总监工作计划汇总

总监工作计划。

为了在工作上不落后于其他人，我们可以在不同阶段，制定不同的工作计划。您是否为如何制定出一份优质的工作计划而烦恼？经过我们的精心整理和总结本次“总监工作计划”内容丰富多彩，我们会为您整合出该领域的数据和案例以帮助您深入了解！

总监工作计划(篇1)

一、会所餐饮部发展战略

1、部门定位：餐饮部作为私人会所重要的组成部分，它的每一个环节深深影响着整个会所，所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”，并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴，配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘，让许多会员流连忘怀，让众多非会员想往，它的出品一直在餐饮界处于领先状态。

2、竞争对手分析：目前还没有出现真正的对手，但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察，了解它们最新的动态，作出最英明的决策。

3、价格定位：努力打造“宁波第一贵”餐饮，通过各方面的调整，服务的增加，菜肴的研发，应该是可以达到的`。届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上，以此在促进我们各项服务，又为会员增添信任感，为餐饮以后的发展埋下了伏笔。

二、会所餐饮部管理模式

1、总体考核和管理制度：管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构，减少众多复杂环节，更大更快的发挥执行力，提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作计划，充分的准备是成功的基础。考核上全部转换成数字化考核，上到营业额指标，下到每日员工评分表，既清楚又简单地了解到问题的根源部分，能快速解决任何问题。每季一次的公平的员工技术比武让员工体验成功，带来激情，我们希望在比武上永远要奖励那些技术高的优秀员工。

2、前厅管理上：采用标准酒店化管理，落台和储物柜按照五常法管理，服务上实行“管家式服务”，让每位员工掌握各类技能，随时提供一站式服务，服务到底。

3、厨房管理上：全面实行五常法管理制度和每日盘存制度，加大菜肴创新力度，努力打造最时尚、健康的高档菜品。

4、吧台管理上：全面落实五常法管理制度和每日盘存制度，不但把现有品种做更精美，更要创新出时尚的鸡尾酒、花式咖啡和奶茶类。以上四项管理再加上部门每日两次卫生督导检查可谓是五星级管理体系，只要能认真执行，绝对能带来不一般的效果。

三、会所餐饮部营销策略

1、客户维系上。首先做好迎宾酒的更新工作，这个第一印象带来的效果不一般，其次做好全程的服务流程，客户每一次用餐必须有管理层一至二次的上前问候。然后服务员和管理层必须要记住每一位会员的姓名，每一次必须能称呼客人，让他们有回家的感觉。最后，餐饮部每月把新项目服务内容以短信形式发给会员，和提前告知会员。

2、部门间互动促销方案设计。每季度制定一次互动促销计划，并提前展示出来。二楼许多的养生项目也可把一楼的滋补类产品相结合在一起。

每桌实际消费满xx元赠特色足浴2位

每桌实际消费满5000元赠一次全身spa和足浴2位

每桌实际消费满10000元赠泰式皇宫spa和足浴2位

以上所赠项目需当天使用完，过期作废。

3、会员销售活动设计

第一季度主题：奢侈品鉴赏

建议：直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表

第二季度主题：运动休闲

总监工作计划(篇2)

酒吧营销总监是酒吧经营中非常重要的职位，他需要制定出针对性的市场营销策略，帮助该酒吧增加更多的客户，提升酒吧的声誉和盈利能力。下面我们就来看看酒吧营销总监工作计划的详细内容。

1.了解市场和人群需求

一个成功的酒吧，不只是要提供饮品和美食，更要满足顾客对于娱乐和社交活动的需求。因此酒吧营销总监第一个任务就是了解市场和人群需求。具体来说，要关注当地的娱乐活动和文化艺术节日，开展自己的主题活动和特色宣传，同时也要了解顾客的喜好和爱好，适时推出满足顾客需求的新饮品和美食，增强顾客粘性。

2.制定营销策略

一旦了解了市场和顾客需求，酒吧营销总监便开始制定具体的营销策略。比如，要针对不同顾客群体制定不同的活动方案，创造更多的优惠方式，推出各式各样的促销活动，让顾客感受到酒吧与众不同的魅力。

3.举办主题活动

一个有趣、独特、有创意的主题活动会吸引更多的顾客前来参加，在增加顾客流量的同时可提升酒吧的品牌价值和竞争力。酒吧营销总监可以联合当地的各大媒体和社交平台，充分宣传活动详情和特别优惠，吸引更多的消费者参与其中。

4.加强网络宣传

现代社会，很多消费者都更习惯在网上浏览酒吧信息和点评，建立酒吧网站和社交媒体账户，销售并且卖出自己的产品是非常必要的。酒吧营销总监应该重视网络的影响力，加强网络宣传，采用新媒体营销的方法，提高网站和社交媒体的流量，通过精细化运营带动现场人流和消费。

5.加强顾客管理

酒吧营销总监应该不仅关注顾客流量，而且要加强对现有顾客的管理，了解他们的顾客信息、品味、兴趣爱好、视线、消费习惯等，加强酒吧与顾客之间的联系与互动，将顾客打造成品牌群体和粉丝，创造出更好的消费体验和口碑，以支持和促进其他营销活动的实施和持续推动。

以上就是酒吧营销总监的工作计划，需要关注市场和人群需求，制定营销策略，举办主题活动，加强网络宣传，加强顾客管理，通过连续不断地工作来提升酒吧的市场与形象，与众不同的娱乐体验，提高顾客忠诚度和满意度，增加酒吧的营业额，也为了慢慢地扩大市场规模。

总监工作计划(篇3)

证券总监工作计划

作为证券机构的总监，工作计划是制定成功战略和确保业务顺利运行的关键。在这篇文章中，我将详细、具体和生动地描述一个证券总监的工作计划，涵盖以下几个方面：业绩目标、市场调研、风险管理、员工培训和客户关系管理。

首先，一个成功的证券总监需要设定明确的业绩目标。这些目标可以包括增加证券机构的交易量、提升客户的满意度和增加投资回报率等。为了实现这些目标，证券总监应该与其他部门和团队密切合作，确保业务流程的高效运作。此外，他们还需要定期评估并调整目标，以适应市场变化和客户需求的变化。

第二，市场调研是证券总监工作计划的核心。总监需要密切关注市场趋势和竞争情况，以便更好地把握市场机会和风险。他们可以通过参加行业研讨会、与经济学家和行业专家交流以及研究行业报告来获取信息。基于这些信息，证券总监可以制定相应的策略来提升市场份额和增加收益。

第三，风险管理是证券总监工作计划的重要组成部分。总监需要监控和评估市场风险，并采取适当的措施来保护机构和投资者的利益。他们可以通过建立风险管理制度、设定交易限额和采用衍生工具等手段来管理风险。此外，证券总监还需要与合规部门和监管机构密切合作，确保机构的合规性，并及时应对任何法律和道德风险。

第四，员工培训是证券总监工作计划不可或缺的一部分。总监需要确保员工掌握必要的知识和技能，以适应快速变化的市场环境。他们可以通过举办培训课程、组织内部研讨会和提供个体指导等方式来培训员工。此外，总监还需要定期评估员工绩效，并提供反馈和激励，以激发员工的潜力和积极性。

最后，客户关系管理是证券总监工作计划的重要组成部分。总监需要与客户保持良好的沟通并建立长期的合作关系。他们可以定期与客户会面并了解他们的需求和偏好，以制定相应的投资策略。此外，总监还可以通过定期发送市场分析报告、提供投资建议和为客户举办交流活动等方式来增强客户的忠诚度和满意度。

综上所述，一个成功的证券总监需要制定详细、具体和生动的工作计划。这个计划应包括设定业绩目标、进行市场调研、管理风险、进行员工培训和管理客户关系等方面。通过执行这个计划，证券总监可以提高机构的竞争优势，实现长期的成功。

总监工作计划(篇4)

作为一名运营总监，我必须全面负责企业日常事务和战略规划。我的团队是如此之大，以致于我每天必须分配时间进行计划和协调。在人员管理、销售和市场部门的协作指导下，我参与公司战略规划、新产品开发、客户支持、质量管理和品牌推广等方面的工作。下面是我的个人工作计划，来看一下吧！

时间管理——周计划

我会在每周一开始时，制定本周的计划。

周一：

- 审阅邮件、回复重要邮件

- 我的团队例会

- 确认上周的计划是否完成

周二：

- 我的目标任务清单

- 分享工作，聆听团队反馈

- 将计划任务分派给部门负责人

周三：

- 检查我的团队的工作进度

- 与业务部门共同解决问题

- 定期检查目标达成情况

周四：

- 执行员工培训计划

- 向所有员工分享完成情况

- 对工作进行再次安排

周五：

- 观察市场动态

- 总结本周完成的任务

- 商讨下周计划

我的团队——任务分派、员工培训和绩效考核

作为一名运营总监，我负责运营的顶层规划和协调安排。我的团队整合各个部门的工作任务，协作并完成任务。

- 任务分派：每个部门都设有负责人，主要负责分派任务和推动进度。

- 坚持员工培训：在保持团队能效的前提下，提高每个员工的业务能力。

- 绩效考核：准确反映公司目标是否实现。

营销部门——品牌推广和销售计划

营销部门负责品牌推广和营销策略，目的是将公司的产品以最优质的方式呈现给消费者。 我作为一名运营总监，需要负责协调和推进市场营销品牌宣传活动。

- 定期组织营销策划会议，进行商讨和设计营销计划。

- 及时分析市场反馈并调整销售策略。

- 严格管理销售渠道和销售数据，确保销售任务的完成。

质量管理——策划和执行

为了保证公司产品的质量，我们建立了完善的质量管理体系，制定了严格的制度流程、进行了充分的培训，明确了责任和义务。

- 定期进行场地检查和记录

- 按计划以执行品质管理保证质量

- 建立完善的监控机制，提高产品质量

总结

以上是我作为一名运营总监的日常工作计划，我要负责运营和战略规划、协调团队任务、管理和培训员工，推动销售和品牌推广。我会努力完成各项任务，创造公司长期发展。

总监工作计划(篇5)

证券总监工作计划

引言：

证券总监作为公司中的核心岗位之一，在保证公司证券交易合规性的同时，还负有监管、规划、组织、领导等重要职责。本文将从以下几个方面介绍证券总监的工作计划：制定交易策略、监督风险管理、推动创新发展以及加强团队建设。

一、制定交易策略：

作为公司证券交易的决策者和执行者，证券总监应该对市场、行业和公司的动向进行全面的研究和分析，了解公司的业务模式和盈利能力，以此制定出一套适合公司特点的交易策略。

首先，他们应该根据市场的状况、公司的目标和投资者的要求，确定不同时间段的交易目标和对策，例如短期交易、中期交易和长期投资等。其次，基于对市场的研究和分析，建立合适的投资组合，均衡风险和回报。最后，制定交易规则和流程，确保操作的合规性和安全性。

二、监督风险管理：

证券交易涉及到金融市场和公司运营的方方面面，风险无处不在。作为证券总监，他们需要积极主动地监督和管理公司的风险。

首先，他们应该建立风险评估模型和框架，对公司的风险状况进行全面的评估和分析。通过风险评估，他们可以科学地确定公司在投资、融资、运营等方面的风险因素，并提出相应的控制措施。其次，他们应该及时调整和完善风险管理制度，确保其符合法规要求和公司的运营需要。最后，定期进行风险培训和演练，提高员工对风险的认知和应对能力。

三、推动创新发展：

证券市场的竞争日益激烈，只有不断创新和发展，才能在市场中立于不败之地。作为证券总监，他们应该积极推动公司的创新发展。

首先，他们应该关注行业的前沿技术和趋势，积极引入新技术和新方法，提高公司的交易效率和盈利能力。例如，可以利用人工智能、区块链等技术改进交易系统和风险管理系统。其次，他们应该鼓励员工创新思维，提供良好的创新环境和机制，以激发员工的潜力和创造力。最后，他们应该积极参与行业的活动和研讨会，了解和学习行业的最新发展动态和经验。

四、加强团队建设：

作为团队的领导者，证券总监应该注重团队建设，提高团队的凝聚力和执行力。

首先，他们应该根据公司的战略目标和发展需求，全面评估团队的人员配置和素质结构，合理分工和岗位设置，以提高团队的综合能力。其次，他们应该制定人才培养和选拔机制，为团队成员提供学习和成长的机会，培养高素质、专业化的人才队伍。最后，他们应该加强内部沟通和协作，建立和谐的团队关系，提高团队的工作效率和执行力。

总结：

作为公司的核心岗位之一，证券总监的工作计划应该紧密围绕公司的战略目标和发展需求展开。在制定交易策略、监督风险管理、推动创新发展以及加强团队建设等方面，证券总监都必须发挥重要的作用。只有通过合理的工作计划和有效的执行，才能为公司的证券交易构建稳定、高效、安全的环境，为公司的发展壮大提供有力的支持。

总监工作计划(篇6)

三是接待工作，因为自己是总经办的秘书，所以这个也算是工作之一，对于四川公司来的领导或者其他贵宾，务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己，这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外，最重要的还是说话，好听而又真诚的话，让别人会感觉到舒服，也给自己加分，当然还有就是服务要周到，端茶倒水，多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。

工作目标(这个还真没认真想过，说明啊，自己还不够有进取心，只知道做好工作，却还没有明确的目标，在已经适应这里的工作环境以后，这个问题必须有待思考和实行)

近期目标，在还有一年半的聘用时间内，将工作做好是首要，其次就是要好好学习，将能学到的一切都给学了，一是公文写作，二是档案管理，无论以后在哪工作这个对于自己来讲，无疑是多了两把杀手锏。

远期目标，在自己能力已经足够的份上，争取能调到四川公司工作，第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象，让别人觉得这姑娘不错，第二是自己的能力问题，我必须找到自己的长处，如公文写得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，总之必须要有一技之长。对于以后来讲，无疑多了一条宽敞的路，这样就算以后结婚，或者有了小孩，都是非常好的。毕竟大的氛围下，人才可以越飞越高。

紧紧围绕宫工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓培训，抓协调，抓督查，抓提高与作风建设。在宫主任的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为宫、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为宫发展作出应有的贡献!

三、具体措施

做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理.

协助宫主任、书记督促宫各部门积极做好工作，对各部门常规工作开展情况进行统计，做好记录，及时向宫主任、书记反馈信息，为宫决策提供参考依据。做好统筹协调工作，整合各部门之间的相关工作，上情下达，下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁，维护好宫班子的团结，提高工作效率。

及时收发文件，并交宫主任、书记审阅，根据审阅意见，转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况，加强与各部门的信息沟通，及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。

组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议，做好会务准备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

做好对外接待安排，协调对口接待工作，做好合理的招待安排.

促进档案管理规范化，根据档案工作要求，进一步建立和规范各类档案，提高档案的查阅效率，努力为宫工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

加强与新闻媒体的联系，努力扩大宫在社会上的影响，提高宫知名度，促进社会和家长对学校的了解，增强办学的品牌形象。

总监工作计划(篇7)

营销总监年度营销工作计划xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。

企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。

企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命

质量服务理念：1>99

某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌!

以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。

以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。

背景

某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。

方案

我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。1、渠道拓展

、建立渠道代理制度 、合作共赢

通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。

、耕耘收获

鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。

、产品渠道架构

定制渠道拓展，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。

、渠道代理招商工作

举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲 稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体发布联络，技术讲座，宣传资料，渠道代理商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。

、业务操作流程

报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道代理商协议签定流程，渠道代理商撤消流程，产品销售审批流程，渠道代理商奖励审批流程等等。

、知识交流环境 、产品知识讲座 、产品推广技巧研讨会 、产品问题及解决方案知识库 、客户体验环境

在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。

、技术支持

向客户或代理商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。

、渠道市场管理

为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。、明确渠道分工，优化渠道层次结构：

1)优先支持增值服务商建设下级渠道。

增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2)增值代理商保证质量。

强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率

3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。

对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励

对增值代理商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜 4)对二级渠道(代理商)签约，纳入渠道管理体系 、细化渠道考核政策，引导渠道健康发展 1)增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。

代理协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核

2)增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。

通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核 3)代理商(二级)：考核销售额

、加强渠道的管理、支持及培训，提高代理的积极性及销售能力。

1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。

2)区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

3)区分代理不同人员需求，提供相应的培训，提高代理售前咨询和营销能力。

2、直接销售

总监工作计划(篇8)

招商总监月度工作计划

作为一家企业的招商总监，月度工作计划是我每个月必须制定的重要任务。这份计划是我为了确保公司招商业绩的稳定增长而制定的，并且为了实现这一目标，我需要拟定一系列具体且生动的措施。

首先，在月度工作计划的第一部分，我会对上一个月的工作成果进行回顾与总结。这一步骤是为了了解上个月取得的成就和存在的问题。通过这种方式，我可以更好地定位并修正我自己的工作方向。

接下来，我会在工作计划中列出下一个月的具体目标。这些目标应该是量化的，以便于后续的跟踪和评估。例如，我可以将目标设置为每个月增加新的合作伙伴数量，提高市场份额，或者增加销售额等等。这样的目标可以帮助我更好地规划工作，并且为整个团队设定一个共同的方向。

在目标设定后，我会制定一系列具体的行动计划来实现这些目标。这些行动计划可以包括通过市场调研寻找潜在客户，拟定营销策略和计划，与潜在客户进行会议和商讨等等。所有的行动计划都应该明确并详细描述，以确保整个团队每个成员都清楚了解自己的具体任务和责任。

此外，为了确保工作计划的顺利执行，我会制定具体的工作时间表和分工安排。这可以帮助我合理分配资源和时间，并确保每个人都能够在规定的时间内完成自己的工作。

工作计划的最后一部分是对整个计划的评估和跟踪。每个月结束时，我会对本月的工作进行评估，并与目标进行对比。通过这个过程，我可以快速发现存在的问题和不足，并进行及时的调整和改进。

总结起来，招商总监的月度工作计划是一项重要且必要的任务。通过制定具体的目标、行动计划和时间表，我可以确保团队朝着正确的方向发展，并取得稳定增长的业绩。同时，对计划的评估和跟踪也可以帮助我及时发现问题并进行及时调整。这将为我和整个团队带来更好的工作效率和业绩表现。

总监工作计划(篇9)

装修商务总监工作计划

随着我国改革开放的不断深入，人们的生活水平不断提高，对于房子的内部装修需求也越来越多，装修行业也越来越成熟。作为此行业主管商务方面工作的总监，我会在以下几个方面展开我的工作计划：

一、市场拓展

装修行业的发展除了取决于产品和技术的创新，更重要的是市场的拓展和营销的策略。我将致力于让更多的人了解我们的装修公司，提高品牌知名度，同时我们将对目标市场做出详细分析，针对性开展市场拓展策略，开发目标客户，加强与合作伙伴的关系，提高销售业绩和客户满意度。

二、商务策略制定

我将和公司的经理团队一起制定商务策略，并根据市场情况进行方案的调整，以确保公司商务业务的成功实施。我们将分析市场、竞争对手的策略和我们的优势，并为公司制定适当的战略计划，动态调整我们的商业模式，使公司实现业务目标与发展战略。

三、团队管理

作为总监，我不仅关注业务拓展和业绩，更关注我的下属，在这里，我需要与不同属性的人沟通、协调、统筹，确保公司整个业务团队的协作效率和全员素质的提升。我将根据员工的个人素质和专业能力，为公司构建稳定、高效和专业的商务团队，注重团队中各成员的职责、角色和贡献，配合人才招聘和管理政策实现组织管理的合理化和科学化，使其达到整个公司业务的高效运作。

四、客户服务

作为一家装修公司，客户的满意度是我们最重要的目标之一。我将与公司的加盟商、员工和合作伙伴一起，始终把客户的需要放在首位，为客户提供高品质的装修服务，不断完善客户服务体系，快速回应客户的需求，及时解决客户的问题，提高客户的忠诚度和续约率。

在实现以上四个方面的工作计划时，我将注重以下几个方面：

一、创新竞争策略，寻求新的增长点和市场机会；

二、培养和吸收有才干的商务管理人才，建立专业化的商务团队体系；

三、建立统一的询价和报价、售前和售后服务流程；

四、加强与合作伙伴的协作，共同推进业务发展和联盟合作；

五、建立长效的商业信誉和口碑，为公司形象和品牌的提升打下坚实基础。

总之，作为一名装修商务总监，我将以公司的利益和客户利益为出发点，以拓展市场和提升客户满意度为中心，以团队和员工的发展为目的，致力于推进公司商务管理工作的发展和转型。

总监工作计划(篇10)

KTV

2020年4月19日

营销方案

量贩式KTV淡季营销方案

一、活动目的：针对当前

KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，可是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们当前需要做到的是如何在淡季期间经过一些营销策略来将分流到其它KTV的消费者聚拢在***，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其它KTV进行竞争，让消费者明显感觉到***与其它KTV的不同，尽显***的性价比

二、活动对象：从当前来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，因此我们要针对此类消费 三、思路分

析

：

1、营

销

整体

分

析

2020年4月19日 群体开展营销策略

消费群体形态分析及问题所在1.没有来过***的消费者

如何宣传，如何引导？

2、K歌会选择***的消费者 给消费者留下的是什么，如何保持好

3、来过以后还会选择来的消费者 为什么她还会来，怎样才能吸

根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，当前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市

1、如何让已经选择***的消费者能够得以满足，留下良好的印象

消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，她们需要的是什么，我们需要的是什么，她们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们考虑和研究的主

2020年4月19日 的印象？

引她再次消费？

场的基础上能够进行考虑

要

问题

A、客人选择K歌，首先要有好的环境和设备

B、我们能否提供周到的服务，能否热情对待每一个客人，服务品

C、能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求

D、能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛

2、如何让刺激消费者，控制消费者在下次选择K歌再次选择***

当消费者尝试过***KTV后，会给她们留下什么印象，她们是高兴而归，还是失落而回，在现在竞争激励的情况中，我们除了好的设备和环境及高品质的服务，我们还有什么能激发客人会选择K歌，第一就想到***，这些是我们需要研究的问题所在2020年4月19日

质

A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准，设备、环境、服务

B、我们所提供的一切，客人是什么样的感觉，客人会怎么评价她的C、我们给予客人的是什么，有没有得到意外的附加值，如何引诱下

D、下次消费她还会来吗，有什么值得她来的地方，下次来能享受到 2

针对以上问题的分析，我们要进行匹配分析，制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素，以便确保每一步在我们的掌握 1

针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬

件

及

软

件

2020年4月19日、产品？

这次消费？

次消费？

什么?、活动方案分析

之中、针对本次消费的客人

音响设备、环境、服务、产品是首要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，可是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的印象，真正感受“性价比”

A、现场派发赠送爆米花，爆米花无限量供应（附加值）

B、凡是消费的客人均可参加抽奖（意外附加值）

引诱再次消费，首先要确保消费者已经认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择***，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有她需要或者

A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）

B、连续消费可获得我们提供的积点礼品（礼品诱惑）

2020年4月19日、引诱再次消费的客人

属于她的东西的感觉

C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券（促进消费）四、活动主题：快乐K歌、*** 意外不断 惊喜不断 1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应 2、开包厢即可参加抽奖，中奖率95%…… 3、超市购物满

元起就送…

唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断，一切都在五、活动方式：具体活动方式如下：

1、爆米花无限量供应…为了促进超市消费，我们可选择性的分时段赠送，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶，消费满188元赠送红酒一瓶，消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份，由于成本估算，该活动还需进一步测算（具体预算附表 4、夜

场

啤

酒，买

多

少

送

多

少

3）

为了提升夜场的上客率，能够给消费者营造出夜场消费去***最划算的概念，凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润，以走量为主，在原价10元的基础上进行推行买多少送多少，来刺激消费者购买欲望，有超市人员根据销售小票进行派送（具体预算附表4 六

1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应成任何时间，只要开包厢的客人即可享受无限量供应，不限人数不限量

2、开包厢即可参加抽奖，中奖率

95%、活

动

时

间）

晚场8点至凌晨12点期间，开包厢就有资格参与抽奖

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3、超市购物满88元就送…………

任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送

4.夜场12啤

酒

派

对，卖

多

少

送

多

少

凌晨 七 1点以后开始，以电脑小票时间为准、广告宣传配合方式、店堂海报宣传

店堂明显处进行X展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客 2、包

厢

宣

传

单

宣

传 人

进

一

步

了

解

印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容

3、电

视

字

幕

宣

传

滚动播出活动主题，进行提醒消费者活动进行中

4、转

角

广

告

宣

传

主要制造噱头，可适当夸大，利用图案及文字结合，宣传活动性

2020年4月19日

价 5、服

务

员

推

广

宣

比

传

所有人员需掌握所有活动内容及流程，能够耐心详细的为客人进行 八 1、人

员

安

排、前

期

准

备

解

答

所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督，以便于及时的 2、物

质

准

备 调

整

不

足

之

处

所有活动所需物质都要提前备货，以便活动所需物品能够正常保障 3、现

场

布

置的派

发

现场布置必须做到一定的氛围，所有明显处都必须突出活动的主题

4、实

验

方

案

起初可进行测试实验，了解活动的推展及客人的反应度，以便及

2020年4月19日

时 九 1、的不足及调整

中期操作及观察

活动的流畅度

活动的推行联动性很重要，每个还击都必须按照计划及要求到位，做到整个活动的流程度，各环节能够衔接，保障所有问题能够 2、客

人的反

应

及

感

受 得

以

解

决

在活动推行期间，特别是起初，要多进行搜集了解客人的反应度，以便能够找出问题原因，来满足客人的一些需求及留下良好的 3

现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程，一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整，以便做到合理的控制成本及各 十

2020年4月19日

印象、现场操作的漏洞

个环节、后期操作及跟进

1、进行分析统计

活动开始后，每天要进行报表等级，反应该活动的所有情况，派发，赠送，包厢数，反应意见等所需资料，具体报表见附件 2、数

据

反

应

活

动的成败

根据报表进行分析活动的成败，以便能够及时的调整或更好的改 3、是

否

继

续

延

续

及

改

进 进

根据此次活动进行分析，考虑在下阶段是否继续推行是否适应或 十

各 十123二、、效活活活

动

果动动

效

预整物果

估体资回

及流供馈

评畅应时

测 度 量 间 活

动

预

算

见

附

表 一、费

用

预

算 更

改

策

略

4、所有活动评估进行筛选，总体总结

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