「必备」爱岗敬业的演讲稿通用

发表时间:2023-04-28

爱岗敬业演讲稿。

青春不仅需要激情,更需要一颗求实进取的心。如果自己面对即将带来的演讲感到内心忐忑的话,我们此时需要尽早准备好演讲内容,演讲稿可以让我们的表达更加流畅。哪些演讲稿可以为我们的写作提供建议呢?下面是笔稿范文网小编精心收集整理,为你带来的爱岗敬业的演讲稿,希望能为你提供更多的参考。

爱岗敬业的演讲稿 篇1

尊敬的给位领导 同事们:大家好!

我叫xxx,是农业银行的一名普通的客户经理。我今天演讲的题目是以客户为上帝,创建和谐农行。

时间如白驹过隙,转眼这是我来农行的第四个年头。四年的时间里,不管是从能力还是思想上都得到了一个很大的提高。从刚毕业的.稚嫩与无知,到现在的客户经理,我感慨万千。首先,请允许我向所有帮助过我的领导同事们,所有在黑暗中为我指明方向的朋友们说一声:谢谢你们!没有你们的帮助,就没有今天的我。

不会忘记多少个华灯初上的夜晚穿行在霓虹闪烁的长街,不会忘记多少个晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不会忘记多少次因为忍受不了客户的误解白眼而想要放弃。但我更不会忘记,当我大学毕业义无反顾的投身农行事业的那一刻起,就已经暗下决心一定要让我的青春在这块热土上生根发芽,熠熠生辉。

于是,在领导和同事们的帮助和指导下。我端正态度,不断努力。我没有高深的学历,没有资深的阅历,但我有超越自己的魄力和青春年少的美丽。这让我重新有找回了自信。遵循以客户为上帝,以农行为家的理念,开始了我崭新的奋斗之旅。一路走来,挫折困难是少不了的,但更多的是收获与成长,是明白了自己责任的重大和以行为家的真正含义。而且在四年的客户工作中,我明白了什么叫客户就是上帝,怎样对待客户,才能让客户相信你,支持你,理解你。

我学会了站在客户的立场上考虑问题,因为为客户的切身利益着想,客户才能感受到你的诚意。才能为我们带来效益,我们才能为农行的健康科学发展做出贡献。我认为对待客户我们应做到以下几点:

微笑服务,真诚待人。微笑是沟通的良药,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的润滑剂。微笑服务,真诚待人。我们给客户一个微笑,客户也会对我们报以微笑,甚至会给我们一个出乎意料的业务。我们的公司才能持续发展,永不衰落。

设身处地为客户着想,想客户之所想,解客户之所难。

现在正是银行业由传统向新型转变的一个关键时期。众多银行在同一个市场上群雄逐鹿。在这样一个市场竞争日益激烈的大背景下,如何在激烈的竞争中脱颖而出,占据一定的市场份额,就成为衡量一家银行综合实力和竞争力的重中之重。所以,只有设身处地的为客户着想,才能有机会在客户那里得到优先权。从而使我们的事业更上一个台阶。

锲而不舍,坚持不懈。中华民族的传统美德告诉我们,不论做什么事情都要有锲而不舍,坚持不懈的精神。这正是我们做客户业务不可或缺的。因为我们锲而不舍坚持不懈,所以我们比其他银行拿到更多的业务,我们在客户心中比其他银行更有分量。所以,锲而不舍,坚持不懈是我们做做好银行工所需要的又一重要品质。

总的来说银行工作是关系到老百姓切身利益的大事,作为客户经理,我们就是连接银行和客户的纽带,我们只有把这项工作做好了才能更好的保障客户和银行双方的利益。今天我代表客户部站在这里,和大家一起分享我的成长经历和想法,有不成熟的地方请大家多多谅解。

以客户为上帝,创建和谐农行。正值风华正茂的我们,在银行转型发展的洪流中,毅然担负起弄潮能手的职责。在时代的召唤下,毅然走上为农行的明天贡献青春的道路。站在老一辈农行人的肩膀上,为农行的发展壮大增砖添瓦,做出自己的贡献,无愧时代的嘱托。我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

大家好!今天,我为大家演讲的题目是《生命因奉献而精彩》。

在此之前,我一直在思考,我为***建设事业的发展壮大作好准备了吗?有时我在想:一个平头百姓,我能做什么?那是领导的事情。现在,我想明白了:那是错的!在城市建设日新月异,突飞猛进的发展进程中,我等虽然只是沧海一粟,但是,我们爱岗敬业的实际行动必将成为建设事业发展、壮大的坚实基础。

有时,我总认为所有壮烈的言辞和举动,都要有轰轰烈烈的理由,“爱岗”、“敬业”、“奉献”这些被弘扬的旋律,被高唱的凯歌,离我们这些普通人太遥远。可是,回过头来看看我们身边的同志,看看与我们朝夕相处却默默无闻的“平凡人”,我,被深深的震撼了,大家虽然没有惊天动地的壮举,也没有灿烂辉煌的业绩,但是,都在为城市的建设与发展,兢兢业业、默默无闻地奉献出了自己的一切。

正如《你在为谁工作》这本书中所说:“今天工作不努力,明天努力找工作。”说得具体点,就象我,作为建筑工程质量和安全监督站的一员,就是要扎扎实实地做好本职工作,搞好每一项工程监督,做好每一次日常巡查,填好每一张工程记录,算准每一个工程数据,确保建筑工程质量与安全……这就是敬业,这就是爱岗,这就是奉献!

如何才算爱岗,如何才算敬业,如何才算奉献呢?

有一句俗语说,能登上金字塔的生物只有两种:鹰与蜗牛。虽然我们不能人人都像雄鹰一样一飞冲天,但我们至少可以像蜗牛那样凭着自己的耐心默默前行。就拿我们建筑工程质量和安全监督站来说吧!过去有多少老干部、老质监员为了确保全市的建筑工程质量与安全,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,无私的奉献迎得了大家的敬仰。

“宁可听骂声,也不听哭声”。这是我们从事质量安全监督工作的一句口头禅。那是去年9月的一天,一名监督员在日常巡查中发现,一工地仍在使用变了形的物料提升机。当时,该机基础已出现不均匀沉降,随时就有可能发生安全事故。他二话没说,立即要求停工,和工人一道现场检查,直至晚上九点多隐患彻底排除。事后,这名项目经理逢人便说:“幸亏质安站巡查的及时,要不,还真不知道会发生什么样的事故呢!”还有一次,站领导在例行检查时,发现城区一建筑工地由于水泥边送检边使用,导致水泥安全性检验不合格,而这时工程已施工到快一层,施工老板怕损失10万余元,说什么也不肯拆除。但是,站领导通过动之以情、晓之以理的再三劝说,该工程最终被拆除。难道这,不可以说是一种敬业吗?

还有前年、去年和今年,全市创建文明卫生城市、省楚天杯优胜城市和园林城市、中国优秀旅游城市,以及在举办世界华人寻根节活动期间,我站党支部一班人不讲价钱,不讲条件,不讲客观,不讲困难,通过艰苦细致的工作,动员23个施工单位,投资100多万元对城区所有施工现场实行封闭式管理,高标准包装临街施工围墙,统一设置具有***山水、风土人情和文化特色的喷绘彩图;加强了建筑垃圾漏撒管理,固定4名专人,坚持早、中、晚巡查,随时发现问题,及时督促整改,使城市的卫生环境和整体形象得到明显改善。

为了保证府河大桥的亮化,站领导多次上门找到环宇房地产开发公司负责人做工作,一连3天同技术人员一道检查、维修损坏的线路,直到全部亮化。为了配合景区建设,我站选派2名技术骨干吃住在工地,严格监督,现场管理,有效地保证了景区建设工程的质量安全。特别是在举办焰火晚会期间,为配合园林部门加强绿化树苗管理,主动联系施工企业,落实钢管进行封闭围档,使沿线的苗木减少损坏……象这样的小事枚不胜举。这不也是默默奉献的结果吗?这些,就是无私奉献的典范,这些就是爱岗敬业的榜样!比比这些,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业,有什么借口不努力地完成本职工作呢?

什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?想必许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告语说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的人生价值观其实很简单:诚心诚意,尽职尽责,干好每一件份内份外的事,如果付出的努力能多提高一分建筑的安全性,能得到同事和领导的一声赞许,能获得市民的一致认可,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。

也许有人会讥笑:真是胸无大志,鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。因为一个人的价值,靠自己追求实现。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,那么,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现建设事业的兴旺发达,就能确保全市的建筑工程质量和人民群众的生命财产安全!

各位领导,各位同事,今天在座的各位都是建设系统的精英和栋梁,我们,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的建设事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光,朋友们,让我们的生命因奉献而辉煌吧!

爱岗敬业的演讲稿 篇3

尊敬的领导们、同事们:

大家好!

我叫,是农村合作银行的一名普通员工。非常感谢领导给我这次展示自己的机会,今天我演讲的题目是“创先争优谱华章,爱岗敬业创辉煌”。自从加入农村信用社这个大家庭以来,我就把自己的命运与信用社紧紧的联系在一起。多年以来,在领导的关怀和同事们的帮助下,我逐渐成长为一名合格的信用社员工。

在农村信用社前进的道路上,曾面临了许许多多的困境和挫折,但信用社积极应对复杂多变的经济形势,迎接金融挑战,始终牢记服务“三农”、支持地方经济社会发展的重要使命,坚定不移地把加快发展作为首要任务,壮大规模、提升质量,毫不动摇的支持“三农”和经济社会发展。几十年风雨历程一路走到今天,能够取得现在的辉煌,是和在做的各位领导以及同事们的努力分不开的。

在我的身边,也有着这样一位老同志,他任劳任怨、默默奉献,在鲜红的党旗下履行着共产党员的义务和职责,一心扑向农村信合工作,经年累月的战斗在信合事业第一线,无私奉献着自己的青春年华。他是一位老行长,他叫覃吉,他在信用社工作三十多年来,一直扎根基层,分别担任过出纳、信贷、分社主任等岗位,如今已退居二线做一名普通的信贷员。在工作中,覃吉同志时刻以共产党员的标准严格要求自己,在平凡的岗位上忠实践行坚持服务“三农宗旨”。有一次,覃吉同志在乡下跑业务时,家里人打电话来说他的妻子突然发高烧,正在送往医院的路上,要覃吉同志马上回来照顾妻子。因为孩子上班忙,没有时间照顾,覃吉同志很着急,作为一个丈夫此时此刻应该马上放下一切回到妻子身边去,身边的同事也都劝他回去照顾妻子,可当时正值信用社业务繁忙时期,离不开人。覃吉同志还是选择了工作,坚守在自己的岗位上奋战数天,为信用社的贷款业务作出了骄人的贡献。那几天忙过后,覃吉同志才去医院匆匆探望了妻子一次,然后又回到信用社开始自己的工作。覃吉同志以高度的社会责任感和无私奉献的精神深深感召着全社职工,职工们的思想也有了很大的提高,更加自觉地为信合事业勤勤恳恳、兢兢业业地工作,使信用社的业务也迈向了更新的台阶。这些只是覃吉同志业绩中的一小部分,他的事迹时时感召着我,激励着我,让我更加深刻的理解了爱岗敬业、无私奉献的内涵,更加坚定了投身农村信合事业的信念。

在我的周围,还有无数个兢兢业业工作,无私奉献的同志;有无数个默默坚守平凡岗位,不辱使命的同志;他们用自己的青春和热血,在农村信用社改革前进的道路上付出了自己的汗水;他们日复一日,年复一年,恪尽职守,在信合大地上发挥着自己的光和热。虽然没有华丽的词语赞美他们,没有辉煌的事迹歌颂他们,但他们有着一个共同的信念,那就是牢记“团结和谐,爱国奉献,开放包容,创新争先”这十六字精神,为农村信合事业服务!

正是因为有了信用社全体同仁的努力,农村信用社取得了令人骄人的业绩成果,20xx年3月底和20xx年6月底全区农合机构存款分别突破1000亿和20xx亿大关,而截止今年3月底,全区农合机构存款余额已达到3040亿元,是区联社刚成立时的6倍多,成为首家突破3000亿存款大关的金融机构,多项指标达到全区同业第一。

“团结和谐、爱国奉献、开放包容、创新争先”,这十六个字作为一种精神,深深的扎根在我们大地这片热土,以及我们每个人民心中。不管在什么时候、什么情况下,我们都必须要牢记精神!我们要凝聚在十六字精神的旗帜之下,继续发挥爱岗敬业、无私奉献的精神,积极投身到未来的工作中去!为农村信合事业做出自己的贡献!力争在未来的工作中再续辉煌!为农村信用社的发展贡献自己的力量!为我们建设和谐添砖加瓦!

爱岗敬业的演讲稿 篇4

各位教师、评委,

大家上午好!

今天我要演讲的题目是:爱,我最美的奉献。说起爱,大家都非常熟悉,甚至是个“老掉牙”的话题了,但我想:无爱不成教,爱,是教育的灵魂,不管你是领导也好,普通的教师也罢,热爱孩子是我们做好本职工作的前提。只有用真挚温暖的爱去换取孩子们的信任,和他们建立起深厚的感情,才能引导他们快乐、健康地成长。走过了十四个年头的我,深有体会。下面,我就从两个方面来阐述在教育中对孩子的爱。

爱特殊的孩子

爱自己的孩子很容易,不说也会去爱,爱别人的孩子有点难,说了也不一定去爱。而要去爱那些有着特殊性格、脾气的孩子,不说也知道:更难!但我想:做一个称职的老师应该做到这一点。于是,在日常工作中,我便朝着“爱”的方向前进。记得四年前我教小班的时候,班里有一名叫欣儿的女孩,每天早上来园都要哭,而且整正哭了两个学期,也许是比较少见的。那时我们全园的教职工工都知道,说实话我也很头疼,甚至看到她就有点反感,孩子的家长也比较着急,问我该怎么办?放弃她就意味着孩子要退学。我狠了狠心,哭吧,我接受!于是,孩子每天来时的哭我就当它是一首晨间交响乐,哭了抱,抱了哭,我习惯了。我知道她是因为胆小而这样,就如她爸爸说的:欣儿是个“十步”大王,跨出了十步她就犹如一只惊弓之鸟了。我用自己宽大的胸怀去接纳了她。。慢慢的,孩子对我产生了信任,不再随意的哭。到了中班的时候,孩子已经恢复了常态,成了聪明、懂事的孩子。上小学了,她去了叔同小学,我很担心她不适应那里的环境,却不知她适应得很快。有次去家访,路上遇见了她奶奶,她奶奶说欣儿很想我,想到幼儿园来看看我。听到这样的话,我比什么都开心!

随着社会的进步,离异家庭的孩子越来年越多,家庭的破裂或多或少给了孩子一定的影响:孩子变的不爱说话了,变的脾气暴燥了,变的没有了自信心。我看到了,我有责任让他们开心、健康地成长;现如今母亲外出打工的也越来越多,没有了妈妈在身边,孩子的穿戴变的不够整齐,平时也缺少了必要的母爱,我看到了,我同样有责任让他们开心!抱一抱,聊一聊,帮助把衣角翻好……一个个微不足道的举动却温暖了孩子,让他们感到了妈妈般的照顾,孩子们开心了,我也就放心了。

爱“笨”的孩子

孩子来自不同的家庭,原有的生活经验和各自不同的天赋,决定了他们的个体差异。平时在教育、教学上都让那些聪明的孩子占了很多的空间,相对来说思维缓慢、言语不多的“笨”孩子就显得被冷落了。如果我是那“笨”孩子,我会有怎样的感受,不知何时起我一直就这么想,我会难过?我会伤心?还是我会麻木?我猜想着,同时也在思考着:如何让“笨”孩子聪明起来……在实践中我找到了答案:多一点鼓励,少一点埋怨;多一点信任,少一点歧视;多一点肯定,少一点否定;多一点引导,少一点数落。于是,我便在日常的教学中开始实施了我的“四多四少”策略。说起来是比较轻松的,但要真正实施却有一定的难度。面对自己的一遍遍引导,他(她)毫无动静或毫无反映,那时候的你的心情是可想而知的。我失败过,反思后发现还没有到真正爱他们的程度。哪里跌到就从哪里爬起来吧!日复一日,年复一年,我爱“笨”孩子的技巧也越来越高了,“笨”字从此也就在我的眼里消失了,有的只是我的鼓励、信任、肯定、引导。有时他们的进步真是那么的微不足道,但那也是进步!有时他们没有进步,但那也是进步,因为至少他们没有后退。记得一次语言活动时,我有意请伊婷回答小松鼠为什么病了?她慢吞吞的站起来,只看着我很胆怯,我知道她此时最需要什么?于是,我张大嘴巴用很轻的声音帮她一起回答,好不容易她看着我的口型,听着我那微弱的声音回答出来了,我很开心地表扬了她,虽然她的回答是那样的别扭,但那是她自己的回答,我要鼓励!

“爱想爱的孩子不叫爱,爱不想爱的孩子那才叫爱”,几十年来我正是以这样的标准来要求自己。虽然我在岗位上做的这些都是平凡的事,但我想:我的爱是最美的奉献。我不聪明,但我是勤奋的;我不富有的,但我是充实的┅┅因为我用爱心打开了孩子情感世界的第一扇窗;用真情点亮了孩子生命里的每一盏灯;用赞美启迪了每一个孩子的心灵;用尊重唤起了每一个孩子的尊严,让孩子们在被爱中学会爱!所以,我将继续快乐地奉献着,奉献着我的爱!

爱岗敬业的演讲稿 篇5

鲜花感恩雨露,因为雨露让他滋润;苍鹰感恩长空,因为长空让他飞翔;高山感恩大地,因为大地让他高耸;而我作为一个刚入行的大学生,感恩农行给了我从事金融工作的机会,给了我一个学习的平台,给了我一个展示自我的舞台!

有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:工作是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;而我却想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库,放飞心中的梦想,必将收获累累硕果,感恩银行演讲:努力拼搏,爱岗敬业。

20xx年,我毕业于南京农业大学市场营销专业,即将走出校门的我对社会还很陌生,当时国际金融危机带来的负面影响让我对未来产生迷茫,每天都在寻觅我未来的归宿,当看到我们省农行招聘的网页时,我的眼前顿时一亮,心里既充满喜悦又有点忧愁,说句心里话,我一直都很喜欢农行,可能是因为我的老家在农村,对农业有一定的感情,加上大学就读于农业院校,更加深了我对农业的情感,而且农行又以“面向‘三农’,服务城乡”为使命,然而这种喜欢只能藏在自己心里,从不敢对外人流露,因为我觉得要想进入这个集体中来,并非易事。但我向农行投了我的简历,当时投简历时我心里还有点紧张,但又很兴奋。经过漫长的等待,我很荣幸地被通知进入下一轮考试,经过严格的笔试和面试,我终于成为农行的一份子,当时农行的签约通知让我兴奋的好几夜没有睡好觉。

有一位哲人曾经说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺着等待新的开始,理想不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。

农行给了我机会,我就应该抓住机会,多为农行做贡献。参加工作以来的几个月时间里,我做了半年的一线柜员,前台储蓄的工作是繁忙和劳累的,每天面对的是杂乱的钞票,写不完的登记簿,以及每一位客户,循环往复的操作程序和稍不留神就有自掏腰包赔钱的风险,渐渐的,我熟悉了各种柜面业务流程,让我在与各类客户面对面的交流中,我增长了阅历,从刚开始的不自信到充满自信,我把农行当作展示自身能力和价值的平台,在这个平台上,我对农行所倡导的“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”企业核心文化理念又有了新的认识和理解。今年年初,我调离柜面担任客户经理,我深深的感谢农行又给了我一次职业发展的机会,客户经理是流动的银行,承担银行形象宣传和公共关系的一些职能,在与农民客户的亲密接触中,我再一次深深的感觉到了我们农业银行“服务三农”的使命是多么艰巨而崇高。

有人说:“把青春的日子献给事业,那些日子便会叠成厚厚的回报。” 半年的柜面工作让我对业务有了初步的了解,磨练了我的意志,让我知道再苦也得把微笑挂在脸上,再难也得客户至上,在客户经理的职位上,我终于有机会充分的学以致用,把学的营销知识用于实际中来,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,立足本职,争创一流业绩。

在支行领导的亲切关怀和同事们的精心指导下,我刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。我的努力和付出受到了领导和同事们的一致好评。我庆幸选择了农行,我的梦想与农行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。我将勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我想,只要热爱工作,全身心的付出,我们所从事的事业必将成功,农行必将会成为世界一流银行。

爱岗敬业的演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

我是,今天能参加这次演讲,我感到十分的荣幸。我演讲的题目是《爱岗敬业爱我司法》。

在长期的工作中,我深刻认识到,敬业与奉献、从容与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,敬业是奉献的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力!而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化这敬业精神!再者,从容是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,自身就会获得满足,知足则长乐!四者在整体上又有密切的联系,只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!

我记得有这样一个故事。这是一场失败王国的战争故事,这个故事以诗歌的形式被一代代人传唱。

丢失一个钉子,坏了一只铁蹄;

坏了一只铁蹄,折了一匹战马;

折了一匹战马,伤了一位骑士;

伤了一位骑士,输了一场战斗;

输了一场战斗,亡了一个国家。

这个故事发人深省,一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事充分说明个人的事再大在集体的利益面前也是小事。一个人如果没有大局观,没有为集体牺牲奉献的精神那么她永远也不会懂得什么是参与集体发展的快乐!

印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。作为市政府办公室的一员,感到自己肩上的责任重大,“为人民服务”不仅仅是一句口号,那是需要努力的实践工作去支撑的承诺!

为了提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!

为了提高为人民能力,爱岗敬业就是最直接的思想基础!爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的'理念,一种强劲的精神力量。就像是开荒的犍牛!爱岗敬业,誓言无声。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重。

那我们要这样获得这种心态和精神呢?

要拥有从容的心态,必须加强修养、丰富自己的经验与阅历,从思想上建筑强大的防线。同时,必须站位高远、明确自己的目标与计划,站在大局上看问题,眼光自然从容淡定,面对成功与失败的时候,要做到胜不骄败不馁,荣辱不惊,从容的心态自然就能培养出来!

而要获得爱岗敬业精神,加强自身思想道德等方面的学习,提高自身的素质和工作作风是首要工作。我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。作为一名基层司法助理员成长为司法局的一名副科级领导干部,我一直用它鼓励着自己。态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作也许是枯燥乏味的,但只要脚踏实地、静下心来做,总有收获。

工作来,我亲身感受到老同志们在工作上的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。在我看来向前辈同仁学是非常重要的,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,司法局里的每位同仁都是我的老师。

其次就是爱岗敬业,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当人将拼搏进取当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本质工作。

“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴献身于一种美好的事业。当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们司法人面前的是两种选择:一是努力拼搏、接受挑战;或者寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。

今天我想说的是,因为我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。而正是有了无数司法人默默无闻的奉献,才有了地方经济建设的繁荣与发展;正是有了无数司法人无怨无悔的工作,才使我们的生活更美好;正是有了无数司法人孜孜不倦的追求,才有了我们事业的日新月异。

我的演讲完毕!谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家好!

我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。

因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!

经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!

其实,对于将客户满意作为唯一追求目标我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到以诚致人,以人为本。

爱岗敬业的演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好。很荣幸能参加此次“******”的演讲活动,今天我要演讲的题目是:爱岗之花一路芬芳。

在我心目中项目经理都是严肃凌厉的冰雕,浑身上下都刻着“别惹急了我”的标签,但*经理却是个例外,他说话总是客客气气,言谈举止谦恭仁厚,让人不熟却感三分亲和。

每天早上6点,他会开车挨个挨个接项目部成员上班,到接我的时候,是早上7点。为了多争取一点早上的睡觉时间,在一周的折腾后,我果断从***搬到了***,搭上了去往项目部的另一辆“班车”。早上7点,我尚且不想起床,难以想象*经理是以怎样的毅力一路坚持的。

一天,我一个人去工地,他看见我明显错愕了一下,“你怎么来了?昨天不是说让你们下午直接去公司参加三种人考试吗?”我实在不好意思说我昨天开小差去了,随即又恍然想起来,他不是也要参加考试吗?

试问,有多少领导可以每天比下属先到,又有多少领导会在开会开得很晚的时候因担心下属准时回不了家而急着偷跑出来放人,又有多少领导会在同样忙碌的情况下默默地放走下属而把自己留在现场。

以前有个朋友告诉我,她在某个新岗位上待了两年,想得太多,

忧得太多,头发一大把一大把的掉,我当时听得毛骨悚然,只牢牢地记着她说的一句话:别把自己搞的太累。

我不知道*经理会不会觉得累,每次看到他我就会想,他这么拼到底是为了什么,每天早上6点出发晚上7点回家,1/2的时间工作,1/3的时间睡觉,午休时间不是他骚扰别人就是别人骚扰他......难道人活一世就只为了工作吗?好吧,就算他对人生享乐不来电,那他的家人呢?他舍得他年幼的孩子吗?我一直记得,很小的时候父母为了挣钱总不在家,然后每天太阳要下山的时候,我就会坐在马路边的田坎上,望着那条他们回家必须经过的小路。将心比心,我相信他的孩子一定也是这样。

记得有一次,因为变压器的风机设计不合理,运行单位的人坚持说没问题,不肯去查看。他解释,解释,再解释,在历经半个小时候的苦口婆心后,对方脸都被气青了。终于勉强地点了点头,他眉开眼笑,若无其事地说了一句:“兄弟伙,没事,走嘛,我们到现场去看一看。”

醉了,醉了,刚才那个急得一口唾沫星子的人一定不是他,再看那皱着一张苦瓜脸的专家,只能深表同情,摊上这么个杀人不见血的主,他也只能任人“绑架”了。 那是第一次也是唯一一次看到他的判若两人,如果没有这场争论,我可能会一直以为他是个内敛沉稳的管理者,直到那一刻,我才发现,这个人,骨子里终究还是个“生产人”。

太多太多的故事,平凡却让人记忆深刻,细微却让人不能忽视。

写这篇稿子之前,有人问我,你对*经理熟吗? 熟吗?没一起吃过几顿饭,没谈过什么人生哲学,也没谈过什么未来理想。但是脑子总闪现出一副画面,画面里的他步履匆匆,还拿着那个让人讨厌得不能再讨厌的电话。

是的,烦人的电话,我曾为了请假而煎熬地在他办公室外等了将近一个小时,可是一直没挂断过,一刻也没有;我曾为了给他汇报工作,跟着他由南走到北又由北走到南绕着开关场走了一公里,最后实在受不了地走开了。

总是在别人话还没说完的时候,他的电话又响起,厂家找,班组找,监理找,业主找、运行单位找??

工作,工作,还是工作.....忙,忙,忙......

为什么这么忙?

心有所挂,必有所忧。四十多亩的工地,每一个开关场,每一个间隔,每一间小室,大到重达几顿的高压设备,小到被弃之一旁的设备线夹,做不到心中有数他便寝食难安......

为什么这么忙?

宁劳己身,绝不扰人。找份资料,他说:“没事,你忙你的吧。”统计个工作服型号,他说:“没事,我打电话问一问就是了。”配钥匙,修空调......总是不喜欢麻烦别人,总是宁肯自己辛苦也不想耽搁下属工作。

为什么这么忙?

善者厚德,本性使然。四五十个人的饭厅,当大家都在动筷子的时候,你总会看到他像个复读机一样念着,“班组的过来了吗?厂家呢,厂家还没到吗?”如果说对公司内的同事友善,是因为他带着客气或者礼貌,那对于那些一纸协议上的陌生人,他有什么动力这样照顾周到呢?只有一种解释:善者厚德,本性使然。

一直以来,他总是穷尽思力,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,以宽厚的胸襟( jīn)设身处地地替别人着(zhuó)想。跟他接触过的人,上至领导下至项目部人员,内至公司同事,外至设计、厂家,全都用无一例外的说:“这个项目经理是个好人。”

到底什么是爱岗敬业?

很难用一句话概括,从他身上我至少学到了一点:“爱岗敬业”不单是把工作当成一种差事,而是把它当作一种精神享受,一种人生体验,甚至将其融为生活密不可分的一部分。热爱,源于内心深处的荣誉感,这份荣誉感趋使他决心以坚定的意志、执着的追求去挖掘人生的价值。因为热爱,所以勤奋拼搏,所以意志坚定,所以甘于奉献。

谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇9

落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它的大地的感恩。白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着一幅感人的画面,那是白云对哺育他的蓝天的感恩。因为有了感恩,我们才懂得工作中的美好;因为有了感恩,我们才知道付出的快乐;因为有了感恩,我们才懂得了工作的真谛,这就是我此培训最大的收获和感悟。围绕着此次培训,我浅谈下自我的感想和体会。

“作一名合格的领班主管,我们还缺什么?”这是培训第一讲中的一个问题,这个问题对于我们从事在一线的各位领班主管而言,是我们在工作中需要时时处处思考的问题,更是我们要用自己的实践在工作中去努力践行和探索,总所周知,一名合格、优秀的领班主管可以很好的利用自我的素质因素,去调节自身的工作氛围,使自己所带领团队更加团结,一名合格、优秀的主管还可以使团队成员之间的关系相互融洽,可以使团队成员的业务素质在潜移默化中得到提高,通过培训,我在理性上深刻认识到法律法规常识、文化素质、计划组织能力、人际关系处理能力、以身作责示范能力是合格优秀的主管必备的基本素养,是成为一名优秀合格主管所必备的条件,在这里我想,优秀的主管更应该在以身作则方面做出表率。在我们红螺湾酒店,主管的职责范围很广,也很杂,有上传下达公司指令,管理酒店,酒,烟,茶,饮料。带领员工领货,摆货根据出品单的名称,数量配送到每个包间,每日盘库并作日报表,月总表,考勤表,统计工作量,卫生等等。在这些繁杂的工作中,主管以身作则的表率作用十分重要,我们不能因为工作的繁杂而马马虎虎,相反,我们的一言一行都是各位员工所参看的标准,记得有一次,在例行检查仓库货物的时候,我发现了货物摆放杂乱,做为主管领班的我们主动的去将货物整理好,在一言一行中亲自示范做给员工看,手把手的教导他们,让服务员知道我们是怎么去做的,在潜移默化中去努力影响他们。所以要做合格优秀的主管我们必须在工作的细节中,认认真真,兢兢业业,细节之处彰显素质,细节之处可定成败,只有我们将工作中的各项细节做好,我们离一名合格优秀主管的距离也就不远了。

酒店管理的工作在实践过程中,将会面临各种各样的实际问题,有些问题非常急手,有些问题非常复杂,要很好的解决工作中存在的各种矛盾和困惑,笔者认为就要将强学习,在培训的第二节课中有这么一句话话“要解决好知识技能欠缺所带来的矛盾和困惑”,具体的要从书本中加强学习,要从实践中加强学习,要从他人的身上学习优秀的品质,只有广泛的吸收各种知识和处理问题的方式方法,才能更好的解决各种实践过程中的问题,才能在处理问题的实践过程中,解决自己的困惑,在这里,我想说的是,作为我们酒店的基层工作者,无论是服务生,还是领班主管,在每天繁忙的工作之余,我们其实真正能够静下心来去学习,对于我们来说是一种挑战,面对这样的实际困难,我们每个酒店员工其实要摆正好自我的实际,将书本、实践和学习他人三种学习方式有机的结合起来,静下心,沉下心,利用一切可以利用的时间,加强自我的学习,加强自我的能力素养的提高,这样我们才能适应酒店的发展,这样我们才能更好的去做好我们的工作。在酒店里就有这样一个来自农村的小伙子,由于家庭的原因,他上完初中后就外出打工,在酒店里从事的是勤杂工的工作,每当夜深人静的时候,他总是独自一人拿起课本学习,日复一日,天天如此,最终通过自己的努力自考完成了专科学历,现在正在复习应考自考本科段的课程。他为我们树立了一个典型的榜样,学习永不分场合,永不分时间。

如何获得下属的信任?是我们每位领班主管都需要面对的实际问题,下属对我们信任,我们的工作会更加有利开展,我们的团队会更加团结协助,酒店的效益也会因为团队士气和精神面貌而加以改变,我们如何获得下属的信任?在培训课第三讲中,有这么一句话“做员工迷茫时的指路人”。这对于我们而言,教育和启发意义巨大。做好员工迷茫时的指路人,就要从员工的角度去出发,在工作中要求他们,在生活中关心他们,在事业上帮助他们,每个人都有迷茫的时候,当一名员工愿意把他自己的困惑和你说时,那么可以肯定的是员工对你是非常信任的,愿意和你成为朋友,这时的我们就要学会认真的去倾听,有效的倾听会缩短我们和员工之间的距离,会增加我们和员工之间的交流,更会很好的促进我们工作的开展。记得我们班组有名服务员,老家在**农村,家里十分贫寒,她有兄弟姐妹四个,她是长女,有段时间看着他闷闷不乐,甚感疑惑,于是在一次下班后,我主动和她聊了起来,开始她不愿意说什么,但后来慢慢的敞开心扉和我道出了家里最近发生的事情,原来是他父母生病了,家里没钱治疗,于是我积极的开导她,同时鼓励她要敢于面对困难并积极的帮助她想办法克服目前的困难。因此,获得下属的信任,做员工迷茫时的指路人,就要学会用心去倾听!

有人会说酒店管理人的工作是十分简单的,无非就是管理好酒店的服务和运营等?其实,酒店里的每一个岗位,对于我们个体人而言要想做好,要想使自己的职业生涯的空间得到提升,这并不十分容易的。要想做好这一切,我想首先要有感恩之情。有了这份感恩之情,我们才能更加珍惜我们现在的这份工作,才能更加努力的去工作,才能为自己的提升夯实牢固的基础。

我在红螺湾酒店迄今为止已有六个春秋了,在这六年里,我经历了无数次工作中的烦恼,经历了无数次工作中的挫折,在困难和烦恼面前,我并没有后退,相反在酒店和同事们的帮助下,我不但解决了各种困难和问题,更学会了如何去做好工作,机遇总是给有准备的人,通过努力,我现在已走上了管理的岗位,在这方热土中,酒店对于我的培育让我永不忘怀,今天,我们又接受了为期*天的培训,让我们在繁忙的工作间,知识和能力得到了进一步充电,可见我们酒店老总的良苦用心,可见我们酒店在员工管理方面的高瞻远瞩。

最后,我由衷的说声:谢谢你!谢谢我们的红螺湾酒店!谢谢你给我们创造的机会和平台,相信在不久的未来,我们红螺湾酒店必将越来越好,我们的前途也将更加光明灿烂!

爱岗敬业的演讲稿 篇10

没有令人心醉的闪光灯,只有枯燥的表格;耳旁,没有雷鸣一样的掌声,没有海潮一样的欢声,只有时钟磨蚀的嘀嘀嗒嗒声;心里,没有荣耀感,没有成就感,只有委屈的失落感。

然而,随着工作的不断深入和投入,在领导的开导下,在同事们的熏陶下,我对统计工作和统计人有了全新的认识,渐渐产生了喜欢,产生了深深的爱。手下的键盘不再是冷冷冰的工具,屏幕上的数据不再是没有灵性的抽象符号,飞来飞去的鼠标甚至唤起昔日诗情的灵感,我从内心深处感觉到:我们统计人正是醮着心血和汗水,在书写着感受动自已、感受动社会的优美诗篇!

我们统计人不是政治家,更没有设计整个国家建设和发展蓝图的宏大气魄,但是,我们以求实的精神、严谨的作风,用准确的数据字记录着经济建设、文化建设的得与失,记载着人民生活水平的起伏与变化,为决策者提供着深化改革的科学依据,新中国迅猛发展激情澎湃的政治抒情诗中,有我们饱含真情的笔墨!

我们不是工人,不是农民,不能亲自去车间挥汗,不能亲自在田野耕耘,但是,我们统计人通过一笔笔数字,同样体验着增产与丰收的快乐,一排排数据,就是一箱箱上市的成品;一串串数字,就是一担担金澄澄的粮食。我们统计人用数字写出一首又一首的田园诗!

我们统计人不能象谢灵运一样,遍访江南塞北的名山大川、青灯古刹,写出空灵优雅的名句力作,但是,我们通过翔实的数据,了解到祖国丰富的宝藏、富饶的物产、传世的名胜,还有谢灵运忽略的河流污染、水土流失!我们用数字抒发着对秀美山河的挚爱,创造着别开生面的山水诗!

我们统计人没有与日俱增的天文数字存款,也没有一步一个台阶直至高高在上的升迁,当然,我们也不会遭遇一旦破产、人为财死的厄运,也不会受到因贪污而锒铛入狱、、因渎职而一夜人仰马翻的惩罚。我们过着平平常常、普普通通的日子。房子不大,足以遮风避雨,骑车、步行上班,可以沐浴阳光、承接雨露。安安静静地工作,和和睦睦地生活。夫妻互相理解,亲子温情融洽。还记得去年人口普查的那些紧张日子,我的爱人为了支持咱们的工作,减轻我繁重的工作压力,把全家的家务锁事独自承担起来,使我在紧张工作的同时,深深体味了家的温暧、爱的温馨、还有生活的美好!有时,为了搞准一个统计数字,我们不辞辛苦深入到厂矿、车间、乡村、地头;为了写出一份有价值的统计分析,我们查阅资料,夜以继日,笔耕不缀。当领导用统计数字在大会上总结工作成果的辉煌时,我们统计人感到无比自豪;当领导用统计数字实施决策时,我们统计人深感肩上的担子沉重。我们统计人用平凡的劳动、普通的情感,谱写了人生隽永的情诗!

中国已经加入了世贸,经济已经与国际接轨,世界已进入新世纪,进入全新的高科技时代!严密、准确的数字统计,将在科学的宏观决策和微观调控中,发挥越来越重要的作用。民族振兴、人类进步的宏伟诗篇,还要咱们统计人辛勤奉献。

爱岗敬业的演讲稿 篇11

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家好!

此时站在这里我感到无比的荣耀,能够作为教师代表来讲述我对自身岗位的热爱和认识,这是一件让我感到骄傲和自豪的事情,同时我也想感谢每一位领导以及同事们对我工作上的包容和支持。今天我所要演讲的主题是“爱岗敬业、尽职尽责”!期待大家细心的聆听!

作为一名小学教师,爱岗是我们最为根本的事情,如何爱岗?对于我来说,爱岗莫过于就是做好自己本身的工作,把教育事业稳扎稳打,把自己的责任感一步步的加强。而敬业则是在教育的基础上想方法去提升自己,提升这份事业的价值。一个人的价值是不可限量的,而在这份工作上,职业的未来也是不可估量的,所以我所认识的爱岗敬业,无非就是在基础的工作上,做到专一、专注、认真、仔细。

敬业是需要我们强大的内心去持恒的,所以对于未来的工作而言,爱岗是首要,敬业紧跟其后。有了这二者,我们的教育事业将会一步步的提升上去,我们在这份事业上的创造也会越来越高。我坚信自己是有这样的一个信心去做到的,我也相信在场的每一位同事在爱岗敬业上,都会有自己的一个标准。让我们一同期待更加完美和敞亮的明天吧!

对于这份教师事业来说,我很享受这个过程,我也很享受在这份工作上创造和奉献自我的那种精神,或许未来并不会按照我想象的样子去发展,但是我相信当我在这个岗位上做好了自己时,未来给予我的答案就一定不会让人失望的。作为一名教师,我不仅要热爱自己的这份事业,更要在这份事业上尽到自己的职责,不辜负每一个人对我们教师的期望,也不辜负这份事业给予我们的尊重和光荣。

爱岗,是我身为一名教师的根本;敬业,是支持我努力和坚持下去的动力和要求;尽职,是我对这份教育事业的尊重;尽责,是我对所有的学生最大的承诺。或许未来仍有很多的挑战在等待着我,但是相信到了不远的未来,我再回望现在的时候,我的内心一定是充满了欢喜和满足的!

作为一名人人敬畏和爱戴的教师,我会尽好本身职责,努力朝未来发展,在工作当中坚持原则,尽忠职守,树立一个好的教师形象,为这个岗位贡献出自己最大的价值和光亮!

爱岗敬业的演讲稿 篇12

各位领导、各位同仁:

我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。

今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。

首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。(……举例)。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。

走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。

为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

工作××年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。

勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。

各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来!

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