市工伤保险处工作总结精选

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工作总结是一种自己提升的方式，你一定想收藏几篇高质量的工作总结吧。面对工作总结的时候你还是无从着手？比高范文网整理出来的这篇《市工伤保险处工作总结精选》一定会是你的心仪之选！

一、主要工作情况

(一)征缴扩面工作稳步推进。今年来，主要采取了三项措施强化征缴扩面工作。一是明确工作目标。3月份，全市劳动保障工作会议、全市工伤保险工作会议下达了xx年工伤保险征缴扩面目标，明确全年新增扩面人数达到4.5万人，其中农民工扩面3万人，基金征缴万。二是突出扩面重点。今年来，我们始终将农民工扩面、实现农民工工伤保险全覆盖作为全年工作的重中之重。为此，我们重点推进了建筑行业、商业服务业农民工参保扩面工作。在去年年底两局下发《关于做好建筑施工企业农民工参加工伤保险有关工作的通知》的基础上，今年初，经与市建设局衔接，我们下发了《建筑施工企业农民工参加工伤保险若干问题的通知》，对建筑企业农民工参保程序、登记管理、“本人工资”等问题作出了具体规定，有利地推进了建筑企业参保工作。3月份，通过深入调研，我们拟定了商业服务业“以面积定人数”的工伤保险参保办法，5月22日,以市劳动保障局名义下发了《关于商业服务行业农民工参加工伤保险有关问题的通知》(常劳社发[]21号)。目前，全市商业服务业农民工参保工作全面启动。桃源县在去年全面摸底的基础上,今年又对该县大型商业企业进行了参保可行性调研,完善了参保办法，该县花源酒店、丰彩超市等大型商业企业都已全面参保。三是进一步推进事业单位参保工作。今年来，市工伤保险处组成专门的扩面督导班子，对市本级部分事业单位进行政策宣传，对部分县市区事业单位参保扩面工作进行督促检查。通过宣传发动，常德日报社等单位已全员参保，安乡县、鼎城区等县市区全额事业单位财政代扣代缴工作已落实到位。石门县于今年元月全面启动了机关公务员参保工作，133家行政机关、事业单位,共8600多人纳入了工伤保险管理范畴。

(二)工伤保险市级统筹全面启动。今年来，全市工伤保险经办机构认真落实市政府办《关于工伤保险实行市级统筹的通知》精神，坚持实行“六统一”、“七审核”、“三监督”，工伤保险市级统筹管理工作顺利推进。一是完善市级统筹政策体系。经过深入调研论证，3月份，我们提请市劳动保障局、市财政局联合下发了《关于做好工伤保险市级统筹工作有关问题的通知》，对全市工伤保险征缴管理、事故调查、待遇支出、基金支出项目管理等进行了进一步明确、规范。根据市级统筹两个综合性文件规定，为确保市级统筹经办工作职责明确、程序规范，今年来，市工伤保险处先后下发了《关于加强工伤保险市级统筹征缴业务管理的通知》、《关于加强工伤保险待遇审核管理的通知》。上述文件的颁发，标志性着我市工伤保险市级统筹从管理层面到操作层面的政策体系已日益完善。二是加强区县征缴管理。按照工伤保险基金征缴“全市统一管理、分级征收”的原则，今年来，我们对县市区工伤保险参保登记、人员异动、缴费基数、费率浮动等工作程序进行了规范管理。对县市区xx年度工伤保险征缴方案进行了严格审核，确保了全市工伤保险征缴工作“政策一致、标准一致、基数一致”。三是加强区县待遇支付管理。今年来，市工伤保险处对各县市区一次性待遇、长期待遇及大额医疗费用给付、辅助器具配置与康复治疗等进行了全面审核、规范，确保了全市范围内工伤职工待遇标准统一，工伤职工合法权益得到有效维护。四是加强市级储备金调剂管理工作。今年来，我们进一步完善了市级储备金调剂管理机制，1-5月，全市按规定征收市级储备金79万元，申请省级储备金280万元，已为5个县市区拨付市级储备金135万元。4月份，市工伤保险处组织对部分县市区市级储备金支付使用情况进行了跟踪审核，目前，市级储备金滚存结余180万元。

(三)基金监管工作严格规范。一是严格规范基金部分支出项目管理。完善了县市区四项费用使用预算审核制度，加强了对县市区四项费用使用的监督管理，上半年，责成3个县市区纠正了四个项目支付使用中存在的不规范行为。二是规范内控管理。今年来，按照市局的统一部署，为迎接省厅“社保基金专项治理年”活动检查，切实搞好自查自纠，努力完善基金管理，修订完善了内控管理制度。完善了重大工伤事故待遇给付和廉政双责制度、基金预警制度、一事两岗两审等制度，为开展基金专项治理活动奠定了良好基础。三是组织开展基金反欺诈活动。上半年，全市工伤保险经办机构以开展“社保基金专项治理年”活动为契机，在全市范围内深入开展了工伤保险基金“反欺诈”活动。市本级成立了工伤保险基金反欺诈活动领导班子,在常德图文频道开辟了工伤保险基金反欺诈活动宣传专栏，向社会公布了反欺诈有奖举报活动办法及举报电话，全面接受社会监督，严厉打击骗取基金行为。为确保反欺诈活动落到实处,市处由主要领导带队深入金龙电机等 12家单位,对参保人数、缴费基数、工伤事故、待遇给付等情况进行了现场检查，并对各县市区专项治理活动开展情况进行了抽查。通过反欺诈和专项治理活动, 全市核查出虚报瞒报参保人数基数单位5家,累计瞒报基数300多万元,核查假冒工伤事故3起,挽回基金损失10万元，市本级对一家严重违反劳动保障法律法规，瞒报社会保险参保人数基数、侵害工伤职工利益的企业已提请劳动保障监察机构处理。

(四)协议医疗管理日益加强。一是修订完善了工伤医疗服务协议。今年2月，市工伤保险处召开了市直工伤保险协议医疗机构座谈会，双方就工伤保险医疗服务协议相关条款修改交换了意见，将门诊挂账管理、住院药占比、医疗与康复的衔接、住院时间限制、特检特治阳性率等内容纳入了协议条款。二是加强协议医疗机构监管。年初，下发了协议医疗管理情况通报，修改完善了《工伤保险协议医疗机构综合考核办法》，评选出3家xx年度先进协议医疗机构，在全市工伤保险工作会议上进行了表彰。加强了工伤医疗服务的监督管理，通过检查，对市本级3家医疗机构下发《工伤保险医疗服务协议履行情况告知通知》要求限期纠正在特检特治、药品使用、票据管理等方面存在的问题。依法终止了2 家服务欠规范机构的医疗服务协议，促进了我市工伤保险协议医疗服务工作的有序开展。三是加强了对区县工伤医疗服务的监督管理。建立了县市区协议医疗机构确定、辅助器具配置、康复治疗和转外转诊统一管理制度。加强了县市区大额医疗待遇的支付管理，上半年，累计审核县市区大额医疗待遇150万元，通过审核，剔出不予支付医疗费用3万元。

(五)应对金融危机政策全面落实。为积极应对金融危机，做好特殊困难时期的工伤保险工作，今年来，我们一是专门下发应对金融危机通知。为积极应对金融危机，2月份，市工伤保险处下发了《关于认真做好工伤保险应对金融危机有关工作的通知》明确市本级及各县市区符合国家及省规定条件的困难企业，已在当地参加工伤保险的，可按程序申请缓缴工伤保险费;按《工伤保险条例》规定，可以上浮工伤保险费率的企业，xx年内工伤保险费率原则上不予上浮;xx年工伤保险基准费率维持不变。上半年，市本级对华南光电科技公司、金太阳科技林业公司等13家应上浮工伤保险费率的企业未实行上浮，为企业减轻参保负担30万元。二是深入困难企业实地调研。今年来，市工伤保险处领导班子深入常德纺织机械有限公司、常德青峰煤矿等9家困难企业进行调研，重点调查了解困难企业生产经营状况、职工就业状况、社会保险费停缴缓缴等情况。各县市区工伤保险经办机构也按要求组织开展了调研工作。三是积极宣传财政补贴工伤保险政策。根据湘政发[]6号文件规定，市工伤保险处积极向用人单位宣传工伤保险补贴政策，告知用人单位凡是国家投资实施的重点工程项目，主管部门和建设单位新招用本省返乡农民工，并签订了1年以上劳动合同的，按一定标准给予1年工伤保险补贴。鼓励企业不裁员或少裁员，稳定在岗农民工就业岗位，积极招收返乡农民工。

(六)经办能力建设进一步增强。一是进一步加强经办队伍建设。今年来，我们通过定期培训、岗位培训等方式，加强了经办队伍建设。3月份，组织召开了全市工伤保险工作会议，通过以会代培的形式对全市经办机构领导、相关工作人员、企业劳资负责人等110多人进行了集中培训。4月份，市工伤保险处借中层骨干竞争上岗之机，组织开展了劳动保障法规、工伤保险知识培训测试，提高了队伍整体素质。二是完善机构，充实骨干。4月17日，市工伤保险处举办了中层骨干竞争上岗演讲会。在综合各项评分并按组织程序报批后，4月24日下发了基金管理科科长、老工伤管理科科长任职通知。结合两位中层骨干的任用，市工伤保险处对处领导分工、相关科室职责进行了适当调整，进一步理顺了关系，明确了干部职工岗位职责。

(七)民生保障措施得到进一步落实。今年来，市工伤保险处深入学习、积极践行科学发展观，坚持“四个围绕”保民生。一是围绕民生抓改革，老工伤管理迈出新步伐。为妥善解决市直国有煤矿老工伤人数多、负担重、待遇低的问题，今年来，通过深入调研座谈、精心测算，我们拟定了市直国有煤矿老工伤统筹纳入方案，提出了“单位缴纳一点、财政补贴一点、基金支付一点”的筹资原则，得到了市政府批准。目前，三家国有煤矿老工伤职工近3000人正在有序纳入。为切实解决市直破产改制企业老工伤人员看病难、报账难的问题，我们下发了《关于对市属改制企业老工伤职工门诊费用试行挂帐管理的通知》，改革了运行五年的门诊医疗“个人垫付、集中报销”办法，全面实行“就近治疗、挂账管理、医院结算”，挂帐管理办法现已正式实施。6月10日，《中国劳动保障报》对我市这一做法进行了宣传报道。二是围绕民生抓调研，保障机制进一步完善。今年来，我们以学习贯彻科学发展观为契机，围绕工伤职工最关心、最直接、最现实的问题深入调研。市工伤保险处主要领导先后深入石门黄场社区、广福桥社区、武陵区新东街社区等进行调研，广泛听取工伤职工意见。通过调研，拟定了进一步落实解决老工伤职工相关待遇问题方案，正在按程序报批。三是围绕民生抓执法，工伤职工权益得到进一步维护。为切实保障工伤职工权益，今年3月，市工伤保险处主要领导带队，深入金龙电机、xx药业等9家企业，对贯彻执行《工伤保险条例》情况进行了监督检查，对部分企业工伤职工伤残补助不足额、工伤住院待遇落实不到位、职工个人垫付工伤医疗费等问题进行了纠正。四是围绕民生抓服务，便民利民机制进一步健全。今年来，市工伤保险处进一步精减办事程序，坚持政务公开，提高办事效率。切实完善窗口服务机制，增加了4项窗口服务内容，规范了6项窗口服务流程，工伤保险经办工作完全实行窗口受理、窗口审核、窗口支付。今年初，在市直劳动保障系统窗口服务评比中，市工伤保险处窗口荣获了“流动红旗窗口”称号。

二、存在的问题

我市工伤保险管理服务工作存在三个方面的问题一是建筑企业、商业服务业农民工参保工作力度仍然不大;二是个别县市区“老工伤”统筹纳入工作还未启动;三是部分县市区经办机构基础建设滞后，工作条件亟待改善。

三、下半年工作重点

(一)加强征缴扩面力度，全面完成年度工作目标。一是继续加大高危行业及农民工参保力度。努力实施“平安计划”(二期)，推进建筑、矿山、烟花鞭炮、建筑施工、铁路、公路、机场、水利、农业施工队伍民工参加工伤保险，实现高风险企业农民工全部参加工伤保险的三年目标。二是切实抓好商业服务业农民工参保工作。认真落实《关于商业服务行业农民工参加工伤保险有关问题的通知》(常劳社发[]21号)精神, 通过与工商、公安、房管等部门联系，摸清本市商业服务行业底数，大力推进餐饮、旅店、娱乐、物业等服务业工作人员依法参加工伤保险，将地处农村的各类企业农民工纳入工伤保险。通过上述工作，将进城务工的农民工全部纳入工伤保险，确保全年新增农民工参保3万人，年末累计参保达到9万人。三是全面推进事业单位、民间组织参保工作，事业单位工作人员参保面达到90%以上。

(二)进一步加强基金监管工作，确保基金安全。进一步完善工伤保险基金财务制度，加强基金管理。切实规范基金部分支出项目管理，严格实行预算控制，严格管理使用项目，严格执行审批程序，加强区县(市)基金使用监督管理。加强内控制度建设，完善“收、管、发、补”各环节操作流程，用制度保障基金安全。进一步加强基金稽核工作，确保工伤保险基金应收尽收。继续抓好“社保基金专项治理年”及工伤保险基金“反欺诈”活动，接受社会监督，严厉打击骗取基金行为，确保工伤保险基金安全、完整。

(三)加大“老工伤”统筹力度，切实保障民生。一是全面解决区县破产改制企业工伤职工待遇问题。重点解决破产改制企业工伤职工旧伤复发医疗、辅助器具配置、生活护理、工亡人员供养亲属恤等待遇，全市推动面达到100%。二是着力解决参保企业老工伤问题。认真贯彻《常德市老工伤职工工伤待遇管理办法》，依照“人员逐步纳入，项目部分纳入，单位自愿纳入”的基本原则做好统筹纳入工作，纳入重点放在高危企业、规模企业及对工伤保险贡献较大企业。xx年力争统筹纳入参保单位“老工伤”6000人。三是重点解决因工染血吸虫病工伤职工待遇问题。认真贯彻湘政办发()17号文件精神，争取在7月底前发布实施办法，将xx年5月1日以来因工染血吸虫病职工纳入工伤保险，维护血吸虫病职工合法权益。

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保险理赔工作总结精选

篇一

时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下:

理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。

一、理赔案件结案:从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中银保险公司的激-情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

篇二

保险理赔这个工作是十分繁琐的，属于理赔流程中最后一个关口，是需要耐心和细心的工作岗位。回顾过去一年里自己在这方面的所做所为，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具体来说有以下几点

首先，自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更，随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险职责及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践，我在工作上取得了必须的进步，理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自身的潜力得到了极大的提升。

其次，透过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次，在工作中，深刻领会到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的状况下，自己也尽自身的努力，做到了不拖延赔案，在案件处理的特殊时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种状况下真正培养了奉献意识。

最后，想说的一点是，在案件整理归档上面，是最需要细心的，这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档，也就是在一个案件赔款完毕后，需要将理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内，以便以后的检查和档案查找。

总之，从我的这份《保险理赔工作总结》中不难看出，理赔岗位体现公司的形象，是公司的对外服务窗口。所以无论是接个电话还是迎来送往，我们都务必时刻注意自己的言谈举止，以公司形象为主，促进业务的全面发展。

在过去的这一年，在领导的信任、关心和培养下，个人在工作方面及其它综合素质方面都有所提升。在此，十分感谢领导的栽培和同事的帮忙。一年的工作已经结束，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力，这是一只无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!

篇三

忙碌的工作中，回头看，已不知不觉迎来了新的一年。20xx年是有好处的，有价值和有成长的一年。回顾过去一年的工作经历，此刻将工作总结做以下表述，我将努力改正一年工作中发现的问题，把新的一年的工作做好，为公司的发展再尽一份力。

保险理赔这个工作是十分繁琐的，属于理赔流程中最后一个关口，是需要耐心和细心的工作岗位。回顾过去一年里自己在这方面的所做所为，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具体来说有以下几点

首先，自身的业务素质及技能得到了提高。为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险职责及操作流程和规章制度，以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践，我在工作上取得了必须的进步，理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处，使得自身的潜力得到了极大的提升。

其次，透过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

再次，在工作中，深刻领会到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。自己也尽自身的努力，做到了不拖延赔案，在案件处理的特殊时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种状况下真正培养了奉献意识。

最后，想说的一点是，在案件整理归档上面，是最需要细心的，这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档，也就是在一个案件赔款完毕后，需要将理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内，以便以后的检查和档案查找。

市司法局工作总结精选

篇一

今年以来，市司法局在市委、市政府和济宁市司法局的正确领导下，深入学习贯彻落实党的xx大精神，以服务“2711”工程为中心，以提升群众满意度为目标，强化法制宣传、法律服务、法律保障职能，大力推进依法治市进程，坚持把好维稳第一道防线，创新重点人群管控方式，努力提升法律服务水平，为我市经济发展、社会稳定作出了积极贡献。现将今年以来的主要工作汇报如下

一、认真谋划、精心组织，扎实开展普法依法治理工作

（一）精心组织实施“六五”普法工作。认真贯彻“六五”普法总体规划。制定了《XX市20xx年普法依法治理工作要点》并印发至各党（工）委。按照济宁市司法局中期检查验收实施方案，认真做好“六五”普法中期检查验收准备工作。先后培树了检察院、河套社区、燕京啤酒、岳村小学等一批普法依法治理示范点。整理了“六五”普法开展以来的档案资料，编印了《XX市“六五”普法工作画册》，图文并茂的展示了“六五”普法工作三年来取得的成效，顺利通过济宁市“六五”普法依法治理工作中期检查验收。3月份，市*常委会党组副书记、副主任孔令玉率人*工委委员、部分*代表和群众监督员对“六五”普法工作开展情况进行了专题视察，济宁市*常委会副主任商建设、副市长田志锋对我市普法工作进行视察，对我市普法依法治理工作取得的成绩和经验给予充分肯定。

（二）加强重点人群的法制宣传工作。依托“法律六进”载体，推进领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民等重点对象法制宣传教育的深入开展。切实加大了广大干部特别是领导干部的学法力度，提高依法行政和执法水平，每年坚持举办领导干部普法考试，联合组织部、宣传部、人社局等单位，定于12月7日举办20xx年度全市机关干部、事业单位副科级以上干部、企业中层以上管理人员参加的普法考试。不断加强青少年法制宣传教育工作。加强与市*、市教育局的合作，积极参与*代表提出的关于加强青少年法制教育的议案讨论，将法制教育纳入学校总体教学计划，充分利用班团队活动、学生社团活动等活动载体，开展法制宣传教育活动。11月份，在王庄镇中学开展以普法文艺演出为载体的宣传活动，以寓教于乐的形成为青少年上了一堂生动鲜活的法制宣传教育课。继续推进乡村（社区）普法宣传教育工作，部分镇街司法所举办了村（社区）两委干部法制宣传教育培训班，充分利用包村干部“党员联系户”活动之机，发放党员联系卡，并进行了走村入户法制宣传活动。

（三）积极开展各类法制宣传教育活动。在全市大力营造良好的“六五”普法氛围，提高全民法律素质。充分利用“三八”妇女节、“3、15”消费者权益日等法制宣传日积极开展了各项法制宣传活动。5月份以来，市普法办邀请济宁市“六五”普法文艺演出团编排了一系列普法节目，利用镇街农贸大集时间到部分镇街巡回演出，并组织公证、律师、司法行政干部等开展各项法律咨询，发放宣传单5000余份，真正把法律知识送到广大人民群众身边。为充分发挥大众传媒的优势，提高法制宣传工作覆盖面和影响力。市普法办上半年共上报信息9篇。订购了30份《普法宣传资料》月刊，并及时发放到各镇街司法所及部分单位供学习宣传。精心设计制作了一组法制动漫展板，内容涉及婚姻、赡养、未成年人保护等法律法规。购置了一系列普法教育光盘，在XX市电视台党建频道开设了《圣城普法剧场》，在每晚黄金时间段播放普法专题片。积极参与广播电台“行风热线”栏目，并针对群众提出的热点、难点问题进行解答，使普法工作能进一步贴近群众、贴近实际。

二、突出重点、夯实基础，不断推进基层司法所建设工作

（一）大力开展“司法所”创建活动。进一步抓好司法所硬件建设。防山司法所新建办公场所，王庄、时庄司法所进行了扩建。根据济宁市司法局《司法所动态管理办法（试行）》的规定，努力创建了3个“五司法所”，4个“四司法所”，3个“三司法所”。进一步加大了司法所管理考核力度。开展了作风效能建设专项督查活动，将作风建设与队伍建设、效能建设有机结合，建立长效机制，不定时开展作风建设督查，人员素质和作风效能有了较大提升。20xx年新招录司法所公务员5名，确保每个司法所有2名以上公务员，并与镇街司法助理员配合使每个司法所人员不低于3人。9月5日，司法部基层工作司副司长范履冰、基层司司长助理李翔、基层司司法所处处长胡玉清在司法厅基层处吴明义处长、张文汇调研员的陪同下，来我市调研司法所规范化建设工作，参观了鲁城司法所与吴村司法所，调研组对于我市基层司法所建设工作给予了充分肯定。

（二）积极开展人民调解“双争赢满意”活动。继续加强人民调解组织建设，今年以来共设立品牌调解室14个，表彰人民调解能手24人。加强人民调解制度建设。根据调解法要求进一步规范人民调解制度、程序和文书，统一编印《调解卷宗》1000余份，发放到各调委会。坚持人民调解员的业务培训。针对基层热点、难点社会纠纷进行了3次专题培训，切实加强了各级人民调解员应对敏感问题的能力。加大人民调解资金投入。3月份全面落实人民调解以案奖补，对上一年度以案奖补调解个案补贴金额22260元，补贴案件350件。积极发挥人民调解在全市重点工作中维稳作用。积极参与全市“2711”重点工程建设，共接待群众反映问题89起681人次，成功调处化解了多起矛盾纠纷。截止目前，全市各调解组织共调解矛盾纠纷342件，成功调处341件，制止群体性上访12件涉及143人次。6月初，吴村司法所与吴村镇卫生院联合成立了“吴村镇医患纠纷调解委员会”，加强了对医患纠纷调解。为使人民调解与民事审判工作的对接暨今后诉调联动工作更好发挥作用，XX市法院、市司法局联合成立的“诉调联动”工作中心，20xx年诉调联动工作中心调解员共参与调处诉前纠纷22件，调处成功14件，充分达到了息诉止争的良好作用。

三、创新方法、注重实效，提升社区矫正安置帮教工作水平

（一）大力开展“两优化一提升”活动。突出抓好社区矫正管理服务中心建设。突出“特色”，集中精力抓好社区矫正管理服务中心的设计和建设，投资20余万元，高标准建成一个集“管理、教育、服务”为一体的具有儒家文化特点的综合性社区矫正工作机构。该中心启用以来，较好地解决了以往对社区服刑人员的教育、疏导、训诫工作中，受工作人员和办公场所限制的问题，大大提高了社区矫正工作质量。突出抓好社区矫正管理队伍建设。积极与市编办等部门沟通协调，正式设立了“社区矫正科”。积极做好物质保障，为司法所人员配备警服，并安装视频监控。突出抓好重要节点的安全管控工作。重要节点期间，全力抓好社区矫正人员“五个活动”。即开展一次集中报到教育活动；开展一次家访活动；开展一次帮扶走访活动；开展一次重点人员排查活动；开展一次送祝福活动。通过活动的开展进一步促进了社区矫正人员安全稳定。突出抓好重点人群管控工作。认真执行风险评估和分级管理办法，周密安排部署，对全市300多名社区矫正人员进行了风险评估，划分等级，实行分级管理。对50多名社区矫正人员重点管控人员实行专人专管。突出抓好儒家文化特色教育学习。用“做孔子后人，习圣人礼仪”为主题的文化倡导，持续不断地抓好社区服刑人员的“五课”教育。即抓好社区矫正人员无缝对接第一课；抓好片区社区矫正人员报到教育第二课；抓好针对性时事政治教育第三课；抓好司法所每月报到教育第四课；抓好社区矫正人员典型教育第五课。

（二）强力实施教育改造和安置帮教“一体化”工程。根据济宁市局工作部署，及时印发《XX市教育改造与安置帮教一体化工程延伸帮教工作实施办法（试行）》文件，于3月16日召开全体司法行政人员会议，进行了动员部署，明确工作事项，签订帮教协议书。以司法所为单位组织人员到监狱开展送温暖送关爱活动。抓好刑释解教人员系统管理运行，对我局新进人员进行了业务培训，按照市局指示及时对各司法所进行了调度，对没有信息专管员的单位协调增加人员，明确专管员。抓好刑释人员帮扶活动，继续对生活困难的刑释解教人员开展“面对面、一帮一”帮扶活动。截止目前，全市20xx年新接收社区矫正人员181人，解除133人，在册共计341人。定位88人，请假6人。社会调查50件，其中法院委托23件，监狱委托27件，全部被委托机关采用。集中教育两次100余人，个别教育30余人。帮扶救助13人。20xx年新接收刑释人员180人，其中监狱释放47人，在册共计657人。服刑在教人员信息录入共计120人，其中，接收并核对监狱预释放信息70条，核实成功111人。社会救助2人。重点做好两类特殊人群重新犯罪的预防工作，社区矫正人员、刑释解教重新犯罪率均为零，管控成效明显。

四、围绕中心、服务大局，不断提升法律服务质量

（一）围绕全市中心工作开展工作。积极参与“2711”重点工程建设，努力完成康居路中段工程建设。在去年完成主路面建设的基础上，今年采用了土地置换方式完成人行道、绿化、路灯、热力管线改造等建设任务，目前此项工作已接近尾声。积极参与创建卫生城市工作。根据创卫指挥部工作要求，采取网格化管理模式，明确责任、细化分工，严格落实“早七晚九”工作制度，全体人员和所有车辆全部靠上，强力推进五马祠街片区的创卫工作。加强教育引导，与市行政执法局联合行动，对责任区内商户业主进行再动员，充分调动群众参与创卫的积极性；开展集中清理，集中对责任区墙根、树坑、夹道、城墙马道、护城河沿等处进行清理，清运垃圾10余车，确保不留卫生死角；落实“三包”责任，在与各商家充分沟通说明相关内容的前提下，现已与所负责区域内的300余家临街店铺逐一签订了“门前三包”责任书；收集意见建议，完成了责任区内卫生设施、道路状况等方面的调查摸排，收集整理出群众意见建议20余条并已及时上报创卫指挥部；争取多支持，形成我市第一个志愿者协会创卫示范街，加大宣传力度，向各商家积极宣讲创卫要求及意义、散发创卫倡议书，并普及了有关消费者权益保*、环境保*及食品安全法等法律知识，进一步提高了创卫工作知晓率。

（二）为全市提供优质法律服务。积极开展律师服务中小微企业活动。充分发挥律师职能作用，创新律师服务中小微企业方式、方法，不断提升律师服务经济发展水平，积极开展律师服务中小微企业活动。进一步加强经济和信息化局的沟通协调，联合出台《关于开展律师服务中小微企业活动的通知》，制定科学有效的法律服务方案，积极开展中小微企业巡回大讲堂、举办专题法律讲座和法律体检活动，统一制定的《中小微企业法律体检项目》。帮助企业及时发现、解决规范治理和依法经营方面存在的问题，为中小企业提供法律帮助。为企业提供优质高效的法律体检，帮助企业防范法律风险，法律顾问单位数量明显提升。今年以来，各法律服务机构办案数量、顾问单位数量、业务收费有了较大提高，各法律服务机构共代理诉讼事务1321件，非诉讼事务712余件，调解纠纷609件，解答法律咨询1900余人次，业务收费达360万元。

（三）大力开展律师“服务质量提升年”和基层法律服务“抓、强、促”主题教育活动。在律师行业认真组织案卷质量评查活动，进一步加强对律师执业活动的监督指导，规范律师执业行为，提升服务质量，着力塑造我市律师行业诚信服务、执业为民的良好形象。实统一的档案装订样式，为全5个律师事务所、10个基层法律服务都配备了档案装订机。10月中旬对全市执业律师案卷进行评查，依据省评查标准，对不合格的案卷进行了整改，切实做到了以查促改进，以评促工作，使我市律师档案管理工作又上了一个新的台阶。在全市基层法律服务行业，开展了“抓、强、促”主题教育活动。大力推动“一镇一所”工作进程，扎实开展“所所”结对工作，在未设立基层法律所镇街司法所设立接待站，实行未设立基层法律服务所镇街派驻基层法律服务人员制度，进一步实现了基层法律服务所全方位覆盖。重新签订了“所所”结对共建协议，鼓励司法所与基层法律服务在案源、经费上实行结对共建，形成合力大力拓展村居法律顾问单位，努力在服务与收费上有大提升。7月18日，司法部律公司副巡视员丘征、司法部律公司综合与基层法律服务处处长刘长青在山东省司法厅基层工作处副处长樊庆生陪同下，调研XX市基层法律服务工作。调研组先后实地查看了XX市三家基层法律服务所基础设施建设情况，认真查阅档案卷宗、收案收费记录等资料。调研组对XX市的基层法律服务所“四统一”建设工作给予给予了高度评价。

（四）不断拓展服务领域，做大做强公证工作。积极拓展公证服务领域，巩固拓展农行公证业务。进一步加强与市农业银行沟通协调，大力拓展了农业银行借款合同公证，今年共办理上述借款合同公证194件，累计标的额3450万元，在小额农户借款合同公证的基础上，拓展了大额抵押借款合同公证。稳步做好招投标公证业务。自开展招投标公证业务以来，加强与招投标管理办公室的联系，共同制定了规范的招投标公证程序、统一了公证费收取办法，使得招投标公证业务稳步前进。今年，累计收取招投标公证费15、07万元，占今年总收费的13、8%。招投标公证业务的规范既提升了公证服务质量，又彰显了良好的公证形象。积极服务房产交易公证业务。极拓展房地产交易领域中的各类公证事项，服务民生，服务群众。在市房地产交易大厅专设了公证人员，积极宣传公证在房地产交易大厅办理房产交易、过户等业务中发挥的作用，今年共受理有关房地产继承公证45件，收取公证费6、55万元，占今年总收费的6%。积极规范国有土地招拍挂公证业务。一是办理国有土地网上挂牌现场监督公证业务，二是办理有关成交确认书公证，三是办理有关合同公证。今年共办理有关国有土地招拍挂、矿产资源拍卖、土地复垦公证共45件，收取公证费30、23万元，占全年总收费的34、6%。今年以来，共办理各类公证业务1885件（民事1043件、经济420件、涉外416件、涉台7件、涉港澳台2件）同比（1458件）上升29%，业务收费87、36万元，同比（72、8万元）上升20%。20xx年8月市公证处荣获“山东省优秀公证处”称号。

（五）强化工作措施，确保法律援助办案数量与质量的双提升。办案数量全面提升。为完成市中心下达的300件法律援助任务，XX市早着手、早动员，及时召开会议，下发《20xx年XX市法律援助办案数量细化分配的通知》，将目标任务数细化分配到市法律援助中心、公证处及5个律师事务所和10个基层法律服务所，并对各机构办案情况月通报、月督办。截止到目前，共受理法律援助案件319件，结案294件，其中资深律师办理法律援助案件35件。办案质量全面提升。不断加强法律援助案件质量管理，建立案前、案中、案后全方位监控体系。建立法律援助案件旁听制度，按照目标任务数2%的比例，对承办人在开庭审理案件过程中的辩护（代理）表现、适用法律、承办态度、庭审效果等进行评价和监督，确保办案质量。建立案件回访制度，按照市局要求，确保20%回访比例，征求受援人对法律援助案件的意见建议。开展质量监督活动，将审查、受理、承办、归档标准化和制度化，在五月、十月集中开展案件质量评查活动，对结案案卷打分并评出合格、优秀等次，以案卷归档的规范化推进办案质量的提高。建立法律援助案件投诉查处机制，设立专门的投诉查处电话，接受社会监督，对于投诉举报的问题，一经查实，严肃处理，除在考核中扣除相应分值外，取消年度评先树优资格，截止到目前法律援助保持“零投诉”。

五、转变作风、提升效能，进一步加强班子队伍建设工作

（一）抓班子带队伍，狠抓工作作风的转变。严格落实“七条禁令”和两办《关于进一步严肃十项工作纪律的通知》，制定相关规定严格执行请销假制度、督查通报制度、局班子成员每日带班制度，制定下发了《司法所规范管理和严肃纪律的通知》等十二项规定，实行每个工作日两点名制度，严格落实目标考核责任制，做到月月有计划、周周有安排、天天记日志。倡树“马上就办”工作理念以及“五加二、白加黑”和“天天一线工作法”，严格落实全市干部作风建设会议精神和“8、36、7”纪律要求。认真落实党风廉政建设责任制，集中开展了中层干部作风整顿活动。

（二）强素质树形象，加强班子队伍建设。认真把学习贯彻落实党的xx大精神作为首要政治任务，制定了干部职工年度培训计划，通过学习教育引导干部职工和法律服务工作者坚定对中国特色社会主义的理想信念，确保正确政治方向。加强领导班子建设，坚持民主集中制原则，充分发挥班子集体的领导作用。分级分类分阶段组织好人民调解、法制宣传、社区矫正、安置帮教、法律服务等业务培训工作，邀请专家、教授、社会工作者开展理论教育、职业道德、从业纪律、文明礼仪等培训教育活动。支持鼓励司法行政干部参加全国司法考试，与三校名师学校联合举办的司法考试远程教育培训班，为报考司法考试人员统一购买了学习书籍，对取得律师资格的人员进行奖励，不断提高队伍法律化水平。加强与市委、组织、人社等部门的沟通协调，今年以来，增设了纪检组长职位，并及时调整1名副科级干部为纪检组长，明确了1名司法所所长为副科级，提拔1名中层干部，新招录人员5名。健全中层干部交流机制，根据工作需要对部分科室、司法所的工作人员进行了交流调整，交流调整中层干部4名，共调整司法所长2名、副所长4名，通过加强一系列干部队伍建设和推进干部轮岗交流活动，进一步激发了干部队伍的活力。

明年工作计划

XX市司法局20xx年工作主要做好以下五项工作

一是高标准做好普法依法治理工作。深入推进“六五”普法工作，以“法律六进”工作为总抓手，推动“法治、法治单位”向全方位、宽领域、深层次迈进，培养一批法治创建典型。进一步做好“两室两窗口”、“民主法治示范村”、“依法治校示范校”、“诚信守法企业”等创建活动。促进基层民主法治建设，争取新培树一批济宁市级“民主法治示范村”和“遵纪守法光荣校”。以“法治文化”建设项目为主题，重点抓好我市法制广场的建设，突出普法工作针对性和特色。

二是继续推进基层司法所建设工作。推进司法所建设。年内争取司法所全部达到3以上标准。加大考核力度，从队伍建设、制度建设、工作机制建设、档案规范管理建设等方面入手，对司法所实行工作目标考核。积极参与“综治中心”建设，更好地履行各项法定职责，促进司法所建设。推进人民调解制度建设。建立健全人民调解委员会、学习、例会、登记、考评、统计、档案管理等各项制度。严格按照市局确定的调解协议制作范围、内容和要求，规范制作调解协议，协议书一案一档，按规定备案。认真落实人民调解以案奖补工作机制，及时发放人民调解以案奖补资金。

三是加强社区服刑和刑释解教等特殊人员管理。按照《山东省社区矫正执法工作规范》要求，抓好社区矫正人员执法工作规范化落实，抓好社区矫正管理工作规范化运行，高标准抓好社区矫正档案规范化建设，大力开展社区矫正人员帮扶求助活动。完善社区矫正判前社会调查和罪犯假释前社会调查和无缝衔接机制，确保重新违法犯罪率低于全省平均水平。认真履行特殊人群专项组组长职责，加大安置帮教对象的帮扶力度，提升安置帮教基地建设水平。

四是进一步提升法律服务工作水平。按照应援尽援的要求，进一步放宽经济困难审查标准，进一步扩*律援助覆盖面，加*律援助案件质量评查力度，提高案件旁听率和回访率，进一步强化法律援助案件质量监督管理力度，提高群众满意率。整合律师、公证、法律服务工作力量，发挥好“2711”工程法律服务团的作用，扩大政府、镇街、村居、企业、法律顾问的覆盖面。指导政府法律顾问着重在招商引资、市政建设、文化建设等方面提供有效地法律服务工作。

五是不断加强司法行政队伍建设。深化党的xx大精神群众路线和廉政建设教育活动，加强领导班子建设，完善并落实好各项规章制度。加强司法行政干部业务培训和教育管理，规范执法执业行为。加强基层队伍建设，增加司法所工作人员力量。加强基层基础设施，积极争取各级支持，硬件设施再上新台阶。

篇二

20xx上半年，市司法局全面贯彻党的xx大和xx届六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实各级司法行政工作会议精神，坚持围绕中心、服务大局，以深化三项重点工作为着力点，大力加强基层基础建设，大力加强队伍建设，努力推动司法行政工作提速增效上水平，为党的xx大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

一、围绕促进经济社会发展，大力开展法律服务工作

（一）基层法律服务管理工作

进一步加强基层法律服务所的内部管理，制定下发了法律服务所内部办案质量跟踪回访制定文件，进一步强化诚信服务，规范基层法律服务工作者的执业行为。28个所通过了年检注册，111名法律服务工作者予以注册。1个所和9名法律服务工作者暂缓年检注册。

（二）积极打造为民办事的法律援助品牌

组织开展“3·8妇女节*宣传”、“助残日”等专题宣传活动，利用国家法定节日和特定纪念日，组织律师、法律工作者开展送法下乡、进企业、进校园和法律赶大集活动，大力宣传“关爱弱势群体、共建和谐社会”法律援助服务品牌。

（三）规范律师管理工作

扎实开展律师执业质量评查和律师事务所规范化建设专项检查，完善诚信执业的评价、监督机制和失信惩戒机制，组织6家律师事务所主任到天正平律师事务所学习内部管理、人员管理、财务管理和档案管理等经验。组织律师事务所总结“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动经验，扎实开展“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观教育实践活动。组织律师事务所开展“资深律师法律援助行动”，募集捐款16000余元。

二、围绕消除社会隐患，大力推进特殊群体的社会管理工作

（一）强化监管措施，时刻掌握矫正对象的情况。

严格落实报到、思想汇报、请销假、会客等监管制度；每半月走访1次矫正对象本人、邻居、工作单位及其所在社区基层组织，掌握矫正对象的动态。目前，1487名在册社区矫正对象全部得到管控，无脱管失控现象。重新犯罪为9人，犯罪率为0、6%。半年来，从北墅监狱和青岛监狱共接回假释人员102名，签订协助监督管理协议书102份；共接收法院判处管制、缓刑人员108名，逐一进行了培训教育。

（二）教育改造安置帮教一体化工程取得新进展。

共考察刑释解教人员1977名，录入刑释解教人员信息3、5万余条，做到了人员住址、犯罪性质、释放时间、家庭及社会关系、经济条件、思想动态“六个清楚”。通过自营性安置、协调性安置等方式，灰埠镇北肖家村姜延春等115人当上个体老板；原单位、企业或改制后的民营企业共接纳刑释解教人员78人。刑释解教人员帮教率和安置率分别达100%，重新犯罪为18人，重新犯罪率为0、91%。

三、围绕促进社会和谐稳定，大力加强人民调解工作

（一）完善人民调解组织，积极开展大排查大调解活动。

对全市人民调解组织进行了详细的登记造册，截至目前，共建立各类人民调解组织2057个，人民调解人员达6350人。同时，对劳动争议、道路交通事故等13个专业性调解室建立了一系列工作机制，建立了66人的人民调解员人才信息库。积极开展大排查大调解活动，以排查涉及民生的医疗纠纷、交通事故、拖欠农民工工资、征地拆迁等矛盾纠纷为重点。共排查调处各类纠纷817起，没有一起因排查调处不及时、处置不得当而引发的治安案件、上访案件和群体性事件。在调解工作中，由于新安苑调委会主任王旭红工作突出，被青岛市局向司法部推荐为“优秀人民调解员”。

（二）切实做好全省全国“*”期间维护安全稳定工作。

及时制定下发了《关于切实做好全省全国“*”期间维护安全稳定工作的通知》（平司发[]2号），期间没有发生重大的社会矛盾纠纷和刑释解教人员、社区服刑人员脱管漏管现象。加大调解人员的培训力度，2月份各司法所利用农闲时机，对包括调解人员在内的农村两委干部进行了一次综合性培训，其中对人民调解知识的学习均在8课时以上。4月份是组织开展“平安建设宣传月”活动，共出动宣传车60余车次，发放宣传材料5、8万余份。

四、抓好公证质量管理工作

注重内部的制度化、规范化管理，加强公证人员的思想政治理论素质建设，组织公证人员学习国家现行的相关政策和新出台的法律法规及加强公证岗位训练。业务工作有了大幅度提高，20xx上半年共办理各类公证1253件，其中涉外公证704件，涉港、澳、台14件国内民事类公证507件，国内经济类公证26件，未出现任何错、假证，案卷通过自查合格卷达100%。

篇三

20xx年，我局紧紧围绕市委、市政府提出的“争宜昌前三、争全省十强”奋斗目标，以服务当阳跨越式发展为第一要务，以“平安当阳建设年”活动为抓手，以“喜迎XX大、争创新业绩、推进新跨越”主题实践活动为统领，以深化三项重点工作为着力点，以更高标准、更高要求、更大作为，奋力推动司法行政各项工作实现了新跨越。

一、20xx年工作取得的成绩

——人民调解工作成效显著。组织网络体系有效覆盖。法务网格工程整体推进，边界地区联防联调不断延伸，使人民调解工作形成纵向到底的工作网络和横向到边的无缝对接。全市已建立法务网格指导中心10个、法务网格工作站173个、划分网格1087个。已与XX县、XX区及XX市XX县联合聘请首席人民调解员9名，组织边界村签署联防联调协议10份。一年来，全市共开展各类矛盾纠纷排查955次。共调处各类矛盾纠纷2284件（其中民调中心户调解838件），调解成功2235件，成功率达97、8%。涉案金额2553、92万元。司法所人员共调处各类纠纷439件，人均调处19件。防止民间纠纷可能引起的*6件、防止民间纠纷可能引起的民转刑42件91人次、防止群体性上访93件1380人次、防止群体性械斗9件161人，人民调解工作“第一道防线”作用得到充分发挥。

——普法依法治理工作有序推进。“六五”普法顺利启动实施。我市领导干部带头学法，市委中心组全年专题安排3场法律法规学习讲座。专门外聘专家教授为我市各级领导干部集中授课。全市公务员、学生、企事业单位职工、城乡居民共计30多万名普法对象积极投身普法学习，全市累积发放普法书籍、宣传资料10万余册。普法依法治理活动丰富多彩。全市以“平安当阳建设年”活动为核心的各类法制宣传教育活动在各地有效开展，吸引了广大市民的热心参与。法制宣传实施不断完善，各镇（办事处）基本达到了“五个一”的标准即每个镇（办事处）建立一个法律咨询站、每个行政村和社区建立一个法制宣传栏、每个湾子屋场明确一个法律宣传中心户（民调中心户）、为每个农户赠送一本法律书、每户培养一个法律明白人。学法、用法、守法、依法办事意识显著增强。

——社区矫正安置帮教工作不断规范。学习教育和劳动基地建设取得新进展，多方协调机制逐步建立。安置帮教工作形成常态化。矫正人员和帮教对象无重新犯罪现象。从20xx年12月开始至今，我市共接收社区矫正人员933人，期满解教619人，现在册314人。今年共接收矫正人员204人。安置帮教五年在册1138人，其中20xx年225人、20xx年250人、20xx年221人、20xx年247人、20xx年195人。

——法律服务和法律援助质效双增。律师和法律服务人员监管不断规范，法律援助案件数量不断上升，服务质量不断提高。全年法律服务机构共办理各类法律援助事务1110件，法律援助案件145件。担任法律顾问68家，诉讼代理420件，非诉讼61件，代书62件，解答法律咨询3050人次，为当事人和企事业单位避免或挽回经济损失2600余万元。公证处共办理各类公证882件。其中办理国内公证642件、涉外公证168件，涉港澳台72件。法医司法所办理司法鉴定197件。全市法律援助、公证、司法鉴定工作实现案件无差错、零投诉。

——党建工作得到进一步提升。夯实了党建基础、明确了党建责任、规范了党建工作，增强了党组织的凝聚力、战斗力，促进了机关党建工作规范化建设和司法行政工作全面进步。司法局机关党总支委员会进行了换届选举。制定了规范的党组议事规则。落实了党组织晋位升级措施。党建工作得到全面提升。今年“七一”，我局办公室副主任刘小玲同志被XX市委授予“优秀共产党员”称号。

——司法行政部门形象有效改善。一方面，硬件设施上台阶。我局司法业务房建设项目顺利实施并交付使用，项目利用中央预算内资金260万元，新建司法业务用房1882、9平方米，形成了相对完备的司法行政、法律援助、公证服务的基础设施体系，配套添置办公设施（装备）40余台（套），使司法行政基本面貌大大改观。另一方面，业务工作获肯定。我市司法行政业务工作创新、典型经验出彩，赢得全市人民的赞誉、新闻媒体的关注和各级领导的高度肯定。人民日报、法制日报、湖北日报等8家中央、省、市新闻媒体联合组团，对我市人民调解“三级中心五级网络”及基层人民调解委员会经验做法进行专题采访；两河镇赵闸村调解主任张青山，先后入围全省“十大金牌人民调解员”和“十*治人物”评选，其典型事迹得到了广大农民和上级组织的一致好评。今年，玉泉司法所被司法部授予“全国模范司法所”，庙前镇人民调解委员会被省人民调解领导小组表彰为“百佳人民调解委员会”，我局作为XX市一家司法局被湖北省司法厅表彰为“全省司法行政系统先进集体”。

二、20xx年工作做法

（一）整合资源、创新发展，构建多元化解矛盾纠纷化解新模式

创新管理模式。一是稳步推进法务网格工程。我们坚持试点先行，统筹推进，在三个办事处、六个社区开展试点，以城区网格化统一服务管理为依托，构建“法务网格工程”平台，实现法制宣传、人民调解、法律援助、社区矫正工作四进网格。以此为基础，总结完善工作内容，形成指导全市整体推进的“法务网格工程”实施方案，在全市全面推进。在组织网格上，坚持镇有中心村有站，合理配备网格员，实现组织网格的全面覆盖；在业务工作上，坚持标示标牌，基本职能、工作制度、业务流程“四个统一”，实现法务网格工作的规范化。二是大胆试行人民调解激励机制。我局在玉泉办事处试点，出台争创“人民调委会”和“人民调解员”活动实施方案，开展人民调解组织和人民调解员活动，激发调解员工作信心和工作热情。三是全力实施边界地区联防联调工作。在与XX县、XX区建立联防联调组织基础上，今年7月，我局与XX县司法局在XX县五里铺镇召开人民调解联防联调工作会议。组织边界地区的相关村签订了联防联调工作协议。共同聘任了边界地区的司法所长为首席人民调解员，并颁发了聘书。加强了边界地区人民调解工作，为打造“平安边界”、“和谐边界”，服务经济社会跨越发展奠定了基础。

规范调解工作。一是规范标示、标牌及工作程序。指导基层人民调解委员会按照“六统一”（统一标牌、统一印章、统一标识、统一程序、统一制度、统一文书）要求，全面抓好落实。各司法所规范执行纠纷受理、调查、调处、移送等一整套人民调解工作程序，严格执行社会矛盾纠纷季度分析报告制度和重大疑难纠纷报告制度。二是规范调解协议书制作。加大对人民调解工作质量情况进行检查，重点对人民调解的文书卷宗进行了检查、讲评，特别是对人民调解协议书的制作，严格要求按照司法部统一的规范调解协议书制作，做到合法合理、要素齐全、表述准确。三是规范人民调解工作卷宗档案。对调解案卷和精品案例开展评比活动，分层次对调解案件实行补助，大力提高调解工作规范化建设。

提升业务能力。一是组织专业性培训。我们以镇处为单位，组织调委会成员和民调中心户，集中开展以《人民调解法》、《侵权责任法》和常见矛盾纠纷调处技巧为主要内容的培训活动，提高调解员水平。庙前、河溶、两河、半月、草埠湖、玉泉办事处等地党委政府把人民调解员培训工作纳入议事日程，高度重视，在人力财力上大力支持，分管领导亲自抓，保证了培训效果。淯溪司法所还结合该镇道德讲堂活动，在各村进行巡回宣讲身边典型，培训专业调解技能。二是开展针对性排查。除了在重大节假日、重要政治活动等敏感时期，开展矛盾纠纷重点排查外。7月份，我局组织四个专班对包保的5个金龙油脂公司破产清算债权人入户进行法制宣传工作，确保重点工作不出纰漏。11月份，我局又把维护“XX大”期间社会稳定工作，作为工作重中之重，全力进行矛盾纠纷排查，力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。三是进行有重点调处。集中力量加大对人身损害赔偿、征地拆迁、土地山林等纠纷和涉法涉诉信访案件的调处力度。玉阳、坝陵、王店、玉泉等地因征地拆迁面大，由此带来的矛盾多，但调处效果好，确保经济建设不受影响。其中玉泉司法所2人，参与调处的纠纷92件，直接调处疑难纠纷51件（其中调解死亡赔偿案件6件），共调处赔偿金额7574477元，履行率达到100%。司法局除了组织精干力量积极参与保宜高速、华强化工、木店工业园等建设项目外，还选派半月、庙前司法所2名具有丰富的人民调解工作经验的司法所长，参与到市机械厂片区旧城综合改造项目。同时积极组织律师参与信访维稳工作，积极引导涉法涉诉信访案件当事人依法保护自己的权益。

（二）普治并举、形效合一，扎实推进普法依法治理

“六五”普法工作组织迅速。在工作部署上，我们及时召开了“五五”普法总结和“六五”普法启动会议。成立了“六五”普法依法治理工作领导小组，制定了“六五”普法实施方案，提请市*常委会讨论通过了“六五”普法决议。在学习资料组织上，我们一方面争取市政府拿出30多万元专款，为县级领导干部、农民、青少年购买了“六五”普法教材，为全市小学一年级、中学一年级学生购买4000册学法课本，并作为各中小学校循环教材，确保中小学生学法全覆盖；另一方面与市新华书店联合，征订发放公务员和企事业单位职工普法读本9000余册，确保了“六五”普法工作的顺利开展。

法制宣传教育工作重点突出。领导干部、青少年、农民是“六五”普法的重点。针对领导干部学法问题，我们提请市委下发了《进一步加强领导干部学法用法实施意见》，要求各级中心组进一步加大学法力度。针对青少年学法问题，我们积极同市教育局协商，在全市中小学开展了法制宣传教育进学校、进课堂、进课表、进心脑的“四进”活动。全市高中、初中、小学共计56所学校，都落实了法制副校长，法制副校长定期到学校讲授法制课。针对农民学法问题，我们大力开展“法律进乡村”主题活动，重点加强了农村法制宣传教育基础设施建设，并结合“三万活动”、“四送下乡”等活动，因地制宜开展普法宣传。

法制宣传教育工作形式多样。积极组织律师和法律宣讲员参加XX市“科普之春”暨XX市“文化、科技、卫生、法律”四下乡活动，现场开展法律咨询和法律宣传。聘请专业人员录制道路交通法等法律宣传磁带，利用宣传车巡回宣传重点学法内容。创办了“法治当阳”网站，在当阳电视台开办了以案说法栏目，同时还制作法律援助小红帽、标有司法行政徽章的饮水杯、购物袋、普法农历本等小物件广泛进行法律宣传。

法治建设成效显著。在积极开展“六五”普法学习的同时，大力加强依法治理工程。突出行业、基层、地方三大重点领域，推动法治当阳进程。认真组织申报全省首批“法治县（市、区）创建先进单位”、“法治创建先进集体”，今年共向上级推荐上报7单位参与全省创建活动，并组织开展了检查验收活动，在全社会形成良好的法治氛围。

（三）周密部署、狠抓落实，全力做好社区矫正及安置帮教

组织三次调研，确定工作重心。8月-9月，市*常委

会领导分三次对我市社区矫正工作进行了视察活动，一是组织市政府、市委政法委、公、检、法、司分管领导召开了社区矫正工作分析汇报座谈会，分析存在的问题及解决的办法。二是深入基层走访调查部分社区矫正对象，实地考查了矫正效果。三是听取全市社区矫正工作情况汇报。加强协调配合，形成工作合力，切实提高社区矫正的效果，预防和减少重新违法犯罪。

建立三个基地，凸显矫正功能。一是建立公益劳动基地。

今年5月，市司法局和庙前镇政府共同在庙前镇井岗村建立XX市社区矫正公益劳动基地，落实耕地面积10亩。市司法局定期组织各镇（处）社区矫正人员参加公益劳动。劳动基地的建立，凸显了矫正功能，有力推进了社会管理创新。二是建立教育学习基地。市司法局同时在井岗村委会建立教育学习基地，购置了桌椅，开辟了学习园地，建立了制度。定期组织社区矫正人员集中教育学习，并严格考核。三是建立过渡性安置基地。对刑释解教人员，与相关陶瓷企业联系，探索建立过渡性安置帮教基地，帮助刑释解教人员解决临时安置问题。

实行三个对接，体现帮扶效能。一是与监狱、*部门对接，开展过渡性安置，帮助其回归社会。延伸帮教对接关口，对209封服刑人员“特别家书”，认真开展回复和走访工作。分管领导专程带着相关影像资料、普法书籍到监狱、*所，召开当阳籍服刑人员、*学员座谈会，宣传国家政策法规，播放家庭成员寄语，并开展个别谈心帮教活动。二是与法院、社区对接，开展规范化监管，帮助其悔罪自新。受法院委托，积极开展审前调查工作，落实审前调查24人次，调查意见都得到法院采纳。对矫正人员坚持每月一次集中教育、一次思想汇报、一次公益劳动“三个一”监管制度，强化刑法执行职能和社区矫正人员的在刑意识，帮助他们尽快悔罪自新。三是与民政、社会保障等相关部门对接，开展人性化服务，帮助其渡过难关。积极同相关职能部门协调，协助为符合条件的刑释解教人员做好低保办理、责任田落实等工作。今年重点开展了为矫正人员和帮教安置人员的未成年子女进行帮扶活动，落实帮扶资金2万元。

（四）服务民生、提高品质，法律服务工作保持良好发展势头

强化考核管理。我们制定《20xx年法律服务单位百分考核》办法，从队伍建设、制度建设、业务工作、中心工作、信息工作、社会评价、奖惩等七个方面量化考核法律服务机构人员的工作，全面监管和考核法律服务机构，把法律服务人员的大局意识、接受指派事务、参与局统一活动等均纳入监管考核范围，从制度上增强了对法律服务机构管理的实效功能。

拓展服务领域。一是积极争取法援专项经费，拓展法律服务空间。向省法律援助管理处争取增加了法律援助基本经费，同时又争取到法律援助福利彩票专项经费项目，并积极申报了法律援助福利彩票案件的专项补助。在此基础上，我们对法律援助案件的管理、补助措施进一步进行了完善，提高了办理法律援助案件补助标准，由原来200元至300元补助标准，提高到400元至500元，省外达到1000元补助。为全市法律援助工作的进一步拓展，打下了良好基础。二是积极组织律师参与信访维稳工作，拓展法律服务领域。我们在总结上报律师、法律工作者参与信访维稳工作情况的基础上，积极协调信访部门，极具创新的起草并通过了《XX市律师参与信访维稳工作办法》，以当政发〔20xx〕47号文件下发，明确了律师参与信访工作职责。市财政为此项工作每年拨付专项经费10万元。由此，我市的律师参与信访维稳工作纳入市级规范化管理之中，并实现经费保障的常态化。三是积极协调法律援助职能部门，拓展法律服务效应。我局充分利用法律援助服务大厅平台建设的契机，加强与残联、妇联、共青团、工会等群团组织的协调与沟通，增设盲道等残疾人专用实施、设立妇女*工作接待站、建立职工*工作中心等，建设好标准化、规范化法律援助服务大厅，进一步方便群众，提高法律援助工作社会影响力。

扩大社会效应。制定《XX市司法行政系统“法律服务进项目”专题实践活动方案》，落实领导干部服务企业“六项措施”，围绕全市重大项目建设的策划决策、勘察设计、征地拆迁、建设施工、生产准备、竣工验收、投产经营的全过程，组织律师公证服务队伍跟踪参与项目建设全程服务，为项目建设实现各项预定目标提供优质高效法律服务和法律支持。公证处按照便民利民的要求，依法及时公正为企业、居民办理公证业务。今年为国资经营公司办理抵押担保和借款公证2起，涉及金额2、72亿元；为中小企业融资办理公证160件，融资金额3700万元。

（五）明确主线、突出重点，大力加强部门自身建设

抓理论学习强素质。坚持每周一次集中理论学习制度，坚持局领导和科室处所负责人每月一次专题讲座。在全市司法行政系统开展了以“聚精神、强作风、添活力、谋发展”为主题的党员干部春训活动，邀请市委宣传部、纪委领导作了辅导报告。组织全体司法所人员、局机关干部进行不同层次的《社区矫正实施办法》专题培训。

抓绩效考核促廉政。进一步健全完善绩效考核机制，从机关和基层所两方面制定绩效考核实施方案，局主要领导与各科室处所负责人签订20xx年综合目标考核责任书，形成一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作机制。进一步落实党风廉政建设责任制，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，狠抓党员干部廉洁自律。党组书记与分管领导、分管领导与科室处所负责人层层签订了党风廉政建设责任书，大力开展廉政文化进机关创建和第十三个党风廉政建设宣传月活动。

抓项目建设改面貌。我局申报司法业务用房项目建设获国家发改委批准，并列入中央预算内投资计划。为了高标准、高质量完成项目建设，用好项目资金，我们多措并举，对项目实施全过程进行了严格监管。一是成立“两个小组”。即项目建设领导小组和工程现场监管工作小组，每天安排三位原则性强的干部现场巡视、监督、值班，负责工程质量和进展。二是制定“三方会签制”。工程材料的进场和验收、工程量的复核和变更、单项施工完结的验收和清场必须由施工单位、监理单位、司法局监理专班三方同意签字，并记入备忘录。三是确立“四家会审制”机制。针对施工工程出现的新情况、新问题，特别是涉及设计方案、工程材料、工程量的变更，司法局随时组织施工单位、监理单位、设计公司相关人员，进行四方会审协调，及时讨论、协商，拿出具体解决方案，并报市有关部门批准。

三、20xx年工作存在问题及20xx年工作计划

（一）20xx年工作存在问题。一是基层基础工作仍然薄弱。夯实基层基础工作特别是司法所的规范化建设任务还十分艰巨，人员充实、设备更新等都亟待解决。二是工作发展不平衡。基层司法所工作受人力、地方、环境制约的影响，发展不平衡。三是队伍的管理水平和能力有待提高。

（二）20xx年工作计划

20xx年，是深入学习贯彻落实党的XX大精神，全面做好新时期各项工作的起步之年，也是推进“六五”普法的关键之年，我市司法行政工作将以党的XX大精神为指针，认真落实市委市政府决策部署，忠实履行服务经济发展第一要务，严格落实维护社会稳定第一责任，着力推进“三个创新”（社会管理服务、维护社会稳定、服务经济发展），力求“三个规范”（法律服务、公正廉洁执法、机关管理），实行“三个提高”（法治意识、服务能力、整体形象），为“五个当阳”建设作出司法行政系统应有的贡献。重点抓好以下几个方面工作。

一是突出法治建设，注重法律宣传教育作用，着力提升公民法律素质。围绕“六五”普法确定的目标任务，着力突出工作重点，切实强化考核措施，注重弘扬法治精神，不断深化法制宣传教育，促进公民法律意识的增强、法律素质的提高、法治理念的形成，提升社会法治化管理水平。

二是突出基础防线作用，注重完善人民调解网络，着力健全调解工作机制。建立健全社会舆情分析、社会稳定风险评估和多元化矛盾纠纷源头预防化解机制，完善“法务网格”工程各项管理制度，努力使矛盾纠纷早发现、早预警，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。

三是突出社会管理创新，注重特殊人群管理服务，着力强化帮扶教育手段。重点落实电子定位监控措施和刑释解教人员衔接管控机制，加强对刑释解教重点人员和“三无”人员帮扶，有效预防重新犯罪发生。

四是突出法律服务职能，注重整合各类资源，着力健全法律服务体系。认真开展法律服务领域主题实践活动，大力整合律师、公证、法律援助、基层法律服务、司法鉴定等法律服务资源，形成层次分明、功能齐全、分工协作的法律服务体系。

五是突出政法核心价值，注重司法行政宣传工作及廉政建设，着力提高队伍的战斗力。要坚持把创先争优活动作为一项经常性工作来抓，不断提高队伍整体素质，努力打造一支经得起考验、打得赢硬仗、干得成大事的司法行政干部队伍。

秘书处工作总结精选

9月份秘书处主要围绕助班工作和部门的招新工作辛勤忙碌了一月。

9月份，是一个新的开始，随着夏意的退却，秋意的来袭，我们迎来了13级的新生，秘书处的助班工作也正如火如荼，积极做好了迎新工作与部门的招新工作。

开学初，我们便为助班颁发了聘书，看到助班们的努力，我们也倍感欣慰，这是对大家努力的一种肯定。

9月8号，我们秘书处全体冲动，清早为迎接新生的到来做好了充分的准备，为他们指引道路，搬运行李，对他们的问题一一详细回答，以笑容来展现我们的热情，为新生们的到来表示兴奋与期待。

本月最重要最艰辛的一项任务，毫无疑问就是我们的招新工作，前期规划，当中涌现了很多新的想法，无疑为我们的工作迎来了活力。当然也有很多问题我们顾虑不周，不过，我们都会吸取经验和教训，希望下一次能做得更好。在摆摊和面试的过程中，我们虽然很累很辛苦，但看到了师弟师妹们的热情，再苦再累也值得。在风风火火的面试后，经历了一番积极的讨论后，我们最终在第一轮面试中留下了30人，期待他们在第二轮面试中能表现自如，为我们的秘书处增添色彩。

这是繁忙的9月，期间，虽然出现很多措手不及的问题，但最终在我们的协调下都顺利解决。总体来说，本月工作顺利完成，我们会继续保持良好的工作状态，绝不懈怠一分，马虎一分。

学生会秘书处工作总结秘书处工作总结模板（2）

秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

具体工作在以下方面展开

一、枢纽工作

秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

二、管理工作

1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。

2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。

对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。

三、学生活动

1、环保志愿者——亮丽的风景线

我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的责任。因此，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在“六五世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青千佛山”活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，特别是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。

2、迎新活动

02级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。

3、学生会纳新活动

新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出36名新生成为新干事。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事的资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。

4、协助各部活动

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。

学生会秘书处工作总结范文秘书处工作总结模板（3）

依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学校工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富学生生活。

秘书长属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

学生会的管理主席团负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。

学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。

对于管理工作，还算认真负责并得到主席团认可。

在活动场方面，本学期的活动非常的丰富多彩例如;师生排球赛、普车大赛、软件大赛、拔河比赛都以满结束了。

各部门举办活动主席团参与并实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

在活动的期间各部门能够相互的协助，积极的参与各个活动充分体现出了一个团体的力量的强大的。

在工作有突出的地方，但也有其不足的地方，但我将总结经验，及时弥补不足，使以后的文密工作完成得更好。

5月学生会秘书处个人工作总结范文秘书处工作总结模板（4）

春秋轮回，岁月如梭。转眼间，又是一个雪花纷飞的冬天。进入团学会已经有三个多月了，在这期间我经历了初选、复选、试用期，最后成为团学会一名成员，在秘书处从事干事工作。通过不断分析得与失、成与败，不断锻炼提升能力，自己正在逐步得成长。

以下是我在秘书处的工作 首先了解秘书处的工作职能，熟悉干事应做好的职工作。我积极配合处长处理秘书处的统筹工作，提出一些创新方案。其主要体现在档案袋的管理，团会其他各部财产统计，尤其为本部财产详细统计。除此之外，还负责通知的书写、收各部门的工作总结和计划以及会议的记录。

2. 由体育部主办的系系品牌活动--迎新杯篮球赛中，我踊跃报名去当记录员，并在本学期末取得了优秀记录员的荣誉称号。

3. 由学习部、秘书处协助的我爱我班演讲比赛，我们都有了严格的分工，各司其责，而我主要对各班同学的投票进行，进行统计，在本部成员的齐心协力下，我部的统分工作获得圆满成功。

4. 在宿管部主板的我型我秀影集展活动中，我投入莫大的激情，参与其中的计票工作。

5. 每星期积极的配合宿管部晚间查寝和生活部周一，周三查卫生等日常工作。

我做了,因为我在团学会这个大集体中担任了这个职务就意味着一份责任，因此我时时刻刻都在严格要求自己。每当我不能很好的完成一项任务时，我会深深的反思、自责。看到底是工作时的态度不认真还是能力不够，分析其中的原因，然后改正自己的不足之处，希望

在下一个任务中把它出色的完成。

秋去冬来，时间过得真快，一学期即将结束。这一学期里，我付出了努力，付出了汗水，但我觉得很值，因为我收获了。我学会了怎样做人，怎样处理事情，怎样去同我身边的人处理关系。尽管有时会在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充满信心，充满希望，依然鼓足勇气勇敢地走下去。

保险出纳工作总结精选

我是XX年6月调入财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

在正确领导下，本人深入学习“三个代表”的重要思想和党的xx大精神，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来，本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。通过学习深刻领会了邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学内涵，坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎，整天与数打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

保险出纳个人工作总结保险出纳工作总结（2）

我是XX年6月调入财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

在正确领导下，本人深入学习的重要思想和党的xx大精神，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来，本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。通过学习深刻领会了邓小平理论和重要思想的科学内涵，坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎，整天与数打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作

保险出纳个人工作总结范文精选保险出纳工作总结（3）

我是xx年6月调入财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

在正确领导下，本人深入学习的重要思想和党的xx大精神，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来，本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。通过学习深刻领会了邓小平理论和重要思想的科学内涵，坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎，整天与数打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作

伊春市公路站工作总结精选

在各级领导的指导和关注下，三年来，该单位工作突出，成就卓著。相继夺取了市公路局养护、路政管理等“优胜杯”十几个，连年被评为“全面工作先进单位”、被区委区府记“村村通”建设集体三等功，被评为区“综合治理先进单位”、伊春市“文明示范窗口”、伊春市“全市学习型组织标兵单位”，获取了“富民兴聊”劳动奖状，“省级文明单位”等几十项荣誉称号。

一、创新管理机制，激发内部活力

创新是一个行业的灵魂。几年来，坚持科学发展观，相继推出了一系列事业单位企业化管理办法全面推行目标责任制；对征收、路政执法人员每年进行民主评议、竞争上岗；对中层领导实行每年全面考核和为期一年的聘任制管理；推行了不同形式的浮动工资制、岗位工资制、效益工资制；正式职工自愿带薪留职离岗制度，鼓励职工自由闯市场，干事业；在后勤管理中，采取全局工勤车辆、通讯费用等包干使用办法；大胆发动职工自愿入股融资购置配套成龙的施工机械，把单位利益与职工利益捆在了一起，强化主人翁意识；全面开展“争先创优”劳动竞赛活动；严格激励机制，制定奖惩规定二十几项，工作机制的创新，推动单位迈出了跨越式发展的步伐。

二、加快公路建设，推动地方经济

承建了S329线、S706线、S333线及伊春市新外环一级路40余公里；建设路高等级县乡路20余公里；承担“村村通”工程300余公里，向上级部门争取无偿配套资金上千万元，提升了辖区路网水平，促进了东昌府区农业结构调整、新农村建设和地方经济的迅速发展。完成了**镇、**办事处等十几个乡镇、办事处的城镇道路等基础设施建设，改观了乡镇面貌，加快了城镇化建设步伐。

三、提升养护质量，优化“三个服务”

负责*公里省道公路养护和路政管理，坚持“建设是发展，养护也是发展”的理念，推行社会化养护，规范路政管理，打造了伊春市景观路、人文路、和谐路，其中，路**公里被评为“省文明样板路”，提升了公路为人们出行、推动社会和经济发展的服务能力。

四、参与公益活动，促进社会和谐

1、在创建伊春市全国卫生城及全国环保模范城活动中，按照区委、区府的部署，为市区小街小巷改建道路、铺设下水道、清运垃圾、治理环境，无偿投入资金*余万元。

2、与**镇**村“结对扶贫”、扶持帮助乔集村建成为社会主义新农村的典范、为“春蕾计划”捐款**余万元等，在社会上树立了良好形象。

五、打造行业文化，塑造学习型队伍

文化是一个行业的精神支柱，更是行业发展的不懈动力。领导班子注重制度文化建设和精神文化建设，用文化的理念统领各项工作。深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，强调全员学习、终身学习，组织各项寓教于乐活动。推行人才激励机制，领导深入群众、深入一线，注重行业典型的培养和行业精神的提炼，营造了领导和职工良性互动局面，建立了干群和谐的劳动关系，增强了单位发展的软实力。

保险个人工作总结精选

毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方面

一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。

作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

2、 业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献。

5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点

1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得回流业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

4、公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品金牛三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。

一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;

二是坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，以进一步提高服务水平;

三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。

在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范

风险的能力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每天做好值日工作，保持良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责，做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议，鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

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精选医疗保险工作总结

一年来在县委、县政府的领导下，在市医疗保障部门的正确指导与帮助下，在局领导班子的高度重视与大力支持下，全所同志紧紧围绕我局年初制定的继续实施八四四工程和具体工作目标的要求，以学、转、促活动为契机，以服务于广大的参保患者为宗旨，团结协作共同努力，我县的医疗保险工作健康平稳的运行，现就一年来的工作总结

一、转变工作作风、树立服务观念

医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，为广大的参保人员服务，不应成为一句空洞的口号，在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务，热爱医疗保险事业的工作人员，因此，根据县委要求，按照我局开展学、转、促活动的实施方案精神，全所同志积极参加每次局里安排的集体学习活动，通过学习，结合医疗保险工作的实际，在思想观念，工作作风，工作方法上力争实现三个转变，树立三个观念，即转变思想观念，树立大局观念，识大体、顾大局，紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗，发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销，通过工作人员的辛勤工作，让广大参保人员满意，促进我县社会稳定;转变工作作风，树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是服务于广大的参保患者，因此，我们以为参保患者服务为中心，把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终，工作中坚持公平、公正、公开的原则，客观公正，耐心细致，经常加班加点是很平常的事了，有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法，树立责任观念，医疗保险改革是一项全新的工作，没有成功的经验可直接借鉴，而且直接关系到广大参保患者的切身利益，因此，我们在认真学习政策理论的同时，努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策，提高业务水平，以对事业对参保人员负责的精神，本着既救人治病又让参保患者的利益最大化，同时，又不浪费医疗保险基金，节省医疗费用开支，努力使医疗保险基金的风险损失降为零。

二、突出经营意识，认真做好医疗保险基金的收缴和管理工作。

在基金收缴工作中，我们坚持应收尽收，减少流失的原则。征缴工作确定工资基数是关键，征缴医疗保险费是难点。因此，我们首先把参保单位上报的参保人员基本情况，特别是月工资基数进行认真核对，要求参保单位把本人签字的工资表报上来，经我们审核确定后，参保单位再按政策规定比例缴纳医疗保险费，有的单位为了少缴纳费用，借口找出各种理由不如实上报工资基数，但我们很耐心，他们跟我们磨，我们不厌其烦地讲政策，讲原则，我们认为，既然领导和同志们信任我们，让我们从事医疗保险工作，我们就应尽职尽责，克服各种困难，如果造成基金损失是我们的责任。由于参保单位特别是非县财政拨款的企事业单位，经济实力参差不齐，有的单位缴纳一个月或一个季度以后，迟迟不再续缴，针对这种情况，我们一是不怕丢面子，不怕磨破嘴，积极追缴直到单位缴纳了费用为止;二是不定期召开催缴医疗保险费会议，要求欠费单位主要负责人和会计参加，组织他们一起学习《社会保险费征缴暂行条例》并以事实说明医疗保险改革给单位和参保职工带来的诸多益处，通过我们耐心细致的工作，经济效益较差的单位也能克服困难，想办法缴纳了应缴的医疗保险费。到x年底，参保单位x个，占应参保单位的%，参保职工x人，占应参保人数的.x%，其中在职x人，退休x人，超额完成覆盖人数x人的目标。共收缴基本医疗保险金x万元，其中单位缴费.xx万元，个人缴费.xx万元，共收缴大病统筹基金.xx万元，其中单位缴纳.xx万元，个人缴纳.xx万元。

三、稳步扩面，解决困难企业的医疗保障问题。

让广大职工都能参加医疗保险，使他们能够病有所医，享受医疗保险待遇，是医疗保险工作十分重要的任务，是最为实在有效的为广大职工办实事，办好事。为此，自去年以来，我们狠抓扩面工作，参保单位从年初的家扩展到家，参保人员由x人扩大到x人，覆盖单位和人数均达到应覆盖的%以上。在工作中我们本着处理好医疗保险扩面工作中当前利益与长远利益，局部利益与全局利益，职工利益与企业利益的关系，首先把经济利益好有能力缴费的单位收进来，这样可以增加基金规模，提高医疗保险基金抵御风险的能力。其次，在扩面工作中，为了解决有些经济效益差的企业，难以解决单位职工医疗费用的困难，主动深入到企业，倾听企业及职工有什么苦处，有什么想法，有什么疑问，对他们提出的问题详细解答，欢迎他们参加医疗保险。如县社系统共有职工x人，其中在职人员x人，退休人员x人，退休人员与在职职工的比例为xx.，并且职工工资基数很低，一半以上人员工资在我县平均工资的%以下，并且县社企业经济形势逐年走下坡路，在职参保人员逐年减少，而退休人员逐年增加，面对这种情况，为解决县社系统在职、退休人员的基本医疗需求，保持我县的社会稳定，满足这些企业和职工的要求，将县社系统全部职工吸收进来，使县社企业难以解决职工医疗费用，造成领导工作压力大，职工有意见的老大难问题得以妥善的解决，受到了县社企业领导职工的普遍欢迎和赞誉，这充分体现了城镇职工基本医疗保险社会统筹互助共济的优越性。

四、规范管理程序，加强两定点管理，严格监督审查，确保基金收支平衡

医疗保险工作成功与否，一看是否能保障参保患者的基本医疗需求;二看是否能确保基本医疗保险基金收支平衡。因此，我们紧紧围绕管理抓预防，为了加强对定点医疗机构和定点药店的管理，我们制定出台了定点医疗机构和定点药店管理暂行办法，并与他们签定了协议，明确责任，严格执行。在工作中严把两个关口，第一关是把住参保患者住院审核巡查关，实行证、卡、人三核对，医疗部门在认真负责的为参保患者治疗的基础上积极协调医疗保险所审核参保患者住院病历登记、各种检查、治疗及医药费用开支等情况，医疗保险所对每个申请住院的参保患者到医院进行核实，核实参保患者的疾病是否属于基本医疗保险规定的范畴，有没有挂名住院，杜绝冒名顶替，张冠李戴，开人情方，堵塞漏洞，随时掌握参保患者住院动态，不定期到医院进行巡查，及时掌握住院患者和医疗提供单位的医疗服务情况，抓住行使管理监督的主动权，发现问题及时解决。据统计x年申请住院的参保患者x人，其中县内住院x人，转诊转院xx人，一年来，我们到县内定点医院审核住院患者x人次，到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者x人次，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与钱五相符。第二是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核，看有没有不按处方剂量开药，所用药品是否为疾病所需用药，所用药品哪些是基本医疗保险药品目录规定的甲类、乙类，哪些是自费药品。这些工作做的如果不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失无法挽回，因此，我们感到自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。一年来疾病发生率x%，大病发生人数占参保人员的x‰，大病占疾病发生率的x%;住院医疗费用发生额为x万元，报销金额为x万元，其中基本医疗保险统筹基金报销x万元，基金支出占基金收入的.%，大病统筹基金报销xx万元，支出占大病统筹基金收入的.%。经过一年的努力工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了及时的治疗，发生的医疗费用能够报销，既赢得了广大参保人员的拥护，满意，又实现了基本医疗保险基金的收支平衡，略有节余的目标。

五、周密安排，圆满完成门诊特殊疾病申报鉴定工作

根据我县《门诊特殊疾病管理暂行办法》的通知精神，开展了对门诊特殊疾病患者进行申报的通知，并分系统分部门召开了x次专题会议，认真细致地安排了此项工作，对享受门诊特殊疾病待遇人员的申报范围、条件、申报标准进行了详尽的说明，要求各单位把精神传达给每个参保人员，特别是给退休的老同志讲清楚，讲明白。在申报鉴定过程中我们坚持标准，严格筛选，层层把关。一是对x名申报人员的病种、病历、诊断证明等材料进行认真的初审，确定了符合申报条件的人员x名，不符合申报条件人员xx人(其中不符合十种慢性疾病种类xx人，无诊断证明或其他材料的xx人)。二是组织专家监定组对符合申报坚定的人员进行检查鉴定，专家组由县医院x名副主任医师，x名主治医师和北京友谊医院x名心内科专家组成。鉴定分二步进行第一步专家鉴定组对申报人员的病历、检查资料齐全，完全符合门诊特殊疾病标准的人员进行直接确定，经审核有x名患者直接确定为门诊特殊疾病的患者。第二步，对其他资料病历不齐全的不能直接确定患有门诊特殊疾病人员，在xx月x日-xx月x日，利用两天时间在县医院进行医学检查、鉴定，通过专家组门诊检查鉴定，被确定为门诊特殊疾病患者，不符合门诊特殊疾病患者标准的有x人(其中检查不合格者xx人，未参加检查者xx人)。经检查鉴定确定为门诊特殊疾病患者的共x人，核发了门诊特殊疾病专用证及医疗手册，从x年一月起享受有关待遇。

由于我们在这次门诊特殊疾病坚定工作中坚持公平、公正、公开、的原则和仔细的工作，得到了参加门诊特殊疾病鉴定人员的理解和支持，被确定为门诊特殊疾病的人员对政府的关心非常满意，没有被确定为门诊特殊疾病的人员也表示理解。

六、个人账户管理规范化、现代化。

在个人账户管理工作中，本着简捷、易行、快速、准确的原则，实行微机化管理，避免了手工操作造成的费时、费力、不准确，从而实现了个人账户管理的规范化、现代化，提高了工作效率。经统计x年共向个人账户划入资金.xx万元，其中个人缴费全部划入个人账户，金额为.xx万元，单位缴费中按单位向个人账户划入金额为.xx万元。为方便广大参保患者门诊就医，在x个点点医院及门诊部分别装备了刷卡机，满足了广大参保患者能够就近门诊看病拿药、刷卡结算。经统计个人账户共支出金额为x元，划卡人次为x人次，个人账户余额为.xx万元。

具体情况

由于有局领导班子的正确领导，其他各股室同志们的协助配合，x年我县医疗保险工作取得了一定成绩，得到了各级领导和参保人员的充分肯定，但是我们的工作还有一定的差距，在以后的工作中我们决心以实实在在的工作搞好服务，对以前的工作进行认真总结，分析原因找出差距，制定措施，把医疗保险工作提高到一个新的水平。

小学政教处工作总结精选

篇一

本学期，在区教育局、区关工委、教育局关工委和校长室的正确领导下，政教处结合学校具体实际情况，以xx大精神为指导，深入学习实践科学发展观，树立正确的教育思想，在继承以往工作经验的基础上，我们在德育工作方面进行了认真的分析与研究，并进行了改革和开拓创新。以学生良好的道德行为习惯的养成教育为出发点，以主题教育活动为主线，以常规管理为基础，以精细管理为核心，以培养学生的能力为目标，以自主管理、自我完善、自我发展的管理模式为总抓手，加强了我校的德育教育工作的力度，全面提高学生综合素质，努力营造健康、文明、和谐的育人环境。

一、完善德育机制，全员德育，提高德育工作实效

我校坚持德育为首的工作思路，积极研究德育工作内容，针对新时期德育新问题，提出学校德育工作新思路，改进学校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

1、完善教师全员育人管理制度。政教处根据学校新一轮课改的实际要求，广泛征求意见，修订并完善了《教师全员育人管理制度》。我们要求每一位科任教师都参与到班级的管理中，参与到学生的道德品行的教育中，参与到班级文化建设中。班级管理不仅仅是班主任的事，每一位科任教师都有责任和义务为其所在班级做出应有的贡献。

2、加强班主任队伍建设。班主任是班级工作的组织者和实施者，德育更离不开班主任，为此，为提高班主任管理水平，政教处坚持每月召开一次班主任例会，加强班主任培训工作，建立了常态性学习机制。为增强班主任的责任意识、创新意识，我们抓好班主任的过程管理，政教处每月对班主任的班级管理工作进行了小结，通过检查《班主任工作手册》、《学生管理量化手册》等形式了解班主任的班级管理工作情况，并在学校德育工作会议上，有针对性地评价分析全校各班班主任工作情况，指出不足之外，提出改进要求和措施，加强常规管理的指导。

3、加强检查，及时反馈。抓好值日检查队伍的建设。我们在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实与执行，有效规范了教师的教育教学行为和学生的文明习惯。在全员育人理念的指导下，以《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》教育为重点，我校成立了值日小组，值日领导、值日教师、学生干部每天对学生的出勤、课堂纪律、仪容仪表及校园环境卫生等方面进行全面的检查评比，从细微之处入手，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯，取得了比较好的效果，校园基本杜绝了不文明行为。勤反馈，督促整改，强化学生管理，做到每天检查小结公布，每月汇总，并把考核结果纳入双优班的量化考评，收到了较好的效果。本学期，“双优班”率为90%，违法犯罪率为零。

二、精心组织系列德育主题活动，丰富了学校德育途径

“教会学生做人”是德育工作永恒的主题。我们以德育实践为载体，将德育工作寓于丰富多彩的活动之中，让学生在活动和实践中体验感悟，从而提高道德素质和人文素养。

1、创新每周一次升旗仪式，结合学校具体情况开展国旗下的讲话。注重结合国内、外形势、重要节日和学校生活实际开展这一活动，对学生进行思想、道德、理想、前途教育及良好行为的培养。

2、清明节，政教处、团委组织团员代表到学校德育教育基地——湖光岩革命烈士墓进行了祭扫革命烈士活动，让他们继承先烈遗志，学习先烈顽强拼搏、艰苦奋斗的精神。

3、规范班级教室布置。班级文化建设对形成良好的班风、学风，培养学生的人文精神将起到至关重要的作用。本学期初，各班精心制作了“班级名片”，彰显班级文化精髓。教室内的墙壁上悬挂了《中学生日常行为规范》、《中小学生守则》、名人语录、班务公开栏等规章制度；每个教室里都设立了图书角，各班充实班级书柜，学生阅读成风，班级飘满书香；每个月，各班精心布置黑板报、荣誉栏、学习园地等，通过丰富的课外知识拓展了学生的视野。特别是七、八年级课改班级的班主任把“环境育人”这门课程钻研得很透，在规范班级布置的同时，根据本班级的特点，用温馨的布置，激励的话语营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

4、持续扎实开展学雷锋活动。为了进一步弘扬雷锋精神，美化、净化学生的心灵，凝聚学生团结互助、奉献爱心的思想品质，提升学生的道德情操。政教处以传承和弘扬雷锋精神为主题，以创建“雷锋式班级”活动为载体，深入开展学雷锋活动，推动学雷锋活动在学生中常态化开展，有效促进我校学生思想道德素质和校园文明程度的进一步提升，将雷锋精神打造成为校园温暖最持久的符号。（1）3月5日政教处主任利用国旗下讲话启动“学雷锋”活动仪式。（2）在学校文化长廊、德育展室开辟“学雷锋”活动专栏，广泛宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神。（3）学校广播站播放雷锋歌曲、雷锋故事、雷锋日记、感悟雷锋等专栏节目。（4）各班级召开一次学习雷锋的主题班会，通过讲雷锋的故事、背雷锋的名言、读雷锋的日记，讨论雷锋的精神，增进了集体凝聚力、向心力和荣誉感，努力践行社会主义价值观。（5）开展学雷锋征文比赛。各班组织学生积极地参与全校“在学雷锋的日子里”征文比赛，共收到学雷锋征文120篇。经语文组教师精心评选，评出一等奖8篇，二等奖15篇，三等奖25篇。（6）各班级出一期有关“我与雷锋精神同行”的主题黑板报或手抄报，板报主题鲜明，内容切合班里的实际，大力宣传班中最有代表性、最有意义的好人好事。经学校统一评选，评出一等奖三个班级，二等奖四个班级，三等奖五个班级。（7）全体师生积极投身“学雷锋见行动”实践活动，树立起奉献爱心光荣的人生观和价值观。各班组织学习互助小组，开展“一帮一”活动，发扬雷锋钉子精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的、有特长的班干部或同学与班上学困生结成“手拉手学习互助小组”。（8）立足身边，继续深入开展爱心助学捐款活动。各班级都认真组织好本班同学积极参与爱心助学捐款活动，为我校的贫困学生捐献“一日零用钱”，将那份火热的爱心传递到他们身上，使他们在今后的学习、生活、人生之路上能放下包袱，勇于前行。本学期爱心助学捐款共7586.4元。

还坚持开展了“读雷锋的书籍”、“弯弯腰”等形式多样的学雷锋活动，引导学生在学雷锋活动中深入社区、敬老院等开展各种“学雷锋”活动，实践“我的中国梦”，寻找身边的道德榜样，激发学生的正能量，在校园中形成“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围。本学期好人好事1356人次。

5、开展培育和践行社会主义核心价值观活动。

（1）成立了以校长为组长，以副校长、政教处主任为副组长，以团委书记、各班主任为组员的领导小组。政教处、班主任具体组织实施学习活动，分工具体，职责明确。由政教处负责教师的学习，由班主任组织学生学习，并将学习要求细化到师生日常学习、工作、生活的方方面面。

（2）学校制定了《培育和践行社会主义核心价值观实施方案》。政教处按照实施方案具体落实于德育工作行事历中，做到有计划，有目标，将社会主义核心价值观与各项活动结合起来，与行为习惯培养结合起来，真正把工作落到实处。让学生在潜移默化中深刻理解社会主义核心价值观，培养学生积极的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质。

（3）加大宣传力度，营造社会主义核心价值观建设氛围。一是在教学楼侧墙张贴“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”的24字社会主义核心价值观基本内容进行宣传，让全体师生熟知于心，让全体教师深刻理解社会主义核心价值体系四个方面的基本内容。二是安排专门的宣传栏、班级黑板报等形式向学生宣传，让社会主义核心价值观基本内容入脑入心，提高社会主义核心价值观知晓率。师生对社会主义核心价值观知晓率达100%。

通过一系列的活动，同学们经受了一次系统化、普及化的核心价值观教育洗礼，增强培育和践行社会主义核心价值观的自觉性、坚定性。我校已经形成了良好的学习和实践社会主义核心价值观的良好氛围，同学们在理想信念、责任担当、文明守纪、勤俭节约、学风考风建设等方面，有了明显好转。整学期全校没有发生学生打架斗殴、赌博、偷窃、勒索、吸烟、喝酒、辱骂教师、故意破坏公物、住宿生夜不归宿等严重违纪现象。

6、扎实开展“朝阳读书”和“放飞梦想”主题读书活动，积极打造书香校园。为了将“书香”辐射到了每一位学生、每一个班级，推动在全校形成“多读书、读好书”的良好氛围和文明风尚，为学生健康成长构建和谐的育人环境。本学期，我校以“书香班级”建设为载体，扎实开展“朝阳读书”和“放飞梦想”主题读书活动，积极打造书香校园。（1）建立班级图书角，让学生有好书可读。各班级采用发动学生捐书的方法不断丰富藏书量，图书数量足，质量高，内容广。全校班级图书角藏书量达1548册，人均5本。（2）利用有效空间开辟“读书之窗”专栏，定期更新，培养学生善于阅读与交流的习惯。（3）每位同学制订一份切实可行的读书计划，每天保证至少有半小时的阅读时间。还有一本“读书成长册”，用来摘录好词好句，写出有质量的读书笔记、读书心得体会等，每周不少于2篇。逐步养成良好的读书习惯，在读书中感悟人生、学会思考、增长智慧。（4）开展以“读书”为话题的主题班会。各班紧紧围绕读书活动主题，结合本班实际，通过分组讨论，小组发言，诵读比赛等灵活多样的形式开展主题活动。（5）开展“放飞梦想”主题读书征文比赛活动。在征文比赛活动中，由语文教师进行指导，学生搜集素材，写出了80篇体现爱国、爱家乡、爱社会主义的习作。经语文组教师精心评选，评出一等奖5篇，二等奖10篇，三等奖20篇。推荐八（3）班陈丽华等三名同学的作品参加麻章区的征文比赛评奖，八（2）班王美珠等五名同学获麻章区读书活动一、二等奖，杨日美、潘国兰两位老师获麻章区优秀指导奖。（6）认真推荐阅读书目，经典诵读持之以恒。语文教师有计划地向学生推荐阶梯阅读书目，每学期超过5本好书。坚持诵读本学期教材中的古诗文和规定的课外古诗词10首，并能巩固以前背诵的诗词。每人都有晨诵本，记录每天晨诵内容。（7）期末，班主任根据每个学生在日常的读书活动中的读书量、读书态度、参加交流的成果进行评价，每班评选出五名“读书积极分子”。（8）学校认真办好校刊《浪花》，发挥文学创作、文艺作品的育人作用，为师生提供了展示才华和能力的空间。《浪花》成为我校校园文化建设的亮点。学生参与面广，活动有声有色进行，校园的文化环境也得到了提升。

通过这些渠道，使我校的读书活动开展得活跃、扎实，对提高学生的素质起了很大的作用，因而得到了广大家长的支持与赞扬。

三、安全工作警钟长鸣，学生安全意识明显增强

安全问题是学校管理工作的头等大事。为了让同学们树立安全意识，提高防范能力，政教处通过各种形式对学生进行交通、食品、防溺水等系列安全主题教育活动，完善各项内部安全防范制度，预防校园侵害事故的发生。

1、加强管理，狠抓制度措施的落实。学校制定了《安全管理制度》，从班级到科组到学校层层负责，级级签定安全工作责任书，做到管理到位，制度落实，人员保证。学期初，校长与教职员工签订了《校园安全责任书》，班主任与家长签订了《学生安全责任书》，宿舍管理员与住宿生签订了《住宿学生安全责任书》。

2、开展经常性的学习、宣传教育活动。政教处坚持每逢节日或放假都举行全校性的安全教育课；每季度出一期安全教育墙报，发放安全知识资料到各班级进行学习；重大节日和假期把《致家长的一封公开信》发放到每位家长的手中，把宣传教育活动深入到每位学生和每家每户；各班级每学期至少举行一次安全教育主题班会。

3、加强保安值班制度。严格执行来访登记制度，保证及时发现校园的安全问题，并及时解决发现问题。特别是在夜间巡查值班制度，保证了校园、学生的安全。在放学时间，值日行政、教师到门口站岗，疏导学生安全离开学校。

多年来，由于我校重视安全教育工作，防患于未然，为此，学生的安全意识大大增强，没有出现一例安全责任事故。

四、加强法制教育，培养遵纪守法自觉性，杜绝校园违法犯罪行为发生

为进一步提高学生的法律意识，政教处结合学校实际，坚持以教育为本，以预防为主的工作理念，从严从细从实地把学校的法制教育落到实处，通过升旗仪式国旗下讲话、专题讲座、“法律与我们同行，踏好青春每一步”主题班会、黑板报、宣传栏和校园广播等多种形式及时的对学生进行法制宣传教育活动，使学生了解国家的法律法规，提高学生的法律意识，学生违纪现象日益减少。近几年来，学生违法犯罪率为零。本学期，我们还邀请了麻章司法所到学校进行禁毒图片展，同学们非常认真的观看了禁毒图片，了解了毒品的危害和相关禁毒知识，并认真撰写了观后感。这样的活动，以独特的形式使学生受到法制安全教育。

五、努力抓好环境卫生教育，打造良好育人环境

本学期，我校以湛江市创建国家环境保护模范城市为契机，以提高学生的环境保护意识为重点，开展创建国家环境保护模范城市活动，全力打造最美校园环境。

1、各班级把环境卫生教育当成素质教育的重要组成部分，坚持将环境教育与德育相结合，寓“绿色教育”于丰富多彩的活动中，于各学科教学之中。进一步发挥学科教育的主渠道作用，努力使每一门学科在教学中适时地渗透环境教育的内容及相关的科学知识。

2、通过学校橱窗进行卫生知识宣传，加强对学生进行预防春季各类传染病的教育。

3、结合5.31世界无烟日，开展禁烟教育系列活动，教育学生“远离烟草，珍爱青春”。

4、结合第43个世界环境日，开展一系列的环保宣传活动。大力宣传人与自然的和谐相处、绿色消费和环保生活，提高本校师生的环境意识，培养环境道德，建设绿色环境。（1）营造氛围，6月5日在学校主校道上悬挂“创建国家环境保护模范城市暨六.五环保日宣传大行动”的环保横幅，激发了大家的自觉性和人人参与环境保护意识。在学校及周边营造了“保护环境，从我做起”的浓厚氛围。（2）在第十七周星期一的升旗仪式上，政教处主任做了题为《环境教育，从净化校园做起》的国旗下讲话，结合6月5日世界环境日进行环境保护重要性的教育，增强环境保护的意识。同时对学生们发出《保护环境，从我做起》的倡议活动。（3）利用校园广播进行环保知识宣传，提高同学们的环保意识，共同保护我们共同的家园。（4）利用班会课开展形式多样的主题班会，同学们以讲节能小故事、节约小窍门和自己怎样节约等形式广泛宣传珍惜自然资源、限制使用塑料购物袋等，树立学生们的节能环保意识。并通过学生向社区、家庭延伸，进行环保宣传，提高环保的责任意识，学生参与环保教育活动的普及率达100%。（5）开展环保主题黑板报、手抄报评比活动，将环保知识与环保理念通过自己的巧手布置于黑板上，培养了学生的动手能力与创新意识，播撒环保理念，打造绿色校园。经政教处、团委组织有关教师进行认真评选，评出一等奖三名，二等奖四名，三等奖五名。

5、开展争当“绿色卫士”活动。“绿色卫士”活动是我校一项长期的常规的环保教育活动，通过这项活动，教育学生从我做起，从身边事做起。鼓励同学们积极参与绿化、净化、美化校园的劳动，每学期组织多次大扫除等活动，划分包干区，学生已形成了早扫中捡晚清理的好习惯。各班均有卫生包干责任制，每个岗位落实专人负责。他们每天巡逻卫生清洁和保洁工作，为校园的绿化、美化、香化、净化尽心尽力。当看到水龙头在滴水时或者没人时灯仍亮着，就顺手关掉；生活用品用完后，就分类处理而不随手扔掉……用实际行动美化环境，净化心灵。

六、加强学校、家庭、社会的联系，形成教育合力，创建自己的特色

1、加强同麻章派出所的共建。派出所干警经常到学校巡逻，了解情况，帮助学校搞好校园周边环境的治安工作，净化学校周边环境，师生的工作、学习、和生活环境得到了有力的保障。

2、加强同家长的联系。（1）做好家访工作。本学期班主任、科任教师认真做好学生的家访工作，采用家访、电访等不同的形式，和家长一道做好学生深入细致的思想工作。据统计，各班主任都能完成期初定下的家访、电访1/3家庭的指标。其中黄爱老师家访率为185%，王树贤老师家访率为136%，潘国兰老师家访率为111%，李会明老师家访率为109%。充分发挥“家校联系”的作用，让家长及时了解到孩子的学习动态，老师及时了解孩子在家表现，及时表扬孩子的进步，帮助改正不足。积极的沟通，提高了教育质量，也为学校增加了美誉度。（2）通过家长学校开展家庭教育。本学期第十二周，我们分年级组织召开了学生的家长培训会。家长们听了年级组长的《如何建设良好的家规家风》主题家庭教育讲座，观摩了课堂教学，与班主任、任课教师进行了家庭教育经验交流，研讨子女教育问题。这次活动，使家长了解孩子的在校生活，也增强了家长的家庭教育知识。

七、扎实做好学生的心理健康教育工作

1、全力提高师资力量。我校经常派出教师外出参加心理健康教育培训班，提高其理论知识水平和心理健康辅导能力。本学期团委陈莹书记参加广东省中小学心理健康教育指导中心举办的心理健康教育B证培训班，现在在岗班主任参加心理健康教育C证培训比例达100%。

2、全面开展教育活动。（1）按规定开设心理健康教育活动课。（2）建设规范化的心理咨询室，为学生提供心理辅导，心理辅导老师定期对学生的心理咨询进行面对面的交流、谈话，给学生解答迷惑，对学生进行心理疏导。对特殊学生进行个案记录，跟踪、辅导，引导他们保持良好的心态。（3）设置心理信箱，与学生书面沟通。（4）学校定期开展心理健康教育的讲座和主题班会。（5）根据需要组织学生团体心理辅导，各班级定期组织心理健康的班级活动，保障学生的身心健康成长。（6）建立心理危机干预应急预案，并实施心理危机干预，切实把学生的心理健康教育工作落到了实处。

八、多项措施扎实做好关爱特殊学生群体工作，促进班风、校风转变

我校结合自身五类特殊学生群体的特点，着力于对家庭贫困学生、学习困难学生、单亲及孤儿学生、外来务工人员子女和留守儿童等五类特殊群体的帮扶、教育和管理，扎实做好特殊学生群体工作，促进每一名学生健康快乐发展。

1、摸清底细，了解情况，建立完善需特别关爱学生群体档案。每个学期开学，政教处就要求班主任摸清班级特殊群体学生的人数、生活方式、学习和教育情况。本学期特殊群体学生有156人，其中特困生25人、学困生92人、外来工子女14人、留守儿童10人、单亲及孤儿学生15人。通过师生谈话形式，了解孩子在家在校的表现，分析了存在的问题，建立《城中特殊群体学生关爱与教育工作记录表》的特别关爱学生成长档案。档案的建立，有利于帮助发现问题学生，分析问题行为的成因、制定策略、选择方法，提高工作的针对性和有效性。学校要求班主任努力做到特殊群体学生不辍学、在班里学习不掉队、在校没有严重的违纪现象。

2、实施教师结对帮扶特殊群体学生制度。为了做好特殊群体学生的帮扶转化工作，我校遵循以人为本，不放弃一个学生的原则。建立《特殊群体学生教育管理与转化实施方案》，进行全方位的个性化辅导。根据特殊学生帮扶计划，确定一对一帮教形式进行教育，帮教教师建立特殊学生帮教档案，制定具有针对性的培养计划和帮扶措施，及时总结方法。

3、开展贫困学生救助活动，帮助学生快乐成长。我校在20xx年3月成立“爱心助学”基金会，坚持每月一次的“爱心助学”捐款活动。本学期，全校师生共计捐得善款7586.4元，全部用于资助我校的贫困学生。

经过一学期的努力，我校德育工作虽然取得了一定的成绩，但学校的德育工作任重而又道远，少数学生道德素养、行为习惯、安全法纪等方面仍然存在较大的差距，德育工作在创新方面还存在不足，班主任理论知识的培训还不够，在今后的工作中，还要不断完善，发挥优势，克服不足，争取让我校的德育工作能上一个新的台阶。

篇二

本学期来，政教处在党支部、校委会的领导下，紧密围绕学校以及政教处的工作计划，依靠全体教职工，遵循少年儿童思想品德、心理素质形成的规律，大力抓好德育的常规管理工作，以爱国主义教育为主旋律，以日常行为规范教育为基础，全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质，积极推进学校优良的校风和学风的建设。

一、继续抓好班集体建设，加强爱国主义教育。

1、本学期狠抓班集体组织和制度建设，开展了丰富多彩的集体活动，营造良好的班风、学风。全校各班都举办了质量较高的主题班会，并有详细的书面材料。

2、以爱国教育为主旋律，着重进行思想教育。学校是道德教育的主阵地，我校把德育工作放在教育首位，“从增强爱国情感做起，从确立远大志向做起，从规范行为习惯做起”为主途径，重点加强学生爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义的教育，引导他们树立正确的理想信念。本学期着眼把爱国、理想教育作为目标，贯穿到活动中，引导各中队开展“爱党、爱国、爱军”的传统教育。组织学生开展网络观摩、社会实践活动，对队员进行潜在的爱国主义教育，从思想意识上给以培养，使队员树立远大的理想和志向。

3、加强爱国主义教育，优化升旗仪式。按照《国旗法》的规定和国家教育部的有关通知要求，根据学校的中心工作和学期初制定的工作计划，要求相关班主任认真做好组织工作。本学期，我们开展了以“我们期待……”、“学英雄，见行动”、“青少年当自强”等为主题的国旗下的讲话教育活动，着重对学生进行爱国主义教育。10月13日“建队节”组织开展了“快乐我作主”为主题活动，对学生进行爱家乡、爱集体、爱自我、爱身边的一切教育，激发学生树立奋发学习，将来为家乡、为社会、为祖国多作贡献的信心。

4、加强宣传阵地建设。政教处、少先队，充分利用校内的黑板和校园广播站、宣传窗、网站等宣传工具，在渲染校园文化等方面做出良好成绩。配合学校的各阶段工作重点充分利用学校的宣传阵地进行宣传。如举办“交通安全”、“生命科学”、“远离毒品”、“预防手足口病”、“防火、防溺水、防食物中毒”等专题教育。同时，运用告家长书等形式沟通家校联系，共同管理学生。学校继续提升学生的环境意识，全校各班开展了“变废为宝”的主题活动。充分利用校外教育基地的作用。结合《中共中央关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见》等活动通知精神，结合节日和学校实际，先后举办了征文比赛、演讲比赛、专题黑板报等活动，对学生加强思想品德、心理素质、革命传统等教育。

二、加强行为规范养成教育。

1、强化基础道德教育，加强学生日常行为规范训练和教育，培养学生良好的行为习惯，以《小学生守则》、《小学生日常行规范》和《小学生文明礼仪常规》教育为重点，对班级卫生、学生的红领巾佩戴、仪容仪表进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。学校根据实际情况，先后五次突击检查常规执行情况，并及时公布，有效地控制了不讲卫生、不佩戴红领巾、吃零食等不文明现象的发生。与此同时加强了教师、学生值日及文明岗检查力度，认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作，使全校师生思想上重视，行动上体现，评估中见效，逐步形成了自觉的行为习惯。

2、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重视法制、法规教育，邀请交警和法院干警来校为全校学生作交通安全报告会和法制教育报告会，引导学生学法、懂法、守法。

3、继续抓好“两操”。通过广播操比赛，有力的促进了广播操质量的提高。每天安排值勤同学检查各班学生认真做眼保健操做操的情况，提高学生认真做操的意识，规范学生的行为。

4.树立典型、表彰先进，进行榜样教育。对好人好事及时进行表彰和奖励，以带动更多的同学加入到先进的行列，促进整体大环境的优化。

三、加强校园文化建设。

1、继续办好“红领巾”广播站，利用“红领巾”广播站、黑板报、宣传橱窗等报道校内新生事物、好人好事。进一步丰富学生的校园文化生活，陶冶了广大学生的道德情操。

2、重视校园文化建设，健全课外文体兴趣活动，围绕学校中心工作开展了一系列的活动。组织举行了“手抄报”、“科学幻想绘画”、“贺卡、剪纸”等手工制作活动，为了丰富学生的校园文化生活，配合社区的文艺活动，赢得了社区领导和群众的高度好评，使我们学校对外也增强了宣传度。

3、扎实开展活动，爱我校园。增强环保活动意识，发动学生动手收集信息，整理资料，并能自觉的向社会宣传环保知识，成为一名“环保小卫士”，收集废电池活动。学校又开展“保护一棵小树，美化一块绿地”为题的校园环保活动。今年，我们抓教室的文化建设，建设一个让学生乐意，让学生满意，让学生教育的天地。

4、进一步健全完善德育网络体系。办好家长学校。家长学校也是展示学校形象的窗口之一，建立了以校长、书记、政教处、班主任、家长代表等人员为领导机构的家长学校，家长学校的培训有计划、有专题、有针对性、有实效性，使学校、社会、家庭教育三结合，帮助家长树立正确的教育思想，改进教育方法，提高家庭教育的水平。协助各处室处做好学校工作。对取得优异成绩的同学和班级进行奖励，激发学生奋力拼搏的斗志和爱班的热情。学校德育工作永远是一个没有终点的攀登，我们将不断开拓，不断创新，使我校德育工作常抓不懈，步步登高。

总之，以上政教工作顺利的开展，与学校领导大力支持和全体中队辅导员的努力是分不开的。但由于我本人以能力有限，有不少地方会出现不足之处，希望领导多多指点，使我在今后的工作中能更加完善。

篇三

本学期我们政教处所有工作人员以饱满的热情，在学校领导的正确领导和全体班主任老师的大力支持下，以认真的态度，求实的作风较好地完成既定工作任务和学校临时指派的任务，现总结如下

一、抓常规管理，促养成教育。

常规活动每周各班级轮流国旗下的讲话、大课间操、学生仪容仪表检查、学生会自主管理，检查校园环境卫生等。学生会对每天的检查做到当天公布，政教处还不定时的进行常规检查、每月举行一次综合卫生大检查。通过活动，培养学生良好的生活卫生习惯、学习习惯，这对学生的可持续发展，奠定了扎实的基础。

二、加强校园安全管理，防范安全隐患。

1、认真组织全校教师，系列开展平安校园构建活动。

2、学期初组织班主任与学生签订层层安全责任书，包括学生交通安全、防溺水、防火安全等责任书，把安全责任层层落实，切实让安全落到实处。

3、规范学生请假离校制度。如果事、病假，必须经班主任向家长核实，须有班主任签字；请假学生到门卫处登记，经门卫及值日领导同意，学生才能出/离校门。

4、政教处人员及班主任每周自查管制刀具、烟、火柴等危险物品。每月一次校舍安全排查，包括校园治安、消防用电、食品安全等方面，对发现的安全问题作出了相应整改措施。每周召开一次班主任会议，认真总结上周各班学生在纪律、卫生方面存在的问题，同时布置下周的工作目标。认真组织班主任每周对学生进行具体的安全主题班会教育（法制、交通、食品安全、疾病卫生、心理健康、防拥挤踩踏、防火防电、防煤气中毒、防地震的方法等），认真开展活动，并且及时写出阶段总结材料。

5、本学期每三月进行一次安全演练，演练有方案有具体的落实及总结，演练效果良好，切实提高师生安全意识及增强自护能力。

6、本学期，继续加强学生会配合值日领导值班、校园巡查以及寝室管理等，确保校园师生安全不出事故。

三、调整学生干部队伍，加强校园文明有序管理。

开学初，政教处即着手对学生会干部队伍重新招聘、进行组建，充分发挥学生会干部的管理职能，强化日常工作管理。每天开展卫生评比活动，加强纪律常规检查。

四、学生管理方面

为了树立良好的校纪校风，杜绝学生到校内、外干坏事，（1）加大了对部分违纪学生的监管力度。（2）加大空档时间对学生的管理，如课间、中午、课外活动、上下学，政教处组织学生会巡逻值班；（3）抓好卫生工作，展示校园新貌。为了培养学生爱清洁、讲卫生的习惯，政教处多次召开学生会、班委会会议，要求每位学生讲卫生，做到不乱扔纸屑、果皮；确保校园的整洁、舒适。（4）不断加强学生自行车管理，杜绝校外青年及车辆进入校园。由于管得严、管得紧，校园内也很少出现失盗现象，优化了校园环境。

五．取得成绩

1．上学期学生中发生了违纪、违法的事，吸取教训，加强管理，再未发生类似事情，保证了正常的教学秩序。2．校园环境、教室、寝室卫生良好。3．安全方面未出现任何事情，情况良好。

六．存在的问题和今后的打算

1．学校安全工作的难度不断增大。近来校外青年不断到校园附近滋事，学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度，以人为本，学校的安全和学生的安全是影响社会稳定的重要因素，安全责任重于泰山，为学生的安全，校园的稳定，我们需继续严格管理，警钟长鸣。

2．进一步加强学生抽烟的监管力度，厕所、宿舍内仍然有抽烟的学生，今后师生共同监督，政教处加大检查次数，使学生无吸烟的场所。同时教育学生认识吸烟有害健康，青少年应该远离。

3．加强学生会的领导工作，充分发挥学生自我管理的能力。今后，政教处将继续保持真抓实干的作风，为保障我校具备良好的校风，进一步提高我校学生的综合素质，在现有成绩的基础上继续努力，使我校的政教工作上一个新台阶。