2023新员工培训个人总结报告实用版七篇

新员工入职培训总结报告。

岁月在不经意中流逝，这个阶段的工作即将过去，需要做一个个人的工作总结，我们要开始总结经验，写好工作总结，工作总结可以明确下一步工作的方向，提高工作效率。你写过工作总结吗？小编经过整理，为你编辑了2023新员工培训个人总结报告实用版七篇，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

新员工培训个人总结报告 篇1

我是今年11月加入xx超市的，超市为新员工组织了一次培训活动，本次培训是为了让员工充分了解超市行业的特殊性和必然性，掌握超市行业经营的特点，学习和掌握商品知识、基础陈列技巧、市场调查技巧，学习零售业的服务基本理念，并在今后的工作中加以运用，更好的提升自身整体素质、为企业带来良好效益，并推动企业良性发展。下面与大家分享下相关培训：

超市行业基础知识培训

一、 零售业态

1、 定义：零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同经营形式。

2、 经营范围：食品、生鲜、家用百货、服装、五金、建材、装饰等等。

3、 超级市场：采取顾客自选销售方式，以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常生活必需品(非食)为主要目的的零售业态。

4、 连锁经营：企业经营若干同行业或同业态的店铺，以同一商号、统一管理或授予特许经营权方式组织起来，共享规模效益的一种经营组织形式。

二、超市的行业特点、发展历史及基本规律

1、超市的目标客户：本地中低至中高收入家庭

2、经营规模：1000平方米以上;

3、经营品类：单品种类在XX种以上，主流产品为生鲜食品、食品干货、个人护理用品、日用消费品等;

4、经营策略：产品-----中档品牌食品、生鲜食品及中档日用消费产品;

服务------自助式购物;

价格-------价格便宜，较高端卖场低价10%左右;

陈列--------标准货架陈列;

促销---------增加客流量，增加市场份额，加强消费者忠诚度。

5、竞争优势：地处居民区，拥有地利优势;

自助式购物、扫描收银，购物快捷便利;

产品集中、周转率高，采购成本低;

陈列标准化，便于搜寻商品。

6、竞争劣势：达到规模经营之前销售利润低;

管理成本高;

商品损耗大。

7、竞争对手：食杂店、量贩店、便利店、一站式购物中心

8、超市的特征：

1、以自助服务，一次结算为经营方式;

2、以食品和日常用品为主要经营品种;

3、以大量销售为经营原则;

4、以低费用、高周转为经营特色;

5、以廉价销售为经营方针。

超市常用的商品展示陈列方式

1. 分类陈列。比如电器分类货架上，摆放的就是电视机，冰箱，洗衣机等等的电器商品，让客人一目了然，又能让客人在不同品牌不同价格的商品中进行对比。这种是生活中超市比较常用的方式。

2. 主题陈列。顾名思义的就是围绕一个主题来陈列商品，比如每到圣诞节，情人节等节假日，那卖场一定会有一个区域里的货架上摆放着与这个节日有关的商品，而超市展柜货架也会装饰得很吸引人的注意力，营造一个节日的氛围，从而促成销售。

3. 端头陈列。所谓端头即货架的两端，相信很多人都会留意到便利店货架超市柜子的两头常常会摆放一些商品，端头是处于一个很独立很醒目位置的货架，可以陈列多种商品组合，增加顾客的随意购买。

4. 突出陈列。这个其实是一个比较突兀的陈列方式。就好像是你走着走着，然后前方就有一堆的货物挡住你的去路，你下意识的就会去留意这是什么东西，然后你会发现这些东西还不错，价格也实惠，最后你就会顺便购买了一件这样的商品，即使你来购物之前并没购买这商品的打算。

5. 关联陈列。这种方式也可以说是连带陈列，就是有关联的商品摆放在一起。比如摆放皮鞋的货架，你可以在紧挨着皮鞋货架的边边摆放有关皮鞋的商品，鞋油啊等商品。

6. 悬挂陈列。就是使用挂钩这样的工具使商品悬挂在货架上，这种方式摆放的商品一般都是小商品，销量也比较好，因为这样全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。

7. 量感陈列。就是数量上，让人感觉到这个商品很多。很多大型的卖场在宽阔的道路中间，都会有个类似稻草堆的货物，让顾客有错觉因为热销，所以商家才会进大量的货，从而使顾客也会选择购买这件商品来试试。

8. 箱式陈列。这个和刚刚说的量感陈列有点相似。就好像是我比较喜欢吃巧克力，在货架上选购巧克力的时候，会发现摆放巧克力的加上有个箱子装着。箱子是经过剪裁，方便上货，下架，同时从视觉上让人觉得这商品数量不少，刺激购买欲。

9. 岛型陈列。这个和量感陈列方式也是相似的，就是在商场空旷的位置，把商品摆放成一座小岛，这样可以全方位得展示商品，这种方式可以显示出商品的季节感，时鲜感，丰富感，从而刺激顾客购买。

10. 散装混合陈列。这个很好理解，就好像春节时期，那些糖果、巧克力、瓜子等等都是摆放在一起的，这些都是散装称重来购买，这样摆放可以方便顾客选购，也可以让顾客观察商品细节，同时散装的单价都是较整包的便宜，顾客购买的量也会相对多点，销售量就不言而喻了。

11. 墙面陈列。就是在墙上做文章，这类货架一般都是精细的，定做的，镶入式的货架，一般采用这样陈列方式都是比较高档的商品，最常见的应该是酒类。

12. 情景陈列。这个一般都是家居商品陈列比较多，就是把整个区域进行装修，从视觉上让顾客觉得这就是一间房间，而家居商品的摆放也和房间摆设一样，这样可以让顾客看到商品摆放的效果。

新员工培训个人总结报告 篇2

紧张而有趣的四天培训很快就结束了。在这里我不仅收获了知识，还有责任和勇气。对今后的工作及生活产生较为深远的影响。现在将这几天学习和体会到的总结如下：

一、公司企业文化的认知与认同

在深入学习公司的企业文化之后，为公司的“创享之道”和“成就人才梦想”深深折服，为能够进入这样的公司而感到无比的自豪。同时被公司浓厚的学习氛围而深深的吸引。作为公司的新员工，继承公司的优良传统，积极的学习与创造，为公司加砖添瓦，是我们的使命。

二、公司产品及业务的全面的了解

记得在面试前，查看我们公司的简介上的“文档外包”。当时很困惑，文档有什么可外包的。通过学习了解之后，被公司的这种敏锐的市场洞察力和资源整合能力所震撼。从这里也学会了，首先必须专注领域（行业），沉下心来做事；然后打破陈规，放开思维；最后整合一切可以用资源，成就一种创新。

三、挑战自我的勇气

我平时还是比较内向，也很少参加这种活动。在竞选组长时候，刚开始心里十分胆怯，但想到要取得一定的成就，必须突破自我，战胜自己的恐惧。虽然刚开始有些迷茫，但在和团队一起准备，一起协作，一起努力，一起拼搏，一起挑战，我找到自信。尽管我还有很多不足，未来还有很困难，但我坚信只要有直面困难的勇气，每天进步一点点，量变终会引发质变。

四、职业化

在平时学习中，我基本上只关注专业技术和项目管理。在职业化方面或者说职场上，虽然也有几年的工作经验，但还是一个初行者。印象特别深的就是谢老师讲的“读懂”，先读懂公司的现有的东西。我就范了典型的没有“读懂”就是轻浮地觉得系统这不足那不足，应该如何改进毛病。我将会静下心来，把现有系统读懂、读透，吸收其精髓，完善其不足。

五、工作和生活态度

通过谢老师形象的喻言故事，生动形象地向我们阐述了态度决定一切。回想自己的过去，体会良多。保持一种对人、对事、对工作、对生活正面积极态度，迎接一次又一次的超越。

六、全面认识自我的优、缺点

最后一天的相互点评对方的优缺点以及改进建议，让我更加全面、客观地认识自己。特别是不足之处。首先改善自己表述技巧，放慢语速、抑扬顿挫、抓住重点、条理清晰；其次遇事镇定、处事果断。最后我非常感谢公司给与我们这次成长机会，感谢各位老师辛勤的教诲。我们将以本次培训作为起点，继续发扬公司学习型的企业文化，不断成长。

新员工培训个人总结报告 篇3

经过这为期一周的新员工岗前培训，看到公司对新员工的重视，公司希望我们能更快更好的适应自己的工作，减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识，从不懂到懵懂再到基本掌握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结，也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情况，又去了公司的在建项目及仓库：大学城、万科工程、茶园仓库，让我感觉公司的壮大，从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装，再到劳务工程的施工，这是一个完整的建筑工程的产业链，即是一条龙的经营模式，让我看到了公司的美好前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪，看到公司对员工的文化素质重视，体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数；材料的看管要认真负责；；材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责，否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应该提供的信息资料，装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度，住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素：工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到，报价单的要求要详细清楚，确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识，脚手架的组成：钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢，脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号，重量材质及种类：脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说，这一周所学的东西受益匪浅，以后在工作岗位中认真学习，认真工作。

新员工培训个人总结报告 篇4

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了XX市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司招用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在

把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。

新员工培训个人总结报告 篇5

在公司领导的安排下，我们经过了7天的培训学习，虽然时间少了点，但学习了不少的东西，认识了公司的结构看到了公司的前景。也清楚了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工：自己的责任是什么肩负的职责是什么，怎样管理好自己所要施工的工程，都有很大的帮助。在学习中，认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。

在脚手架专业知识培训中：在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范，让我能更好的用到实际操作中去，通过这次学习，使我更好的用到实际操作中去，通过这次的学习，我了解和掌握了脚手架的一些技术要点，更有能力的去说服民工，工人们的技巧。

通过学习，在材料看管上，自己怎么去安排和监督照看人员看管情况，让看管人员有一份责任，上不清下不接，交接单填报清楚。怎样去管理难度比较大的地方，在材料运输和清点中，自己该怎样去应对要遇到的事情，都有了一个认识。对入库出库归还租赁站的流程，自己也掌握了不少的过程。通过这次学习，大大的提高了自己的技能，也提高了各个环节中所要遇到的技巧，对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。

总之，这次学习，归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句：谢谢公司领导。我会用实际行动来证明自己，真正做到学有所用。

新员工培训个人总结报告 篇6

xxxxxx 公司 xx 年新接收大学生 入职培训工作总结报告xxxx 年 x 月 23 日至 28 日，北部湾投资集团有限公司对 xxxx 年新接收大学 生进行了为期 6 天的入职培训工作， 在公司领导的高度重视及相关企业与相关部 门的大力支持下，在人力资源部的精心准备与细致安排下，此次培训取得了圆满 成功。作为公司成立三年多来大规模接收大学毕业生的首个年度，在“思路决定 出路、人才维系发展、管理创造效益、细节决定成败”的企业经营理念指导下， 公司高度重视新接收大学生员工的思想与业务的培训工作， 对他们进行了公司成 立来首次大规模入职培训。

短暂的培训期过去了， 新员工的培训与成长却正开始，人力资源部对此次培 训工作进行了一定的总结， 希望汲取更多的经验与教训，以应用到以后的工作和 培训当中。

一、培训概况 1、培训时间

2、培训地点

3、组织部门：人力资源部 4、参与人员：公司 xxxx 新接收大学生 5、培训目的：使新员工增进公司知识，增强职场适应能力，了解公司发展现状 与未来前景 6、培训内容：公司基本情况与发展战略、新员工入职建议、日常公文处理、安 全生产知识、职场礼仪、野外拓展、参观 xx 公司 二、培训进程 1、开班仪式与公司情况简介—xx 书记 2、公司组织结构及劳动人事基本管理制度介绍—xx 主任 3、公司发展战略解读—xx 副总经理 4、新员工如何应对职场挑战—xx 副总经理 5、日常公文处理规范—xx 主管 6、安全生产基本知识—xx 老师（外聘） 月 23 日至 月 28 日 7、拓展培训—xx 公司 8、职场礼仪—xx 老师 9、参观 xx 公司 10、气排球比赛 11、?? 三、培训工作分析 1、领导高度重视，多部门共同参与 结合年轻大学生的生活与心理实际情况，为使本次培训更好地达到预期效 果，公司人力资源部做了充分准备，并得到了公司领导、相关部门以及下属企业 的积极支持。本次培训历时六天，涉及的领导有 xx 书记、xx 副总经理、xx 副总 经理，参与的相关部门与企业单位包括人力资源部、办公室、xx 公司、??， 并外聘了两位老师及一家拓展公司做了相关培训工作。

可以说，这次培训得到了公司领导的高度重视与公司上下的大力支持。这一 方面贯彻了公司“人才维系发展”的经营竞争理念，另一方面体现了公司高速发 展时期新的人才发展战略， 即快速锻炼与培养拥有现代技术与管理理念的大学生 员工。让新进员工增进公司了解，熟悉公司文化，并将所学知识运用到实际工作 中去，既是他们成长的必要途径，也是公司进一步发展与壮大的基础。

2、多种培训方式结合 为实现培训目的，使新进员工全方位地了解公司，并使他们在个人、团队、 职场等各个环节得到新的体会与收获，人力资源部经过多方联系，最终形成了多 种培训结合的方式。讲解、讲座、拓展、参观，多种方式的结合，使新员工既有 情况的了解与知识的传授， 也有自身的参与和体验，从而使他们更深入地体会到 本次培训的意义。

更为难能可贵的是， 在培训过程中， 员工们充分展示了年轻人的活力与创意， 并发挥了团结协作的精神。

“新员工如何应对职场挑战” 在 培训项目的辩论会上， 大家在极短时间内组织了一场精彩的赛事，不仅展现了年轻人的风采，更使大家 对个人工作目的与态度有了一个较为深刻的体会与反思；在“拓展培训”中，信 任背摔、高空项目、七巧团队、毕业墙等，使大家深刻体会到个人潜能、相互信 任、组织制度、团队协作的坚强力量与重要意义。 3、多项培训内容综合 大学生员工新入职场，身份的认同、工作的认识、心态的转变都需要一个历 程。如何在培训的短期内完成这样一个过程，培训内容的组织非常重要。为此， 人力资源部做了长期的精心准备，并得到了公司上下的共同支持。

集团领导 xx 书记、xx 副总经理、xx 副总经理，在百忙之中分别对新员工做 了公司情况简介、公司发展战略解读、新员工职场建议的讲座，使大家对公司的 现状与未来以及如何适应并积极投身到工作岗位有了一个较为深入的认识。

人力 资源部 xx 主任、办公室 xx 主管，分别从公司组织结构与劳动人事管理制度、日 常公文处理的角度， 给大家讲解了公司的相关制度与业务，既使新员工对公司组 织有了进一步的认同，也提高了大家公文业务处理的意识与技能。

安全生产知识和职场礼仪，事关日常的工作与生活，外聘的专业讲师给大家 作了精彩的讲解，一定程度上提高了新员工的自身修为。野外拓展培训，既是意 志的考验， 更是个人潜能与团队意识的发掘与培育，培训教练的精辟讲解及其与 大家的相互交流，使培训获得“课堂”讲授无法实现的体验与效果。xx 分公司、 xx 公司，为本次培训提供了大力的支持和帮助，xx 办公大楼与作业区的参观、 xx 污水处理厂的流程介绍、xx 科技园的参观、员工分组气排球比赛，既使大家 对集团三大主体业务有了一个感性的直观认识， 也对企业未来的发展前景有了一 个大致的了解。

4、培训效果 本次培训虽然只有短短六天，但经过人力资源部的精心准备及公司领导与相 关部门的大力支持，获得了比较显著的效果，并实现了预期的培训目标。

（1）使员工了解了公司基本情况与发展战略，从而对公司的现状与未来有 了一个清醒的认识， 并使员工对自身与企业的融合及自身未来的发展与定位有了 一个大致的认识。

（2）大学生新入职场，有着诸多困惑与不解，邓副总的经验与指导、大家 激烈的辩论、野外拓展的体验，使新员工对自己、对工作、对企业、对团队都有 了全新的认知和了解。

（3）工作业务意识与技能的提高，事关工作与生活，也关乎个人自身的修 养，公文处理、安全意识、职场礼仪，涵盖工作的诸多方面，大家积极踊跃的情 形也体现了新员工乐于学习的精神与快速学习的能力。

（4）下属企业及其业务的参观与学习，既使大家了解了集团的主体业务， 又使大家对其他集团下属企业与其业务有了感性的认知， 从而对集团公司的战略 及其发展布局有一个全局的认识， 而新员工在参观过程中也增强了对公司未来发 展前景的信心。

（5）大学生员工的激情与创意，在本次培训中得到了充分的体现，也使人 力资源部门对以后的人事工作及招聘培训获得了新的启示， 如何让大家将激情与 创意应用于工作中去，是公司后期发展的重要工作事项之一。

（6）短短六天，不仅使大家增进了公司归属感，也使大家增进了友谊，更 使大家深刻体会到公司“思路决定出路、人才维系发展、管理创造效益、细节决 定成败”的经营理念，理念是一种方针，更是一种信念，大家共同怀揣的坚定信 念。

5、问题与不足 由于本次培训时间较短， 人力资源部门与公司上下虽然对工作进行了精心的 准备和细致的安排，但是难免存在一些问题

（1）由于新员工初入职场，他们对业务技能提高的需求较为强烈，但各项 业务本身涉及面广，并且内容比较复杂，因此难以详尽而全面地予以讲解。比如 日常公文处理方面，xx 主管在突出主体部分的同时，对相关内容进行了简化； 职场礼仪培训，本身涉及内容广且杂，xx 老师也对其进行了选择性的讲解。

（2）限于时间所迫，每次紧张的培训后，没有安排充足的时间给大家予以 反馈和交流， 从而无法更好地巩固培训效果，并且无法对当场培训效果进行有效 的鉴定与考核。

（3）参观过程中，下属企业与相关工作人员对我们的工作给予了大力支持， 但由于公司尚处于投资与建设期，相应的一些项目无法完整展现在新员工面前， 从而缺少更加直观的感知。四、后期培训跟踪与改进 为巩固本次培训效果， 并使这批新员工的激情与才智更好地应用到以后的工 作当中，拟对其后期工作与相关培训采取一定跟进措施： （1）巩固与反馈。由人力资源部牵头，请各位新员工写出此次培训的总结 报告，并作出一定的思考与建议。

（2）落实与行动。各位新员工从思想和行动经受了培训，对个人与企业有 了更为全面的了解，希望员工个人之间相互交流与探讨，从而深化认识，并建议 各企业与相关部门做好新员工的思想工作， 积极从他们的创新思维中汲取有益的 东西。

（3）后期培训工作。此次培训主要在于让新员工对公司有个整体的认知， 而具体的工作更多体现在各企业与职能岗位， 希望各企业与相关部门能在日后的 工作中给予新员工更多的培训机会。

（4）培训计划的拟定与跟进。为使培训工作更具针对性，并最大限度地激 发员工的热情， 人力资源部将会同各企业与相关部门对员工的现状与需求作出相 应调查，从而拟定培训计划，并在培训过程中及其后采取一定跟进措施，使培训 效果达到最大化。xxxx-xx-xx 单位名称 姓名

新员工培训个人总结报告 篇7

今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实 在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训 练，活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。

第一种

满腹牢骚型， 这种人在公司里整天都只会抱怨， 严重影响其他同事的情绪; 第 二种

得过且过型， 这种人虽然不会抱怨， 但是不求晋升， 积极性不高， 没有创新; 第三种

积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到 领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品 很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不 好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况， 我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不 会单以薪水为目的， 并且能完成超出领导期望的劳动。

在这点上， 我们都还需要很多的努力。最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量 化。2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自 己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问 题不多想。 4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的 误区。总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖 延，一点点积累，循序渐进。培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。 xx 年是公司业务大发展的一年。

在这一年里， 公司现有业务不断扩大， 新项目不断增加， 公司对人才的需求，对人才的培养，对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为 公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各 项工作任务的完成， 人力资源部做了大量工作， 对外积极开辟招聘渠道、 宣传公司人才理念、 参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司 内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活 动。现将 xx 年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下：一、招聘渠道的开辟。因公司所处行业的特殊性， 深圳现有从业人员比较少， 为保障公司所需人员的及时到位， 人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下，积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介 机构联系，尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、卓博人才 网、job88 人才网、勤加缘化工在线、pCB 世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接 洽试用，了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系， 详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用， 为进一步开展异地人才招聘奠定 了基础。二、现场招聘及报纸招聘广告情况xx 年参与两次外部大型招聘活动，深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广 州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作，并且在招聘会上积 极向求职者宣传公司良好的企业形象、 公司的用人理念、 公司为员工提供的广阔职业发展空 间等，来为公司吸引更多的优秀人才，在现场招聘会中，既为公司收集到大量人才资料，也 为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中，面对公司日益增加的人员需求，及时 调整招聘工作重心，由网络招聘为主转向报纸广告招聘，通过报纸招聘广告，及时收集公司 所急需的人才资料，保障公司所急需人才的及时到位。三、建立公司内部外部人才 为保障公司后续梯队的建设， 为公司储备培养人才， 人力资源部对公司所有职位做了细 致梳理，确定了公司关键岗位，把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象，经常 对关键岗位员工进行了解， 防止关键岗位员工的意外流失。

同时为减少关键岗位员工流失对 工作造成的不良影响，人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》，对每一个关键岗位制订 人员接续计划， 把关键岗位相关的职位列入替补行列， 对列入替补行列名单的员工作为公司 重点培养对象，作为关键岗位人员的第一选择对象，以便人员流失后的及时补充。同时建立 公司外部人才库，搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料，主要以化工类、环保工程 类为主，作为公司从外部补充员工的首选资料，以确保所需人员的及时到位。四、新入职关键岗位员工跟踪：新员工作为公司新的一份子， 呈托着公司诸多的希望。

为了让新员工尽快熟悉公司状况， 了解公司实际工作情况，进入工作状态，同时为了解新员工在工作中的表现，为新员工转正 提供考核依据，人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪，从上级领导、同事、员工本身 三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况，了解他们现行工作的开展状况，并 对工作中出现的异常情况，及时向相关人员反馈，以确保工作的正常开展。

、 广州南天为了迎接新的机遇与挑战， 满足自身快速发展需要， 每年都要从各高校招聘一批 新员工。为了更快的培养新人，缩短其技术纯熟期，更快地胜任工作并为公司创造价值，公 司不断地探索研究、改进革新、总结经验。为期两个月的广州南天新员工岗前培训就是其中 之一。一、让新人在实践中成长南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累， 缺乏的主要是实际工作经验。

在 2000 年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方 式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种 方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。除了在课程 培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力， 为今后的实际工作打好基础。公司分析每年新员工的培训总结， 发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质

技能、过程能力和知识。1.

技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求 理解、需求分析、详细设计理解、测试等。2.

过程能力，一个项目的开发，必须有一定的过程，新员工只有具备项目开发的过程 能力，才能使工作更有效。3.

知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类 知识随项目的不同而不同。其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正 的业务背景，又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解 行业知识、 业务知识和客户需求的能力。

同时， 真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、 过程能力和知识的综合理解和掌握。 培训以外， 南天还为新员工设置了严格考核， 进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌 握得比较好，哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养，也能甄别人才，进而各展所 长，物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势，明确今后的努力方向。二、xx 年春季新员工培训成果总结以上培训经验，公司开展了 xx 年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部 门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程，由具有开发及 质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面：培训前期，主要对新 员工能力进行初期评估，确认培训的关键内容。培训过程中，每位新员工按要求写周报和培 训中期及末期总结;每门课结束后，教师和新员工相互做出评估报告。结合公司实际情况， 由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲， 分三个 部分从公司发展战略、 发展目标、 发展重点、 业务专业知识、 行业认识、 企业文化、 价值观、 服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训， 同时也将个人多年来的工作感受和 体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分：公共基础：主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管 理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况， 员工之间的团队精神， 员工和客户之间的沟通技巧等。

为新员工将来进入公司工作做好铺垫。专题课程：本部分内容是培训的核心。课程对 UNIX 和 JAVA 两个专业基础知识进行讲 解， 并根据公司某个具体项目进行实战练习， 对项目的需求理解、 需求分析、 详细设计理解、 编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学，新员工能在学校所学知识的基础上，结合培 训过程中学到的知识点， 增强对专业知识的理解， 提高在实际的计算机应用编程中的动手能 力。同时，在对新员工的授课过程中，公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向，以便 安排新员工以后的工作。分部门课程

公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点， 本部分课程是有针对性地 对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长，被分配到各自适合的部门。通过在各部 进行部门课程学习和实战练习后， 基本了解各自部门的工作方向， 进一步学习各部门的常用 专业知识，为将来的工作做好更全面的准备。在课程结束后的培训考核中， 绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成 绩。

公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力， 便于新员工以后的工作安排。

此外，本次培训也为以后的培训收集了经验。考核结束，公司还为新员工组织了两次团队活动：团队拓展竞赛及新老员工篮球赛，让 新员工在游戏中感悟人生，增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中，就是个人无论 职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识， 寻求通力合作，增进对集体的参与意识与责任心。三、新员工培训感悟短短的两个月培训， 新员工不但了解了公司和各自的部门， 也对公司工作和培训提出了 自己的建议和意见。新员工龚剑方说道：“在这次培训过程中，我学到了很多东西，不仅是对四年大学知识 的总结， 也是我在技术方面的一个提升， 还有使自己开始由学生角色逐渐转向社会青年的角 色。广州南天对新员工的培训相当全面和系统，每项培训内容都很贴近实践，让我们受益匪 浅。”培训过程中，公司着重强调了团队的精神，让大家体会到团队合作的力量。开发二部新 员工游成娇在培训总结上谈到

“一个团队， 要将一个项目做好， 要的不仅仅是个人的努力， 而是每个成员要有一种凝聚力的意识， 因为每一个成员是一个团队的重要组成部分， 都发挥 着重要的作用，而且大家都要注重团队的协作。同时一个团队要很好地交流与沟通，才能用 最少的资源创造最大的效益。”公司不但在培训上为新员工做了详细的计划， 同时在生活上也为他们做了最细致的安排， 让新来的员工有到“家”的感觉。胡勇光这么说：“非常感谢公司给了我这次培训的机会，如果 要我给这次培训做出一个评价的话，我选择：优，因为不管从哪方面来讲，公司都为我们做 了很好的安排， 尤其是对于我们这些从外地来的员工， 公司为我们做了很多， 很周密的考虑， 不管是在培训上，还是我们在这里两个月的生活，公司都为我们做了很多，包括还为我们安 排集体活动，我想这不是每一家公司都能做得到的，但是南天却给我这种很好的感受。”本次培训活动是公司培训方式的新尝试， 也取得了较好效果。

公司将不断总结培训经验， 制定符合公司发展方向和要求的培训计划， 采取符合公司实际的培训方式， 坚持不懈地优化 员工培训，为公司战略目标的实现提供有力的人才保证。 怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行内蒙古分行 xx 年新入行员工培训。从小到大，我 们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的 意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象 中的丰富。参加完培训， 我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。

这个培训班是建设银行内蒙古区 分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到 专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导， 同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优 秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这 个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造 业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成 功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值， 同时也证明了国际资本市场对中国国 有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心， 而对于我们刚入职的新行员来说， 刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、 国际化的大型商业银行， 是多么的荣幸啊。