总结收藏: 2022学校教师师徒结对回顾

教师师徒结对总结。

岁月如梭，时间一溜烟儿的走了，这一阶段的工作即将结束，画上句点。到了静下心来写总结的时候了，总结是对某个时期的工作、学习或思想情况进行回顾和分析，作好总结可以更好的避免错误。那么这个工作总结内容要写什么比较好？在此，你不妨阅读一下总结收藏: 2022学校教师师徒结对回顾，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

为加强校本研究，增强教师间的合作与交流，我校于20__年9月开展了新老教师结对活动，本着“资源共享，互助交流”的原则，徒弟虚心好学，师傅毫无保留，教研活动浓厚，走进每间办公室都能看到老师们教研的情景。为给大家提供展示的平台，学校于12月15、16日开始进行了为期二天的徒弟汇报课，要求同年级的教师必须参加听课，师傅要进行现场评课。活动中，有11位教师参加了此次活动，徒弟们在师傅的指导帮助下，深入钻研教材、精心设计教学预案，向老师们展示了一堂堂精彩的汇报课，充分展示出栗胜路小学教师的课堂教学风采。在此感谢所有参赛的师徒教师。

本次活动，学校领导高度重视，在繁忙工作中坚持听课评课，武校长更是全程参与，给我们讲课听课的教师巨大的鼓舞，大家真切地感受到学校领导研究教学，重视教学，深入课堂的真情实意。还有其他老师，无论是不是本学科本年级的课程，在自己的手头工作很多的情况下，都来听课，认真评议，及时反馈，给此次活动极大的支持!全校有20 位教师积极参加听课，听课达到了165人次，其中特别表扬：王君花、刘均平、姜洁清、高静老师。他们虽然不担任数学语文课教学，也来听课。

下面对此次授课评课情况总结如下：

先说参加讲课的11位教师个人综合素质较好，教态自然、亲切、大方，亲和力强;都有一定的新课程理念，并在课中有不同程度的体现。注重民主、和谐的课堂氛围的营造;他们在课堂上表现出来的教育理念、学科素养、教学能力，给听课老师留下了深刻印象。

此次活动各个教研组都发挥了集体的智慧，组内的教研气氛浓厚。师傅出谋划策不保留，青年教师虚心求教肯钻研，每位教师课前准备都非常充分，能够有效地运用多媒体进行教学，课件制作精美实用，运用灵活，使课堂教学形象直观、新颖生动，构建了和谐的课堂。

王丹老师的《秒的认识》一课，通过多媒体声像资料的展示，给学生留下深刻印像，使学生处于身临其境的境地。精美的课件，不仅愉悦了学生的感官，而且大大丰富和充实了课堂教学内容。

马蓉老师《时分秒的复习课》能结合教学内容,设计贴近学生生活的教学活动，以亲切的教态吸引和组织学生参与课程实践,实现了以学生为中心、以任务为中心的目的。学生的主体性得到充分地发挥。

赵素娟老师的《一位数乘三位数乘数中间有0的乘法》教学目标明确，思路清晰，关注学生的参与度。大部分时间给学生自主探究，充分体现了学生的主体地位。

于珊珊老师《一位数乘三位数第一课时》的教学，从设学生熟悉的生活情景入手，新旧知识合理连接，关注学生学习中的重点难点安排教学。

刘淑平老师《分解质因数》一课，教师沉着冷静，知识层次过渡自然，条理清楚，重难点把握到位，突破难点有阶梯感，不让学生感到困惑，教学效果好。

王老师作为一名参加工作不久的年轻教师，敢于冲破世俗，挑战教学难关，她的《众数的认识》一节课把枯燥繁杂的统计知识变得趣味化，结合生活实际让学生体验到了数学在生活中的广泛应用，的确是一节高质量的数学课。

张老师的《空城计》教学中紧紧围绕着中心问题，抓住了描写人物的动作、语言、神态的词语来突出人物的性格特点，尤其是细节描写分析到位，还讲解了文章的写作方法，对学生今后的学习有很大帮助。，

李老师《球王贝利》教学内容清晰有条理，详略得当，语言很到位，评价及时得当，运用多种方式调动学生的积极性，与学生的交流自然清楚。李老师虽然没有很华丽的激情的风格，却能在朴实无华的讲解中帮助学生理解人物，自然而然的思考和反思自己。

马老师是一名才参加工作一个月的新教师，却彰显出非浅的功底和教学智慧，她的《黄继光》一课，教师准备充分、认真，学生的参与度高，课堂气氛活跃，能够运用教师的机智充分调动学生的积极性。课堂的调控也很好。

杨老师的课《晨读》这节课，全文以中心问题为主线，抓住关键词，紧紧围绕主题，不断地循环推进，学生被读书的神奇力量震憾了，受到了一次精神上的洗礼，有效地培养了学生的阅读兴趣、进一步调动了学生阅读的积极性。

刘老师的课用精读、略读、跳读、浏览等多种学习方法，，品位语言文字，感受石猴形象，领略经典名著的魅力。激发学生阅读经典名著的兴趣。

徒弟讲课讲的精彩，师傅功不可没，尤其在评课方面：师傅们就更不用说了，很会看课，评课，教学理念先进，不仅态度诚恳，发现发现徒弟课上的亮点，进行激励，还能深入到问题的实质，分析不足，指出对策，使徒弟收益大、感悟深，也让在场的每一位听课教师受益。

“教学永远是一门遗憾的艺术。”当我们课后反思的时候，总会发现一些不足和缺憾。而教师的课堂教学水平也正是在不断解决不足和遗憾的过程中得到提升的。

1、教师课堂上的多元评价体现的不够，方式单一，缺少生生评价。应根据学生特点，多角度的评价学生，促进学生的全面发展个别教师对教材的挖掘和拓展还不够，对一些问题本身具有的内涵没有做更深入的阐发，不利于学生能力的培养和提升。

2、个别教师课堂教学环节还不紧凑，有脱节现象，课堂结构调整不合理，导致产生拖堂现象或课程结尾匆匆处理，影响了教学效果，希望在以后教学合理分配教学时间。

汇报课虽然结束了，但师徒结对活动、老师们的探究、实践、创新并没有结束， 希望我们教师加强自我学习，加强交流和研讨，用自己的努力锤炼出扎实、有效的课堂，更相信我们栗胜路小学教学工作今后一定会硕果累累!

时间关系，总结如有不周不当之处，欢迎大家指正。

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总结收藏: 小学教师网络培训回顾模板

时间一去不复返，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。我们需要认真面对工作总结这项工作。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？请您阅读笔稿范文网小编辑为您编辑整理的《总结收藏: 小学教师网络培训回顾模板》，仅供参考，希望能为您提供参考！

通过网络研修培训，使我认识到学生的学习不仅仅局限于课堂，还应该走出课堂，走向生活，走进学生的内心世界，成为一种习惯，一种精神的道理。同时，网络研修改变了我的生活，每天打开电脑的第一件事，就是登陆我们的班级，在新的作业、日志、话题中汲取我需要的营养。学习的过程是短暂的，但学习的效果是实实在在的。通过网络培训，教师们真切的感受到了观念在更新，能力在提高，对自己所从事的教育事业也有了更深的理解和感悟，现将我个人网络研修的学习情况总结如下：

一、通过网络研修，使我增长见识。

网络培训刚开始时，我抱着试试看的态度进入研修平台，总怕自己做不好，但经过一段时间的琢磨与班级成员们的交流，我的担心渐渐消失了，便积极投身网络研修学习中。做到三个“自觉”：自觉参加上级组织的网络学习培训，每天抽出时间坚持聆听专家讲座，自觉参加学员交流讨论，自觉上交网上作业，积极上传感言与体会。尽管感觉比较繁忙，但按照研修的各项规定要求，圆满完成了学习任务。通过网络研修，使我明确了现代教育的本质，明确了课改对于教师提出什么样的素质要求。

二、教师必须调整自己的角色，改变传统的教育方式。

在经济日益发展的今天，新的教育形势对老师的要求更高了，它要求教师要根据教育事业的需要，不断的调整自己的角色，总结教学经验，改变传统的教育方式。教师从过去仅作为知识传授者这一核心角色中解放出来，在传授知识的同时，更要注重学生个性的和谐健康发展，更要注重学生学习能力的培养。教师不再是只传授现成的教科书上的知识，而是要指导学生懂得如何获取自己所需要的知识，掌握获取知识的工具以及学会如何根据认识的需要去处理各种信息的方法。总之，教师再也不能把知识传授作为自己的主要任务和目的，不能只把主要精力放在检查学生对知识的掌握程度上，而应成为学生学习的激发者、辅导者、各种能力和积极个性的培养者，把教学的重心放在如何促进学生“学”上，从而真正实现教是为了不教的教学目的。

三、研修提升了我的业务素质，提高了课堂教学效果。

通过认真聆听专题讲座，我进一步懂得备课是教学工作中的一个极为重要的环节，我们要教什么?怎么教?事先都要周密考虑，精心设计，教师只有对教材内容，教学对象，教学方法等经过深思熟虑、了然于胸，才能把课讲得妙趣横生，引人入胜。通过网络研修学习，获取的经验，我已在教学中取得了一些成绩，同时，使我真正懂得了怎样利用网络资源更有效的开展新课程教学。

四、在今后的工作中，我要坚持做到以下几点：

1、树立终身学习的理念、不断学习新的教育教学新技术来提高自身的业务能力。

2、努力学习新的教育教学理念和思想，并有意识的运用到教学实践中。

3、不断提高教师应具备良好的信息素养。

总结收藏: 教师考核表个人工作回顾

岁月如流水，工作即将步入一个崭新的篇章。我们需要作好这一阶段的工作总结。总结过去是为了更好的准备，怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢？以下是笔稿范文网小编为大家精心整理的“总结收藏: 教师考核表个人工作回顾”，仅供参考，希望能为您提供参考！

转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝了。曾经的忙碌、曾经的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组几个方面分析我的工作情况。

一、教学工作

本学期我承担本班语文的教学任务。有了五年级一年的教学基础，大多数学生已养成了良好的学习习惯，知道了学习的重要性。

（一）认真钻研教材

现在的人教版是我比较喜欢的教材，数学教材与实际生活紧密相连，语文教材每个单元具有独立的主体，寓教于文中。在上课前我把知识点、能力点都力争把握到位，再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习，经过这一学年的坚持，不同层次的学生都得到了很大的提高。

（二）课上注重培养学生的学习能力。

在我的眼里，每名学生都有其闪光的地方，所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处，我常常对孩子们说的话是：“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情，但是做事却不顾后果，不懂得友善的对待同学。所以，在课堂上尽管有些学生愿意积极举手回答问题，可一旦回答错了，又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风，只有风气正了，学风正了，学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课，我都有意识的让每名学生有发言的机会，每名学生回答的问题看似简单，其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子，我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来，思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。这样既树立了学生的信心，又大大满足了不同学生的需求，使他们在每节课上都能够得到提高。当然，有时当一名学生回答错误时，个别人会笑话他，这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下，我会与这样的学生沟通，让他明白怎样与集体中的其他人相处，所以，现在我们班的课堂是和谐的，当哪一名学生回答问题有障碍时，别的学生会举手说：“我来帮助他。”就是这样的一句话，使孩子们热爱这个课堂，因为他们知道这样的课堂属于他们自己。

二、主要成绩

本学年我们班获得了北京市先进班集体；本学年我被评为学区语文骨干教师；年获得学校师德标兵；《让每一名学生生活在阳光下》学术论文二等奖；全国字理识字知识竞赛答题一等奖；《渴望读书的大眼睛》全国教育科学“十一五”规划课题中二等奖；《浅谈阅读教学中学生个性化朗读的指导》北京市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。

三、年级组工作

我不仅自己所带班级有很大提高，还能够带领组内教师携手共同出色的完成了教育教学任务。面对学生的毕业压力，我没有退缩，在我的带领下，本分校组内所有老师团结一致，群策群力毕业考试。我带领组内教师梳理知识点，反思每一次的测试问题。工作中我们相互鼓励，共同研究教学，共同面对困难与压力，在最后的毕业考试中，我们年级的语文、数学成绩均名列全学区第一名，为我校争得了好的声誉。更为可喜的是，本部年级之间的最高与最低的分差也在

我深知：没有爱的人生是不完美的，只有爱学生的老师才是好老师，才能赢得学生的爱，得到学生的信任，只有心与心的交融才能撞击出生命的火花。这样才能和学生站在同一起跑线上，和学生一起成长，一起进步。我期待着下一个崭新的学期。

总结收藏: 测量见习回顾

岁月悠悠，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？为满足您的需求，笔稿范文网小编特地编辑了“总结收藏: 测量见习回顾”，希望对您的工作和生活有所帮助。

一、实习目的

我是在中国华西企业有限公司川北分公司进行实习的，我是在该公司的工程管理部进行实习的，实习岗位是测量员，主要负责的是：土建定位，轴线放线等工作。实习主要是巩固和加深课堂所学理论知识，培养学生理论联系实际的能力、动手能力、实事求是的科学态度、刻苦耐劳的工作作风和互相协作的团队精神;进一步熟练掌握常规仪器的使用方法、提高野外测量、内业计算。培养一丝不苟的测绘技术工作态度、培养吃苦耐劳、团结友爱、集体协作的精神。在实习过程中不断提高自我，锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。修正自我的工作态度，为人处世法则，而且经过实习更能让我提前适应工作的生活，为毕业后工作打下基础。

二、实习内容

实践是检验真理的唯一途径，通过实习来巩固我的测量技术，掌握测量仪器的使用，了解其检验和校正的方法;掌握测绘的基本方法，提高实际作业能力。

在这次实习中我的工作岗位是测量员，而测量员的主要职责就是：

1、精密配合施工，坚持实事求是，认真负责工作作风。

2、测量前需了解设计意图，学习和校对图纸，了解施工部署，指定测量放线方案。

3、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

4、测量仪器的核定、校正。

5、与设计、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

6、须在整个施工的各个阶段和各个部分做好放线，验线工作，并药在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作，避免返工。

7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。

8、准确的测设标高。

9、负责垂直观测、沉降观测，并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。

在于此次实习中我态度积极，遵守公司制度，听从上级的指导，听从师傅的教导，认真做事，积极响应公司的规章制度，实习期为1个月。主要是在工地上度过，师傅们都说刚出来的学生，在学校里学的都是基础，并没有多少能用的上，在工地现场学习的地方有很多很多，各个方面都能学习到，全面发展。而测量员同时是一门技术，测量员所作的事是一个项目最重要的，在项目没有开工时，工人们还没有进场，测量员就要先进场，把桩位定出来，然后洒灰，这时候工人们开始进场进行挖基槽，架龙门板等等事情。

在这1个月里，刚开始就是跟着师傅，看师傅做，师傅缺什么，就给他拿，就是完全当助理，因为初期阶段让我独立做，我也做不来，因为根本没有经验，再加上仪器操作不熟练，很多地方不懂，所以才跟着师傅学，后来师傅偶尔就让我自己来，他就在旁边看我做，做不对的地方他就及时指出，师傅还经常给我们讲解工地上各种工种的职责，还经常教导我们帮别人的同时，得把自己的事忙完，其次你想干什么就干什么去，还给我们说了在工地上生活应该注意哪些问题。哪些人值得注意。

每天跟着师傅在现场东奔西跑，经常是抱着仪器的。太阳不管有多烈，我们总是顶着太阳，在现场进行测量，定位，累那自然不用说了，不过在辛苦的同时，我们也学到了许多在学校没有学到的，每天具体所作的就是在现场进行选点，而选点的要求是：安全性。便于安置仪器，考虑各种因素例如：地面湿滑、地面障碍物、来往物体等对人身和仪器安全的影响。实用性。点位间通视情况良好、不至于测了一两个点就要进行转点，便于测角量距。便利性。导线点选好后须做好标记，便于寻找与方便日后进行复测或者闭合时导点。而进行选点时，必须事先准备好大锤，铁钉，木桩。选好点后须将木桩打入地下，然后用铁钉在中间钉上，再利用喷漆，进行做标记，便于寻找。最后才把棱镜立于铁钉之上，进行测量坐标点。以外轴线作为基本纵横线，以绝对标高作为±0.00标高，分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。 建筑物的垂直测量。 建立辅助轴线控制网。 建立施工线控制网，根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。 建筑物水平标高测量。 建筑物的高程控制采用分层传递法，根据±0.00标高线，将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上，并以此层向上传递测量。 根据图纸算出各建筑物特征点与红线控制点间的距离、角度、高差等放样数据。依据线控制点，确定并布设施工控制网。依据施工控制网，测设建筑物的主轴线。最后进行建筑物的细部放样。上楼层后的轴线投测方法：经纬仪投测法(建筑物的平面控制网和主轴线是根据复核后的红线桩或平面控制坐标点来测设的，平面网的控制轴线应包括建筑物的主要轴线，间距宜为30～50m，并组成封闭图形，其量距精度要求较高，且向上投测的次数愈多，对距离测设精度要求愈高，一般不得低于1/1000，测角精度不得低于20〃)，采用经纬仪进行投测。其工艺流程是：延长建筑物四周轴线至建筑物总高度外或附近建筑物顶面上→将经纬仪安置在延长的轴线上→按正倒镜分中，投测轴线。重复上述过程即可向上逐层投测。建筑物的定位放线以总平面图、红线图为依据，采用网点控制。根据测绘院所给出的控制桩的坐标，利用经纬仪将坐标网引入现场围墙内，作四个坐标控制桩，并妥善保护。将建筑物控制轴线延伸至围墙或混凝土地面上，并作可靠保护。为避免交叉轴线产生误用，凡横向的轴线用红色标志，纵向轴线用蓝色标志，四角必须设有不会移动的后视点。

下面介绍下1个月里我所学的测量方法以及仪器的使用。

高程控制测量，测量所用仪器是水准仪、全站仪。方法是：变更仪器高法。下面我介绍下水准仪的使用方法

①安置水准仪：打开三角架使其高度适中。目估使架头大致水平。取出仪器置于三角架头上，将其用连接螺旋固定。将仪器置于两点之间。

②粗略整平：先用双手同时内或外转动一对脚螺旋，这时气泡未居中而位于脚螺旋之间，再转动另一只脚螺旋使其居中。

③瞄准水准尺：

a.在瞄准水准尺之前，先进行目镜对光，使十字丝成像清晰。

b.松开制动螺旋，转动望远镜，

用望远镜筒上的照门和准星瞄准水准尺，拧紧制动螺旋。

c. 转动物镜对光螺旋进行对光，使尺子的影像清晰，并转动微动螺旋，使竖丝对准水准尺。

d.消除视差为了检验对光质量，可用眼睛在目镜后上下微微晃动，若发现十字丝与目标影像有相对移动，则须重新进行对光，直到眼睛上下移动而水准尺上读数不变为止.

④精确整平、读数：眼睛通过位于目镜左方的符合气泡观测窗看水准管气泡，右手转动微倾螺旋，使气泡两端的像吻合，即表示水准仪的视准轴已精确水平。这时，即可用十字丝的中丝在尺上读数。读出来的数据就是高程数据了。

总结收藏: 新生军训回顾

时光飞驰，这一阶段的工作即将结束了，绝对不能忘记的事情就是准备工作总结，总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结，作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。优秀的人是怎么写工作总结的呢？小编特地为大家精心收集和整理了“总结收藏: 新生军训回顾”，仅供您在工作和学习中参考。

几天前，步入新学校，也开始军训了，这次军训对我印象特别深，我都晒得很黑很黑。

那天，来了一个教官，他很风趣幽默。我们在休息时间叫他“x哥”，但是在训练场上，他又很严格，一点儿都不马虎，非常认真。开始在太阳底下晒几分钟都受不了，可教官叫我们要坚持，所以这样让我变得坚强一些了，遇到总是不能退缩，只要坚持不懈，是风是雨总会过去的。

我还受益非浅，比如说：“以前一些不好的习惯也让我有所改正，要站如松，坐如钟，行如风。还让我体会到了父母每天工作都非常辛苦，为的就是让我好好读书，我不能虚度光阴，浪费光阴，浪费青春，一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴，钱来之不易，不能与同学攀比金钱，而要好好学习，回到家中，要孝顺父母，帮父母做力所能及的事情，让父母感到幸福，做起事情来不会那么累，还要取得好成绩让父母高兴，这是对父母最好的回报……”

通过这些天的军训，真的真的让我难以忘记，它让我上进，它让我懂得感恩，这次军训晒得好，黑得好！

总结收藏: 企业员工工作回顾范本

光阴如梭，这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？请您阅读笔稿范文网小编辑为您编辑整理的《总结收藏: 企业员工工作回顾范本》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

在一个企业中有三种人，一种人是能够自己发光发热的人，不需要任何外力的干扰就能股主动工作；一种人是需要他人的催促，推着前进的人，不够主动，但是却会受到外界因素的影响而发光的人；最后一种就是不管外界洪水滔天，依然如同一块粪坑的石头又硬又臭，不可救药的人。

当我听说了这种说法之后，我也在思考我自己是个什么样的人，谁都不愿意成为最后一种人，都希望成为有用的人，但是很可惜我并不是那种能够自动发光发热的人，只是第二种人，会受到外界因素影响的人，这也给了我更多的成长空间，虽然我不是最优秀的，有些被动的工作，但是在工作中我一直都在朝着第一种人靠拢，因为我清楚，我们企业需要的是这种能够发光发热的有用之人，而不是不能散发光忙的无用之人，想要改变想要发展就要靠我们自己努力靠我们自己加油。

我在工作中改变了以往的习惯，不需要领导催促，不需要他人监督，自觉走好工作，自觉完成任务，每天都会提醒自己要完成工作，做好工作，不留下遗憾，不留下伤感这就是我的工作，把每天的任务都做好，不浪费时间也不耽误工作，做一个对企业有用，能够持续输出价值的有用之人，每天如此，长久以往我从来就没有放弃，没有任何的怠慢一直坚持到如今，取得了不错的成绩。

在加上我们企业是一个工作氛围非常浓厚的企业，工作中彼此之间你追我赶，不断前进不断帮助，大家共同为工作努力为工作付出，从来没有任何人逃避过工作都把工作当做了总要的任务，经过大家的影响我也感受到了工作的热情，情不自禁的追随大家的脚步一起努力一起加油力图做好工作，把每天的工作都做到了实际上面，不会轻易的放弃工作，也不会轻易的舍弃工作，从被动变成主动工作，环境影响了我的人生，也影响了我的性格，让我知道了主动工作，主动付出。

收获与付出是相对应的，在工作总留下了多少汗，最终都会在收获的时候得到满意的回报，都会有足够的报酬，领我们成长，令我们成长，这是我的蜕变，因本企业环境而改变，一个好企业工作氛围浓厚，我们这些普通员工也都非常努力非常加油，得到的也都超值，这是企业的馈赠，从不敢网忘却，我从一个别动的需要别人引导才能发光的人，已经变成了一个能够能够自主工作，自己发光的人，不在是哪个需要人推着走路的人，已经能够自己独立行走了，已经能够自己坚持下去。

未来充满机会，但是最终的结果却要看我们个人的努力我不希望自己最后努力成为泡影不希望自己的坚持成为过去，加油我会继续，争取更好的成就。

总结收藏: 酒店年终回顾打印版

盛年不重来，一日难再晨。这段时间的工作即将收官，做好本阶段的工作总结是非常重要的。工作总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。那么工作总结都分为哪几步？下面是小编帮大家整理的总结收藏: 酒店年终回顾打印版,相信你能从本文中找到需要的内容。

自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员前台服务员，直到升为大堂副理，学到了在书本上没知识。是我20xx年工作总结：

酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要最好的形象,面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

关注宾客喜好。当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

个性化的服务。在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后，微笑服务。在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要微笑，就会收到意想的。我，注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使的工作更为出色。

不同的服务，解决各样的问题。有时工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为的工作感到无比骄傲，我真挚的'热爱的岗位，在以后的工作中，我会个人工作计划，会努力里出属于的辉煌!

酒店前台年终总结

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20x年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到XXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。