2022最新销售心得体会和感悟(精编) (通用4篇)

发表时间:2022-02-13

销售心得体会。

即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,想要写心得体会需要从哪方面入手呢?以下是小编为大家收集的“2022最新销售心得体会和感悟(精编) (通用4篇)”,希望能为您提供更多的参考。

2022最新销售心得体会和感悟(精编)【篇一】

谈谈你对产品的优势及产品带给顾客的好处的理解。

产品的特点和优点我们不难理解,但什么是产品的利益点呢?举个例子说明一下:

买钻头的人,他要买的是一个洞。

买面包的人,他要买的是肚子舒服。

买化妆品的女士,她要买的是美丽与希望。

买奔驰汽车的人,他要买的是身份和地位,一种让人尊重的感觉。

买卫浴的人呢?聪明的你可能猜出来了买卫浴的人,他其实要买的就是卫浴带给他的好处,也就是产品的利益点,一种生活方式,一种家庭氛围,一种自由与轻松,一种舒畅一种便利性。

卫浴导购销售真经

1、“价格分解”成交法

假设顾客看好一个标价为8000元的__卫浴而他的预期价是5000元,这时你需要先算出价格差异是3000元,一旦确定了价格差,支付上的问题就不再是8000元了,而是3000元了。

导购员:先生,这套卫浴的使用寿命最少也有10年,对吧?

顾客:差不多吧。

导购员:好。现在我们把3000除以10年,那么每一年您只需要多投资300元对吗?

顾客:是的。

导购员:这样分解下来您平均每个月只需多投资25元,(停顿)先生,您算算每天只需要多投资多少?

顾客:是1块不到。

(记住这个答案最好让顾客自己说出来,因为到最后,你的顾客会觉得再为每天几毛钱跟你争执,已经很可笑了。)

导购员:先生您觉对每天多投资几毛钱,就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的卫浴,是不是非常值得呢?

2 、“一分钱一分货”成交法

导购员:先生您有没有买过任何价格最便宜,而品质又最好的东西呢?

顾客:呵呵,当然没有。

导购员:先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理。

顾客:是的,有道理。

(这是买卖之间最伟大的真理,顾客几乎必须同意你说得是正确的。)

导购员:先生,在这个市场上,我们的价格是公道的,我可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要最低价格的产品,对吗?但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。

顾客:哦是吗?

导购员:是的,有时候以价格为导向购买卫浴产品,不完全是正确的。投资多一点,您最多损失有限的一笔钱,而投资太少的话,那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度,您认为呢?

3 、“别家可能更便宜”成交法

导购员:先生别家的价格可能真的比我们的价格低,其实我和您一样,希望能够以最低的价格买到最高的品质,但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务。一分钱一分货,是这样的吗?

顾客:当然。

导购员:先生根据您多年的经验来看,以这个价格来购买我们的产品和服务,是很合理的,您说对吗?

顾客:是的。

导购员:先生为了您长期的幸福,安全,您愿意牺牲哪一项呢?是产品的品质?还是良好的服务?

4、假设成交法

“先生假如您今天订单的话,您希望我们什么时候交货?”

“先生您现在确定,我们仓库应该还有现货”

“先生为了您能尽快用到产品,我马上为您落实货源吧。”

5、选择成交法

“先生您是希望我们为您送货?还是您自己取货?”

“先生我现在为您开单还是等一会儿?”

“先生您是交定金还是付全款?”

“先生您计划确定这一款还是另外一款?”

6、机会成交法

“先生优惠期只剩下最后三天了,您现在就确认一下吧。”

“先生这款特价只剩最后两套了,我建议您现在定下来。”

“先生现在确定下来的话,可以获赠价值900元的赠品,赠品只剩最后几件,赠完为止就这么定了吧。”

7、大胆成交法

“先生您这么有眼光,当然就要选这种大品牌、高品质的产品对吗?不如现在就确定了吧。”

“先生这么优惠的价格买这么好的产品,机会难得,就确定下来吧。”

“先生这款卫浴现在正热销,这个月卖出去几十套了,我也建议您现在订这一款。”

8、三问成交法

导购员:先生您认为这套卫浴的花色和款式怎么样?

顾客:好啊。

导购员:您想不想拥有它呢?

顾客:可以考滤。

导购员:您打算什么时间开始使用这么好的产品呢?

9 霸王成交法

顾客非常认同你的产品,在价格上也可以接受,但还是迟迟做不了决定,每当你要求成交时,他总会说“我要考虑考虑,过几天再说”此法在这种时候会很有用处。

在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前,按他想要的产品先写好一份销售订单,当顾客来到店里再次看过产品,又和你谈了一阵子之后,请他坐下来然后把那份你事先填好的销售订单拿出来,直接把笔和订单一起递给他,并对他说:“您看这样有没有问题?请签个字吧。”

这时需要注意的是,你千万不要讲话,平静地看着顾客,当顾客看你的时候,你就向他点头头表示鼓励。通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单,然后会告诉你他真实的想法,或许,他会用你递给他的笔写上他的名字。就算万一不能成交你也不会得罪顾客,而且还可以捕捉到顾客的真实意图。

2022最新销售心得体会和感悟(精编)【篇二】

但是如果只是盲目的奔跑就犹如在漆黑的海底潜水,虽然可以一往无前,但是却永远不知道会在接下来遇上什么。所以为了防止自己迷失前进的方向,我再此记录下现在收获的这些经验,这些整理好的经验会成为我前进的路标和指明星,虽然不一定是通往成功的道路,但我一定会在一次次的累积后走向正确的方向。我的销售心得体会如下:

做为一个手机销售,我的方法是首先认清自己的工作——销售,我要卖的商品——手机。那么我要做的就是两件事,“销售”面对顾客,“手机”面对潮流。现在的智能机换代起来比衣服换季还快,新功能加入、旧功能重置、处理器一个个题升的比我家孩子长个还快。面对这样的新旧换代,现在这些娇生惯养孩子们,攀比之心一起来,换手机比换衣服还快。

所以,我们面对的主要客户也主要是这些青年工作者、大学生们。面对这些的顾客,我在工作中都是分的非常的细。如果是大学生顾客,那就分为两种,为了性价比或是为了性能。如果是已经参加工作的工作者们,那大部分都是为了性能才来换手机了。

说道了手机的性价比和性能,这就关乎到“手机”这方面了。新机型的推出就意味着旧机型的降价,这就大概分出了性价比和性能。做为xxx专卖店的销售人员,我们也不用过多的考虑品牌问题。只要在销售的过程中,将自己品牌的手机的优点都凸显出来即可。不必过多的捧高踩低,这反而会显得不可信。

之后就是男女顾客的分别了,男顾客多数好说,只要性能到位价格合适,估计早已选好,直接就能拿下。但是对于女顾客们,她们虽然也要求性能,但却更注重外表。如果只是性能高但外貌却不合心,那再好的手机也难如她们的法眼。

总结来说,手机销售是一个复杂的工作。做为老少皆宜的道具,它的产品自然是多种多样。就我个人的感觉来说,作为一个好的手机销售,自己一定得是一个手机的爱好者,只有知道手机的变化和种类,才能给顾客推荐最为合心的手机。

2022最新销售心得体会和感悟(精编)【篇三】

我本身就是一个玩心很重的人,我也很喜欢和不同的人打交道,尽管自己在学校的时候没有好好的学习,但是自己进入到店里开始,自己就一直认真刻苦的工作,也收起自己的玩心,在工作的时候就认真的工作,刚到店里的时候,自己还有一些的懒散,也是因为店长和店里其他员工的严格的要求和指导,我才慢慢的改正自己的毛病,也是他们教会了我职场、社会是和学校不一样的,我们应该在收起在学校时候的那种态度,在社会上是没有人去关注到你的心情的,都是会为了自己的利益而努力的,现在这个社会也是稍微的不努力就会淘汰掉的,通过这段时间的工作,我也意识到了社会的险恶,也彻底的意识到了自己应该要去认真的完成自己的工作,不能再像之前一样放纵自己了。很多的同学和前辈都跟我说过,在大学毕业之后的第一份工作是非常的重要的,但是我现在不觉得,我觉得不管是做什么样的工作,都要去为了自己的工作而努力,又不管自己处于什么样的环境,也都要为了自己的生活而去努力。

通过在手机店的销售我也学会了很多在与人交往、打交道方面的技巧,也提高了自己在人际交往方面的一些能力,我更懂的和不同的客户应该怎么样去交流,我也懂的了自己作为一个销售,如何更好的完成自己的订单,也如何更好的维护自己的形象和店铺的形象,自己所学习到的远远不只有这些,自己也在自己平时的工作的进程当中一点一滴、潜移默化的变得更好。

我从来不会后悔自己的所作所为,因为我知道自己不管遇到什么样的事情,也不管是自己怎么去解决都是自己所应该要经历的,所以我也相信自己以后一定会变得更好,我也会一直加油努力的。

2022最新销售心得体会和感悟(精编)【篇四】

七月八号--七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。

第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。

学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。

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