范文推荐:培训师年度工作总结范文实用版五篇

发表时间:2022-12-22

培训师年度个人工作总结。

最珍贵的是今天,最容易失掉的也是今天,时光飞逝。新的工作即将来临。那么,我们应该准备工作总结了,工作总结不应该当成是上级安排的任务,而应该自我提高的一种自觉行动。你知道好的工作总结应该如何写吗?小编特意为大家收集整理了“范文推荐:培训师年度工作总结范文实用版五篇”,更多信息请继续关注我们的网站。

培训师年度工作总结范文【篇1】

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。

大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。

培训师年度工作总结范文【篇2】

时光飞逝,转眼20xx年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结:

一、xx年工作总结

1.订单处理

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。

2.产品跟踪情况

产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。

3.与客户进行沟通

每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了客户情况。

4.客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、20xx年工作规划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

1.力争客户服务满意率为100%,多和客户沟通,争取更多的订单,及时向领导报告客人所反馈的信息;

2.及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%;

3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧;

4.服从领导的工作安排,做事认真、仔细,各项报表准确率为100%。

培训师年度工作总结范文【篇3】

最近到邻居家串门,发现邻居家小朋友正在按照老师的要求写XX年总结,想到我作为一个xxx职业培训师,我的老师是谁呢,对一定是学员,为了对数年来众多学员的感恩,我决定按照老师的要求做个XX年张xx学生工作总结,并把主题定为:改变与精进

改变一:

帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名,让他们懂讲,会讲,能讲,慢慢把培训作为一种乐趣,很多学员开始感觉到自从做了讲师,自己的进步非常迅速,这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人,我之所以把这个方面叫做改变,而不是成果,就是因为我的入口是我的老师=学员,他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。

改变二:

帮助50家企业输出可以操作的标准化课程,这其中包括成都,温州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民营企业,在这其中发现央企由于听得课多,很多企业都把自己搞成精神分裂,相对民营企业比较务实,直接聚焦业务流程,不论针对哪种企业,我觉得未来课程的入口一定在业务流程上,不从这个入手的就不要搞课程开发啦,另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢,没有标准这个课程开发怎么搞,很容易被带沟里面去,至少应该保证3-5年不变吧,实在不能列出标准的话,那就聚焦流程吧,把说的变成做的,就只有流程啦,切记:做培训就是做流程!从没有课程体系到有课程体系,我认为这前后就是变化,这是站在企业角度讲的。

改变三:

用系统和软件代替人,从今年150场xxx培训来看,在萃取企业精华沉淀成课程的时候,很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家,这其中不乏工作经验超过30年的,感觉这样的人坐在下面就是宝贝,我要把它提炼成课程,但我实际操作时感觉困难,他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发,或者是马上退休了没兴趣搞这些,于是我在思考能不能搞一套软件和系统,他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程,最近一直和几位专家交流此事,已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样,标配是有的,你想加什么我就给你加什么,以不变应万变。

我认为以前没有这个,现在有了初步成果,这就叫改变。

以上总结我xxx培训和课程开发培训过程中的3个改变,XX年您发生改变了吗?

下面提出三个精进作为XX年的大体方向:

精进一:提升学员学习体验,不曾经历,不能成为经验,不断加深认知心理学的研究,让每一场培训成为一场精神盛宴。

精进二:将每个理念继续转化为可供学员操作的工具,让学员在课堂上就能完成行为转化,并在课下有想一展身手的冲动。

精进三:培训前深入研究每个行业,特别是每个企业的成长背景,学员成长背景,这将对他们的培训学习产生巨大影响,往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。

就说这么多吧,很久没写原创,都不会打字啦,看来系统和标准是把双刃剑,在XX年中感谢老婆zoey,小情人笑笑,郯城鹏翔厨业张总,张氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感谢职业化塑造专家周茂源,课程研究专家peter,课程设计专家yueer,及各位培训大拿对我的帮助,感谢成都大成,南昌一佳,长沙时代光华,赛轮咨询等众多机构的鼎力支持。XX年我想说,我们需要的不是学习,而是改变,你说呢?

培训师年度工作总结范文【篇4】

1、做好培训基础工作

在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面的补充,还要进一步加强培训资料的收集和培训计财的配置,加强相关人员的专业素质培训。

2、建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队

建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队时至关重要的,培养自己公司的讲师团队,首先大大结约了培训成本,其次,为公司培养了一批专业的人才,再次,也可以在员工树立学习的榜样,培养员工的自主学思想。以往的时间表明,通过公司内部领导讲课的员工都能够觉悟出公司的管理经营理念和意识,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师,并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

我相信,在20xx年通过企管部的积极努力,将使我公司的培训工作效果越来越显著。

培训师年度工作总结范文【篇5】

纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。

桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。

但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原来装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上面,碰不倒杯底。

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