it个人工作总结范文简短3篇

发表时间:2023-02-17

个人工作总结。

笔稿范文网相关专题:“个人工作总结”。

it个人工作总结范文(篇1)

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

it个人工作总结范文(篇2)

尊敬的公司领导、项目领导、大家好!

我叫****,时光飞逝, 20xx年即将过去,在即将过去的一年里,在公司和项目部的领导下,我顺利的完成了一年的工作,回顾过去的一年工作经历,也要看到我们工作中存在的不足。我们要戒骄戒躁,以饱满的热情迎接20xx年。20xx年我贵公司担任测量员工作,测量放线是建筑工程之本。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就会出现不应该出现的错误。本身我们的建筑行业对工程中各工序要求相当严,所以我本人也对自己本职工作要求比较严格。紧紧围绕施工组织以及测量方案要求来要求施工队的测量放线工,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作,并协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中;避免成为工程进度的绊脚石。 今年上班以来我担任*****项目部测量的全面工作。****项目部处于以二次结构工作为主;

结构主体局部尾活施工。在工作中团结同事,严格要求自己,及时掌握工程动态。确保二次结构和结构工程同时进行的顺利展开需要全面掌握各个开间的二次放线,所以自己跟随劳务队进行监督、指导放线工作,以确保各个房间的开间尺寸准确无误。 20xx年6月25日接到公司通知,我公司的***目部需测量人员我被调往****项目部,工程的开工正是工程最困难的时候,我没有任何怨言听从领导的人员调动安排,以最快的时间

全面的熟悉设计图纸文件及监理细则, 编制测量方案,同时接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点以及桩坐标资料。

在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据现场交桩后,在规定期限内自己进行复核检测,检测过程中总工指导、旁站监理,没有错误且精度符合设计及施工的要求现场直接转交给劳务队,并要求其负责以后的维护和使用;在以后的使用过程中若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时,应要求设计单位补定。在施工测量过程中均要求按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。*****项处于基槽开挖和连续墙打桩期间,很多事情都是项目部管理人员亲自动手去做,无论是黑天还是白夜,做到随叫随到。连续墙打桩施工过程中需要严格精确的对每一根桩点进行定位放线,因为每一根桩点的尺寸直接影响到将来施工面的大小,在东北的人防出口和人防中间需要打六根栈桥桩,在桩的上面横架污水管道,这需要桩点必须做到准确无误,否则直接影响到结构甚至吃结构的工作面,在这种情况下我和张宏彤认真熟悉图纸,多次对图纸和现场结合深思熟虑后定出六个桩点,在基础开挖完毕后,实地放出人防出口结构位置线以及防水导墙外皮线,经过核对后两侧栈桥桩丝毫不影响结构及工作面,至此心中的石头算是尘埃落定。

在基槽开挖的过程中对基坑周边布设沉降观测点以及局部砌筑挡土墙的部位布置位移观测点,并且严格按照规范要求的周期进行观测,并做好沉降位移观测记录,在基坑开挖到设计标高时严格控制标高以及集水坑、电梯井、后浇带等位置尺寸,经常是我根据图纸算出各种坑的上下口距离轴线的尺寸,然后叫来施工队的放线员进行尺寸核对才进行现场放线,并且时常在现场进行核对所放位置是否准确。槽中12b及12c位置处共有51根抗拔桩因分包单位没有测量员也未请专业人员前来定位,项目安排我和 *****配合他们进行抗拔桩定位,我们不厌其烦多次重复的给他们定位,因为抗拔桩与结构的柱子相连,几乎每棵抗拔桩的上边都是结构的柱子,所以要求定位极为精确,我们将每棵桩按顺序编号,在需要放线的前一天将待放桩距离哪两个轴线尺寸位置关系计算好绘成草图,放线时均是经纬仪将轴线全部放出,定桩拉白线然后钢尺量距离,最后报验质检及监理,合格后方可允许挖桩。直至目前为止抗拔桩的开挖工作才逐渐接近尾声,现在13a、12a施工工作全面展开,在结构施工上我要更加努力的完成各项工作。 。

20xx即将过去了,在公司领导的带领下积极协助项目部领导的工作,克服困难,按质按量完成公司领导安排的任务;确保日常工作的顺利。在不久的将要到来的20xx年中我会更加努力工作,做到更出色。

借此,祝愿:领导们、同事们身体健康!万事如意!****项目部·测量员:******20xx年12月篇三:测绘工作总结范文 20xx年测绘工作总结 测绘工作总结范文 房产测绘工作总结 光阴似箭,时光如梭,转瞬间,20xx年即将拉下帷幕,回首20xx年,内心思绪万千,初到内蒙工地的情景还历历在目,虽然交通不便,生活条件艰苦,通信信号较差,但富有意义、价值。 于七月二日从宜昌出发到西昌工地担任x铁路x隧道地质素描工作及为做好tgp的一些准备工作(包括布孔、检查孔的深度及孔间距、与技术人员和工人的沟通、协调工作)。这大半年来在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下,通过自身的不断努力,个人素质有较明显提高,在工作上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。现将两年来的情况作如下简要总结: 说

二、存在的不足

通过现场的工作经历,我深刻认识到自己的不足之处,专业知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等多方面问题。在工作中也会碰到很多不懂的关于隧道工程专业术语及施工流程等。由于我在学校所学的专业涉及岩土工程方面的内容少之又少,在现场常遇到需要及时记录隧道掌子面开挖方面的一些地质条件时,很难用地质学方面的专业术语来表达,因此便感到才学疏浅,信心不足。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉,争取以较强的工作能力,丰富的社会经验和更加饱满的热情投入到下一年度的工作中!

三、思想品德方面日常工作中,我严格遵守单位的各项规章制度,提高思想认识,结合工作实际需要,发扬吃苦耐劳的精神,能正确理解与执行公司的各项方针、政策。也能积极主动与同事沟通,扬长避短,保持良好的关系,互相督促,做到共同进步!通过老前辈的言传身教,深刻地认识到吃苦耐劳和勤俭节约的重要性及必要性!

四、生活方面 刚到工地特不适应,加之人地生疏,虽有同事的热情照顾,但我还是没有太多的自信,对我来说比较陌生,面对一个全新而又陌生的环境我如履薄冰,能做的该做的就只有多想、多听、多看、多问,努力调整自己的心态,时刻准备面对新人新事的挑战,敢于接受,敢于面对,不退缩!争取让自己在最短的时间里适应了这个全新的生活环境,我做到了这一点。也熟悉了工作流程,担负起了应有的职责,不断自我补充、自我鼓励、自我提高。初到工地只有理论没有实践经验,我能做的就是虚心请教,认真负责,在这大半年坚持学习下,我全面了解了隧道掌子面掘进的整个流程。 经过着大半年的工地生活,我学会了怎样去适应新环境,懂得了怎样与他人更好的沟通与交流。通过这段时间的锻炼,我相信自己以后不论做什么工作,都能持之以恒、始终如一!现在工地停工了自己也有时间反省总结,我学会了独立谨慎,懂得了互帮互助,明白了许多的道理,收获远胜于付出。在那边吃的苦,受的委屈都不算什么,都是值得的。很感谢公司给了我这个锻炼的平台。

五、下年工作计划

1、服从领导安排、团结同事、乐观上进,做好本职工作;

2、在新的一年里保持严谨认真的工作态度,勤勤恳恳,强化专业理论知识和实践业务的学习;

3、针对自身弱点,接受专业培训,掌握更多与工作相关的专业技能;

4、总结经验的同时大胆创新、敢于挑战新工作!篇四:测绘个人年终总结 测绘个人年终总结到勘测规划有限公司工作以来,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次去承德测量土地整理和开发项目,我首先要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里,然而我这半年来的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、xx年总结

(一)工作总结

xx年06月23日,我跟着老员工去xx测量土地整理和开发,学习测量以及绘图的方法和要素习惯。后来,或是主抓,或是参与xx以及周边地区的土地整理、土地开发、增减挂钩、矿业整合等项目的测量和绘图工作。截止xx年12月31日,已完成各个项目的工作任务。但遗憾的是,我的学习还不到位,不能把项目整体把握好。这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、20xx年计划 xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在天山方圆的陪伴下蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

(二)勤学习,提高独立工作能力。 涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,我将上下而求索。在学校所接受的知识

毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。我要自己先多了解,做到心中有数,使自己更好的工作角色。

(三)勤动手,坚守工作职责。工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为学习中的我,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人,行动的矮子。不论是室内绘图,还是室外工作,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住这次工作的机会磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。

(四)勤思考,理论联系实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,提高履行岗位职责的能力。

it个人工作总结范文(篇3)

1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。

3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。

4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。

5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。

总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!

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中医个人工作总结范文简短12篇


相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,还有哪些地方需要我们去认真思考的吗?或许你需要"中医个人工作总结范文简短"这样的内容,请继续阅读本文相关内容!

中医个人工作总结范文简短【篇1】

20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入、门诊量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,全年无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少。同时,经过全院干部职工的共同努力,顺利通过了二级甲等中医院评审工作。医院发展态势喜人,各项工作呈现八大亮点:

一、加强管理,医疗质量得到质的提升

在管理上,制定了医院中长期发展规划和体现中医特色的绩效考核目标。同时制定各级各类人员职责和各岗位标准及操作规程,提高全体人员对核心制度的执行力,加强医务人员的继续教育、“三基”培训。落实医疗核心制度,提高医疗质量,防范医疗纠纷。从医疗文书质量入手,规范医疗文书书写,并组织全院职工进行中医理论知识和医疗文书的学习,增加和完善中医病种、病名、诊断、辨证论治,凸显中医特色。

二、进一步加强中医人才的培养

多年来,我院坚持“人才强院”战略,积极打造一支技术能力过硬、中医优势突出、综合素质较高、人才梯队合理的人才队伍,在我院现有的医务人员中,大部分西医人员通过了系统的中医药知识培训和学习,使中医药人员所占的比例明显增加。

年轻中医师是中医传承的坚强力量,加强对青年技术骨干的培养是医院发展的主要方向,我院充分发挥老中医药专家的传、帮、带作用,积极举办系列名中医、名中西医结合专家的学术讲座活动,营造医院良好的学术氛围。积极开展新一轮“师带徒”工作,培养合格的中医接班人。

三、发挥特色,打造中医护理品牌

中医护理在医院的发展上占有很大的比重,严格执行护理核心制度,逐步加强了对中医护理的培训力度。通过整改,各科室护理人员在运用中医辨证施护的理论,开展切实可行、有效的中医护理措施,充分发挥中医护理在防病、治病中的特色优势,不断在深化护理内涵方面取得了一定的成效,也极大的提高了她们的工作热情。通过问卷调查,病人对护士的满意度高达95%以上。

四、加强院感工作

业务副院长是院感工作的第一责任人,院感科在院领导的领导下积极组织全院进行院感知识的培训,提高认识,高度重视,定期组织业务知识考试,并把院感工作落实到实处。

五、拓展服务,中药药事制度得到完善

在药事管理方面,健全各类规章制度和操作规范,对中药房进行了全面的改造和扩建,完善了中药饮片的采购管理和入库验收制度,推广使用小包装中药饮片,保证中药配方的速度和质量;优化中药煎药流程,详细记录煎药环节,定期检查煎药质量。保证先煎后下等特殊要求的煎药需求,也保证了中药药效质量。

六、重点专科建设取得明显成效

我院结合实际,制定和规范了重点专科基础工作管理,对重点专科运行进行动态分析。进一步完善了骨质增生科、肛肠科、理疗康复科的建设,打造出一批重点专科群来全面提升医疗技术水平,特色科建设为医院业务增长注入了新的活力。同时也带动其他专科的发展。其中康复理疗科成为市级重点专科,骨质增生科、肛肠科成为县级重点专科。

七、积极开展中医文化建设

中医药传统文化的精髓取决于价值取向和审美情趣,把中心价值融入到基础管理、医疗服务中,弘扬大医精诚行医精神,进一步加强医德医风建设,时刻“要带着感情进病房,想着病人开处方”,急病人所急,想病人所想,牢固树立以人为本的服务理念。

在医院内设立中医特色展板,门诊候诊区、住院病区张贴张仲景、华佗、扁鹊及中医健康宣教知识等画像在医院内设立中医特色展板八、发挥中医药预防保健的独特优势发挥中医优势,建立科学的服务体系和评估平台、对健康结论进行综合评估,制定预防保健管理运行模式。制定个性化的养生保健方案。整合健康体检、健康咨询等与养生保健工作相关的资源,配备相关没施设备对某些慢性病进行康复保健,并做好跟踪服务。开展中医中药“进社区、进家庭、进农村”等专题活动,拓展中医药服务领域,让群众享受到了便捷、实惠的中医预防保健服务。

我院在医疗管理方面尽管做了大量扎实细致的工作,取得了一定的成效,但是随着医院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗服务质量和就医环境也提出了更高的要求,我院在发展过程中同时面临着一些困难:具体表现在以下几个方面:

1、医改政策在针对公立中医医院方面应出台具有可操作性的、细化的具体配套措施,并加快实施和落实。

2、人员编制数严重不足,中医药后备人才缺乏,现有体制难以吸引优秀中医药人才进入,人员短缺的问题凸显出来,不能达到人员配置的标准,部分科室面临青黄不接状态,严重制约医院的发展。

3、国家财政补贴有限,基础设施建设及医务人员的待遇难以得到较大的提高。

4、应出台切合实际、具有可操作性的公立中医院具体运行体制和激励机制,增加对中医院的财力投入,提高中医医院中医药人员的工资待遇,以彻底改变以药养医的局面。

5、老百姓渴望得到更多中医中药的医疗,中医院中医药的报销比例应进一步有所提高。

中医个人工作总结范文简短【篇2】

根据省中医药管理局、市卫生局的统一安排部署和要求,我院全面贯彻落实“中医医院管理年”活动。医院对照标准,查找工作薄弱环节,紧紧围绕“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”这一工作主题,制定整改措施,狠抓落实。市、县卫生局领导十分重视我院的医院管理年活动开展情况,多次到我院检查指导相关工作,提出整改意见和建议,推动我院管理年活动向纵深发展,并取得了初步成效和阶段性成果。

一、加强领导,精心组织,完善举措,务求实效

在开展“中医医院管理年”活动中,我院始终把加强领导、明确责任放在首位。并成立以各学科带头人组成的专家小组,明确职责和分工,具体负责活动的组织、指导、监督、检查工作。我院多次召开了院领导班子会议、中层干部会议、全院职工动员大会,督促各科室严格按照文件精神和具体要求,深刻领会“中医医院管理年”活动的重要性和必要性,明确目标,找准问题,制定措施,以查促改,狠抓落实,切实做到一切以病人为中心,集中精力做好本职工作,务求活动取得实效。

医院将管理年活动与中医药适宜技术推广活动结合起来,加强中医药适宜技术推广,充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、多发病的优势和作用,医院从广泛宣传、举办中医适宜技术推广培训班,加强与乡镇卫生院和乡医的纵向联合,为其提供技术支持,免费接收进修生、捐赠医疗设备、业务指导、培训等,充分发挥我院在全县中医工作中的“龙头”作用。

二、加强医院管理,转变经营理念

结合医院实际,组织制订60条规章制度下发各科学习,严格按制度执行,做到奖惩分明、有依据。为确保其操作性强,成立医疗质控、护理质控、纪律检查、医德医风、医院感染、卫生检查、药剂检查、财务收费等8个管理督导小组,落实责任分配,各负其责,做好全院督导、检查工作,每周一次检查结果汇总通报,严格奖惩,年通报处罚、表扬事件1500余次/件。为提高服务质量,转变服务理念,我院提出“一次就医,终身为友”、“只有我们做得不够,没有病人过分的要求”、“病人不满意,责任在员工;员工不满意,责任在领导”、“细节决定成败、内部决定外部、态度决定一切”、“服务决定现在,品质决定未来”等二十余项服务理念,并在全院进行了学习和执行,有力的促进了医院的管理。

三、加强人才培养和引进,提高人才待遇

医院始终把人才培养和引进作为当前医院发展的第一要务来抓,近年来,我院共培养出中医博士2名、硕士研究生7名,在读在职研究生5名。我院梁金波是**省优秀中医人才,连续去全国各地参加培训,在**中医界有不小名气,我院中医人才已形成梯队,两名县名中医院退休返聘,中年中医2名已打开局面。提高外出学习进修人员待遇,医院每年平均选送10—20人德才兼备的医师和护理人员到**三甲医院进修深造,包括临床、护理、医技、手术、急诊、ICU、CCU等,进修人员每月发放工资,发放同期平均奖,每人每年进修费9000元、住宿费5000元由医院负担,每月报销两次往返路费,其中,**军区总院、二炮总医院每年免费接收我院部分进修医护人员。截止目前,02年以前医院医护人员进修率达100%,02年以后招聘人员进修率达40%左右,平均进修率70%以上。另外,医院实行“请进来、送出去”的短期培训方法,请**、省会知名专家、教授来院开展业务讲座,送医院干部职工到外面参加各种管理、学术交流及医疗服务方面的培训班。

为提高医院的整体水平发展,多渠道广纳八方贤士,20xx年以来,医院分别从东北、内蒙、**、**三甲医院引进学科带头人主任医师、副主任医师、副主任中医师共5人,为医院各大病区的快速发展起到了积极的带动作用。20xx年以来医院共招聘医、技、护理等高学历专业技术人员128人,其中中医、中药本科毕业生68人,占招聘人员总数的53%,壮大了我院医疗队伍。优化了我院的人员结构,目前我院领导班子和医务、护理、科研等主要职能部门负责人中医药专业技术人员比例均达到60%,临床科室负责人均为中医执业类别,临床科室中中医类别执业医师(含执业助理医师)占执业医师总数的75%,中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例达到65%。

四、加强临床科室建设,规范科室名称

按照国家中医药管理局《关于规范中医医院医院与临床科室名称的通知》精神,我院对临床科室的设置及名称认真审核,严格按相关规定执行。现有临床科室20个,医技科室6个,并按有关要求,合理配置、应用中医诊疗设备。

根据各临床科室实际情况,重点落实医疗质量和医疗安全核心制度。制定各科常见病及中医优势病种中医诊疗方案,及时对诊疗方案进行优化和定期分析。临床上要求使用中医中药,鼓励开展非药物中医诊疗技术,并对其进行量化,列入科室综合考核目标。

五、加强重点专科建设,创新特色疗法

我院目前有市级重点专科3个,分别为针灸减肥科、中医骨伤科和神经内科。我院专科建设始终本着“人无我有是独创技术,人有我优是优势技术,人多我精是特色技术”的发展理念,倡导科技兴院,打造医院品牌,创新服务理念,特色服务群众。

专科专病建设成功的关键在人才,专科医师素质的高低、技术是否过硬是关系到专科发展、乃至生死存亡的大事。针对这点,医院领导紧抓时机实施专科人才培训达标计划,并从资金上、政策上予以倾斜,采取多种有效措施,加大培训培养力度,从20xx年至今,坚持每年选派10名业务骨干到**、**、**等地进行专科定向进修培训和深造。医院重视名老中医学术经验继承,加强专科学术继承人的培养,经过几年的培养,神经内科主任梁金波获“**省优秀中医临床人才”称号。并手把手带出一批优秀青年专科人才。

坚持特色,继承创新。首先是创新专科建设思路。在继承传统治疗的基础上,及时主动掌握中医诊疗新技术、新动态,形成“人无我有,人有我优”的'发展理念。为了加强专科专病建设,医院先后投资20多万元改善就医环境,并先后购置了电脑中药熏蒸机、电脑多功能腰椎牵引机、微电脑多功能颈椎牵引机、三维多功能颈腰椎牵引床、电脑偏瘫治疗仪、电脑消炎止痛机等中医诊疗设备。为专科临床诊断治疗和开展新项目、新业务创造了良好的条件。其次是创新特色疗法,先后开展了脊柱微调推拿手法、醒脑开窍针法、冬病夏治疗法、中药离子导入疗法、中频治疗、中药熏蒸疗法等特色疗法,并在临床上广泛推广应用,疗效确切。

六、加强中药药事管理,强化队伍建设

1、加强中药房基础设施建设,改善工作环境。按照国家卫生部颁布的《医院中药房基本标准》及其相关规定,我院中药房由药剂科统一管理,设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中药煎药室、周转室等;并重点扩建了中药煎药室,购进3台新型中药煎药机、包装机和冷藏柜;设有贵重、毒麻药品专柜,并有专人负责。

2、建立完善规章制度,实施规范化管理,保证医院药事管理的制度落实到实处。我院制定人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、中药饮片煎煮制度等。

七、大力推广中医药适宜技术

根据省卫生厅《关于印发基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》的文件精神,在市卫生局指导下,在县卫生局领导下,农村适宜技术在全县各乡镇卫生院、村卫生室全面展开,并取得了良好的效果。

我院作为培训基地,共有8名执业医师经过全省师资培训并考核合格取得了县级师资资格,并采取“点对点”培训,老师到卫生院、卫生室“一对一”的临床指导,学员可随时到我院免费培训、进修适宜技术等。并且,提供了多媒体教室、针灸室,并配备相应的教学设备,我院食堂每天中午为学员提供卫生、可口的饮食。在教学上,按照省卫生厅颁布的中医适宜技术培训教材,根据我院实际情况,截止到20xx年年底,我院培训人次达300余人,培训结束后,我院组织学员参加考试考核,考核分为理论综合考试和技能操作两部分,两项均采用百分制,考试成绩优秀率100%。

八、加强中医药文化建设,塑造中医品牌形象

1、认真学习国家《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》,深刻领会中医药文化的核心价值,并确定了医院发展目标:(突显中医药特色、专科特色,增强综合实力,把医院做大做强);医院精神:(和谐、医精、敬业、创新);办院宗旨:(中医立院,人才强医,特色兴院);经营理念:(为社会奉献最佳医疗服务,为医院赢得更大发展空间);院训:(德高术精,止于至善)等医院文化。在此基础上我院设计院徽,院歌充分体现仁、和、精、诚中医药文化的核心价值。

2、行为规范建设:在中医院文化建设中,我们从四个方面着力:一是着眼于道德建设,灌输“医乃仁术”、“医者父母”的观念;二是着手语言、仪表训练,塑造“苍生大医”风范;三是着力于诊疗行为规范,体现“简便演练”优势;四是在服务方式、服务流程上注入中医药文化内涵,体现“杏林春暖”的温馨。

3、注重医院环境形象设计,立足中医院文化的“形”。将中医药文化的“内核”与医院建筑结构的特点理性契合,在内部装修方面,用中医传统的元素进行点缀,20xx年初,在西侧楼前竖立华佗雕像,在门诊候诊大厅中央建一“太极八卦图”, 设立中医文化走廊,悬挂中医药名家画像和中药小知识图谱。在诊室内,悬挂中医养生和疾病的预防知识,为医院营造了浓郁的中医文化氛围。

4、做好中医药知识宣传普及工作,成立“中医药宣传活动”项目实施领导小组,制定针对性强,可操作的工作方案。通过中医养生知识讲座、中医药知识竞赛和义诊等形式在全县范围内宣**医药文化知识,并发放中医药知识宣传册9000余册,全县直接受益人数达一万余人。

我院在医院管理年活动中虽做了一些工作,取得了一些成绩,但我们的工作与上级的要求还有一定的差距,中医药工作还需要我们进一步探索和创新开拓,任重道远。今后,我们将继续努力,加强医院管理,认真贯彻落实各项政策,完善各项工作举措,加强医院中医文化建设,把中医医院的管理和中医工作进一步完善和提高到一个新的水平,为中医事业的健康、快速发展做出新的更大贡献。

中医个人工作总结范文简短【篇3】

一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,坚持以邓小平理论和党的十七大精神为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,践行“三个代表”重要思想。院班子贯彻落实新时期的卫生工作方针和省委、省政府提出的“中医药强省”战略指导思想;团结一致,全面落实科学发展观,不断深化改革,与时俱进,开拓进取。认真贯彻落实今年初全县卫生工作会议精神,牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,拓展业务范围,提高医疗服务质量,强化院内管理,求生存、谋发展。今年来,经过全院干部职工的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。门诊总病人数为239375人次,住院病人数为1639人次,同比基本与去年持平。其中好转率达到35%,治愈率达到65%。今年1—11月份业务总收入1349万元,同比略减。现将一年来的工作总结如下:

一、认真贯彻落实全县卫生工作会议精神,结合实际,推进各项工作科学发展。

1、内强素质,外树形象。

院领导班子团结奋进,坚强有力,注重内部素质的提高,进一步树立中医院的形象。在经济比较困难的情况下,想方设法改造完善临床科室。五官科、妇产科、理疗科改造后,环境舒适,诊疗结构合理,深受群众好评。为强化管理,院部通过建章立制,不断完善各项规章制度,包括考勤制度、请假审批制度、会议制度、财会审批制度、药品购销、阳关采购制度等等,并狠抓制度的落实,实行领导责任,部门管理,专人落实,促使各项规章制度落实到实处。强化医务管理,不断提高医疗质量,指导全院医务人员认真学习《中医药条例》,营造学习氛围,选送技术骨干外出进修学习和参加国家及省内各会议活动共25人次,经济费用达9万多元,市科技立项2个,发表国家级论文2篇,省级论文5篇,市级论文2篇,举办学术讲座6次,带教进修实习生35人次,使医院业务工作跃上新台阶。

2、继续以骨伤科为龙头科室,大力拓展医疗业务范围。

我院的骨科在某某乃至邻近县区群众心目中有较高的声誉,为了在社会和医疗市场剧烈竞争的形势下,要处于领先的位置,我们必须清醒地认识到:医疗质量是医院的生命线,医技水平高低,医疗质量好坏是医院生存发展的关键,为迅速提高本院的医疗技术水平,在抓好骨科这一龙头科室的同时,继续开展高难度的骨科手术。一年来,开展骨科高难度手术12例,如开展了全髋关节置换术、腰椎间盘髓核摘除术等。我们还注意突出传统中医的特色,发展小专科,搞小而专,如糖尿病专科、脾胃专科、妇科和五官科等都取得了明显的社会效益和经济效益。特别是五官科,开展眼科手术135例,经济效益和社会效益明显提高。在突出中医特色,创办小专科一系列过程中,我们有如下体会:力求创建某某市医疗高水平的学科;间接地带动中医院的全面发展提高中医院的知名度;方便群众就医,减轻患者痛苦和经济负担;培养和造就中医院自身的技术业务人才。事实证明,此举是很适应我院目前发展的途径之一,我们将会认真总结和探索经验,一如既往,扎实开展下去,争取更大的成绩。

3、以开展“中医医院管理年活动”为契机,狠抓医疗服务质量,防范医疗事故差错。

我们在提高医疗技术业务、拓展业务范围的同时,以开展“中医医院管理年活动”为契机,按照中医医院管理年活动的要求,加强对病案、病历的规范化管理,成立病历、病案质控领导小组,充实成员,建立质控规章制度,使之形成一整套规范化管理,科学化决策,结合以人为本、构建和谐社会和本院实际,充分发挥班子成员的班子结构,集思广益,民主集中的原则,顾大局,立规则,制订了一些可行的措施。如奖罚措施,与技术考核挂钩,与年度考核挂钩,科室绩效与成本核算挂钩等等,落实和健全以大小科室医疗人员的岗位责任制为中心的各项管理制度,制订了切实可行的措施,如急诊责任制、首诊医生负责制、三级医师查房责任制和术前会诊讨论制度,特别是在抓病历书写质量、病案管理方面,办公室协调,以医务股牵头,护理部、计财股等配合,在院各临床科室设置病案质量监控员,定期对各临床科室和医生所书写的病历、病案进行检查评分,病案甲级率达91%以上,并与年度考核、职称的晋升、技术考核挂钩,实行奖优罚劣的措施。在严格诊疗规范,提高医疗服务质量的同时,构建和谐医患关系,建立医患交通平台,使病人来得放心,医疗安心,活得开心,从而减少了医疗事故、差错的发生。由于真抓实干,奖罚分明,取得了很好的社会效益,在社会上树立中医院是平安医院的良好形象。

4、继续开展深入学习实践科学发展观活动,贯彻落实县委提出的“树正气、强管理、促发展、惠民生”会议精神。

按照县委、县政府和卫生主管局的安排,做到领导重视,精心组织,周密部署,动员全院党员干部职工积极参与,落实到位。我院领导小组及办公室按照实施方案狠抓落实,设置了宣传栏、意见箱,召开了多场次会议,进行了传达贯彻、研究部署。

通过学习活动,大力加强医德医风建设。院领导班子高度重视医德医风建设,结合行风评议、万众评公务、继续解放思想,深入学习实践科学发展观等活动,贯彻落实上级有关会议精神,组织学习先进典型事例,贯彻落实了《纠正行业不正之风》、《医德医风考评制度》等举措,促使相关制度落实到岗。

二、继续跟踪,大力推进广东省中医名院创建单位项目建设。

去年初,院领导班子高度重视创建省中医名院项目建设,班子多次开会讨论,并组织全院各科股室负责人、护士长、班组长、业务骨干座谈,建言献策。在充分论证的基础上,我院确立了“某某县中医医院创建省中医名院改、扩建工程”项目,并成立了项目领导小组,大力开展、推进。本院克服各种困难,千方百计筹措部分经费,委托有限公司严格按照省中医名院建设要求编写了该项目可行性研究报告,县规划设计室设计了建设蓝图,经多方努力,我院创建省中医名院改、扩建工程在市、县发改委立项。该项目总投资为1992.35万元,分二期进行,其中一期工程建设投资为1335.23万元,拆除院内三排旧平房宿舍和旧制药房,新建住院综合楼7层(建筑面积为6200平方米)等;二期工程建设投资为657.12万元,拆除院内三栋宿舍楼,续建住院综合楼8至11层(建筑面积3600平方米)等。今年以来,我院继续跟踪该项目。

三、增强医院文化建设,打造中医药文化名院。

1、增设图书阅览室,布置、完善院内各宣传栏。

为增强中医药文化建设,院部还专门在行政区域内划出空间,设置了图书阅览室,安排专人管理,布置了整齐的书柜、书桌,内陈各类医学书刊、医学挂图、模具以及院各项规章制度等,丰富了中医药文化氛围,为干部职工提供了良好的学习环境。

2、办好每月一期《某某杏林》。

3、落实科学发展观,建立高雅、清新的医院环境。

我院在原有基础上,想尽千方百计打造骨伤科、理疗科、五官科等重点专科。骨伤科原分为一区和二区,为了进一步形成科学布局,优化人才结构,合理安排医护人员,院部研究决定了在住院部进行重新整合,设立了骨伤科和外科为重点学科,突出了骨伤科的特色,明确了诊疗科目。原理疗科设在门诊楼三楼行政办公区域范围内,现搬迁到二楼,分男女理疗室,使之方便群众就诊,为患者提供舒适的诊疗环境,更好地保护患者隐私,受到了群众广泛好评。最近院部把五官科搬迁到住院部五楼,扩大了业务用房,布局科学新颖,为白内障超声乳化、人工晶体植入以及青少年近视眼的激光矫治术提供了良好环境,提升了五官科的诊疗服务能力。原五官科业务用房经重新整改增设为妇产科。各科室功能齐全,环境清静、温馨。通过调整和充实,使我院各科室科学合理的布局,清新、舒适的环境,深受社会各界人仕的好评,树立了医院的新形象。

4、注重人才培养和中医药文化交流。

我院除努力打造“名科”,同时也注重人才培养和中医药文化交流,返聘了三位副主任医师,加强医疗力量,为年青医务人员进行传、帮、带。最近开设了中医三基知识培训班,住院医师继续教育培训课程,全院护理人员的“三基”培训班,并邀请了有关方面的专家、讲师授课,全院各科医生都积极参加了培训,认真学习,不断提高业务水平,夯实中医药基础,精益求精,以更好的技术服务社会、服务群众。

5、进一步加强医疗合作,提高医院知名度。

我院继续与广州中医药大学骨伤科医院合作开展业务。20xx年同省人民医院联合组成合作医疗点,实行双向转诊。同时,亦是韶关医学院临床教学、实习基地。20xx年同附属一院建立联合医疗基地。今年来,我院在此基础上,继续加强合作,通过外引、内联,逐步提升我院在社会的知名度。

6、积极配合县委、县政府做好扶贫开发、“规划到户、扶贫到人”,多次下乡到村,对贫困户进行帮扶。

7、今年6月我院积极响应县委、县政府提出的“捐资办学”的号召,发动党员、干部踊跃捐资,单位及个人共捐资1万2千多元,为本县办学助教贡献力量。

8、配合县委、县政府及卫生主管局,做好综合改革调研工作。

四、存在的问题

1、历史债务沉重,资金严重不足,发展举步维艰。

2、业务用地不够,基础设施落后。

3、医疗仪器设备缺乏、陈旧。

4、高科技人才缺乏,技术力量不足,综合实力不强。

五、下一步工作思路

1.继续推进项目建设,争取在省、中央立项;争取中央、省、市、县拨款扶持,建设新住院综合大楼,分阶段还清历史欠款,彻底改变落后的被动局面。

2.添置、更新医疗设备。

3.实施人才战略,引进高科技人才和培训本院业务骨干,充实合适的医疗技术力量,逐步的向科学化、现代化中医医院迈进。

总之,在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院将贯彻落实党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,继续解放思想,全面落实科学发展观,构建和谐社会。外树形象,内强素质,科学管理,打造中医专科品牌,促进医院全面可持续发展,以精湛的技术、优质的服务态度更好地满足人民群众的健康需要;发挥中医药特色优势,为建设省中医名院而奋斗。

中医个人工作总结范文简短【篇4】

20xx年,在县委政府和卫生局的正确领导下,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量和服务水平、降低医疗费用为落脚点,以加强中医中药工作为基本点,按照《容城县20xx年重点卫生工作任务目标分解表》提的工作目标和任务,责任到人,认真落实,努力为广大患者提供优质的医疗服务。现将本年度1—8月份工作总结如下:

一、医院现状。

容城县中医院始建于1987年,是由原城关卫生院改建的。当时只有几间旧平方,十多张病床,一台心电图机,业务流水三万元,固定资产不足五万元,人员少,学历职称低,不具有任何特色的技术项目,可谓底子薄,起步晚。但在县委、政府、卫生局的坚强领导下,中医院人不等不靠,艰苦创业,大干快上,截止到20xx年的短短十几年中,实现了城内门诊楼建立、南环路门诊楼开业、南环路病房大楼的使用等三次质的飞跃,加上人员、设备、技术的不断充实和提高,使医院不断发展壮大,稳步发展。近几年,我院重点工作是加强内涵建设,无论在医疗质量、服务水平,还是在大型医疗设备、新技术、新项目等方面,都取得了全新的发展,工作业绩始终在全保定市县级中医院中名列前茅,受到上级的表扬和重视。现如今医院总占地面积为9000平方米,建筑面积8550平方米,其中业务用房7850平方

米,固定资产达1396.5万元,20xx年业务流水达到1069.1万元。现有在职职工162人,卫生技术人员140人,开设病床100张,临床一线科室31个,病房楼划分内儿、外、妇、骨四个大病区。我院于1994年开通的“120”急救电话,为全县广大患者,尤其是急危重症病人的救治发挥了非常重要的作用,取得了良好的社会和经济效益。1996年,我院在保定市县级中医院当中第一批达到二级甲等标准。

二、20xx年1—8月份年主要医疗数据统计:

门诊人次18618,比去年同期提高了11%;急诊人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手术例数279人次;甲级病例率100%;中医药参与治疗率81%;业务收入738。6万元,比去年同期提高了9%。

三、医疗救治能力提高工程。

1、医疗质量。通过业务查房,按照中医医院管理评价指南实施细则及评价考核评分办法及中医医院管理年中规定的各项标准进行管理、检查。包括各种制度和各类人员的职责、医疗文件规范化书写、医院感染防范与控制、医疗垃圾处理等方面,使医疗质量不断提高。

2、人才培养。一是院内培养,定期开展科室业务讲课和三基培训;二是聘请专家讲学、手术带教;三是选派人员到上级医院进修学习,今年外出进修的有外科1名、血液透析科1名等。

3、科室建设。今年争创了两个市级重点专科:中风科、糖尿病科,一个院内专科肛肠专科,一个新项目疼痛科。糖尿病专科与石家庄市糖尿病医院联手,采用“疏肝理气、六位一体”的中医治疗方案,为糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神经传导阻滞的治疗办法,解除患者的各种疼痛,效果显著,立竿见影。肛肠专科自8月份开展以来,以为八十余位患者成功实施手术。

四、中医工作先进县创建工作。

20xx年是创建此项工作的关键年,作为龙头单位,我院肩负着重任,能否取得验收成功起着主导作用。我们按照标准,层层把关,克服困难,化解难题,使各项工作扎实稳步进行。20xx年6月份,我院相关科室人员去唐山丰润县中医院参观学习。20xx年6月9日,省督导组来我院督导检查工作,对前期工作给予了充分肯定,同时也指出了一些欠缺,我院立即分析问题的所在,查漏补缺。20xx年7月份到沧州献县中医院参观,吸取经验。根据中医院18条290分的准则逐条准备,主要的中医指标,如病床数符合我县卫生规划,中医药人员达到了医药人员总数的70%,门诊、病房中医药参与治疗率分别达到了85%、70%的标准,药品管理规范,建立了中医基层指导科,这些项目日前已完成全部工作的95%左右,进一步完善工作正在进行。

五、新农合工作。

严格按照新农合的各项要求做好各项工作,坚决杜绝离床、挂床、冒名顶替等套取农合基金的违法行为,紧紧盯住目录内药品使用率、次均住院费用、转院率等主要指标,比较圆满地完成了各项任务。几年来我院未发生一起新农合报销违纪事件。

六、农村中医建设,协助卫生局对各镇卫生院的卫技人员进行中医适宜技术推广的培训。

包括资料、讲课、人员培训等,将中医工作自我完善的同时提高乡镇卫生院的中医水平。

七、“1+X”帮扶工作。

我院重点帮扶小里镇卫生院、城关卫生院和贾光卫生院。近年来,为了加强农村中医药工作,充分发挥中医院的龙头作用,我院继续巩固医疗支农成果,突出中医优势,为广大农村患者提供简、便、验、廉的医疗保健服务,不定期组织医疗技术骨干下乡义诊,共义诊病人308人次,病种涉及内科、妇科、儿科、骨伤科和肛肠科等,免费为病人做B超检查78人次,做心电图180人次。另外,为切实推进农村医疗工作,我院出资改善了小里卫生院和容城镇卫生院的医疗条件,并选派了优秀医务人员上岗,实现了大型医疗设备的共享,方便了老百姓不出村就能享受县级医疗服务。

八、根据上级有关部门关于行风建设的工作部署

重新调整了行风建设领导小组,制定了《行风建设工作计划》、《行风建设实施方案》、《院务公开工作实施方案》,层层签订了行风责任状和承诺书,建立健全各项规章制度,把解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题,减轻人民群众不合理的医药费用负担和构建和谐医患关系作为行风建设的重点,着力于抓好医德医风、医疗质量、医疗收费、医药购销及院务公开等工作,不断规范诊疗行为和医疗收费行为,坚决制止收受回扣、“红包”、开单提成等违法违纪行为,切实为广大人民群众提供了更加优质、高效的医疗服务。对全院人员建立了医德档案,定期进行医德考评。向社会和患者下发调查问卷,经测评群众对我院的行风满意率达98%。

九、存在的问题与对策措施

1、“创建中医工作先进县”工作有待进一步完善。按照验收标准,我院将继续完善各种资料的准备工作;2、医院管理体制有待改革。

根据国家有关医改政策和医改精神,结合我院实际情况,我院将继续探讨更为适合医院发展的体制和制度,核心是提高医疗质量,优化医院服务,提高职工积极性,使医院健康稳定发展。3、人才培养欠缺。

医院竞争的核心就是人才的竞争。我院人才结构不合理,没有形成良好的梯队建设,这是医院发展的隐患。今年,我们已经制定了人才引进与培养的计划,切实增加医院的实力。

4、专科专病建设有待进一步加强。

中医专科专病建设,是促进中医医院健康持续发展的重要举措,是继承、发扬中医药特色和优势,也是发展中医药事业的一项长期的任务。从今年开始我院将对专科专病进行系统化建设和管理,如明确专科发展方向,使其更适合当地医疗需求;对部分重点专科进行优化组合,使之突出特色,拓宽治疗范围;借发展专科专病构筑人才培养战略,形成专科人才群体,通过师带教的形式,不断继承中医特色;建立自己的制剂,支持推动专科专病发展。实施这些项目以使其成为我院发展的标志,提高我院的竞争力。

中医个人工作总结范文简短【篇5】

为了继承和发扬中医药事业,我院在县卫计委的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:

一、中医药工作基本情况

(一)科室设置及人员配备、诊疗情况

1、中医科:中医医师_人,中医药剂师_人。

2、进一步完善了中医门诊工作。

(二)中药房建设情况

加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房。常用中药饮片品种达__种,中成药__种,并根据需求,不断增加中药品种。

(三)中医药人员培训情况

1、西医医务人员中医药知识与技能培训,培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。

2、派出多名中医药人员参加了学习中医的试点和到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及临床技能。

3、开展了中医特色治疗和康复。

二、我院主要的中医药特色优势领域有

(一)中医内儿科医生诊疗经验丰富

从事中医内儿科诊疗工作的医生具有_年的诊疗经验,擅长内科心脑疾病、消化系统疾病、颈肩腰腿痛等疾病的辩证施治、预防。

(二)中医针灸康复理疗科设备齐全

拥有全自动牵引床、TDP治疗仪、远红外线治疗仪、电针等器械共__余台件。能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病,治愈显效率达__%以上。

三、对中医药工作采取的主要措施

(一)加强对中医药工作的领导。我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组。

(二)重视中医药人才培训。采取了派送中医药专业技术人员省内外进行短期中西医结合专业培训,进一步提了我院中西医结合科目水平。

(三)加强中药饮片的管理。科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。

四、经验与体会

我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合自身实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。

五、存在问题及原因分析

(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。

(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能及时补员。学历层次过低,未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。

六、下一步工作设想及意见建议

(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,选派业务骨干到省内外中医院进修。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。

(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫计委及县劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。彻底扭转我院中医药专业技术人员学历层次过低的局面。

中医个人工作总结范文简短【篇6】

按照20__年度非中医类别执业医师中医药知识培训计划,在上级领导的指导下,经过我院全体中医药工作者的努力,圆满完成了20__年度我院中医药知识培训任务,现总结如下:

一、取得的成绩。

20__年度,我院医药人员共有__名,其中中医药人员__名,按计划应培训__人,实际培训__人,培训率为__%,全年参加培训学__人天,平均每人__天/年,达到了计划要求。

二、具体做法和体会。

(一)建立我院中医药人员培训工作组织领导体系,保证工作顺利开展。20__年,我院成立了以分管业务副院长为组长的中医工作领导小组,对我院的中医药培训工作进行指导和监督检查,并成立了中医管理科,具体负责培训工作,从组织上保证了中医药人员培训工作的顺利进行。

(二)统一思想、提高认识。

我院中医工作领导小组通过各种会议反复强调中医药人员培训工作的重要性,使大家充分认识到提高中医药人员的业务素质,振兴中医、发展中医,争创全国农村中医工作先进镇,是为了保障广大人民群众的身体健康,是我院20__年卫生工作的重点,也是以后卫生工作的重点,这样引起了中医工作领导小组人员的重视,从而在思想和认识上保证了培训工作的顺利开展。

(三)采取多形式、多渠道的培训学习方式进行业务培训,提高了中医药人员综合素质。

1、加强对科室中医药指导。20__年我院组织了中医技术骨干__人次,到临床科室对中医药人员进行业务指导、质量检查等指导临床实践和技术操作,全年指导医药人员__余人次。

2、举办培训班和学术讲座。本年度我院举办了__次中医药人员集中培训和__次中医药学术讲座,通过学习使大家了解了现代中医理论及技术的发展,掌握了用西医诊疗手段配合中医辩证施治进行诊疗活动,使我院非中医类别执业医师的中医理论知识和业务水平得到了提高。

(四)落实各种措施,保障中医药培训工作得到落实。

为促进我院医药人员自觉学习、钻研业务,不断提高专业技术水平,对医药人员进行了分期的培训和考试,把考核成绩与上岗资格挂钩,进一步促进了相关人员将压力变为动力,拾书补遗,取得了理论水平和实践技能都有所提高的实效。并制定人员职责、制度、中医药医疗技术操作规程。

2.20__年我院加强了对中医从业人员职业资格的管理,要求各科室未取得职业资格的医务人员,在规定期限内未取得执业资格。

三、存在的问题

20__年我院中医药人员培训工作取得了一定成绩,但还存在许多问题,主要表现在:

1、工作时间与学习培训时间冲突的矛盾。通过一年的中医药培训工作,我们发现存在的最大问题是工学矛盾,常出现因单位排班上的问题没有参加学习培训。

2、部分非中医类别执业医师对培训工作重视不够。参加培训学习不认真,学习流于形式,并有缺席现象;有些人员不愿意学习,不愿了解当前医学科学和中医药学术发展的趋势和中医的发展方向,对现代中医药新知识疏于学习,这些问题都有待解决。

四、努力的方向

我们要在20__年中医药知识培训工作的基础上继续发扬成绩,总结成功经验,并针对存在问题,进一步加强广大非中医类执业医师对培训工作的重视,合理安排好工作时间和学习培训时间,积极参加培训学习,使我院中医药培训工作顺利开展,从而提高全院人员中医药业务素质和综合素质,推动我市中医药事业的发展。

我镇目前乡村医生队伍现状,争取进一步提高乡村医生待遇,稳定乡村医生队伍,加大各项工作的宣传和培训力度,提高中医中药业务诊疗技术水平,以调动乡村医生工作的积极性,促进我镇中医药卫生事业的健康发展。

中医个人工作总结范文简短【篇7】

以“未病先防、小病先治”为重点,深入推进中医药“治未病”健康工程,构建具有中医养生特色的预防保健服务体系,满足黄田坝辖区居民对中医“治未病”的要求,提高社区服务机构的服务能力,我中心积极开展中医治未病工作并取得了一定的成效,现将20__年中医治未病工作总结如下:

1.进一步采购并更新中医治未病设备,中心治未病设备现有按摩床、针灸针、梅花针、电针仪、灸盒、刮痧板、火罐、中频治疗仪、微波治疗仪、颈椎牵引器等。

2.在原有已开展项目,包括针刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP热疗、电针、中频治疗、针刺放血、中药敷贴等基础上新增了盒灸、微波治疗与颈椎牵引等项目。

3.开展“中医药健康指导项目“工作为体检职工进行中医体质辨识,现已完成__余份,并为进行了中医体质辨识的体检职工进行了有针对性中医养生保健指导。

4.利用健康教育宣传讲座、义诊服务等机会宣传中医治未病的理念及体质辨识的意义,发放宣传资料,使全名对本医院开展的中医治未病技术有更进一步的了解。

尽管今年我中心的治未病工作较去年有明显的提高,但由于诸多因素影响,限制了我中心中医治未病工作的进一步扩大开展,现将我中心目前面临的困难总结如下:

1.场地所限,造成了中医康复理疗室面积较小,床位有限,设备配备较少。

2.中医康复科医师目前人员配备不足。

3.来我院理疗的病种较单一,对多种治未病项目的开展不利。

结合本院的实际情况,进一步扩大本院的中医治未病工作,具体措施有:

1.现有场地下,努力提高本中心康复科医师的业务水平,为以后中医治未病技术的大力开展打下坚实的基础。

2.加大宣传力度,开展多病种的中医治未病理疗康复服务,提高新进设备的使用率。

3.合理安排本院新进中医人员的业务培训,提高本院人员的业务能力与对中医治未病的认识。

4.结合将大力开展的“中医药健康指导”工作,有针对性的为全民提供中医保健指导与康复理疗服务。

中医个人工作总结范文简短【篇8】

本人于20xx年毕业进入临床,20xx年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活总结如下:

晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。

临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。

自任职以来注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

中医个人工作总结范文简短【篇9】

一、基本情况

本年度共实施中医护理方案668人,消渴病572人,消渴痹症96人。辨证分型统计如下:

1.消渴病与《诊疗方案》一致的病例数572例:消渴气阴两虚证275例,脾虚胃热证234例,痰瘀阻络证37例,阴阳两虚证26例。消渴痹症96人中,气虚血瘀证33例,阴虚血瘀证26例,痰瘀阻络证18例,肝肾亏虚证19例。

2.应用的主要辨证施护方法:辨证施善指导、饮水指导、饮食指导、观察饮水量、观察尿量频次、记录身高体重腰臀比、运动指导、皮肤护理等。

3.应用的主要中医护理技术:耳穴贴压、穴位贴敷、艾灸、中药泡洗等。

二、护理方案应用情况分析

(一)主要中医护理措施应用情况

1.主要辨证施护方法应用情况

2.中医护理技术应用情况

中医护理技术应用频率高的项目是耳穴贴压和穴位按摩,其次是中药外敷、中药泡洗。分析其原因:

1.耳穴贴压和穴位贴敷,主要是由责任护士根据患者的症状主动与主管医生沟通并实施,因此应用的主动性高。

2.无创伤,患者易于接受。

3.用物及操作方法简单,临床易于实施。

(二)依从性和满意度分析

1.患者对中医护理技术的依从性和满意度

依从性较好的中医护理技术是中药塌渍、穴位按摩。分析其原因:

1.操作方法简单,无创伤、无痛苦,患者易于接受。

2.国家相关政策,如医保政策的支持,为上述方法的实施提供了保障。

护理满意度较高的中医护理技术是中药塌渍和穴位按摩。分析其原因:它能减轻消渴病患者腰膝酸软、视物不清等不适症状,配合其他治疗有较好的效果,因此患者的护理满意度也较高。

本次总结中,拔罐、中药泡洗的应用病例数较少,因此不做分析。

(三)护理效果分析

1.消渴

2.消渴痹症

(四)责任护士对中医护理方案的评价

责任护士对中医护理方案的评价分为四个层次:

①实用性强:8人(72%);

②实用性较强2人(18%);

③实用性一般:1人(10%);不适用:0人。

分析其原因:

1.《方案》对于每个疾病的常见症状护理、中医用药护理、健康指导等方面均给予了系统、明确的专业指导,使护理人员明确自己在各疾病中医专科护理中应该做什么、如何做,避免了以往工作的.盲目性、随机性。

2.《方案》中对各疾病常见症状适用的中医护理技术进行了系统的梳理,并对关键环节如:选穴、应用时间、观察要点等做了明确说明,使中医护理技术的应用更加规范、科学。

3.系统规范的中医专科护理标准,对于提高年轻护理人员的业务素质和中医临床护理服务能力具有重要的指导意义。

(四)实施中存在的问题:

1.部分中医护理技术的适用性需进一步论证

本方案中的耳穴压豆法,在用于消渴病护理中,由于按压时疼痛影响患者的舒适度,影响本操作依从性。

2.部分中医护理技术没有收费项目支持,护理人员开展积极性不大。

本方案中穴位按摩此项中医治疗由于没有收费项目,护理人员作为健康教育内容指导患者自己操作,患者依从性好,但从穴位把握上稍有欠缺。

3.护理效果评价缺乏客观指标支撑

护理效果评价是由责任护士的主观认识及感受来进行评价,造成评价标准不一致。建议通过专家论证,建立更加科学的评价方法。

4.中医护理方案从宣教到实施效果良好,但在填表过程从一定程度上加重护理负担,护理人员有应付和抵触心理。

中医个人工作总结范文简短【篇10】

遵照全省“百千万”内设机构测评活动的开展。按上级安排我院属全县47个县直部门和单位的xx6个股(室)评对象之一。我院在20xx年开展创业服务年活动中向全县作出了“公开服务承诺”,不断提高卫生服务能力,现将工作情况总结如下:

一、基本情况

县中医院为二级甲等中医医院、省示范中医院、人民群众满意医院。占地面积50亩,建筑面积15000平方米,设有病床260张,每床占有面积为115平方米,超过标准91.6%。在编员工182人,其中高级职称12人,中级67个,初级xx3人,专业技术人员占总人数80%以上,中医中药及其他卫技人员占总人数75%,非卫技人员≤5%。设有内科、外科、针灸科、推拿按摩科、肛肠科、结石科、糖尿病科、骨伤科、肝病科等28个临床与医技科室。肝病科、结石科为省级重点专科。

二、成立了“县中医院卫生服务能力建设工作领导小组”

在卫生服务能力建设中我们成立了以院长为组长,、为副组长,各科室主任为成员的领导小组。领导和指导医院服务能力建设。

三、开展了“卫生行风大家评”活动

为了维护群众利益,纠正损害群众利益的不正之风,加强行风建设,落实纠风考评结果与奖惩、晋升、评优挂钩,规范收费,做到院务公开,医疗公示,落实便民措施。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。建立健全卫控长效机制,参与政府主导,药品网上集中招标采购和大型医用设备招标采购。拒收“红包”“回扣”。认真受理医德医风投诉,查处违纪违规德为,优化了就医环境。

四、医院争取了改扩建住院部项目

为了缓解群众看病难、看病贵,医院20xx年争取了国家和省中管局中医经费170万元,用于医院住院部改扩建,住院部扩建项目在20xx年12月完成,20xx年正式投入使用,增加了床位80张。

五、医疗设备

为了做到合理检查、合理治疗、合理用药,医院加大了设备投入,全院诊疗设备总值xx00余万元,添置了CR500毫安X光机,建立了中心供氧系统,更换了CT扫描机,高频床头X光机、彩色超声诊断仪、六导心电图机、心电监护仪、心脏除颤仪、半自动生化分析仪、自动洗胃机、液压手术床、麻醉机、除颤仪、血球分析仪、骨科牵引床、手术器械、电子胃镜、中药煎药设备、裂隙灯、高频微波治疗仪、针灸治疗仪、疼痛治疗仪、救护车等。

六、加强中医特色专科建设,支持内儿科的建设和发展

为了缓解看病贵,我们开展了针灸理疗康复特色专科建设项目是省级重点项目,在加强针灸按摩科、结石科、肝病专科等省重点专科的基础上开设了专病专科及专家门诊,发扬中医药简、便、验、廉优势,降低医疗成本,减轻农民负担,缓解看病贵,为广大百姓提供价廉质优的医疗服务,适应多层次的中医医疗保健需要。同时对医院有发展的作用的儿科加强了其建设,加强了儿科建设,设定儿科病床xx张,配备了儿科医务人员,支持内儿科的工作,促进其发展。加强对糖尿病专科、骨创伤专科重点建设。

七、加强中药房建设

中药房是我院重要的辅助科室,并列入省级中药房建设项目,中药房面积基本达标,增添了不锈钢药架、药柜,不锈钢调剂台以及大功率的空调,提高了服务能力。

八、加强新技术开发力度,促进与乡村医师的联系

发挥中医龙头作用,推动全县中医事业快速发展,强化中医药适宜技术在乡村二级的推广工作,广泛联系尊重乡村医生,在全县农村卫生协会第二次会员代表大会上医院领导和中层班子成员与会员乡村医生共叙卫生发展大计和友谊。尊重农民病友,协助抓好乡村医生中医专业学历教育工作,免费为乡、村中医医生医药知识的培训、进修、协助强化县、乡、村三级卫生网络中的中医药功能,提供医疗服务和常见病多发病的诊治工作。在11月15日举办了全县肝病专题知识培训班,参加人员全县乡镇卫生院长、乡村医师,使中医药适宜技术在乡村医师中推广应用,使广大群众享受更安全、有效、方便、价廉的中医药服务。开展了院前急救,熟练应用中医,中西结合的方法和技能,对急诊病例24小时应诊、出诊、抢救、治疗和组织转诊,具备应对突发事件,并接受上级部门派遣紧急医疗队的能力。中药饮片、中成药供应能够满足临床需要。开展血、尿、便常规及生化、细菌检验,X线检查、心电、超声、内窥镜检查等。

九、积极推广中药适宜技术

遵照《省基层常见病多发病中医药适宜技术推广实施方案(20xx——20xx年)》的指示精神,成立了县中医药适宜技术推广项目领导小组及专家指导组,建立了以县中医院为主的常见病、多发病中医药适宜技术推广基地。

采用电视广告宣传,院内宣传栏、街头横幅,发放宣传单及结合中医“三进”工作下乡义诊等方式积极宣传国家中医药管理局中医药适宜技术推广政策。不断提高基层医务人员对中医药适宜技术的知晓率。中医适宜技术推广师资培训是关键,中医院及三个重点乡镇抽调八名中医从业人员参加全省中医药适宜技术师资培训,20xx年7月24日又在县中医院门诊五楼多功能厅举办了全县乡镇卫生院及村卫生所基层中医适宜技术推广师资培训班,参加培训的学员达289人,实现了村村有经过培训的、懂中医适宜技术的业务人员。卫生局于20xx年xx月到11月共组织了全县288所村卫生所医生共800余人分四批进行了六项中医药适宜技术推广全覆盖培训,有学员签名,发放了教材及专项补助经费;20xx年11月到12月组织了中医药适宜技术推广专家组分别到蔡岭镇、三汊港镇、左里镇及土塘镇中心卫生院义诊并进行了业务指导。20xx年6月14日至19日在中医院五楼举办了适宜技术推广学习班,学员66人(包括都镇、大树、汪墩、北山等四乡镇及村卫生所的业务人员),发放了基层适宜技术手册(上、下册),针灸挂图、火罐、毫针各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分别到蔡岭、左里、三汊港三镇办学习班,每班20人,共60人。发放基层适宜技术手册及针灸挂图、火罐、毫针各一套,有学员签到,考试卷,并发放结业证书,有力地推动了基层中医药适宜技术的推广工作。经过一年多的基层常见病、多发病的中医药适宜技术宣传、培训与推广工作,县、乡村三级基础医疗保健网都能普遍应用中医药适宜技术为广大群众提供简、便、验、廉的医疗服务。基层常见病、多发病中医适宜技术,推广是一项惠及广大百姓的民心工程,为解决群众看病难、看病贵的问题提供了一个确切可行的措施。

我们要运用现代科学技术,对疑难病、常见病、多发病开展临床研究,开发和推广中医药新技术、新成果。积极参加或承担省、市有关中医药继承发展与创新的课题研究;积极撰写及发表论文。据不完全统计,今年发表省级以上论文30余篇,科研成果3项。不断提高医疗技术水平和服务能力,努力为全县人民健康服务。

中医个人工作总结范文简短【篇11】

20xx年是我院发展中长期规划开局之年,也是等级评审之年。在县委、县政府、县卫生局的正确领导下,医院班子团结带领全院干部职工,以科学发展观为指导,以创建“二级甲等”中医医院为目标,以“三好一满意”、“创建平安医院”等活动为抓手,加大学科建设力度,塑造医疗服务品牌,打造医院核心竞争力,圆满完成县委县政府、上级主管部门的各项指令性任务,实现了医院新发展。20xx年全年门诊量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好转率98%,住院手术1903人次;危重病人抢救功率85%,病床使用率143.9%。全院业务收入5550万元,增长率为xx.7%,其中药品收入2939.3万元,占53%;医疗收入为2610.7万元,占47%。

一、以“中医医院等级医院评审”活动为主题,中医药特色优势得到新发挥

1、医院制定体现中医药发展为主的中长期规划,明确发展目标。制定切实可行的《中药、中成药处方管理规范》,对科室和个人下达考核指标,对完成指标的给予相应奖励,并与其科室和个人评先评优、外出进修、职称晋升及评选名医、学科带头人相挂钩。

2、积极实施“城乡对口支援”,与乡镇卫生院签订协议书,进行对口支援。定期派业务骨干到卫生院进行中医药业务指导,结对医院业务骨干定期到本院参加查房学习。今年12月份向醪桥卫生院和江口村卫生所各支援了1万元的建设经费。

3、制定并实施常见病及中医优势单病种中医诊疗方案,完成全院15个中医单病种诊疗方案临床路径的审核制定工作。严格执行中医病历书写规范,重点强化临床中医辨证论治,提高病历书写质量,定期检查加强质控。开展护理人员系统中医知识培训、中医护理操作培训与考核,提高中医专科护理质量。

4、积极开展中医学术经验传承工作,在全县组织了资深中医师结对中医学徒,通过“师带徒”方式,进行“一对一”的传、帮、带、教,使青年中医师直接得到资深中医师在学术思想、辨证规律、临床经验和诊疗技能等方面的传授,更好地将资深中医师的临床经验加以整理、应用。

二、以“三好一满意”、“创建平安医院”活动为抓手,管理水平和医疗质量得到新提高

1、创新管理制度,建立“院务公开”工作制度,每月开展院长查房,深入临床一线,发现问题、解决问题。优化医疗服务流程,在医院各楼层增加标识牌,对医院收费人员进行重新调整,增加收费人员,减少病人排队时间。

2、建立双向转诊制度,与乡镇卫生院签订了双向转诊协议。出台《双向转诊实施方案》,召开了一次双向转诊专题会议,双向转诊工作有序开展。

3、完善各项医疗管理制度,起草并实施《医院临床“危急值”报告及管理制度》、《第二轮医师定期考核实施方案》、《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》等文件;疑难病例讨论制度等核心医疗制度,出台激素使用前谈话记录和贵重药品、材料、精麻药品使用知情同意书,实施抗菌药物处方权限制度。

4、加强职工医疗安全教育制度,不断强化职工医疗安全意识。定期召开医疗安全教育会议,医疗安全教育覆盖面从以往单一临床医师参与扩展到临床护士、检验等全体卫技人员,教育内容涉及《执业医师法》、《医疗纠纷预防与处理办法》等卫生法律法规。医院还注重案例教育,将本院发生医疗纠纷案例与法律法规有机结合,进行深层次的医疗法律风险分析与探讨。此外,还出台了《重大医疗纠纷应急处置预案》,并组建了一支由10人组成的医疗事件应急小分队,及时、有效处置、应对医疗事件。

5、按照消防安全“四个能力建设”的要求,健全完善台帐,在各楼层增加消防器材和标识。组织医院职工进行灭火演练,并在发电机房和水泵室设立消防通道。定期排查整改隐患,维护消控中心设施。在11月底在全院开展了一次安全生产自查自纠活动,重点排查放射、高压消毒容器、氧气、水电等设适安全隐患。

6、继续深入实施“名院、名科、名医”的“三名”战略,高度重视专科建设,以中医骨伤特色专科为龙头科室带动临床科室争创名科。今年医院争取到省级特色专科(肾病科)建设项目资金30万元,针灸理疗康复科也在进一步完善之中。人才引进及培训方面,今年招考了医学专业技术人才19名,选送上级医院进修学习4人次,外出参加学术活动、交流、培训的人员共30人次,卫技人员继续教育300多人次,发表省级以上论文3篇,申报了两项科研课题。

7、进一步完善绩效考核管理办法,为了提高医院管理水平,提高医疗服务质量,促进医院健康、持续跨越式发展,通过科学、民主、规范化的管理措施,规范医院服务行为,保障医疗、护理安全质量。强化“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的服务理念;强化医院内部责任意识、风险意识、服务意识,不断优化服务环境,提高医院服务质量,真正做到为政府分忧、为患者解难;不断提高我院经济效益和社会效益。

三、以开展“道德领域突出问题专项教育和治理”

“三进三解三促”和“用身边案警示身边人”警示教育活动为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目,医院党风廉政和行风建设得到新突破。

1、开展医院重点行为、重点岗位、重点环节、重点人员的自查自纠。一是医院与各科室签订廉洁行医服务承诺书;二是医院对重点岗位人员进行廉政谈话。

2、继续开展廉政风险筛查预警机制建设工作,完善廉政风险防控措施,逐步完善以岗位为点、程序为线、制度为面环环相扣的廉政风险防控机制,做到“风险定到岗,制度建到岗,责任落到人”,实行常态管理,做到常抓不懈。

3、加强医院内部监控,完善药物监控、通报公示制度,对单品种用药总量大的医师进行诫勉谈话。大力开展抗菌药物临床应用专项治理工作,实行抗菌药物限品种及分线使用管理,与医师签订抗菌药物合理使用责任状,定期开展处方点评,确保抗菌药物合理使用。

4、建立监督制约机制,根据人事变动,对医院领导班子进行重新分工,落实一把手不直接分管财务、基建、项目招投标、药品设备采购等;在医院改造工程、物资采购、设备购置等工作中,把预防腐败放在重要位置,严格按照规范来实施,严格执行政府招标采购制度。深化纠风工作,厉行节约,制止奢侈浪费。

5、开展文明行医公开承诺,由各窗口科室和医师护士作公开承诺,主动接受社会各界监督。持续开展医德医风考评工作,加强医务人员职业道德建设,提高医疗服务水平,构建和谐医患关系,树立医院社会良好形象。

6、为提高医疗质量,增进医患沟通,更好的为病人服务,我院实行了科室医疗专业分组,各专业组由高年资主治医师及副主任医师担任组长,科主任统一管理,自分组以来医疗质量显著提高,使个人与集体得到有机的统一,显著提升了医务人员的向心力、凝聚力和责任心,受到社会各方面的肯定与好评。

四、以“改善医院基础设施”为重点,医院硬件建设得到新发展

1、由于我院住院病床严重紧缺,为了缓解病人住院难的问题,我院多年来一直在筹划医院的基础建设。一是在今年9月启动在原有住院大楼的后侧建一栋三层砖混房,与现在的住院大楼连接形成一个整体住院楼,12月份挂网招标,争取20xx年年初开工建设。二是在院内新建一栋17层的医院综合大楼,目前项目的可研报告在市发改委评审通过,项目初步设计也通过了县规划委员会的专家评审,下步工作就是争取国家对县级中医院建设的项目资金。

2、利用国家项目资金及自筹资金共30余万,购置信息化建设相关硬件及中医药适宜技术推广交互平台系统,紧密配合20xx年基层中医医院信息化服务保障能力建设方案,积极地、有计划地稳步推进了医院信息化建设。

3、为提升医疗硬实力,今年医院自筹资金400万购买了细菌鉴定仪一台、数字化脑电分析系统一套、超声经颅多普勒一台、医用中心制氧系统一套、血液透析机四台、进口彩超一台、医用洗脱两用洗衣机一台、电热烘干机一台、便携式十二道心电图仪一台、数字单道心电图仪两台、全自动电解质分析仪一台、数字式骨密度骨龄测定仪一台等共二十余台医疗设备。

4、重新组建96120急救中心,在医院东面建设了210平方米业务用房,总造价20万,下一阶段工作是招聘三名执业医师和三名执业护士等专职人员,从而有力提升了医院院前急救服务能力。

五、以“中医药文化建设”为载体,医院文化建设得到新提升

1、贯彻落实《中医医院中医药文化建设指南》,成立了医院文化建设领导小组,修订医院文化建设实施方案。进一步明确了医院宗旨和医院精神。

2、精心编印具有医院自身文化内涵的《员工手册》,包含了医德规范、廉洁行医、劳动纪律、言语仪表规范、特定礼仪、医院宗旨、院训、院歌等14个方面的内容,举办《员工手册》学习班,不断强化和规范医院服务理念、服务宗旨、行为准则。

3、围绕医院中心工作,开展中医师承活动。活动与等级医院评审、打造学习型医院、廉政文化进医院和丰富职工业余文化生活等相结合,通过这些活动,进一步弘扬中医药文化,提高医院精神文明建设,提升医院文化内涵,丰富职工业余文化生活,培养团队协作精神,逐步形成“我是中医院人”的归属感。今年六月份医院组队参加全市卫生系统首届“杏林杯”乒乓球赛,队员们齐心协力,激流勇进,奋力拼搏,夺得团体第二名的好成绩。

六、治未病工作得到新发展

在医院管理年活动之时,我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直开展缓慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作纳入医院重点建设科室,先后选派2人次参加江西省中医药管理局、江西省中医医院组织的治未病工作培训会议,带来了治未病新理念,为今后的工作打下坚实的基础。目前,治未病科共有医师5人,其中中医类别医师4人,治未病工作首先从社区老年人、高血压、糖尿病高危人群开始,建立健康档案,开展体质辨识,发放中医药科普知识小手册进行健康宣教等工作。今年为全县企事业单位、各社会团体健康体检8686人次。

七、存在的主要问题

1、医院人才结构不合理,学科带头人和高层次专业技术人才缺乏,成为制约医院学科发展的瓶颈问题。中医药人才培养周期长,见效慢,需要财政加大投入,在学科建设、人才培养和科教工作等方面给予有力的支持。

2、人才引进困难、人员流失加重,造成卫技人员较大程度的短缺。

3、医疗环境日趋恶化,部分医疗纠纷事件对医院正常医疗秩序造成较大冲击。

4、随着群众的医疗需求不断增加,我院目前医疗业务用房明显不足,严重制约了科室的业务发展。

八、明年工作计划如下:

1、大力抓安全生产工作,加强医疗质量建设,提升全院整体医疗技术水平。

2、加强重点专科建设。抓好配套设置和建设规划,有计划地培养引进人才,拓宽服务领域,打造医院核心竞争力。

3、进一步加强中医药文化、信息建设。

4、大力推广中医药适宜技术,突出中医“简、便、验、严”的特点,凸显我院中医本色。

5、抓基础设施建设,促医院发展。加快住院楼、医疗综合大楼筹建工作,为医院可持续发展提供有力保证。

6、积极开展对口支援和社会服务工作。

7、深化优质护理服务工作,将优质护理服扩展到四个病区。

中医个人工作总结范文简短【篇12】

一、切实加强了对创建工作的组织领导

今年,把创建农村中医药工作先进县纳入我院卫生事业发展规划目标之中,在主管院长的带领下,层层落实,切实加强了创建工作的领导。并设置中医科、针灸科,定编人员,保障中医药工作顺利进行。

二、合理配置和充分利用本地中医药资源

按照年初计划,今年我们对中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中医科、针灸科和4个村卫生室,均已按照《标准》改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。

三、中医工作档案实行规范化管理

20xx年,根据《周至县农村中医工作先进县建设标准》要求,切实加强了中医药各项工作,抓好了院卫生院中药房、中医科、针灸科和村卫生室中医药的建设,加大基础设施和必备设施的投入,按照创建标准,今年经费在去年的基础上增长25%。用于中医药医、教、培训工作,为村级卫生室配置神灯25套,刮痧板30套,针灸包30套,为中医科和针灸科配置中医器械柜2个,添置三位牵引床2台和其他中医药设备,共计投资10万余元,确保了中医药事业持续、健康发展。

五、加强中医药人员培训

院卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。xx年,院、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习,逐步提高了我院和村级医务人员的中医药专业知识水平。并制定了对院村医生的系统化培训方案,使我院院、村医生能够得到系统化、长期性的培训。20xx年度,在培训人员的基础上,并对临床中医医护工作进行指导,促进了我院中医、中药双发展,为创建省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。

20xx年,我们将以创建省级农村中医工作先进县为契机,进一步加强我院中医药工作,全面推进中医药建设,开创全院中医工作新局面。

校医个人工作总结范文简短


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校医个人工作总结范文简短 篇1

一年来在校长室的领导下,在分管主任的指导下,我室依据工作计划开展工作,逐条落实各项任务,在为全校师生员工服务上取得了务必的效果。

学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校园,但是卫生工作仍然不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每一天有专人打扫,教、寝室有卫生公约,每一天打扫,学生会每一天进行综合检查(包括卫生方面)教导处、团委、校医室每周对教室、卫生职责区进行一次检查、评比。寝室、食堂每月进行一次检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬,并给予奖励,发现问题的班级,及时提出整改意见,并督促其落实到位。这样有力地保证了校园环境的优美,做到了干净、舒适,使师生员工在良好环境中工作情绪舒畅。

学校是人群聚集的地方,预防、控制传染病是重要的问题。务必贯彻“预防为主”的方针,采取必要措施,控制传染源,切断传播途径,经常做好消毒工作,发奋提高学生的抵抗力,分季节接种疫苗进行预防。如今年我校高一(1)班有九位同学同时发现身上有红疹,并伴有发热症状,后透过疾病控制中心检查确诊为风疹,我室带领这些同学及时医治,并给其他同学接种了风疹疫苗,从而制止了风疹的传播。在冬春季节,我室利用宣传栏、晨会等形式宣传传染病的预防知识,组织全校消毒工作,建立了卫生事件应急预案,成立了应急突发事件领导小组,由校长亲自接帅,处理应急事件。我室配合教导处,指导并检查学生做好眼保健操工作,培养学生良好的卫生习惯,对师生及学校环境进行卫生监督,发现问题及时整改。学校卫生工作包括方方面面,每年的新生军训、户外会,校医室都要对学生进行预防损伤教育,备好人丹等药品,防止学生伤害事故,还要配合工作组织好教职工无偿献血工作,配合教导处组织好高考体检工作,体育加试工作,经常关注师生的身体、心理健康状况,随时为之服务。

校医室每年组织一次学生全面体检,并作出科学评价,逐步建立学生体质健康卡,填写学生体检档案,做好全校学生体质健康统计工作,及时向校领导汇报学生体质状况,向班主任、学生家长通报检查结果。

校医室注意关心师生健康,充分做好保健工作,及时处理师生轻度创伤及常见疾病,每年接诊处理几百人次的创伤及小病,对处理不了的重伤和顽疾,提出医疗推荐,并配合班主任及学生家长安排去大医院就医,确保学生安全。

总之,校医室是为全校师生员工服务的,只要全体师生平安,就是校医室的最大安慰,我室将发奋工作,为安全校园贡献自我一份力量。

校医个人工作总结范文简短 篇2

在__年的工作中,我在各级领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好自己的本职工作。

在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位患者,严格遵守学校的规章制度,注意自己的组织纪律性,不迟到,不早退,团结同事,积极参加学校组织的各种活动,认真完成各项任务。

平时,严格要求自己,注重业务学习,积极参加各种培训,努力提高业务水平。

本年度,我为全校师生治疗500余人次,对学校常见病、多发病、急症外伤的诊断、处理熟练掌握,遇到急症病人,总是到办公室或教室上门服务,情况严重的,及时护送到医院,从未延迟过一例病人。

在学校,师生的保健工作是极其重要的,我针对学校的常见病、多发病,利用广播、周报、专栏的形式,大力展开宣传,指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防,在传染病的不同流行季节,为了避免传染病的流行,除了搞好宣传外,还及时对学生学习环境进行消毒,发放各种消毒药品,指导学生如何正确使用。对各种传染病进行监控,及时分析,上报,同时,对学校的各教室,办公室,楼道进行彻底的消毒,为师生提供了一个安全、整洁的学习环境,控制了疫情在校内的发生。本年度,进行全校大消毒10余次。同时,积极和医院配合,组织好每次的疫苗接种工作,本年度,给六年级接种麻疹疫苗220余人次,七年级接种乙肝疫苗200余人次,全校学生接种流感疫苗140余人次,全部登记,入档。

本年度,和医院配合,顺利的完成了全校学生的查体工作,查体2255人次,每人包括16项内容,查体后,一人一份健康卡,全部登记在册,并对每份体检卡进行统计、分析、汇总,整理后装订入档。平时,认真做好健康教育课的教案、教学计划、教研活动的书写工作,为卫生档案准备第一手资料。

每次在各种活动中,例如各种考试、运动会、比赛、军训、学农时,不怕苦和累,积极服务在第一线,坚守工作岗位,及时处理紧急情况,为各种活动提供了良好的医疗保障。

对于医务室的各种器材、药品的管理,严格按照要求进行,做到药品不浪费,购药帐目清楚,严把进药关口,保证了全校师生的用药安全。

总之,在这一年的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉,争取更大的进步。

校医个人工作总结范文简短 篇3

本学期在校领导的大力支持下,顺利而圆满地完成了各项工作,,现将工作总结如下:

一、卫生方面:(一)、上好每节健康教育课。按照教育局和学校的安排,每学期间周一节健康课。教师做到了有教案、有笔记、有备课,学生做到有作业,并按时完成。每节健康课都能

按新课改理念完成,做到活泼生动、形式多样,丰富多彩,激发了学生浓厚的学习兴趣,从而到达了提高学生身心健康的教育目的。

(二)、每学期定期对全校学生进行一次健康检查活动。建立健康手册,并把检查结果登记在册。然后,对检查结果进行统计分析,发现状况,及时与家长沟通,做到疾病早发现,早诊断、早治疗。对一些学校常见病、多发病的分析结果与上学期进行对照分析,查找原因,寻求最佳解决方案。

(三)、根据我校本学期学生中出现的“风疹”病情,有正对性的做好宣传教育工作。利用各班级的多媒体播放有关“风疹”及其他传染病的发病特征、临床症状、传播途径及预防措施。使广大师生对传染病和流行病有了务必的了解和认识,做到了用心预防。并对各班级教室定期用过氧乙酸进行空气消毒,有效的遏制了传染病和流行病的传播和流行。

二,计划生育方面:

(一)、组织了全校育龄妇女参加了市计生协会举办的为全市育龄妇女免费生殖健康普查活动。查后,建立了我校育龄妇女生殖健康档案,到达了为我校育龄妇女妇科疾病早防早治的目的。对发现疾病的妇女进行了跟踪随访服务,减少了并发症的发生,保障了育龄妇女的生殖健康。

(二)、确保药具发放及时,并做到跟踪回访,大大减少了我校育龄妇女意外怀孕的机率。使我校育龄妇女在本学期内无一人意外怀孕及流产现象,群众满意率达95%以上,贴合政策生育率达100%。

(三)、每年按时为独生子女家庭做独生子女费并及时发放,无漏报现象。完成了区计育办下发的独生子女家庭意外伤害保险服务,减轻了独生子女家庭的后顾之忧。

(四)、为我校二位准孕妇女争取了免费孕前优生健康检查服务。做到了为育龄妇女带给优生优育的良好服务。

总之,本学期的工作任务,在广大师生的共同发奋下,得以尽职尽责的完成了。期盼下学期有个良好的开端!

校医个人工作总结范文简短 篇4

本学年本人不仅仅任学校校医,幼儿园保健医,并且承担学校健康教育,教三四年级健康、民族常识课。对自我所承担的各项工作我都能尽职尽责,尽心尽力,保质保量地完成。

首先,预防接种证查验。这项工作是每个校医都头疼的工作,我校学生多,一年级新入学学生、幼儿园新入园儿童多。所以这项工作更是难上加难,可是我克服困难,起早贪黑,加班加点最终利用一个月左右的时间保质保量地完成了新生入学、入园的预防接种证查验工作。得到了上级部门的好评。

幼儿保健医工作。本学期我也是付出了前所没有的心血,从各项制度,预案的建立到幼儿健康档案,教师健康档案、幼儿食谱、膳食评价、膳食分析……等等诸多繁琐而又艰难的工作,我都细心而又踏实地完成。期间我消耗了多少双休日,度过了多少不眠之夜,当时虽很辛苦可是此刻回想起来真是充实而又欣慰,我利用一个月的时间完成了一年该完成的工作。顺利地迎接了幼儿园晋升xx市级达标园的检查。

健康教育工作。这项工作需要出版报,做幻灯片。我克服了年龄大对现代化信息理解慢的困难,一步一个脚印,踏踏实实,也都出色地完成了上级交给的任务。

校医工作。我每一天坚持晨检、午检、巡检工作,认真做好学生及幼儿的疾病防控。配合卫生部门做好疫苗的接种。使我校本年度没有发生疫情。

一分耕耘一分收获,由于自我的努力,本学期我被评为xx市级优秀校医,今后我将继续努力,做一个更优秀的校医。

校医个人工作总结范文简短 篇5

难忘的20xx年已然结束,又是一个学期末到来了。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:

一、医务室的初期筹建工作

1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下,使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在20xx年x月x日全部到位,并完成验收工作。

2、针对我校既有学前班,又是中小学一体的具体情况,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。

二、坚持认真工作,努力学习

1、作为一名xx多人的学校唯一的校医,感觉压力很大,由于是新学校,在我接收工作之前并没有校医,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。

2、积极参加学校组织的各种培训,努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。

三、关于常见病的处理办法

1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多。

2、嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。

3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对场所进行消毒灭菌喷药处理。

在过去的工作中,有收获的喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下:

1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。

2、今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通。

3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和管理,尽快完成分类归档的工作。

4、健康教育宣传栏暂时还未设立,希望近期内完成。

5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的老师进行协调,争取尽快完成。

在以后的工作中,我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。

我的个人总结到此结束,不当之处还请大家给与指导和帮助。

校医个人工作总结范文简短 篇6

一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有

创新精神和实践能力的新型的学校医务工作者,我不断地学习,不断地丰富自己,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在

思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的工作者。在政治上, 认真学习科学发展观,在思想上时常以一个党员的标准要求自己。

二、在工作中,我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作,积极开展卫生保健宣传教育活动,根据气候、季节的变化,结合我校具体情况不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,坚持每天进行全校疾病晨检记录。树立全心全意为全校师生服务的理念,认真对待每一位前来就医的患者,严格遵守学校以规章制度,严格要求自己的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事,热情服务,积极参加各种公益活动,出色完成各项任务。

三、在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在以后的工作中更加细心,把校医室和德育处干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。

校医个人工作总结范文简短 篇7

难忘的20xx已然结束,又是一个学期末到来了。我是今年五月份正式到幼儿园报道的,迄今为止大约半年的时间。这段时间内医务室的工作得到了园里的理解、信任和支持,得到了园长和老师们的许多热心指导和帮助,也得到了全园的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本园期间内的工作总结如下:

一、医务室的完善配备工作

在园领导的支持下,给保健室在以前的程度上又配备了体重秤、药箱、以及晨午检的一些必备用品满足了日常工作需要。 本学期开学以来做了以下工作:

1、为各班配备发放了清洁卫生用品并做了出入库登记。

2、为各班级配备了小药箱方便了老师和我的日常工作。

3、开学初期在老师的协助下收发了预防接种证,做好了全园幼儿今年的预防接种查漏补种工作。

4、计划生育方面帮助一些老师办理了准生证,去社区学习了计划生育各项制度了解了一些证件的办理程序和国家现有的各种的规定,按要求完成了计划生育的各项工作

5、每周协助园长对各班卫生工作进行了检查,认真记录了存在的问题和老师们的一些需求

关于常见疾病与传染病方面:

6、本学期常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居

多;都及时进行了消毒、包扎处理。

7、对有传染病患者的班级,嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药,并告知老师对传染病涉及到的场所进行正确的消毒灭菌。

8、对传染病康复要求回园者,让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,老师查验其诊断书后方可入园。

相关的其他工作:

9、根据园内实际需要到药店购买业务必备的药品、用具

10、配合社区完成老师的乙肝疫苗的注射

11、配合园领导完成党建、行政方面各档案资料的收集、整理

12、根据新的《托幼机构卫生保健管理工作实施方案》的要求重新整理、配备保健室相关用品。建立10项卫生保健制度、制定卫生保健管理登记记录。并按照要求设立资料柜、建立幼儿专项健康档案,及时向家长反馈幼儿体检信息并将入园儿童体检单妥善保存三年。

13、查验全园工作人员有无《托幼机构工作人员健康合格证》,以便及时通知无工作证人员体检、补办

二、坚持认真工作,努力学习

本学期参加了一些档案的整理工作,由于经验不足很多整理的不到位,存在一些偏差在领导的指正下及时调整了方式方法,并学习讨教了其中的经验来弥补自己。

在过去的工作中还存在一些有待改善和需要解决的问题:

1、健康教育的资料、档案还不够完善

2、晨午检工作也没有做到位

3、平常缺乏和老师的沟通

以上就是本学年所做工作在以后的工作当中我会更加细心,认真履行自己的职责。

通过学习、培训后20xx年还有很多需要改进和完善的地方:

1、 在工作人员、幼儿体检方面要做到人人有证上岗、幼儿带体检单入托,并做好登记、保管,以防止有传染病的儿童入园造成大面积传染。教师体检发现异常者必须离岗,到相关专科进行复查、确诊治愈后取得诊断证明方可回园工作。

2、按要求设置好15份幼儿卫生保健方面登记表,并规范填写。每日、每月填写晨午检及全日健康观察记录总表,幼儿带药服药记录表并让家长签字。下学年将按照要求落实营养性药品、维生素类药品一律拒绝在园服用,以减小医疗事故的概率。

3、根据幼儿园实际情况制定符合实际的10项卫生保健制度

4、设置幼儿膳食营养分析表、根据膳食计划制定带量食谱 在新的一年我会努力把保健工作做得更好把在学习中学到的东西都应用到以后的工作当中,按照保健室的所有要求来严格要求自己,争取使保健室各项工作都达到新的标准。

校医个人工作总结范文简短 篇8

一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自我成为具有创新精神和实践潜质的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自我,让自我不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则。

在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,透过自身的发奋,克服自我的弱点,摆正自我的位置,在工作中,有了明显的进步。在思想上,时常以一个党员的标准要求自我,用名人的事迹和名人名言激励自我,使自我更加进步。

二、对待上级指定的任务,用心完成,速度快,质量好,任劳任怨。

每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自我的不足加以改善。我喜爱默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜爱拖延,总期望在尽短的时刻内把工作做完,让自我的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放下。

三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。

1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到持续,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到持续,而且针对学校卫生出现的状况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的状况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时刻。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。

2、用心开展卫生保健宣传教育活动

根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体状况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每一天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;

3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。(感情的签名)

4、关于疾病与伤患治疗

本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。

本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。

5、关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记

开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1—6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。

6、存在问题

(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大发奋给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯

(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。

四、我的心灵小屋工作

近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的潜质。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。

心灵小屋的心理咨询接待有不一样心理困扰的学生,为其带给科学指导帮忙,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和明白。

销售个人工作总结范文简短6篇


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销售个人工作总结范文简短 篇1

时光荏苒,我到xx公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。

三、业务熟练程度的问题

如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

四、心态问题

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

五、心得体会

经过这一个月的努力还是有收获的:首先是和整个xx二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会慢慢培养她们的团队意识,使她们认识到团队的重要性。

在销售方面懂得了要想卖出去一部手机,应该对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度,一切以顾客为主导,满足顾客的要求,不要有那种你们爱买不买的心理,也不要向顾客喋喋不休的推荐。

还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度出发,激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更详细的了解自己要购买的手机。

六、下一步工作计划

继续对每一款机型加强了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

加强销售技巧的学习,由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。调整好自己的心态,既然选择了销售行业,就应该把心沉在当前的工作中,调整好以前浮躁的心态。

充实的时间总是过得很快,不经意间,我到公司已近一年的时间。回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年的工作和学习,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,一定要从小事做起,才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在xx手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。

顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。

厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐xx手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,要不断的学习。这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

总的来说,在这一年的工作中还是去的了不少的成绩的。展望新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

销售个人工作总结范文简短 篇2

C2B反向定制

今年比较热、又比较特别的预热营销方法应该是C2B的反向定制法了。所谓的C2B反向定制,即由卖家拿出一款或者几款商品,在之前先由消费者预付定金,在当天到店铺付尾款即可。在这过程中,商品的价格会随着购买人数的增加而调整,当购买的人数超多某一个阶段时,商品的价格则会随之作相应调整,一般来说购买人数越多越便宜。当然,商家会事先设定,当价格已经随人数调整到最低时,无论人数是否增加,价格都不会再做调整。如果当天消费者不付尾款则默认消费者放弃购买此产品,而之前预付的定金则会转入卖家账户,不会返还给消费者。

案例:上面是淘宝一家店铺的C2B反向定制活动。我们将前一款商品称之为A。

具体玩法:商家规定从10月15日0点开始至11月10日23点之间可以为A款商品预付定金29元。当有1人下单预购时,A的价格为799元;当有2~5人购买此款商品时,A的价格则调整为699元;当购买人数超过5人购买此款商品时,此款的商品价格则调整至商家设定的599元,并且不管购买人数增加与否,商品的价格都不再调整。

而到当天,买家只需去店铺支付尾款即可。若不支付尾款,定金不会退还给买家。(部分商家为了刺激大家的购买,会同时设定其它购买优惠,如前1000名下单的顾客,可以获50元的抵价券。)

特权券

特权券,其实跟商家们在活动中发放的优惠券有异曲同工之处,都是可以抵现的。不同的是,特权券是需要消费者事先购买。在消费者购买了特权券后,在当天,若消费者的消费金额达到商家所设定的价格时,则可以用特权券抵去一部分的金额(卖家事前会有所规定抵扣金额大小)。如果顾客当天不使用此特权券,则购买特权券的钱不会返还给顾客。

案例:以上是某商家销售的30元的特权券。

具体玩法:该卖家规定其特权券的购买时间为20xx年11月1日至11月10日,发放特价券的时间为11月10日18点之前。此款特价券的购买价格为30元,当顾客在当天购买商品满350元时,可以用此优惠券抵扣100元。因而在此卖家购买350元的商品时,实际可优惠70元(扣除买特权券的30元)。而当消费者当天购物金额不满350元,该特权券无法使用;当特权券逾期不用时,特权券作废,且购买特权券的30元也不会返还给消费者。

签到送优惠券

在众多送优惠券的方法中,以签到的方式来赠送算比较独特的。所谓签到优惠券,即每天到相应的店铺点击领取优惠券的相应按钮,领取优惠券。这种方式可以让消费者每天都能关注到店铺的新动向。

案例:上图为某商家的签到领取优惠券的界面。

具体玩法:顾客每天到店铺的相应位置点击“签到领优惠券”领20元优惠券,而优惠券则需依据店家的相关使用规则进行使用。

前的预热营销方法数不胜数,卖家们可以采取其中一种营销方式,也可以几种营销方式相结合使用,不过无论如何,卖家们都应该根据自己的实际情况来采取适合自己的营销方案。

销售个人工作总结范文简短 篇3

工作总结的意义及作用 工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,那么我们销售部如何做自己的工作总结?

销售个人工作总结篇一

按说工作没有什么进展,就没有任何经验总结可言,但我还是决定把自己这一个多月以来的心得写下来,更多的是迷茫,我愿意过更加透明和坦然的生活,不愿意在心里装很多的事,工作生活都如此。与其说是分享,不如说是请各位朋友给我建议和你们的经验之谈,ineed。

第一.关于电话营销

我一直标榜自己不喜欢电话营销,对其充满怀疑和鄙视,但从更内心来讲,我所惧怕的是被拒绝后的尴尬,是对自己的不自信,是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想,我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力,我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己,没有退路的时刻太过孤独。

在大学找工作那会儿,曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行,还有就是高薪的诱惑。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定,先跟着一个师兄在他的网络公司做,做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本,超厚,每天要从上面找潜在的客户跟他们联系,约见面,签约。一周之后,我逃之夭夭。当时还发誓:再也不进网络公司,再也不做电话销售。我怕了,是一种折磨,对于我这种有心理障碍的人来说。

第二.关于酒店营销

进了第二家公司,做连锁酒店的,我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业,入住率超低,所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟ktv合作、签协议单位、到处打广告……方法几乎都用尽了。也颇有成效。那种营销其实快乐更多,因为工资并不跟那挂钩,没有业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力……

第三.关于**营销

我进了这家公司,确确实实的做起了销售,做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最后衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说:我努力工作了,我对得起自己和公司,才有让老总留下你的理由——因为你不可替代。

其实并没有摸到任何门道,而且做起来很吃力,但我还会坚持,他们告诉我:许多的事情只有坚持下去,才会慢慢明朗起来。我一直在坚持,努力的学习。但那种恐惧并没有消除,也可以说是自信在一点一点的被吞噬掉。

但坚持,坚持!

销售个人工作总结篇二

回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足,销售个人工作总结。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:

一、具体工作总结:

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售,个人总结《销售个人工作总结》。

自身培训与学习情况:

在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力

二、存在的不足:

尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处:

1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作打算

1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,

2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

销售个人工作总结范文简短 篇4

从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的认识,在此我总结几点与大家分享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业知识,中立的评价对比其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。

自己需要改进的地方:

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

1月总业绩:166700

2月总业绩:241800

3月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

(1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年xx月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

(2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

(3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

销售个人工作总结范文简短 篇5

20xx年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下:

一、销售工作

1、销售情况20xx年销售891台,各车型销量分别为xx331台;161台;3台;2台;394台。其中xx销售351台。xxxx销量497台较_年增长xx%(_年私家车销售342台)。

2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx_为xxxx厅营销经理。工作期间xx_每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xxxx公司日后对本公司的审计和xxxx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx_为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx_任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

4、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排xx_为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xxxx公司等,工作期间xx_按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20xx年各项工作做了简要总结。

二、下一年计划

最近一段时间公司安排下我在进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xxxx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

7、根据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

销售个人工作总结范文简短 篇6

又到了一年一度的大促时期,电商们的各种预热活动相继展开,网民们的购物情绪日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的,好不热闹。俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。

作为全球的购物盛宴,对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢氛围,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为,促销虽实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。

消费者不能忽视的是,期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的情况十分突出。网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。

网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规则”。甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严重误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没,一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”,大大的提高了销量。

网络购物遭遇电信诈骗的新闻也是层出不穷,网络购物导致个人详细信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家提供退货服务骗取付款验证码等骗术五花八门,消费者务必提高警惕。

买买买的日子即将来临,估计又是几秒破亿,单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头,被各类“满减优惠”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提醒大家,理性购物,谨防各类购物陷阱,愉快购物别“添堵”。

实用范文:年度个人工作总结简短简短五篇


韶光易逝,不知不觉间这一阶段的工作已进入收尾阶段,我们将要将这一段时间工作进行总结,总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,那么如何写一份总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用范文:年度个人工作总结简短简短五篇》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

年度个人工作总结简短 篇1

人生有很多分叉路口,每一条路都是一个不同的就过,面对许许多多的选择,面对无数的未知我迷茫也纠结,最后抱着希望,也怀着忐忑,来到了我们工厂,开启了新的篇章。

我选择了我们工厂我不后悔,反而觉得这是我人生中最重要,也是最正确的选择,来到工厂我开启了不一样的人生历程,走出了不一样的结果。因为我有了新的改变有了新的发展对我来说工作成为了我人生中不可分割的一部分。当我从进入工厂时看到陌生的人陌生的工作,忐忑不安,当我回首过去,有些感慨有些唏嘘,我们工厂对于新人还是非常优厚的,不但给我们提供了住处,也给我们提供饮食,减少我们的开支,在工厂里面,大家虽然都是来自五湖四海的人,但是都亲如兄弟,彼此照顾,彼此帮助,我刚来什么都不懂,想要不吃亏,想要做好工作,非常困难,但是因为工厂里面有大伙的帮助,一次又一次的帮助我让我走过了一个有一个坎坷,迎来了新的人生。

自从来到我们厂之后我不再把自己当做一个局外人,很快融入到了厂里的工作生活中,没有了以前的纠结,也没有了担忧,可以快快乐乐的工作,可以认真做好工作,不用在担心这担心那,一份稳定的工作不但然我有了新的开始,也让我有了全新的生活,所以在工作中我非常努力,到家也都有目共睹,积极好学,努力提升,我的技能也发展很快,有了更高的成绩,因为我下功夫,花时间去努力了,没哟犯错,也没有逃避自己的工作责任。

工作需要一份坚持,在很多人眼中做一份工作时间长了都会感到腻味,但是却没有考虑过,经过了多年的努力手上掌握了足够的技术如果离开了我们工厂,离开的这个大环境,就算技术再好也没有发挥的空间,这对我们俩说是在一次选择,可能就没有那么好的运气找到这样一份符合自己心意的工作了,所以我一直都坚持在工作岗位中,不觉得工作时间长了就有什么厌烦之处麻烦而感觉这样的工作才适合我,才是我喜欢的工作,我也愿意一直这样工作下去,毕竟好工作不好找。在加上公司待我不薄,这份恩情,值得我去报答,值得我去为之努力,也愿意一直努力下去,不管有多困难我都会一直走到终点。

展望明年,是工作的必要,也是我新的开始,对于这样的工作,我也开始了新的发展,有过了一年经历,有了一年经验,可以说我的基础更加扎实,有更更深的积淀,可以在明年的工作中爆发出更大的能力,当然我会摒弃其中的糟粕,同时也会继续探索继续前进,不断的去创造不断的去改变,去实现自己的人生价值。

年度个人工作总结简短 篇2

本学期即将结束了,助教工作也接近尾声。四个月的助教生活,收获很多,最重要的是我的努力能让学生受益。在我学院以及各位老师的亲切关怀和悉心指导下,我的助教工作开展得很成功。回顾过去工作的点点滴滴,感受良多,现总结如下:

一、感谢学院的重视,和院领导、教务科老师的支持

从助教工作伊始,我学院的老师给我留下了深刻的印象,无论是和蔼可亲的待人风格还是认真负责的工作态度,无论是工作中给予我的指导还是平常中的关怀。X书记对我助教工作的指导让我受益匪浅,教务科XX老师提供了大力的支持,都让我很感动和深深敬仰,敬仰其严谨的治学态度、负责的工作态度、深刻的思想。在学院的支持下,才使得我的工作顺利进行。

二、感谢指导老师的帮助

由于该门课是我以前并没有学过的课程,在内容上我难免生疏。在此我特别感谢指导老师XX的帮助。他不仅在助教工作上给予我支持和引导,在该门课的学业内容上也教导我很多。《航空航天概论》,可以说每一位涉及此领域的工作者,都要学习该课内容。而借由这次助教机会,我不仅补充了这方面的知识,还见识了X老师的授课魅力:常常在下课的时候,学生因为精彩的讲授而热烈鼓掌表示感谢。

三、关于学生的总体表现

该门课授课对象为大一新生,学生总体表现不错。每节课到课率几乎为100%。由于授课教室为小教室,刚好40人,每堂课教室几乎都是满员。大部分学生课上表现活跃,对课业内容比较感兴趣。但缺点是由于上课时间是早上第一、二节课,常有少数几人在打瞌睡。 以上是我担任助教开展工作的简要总结,不妥之处,请各位老师多多指正。

指导教师签字: 助教签字:

时间: 时间:

年度个人工作总结简短 篇3

近期来,通过在工作中自我反思和改进,我在工作上的成绩也取得了一些突破的提升。但正如老话所说:“站的高看得远”。在工作方面我取得了一些进步的同时,我也逐渐意识到了自己的过去的一些不好习惯和问题。

为此,在这段工作暂时告一段落后,我认真反思了自己的工作情况,并针对自己这段时间来的成长和反思做了如下的工作总结。

一、工作思想上

作为xxx公司的一员,我在思想上坚持做好自我的管理,严格遵守作为一名xxx公司人的秩序和规范。在日常工作中加强自身学习,积极与同事们讨论工作发展,对比反思自我的不足。通过和大家的交流,我更加感受到了自己的压力。工作是我们的共同努力的地方,但同时也是每个人竞争的地方!这份压力让我在工作中自觉的提升自身的工作要求,负责且严格的做好每一分交给我的工作任务。

二、个人的工作情况上

在工作方面,我积极做好每天的工作准备,认真根据自身的工作计划以及公司的发展目标去规划并完成自身的目标。且在工作中,我能做到仔细、严谨、热情,面对工作的问题不懈怠,认真处理好工作中的每一个细节,追求字阿工作中的更多提升和进步!

回顾这段时间来个人的情况,针对我在工作上的不足,近期我对自己在xx方面的工作进行了方法的优化,不仅改进了自己过去较为粗糙的细节处理问题。并在讨论会议中认真听取了领导的意见,优化了自己的工作思路,让自己的工作得到了进步。

对比现在和之前的工作结果,在工作上的改机虽然让工作步骤变得复杂了一些,但显然我因此也取得了更好的成绩。并且我也会继续对自己的工作进行改进和提高,让自己能刚好,更快的做好自己的任务,保证工作的质量!

三、工作上的不足

在xx岗位工作了这么久,我目前最为明显的工作问题还是在于细节的处理上。在许多次的工作中,我都因为工作的不够仔细而忽略了细节上的处理。甚至在结束的时候才发现问题。结果处理起来又会浪费很多的时间,降低工作的效率也影响了质量。

为此,我在接下来的工作上,要提高自己的工作专注力,改善处理的方法。让自己能在工作中保证细节的处理,一步步改进自己的能力,在下一步的工作中取得更加出色的成绩!

年度个人工作总结简短 篇4

在电子厂工作的这一年,我也是认真的去完成生产的任务,去在同事们的帮助下,积极的配合一起完成一些工作,自己也是有了挺多的进步,同时我也是相信自己的努力是不会白费的,我也是会继续的努力,同时也是来就个人的一个生产工作做好整理,也是对于过去工作经验的一个回顾总结。

对于我们的工作,自己其实之前也是没有做过,这一年算是我来到电子厂新的开始,作为新人我明白自己要去学习,同时也是给我安排了一个师傅来带,在这过程里我也是顺利的学好了,得到转正,同时由于自己的工作其实难度并不是那么的大,但是也是需要我们细心的来做好,同时一些方面其实也是要更多的了解才能真的完成好工作,而不是简单的说让自己重复之前的工作,而工厂也是组织过一些培训,我也是积极的来参与,一些是对于制度的学习,一些是对于生产的了解,很多的方面之前我也是没有去了解的,但是通过此次的一个熟悉,我也是知道该如何的来做了,同时我也是更懂得如何在工厂生活去遵守制度,一年下来也是没有犯什么错误。

工作上,尽责的完成自己的任务,该加班的时候我也是会努力的去加班,去让生产的任务完成,同时配合的时候也是会主动来积极的做好,这也是一个学习积累的过程,一年中生产也是遇到了一些问题,但是我也是在领导的支持下去处理好了,同时面对疫情防控方面我也是去配合,做好安全的工作来让自己也是了解这的重要性,而我们工厂也是没有疫情的感染发生。生产中虽然有些工作的确是重复的,但是其实自己仔细的去思考很多的方面都是可以学到很多,也是让我明白我们的工作其实虽然基础,但是做好了也是可以有机会的,而且工厂也是提供了很多可以去晋升的机会,只要自己有能力,那么也是可以去做到位的。我也是会继续的来在生产上去钻研。

新的一年工作也是要开展了,同时我也是会继续的来配合同事们做好生产工作,自己也是要继续的来积累去多学习,把工作开展好,也是感谢工厂给予的这个工作机会,我也是会继续的珍惜,同时对于来年工作自己也是去做好规划,我也是相信我的努力不会白费的,同时也是会认真做好生产工作。

年度个人工作总结简短 篇5

回顾这一年来,我一向认真履行工作职责,努力学习,不断,参加党支部和党小组组织的各项政治学习,学习党的基本理论、基本知识,认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,坚决维护党章,用三个代表”重要思想武装头脑,不断提高政治理论水平和党性修养。充分发挥了作为一名党员模范带头作用,努力完成了各项工作任务。现将近期的学习和工作简要总结如下:

一、加强学习,不断提高自身综合素质

这短时间以来,我主动加强对政治理论知识的学习,配合支部的组织生活计划,切实地提高了自我的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,经过学习,提高了自我的政治敏锐性和鉴别本事,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终坚持清醒的头脑。不断改造自我的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自我在思想上、行动上和党组织坚持高度一致。在政治思想上,坚持四项基本原则,与党中央在政治上、思想上、行动上坚持高度一致,拥护党的路线、方针、政策,坚定对共产主义的信仰,坚决抵制违背科学发展观的错误行为。

二、忠于职守,以党员标准严格要求自我

工作上,本人时刻牢记自我是一名共产党员,用“一滴水能够折射出太阳的光辉”来警醒自我,踏实认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自我负责、对班级负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体此刻每个细节中;以改善工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,努力地完成各项工作任务。应对经融风暴,为企业将本增效出力。

三、总结自我,以作为党员而骄傲

回顾自我一年来学习和工作,对照党员标准和评议标准要求,我感到,尽管自我还有许多的不足之处,有些方面还将有待于进一步提高,但自我的精神状态应当说是良好的,工作作风应当说是务实的,思想观念应当说是能够与时俱进的,在过去的一年我在行动上有改善、工作上有提高。

我觉得我与新时期党员的标准之间还存在有必须的差距。还需要更多的学习理论知识,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。

综上所述,一年来,尽管自我还存在不少缺点和不足,但我认为,自我这些缺点和不足经过我的努力必须能够克服和改正。所以党员评议要求,我认为自我基本属于合格党员。

监理个人工作总结范文简短


普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗?你可以读一下笔稿范文网整理的监理个人工作总结范文简短,希望能为你提供更多的参考。

监理个人工作总结范文简短 篇1

风能作为一种清洁的可再生能源,越来越受到世界各国的重视。

其蕴量巨大,全球的风能约为2.74×109亿MW,其中可利用的风能为2×107亿MW,

比地球上可开发利用的水能总量还要大10倍。风力发电既实现了资源节约又实现了环境的绿色发展。我国的飞跃发展离不开电力资源,火电即消耗能源又污染环境,发展风电即无碳环保又是天然资源。成瑞投资的领导高瞻远瞩,在风能充沛的甘肃靖远开发建设风场工程。

一、工程概况:

1、扶余三井子风电场工程项目由扶余成瑞投资公司建设。

2、工程地点: (1)厂址位于吉林省松原市扶余县三井子镇,地处松嫩平原北部,地域内多为草原,有利于风电机组布置。 (2)220KV升压站位于扶余三井子镇牧场村,地势平坦,道路畅通。

3、工程建设规模: 三井子风电场安装25台明阳风机,容量为49.5MW。三井子风电场每台风机配备一台的独立升压变压器,容量为2150KVA。其中三井子风电场共有2条35KV配电线路经2条架空线路进入升压站35KV高压开关柜。 变电站占地面积1.27万平方米。新建框架结构综合楼1座,总建筑面积2455.93平方米;主控楼一层布置蓄电池室、低压配电室,二层布置主控室。框架结构35KV装置室一座,总建筑面积373.13平方米,控制室布置35kv高压配电间。 安装100MVA主变压器2台,电气主接线采用单母线接线。 35千伏集电线路本期出线2回,远期规划8回,为单母线接线方式。 本期安装35千伏SVG静止补偿变压器1台,总容量为20Mvar。 本期安装900KVA、400KVA接地变压器各1台。 主控室安装保护、计量及通讯屏柜62面。 附属设施包括围墙、大门、仓库、门卫、净水装置、场区道路。

新建一条220kv送电线路(不包括在本工程范围)接入广发变电站,线路全长40km。三井子风场道路全长18.65km,新建道路13.5km,路幅宽为6.0米。

二、项目建设单位:

1、升压站设计单位:上海艾能电力工程有限公司

2、风机基础、道路设计单位:上海艾能电力工程有限公司

3、监理单位:吉林省隆翔工程建设监理有限责任公司

4、风机基础施工单位:吉林省鼎力电力工程有限责任公司

5、道路施工单位:吉林省鼎力电力工程有限责任公司

6、升压站建筑施工单位:吉林省鼎力电力工程有限责任公司

7、风机防雷接地施工位:松原电力工程总公司

8、集电线路施工单位:吉林省鼎力电力工程有限责任公司

9、升压站电气施工单位:松原电力工程总公司

10、风机安装单位:吉林省鼎力电力工程有限责任公司

三、监理工作依据和原则:

我们依据工程建设监理合同、施工合同、工程设计文件变更、施工组织设计、业主文件、规程、规范和会议纪要。

我们项目监理部的工作原则是公平、公正、公开、科学管理严肃认真热情为业主及施工单位服务。

四、工程形象进度及监理工作范围:

1、道路工程于20xx年09月01日开工,20xx年11月05日完工。三井子风电场进场道路由2条主线路和2条支线路组成,共连接25个风机位,由于冬季施工,大吨位车辆可以借助冻土行驶,为建道节约了工期和材料。

2、25台风机基础及箱变基础工程于20xx年10月19日开工,20xx年11月23日25台风机基础施工全部完成,并完成交验手续。

3、35kv架空线路共分甲、乙两条线路。

4、防雷接地工程于20xx年02月15日开工至20xx年03月08日25台风机基础接地和25基箱变接地全部完成,25基接地测试都已做完。

5、风机吊装于20xx年01月28日进场至03月06日全部完成25台风机吊装工作。

6、明阳厂家设备进货情况:风机25台所属设备全部到货,并于20xx年04月18日完成静态调试。

监理个人工作总结范文简短 篇2

随着时间的推移,xxxx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。总结过去一年工作,诚恳期望大家对总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮忙。

过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下面谈谈我在xxx年的工作与表现:

一、信息管理

①不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。监理个人工作总结。并及时催促按期处理完毕。

②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议资料的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会用心向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。

③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的`细节务必得吃透,只有这样才能决定出某些状况是否属实。

二、对工程施工建设的质量控制

①在事前控制中所做的工作

在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。监理个人工作总结。

②在事中控制中所做的工作

针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不贴合要求杜绝用入工程中。

针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。

对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我就应做的工作。

三、对安全礼貌施工控制方面的工作

透过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是能够预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。

针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全礼貌生产控制的具体工作做法,我的体会是就应也务必做到“四勤”制:

眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转、巡、查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);

加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。

xxx年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,用心工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。

监理个人工作总结范文简短 篇3

随着时间的推移,面对即将成为过去的20xx年,回首过去,作为一名刚步入社会参加工作的大学生,我深深体会到工作的艰辛和现实生活的来之不易,我很珍惜现在的生活,也很热爱这份工作。通过半年时间的努力学习和亲临施工现场的工作,在组长和同事们的关怀和指导下,我除了做好本职工作外还学习了不少相关专业方面的知识,能够将理论知识与实践相结合。

在工作中我始终认真坚持公司“严格监理,优质服务,公正科学,廉洁自律”的企业理念,尽心尽职,努力工作。为总结经验,反思自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下:

一、工作谨慎负责,认真履行监理职责

9月份,由于现场施工的需要,为了进一步加强学习和了解掌握施工过程,总监安排我到施工现场进行监理工作,并安排了专业知识过硬的工程师带我,主要配合、协助监理工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地,我积极主动接近业主和施工单位与他们沟通,认真学习相关规范要求以及查看工程图纸,在组长师的精心指导下,逐步熟悉了一些设计图纸的有关规定和要求,有利于在现场开展监理工作。

在工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设

计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。监理记录是工程监理不可缺少的环节,在施工过程中,我做了详细的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。

在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,进行全过程旁站监督,及时完全真实地作好书面的旁站记录;对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。

在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。

二、加强日常学习,努力提高业务素质

业务素质是监理履行职责的基础条件。作为一名年轻的监理人员,每天查阅规范,翻看图纸,把在工作中遇到的问题向组长反映。我热爱自己的专业,并热衷于对工作经验的积累。在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

三、尽心履职,全心全意当好称职的员工

作为一名监理人员,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。

我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。

总的来说,近半年的工作还是比较顺利的,各方面都学到了很多知识,项目上的每位从业人员都有各自的长处,处在这样一个工作环境中,我感到非常高兴。每个人身上都有我要学习的优点,感谢公司给我这个平台,能够让我在岗位上发挥自己的长处,并吸取别人的优点,不断总结自己、提高自己。由于各方面专业知识和工作经验的欠缺,工作中存在许多不足之处,敬请领导、同事们多加指正。在以后的工作中,我会从实际工作的角度去认真学习理论知识,真正让理论指导实际、结合实际,为公司的管理工作贡献自己的力量。

监理个人工作总结范文简短 篇4

回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就要到来,现将本年度工作情况总结如下:

在这一年的时间里,我主要参与了圣光厂房二期扩建工程,宝棉厂房二期扩建工程。在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。作为一名监理人员,没有一份好的工总态度是不行的,工作上不容一点马虎,要注意细节,所谓失之毫厘差以千里。

工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。我平时大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到最优。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面,每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天

的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。

通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在总监的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。社会在进步,时代在发展,不学习,不总结施工经验,就只有落后。在以后的工作中我会勤学习,做到在工作中学习,在学习中成长。不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。

从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。为自己做一位有责任心、上进心的监理人员而努力。

监理个人工作总结范文简短 篇5

今年五月十四号,我进入公司,参加公司在高速上的监理工作,一开始作为现场监理员,被分配到隧道,从八月份至今,一直在中心试验室工作

在碑滩隧道监理的两个月内,驻地组长安排负责白天的工作。和我的搭档一起坚持全天候的旁站监督,我主要工作是按照设计及规范的要求,按分项工程的不同可分:初期支护,检查每一循环每一榀钢拱架间距,钢筋网的挂设,使用的锚杆、超前导管的数量,及所使用的型号和级别合规定;对正在施工的喷射混凝土进行旁站监督,是否存在漏喷,填石及其它设置遮挡物的行为;

仰拱施工中,对于模板的验收,使用混凝土工作性的检查;二次衬砌中,钢筋的连接(包括绑扎和焊接)质量及所保持的间距的检查,防水板的焊接检查等等,对发现的问题能通过现场技术员解决的立即解决,不能解决的及时上报给监理工程师,以确保工程施工质量,对于所发现问题的不断提出和频繁提出,对施工单位的施工质量起到了一定的督促作用,同时,也在一定程度上提升了自己。要做好现场监理工作。在认真负责的基础上,关键是讲究处理问题的方法—不要跟施工单位直接冲突,要通过项目部,要从题的危害性说起。

从八月一号调到中心试验室,陈主任对试验室工作人员的工作进行了分工,让我负责钢筋抽检。对钢筋抽检,需要了解钢筋的分类、钢筋的取样、取样品率及试验规程。实验过程要严格按照相关试验规程,将实验误差减少的最低。此外,根据抽检结果,整理抽检资料也是我的一项重要工作。我负责钢筋抽检、砂石料抽检、混凝土配合比及砂浆配合比等资料的整理与审核。试样工作需要认真、耐心地去完成,一开始也因为不熟悉,不认真,在工作中也出现了失误,现在我对实验工作充满了兴趣,一定要做好。

回顾刚过去的半年时间,对于人生有了更深的理解——每个人都有自己的责任。我要把每天都过得充实,乘着年轻,去追求知识,丰富自己,完善自己。

为了自己,也为了家庭,更为了回报公司。

实用!前台个人工作总结范文简短五篇


时间一溜烟儿的走了,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。总结可以学习和总结工作中的规律,好的工作总结是怎么写的呢?笔稿范文网小编特地为您收集整理“实用!前台个人工作总结范文简短五篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

前台个人工作总结(篇一)

在上级的正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

第一、科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩

(一)经营创收

****年(8—12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二、品牌管理,酒店主抓八大工作

(一)以对外协调为主,建立良好社会关系

酒店自***年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

3、对内、对外协调方面

协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。

(三)以效益为目标,抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,在20xx年10月召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2、开拓创新,建立灵活的的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的。

前台个人工作总结(篇二)

回顾上半年的前台工作,我也是有很多的感触,来到公司其实也是没有多久,半年多的时间,我也是进步很多,在同事的带领下,而今的我能把前台的工作做好,得到肯定,自己也是感觉到自己改变很大,对此,也是来总结下上半年自己前台的工作。

从前台服务,前台沟通,再到接待,其实要做的事情有很多,而且我们公司前台不单单只是做迎接的一些工作,很多人事相关的事情也是需要去做的,向投放招聘广告,寻找合适的人员来公司面试,做好面试前期的工作,以及人事相关的入职,离职等很多的事情,其实我对于这些以前也是没有学过的,而来到这,从没有基础开始,同事也是认真的来教我,给予了我很多帮助,很多的问题也是出现在我的身上,我也是找到去改变,而且每天其实我问的也是很多,但是同事也是会不厌其烦的教我,让我尽快的融入到公司,去做好我的一个工作,从开始什么都不太懂的,经过这半年,可以说只要是交代给我的事情,我都是能给领导去做好。学到的,让我也是感受到公司的氛围是很好的,大家都是很团结。

在工作之中,上半年可以说有很多的波折,不但是疫情的一个影响,也是有公司的一个工作方式改变,一些需求也是让我在做工作的时候感受到很大的压力,疫情让我也是清楚除了日常,也是要做防控,配合街道办事处的人员做好配合,并且在招聘方面,其实也是有很多的难题要去解决,招募的要求有,但是很多时候,也是找不到合适的人才,有种种的一个原因,也是要顾虑到安全,虽然之后疫情得到了一些缓解,但是很多的人都是在本地去找到工作,而我们一些岗位却是需要去到外地的,虽然也是视频有面试过一些,但是终究最后也是一些工作没有做好,我的经验也是有些不足造成的,但是我也是尽力的去做了,不过其余的工作也是得到肯定,一些客观的因素,目前我也是无力去改变,但下半年,我还是要争取在工作里头是做得更好才行。

半年,让我变得成熟了很多,也是懂得做好前台,除了能力经验,也是要自己更主动积极来做,并且自身一些问题,也是找到了,今后去改变,然后在岗位上收获更多的肯定,让自己不断尝试去做得更好。

前台个人工作总结(篇三)

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件

要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人

做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、转接电话

要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

前台个人工作总结(篇四)

20xx年已经结束,根据自身工作的实际情况,对自己这一年的工作做出分析评定。总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,提高工作效率。现就这一年的工作从“得”与“失”以及“19年的工作展望”三个方面进行总结。

一、工作中的“得”与“失”

在横店这个大家庭中我目前在卖品前台这一岗位,这里不但需要学习场务等基础岗位,还要学习票房和卖品现金岗位。工作当中发生任何事情都是有可能的。这就要求我们必须保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出现出错票,找错钱,出错套餐,电脑操作错误等现象。刚到这一岗位时间不长就出了几次错误,也受到公司的惩罚。前事之鉴,后事之师。正是如此,锻炼了我后期工作生活中有一个严谨乐观的态度。

在前台工作我们还要面对各种各样的顾客,每个顾客都是独立的个体,但他们又都互相联系着,一个客户处理不好,就可能影响到其他的顾客。在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够须加强锻炼,我觉得我们要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想。正因有了对服务更深层次的理解和感触,在后半自己年影院的包场业务上有很大的突破。

二、展望20xx

在新的一年里我有坚定的信念和信心做好本职工作,更要不断提高自己的业务水平,更好的为客户服务。自我认为主要做到以下几点:

1、要充分认识服务重要性,才能更好的进行服务。作为卖场前台工作,必须站在公司的高度以微笑、严谨、认真的态度去工作。为公司创造更高的销售业绩。

2、加强个人专业知识学习,增加对突发事件的处理能力。积极主动参加公司组织的消防演练,弥补不足为以后更好的工作奠定基础。

3、加强团队的配合,积极主动的配合其他岗位的工作。使我们这个团队能高效有序的配合起来,为此我要努力成为我公司各个岗位的能手,是我新一年的目标。

正是因为我们的团队不断的强大,才使我们影城这一大家庭也日益的壮大。也使我的信心更加充足!我为能加入这个大家庭感到自豪!古诗有云:长风破浪会有时、直挂云帆济沧海。相信在19年我们横店票房再创新高,我们宝鸡横店再创佳绩!让我们撸起袖子加油干!谢谢大家!

前台个人工作总结(篇五)

时间总是一瞬间。在前台工作的两个月里,我的收获和感触很多,在职以后,我努力适应工作环境和前台这种崭新的工作岗位,认真履行自己的工作责任,完成各项工作任务。(威廉莎士比亚,坦普林,时间)(从公司的第一天开始,我就把自己融入我们的团队。这两个月的工作方案总结如下。

一、日常工作信息:1.电话连接,准确的访客电话连接,委婉地对待骚扰电话,提高生产力。2、与访客接待及指导、人事部门合作,做好志愿者信息登记。3.地址簿更新,公司人员多,新人员多,不能及时更改地址簿,影响各部门之间及客户与公司之间的沟通。因此,要做好后续工作,及时更新通讯录,在今后的工作中经常与各部门沟通,确保及时获得准确的信息。4、签名邮件,向各级领导发送邮件;5、每天早上、晚走10分钟,配合各部门的工作。6、每天收到报纸和邮件,及时将信件传达给相关人士。7.公司文件的分发,及时向各部门分发文件,迅速传达公司的各项政策措施。8、下班时,请确认前端电脑的电源是否关闭。在实践中学习,努力适应工作,刚入职的公司,不了解对公司的任何事情,通过领导和同事的耐心指导和帮助,我能够在短时间内学到很多知识。(就是工作)。

二、存在的问题:做事不细心,研究问题不全面,有时会变得杂乱无章。目前公司人员流动比较大,出入人数多,频繁,发生了一些疏漏。

三、关于自我的建议:1.作为前端职员,除了踏实努力工作外,还要注意与各部门的沟通。了解公司的发展情况和各部门的工作资料,这样的知识储备就能及时准确地回答访客的问题,准确地连接来电者的电话。2.在按规定办事的前提下,要注意方法方法,态度坚定委婉,努力提高自我服务质量。3、做事要考虑周全,细心研究。有时小问题犯了大错,所以凡事都要先想想结果。4、工作进度及工作过程中出现的问题不能及时处理,必须反馈给上级。5、加强礼仪知识学习。光边工作边学习是不够的。业余时间也要学习相关专业知识,了解待人必须遵守的礼仪常识。(它是一种工作方式)。这些就是我在工作中缺乏的。经过深思熟虑,我认为无论是哪个职位,从事什么工作,都是公司整体组织结构的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。在前台工作应该是“公司形象,服务的起点”。对顾客来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,第一印象很重要,所以前台必须在一定程度上代表公司的形象。同时,公司对顾客的服务从前台接待客人开始,好的开始是成功的一半。有了对它重要性的认识,我更加深刻地思考了如何做好本职工作。所以以后要更加努力工作!

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