整治计划范例

发表时间:2022-07-13

干部作风整治方案。

制定工作计划能使自己形成良好的工作习惯。抒写工作计划也是有一定的方式。那么优秀的工作计划书是什么样子的?希望《{整治计划范例》的内容能帮你理清思路。

一、进一步提高做好储煤场整治工作重要性的认识

根据《市储煤场综合整治工作考核细则》规定,“凡在规定时间内,对未按要求完成整治任务的区(市),暂停审批省、市以上生态系列创建荣誉;对未按要求完成整治任务的,对责任乡镇(街道)、村居(社区)取消由市农工办、市环保局、市农业局等部门联合开展的生态系列创建等活动的评选资格;在整改期限内,对未完成整改任务或未落实整改措施的乡镇(街道)予以区域限批;对三个以上乡镇(街道)未完成整改任务或未落实整改措施的,对所在区(市)予以区域限批;对拒不整改、反弹严重(3家及以上)、秩序混乱的区(市)给予通报批评,乡镇(街道)实施环保一票否决;对未按规定完成综合整治任务的企业,相关部门可依法予以采取限制措施”。

二、进一步明确整治范围、标准和完成时限

储煤场综合整治的重点是滕政办发[20xx]77号文件划定的煤炭禁储区内的煤炭经营业户(煤炭禁储区:国道、省道及旅游主干线两侧2公里内;名胜古迹、旅游景点、水源地周边和出境河流两侧2公里内;城市规划控制区及以外2公里范围内,镇区控制范围内)。

全市所有储煤场经过综合整治后,必须达到以下标准:

1、储煤场建设手续完备,内部管理制度完善。

2、储煤场的场坪、路面硬化处理,并保持路面清洁;周边配备高于设计堆高(或堆存煤炭)至少2米的围挡、防风抑尘网等设施,并采取相应的覆盖、喷淋等防风抑尘措施,边界大气颗粒物排放达到《省固定源大气颗粒物排放标准》(DB37/1996-20xx)要求。有条件的要采用棚式化或密闭贮存。储煤场应当配置车辆清洗专用设施及配套的污水处理设施;露天装卸煤炭应当采取洒水、喷淋等抑尘措施;密闭输送物料应当在装料、卸料处配备吸尘、喷淋等防尘设施。

3、搬迁或取缔的原储煤场所要清除存煤,拆除相关设备、设施。用作他途的,要符合相关规定;否则,要平整场地,恢复地貌。

9月15日前全面清理完毕,9月20日前迎接市组织的验收。

二、进一步明确责任、强化措施,确保完成煤场综合整治任务

我镇成立由镇长任组长的领导小组,全面负责综合整治工作的组织领导和协调领导工作,领导小组下设办公室,办公室设在镇经济发展办公室,具体负责检查行动的落实。要进一步健全完善我镇部门联动、齐抓共管、联合执法的工作机制,适时开展联合执法行动;对拒不执行、干扰或抗拒综合整治工作的,要依法吊销有关证件,情节严重的要依法处理;要加大日常巡查工作机制,积极构建长效工作机制,防止出现反弹。对清理出的土地,要积极新上非煤项目,巩固整治成果。

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乡镇食品安全专项整治工作计划 工作计划推荐


为进一步规范食品安全生产流通秩序,建立食品安全长效监管机制,努力消除食品消费安全隐患,确保人民群众身体健康和生命安全,人民政府决定开展食品安全专项整治活动。现结合本镇实际,制订工作计划如下:

一、指导思想

以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,以人为本。按照标本兼治、着力治本、突出重点、带动全面的方针,紧紧围绕群众关注的食品卫生热点问题,统一时间,集中整治,分步实施,进一步强化对食品卫生监管力度,保证人民群众饮食安全。

二、工作目标

通过食品安全专项整治,使制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪活动得到有效遏制,市场经营秩序有所好转,监管水平有所提高,人民群众食品消费安全感有所增强。

三、具体工作步骤及时间安排

(一)宣传动员阶段

从20XX年8月1日20XX年8月9日,制定实施方案,召开食品安全专项整治动员会,食品安全监管各责任单位与县人民政府签订责任状,广泛进行食品安全知识宣传。对无证无照、经营生产不合格的,实施举报制度。举报电话:7539208(政府)750131513547088006(工商所)

(二)政府职能部门组织计划阶段

20XX年8月10日20XX年8月15日各责任单位在镇党委、政府的统一领导下,按照实施方案的内容、目标进行整治。根据需要,政府组织职能部门对重点区域、重点行业、重点品种进行集中整治。

(三)政府及职能部门教育培训阶段

20XX年8月16日20XX年8月20日对冯店辖区内副食经营、食品生产、餐饮服务、游厨(宴席下乡)等负责人进行培训。

(四)排查检查整治阶段

20XX年8月20日20XX年9月10日在全镇辖区内进行全面的食品安全专项整治。

1、整治重点区域:镇中心区、各类食品批发市场;农贸市场;各村(居)、校园及其周边区域。

2、整治重点对象:无证照的食品生产加工、经营企业;不规范的种、养殖业主;学校、企业集体食堂。

3、重点品种猪肉及其肉制品、食油、酒、蔬菜、豆制品、奶制品、水产品、饮料、儿童食品等8大类食品。

四、成立领导小组[略)

医疗服务整治工作打算


一、加强领导,认真履职

1.成立相关机构,各县(区、市)人民政府要将打击非法行医规范医疗服务市场(以下简称“打非”专项整治行动列入议事日程。明确部门职责,制定并出台本县(区、市)实施方案。

责任单位:各县(区、市)人民政府

完成时限:20xx年5月中旬前。

2.完善市、县(区、市)“打非”工作联动机制、信息反馈机制、督促检查机制,落实经费保障措施,层层分解目标任务。

责任单位:市、县(区、市)“打非”办

完成时限:20xx年5月底前。

二、加强宣传,统一认识

3.召开动员会。各县(区、市)组织相关成员单位、基层组织分管领导、公立和民营医疗机构负责人参加会议,认真动员,全面部署“打非”工作。

责任单位:市、县(区、市)、“打非”领导小组。

完成时限:20xx年5月底前。

4.开展法律法规宣传活动。大力宣传《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗广告管理办法》、《最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释》等法律法规,加大“打非”行动曝光力度,形成强大宣传攻势。

责任单位:市、县(区、市)宣传部门及新闻媒体,“打非”办。

完成时限:长期。

三、加强监督,规范管理

5.摸底排查,掌握情况。公布投诉举报电话,开展明察暗访工作,对辖区内合法和非法医疗机构分类造册登记,层层上报基础材料。

责任单位:市、县(区、市)卫生局、公安局、计生局、“打非”办。

完成时限:20xx年6月上旬前。

6.自查自纠,清理整顿。由各成员单位分头对所辖医疗机构、计生服务机构进行清理。规范医疗广告发布工作,规范出租屋管理工作,对“黑诊所”责令关闭,对超范围行医、非医师执业、非法出租承包科室、擅自发布医疗广告等行为限期整改,督促规范。

责任单位:市、县(区、市)“打非”领导小组成员单位。

完成时限:20xx年7月底。

7.集中整治,严肃处理。市“打非”办抽调力量,组织对部分公立医疗机构和一级以上民营医疗机构开展专项整治,查处违法行为。各县(区、市)“打非”办组织对“黑诊所”无证行医行为开展重点打击,同时规范其它公立和民营医疗机构的执业行为。对查处3次以上仍继续无证行医的,根据《最高人民法院关于审查非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,移交公安机关追究其刑事责任;对经自查自纠仍存在违法违规行为的医疗机构和计生服务机构,由卫生、计生部门严肃处理;对继续发布虚假医疗广告的单位,由工商部门严肃处理;对违规向非法医疗机构销售药品器械的批发零售单位,由食药监部门严肃处理。

责任单位:市、县(区、市)“打非”领导小组成员单位,“打非”办。

完成时限:20xx年8月底前。

8.开展督导,查漏补缺。市“打非”领导小组各成员单位要组成综合督查组,对各县、(区、市)动员部署、自查自纠、专项整治情况开展督导,推进工作。

责任单位:市“打非”成员单位、“打非”办。

完成时限:20xx年9月底前。

9.巩固完善,健全机制。市、县(区、市)“打非”领导小组成员单位要按照打建并举的原则,加强制度建设,落实监管责任,堵塞执法漏洞,建立健全打击非法行医的长效监管机制。卫生部门要建立审批责任制度、医疗机构不良执业行为公示制度、违规者退出市场制度、行业协会制度、与公安机关长期协作等制度;工商部门要建立医疗广告管理和出租屋管理制度;新闻媒体要建立医疗广告审查发布制度;食品药品监督管理部门要督促企业建立药品购买资格审查制度;计生部门要建立非法开展计生服务违法案件查处制度;公安部门要建立打击非法行医相关长效机制。

责任单位:市、县(区、市)“打非”成员单位,“打非”办

完成时限:20xx年10月底前。

10.评估验收,总结完善。市“打非”办组织相关成员单位对各县(区、市)“打非”工作进行第二次督导,量化评估工作成效,对在专项整治和体制机制建设方面的好经验进行总结,选择工作开展较好的县(区、市)适时召开现场会。12月中旬前汇总情况,向领导小组上报全市“打非”工作总结。

值得分享:整治食品安全工作计划 月度范文精选


工作计划是职场达人必备的良好习惯,写一份工作报告能使自己的工作轻松很多。那么优秀的工作计划书是什么样子的?本站精选整理的《{值得分享:整治食品安全工作计划 月度范文精选》或许能对你有帮助。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以创建省级卫生县城活动为契机,落实部门职责,采取有效措施,规范餐饮服务行业经营行为,不断改善人民群众生产生活环境,提高居民卫生健康水平。

二、整治目标

以《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《省级卫生城市标准》为准则,针对县城餐饮服务行业存在的问题,通过日常监督和专项整治,督促餐饮服务行业尽快整改,进一步规范餐饮服务行业经营行为,确保达到省级卫生城市标准;并加强有效监管,进一步完善长效监管机制。

三、工作安排

将城区按街道与路段分成四个片区(详见附件《小餐饮整治划片分区示意图》)。

一区由药品监督股负责,牵头负责人为卢宁;二区由稽查大队负责,牵头负责人为;三区由食品监督股中等5人负责,牵头负责人为;四区由办公室和食品监督股等3人负责,牵头负责人为。

四、整治要求

(一)餐饮服务行业经营者必须持有效的《餐饮服务许可证》并亮证经营,有食品安全管理制度,从业人员持有效健康合格证、培训合格证上岗,熟练掌握餐饮服务食品安全知识和技能,“五病”患者及时调离。

(二)餐饮服务行业经营场所及设施必须符合相应行业标准和要求:

1、餐饮服务经营单位必须远离污染源,距离暴露垃圾场(堆)、坑式厕所、粪池25米以上,室内外环境整洁,用具容器清洁,生熟分开,从业人员个人卫生状况符合要求。

2、建立健全食品原料采购索证制度、验收制度及台账登记制度。

3、有正常运转的餐具消毒保洁设施并贴有标识,使用集中式消毒餐具的单位必须索取餐具消毒合格检验报告单。

4、具备相应卫生条件,防蝇、防尘、防鼠、防腐等“四防”设施、垃圾存放设施及上下水设施齐全。

(三)门店的出租方有责任督促店主抓好整改,保持店内外环境整洁,依法依规经营,履行“门前三包”的职责。

(四)门店不得占道经营、越门经营,严禁向临街路面倾倒污水、丢弃垃圾。

五、工作步骤

(一)宣传发动及调查摸底阶段

1、出动宣传车:在城区范围内进行餐饮服务行业整治的宣传。

2、发放宣传资料:根据本部门的工作要求印制宣传资料,将宣传资料发放到餐饮服务行业业主。

3、对县城餐饮单位进行“拉网式”的调查摸底,上门服务,摸清基本情况,该发整改文书的发整改文书。

(二)督促整改阶段

通过广泛的宣传发动,促使餐饮服务行业业主严格遵守有关法律法规,自觉进行整改、规范经营行为。

(三)集中整治阶段

对餐饮服务行业整改后进行验收,对拒绝整改或整改后仍达不到要求的,提请县城“五小行业”专项整治领导小组召集各部门集中整治。

(四)巩固提高阶段

在全面达到要求的基础上,日常监管与联合执法相结合,查遗补漏,巩固整治成果,防止反弹和滑坡。

六、工作措施

(一)、加强领导,明确职责。成立县城餐饮服务行业专项整治领导小组,由局长任组长,班子成员任副组长,各股室、队所负责人为成员。整治工作实行统一调度,局班子成员分片牵头负责,成立四个工作组具体实施整治工作。由食品监督股负责小餐饮整治工作情况汇总、报表统计与资料收集归档工作,上报县创卫办信息由局办公室统筹,食品监督股配合。各股室(队所)要高度重视餐饮服务行业整治工作的重要性,明确职责,组织力量抓紧抓实。保证高标准、严要求完成整治任务。

(二)、加强宣传,营造氛围。通过上门宣传、发放资料等形式做好宣传发动工作,营造良好的整治氛围,争取广大业主和市民的理解和支持。

(三)、严格执法,依法管理。执法人员要认真学习和准确把握《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《省级卫生城市标准》要求,按照我县“五小行业”整治方案要求,合理指导餐饮服务单位落实整改,对拒绝整改或妨碍执法的,要依法加大打击力度。

(四)、强化责任,严明纪律。对在专项整治工作中监管不力、行动迟缓、责任心不强的有关人员,要按照《县创建省级卫生县城问责办法》,追究相应责任。

(五)保障经费,严格奖惩。要为县城小餐饮整治、创卫工作在宣传、用车等方面提供必要的经费保障。成立局考核小组,每年考核2次,创卫办第二次考核前进行本局第一次考核。局里对完成责任区域整治工作任务较好的,给以一定的奖励。结合县创卫指挥部的每两月一次考核,如我局在县考核中排名倒数第一名时,对相关人员进行处罚,对直接责任人员处罚200元,对分管领导处罚100元,每次处罚以200元为上限。

[范例参考]工作计划范例


工作计划对自己有督促与提示的作用工作计划书范文是值得自己见解的。自己的工作如何合理的计划呢?小编精心整理出来的《{[范例参考]工作计划范例》大家可以参考参考!

为了加强与家长的沟通和联系,让家长走进一中、了解一中,充分听取家长对学校工作的意见和建议,共同营造良好的育人氛围,创办人民满意学校,特制订本方案。

一、组织领导

成立阳浏一中“家长工作日”活动领导小组,全面负责活动的组织领导。

组 长:

副 组 长:

成 员:

二、活动时间

12月9—10日。9日上午9:30—10:30报到,12月10日上午12:00结束。

三、参加人员

高一年级学生家长。每班5—8人,不少于5人。

四、组织方式

1、采用家长自愿报名和班级推荐相结合的方式,每班确定5—8名家长参加本次“家长工作日”活动,具体名单由年级部确定。

2、家长凭学校发放的“阳浏一中家长工作日活动工作证”参加活动,进出校园。

3、参加“家长工作日”活动的家长必须是学生的直接监护人,必须全程参与活动。

4、家长住宿(12月9日晚)自行安排。

五、活动内容

总体目标:让家长走进一中,深入学生课堂,了解学生诉求,知晓学校管理,体验校园生活,密切亲子关系,提出合理建议,共谋学校发展。

具体内容:

1、听取学校工作汇报;

2、视察校园环境;

3、深入课堂听课;

4、与学生交流,了解学生诉求;

5、查阅教师备课和学生作业批改情况;

6、和学生一起就餐,体验食堂生活;

7、巡查学生课堂、两操、晚自习、就餐、午睡、就寝和课余活动等;

8、与学校领导、班主任和科任教师交流,了解子弟在校学习和学校管理情况;

9、撰写“家长工作日”活动总结,对学校工作提出意见和建议。

六、职责分工

办公室:

责任领导: 责任人:

负责活动报到、会议组织、宣传报道。

会议报到:

责任人:

成 员:

宣传报道:

责任人:

成 员:

汇报会和总结会参加人员:没有上课任务的全体校级领导和处室正副主任、高一年级部正副主任。

教育处:

责任领导:

责任人:

负责落实参加活动家长名单、发放活动通知并收集反馈情况,负责活动组织协调、活动资料准备和收集,全程参与家长在校活动的组织和引导,搞好校园环境卫生,加强学生行为规范教育。

资料准备:

责任人:

成 员:

教学处、教研处:

责任领导:

责任人:

负责课堂开放、教师备课和作业查阅的组织安排等。

保卫处:

责任领导:

责任人:

负责家长车辆停放安排,校园秩序维护。

后勤处:

责任领导:

责任人:

负责家长就餐安排、校园环境卫生、接待室准备等。

年级部:

责任领导:

责任人:

做好活动组织、家长接待、陪同,全程参与家长在校活动的组织和引导,负责召开家长座谈会,推选总结会发言家长代表等。

团委会:

做好学生课余活动的组织安排、食堂就餐秩序维护。

班主任:

做好本班参加活动家长的接待、陪同和交流、联络等工作。

要求:1、高一年级全体没有课的教师必须参加所在任课班级的家长座谈会。

2、招待员负责搞好接待休息室的卫生、摆放水果、做好茶水安排。

3、要求每个座谈组推荐一人在总结会上发言,发言时间不超过8分钟。

[范例参考]校园足球赛实施计划范例


没有计划的工作杂乱无章,看似忙碌却是空缺的,优秀的工作计划对自己也是一种提升。什么样子的工作计划对自己有帮助?下面的内容一定能开阔你的思路,喜欢《{[范例参考]校园足球赛实施计划范例》就收藏一下吧!

为了进一步丰富学生的课余生活,强健学生的体魄,推进我校体育工作的进一步发展,让校园足球的发展有更好的延续性。学校将举办靳寨中心学校首届“八人制”学生足球联赛,学校政教处、团委、体育组具体负责,具体方案如下:

一、指导思想与总体目标

全面实施素质教育,贯彻“健康第一”的指导思想。帮助学生树立“健康第一”的'生活观念和坚持每天锻炼一小时的生活习惯。在校内开展足球运动项目,让广大学生在足球活动中,通过趣味性活动和竞赛等多种形式,增强合作互助的团队观念,养成良好的生活习惯,提高自身的体质健康水平。形成生动活泼的校园体育氛围,促进学生全面和谐地发展。

二、活动主题

阳光运动成长

三、项目、组别

1、项目:班级八人制足球赛,其中至少有一名女同学。

2、组别:七年级组、八年级组、九年级组。

四、报名时间和具体事项

1、报名时间:截止时间11月底

2、比赛时间:12月份,每周三、周四体育课。

3、运动员要求:各班自己组织上场队员和替补队员,人员不限,

可确定一名队长 。

五、分组方法和队员人数

1、同年级间进行,双循环制,抽签决定比赛双方。

2、一场比赛应由两队参加,每队上场队员不得多于8,其中必须有1人为守门员, 比赛替换人数不限。

六、比赛时间和积分方法

1、比赛时间分为两个15分钟相等的半场。

2、上下半场之间的休息时间不得超过10分钟。

3、小组赛每队胜一场得3分,平一场为1分,负一场为0分,积分多者名次列前。每队最终积分是评选最佳团队的主要依据。

七、奖项设置

1、个人奖:最佳球员(MVP)、最佳射手。

2、团队奖:最佳团队。

靳寨中心学校政教处、团委、体育组

[分享好文]饮食计划范例


工作计划是职场达人必备的良好习惯,工作计划书范文是值得自己见解的。面对抒写工作计划你毫无头绪?下面的内容一定能开阔你的思路,喜欢《{[分享好文]饮食计划范例》就收藏一下吧!

学校食品安全关系广大师生身体健康,关系社会和谐稳定,关系国家和民族的未来。为了进一步加强学校食品安全工作,确保全校师生身体健康和生命安全,根据《xx市食品药品监督管理局、xx市教育局关于印发〈xx市“百万学生饮食放心工程”xx—20xx年学校食堂餐饮服务安全等级提升实施方案〉的通知》和杭教计〔xx〕x号文件《xx市教育局关于进一步加强学校食品安全保障工作的通知》的要求,结合我校实际,特制定本工作方案。

一、指导思想

认真贯彻执行《食品安全法》和国务院、省、市人民政府有关规定,建立完善“学校第一责任,师生共同参与”的食品安全工作机制,认真落实xx市“百万学生饮食放心工程”的各项要求,加大食品安全工作的投入,夯实食品安全基础,提升食品安全条件,严密防范食品安全事故的发生,切实保障我校师生饮食安全。

二、工作目标

(一)总体目标

严格按照xx省a级食堂、首批省级餐饮服务食品安全示范学校的标准和要求,进一步加强食堂监督和管理,进一步完善“五常法”管理方法,深入开展饮食安全宣传教育,普及食品安全基本知识,学校食品安全宣传教育面达100%。建立健全食品安全事故应急处置机制,及时处置食物中毒事件,尽量避免重大食品安全事故的发生,保障师生饮食安全。

(二)阶段目标

1、xx年:食堂食品可追溯率80%以上,大宗食品统一配送或定点采购率达到65%,学生饮食安全知识知晓率达到65%。

2、20xx年:大宗食品统一配送或定点采购率达到90%,学生饮食安全知识知晓率达到85%以。

3、xx年:大宗食品统一配送或定点采购率92%,学生饮食安全知识知晓率达到88%以上。

三、主要措施

(一)建立健全机制,加强组织管理

1、成立学校食品安全工作领导小组,组长:郑xx,副组长:郭xx,组员:季xx。

2、调整学校食堂管理工作领导小组,组长:郭xx,副组长:李xx,组员:姚xx。

3、成立学校食品安全事故应急处置小组,组长:郑xx,副组长:郭xx,组员:季xx。处置小组下设现场处置组、救治协调组、后勤保障组和新闻信息组等4个工作组。

4、制定《xx市江滨职业学校食品安全事故应急处置预案(试行)》。

(二)加大投入力度,改善硬件设施

学校每年投入一定的经费,添置更新学校的设施设备,不断改善食堂硬件环境,进一步规范和完善食堂标识标牌,消除食品安全隐患。结合新校区新建食堂,做好前期论证,提前实施预案审查,确保食堂布局流程和设施符合食品安全要求。

(三)做好统一配送,抓好索证管理

食堂的米、油、蔬菜等大宗食品实行统一配送或定点采购,减少流通环节,降低风险。抓好索证管理,完善食堂食品采购索证、进货验收和台账等制度,狠抓落实。充分发挥学校食品安全工作领导小组的作用,加强日常管理、监督、检查,形成常效机制。

(四)加强“五常法”管理

严格按照xx省a级食堂、首批省级餐饮服务食品安全示范学校的标准和要求,优化食堂内部管理,进一步完善“五常法”管理方法,逐步提升学校食堂管理的专业化、标准化、规范化管理水平。大力推进以动物类工用具按红色标注、植物类工用具按绿色标注、水产品工用具按蓝色标注为主要内容的色标管理工作,有效防止食品交叉污染。

(五)推动阳光食堂工程 ,加强家校沟通

学校充分听取学生和家长对食堂等的意见,把食堂办成“师生和家长满意的食堂”。鼓励师生、家长参与食堂食品安全管理。每天安排一名中层以上干部与学生一起就餐(同样的饭菜),倾听学生意见。通过家长会、给家长的一封信、家长开放日等途径,向家长介绍学校饮食安全和管理采取的措施、办法及如何公示食堂经营情况、饭菜菜谱、价格,公开透明,接受监督。在学校食堂已安装监控的基础上,进一步加强食堂食品安全远程监控。

(六)加强宣传教育,提高安全意识

结合学校教育工作,开展形式多样、内容丰富的饮食安全宣传教育活动。充分利用班级黑板报、宣传橱窗、广播站、国旗下讲话、主题班会、专家讲座、校园网等宣传阵地和途径,通过食品安全知识竞赛、征文等形式大力宣传食品安全知识,使食品安全知识“入耳、入脑、入心”,全面提升食品安全知识知晓率,不断营造浓厚的饮食安全教育氛围。

(七)加强应急演练,提高处置能力

学校制定《xx市江滨职业学校食品安全事故应急处置预案(试行)》,成立学校食品安全事故应急处置小组,处置小组下设现场处置组、救治协调组、后勤保障组和新闻信息组等4个工作组。力求做到食品安全事故早发现、早报告、早处置,最大限度地减少损害。定期开展食品安全应急演练和培训工作,提高应急处置能力。加大食品安全应急知识的宣传普及力度,提高学生应急自救能力和自我保护意识,提高应急心理干预能力,及时消除食物中毒等突发事件给学生造成的心理影响。

二○一五年八月二十日

品牌推广谋划计划范例


没有计划的工作杂乱无章,看似忙碌却是空缺的,为了提升自我,该为自己写一份工作计划了。一份合格的计划书有哪些点需要学习的?希望《{品牌推广谋划计划范例》的内容能帮你理清思路。

一、概述

高淳县“博爱医院”作为全国连锁品牌医院隶属于民营医疗机构范畴。尽管医院的创新和尝试打破了医疗界一贯的综合或专科的建院模式,提出了较为超前的生命需要绿色,健康源自博爱,准确市场定位理念。但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业,一个医院要获得市场的认同,一鸣惊人,获得成功,除自身各方面的软、硬件都要过硬外,还需要深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。

在长期计划经济条件下,我国现有医院几乎全部是公立国有医院,医院产权或部分产权归属国有,人性化经营理念不够,政府和社会都要求医院管理体制进行改革,以形成社会多元化办医格局。近年来,各类民营医院应运而生,客观讲民营医院在数量上和规模上都无法和国有医院相抗衡,无法对国有医院形成更大的威胁和竞争。我高淳博爱医院也如此,只有再明晰的产权制度、良好的经营机制管理和差异化的品牌推广策略支持下,才能快速发展壮大,从而在高淳县医疗服务市场蛋糕中取得更大份额,更好地满足人民群众的医疗需求,为我博爱医院在红海战役中寻求一片蓝海空间。为此,特拟定高淳博爱医院品牌推广方案。

二、博爱优、劣势分析

1、经营管理方面

1-1、产权制度

企业法人治理结构的合理性和明晰产权制度博爱优势之处,相比而下国有医院产权的所有者和经营者与医院资产的增值和保值没有直接的利益关系,仅靠管理者的职业道德、事业心和责任心维系着医院资产的增值和保值,成为制约国有医院发展和经营管理规范化和市场化的根源。因此,如果我院的经营管理者能确保医院资产的增值和保值,将成为博爱医院发展和经营管理规范化和市场化的源动力。

1-2、经营机制

国有医院是我国医疗服务行业的主体,管理上有着丰富的经验,也具有技术、规模和品牌优势,但医院的自主权难以落实,管理体制过于僵化,市场意识和危机意识淡薄,服务环节烦琐,医德医风问题成为社会关注的焦点。

我博爱医院同国内民营医院一样尚处于初级发展阶段,势单力薄,社会影响小,医院的危机意识极强,经营手段灵活,受行政干预少,市场意识和自主性强,能够紧紧围绕社会需求和患者需要,调整自己的战略方向和服务形式。

1-3、经营规模

国有医院凭其较大的规模和技术实力,抢占了高淳大部分的医疗服务市场份额。但因其管理体制和区域限制,只能在当地发展,无法走市场化经营道路。同时国有医院的大而全导致在一些细分市场中很难做细、做深、做精。

我博爱医院建设之初岁规模较小,暂时难与高淳国有医院全面抗衡和竞争,也正因此得以生存,博爱医院有很好的经营机制和极强的市场意识,能够做细、做深、做精一些细分市场,人性化的服务理念有助于巩固高淳市场,从而做强品牌。

2、资源管理方面

2-1、技术资源

医院是技术密集型产业,医疗技术水平的高低通常作为医院是否有竞争力的标志。国有医院在发展中培养了大量的医学人材,拥有较高的医疗技术水平,在技术资源上拥有绝对的优势,但在重视人材培养和医疗技术水平提高的同时,往往忽视了服务的提高和改善。

我博爱医院虽然在技术资源拥有上处于暂时的劣势,但可以通过引进人材来迅速拥有技术资源,同时也可在对技术的要求并不高却可大做服务文章的一些细分市场中寻求发展(如:妇科类等)贴近关爱百姓。

2-2、资本运营

医院既是技术密集型产业,又是资本密集型产业。医疗服务的场所较为严格的选址要求造成了医院建设的基础设施的投资较大,同时高科技含量的设备和人材投入都需要大量的资金。

国有医院有较为厚实的资本积累,其基础设施、医疗设备等固定资产规模总量很大,但因法人治理结构的不合理和产权制度的不明晰,使其在资本运营上处于明显的劣势。

虽然我博爱医院建设初期资金是其发展的瓶颈,但是我院不必与国有医院展开全方位竞争,而在细分市场中发展,以减少资金瓶颈的制约作用,在医院经营走上正轨后,因其产权结构明晰,较易从融资等角度扩充资本来源,从而快速发展壮大。

2-3、人力资源

国有医院聚集了大批优秀高素质医学专业人材,同时国有医院现有的规模和品牌优势也较易吸引和培养人材。但是由于体制原因,医院行政和后勤保障部门机构人员均十分庞大,不合理的薪酬制度,导致人材的激励机制薄弱,主人翁意识淡薄。

突破我博爱医院高素质医学人材的吸纳问题是我院发展的又一瓶颈,现阶段我院在规模和品牌优势上暂时处于劣势,建议靠极具希望性发展前景和合理的薪酬制度、市场化的运作手段来引进和拥有人材,同时我院良好的经营管理机制,保证了人材的进出口通道的畅通,优留劣汰,不断优化人材队伍,使医院和人材共同发展。

2-4、市场营销

国有医院凭借品牌、规模、技术优势全方位吸引患者,占有当地医疗服务市场的大部分份额,规模化、全方位的服务使其在市场营销上难以侧重,缺乏有效的营销机制、营销手段和营销人材。

虽然我博爱医院在品牌、规模、技术上处于劣势,但其战略定位多在细分市场,营销战略重点突出,营销机制和营销手段灵活多变,营销人材的招聘和管理方便灵活,市场开发和市场病源跟踪管理优势明显,广告宣传也效果显著。

3、市场需求方面

3-1、购买需求

随着我国经济的发展和人民生活水的提高,群众对健康消费需求的质量和档次会越来越高,同经济发展一样,我国的医疗消费需求的-上升趋势将保持较长时间,市场需求将越来越大。同时群众不仅需要高水平的医疗技术,还需要人性化高质量的服务,这对以服务和经营见K的民营医院带来了较大的发展机遇。

3-2、行业竞争

现阶段国有医院是我院的主要竞争对象,国有医院占有医疗市场的绝大部分份额,我博爱医院力求在细分市场上抢夺市场份额。同时我院也不容忽视潜在竞争者的加入,随着民营医院的发展和经营效益的显现,以及国家鼓励民营医院发展政策的完善,会有越来越多的资本投入医疗市场,条件相同的民营医院间的竞争会越来越激烈。

3-3、大顾客的竞争

城镇医疗保险制度的不断完善,医疗保险公司将成为所有医院的最大顾客。现阶段国有医院一家独大,医疗保险公司不得不依赖国有医院来完成其参保人员的医疗需求,但医疗保险公司和国有医院因经营目标和经营理念的不同,双方矛盾和分歧较大,从此点分析一旦我博爱医院发展壮大和医疗保险公司市场化运作程度提高,医疗保险公司同样会青睐我院,成为我博爱医院的主要顾客。

3-4、医疗纠纷

随着人们文化素质的提高和法律意识的增强,就医者会对医院的技术和服务提出更高的要求,如有不满意就极可能发生医疗纠纷。国有医院有详细而规范的医疗管理制度和丰富的医疗管理经验,防止医疗差错的发生,但其庞大的组织机构、科室专业林立、程序繁琐、人员众多且素质参差不齐,都对医疗安全构成了威胁。

最为民营医院的博爱医院虽可借鉴国有医院的医疗管理制度,但缺乏医疗管理经验,人员素质有待提高,这些也对医疗安全构成了威胁。客观讲,从我院经济实力和品牌影响上剖析,我院很难经不起医疗纠纷的打击,故防范于未然迫不及待。

三、博爱品牌推广战略(年辉建议)

博爱医院的发展要充分发扬自身优势,改变自身劣势,抓住市场机遇,迎接市场挑战,其战略的制定要充分注意以下方面:

1、产权分离与法人治理结构的建立

2、细分市场的选择

客观讲,我博爱医院无论从政策要求还是自身实力都无法和国有医院进行全面竞争,只能选择适合自己发展的细分市场。我院发展的初期阶段,细分市场的选择要避开自己医疗技术拥有方面的劣势,充分发挥在优质服务、市场营销、经营灵活方面的优势,选择技术含量和技术要求不是太高,而优质服务、市场营销方面大有文章可做的专业,充分利用户外媒体的优势,让服务于目标消费群体“亲密接触”,快速抢占细分市场份额,为进一步做大做强医院、创造医院品牌打好基础。

3、服务品牌的创建

随着高淳经济的发展和人们健康意识的增强,会有越来越多的人选择名医、名院,创建品牌医院成了各家医院提升核心竞争力的关键。国有大医院在其长期的发展中拥有的技术和病人资源使其具有天然的品牌优势,而现阶段我院不应急功近利,要在做强、做精、做细品牌上下功夫,使博爱医院在群众心目中树立良好口碑,促进我院的发展壮大。博爱要发展必须视品牌为生命,要创建强势品牌,必须具有长远的战略眼光,在与国内外优秀的医院管理团队或名院合作,聘请有影响的名医为我院首席医生,专心强化医疗质量管理,确保医疗服务质量,让患者放心的基础上更要加强品牌的宣传和营销力度,提高品牌的影响力。

4、员工职业发展和医院文化建设

医疗市场的竞争归根结底是人材的竞争。我院必须制定差异化的人才发展战略,培养、吸引、留住优秀人才。同时大力倡导和建立员工共同的价值观和行为准则,重视医院形象建设,努力培养体悯患者、勤奋忠减、积极向上、敢于创新的医院文化,使优秀的医院文化成为医院发展取之不竭的源动力。

四、做好博爱品牌宣传,提升营销力度,提高品牌的影响力

以点切入,拉动消费,塑造品牌。

倡导女性关爱意识,深化女性服务理念,人性化优质服务,品牌亲密接触!

随着社会的进步和各方面压力的增大,尤其在注重女性高品质个性化生活追求的同时,更加关注自身的健康成为一种消费潮流。妇科贴心服务成为女性的关注,成为为自身未来投资、获得健康人生、增加自身竞争力的一种手段。因此,“博爱医院”可将妇科诊疗特区作为主**色功能,用差异化的服务理念来摄取更多的吸引力。

服务优势:充满人文关怀的享受式就医体验。

严峻的和必须直面的课题:如何在竞争中凸现“博爱医院”优势?

1、诉求分析

致力于女性的健康事业,集预防、保健、治疗、康复为一体,为高品位女性提供具有“国际水准”的专业服务。

1-1技术的权威性,服务的超前性

服务特色:人性化服务,人文化关怀,享受式就医,尊贵完善的服务模式,提供“一对一”的沟通治疗服务,使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案,建立治疗者个人电子健康档案。

1-2细节决定成败

开创“享受式就医”模式,营造和谐、愉快、高效的就诊流程。在提供基础医疗服务的基础上,推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、代付款、代取药、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务健康指导、特殊时段诊疗、登门望诊、科普宣教等特色服务,从细节上展示人性化服务理念。

上述诉求是博爱医院己有的特征或将营造的亮点,是需要在推广过程中进行精心策划、精心整合的部分,以使其潜在的特征在市场的竞争中成为现实的优势。目标是,在统一的概念下发挥局部优势的合力效应,将局部优势作为品牌的支撑,以整体概念服务于品牌的推广。

2品牌定位

2-1、市场定位:女性健康专家。

2-2、形象定位:呵护女性健康,我们更专业。

2-3、形象广告语:结缘博爱,一生关爱。

3、推广策略

根据诉求特点,结合我博爱医院的自身状况,采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,感染市场,快速取得经济效益的目的,主要采取以下策略:

3-1、广告宣传:

以公益环保箱媒体入住高淳为契机,让博爱与市民全面“亲密接触”!

3-2、品牌与整合营销策略:

明确目标顾客,做最直接有效的沟通;制造事件,通过正面的舆论造势,强化品牌形象,促进口碑传播;利用媒体,采取有效沟通工具进行递进的诉求,传播品牌形象,建立产品认知;通过公关和SP活动设计,在短时间内促进产品的销售。

3-3、营销节奏。

【筹备期】筹备期的营销目标将以“关爱女性”的概念传播为主。通过“制造话题”-“舆论焦点”-“呼唤解决方案”的导入策略,借助媒体的声音,为博爱医院的品牌推出营造社会氛围。

【导入期】导入期的营销目标将围绕“博爱医院”的品牌属性展开系列的传播工作。 “实力”、“专业”、“服务”、“效率”、“人性化”、“安全”将成为传播的核心诉求。此阶段建议采用“公关事件、媒体传播、直销行销”相结合整合推广策略,强化品牌形象,促进产品销售。

【营运期】营运期的推广重点:围绕公益活动,依赖公益媒体平台展开媒体传播,重在塑造阳光女子医院良好的社会形象。

4、广告规划

4-1、广告目的

塑造博爱医院“结缘博爱,一生关爱,拥有博爱,一生无忧”的鲜明形象,迅速打开知名度。促成目标消费群对博爱医院诉求概念的理解和认同,从而真正建立起博爱独有品牌体系。以独特的形象定位吸引消费者,唤起消费者的消费欲望,促成一定的消费。

4-2、广告策略

广告诉求紧密结合项目特点,以感性诉求为主,兼顾理性诉求,注重情绪渲染,引起消费者心灵上的共鸣,采用“事件性新闻软文炒作+户外公益环保箱媒体广告”相结合的方式:

事件性新闻软文炒作——从情感角度和女性关心的事件性话题切入,循循善诱,娓娓道来,引发目标消费群的消费向往和冲动。

形象广告——投放密集型户外形象广告,第一时间和目标群体见面,充分利用户外广告的不可抗拒性,做好品牌推广工作。

4-3、广告主题

针对形象的——结缘博爱,一生关爱

针对技术的——专业权威,值得信赖

针对服务的——至尊服务,至情关怀

5、媒体规划

5-1、目标

提高博爱医院品牌知名度;塑造博爱医院“专业”、“权威”、“科学”、“安全”、“高效”、“人性化”的品牌形象;借助公关事件,传播博爱子医院“公益”、“爱心”的社会形象,提高品牌美誉度和社会责任感;通过对博爱医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施、内部管理等内容的介绍,提高目标受众的认知度,促进医院销售;提高企业竞争力,树立在高淳医疗方面的领导者形象。

5-2、媒体选择

南京年辉广告传媒有限公司公益户外环保箱媒体+高淳报刊

5-3、投放策略

筹备期策略:概念炒做,为博爱医院营造呼之欲出的氛围。

导入期策略:通过“公益活动”的设计推出博爱医院品牌,获得消费者对医院深度认知。

营运期策略:传播重点集中在品牌形象和市场推广上,通过对公益活动和市场推广活动的深度报道,促进医院销售和整体知名度的提升、巩固。

6、年辉公益户外环保箱媒体剖析

年辉公司环保箱——高淳街头新“亮点”

媒体介绍

箱体表面为广告发布面(约3平米),设计制作参照北京王府井大街的款式,由行业专家组定稿。

博爱医院品牌推广方案

1)采用高分子聚酯和亚克力灯箱片为制作材料。高分子聚酯合成箱体,超强耐冲击,10年不褪色退光,维护方便。

2)封闭式垃圾投入口,隔绝各类蝇虫污染和气味飘散。

3)视觉比例合理,合乎人们动作习惯。

4)广告发布面采用亚克力灯箱浮凸于表面,立体感强,广告面醒目抢眼,广告效果突出,企业形象简洁而且公益。

5)力求:现代、美观、公益、卫生、人文,对城市街道的色彩起到点缀、补充作用。

6)整体感觉时代气息浓郁、清洁整齐,置放于街道两边,可以说是高淳街道新景象。

环保箱媒体特点为广告成本投入低、回报率及广告反映效果好,政府全方位支持、网络化格局、高覆盖率、高传播及辐射率等,既为政府分忧,也为社会造福,不言而谕中的城市环境将明显得到改善,当然也不失背后隐藏极高的商业与经济利用价值,是一个口碑度极好的户外媒体,给高淳赋予了新的人文内涵新诠释与定义,并成为高淳街头一道靓丽独特风景线,是品牌推广的绝佳选择。

媒体优势:

a终端性

直接面对消费者

不受时段、版面等限制

没有强硬的推销感

提升了媒体本身的亲和力

b持续时间长

年辉经政府批准,拥有环保箱媒体八年发布权,与大众媒体相比时效性强,

是一个逐渐渗透的过程,对于理性消费行业的品牌推广有时间上的优越性。

c价格优势

与其他传统媒体相比,环保箱媒体相对节约了媒介成本,并有很好走势与高回报率

是企业介入的良好时机。本次博爱医院品牌推广,单箱体每日价格成本不足三元!

d网络覆盖

环保箱网络分布官溪路、天河路、淳中路、淳东路、康乐路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹阳湖南北路、北岭路、等主干道,设点位置可根据产品特点无限制的自由选择,最终实现网络化宣传攻势。

e公益环保

与市容市貌、人文素质直接相连,容易赢得大众好感,体现社会公德心。既提升了博爱医院品牌的价值力度,又暗暗契合博爱医院的健康价值追求理念。

投放方式:

本次户外形象广告地点选择在官溪路(老街门口——大桥旁)和康乐路(甘霖路口——丹阳湖路口)及固城湖南北路(北岭路口——湖滨路口),每50米一个。投放30个环保箱。

年辉优惠政策:

除此之外,年辉另外赠送10个环保箱媒体,在箱体广告断档期间为博爱医院进行品牌推广,具体细节见双方拟定合同。

广告预算:

30个*/ X年/个= X元

因此,博爱医院本次户外形象广告投放费用为XX万元。

范文收藏: 演练计划范例


没有计划的工作杂乱无章,看似忙碌却是空缺的,合理的计划自己的工作,才能享受工作的乐趣,实现自己的人生价值。写工作计划的时候哪里没有可以参考的范文?下面的内容一定能开阔你的思路,喜欢《{范文收藏: 演练计划范例》就收藏一下吧!

一、演练目的

为落实作业现场规范管理规定的要求,切实保证员工生命和公司财产安全,在发生粉尘爆炸时,能够正确有效的进行处理,把公司的风险损失降低到最小,增强员工在紧急情况下的应变能力,自我防护能力,使每个员工都懂粉尘预防知识,遇到粉尘爆炸时知道怎样报警,怎样扑救,怎样疏散人员,怎样抢救伤员物资,故公司计划进行粉尘爆炸演习。

二、演练的作用

1、可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷;

2、发现应急资源的不足(人力和设备等);

3、改善各应急部门、机构、人员之间的沟通与协调;

4、增强职工应对突发事故救援的信心和救援意识;

5、提高应急救援人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责。

三、组织领导

(1)总指挥:

副总指挥:...

(2)组员:......

(3)非火灾现场成员:财务室、化验室、办公室等6人

(4)火灾现场成员:各部成员、生产操作工及车间全体人员

四、演练时间和地点

演习时间:20xx年8月8日上午9:00-10:50(遇特殊情况另行通知)演习地点:厂区

五、演练项目

(1)粉尘仓火灾爆炸知识培训

(2)事故应急救援演练

六、疏散演练步骤

(1)09:00所有组员做好准备。

(2)09:05粉尘仓火灾爆炸理论知识及粉尘爆炸的预防和火灾扑救措施

(3)09:45分请示领导是否开始演习。

(4)09:48分消防演练开始,砂光车间粉尘爆炸随即燃起熊熊大火(点着第一组火)。喊到:着火啦!!!(由于现场人员情绪激动,应大声喊),此时被困人员保持镇静,按疏散路线有秩序地进行疏散,并报告带班经理(逃生时要注意用湿毛巾捂住口鼻,弯着腰撤离火灾现场),此时有个员工撤离现场被火烧伤,其他员工把受伤人员抬离安全区域。(有部分人被困等待,消防员与其他员工营救)(虚拟)

(5)09:55分安全警卫组迅速抵达现场分开两组,第一组就近取用灭火器(....)(第一组每个人都要拿灭火器,让每个人都体验到过程的全部动作).第二组郑延安、齐茂言组织人员取水带。

(6)10:00分一方面扑救火势,一方面救援被困工友。

(7)10:15分火将扑灭,同时查看周围形势,判断火势有无蔓延的可能。(虚拟)

(8)10:25分火被完全扑灭,灭完后按规定及时将水带移至指定位置并归位相关工具,保护好现场,等待领导及相关部门调查。

(9)10:35报告领导本次演习成功。

七、清理现场(...)

八、演练总结

演练结束后,总指挥在台上做总结讲话,他要求大家要以此粉尘爆炸事故演练为契机,全面提升应对突发事件的能力,各部门要建立联系通畅、资源共享、分工负责的应急救援机制,有效预防和减少安全事故的发生,为公司营造和谐平安的生产环境创造良好的条件。

薪酬设计计划写作范例


工作计划是职场达人必备的良好习惯,写一份工作报告能使自己的工作轻松很多。写工作计划的时候哪里没有可以参考的范文?小编精心整理出来的《{薪酬设计计划写作范例》大家可以参考参考!

薪酬基赐标准设定

员工获得薪酬的原因不外乎两点:第一、达到岗位任职要求;第二、按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。但说明究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门完成编订职位说明书,任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。

人力资源部门首先需要分解公司经营活动,确定相应的工作岗位,并以职务说明书的形式将岗位职责和任职资格明确下来。有了职务说明书,人力资源部门就能按照任职资格要求招聘新员工,新上岗员工也可以参照职务说明书所描述的职责开展自己的工作。工作职责的界定、公司对岗位任职资格的要求合在一起,是确定岗位固定薪酬的基础。

同时,为了评价完成具体工作的状况,人力资源部门需要建立员工绩效考评体系,包括绩效考评指标、能力考评指标与态度考评指标等。公司通过考评员工在岗位上的工作业绩表现,确定其为公司业绩做出的贡献,进而确定员工奖金的发放比率。员工可能超出岗位对业绩的基本要求,也可能达不到这个要求,这些都直接影响他们领取奖金的额度。员工业绩考评结果是确定岗位业绩奖金的基础。

薪酬结构和薪酬设计

基于职务说明书和绩效考评体系建立起来的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+业绩薪酬+福利等形式。

固定薪酬设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。

内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献,一般来说,人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估:1)岗位对知识技能的要求2)岗位对解决问题能力的要求3)岗位承担责任的大校人力资源部门利用分析的结果确定薪酬差异范围,并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一,就是岗位之间的薪酬差距要体现出来。

其次,公司制定固定薪酬时也需要考虑外部公平的问题,即薪酬是否具有市场竞争力。一方面,公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整,确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才;另一方面,人力资源部门还需定时了解竞争对手薪酬变化情况,以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。

但是,由于岗位价值评估不可能完全准确,企业往往引入业绩薪酬制度,目的是使薪酬结构更公平、更具有竞争力和灵活性,从而激发员工的积极性。业绩薪酬主要指由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金从事相同工作的员工由于业绩表现不同最终导致收入可能有较大差异。

除此之外,公司也可能视年度效益情况决定是否发放年终奖金。

福利是薪酬体系的必要补充,能有效缓冲员工对固定薪酬和业绩薪酬的相对不满。举例来说,大多数外资企业就是通过提供优惠的福利政策来降低员工流动率,人力资源部门也应参考其他企业的福利水平制定公司福利制度。

员工发展和薪酬提升

合理的薪酬体系要能推动员工薪酬水平不断上升。人力资源部门必须明确不同岗位的职业发展路线,完善培训制度,为员工提供竞争上岗或进一步提升的机会。

我们一般将岗位分为技术类、管理类、业务类,不同岗位薪酬级别上升路线和所需能力也都不同。职业发展道路的明确可以使员工明确如何使自己的发展适应公司的发展,将对薪酬的期望与自身职业发展结合起来,从而实现最大的激励效果。

同时,人力资源部门需要主动实施培训计划,给员工提高技能的机会。员工技能的提高往往伴随着工资级别的提高和工作业绩考评的上升,这在以考核奖惩体系为核心的人力资源管理系统中显得尤其重要。培训能大大提高员工素质,激发员工积极性,是一条重要的辅助性管理措施。

另一方面,公司应提供公平上岗的机会,使员工职业发展之路切实可行。公司可通过竞争上岗,推行轮岗,定期交流等制度赋予职工尽可能多的争取高薪岗位的机会。如竞争上岗,员工有能力上哪个岗位就竞聘哪个岗位,当竞聘不上的时候,薪酬比别人拿得少,也就无话可说。这种竞聘不应是一次性的,而应是定期的,这样就给了每个员工均等的机会,也鼓励每个员工奋发向上。显然,这种做法不会影响好的员工工作的积极性。

薪酬设计的要点,在于“对内具有公平性,对外具有竞争力。”

建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系,是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。

不同的人对“薪酬”有不同的理解。有的人将“薪酬”理解为员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬,它既包括工资、奖金等现金性收入,也包括各种形式的福利、奖励。我这里想重点谈一谈工资体系的设计问题,奖励、福利方面的问题将在后续文章中做更多介绍。

要设计出合理科学的薪酬体系和薪酬制度,一般要经历以下几个步骤:

第一步:职位分析

正如在本刊上一期所提到的,职位分析是确定薪酬的基矗结合公司经营目标,公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。

第二步:职位评价

职位评价重在解决薪酬的对内公平性问题。它有两个目的,一是比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基矗它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。

职位评价的方法有许多种。比较复杂和科学的,是计分比较法。它首先要确定与薪酬分配有关的评价要素,并给这些要素定义不同的权重和分数。在国际上,比较流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用对职位价值进行量化评估的办法,从三大要素、若干个子因素方面对职位进行全面评估。不同的咨询公司对评价要素有不同的定义和相应分值。

科学的职位评价体系是通过综合评价各方面因素得出工资级别,而不是简单地与职务挂钩,这有助于解决“当官”与“当专家”的等级差异问题。比如,高级研发工程师并不一定比技术研发部经理的等级低。前者注重于技术难度与创新能力,后者注重于管理难度与综合能力,二者各有所长。

大型企业的职位等级有的多达17级以上,中小企业多采用11~15级。国际上有一种趋势是减级增距,即企业内的职位等级正逐渐减少,而工资级差变得更大。

第三步:薪酬调查

薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。企业在确定工资水平时,需要参考劳动力市场的工资水平。公司可以委托比较专业的咨询公司进行这方面的调查。外企在选择薪酬调查咨询公司时,往往集中在美国商会、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事务所等几家身上。一些民营的薪酬调查机构正在兴起,但调查数据的取样和职位定义都还不够完善。

薪酬调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据,要有上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。

只有采用相同的标准进行职位评估,并各自提供真实的薪酬数据,才能保证薪酬调查的准确性。在报纸和网站上,经常能看到“xx职位薪酬大解密”之类的文章,其数据多含有随机取样的成分,准确性很值得怀疑。即使是国家劳动部门的统计数据,也不能取代薪酬调查用作定薪的依据。

第四步:薪酬定位

在分析同行业的薪酬数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平。

影响公司薪酬水平的因素有多种。从公司外部看,国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况甚至外币汇率的变化,都对薪酬定位和工资增长水平有不同程度的影响。在公司内部,盈利能力和支付能力、人员的素质要求是决定薪酬水平的关键因素。企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度、公司的市场品牌和综合实力,也是重要影响因素。

同产品定位相似的是,在薪酬定位上,企业可以选择领先策略或跟随策略。薪酬上的领头羊未必是品牌最响的公司,因为品牌响的公司可以依靠其综合优势,不必花费最高的工资也可能找到最好的人才。往往是那些财大气粗的后起之秀最易采用高薪策略。它们多处在创业初期或快速上升期,投资者愿意用金钱买时间,希望通过挖到一流人才来快速拉近与巨头公司的差距。

在薪酬设计时有个专用术语叫25P、50P、75P,意思是说,假如有100家公司参与薪酬调查的话,薪酬水平按照由低到高排名,它们分别代表着第25位排名、第50位排名、第75位排名。一个采用75P策略的公司,需要雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品相支撑。因为薪酬是刚性的,降薪几乎不可能,一旦企业的市场前景不妙,将会使企业的留人措施变得困难。

第五步:薪酬结构设计

报酬观反映了企业的分配哲学,即依据什么原则确定员工的薪酬。不同的公司有不同的报酬观。有的甚至制定了“人才基本法”,把报酬观列入“公司宪法”中。新兴企业的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企业。IT企业应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、企业文化相一致。

许多跨国公司在确定人员工资时,往往要综合考虑三个方面的因素:一是其职位等级,二是个人的技能和资历,三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的,分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。

职位工资由职位等级决定,它是一个人工资高低的主要决定因素。职位工资是一个区间,而不是一个点。企业可以从薪酬调查中选择一些数据作为这个区间的中点,然后根据这个中点确定每一职位等级的上限和下限。例如,在某一职位等级中,上限可以高于中点20%,下限可以低于中点20%.

相同职位上不同的任职者由于在技能、经验、资源占有、工作效率、历史贡献等方面存在差异,导致他们对公司的贡献并不相同,因此技能工资有差异。所以,同一等级内的任职者,基本工资未必相同。如上所述,在同一职位等级内,根据职位工资的中点设置一个上下的工资变化区间,就是用来体现技能工资的差异。这就增加了工资变动的灵活性,使员工在不变动职位的情况下,随着技能的提升、经验的增加而在同一职位等级内逐步提升工资等级。

绩效工资是对员工完成业务目标而进行的奖励,即薪酬必须与员工为企业所创造的经济价值相联系。绩效工资可以是短期性的,如销售奖金、项目浮动奖金、年度奖励,也可以是长期性的,如股份期权等。此部分薪酬的确定与公司的绩效评估制度密切相关。

综合起来说,确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪酬水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。所以说,薪酬体系设计是一个系统工程。

不论工资结构设计得怎样完美,一般总会有少数人的工资低于最低限或高于最高限。对此可以在年度薪酬调整时进行纠偏,比如对前者加大提薪比例,而对后者则少调甚至不调等等。

第六步:薪酬体系的实施和修正

在确定薪酬调整比例时,要对总体薪酬水平做出准确的预算。目前,大多数企业是财务部门在做此测算。我的建议是,为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。

在制定和实施薪酬体系过程中,及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。从本质意义上讲,劳动报酬是对人力资源成本与员工需求之间进行权衡的结果。世界上不存在绝对公平的薪酬方式,只存在员工是否满意的薪酬制度。人力资源部可以利用薪酬制度问答、员工座谈会、满意度调查、内部刊物甚至BBS论坛等形式,充分介绍公司的薪酬制定依据。

为保证薪酬制度的适用性,规范化的公司都对薪酬的定期调整做了规定。

依照上述步骤和原则设计基本工资体系,虽然显得有些麻烦,但却可以收到良好的效果。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。尽管有些公司的薪酬水平较高,但如果缺少合理的分配制度,将会适得其反。

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