电话销售心得体会最新模板 590字

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电话销售心得体会(篇一)

现在利用电话进行营销的方法虽然已经很普遍，但是并不落后过时，所以进行电话营销管理培训还是有利于企业营销工作进展的。而且，进行培训之后的总结也是很有必要的，这样才可以从营销管理培训当中学到更多的东西，可以对之后的电话营销工作起到更好的作用。所以说，不仅仅要总结营销培训的心得，还应该总结电话

很多人感觉到做好电话营销管理培训工作更多的是一个心态的问题。是服务好客户的态度问题。总结起来在心态上合技巧上都应不断地改进。

营销管理培训过程中发现的呃心态问题是：遇到拒绝后如何处理。客户接到一个陌生的电话会存在一定的排斥心理。“不需要”也许是常用的口头禅。我们需摆正心态，遇到此情况有很好的心态转换，利用更好的一些问题来挖掘客户的需求。比如说，不需要指的是客户已经做好了相关服务还是其他的情况。经典的话术是：贵公司是如何做营销来确保效果遍布全国的呢?当今互联网发展迅速的情况下，某先生(小姐)你说不需要，能说下是什么原因吗?透过一些婉转问话，可以让客户敞开心扉说明原因，促进沟通。因此，我们电话营销摆正心态，遇到拒绝巧妙地处理。

服务好客户，对客户负责的问题。鄢经理提到，有没有解决客户的问题需要跟客户确认。这种做法的最终结果是让客户满意和放心。也是一种对工作负责的精神!如果我们将问题搁置，客户有问题却不能很好的解决，将是客户服务最大的隐患。有时候我们的服务体现是在细节上的。简单的一个电话回访，体现我们做事的认真和负责，最终是提升了公司的形象。我们不能因小失大。任何客户需要解决的问题我们都须电话确认是否有解决。

电话营销的准备问题。为什么有时候打了40通电话就有3个意向客户，而有时候打了将近100通电话仅有一两个意向客户呢?其中的原因有待我们电话营销人员思考。其实，我们的产品和服务比较适合某些行业的。我们开发新客户的时候切忌盲目。分行业去开发，更要找有理由需要的客户去开发。所以我们在电话资料准备的时候应该分清轻重，当天做好次日电话资料的准备，并在话术的提炼以及技巧的准备上下功夫。

电话营销技巧问题。有些电话营销人员总能邀约到客户见面，而其他却不行。究其重要原因是存在一个技巧问题。在电话被拒绝直接挂断的通常都是直接推销产品和服务。不管客户需要不需要。也不清楚客户是在公司担任什么角色。其实电话营销更应该强调我们能给邀约对象及其公司带来多大的利益和好处。一个人怎么才肯接触一个陌生人呢?如果不存在合作何利益的关系我们还能谈什么呢?站在客户的角度就可以理解客户肯不肯接见我们了。整个过程中海必须语言精练，简洁，去成交一个见面的时间就是最好的。

总结起营销管理培训的结果说，我们做电话营销一定要在心态和技巧上持续的改变。心态始终保持着积极向上，技巧上多多学习，并灵活运用。相信我们的电话营销一定会不断突破，有更新的高度。希望公司在这方面的培训时能增加一些实战演习会使得会场气氛更好!之后请高手点评，更能让我们学得更多悟到更多。

进行电话营销不要害怕失败，所以进行电话营销管理培训的目的之一就是要考虑是不是应该进行心理承受力度方面的培训了。所以，做好培训心得的总结，对之后的工作是有很大帮助的。

电话销售心得体会【篇二】

很荣幸参加了xx公司组织的电话销售培训，在这几天的培训中受益匪浅，给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作，总结了一份这几天的电话销售培训心得，与大家共同分享！

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧：

一、引起注意，有技巧的开场白

事实式：从与客户个人或其生意有关的事实出发，通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式：问题要关于客户的生意，并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式：以另一个客户的经验作为引子，来建立新客户对自己的信心和兴趣；所引用的客户或是广受尊重的（树立信心），或是在相关行业的（兴趣所在）。

销售工具：尽可能调动客户的感觉器官，可以使用的工具有宣传册，模型，行销管理软件，样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式（只用于再次致电）：总结上次电话拜访结束时的话题，然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后，你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论，有助于你完成电话销售培训目标，最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

二、探寻客户需求

为了找到客户的需求，可以采取提问方式，不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答，因此要针对不同的目的，有的放矢地提出相应的问题。

在电销中可采取开放式提问，封闭式提问以及探查式问题等等，这样可以获得有关信息，从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题，促成客户发出购买信号，从而把电话拜访发展成一个销售提议，并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听，聆听客户的需求，做好总结，做好记录。

三、供货分析

这一点培训老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点，让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征，将特征扩展为优势，把优势转化为利益。

客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以从中得到满足，这样他们才会从我们这里进行购买。

四、达成协议

为了更好达成协议要注意客户的购买信号，抓住好的时机。没有最好的达成协议方式，只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整，肯定性回答或购买信号非常多，这个时候，买家是最深信不疑的，所以这就是最好的达成协议时机。

一次成功的电销在途中也会到遇到一些客户的反对意见，在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是，但是，不过，然而的说词，这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这几天的电话销售培训中我学到的东西很多，但能够在实际工作上能完完全全运用的并不是一天两天的事，只有长期的坚持才能一步一步实现我们的目标。

电话销售心得体会(篇三)

一、企业文化及企业的规章制度

一个公司的企业文化的发展，一般是从公司的发展历程中逐渐形成的一种企业的中心思想，通过讲师的细心讲解让我了解到xx有限公司在20xx年的时候成立的，在20xx年遇到什么重大困难以及公司是靠什么度过这种危机难关，这也让我更加的贴近和感受企业文化——xxxxx是一个什么样的情况，也更加符合我内心的思想，说完企业文化讲师也开始讲述了企业的规章制度；一个公司的发展是离不开规章制度的建立的，而关乎自身在工作中的权益和利益我也是听得非常的认真，通过讲师的详细的讲解，我了解了公司的上下班的时间，以及假期的放假情况，也了解到迟到早退、旷工以及请假事项所需要注意的事项和处罚；说完惩处，接下是我们作为销售最喜欢听到的东西——提成奖励，通过讲师的讲解，我对我的薪酬构成有了一个清晰的认知，丰厚的提成也更加的坚定了我要在公司扎根发展！

二、业务技能及行业的认知

业务技能的上岗培训是作为培训的重中之重，作为直接和工作接触所需要的事情，我听得非常的认真，充分的发挥了不懂就问的好学精神，通过讲师言传身教的讲解和耐心的回答，让我对整个行业的发展状况有了一个初步的了解，以及给我们发的话术方面的问题所注意的种种细节，以及面对客户跟进可能出现的问题也做了细细的讲解，让我对我所做的岗位做了一个较深的理解。BIJiAogao.cOm

三、实战操作

销售是一个非常吃实战经验的一个岗位，在接下来所剩不多的4天时间中，我们全部用来进行实战销售，通过电话的方式我们拨打电话给客户，从开始面对电话的畏畏缩缩到现在拿起电话就敢打，从之前面对话术的不熟练，到现在我们对话术也渐渐熟练起来等等，这短短几句话中却省略了我们面对拿起电话经过无数次的在心里面天人交战，省略了我们打电话给客户却因为我们对于公司产品的不熟练又或者对于话术不理解，从而导致我们失去客户的复杂心情，短短几天实战的培训已经明显的让我感受到我的进步。

四、之后展望

短短七天的培训已经让我对于公司的文化、规章制度，以及行业和岗位有了一个清晰的认知，也更加鉴定我对于公司扎根的想法，在之后的工作中，我将会严格要求自己，努力通过自己的工作表现，达到公司的要求，从而度过试用期，达到转正要求。

电话销售心得体会(篇四)

无论是本科生还是专科生，在毕业之前，都将会有一个实习期，其目的是为了能够学以致用，实习过后，学校都会要求学生写工作总结，那么，如何写实习工作总结？本文提供了，电话营销实习总结范本，以供参考。

本文人于2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在江苏省常州深圳汇海科技有限公司常州分公司做商务代表，经过短短一个多月的实习，无论是在个人素质，还是业务技能上，本人都得到了很大的提高，现将这一个多月的实习情况总结如下：

1、自身能力：通过这次实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

经过这短短一个多月的实习，我觉得自己成长了很多，也深刻地感到理论与实践的差距，这次实习也为自己以后的正确学习理论知识，打下了良好的基矗。

来我们公司也有一段时间了，现在来就总结一下我的工作。

首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的

地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的`人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出

一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

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【热】学校教师国培心得体会模板590字

学校教师国培心得体会(篇一)

20xx年，我参加了xx省—20xx年“国培计划”——中西部农村中小学教师远程培训的初中语文的课程培训，我作为农村基础教育的一名普通教师，能参加这次全国性的语文教师远程培训学习，受益匪浅，现将我本次培训后的心得体会总结如下：

一、聆听专家讲课，在收获中提高。思想灵魂、教育理念得到了洗礼。听了专家们的报告，更是被专家们独到的教育理论所吸引。“书到用时方恨少”聆听了以后，自己的思想真可谓是豁然开朗，许多困扰了自己很长一段时间的教育教学问题也得到了迎刃而解。他们所讲的东西对我来讲，我的感触非常大，“纸上得来终觉浅”，在以后的工作实践中，我要更加重视人文思想的渗透，使自己所从事的工作更加完美。

二、与学员们互动，在感悟中进步。本次培训，用这样的一句诗来描述再恰当不过了，那就是“天光云影共绯徊，”有的说学生课堂学习不能只流于形式，要注意效果。有的说对于出现这种现象，教师首先要对学生充分肯定，然后再慢慢引导学生，这样不会伤学生的自尊心，也体现了人文关怀。也有的指出这种现象是时常发生的，教师要善于引导学生展开合理的想象，发挥小组合作学习功能，提高课堂教学效率。大家各抒己见，我也谈了自己的看法，这样的互动使我所得到的感悟是深刻的，因此，所带来的进步是任何催化剂都无法做到的。所以我要说，没有互动，就不可能产生智慧的火花，更不能拓宽我的视野，更不可能提高我的专业技能。因为交流我充实了自己；因为互动，我获得了进步相信。通过学习，我将把自己的感悟应用于实践，到那时，自己的工作将是更加得心应手了。

三、个人在职研修，在反思中提升。加强学习，促进个人的专业发展。通过学习和反思，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。同时教师要成为研究者，还要不断地学习，不断地总结，不断地反思，及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究，即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。

总之，这次培训是一次对教师专业成长极有意义的培训，带给我最深的体会就是教学不仅是一门复杂的学问，同时又是一门高超的艺术，需要我们不断去研究，不断地去反思，不断地去提高。惟其如此，我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快，走得更好！

学校教师国培心得体会(篇二)

12月26日，“国培计划”开始，我也随之开始了为期20天的中学化学“国培计划”培训。我深深感到，两天的学习让我在思想上有了质的飞跃，收获多多，感慨多多。

本次培训为我们设计了灵活多样的培训方式，使我们农村教师有幸聆听了专家对我们的理论指导。第一天听取王桂平专家讲座，下午参加了破冰活动。第二天刘毅玮博士的如何提高教育智慧的讲座。让我懂得了要以“情”为纽带，让情感走进课堂，给学生宽阔的思维空间，教师要为学生创设良好的学习环境。刘敬华、王晓宁两位班主任带领我们参加的破冰活动使我们同学之间很快熟悉。在活动中我们感觉年轻了很多，放飞自己，获得了无限的快乐。

在我们培训的每一天都可以聆听到教育专家的报告，听取不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的碰撞。几天的培训，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对教育有了更新的认识，更加热衷于教育事业。今后，我会更加努力学习，为农村的教育事业贡献自己的一份力量。

同时，使我的专业理论基础得到加强，从特级教师的教学视频中深受启发。

没有理论支撑的研修是没有根基的。脱离了理论学习，我们的教学研究活动是肤浅的，是飘浮的。专家们从中学化学课堂教学的几个重要环节结合新课程标准进行专题讲解，使我们农村一线教师进一步树立中学化学教学的整体观念、全局意识得到加强。即将改变我们以前孤立地进行教学的现象和模式。今后必须加强实验教学和综合性学习的教学与研究。这几个版块的知识是紧密联系的，相互依存，相互促进的。我们通过学习，掌握了很具体的操作方法；作业布置与批改的要求和标准，提问的艺术等；课堂教学要注重兴趣培养，难易适度，循序渐进，让学生快乐有效地听课，克服痛苦无效或低效，要让学生认识到化学和生活的联系，不是为完成任务而学习，要给学生充分展示自己的机会与平台等；综合性学习方面，要制订计划，要注重活动过程的指导，进行活动成果的展示与分享，还要认真进行活动总结，要处理好实践活动与学生人身安全的的关系，教师要高度重视综合性学习，要努力学习，提高自身的教学能力，积极主动参与学生的综合性学习实践等。

在学习的过程中我结合实际生活也得到了以下几个体会：

第一、教育不是往水桶里灌水，而是点燃学生心中的火焰

教育的本义，就是要使每个人的天性和与生俱来的能力得到健康生长，而不是把外面的东西例如知识灌输进一个容器。求知是每个人灵魂里固有的能力，当时的智者宣称他们能把灵魂里原本没有的知识灌输到灵魂里去，我们也就清楚了教育应该做什么事。比如说，智育是要发展好奇心和理性思考的能力，而不是灌输知识；德育是要鼓励崇高的精神追求，而不是灌输规范；美育是要培育丰富的灵魂，而不是灌输技艺。

第二、我们要做有智慧的教育者

1、有智慧的教育是对话不是对抗。从学生感兴趣的话题入手引起更多的是对话，从教室感兴趣的问题切入导致更多的是对抗。

2、是爱的能力而不仅仅是爱的动机。好的教育者不仅能表达爱，而且能使受教育者感受到爱。

3、是锦上添花不是落井下石。当孩子出现问题时即使做不到雪中送炭，也要做到锦上添花，但是几乎每一个成人都在落井下石。

4、是学会等待而不是迫不及待。学会等待是一种胸怀，学会支持是一种境界，学会引领是一种智慧。

第三、教师应该把学生看作目的而不是手段

一个理想教师的必备品质是爱他的学生，而爱的可靠征兆就是具有博大的父母本能，如同父母感觉到自己的孩子是目的一样，感觉到学生是目的。他强调：教师爱学生应该胜于爱国家和教会。教师个人是否爱学生，取决于这个教师的品德。要使学校中多数教师把学生看作目的而不是手段，则必须建立以学生为目的的教育体制。把学生当作手段的行径之所以大量得逞，重要原因是教师权力过大，手握决定学生升级毕业之大权。所以，我赞同爱因斯坦的建议：给教师使用强制措施的权力应该尽可能少，使学生对其尊敬的唯一来源是他的人性和理智品质。

在这次两天的学习过程中理论上得到加强和提高，具体的教学方法受到启发，这是最大的收获。虽然培训刚开始，但是，我觉得受益匪浅，这是继续教育的一个新起点，今后希望能够多参加类似的培训。我将要针对本次培训认真做好反思，认真整理学习笔记，特别是在下学期开学时，有针对性地开展几个版块的教学实践与研究活动，把我们在培训中学习到的知识应用到教学实践中去，边实践边总结边反思，不断巩固所学知识，真正做到学用结合，联系实际，学以致用。

学校教师国培心得体会(篇三)

通过这几天的网络研修，我受益匪浅，对初中语文教学工作也有了一种全新的认识。

本次研修为教师的教育教学水平和业务能力的专业发展创造了一个很好的条件，构建了一个很好的平台。这几天有幸和一些优秀的教师进行零距离的接触，我收获颇多。我觉得自己在教育教学管理这一方面存在着很多不足。通过交流，有些方法结合自己的教学实践，收到了比较好的效果……

一、在这次研修过程中，大家坚持每天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事数学教学和班级管理工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。

二、这次研修，教会了教师怎样去面对困难，需要经常性的进行研修，并且要肯下苦工夫，勤于砖研，才能有所收获。这次远程研修，教会大家敢于面对困难并和困难进行斗争的不屈精神。让大家认识到，其实教学过程也是一样，要想在教育领域里有所砖研有所贡献，你一定要敢于面对困难并进行不屈的努力，你才会有所成就。

三、这次研修，教师们收获了很多鼓励和感动。学员在的作业的留言里的那些鼓励的话语，让教师更加的明白：其实，友谊是需要鼓励的，学生是需要鼓励的，教学更是需要赏识的。我们总是被这些鼓励的发自内心真实的声音所感动着。

总之，教师们在这次研修中的收获是沉甸甸的。对于现在已经尝到了网络研修甜头的教师来说，在今后的工作中会更加积极、主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学能力，同时还要带动其他老师积极参与，以促进学校、学生的发展。同大家一起在网络研修中健康、快乐的成长。

学校教师国培心得体会【篇四】

20xx年xx月xx日至xx月xx日，我有幸赴长沙参加了省级小学数学骨干教师培训班的学习。这次培训的内容丰富，形式多样，有集中培训，有专家讲座引领，有学员间的互动交流等。通过这次培训，我亲身体验了在专家引领和伙伴互助下的学习过程，进一步掌握了新课程改革的理念和要求，同时，通过学习和聆听专家讲座，我眼界也开阔了很多，思考问题能站在更高的境界，许多疑问得以解决。不仅提高了业务素质，同时也深刻感到学习理论知识的重要性。通过理论学习与实践，我从思想上又有了更深一层次的认识：作为一位数学教师，必须具有渊博的学科知识，熟练的操作技能，良好的思想品质，更应当掌握现代教育教学理论、掌握现代教育教学技术。既不能脱离教学实际，又要为解决教学中的问题而进行研究。以下是我参加骨干教师培训学习的几点体会：

一、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化

通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。我知道了怎样去定位、去思考、去摸索、去创新，以使我的课堂充满激情，让我的学生真正实现人人学有价值的数学，人人都能获得必需的数学。真正的让每个学生都能多样的、持续的发展；培养学生的创新意识，发展学生的创新精神，在教学过程中，要优化学生的学习氛围，给学生更多的时间和空间，让学生自己去发现问题、研究问题并解决问题，从而培养学生的创新意识和创新精神。同时要在教材的研究上多下功夫，在新课程改革的带动下，转变教育思想，改变教学模式，实施主体性教学，有意识地培养学生的创新精神和创造能力，努力成为一名新型的研究型教师。

二、认识生命的教育，幸福的教育

教学应是一种体现人的生命性的活动。教学过程是师生生命存在的一个有机组成部分，因而关注生命价值，引导学生心灵的健康成长是课堂教学的一个内在品质。教学过程中师生关系应是对话的、和谐的关系。教学要真正丰富学生的精神世界，释放学生的内心能量，发掘学生的生命潜能，倡导师生之间的相互沟通与交流。教学过程应是一个不断生成及提升人的生命价值的过程。学生在学习生活中，在教师的不断启发、鼓励下，满怀着兴趣和探究意识，主动参与智慧性的挑战活动，获得知识、培养情感、提升生命价值。教学应体现为一种唤醒教育，教师要用一颗灵动的心，要用一双锐利的眼，去把握与发现学生的生命律动，唤醒学生内在沉睡已久的意识和潜能。学生是主体性的生命体，教育的目的是提升人生命的价值和质量，而不只是实现社会功利主义的工具、手段。教学就是对学生的每一次生命活动进行关怀，学习过程就是一种享受生命

三、做好课程改革的实践者

实践课程改革的途径是课堂，课堂教学的更新，是对教师这个实践者的严峻考验。在课堂教学中，教师要给学生充分的自学、提问、讨论、读书、作业的时间。学生读懂的问题，教师不需要讲解；学生似懂非懂的问题，教师要引导学生读书领悟，让学生分析；学生有问题可随时发问，有不同见解要随时发表；学生实在不懂的问题，教师要给予适当的点播，点评，指导或精湛的讲解。

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。这种方式的改变，将导致师生关系的改变，使教师长期以来的高高在上的“传道、授业、解惑”的地位发生变化，教师从“知识的权威”转变到“平等地参与学生的研究”，从“知识的传递者”转变成“学生科学探究的促进者、组织者和指导者”。教师要注重课堂实践和资源整合，要学会运用专家的教育智慧补己之短，要通过运用信息技术整合教育内容，推动教育教学的行为的变化。

四、作为教师要学会终身学习

新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只学专业方面，要扩充到各个领域，不断的提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习的教育理念，以适应教育改革的浪潮。

这次培训，为我们营造了一个互相学习的环境，从根本上改变了原先的传统学习模式，更给我们带来了新的学习观念、学习方式和教学理念，为我们今后的人生开辟了新天地。我要把汲取到的先进理念、思想运用到工作中去，让此次培训的价值在工作中得到最大的体现。

最新销售技巧心得体会

最新销售技巧心得体会【篇一】

刚刚加入公司成为公司的一名销售员我在业务上还有很多陌生的地方，所以领导也是特意为此给我们这些新员工进行了这次为期一周的新入职员工培训。虽然只是短短的一周时间但我却在这段时间里面学习到了很多的知识，也接触到了很多很好的朋友。我想在未来的日子里我或许会和大家相处的更加融洽，而一个好的同事关系也是能够更加的有利于工作。所以知道这一点的我，加上刚刚来到公司所以我也是积极的接触我的同事们，也在培训期间认识了很多的老员工和很多和我一样新入职的员工。而这次培训主要需要给我讲授的知识就是怎么样成为一名销售，怎么样做好销售，怎么样在销售的道路上走的更远更顺畅，而我也是在这次培训中收获了很多。

在刚刚来到这里的时候心里还是有些许的不安，毕竟是一个陌生的环境，周围也都是陌生的人。所以在刚开始我还有些拘束，但在后面两天大家偶尔聊过几次之后便有了改善，而没多久我们就开始了培训。我也是通过这次的培训认识到了更多的同事，也和同事之间的关系相处的更好了。更重要的是我对于销售这个行业有了更深的了解和认识，虽然一开始我认为当一名销售并不难，但是现实却告诉我入这一行不难，但是想要做到最好还是很难的。而这次培训让我得到了更多，也知道应该怎么样才能成为一名好的销售。首先一名好的销售最基本的就是要有着清晰的思维逻辑和一张能言善辩的嘴，这样才能更好的和客户沟通，更好的推销自己的商品。除此之外，一个良好的态度是不可或缺的，除了工作的态度要端正之外，更是要端正面对客户的态度，不用太过谦卑也不能太过骄傲，能够时刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初级的销售都是求着别人来买东西，而好的销售则是能够让客户觉得，想必其他人你更值得他信赖。所以一个好的道德品质也是不可或缺的，而只有拥有这些这能算的上是一个优秀的销售员。现在的我距离这一目标还差了很远的距离，虽然现在的这次培训结束了，但是我会更加努力的学习，向老员工，比我优秀的销售学习。只有集合百家之长才能够让自己超过他们，把事情做的更好更出色。

最新销售技巧心得体会【篇二】

我进入我们服装店也有两年有余了，我在这个行业一直都是自己摸爬滚打，除了最开始的岗前培训，再也没人教我什么，只能自己去拼去努力，我就拿店里资历最老，业绩最好的那个服装销售导购员做自己努力的目标，我花了一年多的时间去攀登她那个高度，却还是差一点，但是我却没有因此懈怠，放弃，目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一，我第二，一直被压着一头的感觉是不好受，很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。

经过此次培训和经验交流我有了许多的心得体会，总结出了以下几点：

1、身为一名服装销售导购员，自己的服装一定要整洁正式严肃，店里所有的'服装销售导购员的服装应该统一，作为工作服，这样才能显得出我们店面的正式和高端，迎接和送客的礼仪一定要到位，一定程度上增加顾客对店面的好感的印象。

2、我们服装店是比较高档的儿童服装，还是比较好卖的，这方面在培训的时候也有提到，儿童服装的消费人群是孩子们的家长，一般孩子喜欢上的想要的，父母一般都不会拒绝了吧，所以当孩子们来试穿衣服的时候，一定能要多夸赞他，比如“小朋友，你穿着这身衣服，我都快不认识你了，真帅气”。这样能在一定程度上增加孩子对试穿衣服的好感，进而增加销售出去的可能。

3、一定要学会找机会，多推销其他的衣服，比如家长带孩子来买衣服，你不要管，为他搭配一套，衣服和裤子都找来，然后告诉他们这套特别搭，两件一起买还可以有折扣， 但是一定要会说话，会见机行事，不要引起顾客的反感。所以进行多推销的时机一定要掌握好，不要一味的尝试，并不是每个顾客都适合这套方法。

我相信有了这些经验，我能在服装销售导购员的道路上越走越远，超过我定下的那个目标，现在很有信心，我一定会向一名专业的服装销售方向进发，并越来越接近自己我梦想。

最新销售技巧心得体会【篇三】

实习的体会让人感触丰厚，起初，我以为实习不过是对我们这两年来学习的知识进行一个实践，让我们能充分掌握自己能力的实际体验而已。但真正的体会过了实践之后我才明白，中并不仅仅只是对我过去能力的实践，更是对社会，对自己今后发展的学习！

通过实践，我学到了很多与工作相关的经验，并且通过在学校中的基础累积，我对这些知识也有了较好的理解和收获。此外，还有生活方面、人际交往等方面的收获。总之在这次的实习经历中，我确实有了较好的成长和进步。现将我对实习的体会和心得记录如下：

一、最初的培训

工作并不是进入公司内马上就开始的，倒不如说正因为不是马山开始，我们才有机会去学会工作。在我们进入公司之后，紧接着就开始了漫长的培训学习。

起初，我们对这样的学习还感到有趣，毕竟这是学校中没有体会过的，且了解公司的产品和工作方式也有利于我们了解这份工作。但很快的，在一日一日的学习过去后，我们也开始厌倦起来。累积的过程是枯燥的，而且为了充分掌握公司的产品，我们往往需要看许多的相关资料，并且都要牢记下来才行。

但如今，在坚持过这个阶段后的我再回看这个阶段，虽然学习的时候很辛苦，但坚实的基础却给我现在的工作带来了不少的帮助，创造了属于自己的成绩。

二、工作的感受

在工作的三个月来，我一直积极努力的负责着自己的工作，对于工作中的规定严格按照公司要求去遵守。但即使这样，我在最开始工作中也没有太大的收获。我也渐渐认识到，进靠基础的工作教学能取得成绩是有限的。为此，我开始在工作中积极的和同事们打交道，学习经验知识，并渐渐提高了自身的经验和判断能力，在后来的销售上有了不少的进步和提高。

三、社会生活心得

除了工作之外，这实习经历也让我的生活独立能力成长了不少。在社会的生活中，我适应了独立的校外生活，也渐渐体会到了不少人情世故。这不仅仅给我在日常生活中带来了不少帮助，也让我交到了不少校外的朋友。并且中也进一步扩宽了我的人际圈子，帮助我提升了自己的工作情况。

回顾这段实习，其中有不少都是我初次接触的事情。但真正的努力过后才发现也并没有什么难的。为此，我也会在今后的实际工作中更加努力，更加的拼搏！让自己取得更大的成功！

最新销售技巧心得体会【篇四】

x月x日，在公司的安排下，我们销售部的员工一同参加了一场持续x日的培训体会。短短x日，时间并不算太长。但是在这次的培训中，却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识，并对今后工作的目标和经验进行了学习！对我们每位销售人员来说，都是不可多得的一次体会！

经历了这么一段培训，我的体会自然也不少，在对自己这段时间的收获进行了总结之后，我对自己在培训中的收获和感受记录如下：

一、对培训的看法

一开始的时候，我对培训这件事，是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑，根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是，在这次的培训中，我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识，更让我认识到了自己的不足和问题！这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。

二、培训的体会

在这次的培训中，我们每个人都被安排参加，尽管学习的时间不同，但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中，我们体会的最深切的，就是我们的错误！领导为我们细心的分析了工作中的常见错误，并对我们进行详细的教导，让我们能根据自己的情况学习，并进行改进。当然，想要改进自己的不足，最重要的还是靠我们自己的努力！培训教师实确实给我们带来了很多的指点，但是面对众多的员工，让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏！

三、对自我不足的体会

通过老师的指点，清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板，这不仅导致自己的销售方式落后，并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系！而在这次的学习后，我也让自己的工作心态变的平缓下来，在面对工作的时候，我更加认真的去分析，去加强自己的理解和认识。

现在，经过了自己的调整，我在工作中已经调整的非常好，工作情况也非常顺利！而通过对自己的调整，再加上在培训中学习的经验，让我在工作中也有了不少的收获。

这次的培训，并没有直接给我多少在工作中的经验，但是却极大的调整了我的状态，让我能更好的在销售的道路上前进！我相信，未来的我，会比现在更加的优秀。

最新销售行业心得体会

最新销售行业心得体会(篇一)

作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升（下降）xx%。本柜台共计促销次，完成促销任务达xx%。

二、会员拓展。

（一）新会员拓展。

截止到20xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了xx%。

（二）老会员和散客的维护。

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有情况），洗面奶（占有情况），由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可结合公司管理细则添加）。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。

20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xx的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

最新销售行业心得体会(篇二)

X年X月X日到X年X月X日，我在XX有限公司XX办事处进行了销售实习工作。时间虽短，但是也让我明白了许多的做人处事的道理和我自身的不足使我更加的努力学习，为我以后的工作变得更加顺利也为我以后的销售工作打下了更为牢固的基础。实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解了社会，在实践中巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，作为一名刚刚从学校毕业的学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。

一．实习单位的介绍

我实习所在的XX有限公司XX办事处地址在XXXX。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大，三个销售点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。

XX有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司一直坚持“以顾客为本”的企业经营理念，为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强企业自身管理，提高企业自主品牌”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

我所在的XX有限公司XX办事处销售部XXXX，本店主要销售的产品为木制品家具为主，年销售量八千多件，年营业额四百多万元至七百多万元，年利税额约为三四十万元，本销售公司业务分布在本福州及周边地区，正式员工工资为二千元至三千多元不等，保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人，店长一名，销售员四名，后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。

二.工作岗位分析

“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续热爱自己的工作。

三.工作岗位的素质和能力要求

1.敏锐的市场洞察力

作为一个销售人员你必须了解市场，不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯，还要时刻关注竞争对手的动态。

2.准确的事物判断力

判断是认定优势与劣势因素的过程，准确的判断能力是基于知识、经验、信息和思维方式。

3.深度的潜力挖掘力

潜力挖掘是从市场入手，通过市场的综合信息整理、分析、判断，对目标群体的消费心里、消费习惯的把握，才能真正找到消费者的需求。

四.销售岗位培训情况

1.课堂培训法

一般由丰富销售经验的销售人员采取讲授的形式将知识传授给受训人员。

2.模拟训练法。

这是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员，由有经验的销售人员扮演顾客，受训人向“顾客”进行推销的模拟培训法。

公司的管理制度严格、考核制度合理、奖惩制度分明。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务能力与积极性。

五.工作岗位的适应性分析

1.认识到角色的转变。

首先，明确自己的工作职责，快速地了解公司企业文化，组织架构管理制度等，从而能够较快的融入到环境当中。其次，多学，多问，多思考，在实际的业务工作中领会工作的内容。最后，要不断激励自己，提高自己，保持积极乐观的心态，以尽快融入到公司的大家庭中。

2..处理好同事之间的人际关系。

首先，尊重前辈，虚心向老员工学习业务知识，工作中遇到难题 及时请教。其次，工作要积极，乐于助人。相信每个人都会喜欢做事 积极、善于帮助同事的员工，同时这也是让同事慢慢接受自己、认可 自己的机会。再次，要借鉴同事的经验，创造性地吸收并转化为自己 的知识，以熟练掌握工作方法，快速进入角色。

3.全面认识自我，扬长避短，不断完善自己。

每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中，难免会暴漏自己的缺点，此时需要自省，察言观色，从对方的处事方式、与人相处中加以学习，此外也可以多读有关人际交往方面的书籍，来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥，让同事了解你、认可你，从而喜欢你。

六.顶岗实习的成果

我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开始以来口语交流能力逐渐流畅，业务能力不断提升，处事待客能力也慢慢提高。自己的自信也渐渐地找回来了，情绪控制能力也逐渐地增强了。现在我对工作岗位的认识程度也比在学校的时候清晰了很多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来，与店长、师傅、业务骨干们相比还有差距但是，我相信在我今后的工作当中只要我努力学习销售知识、工作垦干就能逐步的追上。

七.岗位前途分析

销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力决定了企业的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升职加薪的空间。所以说销售是一份很好的工作岗位我愿意为我现在的岗位奉献出我的青春！希望我今后能在交流沟通方面多多长进。

我的体会是三年以来学校里学习到的知识，给我却是增添了不少的知识累积，但现实告诉我，学校里学习到的知识还是远远不够的。即将踏上社会的我还有太多太多需要学习的东西。每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折，也没有真正成功过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

此次实习让我直接面对社会让我看清楚了自己的优缺点即及时改正缺点又增加了我的社会工作经验，对将来我要正式融入社会打下了一个好的基础。总的来说：我的实习生活还是很成功的，在这段时间里我知道了自己的工作能力，知道自己还需要在哪些方面做补充，知道自己以后的路该往哪里走。这段不寻常的经历也告诉我能力与学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的，而知识主要来源于校园，有了知识却不能转化为自身的能力也是没有用的知识。我体验到了你如何待人，别人也会同样待你。在实习的时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触了社会了解了不少为人处事的方法，很快我会踏上人生新的征程继续前进！

最新销售行业心得体会(篇三)

20xx即将结束。这是我作为销售人员几个月来第一次写服装销售工作总结。也因为我写了这篇服装销售工作总结。鉴于这几个月的服装销售情况，现将我的销售经验和工作情况总结如下:

在服装销售过程中，作为一名销售人员，必须掌握好服装销售技巧。除了向顾客展示服装并详细描述之外，推荐也是必不可少的。既然它是推荐的服装，它必须旨在引起顾客购买它的兴趣。所以当我推荐衣服时，我总结了以下方法:

1、要赢得顾客对服装的信任，必须对自己有信心。

2、根据顾客的客观条件，展示服装并说明，推荐服装是否真正适合顾客

3、手势非常重要。匹配手势也是一种方法。

4、每种商品在功能、设计和质量方面都有自己的特点。向顾客强调服装的不同是非常重要的。

5、注意观察顾客的反应，然后在合适的时间，及时促销

6、准确说出不同类型服装的不同优势

重点是销售技巧，这是我从服装销售工作总结中学到的。良好的服装销售技巧是成功的关键。销售是针对服装的设计、功能、质量、价格等因素，根据不同的消费群体，让顾客的心理从比较过渡到信任，最终销售成功销售中最重要的一个环节是让顾客相信在短时间内购买。那么销售有以下原则:

1.向顾客解释服装特征时，要简洁全面，突出服装商品最重要的特征

2.对销售人员来说，迅速的反应是一项基本素质。促销语言应根据客户的情况制定，不应相同。

3.对销售人员来说，掌握时尚趋势非常重要。只有当他们首先了解时尚趋势时，他们才能成为顾客的讲述者。

以上是我个人服装销售工作的总结。虽然它并不完美，但它是通过我最近几个月的仔细观察获得的。在未来的销售过程中，为了有更好的经营业绩，我会做得更好，及时总结我工作中的经验和不足，然后完成一份优秀的服装销售工作总结，这样我可以获得更多。

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旅游心得体会(篇一)

德国在工业方面特别发达，旅游资源也异常丰富，世界各地的游客都十分喜欢到德国去游览，当然不同的人审美就不尽相同，所以去德国旅游感想也就各有所好了，下面我就说说自己去德国旅游之后，比较深刻的几点感受吧。

最经典的线路

美丽的莱茵河穿过德国的西南部，使得沿岸的风光独具魅力，因此我觉得最精华的最美好的路线莫过于从梅茵兹到柯布林兹这条河道了，河道的两边是高耸的各种岩石，而且在岩石上有许多的古堡，每一座古堡似乎都承载着一个美丽的童话故事，看到这些古堡，你不仅会联想到格林童话中那些王子公主的传说，还会不经意的就被眼前的景象感染，仿佛片刻就穿越到了古堡时代的种种情境。乘船游览这条线路的话，船程一般在5个小时左右，柯布林兹在当地还被赞誉为“小巴黎”，实在是一个很有情调的好去处，这里还有著名的圣母教堂和位于车站前的一个特色广场。

中莱茵地区的美景

莱茵河最美丽的河段莫过于中莱茵部分了，这里和法兰克福的机场很近，大约只需半个小时就可以到达。如果你到了中莱茵地区，最好能有个两三天的时间在这里好好的游览，因为其中有很多值得一看的景点，比如位于莱茵河的一座小岛上的船型古堡，特别有趣，能让你觉得耳目一新。还有当地最知名的葡萄酒贸易中心，也就是充满古老气息的巴哈拉赫。还有罗蕾莱巨石，这个奇怪的巨石还和一个充满传奇色彩的故事有关，让人觉得故事不仅动人，而且好像真有其事一般。当然这里还包括其他的各种教堂以及城堡，各有各的美，难以尽述。

罗曼蒂克大道

我们常常喜欢用罗曼蒂克来形容浪漫的爱情，现在我们来看看被命名为罗曼蒂克大道的，是一条什么样的路?这条大道全长在350千米左右，从伍兹堡向南，可以一直蜿蜒延伸到阿尔卑斯山麓的福林，是一条观光旅游的公路线网，沿途会经过一些古朴安宁的小村庄，还会有中世纪时期的很多古城，每一处都似真似幻的在你眼前呈现，你若在这条大道上观光，最能够一次就把德国以及欧洲在艺术方面的创作高峰感受到最深刻。

不同的风景总是给人不一样的美的体验，有时间到德国去旅游一次吧，也许你的德国旅游感想更为新鲜和妙不可言。

旅游心得体会【篇二】

三月份的时刻无意中看到有个活动叫“特仑苏品牌之旅”汇集报名，其中一站是去德国探访，想起春节拜年时遇到德国生涯了十年的侄女向我描绘过的美丽风景，顿时不胜区区向往之至。咋说也难轮到就放心地忙自己的事务去了就当一梦吧。当然报名了可一想新浪网友从来藏龙卧虎。上海到德国旅游

阴沉的天，四月底的天。下午三点，同事告知我因为他人的资料有余，若是我能在第二天早上10点之前，把护照、使命证实、收入证实、工业证实，等等等等，一大堆资料筹备齐，去德国的名额就算我一个了那时我那叫一个激动啊，要知道就我这么没运气的人，素来插手各种抽奖就连个纪念奖都没中过啊!这回天上掉了个大馅饼，还砸我头上了能不兴奋嘛!

筐石之盟地说一定没问题，那时我技痒。心想咱又不是没出去过，筹备个资料算什么啊。等一看需要准备的资料清单，就知晓为什么同事不去了全部是把人查个底儿掉，估计能赶上FBI请求了比居委会垂老爷了解的可清楚多了这不收费出国旅行还不得让你费点劲啊!得，再一想现在连免费的午餐都难找。老老实实弄去吧。来源于：上海旅游

人家看来是熟门熟路，先是跑银行。银行卡的交易记录很顺畅就打印出来了尔后开在职证明，硬着头皮找我总经理签字盖印，凌晨回家翻箱倒柜，把我那点家底全翻出来了一边翻一边庆幸，怎么就那么聪明啊，有远见，所有家底都在名下呢，得省多少事啊!

乐颠颠地从城北跑到城东，第二天一早。把材料全送到旅行社，一听说德国大使馆还要考核，想想还是奔更靠谱的事吧，中午那顿饭局切切别耽误了，尔后就母亲节，尔后就五一。而后我就去了成都去了灾区，归来回头忙来忙去的就在觉得有望了时辰，毕竟有一天接到告诉，德国行成行了

旅游心得体会【篇三】

你去过上海吗？上海是中国最大的城市。它是一个好的旅游目的地，有许多高层建筑和风景如画。暑假的时候，爸爸带我去上海开心的玩了三天。在这三天里，我们参观了中国馆、东方明珠、外滩和上海科技馆等著名景点。下面，我给大家一一介绍。

第一天下午，我们先去了中国馆。它位于世博园最突出的中心位置。建筑宏伟，风格独特，气势恢宏。上面装饰着中国人最喜欢的红色，极其庄重！我们跟着观光电梯到了二楼的展厅，一路逛了清明上河图、国宝、童画。然后我们坐游览车去看了风力发电、现代城市、古建筑等展览。参观中国馆使我了解了祖国悠久灿烂的历史文化和古代人民的生活场景，增加了我对祖国的自豪感。

第二天早上，我们来到了上海的地标——东方明珠。从东方明珠塔底部乘电梯到258米高的观光球顶部。站在球顶上，环顾四周，汽车像甲虫，道路像丝带，高楼像积木。美丽的上海全景尽收眼底。晚上，我们开车去外滩，那里挤满了散步和放松的人。走着走着，我们欣赏着对岸浦东的美景。靠着栏杆，我们享受着晚风带来的清凉，仔细聆听着水波撞击堤岸的优美乐章，感受着碧波带来的美妙夜景，眺望着远处高楼上闪闪发光的霓虹灯……啊！上海真的很美！我们很快带着相机离开了这个美好的时刻。

第三天，我们参观了上海科技馆。一进门，哇！许多许多动物标本，包括水牛、大象、鹿、老虎、狼等。不计其数，简直就是动物世界。从动物展厅走出来，沿着一条小路，有一个绿色的植物园，从旱生植物到水生植物，从沙漠中的仙人掌到湖边的睡莲，从深海中的海藻到热带雨林中的灌木。然后我们参观了信息时代、地壳探测、机器人世界的展厅，参观了现代信息技术。最后，我们来到彩虹儿童之家，那里摆放着各种奇怪的玩具和设备，这是孩子们真正的天堂。我们在这里愉快地玩了很久，直到晚上才疲惫地回到酒店。

经过三天的旅行，我不仅欣赏了上海的美景，学到了很多科普知识，还了解了中国古代文明，感受到了祖国日益强大的力量。好大的收获！上海，我爱你！祖国，我爱你！

旅游心得体会【篇四】

丽江古城是一座没有城墙的古城，她依山傍水，风景秀丽。古城内光滑的石板路、手工建造的土木结构房屋、无处不在的小桥流水，无一不在向世人展示着她的恬静清幽。浓烈的人文气息，丰富的民族文化，加上艳丽的自然风光，慵懒的生活节奏，被旅游爱好者称作最适合休闲的地方。

1、丽江古城(大研古镇)

四方街：丽江古城最中央的一片大约500平方米的小广场，街面宽广，主街有四条，向四周辐射，均由五彩花石铺就，原本是各族人民在此交易商品的地方，现在已成为游客聚集的地方。每周二，四，六三个晚上，当地青年会自发聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜欢的一种民间集体歌舞活动。

木王府：1723 年清朝改土归流前纳西族土司木氏的王府。木王府称得上是小型故宫。徐霞客曾叹木府曰：“ 宫室之丽，拟于王者”。可见古时木府的气派。现在的木府是 1996 年大地震后，世界银行贷巨款相助，经三年努力重建的。《木府风云》就在这里拍摄的，这将是来丽江的一个新理由。

从古城四方街顺七一街向东步行大约 200 米遇见右侧的关门口牌坊，进入关门口直行 100 米就是木王府，门票 60 元。

万古楼：是中国木结构建筑第一楼，其实就是个看古城全景的好地方，票价 50 元，需出示古城维护费票据。万古楼在狮子山上，可以从四方街沿翻越狮子山的街道，步行攀登至万古楼(30 分钟)，最好的方法是游览木府时沿石阶攀登，这样可以一边攀登，一边观景。

黑龙潭公园：晴天时在那里拍照玉龙雪山的倒影很漂亮，摄影爱好者必去的地方。那里的水很甜，可以直接饮用。不收门票，但需要出示古城维护费收据。从古城入口大水车沿着河水逆水而行，步行 10 分钟就能到。南门附近坐3路公交，在黑龙潭站下车。虽说在查古维费，但是还是有很多朋友可以溜进去。晚上七点以后就没有查票的了。

2、束河古镇

束河于 20xx 年入选CCTV“中国魅力名镇”。总体来说比大研古镇安静古朴一些。束河比起大研更多了一份田园的安逸。束河分为老区和新区。老区指的是青龙桥以西和老四方街附近，是有着800多年历史的古村落。最有看点的是明万历年间兴建的青龙古石桥，还有束河居民赖以生存的泉眼九鼎龙潭(去束河必去的地方)。

束河的门票是 50 元，不过有点形同虚设，管理比较松，可能黄金周或者旺季会严格一些。平时逃票是轻而易举的，甚至可以大摇大摆地从正门进去，也可以从北门停车场那边进去，那边一般没有门卫。总之平时去束河不用害怕门票问题，但黄金周和暑假期间可能就不好说了。

从大研打车过去约 30 元(6 公里)，车程 15 分钟。也可以租自行车骑车去，大概一个小时。不用担心迷路，在丽江最宽的马路--雪山中路看着雪山骑，骑到头就看到束河的标志了。市内有很多出租自行车的地方，红太阳广场便有出租服务，租费 15--50 元/天。

3、白沙古镇

长达 2 公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁画是它的看点。建议骑车去，路上风景古朴。相比骑车去束河，很多老外更喜欢骑车去白沙。从束河到白沙只有4公里，在北门停车场附近可坐6路车到白沙。免门票，白沙壁画门票 30 元。

住：丽江古城内有近三千家客栈，价格高低不等，相差很大，一般标间在200元左右，装修差点的在100元左右，客栈环境一般都不错，一般也都有公共庭院供休闲，但客栈大都是木房装修，隔音效果不是很好;也很多客栈没有安装空调，还有，很多客栈都不提供发票，若要报销可先问得清楚。也可考虑古城周边的宾馆住宿，离古城口比较近。

吃：丽江古城内吃的东西一般都较贵，如皮蛋瘦肉粥10元一碗，丽江比较有特色的小吃应该是鸡豆凉粉、丽江粑粑、腊排骨等，若不习惯吃这些，可到古城周边餐馆就餐，价格会便宜很多，在古城口公交站旁的小街里，有家“石桥砂锅饭”店，生意不错，各种特色小吃也有，加肉的砂锅饭才8元/碗。喜欢西餐的古城口也有肯德基餐厅。

其他

(1)大研古城商业气氛很重，人流较大，喜欢安静一点的可到束河古城看看，那里人流少很多，但束河古镇离大研古镇比较远，范围比较小，赶时间的就没必要去了;

(2)束河古镇是不需要门票的，往往路口会有一些人说要门票50元，他(她)带路只要10元，都是骗人的;

(3)晚上酒吧比较热闹，但消费也很高，一瓶啤酒大概在30～50元，一般都有最低消费，否则就只有坐吧台了，也有些酒吧搞活动什么的，会“优惠”些; 酒吧气氛也各不同，有些表演会多些，有些则比较讲究互动，可先观察，去人气旺一些的酒吧。

最新销售培训心得体会范本

最新销售培训心得体会范本(篇一)

实践出真知。只有从自己亲身经历的创业历程中，才能总结出精僻的观点。以下是一位成功经营品牌折扣店的创业人自己的经验总结。

一、做生意首先要先调整好自己的心态，不要期待有暴利的行业，也要有失败的准备！也不要以为找一家店面，进一批货就能每天在哪里数钱，有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱，因为市场竟争太激烈了！收益多少，要先看投资的额度再比较收益的情况，不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情！投资越大，风险也越大，往往回报也越大，这句话肯定也有他的道理的！所以比较应该与投资额度相同的人去比较才对！第一步的选址是做服装最重要的条件，选址会直接影响营业额的！根据产品的特性，选择在合适的地段销售是至关重要的，做折扣女装一定要选择在人流密集的地段，但这种地段并非一定卖高档商品的地段，这种地段往往人流不一定密集！打个简单一点的比喻，杭州连卡佛和银泰百货同样是在延安路而且两对面，如果今天在两个商场门口做特卖会，连卡佛跟银泰比都不用比的！上海百盛跟巴黎春天也是同样的道理！

二、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额！，人靠衣妆，佛要金装，卖衣服也需要包装！再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货，让人相信他是品牌货就非常困难了！

1、做折扣女装店，不要认为便宜的衣服，就可以随随便便装修一下就可以，整体的形象就应该要到位，总体一看就是品牌专卖店，门口醒目的广告明确店内销售产品的价格，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！装修旧了就应该要花钱重新弄过，顾客的心理都是这样，装修差的店铺肯定是卖便宜货的，装修好的店铺肯定是卖高档货的，在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值！要不然，品牌为什么都要讲究整体的形象呢？重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，

照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

3、做折扣女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

三、新开张时，需要有一定的备货量，以后的销售过程中，店内也要保持一定的备货量，店内有三万的货品，你能做5000元的营业额，但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000的营业额！做折中女装，不要把件数和金额的概念混淆了，同等的营业额你卖的件数比人家多，人家专卖店铺货300件，你也铺货300件，哪营业额肯定是上不去！补货我有自己的一套，补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货，没有一家公司是只为你一个人服务，今天补货明天店里就能上货，但是断货就会影响营业额，所以需要提前做好补货的准备，等到销售稳定后只要定期补货就可以了！

1、我一般是一个星期向公司补货一次，提前跟公司说好，每次到的新货给我留起来，安排在每个星期的三或四发给我，隔天我就能收到，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但我只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！有个很有趣的现象，无意间我发现顾客特别喜欢买我拆箱时的衣服，他们认为这肯定是新货，一群人就一起帮你从箱子里拿衣服出来，而且老客户会告诉你，等他来了再开箱！所以现在到货我都不是晚上理货，就当他们的面一起理货！

2、除了平时公司正常的发货外，我如果有机会去杭州，我肯定要去公司自己选些货回来，我选货跟别人有些不同，除了选应季的服装外，如果看中隔季的货品，我也会挑选回来先放在家里，这一点我不怕压货，有一次在公司遇见一个宁波的客户他也是跟我一样，他也会选隔季的衣服先放着！原来我们都有共同点，这样到该季节时就可以提前上货了！因为旺季来临往往全国的客户都会集中在这一时段补货，哪补货的俣认喽跃鸵吕矗∷晕颐橇粲刑崆白急傅囊皇郑？

最新销售培训心得体会范本(篇二)

保险，对于我们xx银行来说一直以来犹如一块鸡肋，食之无味，弃之可惜。为了改变这种窘境，也为了提升我xx银行在同业中的竞争力，我们特别邀请了xx保险资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报，但极少时候能向客户销售成功。在这短短的培训中，我总结了不少销售心得。

第一，要把握市场，加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品，作为其销售人员，必须首先掌握其产品性质及特点，除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如，保险相较其它储蓄产品最大的优势在于，在这频频加息的时代，保险产品会随着银行加息而增加分红，这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。

第二，主动销售。在办理业务的过程中，如果发现客户有闲置资金，当其确实没有什么急用之时，保险销售的手段就可以派上用场了。这时，应该跟该客户建议，如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到最大化的收益。”

在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险销售中，客户最关注的是购买的产品是否能保本保息，其收益是否确实比定期高，保险期限要多长，是否可以提前支取，存到多久提前支取不会亏损，保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的销售将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户，也可以建议其部分购买，做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对销售人员和该产品的信任程度。

尽量站在客户的角度去销售，不要夸大其词，要用事实说话，用自己的情绪去感染客户，增强客户对自己的信任，才能达到说服的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高。

作为银行从业人员，我们每天都要与不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的，在日后的工作中我将会学以致用，使我xx银行的保险业务拥有质的飞跃！

最新销售培训心得体会范本(篇三)

一直以来都听说销售工作是相当能够锻炼人品质的，所以在毕业后的我就进入了公司成为了一名房产销售员。在公司上班的这段时间，我接触到社会，感受到了整个生活的不容易，我现在才明白我要想做好销售的工作更是相当的不容易。

都说销售是有一张巧嘴，能将不好的东西也推销得十分火热，而之前的我本是认为自己的口才还不错，就想要在销售这个行业来大展身手，然而我现在才知道这份工作真的是相当的不容易啊。在一开始接受培训的时候是完全没有在意的，就觉得这就是向客户推荐合适的房型，然后有意愿就成交。但是在真正投入到培训中才明白身为销售，其中是有非常多的门道的，比如一些面对客户的套话，在客户犹豫时的激将之法，还有很多都是我需要在正式成为一名房产销售之前应该要掌握的。

培训最开始就是对目前的房地产行业的介绍，只有知道房地产行业的行情，才能够给客户做出更多更好的推荐，才能让客户对我们有信任，才能够愿意掏出自己的钱买下房产。其实整个房地产行业的行情还是还算是简单易懂的，但是它平时的一些小波动都是需要自己去不断关心的，一但入了房地产的门，那么之后的生活都是必须要围绕着房地产展开了。对于房地产行业的新闻，甚至一些目前的新闻大事都是会影响到房地产行业，都是需要不断学习、了解的。

随后就是讲授一些在面对客户的要求，毕竟服务型行业最为注重的就是与客户之间的交流，与客户之间建立起最为基本的信任，这是我们现在必须要进行的。所以要能够及时抓住顾客的想法这是需要好好学习的，更是需要在不断地训练中掌握住的。

再者就是学习一些来自他人的经验，让我们能够更加简单的和迅速的掌握技巧，更是会分发销售套话，让我们可以在面对顾客时不会没有话说。

所以销售的工作也是非常困难的，纵使我自己的口才方面还是不错的，但是在我们的销售演练过程中还是感受到了自己的不足之处，所以这次的培训让我更加深刻的明白自己在这份工作上并没有优势，唯一要的就是不断学习，多多向领导请教，想其他优秀的员工学习，这样才更能够帮助我在房产销售的岗位上走得更远，做出更多的业绩，赚更多的钱。

培训结束我就要开始自己的工作了，我会将在培训期间学到的东西都记住，然后在工作中都拿出来用，不断地磨砺自我，让我可以在每天的工作中有更多的提高，更是能让我在房产销售行业做出更多的成绩。

2022最新销售技巧心得体会

2022最新销售技巧心得体会(篇一)

大学毕业就来泰盈工作，如今已有两年多了！现在恰逢行业低谷，很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景，记得参加公司面试的前一天，意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了，马尔蒂尼之所以伟大，不仅仅是因为他的足球天赋，还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈，在ac米兰一家俱乐部一踢就是24年，着实让人敬佩！

而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大，门槛很低，但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引，那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销，但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承

2022最新销售技巧心得体会(篇二)

《房县国际建材城》沈华有感 逝者如斯夫，不舍昼夜。回首间，踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间，从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理，怀揣感恩的心一路驰行。 我于20xx年8月来到房县，任职房县国际建材城项目销售经理，由置业顾问转型销售管理，可以说是人生中的一次机遇亦是挑战，这意味着肩上的责任要比以往更加重些，可谓任重而道远。

初来房县，对于整个环境是陌生的，而建材市场以前也很少关注，工作开展出现了瓶颈，随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导，使得工作快速走入正轨。

回首房县国际建材城销售工作历程，想用工作模块的方式简单与大家分享：

一、认识商业地产

作为商业地产，形式多样，主要包括购物中心、百货、超市、商业街 、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体，一站式购物、方便快捷的货运，齐全的配套是后期建材行业发展的主流。

二、认识行业

作为建材市场，行业内经营的业态要有所了解，按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、

灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等，其次要了解相关业态中品牌名称，为后期主力店招商做好铺垫。

三、市场调研

房县，地处湖北西北板块，四面环山，总人口50万人，受交通的制约，货运流通不方便，出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少，入驻企业不多，拉动不了内需，所以外出务工、创业人员较多，为了推动房县经济发展，县政府规划十方高速全面动工，大力引进外企，招商引资工作也是如火如荼，对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。

作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位，整个城中除日常消费市场外，大部分都是在做建材生意，据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000㎡，经营商户约有600家，尤以近几年商品房大规模的开发，商户经营面积有增无减，且更加注重品牌占有力，未来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散，导致价格不透明，消费者购物周期较长，商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场，所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。

四、商户拜访

很多人觉得商户拜访是市场调研的一部分，在这我觉得这项工作是非常重要的，通过对商户直接接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等许多专业的知识，对于自身来说也是很好的学习，其次通过商户拜访可以进一步摸清对于本案的关注度，可

以通过筛选签订意向协议，招商现行，作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。

五、销售模式的研读

房县国际建材城销售模式有两种，一是捆绑销售，楼梯设计在各自商铺内部，由实体墙分开，采取的是买两层送一层的模式，且返祖包运营三年，这种模式的优点是即商即住，出租灵活，对于自营户来说还可免费享受三年的经营权，所以在这种模式下项目的自营客户较多，为后期招商工作减轻了压力；二是分层销售，作为项目的唯一一栋家居大卖场，分三层，每一层又分割成40间小商铺，面积在31-47㎡之间，中间无实体墙间隔，采取的是十年返祖包运营的模式，每年按固定投资回报进行返租金，因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要，经营权回租十年，更能有效的让卖场快速成活，这种模式的优点是投资门槛低，回报稳定，风险较小，适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大，这样既能满足自营客户大面积需求，也能满足小投资客的投资需要，真正做到投资无门槛，理财有渠道的理念。

六、团队组建

销售部的团队组建工作十分重要，与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得一定的理财和招商方面的知识，在沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品，很多投资者关注的往往是投资回报，市场前景，市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的，针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段

的培训，主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程，随着销售工作的推进，说辞、知识更新是有必要的，这就需要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训，让团队的每一位员工不断成长，不断提高。

七、策划执行与数据统计

项目初期蓄客的策划宣传工作需要项目经理严格有效的执行，只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合，前期的执行工作主要有宣传渠道的搜集、DM单派发、活动方案的执行等等，通过一系列的宣传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量，而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别，而对于三种客户的销售说辞也不一样，这就需要售楼员精准地客户判断，而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填写经营的类别、品牌和经营面积，这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用，项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。

八、日常工作管理

冰冻三尺非一日之寒，千里之行始于足下。销售部所有的工作开展都是围绕销售，作为管理者大部分的时间应该在案场销售上，通过观察适时的参与谈判工作对业绩提升有一定作用，其次在团队管理上要不

断学习，一个好的团队必定有一套好的管理机制，而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象，对于员工来说，好的领导就是一个标杆，我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。

一棵小草，也许永远不能成为参天大树，但它可能做最绿最坚强的小草；一滴水，也许永远不能像长江大河一样奔腾，但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理，感谢公司领导给予的平台，对自己而言是莫大的鼓舞，也是责任和动力，以后的工作中，要不断学习，不断成长，每天进步一点，怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进，找到自己绚烂的世界。

2022最新销售技巧心得体会(篇三)

开始我销售水平非常差，每次销售都没有几个客户购买，看到客户来了又走，如同观光一般我非常不愤，认为既然不买干嘛还来呢，时间扫去了我的无知，扫去了我的面子，让我知道了怎么去销售，怎么去努力。

一、要根据客户需求销售

客户既然来到的这里肯定是有需求得到，如果没有需求就不会来到这里，纯粹是看看玩的，很少。大部分都是要购买产品，但是想要把产品卖出去却是一门学问，这就需要我们自己去总结去观察，客户购买东西，首先是要考虑的是，客户是给谁购买的，如果给自己购买的话那就要根据客户的爱好和客户的经济实力去考量把自己的意见和一些建议说给客户听，让客户有个参考，如果是个朋友买的也要弄清楚情况在更具当前的服饰潮流给予相应的推荐。不能站在那里像个木头一动不动，一句话也不说，客户虽然不喜欢那些老是喋喋不休的推销人员也同样不喜欢，什么的不说的人。来到店里没有人跟她做介绍，客户又不了解情况你叫客户怎么购买，对价格尺寸等都需要自己去引导客户，因为很多客户都是闷葫芦，你不说，不问，会让客户感到这家店不欢迎自己，感觉呆着也没意思，就会很快离开，也不能一直像个跟屁虫似的，这会让可会感到非常的厌烦，会感觉你触犯了别人的隐私。

二、主动的与客户沟通

很多客户会在店门口经过住足，却不肯进来，有的就只是经过，这些都是潜在客户，这是候就需要我们去和客户沟通，如果您不主动，客户很少会主动的，因为竞争对手多，商品多，不与客户沟通不把自己的商品介绍给客户认识了解，在面对如此多的商品时，不一定会选择自己的商品，主动和被动是完全不同的，主动能够占据到有利地位，被动只会被挤下去，当今服装销售市场竞争非常的激烈，你争我夺的现象屡见不鲜，如果自己不去争取的话，很有可能就被自己的竞争对手抢占了先机，都说机会是给又准备的人的，主动就是自信，就是准备充足的表现，会让客户觉得，这家店铺的产品一定质量还可以，如果，质量差一边的话真美有自信来介绍自己的产品和他沟通呢，所以主动沟通很重要。

三、脸皮要厚，嘴甜

做销售就是要在别人的鄙视，仰视或漠视的目光中从容的销售自己的产品，被客户落了面子，不要害怕，因为，很多时候面子反而会影响我们工作，对我们没有任何帮助，很多客货一生恐怕见面的次数不会超过三次，就算落了面子会怎么样呢。只有锻炼出来厚脸皮，才能够在一次次的销售过程中如鱼得水，才能够在一次次的打击中一直向前，当然了脸皮厚还要嘴巴甜，客户也是人，奉承话，好话挺多了不厌，反而会让客户感到非常的舒服，认为自己非常的重视它，也会让客户高兴，一高兴就容易冲动，一冲动就会消费购买，虽然是冲动消费，很多时候冷静下来会不想买，但是不会生气，这也是一种消费手段。

以上是我的销售心得体会，也是因为我很好的运用了这些方法才在服装销售市场做的开心快乐。

2022最新销售技巧心得体会(篇四)

20xx年7月4日至9日，医药营销公司召开了20xx年上半年工作总结和培训会议。集团总裁、市场总监、总经理助理、办公室经理、新员工、公司内部服务部经理及相关人员60余人参加了会议。

在医药营销公司半年工作总结报告中、黄经理指出，今年上半年，医药营销公司改善其内部组织和系统，及其操作越来越独立，明确部门责任和更标准化操作。

截至6月30日，制药营销公司设立了28个办事处，销售团队扩大到58人，但现在销售团队很年轻，整体经验不足，销售业务知识、技能，社会经验，公司将给予支持，加强教育和培训，以提高销售团队的整体水平。

黄经理还明确指出了公司未来发展的战略方向，强调转变办公室管理模式，转变办公室经理的职能和职责，确保团队的发展。

6月会议，报告后台部门以幻灯片的形式，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨，从销售、客户和市场的“四率”几个方面，与用数据的方式分析各省区的工作情况，指出优势与不足。

现场工作人员汇报了半年以来的销售工作、进度及下一步工作计划，并采用了“问答”的方法，现场工作人员提出了存在的问题，杨经理一一给出了明确的答案。

通过总结报告，充分实现了内外部工作的透明化、程序化效果，同时，使内外部工作之间相互了解，为以后的沟通与协作打下良好的基础

通过自组培训与外聘教师相结合，特邀请北京XX管理咨询有限公司讲师周成忠老师参加培训。整个培训注重提高办公室经理的管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面的培训和沟通，全面提高公司办公室经理的营销能力，完善办公室管理模式。

会议结束时，通过全体与会者的公开投票，评选出上半年的优秀员工，并在第一季度和第二季度的综合考核中，对上半年的优秀员工和第一季度至第五季度的员工进行了表彰。

黄总经理对公司下一步药品营销提出了要求：深入营销，根据公司产品的特点，向二级、三级市场进军。

对产品合理定位，组成产品群，同时细分市尝细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透到终端，靠近终端市场，在下半年将启动场外市场，经常加强队伍建设，使我们的员工更有凝聚力，员工适应企业文化，和公司的共同发展，共同进步！

最新销售培训心得体会 【必备】

最新销售培训心得体会【篇一】

4月3日，**烟草20xx年销售工作会议顺利召开。会上传达了20xx年***市卷烟销售工作会议精神，对几个实施意见和考核办法及方案进行了集中学习和分组讨论，就**烟草20xx年卷烟销售工作进行安排部署。**烟草全体业务线人员参加了会议。

会上，大家集中学习了***烟草***副经理《在全市卷烟销售工作会议上的讲话》，以及《20xx年***市卷烟销售管理考核办法》等三个讨论稿。**年业务经营工作内容多、任务重，与会人员在深刻领会全市销售工作会议主要精神的基础上分组讨论，仔细疏理，认真消化，会后业务部门将讨论反映的问题进行整理，逐条研究。

讨论结束后，业务科科长***置了**年业务工作的重点。结合**实际明确了20xx年**烟草业务工作的指导思想，确定卷烟销量达到3.71万箱，同比增长7%，实现毛利2.9亿元的销售目标。**年业务经营工作重点突出服务，做实市场。围绕“春蚕”服务提升年，牢牢抓住服务这条主线，以“上水平、树品牌、见成效”为服务品牌建设工作的重点，抓住创新项目、合理定量、客户评价和品牌培育工作，提升客户满意度。注重一体化营销能力，市场真实需求预测能力与人员综合素质的提高，使卷烟销售在去年结构调整以及市局（公司）货源支持下销售结构进一步向“两个50%”靠拢。

会上，***副经理作重要讲话。他抓住“为什么做？”“做什么？”“谁来做？”这三个问题，从逻辑上为大家梳理了**年的各项工作重点。一、加深理解，明确方向。要求明确国家局提出的“两个十多个”“两个跨越”是基于“大市场、大品牌、大企业”的行业目标之上的，只有准确把握目前的经济运行增长方式与网络建设总体要求，才能明确**年的销售目标制定的科学依据，把握政策方向，少走歪路，积极推进20xx年业务营销服务工作。二、考核导向，明确重点。对**年工作浦经理提出紧紧围绕考核办法，抓住“四个重点、一个关注”，即：以客户满意度、明码标价、信息报道、品牌培育为重点，关注低档烟的销售。三、分解任务，明确职责。要求将**年的各项工作任务分解到每一个人，每一个岗位。浦经理的讲话简洁明了，层层递进，重点突出，使与会人员对目前的形势及工作重点了然于心。

最后，**烟草局长（经理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年销售工作所取得的成绩，并代表局党组对冒着酷热，顶着炎寒辛苦奔波在销售第一线的员工们表示感谢。程局长强调，物流一体化已经拉开了帷幕，全市营销一体化即将起步，今年我们的各项销售工作又赢得了良好的开局，要求与会人员**年围绕“一体化建设年”这个主题，对下阶段工作要抓住“三个点”：一要描准要点。在千丝万缕繁杂的工作中找准落脚点，明确工作目标；二要弥补弱点。加强沟通，善于思考，针对信息工作中的薄弱环节进行完善，力促商情信息更好地为销售工作服务；三要突出重点。正确区分工作中的主次矛盾，创新工作在面上进一步扩大，在程度上进一步加深。

为期一天的会议工作布置细致、参与性强、内容丰富、重点突出。把精神传达到每一个人，把工作布置到每一个人，并认真倾听大家的意见和建议。会上，几位领导简洁而精彩的讲话不时引来与会人员的阵阵掌声，布置的每一项工作有理有据，深入浅出，值得大家思考与回味。通过此次会议，**烟草全体业务人员将全身心投入到销售与服务中去，树立责任意识和执行意识，为20xx年销售打造符合“一体化”要求的营销工作新业绩。

最新销售培训心得体会【篇二】

由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识，无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的，但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习，这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。

初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训，主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作，再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视，我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习，在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的，再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长，但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可，任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。

虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解，后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力，虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题，看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用，偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况，这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足，通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。

随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性，虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一，再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值，作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势，即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好，所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。

实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了，所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度，作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作，希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。

最新销售培训心得体会【篇三】

进入xx大厦这个大集体至今已有三年半多的时间，通过这些年的学习、实践以及领导的指导、栽培，让我在酒店这个行业受益匪浅。简单谈一下我自己对销售的理解与心得。

以下是酒店销售人员须掌握的五大销售技巧：

一、售前准备

了解自己的产品及竞争对手，并尽可能多地了解市场前景。不打无准备的仗（例如：目标是什么？必须确保预约、现场考察的计划到位，弄清楚是暂时的还是确定的预订。）

二、个人形象及自我管理

销售人员的外表、声音、积极的态度都是相当重要的。当我们踏进潜在客户办公室之前，必须将所有的焦虑、自我强加或是老板硬加的压力、挫折及疲劳统统丢到一边，给客户一个精力充沛、充满生气的精神面貌。客户会通过你的外在形象了解你是否拥有美好的心情，而情绪是会感染的，当然消极的情绪亦是如此。当我们心情低沉的时候，最适合做的事不是外出拜访客户而是待在办公室做一些文案工作。

三、积极倾听

这点并不是天生的，作为销售人员必须要努力做到这一点。我们需要用“三只耳朵”来倾听：听客户在讲什么，没有讲什么及想要说的`却没说出来但需要你引导的。在专业销售中有效倾听是一种非常强有力的工具。我们需要做的是，在面对客户时，不要说话，认真倾听，然后集中精神，进行开放式提问。

四、察言观色

想想30秒规则。每当说到销售产品的特点及益处，停顿30秒看看对方的反应，然后再问“我讲的对吗？”或是“您觉得呢？”千万不要连续的推销说辞，除非你确定他或她懂你的意思并表示赞同。

五、主动询问、拓展业务

如果客户一直和你待在一起，并积极地回应要点，并没有进一步的问题或担忧，这个时候便可以结束话题了。

在充分掌握以上五大销售技巧后，我们便可以朝着自己定下的目标去努力啦。

最新！ 数学教师读书心得体会最新模板 390字

数学教师读书心得体会【篇一】

体验了一个学期的数学教学，我颇有感触。在新课程的标准下，学生需要在自主探究中体验“再创造”，在实践操作中体验“做数学”，在合作交流中体验“说数学”，在联系生活中体验“用数学”。学生体验学习，是用心去感悟的过程，在体验中思考、创造，有利于培养创新精神和实践能力，提高学生的数学素养。而传统的数学教学是学生被动吸收、机械记忆、反复练习、强化储存的过程，没有主体的体验。然而在新课程中，教师只不过是学生自我 发展 的引导者和促进者。而学生学习数学是以积极的心态调动原有的认知和经验，尝试解决新问题、理解新知识的的过程。

《数学课程标准》提出：“要让学生在参与特定的数学活动，在具体情境中初步认识对象的特征，获得一些体验。”所谓体验，就是个体主动亲历或虚拟地亲历某件事并获得相应的认知和情感的直接经验的活动。让学生亲历经验，不但有助于通过多种活动探究和获取数学知识，更重要的是学生在体验中能够逐步掌握数学学习的一般 规律 和方法。教师要以“课标”精神为指导，用活用好教材，进行创造性地教，让学生经历学习过程，充分体验数学学习，感受成功的喜悦，增强信心，从而达到学会学习的目的。

第一、自主探究——让学生体验“再创造”。实践证明，学习者不实行“再创造”，他对学习的内容就难以真正理解，更谈不上灵活运用了。如学完了“圆的面积”，出示：一个圆，从圆心沿半径切割后，拼成了近似长方形，已知长方形的周长比圆的周长大6厘米，求圆的面积（下图）。乍一看，似乎无从下手，但学生经过自主探究，便能想到：长方形的周长不就比圆周长多出两条宽，也就是两条半径，一条半径的长度是3厘米，问题迎刃而解。教师作为教学内容的加工者，应站在发展学生思维的高度，相信学生的认知潜能，对于难度不大的例题，大胆舍弃过多、过细的铺垫，尽量对学生少一些暗示、干预，正如“教学不需要精雕细刻，学生不需要精心打造”，要让学生像 科学 家一样去自己研究、发现，在自主探究中体验，在体验中主动建构知识。

第二、实践操作——让学生体验“做数学”。教与学都要以“做”为中心。陶行知先生早就提出“教学做合一”的观点，在美国也流行“木匠教学法”，让学生找找、量量、拼拼……因为“你做了你才能学会”。皮亚杰指出：“传统教学的特点，就在于往往是口头讲解，而不是从实际操作开始数学教学。”“做”就是让学生动手操作，在操作中体验数学。通过实践活动，可以使学生获得大量的感性知识，同时有助于提高学生的学习兴趣，激发求知欲。

在学习“时分秒的认识”之前，让学生先自制一个钟面模型供上课用，远比带上现成的钟好，因为学生在制作钟面的过程中，通过自己思考或询问家长，已经认真地自学了一次，课堂效果能不好吗？如：一张长30厘米，宽20厘米的长方形纸，在它的四个角上各剪去一个边长5厘米的小正方形后，围成的长方体的体积、表面积各是多少？学生直接解答有困难，若让学生亲自动手做一做，在实践操作的过程中体验长方形纸是怎样围成长方体纸盒的，相信大部分学生都能轻松解决问题，而且掌握牢固。

再如“将正方体钢胚锻造成长方体”，为了让学生理解变与不变的关系，让他们每人捏一个正方体橡皮泥，再捏成长方体，体会其体积保持不变的道理。在学习圆柱与圆锥后，学生即使理解了其关系，但遇到圆柱、圆锥体积相等，圆柱高5厘米，圆锥高几厘米之类的习题仍有难度，如果让学生用橡皮泥玩一玩，或许学生就不会再混淆，而能清晰地把握，学会逻辑地思考。

对于动作思维占优势的小学生来说，听过了，可能就忘记；看过了，可能会明白；只有做过了，才会真正理解。教师要善于用实践的眼光处理教材，力求把教学内容设计成物质化活动，让学生体验“做数学”的快乐。

第三、合作交流——让学生体验“说数学”。这里的“说数学”指数学交流。课堂上师生互动、生生互动的合作交流，能够构建平等自由的对话平台，使学生处于积极、活跃、自由的状态，能出现始料未及的体验和思维火花的碰撞，使不同的学生得到不同的 发展 。因为“个人创造的数学必须取决于数学共同体的‘裁决’，只有为数学共同体所一致接受的数学概念、方法、问题等，才能真正成为数学的成分。”因此，个体的经验需要与同伴和教师交流，才能顺利地共同建构。让学生在合作交流中充分地表达、争辩，在体验中“说数学”能更好地锻炼创新思维能力。

第四、联系生活——让学生体验“用数学”。《数学课程标准》指出：“数学教学要体现生活性。人人学有价值的数学。”教师要创设条件，重视从学生的生活经验和已有知识出发，学习和理解数学；要善于引导学生把课堂中所学的数学知识和方法应用于生活实际，既可加深对知识的理解，又能让学生切实体验到生活中处处有数学，体验到数学的价值。

数学教师读书心得体会(篇二)

新一轮的课改浪潮已席卷而来，我作为一名普通小学数学教师，对新一轮的课程改革也有了比较深入的认识，下面我将六年对教材的认识和教学心得，做以下几方面概括。

首先是培训心得。

数学作为一门基础课的核心，在新的形势理念指导下，引发了对课程目标、教材编写、教学方式、教学行为，以及教育评价等多方位的改革。

1、重心树立新的教学观念。

教学是课程传递和接受的过程，更主要是课程创造与开发的过程。在传统的教学中，课程与教学是二元对立的关系。而新课中，课程与教学是相互转化、相互促进、彼此融合的关系。在传统教学中是以教为核心，学生围绕教师转，是以教为基础，先教后学。而新课程则强调教与学的关系应转化，要求把学生放在主体地位，要诚心诚意把学生看作学习的主人，以学生发展为本的教学理念。

2、重心更新新的教学目标。

在传统教学中，是强调学生的基础知识是否扎实、基本技能是否熟练、解决书本中的问题是否强为教学目标。而新课程中，数学课程的目标不只是让学生获得必要的数学知识、技能。它包括在启迪思维、解决问题、情感态度，更多体现学生的价值观。教学目标的核心是促进学生全面和谐地发展。

3、重新领会新旧教材的编写。

旧教材围绕例题、习题转。课程内容突出以基础知识和基本技能为主。在结构上，课程类型单一，各具体科目比重失衡。而新课程在教材编写上，努力确立学生在数学学习中的主体地位。致力于改革学生的学习方式，倡导以学生自主探索，合作交流与自主创新的教学方式，强调体现教材的人文精神。教材以数学活动形式安排。提供了大量的操作、观察、实验等活动形式，加强了学生与日常生活、社会生活的联系。在习题中编排了“数学常识”、“数学故事”、“环保”等方面内容，体现了学生的情感体验与价值观。

4、重心选择新的教学方式。

在旧的课程中，学生的数学学习方式以被动接受为主，而对学生的能力、态度、习惯方式的培养不够重视。新课程中，强调通过情境等手段引导学生去发现数学问题，提出数学问题。在这过程中，教师要有针对性地进行提示，通过组织学生合作交流、讨论来解决数学问题，得出有关结论。在整个过程中，培养了学生学习数学的习惯，开发了学生的智力，鼓励算法多样化。在整个教学过程中，教师要创造性使用教材，以此实现学生学习方式转变，提高学生终身学习的能力。

5、重心构建教育评价体系。

在旧的课程中，教师的评价是主要的。而对学生的评价主要体现在是否能解决书本中的问题。在新课程中，评价主体多样性。主要体现了教师评价、学生自我评价、学生之间评价。评价方法也是多样性，有课堂内评价、课外作业评价、学生学习数学历程等。

其次，教学体会。

作为一名小学数学教师，为了推进素质教育，为培养21世纪高素质的国民，用新的教学方法，新的教学思路来重心构建新的课堂，力求让数学课堂焕发出蓬勃生机。

1、创造具体情境，力求课堂生动活泼。

学生是什么?学生是学习的主体，而不是填充知识的“容器”，学生是一个个活生生的、存在差异的、具有个性的、需要理解和尊重的人。而教师是学生数学学习的组织者、引导者、合作者。如何落实学生在课堂中的主导地位，主要体现在学生发现的数学问题自己提，能解决的问题自己解决，并在解决问题中发现规律。让学生在玩、说、练、议中学习数学，提高学生自主学习、合作学习、探究学习的能力，从而体现学生的价值观。例如，在教学乘法交换律、结合律时，可以先让学生自己观察、自己演算，再经过交流合作，深入探究，得出了乘法交换律、结合律的规律，最后教师给予肯定和鼓励。这不仅提高了学生学习数学的积极性 ，更主要的是培养了学生自主意识。体现了学生的价值观，真正实现了学生学习方式的转变，使课堂充满了生动有趣的活力。

2、让数学课堂走进现实生活。

在小学阶段，孩子的形象思维还比较完善，抽象思维与成人相比存在很大差异。所以，学生的学习应该从看得见、摸得着的周围事物出发。在具体形象中感知学生真正掌握了数学知识。数学来源于生活，也为实际生活服务。正因如此，我努力创设条件，把数学知识与现实生活联系起来。如教一年级学生认识等号的意义，可联系我们小时候玩平衡木，当两边一样重时，我们可以用算式把它表示出来，而连接这个算式的数学符号用“二”表示。又如认识自然数0、1、2、3、4、、可以联系平时列队，这个队有多少人用几表示，这个人站第几用几表示。将数学与生活联系起来，既激发学生学习的兴趣，又能让学生充分体验已有的生活经验，提高学生的学习能力。

3、联系新旧教材，吸取精华，抛弃糟粕。

学生在六年的学习阶段，基础知识和基本技能是否扎实，是学好数学的关键。在整个教学过程中，并不能忽视对学生基础知识和基本技能的训练。这不仅可以提高他们分析问题，解决问题能力，更主要培养学生的抽象思维能力。为今后学好数学这门学科打下坚实基础。

时代在变革、在发展，基础教育课程有要改革、发展。在课改这一广阔天地里，我们应勇于实践、敢于创新，为培养21世纪的优秀人才而努力。

数学教师读书心得体会(篇三)

在玉田三中观摩了两位老师数学优质课，半天的听课学习我收获很大，下面就这半天的听课情况谈点自己的感受。

一、教师善于创设情境

教师在教学过程中创设的情境，目标明确，能为教学服务。通过创设情境，让学生感觉数学是有趣的。学生的学习是认知和情感的结合。每一个学生都渴望挑战，渴望挑战带来的成功，这是学生的心理共性。成功是一种巨大的情绪力量，它能使学生产生主动求知的心理冲突，因此，教师在课堂教学中，要有意识地设各种情境，为学生提供挑战的机会，不失时机地为他们走向成功。

二、教师精心设计了教学课件

教学课件制作精良，充分发挥了多媒体技术在课堂教学中的重要作用，从课题材料的搜集上和视听效果上，都非常富有创意，如花似锦，引人入胜，而且都非常贴近学生生活，做到学数学用数学。体现了数学来源于生活，运用到生活中使枯燥的数学教学变得形象直观，充分激发学生的学习兴趣更有利于学生对所学知识得牢固掌握。

三、教师的教学语言富有感染力

教师的教学语言也是至关重要的，不但要有准确的数学专业用语，让学生听懂理解知识，而且教师要有及时的课堂评价，随时关注了学生的情感，多表扬来能调动学生学习的积极性。

四、师生互动环节引人入胜，氛围融洽。

在数学教学中，根据学生的心理发展特点，把枯燥、呆板的课堂教学改变了，从而也培养了学生学习数学的兴趣，激发了孩子的求知欲。尤其是在听课过程中，我更加深刻的体会到这些数学教师教学方法的与众不同，我感受到老师和学生之间是如此的默契……看到每个老师都精心的设计每一堂课，从板书、图片、内容，那种工作态度与热情都值得我们每个人去学习，在他们的课堂上很少有见到不学习的孩子，因为他们都深深地被老师的课所吸引着。

数学教师读书心得体会【篇四】

利用暑假时间，我研读了周成平教授的《魅力教师的修炼》一书，这本书在如何才能使自己在教师这个群体中更加优秀这个问题上让我受益匪浅。分别从教师的人格魅力、学识魅力、教学魅力、形象魅力、语言魅力、沟通魅力和反思魅力七个角度，系统地阐述如何全面提升教师各方面的魅力，从而更好地为教育教学服务。

我认识到了教师对学生的影响是潜移默化的，而且教师的魅力指数越大，影响也越大。古往今来，大凡成功的教育家无不是有魅力的教师，例如孔子、魏书生。都有着深厚的个人魅力。一个有魅力的教师，学生就喜欢多亲近，聆听其教诲。我作为新教师站在三尺讲台上，既要不断吸取老教师的优秀教学经验踏踏实实地落实到教学实践过程中，还要注重培养自身的教师魅力。通过阅读，我认为提升自身的魅力主要做到以下几个方面：

一、修炼教师的师德，提升自身的人格魅力

1、重视师德修炼

陶行知先生说过：“咬人敬己，必先自敬，重师首先师自重。”可以看出历代的教育家都重视教师道德修养要求。德高为师，身正为师，教师首先要学会献身教育，甘为人梯，忠诚人民的教育事业;二要以身作则，为人师表;三要热爱学生，诲人不倦;四要善于养德;五要更新观念、努力创新;六要感染学生、育人为先;七要终身学习、不断进取。在日常的教学工作中真真落实七要，重视师德的修炼。

2、提升人格魅力

学生眼中教师的好老师应该是：威而不令、严而不死、亲而不猥、活儿不散、宽而不乱、博而不骄、新而不怪、雕而不俗、刚而不倔、愤而不私。我认为一个教师应该有威信，但不是依靠粗暴的言行和一味的命令来压制学生;要学会讲究方法;教师要有爱心，但需要一定的距离感;教育有时需要宽容，但不是包庇缺点，美化弱点。作为班主任我觉得体现教师人格魅力就尤为重要了，只有你用自己的人格魅力去感染学生，这样言传身教，班级的学生才能培养好习惯，才能营造良好的学习氛围。

二、修炼教师的教学，形成独特的教学风格

教师在课堂教学中起着主导作用，他的教学魅力能够激励鼓舞学生汲取知识的信心和力量，不断向新知识殿堂奋发进取，所以这也就对教师的教学水平提出了很高的要求。结合本书我认为修炼教学魅力主要做到以下几个方面：

1、课前：认真研读教材、做好的教学设计

课堂教学中好的教学设计都能激起学生的学习兴趣。思想品德课给人的映像是枯燥乏味的，唯有好的教学设计才能激起学生的兴趣，喜欢上这门课。结合思想品德课的特点我认为首先在研读教材和基于新课改的要求下可以通过现实生活中的案例学生感兴趣的事例结合知识点讲解，这样通俗易懂，学生也容易掌握。其次可以在教学过程中穿插游戏和学生参与活动，中学思想品德意在情感、价值观的培养，所以通过活动可以体会教学内容所要达到的知识情感。

2、课中：修炼语言魅力，加强师生沟通

我认为一些优秀教师的教学之所以吸引学生就在于他的语言魅力，教师的语言如果充满朝气、热情、幽默和关爱，可以使课堂充满吸引力，调动学生学习的积极性和主动性。为了提高学生的学习效率可以在教学中多鼓励学生开展课堂讨论、同伴协作、小组学习等形式。思想品德教学中可以设计环节让教师设计问题，引发学生的思考，或者学生设计问题，同学之间共同思考、分析在教学过程中建立亲密联系。

3、课后：积极反思，加强与家长的联系

一个优秀教师的优秀教学设计不能缺少的就是教学反思环节，只有教师在教学实践后反思自己的不足，才能不断教学水平。教师可以通过学生的日常联系看出学生对于知识的掌握情况，对于学生不易掌握或掌握不好的知识点可以在以后的教学中重点强调。教师要想提高教学水平还要加强与家长的沟通，及时了解学生在家情况，帮助父母了解学生在校情况，才能真真修炼自己的教学魅力。结合我校特点，我可以通过家校路路通的平台反馈学生的学习情况，了解学生的学习动态，帮助学生提高学习效率。

三、修炼教师的学识，增强自身的文化底蕴

教师是先进文化的传播者，作为一名优秀的教师，必须要有深厚的学识魅力。这里的学识魅力除了指有精神的专业知识外，还必须要有广博的各方面知识。前苏联教育家马卡连柯说过：“学生能原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅教师的不学无术。”教师要有扎实的基础知识、极高深的专业知识、广博的文化知识和宽厚的教育科学知识，为此教师要不断获取新知识，唯有孜孜以求，才能培养出新一代学生。一个有魅力的教师必须学会读书和思考。

读书可以使师德艺双馨教师唯有读书才能与时俱进，才能站在课改大潮的最前沿，作为新教师，我们首先要读教育教学专业的书，这样才能具备深刻的教育理论功底;其次要多读本专业的书;最后要读知识性的书籍，教学需要渊博的知识，结合思想品德教学的特点我认为还要多读报，多看新闻，了解时事政治。让阅读成为我成长的阶梯。

我相信只要我能够严格按照以上几个方面做，把学习收获切切实实运用到自己的教育教学实践中，我也可以在平凡的岗位上做出不平凡的事，使自己成为一个极具魅力的教师。

数学教师读书心得体会【篇五】

有人说，世界上最难做的就是人的工作，最难搞的就是以人为载体的“实验”。而我们班主任时时刻刻都在跟人——我们的学生打交道;每次做的都是人的“实验”——学生的思想教育工作。这句话，它既道出了班主任工作的艰辛，又反映了班主任工作的复杂性。中职教育是学生走向社会工作岗位的转折期，班主任是学生人生道路的引路人，对其走向社会工作岗位产生重要影响;德育工作如何适应当今快速发展的社会新形势，怎样有效地引导好、教育好这些中专学生，是我们每位班主任迫切思考的课题，如下是我担任班主任工作的一些心得，与大家分享：

一、班主任首先应成为学生的良师益友

班主任工作首先要充分了解学生，熟悉学生的性格特点、行为习惯、家庭状况，通过课任老师了解学生的学习态度、课堂纪律，只有了解学生才能建立沟通的桥梁，只有良好的沟通才能作出有针对性的教育和引导。学生是学校生存的保证，是老师的衣食父母，我们要以满腔的热情、高度的责任感，像亲人一样关心、爱护学生，多与学生聊天、互动，讲生活道理，探讨现实问题，推心置腹、开诚布公，既让学生了解老师的思想，也让学生畅所欲言，对待学生要宽容、多表扬、少批评，经常参与学生的课外活动，建立了解学生信息的多种渠道，让学生对你有亲切感、信任感，成为学生的良师益友;同时班主任的管理工作要加强服务学生的意识，这样学生就会较好地配合老师的教学和管理工作，使班主任的工作效率达到事半功倍的效果。

二、引导学生多读书、学会学习，培养好的学习习惯

知识是永远的财富，求知是人的天性，当今是知识经济的时代，人们的社会竞争和个人发展对知识的依赖更加增强，在市场经济中，知识是提升一个人生存品质的重要手段，知识的更新、换代越来越快，一个人要在社会上立足，在岗位上有所发展和提升，学会学习，自我教育是必不可少的手段，现在单位招聘新人时要求的不单纯是：“你可以做什么”，而更重视的是“你能学什么”，具备学习的能力，才能谈得上占有和更新知识，接受和处理信息，才能对知识应用，不断地跟上世界知识革命的步伐，向学生灌输阅读的好处，为学生读书创造条件，培养学生阅读的兴趣，使他们养成爱读书、勤思考的习惯，阅读的过程能也使学生修身养性，塑造良好的品格，确立积极的人生观，通过阅读，把他们引入知识的海洋里不断地探索和提高，学会学习，懂得获取知识的方式和途径，逐渐培养终身学习的意识;一个爱读书的学生，纪律是不会差的。

三、教育学生学会感恩，培养社会责任感

教师的天职是教书育人，是给予学生无私的爱和奉献，从来不要求回报，还有家长对小孩过分宠爱，这种只强调付出，不求回报的做法，慢慢会使学生滋生一种无论老师或家长服务他都是一种理所当然的想法，久而久之，这样的学生就会变得以自我为中心、更加自私。目前的中专生，有些不但对老师没有敬畏之心，还对学校、社会产生一种逆反心理，好像别人欠他一样，心态不平衡，行为叛逆、缺乏公德心、肆意破坏公物、不尊重老师、不服从学校管教，其实这些学生小时候很多都是娇生惯养，被家长宠坏了，不知道感激，没有回报的意识，因此我认为作为老师在付出爱心的同时，要教育学生懂得感恩，学会回报。古人说：“滴水之恩，当涌泉相报”。感恩是中华民族的优良传统，也是做人起码的品德修养，我们要让学生明白，父母对我们有养育之恩、老师对我们有教育之恩、学校对我们有培养之恩、社会对我们有关爱之恩、军队对我们有保卫之恩;要让学生理解爱，学会感恩，感恩于父母赐予的生命、感恩于老师赋予的智慧、感恩于朋友给予的友谊，感恩于党和国家创造的社会环境;一个常情感恩之心的人、心理坦荡、胸怀宽阔、以助人为乐。

在学会回报的同时，也要培养学生的责任感，我们每个人生活在世界上，需要对自己负责，对家庭负责，对学校负责，对社会负责，当一个人有责任感时，做事就有分寸，态度就认真，当学生富有责任心时，就会自觉维护班集体利益、学校秩序。正所谓：国家兴亡，我的责任。班级纪律不好，我的责任;学校秩序不好，我的责任;使责任感深入到每位同学的心里。懂得感恩，富有责任感，使学生养成爱父母、爱老师、爱同学、爱学校、爱社会;共创和谐友爱的校园氛围。

2022最新销售行业心得体会

2022最新销售行业心得体会(篇一)

又是一个年底了，每到这个时候都是我们销售工作最忙的时候，也是最努力的时候。没有完成销售任务的就努力的去完成自己的销售任务，已经完成了的也在努力的去多完成一点，多赚一点钱好回家过年，反正不管怎样到了年底大家都会去拼一把，努力的去提高自己的销售额。不管自己有没有多拉一点业绩的想法，在别人都在努力的时候自己也是不会想要落后的。

我也觉得在年底是应该要冲刺一把了，新的一年的工作马上就要开始了，谁不想让自己这一年的成绩好一点呢，谁也不想在做年终总结的时候自己没有什么成绩吧，也没有人会想比别人差。不管是为了自己的工作成绩，还是为了工资或者拿到更多的一点的年终奖，都是必须要努力的。但销售其实也是需要一定的技巧的，不然就会光花了时间但又没有什么收获，我自己在关注的过程中也总结了一些经验，对我的帮助也是比较的大的。

做销售不能盲目的就去推销自己的产品，首先就是要了解顾客的需求，可以通过顾客的需求来决定自己要着重的去推销产品的哪一个点。比如说一个产品它有多种的功效，但真正会让顾客心动的只会有其中的一两种。如果你跟顾客推销它其它的功效，顾客很可能就会不买你的账，所以推销的话术是需要根据顾客具体的需求来定的，这样的话就会很容易把自己的产品给推销出去。其次就是要从顾客的角度去思考问题，做到为顾客着想，简而言之就是用自己的诚心来面对顾客，这样会建立起信任感，有了这一份信任感再推销起产品来就会很容易了。

这两个销售技巧是我一直都在使用的，当然，在我推销的过程中也遇到了很多的困难的，这两个销售技巧虽然能够为我带来很多的业绩，但在使用的过程中还是发现了很多的不足的。所以我觉得自己还是要去学习更多的销售技巧的，不能老是使用这两个办法，还是要有一定的进步的。自己在之后也会总结和尝试新的销售方法，让自己能够在现有的销售成绩的基础上更进一步。销售确实是一个很需要经验的工作，所以只有自己不断的去努力，才能够一直都有进步。最后的几天我也会继续的努力的，去冲刺一把，在最后的时间再一次的提高自己的业绩，让自己这一年的成绩更好。

2022最新销售行业心得体会(篇二)

1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

2、严格遵守酒店各项规章制度。

3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

4、协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

5、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

6、协助负责酒店VIP客人的接待。

7、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

8、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

9、负责协调酒店与客户的关系。

10、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。

11、每周及每月按时以文字的形式向部门上级汇报本周或本月的工作情况。

12、大力拓展网上订房，电子商务业务。

2022最新销售行业心得体会(篇三)

七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。

第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。

学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。

社会实践支教心得体会通用590字

社会实践支教心得体会【篇一】

正为08暑假到哪里支教一筹莫展的时候，老大的博客映入我的眼帘，对就去甘肃了，那里也是国家教育资源贫乏的地方。于是就参加了老大组织的这个支教活动，七月十七号坐上了兰州的火车，几经颠簸二十号上午到了兰州，行程两千多公里，耗时两天。到的时候是华华和秋香接的我，老大有事不能来，后来就到卧榻的敦煌之星了。

第一次见老大是在十九号中午，走进我的房间，一脸的憨厚可掬的笑容，向我问了好。没说几句就走了，去慰问其他的志愿者了。老大给人的感觉是稳重幽默，说的话常常把我们乐个半天，还有老大的背一直是陀的，永远也挺不直，像一个来自北方做了一辈子苦力的农民，我们一直帮他纠正，还是没改过来。期间老大一直和小文姐发短信，并且是在夜深人静的时候，时而伴着痴痴的笑声。彤彤偷到了老大的短信，时不时的曝光其中有句是：“小文你再不来我快死掉了”。呵呵，我想起也觉得好笑，后来，彤彤成为了老大和小文忠实的狗仔队了。

记得小文姐是在第二个星期六来的，具体的日子也不记得了，只记得那天中午我们饱饱的吃了一顿饺子。是老大接的小文姐，还带了点土豆丝给我们吃。来的时候小文姐不太爱说话，至少没和我说多少，后来慢慢熟悉了才开始了交流。最有趣的属彤彤偷拍老大和小文，我们都说彤彤以后要成为超级狗仔队了。

不知他们过的还好吗?但愿如此。

社会实践支教心得体会【篇二】

亮丽缤纷的彩虹，象征着“美好、幸福、希望”；连接两地的桥，则代表着一种“通道”、一种“联系”。这两个意象联系起来便是“通向美好、通向幸福、通向希望的联系”。这便是我们的三下乡，我们的队伍——“彩虹桥”实践队。

XX年7月17日，我跟随着也是带领着我们班的一支三下乡实践队伍——“彩虹桥”实践队，在广西北流市石窝镇石窝中心小学开展为期七天的社会实践活动。作为队伍的随行“军师”，我不仅见证了这七天里所发生的大大小小难忘的事情，同时还参与到从前期准备到活动展开，再到后期制作这一系列的工作中去。我深感这是前所未有的挑战与难能可贵的经历。

当队长决定下来的时候，可以说我是我队最早加入的一个队员吧，那个时候还是XX年的4月份。当我知悉三下乡的时候，我就知道这是难得的机遇与挑战，当时我就想试验一下自己，想看看自己的能耐到底能到达哪种程度，也希望藉此来进一步突破自己，进一步提升自己的能力。于是我向队长张丹妍自荐，希望能够成为队伍的随行“军师”，给大家出谋划策，协助大家顺利完成这次三下乡社会实践活动。而最后，我很荣幸地被选作队伍的副队长，并负责活动策划。我深知任重而道远，一切都不那么简单，但也正因如此才有了尝试与挑战的价值，不是吗？

为了圆满完成这次下乡活动，我在刚加入的时候便开始构思活动方案、活动细节，以及需注意的方方面面，那仍是在4月份的春季。要策划整个三下乡社会实践活动绝不是件简单的事，就前期准备工作而言，困难就已经是难以想像的了。毕竟其中里面存在的不确定因素太多了：人员不确定，最早的队伍不仅没有名字，而且队员一共只有三个——一个队长，两个副队，我们不知道最后能招募到多少队员加入；财政预算不确定，因为没有相关的经验，所以也不知道一次三下乡实践活动，需要多少资金，又该从哪些方面考虑开支；活动内容不确定，在没有知道活动板块之前，活动内容一直都很模糊；而最最重要的是实践基地的不确定，这确是最大的问题，因为将直接关系到策划的活动在地方上能否有条件地顺利地展开，甚至关系到实践队的存亡等等。这些不确定对于毫无经验的我们来说，每一个问题都很棘手。

然而，对于一支队伍来说，“军师”就是能仔细分析一切问题并能根据现有条件提供有效可行的行动方案的角色。为了不辜负队伍对我的信任，为了不辱没“军师”的名与义，也为了顺利开展三下乡活动，我浑身解数、勇往直前、迎难而上。没有活动经验，便在经验交流会上大胆地提问，空闲时间常找师兄师姐借鉴经验；不知道活动内容，就查阅历年优秀队伍的策划书，在网上搜集三下乡活动事例与新闻报道，观看三下乡视频；细节问题，就在想到的方案中多问“怎么样，要怎样，需要什么”等等，一点一点地不断完善活动策划……

而当队长张丹妍说，“我会发散人手去招人的”，副队长黄国志说，“好！找实践基地的事儿就交给我！”的时候，我就知道自己被投以绝对信任的眼光，其实我们彼此之间都如此地信任都会，仿佛生死之交的战友，都把自己的背后交给对方。

终于在5月份，“彩虹桥”实践队诞生了，而且赶在第一次实践基地“踩点”行动之前，我也完成了《彩虹桥实践队活动策划大纲》，其时我们也已经发展成为一支拥有跨学校、跨学院、跨专业的、得到各类人才加盟、高手云集、卧虎藏龙的35人编的强大队伍，而且当时队伍人数还在不断增加。感叹，这不容易啊！这背后是多少次唇焦舌燥、苦口婆心；是多少个凌晨未眠、头痛厌病、又是多少件繁琐碎事，上传下达啊！不容易啊！然而我们做到了，一切都值得肯定。但是，并不容易啊！因为这又仅仅是刚刚开始而已……

没错，一切仅是刚刚开始，但凡事不会一帆风顺，一马平川，我们也不例外。第一个实践基地的婉言谢绝，队伍因各种事由造成的人员流失，策划大纲急需丰富内容等，还有许多繁琐的细节问题的困扰。我们仍在艰难地前行……

实践基地难以联系，“踩点”协商的失败，队伍里因各种事由产生的大小矛盾，还有我们自己本身的学习任务与工作任务，前期准备的多重压力，使我们不堪重负，都累了，都倦了，都不想再继续下去了……虽然笔记本里清楚地记着“保持三下乡的热情高昂是活动成功的一大关键”，但连笔记本也放一边了。

不知不觉地到了7月份，在向学院递交最终确认进行三下乡社会实践活动的队伍策划时刻，同时也是期末考试复习准备的关键时刻，然而，在那个时候，我们“彩虹桥”却面临着分崩离析的危机。原因是联系不到实践基地，以及仍有一部分活动板块迟迟未能确定下来。这归结起来很大程度是工作懈怠导致的，我深深感到自身的不足，无法背负“军师”的称号。难得要眼睁睁地看着队伍会就此解散或转型？无论怎么样都是令人伤感的结局。然而，就在千钧一发之际，我们竟然奇迹地找到了省外的实践基地——广西省北流石窝镇石窝中心小学，并且得到对方的同意，就这样我们队伍才得以幸存下来。在此真得感谢我们支教组组长张小玲，她不畏艰难为我队争取到这个基地的实践机会，在最后关头挽救“彩虹桥”之将倒，而且她在前期的准备工作中也前前后后做了很多工作，帮了很多忙，付出了许多，真该感动她。我为“彩虹桥”有这样一个帮手感到庆幸与骄傲。

正所谓“大难不死，必有后福”，经此一番风波，我们队伍的凝聚力明显地加强、热情与期待值都明显地提升到新一个高度，大家都想“彩虹桥”做得有声有色。终于在上交三下乡材料、确认下乡队伍的前夕，我们完成基地踩点协商、策划书的丰富与完善，以几近完美的姿态完成任务，最后还争取到建立“湛江师范学院大学生社会实践基地”的资格，还获得了“广东福利公益团队”的荣誉。当然，个中风雨兼程的“踩点”、与时间竞赛、争分夺秒地日夜赶策划，通宵达旦地努力，让我感到没有什么事是不可能做到的，“只有想不到，没有做不到”。

至此就告一段落了？终于可以歇气了？不!这只是实现了第一阶段——前期准备而已，更大的挑战与困难还在等着我们呢。

XX年7月17日雨天，早上7点30分，无惧阻碍，风雨兼程的我们，“彩虹桥”实践队一行32人正式踏上了三下乡社会实践之旅。

经过50多分钟的分批公车前进，两个多钟的第一次火车体验，45分钟左右的山路汽车颠簸，还有一段拎着大包小包、拿着一大堆行李在街道徒步行走的路程，终于在街道的转角，看见了我们日夜思念的实践基地——广西北流石窝镇石窝中心小学，小学的校门正为我们敞开。

石窝中心小学邻近墟市，旁靠田野青山，绿水环绕，空气清新怡人，民风淳朴友善，校舍楼房简约而唯美……就在这里，我们将开展为期一周的实践活动。我内心既兴奋又顾虑，虽然前期活动策划考虑得还算不错，但“计划总赶不上变化”，根据地方上的具体情况，必须适当地因地制宜、具体分析才行。于是当晚我们便开会商讨注意事项，活动细节等等，当然，唯有实践才是检验真理的标准，一切也只有等正式行动开始才知道结果，在此之前，也只有相信并确信我们的团队一定能做好。

接下来的七天里，第一课堂支教（语文、数学、英语、通识等），第二课堂兴趣班（武术、舞蹈、音乐、手语、折纸、毽球、篮球等），主题活动（“感恩的心”主题活动、爱国主义主题班会、“幸福接力晒”、安全演练等），特色活动（家访、全家福、手抄报、展览等）等相应地展开；日常饮食、作息、休闲、工作等都按步就班地安排起来；从第一天开班典礼暨挂牌仪式的胜利开始，到最后一晚文艺晚会取得圆满结束，一切都稳妥地开展着。

看着孩子们快乐的笑脸、领导们投来的肯定目光、镇上居民的大力支持与热情招待、队员累并快乐着地感叹不枉此行……我长舒了一口气，深感慰藉。感觉我们一路走来，多少坎坷、多少挫折、多少失落与眼泪……但我们所做的一切都是值得的，无论多么辛苦，多么疲惫，如今回想起来，嘴角都会不自觉地上扬。我很感动也很感激，那段时间与我一起奋斗的队员们，大家同心协力，把每一样工作都做得很好，尽管很辛苦，但也很快乐。幕后的工作是很繁重的，每天要备课、写新闻稿不说，单单是每天的主题活动、特色活动的准备工作就已经很麻烦了，有时要准备道具，有时很准备器材，有时要准备相关的资料；还要划分先后、地点、区域、确定内容、形式等等；每一细节都要做好充足的准备，都要考虑周到，同时还得注意其中的安全问题，这样才能有第二天活动的圆满成功。实在不容易。

通过这次“彩虹桥”，我们直面自己内心的'黑暗，知悉自己的不足；通过这次“彩虹桥”，我们建立了自己与队友伙伴们之间深深的情谊；通过这次“彩虹桥”，我们跨越了不同省份、不同民族、不同文化，搭建起了一座城与乡之间的沟通桥梁；通过这次“彩虹桥”，我们触摸到留守儿童的孤单，空巢老人的悲伤，也为他们带去快乐；通过这次“彩虹桥”，许多有意义的活动让我们获益良多，真的不枉此行，终生难忘……

虽然只有短短的七天，但相信我们每一个人都留下了那么一段难以磨灭的、深刻且美好的珍贵回忆。

XX年7月25日晴天，清晨8点正，在学校领导老师与学生的欢送下，我们依依不舍地乘上来时的汽车，在与学生挥手道别的同时，正式踏上归途，也为我们这次三下乡社会实践活动之旅划上一个句号。

这次下乡之旅，我自觉成长不少，学到了许多书本上真的无法学到的东西，也难忘石窝中心小学那些学生的笑脸，以及与学生、与队员相伴的那段一起打拼的日子，如果有机会，我大概还会去一次吧！

至此实践活动告一段落，但一段旅程的结束则是另一段旅程的开始，我们还必须紧接着开展第三阶段工作——后期制作，内容主要包括：发布新闻、管理微博、写总结书与心得体会、制作活动dv等等。而我负责的板块则是dv制作，虽然有相关的经验技术，但也正因如此才知道制作起来一点都不简单，依旧是烦琐。不过，后期工作相对前期与实践期间的工作比较轻松，只是也相对地比较重要，毕竟一个队伍做过什么、取得什么成果，也只有写下来，记录下来，展示给别人看，别人才会知道，这也是关乎我们所做的一切能不能得到大家的肯定，能不能取得佳绩的一环，所以也是一点不得马虎的。

在后期的制作中，我不得不感叹我们记者与摄影师的敬业，粗略估计一下大概有一万多张照片素材，视频素材也有不少。只是其中由于各种客观条件的限制，很多图片与视频都无法用上，还有一部分珍贵的照片不幸丢失了。如果要归咎起来，还是前期工作做得不够完善，得吸取该经验才行。

如今后期各项工作已经将近完成，但还是不能松懈，功败垂成可不是我们想要的结果，看来大家都还得努力，争取为这次三下乡活动、为我们这次经历、为我们这群人、为这个团队、为“彩虹桥”、也为自己此生，留下光辉闪耀的一笔。

社会实践支教心得体会(篇三)

20xx年的暑假对我来说，注定是难忘的。这个夏天，我离开了舒适安逸的校园，踏上支教的旅程。

时光荏苒，岁月如梭。不等我细细整理，一个月的支教生活早已从指缝中溜走。转过头回望一下，这一个月的支教生活中，有成功，有失败，有过快乐，也有过心酸。但这都不重要，重要的是这段时光是我最值得回忆和珍惜的。在过去的时间里，我学到很多，感受很多，领悟很多。

作为支教大学生，全身心投入教学工作、开展教学活动、学习在新课标下的各种新方法、吸取成熟教师的教学经验是我们工作和学习的重点。走上讲台的我，紧张但又很兴奋，看着讲台前一双双陌生却渴望的眼睛，我尽力的讲课，但是，同学们回报的不是笑容，而是茫然的眼神。课后交流才发现，我讲的内容过于复杂，学生完全是陌生的，接受的很少。慢慢的才发现，我并不了解他们的实力，他们的基础知识并没有我想象的那么扎实。我只能从最基础的讲起，慢慢的他们也适应了我的讲课方式。孩子们都很喜欢和我聊天。很快，孩子们都和我交上了朋友，我们一起欢笑一起努力，虽然这里的孩子在一些方面比不上大城市里的孩子，但他们的质朴和谦逊确实最宝贵的财富，我要用自己所知的知识去感染一颗颗幼小的心灵，为他们照亮前方的道路。同学们不仅善良，而且很聪明勤奋，学的也很认真。

教学工作中虽然有时候很累，但看到孩子们的努力，这点累也算不上什么了，孩子们的进步才是我最大的安慰。小学的孩子，人小鬼大，已经懂得许多事情，却又了解不深，似懂非懂。我平时经常和他们在一起聊天，听听他们内心的声音，有时还会聊很多他们感兴趣的话题，我们的默契就这样一点点培养起来，学生也越来越喜欢我。后来听同学们说，在我的课堂上，大家总是会集中精力，作为一名支教老师，我为此感到欣慰。面对同事我态度诚恳的请教，从他们身上汲取更多优秀的品质。一起探讨教学方法和理论。我为自己能够融入这个集体而高兴。在这片贫瘠的土地上，我累也舒畅，苦也光荣。在与同事的交流和与学生的配合下，我觉得我的讲课技能提高了很多，学生也说越来越喜欢我的课了。这一个学期的实习，我更加体会到教师的辛苦。

这里的生活是平淡的，平淡却不乏味，在平淡中体现着真实。课后，我们几个老师亲如手足，有困难了我们相互帮助，互相支持。每天晚饭后，我们会一起聊天来打发无聊的时光，在交流中找到快乐，增进了我们感情。周末，我们会一起上街，在这里我们就是一个整体。相互鼓励，相互帮助。一起度过这段特殊的时光。

当然，在这一个月的支教中，还存在着很多不足，还需要自己在以后的教学实践中不断改进，比如说在最初的时候，教师和学生的关系太近了，没有树立起教师的一种威严感，学生觉得我太亲切，有些调皮的学生管理起来很恼火。一个月的支教生活虽不能说精彩，却意义非凡。这里的生活让我懂得了什么是渴求，什么是感动，什么是艰辛。支教的生活就像一杯清茶，没有华丽的色泽和醇厚的味道，淡淡的清香却让人回味无穷。如果让我说说支教的感受，我会说：“艰苦并快乐着，平淡并享受着，付出并收获着。”支教对我来说是一次磨练，更是一种宝贵的人生经历。

最后，我还要感谢同事朋友的帮助，给了我一个发挥自己能力的难得机会，使我的思想达到了一个新的境界，我的个人工作能力也得到培养、锻炼和提高，扩大了视野，丰富了知识。支教生活，累并快乐着！

社会实践支教心得体会【篇四】

短短的15天社会实践活动在不知不觉中划上了一个圆满的句号，等不及我们仔细去回味、去感想，但我们每个人都很珍惜这次难忘的人生旅程，我们会永远记住镇原这个贫困的小山区，记住这里和蔼可亲的村民和聪明可爱的孩子们，记住曾经发生在这里的一幕幕……虽然我们赴镇原支教已经过去一个多月了，但我们回想起那段难忘的时光，我们还是觉得它好象发生在昨天一样，因为我们知道，有很多东西已经深深注入了我们每个人的心底。虽然那些日子很辛苦，可以说是有苦有乐吧，但我们的队员都很坚强，还是认真负责的教给孩子们各类知识，很耐心的和村民们交谈。这次下乡的队员都很优秀，在他们身上，我学到了很多东西，我想，这次下乡只是我人生道路上一个短暂的小插曲，我坚信它将会是我一生的宝贵财富。

通过这次下乡，我发现了很多潜存于农村的问题，这些问题正是制约农村经济与教育发展的根本原因。只有我们尽早的发现并提出这些问题，只有我们全社会的人共同行动起来，帮助广大农民们解决这些问题，那么，我们农村的未来将会是充满希望的，我们的国家的明天会更加辉煌。在15天的支农支教活动中，我就谈谈对下面几个问题粗浅的认识吧。

支教方面：我在这次支教活动中主要带的是英语，具体来说张大湾和曹湾学生在英语方面的问题是相同的。 二，我在带英语课的同时，我每天还有初中班的习题辅导课，习题课我总共上了10节，每节课上学生们都会提出不同的问题，在这些习题辅导课上，同学们都显的比较积极，最后的效果也是可以的。在这过程中我发现在张大湾和曹湾的学生理科都比较强，首先值得肯定的是学生们的认识都很到位，敢于面对问题，接而挑战问题。

三，素质拓展课我带的是篮球班，一共是10节，张大湾6节，曹湾4节。由于在体育方面也欠发达，所以这类课我们规定的时间比较长，同学们的上课热情也很高涨，他们学的都很认真，玩的很尽兴。负责这个课的是我和李康，每节课之前我们都教些不同的热身动作。前几节我们交了学生们基本动作，接球、传球、抢断、上篮等。值得庆幸的是学生们的进步都很快，最后几节课我们集中打比赛，为我们后面将要开展的村民篮球赛做准备。

支农方面：

活动：为了丰富村民的业余生活，我们开展了“村民篮球赛”、专门针对妇女开展的“刺绣比赛”、“村民志愿者座谈会”、还有一些有关农村发展的讲座（“三农问题与农村合作社的介绍”、“十七大精神的学习” 、“家庭教育的重要性”、“妇女的合法权益与医疗健康”等）。

存在的问题：一，刚开始来的群众并不是很多，但通过我们的广播宣讲，最后还是来了不少村民，最后我们集体组织了我们的讲座活动，因为那几天村民们相对比较忙来的人也很零散，流动性很大，所以我们最后大多以座谈的形式进行。在这过程中村民反映的有些问题让我们都大为吃惊，就拿收成来说他们每年20多母小麦的收成才是一千斤过一点，那就相当于每亩地的收成只有一百斤，像其它农作物的收成也是非常低的。所以近年来很多人都外出打工，导致年轻劳动力大量外流，在家的只有老人和孩子，这样的情况在这占到70%。这样，孩子的教育存在很大问题。

二，农民文化水平偏低，缺乏先进的农业技术。

三，农民的思想认识水平还不够高，他们认为“人的命是天注定的”，所以他们甘于贫困，有些家长早早的让孩子退学，在家帮忙干农活。最小的孩子早上去放羊，稍大点的下地，干着和大人一样的农活，这种情况在这里是很普遍的。这就是很多学生早上老是迟到的原因（这是后来我才了解到的）。

调研方面：调研活动是我们每个队员轮流进行的，我总共走访了6家农户，对我感触最深的是走访的村民们都很热情，他们很配合我们的工作，这就使我们的工作方便了很多。我们最后总共完成问卷100多份，这次调研活动还是比较成功的。从调研中反映出来的问题主要集中在以下几个方面：

1、在教育方面，乡土农民兄弟都迫切地希望自己的孩子能上大学去学习更多的文化知识。

2、农民兄弟外出打工时，其工资待遇不好、生活水准低下，常常还出现被骗的情况。

3、当地农村信用合作社对农民兄弟的支持力度过低。如农民兄弟在遇天灾人祸或突发事件时，很难得到农村信用合作社的帮助。

4、当地村委没有起到很好的带头作用，国家很多关于农村的政策没有进行很好的宣传。

5、国家一些好的政策如“两免一补”等在基层并没有得到很好的落实。

开展的活动：我们在校内还开展了各色各样的活动来发挥同学们在创新的能力，具体有“我爱祖国、我爱奥运”杯知识竟答、“跳绳比赛”、“个人风采展”。在这些活动中同学们都表现很出色，最后我们都进行了相应的奖励。我负责的是“我爱祖国、我爱奥运”知识竟答，我们提前对学生们进行了关于奥运知识的培训，比赛过程我们采取了“幸运52”的比赛流程，知识性趣味性相结合。虽然此次活动很受同学们的喜欢，评价都很高，但我们还是有很多不足之处，我们也都进行了认真的总结，为最后一天大型文艺汇演做好准备。