月度合同精选:外呼业务合同合集六篇

外呼工作总结。

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外呼业务合同【篇1】

甲方： 乙方： 代表人：

身份证号码： 身份证号码：

经甲方商议决定，聘请 先生/小姐为甲方 部门 职务，具体职责参考公司《各岗位职责》，为保护双方的共同利益，双方签定如下协议：

一、 乙方必须遵循甲方制定的一切规章制度，不得违反，违反者将按规定做出相应的处理。并对甲方所交付的工作，能认真执行，为甲方创造最大利益。

二、 薪资1.试用期

试用期为 个月，试用期底薪为 元，若试用期表现良好，可根据实际情况给予提前转为正职员工。

2.正职员工

1、乙方在职期间底薪为 元，

2、每月工资余次月10号发放。

3、乙方享有每月多一天的满勤奖(未请假者)及年终奖，年终奖根据平时的表现和业绩所决定。

4、甲方为考虑乙方的利益，乙方婚嫁时，则可享有 天有薪假期。

5、乙方甲方介绍业务，并创造盈利，甲方提拨该业务税后盈余之20﹪予乙方作为绩效奖金。于活动结束后隔月，并于薪资发放。

三、员工在职期间

1、员工若需兼职，并与公司无冲突情况下，需书面经过公司签字同意，若未经公司同意者则甲方将扣除乙方50%工资以及所有奖金。

2、乙方若在签定时间内辞职，辞职需书面提出申请，经批准后，需支付甲方赔偿金，赔偿金为乙方一个月的底薪。

3、若乙方因业务冲突或其他原因而离开甲方，则甲方不支付乙方之前所压薪金;若乙方因能力问题而被甲方解雇者，甲方赔偿乙方半个月的底薪。

4、乙方辞职若未经公司同意且未办理任何手续视为自动离职，自动离职者甲方将不支付所有未支付工资及各项奖金。乙方并需支付甲方赔偿金，赔偿金为乙方二个月的底薪。

5、乙方合同期满时，若不续签者试为自动辞职，不需支付赔偿金。

6、乙方应遵守甲方的规章制度，与中心人员团结一致，爱护甲方的公共设施设备，节约用水用电等一切耗材耗能，如损坏甲方公共产物，按照甲方相关制度赔偿。

7、员工离职后，公司需对其在职期间的工作行为进行全面的审核，无在职期间做出有损公司名誉及利益的员工，报经中心总经理批准，同意其离职并结算工资。如有违反者应按公司的具体损失，追究责任。手续完整后再办理离职及结算工资。

四、不可抗力

如因不可抗力，或非双方所能控制或所能预见事件的发生，包括自然灾害、战争、政府行为、社会骚乱而不能履行其责的，本协议的履行可以终止。援引不可抗力的当事人于15天内以书面形式向对方告知，必要时并以传真或电话形式通知对方事件的发生。如果对方未能按规定在上述期限内通知对方者，当事人将无法从协议中获益。

五、本协议受中华人民共和国法律的管辖。

如果产生有关本的存在、效力、履行、解释、终止的争议，双方应通过友好协商解决，如果争议发生3个月内协商无法解决的，或者任何一方拒绝协商的，都可以诉请本协议签订地人民法院。

六、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，复印无效，乙方兹承认已阅读本协议内容，并接受本协议内容。

七、未尽事宜，后续以附件形式进行补充，补充之条款具有同等法律效率。

签字盖章： 签字盖章：

签约日期 年 月 日至 年 月 日终止

外呼业务合同【篇2】

甲方：

地址：

乙方：

身份证号码：

为了更好地开展国内外业务，经各方充分协商，就乙方承包经营甲方的AAA部事宜达成一致，并签订本协议书，以资共同遵守：

一、 合同期限：甲方将其业务AAA部承包给乙方经营（主要经营品种为AAA），合同期限AAA年，自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。在此期间，乙方不得在外另行经营与AAA经营品种类似的产品。

二、 承包方式：承包经营期间实行独立核算、自负盈亏、自主经营。

三、 资金投入：甲方投入资金AAA万，乙方投入资金AAA万，作为业务AAA部独立运营资金，体现在AAA的经营费用报表内，乙方应于20xx年1月5日之前投入上述资金。

四、 利润分配及风险承担：AAA的利润分配及风险承担的比率为甲方AAA%、乙方AAA%。利润分配在每一会计年度（公历1月1日至12月31日，下同）结束后每一年农历春节前按法律规定分配给甲、乙双方。

五、 利润核算的约定：

在核算可分配利润时，除法律法规规定可以列支的费用和成本外，下列费用和成本应予以列支：

1、 AAA运营所产生的各项税费由AAA承担；

2、 AAA的人员费用、办公费用、车辆费用及其客户来厦期间产生的客户招待费用，列入AAA经营费用帐内。

3、 资金成本：根据甲乙双方实际投入的资金数额，按照月息AAA%核算资金成本，由AAA独立承担并于每个会计年度结束后每年农历春节前分别支付给甲乙双方；若余款存在甲方账户，则甲方应按月息AAA%在每个会计年度结束后每年农历春节前核算给AAA。前述资金成本在AAA核算利润时予以相应的扣减或增加。乙方不得占用AAA的资金用于经营和AAA无关的业务，若占用，乙方应自行承担责任并按月息AAA%另行在每个会计年度结束后每年农历春节前核算给甲方（不列入AAA经营费用、利润核算中）。

六、 甲方的权利义务：

1、 财务人员由甲方指派。

2、 财务由甲方直接管理。若AAA在有足额资金支付的情况下，因甲方的原因未及时支付而造成的损失由甲方承担。

3、 货物所有权（含进出仓）归甲方，并由甲方直接管理；货物在途动向，应接受甲方监管（货物风险，由甲乙双方共同承担）。

七、 乙方的权利义务：

1、 除本协议约定的事项外，乙方享有充分的经营自主权和人事权。

2、 除财务人员外的其它人员均由乙方自行聘任或委派，乙方作为以上人员的担保人，向甲方承担以上人员的所有连带责任。人员的工资、奖金、提成送甲方审批，列入AAA经营费用帐内。其中，AAA的年终提成，按照该部门年度净利润AAA%计算，由乙方自行分配（部门内各业务员若年终没有净利或者中途离开，原则上不计提成）。

3、 每月15日，乙方应将上个月份的经营情况，含财务费用报表、月销售报表、月收付款报表、月库存报表、主要产品国内外市场行情报表等，报甲方备案、批准。

4、 承包期间，AAA所产生的非正常费用或损失，包括但不限于各种罚款、担保责任等等均由乙方自行承担，甲方有权从乙方的可分配利润中扣除或要求乙方予以赔偿。

5、 在合作（承包）经营过程中，AAA运营所产生的坏账（指超过履行期限3个月未收回的款项），金额不超过该年度净利润AAA%的，据实冲减可分配利润；若超过净利润AAA%的，超额部分由乙方自行承担，甲方有权从乙方的可分配利润中扣除。

6、 合作承包期间，乙方必须遵守法律、行政法规的规定，依法经营。

八、 丙方对乙方履行本合同及产生的法律责任承担连带保证责任。

九、 因执行本协议所引起的或与本协议有关的任何争议，应友好协商解决。协商不成，可以向甲方住所地有管辖权的人民法院起诉。

十、 本协议经各方签字或盖章后生效。正本一式贰份，各执一份，均具有同等法律效力，自签订之日起生效。其它未尽事宜，另行商定。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外呼业务合同【篇3】

甲方：_________

乙方：_________

一、双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。

二、甲方的义务：

1．甲方必须有聘专资格证书，必须在外教到学校后2周内与其签订国家外专局标准合同。

2．向外教介绍中国有关法律、法则和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。

3．对外教的工作进行指导、检查和评估。

4．向外教提供必要的工作和生活条件。

5．配备合作共事人员，协助办理签证、居留证等手续。

6．按时支付外教的报酬，严格按合同兑现外教所有待遇。

7．按时结算本中心服务费用。

三、乙方的义务：

1．按甲方学校（企业）的要求按时按质提供外教。

2．乙方有权对甲方的外事工作进行协查和评估。

3．合同期间免费为甲方提供外事咨询。

四、服务费的收取：

本次服务共为甲方聘请美国外教（_________）名。甲方需在外国专家（外教）到甲方单位（学校）的七个工作日内向乙方支付全部服务费用共计人民币（_________）元整。

五、合同的变更、解除和终止：

1．双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。

2．经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，应当严格履行合同。

六、本合同自双方签字之日起生效，自双方各自义务履行完毕即自行失效。当事人一方要求签订新合同，必须在本合同期满30天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。

七、受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。

八、仲裁

当事人双方发生合同纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专家事务仲裁机构申请仲裁。

九、本合同一式两份，传真件有效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法人代表（签字）：_________ 法人代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外呼业务合同【篇4】

甲方：

乙方：

双方经友好协商一致，就下列事宜达成协议：

一、甲乙双方就外呼配送业务进行合作，甲乙双方自愿签订本协议书，共同进行业务经营。

二、双方协商确定，甲方投资资金成立公司，取得参与电信各类促销活动的工号权限；乙方负责外呼客户，提供需要配送的客户信息，乙方不参与公司管理。具体职责如下：

1.甲方负责提供工号；

2.甲方组织人员录入业务工单；

3.甲方负责配送终端数量充足；

4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地，并对人员进行管理；

5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算，并向乙方提供报表；

6.甲方向乙方反馈配送数据信息；

7乙方负责对目标客户进行外呼；

8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性；

9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量；

10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。

三、双方协商确定，甲方提供公司资质，乙方出资万元，双方共同承担该项目的风险及收益。该项目发生的成本由以下几部分组成：配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。双方按各自50%的比例进行分担；项目收益按各自50%的比例分享。

四、根据电信结算的实际情况，佣金部分的分配在次月进行；终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配，其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对，扣除电信不予结算部分后，双方平均分配。

五、乙方在协议签订5日内，将出资万元打入甲方提供账号。

六、支付方式：现金或银行转账

甲方账户乙方账户

开户行：开户行：

户名：户名：

账号：账号：

七、违约说明：甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任，如有不可抗力不能完成的，需及时告知另一方。不履行义务的，另外一方有权终止合同。合同终止后4个月甲方与乙方共同清算完所有款项。

八、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门进行调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：

（一）提交________仲裁委员会仲裁。

（二）依法向人民法院起诉。

九、双方商定的其他事宜：本协议未尽事项，由双方签订补充协议进行说明，与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，双方各持一份具有同等效力。

十、以上事实清楚，甲乙双方均无异议。

甲方：（签章）乙方：（签章）

合同签订地点：___________

合同签订时间：____年__月__日

外呼业务合同【篇5】

职位描述:

1、熟悉电商售前客服的工作流程，能熟悉使用在线和电话等沟通工具，做好相关服务接待;

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

3、根据客户需求，为客户订制相应的健康管理方案;

4、调查、回访用户的服务满意度;

5、邀约客户进店体验服务。

任职要求:

1.大专及以上学历，医学、营养学、市场营销专业优先;

2.熟悉电商及电销工作，有保健品、电销、化妆品销售或客服经验;

3.普通话标准，吐字清晰，声音甜美;有良好的沟通表达能力，善于倾听，能够快速理解客户表达的意思;

4.有良好的应变能力，遇到问题，能够迅速反馈;善于发现问题，并在工作中不断总结、提高。

外呼业务合同【篇6】

体会转眼间,我进入重庆志向科技有限公司从事外呼工作已经一年 了，在进入公司之前，我对电话营销工作没有多少经验，缺乏行业销 售经验和行业知识，仅凭着对营销工作的热情加入了这个行列。一切 从零开始，刚开始进入这个陌生的职业时，有许多的不适应，比如在 与客户的沟通中，不能很快的回复客户的咨询，不过我立马向领导和 同事们请教，通过他们的帮助，我对工作内容和性质有了进一步的理 解，能够更清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客 户的需要，从而与客户进行良好的沟通，逐渐取得了客户的信任，成 功推销出公司的销售业务。在不断的学习业务知识和积累工作经验 后，自己的销售经验比以前有了明显大幅度的提高。我在错误中不断 的及时反省，查找不足之处加以改正，不断的培养自己在各方面的知 识和技能，尽快的提升了工作业绩。

在工作之余，我认真的翻阅一些著名销售书籍，想从中学习对工 作有利的知识，以充实自己的职业生活。在一本名叫《多一次心眼, 多一次机会》的书中，看到了拿破仑·希尔曾经说过的这样一句话

“人与人之间没有太多区别， 只有积极的心态与消极的心态这一细微 的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差 异。

”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。

经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定 会……” ，人们常常只停留在这样的说法上，而不真正付诸行动，怎 么会有好结果？我认真的思考了这句话，同时进行了自我反省。要坚 持终身学习的观念，不能因某天学到了一些肤浅的知识而骄傲，思想 开始松懈而疏于学习，应该随时提醒自己，对待工作就应该用欲壑难 填的心态去面对，对人与人为善，对己谦虚谨慎，对事锲而不舍。

通过培训，我的工作技能又得到了大幅度的提升，我感谢公司组 织的此次培训，给了我们一个提升自我的机会与平台，我将努力把此 次培训的精髓转化成工作成果来回报公司的厚爱。贾 梅 xx 年 10 月 15 日