餐饮服务行业培训工作计划 优秀工作计划精选

发表时间:2022-02-28

服务行业工作计划。

工作计划对自己有督促与提示的作用工作计划书范文是值得自己见解的。自己的工作如何合理的计划呢?希望下面的内容能够帮助到大家。更多《餐饮服务行业培训工作计划 优秀工作计划精选》相关内容都在笔稿范文网

第一节【培训目标】

一、掌握企业的基本情况;

二、提高对企业文化的理解和认同;

三、全面了解企业管理制度和行为规范;

四、知晓本职务(岗位职责制、权利、义务)、工作服务流程和考核标准;

五、熟悉企业以及相关部门的业务;

六、熟悉企业各部门和本职岗位领导、同事和部属;建立与本职岗位相关部门人员的关系;

七、掌握本职工作的基本工作方法;培养良好的工作习惯;

八、增强在工作中思考、应变的能力;提高表达、组织、安排等综合能力;

九、培养对职业的热爱,团队协作的精神;提高团队意识;

十、建立正确的自我意识和心态;

十一、提高中基层管理人员的职业道德、管理素养和管理技能;

十二、最终确保本企业能顺利开业;

十三、员工自我价值得到体现和提高。

第二节【培训对象】

一、各部门中基层管理人员

除总经理外的各层级管理人员:含副总、总监、部门经理、主管、领班、组长

二、基层员工

一线各部门基层服务员:营销、收银输单、前厅、酒吧、康乐、餐饮、客房、KTV、保安

三、行管后勤人员

企划师、设计师、摄影师、美工、会计、出纳、审计、人事人员、行政人员、文员、仓管、采购、洗涤、保洁、宿管、司机、绿化、工程人员、DJ师

四、技术人员

足疗保健师、修脚师、采耳师、美甲师、美容美发师;化妆师、美体师、休闲技师、演员、厨房人员

第三节【培训内容】

注:培训内容分为:综合培训内容和管理层培训内容、各部门单独培训内容三大板块。

一、综合培训内容

(一)具体内容

1、军训

2、基础知识

(1)酒店业基本概念、发展史和专业知识;行业分析;

(2)企业文化(企业概况,企业愿景;组织架构,各部门职能);

(3)员工手册;

(4)薪酬福利体系;

(5)职业心态,职业规划,职业意识与价值观;

(6)行业素质、职业道德;

(7)自我管理(情绪、工作、时间);

(8)如何做到服从管理;处理好组织关系;

(9)团队建设与打造;

(10)各类规章制度(人事、行政、财务)、行为规范;

(11)各岗位岗位责任制(责、权、利);

(12)食品安全与卫生;

(13)安全消防知识;

(14)应知应会内容(业务范围,楼层功能、产品详解、消费指南、内部电话等等);

(15)初中高各级合格员工的国家标准;

(16)如何养成良好的学习和工作习惯;

(17)如何成为企业需要的优秀员工。

3、职业技能

(1)职业形象

A、职业微笑讲解与训练;

B、礼仪知识;

C、仪容仪表;仪态;形体训练;

D、服务用语(通常服务用语和各岗位专用服务用语)讲解与训练;

通过训练让员工做到职业微笑示人,仪表端庄,礼仪大方,姿态优雅,语言亲切。

(2)基本操作技能

A、托盘训练;

B、点烟、换烟灰缸;

C、斟酒、斟茶、送水、上香巾;

D、中餐摆台;

E、客房铺床;

F、各类单据填写规范;

G、电话拨打、接听规范;

H、设施、设备、工具、器皿的操作使用规范和保养;

4、各部门各岗位日常工作流程及标准规范;

5、各部门各岗位服务接待流程及标准规范;

6、卫生工作规范及标准:项目卫生细则、计划卫生等;

7、各部门各岗位温度设置、灯具开关时间规定等标准;

8、宾客关系,消费心理分析;对客技巧(沟通技巧;常见问题处理办法;点单、推销技巧);

(二)受训对象

基本操作技能各岗选学;第4和5项各岗分开学习;其他内容全员参训

(三)培训讲师

总经理、副总、部门总监、指定经理、人事部、保安部、培训顾问、外聘讲师

二、管理层培训

(一)具体内容

1、酒店的管理概论,经营理念,

2、如何制定工作和业务计划;

3、如何建立和有效处理组织关系、加强沟通和部门协作;

4、如何提高工作效率和管理质量;

5、如何进行目标管理和绩效管理;

6、员工情绪管理、危机管理方法;

7、现场督导办法与技巧;

8、例会技巧、日常管理方法的整体统一性培养;

9、客诉处理方法和权利划分;

10、责任事故内容及程度和责任的划分;

11、如何进行团队建设;

12、如何激励和有效授权;

13、个人培训能力打造;

14、管理人员综合素质要求及培养;

15、日常管理工作规定及要求;

16、合理排班与人员调配;

17、服务工作异常情况处理技巧;

18、合格管理人员的各项标准;

19、如何塑造个人管理魅力和权威。

20、常用管理工具与行文规范

(二)受训对象

除总经理外的各层级管理人员:含总监、部门经理、主管、领班、组长

(三)培训讲师

总经理、副总、培训顾问、外聘讲师

三、市场营销部培训

(一)具体内容

1、岗位责任制

2、如何进行市场调研

3、如何进行市场分析

4、如何进行顾客分析

5、如何拜访顾客

6、面对面销售技巧

7、如何陈述;如何促单

8、电话销售、预定、团队、现场服务流程与技巧

9、顾客档案管理、资源整合

10、顾客跟踪服务与维系

11、如何进行市场推广和品牌推广

12、如何建立渠道及渠道拓展

13、如何进行活动策划

14、如何进行节假日和活动促销

15、企业内外形象设计与调整

16、团队打造与激励

17、部门绩效管理规定

18、业务项目功能整合、经营政策掌握(产品经营手册)

(二)受训对象

营销人员、企划人员

(三)培训讲师

总经理、副总、总监、本部门经理、培训顾问、外聘讲师

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行业销售工作计划范文


一、首先进行市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2004年度内销总量达到1950万套,较2003年度增长11.4%。2005年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及200*年度的产品线,公司200*年度销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到2003年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2004年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。2005年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2005年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、其次进行工作规划

根据以上情况在20xx年度工作计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在2005年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师<促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:20xx年2月1日-2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:20xx年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

第六:每月进行量化考核

第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

以上是20xx年工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!

物业工作计划 优秀工作计划精选


根据总公司20XX年工作重点的总体要求,进一步加强管理,推动管理制度、运行机制、分配制度、干部制度改革,为维护学校正常的教学秩序和生活秩序,顺利完成各项保障任务而努力。

一、指导思想和总体要求

以解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场为指导思想,坚持发展就是硬道理的基本原则,全面贯彻科学发展观,以人为本,强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,及时做好学校西进的各项准备工作,为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。

二、工作目标

紧紧围绕中心工作,加强常规管理,注重工作实效,以重视质量,深化改革,加速发展为工作重点,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率,使服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项服务保障工作顺利开展,并实现优质服务年的各项工作目标,为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。

三、具体工作措施

1、加强物管队伍建设,提高综合素质。继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次,逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

2、以家属区物业管理工作为切入口,全面提升服务质量和管理水平,进一步为师生员工提供安全、优质、高效的后勤保障服务。

3、紧紧抓住新校区建设的机遇,发挥长期以来形成的服务优势,通过管理体制、运行机制、分配制度和干部制度的改革和重视人才培养,来增强市场竞争力,努力在新校区物业管理市场中获取更多的份额。同时,还要大胆地走出去,积极地投身到激烈的市场竞争中去,努力拓展校外市场,获取更大的发展空间,争取更大的发展。

4、在总结20XX年经验的基础上,进一步打造礼仪保安服务、会议接待服务、车库管理、明德楼物业管理等精品工程,努力把物业管理工作推上一个新台阶。

5、牢固树立安全意识,制定突发事件及火灾应急方案;进一步加强巡查及加强对设施设备的维护和保养,把安全隐患消灭在萌芽之中。

6、实行目标责任制,严格执行管理文件和奖惩制度及追究制,对违规等现象,坚决予以追究和处罚;同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制(换岗、双向选择),或者待岗、学习、辞退。

7、抓好草坪、绿篱、树木的除杂草、施肥、修剪等工作,进一步扩大绿化面积,增加修读点;购买各类花卉苗木对校园环境进行装点和优化,营造一个绿意盎然、干净整洁的校园环境。

8、质量管理符合iso9001_XX标准要求:物业内部质量指标体系高于95%;调查顾客满意率高于92.%。

9、每两月召开一次物管中心优质服务年创优经验交流会,推广学习;各部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,以点带面,全面打造服务品牌和提升服务水平,努力构建温馨物业、和谐物业。九象整理编辑工作计划

小学德育工作计划优秀工作计划精选


一、指导思想:

以县教育局“全员育人”的德育思想及团县委“全队抓基层、全队抓落实”为背景,以学校“一体两翼,蒙以养正”办学理念为指导,结合学校开展“茶育文化”,以“养正银行”为平台进行“养正教育”。特开展融学校茶育文化建设、文明礼仪教育、绿色环保教育、德育常规教育、深化《小学生日常行为规范》等系列的德育活动。

二、工作目标:

1、茶道德育:全面落实学生日常行为规范教育,保持学生行为习惯良好率为99%;结合小学生日常行为规范,加强各项教育。做好县教育局的德育常规:一日常规、一周常规、一月常规、一学期常规、一学年常规,强化检查反馈,对学生开展“养正”教育。组织开展综合实践活动,不断提高学生综合素质,打造学校德育品牌。继续做好网上班级论坛、校讯通,让网络成为家校桥梁。

2、家长学校继续开展家长学校(母亲素养工程培训)工作,构建良好的家校互动环境,促进学生健康快乐的成长。

3、队伍建设:强化班主任队伍建设,购置班主任工作相关图书,开展读书活动,邀请老班主任传授经验。加强队干部培养,努力提高队干部的工作水平。

4、安全:加强法制教育,确保在校生违法犯罪率为零。加强安全教育,确保学期内无责任事故发生。加强学生接送车、校内外交通、活动等安全常规教育,切实提高学生的生命意识。

5、特殊学生:做好特殊学生(留守学生、贫困生、德困生、学困生)的档案管理和教育工作。每日每个教师至少找一个学生谈话并做好谈话记录。

三、具体措施及要求

(一)全员育人

创设“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,每人有家访、值周、帮教等义务,每人结对一名德困生,每日进行1次谈话教育。学校建立全员茶育及师德师风考核机制,每学期开展一次全员德育测评,与教师年度成果奖结合。

(二)茶道德育

以茶道德育作为学校主德育,融合行为规范,使学生成为知茶、蒙正、明礼的西子小茶人。每月有茶育主题,结合行为规范、德育常规开展活动,加强平时的训练和落实,成立班校检查队,结合“养正银行”,月末评比养正小茶人,学期末每人德育考核,分认知茶育(30%)和行为茶育(70%)两部分,成绩作为学生德育评价,并告知家长,提出家庭教育需配合的问题和努力方向。

附:茶道德育常规月主题:

九月份——青茶(乌龙茶)茶语:与其临渊羡鱼,不如退而结网代表:铁观音主题:尊师重教常规教育(落实西小茶人守则—“敬”)

十月份——红茶,茶语:尽敛苦涩,散发芳香代表:四川川红主题:爱国主义教育(西小茶人守则—“敬”国旗等)

十一月份——绿茶,茶语:清新亮丽,形美而不矫作代表:西湖龙井主题:绿色环保、安全教育(西小茶人守则—“清”)

十二月份——黑茶茶语:吃得苦中苦,方为人上人代表:苦丁茶、普洱茶主题:忆苦思甜,民族精神代代传(西小茶人守则—“美”)

一月份——红茶,茶语:尽敛苦涩,散发芳香代表:四川川红主题:德育常规教育(西小茶人守则—“俭”)

(三)、德育常规

1、教育局德育常规:一日常规、一周常规、一月常规、一学期常规、一学年常规:详见《象山县学校德育常规管理基本要求(试行)》

2.学校九大德育常规工作:

1.)安全:课间安全、上下学安全、接送车安全、教学安全

2.)卫生:包干区、教室、个人卫生。每日进行一次卫生检查。

3.)晨会:做好晨会教育,晨会教育认真到位,发挥晨会教育的功效。晨会教育主要指思品教育及班务活动。晨会之前做好每日一歌的工作。

4.)班容班貌:班级的主题墙做到及时更新,窗台、门、黑板、讲台、雨伞架等做到及时清理。

5.)值周:管车、晨检、打饭、周一、周二总结。

6.)路队:包括出操、上课、放学、吃饭、乘车等路队。

7.)班队课:按计划有主题的开展班队活动,不占为他用。

8.)就餐:放慢脚步——轻声说话——轻放凳子——细嚼慢咽——爱惜粮食

9.)家校联系:每学年家访率达100%,家长学校、家长会每学期2次

(四)队伍建设:

充分发挥学校德育领导小组的作用,校长为学校德育第一责任人,具体工作由德育副校长负责。

1)班主任队伍建设:强化班主任工作责任心,提升班主任工作水平。采用结对、学习、培训等多种手段切实提高班主任工作技能。培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。每月召开一次班主任工作会议。每月检查一次班主任手册。

2)班队干部队伍建设:大队部做好大队干部的培训和使用工作,采取双周例会制,提高大队干部工作水平;班级采取月班干部会议,用好班干部,提高学生干部的工作水平。

(五)家校联系

家访:每学年班主任家访率100%,课任教师30%,后勤10%

家长学校:每学期开展两次家长培训活动,编制校本教材。

联系阵地:校园网、校讯通;

撰写随笔:每个教师针对家访或者个案研究撰写两篇以上的随笔,相互交流。

家长会:每学期2次

家长开放日:每学期一次

家委会:每学期举行会议,每年外出考察。

(六)数字西小

建设网上班级论坛、使用校讯通,让网络成为家校桥梁

班级论坛建设:班级网页是学校与社会、教师与家长交流的一个平台,各班级要及时更新论坛内容,把班级事务、学生活动等及时发帖。(必须有的主题:班级计划、总结、主题队会)本学期把主题墙、班干部会议、黑板报等内容都纳入班级论坛,学期末不再召开学生座谈,直接以班级论坛内容为准。

加强校讯通使用:把学校、班级的一些事务及时发送家长。

(七)特殊学生教育:

贫困生:学期初进行调整,存档,申报营养餐、乔明助学金;

留守学生:完善爱心园活动室、结对帮教、圆梦行动、节日活动;

德困生、学困生:每人有结对,每日有访谈,每日有记载、每期有进步;

分月计划:

九月份——青茶(乌龙茶)茶语:与其临渊羡鱼,不如退而结网代表:铁观音主题:尊师重教常规教育(落实西小茶人守则—“敬”)

1.始业教育:期初防溺水教育、评选暑期实践之星

2.完成德育工作计划,上交班队计划

3.完成各项报表:贫困生、留守学生、乘车学生等。开展乘车安全教育。

4.教师节主题教育活动

“老师,您辛苦了”主题庆祝活动

“老师,您辛苦了”主题队会(9月9日)

5.期初班主任工作例会

6.制订学期家长学校(母亲素养工程)培训计划

7.班级文化建设评比暨迎国庆“黑板报”比赛

8.一年级家长学校开班仪式,成立一年级家委会

9.规范教育月活动

集中规范学校大队部检查工作、就餐教育、常规教育等。

10.评选青茶养正之星

十月份——红茶,茶语:尽敛苦涩,散发芳香代表:四川川红主题:爱国主义教育(西小茶人守则—“敬”国旗等)

1.爱国主义教育(迎接党的十八大)

升旗礼仪教育

确定新一届少先队大队部成员名单

新队员入队,新中队成立、新辅导员聘用仪式(10.13)

2.四年级主题队会观摩活动

3.家长学校(母亲素养工程)培训20XX年第一学期第一次集中培训

4.月班主任工作例会—专家讲座(或班主任工作师徒结对活动)

5.评选红茶养正之星

十一月份——绿茶,茶语:清新亮丽,形美而不矫作代表:西湖龙井主题:绿色环保、安全教育(西小茶人守则—“清”)

1.全国消防宣传日活动(11.9)

1)火灾逃生紧急疏散演练

2)消防安全讲座

2.交通安全教育

1)乘车学生教育

2)“生命只有一次”交通安全主题队会

3.食育

1)食品安全教育

2)文明就餐教育

4.交通安全讲座(法制讲座)(2课时)

5.期中班主任工作会议、德育常规检查

6.环保教育(2课时)

7评选绿茶养正之星

十二月份——黑茶茶语:吃得苦中苦,方为人上人代表:苦丁茶、普洱茶主题:忆苦思甜,民族精神代代传(西小茶人守则—“美”)

1.五年级青春期教育讲座

2.迎元旦系列活动

1)迎元旦德育论坛(我的班级常规管理)

2)元旦才艺秀

3)迎元旦留守学生活动

4)西周小学第二届商品交易会

3.家长学校(母亲素养工程)20XX学年度第一学期第二次集中培训

4.评选黑茶养正之星

一月份——红茶,茶语:尽敛苦涩,散发芳香代表:四川川红主题:德育常规教育(西小茶人守则—“俭”)

1.期末评优

1)三好生评比

2)班级量化考核

3)优秀年级组考核

4)班主任学期量化考核分

2、期末班主任工作总结

3.评选红茶养正之星

学校灭鼠卫生工作计划 优秀工作计划精选


灭鼠工作是爱国卫生工作的一项重要内容,也是消除传染病,保障学生健康的有效手段。根据相关部门工作布置,我校开展了经常性和突击性相结合的灭鼠活动,运用化学、物理等方法灭鼠,控制灭鼠孳生,有利于的控制和预防了疾病的流行和发生。

一、灭鼠范围:

灭鼠范围为学校园内。

二、灭鼠的药物:

灭鼠的药物采用国产第二代慢性抗血型灭鼠剂5/10万大隆灭鼠药。

三、投药方法:

教室内外、楼梯、食堂、厕所以及沟道等统一使用玉米、小麦、大米、蜡块等毒饵,并采用全方位、以底层、外环境为主的投药方式,投药量按每间折合15平方米左右计算,浴边、角、荫蔽处投放2堆,每堆5克。

四、灭鼠时间:

灭鼠时间为春季4月和秋季10月全程投药一次,先全方位投药一次,以后按鼠吃多少补多少的原则进行。

五、投药要求:

毒饵投放覆盖率,到位率,饱和率均在95%以上。

六、设置防鼠设施:

重点场所的门窗、下水道及通风、排水口等加铁丝网,网眼小于1.31.3厘米。食堂、仓库更换铁皮门,门缝距地面不超过1公分。

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顶一下

干部教育培训工作计划 工作计划推荐


20XX年是贯彻落实党的十七大精神的第二年,是我国改革开放30周年。为进一步推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化,培养造就高素质的工业化人才队伍,根据中共中央《干部教育培训工作条例(试行)》、《XX-20XX年全国干部教育培训规划》、自治区经委及市委市政府有关文件精神,结合我委工作实际,特制定20XX年干部教育培训计划如下:

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大精神,全面落实科学发展观,全面树立工业是城市经济脊梁工业强市战略思想,紧紧围绕百项工业项目大会战工程和百家亿元工业企业工程,狠抓多机遇叠加、多区域合作等重大历史机遇,紧扣北部湾经济区建设,深入实施科教兴市、人才强市战略,以提高工业战线各级干部的思想政治素质、业务工作能力和开拓创新能力为重点,着力加强理论培训和实践锻炼,努力培养和造就一支素质高、能力强的工业化人才队伍,为做大做强我市工业、实现工业千亿元目标,为工业在全区率先实现跨越式发展提供强有力的人才保证和智力支撑。

二、培训目标

以提高干部队伍的综合素质为目标,以需求为导向,以能力建设为核心,按照统一规划、分级管理、分类培训的原则,统筹兼顾、点面结合、重点突出、分工协作、齐抓共管,构建分级负责,脱产培训、短期学习、日常教育相结合的教育培训体系,努力形成多层次、多渠道、全方位、大规模的干部教育培训工作新格局。

精选培训内容,创新培训方法,提升培训层次,不断夯实各级干部理论基础、坚定理想信念、提高驾驭经济工作能力,形成科学的人才培养机制和良好的育人、用人环境。在全委干部、全市工业经济管理干部和企业经营管理人员中进一步确立终身教育和全员培训的理念,培养和造就一支德才兼备,熟练掌握现代科学文化和管理知识,有开拓创新精神,符合市场经济发展要求,作风优良的能够担当新世纪改革开放重任的现代化工业化领导人才和高素质干部队伍。

三、培训计划

(一)对我委机关及直属单位干部的培训

1、专题理论学习。

根据上级要求,围绕学习贯彻十七大精神、三个代表重要思想、胡锦涛总书记在广西考察工作时的重要讲话精神、继续解放思想大讨论精神,树立科学发展观,权力观教育,社会主义民主政治等专题,发扬求真务实、开拓进取的精神,做到理论与实际、学习与运用、言论与行动的高度统一,充分调动全体党员干部的积极性和创造性,不断推进我市工业经济的发展。

2、党委(党组)学习中心组理论学习。

重点是深入学习三个代表重要思想和党的十七大精神、胡锦涛总书记在广西考察工作时的重要讲话精神、自治区党委书记郭声锟同志对全区领导干部的新春寄语、廉政建设理论等。学习中心组理论学习每个季度学习一个专题,安排学习12次,每次12天,每季度分散学习和集中学习总时间不少于3天,全年学习总时间不少于12天。在学习的方式上,采取分散学习与集中学习相结合,个人自学与专家辅导相结合,业余学习与脱产学习相结合,理论学习与业务学习相结合,学习理论与调查研究、参观考察、现场办公、解决实际问题等相结合的方式,注重学习方式的创新。通过重点专题学习,使领导工作更加体现时代性,把握规律性,富于创造性。

3、党风廉政教育。

组织广大党员干部深入学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委二次全会上的重要讲话和中央纪委二次全会、自治区纪委四次全会、南宁市纪委第四次全体会议精神;组织学习《江泽民文选》,学习党中央关于反腐倡廉的重要指示;组织学习领导干部廉洁从政若干准则。认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,树立科学发展观和正确政绩观,反对和防止腐化堕落行为,在全委形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

4、继续解放思想大讨论活动专题辅导培训。

为扎实开展我委继续解放思想大讨论活动,做好学习讨论工作,于3月份举办一期由相关领导讲授的继续解放思想大讨论活动专题学习辅导课,以帮助全委党员干部学习理论,提高认识,认清形势,理清思路。

5、继续解放思想大讨论学习调研。

结合继续解放思想大讨论活动,进行学习调研活动,计划组织委机关工作人员分专题调研组进行学习调研,撰写调研文章。

6、工业化理论专题培训。

为推进工业化建设,推动工业经济的发展,计划在全委开展工业化理论专题培训,将采取自学和集中培训辅导相结合的方式。一是购买《工业经济管理教程》,做到人手一册,组织干部职工系统全面的学习工业经济管理知识。二是计划于10月份邀请知名的工业化专家到委里授课,举办专题培训班。

7、公文写作知识培训。

为提高机关工作人员公文写作水平,规范机关工作流程,提高工作效率,计划于11月份举办一期公文写作知识培训班,主要学习内容为公文写作的格式、特点、容易出现的问题及应当注意的事项等,由市政府办公厅领导授课。

8、信息化知识培训。

为提高委机关信息技术应用水平,推动委信息化建设,计划采取网上教学、知识讲座等形式,开展信息化知识的学习培训。全年在委局域网的网上学校发布计算机信息化相关知识教学,出版相应期刊:《计算机病毒资讯》、《办公自动化》、《计算机操作有关知识》等。

9、参加市调训、自治区经委等部门培训。

为进一步提高我委干部职工的综合素质和工作能力,更好地为全年工业经济工作服务,将组织委机关干部职工参加自治区党委、政府、自治区经委组织的各项培训项目及市委干教办组织的干教年十二大工程各重点培训班。

(二)对我市有关职能部门领导干部和企业经营管理人员的培训

1、中级工商管理培训。

根据《全国企业经营管理人员培训纲要》和干部教育年活动的安排,为培育高素质的企业家及企业经营管理人员队伍,提高企业核心竞争力,进一步推进工商管理职业资格证书制度的试点工作,计划于5月6月份与市经干院举办一期以大型企业中层管理人员、中小型企业领导人员和后备干部为培训对象的中级工商管理培训班。

2、企业经营管理人员法律知

识培训。

20XX年是贯彻落实党的十七大精神的第一年,是我国改革开放30周年。为进一步推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化,培养造就高素质的工业化人才队伍,根据中共中央《干部教育培训工作条例(试行)》、《XX-20XX年全国干部教育培训规划》、自治区经委及市委市政府有关文件精神,结合我委工作实际,特制定20XX年干部教育培训计划如下:

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大精神,全面落实科学发展观,全面树立工业是城市经济脊梁工业强市战略思想,紧紧围绕百项工业项目大会战工程和百家亿元工业企业工程,狠抓多机遇叠加、多区域合作等重大历史机遇,紧扣北部湾经济区建设,深入实施科教兴市、人才强市战略,以提高工业战线各级干部的思想政治素质、业务工作能力和开拓创新能力为重点,着力加强理论培训和实践锻炼,努力培养和造就一支素质高、能力强的工业化人才队伍,为做大做强我市工业、实现工业千亿元目标,为工业在全区率先实现跨越式发展提供强有力的人才保证和智力支撑。

二、培训目标

以提高干部队伍的综合素质为目标,以需求为导向,以能力建设为核心,按照统一规划、分级管理、分类培训的原则,统筹兼顾、点面结合、重点突出、分工协作、齐抓共管,构建分级负责,脱产培训、短期学习、日常教育相结合的教育培训体系,努力形成多层次、多渠道、全方位、大规模的干部教育培训工作新格局。

精选培训内容,创新培训方法,提升培训层次,不断夯实各级干部理论基础、坚定理想信念、提高驾驭经济工作能力,形成科学的人才培养机制和良好的育人、用人环境。在全委干部、全市工业经济管理干部和企业经营管理人员中进一步确立终身教育和全员培训的理念,培养和造就一支德才兼备,熟练掌握现代科学文化和管理知识,有开拓创新精神,符合市场经济发展要求,作风优良的能够担当新世纪改革开放重任的现代化工业化领导人才和高素质干部队伍。

三、培训计划

(一)对我委机关及直属单位干部的培训

1、专题理论学习。

根据上级要求,围绕学习贯彻十七大精神、三个代表重要思想、胡锦涛总书记在广西考察工作时的重要讲话精神、继续解放思想大讨论精神,树立科学发展观,权力观教育,社会主义民主政治等专题,发扬求真务实、开拓进取的精神,做到理论与实际、学习与运用、言论与行动的高度统一,充分调动全体党员干部的积极性和创造性,不断推进我市工业经济的发展。

2、党委(党组)学习中心组理论学习。

重点是深入学习三个代表重要思想和党的十七大精神、胡锦涛总书记在广西考察工作时的重要讲话精神、自治区党委书记郭声锟同志对全区领导干部的新春寄语、廉政建设理论等。学习中心组理论学习每个季度学习一个专题,安排学习12次,每次12天,每季度分散学习和集中学习总时间不少于3天,全年学习总时间不少于12天。在学习的方式上,采取分散学习与集中学习相结合,个人自学与专家辅导相结合,业余学习与脱产学习相结合,理论学习与业务学习相结合,学习理论与调查研究、参观考察、现场办公、解决实际问题等相结合的方式,注重学习方式的创新。通过重点专题学习,使领导工作更加体现时代性,把握规律性,富于创造性。

3、党风廉政教育。

组织广大党员干部深入学习贯彻胡锦涛总书记在中央纪委二次全会上的重要讲话和中央纪委二次全会、自治区纪委四次全会、南宁市纪委第四次全体会议精神;组织学习《江泽民文选》,学习党中央关于反腐倡廉的重要指示;组织学习领导干部廉洁从政若干准则。认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,树立科学发展观和正确政绩观,反对和防止腐化堕落行为,在全委形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

4、继续解放思想大讨论活动专题辅导培训。

为扎实开展我委继续解放思想大讨论活动,做好学习讨论工作,于3月份举办一期由相关领导讲授的继续解放思想大讨论活动专题学习辅导课,以帮助全委党员干部学习理论,提高认识,认清形势,理清思路。

5、继续解放思想大讨论学习调研。

结合继续解放思想大讨论活动,进行学习调研活动,计划组织委机关工作人员分专题调研组进行学习调研,撰写调研文章。

6、工业化理论专题培训。

为推进工业化建设,推动工业经济的发展,计划在全委开展工业化理论专题培训,将采取自学和集中培训辅导相结合的方式。一是购买《工业经济管理教程》,做到人手一册,组织干部职工系统全面的学习工业经济管理知识。二是计划于10月份邀请知名的工业化专家到委里授课,举办专题培训班。

7、公文写作知识培训。

为提高机关工作人员公文写作水平,规范机关工作流程,提高工作效率,计划于11月份举办一期公文写作知识培训班,主要学习内容为公文写作的格式、特点、容易出现的问题及应当注意的事项等,由市政府办公厅领导授课。

8、信息化知识培训。

为提高委机关信息技术应用水平,推动委信息化建设,计划采取网上教学、知识讲座等形式,开展信息化知识的学习培训。全年在委局域网的网上学校发布计算机信息化相关知识教学,出版相应期刊:《计算机病毒资讯》、《办公自动化》、《计算机操作有关知识》等。

9、参加市调训、自治区经委等部门培训。

为进一步提高我委干部职工的综合素质和工作能力,更好地为全年工业经济工作服务,将组织委机关干部职工参加自治区党委、政府、自治区经委组织的各项培训项目及市委干教办组织的干教年十二大工程各重点培训班。

(二)对我市有关职能部门领导干部和企业经营管理人员的培训

1、中级工商管理培训。

根据《全国企业经营管理人员培训纲要》和干部教育年活动的安排,为培育高素质的企业家及企业经营管理人员队伍,提高企业核心竞争力,进一步推进工商管理职业资格证书制度的试点工作,计划于5月6月份与市经干院举办一期以大型企业中层管理人员、中小型企业领导人员和后备干部为培训对象的中级工商管理培训班。

2、企业经营管

理人员法律知识培训。

为进一步提高企业经营管理人员的法律素质和竞争能力,解决当前企业改革和发展过程中面临的一些重要法律问题,提高我市企业依法办事、依法经营的能力,计划于6月份与市司法局举办一期全市企业经营管理人员法律知识培训班,聘请有关专家、教授授课。

3、人力资源开发与管理培训。

为适应形势,抢抓机遇,学习和借鉴发达地区先进经验,促进企业职教干部相互学习交流,不断提高全市职教干部综合素质,深化职教改革与创新,推动企业职教工作再上新台阶,计划于5月份组织部分企业职教干部赴区外开展人力资源开发与管理方面的培训。

4、工业化和产业集群、工业园区化专题培训班。

为增强全市经济管理工作者工业化理念,打造产业集群,促进园区建设,加快工业发展,推动我市在全区率先实现工业跨越式发展,计划于7月与市委干教办在成都市举办一期由各县区、各开发区、各有关职能部门领导及业务骨干、规模以上企业领导参加的工业化和工业园区化专题培训班。

5、机械与装备制造业发展研讨班。

为提高我市机械与装备制造企业的管理与技术水平,于5-6月间组织市机械与装备制造企业企业负责人参加的机械与装备制造发展研讨班。

6、东盟国际经济合作培训班。

为推进实施走出去战略,主动融入多区域经济合作,推动与东盟国家企业的交流与合作,计划于8月份与市委干教办、广西民族大学商学院到东盟国家举办一期由企业高层管理人员参加的东盟国际经济合作培训班。主要培训内容为东盟经济区域经济合作分析、东盟国家投资环境分析、国际商务、商务礼仪、进出口报关实务等。

7、县处级领导干部节能减排培训班。

计划于6月份与市委干教办、市环保局联合举办一期由市直单位副处级以上干部,各县城区、开发区副处级以上干部参加的县处级领导干部节能减排培训班。培训内容为:《中华人民共和国节约能源法》、《单位GDP能耗统计指标体系实施方案》、《单位GDP能耗监测体系实施方案》、《单位GDP能耗考核体系实施方案》、《中华人民共和国环境影响评价法》等。

8、市直单位科级领导干部节能减排培训班。

计划于8月和9月份与市委干教办、市环保局联合举办两期由市直单位正副科级干部,各县、城区、开发区正副科级干部,市属各企事业业负责节能减排工作的部门负责人参加的科级领导干部节能减排培训班。培训内容为:《中华人民共和国节约能源法》、《单位GDP能耗统计指标体系实施方案》、《单位GDP能耗监测体系实施方案》、《单位GDP能耗考核体系实施方案》、《中华人民共和国环境影响评价法》等。

9、技改项目专题培训班。

计划于56月举办一期由各县、城区、开发区及企业从事技改工作相关人员参加的技改项目专题培训班,培训内容:项目前期策划;有关技术改造的政策、法规;进口设备办理免税手续等。

10、技改统计业务培训班。

计划于67份举办一期由各县、城区、开发区及企业从事技改工作相关人员参加的技改统计业务培训班,培训内容为:技改报表的填报、统计分析方法、统计法规等。

11、企业技术中心建设和亿元企业信息化建设培训。

计划于5月份举办一期由企业分管技术创新工作的领导和技术中心负责人参加的企业技术中心建设培训班,6月份举办一期亿元企业信息化建设培训班。

12、经济运行协调专题培训。

计划于于910月份举办一期由各县(区)、开发区经贸(发)局参加的经济运行协调专题培训班,培训内容为:工业经济运行分析方法和协调措施;外地经济运行协调的经验。

13、煤炭安全生产、经营培训班。

计划于12月份举办一期由煤炭生产经营企业负责安全生产的负责人参加的煤炭安全生产、经营培训班,培训内容为:煤炭生产经营单位的安全生产管理;生产安全事故报告和调查处理。

14、全市糖料蔗管理、机械化技术培训班。

计划于78月份举办一期由专业户、糖厂技术员、农基站技术人员参加的糖料蔗管理、机械化技术培训班,培训内容为:糖料蔗管理提高、机械化水平等。

15、全市农产品加工企业品牌战略培训班。

计划于1011月份举办一期由全市大中型农产品加工企业参加的农产品加工企业品牌战略培训班,培训内容为:大中型农产品加工企业产品品牌提升,创建名牌产品。

16、南宁市中小企业服务中心系列培训项目。

为促进中小企业的发展,为中小企业做好各项服务工作,积极指导南宁市中小企业服务中心(南宁市中小企业培训中心)做好对中小企业的各项培训工作。中心全年计划共举办13期针对中小企业业主、企业经营管理人员及专业技术人员参加的国家银河培训工程中小企业管理、创业辅导、企业经营管理、法律法规等内容的培训班。

17、其他适应性短期培训项目。

根据企业需要灵活举办一些岗位知识、岗位技能、管理创新等内容的短期培训班。

四、经费管理

以上各种培训班共38期,对各培训班的经费使用要严格按财务管理制度进行管理,各培训班要制定方案和具体经费预算,报委领导审批。委办公室对各办班费用进行审核管理,教育培训科配合做好办班经费的预算。

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餐饮工作计划(篇一)

xx的家人们大家早上好:一年一度的工作总结和计划大会又让我们如期相聚在这里,听了每个店的工作汇报,都从不同的角度作了细致的分析,可以说这几年随着企业的发展我们的管理团队逐步走向成熟,但围绕经营我们还有许多工作要做,下面对11年得经营情况同大家做如下分享。

xx店11年全年营业额与上年相比增加了xxxxxx.x元,利润率下降6.64%

xx店11年全年营业额与上年相比增加了xxxxxx元,利润率下降0.2%

xx老店11年全年营业额与上年相比增加xxxxxx元,利润率下降4.17%

xx11年全年营业额为xxxxxx.x利润率-29.35%利润总额-xxxxx元

三亚xx海店因8月开业已看到了好的发展势头,但由于时间短还需夯实基础管理,稳定人员心态,提升管理干部的创新管理水平,踏实做好基础工作,现已显示出杰出的表现,但还要用时间考验,未满一年不做对比。

通过以上数据与10年对比,我们全年公司利润非常微薄。具体分析有外部环境原因,亦有我们内部管理的问题;20xx年以来世界金融危机进一步加深,国内通货膨胀居高不下,房地产低迷,很多中小企业倒闭。在这样一种现实的经济环境下我们餐饮业亦受到波及,由于中国的餐饮企业一直以来缺少经营企业的魂,因此食品安全等问题对11年的餐饮企业来讲也是一种具大的挑战,就是在这样一种现实条件下,我们xx人一直在坚守,在努力。那末我想今天是虽是总结暨计划大会,它也应该是个研讨会,让我们共商大计,希望每个xx人都能献计献策,共同谋划未来,方能巩固这个平台更坚实,更精彩

xx已走过十年,不论未来有多少挑战,公司已制定出明确的战略,就是要开启二次创业之路,让我们的企业继续向上长,带领全体员工创造更大的天空,,那末提到创业,我想我们就要拿出创业的精神,什么是创业精神呢?首先就是创新的精神,我们一定要明白创新是创业的基础。要对产品创新,对管理创新。第二就是向专业化管理转型。企业要想长远发展必将走专业化管理的道路。目前在经营成本上餐饮企业原料成本,人工成本,不断上涨,而由于市场竞争激烈,餐饮企业无法通过提价方式抵消成本上涨压力,行业利润不断下降,那末若使企业具有长远的运营能力,就给我们提出了新的课题,新时期对我们的厨务部门有了更高的要求,那就是研发出一些低成本,高附加值,高利润的菜品扩展主营业务优势,进一步提高我们的运营能力。公司意识到产品是我们的核心竞争力今年将成立菜品研发部,水饺加工部以应对新形势下的企业战略转型。同时也要求我们的管理干部不仅要懂管理,还要懂经营,对以往那种粗放式的经营管理模式进行调整,加强成本管理控制,以努力降低经营成本,提高利润。第三种精神就是实现个人价值的同事,回报社会的精神。一个人,一个企业成功了,获得收益,不能忘记对社会的供养,回报国家要有奉献精神,否则就是没有魂的人和企业,那样终究走不了多远。第四种精神就是要有百折不挠,耐得住寂寞的精神。xx总战略是做百年企业,那末二次创业初步规划五至十年,这是一个长期战略不能有浮躁情绪,要坚持自己的理念,坚持长期的努力,有十年磨一剑的精神我想这一点是能否成功的最后考验。

12年是二次创业全面启动的一年,现有几个项目已经在谈,今年公司对投资战略进行了调整,并将逐步完善内部机制,健全激励机制,晋升机制,继续完善内部市场化机制,人才培训和培养机制并实施全员分红分配机制。全面着手,共同创造财富,实现让我们一起富起来的纲领,交给多少就会获得多少,用我所有还我所需,只要真心付出定会有回报。

经济基础决定上层建筑,有了经济基础,更要有更高的人文精神追求,xx拥有值得骄傲的企业文化。xx永远不改变企业的魂’用我们的产品让人们生活的更幸福。。未来企业仍旧要围绕军队文化,学校文化和家庭文化坚实打造xx的企业文化。以及我们的三拜文化,建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道,师道和孝道,做人有敬畏生命之心。修为无上智慧达到幸福的彼岸。

企业向前发展和推动更加需要我们的干部不断进步,只要能做出结果,有学习力,敢于承担责任,有信仰就会成为公司的核心骨干,只要有意愿,企业愿意成就更多的人。

二次创业,我们已经在路上,我们必须不断学习提升自己的境界,境界提升了企业才能进一步发展,公司飞速发展的途中,面对变化会有很多人感觉不适,变化是为适应当下每个节点。改革是一个勇敢的过程,我们必须要体验变化,体验发展趋势,体会全身心的投入,扎实地推进将会有无限的乐趣,这样才会获得自己想要的东西,最后说一句,真心的希望我们你能够一起实现梦想。

餐饮工作计划(篇二)

时光荏苒,20xx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。x月份再次来到公司,到现在x个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在20xx年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:

一、关于门店和公司

1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的会聚随心,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于x次,并每周向公司领导汇报检查工作情况

5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整

6、xx下市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据xx年的流行趋势增加相应的新品种。

二、关于xx店

xx店在暂停营业,后于20xx年x月xx日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但xx路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排

1、通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

2、在20xx年x月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房x级员工一致。

3、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

餐饮工作计划【篇三】

面对经济大环境,xxxx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台八项规定,六项禁令,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

一、面对新形势,抢抓新机遇

1、分析市场新形势,确定新目标

xxxx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xxxx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

2、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

3、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

xxxx年我们将更好的将行行出状元比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

4、借助外来力量共同完成各档接待

xxxx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管xxxx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在xxxx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

5、继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

7、卫生工作常态化

认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

二、加大内部管理力度,规范管理标准

1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

2、xxxx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

3、定人定位,责任到人

各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xxxx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。

1、xxxx年度部门根据xxxx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。

四、加强前后台沟通协调,提高工作效益

新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。xxxx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

五、全员参与成本控制工作

实现xxxx年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常四害消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之,xxxx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

幼儿园安全工作计划 优秀工作计划精选


《幼儿教育新纲要》指出:要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。为了认真贯彻和落实教育部有关加强幼儿园安全工作的指示精神,以提高全体师生的安全意识为主旨,切实保障幼儿园和幼儿的生命安全,现结合本园的发展实际,特制订定以下计划。

一、强化安全意识,提高依法管理意识

1.全园教职工要把幼儿安全问题置于头等重要地位,加强对工作的责任感,强化安全意识,认真细致做好工作,避免意外事故的发生。

2.在每周园务会议上,提醒各教职工重视卫生保健工作,加强对幼儿的安全保护工作。

3、加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。

二、重视环境安全,避免事故发生,创设一个安全和健康的发展环境

1.经常检查防火设施,注意易燃物品存放的安全及电源电闸的安全;每月中、月底进行一次安全检查更换,确保有效使用。

2.每周一检查大型玩具设施,发现有损坏脱落及被锈蚀及时处理。

3、严格执行卫生安全消毒制度,每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒,每月为幼儿晒被褥等。

4、严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。

5、加强食堂饮食卫生安全的管理,严禁食物中毒事故的发生。

6、加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达100%。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。

7、加强幼儿在园服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确、严禁错服、漏服现象的发生。

8、建立班级安全责任制,切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。

三、加强安全教育,提高安全意识

1、积极利用幼儿园家教之窗、保健宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高师生、家长的安全意识。

2、创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。

3、在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度的消除不安全因素。

4、积累有关安全教育的资料,提高安全教育的科学性。

小学秋季教务工作计划 优秀工作计划精选


一、常规管理

1.认真抓好教学常规专项制度。本学期将进行3次教学常规检查(期初、期中、期末),每次检查后,利用教师例会时间对检查情况进行反馈,提出整意见。

2.基于个别教师“备教分离”现象及“方便教案二次使用”等考虑,我校继续对备课方式进行改革:8年以上教龄者可以直接将教案简要地批注于教本上,但批注的内容至少应包括:教学目标、教学重难点、主要过程、重要环节的处理等。“教本”属于教师个人材料,统一由学校保存2年,允许对“教本”进行2次使用,但2次使用时一定要用红笔根据情况做必要的改动。

3.加强学校的学籍管理,健全学籍档案,对新插班的学生认真编写各类册卡,严格把好转学、休学、复学等手续的办理。做到各种册卡与旁证一一对应,并及时进行滚动登记。

4.实行“行政人员巡查制度”。值日行政轮流巡查“晨诵午读”、写字课执行情况、各班的课程计划的执行、教师教学行为等,并做好巡查记录。

二、校本研修

1.建立校本研修活动制度。做到定地点、定时间(每周三下午第二、三节为数学组教研时间;每周四下午第二、三节为语文组教研时间)、定内容(业务学习、听课、评课、观摩专家课例及讲座、集体备课、校本培训、课题组活动等)、定发言人(全体教师轮流做庄)要求每个教师都要发言,这样教师就会慢慢地变得敢说,会说,爱说。

2.推行“草根研究”制度,即校本教研活动内容“自下而上”。教师将教育教学过程中存在的困惑或问题学期初统一上交给教导,再由教导组织骨干教师、教研组长对上交的问题筛选出有研究价值、普遍存在的问题,形成校本教研内容,围绕专题开展活动,鼓励教师谈自己的思想和见解。通过合作交流,探讨反思,使各科教师在活动中得到锤炼。这种方式与课题实验相结合,使校本教研既有一定的高度又顾及到教、学的质量,达到“双赢”的效果。

3.建立教师协作交流制度。实行“即时教研”制度,即教师进行随时随地的教研方式,这样做有利于问题的及时解决与教学心得或感悟的及时记录,有利于对教学第一手资料的积累。进而实现教师之间的资源互补。(每次“即时教研”的内容可记于“教学反思本”或个人业务积累本上)

4.城乡联研,协作发展。继续与晋江二实小牵头的14所学校结为城乡协作校,通过切磋各自的教研文化,让老师们与强者共舞,与名师对话,扩大发展的空间,在与名校、名师互动交流的过程中,相互促进,提升了教师的教研能力。

5.校本教研,课题牵动。学校的泉州市级语文课题《习作教学资源的立体开发与弹性利用》已顺利结题,现在续究中。数学组课题《深化探究式教学研究促进师生共同发展》已顺利通过福建省教育学会小学数学教育委员会的结题验收。将课题日常活动融入到校本教研中,以研究为抓手,以课堂教学为重点,通过开展课堂教学观摩研讨、教育名师典型课例研讨、教学问题专项研讨、校本教研大家谈等活动,推动校本教研活动的深入开展。

6.坚持以课例为平台,带动校本教研工作的开展。本学期仍将安排45周岁以下教师提供研讨课。形式上我们采用“磨课”“辩课”等方式进行活动。“辩课”活动前先由教研组长组织教师对一堂课的教学的重点、难点和疑点及教学环节提出问题,展开辩论,形成教学预案,再由执教者进行课堂教学。听课后,各师就教学效果及各环节的处理进行议论,提出修改意见,教师反思、修改后再向全体教师开课,这样反复地对一个课例的每个细节及学生的学习情况进行辩论,既提高了教研活动的实效,又增强了教师的互动交流;充分体现了新课程的教学理念,教学目标由原来的单一转变为师生积极的交往互动,共同发展的过程,课堂真正成为学生的课堂,教师真正做到了创造性地使用教材,用活教材,学生的情感态度和价值观得到应有的发展。

7.开展新老教师传帮带活动,青年教师拜师学艺,骨干教师帮带徒弟。互相听课,互相学习,互相帮助、共同研讨,以老带新,以新促老,促进新老教师素质的共同提高。

8.实施名师培养工程。把素质好、潜力大、肯钻研的青年骨干教师确定为名师培养对象,确定教师培养梯队。本学期将重点培养1—2名骨干教师,达到“学校打造名师,名师增辉学校”的目标追求。

9.读书交流,共享智慧。

(1)在教师中倡导做读书人、文化人,让读书成为教师生命的一部分。要多读书,且读书的范围要广,不偏,这是提高自身素养最根本、最有效的途径。语文老师言谈举止要有儒生气质,要让人家一接触,就能感觉到温文儒雅、气度非凡;数学教师逻辑性、条理性要有深度;分析问题的能力要高人一等。这些素养,主要靠读书,点滴积累。作为教师,我们不能再做燃烧的蜡烛、不能再做一桶水,应做点亮学生心灵的火把、源源不绝之泉水。我校要求每一位教师每学期读一本教育教学专著并做好笔记。每双周利用教研时间轮流举办“读书沙龙”,让老师们分享读书心得与教育智慧,提升人生价值。还要求老师提笔撰文,每周至少写一篇教学反思,定期交流进行教学反思。

(2)强调教师自我完善学科本体性知识。很多老师较多的是关注教与学能力的研究,对于学科知识链缺乏认识,为此,我们要求老师对学科知识链进行深广度的研究,既要知知识的“来龙”还需晓“去脉”。教学是度的艺术,由于本体性知识的缺乏,教学目标的度、知识挖掘的度掌控不够分寸,教师的学科知识体系应该把本学段的几个模块的知识链贯穿到初中学段。

(3)教什么比怎样教更重要。北师大教材隐性的知识太多,有的不出现于教本中(但与相关知识点有所联系,学生有必要了解)、有的直接隐于习题中,一闪而过。客观的事实给于教师处理教材的空间很大,因此我们必须明白每堂课要教什么,要给学生什么,要达到什么样的教学目的。因此,为了清楚我们要教什么的问题,,我们要求教师要深度解读“课标”,提高自己的学科素养。

三、第二课堂

1.将兴趣组活动排入功课表。每周五下午第三节为兴趣组活动时间。共成立英语、舞蹈、声乐、书法、美术、乒乓球等12个兴趣小组,学生全体参与,每位教师均承担一个组别的辅导任务。

2.充分发挥《晋江经济报》小记者站的作用。组织小记者们深入学校,深入社会。让小记者站成为小记者提升自我、展示才华的舞台。

3.做好学校特色项目—《火鼎公婆》的规划与传承工作,不断深化办学特色的内涵,依托闽南乡土文化的深厚底蕴。现在我们主要通过兴趣组活动让学生练习《火鼎公婆》,本学期将要开发与之相关的课本,让学生既能表演《火鼎公婆》,又对《火鼎公婆》的知识有所了解。

4.积极开展“阳光体育运动”,制定“大课间操体育活动实施方案”,(每天3:55—4:15为大课操体育活动时间,确保活动的正常有序的进行)保证学生每天1小时的体育锻炼。

5.开展学生读书活动——推行“晨诵、午读”(每天上午7:50——8:00为晨诵时间,让学生诵读古诗词、好词佳句;每天中午1:40—2:00为午读时间,让学生涉猎中外名著)书香校园建设,提高学生读写能力。晨诵经典,午读名著,用经典启迪智慧,用书香唤醒灵魂。

小学秋季学期少先队工作计划_优秀工作计划精选


本学期我校少先队工作的指导思想是:本学期我校少先队工作要以邓小平理论及"三个代表"的重要思想为指导,以《中小学德育工作规程》、《中小学德育大纲》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为着眼点,以“中小学生良好行为习惯养成工程”为载体,以讲传统、讲诚信、讲文明、讲守则为活动切入点,坚持以人为本,德育为首的原则,牢牢把握住学校课堂这个主阵地,采用生动活泼,寓教于的教育形式,对学生进行全面的"五爱"教育、诚信教育、法制教育、养成教育、博爱教育,帮助学生树立正确的人生观和价值观,努力做到为素质教育服务,为创建德育示范学校服务,为学生的健康成长服务,为全面建设小康社会服务。

一、以“民族精神代代传”活动为重点,不断加强队员思想道德建设

1、切实加强队员的思想品德教育

以《小学生守则》、《小学生行为规范》为重点,结合实际创设富有地方特色的体验项目,使队员们从规范行为习惯做起,从小培养符合社会主义道德要求的品行,明白为人做事的基本道理,具备文明健康的基本修养,学会处理人与人、人与社会、人与自然的关系。将“好习惯伴我快乐成长”体验活动贯彻到每一处,引导广大少先队员逐步养成良好道德风范。

2、切实加强队员的爱国主义教育

要以体验教育为载体,结合《开学第一课》、庆国庆等,培养学生的民族精神,增强学生爱国情感;“迎国庆”绘画作品征集等活动。

3、继续开展“中华经典美文诵读”活动。为了将这项活动继续引向深入,我们将本着丰富青少年课余文化生活的原则,按照"不求甚解,但求熟背"的方针,主要以“经典古诗词”为内容。

二、规范少先队工作,增强少先队组织建设

1、加强少先队队伍建设

加强和完善少先队建设,培养队干部能力,发挥少先队作用,完善队员自我管理模式。阶段性对队干部进行培训,确保队干部起到真正作用,同时,大队、中队委成立自我检查小队,加强自治、自主训练,提高少先队员的能力。另一方面,抓好学校升旗手训练工作,促进学校少先队工作的稳步发展。完善大队制度,建立各级各类薄册,使大队工作更加制度化、规范化,做到活动有安排,过程有记载,最后有评比;充分发挥红领巾自理岗监督和管理作用。

2、加强校园文化建设

进一步完善向日葵广播站、少先队室等阵地建设,丰富队员的课外文化生活,每学期出好有一定质量的黑板报、布置好橱窗、让队员们在健康和谐向上的文化氛围中快乐地成长。

三、主要活动安排

九月份

1.小学生良好行为习惯养成教育活动。

2.“迎国庆”。

3.庆祝第28个教师节。

4、开展推普周活动,办一期以推普为主题的黑板报,进行班级文化建设评比活动。

5.参加安海镇田径运动会。

6.组织红领巾劝导队,开始对各中队的常规进行检查评比。

十月份

1.庆祝国庆节。

2.各中队以“爱国”为主题的中队会。

3.举行新队员入队仪式,新一届队委换届选举。

“老人节”以“敬老、爱老、孝敬”为主题,开展相关活动。

4.对队员进行环保教育活动,开展“弯弯腰”活动,教育队员“保护环境人人有责”,努力争做“环保小卫士”。

5.组织老师参加安海镇教委办第四届德育论坛。

十一月份

1.组织各中队辅导员交流班队工作。

2.11月9日消防安全日,了解消防知识,学习各种安全知识,自救自护知识。

3.11月第四个星期日是感恩节,各中队组织队员开展“感恩亲人,感恩伙伴,感恩社会”系列活动,以感恩信、感恩画、感恩卡的形式送给感恩的人,为他们做一件力所能及的事。

十二月份

1.“做一个有道德的人”征文评选。

2.校园卡拉OK比赛。

一月份

1.庆祝元旦。

2.撰写少先队工作总结。。

宾馆酒店服务员培训计划 工作计划怎么写


培训要求;

一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。

二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。

三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。

培训时间60分钟

15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。

30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}

领位礼貌用语:

一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。

二、贵宾几位,有预定的房间吗?

三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?

四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?

五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?

六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。

七、楼层接待贵宾几位!

八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。

九、贵宾您好,您的房间这边请。

十、您的房间到了,祝您玩的愉快。

VT对客语言:

A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?

B1.五位给我安排个房间.

A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元,您看可以吗?

B2.有房间211在哪?

A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?

{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}

A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.

AX楼层接待贵宾几位?

C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!

2008年民兵工作计划 优秀工作计划精选


各村(居)委会民兵连:

为统一思想,明确任务,根据区人武部关于做好全年民兵预备役工作的指示精神,结合我街实际,特制定本计划:

一、指导思想

20XX年我街民兵工作要以党的十七大精神为指导,以科学发展观为统领,坚持党管武装优良传统,紧紧围绕抓基础管长远,抓重点争发展,抓创新求突破,抓管理促规范的工作思路,以加强民兵组织建设为基础,以提高民兵政治素质为主线,以落实军事训练任务为重点,不断增强民兵两种能力,提高两种本领,为我街民兵预备役工作再上一个新台阶,为打造平安街道、和谐街道再立新功。

二、主要任务

(一)抓基础,认真加强组织建设。

1、巩固提高村级民兵连队建设,在原有基础上,各村民兵连要提高连队建设的档次,力求今年再上一个新台阶。

2、突出抓好社区民兵连连部规范化建设。要按照场地共享、专人负责、微机配齐、资料齐全、制度完善、标志规范、组织健全的总要求进行落实,使民兵连连部建设有一定的飞跃。

3、搞好组织整顿工作,编组合理。要按整组任务着重抓好作战队伍、应急维稳队伍、其它队伍分类编组配干,不得少登、漏登和重登。

4、高标准加强营部建设。要结合街办公楼建设的契机,在年底高标准地抓好武装部三室建设,力争再创市一流。

三、抓重点,努力完成军事训练任务

1、完成好年度军事训练任务。要坚决按照区人武部下达的军事训练任务,认真做好人员的挑选和后勤保障工作,确保军事训练任务的完成和安全无事故。

2、组织好军事日活动。积极向上级军事机关争取,组织教师、机关干部开展军事日活动。

四、抓标准,圆满完成征兵工作任务

1、搞好兵役登记工作,全面掌握我街适龄青年人数。

2、加大征兵工作宣传力度。

3、切实把好四关,圆满完成进站任务,保证连续二十八年实现四无目标。

五、抓主线,提高民兵的政治素质

1、组织民兵进行政治理论学习。

2、结合重大节日,认真开展国防教育进村组、进学校、进社区、进家庭四进活动。

3、完成订报订刊任务,加大新闻报道的力度。

六、抓服务,引导民兵服务大局

1、配合中心组织民兵开展各项突击活动,完成应急任务。

2、围绕民生问题,做好对军烈属扶贫帮困和慰问工作。

3、做好半年和全年的检查评比工作,做好平时迎检的准备。

乡镇人口与计划生育工作计划 优秀工作计划精选


一、人口与计划生育工作指导思想

紧紧围绕党的中心,以第一责任确保稳定,第一任务坚持党的计划生育基本国策,实行优生优育,稳定低生育水平,转变生育观念、创新思维、打造亮点,引导群众创和谐计生,实现两性和谐、生育和谐,进而达到人与人、人与家庭、人与社会的和谐。争创红旗镇乡,为我镇的经济发展和社会稳定作贡献。

二、目标任务

1、20XX年全镇人口与出生数控制在计划以内,根据生育一孩夫妇自主选择生育年度,发放生育服务健康证,力争计划生育率达98%,育龄夫妇避孕药具普及,做到知情选择的情况下,避孕节育及时率力争达到98%,采取各种方式使人口与计划生育五期教育受教育面达98%。

2、依法行政,加大我镇违法生育处罚力度。维护生育秩序,全面落实公民妊娠期间权利、义务行政告知制度,杜绝计划生育恶性案件、责任事故和群访案件发生。

3、加强流动人口计划生育管理,开创流动人口工作新局面,办证、验证率达90%以上。随着经济社会的全面发展,大量的流动人口融入到我镇的经济、社会、生活等各个领域,与我镇人民同呼吸、共命运,已成为我镇城市建设、经济发展和构建和谐剑南不可缺少的一支重要力量,针对这一庞大的外来人群,我们将流动人口管理列入了重要议事日程。建立机构制度,形成管理网络。镇政府成立以镇长为组长的流动人口管理工作领导小组,设立办公室,由专人负责日常工作。每年初与社区、辖区单位签订流动人口管理工作责任书,将流动人口和流动人口计划生育工作纳入年终目标考核。健全例会制度,坚持每半年召开一次有公安、工商、卫生、城建等部门参加的流动人口管理联席会议;出入登记制度,凡流入、流出人员都要及时到社区报到备案;月报制度,每月社区将流动人口的增减情况报镇计生办;流动人口计生工作督查制,不定期对流动人口计划生育进行督查,发现问题,及时更正。机构制度的建立,明确了社区及各单位在流动人口管理工作中的职责和任务,做到责任到人,服务到位,职责明确,形成了一级抓一级,一级对一级负责的责任制。

4、加强再生育家庭的生育关怀。认真开展以人为本、生育关怀特别行动,对他们进行上门服务,送宣传、送政策、送保健营养品,了解听取本人诉求,及时反馈信息。对有生育意愿已取环妇女要及时上门宣传优生优育知识及生殖健康、保健知识。为再生育和重建美好幸福家庭创造条件。继续做好免费手术绿色通道的实施,全力保证群众办事方便。增强计生工作的使命感、责任感,突出重点,狠抓落实,切实提高服务水平,怀着一颗感恩的心去回报社会。

5、继续做好年底城区无业人员独生子女父母奖励金的发放;遇难学生、独生子女伤残家庭特殊扶助金的发放工作。

6、全面铺开对全镇育龄妇女实行计划生育手术保险、3个月至6周岁独生子女平安保险工作。

三、工作措施

1、全面落实目标管理责任制

要求各局行、社区层层建立人口与计划生育工作目标管理制,各局行对下属单位必须签订目标责任书,加强目标管理的约束力度。

2、继续坚持三不变的政策,加强局行一社区工作计生工作的领导,三不变,即党政一把手对计划生育工作亲自抓,负总责不变,现行的生育政策不变,既定的人口控制目标不变。这是我同计划生育工作长期实践得出的最基本经验,各局行社区必须坚定不移地执行三不变,一把手亲自抓,负总责十分重要,它是否能实现计划生育目标的关键,要严格执行一票否决制。

3、深化宣传教育,把婚育新风进万家活动溶入社区,服务内容,开展丰富多彩的宣传活动,引导群众树立文明、科学、进步的婚育观念,稳定低生育水平,提高育龄人群整体素质。

4、加强计生干部队伍建设,提高业务水平。

20XX年要求各局行、社区计生干部必须在职在位,履行好计生干部的工作职责,镇人口办将在3-4月份组织社区和各局行、企事业单位计生干部统计开展业务知识培训。

5、形成齐抓共管的社会力量

人口与计划生育工作要坚持实行党政统揽,部门配合,综合治理,齐抓共管的原则。要求各局行各部门要结合各自职责,把参与人口与计划生育工作宣传,管理和服务作为应尽职责,增强工作的自觉性和主动性。5月下旬动员全社会力量,建立政府领导、部门指导各方配合优势互补,采取法律、教育、行政等措施综合治理流动人口,对企业法人,各局行、社区主要负责人签订流动人口目标管理责任书,重点实施以现居住地管理为主的管理体制,建立完善现居住地与户籍地之间的协作制度,形成一套行之有效的管理办法。

在新的一年里,按照党委政府和上级主管部门的要求,勇挑历史重担、满怀激情奋斗、加速冲刺目标、努力推进我镇计生工作跨越式发展做出贡献。

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