调研方案模板范文2000字集锦9篇

发表时间:2023-04-21

调研方案。

计划要细,动手要早,落实要准,当我们想在项目中大显身手时。我们都需要进行策划,来完善我们的方案,其实我们在生活当中也需要有明确的方案来指导各项事件,那么一篇好的方案要怎么才能写好呢?有请阅读编辑为你编辑的调研方案模板范文,请在阅读后,可以继续收藏本页!

调研方案模板范文(篇1)

一、调研目的

通过调研进一步明确机电技术应用专业人才的就业领域、职业岗位、职业资格要求,专业人才知识结构、素质和能力要求,建立与之相适应的课程体系,并对教学进程安排、课程标准的制定、课程内容、教材选用等给出建议,形成调研报告,进而制订出符合市场需求的人才培养方案。

二、调研内容

1、调研本专业国外相关职业教育的现状与发展趋势,目前我国最新的职教最新理念和课程改革思路;国家相关产业政策以及全省经济建设与社会发展对本专业人才的需求状况,明确专业定位和专业内涵。

2、调研本专业适合中职毕业生的职业岗位群,了解岗位对学生的职业素质和能力要求,包括:职业道德行为态度、文化素质和专业知识、职业技能和职业能力以及身心健康等方向的要求。

3、调研与本专业培养方向有关的职业资格证书、技能等级证书、国际通用的资格证书和知名企业的认证标准。同时调研国家职业资格证书对职业知识与技能的要求。

4、调研高等职业院校和培训机构相关专业课程建设情况,提出本专业课程改革实施办法。

三、调研形式和方向

1、县级调研:

①调研县记经委,了解本专业在本县内所对应的产业结构发展现状及未来发展趋势,国家相关产业政策。

②调研县人力资源保障局,了解县内与本专业培养方向有关的职业资格证书、技能等级证书、国际通用的资格证书和知名企业的认证标准以及本县内企业招工情况。同时调研国家职业资格证书对职业知识与技能的要求

③调研县内知名机电企业,了解本专业适合中职毕业生的职业岗位群,了解岗位对学生的职业素质和能力要求。

2、市级调研:

①调研济宁市机械、机电工业办公室,了解本专业所对应的产业结构发展现状及未来发展趋势,国家相关产业政策。

②调研市内机电企业,了解本专业适合中职毕业生的职业岗位群,了解岗位对学生的职业素质和能力要求。

③调研市内设置机电技术应用专业或相近专业的高校,了解高等职业院校和培训机构相关专业课程建设情况。

④调研市人力资源保障局,了解与本专业培养方向有关的职业资格证书、技能等级证书、国际通用的资格证书和知名企业的认证标准。同时调研国家职业资格证书对职业知识与技能的要求。

3、省级调研

①调研山东省机电行业协会或相关组织,了解本专业所对应的产业结构发展现状及未来发展趋势,国家相关产业政策。

②调研省内知名机电企业,了解本专业适合中职毕业生的职业岗位群,了解岗位对学生的职业素质和能力要求。

③调研省内举办机电技术应用专业或相近专业比较好的高校,了解高等职业院校专业课程建设情况。

④调研确定专家组候选人。

四、调研小组人员

组长:

成员:

五、调研安排

1、调研时间:20xx年12月 10日---15日

2、根据调研情况12月15日前提交调研报告。

六、调研方向和经费预算。

调研方案模板范文(篇2)

根据区委办《关于印发的通知》(汉办字[20xx]49号)要求,为认真做好全区文广系统党的群众路线教育实践活动调研工作,结合本系统工作实际,特制定本方案。

一、调研时间与参与对象

按照区委统一部署,调研时间从现在开始到教育实践活动正式启动结束。参与范围为局机关和局属各单位干部。重点是局领导班子成员、局属各单位和各股室负责人。

二、调研内容

局领导带领局属单位和相关股室人员深入局属单位、各镇(办)文化站、文化经营单位、镇(办)、村、社区和包联村进行深入走访调研,按照“底子摸清、问题查准、措施找对、总结规律”的总体要求,切实做到“五个搞清楚”,夯实群众路线教育实践活动的民意基础。

1.搞清楚当前我区文化工作的现状及群众最盼望解决的问题是什么。

2.搞清楚群众文广系统干部作风和政风行风建设反映最强烈的问题是什么。

3.搞清楚基层文化工作最集中的问题是什么。

4.搞清楚自身建设中最突出的困难和问题是什么。

5.搞清楚近年来全区文广系统在贯彻群众路线方面的好做法、好经验是什么。

三、方法步骤

调研活动分四个阶段进行。

第一阶段:动员部署(5月下旬)。组织学习省、市、区委文件精神,明确这次调研的重要意义、目标要求和方法步骤。在此基础上,结合实际制定调研方案,及时召开动员部署会议,搞好思想发动,安排调研工作。

第二阶段:走访调研(5月28日~6月25日)。局领导、局属各单位和各股室负责人、全系统干部按照本局调研工作安排,结合“基层文化年”活动,深入基层、深入群众、深入一线,通过实地查看、座谈研讨、个别走访等方法进行面对面调研、发放问卷和利用网络等现代媒体广泛征询各方面的意见,倾听群众对文化工作的意见、要求。征求群众对文广干部作风的反映,了解群众内心的需求和期盼,倾听群众呼声,排查矛盾隐患,确保调研对象全覆盖,切实做到“五个搞清楚”,准确掌握第一手资料。

第三阶段:梳理归类(6月28日~7月5日)。局领导、局属各单位和各股室按职责、按照分管业务分类整理调研情况,与个人调查走访情况一并收集整理,对调研排查出的问题,从基本情况、突出问题、整改措施、意见建议四个方面进行认真梳理归类,建立相关台帐和数据库,形成调研报告,提交局党委会研究具体整改落实的措施。

第四阶段:整改落实(7月6月~活动正式结束)。坚持边调研、边整改,对调研出的各类问题,按照业务分工进行分类反馈,提出有针对性的整改措施,明确整改落实的目标、方式和时限要求,明确分管领导、分管单位和股室的责任。一定时期内能够解决的要尽快解决;暂时不能解决的要向群众做出合理解释,并创造条件解决。整改落实方案制定后,要及时向基层单位、企业和群众公布,整改落实情况及时通报,接受社会监督。同时整理规范好调研工作档案,迎接上级检查。

四、调研要求

1.切实加强活动的.组织领导。局党委成立“党的群众路线教育实践活动调研工作”活动领导小组,由局长任组长,局党委书记任责任组长,班子其他成员任副组长,局属各单位和各股室负责人为成员,负责活动的组织实施。局分管领导、局属各单位和各股室负责人为调研活动的第一责任人,确保调研工作认真扎实,富有成效。

2.严明调研工作纪律。要严格执行中央《八项规定》、市委“狠刹五股歪风”和区委“十个严禁”,调研中坚持轻车简从,不干扰基层、企业和群众正常生产生活,不参与有损于党员干部形象的各项活动。

3.保证调研质量。调研要按照“听、看、谈、问、议”五方面要求进行,“听”就是听意见和建议,“看”就是看典型现场征询意见,“谈”就是开展谈话谈心活动,“问”就是进行走访、问卷调查,“议”就是座谈听取意见建议。对基层反映出的共性和个性问题分别归纳整理,逐条分析原因,提出整改措施,形成一套完整工作台账;发现总结典型,形成书面交流材料;局各调研组走访谈心调研结束后形成的调研报告,力求客观具体,问题讲清,原因找准,措施具体,建议务实。

4.局属各单位要成立工作机构,明确专人负责,按照调研活动阶段要求,认真梳理问题,及时总结先进典型,按时上报各种表格和相关信息。7月3日前局属各单位、各股室完成调研报告报局办公室,局办公室7月5日前汇总情况上报区委组织部。

调研方案模板范文(篇3)

以人为本、优质服务是人口与计划生育工作的核心内容。在市场经济的新形势下,如何进一步巩固优质服务成果,提升优质服务水平,深入开展优质服务活动,推动人口与计划生育事业全面健康发展,为建设社会主义新农村,构建和谐社会服务。这既是全体人口与计划生育工作者光荣而神圣的职责,又是摆在我们面前不可回避的现实问题;同时,又是一个开拓创新,不断探索的新课题。元氏县在开展计划生育优质服务工作中,积累了一些过去工作中的体会,也碰到了许多棘手的新问题;同时笔者对今后这方面的工作也有一些不成熟的构思和想法,希望能为人口与计划生育工作和理论的再发展、再提高、再创新尽到绵薄之力。

一、坚持把人口与计划生育工作列为可持续发展的首要位置,确保责任、措施、投入“三个到位”,是深入开展优质服务的前提和保证

责任到位:元氏县委、县政府始终把人口与计划生育工作定为“一把手”工程。县委常委会和政府常务会议都要定期听取人口与计划生育工作专题汇报,研究全县人口与计划生育工作重大问题,部署重点工作,解决人口计生工作的实际困难。先后制订下发了一系列政策文件,明确了上自县委、政府四大班子与联乡领导,下到乡村专干服务人员的各自责任。每年年初,县委、政府都要隆重召开全县人口与计划生育工作专题会,分析形势,寻找差距,明确任务,兑现奖惩,把靠实计生工作的党政责任作为一项制度和铁的纪律,摆上了县委、政府的重要议事日程。

措施到位:坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。县政府每年都与各乡镇人民政府和县直相关部门签订人口与计划生育工作目标管理责任书;在党政干部的政绩考核、表彰奖励、提拔晋升和评比各类先进中,坚持“一票否决制”。县人口计生局充分发挥职能部门作用,根据计划生育的新形势和新要求,以不断提高计划生育优质服务水平,最大限度满足人民群众的需求为决策依据,及时提出提高全县人口与计划生育工作水平的意见、建议和实施方案,使业务指导准确、及时、到位。

投入到位:人口与计划生育工作是一项具有显著社会效果的公益性事业,经费投入到位是根本保证。在机构改革中,各乡镇计生办和服务所都按照一村一干的要求和每乡至少1—2名技术服务人员的要求配备了人员。同时县财政每年都能按上级规定和全县实际工作需要及时安排、落实计划生育事业经费,各乡镇也都能优先安排计划生育工作和奖励、优惠所需各项经费,计划生育优惠政策落实率逐年提高。

二、加强队伍和阵地建设,为深入开展争先创优活动打好坚实的基础

技术队伍配备到位、效果好:经过全县各级党委、政府的努力,已经基本形成了一支技术精湛、热心为民、吃苦耐劳、作风踏实的计划生育专业技术干部队伍。同时实行计卫联手,坚持以计划生育系统技术服务人员为主,同时从卫生系统各大医院抽调妇科、b超方面的医疗专家和技术骨干,分包乡镇,深入乡村帮助基层做好优质服务工作。

阵地建设起点高、标准严:按照“加强县级、完善乡级、健全村级”及“面向基层、深入乡村、方便群众、服务上门”的工作思路,加强了县、乡、村三级计划生育服务阵地建设。经过多方筹措资金189万元,全县15个乡镇都建成了高标准的技术服务站,其中有11个乡镇建成优质服务型技术站。同时增添了乳腺诊断仪、活检机、乳腺治疗仪、红外光治疗仪、输卵管复通仪、b超、双目显微镜、单头冷光手术灯、心电监护仪、呼吸机等医疗设备,初步形成以县站为龙头、以乡所为依托、以村级服务室为基础、以流动服务车为纽带的三级计生服务网络。

技术培训形式多、方法活:县人口计生局与军医学院联合,开展军民共建生殖健康服务工程,曾多次邀请内外专家、技术人员来我县进行大范围的妇科病普查普治和技术人员培训。赢得了全县上下干部群众的一致好评和相关部门、社会各界对计生工作的理解和支持。

三、深化人口与计划生育宣传教育,着力建设新型生育文化,拓展优质服务的新领域,创新优质服务的新方式。

采取多种形式积极开展人口与计划生育宣传教育,促进计划生育知识进村入户、登堂入室,是做好优质服务工作的必要条件。首先是发挥新闻媒体的舆论导向作用,在县电视台开设了《计生专栏》栏目,共刊登新闻80多篇;其次是抓好党校、婚育学校的人口理论培训。县、乡每年举办各类培训班,参加培训3000多人次,计划生育知识知晓率保持在99%以上。同时开展了全面的计生知识政策法规宣传活动。制作高规格的公益广告牌,重新书写大型规范化标语,制作宣传牌、宣传栏。另外县计生委还配合县委组织部、宣传部、文化局在“七、一”、“三下乡”期间自编自演有计划生育内容的专题文艺节目。通过这一系列的活动,营造了有利于开展人口与计划生育工作的氛围,使新型的生育文化深入人心,广大干部群众科学、文明、进步的婚育观念得到了进一步更新。

四、正视困难和问题,循序渐进,逐步完善是提升优质服务水平的关键

近年来,随着国务院《计划生育技术服务管理条例》的颁布实施,确立了计划生育技术服务机构的法定地位,计划生育服务网络与设备配备都得到了进一步加强,但在计划生育优质服务方面我县仍然存在着一些问题:

1、复合型人才缺乏,与医疗机构和妇保站相比,技术服务人员专业技术水平不高,复合型人才极度缺乏。

2、综合服务能力不强,乡镇服务所人员配置上,绝大多数人员技术单一,只能从事简单的技术服务工作和手术。虽然省、市、县逐年配备了先进设备,但由于缺乏应用技术人才,先进设备未能充分利用,影响了计划生育技术服务功能的进一步发挥。

3、计生经费不充足。服务站在从事宣传教育、人员培训、药具发放、调查研究、妇女病普查普治等工作中,经费短缺,只能满足基本的服务工作,继续教育工作面小、量少,致使服务人员专业技术水平无法尽快提高。

4、管理体制不够完善。有的服务人员工作积极性不高,服务意识不强,思想观念陈旧。

五、理清思路,开拓进取,不断创新,把提升优质服务水平当作建设和谐社会的具体任务来抓

1、切实加强和完善县、乡、村三级服务网络,全面提高综合服务能力。严格执行《计划生育技术服务管理条例》和国家有关法律法规,依法开展服务,规范服务机构和人员的行为,维护群众的生殖健康权益;严格执行相关的专业技术标准、操作常规,尤其是节育手术常规、消毒灭菌常规、危急病情抢救常规等;强化技术服务人员培训,提高服务水平和服务能力,增加服务项目,提高服务的及时率;提高手术质量,减少和避免手术并发症、减少药具不良反应的发生,避免手术事故,建立起高效、严谨的工作秩序和技术质量保证体系,为群众创造一个安全、可信、方便、温馨的服务条件和环境。

2、着力解决“想服务、会服务、能服务”的问题。“想服务”指的是思想观念的转变。优质服务从根本上来说是一个对广大育龄群众的态度问题。要改变长期以来以完成上级下达的指标和任务为主导的工作模式,真正以满足群众的需求来推进计划生育工作,把“以人为本”的精神渗透到计划生育工作的每一个环节中去。“会服务”指的是服务技能的提高。优质服务工作的开展对计生干部的业务能力提出了更高的需求。计生技术人员不仅要掌握更多更广泛的避孕节育知识,提高技术水平,更要学会对服务对象的尊重和体贴,掌握与服务对象沟通和交流的本领,因此,要把队伍建设和培训放在很重要的地位。“能服务”指的是服务条件的改善。计划生育要对群众的生殖健康负责,因此必须遵循一定的技术规范,具备基本的服务条件。在这三个方面,“想服务”是关键,“会服务”是核心,“能服务”是基础。

3、整合资源,形成合力,壮大技术服务的力量。由于计划生育部门技术服务起步晚,技术力量薄弱,技术人员缺乏。而卫生部门相对具有技术人才、设备和技术业务管理等优势,可弥补计划生育部门的不足。但卫生部门在避孕节育知情选择方法的提供,避孕药具的发放及随访、避孕节育方法的宣传教育等方面薄弱。计卫联合,优势互补,资源共享,共同为育龄群众提供更为理想的计划生育技术服务是一条可行的途径。

调研方案模板范文(篇4)

国家发改委会同国家粮食局、中储粮总公司来我省调研粮食生产、购销及仓容等情况,拟出台相关粮食收储政策。目前,我省粮食库存量偏大,今年又丰收在望,粮食仓容存在较大缺口。为做好我省今年的秋粮收购工作,摸清我省粮食收储能力,向国家提供相应政策建议,争取国家出台有利于我省的政策,经贸处拟于近期赴我省主要产粮县市对粮食收储能力开展调研。现制定工作方案如下:

一、调研时间

9月9日至9月18日。

二、调研内容

1.各县市今年粮食产量预计情况,本地粮食收储能力情况(包括中储企业、省储企业、地方国有企业、民营粮食贸易企业、粮食深加工企业等),当前库存情况,新粮接收前库存情况,并实地查看1-2户大型粮食企业。

2.粮食深加工企业今年经营情况,当前以及年底预计盈利情况。

3.了解各地农户科学储粮仓建设情况。

4.走访1-2户种粮大户,了解他们的种植情况、对粮食出售时间和价格的心里预期。

5.秋粮收购工作中存在的问题及建议。

三、调研分组

第一组:任莉处长带队,经贸处相关人员参加

调研地区:长春市、辽源市及所辖县(市),柳河县、辉南县、梅河口市。

第二组:林忠民副处长带队,经贸处相关人员参加

调研地区:白城市、松原市及所辖县(市)。

第三组:王锁芬调研员带队,经贸处相关人员参加

调研地区:市、四平市及所辖县(市)。

四、有关要求

1.调研工作组要认真完成调研工作,汇总情况后提出相关政策建议。

2.要按照八项规定要求,厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严禁收受土特产品。

3.不到白山市、州及通化相关县(市)等调研,这部分地区直接报送相关材料。

调研方案模板范文(篇5)

[调研时间]:[调研目的]:

三年级作为学英语的起始年段,对其义务段英语的学习效果起着至关重要的作用,大量事实证明,一个学生如果在基础时就因种种因素没学好外语,其后续发展的难度与效果均大打折扣。尤其是要让学生在课堂和课后养成良好的英语学习习惯。通过各种教学手段激发学生的学习兴趣,并根据情境开展两人小组、多人小组、成行、成排、半班等多种形式的活动,提高学生的交际能力。

[调研内容]:

英语课堂教学:学生的语音语调,学习常规。教师是否注重对学生英语学习兴趣的培养。

英语作业检查:字母书写。

[调研总负责]:苗俊

[调研具体安排]:

1、第一节听课,看教师的上课情况,检查教师所用教案;看学生的上课情况,观察学生的读写姿势。

2、第二节课:。 1、每班进行笔试。 (巡视:苗俊)

笔试人员安排:

1)、笔试结束后选一组学生(5—6人)带上英语书到阶梯教室参加口试。

2)、笔试结束后不参加口试的学生按课表上课。

3)、负责笔试的教师参加笔试试卷的批阅并进行分数的统计。(在教导处)

3、每班抽一组学生口试。(阶梯教室)

口试人员安排:

4、在学生笔试的时候请负责口试的教师检查各班作业,填好作业检查记录和作业量的统计。

5、当天和任课教师交换意见,并将调研结果上报在检测结束就上报。

调研方案模板范文(篇6)

领导调研接待方案

一、调研组人员名单

周xxx(女)自治区团委青农部副部长

帕xxx(女)自治区团委少年部主任科员

二、地区陪同人员

xxxxx提团地委副书记

凯xxx团地委团务部部长

三、日程安排(以下约为北京时间)

8月26日(星期日)

17:03自治区团委调研组乘5806次列车到达阿克苏市

17:40下榻阿克苏市良友宾馆

19:00晚餐(团地委安排)

8月27日(星期一)

09:00早餐

09:30在阿克苏市依杆其乡进行调研,先听取乡村团干部简单状况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1-2户青年致富带头人。

在走访青年家庭过程中查看村级活动阵地建设状况。(包括青年礼貌一条街、青少年活动中心、图书室等)

13:30午餐(依杆其乡农民家庭就餐)

14:30午休

16:00调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括团员和非团员青年)座谈及做调查问卷。

19:00听取乡党政领导推荐意见。

20:00晚餐(阿克苏市安排、晚住良友宾馆)

8月28日(星期二)

09:00早餐

09:30在自治区调研组自选的乡镇开展调研工作

(方式同上)

13:30午餐(阿克苏市农民家庭就餐)

14:30午休

16:00调研:(方式同上)

19:00听取乡党政领导推荐意见。

20:00晚餐(阿克苏市安掐、晚住良友宾馆)

8月29日(星期三)

10:00与市、乡团干部座谈,征集市党政领导意见

推荐,整理、汇总出调查问卷。

13:30午餐(阿克苏市安排)

15:00前往阿瓦提县

16:00与县、乡团干部座谈$征集县党政领导的意

见推荐。

18:00调查了解多浪乡农青年双语培训状况

20:00晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城宾馆)

8月30日(星期四)

09:00早餐

09:30在英艾日克乡进行调研,先听取乡村团干部单状况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1-2户青年致富带头人等。在走访青年家庭过程中查看村级动阵地建设状况

(包括青年明一条街、青少年活动中心、图书室等)。

13:30午餐(在英艾日克乡农民家庭少餐)

14:30午休

16:00调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问

卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括

团员和非团员青年)座谈及做谂查问卷。

19:00听取乡党政领导推荐意见。

0:00晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城实馆)

8月31日(星期五)

09:00早餐

09:30在自治区调研组自选的乡镇进行调研

(方式同上)

13:30午餐(阿瓦提县农民家庭就餐)

14:30午休

16:00调研:(方式同上)

19:00听取乡党政领导推荐愍见。

20:00晚餐(团地委安排、晚住良友宾馆)

9月1日(星期六)9:00早餐

11:00乘座班车前往喀什

调研方案模板范文(篇7)

一、调研背景

DA超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息,DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。

二、调研目的

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。

2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。

3、探察消费者对DA超市的接受程度,确定其商圈半径。

三、调研对象

我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访者:

(1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;

(2)本人及其亲属不在相应的单位工作;

(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。

四、调研内容及项目

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。

本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括:

(1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种;

(2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠;

(3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);

(4)消费模式----有计划购买、冲动购买

调研方案模板范文(篇8)

一、调研目的

1、了解行业现状及发展趋势

2、确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构

3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目,了解岗位生产对象,生产流程等,深入到工作岗位的细节,考虑潜在的因素

4、明确专业定位

二、调研对象

1、企业高层管理者

2、企业中层管理者

3、企业基层

4、行业专家

5、毕业生

三、调研形式

文献和统计资料研究方式(网上调研)

问卷调查

专家咨询

座谈

抽样调查

现场考察

广告分析

毕业生反馈

四、调研时间安排及内容

(一)调研的时间安排

1、准备阶段:组成调研组,围绕调研主题,结合实际情况,研究确定调研课题,拟定调研方案(含调研提纲)。

2、实施阶段:围绕确定的调研课题,深入企业、查找问题,对企业进行调研。

3、形成调研成果阶段:在认真调查、研究、分析的基础上,形成高质量的调研报告,提交调研成果。

(二)调研内容

1、文献和统计资料研究方式(网上调研)

(1)收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据;

(2)了解劳动市场情况,该职业的企业事业单位的数量和规模,就业人数和层次,行业或地区的投资情况,相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额,就业需求等;

(3)如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数;

(4)某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数;

(5)当前社会急需岗位及所需人员层次、职位;

(6)某专业往届毕业生就业情况;

(7)职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况;

2、调研企业的高层管理者

调研时间:XXXX

调研内容:

(1)企业人才现状

(2)企业未来3-5年人才需求状况

(3)对学院毕业生的认可度

3、调研企业的中层管理者

调研时间:XXXX

调研内容:

(1)岗位主要职责

(2)岗位主要工作任务及流程

4、调研企业基层

调研时间:XXXX

调研内容:

(1)岗位工作目标分解情况:各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标;

(2)岗位职责安排情况:具体工作任务内容;各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容;各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容;

(3)各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求;

(4)对行政服务满意度评价的看法及建议

5、咨询行业专家

调研时间:XXXX

调研内容:

(1)行业现状

(2)行业发展动态

(3)行业前景规划

6、调研毕业生

调研时间:XXXX

调研内容:

(1)调查岗位的劳动状况

(2)岗位的职责、工作任务

(3)岗位工作过程

(4)岗位变迁

(5)岗位薪酬

五、调研的准备

问卷调查表格的准备

调研计划制定

问题的准备

调研方案模板范文(篇9)

软件需求分析是一个项目的开端,也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明,我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80%以上是需求分析错误所导致的,而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此,一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。

A.软件需求分析人员组织

软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求,由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。

需求分析是一个综合团队的工作,是在需求分析理论的指导下,对用户需要进行渐进方式逐步深化;通过不断变化方式形成具体约束;努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为,完全是一个商业化操作,要求有商业、技术等结合的团队共同合作,解决需求和设计的同步,设计符合需求。

项目涉及内容,项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数,配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员,项目管理人员,设计技术人员等参加,而且要求组织人员必须明确负责范围,以及明确工作目标,保证实施的有效性。

B.具体开展需求分析工作,建议采用以下步骤形成软件需求:确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。

第一步:明确需要分析的工作目标,同时确定调研对象,最好能指定本次项目的接口人。

明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容:

1)对实现软件的功能做全面的描述,帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性,促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求;

2)了解和描述软件实现所需的全部信息,为软件设计、确认和验证提供一个基准;

3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据;

第二步:获取用户需求。这是该阶段的一个最重要的任务。对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。具体说来可分为三个阶段:

1.“访谈”阶段

这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及成员单位。

实现手段:访谈、调查表格

输出成果:调查报告、业务流程报告

2.“诱导”阶段

这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。

实现手段:拜访(诱导)、原型演示

输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告

3.“确认”阶段

这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。

实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统

输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)

整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中,特别在采用迭代法的开发模式时,需求分析的工作需一直进行下去,而在后期的需求改进中,工作则基本集中在后两个阶段中。

第三步:分析用户需求。

需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则:

1.对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”,并判断用户提出的需求是否有充足的理由;

2.将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式,因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”,而不是“怎么做”;

3.分析由用户需求衍生出的隐含需求,并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件),这一点往往容易忽略掉,经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。

需求分析的具体内容可以归纳为六个方面:软件的功能需求,软件与硬件或其他外部系统接口,软件的非功能性需求,软件的反向需求,软件设计和实现上的限制,阅读支持信息。

软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息,使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外,为保证软件设计质量,便于软件功能的休整和验证,软件需求表达无岔意性,具有可追踪性和可修改性。

1.软件的功能需求。

软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分,它描述软件的各种可能的条件下,对所有可能输入的数据信息,应完成那些具体功能,产生什么样的输出。描述软件功能需求是应注意下面几点:

1)功能需求的完整性和一致性

对功能的描述应包含与功能相关的信息,并应具有内在的一致性(即各种描述之间不矛盾、不冲突)。应注意以下几点:

(1)给出触发功能的各种条件(如:控制流、运行状态、运行模式等);

(2)定义各种可能性条件下的所有可能的输入(包括合法的输入空间和非法的输入空间);

(3)给出各种功能间可能的相互关系(如各个功能间的控制流、数据流、信息流,功能运行关系:顺序、重复、选择、并发、同步);

(4)给出功能性的主要级别(如:基本功能、可由设计者选择逐步实现的功能、可由设计者改变实现的功能等);

(5)尽可能不使用“待定”这样的词。所有含有待定内容的需求都不是完整的文件,如果出现待定的部分,必须进行待定部分内容说明,落实负责人员、落实实施日期。

2)功能描述的无岔意性和可追踪性

需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化:

(1)功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出,并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图,这些描述必须与其它地方描述一致;

(2)可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。如果选用语言描述必须使用结构化的语言,描述前必须说明该步骤(或子功能)的执行是顺序,选择,重复,还是并发,然后说明步骤逻辑。整个描述必须单入单出。

(3)描述时,每一个功能名称和参照编号必须唯一,且不要将多个功能混在一起进行描述,这样便于功能的追踪和修改。

(4) 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。需求设计仅仅是软件的功能设计,它给出软件运行的的外部功能描述,以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情(采用和种数据结构,定义多个模块,接口间的接口等)是设计阶段的事情,功能描述不应涉及到那些细节问题,以避免给软件设计带来不必要的约束。

2.软件与硬件或其他外部系统接口。

软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容:

(1)人机接口:说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求;

(2)硬件接口:说明端口号,指令集,输入输出信号的内容与数据类型,初始化信号源,传输通道号和信号处理方式。

(3)软件接口:说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源;

(4)通讯接口:指定通讯接口和通讯协议等描述。

3.软件的非功能性要求。

软件非功能性需求是指软件性能指标,容限等功能以外的需求。一般指下述内容:

(1)时间需求:输入、输出频率,输入、输出响应时间,各种功能恢复时间等;

(2)处理容限、精度、采样参数的分辨率,误差处理等;

(3)可靠性的MTBF要求,可维护性、安全性要求等。(对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容,这属于功能性需求。)

4.软件反向需求

软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。这一条是随软件实际要求而定。有两类情形需要采用反向需求的形式。第一种情况:某些用户需求适宜采用反向形式说明,如数据安全性要求属于这类形式。第二种情况:对一些可靠性和安全性要求较高的软件,有些必须描述软件不能做些什么。如控制点火时序,我们必须交代清楚在那些情况下不能点火,否则会造成故障。

5.软件设计和实现上的限制

软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。如软件运行环境的限制(选择计算机类型,使用配置,操作系统的限制等)、设计工具的限制(使用语言、执行的标准)和保密要求等。

6.阅读支持信息

这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求,也是为了使需求便于修改和追踪。其本身并不是对需求的描述,但它影响到需求分析的可读性,也属于需求分析的一个重要部分。一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。

再看软件需求分析常用工具

我们根据用户需求,通过反复讨论、分析,最终明确一个唯一性的用户需求,这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。一般我们采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具,同时可能采用一些开发工具,如VC或BC等,同样也会使用一些图形工具,如Potoshop、调色板等画图工具。

使用各种工具表达软件需求分析,其具体表达手段可以分为:

1.效果图描述。主要是用户UI界面的描述反映用户需求功能;

2.逻辑图描述。根据用户需求功能,使用抽象化理论,以及需求分析理论,对用户需求功能进行全面的分析,建立功能性逻辑关系图,流程逻辑关系图等;

3.关系图表描述。主要是对信息关系、数据库表格、接口函数等描述;

4.工程数学描述。分析用户需求,分析用户需求信息,运用工程数学进行算法推导,进行合理化需求分析推导;

5.甘地图描述。主要是软件项目工作安排,开发周期预估;

6.其它方法描述。保证完整性合理性的有效描述。

第四步:编写需求文档。

根据我们多年的经验总结,针对特定项目我们的需求文档都有固定模板,经过前面的需求调研、需求分析过程所得到的结果,基本上按照用户组织结构、功能模块分布情况,经过文档格式、内容的整合与优化,即可形成我们需求调研分析的成果文件“需求规格说明书”,其将做为我们下一步系统开发的主要输入文件之一。

第五步:评审需求文档。

软件需求分析评审是为了检查我们进行软件需求分析工作,保证软件需求分析工作正确性、完整性、有效性、合理性、可确认性、可实施性,完全保证用户所需求的功能,评审内容的主要载体就是“需求规格说明书”。

1.组织结构与责任管理

我们对组织结构与责任管理的评估主要有:参与人员任务和责任界面的明确;安排计划按时完成状况;相互间的协调能力状况。

2.满足用户需求的功能

我们进行需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求,跟踪用户需求的变化,将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中,并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。

需求分析的特点是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是准确、全面的描述用户的需求。一致性:是通过分析整理,剔除用户需求矛盾的方面,规范用户需求。可追溯性:有两个方面的含义,整理和规范的需求,其一,需要不断的和用户进一步交流,保持和用户最新的需求一致。其二,和系统分析(设计)保持一致。

因此在需求分析之前我们必须建立需求分析技术层面的基本框架,从技术上保证需求分析的要求,在此基础上我们进行的需求分析才能满足项目对需求分析的要求。

3.保证可实施性

我们必须以用户软件需求为依据,以求实的态度详细的、准确的、完整的编写软件需求分析,避免空想世界,空中楼阁的想法;避免无逻辑性、无核心的描述;避免无量化思维,无实际空间概念。

4.需求分析评价指标

主要有这么几个指标:功能性、完整性、正确性、逻辑性、表现性、合理性,可实施性等。

5.工作周期

评价人员投入,以及费用支出的合理性问题。正确制定工作周期,保证软件项目的顺利完成。

6.需求不确定更改与可确认保证

可确认需求功能是实现用户需求的基本保证,如果不可确认的、不确定更改存在,将会阻碍软件实现,或者软件设计存在着不完整性缺陷,或者存在着不可实施性问题,我们必须区分是功能性障碍问题,还是未来性问题。如果不能够明确是未来性问题,则必须调整功能需求,化解不确定更改的问题。因此,判断不确定性更改是一个非常重要的问题

第六步:管理需求-将存在于项目的整个生命周期内。

需求管理就是IT项目中的范围管理,需求管理是整个IT项目的源头,IT项目的估算,计划,后续的跟踪控制,验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度,质量和成本的目标的顺利实现,保证项目计划的严肃性和可执行性;为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品,必须要做好需求管理工作。

需求管理工作应该是需求全生命周期的管理,从用户原始需求的提出,到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂,一个需求的实现会经过用户需求,软件需求,总体设计,详细设计,开发和单元测试,集成测试,系统测试和验收测试多个环节,在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点,需求在经过评审确认后需要基线并受到控制,当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式,当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。

对于整个需求调研,分析和需求开发,评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户,项目组设计开发人员的共同确认和承诺。

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