[收藏]新公司培训心得体会模板11篇

公司培训心得体会。

当我们阅读文章或学习时有所理解或感受，我们可以先开始学习写好一份心得体会。每次写心得体会都是对自己的一种反省。你知道如何才能让你的心得体会写得比其他人更好吗？有请阅读笔稿范文网小编为你编辑的新公司培训心得体会，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

新公司培训心得体会 篇1

我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天，所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性，老师是房山店的店长和赵经理给我们培训，让我学到了很多，懂了很多，知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，回到公司整理一下写写这次培训的心得，让我在以后的过程中更加有能力，这让能挣到钱，上午是店长给我们讲讲怎么去带客户，在带客户的过程中的细节，和怎么样对待工作。

店长给我们先讲的是沟通，沟通是 情绪的转移，信息的传通，感觉的互动，客户与沟通，后果带情绪， 这个情绪的转移：是说我们上班的时候不能带着不好的心情上班，第一会给同事的带来不好的心情，就是一个消极份子，第二接客户的时候你没有好的情绪你根本就带不成这个客户，还不如不带客户呢让别的同事带， 所以说我们在以后的工作中不能带这个这样的情绪; 信息的传通： 信息的传通是指对每人个人传通，让每个人都知道你的传通，包括你的房源必须和你的同事说，别不说，这个好推出你的房源这样你猜能有业绩，要是你不说别人怎么知道你的信息呢，口是心之门户，什么东西都是从口出，好的坏的都是一样，你把最好的信息大家，感觉的互动是指 对客户的诚实度和客户房主也是一样的，今天你来上班就必须带了好的心情来，给别人的感觉也好，客户看见你臭脸谁也不愿意在你这买房子， 后果带动情绪，不管是新老业务员最重要的是成交，要是不成交等于什么也白干，对自己的心情也是不一样的，要是新的业务员老是不开单，我觉得他不会在干了，是老业务自己的心情特别不好，要想开单前提就是先把前期的工作做到位这个就容易开单，前期工作没有做好的话，后期特别累 客户很容易 不相信你了，你必须熟悉流程好给客户介绍。素质是修养和能力，先天，前两个都是可以后期努力能得到的，但是先天是不能的。店长给我们讲一个故事把梳子卖给和尚，这个故事我以前听过，也是一样的没有卖不出去的房子只要买不出去的业务员，不要说这个房子不好卖，只能说是 你的业务能力不够，一个业务员最高的境界就是：卖什么不说什么。在北京这个地方我觉得交朋友和挣钱是区分不开的，俗话说多一个朋友多一条路，在外地没有亲亲，只能靠着朋友去发展去挣钱，你这个人连朋友都没有，我觉得你不会有好的发展也挣不了多少钱，挣钱的基础上还要交到朋友这个是最主要的，我们先把人做好，在去做事，你的人品有问题没有人愿意去给你打交道，给别人的感觉也不好，人做好了别人愿意去帮你，愿意在你这买房子，还说你好，这个是最理想的。建立一个喜悦心和随喜心，上班来了给别人带来高兴，有激情上班工作，别来了不高兴看谁都不顺眼。正见就是注意力和事实，正语，正精进是矛盾98%来自误会，不要听别人瞎说，把事实约定好了，正念是不良信念，对谁都去说这个现在市场不好别干了。别人身上的不足就是你存在的价值，学习别人身上好的东西，别人的不足就是在你身上的时候你可以改。团队就是一群有口才的人在跟一群有

耳朵的人说话。你要是想做好的经纪人必须有激情，执着，谦虚少一个也不行，发现问题的时候先从自己找原因，多说我们，咱们同时，少说但是或不说，在带客户的时候千万不能说但是，这个不好等于白说。平常36个字，1我承认我的犯的错误。2你干了一件好事。3你的看法如何？4咱们一起干。5不妨试试。6谢谢您7,咱们。8您

老师教给我们要做的事情：

1努力提高你的客户数量，多发帖子在小区转转找找客户.

2提高客户的质量

3提高客户的交易成功率

4提高客户的每次平均交易额

5提高客户重复消费次数

6建立客户忠诚度

总之，在以后的日子里，我一定要努力努力再努力，吸取以上的优点，避免以后的缺点，利用所有可以利用的资源，多多开单，祝我成功吧。

新公司培训心得体会 篇2

我xxxx局全局20xx年度公开招聘人员岗前培训班于10月29日至10月31日在济南开班，我们xx地质工程勘察院由劳人科科长xxx亲自带队。这次培训是近年来我局第一次系统培训新录用人员，充分体现了x局长对我们的厚爱，体现了局党委对人才培养的重视。

此次培训班有来自局属单位20xx年公开招聘的188名大学毕业生参加培训。开班前，举行了开班仪式。局长、党委书记xxx作了重要讲话，党委常委、副局长xxx主持开班仪式。局里根据新录用人员的实际需要，设计了培训内容，局巡视员xxx、总经济师xxx和原局长xxx等亲自授课，内容有全局改革发展的形势与任务讲解、xxxx传统文化教育、全局地质勘查业培训、安全生产讲座等。其间，还安排优秀代表典型发言、励志影片观看、实地参观考察等活动。内容翔实，活动丰富。

此次培训期间，我们课上认真听讲，课下积极向老师请教问题，与同事谈心交流，学到了很多东西，并充分地认识和了解到了自己的不足。时至今日，每位领导的讲话，都还历历在目，萦绕于心。具体讲授内容如下：

一、xxx局长提出的四点希望和要求：

（一）、要有远大理想和抱负

x局长告诉我们，现在大家走上了工作岗位，面临的是一个全新的环境，要有远大的理想和抱负，对工作要有一种使命感。其中最主要的是做好自己的人生规划，因为无论将来做什么，今天一定要制定好目标，或许在技术上有所建树，或许在管理有所造诣，但是千万不能盲目，不能没有清晰的规划和明确的目标。另一方面，对事业、单位和家庭要有责任感，要充分发挥自己的聪明才智为单位发展贡献力量，争取在更大的平台上实现自己的理想和抱负。

（二）、要有干事创业的热情和激情

我们都是年轻人，就要敢想敢为，对工作全心全意，对事业充满热情。不仅要把眼前擦地倒水的“小事”做好做细，还要有事事争一流的拼劲、韧劲。因为只有努力工作，才有广阔天地。对待工作要有激情，还要有悟性。

（三）、要读万卷书，行万里路

来到一个单位，需要学习的东西很多，必须要多读书、多实践。在地矿局这个理论和实践紧密结合的环境中，要持续学习，勤奋学习，把读万卷书作为一生的事情。另一方面，理论和实践要对接好，万事非经历不知难，千万不要怕吃苦，要深入基层，用丰富的实践去检验学习成效。行万里路，就要在工作中多看、多练，多向身边的“大师”学习。在机台、在工地、在高原——在xxxx事业最需要的地方去丰富自己的阅历和人生。

（四）、要勇于创新

创新属于我们年轻人。要勇于创新，不断去开拓新的未知的领域，要敢于大胆提出自己的意见和建议，表达自己的看法和观点。对于我们年轻人来说，犯错误不可怕，没思想才无知。要把自己真正融入到地矿事业发展中来，把单位当家，把同事当亲人，在地矿事业发展中汲取创新的“营养”，与地矿事业一起成长、共同进步。

二、总经济师xxx亲自介绍全局改革发展有关情况

（一）、xxxx的历史沿革

xx省地矿局成立于19xx年，几经变迁，一直是地质矿产部直属管理，1999年按照国务院37号文，实行地勘队伍管理体制改革-属地化改革-划归xx省人民政府管理，xx省地质矿产局更名为xx省地质矿产勘查开发局至今。目前管理体制是：xx省地质矿产勘查开发局为省人民政府管理的正厅级事业单位，局机关为参照公务员法管理的事业单位，下辖15个地勘单位为事业单位，5个直属公司为企业。

（二）、属地化以来经济发展状况

我局经济运行几项缺点：

（1）、我局发展的态势：发展速度明显放缓，风险加大，国内外经济形势对地勘经济发展速度影响较大，队伍规模大，比较分散，产业雷同，竞争力不强；

（2）、矿业权和股权转让拉动地勘经济超长增长；

（3）、市场开拓力度和市场占有份额博弈激烈；

（4）、借壳上市虽拉长产业链，亟待提高促进和带动作用；

（5）、地勘单位资本积累过缓，产业发展资本捉襟见肘；

（6）、地勘单位间发展差距拉大，发展后劲相差悬殊；

（7）、服务经济文化强省建设能力逐步提高；

（8）、经济运行的深层次矛盾逐渐显现。

（三）、实施可持续发展，打造百年地矿

局党委带领全局干部，通过调研、学习、总结、分析，结合xxxx局的实际，总结以往的经验和问题，认真理清、深刻认识当前面临的改革与发展的形势，对今后一段时间的发展提出并形成了切合xxxx实际的发展战略：

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“三个体系”建设为抓手，以“资源xx建设”为导向，树立健康、创新、可持续发展的理念，“以局为单元，以队为基础”，改革、完善地质工作体制和运行机制，发挥人才、技术优势，拓展四大发展空间，做强五大产业，为经济文化强省和生态xx建设提供资源保障和服务，实现可持续发展，打造百年地矿。

（四）、坚定信心，团结拼搏，做成就事业的地矿人

挑战与机遇并存，拼搏与成功同在，诚实守信，爱岗敬业，学习创新，争当领军人物，把工作做得更好，健康生活，安全工作，快乐成长。

三、原局长xxx亲自授课

刘战局长以“弘扬地矿优良传统，开创地矿新的辉煌”为题，给我们上了一堂生动并且充满正能量的课。

（一）、年轻人要有年轻人的样子

作为年轻人要激情创业，坚忍不拔，做到身上有正气，手中有本领。遇到困难，不要退缩，只为成功想办法，不为失败找理由，勇于创新，打造一流。

（二）、做好自己

作为新员工，要有鲜明特色，不迂腐，思想要活跃，敢于提出自己的看法和想法，充满激情，焕发青春活力，为单位带来正能量。学好自己的本领，做一个有底座的人，打造亮点，才能超越，才能驾驭自己的命运。不断汲取新知识，在信息发达的今天活到老，学到老。

四、局巡视员xxx介绍全局地质勘查业的有关情况

（一）、岩浆岩分布

xx省岩浆活动十分频繁，从太古宙至新生代都有发现。除中太古代、新太古代、中生代及新生代有较多火山活动外，其它地质年代均以岩浆侵入活动为主。新太古代岩浆活动在xx境内较为强烈，古元古代在鲁西地区最强烈，新元古代在鲁东南地区最强烈，中生代在鲁东地区最强烈。

（二）现代表层构造概况

xx省表层构造首先反映在地貌特征上，是由鲁中和半岛地区的低山丘陵及环绕的堆积平原、陆架海域构成的现代地貌格局。沂沭断裂带纵贯xx中部，如“刀劈斧砍”将xx一分为二。苏鲁造山带则奠定了鲁东地区基底构造线的总体格局。齐河－广饶断裂和聊城－兰考断裂则是分划鲁西地块和华北坳陷平原的构造带。因此，xx的地质块体所反映的地表构造格局具有一坳（济阳坳陷）、两块（鲁西地块、胶北地块）、两带（沂沭断裂带、苏鲁造山带）及一域（黄、渤海陆架海域）六大构造块体格局。

五、安全员xxx为我们讲解安全知识

当把人的生命比作“1”时，生活就是在“1”后面加的“0”，后面加的“0”越多，说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再多的“0”还有什么意义？据科学家统计，我们的工作时间、睡觉时间、生活时间各占我们全部时间的三分之一，可见安全工作的重要性。在工作中要做到“四不伤害”：一不伤害自己，首先要保护自己的安全和健康；二不伤害他人，时刻关心你的工作伙伴和他人的安全与健康；三不被他人伤害，纵容他人的不安全行为也许伤害的就是你自己；四不让他人伤害他人，作为同事，我们就像一家人，要像关心亲人一样关心同事，作为管理者，要管理好他人，创建一个安全的集体。

工作中做到“四不放过”：对事故原因没有查清不放过；事故责任者没有严肃处理不放过；广大职工没有受到教育不放过；防范措施没有落实不放过。

安全工作：安全第一，预防为主。

六、个人感悟

通过这次学习，我们对全局的机构设置，地质勘察业的情况、以及改革发展的有关情况都有了进一步的了解，对自己的工作又有了新的认识和理解。

我自己是在xx地质工程勘察院-xx省华鲁工程总公司工作，主要从事测量放线、沉降观测、地形图测绘等工作，并且担任测量组组长。

（一）、做好一名普通的测量工作者

测量工作是工程的先锋，责任重大，必须要准确无误。要紧密配合施工，坚持实事求是、要有认真负责的工作作风；施工放样前需了解设计意图，校核图纸，做好图纸会审；会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测；施工过程中要与设计、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作；验线工作要主动，在各主要阶段施工前，复测检查测量数据，真正做到防患于未然。

“磨刀不误砍柴工”，平时工作的间隙要及时对测量仪器进行核定、校正，保证测量数据准确无误。同时还要加强安全意识，认真做到“三不伤害”，工作中确保人身安全和仪器设备的安全。

（二）、做好一名测量组组长

测量组作为一个“作业基本单位”，组长起着承上启下、组织、实施、落实的重要作用，是个真正的兵头将尾。作为组长要具有一定生产组织和管理协调能力，能够解决测绘生产过程中的各种问题；在工作中能够团结同事，能充分调动组员的积极性。

平时工作中要认真、积极组织小组生产，保质保量完成各项任务，做好作业前的准备工作，监督检查工作过程，积极配合公司各部门的工作，保证工作质量、维持好工作纪律，提高工作效率。另外在工作的同时还要积极组织人员学习专业知识，对本组人员做好安全教育及监督，防止人员和仪器设备事故的发生。

（三）、积极拓展业务水平，争做“丁”字形人才

我们是一个地质类单位，主流业务是地质矿产勘查、水文地质勘查、环境地质勘查、勘察施工、矿业开发等。自己要在干好自己老本行的基础上，努力学习新的知识，不断拓展自己的知识面，达到人无我有，人有我精的更高层面，只有这样才能成为一名合格的地矿人，为单位的发展不断奉献自己的力量。

总之，通过这次学习，我充分认识到了自己的不足，要尽快融入地矿事业发展中，把理想装在心中，牢记使命，坚定信心，珍惜机会，在xxxx事业可持续发展百年大业中规划好自己的人生，就要努力工作，扎实工作，拼博奉献。

新公司培训心得体会 篇3

平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训，我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。

通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中国第一家股份制、地方性的保险企业。经过20年的发展，现在的平安发展成为了以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界500强“中的一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。

通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人。平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才。

通过《掌握技能，适应岗位》的学习，我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工，是面向客户服务的最前线，是展示公司形象的重要窗口，礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分，是平安品牌的鲜明标识之一，微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动，让我第一次了解到世界500强企业的魅力，言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服，我更应该好好学习公司的礼仪要求，让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。

在最后一场由新人主持的盛大晚会，让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号，感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。

经过5天的neo课程培训，首先让我系统的认识了平安公司的各个方面，我十分感恩能在这样的一所金融航母里工作，认识到这么多非常有能力的新同事，让我看到自己与他们之间的差距不足，在日后的工作中我要齐头并进，努力赶超他们，成为平安众多员工中的佼佼者。其次，课程中的丰富知识和活动锻炼并提高了我的团队合作、沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富，我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区，提高工作效率，端正工作态度，加强与同事、上级的沟通，为了平安的进一步跨越，贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内，我是一名客服人员，平安礼仪对于我是至关重要的，经过礼仪手册的学习，以及晨会晨迎的锻炼，我基本掌握了平安礼仪的内容，这不亏是公司文化的核心内容，一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户，让客户感受到平安的魅力，让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我们明确方向和目标，坚定信念，不断地自我提升，扎实工作，就一定能在平安这方土地上有所作为，我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后，离别仿佛是每次聚会的最终结果，带着公司以及伙伴们对我的期待，带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林，撑起一片蓝天。为我们加油，为我们欢呼吧！

新公司培训心得体会 篇4

入职几年以来，参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训，这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训，使我受益良多。

一、关于管理过程中的沟通与激励

王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新，“优秀的管理者都是沟通、激励高手！”。

作为一名公司的中层干部，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展，所以我们不仅要精通业务操作，也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢，这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程，让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等，并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能，还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用，是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到，我在日常的工作生活中，沟通的技巧运用还有待提高，还要用心地去揣摩、去学习，使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中，提高工作管理素质。

二、关于办公礼仪

金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中，我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的，作为中外运运输部门对外服务的窗口部门，我们在打电话过程中的表现，代表的不仅是我们个人的形象与素质，更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训，使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节：比如，电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话，甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等，等等的细节。通过培训，使我意识到，打电话不仅是说事情这么简单，这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。

总之，文明而礼貌地使用电话，包括座机和手机，会使我们有效地沟通，会使我们恰到好处地向别人表示尊重，会使我们获得有益的信息。反之，将损害我们的电话形象，这同时也意味着公司形象的受损。

另外，关于《阳光心态》的培训，也使我们学会调整自己的心态，学会缓解工作学习的压力，学会积极乐观地面对生活与工作。

新公司培训心得体会 篇5

在为期5天的培训中，我们较为系统的进行了事业单位人事制度改革和发展、事业单位干部的知识与学习能力、事业单位干部的心理调适能力、依法行政、公共信息技术及应用、社会管理创新等各方面的培训，在这紧张、充实的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，认真地完成了培训任务，更得到了很多教育和启发：

通过培训，我得到了很大的收获，我从中得到了很体会和启发。

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：

首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。

第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，学校领导和培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在五天的时间里安排了大量的学习内容。通过理论学习，我们了解了科学发展观和构建和谐社会的内涵，提高了思想政治觉悟，明确了时代发展的方向和要求，以及以后工作应努力的方向。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。通过这五天的学习，我认为要做好一名合格的事业单位工作人员应当做到以下三个合格。

一、政治合格

一名合格的事业单位工作人员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名事业单位工作人员的基本要求。

二、思想合格

加入事业单位工作人员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变，这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立公仆意识，把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，发扬艰苦奋斗的作风，认真贯彻落实“三个代表”重要思想，转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格事业单位工作人员的出发点。

三、业务合格

我们的兴国强国战略要求我们具备高素质，我们要为人民服务需要我们能力全面，我们要提高办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的事业单位工作人员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本，就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样，业务能力的高低对于一名事业单位工作人员至关重要。可是如何才能做到这三个合格呢?通过这五天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。但是要学习还要懂得方法，要会学习才能有成绩，我认为要加强学习需要注意以下几个方面：

1、学习要精、要专，更要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起，从一点一滴学起。知识需要点滴的积累，在学习中不能因为细小而忽略学习，甚至不屑学习，勿以善小而不为，我们学习一定要认真踏实、循序渐进。

2、如今社会发展日新月异，对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求，要求每名工作人员具备个方面的素质，能够胜任多个角色的工作，这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展，做到全面发展综合提高。

3、学习要注意理论与实践的结合，要学以致用。在实践中学习，在学习中积累和进步。

4、学习贵在坚持，只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累，这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到，但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。

此次初聘培训虽然只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。通过培训，我丰富了知识、开拓了视野、提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益匪浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地为广大人民群众提供优质高效的服务。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的事业单位工作人员，如何成为一名合格的事业单位工作人员。我要以这次学习培训为动力，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，在自己的工作岗位上做出突出的成绩。牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和人民满意的合格事业单位工作人员。

新公司培训心得体会 篇6

为了更好的提高青工对各型电气设备的感性认识，对各类电气故障的处理能力，公司特举办了为期一个星期的技能提升培训。在短短的一个星期的培训中，我们接受了理论学习和现场工器具讲解。对工作中使用的各种电气设备和各型电气元件，通过“建立课题、青工预习、理论授课、现场教学、书面考试、现场考试”六个环节实施培训与考核。在此，我说说在培训过程中的一些心得体会：

一是要加强团队合作精神。培训期间公司专门邀请了具有资深实践经验的老师为我们进行专业培训。在学习中，我深深体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互学习和合作是我们工作取胜的关键。在我今后的工作中，无论在哪一个岗位，都离不开整个团队，因为一滴水只有融入到大海中才不会干涸。

二是要不断学习新知识、新理念和新方法。平时在工作中及时反思自己在操作过程中存在的问题，努力培养和强化自己的精神，努力提高自己在各方面的能力。而这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解，从而能更好的发挥自己的主观能动性，在做好自己本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展，也是我们个人的发展。

三是要加强自己对专业知识的掌握。作为一名电力工作者，所学专业又是电气专业，掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握，才能更好的为公司服务。

这次培训的内容丰富，形式多样，效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐述和现场耐心细腻的工器具讲解，使原本单一的理论讲课和书面考试得以升华，使青工接受的知识达到理论与实践的平衡、输入与输出的平衡，能够达到学以致用。使我们开阔了知识视野，提高了思想认识，对我们武装头脑，推动工作深入发展具有重要意义，同时也增强了我们做好工作的信心和力量。

电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦，团结协作，无私奉献，敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

新公司培训心得体会 篇7

正逢金秋十月这样一个收获的季节,公司开展了为期一个月的培训月活动,其中包括管理者如何进行沟通与激励,金正昆礼仪,阳光心态塑造,和财务专业知识培训,使我受益非浅，以下是具体培训心得体会。

１、通过对“管理者如何进行沟通与激励”的学习，使我了解到作为一名管理者，什么样的沟通才是有效的，从而使沟通双方的思想达成一致，以便很好的完成各项工作，那就是所讲的换位思考，其中有升位，降位，作为管理者还应具备宽容心，沟通在双方彼此信任的基础之上进行才能达到预期的效果,要真诚的对待身边的每一位员工。

２、通过对“金正昆礼仪”的学习，使我了解了许多社交，工作，生活中的一些礼仪要求，比如在搭配衣物时不要超过三种颜色，接听电话时哪方先挂，响几声接听等，作为我们这种服务企业，更应该多学习一些工作上的礼仪知识，以便更好的服务于客户。

３、在“阳光心态的塑造”中我学习到如何拥有一个健康良好的心态，其实就是取决我们自己本身的态度，任何外界的因素只是客观原因。就像讲座中所讲的，一个人的身体自由可能受到了束缚，但他的思想和心是自由，只要他坚信可以获得自由，那么他就不会感到痛苦。其实工作和生活中也是一样，只要我们保持良好的，积极的态度，那么无论在遇到什么事情时我们都以积极的心态去面对，那么坚信都会解决的。

４、由于公司新工程开工在即，因此有关工程方面的账务处理,税务处理以及相关事宜，我们聘请了事务所的会计师为我们进行了讲解，讲解内容主要有土地使用权使用处理、施工阶段、竣工阶段、处置阶段如何进行账务处理，通过这次学习，使我对工程方面的财务处理和税务处理有了一定系统的掌握，为今后的工作打下基础，本次学习之后，本人还会对此方面的知识进行深一步的学习，以加强自身的知识储备。

俗话说学无止境，在十月这样的金秋时节我们收获了知识。也懂得了只有在不断学习的过程中才能更好的丰富我们的大脑，使我们在工作和生活中更能得心应手。今后也希望公司能够多办些这样的培训活动，以提高我们自身的素质。

新公司培训心得体会 篇8

进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半，销售首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

一、开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

二、营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

三、心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

四、运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

五、要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是？”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

六、“第三者”是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

七、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时（今天）就是最好的机会。

新公司培训心得体会 篇9

企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走肉，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。

而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

通过培训我学习到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。

一个不稳定的企业常常是高层“不放心”，中层“不称心”，低层“不忠心”。

高层不放心把事情交给别人去做，恨不得什么事都自己来;中层不仅要承担上层压力，还得处理下层的抱怨;低层则往往对企业不忠心，他们只顾自己的切身利益，工资多少、有多少休息天、各种福利怎样等，只有通过提高他们的待遇，增加他们的学习机会，完善提升机制，以及他们本身自有的知遇，才能让他们对企业更忠心。

中华文化有三个特点：阴阳对立共存，中国的社会是一个关系社会，人际关系占了很重要的位置。

一个人就算工作能力再好，如果他无法与周围同事相处融洽，也不能在公司立足。

中国人讲究人脉，于是，找关系、找背景随处可见。

第二，和谐统一。

中国人喜欢讲“我们”，而不是“我”，追求的是集体美，这与老外不同，他们追求的是个体独立美。

第三，在中国，女性维系整个社会。

已婚女子回爸妈家，叫“回娘家”，去公婆那里，叫“去婆家”，还有“母校”、“大地母亲”、“月亮姐姐”等，却从来没听说有“爹家”、“父校”。

所以，要创立企业，发展企业文化，就要符合中华的文化。

把企业看成是一个整体，“弃小我，成大我”;

产品名称、标识、外观、质量、包装、音乐、保障、标准色、故事等，都属于企业文化。

人们一想到旺仔，就能联想到红色;一想到海尔，就能联想到蓝色。

其实海尔集团的所有东西，包括厂房外观色、厂车、员工的工作服和工作帽等，都无一例外是蓝色。

统一一个企业的标准色，对企业的生存和发展有潜移默化的影响。

而关于产品故事，王老吉则是一个典型代表，传说是清朝时期的平民草医所创造。

有些事，一个人说，两个人说，可能没人相信，但当一个团队的所有人统一口径的时候，自然越来越多的人相信了。

产品故事对产品的宣传有着极大影响。

要增加产品销售额，还得为产品做一个准确的定位，是面向中高端客户，还是人人都有购买能力，是面向大众还是只针对特殊人群，如此定位，能增加工作人员对产品进一步了解，也有利于定位产品在哪宣传。

培训完后，我也进行了深深的思考。

刚离开大学进入社会，很多人都十分迷茫，对工作、对前途，现实逼着我们不得不赚钱工作，没有了学校的安逸。

很多同学到现在都还没找到工作，找到工作的又对公司的某几个方面不满意，工资低，休息时间不够，房租贵，交通不方便，工作内容不喜欢……感叹但又无可奈何。

其实，退一步来讲，刚进入社会，就是一张白纸，对任何工作领域都还只是新手，什么都不懂。

所以，公司不仅要教你很多专业东西、工作流程、与社会人沟通的能力，还要付你工资，甚至提供食宿，这不就是天下一大美事吗?很多人的误区就是认为工作就是为公司服务的，各种打杂、跑腿，有时候还吃力不讨好，累死还赚不到什么钱。

换个角度想，与其说是为公司打工，还不如说是为自己打工，为自己赚取经验、技术、能力。

积累各种经验阅历，掌握一定技术本领之后，还怕以后赚不到钱吗?我们应该放长线钓大鱼，不要太看重眼前利益，先让自己变的值钱，以后才能够赚钱，才能为社会创造更大的价值。

这次的培训是关于企业文化的，但我同时也收获了很多企业文化之外的东西，引发了我很多思考。

公司的培训，是有意义的培训，希望以后能多参加这样有意义的活动!

在20xx年经济形势不太乐观的情况下，正给了我们比依人蓄势而发，砥砺而行的奋斗势头!加油!

新公司培训心得体会 篇10

感谢公司给予学习的平台。我很高兴能参加此次青啤新员工培训培训课程。经过这次培训，使我在思想上对公司的企业文化与终端推进和维护有了更全面的认识，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，焦老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将企业文化与公司的发展历史详细的讲解给我们。使我们对公司企业文化有了全新方面的认识，同时也对青啤的发展历史感到感慨。这么大的一个公司从1903年开始到现在，在中国我觉的很牛，真的很牛。而且现在更是国际化的大企业，我为我现在在青啤工作而感到自豪。

从老师的讲解中我了解到，青啤的发展历程：1903年—1916年青岛啤酒厂由英、德商人创办，时名日尔曼啤酒股份公司青岛公司，生产设备、原材料均从德国进口。该厂产品1906年即在慕尼黑国际博览会上获得金奖。建国后青岛啤酒保持了其优异品质和传统欧洲风味，且产量不断扩大，已成为中国啤酒工业和中国名牌的象征。六十年代初创造了著名的青岛啤酒操作法，在全国啤酒行业推广；一九六三年在首次全国啤酒质量评比会上被评为国家名酒并获唯一金奖。从1949年以来青岛啤酒几乎包揽了国家级全国啤酒质量评比的所有金质桂冠。更是在1984年，中华人民共和国轻工部参照青岛啤酒的质量标准制定部颁啤酒质量标准，并于次年将次标准正式上升为国家啤酒质量标准。并在一九九三年六月，青岛啤酒的历史翻开了崭新的一页，青岛啤酒股份有限公司创立并率先进入了国际资本市场，一九九三年七月十五日和八月二十七日，公司的股票分别在香港联合交易所有限公司和上海证券交易所挂牌，成为首家在两地同时上市的股份有限公司，募集的雄厚资金为今后的飞速发展奠定了坚实的基础。

在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。

首先，在企业文化上，我们要时刻与企业文化保持一致，认真深刻及时的学习企业文化，跟上企业的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

企业给了我们舞台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任！要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈！也建议这样的职业素养培训课程多多开办，多多学习。快乐的钥匙把握在自己的手中要有乐观平和的职业心理！刘老师这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养告诉我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的事情是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。

天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量！它会激发主动性、创造性、积极性！我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐！上班时间求生存，下班时间求发展很明确的指出了我们要走的路，要不断的学习，充实自己，细节决定成败。每一位职业人士都必须明白的。面对障碍，出现消极行为、情绪与情感，这是自然的表现。然而，我们不能以此为借口，给我们带来危害，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从消极行为转向积极行为，使自己与企业获得双赢。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢老师们，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，培训生动而又形象的传授着企业文化、终端推进与维护技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到企业文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来各个大区的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使自身销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

新公司培训心得体会 篇11

历时五天半的xx省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了，从小学到大学，我们学习了无数课程，参加了多次培训，但这次的岗前培训对我们的好处是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践，我们收获的远比想象中的丰富。

参加完这次的培训，我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运，能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活；领导和蔼可亲、平易近人，关心员工；同事互相关心，共同勉励，让我有种家的感觉，家的温暖。

这个培训班是xx银行xx省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历，让我们受益匪浅。

短短的五天半内，把我们凝聚在一齐，了解了银行的基本状况，融入了xx银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演，在整个节目的编排和准备的过程中，让我们15个人紧紧的团结在一齐，拉近了我们之间的距离，建立了深厚的友谊。

短暂的培训结束了，我们将被分到不一样的岗位上开始工作，五天半的时光大家培养了深厚的感情，不在乎时光的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名xx银行的员工，我们每一天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们就应学习法律知识，加强风险防范意识，同时还要加强业务学习，提高服务意识和服务潜力。

这几天的时光虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，期望大家把这一份激情，信任，感激与职责带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与xx银行共生存共发展！