收银员演讲稿分享11篇

写主题演讲稿时我们可以采取哪些方式？为了使演讲更加流畅更加熟练，演讲稿可以让我们在演讲时更好地控制自己的情绪，演讲稿可以使我们的演讲用词更加准确，下面为您呈现的是我们为您整理的“收银员演讲稿”，提供的信息有帮助吗快分享给你的朋友让大家受益！

收银员演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、尊敬的各位顾客，大家好！

我是一名超市收银员，今天非常荣幸能够站在这里，与大家分享我的工作经验和感悟。作为一名超市收银员，我每天都能亲身感受到这个职业的特殊和重要。

首先，我要说，超市收银员并不仅仅是打扫收款台、操作收银机，这背后是一个复杂而繁忙的工作环境。每天，我们要面对众多顾客的购物需求，保证快速而准确的结账服务。在高峰期，顾客们购物车里塞满了各种商品，这时我们需要结合高效的速度和良好的服务态度，高效地处理订单，以使顾客能够顺利离开。无论是工作时间长短，我们都要保持良好的精神状态和专注度，以应对各种各样的情况。

其次，作为一名超市收银员，我们的职责不仅仅是完成收银工作，我们还是超市顾客的形象代表。比如，当顾客有任何疑问或者问题时，我们需要热情地解答他们的疑惑，并给予帮助。我们需要保证交易的安全性和准确性，严格遵守超市的规章制度，保护顾客的权益和隐私。对于那些需要帮助的顾客，比如年长者或者身体不便的人，我们更要给予额外细心和耐心的服务，让他们感受到超市的温暖和关怀。

此外，在超市工作的经验也使我真切地体会到了劳动的辛苦和重要性。我们每天工作到晚上九点，有时候工作时间还会延长。即使这样，我们依然要保持微笑，用掌声和笑声换取顾客的满意。我们必须保持乐观向上的心态，无论顾客是否友善、商品是否缺货，我们都要始终保持良好的服务态度。这种默默无闻的辛苦付出，也是为了能够给每一位顾客带来满意和便利。

最后，我想说的是，作为一名超市收银员，我们的职业价值远不止于此。尽管我们在日常工作中可能没有太多机会接触到高级技能或者职业发展的机会，但我们确实是超市运营中至关重要的一环。我们通过准确结账、维护秩序和传递超市服务理念，为超市赢得了良好的口碑。我们的工作不仅对超市的成功运营起到了关键性的作用，也体现了我们作为劳动者的价值和重要性。

总结一下，作为一名超市收银员，我们的工作并不只是机械的打卡和结账，我们承载着超市形象代表、服务顾客的重任，也是推动超市顺利运营的关键因素。虽然我们的工作可能会艰辛，但我相信，只要我们坚持努力工作、不断学习和提高自己的专业技能，我们一定能够在这个岗位上取得更大的成就。

谢谢大家！

收银员演讲稿(篇2)

我作为xxx安装分公司户安安装工，可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年，服务工作公司领导都提的很重，每年都在讲，每年都有新的要求，且通过各种培训教育，很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平，我一样在成长，吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务，我认真参加培训学习，将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习，对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习，再学习，及对服务语言沟通交流技能的培训，我从中受益匪浅，服务意识进一步加强。

在实际施工服务中，我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作，接触了各类用户，年轻的、年长的，有好说话的，有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作，不与用户争吵，不推诿搪塞用户，通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报，深入同用户交流，了解其需求，自己能办的事立即办，最终获得了用户的理解和支持，最终顺利完成了自己的工作任务。

施工中我随身携带公司印制的《客户服务手册》，按服务步骤，服务语言要求实施上门改管、维修、通气、整改服务。严格做到语言亲和，态度亲切，有礼有节，举止文明，仪表大方，进门给用户良好的形象，认真用好“一张抹布，一张工具垫，一双鞋套”，特别在安检整改中，严格做到进户必穿鞋套。对改管现场收费项目，详细给用户解释收费内容及标准，取得用户的认可收费。认真开据发票收据。完工后主动清理施工现场，做到工完料尽场地清。对于老年人或行动不便的用户，我们在服务现场尽可能的帮助他完成我们能办到的事，比如帮交气费，购置气表等，做到急用户所急，想用户所想。我们的一言一行，一举一动，用户都看在眼里，当离开用户家中时，用户真诚的致谢，我认为我的工作做到值，我的服务被认可。

我们的工作要用心去做，用行动感动用户，感染其他人，我们的真心付出，必会得到用户的信任和理解，这就是我们真正的回报。

最后，我认为优质服务是没有终点的，成绩代表过去。在今后的工作中，我会一如既往的恪尽职守，以饱满的热情投入到每天的工作中，脚踏实地扎实工作，在服务工作上用心体会，善待用户，在新的起跑线上努力工作，为公司的经营发展做出自己应有的贡献。

收银员演讲稿(篇3)

看着××的蓬勃发展，我常在心里想，××的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持，惟独××能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。我想如果我有机会挤进xx，也许我会知道更多。

机会终于来了，当我听说××刚兴建的××购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是××超级购物广场，我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的**时，我激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名××人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的××同命运共呼吸了。

但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗?

况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑，最后我决定留下，因为只有××这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多，我不能就这样失之交臂。

所以我在日记里写道：如果以前的单位训练过我，那就让xx锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了，作为一个××人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至，对工作更是尽职尽责，他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模，他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里，记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才，他(她)们大都离家很远，平时很少回家，就连春节也是与大家一起度过的。

店里的一切都是他们一生的重点。他们甚至冲到第一线为我们的客户服务，如此和蔼可亲，但不是作为领导者。因为我们从事服务业，当顾客有任何不满和抱怨时，即使是顾客的错，我们也不能和顾客发生纠纷，我们只能说：

对不起这是我们的错。尽量向顾客解释，直到他们满意为止，因为顾客总是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。

此时，个人尊严并不重要，公司的形象和利益是第一位的。

我们××购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大限度地满足客户的需求是我们不变的目标和追求。现在我已精神深融入了这个群体，也被我们xx人崇高的专业精神所感动。

他们都在平凡的岗位上默默奉献，也收获着自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神，××的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁，以及各公司经理，他们凭着敏锐的洞察力， 屹立于时代的前沿，当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时，立即改变经营业态来顺应市场需求，他们为企业的发展呕心沥血，才有了××今天的辉煌。

所有这些不正是我要找的答案吗?此时的我很庆幸，庆幸我当初没有因一念之差走人，如果那样的话，我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。 ××的发展需要人才，发展中的××也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成××所需要的合格人才。

是金子会在**中发光，在xx中显示你的光芒！

最后，祝***明天更加美好！

收银员演讲稿(篇4)

尊敬的各位领导：

作为优秀员工的代表在这里发言，我感到非常荣幸。首先，我要感谢各位领导的厚爱，感谢各位同事的大力支持。

作为收银员，我每天都会遇到不同类型的客户，为不同类型的客户提供不同的服务。“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”是我们的服务准则。当客人进入酒店时，看到我们温暖的笑脸，他们会感到亲切和宾至如归。

即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！

前台收银员是客人离开酒店前最后一个联系的部门，所以他们通常在结帐时抱怨酒店的各种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。因此，我们应该冷静地向其他个人或部门解释情况并寻求帮助。

问题解决后，再次征求顾客意见，使顾客满意。

“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习，才能不断提高自己的品格、道德修养和服务技能。让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力拼搏，为了我们的明天而努力吧！

最后，再次向支持和关心我的各位领导和同事表示衷心的感谢。

收银员演讲稿(篇5)

现在提起超市几乎是家喻户晓、童叟皆知，但是在我小时候听说超市这个名字时，却不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打听，他们的回答都很简单，超市就是搞食品加工的食品厂，所以那时超市在我心中一直是个模糊概念，于是也变成了我儿时的一个谜。

长大后我才知道原来超市是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业，是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来超市之前初步了解到的，儿时的谜终于解开了。

看着超市的蓬勃发展，我常在心里想，超市的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的`商场中勉强维持，惟独超市能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝？这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于超市的话，或许对此我将会有更深的了解。

机会总于来了，当我听说超市刚兴建的超市购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是超市超级购物广场，我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时，我文章版权归 作者所有！激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名超市人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的超市同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗？况且在我心中还有一个尚未解开的谜。经过一番的深思熟虑，最后我决定留下，因为只有超市这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间。机遇在一个人的一生中不会有太多，我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道：如果说以前的单位培养了我，那么就让超市锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了，作为一个超市人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至，对工作更是尽职尽责，他（她）们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模，他（她）们的辛苦和付出我们都看在眼里，记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才，他（她）们大都离家很远，平时很少回家，就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务，那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错，我们也不能与顾客发生争执，只能说：对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。

我们超市购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们超市人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了超市之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有超市人的品德、素质和敬业精神，超市的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁，以及各公司经理，他们凭着敏锐的洞察力，屹立于时代的前沿，当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时，立即改变经营业态来顺应市场需求，他们为企业的发展呕心沥血，才有了超市今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗？此时的我很庆幸，庆幸我当初没有因一念之差走人，如果那样的话，我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。

超市的发展需要人才，发展中的超市也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成超市所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光，在超市更能展现出你璀璨的光芒！

收银员演讲稿(篇6)

××，我成长的摇篮

现在提起××几乎是家喻户晓、童叟皆知，但是在我小时候听说××这个名字时，却不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打听，他们的回答都很简单，××就是搞食品加工的食品厂，所以那时××在我心中一直是个模糊概念，于是也变成了我儿时的一个谜。

长大后我才知道原来××是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业，是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来××之前初步了解到的，儿时的谜终于解开了。

看着××的蓬勃发展，我常在心里想，××的企业规模为什么能发展这么迅速，而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产，有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持，惟独××能在激烈的竟争中立于不败之地，到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝？这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于××的话，或许对此我将会有更深的了解。

机会终于来了，当我听说××刚兴建的××购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名，曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往，更何况又是××超级购物广场，我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时，我激动的彻夜未眠，开始策划自己人生的宏伟蓝图，也为我终于成为一名××人感到无限的自豪和的光荣，终于可以与我仰慕已久的××同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的，收银员并不是想像的那么简单，不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动，由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗，结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重，一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了，那时我真后悔辞去原有的安逸工作，只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是该走还是该留，是回去坐着干捱那每天的八个小时，还是留下来锻炼锻炼自己，要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀，难道应该这样轻易放弃吗？况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑，最后我决定留下，因为只有××这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多，我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道：如果说以前的单位培养了我，那么就让××锻炼我吧。

在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了，作为一个××人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至，对工作更是尽职尽责，他（她）们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模，他（她）们的辛苦和付出我们都看在眼里，记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才，他（她）们大都离家很远，平时很少回家，就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务，那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错，我们也不能与顾客发生争执，只能说：对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。

我们××购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神，××的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁，以及各公司经理，他们凭着敏锐的洞察力， 屹立于时代的前沿，当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时，立即改变经营业态来顺应市场需求，他们为企业的发展呕心沥血，才有了××今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗？此时的我很庆幸，庆幸我当初没有因一念之差走人，如果那样的话，我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。

××的发展需要人才，发展中的××也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成××所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光，在××更能展现出你璀璨的光芒！

最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌！

收银员演讲稿(篇7)

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

带着领导的厚爱，带着朋友们的厚望，我又一次站在了这台上。对于我而言，曾经，这里是讲台，我一次次面对学生娓娓道来，换来了与学生的共同成长，也换来了自己教学风格的日益成熟；曾经，这里是舞台，我一次次面对校内外同行侃侃而谈，赢得了自己教育教学上的理论提升，也赢得了诸多认可和赞誉。而今天，这里又成了赛场，我将在这里面对人生的又一次挑战，让大家见证我人生的又一次转折，历练自己更加完美的人格，舞出自己更加多彩的人生！

众所周知，我今天竞聘的是教研室主任一职。卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应当认为自己有资格担任这个或那个职务。”是的，我拥有这份自信，而且我的自信绝不是空中楼阁。

中国自古有“三十而立，四十不惑”之说，xx岁的我正处在这个年龄段之中。所谓成家立业，“家”居“业”之前，在座大部分老师都知道，几年前，伴随“家”的变故，我的“业”一度停滞；时至今日，时间的历练早已把曾经的挫折转化为我生命的财富。曾经失去更知珍惜，如今拥有倍觉可贵，年富力强的我，健康成长的女儿，体贴支持的丈夫，三位一体，使我的家庭成为最具稳定性的三角形，也使我今天全无无后顾之忧地站在这里。

带给我自信的第二个原因，在于实力。既然是实力，我们不妨用事实来说话。工作xx年来，我有xx年考核为优秀。近年来，有xx余篇论文获师市、自治区、国家级一、二等奖，在自治区“个性杯”阅读教学大赛中获一等奖，同时还获得“自治区基础教育课程改革实验先进工作者”和教育部课程教材研究所授予的'“优秀教师”称号，师市“魅力辅导员”称号。20xx年我参加了兵团“演练教学”课题实验， —20xx年参加局教研室承担的“小学语文阅读教学中‘自主、合作、探究’学习方式的研究”国家级课题实验，均被评为“先进个人”；在自治区、地区上各级各类公开课二十余节，下团场送课x节，承担校内各种类型公开课更是数不胜数。

在搞好教学实践的同时，我的教育教学理论高度也有极大提升：我结合多年实践经验，曾到多家私立幼儿园进行《幼儿园教育与小学教育衔接问题》的讲座；20xx年x月，我参加了教育局教研室对石河子垦区xx个农牧团场教师的新教材培训；在20xx年连续两轮教师继续教育中，均以培训教师的身份参与其中。这一系列活动使我无论走到哪所学校，都能见到熟悉的面孔，听到亲切的问候。20xx年我还四次面向市区小学语文教师进行新教材分析讲座，使我不但对课标把握准确，而且对小学语文教材如数家珍。功夫不负有心人，一次次活动的参与，一节节公开课的锤炼，一篇篇论文的撰写，使我在理论和实践上日渐走向成熟。无论是好学的态度，务实的作风，还是个人能力都得到了大家一致认可。

此外，我担任教研组长xx年，还曾担任局教研室兼职教研员、校教研室教研员x年。当然，这些经历并不值得炫耀，因为不是所有的经验都可以沿用，甚至有些不当的经验会成为更好发展的羁绊。

再者，良好的人品使我拥有较好的群众基础。工作多年来，我从未卷入任何是是非非，无论工作作风还是生活作风都经得起考验。稳重、平和、与人为善，对老教师尊重，对同龄人真诚，对年轻人热心，这些早已是大家对我固有的印象。“能说而不乱说，能干而不盲干”是和我在一个办公室呆了xx年之久的王新风老师对我的中肯评价。《论语子路》有云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”我想群众的眼睛是雪亮的，这一切无须自我标榜，公道自在人心。

不过，正如季羡林老先生所说：“知足，知不足；有为，有不为。”良好的反思习惯使我对自己的不足也有一定的认识，那就是无论对领导还是对同事，沟通意识不够，沟通能力不足。对于这一点，我要说的是：无论面对的是什么问题，办法总比困难多，做永远比说重要。也因此，对于胜任教研室主任一职，我不想谈什么宏伟蓝图，只是给自己提出这样几个要求：

一、尽快实现两个转变。一方面是由教师向管理者的角色转变。在其位，必谋其政。另一方面，由关注语文学科向关注各个学科转变，让自己站得更高，看得更远。

二、摆正自己的位置。对上，正确领悟领导工作思路，做不遗余力的执行者；对下，既然自己从教师中来，就多回到教师中去，体察老师之所想，做老师们的知心人。对己，……

三、注重与各部门的沟通合作，增强大团队意识，从细节入手，使各项工作疏漏与失误率降到最低。

老师们，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。20xx年x月的那个夏日，我穿一身崭新的衣裙，脚蹬一双白皮鞋踏入四中校门。当我从大门口走到北楼门前，脚上的白皮鞋变成了灰皮鞋。再看看今天的四中，变化之大怎能不令人赞叹。四中，见证了我由青年到中年的历程，见证了我最美好的青春年华，见证了我的家庭变迁，见证了我的成熟成长。而我，也见证了四中的变化与成长，见证了四中的发展与崛起。我的一切早已与四中紧紧联系在一起。借用艾青的一句诗：“为什么我的眼中常含着泪水，因为我对这土地爱得深沉！”有人说，人生就是做选择题。此刻，面对教研室主任一职，我已做出参加竞聘的选择，您也将面临一个选择，单项选择。如果您对我有信心，请为我投下您宝贵的一票；如果您觉得我的演讲够给力，那么请您用热烈的掌声为我加油！谢谢大家！

收银员演讲稿(篇8)

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！今天我非常荣幸能在这里为大家奉上一篇关于商场百货收银员的演讲稿。我相信，作为商场百货收银员，我们不仅仅是完成简单的付款工作，我们更应该扮演一个重要的角色，为顾客提供最好的购物体验。

我们要明确自己的职责。商场百货收银员不仅需要熟练掌握收款的技巧，更重要的是要提供优质的服务。我们与顾客的互动是建立商场良好形象的重要一环。当顾客走向收银台时，我们应该热情地迎接他们，并始终保持微笑。在整个支付过程中，我们要有耐心地与顾客沟通，解答他们的问题，并确保他们的购物体验顺利。

我们要注重细节。在每一位顾客的消费中，我们都可以找到许多细节。例如，为顾客准确地找零，不论金额大小，都是要做到精确无误。同时，我们还要确保账单的准确性，核对商品名称、价格、数量等信息，防止错误发生。除此之外，还要注意收银台和周围的卫生和整洁，给顾客留下一个舒适的印象。

我们要提高自己的服务水平。每个人都有自己的方式和风格，在为顾客提供服务时，我们可以发挥自己的特长。例如，有些顾客可能需要帮助搬运重物，我们可以主动提供帮助；有些顾客可能需要推荐产品，我们可以向他们介绍最新的促销活动。我们的目标是帮助顾客满意地离开，这样他们才会愿意再次光顾我们的商场。

我们还应注意提升自己的专业知识。商场百货收银员经常接触各种各样的商品，并且要针对不同类型的商品进行支付操作。我们需要对各类商品的特点、使用方法、价格等有所了解。这样一来，当顾客对商品有疑问时，我们才能及时给予解答和建议，增加顾客的购买信心。

我们要加强团队合作。作为一个收银员，与其他同事的配合是非常重要的。在交班时，我们应该认真交代工作情况，做好交接班工作，确保前后班次的工作无缝衔接。在工作中，如果遇到困难，我们要大胆地寻求帮助，与同事进行沟通交流。只有团结一心，才能提供更好的服务。

作为商场百货收银员，我们的使命不仅是简单地完成付款工作，更焦点在于为顾客提供优质的服务。我们要明确自己的职责，注重细节，提高自身的服务水平，加强团队合作，并且不断提升自己的专业知识。只有这样，我们才能成为一名出色的商场百货收银员，为顾客创造愉快的购物体验。

收银员演讲稿(篇9)

各位领导、各位同事，大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我演讲的题目是:立足本职工作，当好顾客贴心人。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!

其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为××的发展做出贡献呢?

人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把××的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。我要用微笑服务顾客，认真做好收款工作。

现在我从事的是收银员的工作，收银员并不是想象的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动，更要有非常的耐心和细心。由于我们从事的是服务行业，当顾客有任何不满和怨言时，即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执，只能说:“对不起，这是我们的错。”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止，因为顾客永远是对的，而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭.在这时个人尊严并不重要,××的形象和利益才是第一位的。

我们××百货全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客，因为为顾客服务是我们的荣幸和荣誉，最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体，同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着，同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在，我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因，一滴水能反映出整个太阳的光辉，从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神,××的蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。

××的发展需要人才，发展中的××也造就人才，希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切，将自己培养成××所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光，在××更能展现出你璀璨的光芒!

让我们大家立足本职工作，微笑服务，当好顾客的贴心人!最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌!

收银员演讲稿(篇10)

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！

我是老城区好邻居超市的员工—姓名，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言，我想借此机会，衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助，使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力，特别是怎样与顾客之间沟通。这对我人生的成长来说，是莫大的财富。

曾经逛超市，看到收银员在柜台机上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成为一名超市员工的时候，我才发现并不是想象中的那么简单。每天面对许多不同的顾客，除要有一定的沟通能力与人之间交流外，还不能把个人的小情绪带在工作中去，时刻保持微笑耐心为顾客服务，做到让顾客满意还真不是一件容易的事。

在工作这短短半年里，工作时会有时欢笑有时忧。当遇到态度不好的顾客，不过，我会很耐心的去解释，直到顾客满意。每次听到顾客说自己态度真好时，我心里就会暖暖的，会特别开心！在有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做，交给我许多经验，这都使我特别感动。

在公司的工作时间或许并不太长，论技术水平和专业知识与老员工相比还有差距，我还有很多的知识等待我去学习。我觉得只要我们用心去学习，用心理解，就一定能克服所有的困难。 更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市场竞争可想而之，十分激烈。所以我们必须要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表我们自身，更代表公司的形象。

在工作的这段期间中，我觉得超市不光要有物美价廉的商品，还得有地一支一流的服务团队，所以对顾客的服务态度就显得尤为重要。作为第三产业的服务行业，让顾客高兴而来满意而归，是我们对自身的要求。也有利于公司整体经济效益的提升，打造出公司自身的品牌。这就需要我们时刻保持良好的情绪和心态，做到热情耐心的对待每一位顾客。结帐过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知当班干部并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。不论顾客寄存的物件大小，都要小心整齐摆放，保存好客户的物品。在顾客询问商品时，都要耐心推荐，合理利用微笑服务。我们每天都会遇到不同的顾客，不同的顾客有不同的脾气，针对不同的顾客我们就提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上，顾客就是上帝”。面对顾客脸上要始终要保持微笑，提供礼貌服务，和蔼待人，要让顾客体会到亲切感，做到以人为本。即使在服务工作中遇到一些不愉快和心酸的事情，难免会发生一些误会和冲突，我们也要以笑脸相迎，所谓“相逢一笑，百事消”再无理的客人我们相信也没有理由发脾气了。因为对生活懂得微笑的人，才会真正拥有幸福的人生。

虽然在这平凡的岗位上，只是简单而繁杂的工作，没有取得什么大的成就，在别人看来是那么微不足道。其实不论什么职业和岗位，都会遇到困难，难免都会有失落感。只要不断积极虚心的学习新的知识，不断进取，才能提高我们自身的知识和道德修养，提高服务技巧。心中常记“今天工作不努力，明天努力找工作”。最后：请各位领导和各位同仁相信我，我一定会做的更好，为公司谋取最大化的利益，让公司品牌知名度在我市更进一步的深入民心。

最后，预福大家春节愉快、阖家欢乐，公司蒸蒸日上。

谢谢！

收银员演讲稿(篇11)

管理靠制度。办公室主任作为一个事务性办事机构的负责人，必须依靠严格的规章制度和严密的办事程序搞好内部管理，内部运行有条不紊，办公室职能才会充分发挥。

组织协调要力度。办公室在许多具体工作中扮演着“不管部”和“组织者”的双重角色。特别是对那些多家参与但责任主体不明晰的工作，办公室主任要在敢于担当、大胆负责，主动抓好纵向、横向和内部协调，提高执行力上发挥作用。

我演讲的第三部分是如何履行办公室主任的职责。

各位领导、各位同事。今天，站在这个平台上，我觉得很不公平

静。随着台湾人事制度改革的开始，我度过了50岁的生日。按照现行的人事制度，再有整整5年我就要光荣地进入二线行列。

年轻同志可能不明白。5年，对于年轻人来说足可以创造一个奇迹、一段辉煌；5年，在一个50岁的人眼里，似乎转瞬即逝。

今天站在这个讲台上，我有一种前所未有的紧迫感：五年来，我能为我心爱的广播事业做些什么？

我主持办公室工作不到半年的时间，这期间，我从思想到具体工作完成了从专业技术岗位到事务性管理岗位的转变，办公室这个团队以宽厚、包容的胸怀接纳了我，我也爱上了这一行。

如果今天能赢得组织和同事的信任，赢得办公室主任的职位，我将在以下几个方面做好工作：

一是牢固

树立敬业、服务、奉献的意识，具有强烈的事业心和高度的责任心，全心全意工作。对工作、对同事要满怀热心、诚心和爱心。要甘于做“大者无形”的幕后英雄，不计名利、不讲报酬、任劳任怨，在平凡的岗位做出不平凡的工作业绩。

第二，进一步提高办公室工作质量。自主持办公室工作以来，全面了解办公室个部门的现状、存在的问题和改进路径。提高工作质量，建立规章制度是基础，团队建设是保证。

从这两点做起，我争取用较短的时间，明确办公室各个岗位的职能和责任，理顺内部工作关系，创造岗位明确、责任明晰、团结互助、协调有序的工作环境。提高工作效率，优化机关环境，改善职工生活，提供有力的后勤保障。

三要加强自身建设，发挥表率作用。“打铁还要自身硬”，一个好的办公室主任，好就好在素质高、修养好。政治上可靠，服从组织，顾全大局；品行端正，公道正派，乐于助人，清正廉洁；工作上不仅要雷厉风行，还要急而不燥、善始善终。

“喊破嗓子不如甩开膀子”，我承诺：在工作中要求别人做到的自己率先做到。

随着年龄的增长，这个讲台会离我很远。感谢这次改革、感谢大家给我提供了这样一个难得机会，或许我今天的演讲不够精彩，但请组织和同事们放心，无论这次竞聘能不能成功，无论把我放在哪个岗位上，我都将做得无比精彩！

谢谢大家！

第三部分：今天办公室主任竞赛报告，我演讲的内容主要分为三个部分：第一，我的主要体会；二是我竞聘的理由；三是今后的努力方向。

一、本人的主要经历。

二、竞聘的理由对于办公室主任这个职位，我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任，主要基于以下三个方面的考虑：

一是具有一定的政治思想素质。 本人多次参加省、市党校干部培训，加之经常性的政治理论知识的学习和思想改造，已具有了较高的思想政治觉悟，具备了坚定的政治立场和较高的政策水平。能识大体、顾大局，正确对待大是大非。

清正廉洁，谦虚谨慎，从不揽功推过。

二是具有一定的组织、领导、协调和沟通能力。 参加工作十余年来，工作环境不断变化，经历过由企业到机关、由农村基层到城市机关，阅历多了，经验丰富了，分析问题能够做到思路清晰、头绪分明，解决问题能够做到抓住要害、行止有度。诸如：

多次成功办理重大行政执法案件；独立主持港口机械设备重大技术改造；参与过**港二期工程引进设备的监造、验收，独自组织过农村小流域治理的“万人会战”，领导过全镇农民义务进行道路拓宽改造。同时，要注意团结同志，真心诚意待人，妥善处理好与领导和同志的关系，协调和理顺上下关系。

三是业务能力强，业务水平高。 爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师。

”本着“干一行、爱一行”的精神，无论做什么工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。从技术监督的计量到质量，从标准化到行政执法，从企业的技术工作到机关的行政工作，凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，特别是本系统的各项业务都比较熟悉，而且都能轻松应对。

三、今后工作的努力方向办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁，工作纷繁杂乱，综合协调的任务量大，做好这项工作，我缺乏经验，这是事实，但我相信，只要大家给予真诚的支持和帮助，凭着自身的勤奋努力，谦虚好学，一定有能力胜任办公室主任工作。如果我在比赛中获胜，我将在完成办公室日常工作的基础上，尽力做好以下几方面的工作：

1、 摆正位置，努力当好领导的顾问和助手，为机关营造和谐的工作氛围；如果我能当选，就必须在工作中多请示、勤汇报，坚持不越权、越位、错位、失职；既要充分尊重领导的意见，又要敢于表达自己的意见，提出合理的建议；对领导交办的工作要做到事事有回音、件件有着落，加强与各处室的工作沟通，协调好各处室之间、处室与领导之间的工作关系，努力营造一个相互信任、相互理解的，人际关系和谐的工作氛围。“家和万事兴”，只有团结，才能形成合力，才能确保政令畅通。

2、 立足本职，做好后勤保障服务，为机关创造良好的工作环境； 服务是办公室义不容辞的职责，为领导服务要不折不扣地完成， 但是为领导服务的出发点和落脚点是为处室服务、为机关干部服务。 如果我能当选，我一定会在本职工作范围内，积极协助领导搞好后勤保障服务，时刻关心基层同志的切身利益，倾听大家的呼声，想同志们之所想，急同志们之所急，多干实实在在的事情，为大家当好一名合格的“服务员”，免除同志们的后顾之忧，让同志们全身心地投全入到本职工作中去，为机关创造良好的工作环境。

3、 加强管理，安排好各阶段工作，确保工作正常进行； 如果我能当选办公室主任，

要充分调动办公室每个人的工作积极性和创造性，使办公室形成团结协作的战斗群。我们要取长补短，取长补短，丰富内涵，拓展视野。努力提高管理水平，完善各项规章制度，切实改进工作方法，努力开拓创新，安排好机关各个时期的各项工作，保证机关工作的正常运转； 作为此次竞聘的参与者，我希望的是成功，但我绝不回避成功道路上的挫折和困难，无论结果如何，我都将坦坦荡荡做人、兢兢业业做事。

在今天的讲话中，我只想向领导和同志们展示一个真正的我。做办公室主任不容易。做一个合格的办公室主任更难。我相信我本着奉献和奉献的敬神；坚持自律原则，品质优良；务实务实的工作作风、勤奋学习、进取创新的意识，必将把办公室主任的工作作好。

各位领导和同志们，既然大家给了我这个机会，让我展示自己的才华，那么，就请再给我一个舞台，我会给大家一个满意的表现！ 谢谢大家！