是进一步对接社区服务站。将专业组织的服务进一步下沉到服务站,目前每个片区至少有一个站点提供公益服务和专业服务,不断满足社区居民个性化需求。同时,通过社会组织服务中心的牵线搭桥,近期社会公益组织将会在服务站开展“致夕阳”---为社区空巢老人免费拍照以及“梦想diy”针对社区外来务工子女及贫困家庭儿童的心理关爱活动,我办已初步物色了服务站对接相关活动,届时将做好协调、组织工作。

二、建立居民区环境卫生工作长效管理机制

一是做好国家卫生区巩固工作。在社区中心层面,根据相关部门的反馈情况,对各小区,特别是重点关注小区进行定期和不定期的监督和检查,确保小区卫生工作的长效性。在居委层面,由居委牵头物业公司,建立了由物业保洁员、居委干部、协管员以及小区志愿者组成的卫生巡查队伍,明确了各自责任,制定了工作时间表,每天进行环境巡视,随时了解掌握小区的卫生情况,对巡查中发现的各类问题及时汇总,及时处理,保持小区环境卫生整洁有序。二是配合做好夏季灭蚊蝇活动。发动居委利用黑板报、电子屏、宣传栏、海报等各种宣传方式向居民宣传灭蚊蝇知识,倡导居民养成文明的卫生行为。组织各居委开展卫生大扫除、蚊蝇灭杀行动,有效减少蚊蝇孳生场所和密度,确保居民身体健康。

下半年,根据总体安排,还要做好以下三方面工作:

一、社会组织工作。一是配合相关部门做好党建进社会组织、志愿者风采节等组织协调工作。二是全面对接社区服务站,丰富社区服务内涵。三是依托社会组织服务中心,引进专业组织、企业志愿者等社会资源助力社区建设。

二、卫生工作。下半年,是卫生区巩固工作的关键时期,我们将继续努力工作,落实有效措施,配合相关部门切实把工作抓深、做细、干实,经得起上级部门的检验和市民群众的评判。

三、协管员工作。做好五大协管员考核工作,用激励机制引导协管员争做岗位标兵、争当敬业奉献先锋,在本职岗位上争创一流业绩。

xx镇社区中心

xx年6月

社区半年工作总结及下半年计划 篇11

20__年上半年以来,金冶里社区紧紧围绕学习宣传贯彻党的__大精神和__社会主义思想这条主线,紧扣区委、区政府关于“十区建设”的年度安排和20__年经济社会发展重点工作任务,以新作为、新成就为金川区决战决胜全面小康贡献应有力量。

一、工作完成情况

(一)党的建设不断加强。一是基层党建基础不断夯实。以党支部标准化建设为契机,督促各党支部抓好“三会一课”、党员活动日等制度。组织开展了20____年度支部书记抓党建述职评议工作,完成20____年民主(组织)生活会和民主评议党员,建立了“三张清单一张表”并抓好整改落实。大力落实党内关爱,上半年共走访慰问社区老骨干5人、困难党员3人、困难群众3人。常态化开展“戴党徽亮身份做表率”活动,开展20__年“先锋圆梦微心愿”活动1次。二是意识形态工作有力推进。以党工委理论学习中心组为龙头,深入学习贯彻党的十九大精神和十九届二中、__中全会精神以及__社会主义思想,加强理论武装,把握__导向,强化阵地宣传,营造了良好的__环境和社会氛围。三是“两学一做”常态化制度化深入开展。常态化开展好“两学一做”,以“三会一课”和党员活动日为主要平台,通过集中学习、引领学习、领导上党课、讨论交流、自主学习等多种方式,组织党员开展集中学习12次,心得交流4次,专题讨论2次,班子成员上党课2次。四是“同心服务365”持续深化。坚持落实1186服务群众法,依托社区事务大厅全面落实“四办”“最多跑一趟”工作要求,实行民情流水线工程和5+2错时服务,推行文明服务、微笑服务、亮证服务,拓展预约服务、上门服务和代办服务。上半年共开展代办服务20多次,上门服务40多次。五是作风建设常抓不懈。严格落实党风廉政建设和反__工作“两个责任”,驰而不息落实中央八项规定精神,持之以恒纠正“四风”。结合“三纠三促”专项行动,认真开展“转变作风改善发展环境建设年活动”,精心动员部署,扎实组织落实。现正在开展狠抓问题整改工作。

(二)“十区建设”扎实推进。全面贯彻落实金川区“十区建设”20__年工作方案,结合实际制定了“十区建设”工作方案,细化分解任务,扎实推进落实。同时,加大工作督查力度,采取直接问询、查阅资料、听取汇报等方式,每月一次督查,每季度一次通报,每半年一次小结,年终进行综合考评,确保我社区“十区建设”扎实有效开展。截至目前,“十区建设”各项工作任务进展顺利。

(三)民生保障实事精准落地。民政低保:对低保实行动态管控,每季度坚持召开低保评审会,做到公开、公正、公平。截止6月底,我辖区有低保家庭85户,累计发放低保资金45.4755万元;办理临时救助44人(其中社区已救助37人1万元,报区民政局审批救助7人0.832万元),医疗救助6人5.6644万元,购买保障性住房6户,发放廉租房补贴38户。计划生育:截止6月底,辖区总人口数6919人(其中常住人口6231人,流动人口688人),网上生育登记11人,为5对育龄妇女提供孕前优生体检,一孩生育保健服务证发放6户,二孩生育保健服务证发放5户。社会保障:截止6月底,城镇新增就业242人(任务370人),开展技能培训37人(任务110人),创业培训10人(任务25人)。办理就业失业登记证25本,办理养老保险114人(任务240人),医疗保险卡办理2649张,完成率97%(任务率90%)。劳务输转255人(任务300人),境外就业10人(任务10人),实现劳务输转收入345万元(任务700万)。特殊人群关爱:截止6月底,享受困难生活补贴残疾人12人0.72万元,单独享受重度护理补贴9人0.54万元,叠加享受两项补贴4人0.48万元。80岁以上享受高龄补贴的老人154人,其中90岁以上高龄老人享受送奶服务14人、送时服务1人。

(四)“两个建设”统筹推进。一是平安建设逐步深化。结合“平安之区”建设,深入开展“平安创建”,不断加强和创新社会综合治理,全力做好国家安全、防范和处理邪教工作,落实对93名刑满释放人员、__人员、吸毒人员等重点人员的“四位一体”帮教措施。巩固深化全市禁毒先进单位成果,精心做好吸毒人员网格化服务管理工作。着力构建“大调解”工作格局,开展领导干部接访下访2期,排查化解矛盾纠纷21起。全面落实安全生产工作责任制,认真推进消防安格化管理,节假日和重要节会期间开展安全生产大检查等专项行动6次,举办消防安全进企业讲座及安全生产知识培训等宣教活动3场次,持续保持辖区和谐稳定。二是精神文明建设有力推进。以“崇德之区”建设为着力点,巩固和提升全国文明城市创建成果,加大文明宣传力度。充分发挥市民学校、远程教育中心、文化活动中心三大阵地以及道德文化墙、微信公众平台等主流媒体的作用,集中开展社会主义核心价值观、市民文明公约、中华传统美德等宣教活动6场次。评选推荐道德模范、文明家庭、金昌好人等2户,开展“敬业奉献、开拓进取”等主题道德大讲堂6次,开展全域无垃圾、文明引导、帮困助弱等志愿服务活动28次。

(五)招商引资工作进展滞后。对照年度目标任务,动员一切力量寻找项目线索,积极衔接落实。但截至目前,招商引资项目0,到位资金0(任务850万),固定资产投资为0(任务500万)。

(六)工作特色亮点持续创新。深入推进区域化“大党建”工作机制,于3月底邀请31家辖区单位召开20__年区域化党建联席会,开展座谈交流,共商区域大事。截至目前,联合金川公司生活服务公司开展全域无垃圾环境卫生专项整治20余次,联合八冶一小、公司三校开展法治宣传进学校活动,为市四中协调解决校围墙安全隐患问题。在20__年、20__年连续成功创建市2__、区2__党建特色品牌“多彩金冶”的基础上,积极争创区3__党建品牌项目,细化拓展“金粉橙绿红蓝”六大服务项目,推出20__年“多彩金冶”特色文体活动计划12大主题30场活动,已落实6个主题14场次。深入推进“三社联动”,依托阳光家政服务公司承办的社会组织参与社会服务项目,认真排查摸底低收入家庭、“三无”老人、因病致残困难家庭等五类特殊家庭,建立服务需求档案,并组织开展了送时、生活照料、清洁、义诊、代办等公益或互益性服务。

二、存在的问题及下一步工作打算

上半年以来,社区通过全体工作人员的不懈努力,取得了一定成绩,但是离区委、区政府的要求还有差距,工作中还存在一些问题,如多彩金冶党建特色品牌的潜力挖掘不够深入;按照时间过半、任务过半的工作原则,招商引资、社保等个别硬性指标还未完成一半目标等。针对存在问题,我社区下半年重点工作如下:

1、严格按照区委、区政府关于“十区建设”的安排部署,采取强力措施积极推进各区建设阶段性任务和重点工作。同时,加大督查力度,确保“十区建设”有力有效开展。

2、扎实推进党支部标准化建设,进一步夯实基层组织基础。积极争创区3__党建特色品牌,落实好20__年“多彩金冶”特色文体活动,着力打造“一社一品”。探索实施“共建共治共享”工程,强化社区治理。牢牢掌握意识形态工作的领导权,坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践,切实加强和改进意识形态工作。

3、精准落实民政救助、社会保障、计划生育等惠民政策,切实将为民服务理念贯穿到工作的细节当中,不断提升服务质量和服务水平。同时,针对时间过半任务还未过半的社保、招商引资等业务工作,狠抓督促落实,确保全年目标任务顺利完成。

4、大力实施平安工程,持续抓好社会综合治理、禁毒、反邪教、信访以及安全生产工作,创造平安和谐的社会环境。

5、积极动员一切可用力量,广辟招商,优化招商环境,多措并举顺利完成招商引资年度目标任务。

6、按照目标责任书的要求,切实抓好其他各项工作落实,确保各项目标任务__完成。

年中总结及下半年计划6篇


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年中总结及下半年计划【篇1】

一、上半年工作总结

1、档案馆迁建项目取得实质性进展。已被列入20xx年县重点实事项目预备类计划,目前已完成项目选址、项目建议书、设计方案招标、方案评审会等工作。

2、“记忆”工程逐步推进。启动《记忆20xx》、《缑乡旧影》编印,开展了土改口述档案的录制,继续开展《缑乡岁月》的制作。指导县住建局、县大活办等对重大活动进行档案记录。其中县住建局对15个拆迁地块的原貌及拆迁过程、44个重点项目的工程建设等进行记录,形成视频素材80GB,记录时长10小时,照片5.87GB共计1340张。

3、档案宣传形式多样。首次开展“国际档案日”纪念活动。举办了志愿者为档案服务启动暨家庭档案业务培训、档案法制图片展、广场咨询、“档案在你身边”微博征文大赛等活动。承担“徐霞客开游节”相关活动,开展了首届中国“徐霞客游线”历史记忆文化作品征集大赛活动,充分挖掘“徐霞客游线”历史记忆文化内涵,利用档案历史资料,助推“徐霞客游线”早日进入世界性文化遗产名录。

4、档案馆基础进一步夯实,服务水平进一步提升。全省首个开通了档案服务百姓语音电话,让普通百姓不出家门就能方便咨询查阅相关档案资料。加快馆藏档案的开放,对中学等80余个单位1981-1983年度5674卷档案进行开放鉴定,最终解密开放4294卷档案,馆藏开放档案数量达到21332卷。开展了档案抢救,将馆藏的30余卷清朝同治至宣统年间的县育婴堂原始档案资料,进行档案抢救修复工作。加大征集力度取得了一定成效,征集到清朝县试试卷、小学毕业证书、知青等照片、资料300余张(份)。上半年,档案馆接待查档利用2250人次,调卷2494卷次,复印3038张。

5、积极开展登记备份和数字档案馆建设。贯彻落实监察部、人社部、国家档案局联合制定的《档案管理违法违纪行为处分规定》的相关措施,将“实施档案和电子文件登记备份制度,充分发挥档案在反腐倡廉中的作用”,首次列入20xx年全县反腐倡廉建设重点项目。加快数字档案馆进程,完成了数字化加工一期项目抽查和二期项目160万页扫描(其中已挂接55万页),完成县数字档案馆三期硬件设备项目,以及馆藏档案数字化加工三期项目招投标方案的制定。

6、加大档案监管指导力度。加强重点建设项目档案的监管,与县发改局联合下发了关于做好20xx年重点实事工程档案的通知,要求所有重点实事工程责任单位开展档案登记和验收工作。完成了志清公司等3家企业技改项目档案专项验收和县就业管理处业务档案达标验收。配合市档案局对县国土局档案工作进行了执法检查。指导县人社局、得力集团开展专业档案馆建设。

7、开展形式多样的档案业务培训。举办了一期档案岗位培训,147人通过培训取得了档案岗位证书。上半年,还根据各单位不同需求举办了照片档案整理、目标管理认定等多种实用操作培训。

上半年,还召开了全县档案员会议,完成了县档案学会换届选举等工作。

二、下半年工作计划

1、继续做好县档案馆迁建工作。加强与县公建中心的沟通,做好县档案馆新馆可行性研究、方案设计细化、建设资金等前期工作,力争20xx年年初开工建设。

2、继续加强档案馆各项基础性工作。大力开展档案资料征集工作,开展赴异地征集;配合全市档案系统,启动婚姻等民生档案异地查档跨馆出证工作。

3、加强机关、企事业档案工作。8-9月份继续开展县级机关、乡镇档案工作年检,抓好档案目标管理考核;积极鼓励开展档案目标管理认定,10加以上单位达到市级以上标准;抓好20xx年县级重点建设项目档案登记和验收,开展档案执法检查;继续开展数字档案室建设,10%的机关创建省规范化或示范化数字档案室;全县乡镇、街道和县直属部门要完成20xx年以来进馆档案数字化加工扫描;完成《机关文件材料归档范围和档案保管期限表》的审批。

4、继续推进“记忆”工程。加强对“记忆”工程的`监督指导,督促指导责任部门做好发展的同步记录,及时报送原始资料;完成《记忆20xx》、《缑乡旧影》的编印出版,完成大型档案文献纪录片《缑乡岁月》文化产品的包装、宣传工作;继续协助做好首届全国“徐霞客游线”历史记忆作品征集大赛活动;建成1家省乡村记忆示范基地。

5、积极创建省规范化档案登记备份中心。开展全县各相关单位参加的业务培训会,举行一次电子档案灾害的应急演练;按规范化创建要求,指导各单位规范完成今年登记备份工作任务。

6、继续加快推进数字档案馆。继续完善馆室、馆藏系统,探索提高更为高效便捷的“检索”功能,完成备忘录中的其他完善要求;完成二期数字化加工项目的检查验收工作和三期项目的招投标、进场实施;完成三期硬件招投标、设备到位安装,以及试运行之后的验收工作;完成以“微视档中心”建设为重点的档案网站升级工作,将网站打造成以档案宣传、服务、资源共享为重点的适应新形势的档案门户网站。

年中总结及下半年计划【篇2】

一晃半年过去了,公司下文件说要进行年中总结,既然如此,我们幸福的小家也进行下总结,并进行下半年计划吧。

年中总结

回顾过去半年,两个的小日子总体是甜甜美美的,小胖手从生活幸福度、事业发展、家庭建设和朋友发展几方面进行总结哈。

1、生活幸福度

这个是两人最关心的指标。两人上半年算是一直处于新婚后的蜜月期,小胖手出差比较少,经常给大雷做饭,洗衣服,做家务,从5月份开始,每天睡觉前还会给大雷揉揉肚子,哈哈,还真是一个好媳妇。大雷睡觉前时常会说:真得哈哈,说明老公生活幸福度还是很高的。大雷对小胖手照顾有加,每天上下班、睡觉前都会亲下小胖手。让小胖手感动的是,大雷每天都要早起,很多时候还要加班,从来都不抱怨,不朝小胖手发脾气,更让小胖手感动的是,居然记得小胖手阴历生日哈哈。所以,总体来说,小胖手的生活幸福也是很高的,五颗星吧。即便如此,两人在上半年还是生了一次气,因为打麻将吧。不过大雷已经改正了。

2、事业发展

经过两人不懈努力,上半年两人工作都有了进展。小胖手薪水和职位都加了一级。大雷职位最近加了一级(不知道公布没有,应该没问题吧)。虽然工作只是为了糊口,但小胖手还是希望,工作时间也是开心的,毕竟工作时间太长了~~~不过让人头疼的是,小胖手前段时间工作很懈怠,总是往后拖,这个毛病这几天已经不犯了,以后不管在哪里工作,也不能养成那样的习惯。

3、家庭建设

上半年亲家会面,呵呵,大雷爸妈又过来住了一段时间。虽然我们没有多少机会孝敬老人,但大雷和小胖手还是抽出时间陪老人出去逛了逛。老人家身体都很好,这是我们最欣慰的地方。对于我们的小家庭,短期看,必然是二人世界了。孩子以后再做打算把

4、朋友发展

上半年我们一直都很忙,除了忙于工作,就是忙于和朋友聚会。由于大雷的风趣幽默和坦率善良,和身边朋友相处的很好。基本上圈子定在办公室同事。之前的同学联系较少。对于这方面,还是顺其自然的好。

下半年计划

就不用指标衡量了,但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

顺利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多,但愿不要碰到人太多的时候。九寨啊黄山啊都行

3 工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能换个薪水更高的工作

4 考试

两人要一起考试了,肯定是希望都能通过了。

5 驾照

下半年如果还不能完成 下年可能就过期了。

6 房子

能不能拿到二套房真不是我们决定的。不过还是希望有哈哈。如果这样,我们下半年肯定面临还钱问题了。希望能攒,至少能还一半吧。

不管有什么计划,不管有发生什么,小胖手只要两人开开心心的就行了哈哈。

年中总结及下半年计划【篇3】

年初以来,我院在县委和市院的正确领导下,按照年度目标,紧紧围绕“打击、预防、监督、服务”检察方针,积极开展“强化法律监督,维护公平正义”教育活动,全面推进了各项检察的深入开展,队伍素质、执法观念、作风及职能的发挥,均取得了明显效果。

1、刑事检察。在刑事检察中,我院始终坚持“严、快、准”的“严打”理念,为维护社会稳定认真履行了检察职责。截止6月20日统计,共受理呈捕案件83件107人,其中批捕69件86人,不捕4件6人,不予逮捕10件15人(其中无逮捕必要6件7人);受理审查起诉案件86件100人,起诉73件93人。在办案中我们做到:一是坚持严格执法。为了体现法律的严肃性,在执法中我们突出一个“严”字。今年4月26日,我院受理犯罪嫌疑人张某涉嫌盗窃、转移赃物一案,在审查逮捕环节张翻供,加之认定的证据单一,为此,我们对公安机关进行详细引导取证,让嫌疑人对作案现场、作案工具进行了指认,并重新讯问了已被行政拘留的同案高某,以铁证批准逮捕了张某,并及时追捕了高某。二是坚持提前介入,突出一个“快”字。在办案中做到,凡是到手的案件立即阅卷,尽量缩短办案时限。对周四、周五受理的案件和疑难复杂(请登陆政法秘书网)案件,坚持做到双休日不休,进行详细核查,绝不在批捕环节上贻误战机,从快批捕。今年5月16日我院批捕科受理了一起于某等人聚众斗殴案,由于涉案人多、面广及案情复杂等突出问题,我院及时派人员参与引导侦查取证,使这起在肇源城内轰动一时的案件仅用3天告破。在呈捕环节当天受理当天批捕,有效地打击了这一团伙犯罪。三是确保办案质量,突出一个“准”字。我院查办每起案件,不管遇到多大麻烦,碰到什么样的问题,都要把案件每一个环节、每一个情节上搞准核实,不枉不纵。今年3月31日,我院受理了王某涉嫌故意伤害罪一案,王某拒不供述其犯罪事实,并说被害人所受的伤是以前自己摔伤的,与其无关。为此,我们三次深入医院及村屯调查核实,多方取证,证实被害人赵某确实在两个月前自己骑摩托车摔伤过,但其摔伤的是右手,而本案中赵某伤的却是左手,加上有力的证人证言,为准确批捕王某奠定了基础,现法院已对王某做有罪判决。

审查起诉。我们重配合不忘监督,重质量体现公平正义。我们与公安、法院密切配合,为维护我县的社会安宁和政治稳定,充分发挥各自的职能,严厉打击各种刑事犯罪活动,确保一方安宁。对公安机关移送审查起诉的案件,我们严把受案关,为快办快结打好基础。受案后不压不拖,快审、快查、快结、快诉。上半年审查起诉在人身少、新手多,案件比去年增加1/3的情况下,达到了案件小案快、大案、疑难案件保持在诉讼时限内办结的目标。在案件质量上,审查起诉部分严查细审,做到每案不留死角,达到事实清楚、定性准确、引法适当。上半年起诉的案件无无罪判决,保证了案件质量。在与公安、法院密切配合的同时,我们注重强化法律监督职能。在侦查监督中,来真的,动实的,不走过场,注重实效。上半年发现公安机关漏诉犯罪嫌疑人6人,目前已追诉2人(均已决定逮捕),余4人正在追诉中。追诉的6人中,其中放火共犯1人,盗窃原油共犯2人,收购赃物2人。在审判监督中,克服审判监督监督难、难监督的畏难情绪,口头监督与职能监督并为,力求维护公平正义。口头监督力求共识,职能监督穷追不舍。如被告人王秀玲受贿案,我们以其受贿19万元,其中既遂2万元,未遂17万元提起公诉,法院2万元既遂未予认定,17万元未遂改为中止,并以中止犯罪未造成损害为由判处免予刑事处罚。我们认为法院适用法律不当,依法提出抗诉。

2、反贪贿。在查办贪污贿赂中,领导亲临一线,靠前指挥,集中优势兵力,运用科学侦查手段,快速突破的办法,排除了各种干扰,使案件查办得以顺利进行。年初以来,我院共立案查处贪贿案件5件5人,其中大案4件4人,为国家和集体挽回经济损失260多万元。在办案过程中,我们坚持:一是主动出击,深挖案源。针对目前案源少的现状,开展反贪贿斗争,绝不能坐等靠,必须主动出击,先发制人。主管检察长与反贪局副局长亲自带领干警深入到有关部门和重点乡镇了解情况,调查走访。今年4月份,我院反贪局的检察人员在查办茂兴镇林业负责人邱某贪污案时,获悉义顺乡林业站负责人王某在退耕还林中也涉嫌贪污问题,反贪干警立即展开调查,查明王某在4月初趁革志监狱迁移,县皮革城尚未进驻之机,在皮革城辖区擅自造林60亩,顶该乡造林面积,并以他叔叔王某名义办了8年的退耕还

林现金兑现证。王某于1月25日、2月5日两次领取第一年退耕还林补助金9.6千元,此款被王某个人贪污,还有6.72万元的补偿金尚未贪污到手。事实清楚,证据充分,已移送起诉。

3、其他检察。法纪,坚持“一要坚决,二要慎重,三要搞准”的原则,初查4件,立案侦查1件1人;民行稳中求进,受理各类民行案件6件,其中提请市院抗4件,息诉2件,在办理抗诉案件中注重维护当事人的合法权益,注重社会效果,使提请抗诉案件准确,息诉案件当事人心服口服。;监所杜绝了超期羁押,实现了零超期,达到了网络监督一体化;预防职务犯罪效果明显,对地下给水工程实行了依法监督,并积极开展了“服务进百企”,为企业送法律上门,共为企业上法制课10次,街头法律宣传6次。帮助企业整章建制,维护了企业合法权益;控申立足稳定,年初以来,共受理各类线索33件,接待来访42人次,来信来访均得到了妥善处理。充分发挥人民监督员作用,对王秀玲不服批捕决定案件启用了监督程序,监督员评议后认为事实清楚,证据充分。

1、解决了干警福利待遇问题。一是解决了办公饮用水问题。全院仅有一台60w供热水机,保证不了饮水需要。为了解决饮水问题,投资近2万元购置了饮水机35台,解决了饮水问题。二是解决了办公室密封不严的问题。我院办公室是过去旧楼改造的,由于新更换的塑钢窗,多数窗户不严,风沙雨水侵入,严重影响办公。为了解决这一问题,把新安的塑钢窗框边全都用密封胶封闭一遍,确保密封。三是解决了办公日光照射问题。由于办公楼是厢房楼,阳光高照正射在屋里,给办公带来不便,我们筹资了近3万元,把各科室的窗户都安装上了铝合金“百叶窗”窗帘,解决办公挨日光晒的问题。

2、改善办公环境。一是增加了微机数量。我院原来仅有10几台微机,还有的配置低不能用,只有内勤才能使上微机,给办公、办案带来不便。为提高科技含量,尽快实现无纸化办公,通过各种途径,又新增加微机27台,现已达到人手一台微机。并投入资金一万余元作为同政府联网及培训的费用。我院还开通了因特网、省检察系统局域网,同县政府直接搭建网络平台,实现了三级网络化。二是协调了办公设备。在让区检察院协调回卷柜15个、床17张、微机桌椅10套,并从红岗区政府协调办公设备核款近2万余元。三是完善了档案室。按照档案室要求的标准,投入八千余元,更换了窗帘和购置了防磁柜。目前,档案室设备齐全,达到了标准。四是更新了办案用车。我院仅有5台车都是以前购置的,由于使用的时间长,不能适应办案需要。为保证办案用车,现已购置2台新车。

年初以来,我院通过开展先进性教育,组织干警集中学习和办班培训,使全院干警的素质有了新的提高。

1、专业技能过硬了。一是组织理论学习。为了提高每位干警的专业技能,我院利用周五的学习日时间,组织干警集中学习法学理论,不断丰富干警的理论水平,更好地适应检察需要。二是进行业务培训。我们根据各科室的检察职能和业务性质,提前指定一名主管的检察长和科室长备好专业课,在周五的学习日上,进行专题辅导,然后座谈讨论,把学的东西很好消化,应用在自己的业务上。三是办微机辅导班。我院除参加省、市院组织的微机培训班学习外,今年5月份,组织18名干警在县委党校办了10余天的微机培训班。通过学习,受培训的干警在微机操作上都有了很大提高。

2、案件质量提高了。年初以来,我们把提高案件质量作为检察业务的重要来抓。增强了办案人员提高案件质量的积极性。在办案过程中做到了“卷宗不齐的重补、事实不清的重审、材料不足的重取”。如办理周某交通肇事一案,周某肇事后逃逸,直接证人虽然证实了当时的经过,但在具体问题上询问针对性不强。我院的办案人员驱车行程200余里,通过教育疏导,使证人如实的证实了详细的'经过,为我们办案提供了法律依据,保证了这起案件的质量。

3、监督能力增强了。今年以来,我们克服过去那种“不想监督、不愿监督、不去监督”的弊病,发扬了“敢于监督、勇于监督、大胆监督”的精神。在立案监督及侦查活动监督,执行判决监督和起诉审判监督上都有所增强。上半年,侦查监督科立案监督12件12人,其中对陆某交通肇事应当立案而不立案的监督1件1人,对肖某交通肇事等不应当立案而立案的监督11件11人,侦查活动监督中,对侦查机关纠正违法1次,社会反映很好。公诉科前不久对公安移送审查起诉的石某故意毁坏公私财物案,经过办案人员的详细审查核实发现,公安机关对此案的另一犯罪嫌疑人夏某做出行政拘留的处罚不当,而且此案的定性也不准确,对此案进行了依法监督,将这起案件的漏犯夏某及时逮捕归案。同时将此案改为放火罪,交付审判。

回顾上半年,清醒的认识到,我们的还存在一些不容忽视的困难和问题:一是在业务建设上,少数干警业务素质差,对案件的性质及适用法律上不够准确,使案件质量不高。二是在检察管理上,少数干警纪律观念淡薄。三是队伍建设上缺编少员和干警年龄老化,个别干警不求进取,效率低。对于这些问题,我们在下半年要采取有效措施,认真加以解决。四是在科技强检方面任重道远。

1、要抓好干警的业务培训。下半年,我们还要利用好周五学习日的时间,由检委会委员授课,重点要学习实体法和程序法及其他一些业务知识。同时,还要组织在县委党校办微机培训班,把干警应用微机的技能再提高一步。

2、要继续改善办公环境。我们准备把警务室按要求进行软包装,将审讯室、监控室和法警值班室分开单设,启用办案中区。下半年要把会议室重新进行装修,完成视频安装。另外,还准备上一台多媒体的视证系统,适应各种会议办案需要;办公设备还要更新,准备把各科室所有的办公桌椅、卷柜进行一次性更新,达到整齐化一;还要增加几台办案用车;维修锅炉房,解决冬季取暖问题。

3、反贪、法纪要加大打击力度。针对目前案源少的现状,绝不能坐等靠,要主动出击,寻找案源。一是要配合纪检部门继续深挖林业系统的职务犯罪;二是要针对群众反映的个别乡村干部贪占油田占地补偿费的案件进行查处。确保完成有省院下达的指标任务。

4、批捕、起诉要把好办案质量和监督关。在查办案件上,把每起案件都办成经得起历史验证和推敲的铁案。在监督案件上,不管困难有多大,涉及到什么人,一经发现坚决监督到底。

林现金兑现证。王某于201月25日、2月5日两次领取第一年退耕还林补助金9.6千元,此款被王某个人贪污,还有6.72万元的补偿金尚未贪污到手。事实清楚,证据充分,已移送起诉。

3、其他检察。法纪,坚持“一要坚决,二要慎重,三要搞准”的原则,初查4件,立案侦查1件1人;民行稳中求进,受理各类民行案件6件,其中提请市院抗4件,息诉2件,在办理抗诉案件中注重维护当事人的合法权益,注重社会效果,使提请抗诉案件准确,息诉案件当事人心服口服。;监所杜绝了超期羁押,实现了零超期,达到了网络监督一体化;预防职务犯罪效果明显,对地下给水工程实行了依法监督,并积极开展了“服务进百企”,为企业送法律上门,共为企业上法制课10次,街头法律宣传6次。帮助企业整章建制,维护了企业合法权益;控申立足稳定,年初以来,共受理各类线索33件,接待来访42人次,来信来访均得到了妥善处理。充分发挥人民监督员作用,对王秀玲不服批捕决定案件启用了监督程序,监督员评议后认为事实清楚,证据充分。

1、解决了干警福利待遇问题。一是解决了办公饮用水问题。全院仅有一台60w供热水机,保证不了饮水需要。为了解决饮水问题,投资近2万元购置了饮水机35台,解决了饮水问题。二是解决了办公室密封不严的问题。我院办公室是过去旧楼改造的,由于新更换的塑钢窗,多数窗户不严,风沙雨水侵入,严重影响办公。为了解决这一问题,把新安的塑钢窗框边全都用密封胶封闭一遍,确保密封。三是解决了办公日光照射问题。由于办公楼是厢房楼,阳光高照正射在屋里,给办公带来不便,我们筹资了近3万元,把各科室的窗户都安装上了铝合金“百叶窗”窗帘,解决办公挨日光晒的问题。

2、改善办公环境。一是增加了微机数量。我院原来仅有10几台微机,还有的配置低不能用,只有内勤才能使上微机,给办公、办案带来不便。为提高科技含量,尽快实现无纸化办公,通过各种途径,又新增加微机27台,现已达到人手一台微机。并投入资金一万余元作为同政府联网及培训的费用。我院还开通了因特网、省检察系统局域网,同县政府直接搭建网络平台,实现了三级网络化。二是协调了办公设备。在让区检察院协调回卷柜15个、床17张、微机桌椅10套,并从红岗区政府协调办公设备核款近2万余元。三是完善了档案室。按照档案室要求的标准,投入八千余元,更换了窗帘和购置了防磁柜。目前,档案室设备齐全,达到了标准。四是更新了办案用车。我院仅有5台车都是19以前购置的,由于使用的时间长,不能适应办案需要。为保证办案用车,现已购置2台新车。

年初以来,我院通过开展先进性教育,组织干警集中学习和办班培训,使全院干警的素质有了新的提高。

1、专业技能过硬了。一是组织理论学习。为了提高每位干警的专业技能,我院利用周五的学习日时间,组织干警集中学习法学理论,不断丰富干警的理论水平,更好地适应检察需要。二是进行业务培训。我们根据各科室的检察职能和业务性质,提前指定一名主管的检察长和科室长备好专业课,在周五的学习日上,进行专题辅导,然后座谈讨论,把学的东西很好消化,应用在自己的业务上。三是办微机辅导班。我院除参加省、市院组织的微机培训班学习外,今年5月份,组织18名干警在县委党校办了10余天的微机培训班。通过学习,受培训的干警在微机操作上都有了很大提高。

2、案件质量提高了。年初以来,我们把提高案件质量作为检察业务的重要来抓。增强了办案人员提高案件质量的积极性。在办案过程中做到了“卷宗不齐的重补、事实不清的重审、材料不足的重取”。如办理周某交通肇事一案,周某肇事后逃逸,直接证人虽然证实了当时的经过,但在具体问题上询问针对性不强。我院的办案人员驱车行程200余里,通过教育疏导,使证人如实的证实了详细的经过,为我们办案提供了法律依据,保证了这起案件的质量。

3、监督能力增强了。今年以来,我们克服过去那种“不想监督、不愿监督、不去监督”的弊病,发扬了“敢于监督、勇于监督、大胆监督”的精神。在立案监督及侦查活动监督,执行判决监督和起诉审判监督上都有所增强。上半年,侦查监督科立案监督12件12人,其中对陆某交通肇事应当立案而不立案的监督1件1人,对肖某交通肇事等不应当立案而立案的监督11件11人,侦查活动监督中,对侦查机关纠正违法1次,社会反映很好。公诉科前不久对公安移送审查起诉的石某故意毁坏公私财物案,经过办案人员的详细审查核实发现,公安机关对此案的另一犯罪嫌疑人夏某做出行政拘留的处罚不当,而且此案的定性也不准确,对此案进行了依法监督,将这起案件的漏犯夏某及时逮捕归案。同时将此案改为放火罪,交付审判。

回顾上半年,清醒的认识到,我们的还存在一些不容忽视的困难和问题:一是在业务建设上,少数干警业务素质差,对案件的性质及适用法律上不够准确,使案件质量不高。二是在检察管理上,少数干警纪律观念淡薄。三是队伍建设上缺编少员和干警年龄老化,个别干警不求进取,效率低。对于这些问题,我们在下半年要采取有效措施,认真加以解决。四是在科技强检方面任重道远。

1、要抓好干警的业务培训。下半年,我们还要利用好周五学习日的时间,由检委会委员授课,重点要学习实体法和程序法及其他一些业务知识。同时,还要组织在县委党校办微机培训班,把干警应用微机的技能再提高一步。

2、要继续改善办公环境。我们准备把警务室按要求进行软包装,将审讯室、监控室和法警值班室分开单设,启用办案中区。下半年要把会议室重新进行装修,完成视频安装。另外,还准备上一台多媒体的视证系统,适应各种会议办案需要;办公设备还要更新,准备把各科室所有的办公桌椅、卷柜进行一次性更新,达到整齐化一;还要增加几台办案用车;维修锅炉房,解决冬季取暖问题。

3、反贪、法纪要加大打击力度。针对目前案源少的现状,绝不能坐等靠,要主动出击,寻找案源。一是要配合纪检部门继续深挖林业系统的职务犯罪;二是要针对群众反映的个别乡村干部贪占油田占地补偿费的案件进行查处。确保完成有省院下达的指标任务。

4、批捕、起诉要把好办案质量和监督关。在查办案件上,把每起案件都办成经得起历史验证和推敲的铁案。在监督案件上,不管困难有多大,涉及到什么人,一经发现坚决监督到底。

年中总结及下半年计划【篇4】

一、今年任务目标完成情况

今年以来,招商引资、重点项目办公室围绕街道党委、办事处年初制定的工作目标,根据分线作战的工作部署,坚定不移地把招商引资、项目建设作为加快发展的关键和支撑,突出服务业主导产业优势,着力强化工作措施,以优质的服务推进项目建设,确保经济与社会各项事业发展量质并举、齐头并进。

二、工作开展情况

1、招商引资工作

积极开展全方位、多层次、多渠道的招商引资活动,发挥服务业主导产业优势,实施品牌化招商举措,实现了招商引资新突破。今年以来,实现招商引资新引进落地项目6个。

2、重点项目建设工作

国家级食品安全检测中心及专供市场项目,占地191亩,一期工程投资6。26亿元,占地36亩,主要建设一座主体20层、建筑面积3。6㎡的国家级食品检测大厦,并配套市场展厅4万㎡。二期工程投资5。24亿元,占地155亩,主要建设安全检测的配套工程。一期工程于20xx年11月开工建设,目前已全部竣工,今年上半年将正式开业运营,检测大厦于X年2月启用;二期工程30亩土地5月份挂牌出让,取得土地后开工建设。

三、下半年工作打算

下步工作中,我们将立足街道发展三产定位,大力实施品牌引进战略、打造特色街区的工作亮点,督促酒店家居用品市场等项目加快各项手续办理,加快项目建设步伐,积极筹备好市委董书记调研的准备工作,全面展示街道经济发展成果,同时,积极对接各项经济社会指标的完成情况,为街道取得优异成绩打好基础。

年中总结及下半年计划【篇5】

一、上半年工作总结

20__年是深入贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是我镇实现跨越式发展的重要之年,乡镇20__年上半年工作总结和下半年工作计划(1)。年初以来,全镇上下认真学习党的十七大精神,深入贯彻科学发展观,坚持以“加快发展、富民强镇”为主题,以“扩大开放、解放思想、转变观念、强化服务”为先导,抢抓机遇,开拓创新,积极务实地开展各项工作,全镇经济和社会事业取得了较快发展和良好的发展势头。

1、经济保持增长态势,综合经济实力有所增强,1-6月份共完成国内生产总值1.2亿元,同比增长3.8%,完成固定资产投资220万元,农业生产稳步发展,实现农业总产值3350万元,牧业总产值840万元,渔业总产值450万元,出栏生猪5920头,家禽14.5万只,水产品1040吨。

2、精心组织,严格操作,全面完成了村支“两委”换届选举工作,选举成功率100%。

3、招商引资工作,镇成立了以主要领导为工作计划网组长的招商引资工作小分队,确定了驻点招商引资地区,并利用国际徽商大会,积极参与招商引资活动,寻求机遇,力争实现新的突破,已引进企业发展势头良好,宏运建材公司全面投产,铜鑫选煤厂也部分恢复生产。

4、计划生育工作稳步推进,按照“围绕一个目标,实现双向考核,突出三个重点,强化四项措施,抓好十项工作”的要求,狠抓落实,现计划生育“基层基础工作活动年”活动正在有序的开展。

5、高质量地完成了双庙、汤王、大桥等村4.7公里“村村通”水泥路工程,瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建设进展顺利,目前已完成全部工程量的60%。

6、胡岗、前瓦两社会主义新农村建设示范村的道路及渠道硬化工程全面完工。

7、双庙整村推进项目小_电站及杨公村刘岗电站技改项目工程已完工,并投入使用,镇内水毁工程及渠道清淤全面完工,水电费征收已完成90%以上,夏灌工作正全面有序地展开。

8、研究制定了《杨公镇创建工作管理办法》,进一步加大了精神文明和卫生创建力度,积极筹措资金,多方协调,在桃元村建立了垃圾处理点,文明村镇创建活动积极开展。

9、新型合作医疗工作的补资及参合率均达到85%以上,发放城乡低保资金515810元、大病救助资金39500元、优抚资金141112元,共发放涉农资金538万元,广大人民群众的根本利益得到确保。

10、以创建模范平安乡镇为目标的加强社会治安和平安创建力度,做好信访稳定和人民调解等基础性工作正有序开展。

11、结合反腐倡廉制度建设推进年活动,进一步加强廉政工作力度,加强组织建设和机关自身建设,改变机关工作作风,提高工作人员为民办事的效率和能力。目前,推进年活动第一阶段工作已全面结束,第二阶段工作正在进行,已清理出各项制度性文件27份,“立、改、废”方案已初步拟定。

二、下半年工作计划

20__年下半年,我镇经济社会发展的主要目标是:实现年初确定的各项指标,即完成国内生产总值1.85亿元,实现工业总值8000万元,完成固定资产投资600万元,实现全年农业总值2800万元,农民的纯收入3980元,粮食总产量38000吨,以及社会各项事业全面进步,为实现此目标,我们将进一步贯彻落实_大及区委_届四次全委会议有关精神,按照围绕中心,突出重点,强化措施,加快发展的思路,进一步扎实做好各项工作:

1、加强财政管理,发挥财政调控功能,采取有效增收节支措施,严格控制一般性支出,压缩非生产性开支,深入推进公共财政支出改革,拓宽增收渠道,完成财政预算内总收入400万元,同比增长14.3%。在确保收支平衡的基础上,加大对农业、计生、综合治理、民政、安全生产、社会保障方面的投入。

2、以科学发展观统揽全局,建设社会主义新农村。下半年,我镇将按照“二十字”的总体要求,以_和_两个村作为我镇社会主义新农村建设试点示范村。首先,发展培育特色经济和现代农业,进一步调整农业结构,建设现代化农业示范基地,推进“一村一品”,实施科技入户工程,着力培育龙头企业,发展订单农业,引导农民发展各类专业合作经济组织,壮大农村经纪人队伍,提高农业产业化水平。其次,加强基础设施建设,改善生产条件,合理布局村镇路网;推广人畜安全饮用水,建立农业综合服务平台,兴办农业生产资料、日用消费品连锁店,建立村镇安全放心店,满足农民生产生活需要。积极开展“三清”活动,营造村容整洁良好氛围。

3、加大招商引资力度,增强镇域经济实力。要适应新形势,采用全方位引进,多元化利用的政策,在重视资本引进的同时,重点抓好引进企业的规范工作。抓住发达地区和合淮同城化以及大城市产业升级转换的机遇,通过品牌挂靠、资产重组、联合投资、承接产业扩散等方式,进行资本和生产领域的融合。在外出人员集中地建立劳务输出基地,关心和支持外出务工、经商人员,使之安心工作,努力学习,鼓励他们回乡创业,在政策上给予倾斜,在资金上给予扶持,鼓励他们引介外地资本投入我镇。

4、加快经济结构调整步伐,转变经济增长方式。今年下半年,我镇将继续在农业上做文章,在工业上谋发展,在生态上创品牌,积极推进农村产业结构调整,努力实现粮食增产,农民增收,农村稳定。以农业产业化和标准化为基础,打造杨公牌大米和优质弱筋麦;以杨公小城镇开发为基础,发展工业企业;以“两小湖”为基地,发展水产品精养和水产品深加工;以赵嘴岛为载体,发展生态旅游。坚持以市场为导向,以科技为动力,以提高效益,增加农民收入为核心,逐步建立起以优质粮、油、棉为基础,以精细蔬菜、瓜果、畜禽为支柱,水产品、经果林以及特色产品共同发展的具有江淮区域特色的农业产业体系。

5、加强基础设施建设,实施城镇化战略。坚持把农田水利建设放在基础设施建设的首位,继续抓好“把水留住”工程,重点做好蓄水、引水、提水小型基本农田水利建设,抓好双庙整村推进项目建设,高质量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,继续配合有关部门搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建设。加强防汛抗旱工作协调指挥,周密组织,科学安排,抓住时机,抢浇抢灌,为全年农业丰收打好基础。开展朱集市场的专项治理工作,推介杨公农贸市场开发项目。积极引导群众到集镇发展个私企业,进一步扶持明霞服装厂发展。

年中总结及下半年计划【篇6】

一、1—5月工作总结

1、完善了中央、县级财政专项扶贫资金项目项目材料,确保程序合理、节点有序。申报了第三批扶贫专项资金项目6个,包括5个贫困村基础设施项目及泉水村产业发展项目。

2、根据县扶贫局及档案局要求,我乡立即组织专人对往年扶贫相关文件、项目档案、会议记录等扶贫档案进行收集整理归档工作,完成了20xx年至20xx年扶贫相关档案纸质和电子版目录清单的整理工作。

3、根据县扶贫开发领导小组文件要求,组织各村开展了排查工作,要求各村网格化包保人、帮扶责任人两人一组严格按照《泾县巩固脱贫攻坚成果专项排查问卷》入户进行全面自查整改,认真查找问题,切实履职尽责,对发现的问题要举一反三、立行立改。

二、下半年工作计划

1、完成中央、县级财政专项扶贫资金项目(孤峰项目除外)的施工建设,完成项目验收与资金拨付;做好孤峰村到村产业项目的变更工作,6月20日之前完成挂牌招标工作,争取6月底正式入场施工。做好第三批财政专项扶贫资金项目节点安排工作;

2、加快推进乡、村两级扶贫档案归档工作,争取将乡级扶贫档案六月底移交至县档案局,指导各村规范整理村级档案,计划分批组织各村到汪店村现场学习扶贫档案归档工作。

3、做好迎接县扶贫开发领导组抽村开展全覆盖排查前期准备工作。

销售年终总结及下半年计划报告8篇


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销售年终总结及下半年计划报告【篇1】

一、本半年工作总结

__年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四.__年下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

__年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

销售年终总结及下半年计划报告【篇2】

我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划:

我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开

展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

销售年终总结及下半年计划报告【篇3】

20____年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的'沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

一、销售部成员组成

目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。

在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

三、统一思想,端正态度

从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。

在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及下半年工作计划

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

销售年终总结及下半年计划报告【篇4】

销售年终总结及下半年计划报告

随着时间的流逝,2019年下半年已经到来。作为销售人员,我们需要对上半年的业绩进行总结,并制定下半年的计划,以确保年末的目标得以完成。

一、上半年业绩总结

上半年,我们始终坚持以客户为中心的理念,不断推出新的产品和服务,增强了市场竞争力。同时,我们加强了团队合作,锻炼了团队的业务技能和对客户的服务意识。这也是我们取得一定成绩的原因之一。

但我们也存在一些问题。首先,客户服务方面还需改进,对客户的满意度需要提高。其次,销售策略还需改进,需要更有针对性的针对不同客户群体。最后,我们还需要加强内部沟通和流程优化,以提高整体效率。

二、下半年计划报告

在下半年,我们计划通过以下几方面去取得更好的业绩:

1.团队合作

我们将进一步加强团队合作,坚持协同工作。培训业务技能,提高业务素质,促进个人和团队的成长。

2.产品和服务

我们将进一步研发新产品,提升服务质量,加强与客户的沟通和互动。为客户提供更完善的解决方案,增强他们的黏性并赢得更多的市场份额。

3.销售策略

我们将制定有针对性的销售计划,针对不同客户群体,制定不同的策略和计划。同时,我们将进一步了解客户的需求和喜好,提高销售转化率。

4.内部流程

我们将优化内部流程,提高效率,并加强整体协作。通过减少不必要的重复工作,节省时间和资源,提高整体效益。

最后,我希望团队成员们能够高度认识到目标的重要性,并制定详细的实施计划。我们都应该注重高质量和高效率的工作,在成功的道路上一步步向前迈进。让我们一起努力,为公司的成功做出更大的贡献。

销售年终总结及下半年计划报告【篇5】

20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨:

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。

其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、xx市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。

在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒xx沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、xx市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护xxxx)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

1、虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

2、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、同

4、尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

销售年终总结及下半年计划报告【篇6】

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润6万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、走出去,参加培训或参观交流活动。

培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

谢谢大家!

销售年终总结及下半年计划报告【篇7】

20__年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己下半年的工作做个计划,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

一、踏实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

销售年终总结及下半年计划报告【篇8】

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的`信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中:打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他:万元,人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地计算机的机构。

设备上半年工作总结及下半年计划


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这半年的繁杂的工作即将收官,经过这一段时间的工作,学习了很多工作技巧。那么,我们来准备写一份自己岗位的半年工作总结,好的岗位半年工作总结范文,其架构是怎么样的呢?你不妨看看设备上半年工作总结及下半年计划,有需要的朋友就来看看吧!

设备上半年工作总结及下半年计划 篇1

自从20xx年x月份刚进入公司,刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护,但领导给了我机会,公司给了我平台,让我有了一次尝试与展现的空间。我一定会更加的努力做好本职工作才是最大的回报,并且也是对自己的肯定。经过这一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将上半年工作情况总结如下:

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放,以至于员工随意安装插件及应用软件,致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先上报公司网络管理员故障现象,由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的办公电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理

确保公司网络运行正常,入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。还特地制作了xx公司电脑登记表及入网用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作

由于网络管理员属于财务组的分支,所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作,财务组经理为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进,协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。总结工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:

遇到困难的时候与领导沟通不够等,这都有待于在今后的工作中加以改进在新的一年里,将百尺竿头,更进一步。

五、下半年的大致工作计划为

1、在公司内部使用的ERP系统是一种简便、有效的软件工作平台,为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息,还需要不断的收集ERP系统存在的不足之处。

2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持,统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。

3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置,做到高质高效地处理各类应急性问题。

六、下半年工作目标

1、加强入网用户在PC上的规范使用和操作技巧,做到个人PC安全,防范网络风暴。

2、完善我司ERP系统在工作中的不足之处,收集疑问上报信息中心,使ERP系统能更好的服务我司。

3、健全网络管理制度,做到精细化管理。

4、强化网络安全检查的力度,杜绝安全隐患。

下半年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把下半年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

设备上半年工作总结及下半年计划 篇2

上半年,我处在公司领导的正确指导下,各项管理工作进展顺利,为公司安全生产运行奠定了扎实的基础。并就年初确定“长周期、低消耗”的目标展开全面管理工作。现就半年来的工作总结如下:

一、设备管理工作设备运转情况呈现良好态势,平均运转率达x%,超出x个百分点

1、定期召开设备例会,对各分厂主要设备的运行、维护、保养情况和目前主要设备存在的隐患及时汇总记录,并提出防范措施和处理意见加以协调解决。

2、为保证全公司设备稳定高效运行,不发生设备事故,共组织检修x次。其中老区x次,新区x次。各次检修在我处协调及各分厂和施工人员的共同努力下按时保质完成。

3、无重特大设备事故,发生二级事故x起,并对其进行了通报处理;一般事故x起,对其中有影响的一般事故、典型事例,也进行了通报处理。通过对事故的分析和处理,使广大干部职工受到教育和警示,减少和预防各类事故的发生,降低了设备故障率。对因设备维护管理不到位,操作失误等主观原因造成的事故,我处将予以重罚并通报,从而杜绝类似事故再次发生。

4、现场管理员每天深入现场,查找问题及隐患,及时上报。收集点检信息,在现场落实,并将情况反馈相关单位,要求其总结和整改。减少了事故的发生率,为生产保驾护航。

5、定期组织设备联查,及时查找隐患,并对设备保养、现场备件摆放岗位工的操作技能进行抽查。对表现好坏的单位做出奖惩和考核,从而提高岗位工的素质。落实安全操作,安全生产。今年伊始,大力开展“长周期、低消耗”。对分厂设备维护保养及润滑加强了管理,并加大了考核力度。制定下发了《设备润滑管理规定》、《液压油、润滑油系统油质化验标准》、《关于油品在线取样检测的通知》等针对设备维护保养、润滑的专项管理规定。对各分厂油耗量进行了认真统计,对大型设备的油站、油品实施跟踪检测,发现问题及时呈报公司领导,并提出解决办法。增设净油设备提高油品品质,减少了设备故障率。

6、组织人员外出考察,引进技术为我公司借鉴,在我公司开展节能降耗小革小改项目,为进一步减低成本做贡献。如:一炼钢电除尘项目,xx脱硫实现外包运营等项目。

二、备件管理工作

1、备品备件科本着“确保生产、避免浪费”的原则,上报计划后,计划员通过ERP编码,核对库存,查找备品备件台账,对各单位不合理计划进行删减,严格控制备品备件计划数量,尽量减少物资闲置和资金占用,截止至x月底,已为公司节省x多万,创下了新的记录。

2、为控制成本,鼓励各单位降低易耗品的消耗,我处特下发《易耗品“最高限额”的管理规定》,自该规定下发之后,严格督导各分厂执行,起到很好的效果。

3、为切实保障采购物资进场质量,防止不合格物资进入生产环节,我处参与了工程物资到货验收并存档了物资验收跟踪卡,为质量提供保障和建立设备台帐留下素材。

4、对于计划检修外协项目,我处积极组织招标项目,以节约资金为目的,选取服务质量好的施工单位,为公司提供“低投入、高质量”的检修,并得到了各分厂的好评。

5、及时落实经理批复的采购合同,对物资有无采购必要及采购数量实事求是,严格落实、把关。

6、落实年初孙总提出的技改降耗项目,我处号召各单位大力开展设备技术改造活动,在各分厂进行全面动员。制定了一些列改造方案和措施,公司在x月份进行了全面汇总并认真组织实施。除小革小改外,由公司组织实施的共x项,已实施x项,有x项因投资大、效益不明显而取消,其余项目逐步实施。一些改造项目取得了明显成效,如:一炼铁渣池加反冲洗,二炼铁棒条筛改造,热风炉加自动燃烧控制系统,高线油气润滑,带钢带箱车磨等。经过统计,这些项目每年为公司创造效益约x万元。

三、xx技改完成项目

为保证安全生产,提高生产效率,我处共组织了x次大中修项目,除轧钢厂带钢大修外,其余均已圆满结束。xx期间,积极组织相关单位开会讨论,并深入现场考察实际情况,制定科学的xx方案,保质保量按时完成xx项目。

总体上讲,我处在公司的领导下,圆满完成了既定目标和工作设想。在接下来的下半年里我处将继续发挥职能,再接再厉,为公司的安全顺产而努力!

设备上半年工作总结及下半年计划 篇3

设备部的工作已经接近尾声,回顾即将过去的半年,设备部全面贯彻公司的方针,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足生产需要,培养一只高效专业团队”的部门年度目标。以下为上半年的设备维修工作总结。

一、设备维修工作概况

纵观设备部的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。新设备的增加,部门工作的重新分配,专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但设备管理部门全体员工通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,在困难中锻炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了上半年工作。

二、降低成本,保养设备

对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的部品。减少设备外修次数,加大内部修理力度。对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决,从而避免同样错误再次发生。对设备内部参数的认证。进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良。及时巡线,发现问题及时处理制定设备保养,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行。

三、员工培养与队伍建设

我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。日常负责对焊线机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品,在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。

四、工作中存在的不足

在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。

班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度出现了安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全意识,从根上减少安全事故隐患的发生。设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习多与管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。

针对今年设备维修工作中的缺点我们将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写


随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。这不,又到了写总结的时候了。写好工作总结,首先要做好素材收集工作。笔稿范文网编辑特地为你收集整理“银行半年工作总结及下半年计划怎么写”,还请你收藏本页以便后续阅读。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写(篇1)

银行上半年工作总结及下半年工作计划

今年以来,我行认真贯彻落实总行年初工作会议精神,全行围绕“以客户为中心、以市场为导向、以服务为目的”的经营理念,突出理性发展,抓好客户营销,夯实基础管理,努力提高存款,信贷资产质量。现将xx年上半年我支行工作总结及三季度工作计划汇报如下;

存款方面:截至xx年6月30日,我支行各项存款余额为7589.75万元,较年初减少716.05万元,同比减少407.91万元。存款下降的原因主要为:1、年初各项补助支出。2、承包土地、采挖虫草支出。3、牛羊未出栏,为此农牧民各项消费支出较大, 面对存款持续下降的不利局面,上半年我支行虽加大了营销力度,但仍无法遏制存款下滑趋势, 三季度我支行将采取以下措施,力争存款有所回升,1、加大全员营销力度,2、在稳定老客户的同时,发展新客户,寻找新储源,3、利用牛羊出栏之际广泛宣传动员农牧民将自己闲散资金存入我支行,4、多于乡政府、村社干部沟通联系,尽快争取将管护员工资等相关农牧补贴资金回归我支行,5、在前期工作的基础上,争取将莫合村移民搬迁项目款、新村整村推进建设资金划归我支行。

贷款方面; 截至xx年6月30日我支行各项贷款余额为8538.63万元,较年初增长1437.97万元, 贷款户数为1892户,贷款覆盖面达75.25%。其中信用户1027户3273.30万元,较年初增加286户1238.5万元,已发放白领卡9户310万元,发放福农卡5户150万,商贷卡1户30万元, 三季度我支行就贷款工作计划如下:1、三季度到期贷款113户332.5万元,力争做到到期贷款早归还早发放,2、继续加大白领卡、福农卡、商贷卡的营销工作,3、做好贷款跟踪服务工作,努力化解降低信用风险,4、对现有联保组进行拆分,优化信贷结构。

不良贷款方面:我支行现有不良贷款1户92万元,已上诉法院,法院已结束对抵押物的评估,因评估价值过高,我支行提出异议后,法院进行二次评估,现已网上挂牌进行拍卖,但评估价经与法院共同测算,极有可能造成流拍,我支行与法院执行局多次联系解决,并与借款人、抵押人进行了全解及动员工作,但由于该借款人及抵押人负债过多,相互无法算清各自账目,根本无法协商。我支行仍努力与三方共同协商,能尽早化解该笔贷款。

信用户修复工作方面:截至目前我支行共建档信用户8个村2308户,占比为91%,已完成8村授信工作,授信金额4292万元,已进行了公示,我支行采取公示一个村发放一个村的方法,自公示以来共发放小额信用贷款286户1238.5万元,三季度工作计划,利用7、8月份联保贷款为到期情况下,继续加大信用户投放力度,提高贷款覆盖面。

双基联动工作:截至目前我支行设立双基联动办公室四间,祁加、塔秀两村双基联动办公室办公桌椅齐全,制度等均已悬挂,新村、东科两村双基联动办公室桌椅齐全,未配备各类制度牌,今年双基联动工作计划:拟设立加什科、乔夫旦、哇合、莫合四村双基联动办公室。

其他各项工作:1、截至xx年6月30日清理股金131户48.85万元,剩余81户63.99万元,目前已收集股金27户14.86万元。2、办理手机银行45户、聚合支付22户。3、持续推进星级化服务工作,上半年出简报2期。

工作中的不足:1、存款增长乏力,对存款大幅下降有些措手不及,等存款自然增长已成习惯, 2营销手段单一,全、员营销意识有待加强,3、自我创新意识不强,上通下联工作不及时。

对以上工作中的不足,我支行认为1、加大营销力度,特别是存款的营销力度,在上半年存款营销的基础上,继续加大营销力度,尽早消除存款负增长的局面,2、利用羊出栏及羊毛收购的季节,随时跟进各村收购情况,加强与收购商户的联系,及时将收购资金转入我支行。3、加强自身政治业务的学习,提高自身素质,4、继续强化全员营销理念,5、加强与总行各部门的联系,6、继续做好信用户修复工作,提高信用户覆盖面,抓稳市场,7、加强自身政治业务的学习,提高自身素质,8、完成总行交办的其他工作。

以上汇报有不妥指出请各位领导指正。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写(篇2)

一、保安部结合公司实际情况做好xxx年安全保卫工作

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作

全面总结xxx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作

1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率

1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写(篇3)

上半年,银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

截止x月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,20xx年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。

1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。

2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长。

(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务截止x月末,我行新发卡张,卡余额万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额万元;代理财产保险元,代理千嬉红保险份,金额元,代理鸿泰寿险份,金额1万元;代收移动、联通手机话费笔,金额万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各项指标。

1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。

2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。

3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。

(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应

1、开办承兑业务截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元。20xx年初,我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度,扩大社会效应,20xx年x月,我行开始进行对外宣传。20xx年x月x日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让更多客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款。

2、开办下岗失业小额担保贷款截止x月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元。为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。

(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款

1、做好贷后调查,积极催收贷款截止x月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作。上半年,公司业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款,我行提前两个月开始进行催收,例如自来水公司与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了xx,及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时,将所欠的万元利息全部催收完毕。

2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量截止x月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产万元,比去年年初增加万元,比去年同期减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务。

(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用我行多次召开支部会议,首先选举同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识,并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。

(六)加强“四防一保”,确保资金安全运营办公室按照总部的要求和相关

规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料及时上报。上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;员工的综合素质较现代化银行员工的要求还有很大的差距。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写(篇4)

随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到x百笔。接待的顾客x百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里xx同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

xx位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的.含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用xx另处一名同志的话来解释。“他们来xx都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……x行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写(篇5)

回想半年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

 一、基本工作情况

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力

一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、下半年工作规划

我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

银行半年工作总结及下半年计划怎么写(篇6)

20xx年以来,xx寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异常激烈,做银保业务的寿险公司达x家,较20xx年一季度增加4家。根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。

上半年截止x月x日,全市共完成银保新单保费x万元,完成省公司下达全年预算目标的x%;同比增长x%。其中xx保费x万元,同比增长x%;期交保费x万元,仅完成全年预算目标的x%,同比负增长x%,在全省排在最后一名。回顾上半年工作小结如下:

一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作

为确保实现省公司一季度竞赛目标,xx市公司制定了《xxxxxx》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。

各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。

上半年完成全年新单预算目标较好的有:xx支公司达成率x%、xx支公司x%%、xx支公司xx%、xx支公司xx%。xx支公司、分公司理财中心、xx服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。

二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护展业渠道

面对错综复杂多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步减少,给经营带来了意想不到的困难。各级公司都加大了公关力度,进一步疏通维护展业渠道,更好地发展银保业务,分公司总经理室成员和相关部门,支公司经理室成员加强与代理单位的联系和沟通,采取多种形式进行交流,增进了了解,密切了关系,为银保业务赢造了外部环境,取得了良好的效果。

三、明确职责,做好沟通协调和培训服务

分公司银保部根据省公司的部署,按照分公司总经理室的要求,认真做好本职工作,加强与各代理渠道相关部门的联系,及时协商处理业务发展中遇到的问题,各支公司对网点进行适时辅导,从销售理念及技巧上给予渠道销售管理人员和一线销售人员给予了有利的培训支持和服务。

上半年银保业务存在很多不足和差距,主要表现在:

一、从业务发展情况看,一是各单位间业务发展不平衡,预算达成率高的单位已达到x%,在x%以下的有三家公司,最低的xx服务部仅达到x%。二是各代理渠道间发展不平衡,x行占全市趸交总量的x%,xx)占x%,x行占x%,x行占x%。

从上半年的市场份额看,到x月底,我公司的市场份额为x%,比去年同期下降x个百分点,下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看,我公司的市场份额普遍下降,x行x%,比去年同期下降x个百分点;x行x%,比去年同期下降x个百分点;x行x%,比去年同期下降x个百分点;建x行x%,比去年同期下降x个百分点;x政x%,比去年同期下降x个百分点。

二、银保渠道期交保费发展严重滞后,在全省处于最后位次,x保期交仅完成年计划的x%,而全省完成x%,落后于全省平均完成率x个百分点。

上半年期交保费x万元,其中,柜面期交保费x万元,仅x%占,落后于xx、xx等同业公司。

三、队伍建设滞后,不能适应市场竞争和业务发展的需要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设,去年朱总又多次强调认真抓好队伍建设,夯实基础管理,以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设非常重视,尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作,但是重视程度不够,致使成效不明显,没有达到分公司总经理室的预期目标,影响了业务的发展,导致我市业务落后于全省发展速度。

四、培训工作不到位,特别是对客户经理、理财经理的理念转变,销售技能提升,业务知识更新等方面培训工作没能跟上,造成客户经理、理财经理的整体素质没有提高,从一定程度讲,客户经理的销售技能不能适应当前竞争的需要,难以保证业务持续、稳定发展。

上半年安全工作总结及下半年计划


光阴匆匆而过,辛苦半年的工作即将落下帷幕,回顾这段工作,我们收获了很多宝贵的经验。按惯例,我们需要开始做岗位的半年总结了。同类的优秀岗位半年工作总结,是怎么写的呢?也许"上半年安全工作总结及下半年计划"就是你要找的,请在阅读后,可以继续收藏本页!

上半年安全工作总结及下半年计划【篇1】

XX年1至6月份,××区安监局认真发挥区安委办及部门“双项”职能作用,在××区委、区政府的正确领导下,在市安监局及市安委办的悉心指导下,以“xxxx”重要思想为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“标本兼治、重在治本”的原则和“政府统一领导、部门依法监督、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持”的工作格局,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产许可证条例》和有关法律法规,以遏制重特大事故发生、减少一般事故为目标,紧紧围绕继续深入开展“安全生产年”各项工作任务,围绕市人民政府下达的各项安全生产控制指标,在认真总结上年度工作成效的基础上,继续认真开展安全生产执法、治理、宣传教育“三项行动”,努力提升省市区乡四级监管网络职能作用,严格推行事故考核,进一步夯实监管基础。通过各部门“齐抓共管”共同努力,全区安全生产工作保持基本平稳状态。

一、XX年1至5月份全区安全生产基本情况

XX年1月至5月,全区共发生各类事故20起,与上年16起同比上升25%;死亡5人,与上年6人同比上升16%;受伤10人,与上年5人同比上升100%;直接经济损失71.52万元,与上年166.16万元同比下降56%。发生一次性死亡1至2人的事故4起,与上年6起同比下降33%,未发生一次性死亡3人以上的较大安全生产事故。其中:工矿商贸发生事故1起,同比上升100%,死亡1人,无人员受伤,直接经济损失40万元。消防火灾12起,与上年7起同比上升71.43%;死伤0人,与上年同期持平;直接经济损失21.87万元,与上年163.74万元同比下降86.64%。道路交通事故7起,与上年9起同比下降22.22%;死亡4人,与上年6人同比下降33.33%;受伤10人,与上年5人同比上升100%;直接经济损失9.65万元,与上年2.42万元同比上升298.76%。未发生煤矿类、危险化学品类安全生产事故,与上年同期持平。XX年,市政府下达我区全年各类事故死亡控制考核指标数为14人,截止XX年5月31日死亡5人,死亡指标仍在控制指标中。

二、XX年1至6月份安全生产工作基本方法

(一)狠抓安全生产“一岗双责”,进一步实落安全生产责任制

XX年,××区安监局积极发挥安委会职能作用,全面落实全区各级领导干部安全生产“一岗双责”责任制,进一步提高安全生产责任意识,落实安全生产责任,强化安全生产综合治理措施,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产监管格局。区委、区政府于2月1日召开XX年度全区安全生产工作会议,10个乡(镇、街道)人民政府(办事处)主要领导、分管领导及安监员、22个成员单位和53家重点企业负责人参加了会议。会议认真分析了XX年安全生产形式,周密安排部署了今年工作任务,并与乡(镇、街道)、成员单位签订《XX年安全生产责任书》。同时,督促各乡(镇、街道)、各成员单位与各村、企业、学校、各行业领域签订《XX年安全生产责任书》。其中,区安监局组织签订非煤矿山企业责任书19份,签订危险化学品企业责任书26份,签订民爆器材企业责任书1份,签订烟花爆竹二级批发企业责任书1份,签订烟花爆竹零售企业责任书85份。进一步完善层层抓安全、层层联动和横向到边、纵向到底的安全生产责任制体系。

(二)狠抓安全生产“三项行动”,进一步落实继续开展“安全生产年”工作任务

1至6月份,全区共开展各类执法行动342起(次),检查各类企业466家(次),监管覆盖率100%;排查各类隐患490项(次),挂牌督办企业2户(即临沧国银家居广场和太平洋娱乐会所重大火灾隐患,责成8月10日前完成整改),完成隐患整改462项(次),隐患整改率达94%以上;开展各类宣传教育活动62场(次),受益群众达10XX人(次);投入经费XX0余元,制作播出安全生产各类新闻、公益广告107条,发表安全生产各类信息简报上百条。执法行动、宣传行动次数、人数比上年明显增加,排查得出隐患数比上年有所下降,“源头关”堵截能力增强。其中,××区安监局开展各类执法行动15起(次),检查各类企业135家(次)监管覆盖率100%;排查各类隐患70项(次),完成隐患整改68项(次),隐患整改率达97%;开展各类宣传教育活动5场(次),受益群众达1780人(次),参加省市局专家安全专项讲座3次,上报各类安全信息48条。

上半年安全工作总结及下半年计划【篇2】

xxxx年,我局高度重视安全工作,认真做好今冬明春安全生产,开展了安全生产月活动和夏季消防安全大检查活动,全面排查安全隐患,未发生一起安全事故,确保了宗教活动场所的平安。现将半年来的安全工作情况总结如下:

一、加强领导,制定方案

县民宗局高度重视宗教活动场所的安全工作,将其作为民宗工作的重心,列入工作要点首位和阶段性工作的核心,进行专题研究和部署。在春节庙会、今冬明春、夏季消防等重点安全工作阶段,成立安全工作领导小组,制定了《县民宗局春节庙会期间安全工作方案》、《县民宗局今冬明春安全工作实施方案》、《县民宗局关于夏季消防安全大检查工作方案》,全力做好宗教活动场所的安全工作。

二、强化宣传,提高认识

县民宗局切实加强相关会议精神和文件要求的落实,召开宗教活动场所工作会,学习传达中央、省、市、县安全工作文件会议精神,学习《消防法》、《安全生产法》等安全法规,增强宗教活动场所的自我管理能力,提高宗教教职人员的综合素质和安全工作意识,增强做好安全工作的自觉性。

三、多措并举,抓好落实

1、专题落实与工作落实相结合。召开春节安全工作会议,印发了《关于做好宗教活动场所大型活动安全工作的紧急通知》,转发了《x市民族宗教事务局关于做好春节期间安全稳定工作的通知》,专门就春节庙会期间宗教活动场所的安全工作进行安排部署。召开宗教活动场所安全工作会,落实春季、夏季安全工作实施方案。

2、集中开展安全活动。召开动员会,传达全县安全生产工作会议精神,组织学习了《安全生产法》,并就安全生产月活动进行了部署。发放了上千份火灾自救知识、《安全生产法》摘要等宣传资料,提高宗教教职人员和信众安全意识。各宗教活动场所根据各自情况,以做好防汛防灾工作准备为重点,排查安全隐患,建立应急机制,多形式开展应急演练。

3、全面排查和专项排查相结合。大力开展安全隐患问题排查整改,全县宗教活动场所按照县民宗局要求,深入开展围墙隐患排查、消防排查、夏季排危检查等工作。

4、定期检查和日常检查相结合。检查方式多样化,推动安全工作不断深入。按照新津县安全生产常态化督查工作方案和市民宗局的要求,县民宗局汇同县安监局、公安消防大队、供电局等部门和相关镇乡开展宗教活动场安全专项检查。县委常委、统战部部长宋德勋,县政府副县长熊健到老君山、观音寺、白云寺等宗教场所对重要宗教活动、消防安全、春夏季火灾防控等安全工作进行检查。每月、每季度,县委、县政府相关领导定期到宗教场所进行安全工作检查,切实抓好宗教场所安全生产工作。

上半年安全工作总结及下半年计划【篇3】

20**年以来,我县安全生产、应急管理工作以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实xxxxx、李克强总理等中央领导同志关于安全生产工作的重要指示批示精神和中省市对安全生产、应急管理工作的各项决策部署,在县委、县政府的坚强领导下,以预防和减少生产安全事故,强化和完善应急管理体系为工作核心,落实责任,强化措施,有力确保了全县社会大局形势总体平稳。

一、全县安全生产基本形势

全县目前共有非煤矿山企业(砖瓦厂)15家,危险化学品经营企业(加油站)28家,化工企业3家,烟花爆竹生产企业4家、批发企业2家和零售经营专卖店75家,规模以上工业企业83家,其它生产经营企业数百家,由于各类生产企业点多面广,致使安全监管任务十分繁重。今年1至6月,我县共发生道路交通安全事故起,死亡人;建筑施工类生产安全事故起,死亡人,直接经济损失万元;消防安全类火灾事故起,直接经济损失约余万元。危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山、客运交通、旅游、宗教等重点行业领域实现零事故,完成了全县不发生较大及以上生产安全事故的目标任务。全县安全生产形势基本稳定,但形势依然十分严峻。

二、全县安全生产和应急管理工作开展情况

(一)积极推动创新管理,提升安全生产监管成效

一是压实每月25日督办日机制。从20**年开始,我局创新建立了每月25日全县安全生产暨隐患整治督办日机制,县安办联合县委县政府督查室每月开展一次安全生产专项督查,每月出一期《督查通报》,对隐患排查、值班值守、森林防灭火等各项重点工作,实行月月逗硬督查、逗硬通报、逗硬考核奖惩。今年,县安办还结合开展全县安全生产大排查大整治大反思工作,开展专项工作督查通报。截止6月初,全县已有11个部门、乡镇被通报扣分,7个单位被约谈,真正实现了传导压力效果明显和安办作用发挥明显的双重效果。

二是建立企业安全风险防控三驾马车。(1)建立风险岗位集中训练日机制。在全县烟花爆竹、危化品化工企业、非煤矿山企业、工矿商贸企业中建立风险岗位应急处置集中训练日机制,要求所有以上企业在每月26日开展风险岗位应急处置的集中训练,让每一名企业员工熟悉岗位操作规程,掌握岗位工作技能,了解应急处置相关流程和知识,最大限度预防各类事故发生。(2)建立企业安全风险防控一星+三色机制。每月定期召开安全生产形势研判会议,确定分行业每月评一名安全生产工作先进的企业为星级企业,对其它企业分三色进行监管。我县探索的安全风险防控双引擎机制,取得了显著效果,受到了省市相关领导的肯定和表扬。(3)建立直管企业每日晨会机制。要求所有直管企业建立每日晨会制度,每天落实一讲安全,二讲要求。此项机制的建立对企业安全生产起到了小晨会,大安全的重要作用。同时,在企业之间形成了比晨会质量、比晨会效果、比谁做得更好和更安全的良性循环。到目前,全县风险较高的烟花爆竹企业、化工企业、加油站和砖瓦厂企业实现了零事故。充分体现了晨会机制建立发挥的良好效果。

三是建立安全生产综合监管三函告(《建议函》、《警示函》、《督办函》)机制。县安办每月根据安全生产重点工作和责任压实要求,探索建立了增强安全责任执行力的三函告制度。形成了《建议函》予以提示,《警示函》予以提醒警示,《督办函》予以督办整改的完善的职责压实体系。今年以来已累计发出《建议函》2次,《警示函》3次,《督办函》12次,通过三函告机制我县有力促进了全县各类安全隐患的及时整治和各项安全生产监管任务的落地落实。

(二)压紧压实安全责任,推动重点工作落地见效

一是压实安全生产执法检查,牢牢落实严管重罚。严厉打击生产安全非法违法行为,督促企业排除隐患,确保安全生产。落实重点领域专项整治,以高压态势压实执法检查,通过打七寸专项执法和暗访执法机制,严查严打违法行为。截止6月初,共检查危化品企业33次,烟花爆竹企业28次,工贸企业13次,其他企业18次,累计发现事故隐患114处、整改114处,整改完成率达100%,累计立案26起,警告企业11次,累计罚款135.2211万元,为历年同期之最,极大地震慑了各企业负责人,倒逼企业进一步落实安全生产主体责任。

二是紧紧盯住安全隐患,强化隐患排查治理。(1)强化隐患排查治理人财物保障。落实保障安全隐患排查治理专项资金、重大地灾隐患整治资金和安全生产奖励资金;对于重大安全隐患,由相关县级领导亲自挂帅督促整治;县安办和县绩效办对隐患整治情况进行动态跟踪,定期通报。(2)加强隐患排查治理体系建设。积极推进企业隐患自查自改自报、政府部门监督检查、第三方机构(专家)专业指导、企业职工广泛参与、社会公众举报监督多方联动共治,推动企业真查真改真报隐患,让隐患排查治理体系建设成为落实企业主体责任、强化安全生产基础、创新安全监管方式的可靠手段。(3)切实加强重点隐患挂牌督办。今年全县共排查县级以上重点安全隐患15项,其中市级挂牌隐患3项、县级挂牌隐患12项。每一项隐患都有具体的整改措施、整改时限和整改责任单位、责任人,做到了措施、责任、时限、资金、预案五到位。目前,各主体责任单位正全力开展挂牌安全隐患的整治。

三是完善应急管理体系,提升综合应急能力。积极推动各部门、乡镇修订完善各类应急预案22个。组织开展全县多部门联动综合性应急演练1次,各部门各乡镇累计组织单项应急演练达70余次,辐射参与人员超20000人次。进一步推动完善了防灾救灾治灾职责体系,联合水利、自规部门下发专门文件,就地质灾害、森林防火、水旱灾害、地震等自然灾害的应急职责进行细分梳理,确保职责明晰。强化督查考核,压实各级各部门落实领导带班和24小时专人值班值守和信息报送等相关工作,保证应急通讯畅通。同时,加强对地质灾害点、重要水库、重点企业等点位、场所的监测预警,强化安全检查和巡查,及时消除各类事故隐患,确保了上半年全县安全生产环境总体稳定。

四是压实森林防火整治,确保重点时节安全。成立县森林防灭火专项整治工作领导小组,下设办公室和9个专项整治工作组,出台了《县森林防灭火专项整治工作方案》,由县领导亲自牵头开展检查,督促指导森林防灭火工作,加大对森林防灭火工作的检查考核力度,用考核倒逼责任落实。进一步强化野外火源管控,狠抓全县秸秆禁烧工作,在清明等关键时段加设关口检查登记,杜绝带火进山、进林、进寺。落实舆论宣传引导,全县共出动宣传车1800余次,发放宣传资料8万余份,悬挂宣传横幅1000余幅,各乡镇在重点时段利用农村广播每天宣传23次,电视台滚动播放森林防灭火相关内容,在全县上下形成了浓郁的森林防灭火宣传氛围,守住了不发生一般性和重特大森林火灾的安全底线,取得了清明期间全县接报森林火情同比下降近80%的阶段成绩。

五是加强烟花爆竹监管,有序推动转型发展。今年以来,我局认真落实上级领导批示要求和县委、县政府工作安排,积极推动烟花爆竹生产企业转型发展工作。多次召开专门工作会议,加强与烟花爆竹生产企业的沟通协调,提前打好预防针。制定我县《烟花爆竹转型发展实施方案》,实行一个县级领导挂帅一家企业,落实各责任部门职责分工。同时,由县分管领导亲自带队,组织多个相关部门、乡镇负责人到XXX开展烟花爆竹生产企业转型发展专项学习考察,学习了大量工作经验,为我县有序推动烟花爆竹生产企业转型发展提供了充实的前期准备,为下步工作的开展提供了明确思路。

上半年安全工作总结及下半年计划【篇4】

按照县政府食品安全工作总体要求,我乡结合辖区实际,深入推进食品安全监管工作,坚持保安全就是促发展的理念,积极营造放心消费的食品市场环境。现将上半年工作总结如下:

一、加强领导,健全网络

进一步完善食品安全监管体系,构建安全责任网络,确保全乡食品卫生安全有人抓、有人管。成立了食品安全领导小组,由分管安全副乡长xx任组长,安办主任xx任副组长,x个村村主任为成员。同时与各村签订了食品安全工作目标责任书,明确了各村、社区的监管责任,各村、社区配备了监督员和信息员,健全了我乡食品安全工作的监管网络体系,为我乡食品安全工作提供了强有力的组织保障。

二、广泛宣传,营造氛围

创新工作思路,多方位多角度开展食品宣传工作,营造了全乡关心支持食品监管工作的良好氛围。一是于x月x日国际消费者权益日开展食品药品宣传咨询活动,发放宣传资料x余份,微信、QQ等交流软件转发x余次。二是开展了校园食品卫生安全专项检查整治行动,重点检查食堂的设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况、食品的来源以及校园周边副食店、饮食摊点等饮食安全情况,着力保障广大师生的饮食安全,全面推进校园食品管理和校园放心店建设,全力构建校园食品安全监管长效机制。

三、勤加检查,治理有效

(一)全面检查不留死角

食安办坚持重大节日定期检查与日常巡查相结查,做到拉网全面不留死角。一是对全乡内有接待能力的农家乐、副食门店进行“三查”(查证件是否合格、卫生及器具是否达标、食材是否留样),二是对重点单位、人员进行日常巡查和教育,如:乡内学校等单位伙食团、餐馆及农贸市场食品摊点。

(二)狠抓群体性就餐管理

在群体性就餐方面,以突出申报监厨和操作人员管理两个重点保障食品安全。一是对各村定人定责落实群体性就餐的申报和监厨,将此项工作纳入村级目标考核确保群体性就餐安全。二是加强乡厨队伍的管理,通过对乡厨队伍的培训教育,从最底层解决食品安全风险。

(三)认真落实应急值班工作

在法定假日及周末期间,我乡提前安排落实节日值班人员,并要求保证24小时通讯联络畅通,做到有事必应,有人负责。同时要求各村、社区制定食品安全应急方案,做好相关准备工作。

四、存在问题

一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄,仍有销售过期、变质、失效的商品损害了消费者的利益。

二是部分经营者被动或拒绝向消费者提供核发的购物凭证、商品发票或信誉卡,对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。

三是部分消费者对食品质量和安全不够注重,对于相关的法律法规认识肤浅,这就给假冒伪劣食品留下了市场,给不法分子留下可乘之机,食品安全监管难度较大。

五、下半年食品安全工作计划

1、进一步加强食品安全管理组织领导,建立食品安全长效管理机制。

2、加强联合执法力度,开展辖区无照无证餐饮的取缔工作以及各类食品安全隐患的排查和整治。

3、加大开展食品安全法律法规的宣传教育,提高辖区群众食品安全意识。

4、加强食品安全应急预案的培训演练,提高应急意识和应急反应能力,妥善处置各类突发食品安全事件。

上半年安全工作总结及下半年计划【篇5】

攀枝花市林业局xx年上半年安全生产工作总结暨下半年工作安排

xx年上半年我局安全生产工作在市委、市政府和省林业厅的领导下,在全系统林业职工的共同努力下,始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,树立安全发展的观念和以人为本的理念,加强领导,落实责任,强化监督,及时整治,大力开展安全宣传教育,安全生产工作取得了较好成绩。现将上半年主要工作总结报告如下:

一、xx年上半年主要工作情况

(一)提高认识,强化安全生产目标管理。我局认真贯彻全市安全生产工作会议精神,进一步提高认识,把安全生产工作摆在事关国家和人民的生命财产安全,事关改革、发展和稳定的大局,进一步建立健全了林业安全生产行政领导责任制,层层签订了安全生产目标责任书,并逐步加大了安全生产专项资金的投入,认真完善安全生产目标考核措施和办法,确保了xx年上半年无重特大安全事故发生,构建了和谐局面,切实推进了林业系统的安全生产管理工作。

(二)认真贯彻落实xx年防汛工作会议精神。根据xx年全市防汛工作会议精神,为认真抓好今年防汛工作,确保全年安全渡汛。市林业局领导高度重视,立即召开了全市林业防汛工作会议精神,传达了省、市防汛工作会议精神,根据久旱之后常有久雨,大旱之年常遇大洪的气候现象,按照谁主管谁负责,谁分管谁负责的原则,成立了由市林业局分管安全的副局长孙彦彬任组长,产业处处长陈宾任副组长,各相关科室负责人为成员的防汛工作领导小组,领导小组下设办公室,全面负责省、市防汛工作会议的贯彻落实情况及协调工作,使省、市防汛工作会议精神在林业系统内得到贯彻落实。

(三)进行安全生产检查及安全隐患整改。xx年3月9日,根据市安委会《关于上报xx年度重大安全隐患的通知》(攀安委[xx]15号)的要求,我局领导高度重视,立即安排部署了安全检查工作,对局属各单位重点部位进行了全面细致的安全生产检查工作。一是加大了非煤矿山安全检查。3月中旬,我局组成安全检查小组对局属单位市国营林场总场同德页岩砖厂、平地林场砖厂进行了非煤矿山安全生产专项检查,针对取土场机械开挖跨蹋、取土进料口、排水系统安全、干燥车间使用,生产车间供电、供水系统防护安全,原料拌和、传输带安全,推土机持证上岗操作安全,库房灭火器材安置、厂内警示标语、生活区柴火堆放等提出了规范和整改要求。二是加大危险化学品安全检查。主要开展了对各单位的安全检查和安全评估,督促各单位建立健全了各项安全规章制度和应急预案,并举办了从业人员上岗培训班。三是加大了道路交通安全检查。我局车辆的安全管理及驾车人员的安全意识是这次安全检查工作的重点。通过检查,全局各单位专门落实了人员对车辆的安全状况进行及时的检查和维护,并建立了完善的用车制度,要求驾驶人员必须严格遵章守纪、严禁酒后驾车、防止疲劳驾车、确保安全用车。四是结合防汛抗旱工作,加强了对平地林场水库、排洪沟、堤坝的安全检查,并针对汛期将至,水库的安全工作提出了明确的要求,要求平地林场要加强对水库水位的监测,保证排洪沟的畅通,确保汛期无安全事故发生。

(四)组织开展全国安全生产月活动。为进一步提高提高广大干部职工的安全生产意识,市局根据市安监局的要求,结合林业实际情况,认真组织开展了丰富多彩、形式多样的全国安全生产月活动。局属各单位也采取了印制安全生产标语、组织安全学习等形式开展了活动,取得了很好的效果。通过活动开展,提高了广大林业职工的安全生产意识,改善了安全生产条件,整改了一些安全隐患,进一步加强了林业行业的安全生产工作。

(五)积极组织召开安全生产会议,确保林业安全生产工作顺利开展。xx年市林业局领导非常重视安全生产工作,将安全生产工作纳入议事日程,分别于上半年的2月4日及4月28日组织安全生产分管单位领导及相关部门负责人召开安全生产全议,强调安全生产的重要性,并就阶段性工作进行了检查和安排,保障了上半年林业系统无安全事故的发生,确保林业安全生产工作顺利开展。

(六)扎实做好防汛抗旱工作。按照市防汛指要救,我局对今年防汛抗旱工作高度重视,提前做好了防汛抗旱预案,落实了防汛抗旱行政首长负责制,对险工,险段,防洪重点区域的首长负责制和部门领导责任制也落实到位。并安排专人在防汛期间值班,按相关规定给予了值班补助,有效的保障了防汛抗旱期间的通讯畅通。为防汛抗旱工作打下坚实基础。

(八)加强安全值班制度,杜绝安全事故发生。xx年上半年市林业局全面加强了安全值班制度,对安全值班人员及带班领导进行了定时不定时检查,在放假期间要求值班员及部门负责人必须到场值班。有效的保障了林业系统的安全通讯的畅通及信息的及时传递,杜绝了安全事故的发生。

二、xx年下半年安全生产工作安排

1、主要工作目标。继续认真贯彻落实省、市相关安全工作会议精神,杜绝全市林业重、特大事故发生,减少一般事故,确保完成省厅及市委、市政府下达的安全生产目标考核控制指标,努力为我市林业经济发展提供强有力的安全保障。

2、继续加强重点领域的安全监管。市国营林场总场要深化非煤矿山安全整治工作,防范安全事故的发生。

3、加强对安全生产工作的领导,强化安全生产责任意识,要进一步落实安全生产责任,并结合本单位实际,修订完善安全生产一岗双责制度实施办法,将安全生产责任落到实处。

4、继续狠抓防汛安全检查。切实做好节假日的安全生产和雨季防洪抗汛检查,做好安全值班管理,预防安全事故和灾害的发生。

5、杜绝重特大安全事故发生。把我市林业系统的因工死亡人数控制在市政府下达的零指标内(无人死亡),杜绝因工死亡和重伤事故的发生,轻伤事故次数控制在30次以内。

上半年安全工作总结及下半年计划【篇6】

今年上半年,在县委、县政府及市教育局的正确领导下,我局本着“安全为首,预防第一”的工作原则,以贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》为主线,紧密结合我县学校应急管理工作实际,加强宣传教育,健全组织机构,制定有效措施,抓好贯彻落实,有力地保障了学校的和谐稳定,维护了良好的教育教学秩序。现将今年上半年学校应急管理工作总结如下

XX年上半年学校安全事故应急管理工作总结

(一)、建立了应急管理工作体系,为预防和减少学校安全事故工作奠定了组织保证。

下发了XX年全县中小学、幼儿园安全工作意见。各乡镇中心学校、局直各学校根据文件要求对应急管理工作领导小组成员进行了调整或充实,中心学校有一名副职主抓应急管理工作,配备了应急管理专干,学校设置了应急管理安全员,班级设置了安全委员,中心校、学校、年级主任、班主任、任课教师都根据各自的岗位职责层层签订了学校应急管理目标管理责任书,初步形成了县、乡、校、班四级应急管理工作体系。

(二)、注重应急预案的编制与演练,使广大师生的安全意识和自救自护能力得到初步提高。

安全应急预案建设逐步完善。今年,我局专门下发了市教育局《关于切实做好中小学幼儿园安全应急预案建设的通知》,并转发了教育部、省教育厅下发的三个综合类公共安全预案。按市局和县政府应急办要求,全县大部分中小学幼儿园已基本建立了以预防火灾、防危旧校舍倒塌、防集体食物中毒、防学生上下楼拥挤踩蹋、防交通安全事故、防汛、社会治安等方面的预案,初步形成了县、乡、校、班相互衔接、相互补充的学校安全事故应急救援预案保障体系。各乡镇中心学校、局直各单位还各自结合本地、本校实际编制了相关专项应急处理预案,并成立了相应的指挥系统和应急队伍,确保一旦发生安全事故,一呼即来。

积极进行演练,提升应急队伍素质。我局要求,学校要把应急预案当成应急培训教材,定期组织相关人员,进行预案修订,开展业务培训,将应急管理素质融入到全体师生的工作、学习、生活之中,促进学校各个部门的应急管理水平大大提升。为保证应急工作的扎实有序,杜绝预案中有可能出现的纰漏和疏忽,学校积极组织、分类进行了应急演练训练。按照且战且训、战训合一的要求,极大地提高了学校的应急效能,形成了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。今年上半年各学校按照我局要求,组织了寄宿生宿舍区消防逃生演练和教学区的上下楼疏散演练活动。通过演练,部分学校及时发现并解决了不少演练过程中出现的问题,大大提升了预案的可操作性。

(三)、加强值守应急和信息报送工作,为预防学校安全事故构建了良好的服务平台

1、切实加强对应急值守工作的领导

(1)严格落实领导责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则,主要领导亲自抓,主管领导具体抓,做到一级抓一级、一级对一级负责,层层抓好职责落实。要明确工作目标,细化工作分工,落实工作责任,真正做到领导到位、责任到位、工作到位,确保任何一个环节都不出现疏漏。

(2)严格执行领导带班制度。节假日和工作日期间,我局要求全县各级各类学校要妥善安排好本单位领导带班工作,带班领导要在岗带班,切实负起责任,及时检查了解应急值守工作情况,主要领导和有关领导要保证24小时联络畅通,确保一旦遇有突发事件能及时处置,按照有关规定和程序及时启动应急预案,进行妥善处置,把事故、灾害造成的损失降至最低限度。

(3)严格落实督导检查制度。我局不定期对全县各级各类学校应急值守工作进行抽查和督导检查,对发生重要信息迟报、漏报、瞒报和对突发事件处置不力的单位,将予以通报批评,造成严重后果的要依法依纪追究当事人和相关领导的责任。各学校也按照我局要求,采取多种形式,加大督导检查力度,使应急值守的各项工作得以落实。

2、扎实做好应急值守各项工作

(1)切实履行岗位职责。严格落实岗位责任制,严格落实24小时值班制度,值班人员必须是熟悉业务和值班工作的正式教职工,必须坚守岗位,尽职尽责,并对值班人员进行必要的培训。严禁出现缺岗、空岗现象,确保信息渠道畅通。

(2)严格报告制度。认真执行请示报告制度,加强信息搜集汇总和分析研究,及时应对,妥善处置。遇有特别重大紧急情况,必须在事件发生一小时之内向县教育局和乡镇政府报告并及时续报;来不及形成文字材料的,应先通过电话报告,再补报文字材料;紧急情况下,事发地单位及有关单位值班人员可直接向教育局和乡镇政府报告。123下一页

年中总结及下半年计划集锦十一篇


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年中总结及下半年计划(篇1)

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:

我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的不足:

对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。

下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。

2、灵活运用活动,提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

3. 完善促销制度,加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我的建议

1. 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

2、创造良好工作环境,提高工作效率。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。

年中总结及下半年计划(篇2)

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我局坚持以中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大精神和十九届二中、三中全会精神以及中央、自治区、全市、全区经济工作会议精神,深入实施“产业发展攻坚年”、优化营商环境“服务企业提升年”活动,努力推动工业经济高质量发展。

一、上半年主要经济指标完成及预测情况

1-5月,全区规模以上企业实现产值80.51亿元,同比增长3.9%,规模以上工业增加值同比增长4.1%;工业投资实现5.5亿元,同比增长37%。1-5月,园区规模以上企业实现产值56.75亿元。

经预测,1-6月全区规模以上企业可实现产值93亿元,园区规模以上企业可实现产值69.7亿元。

二、主要工作及成效

(一)加强协调,工业发展稳健。深入开展优化营商环境服务企业调研座谈工作,摸清收集需要解决的困难和问题,并做好跟踪服务,促进工业生产保持增长。1-5月,新增入统规上企业4家,全区规模以上企业实现产值80.51亿元,同比增长3.9%,总量位列全市县区第二;全区规上企业增加值同比增长4.1%;工业投资实现5.5亿元,同比增长37%。积极指导企业开展成本费用调查工作,保障工业增加值率在26%以上。

(二)优化结构,调整成效明显。一是落实《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发广西县域工业园区规划调整的通知》(桂政办电[2018]291号)精神,整合设立钦北区经济技术开发区,总规划面积1805.5公顷,内含皇马工业园、北部湾林木产业园和新型建材产业园。推动园区创新发展、集约发展、集聚发展、绿色发展,加快提升县域工业园区发展水平。二是以发展绿色环保产业为导向,加快推进新能源、生物医药、节能环保等战略新兴产业集群发展。新能源产业集群金风科技风电产业基地建设项目正在办理项目前期工作,琦泉生物质发电、聚力新能源、卓能技改项目正在建设,其中琦泉生物质发电项目预计7月试产;卓能新能源基于5G基站储能和新能源动力电源系统技改升级项目已建好一条生产线,正在订制设备安装第2条生产线,已完成投资2000万元。生物医药集群肯泰医药、大卓药业、泰和制药、东阳制药、万和制药等8个医药项目已平整土地或在建,其中肯泰医药项目正在建设厂房,年底个别车间可投入使用。节能环保集群以埃索凯生物科技为龙头,加快推进新榕兴新型建材扩能和宏兴科技公司技改。1-5月,战略性新兴产业产值完成17.8亿元,占规模以上工业总产值比重22.2%。规模以上企业万元工业增加值能耗同比下降5.7%。

(三)完善基础设施配套,不断加强园区承载能力。为进一步加强工业园区承载能力,谋划确定了本年度园区基础设施重点新建、续建项目一批,积极申请各级财政资金投入力度,继续深入实施建设园区基础设施配套项目,2022年1-5月园区共完成基础设施投资8023万元;力争将捆绑建设13条主干道路的钦北区皇马工业园道路基础设施配套建设工程、钦北区固体废物处置中心工程、钦北区综合供水工程、钦北区新城区及皇马工业园区污水管网工程等4个项目纳入钦州市“十四五”规划重大工程范畴。

截止目前,本年度园区范围内实施新建的重点基础设施路网工程有3条,分别是皇马二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中,皇马二十路已建成道路工程,待验收;大垌十一路正开展征地工作,待征地完成后开始施工;大垌二十四路项目整段正进行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺纬九路、钦北区综合供水工程、钦北区新城区及皇马工业园区污水管网项目等多个续建项目正在加快实施。其中,污水管网项目已建设约14.5公里,工业园区内所具备路网的污水管网建设已基本完成;钦北区综合供水工程管网铺设已完成约20公里,企业用水达182户。绿化亮化方面,皇马一区道路绿化亮化提升工程已通过竣工验收;此外,为解决我区当前无一般工业固体废物填埋场问题而启动建设的钦北区固废处置中心一期工程现已完成可研报告以及环境影响评价公众参与的第二次公示等前期工作,正按照计划有序实施。

(四)提升服务,实惠真实到位。我局牵头负责优化营商环境中获得电力指标。我局加强与市工信局和新区供电局联系,做好相关事项的沟通对接,保障按自治区要求落实获得电力指标。目前,已按工作目标实现所有用户用电报装不超过1个工作日;居民用户接电用时不超过2个工作日、一般低压用户接电用时不超过7个工作日、10kV高压单电源用户接电用时不超过20个工作日、10kV高压双电源和35kV及以上用户接电用时不超过29个工作日(不含配套工程建设时间)。积极申报各级技改、中小企业专项发展等资金,卓能新能源公司新型高倍率高容量锂离子动力电池产业化项目和远大玻璃节能防火系统窗项目已通过2022年第一批自治区“千企技改”工程资金项目评审会。认真开展金融政策入企业工作,搭建政、银、企沟通交流平台,组织参加融资交流会,邀请银行入企服务等,解决企业融资难问题。埃索凯生物科技、双锋木业已落实惠企贷资金2200万元,积极推荐广西工业新兴产业融资担保等,降低企业成本。积极协助做好电力改革,组织园区内参与直接用电交易业务企业达36家,2018年1月-2022年4月,参与电改用户用电数量共计4066.508万千瓦时,共为企业节约电费计350.1263万元,为降低企业用电成本提供服务。

三、存在的困难和问题

一是受非洲猪瘟疫情的影响,饲料行业企业普遍出现负增长,同时联带影响饲料添加剂生产企业的产品产量下降。二是部分产业项目推进缓慢。由于土地指标不能及时取得等因素影响了部分工业项目开工建设,如金风科技、桂柳牧业等项目。新项目不能如期开竣工,直接影响了工业投资增长和新增规上企业培育,导致增长后劲不足。三是融资难不同程度存在。“惠企贷”要求“上一年度税收不少于5万元”,很多刚竣工企业无法享受到“惠企贷”政策;同时企业反担保物不足等也影响了企业融资。

四、下半年工作计划

我局将按照区委、区政府的决策部署,扎实推进我区工业高质量发展工作。

(一)抓产业,推动工业高质量发展。贯彻落实市区工作会议精神,积极引导企业增加研发投入,提高研发能力,围绕高新技术产业化、传统产业高新化进行改造,加快培育发展新能源、生物医药、节能环保、农产品与食品加工、林木加工等产业集群。新能源产业方面重点推进卓能新能源技改、琦泉生物质发电、金风科技、聚力新能源等项目;生物医药产业方面加快北部湾健康医药产业园区建设,重点推进肯泰医药、万和医药等项目,推进医药产业“向海经济”,推进化药研发生产、医疗器械研发生产、生物工程、大数据+大健康、健康养生等产业规划布局;节能环保产业方面重点推进埃索凯新材料、建华建材新型装配式预制构件、新榕兴建材等项目;农产品与食品加工方面重点推进九联食品熟食加工、桂柳牧业等项目,促进项目向深加工发展;林木加工方面重点推进新汉木业、林珠木业等项目,促进向家具、门窗等木制品深加工方向发展。

(二)抓服务,进一步优化营商环境。以优化营商环境“服务企业年”活动为抓手,对照规上企业名录进行一企一策服务,促进一批规模以上工业企业超产、达产、投产、复产。创新融资工具,拓宽融资。加大与各银行机构的沟通对接,推动银行机构加大对小微企业金融服务的倾斜力度,调动各方面积极性,大力推广“惠企贷”“4321”政银担合作模式,争取融资担保业务有较大发展。通过加强融资、用电等服务,促进企业稳产达产;促琦泉发电、埃索凯新材料、弘大塑业等尽快投产。继续加强自治区“千企技改”工程项目和“双新”项目的跟踪服务,确保按要求完成投资,尽快建成投产。

(三)抓信息化,进一步促进两化深度融合。积极贯彻实施《钦州市支持云计算及大数据产业发展暂行办法》。继续组织企业参加两化融合贯标培训,参加两化融合评估诊断对标。推广重点领域智能化改造。包括在装备制造、电子信息、食品等领域的研发设计、生产制造、运维服务、经营管理等环节,实施智能改造,打造智能车间、智能工厂。促进企业与互联网深度融合。推动智能机器人、智能传感与控制、智能监测与装配等智能装备在企业广泛应用,实现人、设备和系统三者之间的智能化、交互式无缝连接,提高制造水平、管理水平和产品质量。推动企业上云,鼓励企业购买服务,推动中小企业业务系统向云端迁移。小微企业首先实现云计算初级应用,大中型企业通过“移动化”改造、“互联网化”升级、“智能化”提升等途径逐步实现云计算深度应用。

(四)抓环保,推动产业绿色发展。结合环保督查反馈意见和钦江水质综合治理攻坚战,继续加强“散乱污”企业排查整治。全面推广工业绿色化改造,重点开展锅炉密炉、电气电机、内燃机等高耗能设备系统节能改造。组织阜康食品等食品企业开展清洁生产。

(五)抓动能,推动持续健康发展。一是做好新增规上企业的培育,培植新的经济支撑力,重点做好和风新能源、锰华新能源、美家源饲料、弘大塑业等企业的跟踪服务,促尽快上规入统。二是做好超亿元、5亿元和10亿元产值企业培育工作,不断壮大全区工业经济总量。培育卓能新能源、邦琪集团、刚祥硅锰合金等3家企业产值达10亿元,建华建材、埃索凯生物等2家企业产值达5亿元;促新榕兴建材等企业产值超亿元。三是配合抓好招商项目策划,重点围绕特色产业,突出产业优势,策划一批带动性强、关联度大、发展前景好的优势产业和重大项目,不断充实完善工业项目库,为县域产业结构调整补短板、增后劲。

年中总结及下半年计划(篇3)

半年来,在连队党支部的关怀下,在战友同志们的支持和帮助下,自己注重政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定的成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做总结如下:

一、政治思想觉悟高,能自觉参加各项学习活动。

自觉坚持与党中央和保持高度一致,认真学习科学发展观,自觉站在中队的角度学习看待问题,并使自己融入到荣辱观中,做到知谦耻而懂礼仪,在下半年组织的忠诚卫士教育中,以一名为党为国效力的战士考虑问题,在学习各种先进事迹时,以他们为榜样,努力修炼自身素养,以高标准严要求对待各项事情,并坚决以四个教育精神磨练人生。

二、工作踏实,注重总结经验。

新训工作期间,担任x务,对新训工作做到粗中有细,抓好每一个环节,培养新战士的每一项能力,提高他们每一项技能,努力使他们从一名社会青年转化为一名合格的武警战士,四家中的掌中宝转变成为能独立生活自理能力强的人。

具体做法,首先从一日生活制度严格要求,培养他们在学习训练中遵守纪律,做到令行禁止,注重培养养成,生活中关心照顾战友,个人也在新训工作台中不断学习,如军事素质,工作能力,管理经验,对存在的问题及时纠正总结,中队工作期间,主要负责一排的工作,在工作台中对自身所负责的工作面,道德从学习中并进。

俗话说没有经验就没有发言权,所以本人也努力跟老战友们学习各种经验,因此本人必须注重各个环节的情况,包括人员的思想,责任心问题等等,个人本职时,除了进度还特别注重安全问题,以做到预防为主,思想工作跟上,增强全体人员的责任心,自身做到不无故缺勤,尽职尽责干好每一项工作,并抓好五个重点问题。

三、生活作风严谨,坚持以身作则。

作为一名最基层的战士,应该做到的是以身作则,严格一日生活制度及行政管理上的自身养成,以自己的实际行向党员学习,严格要求自己的形象,严谨生活作风,也时时提醒自己注重形象,严格遵守一日生活制度的养成。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。

回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:

一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。

下半年工作打算:

加强学习,努力提高自身素质;注重团结协作,从严要求自己,始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

年中总结及下半年计划(篇4)

为应对修改后刑事诉讼法对检察工作的挑战,缓解人少案多的困难,积极争取两级党委、政府的支持,增设未成年人刑事案件检察处,反渎职侵权局“重大责任事故调查科”等职能机构。市院从基层遴选9名同志到市院工作,增加50名检察辅岗人员,基层院也相应增加了检察辅岗人员,以保障修改后刑诉法赋予检察机关的职责任务圆满完成。在国土、规划、住建、财政等部门的支持下,启动实施市检察院新一轮“两房”建设工作。全市检察机关共投入400余万元改造办案区,工作条件得到极大改善。坚持实行市院领导挂点、业务部门对口指导等措施,推进全市基层院建设的协调发展。市人大常委会专门听取了全市基层检察院建设工作情况报告,对基层检察院建设工作给予了充分肯定和有力的监督支持。

各位代表,过去一年成绩的取得,是省检察院和市委正确领导的结果,是市人大及其常委会监督支持的结果,也是社会各界关心帮助的结果。两级政府加大了对检察机关办案用房、技术用房建设和经费保障的支持力度,极大地促进了检察工作的顺利开展。在此,我代表市人民检察院和全市检察干警表示衷心的感谢!

回顾一年的工作,我们也看到,面对新的形势和任务要求,检察机关在围绕中心、服务大局方面还有许多工作要做,顺应人民群众新期待、新需求的意识和能力有待提高;个别检察干警没有牢固树立正确的执法理念、化解社会矛盾的水平不高、促进社会管理创新的能力不强,人民群众对检察工作的满意度不稳定;检察机关查办和预防职务犯罪的职能作用发挥还不够全面有效,不敢监督、不善监督的问题仍然存在;修改后刑诉法、民诉法的实施,对检察机关执法办案提出了新的更高的要求,维护司法公正、提升执法公信力比以往任何时候都更加迫切;基层基础工作发展不平衡,案多人少、人才短缺等问题在一些地方依然突出。对这些问题和困难,我们将高度重视,采取有效措施,坚持不懈地去推进解决。

20XX年是落实十八大的新部署、新要求,实现全面建成小康社会奋斗目标的主要之年。充分发挥检察职能作用,服务经济社会发展,保障人民安居乐业、维护社会和谐稳定是检察机关的重大责任。根据新的形势和任务,我们确定今年检察工作的主要任务是:全面贯彻落实党的十八大、省委十一届二次全会和市委六届二次全会、全国、全省政法工作电视电话会议,检察长会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持依法治国基本方略,以平安建设、法治建设和队伍建设为载体,全面落实强化法律监督、强化自身监督、强化队伍建设的总要求,深入贯彻修改后的刑诉法和民诉法,大力提升执法能力素质和执法公信力,切实履行好中国特色社会主义事业建设者、捍卫者的职责使命,努力为我市全面建成小康社会提供有力的法治保障。完成好上述任务,要突出抓好六个方面:

全面发挥打击、预防、监督、教育、保护职能作用,切实提升服务大局的成效。重点服务工业园区、产业园区和全市重大项目建设,主动提供发展所需的法治保障。突出打击破坏市场经济秩序,小微企业发展、非公有制经济发展、外商投资权益保护等领域出现的新类型案件,依法平等保护各种所有制经济合法权益。紧紧围绕关乎百姓生计、群众利益的热点问题开展专项工作,不断探索便民、利民、助民的检察工作新机制。

密切关注社会治安和公共安全出现的新特点、新动向,积极参与治安重点地区和突出治安问题专项整治。突出打击严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、多发性侵财犯罪、毒品犯罪、网络犯罪和危害食品药品安全等犯罪,依法严惩以报复社会为目的的危害公共安全和个人极端暴力犯罪,切实增强人民群众安全感。完善检察环节贯彻宽严相济刑事政策工作机制,最大限度减少社会对抗,最大限度促进社会和谐。充分发挥检察机关在惩治和预防腐败体系建设中的作用,坚决查处职务犯罪大案要案,着力解决发生在群众身边的腐败问题,扎实开展为期两年的查办和预防发生在群众身边、损害群众利益职务犯罪专项工作。进一步深化预防职务犯罪工作,落实和完善惩治和预防年度报告、专题研究和报告、预防建议制度,加强警示教育基地建设,促进干部清正、政府清廉、政治清明。继续巩固贯彻落实市人大常委会《关于加强人民检察院对诉讼活动的法律监督工作的决议》取得的成果,切实把修改后刑诉法关于维护司法公正、依法保障人权、规范执法行为的要求落到实处。

年中总结及下半年计划(篇5)

本班本学期共有幼儿33名,男生18名,女生15名。自进入中班以来,幼儿在绘画方面的能力有所提高,能按自己的意愿画出自己的所思所想并愿意用语言和伙伴们分享讲解,在涂色方面也进步了不少,对蜡笔、水彩笔、颜料等工具都有了一定程度的经验;在音乐方面能按歌曲的情节表演简单的动作,具有一定的表现能力并掌握了一定的节奏感,能根据音乐的节奏配上打击乐;在文明礼貌方面也有了很大的进步,大部分幼儿能主动地向老师或是来园家长朋友们问早问好;在生活自理方面,幼儿基本上能做到自己的事情自己做,但个别幼儿由于家庭教育的原因,在这方面还欠缺了些,所以这学期我们将针对这个问题,与家长进行沟通,使孩子能有所发展,养成良好的行为习惯。小朋友的学习积极性和主动性也提高了不少,但在上课常规方面还要加强教育,其他环节的常规也有待进一步的加强。因此在本学期我们仍将把常规放在重中之重。我们还将结合孩子的个体差异性,因材施教,利用赏识教育,帮助每个幼儿在原有水平上都获得更大进步!

(1)优势分析:

在身体发展方面:班级幼儿对体育活动产生了浓厚的兴趣,乐意参加各种体育幼儿园活动,学习了徒手操、集体舞,能听口令进行队列练习;在各种体育幼儿园活动及感统游戏中,能保持身体平衡及协调,有一定的规则意识和自我保护能力,大部分幼儿养成了较好的进餐习惯,知道饭前、便后要洗手;能独立穿脱衣服,整理物品的能力也明显提高;在认知发展方面:大部分幼儿都能坚持说普通话,主动使用礼貌用语与老师、同伴交谈;语言表达能力也有所提高。

(2)薄弱因素分析:

通过近期对幼儿五大领域的评估,我们发现存在一些问题和现象:

1、孩子间存在一些的能力差异,在各项能力的发展中也存在着些许的不平衡。

2、个别孩子不太爱表现自己,性格较胆怯、内向。

3、部分孩子自我为中心意识较强,性格好强、倔强、缺乏谦让意识。

4、幼儿对于合作的概念还不是很清晰,在遇到问题的时候会想到请老师帮忙,较少会想到先请朋友帮忙。

个别幼儿情况:

XXX:从天津的幼儿园转到本班,由于之前都是由妈妈照顾,比较任性。幼儿的.抗挫折能力较差,社会交往能力形成的迟缓,在与人交流方面表达的不完善。体育技能方面在攀爬方面比较薄弱。幼儿的自理能力有了一定的发展,但是自己折叠衣物、收拾玩具的意识不强。

XXX:幼儿从其他的幼儿园转到本班。幼儿比较内向,在相处的过程中对于新环境的适应能力是有的,但是不善于和同伴进行交流和表达。在上课的时候创造思维比较的少。

工作思路:

1、以平等、欣赏、乐观、发展的态度对待幼儿,关注幼儿兴趣和要求,根据情况适时调整班级计划。

2、三位老师都将把安全工作放在首位,增强工作责任感。争取出勤率达到90以上,事故发生率控制在0、02以下,流行疾病控制在0、2以下。

3、定期召开班务会,及时总结工作中的不足之处,商讨下一步工作要求及措施。

4、进一步学习领会《指南》精神并较好的融入实践幼儿园活动之中,创造性的使用新课程。

5、坚持做好清洁卫生消毒工作,为幼儿创设干净、卫生、舒适的学习、生活环境。

6、妥善、合理的幼儿园管理好班级财产。

7、根据幼儿的年龄特征、兴趣爱好,结合主题探究幼儿园活动的开展,创设能使幼儿主动参根据情况随时进行调整,幼儿园活动区域根据幼儿兴趣定期增减、更换。

常规培养:

建立科学、合理的班级常规,有助于孩子养成良好的行为习惯,也能有效地促进班级工作的顺利开展。

1、本学期继续加强幼儿日常行为规范的训练,培养幼儿良好的行为习惯。

2、我们根据幼儿园新《纲要》的教育宗旨,结合本班幼儿实际情况,制定本学期教育教学计划;以整合课程为主,再根据学期计划认真制定月、周、日计划,精心设计各种活动,并在具体实施中采取多种形式的教育手段,寓教于乐,因材施教,以新颖、直观、富于启发的教学方式进行各种活动。

3、注重教育行为的观察,从观察中了解幼儿的发展状况,利用最切合幼儿发展的手段来影响幼儿,使其得到最大的提高。

4、开展双语教学,把我园的特色教育展现出来。

5、邀请家长参与和指导我们的教育活动,达到家园共育的效果。

6、通过对家长开放的活动使家长了解我们的教育方式,理解我们的教育观念,使家长更加主动、积极地配合我们的工作。

7、利用社区资源,让社区生活、环保教育渗透到我们的教育教学中,并将我们的教育资源向社会拓展、向社会开放。

礼仪教育:

礼仪教育是我们幼儿园内涵发展的名片,好的品格和礼仪是孩子一生成功的基础和必要因素。所以本学期我们将继续重视孩子的礼仪教育。

目标:

1、能大方地介绍自己和他人,做到吐字清晰、声音响亮。

2、能知道一些基本的手势语言,在日常生活中能用简单的手势语言表达自己的意愿。

3、会礼貌地向他人借东西,并知道要爱惜借来的物品,并及时归还。

4、尊重他人,做到认真倾听、不随意打断别人讲话和活动,并学着与他人协作游戏。

措施:

1、利用晨谈、餐前活动、起床整理等时间进行有计划的礼仪教育活动。

2、创设“礼仪宝贝就是我”的墙饰,每周评选两位表现出色的幼儿,将他们的照片展示在墙面上。

3、创设“念一念”“家庭观察”“温馨提示”板块,并定期更换内容,积极争取家长的配合,家园合力培养孩子养成良好的礼仪习惯。

保育方面:

好习惯的养成可以使孩子们终身受益,中班孩子已具备了一定的自我服务能力,本学期在保育方面我们将重点引到、督促孩子们养成各种良好的生活卫生习惯。

我们始终都要把安全工作放在首要。加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。

1、每月定期召开班务会,总结上个月的工作情况,共同讨论自己工作中遇到的困难,找出解决的办法。布置好本月的工作内容。

2、认真制订好月、周、日计划。严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。

3、认真督促填写幼儿请假登记表和交接班记录。

4、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。

本学期,我们将细致、有针对性的做好家长工作,在育儿方面与家长搭成共识,获取家园共育的效果。

1、召开家长会,让家长了解学期教育工作计划,征求家长建议,帮助家长理解家园合作的重要性。

2、利用电话、家访、来园和离园接待时间主动与家长沟通,熟悉孩子在家的情况;“家园联系手册”、家园联系栏等形式向家长介绍孩子在园的表现,使家长们认可我们老师的工作,与家长建立平等和谐的关系。

3、利用家长园地、家园通、班级论坛等沟通平台向家长宣传幼教知识,介绍每个主题活动,吸引家长们主动地参与到我们的主题活动中,为我们的班级工作做好配合。

4、组织家长开放日活动。

5、邀请家长来园与幼儿共庆“六一”。

年中总结及下半年计划(篇6)

一、20__年民生工程工作完成情况

在区委、区政府的坚强领导下,以及区直各部门的支持配合下,通过全镇上下的共同努力,镇20__年度实施的37项民生工程(其中涉及我镇25项)。

及时调整了镇民生工程领导小组,成立了以镇长为组长,班子成员为副组长,财政、民政、卫生等有关部门负责人为成员的领导小组,领导组负责对全镇民生工程项目的统一组织领导,各部门具体负责民生工程项目的组织实施,同时制订了民生工程实施方案和实施倒排计划表,在将民生工程任务分解到各村、各部门的同时,进一步量化任务指标,细化工作计划,确保各部门分工协作,各司其职,形成了政府主导、部门协作、上下联动、全面推进的工作机制,有效推进了民生工作的组织实施;4月集中宣传月按照市区要求,完成了民生工程一封信进村入户的发放工作,并对群众进行了面对面的政策解读,在人流密集的地点张贴了宣传大公告,与镇文化广播站、镇妇联联合举办了“新洪”杯六一儿童文艺汇演;编制了镇民生工程简报,通报了全镇民生工程进展情况。

二、下半年民生工程工作谋划

下一步工作中,我们将以美好乡村建设为契机,以富民惠民、改善民生为工作着力点,进一步加大民生工程实施力度。

一是强化目标考核,明确责任分工。将全年民生工程目标任务进一步细化分解,明确各村、各有关部门的工作责任,实行镇民生工程领导组成员联系到村制度和镇干部包村、村干部包组制度,及时解决民生工程实施中存在的困难和问题,以确保民生工程有序推进。

二是强化宣传引导,营造浓厚氛围。在原有宣传形式的基础上,不断拓宽宣传渠道、多方位,多角度、多层面地深入宣传,充分调动群众参与的热情和积极性,使广大群众关注理解、支持和参与民生工程建设,全力提高民众对民生工程的知晓率和满意度,努力营造良好的社会氛围,提高民生工程社会影响力。

三是加快工程建设,确保完成计划。进一步拓宽工作思路,把惠民行动与统筹城乡、新农村建设相结合,对照民生工程任务,逐项进行摸排,通过倒计日程,将各项民生工程逐一细化、量化,采取有力措施确保按计划完成。强化工程建设“六制”管理,严格质量责任追究,确保建一处、成一处,坚决杜绝豆腐渣。进一步健全后续运行、维护、管理工作机制,对于民生工程中暴露出来的一些问题,及时纠正、及时查找原因、及时处理,确保不能出问题。

四是加强监督检查,严格规范管理。做好今年民生工程实施谋划和项目规划等工作,做好项目预算,力争早谋划、早部署、早落实,针对民生工程实施要求,制定更加细致和可操作性的具体办法,严格按规定的程序、手续审核拨付资金,并由镇纪委、民生办等部门定期检查,及时了解项目进展情况和存在问题,对于虚报、瞒报项目进度和工作推进不力的,坚决予以批评处理,以确保民生工程项目顺利实施,民生工程资金安全高效运转,不出问题。

年中总结及下半年计划(篇7)

以初中科学新课程标准为指导,以“学为中心”为课堂教学理念,以科学教学质量为重点,扎实有效地开展教学研讨活动,提高课堂教学效率,从而使本组老师在教学实践、课题研究等活动中增强教学能力、提高自身素养;全面实施项目管理,提升研训实效,服务于师生成长。

1、确立新理念,抓好常规教学:

科学教学中,绝大部分时间是对学生进行课堂教学,而且学生绝大部分知识也是从课堂常规教学中获得,所以要求每一位科学教师以新的教学理念来思考怎样上好每一节科学课要求:根据大纲、教材和学生具体情况认真备好每一节课,科学的设计教法,锁定新的目标,使每一节课都成为成功课例。

落实科组计划,定时、认真、有一定目标的开好每一个会,发挥所有教师的智能、潜质,精心研究设计每一节课例,推最佳课,最佳教案设计,最佳实验课和创新课。

学科工作重点是“抓优质”,科研工作的重点是“寻突破”全面教学工作要做到“优质”决不允许有一节随便课,马虎课、应付课出现,建立典型课例全面总结制度。在优秀中选优、发现人才,建立培优小组,科学兴趣活动小组,把科学知识应用到生活中,环境保护中,确定教师和培优教材,争取在初中学生科学素养竞赛取得好名次。

②复习,研究准备期末考。

年中总结及下半年计划(篇8)

一、1—5月工作总结

1、完善了中央、县级财政专项扶贫资金项目项目材料,确保程序合理、节点有序。申报了第三批扶贫专项资金项目6个,包括5个贫困村基础设施项目及泉水村产业发展项目。

2、根据县扶贫局及档案局要求,我乡立即组织专人对往年扶贫相关文件、项目档案、会议记录等扶贫档案进行收集整理归档工作,完成了20xx年至20xx年扶贫相关档案纸质和电子版目录清单的整理工作。

3、根据县扶贫开发领导小组文件要求,组织各村开展了排查工作,要求各村网格化包保人、帮扶责任人两人一组严格按照《泾县巩固脱贫攻坚成果专项排查问卷》入户进行全面自查整改,认真查找问题,切实履职尽责,对发现的问题要举一反三、立行立改。

二、下半年工作计划

1、完成中央、县级财政专项扶贫资金项目(孤峰项目除外)的施工建设,完成项目验收与资金拨付;做好孤峰村到村产业项目的变更工作,6月20日之前完成挂牌招标工作,争取6月底正式入场施工。做好第三批财政专项扶贫资金项目节点安排工作;

2、加快推进乡、村两级扶贫档案归档工作,争取将乡级扶贫档案六月底移交至县档案局,指导各村规范整理村级档案,计划分批组织各村到汪店村现场学习扶贫档案归档工作。

3、做好迎接县扶贫开发领导组抽村开展全覆盖排查前期准备工作。

年中总结及下半年计划(篇9)

在公司领导正确领导和兄弟部门的全力配合下,紧紧围绕公司年初制定的经营方针和经营目标,结合具体市场订单和新的管理要求,团结一致,加班加点,积极开展具体的采购工作,较好地完成了公司下达的各项任务,同时在零部件采购进度及质量、新产品开发、供应商管理、市场零星物资采购管理等方面也存在不足,需要继续改善和提升。为总结经验,改进不足,开展好下半年的具体采购工作,更好的完成全年的经营目标,现对20xx年上半年采购工作进行简要总结,并对20xx年下半年工作计划如下:

一、采购计划完成情况:

1、零部件采购计划方面(含委外计划):20xx年上半年采购部共接收制造部下达的各类采购计划8万余批次,月均1。3万余批次,计划工单准时完工率98%,委外工单准时完工率91%。工单的及时完工较有力地保证了公司生产的顺利进行,满足了客户的交期需求。在外购工单完成方面由于是个性化生产订单,各类采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、外观颜色要求多而杂,给供应商生产组织上增加了困难和制造成本,加上配套厂家受生产能力、内部管理、人工资源等诸多环节因素影响,20xx年上半年供货及时性较以往有所下降,质量问题较以往有所增加,采购困难加大,致使发生影响生产的情况较多。等几乎所有零部件均未能按照交期要求及时到货,给公司生产组织带来了较大影响。为了按时保质保量按期交付产品,满足客户需求,采购部加强组织调度,通过到外协厂督办、罚款、调整供应商、二次投放等方式,基本上保证了生产供应,个别订单经过与客户沟通、协调后能够满足交期要求。

2、新产品开发方面:20xx年公司开发了等近15款新产品,共开发新品零部件近400个,完成各类零部件的改进和质量提升计划150余项,为公司产品质量的提升发挥了重要的作用。在开发过程中一直是边设计、边改进、边生产、边完善情况,采购调度工作协调难度也很大。有些新产品还不成熟就下达批量采购计划,如??等产品,遇到这种情况,采购部只能全力以赴,努力协调,尽最大努力去督促、督办,加班加点组织调度,任务的完成也十分艰难。有的新产品由于初期投入开发费用大,厂家担心承担的风险大,对外投放困难,再加标准上不断改进完善,大多配套单位不愿接受,如??开发过程中遇到很大困难。许多情况是先支付模具费,自身也承担较大的开发风险。面对困难,采购部新产品开发人员积极应对,认真对待每一项开发计划,积极协调,认真调度,用心选点,积极调研,选择专业水平相对较高的配套单位,积极配合技术人员进行技术标准的确定和修改,及时反馈、协调各类技术信息,并建立完善了新产品开发台帐,新产品开发方面虽有未能满足最初开发进度的'情况,但基本上满足了公司新产品开发要求,对于新产品及时进行市场验证和投放市场奠定了基础。

3、市场零星物资采购方面:市场零星物资采购工作多年来是采购工作的重点和难点,存在着品种杂、数量少、交期短、监控难、技术要求不明确、价格波动大、交通工具不便利等客观原因,采购部多年来一直高度关注市场零星采购工作,通过“货比三家、比价采购”等方式开展具体采购工作,尽最大限度及时买到物美价廉的零部件,满足使用单位的要求。20xx年上半年与审计部一起就近两年来频繁采购的物资组织实施市场采购招标工作,现正在组织实施和推进。通过招标,进一步规范和完善了市场零星采购工作,为公司节约了大量采购成本,并将市场采购计划纳入公司erp系统管理,进一步了加强对市场采购工作的监管和调度,提升了部门整体管理工作水平。

4、经济目标责任制完成情况:

(1)、积极推进比质比价采购工作,采购员按厂家、按零部件进行指标分解,并逐一落实,明确责任和奖惩。

(2)、认真分解落实公司的降价指标,细化降价范围,多次讨论、集思广益、制定周密的降价实施方案。

(3)、进一步拓宽采购渠道,比质比价,选择新的合格供方,重新询价、报价、审价并组织实施。

(4)、认真分解下发采购计划,把采购量大和量小的产品进行捆绑采购。

(5)、加强经济指标分解、统计工作,认真分析统计结果,对落实不到位的零部件进行二次降价。至20xx年6月止,纳入降成本责任制的零部件采购额近3亿元,降价额近 480万元,降价比1。6% ,超额完成了公司年初下达下达的1。2%降价指标。

二、工作中不足之处及后续措施:

1、调度不及时,监管不到位,少部分零部件未能按需求时间及时到货,导致总装车间未能按上线要求及时装配,个别订单延期入库和交货。由于我公司生产模式为订单生产,零部件库存管理实施“零库存”管理机制,采购计划批量小、批次多、周期短、个性化需求强、品种多而杂;加之配套单位管理措施不到位,产能不足等因素,导致有些采购计划未能按精益生产需求按期到货,影响了我公司的正常生产。今年二季度尤为突出,采购计划的按期完成较为困难;??等短腿现象尤为明显,从内部自身讲调度力度不够,组织不到位,要求的不严,跟踪的不紧,落实的不死,缺乏强有力的处罚手段,今后将进一步加大监督、处罚力度,除泡货外其余部件要求配套单位按期到货,对于不能按期到货而未及时反馈影响生产的,按双方签订的协议,加大对配套单位的处罚力度,相关计划员、采购员附连带责任,特别是淡季的时候,尽可能杜绝总装车间停线现象的再发生。

2、新产品开发方面,不论是开发进度还是开发质量,均存在一定的差距。20xx年公司主要立项开发了???,考虑尽可能节约前期模具开发费用,主要以借用市场通用配套体系为主,但借用体系研发能力、工艺水平、生产能力参差不齐,服务水平及管理水平较差,部分零部件多次送样才能基本满足装配要求,影响了开发进度和开发效率;公司在大农机开发设计方面明显经验不足,新产品开发基本上属于抄袭,市场验证工作不到位,存在边设计、边开发、边改进、边生产、便验证,产品质量根本无法保证,潜在质量风险较大。

3、外购零部件质量不稳定,尤其是塑料件、喷塑件外观质量需要进一步提升。今年上半年出现多批零部件质量不稳定现象,包括车间装配过程中反馈的质量信息,一定程度上影响了产品质量和车间的生产进度。主要原因:(1)配套单位过程控制的一致性差,出现质量波动的现象;(2)配套单位质量意识淡薄,相对注重交期和产量;(3)双方的检测手段存在差异,如起动器检测手段;(4)标准不规范,有的零部件长期以来存在图纸与实物有差异的现象,但一直以来供货稳定。总体而言,采购部比较重视零部件采购质量,遇到质量问题能够积极主动、快速协调、及时解决,并保证处理措施、预防措施有效。目前公司仍然有存在质量缺陷,市场反应尤为强烈,公司已暂停生产,初步分析多属技术设计方面原因,相关部门正在联合解决。今后采购部将结合公司相关质量管理制度及约定,加大供应商监管力度和处罚力度,联合相关部门结合进货质量制定供应商外审计划、帮扶计划,进一步提升供应商质量管理水平。

三、20xx年下半度工作计划:

1、配合公司调结构、促生产,保订单、保客户,在交货方面尽最大可能满足精益生产要求,在投入产出方面尽可能做到绩效最大化原则。

2、进一步加强质量管理,提升质量水平,对于属于配套单位管理不力出现的质量问题将加大索赔力度,针对目前部分零部件不能满足使用要求的问题,严格要求供应商加强质量管理和做好生产过程控制,图物不符或图纸标准过高实物状态确实达不到时,依据质量管理的要求定期梳理,纳入整改;同时对于入库检验不合格及装配过程不合格、用户反馈的质量信息,确属供应商零部件质量问题的,监督供应商限期整改。

3、进一步加强市场零星采购工作的监管和控制,依据20xx年上半年招标、评标结果组织实施,同时对于低于目前采购价格而前期未使用过的供应商零部件,采购部将依据相关部门推进计划组织推进、试用和批量采购;同时加强市场调研和比价工作频次,加强市场采购零部件结算管理,保证录入零部件价格的真实性、符合性,经得起审核和验证。

4、进一步细化经济目标责任制,同时结合综合部下达的专项责任制对相关产品零部件进行进一步梳理和落实,采取强有力措施确保专项责任制和年度经济目标责任制超额完成。

5、结合实际工作中一些管理难题,制定老产品单一厂家零部件再次投放和组织送样,严格按照质管部下发的关键零部件小批试制管理办法组织实施。

6、全面协助和配合公司开展的品号管理和批次码管理工作,涉及采购部工作部分,采购部将全力以赴支持和配合。

7、为保证产品分级管理的顺利实施,采购部将依据前期与技术中心落实的市场通用件情况组织送样和验证,并依据送样情况组织开展后续工作。

8、依据工艺部组织的临沂周边供应商包装物标准化进度纪要开展好周转筐送货推进工作,同时将结合推进进度开展结算价格剥离目前结算价格事宜。

9、进一步加强新产品开发工作的管理,进一步规范零部件投放、产品提升、零部件改进、技术联络书等相关工作的调度落实,进一步了解行业信息,加大新供应商的调研和考察,确保新产品零部件开发进度和开发质量。

10、依据质管部制定的零部件确认计划、供应商审核计划组织开展好相关工作,同时与质管部一起制定下半年供应商帮扶计划,帮助供应商提升质量管理、过程控制等方面技能与技巧。

11、加强团队建设,加强部门人员培训与学习,切实提高部门人员相关联技能以及处理问题的能力和水平,提高部门人员责任意识、质量意识、服务意识。

年中总结及下半年计划(篇10)

20__年已经过半,按照公司的总体部署和具体要求,在公司领导、科室领导和同事们的大力支持和帮助下,紧紧围绕公司业务开发工作,积极进取,勤奋工作,为公司全面完成开发任务,付出了一定的努力。现将上半年年工作情况总结汇报如下:

一、 20__年工作总结

(一)20__年的工作开展情况

1、投标文件财务建议书编制工作:上半年共完成25个项目的投标文件的编制工作,我主要负责财务报价部分;

2、投标保证金的递交和业务支付申请、资金计划的提交工作。尤其投标保证金的时限要求,有时需要加急处理,特别感谢财务科同事们的大力支持和配合!

3、进行了项目投标保证金退还清理工作,对已经投标完毕但未退保证金项目逐个致电业主进行落实,并及时和财务科进行了沟通。

4、协助财务科办理投标前和投标后的财务相关事项,做好每份银行产品申请,并协助财务科为中标项目办理履约保函和开工预付款保函提供相关资料;今年上半年为中标项目共办理履约保函4份,共计5406837.4元。

5、负责局开发月报的申报工作。

6、协助机关党支部阮书记做好支部宣传委员工作,搜集提供支部政治理论学习资料和七一党建活动答题的筹备工作。

(二)上半年成绩和问题、经验和教训

1、扎实工作,认真履行岗位职责

经过全体人员的齐心协力,共同努力,公司在建项目、监理人员

大幅增加,公司经营规模迅速扩大。半年来,紧紧围绕开发工作,我

积极配合科室负责人,确保每一份投标文件的质量,顺利完成了全

年开发任务。

2、今年投标任务比较重,学习上安排的时间还不够,自觉学习新知识不够,理论联系实际深度也不够,创新意识还不强。在平时工作中,思维定式,大胆创新的能力有待于进一步提高。

(三)上半年在思想和工作表现的具体成果与不足

上半年以来以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在政治思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司组织的政治思想学习,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识的学习,为做好本职工作打下了坚实的思想基础。

2、在组织纪律上,我严格遵守公司规章制度,思想上严格要求自己,在工作上能集中精力,勤勤恳恳、任劳任怨,有良好的团队精神;求真务实,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

3、不足之处:在强化工作意识,增强责任感、压力感方面,做得还不够,需要更进一步地提高工作效率。

二、20__下半年年重点工作计划

(一)下半年本岗位的工作计划和目标;

1、在20__年下半年,工作的重中之重依然是继续认真完成每一份投标文件的编制工作,完善投标文件信息库;

2、争取收集跟踪每一次投标报价的结果,包括中标价、下调率,分析原因,重点研究投标报价评分办法,了解竞争对手,并根据限价、评标办法、收集到的其他单位的信息和同类项目近期中标价,确定合理的报价区间供公司领导决策。

(二)结合公司实际情况,制定学习计划

1、加强学习新的知识,拓展新的领域的业务,以备投标所用。

2、充分利用监理工程师继续教育平台,学习专业知识,开拓视野。

总之,投标工作是一项系统而复杂的工程,需要平时丰富的积累与总结,因此,认真组织投标工作,重视投标过程的每个环节,做到用心、耐心、细心编制高水平的投标文件,争取最大的中标可能,为公司开发工作健康平稳发展奠定良好的基础。

年中总结及下半年计划(篇11)

年初以来,中心努力践行“生态富县、生态富民”发展战略,积极拓宽“两山”转化通道,坚定扛起磐安“重要窗口”建设中的中药使命,为推动磐安跨越发展、打造新增长极贡献中药力量,现就相关工作开展情况总结如下:

一、特色亮点工作

一是项目争取方面:今年3月,由xx省农业农村厅牵头向农业农村部申报“浙八味”道地药材优势特色产业集群项目,我县作为全省9个中药材重点县(市、区)之一参与申报并成功入选,计划实施磐安道地药材良种繁育基地及产地加工提升建设项目、磐安县万亩中药材绿色发展示范基地及中药材品牌提升建设项目、磐安县中药材产地加工与中药饮片共享车间项目、磐安县中药材精深加工一体化建设项目、磐安县铁皮石斛灵芝等保健食品生产线建设项目、磐安县药膳产品生产开发提升项目、磐安县中兽药研发与生产中心建设项目、磐安县“浙八味”特产市场提升项目、“浙产好药”全产业链数字平台建设等9个子项目,争取中央专项资金2850万元,其中20xx年度1200万专项资金已下达到我县。

二是宣传推广方面:今年来,我县中药产业发展的典型做法先后被《省信息专报》、《金华政务信息》等录用刊登,并获得金华市蔡永波副书记的批示肯定。

新华社、中新社、《xx日报》、学习强国、《今日xx》杂志等国内主流新闻媒体对我县中药产业发展工作进行了专题报道,我县中药材产业在全省乃至全国的知名度不断提升。

三是荣誉争取方面:我县中药产业数字化改革工作入选山区26县最佳改革案例。

中药产业发展智慧大脑成功入选xx省“观星台”优秀应用。

二、重点工作完成情况:

(一)产品提质,增强磐安中药竞争力

1.推进省级乡村振兴产业发展示范建设项目。完成20xx年乡村振兴产业发展示范建设项目考核评价,向省财政厅汇报沟通20xx年省级乡村振兴产业发展示范建设项目实施和资金使用情况,20xx年度下达我县专项资金1900万元;下发20xx年度省级乡村振兴示范建设和中药产业振兴发展扶持项目申报文件,完成第一批项目的立项与验收工作;完成江南药镇数字化产学研示范园、6000亩中药材绿色发展配方施肥招投标工作;完成20xx年度省级乡村振兴示范建设项目任务分解等工作。

2.开展中药材禁硫工作。联合农业农村局、市场监管局、应急管理局等单位,组织开展禁硫筹备工作,召开县禁硫工作部署会,制定联合禁硫巡查方案。通过电视、广播、微信、宣传车等开展禁硫宣传。禁硫巡查期间,共张贴《关于禁止使用硫磺熏蒸中药材的通告》

20xx余份,发放无硫加工宣传册折页8000余份,出动人员240人次,捣毁硫磺熏蒸点7个,没收硫磺56斤。

3.优化“共享加工”体系管理。在原有11个共享加工基础上增点扩面,上半年共新发展共享加工点4家,进一步满足浙贝母产新期间加工需求。同时,对共享加工点实行摄像监控,目前已完成15个加工点的摄像头安装工作并成功接入质量追溯系统。

(二)多样宣传,扩大磐安中药影响力

1.创新销货模式。1月29日,与杭州康久学社合作开展“逛中药特产市场、推中药特色产品、扩江南药镇”主题的网络直播销售活动,当日直播间人数最高达32700多人,实现交易额4万多元,启用新兴的销货模式,进一步拓宽我县中药产品的销售渠道,增加我县中药产业知名度。

2.开展外宣推广。制定涵盖磐安中药品牌战略规划、药乡氛围打造、媒体宣传、外宣活动、线上网络直播的20xx年度品牌宣传计划。磐安中药材的知名度不断提升,5月6日至9日,全国人大常委会副委员长蔡达峰来中心检查指导,对我县中药产业发展工作进行了肯定。6月22日,郑栅洁省长来中心调研指导,对我县中药产业发展工作进行了充分肯定。截止5月31日,中心已累计完成接待来自全国各地的交流考察团队65批次,722人,来宾接待量达到了3.25批次/周。

3.开展活动筹备。明确专人负责第十四届药博会前期筹备工作,初步制定活动方案、分工明细、工作计划,赴国家中医药管理局传统医药国际交流中心、中国医药教育协会、中国中药协会、中国药膳协会等单位对接药博会相关事宜并作初步邀请。基本完成全县中医药大会前期筹备工作。与杭州玄鸟文化有限公司合作设计印制《道地》季刊,内容包括优质道地药材、康养、膳食等,既体现了磐安道地药材特色,又宣传了磐安中药加工、文化等,全方位宣传了磐安中药产业,第一季3000册已完成印刷并发放。

(三)品牌打造,强化磐安中药号召力

1.推进“磐五味”优质优价品牌体系。与xx一方制药、xx磐五味药业公司合作,共同开展“磐五味”优质优价示范基地建设,在大盘北桥、新渥大山下、尚湖杜家庄按照规范化要求开展浙贝母、元胡、白术种植,建立示范基地200亩,开展浙贝母不同产地种源比较试验研究。

2.开展磐安道地药材农产品地理标志登记申报工作。委托xx省农业科学院农产品质量安全与营养研究院开展磐安道地药材(新老磐五味和黄精)农产品地理标志登记申报工作。

3.开展中药材产业广告宣传语征集活动。在全球征集网、今日头条、凤凰网、搜狐、新浪、微信公众号、百度、腾讯等网站多渠道发布磐安县中药材产业广告宣传语征集公告,共收集全国各地投稿作品

3221条,经初步评选、网络投票评选及专家评审等一系列环节,已成功选出二等奖作品3个,三等奖作品6个。

(四)培育特色,加大磐安中药吸引力

1.积极争取“中国黄精交易中心”。经申请,获黄精产业国家创新联盟批准在磐成立“中国黄精交易中心”;黄精产业国家创新联盟同意与国药文化城、三溪堂在限公司在磐安共建黄精产业国家创新联盟研究院。

2.完成黄精产业规划编制工作。完成《磐安县百亿级黄精产业发展规划(20xx-2035年)》编制工作,4月13日,召开专家论证会,xx省药学会理事长朱志泉、xx中医药大学药学院院长秦路平、xx中药研究所所长王志安等五位专家参加评审并提出修改意见。目前针对专家提出的意见在进一步完善中。

3.构建黄精价格指数。在浙产道地药材价格指数发布中增加了黄精价格指数,开展了黄精街区的选址沟通工作。

4.黄精产品宣传展示。先后组织企业8家企业到江西铜鼓、衢州江山参加黄精产业论坛和产品展示展销活动,闲人谷食品公司的黄精人参茶被评为“十佳风味”黄精产品大奖,姜神堂食品有限公司黄精茶荣获“十佳风味”黄精产品推介奖。

(五)科技创新,增强磐安中药创造力

1.推进中药产业大脑建设。一是迅速调整服务细节。结合县主要领导提出的中药产业大脑整体界面还有待完善、整体“智治”程度还不够高、整体架构更偏向于管理等具体问题,迅速梳理清单,落实专人负责,及时按照要求调整系统界面、子系统名称、权限设置等细节,更新产业规模、产值排名等数据,补充铁皮石斛、灵芝等药材品种从种植、加工到销售的全过程追溯。二是周密谋划项目二期。广泛征求药农、药商、药企的建设意见,形成以道地药材优质优价标准体系构建及数字化应用为基础,种植生态化、加工数字化、流通智能化的产供销一体化为特色,一、二、三产数据集成展示的数字中药产业发展体系。副县长董宇带队赴北京对接国家中医药管理局、商务部、科技部,汇报磐安中药产业数字化发展情况,就项目二期建设方案(草案)征求意见,了解并对接国家层面数字化改革政策。

2.积极申报高层次科技专项。围绕浙产道地药材优质优价体系构建,向国家中医药管理局申报科技专项,目前,完成相关申报资料起草、提交;围绕黄精产业发展,向省科技厅填报26县绿色发展专项指南申报材料。完成中药产业揭榜挂帅项目合同细化、签约。完成下寮基地杭白芍、白术种源收集,落实相关区域品比试验部署与数据采集工作。

3.推进研究院实验室建设。进一步完善中药创新发展研究院实验室基础设施建设,完成施工项目招投标与设备采购项目招投标材料准备。

三、下半年工作计划:

(一)工作目标

磐安中医药强县、中药特色产业县建设取得明显进展,基本建立促进全县中医药高质量发展的制度体系和工作机制,形成中医药产业联动和“中医药+”新业态融合发展产业体系,产业数字化应用能力、科技创新能力、服务支撑能力进一步提高,努力打造“国家中药资源保护利用样板地”“全国精品道地药材生产示范地”“浙产优质药材集散地”“全国中药产业生产研发新高地”“长三角地区中医药康养目的地”。

(二)主要举措

一是突出绿色发展。

突出“生态富县、生态富民”的发展战略,加快推动产业绿色发展变革,把绿色发展作为推进中医药产业发展的重要着力点。继续推进省级乡村振兴产业发展示范建设,推进江南药镇数字化产学研示范园、中药材绿色发展示范基地等项目,同步开展已建设完成项目的验收和资金拨付工作;完成省级产业创新服务综合体建设期满考核及年度绩效评价工作。

二是突出质量兴药。

继续开展“磐五味”道地药材优质优价品牌体系构建。指导做好浙贝母、白术优质优价种植示范基地管理,开展浙贝母土壤改良技术试验。基本完成研究院实验室基础设施建设,完成实验室设备招投标。细化“磐五味”道地药材优势产业集群项目方案,推进优势产业集群项目实施。配合完成国家中医药管理局“道地药材生态种植与质量保障”项目推进会在磐现场考察的工作任务。

三是突出数字赋能。

充分利用大数据、物联网、云计算等现代信息技术,推动中医药各领域的数字化转型和应用,将数字化改革的理念贯穿中医药全领域各方面,以数字化引领中医药全产业链融合发展。全面启动中药产业大脑二期项目建设,完成项目二期谋划,落实项目二期建设。

四、是突出融合发展。

举办第十四届中国·磐安中药材博览会,立足磐安道地药材资源优势和生态环境优势,推进“中医药+”新业态建设,拓展中医药休闲观光、健康旅游、医疗服务、养生养老等产业,实现一二三产上下联动和全产业链融合发展。

银行工作人员上半年总结及下半年计划范例


时间是一条金河,银行【岗位】这个工作要我们不断的学习才会很大的收获,想要总结以前的工作经验,我们往往需要写一份【岗位】述职报告。那么你知道【岗位】的述职报告的书写格式吗?下面是笔稿范文网小编精心收集整理,为您带来的《银行工作人员上半年总结及下半年计划》,相信能对大家有所帮助。

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇一)

转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。

一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面

1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事

4、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

5、严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,20xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的.方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面

保持共产党员的先进性,法纪、政纪、组织观念强,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。

在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。

银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇二)

感谢时代赋予我的幸运,让我有缘走上中信银行的工作岗位,至今也已工作了大半个年头,作为青年一代的中信行员,加入这个xxx而又热情的团队,我感到无比自豪和骄傲。

作为一个柜员,我的岗位虽然是一个小小的窗口,但它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中信银行的形象。每一代人都是历史长链中不可缺少的一环,肩负着继往开来的历史使命。每一棵参天大树都起始于一粒渺小的种子,每一个辉煌的未来都起步于平凡的现在。刚来的时候一切从零开始、业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,不明确具体业务怎么做,也不可避免的出过业务上的错误,是领导和同事们的谆谆教诲和真情关爱,使得我在这个大家庭里沐浴着爱的阳光雨露,增长了学识,开阔了视野,得到了锻炼,更磨练了意志。这里的xxx的氛围,其乐融融的人和事、鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,现在我已经渐渐融入了这紧张而又活泼、繁忙而又有序的优良工作生活中。在现在办理业务时能汲取教训,能够更加认真的看帐,避免同样错误发生。

我知道点点滴滴的小事却能折射出员工的素质、企业的文化,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。我越来越深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

在这大半年里,我学习到了很多书本以外的专业知识和技能,在日常办理业务过程中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,为他们提供快捷优质的服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要;始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。压力是动力的源泉,风雨是彩虹的前奏。我置身于中信给予我的知识、技能、待遇、机会,就有责任努力让自己更快的成长,做的更好。未来的企业发展将把我们一并推上人才竞争的舞台,只有今天的努力付出,才能获得明天更多的回报。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,也在不断调整着前进的脚步,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟着形势而改变。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。学习新的知识,把握新的技巧,适应环境的变化,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

一个企业要做强,要成功,靠的就是越来越多的员工达成自己的奋斗目标,加入到优秀员工的行列中来,加入到成功者的行列中来。要想成功,想得到你所希望的状态,首先你必须付出最多的努力。学海无涯,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导的作用,来到这个工作环境,我不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,对工作精益求精。

各位“前辈”在行里几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路。我对以后的工作充满了信心。一个人即使没有一流的能力,但是一定要有勤奋踏实的工作精神。成功者就是那些拥有坚强信念的平凡人。要抢占成功的先机,事事领先,步步为营,尽心尽力的完成领导安排的每一项工作,主动承担自己力所能及的事情,并从工作中寻找自身的不足,加强学习,不断完善自己,在挫折中增长见识,总结经验教训,向更高更远的目标奋斗。

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇三)

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作总结如下:

20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款__多万元,完成全年日均__余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__年,累计发放贷款__余万元,按时清收贷款__万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

一是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

二是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

三是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇四)

20**年即将过去,在这一年,我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变。在**支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感触颇深。

一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2012年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信用卡30余张,一次性通过分行业务技能和知识的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。思考的内容很多,包括如何提高服务质量,如何注意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的掌握和应用。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我一直从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展贡献自己的力量。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩。

一年来,我不断学习各种业务知识,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信心有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参加分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成绩,得到了分行领导的表扬和肯定,也为今后自己的发展提出了更高的要求和标准。

新的一年里,我为自己制订了新的目标:

一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力。在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以加入**的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇五)

20xx年是我工作的第二个年头,回想起来,在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员,也许有人会说,普通的柜员没什么出路,详细内容请看下文中国农业银行员工个人年终工作总结。

卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻不放松;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规:;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,胜不骄、败不馁的性格。

至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,思想汇报专题向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快、准、高效率,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。为大家整理了中国农业银行员工个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇六)

时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。x年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。现对今年工作进行总结。

一、勤学苦练爱岗敬业

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。

xx支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为xx支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在xx温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

 

银行工作人员上半年总结及下半年计划(篇七)

我自从__年到__工商银行支行工作至目前已经有__年了,通过_年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作情况总结。

一、调整信贷结构促进商品流通

__年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。

二、调好两个结构,活化资金存量

今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。

(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构

今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合__年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。

(二)调整好商业企业资金占用结构

长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:

1.大力推行内部银行,向管理要资金

我们在__年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。

2.着力开展清潜,向潜力挖资金

针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。

3.全力督促企业补资,向消费挤资金

为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。

2023银行工作总结及下半年计划模板7篇


时光的河如长流已过,我们又需要完成下一阶段的工作了,你要对自己的工作进行一个回顾,总结是对一个时期工作的回顾,是对某项部署落实情况的回眸。你是否也正在撰写工作总结?考虑到你的需求,小编特意整理了“2023银行工作总结及下半年计划模板7篇”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

银行工作总结及下半年计划(篇1)

半年的时间转瞬即逝。回顾过去,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己的努力,迎接困难,完成了各项工作任务。现在我打算报告半年的工作状况和下一步

一、工作总结。

半年来,我一直坚持工作第一的原则,认真执行所有规章制度,工作上认真工作,辛苦工作,以用户满意为宗旨,考虑客户的想法,着急客户,为客户提供规范化和优质服务,取得良好成绩。为了实现用户满意第一,我除了保证每天提前做好班前准备工作,做好准点开、满足服务外,还积极向客户营销基金、信用卡、资产管理等我们的产品,简洁简洁,简单易懂,让客户在最短时间内了解我们的产品,接受我们的产品对于高质量的客户,我基本上使用站立式服务,实现有欢迎声音,有快递声音。除此之外,我还耐心细致客户解释个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个人储蓄业务,受到客户的好评。

始终以创新服务、持久服务的服务理念鞭策、完善自己,以用户满意为宗旨,努力为储藏者提供规范化和优质服务。我努力学习业务技能,在熟练掌握原业务流程的基础上,认真学习新业务,特别是钻研金业务。在工作中,他总是考虑顾客的想法,着急顾客,提供最满意的服务。在工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我也注意提高自己的素质,适应金融现代化的需要。工作馀地自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,提高了我个人的综合素质,更加成熟。在今后的工作中,我继续以主人公的态度,努力工作,热爱工作,吸收别人的所长,克制的短暂,一如既往地为自己的发展献出微薄的力量。

我在竭诚服务中赢得了笑容。优质银行源于优质服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮储银行的生存和发展需求。我心中始终执行心想客户,心想客户,想客户的服务理念,认真遵守员工行为规则,实现行为规范、语言规范、操作规范,为客户提供真正的便利。服务无止境,只有不断超越自己,挑战自己,才能为客户提供更满意的服务。通过自己的努力,不断提高服务水平,促进业务发展。我总是把邮政储蓄银行作为自己的家,把顾客作为自己的家人,以自己的工作热情和踏实的工作风格,把诚实的心传达给顾客,赢得顾客的信赖和笑容。在我看来,客户满意是我最大的幸福和幸福。

我从敬业守道中感受到了快乐。我相信只有与自己的职业紧密结合,立足于自己的职业,踏踏实实,才能实现自己的人生价值和目标。我从自己开始,从点滴开始,从自己的工作开始,我爱这项工作,总是以务实、认真的态度处理所有的业务,总是以自然、亲切、诚实的心情接待所有的顾客,总是全身投入,全心全意地完成工作风格在工作中,我经常提醒自己善待他人,遇到不讲理的客户时,总是试图包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸幸福和幸福。虽说银行柜员的工作是无聊的重复工作,但在这个简单的重复中可以得到工作的喜悦。

二、工作计划。

在即将到来的半年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小的目标,采取稳定大客户,争取小客户,积极拓展新客户的战略,为邮储银行做出新的贡献,我着力做好以下四项服务。

(1)做好诚信服务吸引客户。在激烈的市场竞争中,建立邮储银行诚信品牌形象。首先,从我开始,实现诚服务,诚实的接待客人,诚实的存储。通过诚实的服务提高我们的信用和声誉,吸收更多的储蓄用户,特别是个人经营者、机构事业单位成为我们的重要客户。

(二)做好细致的服务留住客户。用心服务,顾客至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我通过细致、个性化、专业化的服务,帮助储蓄者的资产管理,想储蓄者的想法,急于储蓄者,让储蓄者真正感受到我们的服务,让客户自觉留在我的行业,让新的储蓄者转移到我的行业。

(3)做好诚信服务打动客户。我必须牢牢抓住我们所在的地缘优势,为特殊群体、特定群体制定点对点服务战略,用真心、真心、真心服务客户,感化客户。让客户真正感受到我们的服务是真实的,为他着想,让客户真正感动到我们的服务。

(四)创新服务招聘客户。我知道,只有服务创新才能在激烈的市场竞争中站在不败之地,作为邮政储蓄银行的员工,心系银行的发展,心系客户的利益。在服务过程中不断总结创新,不断探索变化,通过各种方式和手段,不断创新,满足不同群体、不同客户的资产管理需求。要自觉地把自己的创新服务理念融入邮政储蓄银行的企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化的影响吸引更多的客户。

银行工作总结及下半年计划(篇2)

上半年,银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合xx老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

截止x月末,我行各项存款余额为x万元,比年初万元增加x万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额x万元,比年初万元增加x万元,增长,不良贷款占比x,比年初下降了x个百分点。各项收入x万元,各项支出x万元,经营体现亏损x万元。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,20xx年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。

1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长x万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。

2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长。

(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务截止x月末,我行新发卡张,卡余额x万元;POS机消费额元;新增代发工资户数x户,沉淀金额x万元;代理财产保险x元,代理xx保险x份,金额x元,代理xx寿险份,金额x万元;代收移动、联通手机话费笔,金额万元;代售充值卡x万元,实现中间业务收入x元,较好地完成了中间业务的各项指标。

1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员x月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。

2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。

3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。

(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应

开办下岗失业小额担保贷款截止x月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元。为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。

(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款

1、做好贷后调查,积极催收贷款截止六月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作。上半年,公司业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款,我行提前两个月开始进行催收,例如自来水公司与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了xx、xx,及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时,将所欠的万元利息全部催收完毕。

2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量截止x月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产x万元,比去年年初增加x万元,比去年同期减少x万元,下降x,不良贷款占比x,比年初下降x个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务。

(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用我行多次召开支部会议,首先选举同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识,并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。上半年,在党支部的培养和帮助之下,通过总部党委的严格审查和组织谈话,使我行两名党外积极分子成为中共预备党员,并使一名预备党员成为正式党员。此外,党支部随时掌握员工的思想动态,教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题,坚持“三会一课”制度及组织召开民主生活会,加强党风廉洁、自律和反腐败斗争的自觉性。党支部经常组织员工学习“xx”报告和新党章,提高员工的政治理论水平。

(六)加强“四防一保”,确保资金安全运营办公室按照总部的要求和相关

规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料及时上报。上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;员工的综合素质较现代化银行员工的要求还有很大的差距。

银行工作总结及下半年计划(篇3)

银行上半年工作总结及下半年工作计划

今年以来,我行认真贯彻落实总行年初工作会议精神,全行围绕“以客户为中心、以市场为导向、以服务为目的”的经营理念,突出理性发展,抓好客户营销,夯实基础管理,努力提高存款,信贷资产质量。现将xx年上半年我支行工作总结及三季度工作计划汇报如下;

存款方面:截至xx年6月30日,我支行各项存款余额为7589.75万元,较年初减少716.05万元,同比减少407.91万元。存款下降的原因主要为:1、年初各项补助支出。2、承包土地、采挖虫草支出。3、牛羊未出栏,为此农牧民各项消费支出较大, 面对存款持续下降的不利局面,上半年我支行虽加大了营销力度,但仍无法遏制存款下滑趋势, 三季度我支行将采取以下措施,力争存款有所回升,1、加大全员营销力度,2、在稳定老客户的同时,发展新客户,寻找新储源,3、利用牛羊出栏之际广泛宣传动员农牧民将自己闲散资金存入我支行,4、多于乡政府、村社干部沟通联系,尽快争取将管护员工资等相关农牧补贴资金回归我支行,5、在前期工作的基础上,争取将莫合村移民搬迁项目款、新村整村推进建设资金划归我支行。

贷款方面; 截至xx年6月30日我支行各项贷款余额为8538.63万元,较年初增长1437.97万元, 贷款户数为1892户,贷款覆盖面达75.25%。其中信用户1027户3273.30万元,较年初增加286户1238.5万元,已发放白领卡9户310万元,发放福农卡5户150万,商贷卡1户30万元, 三季度我支行就贷款工作计划如下:1、三季度到期贷款113户332.5万元,力争做到到期贷款早归还早发放,2、继续加大白领卡、福农卡、商贷卡的营销工作,3、做好贷款跟踪服务工作,努力化解降低信用风险,4、对现有联保组进行拆分,优化信贷结构。

不良贷款方面:我支行现有不良贷款1户92万元,已上诉法院,法院已结束对抵押物的评估,因评估价值过高,我支行提出异议后,法院进行二次评估,现已网上挂牌进行拍卖,但评估价经与法院共同测算,极有可能造成流拍,我支行与法院执行局多次联系解决,并与借款人、抵押人进行了全解及动员工作,但由于该借款人及抵押人负债过多,相互无法算清各自账目,根本无法协商。我支行仍努力与三方共同协商,能尽早化解该笔贷款。

信用户修复工作方面:截至目前我支行共建档信用户8个村2308户,占比为91%,已完成8村授信工作,授信金额4292万元,已进行了公示,我支行采取公示一个村发放一个村的方法,自公示以来共发放小额信用贷款286户1238.5万元,三季度工作计划,利用7、8月份联保贷款为到期情况下,继续加大信用户投放力度,提高贷款覆盖面。

双基联动工作:截至目前我支行设立双基联动办公室四间,祁加、塔秀两村双基联动办公室办公桌椅齐全,制度等均已悬挂,新村、东科两村双基联动办公室桌椅齐全,未配备各类制度牌,今年双基联动工作计划:拟设立加什科、乔夫旦、哇合、莫合四村双基联动办公室。

其他各项工作:1、截至xx年6月30日清理股金131户48.85万元,剩余81户63.99万元,目前已收集股金27户14.86万元。2、办理手机银行45户、聚合支付22户。3、持续推进星级化服务工作,上半年出简报2期。

工作中的不足:1、存款增长乏力,对存款大幅下降有些措手不及,等存款自然增长已成习惯, 2营销手段单一,全、员营销意识有待加强,3、自我创新意识不强,上通下联工作不及时。

对以上工作中的不足,我支行认为1、加大营销力度,特别是存款的营销力度,在上半年存款营销的基础上,继续加大营销力度,尽早消除存款负增长的局面,2、利用羊出栏及羊毛收购的季节,随时跟进各村收购情况,加强与收购商户的联系,及时将收购资金转入我支行。3、加强自身政治业务的学习,提高自身素质,4、继续强化全员营销理念,5、加强与总行各部门的联系,6、继续做好信用户修复工作,提高信用户覆盖面,抓稳市场,7、加强自身政治业务的学习,提高自身素质,8、完成总行交办的其他工作。

以上汇报有不妥指出请各位领导指正。

银行工作总结及下半年计划(篇4)

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(一)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(二)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(三)强化流程管理,提高风险控制水平

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

银行工作总结及下半年计划(篇5)

今年下半年里我为自己制定了新的目标,做为银行客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面

客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

银行工作总结及下半年计划(篇6)

一、加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

二、加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全,分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新动向,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。

三、加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防的管理,进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。

四、加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。

五、完成好省行保卫处及行领导交办的工作,积极配合虚心接受检查指导,协调和配合好各科室工作。

为有效防范各类刑事案件、治安案件、安全事故的发生,切实做好全行安全保卫工作,特制定本年度计划。

1、坚持“预防为主”的原则,以保障经营安全为目标,以防范责任性刑事案件和事故为重点,围绕全行中心工作,狠抓安全保卫检查监督,积极实施规范化、精细化管理,着力落实各项安全制度。

2、落实安全责任制。一是坚持“谁主管、谁负责”的原则,行长与网点主任、部门经理之间,网点主任与员工之间,部门经理与重要岗位人员之间,层层签订了《安全保卫责任书》,明确了主要负责人为安全保卫工作的第一责任人,完善了各单位安全保卫领导小组,明确了安全责任。

3、支行坚持安全保卫第一责任人工作例会制度,定期研究分析安全保卫工作情况,及时解决存在的风险和隐患,确保了安全保卫工作的经常化、制度化和规范化。

4、做好安全排查,消除各类隐患。重点检查监控、报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,以及营业网点现金业务区的门窗是否能有效防范外部暴-力侵害。

5、做好营业场所和自助银行等重点部位的安全管理。加强保安队伍的管理培训,加大自助设备巡查次数和力度,加强案件高发时段及夜间的巡查检查力度,防范不法分子通过安装假门禁、加装测录装置摄像头、张贴虚假提示等手段盗取客户资金和暴-力抢劫案件的发生。

银行工作总结及下半年计划(篇7)

上半年的工作中,我支行按照总支行的工作部署,做好开门红工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础,现将主要工作汇报总结如下:

一、各项指标完成情况

今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;

(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。

二、上半年主要工作回顾

(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;

一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

三、上半年工作中的一些问题

一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:

1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

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