「总结分享」 预防银行电信诈骗宣传回顾一篇

预防电信诈骗宣传总结。

回不去的光阴总是最宝贵的，新的工作马上就要到来了，该写份工作总结来为这阶段的工作做个结尾了。人需要在一定阶段进行总结，然后才能够更好的指导下一阶段的工作，如果还有人不会写工作总结怎么办？小编特地为你收集整理“「总结分享」 预防银行电信诈骗宣传回顾一篇”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

很多人都很渴望能熟练写出优美的文档，如今我们不用花费多少力气就能找到优秀范文。仔细思考范文的写作逻辑得出自己的结论，下面是的编辑精心为你整理的“「总结分享」 预防银行电信诈骗宣传回顾一篇”，欢迎你来品鉴本文！

近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打击电信诈骗犯罪，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作，今年以来，共开展大型街面宣传8次，发放宣传单5000余份，专题讲座6次，通过抖音、微信等自媒体宣传800余次，拦截反诈预警100余次，避免事主经济损失共计80余万元，共抓获各类犯罪嫌疑人34人，有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰，维护了辖区社会治安稳定。

一、110 设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失， 110 报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，认真受理群众报警，详细记录案情要素，及时把握犯罪规律和动向，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。

二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施，并通过自媒体不断发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

三、加大与银行、通信部门协作沟通，共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训，不断提高协作部门防诈意识，提醒能力，对于办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用。随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。作为最贴近客户的基层部门，XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

  同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段：通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。   

 XX银行XX分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。   

 六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。   

 

这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语:娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。   

 为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。   

 由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。   

 这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。

bijiaogao.com编辑推荐

[总结分享] 安全活动月回顾一篇

时间如梭，岁月易逝，时间过得飞快，这段时间的工作上的事情终于可以暂时告一段落，想必你已经在准备工作总结了，做好工作总结可以帮助总结经验和教训。怎么才能写好工作总结呢？为此，小编花时间整理了[总结分享] 安全活动月回顾一篇，请继续阅读本文相关内容！

在钛厂领导的高度重视及各车间部门的积极参与下，顺利完成安全生产月计划的“四全面、一深入、一启动”21项活动。

全面开展了安全环保管理基础技能培训，尤其是班组安全标准化建设方面的学习，实现了安全管理人员管理能力提升；全面开展了“开展雨季汛期专项大检查及月度综合检查”，下发隐患整改通知书，监督落实各项防范和整改措施；全面强化现场安全环保设施、职业病防护设施、消防设施的管理，确保了安全月未发生事故；全面开展了消防安全技能竞赛、防护器材使用技能竞赛、应急抢险救援技能竞赛及应急演练，实现了事故应急处置技能的提升，促进了各应急救援专业化队伍的建设及应急救援资源和装备的使用技能的提升。

深入开展“钛安杯”知识抢答赛、安全文化宣传栏、安全环保消防漫画赛、安全创新展板、安全主题辩论赛等，充分利用各种宣传资源开展形式多样、内容丰富的安全环保知识宣传教育活动，提高员工安全意识。强化安全文化建设，营造人人关注安全的良好氛围。

启动班组建设物品定置管理及台账的标准建立管理活动，快速推进班组标准化建设，实现活动“树标杆、找差距、促发展”的目的意义。

在钛厂各级领导的高度重视和全体员工的共同参与下，确保了安全生产月活动的质量，实现了活动的目的意义。希望各车间以安全生产月活动为契机，相互学习，勇于创新，共同进步。从根本上弥补安全管理缺陷，推进安全环保管理工作，为钛白创造良好安全环保工作业绩。

总结范本: 师德回顾（一篇）

一日无二晨，时间不重临。让我们一起开启下一阶段吧，我们也该好好的总结我们这一阶段的工作了。总结过去是为了更好的准备，那这个工作总结的内容要怎么写？或许你需要"总结范本: 师德回顾（一篇）"这样的内容,请阅读后分享你的朋友！

师德师风整顿工作总结

遵照市局与教办精神，把师德师风整顿工作落到实处，我校认真开展了师德师风整顿教育活动，圆满完成了各项目标任务，达到了预期的目的，收到了良好的效果。

一、加强领导，提高认识，把活动做真做实。

我校对这次整顿活动十分重视，为把师德师风整顿和学习讲话精神抓紧抓好，抓出成效，把学校打造成学习型学校，我校成立了“师德师风整顿工作领导小组”，校长亲自抓，制订了切实可行的活动方案，要求全校教师统一思想，提高认识，以高度的事业心和责任感，从我做起、从现在做起、从点滴做起，努力加强自我修养、自我完善、自我提高；真正转变观念、更新理念、坚定信念，努力提高工作绩效，提升教育教学水准，在全社会重塑良好的教师形象。

在师德师风整顿活动中，要求各中小学统一组织，精心安排，务实学习，扎实整改。要求教师学前有目的、有计划；学中有记录、有讨论；学后有心得、有收获。要求教师结合自身实际，认真查摆存在问题，并根据查摆出的问题制定切实可行的整改方案。

二、统一组织，认真学习，加强师德师风建设。

在此次活动中统一组织，集中学习，对《教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》、《树立社会主义荣辱观》、《教师与法》、《教师职业与发展》、《新课程的深化与反思》等教育法规和文献进行了认真研讨。

三、结合实际，查摆问题，积极整改，努力转变作风。

活动中，我们要求校长、班子成员结合“以人为本、依法治校、廉洁自律”三个方面认真查摆问题；每位教师结合“社会公德、职业道德、家庭美德”三个方面认真查摆问题。提高归纳整理，全校共查出存在问题和不良现象五项：1、学校管理缺乏科学性和前瞻性；2、规章制度缺乏人性化和规范化；3、有些教师与学生关系不和谐；4、个别教师缺乏学识魅力和人格魅力；5、部分教师缺乏探索精神和创新理念等。

总之，这次师德师风教育整顿活动，时间虽短，但全体教师受益很深。在活动过程中，我们有以下几点体会：一是师德师风活动重在教育。搞好师德建设，必须通过宣传教育使广大教师对师德师风建设的重要性、必要性及目标内容达成共识。认识提高的过程也就是师德水平提高的过程；二是师德师风活动重在规范。只有教育，没有规范，活动易流于形式，成为“软”工程；三是师德师风活动重在落实。包括计划落实、责任落实、评价结果、奖惩落实等。我们也清醒认识到，师德师风教育是一项长期而艰巨的任务，必须持之以恒、常抓不懈。在今后的工作中，我们要与时俱进，开拓创新，以人为本，依法治校以德从教，构建和谐校园上下功夫。推出一套“抓、促、强、树”教育管理新理念，在全校营造治学严谨、管理严格、纪律严明、干部廉政、教师勤教、学生乐学的良好氛围。

北洛小学

20xx.11

总结示范： 军训个人回顾（一篇）

时光荏苒，工作即将翻开新的篇章。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢？以下是笔稿范文网小编为大家收集的“总结示范： 军训个人回顾（一篇）”但愿对您的学习工作带来帮助。

黎明咬破夜的唇，悠长的铃声在幽静下宣告新一天的来临。天空泛出的丝丝阳光照射在踏出宿舍的每一位新军身上。在一天最朝气十足的时候，新军们怀着澎湃的激情跑进操场，开始了又一天的训练。

在军训期间我们便是一名英勇的军人，为了现在，为了未来，我们自愿接受严格的训练。我们的基础训练是军姿，为了完成更多地动作，一丝不苟地站军姿是不可少的。十五分钟的站军姿是给我们的'下马威，站军姿时血液流通不畅，很容易造成头晕脚麻等。幸运的是，在老师教官的监督下，我们艰难地完成了任务。度过了第一个困难期，同志们又险之又险地挺过了一个又一个任务。为完成任务所留下的汗水，是我们努力的证明，是我们完成任务收获多少欢乐的凭证。

现在身为一名新军，我感受到了执行任务时的严肃，面对命令不假思索执行的决心。这是身为军人的自豪之处，如口号“听党指挥能打胜仗，作风优良”。而在休息期间、大家相互间都是亲人、朋友，不论年龄、级别、性别，都是能聊能笑的好兄弟。我想这大概就是军队的魅力所在吧。这次参加军训的同学们，流下的汗水一天比一天多，可是暂时休息的人却一天比一天少。我曾想过退一步，去树下休息，可我看到周围的人，汗水遍布脸上、脖颈。甚至是浸透了衣服，没有人放弃，更没有人喊一声“报告”。耳边传来操场各班整齐如巨人般的口号声、脚步声，这令我感到震惊和自豪！

[推荐总结] 部门年终回顾一篇

时光如水，一去不复返，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人，是时候对我们的工作进行一个总结了，总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行汇总分析从而得出科学的结论，在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 部门年终回顾一篇》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

转瞬间20xx年已成为过去，过去的一年里对我个人而言收获甚好，这些都来源于公司对本人的器重与信任，给予了我一个拓展工作的空间，在此谢谢公司各领导。20xx年1月25日公司改组成立资材部至今真正的核心点还没有做到及格，各组成人员的工作潜能还没有挖掘出来，还没有发挥到极致，还要在下一步工作中给予实现。在往后的工作上滨海团队本着 与时俱进、继往开来的工作热情、信心，积极的心态迎接新的挑战！！

※总结项目

一、物控部：

1、仓库物料管理：

2、物料限额：用量标准、发放控制、过程跟进、月终检讨；

3、物料采购：性价比、采购计划、供应商开发 ；

4、其它：外班工作、木材烘干；

二、品管部：

1、年度合格率：合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿；

2、客户投诉：投诉原因、次数、赔偿；

3、驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉；

4、品管员工作：抽检处理报告、异常报告、数量统计；

5、工艺标准跟进：监督现场对各标准的情况；

三、技术部：

1、工艺流程：工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作；

2、报价：新产品报价、样品制作跟进；

3、标准确认：产品用材确认、油漆产前样制作、颜色确认；

4、其它：来料检验、物料来样测试；

四、成本核算部：

1、生产成本核算；

2、入库、输出账目录入核对；

※总结

一、物控部：

1、仓库物料管理：

⑴、进料过程中抽检出4次数量问题；

①金海来料油重量不足。

②翔鸽油漆运输中油漆漏掉2次。

③茂源脲 荃胶重量不符1次，这些问题都得到了解决处理。

⑵、仓管在发料限额过程中多次发生与现场争吵等过激行为，在以旧换新制度上执行做得不够。

⑶、木材管理受到场地较为混乱。

⑷、五金仓管人员今年因各种原因流动4人，导致仓库账目出现了一问题，盘点错误很多；

⑸、长期累计的呆滞物料，对可更改、替代的材料处理了一部分；本年度对物料只要三个月用不上，就着退料处理；

⑹、堕着物料计划进一步完善，在物料管理、控制上会更有成效；

⑺、20xx年雅丽产品共入库/出货165条柜（不包昆山及其它产品），实木4265205只、发泡993595只、注塑331555只，合计5590355只；

2、物料限额：用量标准、过程跟进；

⑴、物料限额标准今年下调了2次，限额发料一直与生产现场存在分歧，目前基本达成共识，各管理人员成本意识有所提升，下一步确实拟行与个人利益挂钩制度标准。

⑵、物料管理人还强势，制度还不够完善，重心偏向于生产，很多时候放弃了原则。

⑶、物料使用过程跟进还没有做好，很多方只听班组长的片面之词，比如说材料质量等。

3、物料采购：性价比、采购计划、供应商开发；

⑴、采购是个较为敏感，在年初涉及的很少，本年度在4月规范了相应工作，公司在11月进一步改组规范完善采购之工作。

⑵、在新型材料性价比上工作没有做到位，如脱模剂使用上，还好及时调整。

⑶、物料采购在“价”“质”“量”还停滞不前。

⑷、采购计划，物料及时到位工作完成很好，只有1两次因为运输问耽误了些时间。

⑸、全年新增供应商不到10家，对物料价格、质量可比参考价值有限。

4、其它：外班工作、木材烘干；

⑴、外班工作总体良好，自今年采新工艺木材用量大量减少，相对减少至现有的7人。

⑵、木材烘干今较为平稳，基本达到质量要求，中途出现过几次含水率超标异常。

二、品管部：

1、年度合格率：合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿；

⑴、20xx年全厂平均合格率为97.47%，对比20xx年全厂平均合格率94.97%，上升2.5%，比97%的计划目标上升了0.47%。

⑵、◆备料组：97.45%

◆机加组：97.6%

◆ 修补组：97.19%

◆砂光组：97.2%

◆发泡组：96.55%

◆ PU砂光组：97.34%

◆油漆1组：98.56%

◆油漆2组：97.92%

⑶、 ◆备料组：奖励2次

◆ 机加组：奖励4次

◆修补组：奖励1次

◆油漆1组：奖励2次数

◆油漆2组：奖励1次

◆原B线砂光组：奖励1次

⑷、◆机加组：赔偿1次

◆修补组：赔偿2次

◆ 发泡组：赔偿3次

◆PU砂光组：赔偿1次

◆油漆2组：赔偿3次

◆原B线机组：赔偿1次

⑸、正因为有了这些管理制度及方法，才促使大部分管理者及员工改变了哪些旧的工作方式及不好的工作习惯，要坚决打击一小部分阳奉阴违、不思进取的班组及人员。

2、客户投诉：投诉原因、赔偿、驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉；

⑴、美国全年投诉6宗，主要原因：条类颜色、死节开裂、漏装螺母、刨花芯结构，造成1次补件495只工厂约损失5千元。

⑵、驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉19宗，主要原因：色差、孔位堵塞、附着力、油漆效果，1次因油漆附着力导致滞留过夜。

3、品管员工作：抽检处理报告、异常报告、数量统计；

⑴、20xx年品管员共呈报365份异常报告，共奖励金额4145元、共赔偿金额12430.5元，可见各工序在生产过中还是存在许多问题。

⑵、20xx年新增品管管制度，在原来基础上增加了《结构、孔位异常赔偿与奖励》制度，各制度在执行过程中还是存很大偏差，致使以上客户投诉。

⑶、因不断在创新、更换不同材料，导致到少有近几条柜出货成品存在油漆附着力隐患，及刨花芯潜伏不确定质量因素隐患一直存在。

⑷、品管员兼统计，身兼两职两项工作都完成得不是很好，在数量数据过程中查出3宗较大异常，都有对相关人员进行处理。

三、技术部：

1、工艺流程：工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作；

⑴、20xx年对整过生产工艺作了很大调，3月份发泡正式投入生产，8月份注塑外投入生，含注方块生产到7月，其它三款（高方脚、三角、斜脚）没办法生产。对热转印工艺正在攻关中，主要延迟时间的还热印膜颜色上还没跟上。全年计算发泡/注塑产品出货只占全年出货的4分之一。

⑵、其它较为重大的改进，实木产品泡油改变，长条B、C利用指接。

⑶、20xx年度对白身完善工艺图纸及油漆作业指书。

2、报价：新产品报价、样品制作跟进；

⑴、20xx年雅丽公司产品报价打样有20多款，但没有增加新款式产品正式投产。

⑵、昆山报价打样近20款，有2款下单生产但数量不多。

3、标准确认：来料检验、测试；

⑴、在各标准确认上不确因素造成，到目前也只能客户要求的60%，在实木含水率上就比20xx年放松了很多，我们建的二次烘干房基没用了，这跟工艺改变有关，相对来讲减少工作上麻烦。

⑵、经08来总结油漆还是工厂最薄弱的环节几乎大的问题出在油漆车间，虽然做了相对措施但无法达到预期目的。

⑶、来料检验因采购木材的特殊性，不论湿材或干料来料都未能达预定的标准，湿来料规格无法达到要求的标准，而对各供应商没有采强硬措施，一直都采用沟通、协调、改善原则在处理。

⑷、测试：新原材料样品测试（主要油漆、胶水）拼胶水每半月针对现场配比使用作测试。

四、成本核算部：

1、生产成本核算；

⑴、生产成本核算一直延续20xx年方式，只6月份对物料涨价及半成品核方式作了小幅调整。

⑵、11月份“不变价”生产成本核算B表根据实际需要着了二次调整。

⑶、20xx年生产成本核算模式，还没有真正取到促进降低成本、全方位分析透彻，在20xx年建立财务制度后在这方面有所突破。

2、入库、输出账目录入；

⑴、帐目录入核对方面没有异常，随时需要数据都可以调出来。

⑵、主要原材料，购入、调出见附表。

【实用总结】 春运工作回顾（一篇）

时光如水，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。对自己的工作进行客观的分析和评估。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？考虑到您的需要，笔稿范文网小编特地编辑了“【实用总结】 春运工作回顾（一篇）”，希望对您的工作和生活有所帮助。

公交完成客流量64.7万人次，比去年同期下降5.4%；客运班车完成客流量75万人次，比去年同期增长了1.05%，发生一起次责重大安全事故，死亡一人。

现将今年的春运工作情况作总结如下：

一、领导重视，扎实做好春运各项准备工作。

二、加强管理，确保春运运输安全。

春运工作是年初工作的重点，春运安全工作则是重中之重。从春运开始，公路部门针对管养路段点多、线长、面广的特点，加大巡查力度，加强了对重点桥梁、路段的养护，及时修复完善安保设施，确保春运期间公路安全畅通。运管部门严格"三关一监督"职责，加强对运输企业的安全监管，对投入春运的车辆进行安全检查；增派运管工作人员，驻点各客运站场加强源头管理，督促各客运站切实履行职责，确保各项安全措施落实到实处。各客运企业严格履行安全主体职责，加强对运输车辆和驾驶员的管理，及时消除安全隐患。春运40天共门检车辆9537辆次，查处有重大隐患车辆39辆次，一般隐患车辆94辆次；各客运站强化了危险品查堵力度，落实安全责任制，杜绝旅客夹带危险品上车，共查堵油毛毡1桶、汽油50公升、液化气钢瓶1只、油漆11桶、烟花爆竹18.3万响等一大批危险物品，确保了旅客的生命财产安全。

三、科学组织运力，确保旅客走得了，走得好。

今年春运，我县共投入营运客车326辆6360座，与去年春运相比，车辆的车况、车辆数以及座位数都有一定程度的提高。由于受到国际金融危机、天气以及出行方式多元化等因素的影响，今年的春运客流变化与往年相比有一些比较显著的特点：总体客流较平稳，客流高峰来得迟，且持续时间较短，各单位在事前作了充分的准备，提前作好了预案，在客流高峰期运管部门和客运企业的领导亲临一线，现场指挥，及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的现象。

继续开展"农民工平安返乡"活动，县运管所、县汽运总公司积极与县境内各工矿企业联系，及时掌握民工流时、流向、流量等信息，及时安排运力，并选用高素质的驾驶员、技术条件好的客车，主动提供"门到门"质优价廉的运输服务，方便民工安全、及时回家过年。春运期间共输送农民工4344人次，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、以人为本，提供优质服务。

今年春运我局将服务质量情况作为春运工作重点之一来抓，明确将春运期间的服务质量情况作为客运企业、客运站考核的重要标准，加强服务质量监控力度。各单位坚持"以人为本"的原则，急旅客所急，忧旅客所忧，为广大旅客提供优质、周到、方便的服务；开展"和谐春运，安全出行"劳动竞赛活动和"服务春运一线"活动。期间，各单位好人好事不断涌现，据统计，共捡到并归还价值2万余元的物品，充分体现了交通战线干部职工良好的思想道德素质。

回顾今年春运工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，如客车超速超载现象屡禁不止，源头管理还不够到位等等，这些都需要我们在今后的工作中不骄不躁，谦虚谨慎，勇于探索，以崭新的姿态迎接新的挑战，为人民群众创造一个更加安全、有序、和谐的交通环境。