值得分享:庆国庆活动总结模板

发表时间:2022-06-29

庆六一活动总结。

岁月如流水,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。做好本阶段的工作总结是非常重要的。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?以下是笔稿范文网小编为大家精心整理的“值得分享:庆国庆活动总结模板”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

为了庆祝中华人民共和国成立68周年,迎接中华民族传统节日中秋节,激发学生的爱国主义情感,弘扬中华民族传统文化。xx实验中学团委、教育处多形式开展“庆国庆、迎中秋”系列活动。

活动期间,学校大门口,行政楼,教学楼门口悬挂五星红旗,学校电子屏展示祝福祖国的标语。校团委召开全体团支书大会,团委书记刘广宇对活动进行了具体的布置,各班积极响应,踊跃参加。全校各班召开了“国旗在我心,向国旗敬礼”敬礼的爱国主题班会,同学们一起观看了天安门升旗仪式,辉煌中国专题片,为祖国取得的伟大成就而欣喜和骄傲。庆国庆、迎中秋,学生会、团委会也发出了积极倡议和行动,在校团委的指导下,团委会板报组举办了以国庆节,中秋节为主题的黑板报。学生会也组织学生开展国庆征文活动,举办国庆中秋书画展。校团委专门组织优秀团员观看爱国教育视频《强军》。

多种形式的活动不断激荡着学生们的爱国情怀,激发着学生们的民族精神和自豪感,在为祖国68岁生日深情祝福的同时,大实验学子萌发着热爱祖国、感恩社会、勤学知识、长大报效祖国的壮志豪情。

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2022大班庆国庆活动总结


光阴似箭,岁月如梭,我们在一天天的成长。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。写工作总结时需要包括哪些方面呢?以下是笔稿范文网小编为大家收集的“2022大班庆国庆活动总结”供您参考,希望能够帮助到大家。

大班庆国庆活动总结(篇一)

中秋节是我们国家的传统节日,为了让幼儿知悉有关中秋节的一些习俗和文化知识,我园在中秋节的前一天举办了本年度的中秋节活动。之所以选在这一天,是因为中秋是团圆的日子,中秋节应该让幼儿跟家里人一起过。现在活动也已经结束了,为了明年的活动能够办得更好,所以在活动结束之后对今年的活动做一个总结。

今年的活动一共分为了三个部分,第一个部分是知中秋,第二个部分是画中秋,第三个部分是贺中秋。第一个部分和第二个部分是幼儿独立进行的,第三个部分是和家长一起进行的。从活动的整体效果来看,这三个活动都很受幼儿和家长的欢迎,家长对我园举办的活动也给了很大的支持。今年的这一次活动,我觉得是非常的成功了,到达了我们的活动目的。

知中秋是在多媒体教室进行的,给幼儿播放我们收集到的一些在动画片中出现过的有关中秋节的知识的片段。原本是打算播放中秋节的纪录片的,但幼儿的年龄太小了,可能会看不懂,所以借用幼儿喜欢的动画片,来宣传和介绍中秋节。在这一活动中,不仅向幼儿介绍了节日的一些习俗,也展示了一些与中秋节有关的诗歌。老师们绘声绘色的讲述了跟中秋节有关的故事,比如耳熟能详的“嫦娥奔月”的故事,还有“玉兔捣药”和“吴刚伐桂”。幼儿们听的都非常的认真,也提出了一些天马行空的问题。这一个部分的目的是让幼儿了解中秋节的有关知识。

画中秋是让幼儿根据上一个知中秋的环节中老师讲的故事或诗歌来描绘出自己想象中的月亮上的场景。幼儿的年纪都比较的小,所以绘画的能力都不是很好。这一个部分的目的就是让幼儿发挥自己的想象力,鼓励幼儿画出自己心中的场景,从中培养幼儿的想象力。有困难的幼儿老师会加以引导,帮助他画出自己心中想象出来的场景。

贺中秋则是让家长和幼儿一起做月饼。幼儿园会提前准备好做月饼需要的材料和模具,在动手之前先指导幼儿洗手。这一步能够帮助幼儿养成洗手的好习惯,也能够学会自己独立的洗手。在活动开始之后,家长们和幼儿齐心协力的做好一个个月饼,这一步可以锻炼幼儿的实际操作能力。最后活动结束的时候,幼儿们都把自己做的月饼带回了家。当老师问他们月饼好不好吃的时候,他们异口同声的说好吃,因为是自己做的。

我园今年举办的活动并不是单纯的娱乐活动,其中也有着教育意义。从结果来看,这一次的活动是很成功的。明年会在今年的基础上加以改进,争取做得更好。

大班庆国庆活动总结(篇二)

为纪念中华人民共和国成立67周年,我校组织部署,认真开展,此次大合唱活动,现将此活动的开展情况及效果总结如下。

一、拟定活动方案

庆祝祖国62华诞“弘扬主旋律、颂歌献祖国”学生开展大合唱活动的通知后,我校及时拟定了活动方案,要求各班教师在班主任的指导下,认真配合执行。

二、活动筹备情况

1、各班采用了听录音、教唱、表演唱等多样的形式,利用班会、晨会、午间时间等重点学习爱国主义歌曲,理解爱国主义精神。

2、音乐教师在音乐课上,集中教唱了爱国主义歌曲。

3、学校在每次午间广播站播放爱国主义歌曲,让学生对这些爱国主义歌曲耳熟能详,对学生起到了潜移默化的作用。

三、大合唱录象

1、活动时间:九月二十八日

2、参加人员:小学二年级到中学八年级学生

3、活动形式:以班级为单位,以年级为单位进行大合唱

4。合唱曲目:《我爱北京天安门》《红星歌》《歌声与微笑》《歌唱祖国》《游击队歌》《保卫黄河》

四、活动效果

通过庆祝“祖国万岁”祖国62华诞爱国歌曲的教育与训练,学生不仅学会了一些爱国主义歌曲,还增强了爱国主义精神。在大合唱活动中,各班学生精神昂扬、劲头十足,以饱满的热情、出色的表现演唱了所选歌曲。本次大合唱活动在学校领导、教师和学生的积极配合下,圆满完成。我校将继续在校园内进行爱国主义歌曲的教唱与宣传,与红色革命歌曲传唱活动结合起来,对学生进行爱国主义的教育,加强学生的思想道德建设,增强了学生的集体意识。和班集体的凝聚力。学生的团队精神意识增强,爱国情绪高涨,本次“祖国万岁”合唱歌曲活动相当成功,在此祖国华诞62周年来临之际,让我们共同祝福我们的伟大的祖国生日快乐!祝福我们的祖国更加繁荣富强!

大班庆国庆活动总结(篇三)

今年,区人口计生委大力开展“幸福计生”建设,采取多种措施改善民生。今年中秋前夕区人口计生委针对老张集乡孙圩村贫困人群开展了“结千家亲暖万人心”活动,委机关党员干部和困难家庭结对认亲戚,力所能及地解决一些实际困难,帮助他们度过一个欢乐祥和的中秋,并进行定期走访增进亲情。为深入推进这项举措,中秋佳节来临前夕,委机关又开展了“机关干部下基层欢度中秋走穷亲”活动,再次掀起机关党员干部和结对“亲戚”叙亲情、解难题、促和谐的热潮。

一、加强宣传力度、营造活动氛围。

人口计生委向全系统党员干部发起“机关干部下基层欢度中秋走穷亲”倡议。倡议计生系统广大党员干部学习古时xx村妇漂母饭信济困、大将军韩信知恩图报的千古佳话,传承仁爱和感恩美德,把区委区政府“爱心建设”与人口计生委“爱心计生”紧紧结合起来,奉献一份爱心,履行党员义务,以更有意义的行动与各类困难群众和弱势群体共度传统中秋佳节,进一步了解群众需求、顺应群众期盼,推进“结千家亲,暖万人心”活动常态化开展,展示委机关党员干部亲民爱民形象,大力推进爱心建设。

二、访亲情解难题、推进活动取得实效。

以年初“结千家亲、暖万人心”活动确定的结亲对象为基础,在力所能及的情况下,开展各种形式的走亲慰问活动。委机关全体党员干部每人各自拿出500元帮扶结对困难户,于此同时有的党员干部通过赠送月饼、赠送礼物、兴办实事等形式,让结亲户切实感受到党和政府的关心;有的通过共同劳动、共吃团圆饭、家庭互访、交心谈心等形式,共享一家乐,体验群众生活,感知群众冷暖;有的通过协调贷款、技能培训、介绍就业、提供信息服务等形式,努力加快群众致富步伐。委机关党员干部和贫困家庭结成困难帮扶对子11个,累计发放慰问资金和相关物资达1万多元,机关党员干部撰写民情日记20多篇。

三、树典型、扩大活动社会效应。

区人口计生委积极选树先进典型,大力宣传基层一线同志的先进事迹,进一步激励广大党员干部参与活动的热情。区新闻媒体积极跟进报道,开辟专栏,多角度选题、全天候追踪,通过图片、文字、声音等方式,再现机关党员干部和结亲困难家庭的真实事迹,既突出了结对家庭的困难之处,又展现了机关党员干部真帮实助的感人场面,在社会上又一次产生良好反响,在社会上逐渐形成了结对扶贫助困的良好风气。

大班庆国庆活动总结(篇四)

为了丰富同学们的校园文化生活,营造浓厚的学习气氛,尽情展示我班学生的风采,培养学生动手、动脑能力,激发学生学习兴趣及创新能力,特举行本次手抄报比赛。在相关部门的组织安排下,本次活动已经圆满结束结束,现将该次活动在举办过程中的得失做以下总结。

一、本次活动的所得:

1、本次活动的学生作品品质比以前的都有所提高,尤其是书写能力、用色方面和报面排版都有了突出的表现力,在竞赛活动中学生都能根据独自完成作品,显得进步很多。

2、本次活动同学们准备的都很充分,学生做的很到位,作品质量提高了。我挑选出书写工整美观的手抄报,再让各位老师评选。

二、获奖作品的特色

1、版面整洁,书写工整美观。

2、板块大方合理,结构优美,板块之间松紧有致。

3、主题明显清晰,大字描绘活泼可爱,主题图也贴切。

4、版面颜色活泼、有趣,符合儿童制作和观赏的心理。

三、本次活动的不足:

1、一些作品布局不太合理,有待调整。

2、从学生作品的比较可以看出,我班学生的水平差距比较大。

3、对获奖学生作品的收集和展出、维护需要加大力度。力求在以后类似的活动中为学生提供学习参考的原生态资料。

校长对举办这次手抄报比赛所取得的成绩和意义给予了肯定,同时就如何加强小学学生的汉语文字提出了宝贵意见。他指出,通过这次手抄报比赛,促使学生在创作过程中学到了更多的知识,促进了学生的汉语文字应用的提高。

本次活动共评选出一等奖五名、二等奖十名、三等奖十名,望所有同学再接再厉,争取创作出更加优秀的作品

大班庆国庆活动总结(篇五)

9月25日,值此中秋、国庆双节来临,为了培养小学生爱祖国、爱民族传承中华传统美德,在这举国欢庆的日子里,xx镇希望小学开展了“迎中秋、庆国庆”系列活动。

一、学校组织学生们摘抄“中秋、月亮”的诗句。

通过学生们对诗句的摘抄,让孩子们对中华民族这一重要节日有了新的认识,同时也陶醉在中华诗词的优美意境中。

二、以“金秋颂、庆国庆”为主题的书画报展览。

学生们通过画笔为祖国母亲献上充满文化积淀的。生日礼物,用自己独特的理解歌颂祖国母亲的生日。每件作品都洋溢着同学们对祖国的无限热爱之情。也展示了学校的精神文明风貌。

三、最激烈的要数五中队开展的以“祖国在我心中”为主题的演讲比赛。

孩子们用激情的演讲表达着对祖国美好的祝福,用他们所特有的质朴的语言表达着自己对祖国深深地爱。不仅锻炼了学生的口才,还燃起同学们的爱国热情。

此次活动既丰富了校园的文化生活,又培养了学生们对书画、演讲的兴趣和爱好,进一步提高了学生的综合素质,促进了学生的全面健康发展。

[参考范文]大班庆国庆活动总结简单五篇


岁月横流,这一阶段的工作已经快接近尾声。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。我们需要认真总结工作终的得与失,有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢?为满足您的需求,笔稿范文网小编特地编辑了“[参考范文]大班庆国庆活动总结简单五篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

大班庆国庆活动总结(篇一)

为了庆祝中华人民共和国成立68周年,迎接中华民族传统节日中秋节,激发学生的爱国主义情感,弘扬中华民族传统文化。xx实验中学团委、教育处多形式开展“庆国庆、迎中秋”系列活动。

活动期间,学校大门口,行政楼,教学楼门口悬挂五星红旗,学校电子屏展示祝福祖国的标语。校团委召开全体团支书大会,团委书记刘广宇对活动进行了具体的布置,各班积极响应,踊跃参加。全校各班召开了“国旗在我心,向国旗敬礼”敬礼的爱国主题班会,同学们一起观看了天安门升旗仪式,辉煌中国专题片,为祖国取得的伟大成就而欣喜和骄傲。庆国庆、迎中秋,学生会、团委会也发出了积极倡议和行动,在校团委的指导下,团委会板报组举办了以国庆节,中秋节为主题的黑板报。学生会也组织学生开展国庆征文活动,举办国庆中秋书画展。校团委专门组织优秀团员观看爱国教育视频《强军》。

多种形式的活动不断激荡着学生们的爱国情怀,激发着学生们的民族精神和自豪感,在为祖国68岁生日深情祝福的同时,大实验学子萌发着热爱祖国、感恩社会、勤学知识、长大报效祖国的壮志豪情。

大班庆国庆活动总结(篇二)

在祖国妈妈xx岁生日到来之际,xx幼儿园的各个年级组展开了丰富多彩的迎中秋、庆国庆系列活动,既有传统的活动项目,还有独具匠心的创新活动,让孩子们在各个活动中感受节日到来的气氛和欢乐。

为了让刚入园的小班小朋友在活动中感受节日的到来,大家齐聚一堂开展了庆祝活动。在活动中,孩子们认识了国旗、知道了首都北京、了解了天安门;还一起观看了庄严肃穆的升国旗仪式。在欢乐周的“快乐美食节”活动中,孩子们第一次在幼儿园以特殊的自助餐形式品尝了色美、味美的节日美食,跟着保健老师了解了传统节日美食习俗,感受到了和新朋友们聚餐的快乐。相信这一周的“欢乐”系列活动让每一位刚入园的小班小朋友出初步了解了祖国、也热爱这充满精彩的幼儿园生活。

大班孩子的活动更具表现形式,这次活动在以往活动的基础上,参照上海旅游节的花车巡游形式,结合《我是中国人》的主题,开展了《美好大中国》花车巡游活动,每个班用四个“一”,完成班级整个活动的设计,老师们为这次活动能精彩呈现,也向家长们进行了宣传,得到了家长们的积极响应和配合,使活动更加具有真实和观赏性。为了更具有巡游特点,大班孩子在老师的带领下,到xx幼儿园其他园区为小班孩子和中班孩子进行表演,赢得了弟弟妹妹们的喝彩,观看表演的小班小朋友还挥起了自己亲手制作的国庆小彩旗,让活动达到了高潮,大班孩子也在这样的活动中受到了教育,也充分的表达了自己爱国的热情。

结合不同的年龄设计不同的活动形式,这是给孩子们在充分的体验后能收获、了解更多,通过这些系列活动,更加能加深孩子们印象,对祖国表达出更多的关心和热情。

大班庆国庆活动总结(篇三)

在学校领导的关怀支持下,在学校各部门和各位班主任老师及科任教师的协同配合下,在同学们的积极参与下,经过近一个月的紧张筹备,历时三天、包括四项比赛的第二届艺术节今天圆满的落下了帷幕。本届艺术节,再一次向全校师生汇报了我校的艺术教育成果,展示了毛家店小学师生的艺术才华,丰富活跃了学生的课余文化艺术生活,创设了良好的文化艺术教育氛围,进一步培养了同学们感受美、鉴赏美、创造美的意识和能力。

本届艺术节分开幕式、“四项”比赛、文艺汇演及表奖三部分进行。26日上午举行开幕式,27日各项比赛,28日文艺汇演及表奖。本届艺术节文艺汇演中,节目形式丰富多彩,有歌曲、舞蹈、课本剧、三句半、相声、诗朗诵等,表现出了较高的艺术水平;在各项比赛中学生们富于创新,展示了自己最优秀的一面。经过艺术节评委会的认真评选,本届艺术节各个项目的评比结果已经揭晓,各班艺术节量化成绩已经汇总完毕。在艺术节各项比赛中,共有35人获得一等奖,59人获得二等奖,86人获得三等奖。本次艺术节各项比赛中荣获总分第一名的班级是:一年一班、二年一班、三年二班、四年三班、五年一班、六年一班。

本次艺术节活动中许多同学,许多班级都能积极地排练节目,他们以能展示自我为荣,以能带给别人美为乐,虽然,最后有的同学和班级没能获得好的名次,有的节目也因为时间关系没能登台亮相,但他们没有怨言,因为他们知道,艺术节更重要的是一次参与的过程、一次享受美的过程。

艺术节是短暂的,但我们对艺术和美的追求是永恒的。我们不仅要在艺术节的小舞台上追求美,创造美,我们更要在生活和人生的大舞台上追求美,创造美。让我们携手努力,用美的信念,美的言行,共同去创造美的校园,美的社会,美的世界!

大班庆国庆活动总结(篇四)

9月25日,为了培养小学生爱祖国、爱民族传承中华传统美德,在这举国欢庆的日子里,xx镇希望小学开展了“庆国庆”系列活动。

1、以“金秋颂、庆国庆”为主题的书画报展览

学生们通过画笔为祖国母亲献上充满文化积淀的生日礼物,用自己独特的理解歌颂祖国母亲的生日。每件作品都洋溢着同学们对祖国的无限热爱之情。也展示了学校的精神文明风貌。

2、开展以“祖国在我心中”为主题演讲比赛

孩子们用激情的演讲表达着对祖国美好的祝福,用他们所特有的质朴的语言表达着自己对祖国深深地爱。不仅锻炼了学生的口才,还燃起同学们的爱国热情。

此次活动既丰富了校园的文化生活,又培养了学生们对书画、演讲的兴趣和爱好,进一步提高了学生的综合素质,促进了学生的全面健康发展。

大班庆国庆活动总结(篇五)

在这秋高气爽、丹桂飘香的美好季节,我们迎来了祖国妈妈的第64个生日。在全体师生的共同参与下,我校举办了颂祖国歌唱比赛庆典活动,丰富了师生课余生活的同时,也培养了学生的爱国主义情感。

为了让同学们感受国庆的气氛,激发学生热爱祖国的情感。我校在9月组织了此项活动:

9月x日上午,我校全体师生带着金秋的喜悦,唱响了高亢奋进的颂歌,用诚挚的热情为祖国送上了深情的祝福。本次合唱比赛学校师生共同参与,全校各个班级合唱了19首红歌,唱红了校园,唱出了对祖国的祝福。汇演在《歌唱祖国》的歌声中结束。这次汇演激发了我校学生的爱国热情和集体精神,也激发了学生积极参与集体活动的热情,达到了育人的目的,再次证明了汇演的成功。

学校按年级举行主题为“迎国庆、颂祖国”的颂祖国歌唱比赛,大力弘扬爱国主义精神,培养学生爱中华民族、爱社会主义祖国的高尚情操。

在师生的共同努力下,庆国庆颂祖国文艺汇演圆满结束。

值得分享:听课总结怎么写


时间一去不复返,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。工作总结究竟要怎么写才合适呢?急您所急,笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为朋友们了收集和编辑了“值得分享:听课总结怎么写”,希望对您的工作和生活有所帮助。

从11月份才开始参加每周四的分享学习,虽然时间不是异常长,可是每次的分享会都感觉过得很充实。

每次听课,收获最多、印象最深的不是教师讲的资料,而是听课结束后大家针对当期主题的探讨和观点碰撞。

一个人的思维局限性很大,能想到的点很有限,观点也可能有偏颇,大家会针对不一样的观点进行讨论,也会有很多反驳意见。能听到对同一个主题从不一样角度的阐述和理解是一件很有意思的事情,有利于客观不带个人感情色彩的去分析产品和现象,也能带来很多新的思考问题的角度。

同时,大家每次选题的范围也很广,不局限于自我领域的一小块,每次听课的时候会汲取很多新的营养,不懂的概念或信息会及时查询帮忙理解,也是一个不断拓展自我认知边界的过程。新的一年继续认真学习鸭~

值得分享:小学清明扫墓活动总结范文集锦五篇


岁月如流水,工作即将翻开新的篇章。此时就可以做个总结,看看自己的收获。总结过去才能开启将来,怎么才能写好一篇工作总结呢?以下是笔稿范文网小编为大家精心整理的“值得分享:小学清明扫墓活动总结范文集锦五篇”,仅供您在工作和学习中参考。

小学清明扫墓活动总结【篇一】

时间过得很快,又到了一年的清明节。在我国传统的清明节即将来临之际,为进一步弘扬中华传统文化,把我国传统节日蕴含的传统美德融入到未成年人思想道德建设中,胜利村小学结合学校实际情况,开展了“珍爱今天幸福生活,缅怀革命英烈”的主题教育活动。

在周一的升旗仪式上,国旗下讲话以“珍爱今天幸福生活,缅怀革命英烈”为主题。通过演讲使少先队员了解了清明节的来历、回顾了先烈的英勇事迹,激发了学生的爱国情感。

号召每班开展“清明节为主题”的手抄报宣传活动,有力地在学生中营造了弘扬先进传统文化、继承优秀革命传统的良好氛围;同时利用清明节放假期间引导学生开展清明节调查活动,调查清明节的传统文化,让孩子们更好、更多地了解清明节的传统风俗和丰富内涵,使他们懂得今天来之不易的美好生活离不开先人的创造奋斗,从小培养他们的感恩意识和奉献精神。

这次的活动,我们通过一系列的道德实践活动的开展,孩子们了解了革命历史,接受了传统教育,在我校广大学生中形成了追忆先人、缅怀先烈、慎终追远、珍惜幸福的风尚。

小学清明扫墓活动总结【篇二】

一、“传承英志,誓做新人”主题祭扫活动安排

(一)活动时间

1、20xx年xx月xx日上午9:20-10:30。

2、校操场集合时间8:50。

(二)参加对象

一、五年级师生

一年级领队老师:xx; 五年级领队老师:xx。

活动负责人、安全联络员:xx、xx。

(三)活动准备

各班在3月xx日前要召开一次扫墓活动动员会,强调安全、纪律等问题。

1、穿校服,带校徽,戴红领巾。

2、不带零食、不吃零食。

3、在徒步前往烈士纪念馆的路上,要注意维护学校形象,不得随意离队、插队、掉队。

4、烈士纪念馆是一个严肃而庄重的地方,不得追逐嬉笑,大声讲话。

5、爱护烈士馆的一草一木,保持环境整洁,不乱扔垃圾。

6、进入烈士馆了解先烈的英雄事迹时,要保持安静,可以记笔记但不买推销的书刊。

(四)活动过程

1、全体肃立:出队旗,敬队礼, 唱队歌。

2、一年级新队员入队仪式。

3、烈士墓前的宣誓。

4、向革命烈士敬花圈。

5、全体立正,向烈士三鞠躬:一鞠躬,二鞠躬,三鞠躬。默哀一分钟(奏哀乐)

6、讲述革命烈士故事(xx烈士事迹)。

7、近前瞻仰纪念碑、参观革命烈士纪念馆。

二、“网上祭英烈”祭扫活动安排

(一)、祭扫活动参加对象

二、三、四、六年级师生。

(二)祭扫方法

本周内,以班级为单位,登陆xx网或xx山革命烈士纪念馆网,由班主任组织学生开展“网上祭英烈”祭扫活动,学习英雄先烈们的英勇事迹,为先烈献花、留言,寄托少先队员的深深哀思。

小学清明扫墓活动总结【篇三】

清明节是我国人民祭奠先烈、先人、先贤的节日。为了加强对学生的革命传统教育和爱国主义教育,引导未成年人学习国史地方史和英模事迹,感知幸福生活来之不易,教育引导学生缅怀先烈、继承遗志,弘扬传统文化,在学生中组织开展“缅怀先烈、感恩幸福生活”为主题活动内容,开展了形式多样的清明节爱国主义教育活动,为实现中华民族伟大复兴中国梦而努力学习、成长成才。现将活动情况总结如下:

1、4月1日小午。

利用班团队活动课,开展“我心目中的英雄”故事会,让学生认识英雄事迹,学习英雄不怕困难、克服困难、战胜困难的精神。

2、4月1日中午,组织部分少先队员,在国旗下宣誓:

“爱祖国、爱人民、爱科学、爱集体、爱劳动,好好学习、天天向上,做共产主义事业合格的建设者和接班人!”

3、3月29日—4月7日,组织学生进行网上祭英烈活动。

4、3月20—3月30日,开展20--年度主题手抄报活动,并及时上交学生作品。

小学清明扫墓活动总结【篇四】

清明节作为中华民族最具代表性和广泛性的重要传统节之一,是我国文化遗产的重要组成部分,蕴涵着丰富的思想文化内涵。为充分调动学生爱国主义精神,深情顷怀革命先辈的丰功佳绩,让同学们认识党的历史,教育学生珍惜如今的幸福生活在,刻苦学习、全面发展、知大立志报效祖国。切实抓好主题活动,结合实际,特根据两校实情,拟定以下方案:

一、活动目的:

1、缅怀革命先烈,对学生进行革命传统教育;

2、欣赏自然风光,感受春的气息,陶冶学生情操;

3、丰富学生课外生活,培养社会实践能力。

二、活动时间:

20xx年4月1日上午

三、活动地点:

茅家岭烈士陵园

四、活动人员:

实验小学六年级学生、茅家岭小学六年级学生

五、活动要求:

1、上午8:00集合,整队步行前往茅家岭烈士陵园;

2、各班老师必须清点好各班人数,并强调活动纪律;

六、清明扫墓议程

1、整队集合,祭扫革命烈士活动现在开始。

2、学生代表讲话。

3、两校的大队辅导员带领学生呼号。

3、向革命先烈默哀三分钟。

4、绕烈士陵墓一周,敬献小白花。

5、两校学生自由活动,表演节目联欢。

6、11点集中返校。

7、回校后,学生每人写出心得体会一篇。

七、注意事项:

1.请师生们注意安全。烈士墓庄严肃穆神圣,是革命英雄长眠的地方。到烈士陵园举行祭扫活动,首先穿着整洁,佩戴鲜艳的红领巾;活动中态度要庄严肃穆,不能在活动中嘻嘻哈哈,打打闹闹;要怀着崇敬的心情参加活动;注意卫生,不能乱吃零食,乱丢垃圾;不能在陵园内乱跑,行走要按顺序,。

2.在游玩时师生一定要注意安全。

小学清明扫墓活动总结【篇五】

缕缕春风、绵绵细雨,诉不尽对革命烈士的无限深情,道不尽对烈士英魂的无尽哀思。在一年一度的清明节来临之际,少先队大队部组织全体少先队员开展了“清明祭扫缅英烈浩气长存当永生”的主题活动。

队员们含着热泪,亲手制作了精致的小白花、圣洁的花圈,来到了烈士陵园,陵园正中的纪念碑上“杨景山烈士永垂不朽”几个刚劲有力的大字在周围那郁郁葱葱的苍松翠柏的衬托下,显得格外醒目。此时此刻,队员们的心情格外沉重,他们没有了往日的喧闹,没有了今日的嬉笑,都静静地肃立着,鲜艳的红领巾在胸前飘扬,他们高擎着星星火炬旗帜,手捧着洁白的小花,挺立在烈士墓前,用自己坚强的意志捍卫着烈士墓的荣誉。

唱毕《中国少先队先锋队队歌》,张校长饱含深情地向队员们讲述了革命先烈――杨景山英雄事迹,听着、听着,队员们的嘴唇咬紧了,眼睛瞪圆了,小拳头握紧了,恨不得立刻为烈士报仇。当低沉哀怨、如诉如泣的哀乐声在耳畔响起时,队员们排着整齐的队伍,神情肃穆地低下头,静静地肃立着、肃立着……队员们的眼圈渐渐红了,有的女同学情不自禁地低声啜泣。微风拂过,树叶沙沙作响,好像在诉说无尽的哀思,花儿纷纷点头,好像在向烈士们表达深深的敬意。最后,队员们轻轻走到烈士墓前,将手里洁白的小花献给了心目中最可敬的人――光荣的革命先烈。

让我们来听听队员们的心声吧:“我站在高高的烈士墓前眺望,新楼幢幢,绿野片片,各种车辆来来往往,新修的道路四通八达,一片繁荣景象,我知道,这些都是革命先烈用鲜血和生命换来的,作为一名少先队员,我一定要接过烈士的红旗,誓做共产主义接班人”。

通过扫墓,队员们已经深深地懂得了生命的可贵,懂得了如何去珍惜来之不易的美好生活。

值得分享:保安军训心得体会总结


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保安军训心得体会总结(篇一)

愉快的暑假悄然结束,迎来新学期的军训。军训是为了让我们树立国防意识,要有爱国精神,作为一个团队应该团结友爱互帮互助、井然有序,放下假期的懒散收拾心情,帮助我们更好的进入新的学期。

“目视前方,脚尖张开约60度,身体微微向前倾。”虽然已经步入秋季,但太阳还是如火一般的炙热。军训的第一天对我们这些运动少之又少的孩子们来说是一个再好不过的训练机会,为了锻炼我们的意志和耐力,一个小时,两个小时,甚至几个小时都重复同一训练内容,虽然身体疲惫,肌肉酸痛,但坚韧的我们不要喊一声累。

转眼军训已经进入第三天了,肩膀和膝盖还隐隐作痛,教官的口令还回荡在耳边,从刚开始的不熟练到后面的井然有序,感情的增进也是必不可少的,尽管是一个新的集体,大家都相处的十分融洽,休息时大家都互递水杯和纸巾,有同学不适时身边的同学都会伸出援助之手,军训教会了我们团结。

保安军训心得体会总结(篇二)

度过了三天的军训,同学们是什么感受呢?有些许疲惫,有些许兴奋,有些许解脱,更有些许有得。

三天军训虽短,却给我们上了复旦附中的第一课。军训中,有苦,有累,但更多的却是无尽的快乐。

第一天军训,暴雨骤至,给了大家一个下马威——好象老天有意告诉我们,军训不是闹着玩的。大家一起学习立正,稍息,一遍遍地做着枯燥无味的四面转。渐渐地,太阳又露出来。被雨水打湿的衣裳刚刚晾干,就又被汗水所浸湿。然而,汗水浸湿了衣裳,却无法打败大家的坚强。第一天,我们学会了坚韧不拔。

第二天军训,艳阳高照。同学们腰酸脚痛,豆大的汗珠不断地从脸上滑落。然而,只要教官的命令,就没有人会擅自休息,即使脚下磨出了水泡。这一站,就是半个小时。教官不发话,整个班级就是一支整齐的队伍,没有一死一毫的动摇。第二天,我们学会了服从命令。

第三天军训,要迎接下午的会操。为了班级的荣誉,每个方阵都一丝不苟地练习着集体的配合。从最简单的立正,稍息,到向右看齐,再到四面转法,最后到整个方阵的齐步行进,都不允许任何一个人犯一点差错。俗话说:差之毫厘,谬之千里。不错,前排同学小小的一个错误,就会是整个排面变乱,操场上,没一个方阵无数次地从这一头走到那一头,再从那一头跑到这一头。无数次的练习就是为了训练整支队伍的统一一致。教官说:步调一致,整齐划一才是真正的军队。今天,我们又学会协调一致。

三天的军训,我们付出了辛苦,付出了汗水。然而得到的却是一份沉甸甸的收获。我们学会了坚韧不拔,学会了服从命令。军训,就是要培养我们的品质,磨砺我们的意志。经历了军训,我们获益匪浅;通过了军训,我们无比骄傲。

在今天的结营式上,大家或许是备感自豪,或许是心喊解放。然而,毕竟我们经历了,我们努力了,我们能够说,军训后,我们更出色。

我们选择了坚持。尽管烈日炎炎,一分一秒地如此漫长,但在训练场上的我们昂首挺胸、精神饱满,认真进行着训练。最后的结果正像教官说的那样,胜利是属于我们的,我们用自己的汗水和努力换来的是结业式上完美的表演,赢来的是前来参加结业式的院领导、老师以及教官们的认同和掌声。

我们不否认的是,身为独生子女的我们习惯于独来独往,凡事先考虑到的是我们自己,而忽视了许多事是需要大家共同为之付出才能做好的。当我们把自己融在一个大集体时,个人的得失就显得微不足道,显现出的是一个团队的作用和力量。为了使这个团队有一个良好的精神面貌展现在全体教官的面前,为了给学院增光添彩,不少同学是带病坚持训练的。我想如果没有这种集体意识和集体荣誉感,我们军训的效果也不会这样好。

在军训过程中,我们不但学会了一些军事常识,我们还学会了尊重他人。开始我们曾为一些小事与教官发生冲撞,以至于彼此之间产生了误会,说话语气也难免会重一些。但是我们随时都在反醒自己,毕竟军训的目的就是要让我们体验军人的生活,了解作为一名军人应遵循的基本准则;而教官们亦在调整,因为我们是学生,和真正的军人是有差别的。为了缓解偶尔出现的矛盾,我们坐在一起聊天,交换着各自的人生经历和对问题的看法,换位思考后彼此之间有了进一步了解的同时,我们也明白了军队铁的纪律,而教官们也接受了我们身上存在的一些问题。从中我们也体会到了学会理解和尊重他人,学会换位思考的重要性。

许是离家在外,身在军营,我们的教官不能经常回家,所以他们对父母兄弟姐妹有着一种深深的思念,每次回家都会为父老乡亲们做点什么。他们对家乡的怀念和对父母的孝敬,感动了我们的同时,也使我们学会感激父母的养育之恩,所以在打电话回家时,我们会叮嘱父母上班时路上小心,不要吸烟,那有害身体健康;生病了记得要吃药,不要为了挣钱而忽略自己的健康;我们在基地生活很好和同学教官相处很融洽,请不要为我们担心``````匆匆挂上电话,擦掉眼角的泪水,心中充满了无限思念。可以说,军营的生活使我们的意志得到锻炼的同时,也使我们懂得了感恩,懂得了长大成人的意味着什么。

难忘的军训,教会了我太多、太多。自信、奉献,尊重、感恩``````这些都是财富,一笔宝贵的财富。

在军训之前,我总认为那是一件非常有趣的事,虽然初中、高中也有过军训,但那毕竟只是在校内,因此对这种军营中的生活充满了期待和向往。再加上那些电视上所报道的军训中的篝火晚会、打靶、野营、拉歌……我真的把军训当作夏令营般轻松和自在。

到达训练营之后才意识到自己的想法太天真了,军营就是军营,军人的坚强和钢硬不是轻松自在能够练就出来的。当天下午,我就体验到了军营的严肃气氛。教官说话时不可乱动,笑更是不太可能的事情,就算吃饭时都不能发出除了餐具碰撞饭盒以外的声间。回宿舍的路上要高喊口号,喊不响就不让回去,可有时明明用尽全力,教官却还不满意,于是只能拼命嚷出来。

保安军训心得体会总结(篇三)

经过银行举行的这次__坪保安新队员培训,让我们体验到了军事生活,也进一步提高了自身身体素质和知识文化、消防应急措施,同时也深刻认识到做为一名保安队员的职责,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅,所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长保安军训心得体会心得体会。

首先分行为我们按排了五天的培训,体现了分行对队员素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这五天里,我体验了做为一名军人的荣耀,行军礼、跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是集合时,每一名队员都要最快最迅速到位,经过这五天的培训,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在培训期间培训老师组织我们各种活动,各种游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团结一致才能更好的完成任务。

此次培训中让我感受最深的是,模拟二战时期德国穿越电网的游戏,在游戏中,明显的体现出了沟通、团结协作、以及队友与队友之间的默契配合的重要性,其次就是另外一个猜黑红的的游戏更是让我们明白了两个团体的合作要想成功达成互利共赢的局面是离不开彼此之间的信任的。

保安军训心得体会总结(篇四)

近几天,公司新入职的8名内部保安在公司举行入职训练;本次的训练内容主要包括内保的相关管理规定、要求、格斗术等等,公司内部保安队伍自组建以来,坚持每天正常巡逻外的2。5个小时训练,强训练,出实效,内部队伍也在不断的加强、壮大,听着训练中字字口令,声如洪钟,另其他同事震撼不已。新入职内保的训练朝气和活力或许让许多同事精神为之一振,有冲劲才有战斗力,有战斗力才有为之不断奋斗的资本,当下时艰,有人抱着消极、低迷的状态每天低效的工作着,我想,他们如果看到这样一幕,怎么能不为所动呢,困难之即,积极应对才是走向阳光大道的必选,富有朝气的内保训练让我想到,我们作为现在公司的每一员,心态上真要学学他们,以一种积极的态势,挑战当前困难,喊出活力和战斗力,全员团结一致,克服艰难时局,从精、气、神多个层面给公司以活力。

经过银行举行的这次XX坪保安新队员培训,让我们体验到了军事生活,也进一步提高了自身身体素质和知识文化、消防应急措施,同时也深刻认识到做为一名保安队员的职责,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅,所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长保安军训心得体会心得体会。

首先分行为我们按排了五天的培训,体现了分行对队员素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这五天里,我体验了做为一名军人的荣耀,行军礼、跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是集合时,每一名队员都要最快最迅速到位,经过这五天的培训,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在培训期间培训老师组织我们各种活动,各种游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团结一致才能更好的完成任务。

此次培训中让我感受最深的是,模拟二战时期德国穿越电网的游戏,在游戏中,明显的体现出了沟通、团结协作、以及队友与队友之间的默契配合的重要性,其次就是另外一个猜黑红的的游戏更是让我们明白了两个团体的合作要想成功达成互利共赢的局面是离不开彼此之间的信任的。

保安军训心得体会总结(篇五)

8月8日至8月10日,我参加了由县教委、县公安局组织的全县中小学幼儿园校园保安为期三天的培训。培训实行封闭式军事化管理,形式多样,内容丰富。有队列训练、防卫技能、巡逻守护、隐患排查、消防知识与演练、道路交通知识与急救演练、法律基础知识、校园勤务规范、校园纪律规范、校园安全案例分析、校园安全管理与事故处置等。通过培训,我更进一步的认识到学校安全的紧迫性以及我们身上所肩负责任的重要性,我作为一名校园的保安工作人员,就如何做好校园安全保卫工作,我有以下几点拙见:

一是加强校门门卫工作学校大门门卫是一个重要的工作岗位,是学校安全防范的第一道关口。门卫工作好,会震慑违法犯罪嫌疑人,使其望门却步;门卫工作好,会增加师生员工的安全感,从而树立安全保卫工作的良好形象。因此,作为我们校园保安应当(1)熟悉门卫的规章制度,明确门卫的职责范围。敬业爱岗,树立全心全意为师生员工服务的意识,文明值勤,礼貌待人,对待师生员工要有“打不还手,骂不还口”的职业道德。(2)外来人员进入校园,要严格查验身份证或其他有效证件,并做好登记。要熟悉学校颁发的各种证件,如学生证、考试证、借书证等,对理由不充分或无证件的人员一律不准进入校园,发现有可疑情况要及时报告。(3)严格检查进出校园的各种机动车辆,并做好登记。(4)严格盘查出入校门的财物。防止未经批准的易燃、易爆、剧毒物品流入校园,防止反动黄色的音像制品出版物流入校园,防止毒品流入校园。(5)维护好校门周边的治安秩序,认真接受师生员工的报警,做好记录,发现问题,积极处理,及时报告。

二是加强巡逻防范工作,服从学校安排,遵守值班备勤制度,在巡逻时做到忠于职守,认真负责,做好安全防范工作,针对季节性高发案件有的放矢开展工作,及时发现不安全隐患能做简单处理时及时处理,并汇报学校。

三是用最短的时间认识和熟悉学校大部分师生和本校辖区派出所民警,以便于开展安全保卫工作。

四是做好学校方交待的其他工作,做每一件事都必须抱着尽职尽责,认真细致的态度去完成,充分发挥自身职能作用,忠于职守,爱岗敬业。

通过培训,我深深感到校园保安的工作重要性,这份工作对于我来说富有挑战性,我也满怀信心做好这份工作,不负领导和学校对我的信任,整个社会离不开保安,但要做个好保安,就应该做保安应该做的,并努力做到最好。

保安军训心得体会总结(篇六)

对于大多数人来说,均进行过或长或短的军训。高中时候的一周军训,大学时候的半月军训,甚至军队里更长时间的军训,均让人有不同的体验。高中时,只觉得太阳毒辣,口干舌燥;大学里,体味到站如松,坐如钟的严格;军营里,那就是一切服从命令,听指挥的规范化。那你平时有没有见到过保安军训呢?其实,保安的工作对于一个公司来说很重要,进行军训训练更是必不可少的。

身着清一色的迷彩服,喊着整齐的口号,“一二一”,步调一致的一招一式,着实构成了一道独特的风景线,这是我们XX保安员工集体军训的场面。

身处其间,感受这热烈的场面,专注而投入,其中任何一员一个不合标准的动作都会引来教官的呵斥、纠正和同事们友好而善意的嬉笑,“此间乐,妙不可言”!

讲完了一些军训小片段,下面就让我给你讲讲我的心得吧。

其一,我们做任何事,只要积极融入其中,全身心投入,就会有所收获,有所感悟,有的或许就是鼓励我们一生不断前行的做人做事的人生哲理,终其一生受用不尽。

其二,在训练的过程中,要讲究队列的整齐,动作的标准化和步调的统一,否则就会显得杂乱无章而恰似“国军“乌合之众。物业管理实质上是提供一种服务,服务于业主,同样讲求规范化和标准化,这就要求每一位员工精通各自的本职工作,如果我们哪一位员工在向业主服务的过程中出了纰漏,如果不及时加以纠正和处理,就会使这种消极影响扩大化,从而损及整个物业公司的形象,原来教官的动作纠正和企业的危机处理也有那么一点形非而神似之处。

其三,一支部队除了每一个个体要有过硬的军事技能而外,还必须纪律严明,有向心,有合力,才能形成无往而不胜的战斗力。公司也不例外,除了要有人人务必遵守的公司规章制度,还要有优良的企业文化以及其他种种能够汇聚人心的有益的举措,以形成良好的企业凝聚力和团队精神,人人以身为企业一员而自豪和快乐着,企业便拥有了空前的市场竞争力,企业的发展也就有了坚实的基础,毕竟“人的因素是生产力中最活跃的因素”嘛。

这一次军训,对我们不仅是身体上的锻炼,更是心理的洗礼。通过这次军训,我也受益匪浅,在以后的工作中,有了更大的进步空间。

保安军训心得体会总结(篇七)

现在是xxx学院大一年级军训的第三天结束,双腿已经像灌了铅一样连踩在地上都是一种痛苦,好在手腕的活动还是没有问题,让我能写下这篇心得。感谢教官放过了我的手腕。

如果说前两天的军训是累的就像是在折磨,那么这第三天的军训就像是“酷刑”一般!花样百出的教官,配上本就严厉的军训,现在真是找不出比这更糟糕的配合了!

第三天开始的时候,我们充满信心的在正门集合。经过了前两天的军训,虽然现在小腿还有些酸痛,但是我们自认为已经能够承受这样的训练了,这点困难还是难以打倒我们的!但是很快,总教官就在集合讲话上“打了我的脸”,“为了提高学生的的体力,我们决定加强体力的训练。每天早晨集会后,从开始在校园跑圈,四圈!x队带头,开始!”这一个毫不留情的信号真是把我吓到了,这么远的路线,还要四圈?我感觉自己简直要昏厥过去了,但是总教官的命令要是不听,我相信只会更惨。

我们跟在x队的后面跑着,第一圈还行,可是到了第二圈的时候,感觉整个小腿都要麻掉了,呼吸也变得急促,最严重的是,我们出现了一种严重的状况!跑在前面的同学完全没有顾忌到我们后面这些运动不好的同学,一个劲的加速,只想快点跑完这四圈,我们的队伍被约拉越长。作为“跑不快队”的一员,我非常直观的了解到了教官此行的目的!我们的整体队伍太没有默契了!尤其是那些运动神经好的同学。虽然没能跟上是我们的问题,但是将整个队伍带散确是这些只知道往前冲的家伙占更多的责任!果然在结束后我们有受到了批评,不知道在今后的跑步中他们能不能多顾虑到整体一些。

而在今天的队伍训练中,教官更是没因为我们的跑步给我们放松要求。我想要是用跑步太累去向他提要求的话,一定会被他反嘲讽一顿的吧。在今天,我们练习正步。这种要求整齐划一的步伐倒是和早上的跑步要求有着异曲同工之妙。同样,也有着异曲同工的劳累。

我们的手摆不好,教官就让我们把手保持着摆动的姿势。这样斜着向后倾斜的摆手可是比直接打平了双手还要累!没一会我们的手就酸的直往下掉,可是教官却就在身后站着,盯着我们后摆的手,谁的手要是掉下去了,又会被教官提起来,而且还一直不喊停!

但是毕竟我们的教官也不是什么“魔鬼”。在我们终于快要撑不住的时候,还是给了我们停止的指令。可就在我们还在为快抽筋的手心疼的时候,教官居然有让我们开始练踢腿的高度!他的话是这样的:“踢腿就不用摆手了,你们继续吧!”居然让我们能有局部休息的时间,我们的教官真是个“天使”。

一天的训练下来,手脚都是酸痛的感觉。但是说实在的,也收获了很多。现在的我已经不会再说想要放弃的话了。既然都坚持到了这一天,我就要把这个军训坚持到底!

值得分享:企业统计员的工作总结模板(7篇)


时间伟大的作者,这一阶段的工作又将画上句号。要开始对这一阶段的工作做总结了。通过总结还可以从中吸取经验教训,那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?为满足您的需求,笔稿范文网小编特地编辑了“值得分享:企业统计员的工作总结模板(7篇)”,仅供您在工作和学习中参考。

企业统计员的工作总结(篇一)

20—年,在企业领导的关怀下,认真贯彻执行《统计法》及集团和企业统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。现将一年的工作情况总结如下:

一、20—年统计工作回顾

(一)统计机构设置及人员建设情况

根据《—统计工作管理办法》规定,企业统计工作实行“专业实施,归口管理”,企业企管部为统计归口管理部门,负责企业统计工作的组织管理;同时,根据宾馆领导分工安排,企业总会计师分管统计工作。各业务统计部门按其职责组织全企业本专业范围内的统计工作。人事部负责劳动工资统计,企管部负责多种经营统计。企业各部门均设有专职或兼职统计人员,并指定统计负责人,加强对统计工作的组织和管理。

(二)20—年度统计工作开展情况

1、逐步建立健全企业统计规章制度,加强统计管理工作

2、加强统计基础工作建设,提高统计工作水平

一是不断建立健全企业统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。

二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。定期对现有统计人员情况进行摸底调查,建立现有统计人员管理台帐,及时了解现有统计人员变动情况,对无证上岗统计人员尤其是关键岗位的无证统计人员进行及时培训,实现了持证上岗,提高了统计人员的业务素质。

三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

3、加强统计执法检查,努力提高统计数据质量

通过统计大检查,进一步贯彻了《统计法》及其《实施细则》,较好地执行了宾馆的统计工作管理办法,提高了统计人员依法统计的意识,促进了基层统计基础工作的规范化,从源头上保证统计数据的质量,推动了企业统计工作的发展和提高。

4、积极开展统计分析,更好地发挥统计的服务作用。

5、开展统计考核评比,推动企业统计工作迈上新台阶。

(三)当前统计工作中存在的问题和不足

在20—年度统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:

1、对统计工作的认识不足、重视不够。

2、统计归口管理部门职能仍需加强。

3、统计执法检查力度有待加强。

4、统计分析工作仍是薄弱环节。

5、基层统计基础工作薄弱,统计人员队伍不稳定。

(四)意见和建议

1、希望统计局加强对我宾馆统计工作方面的业务指导。加强各单位之间的信息交流,取长补短,以推动集团统计工作的全面提高。

2、希望集团计统协会通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。

二、20—年统计工作安排

(一)进一步加强统计管理工作,强化统计归口管理职能

加强对宾馆统计工作的协调、指导、监督和检查的力度,使企业统计工作逐渐规范化、制度化、信息化。

(二)进一步加强基层统计基础工作,提高基层统计工作水平

企业各专业统计部门加强对基层统计人员的业务指导,进一步规范统计报表原始记录,建立健全规范的统计台帐,使基层统计工作逐步做到规范化、制度化,认真落实统计工作管理办法,不断夯实统计基础,提高基层统计水平。保持统计人员岗位的相对稳定,加强对基层统计人员的业务培训,严格执行统计人员持证上岗制度,不断提高基层统计人员的素质,提高基层统计工作的水平和质量。

(三)进一步加大统计执法力度,切实贯彻落实统计规章制度。

(四)进一步加强统计分析,不断突出统计的服务职能。

企业统计员的工作总结(篇二)

工作总结时光流逝,转眼间一年又过去了,在领导们的指导下、在同志们的帮助下,我在思想和态度上都有了一定的认识,现将20xx年的工作情况总结如下

工作方面:统计员的主要工作是负责每天的生产产量的统计、日常包材等的统计、成本核算及月底的员工考勤的汇总,报表是体现生产状况的依据,所以对数据的要求要相当的精确,我们在平时的工作中就要谨慎认真,保证输入的数据快速准确,检查公式的连接是否对应等,确保数据的准确;平时做的一些报表数据关联性特别大,因而报表之间可以相互对应数据是否准确,另外,除了要求对数据的准确性外,还要学会对数据的分析,月底是我们最忙碌的时期,不仅要做员工的考勤还要把本月的包装物原料酱等的使用及领用情况上报财务,而这过程中就会出现一些问题,如领用与使用差距太大等,我们就要找出问题的所在。

学习方面:统计工作对电脑接触比较多,就要求掌握基本的电脑操作知识,平时与其他同事请教,解决一些棘手问题;另外,除了通过其他渠道如书本了解统计学的一些理论知识外,还在平时的工作中去总结,总结一些如何能把数据做到既快又准确无误。

工作态度方面:严格要求自己,工作积极认真,对自己的错误及时改正并注意不再犯类似错误,对领导的批评虚心接受,统计工作比较繁琐,如平时的物品领用会与做报表相冲突,容易发生抵触心理,这要求我们要分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

缺点不足:身为80后的新人,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。

在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。

这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。

在此我真心的感谢领导和同事对我所犯下错误的容忍,并悉心指导,这在我人生的成长中会有很大的帮助,所以在今后工作中我将努力奋斗,对自己有更高更严格的要求,无论是大事小事都会要求自己做到尽善尽美,不断提高自身素质,为公司的发展尽自己的一份力量。统计员:李倩20xx年12月06日

企业统计员的工作总结(篇三)

转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。

但是我一年来是辛勤工作过来的,为了企业的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的`一年得到继续的发挥和努力。

我在一车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,一年以来,我按照领导的安排准确、及时地完成了任务。为了将本职工作做好,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的工作能力。

20xx年对我企业来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,企业完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:

一、企业于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于x月份顺利通过xxx认证,这其中也有我的汗水和功劳。

二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。

我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。

每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。

三、我车间共有大小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。

四、我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊是固体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。

以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。

企业统计员的工作总结(篇四)

20xx年,辽中县粮食局粮食统计工作将继续以《统计法》、《粮食流通管理条例》、《国家粮食流通统计制度》等法律、法规为依据,按照国家、省、市局各级统计部门工作要求,以县局20xx年度行政执法、监督检查工作计划为重心,本着指导与服务的态度,开展了全年的统计工作。

一、全年的月、(季)、年报表的填报工作

1、社会粮食流通企业。每月都认真收集、整理、审核粮食经营、转化用粮企业报送的粮食经营报表,并汇编上报市局粮食调控处,并按照《档案法》规定,装订存档。严格做到实事求是,数据清晰、准确。

截至20xx年11月末,全县粮食流通企业共收购粮食442,371吨,其中稻谷255,805吨,玉米172,376吨,其它粮食14,190吨;销售、转化粮食447,204吨,其中稻谷(含由稻谷加工成的大米)267,398吨,玉米(含由玉米转化成饲料)170,173吨,其它粮食9,633吨。

2、粮食仓储企业。

每月收集仓储企业(原粮库)粮油储藏报表,并分析、汇总上报市局储备安保处。截至11月末,企业库存如下:稻谷1,106吨,玉米1,530吨。

每季度末收集、整理、分析、上报至市局储备安保处。(7月份后,根据市局要求,将不再报送此表。)

截至6月30日,全县租赁承包(原粮库)企业库存为16,770吨,其中稻谷985吨,玉米15,785吨

二、指导办理《粮食收购许可证》企业粮食经营台账填写、统计报表的填报。

按照《粮食流通管理条例》和《国家粮食流通统计制度》规定,指导企业统计工作人员如何正确登记台账、报送统计报表,并提出具体要求。20xx年粮食工作总结三、全年上级部门安排的各项工作

1、20xx年全县社会粮食供需平衡调查工作。

按照市局粮食调控处要求,通过入户及电话等方式,对78户农户、15户城镇居民、79户粮食经营企业、12户转化用粮企业、1户油脂加工企业、13户粮油经营商店、超市、1户大中专院校、1户企事业机关食堂,共计201户样本单位采集数据,通过与县统计、农业、铁路、交通部门沟通联系,汇总、分析、上报。较为准确地反应了辽中县20xx年的粮食种植面积、产量、销售量等相关经济指标运行情况。并结合20xx年调研工作具体情况,着手准备20xx年调研工作。

2、20xx年辽中县粮油加工企业年报、半年报报送工作

根据国家、省粮食局文件要求,在市局储备安保处指导下,收集全县72户粮油加工、转化用粮企业年报、4户规模以上饲料企业上、下半年经营相关数据,并分析、汇总,网络上报给上级部门。同时,在去年调研工作基础上,扩大统计范围,着手开展20xx年调研、报送工作。

3、清仓查库工作。按照上级文件精神及要求,指导并督查全县89户(此数据截至20xx年3月25日)粮食经营和转化用粮企业填写《20xx年非国有粮食经营和转化用粮企业库存调查工作表》工作底稿及汇总表的填写上报、统计账与会计账和保管账三角对账等业务内容。

4、认真完成了省局、市局及县其它部门的各种调研指标与数据的填报工作。

(1)完成辽中县稻谷种植成本及利润调研工作。根据国家粮食局、省农委《粮食产销和成本利润调研工作方案》精神及市粮食局相关工作布置与安排,我局及时成立工作领导小组,明确了负责人和具体工作人员,确立了被调研的20户农户,并于20xx年3月初深入农户家中发放、讲解《工作手册》的填写有关事项。同时,通过不定期地到农户家中、电话沟通了解等方式,询问农户填写的进程及数据的质量。11月5日前,收回《工作手册》,认真核对、分析相关数据,对于与实际情况出入较大的数据予以剔除。之后,进行了网上数据填报过程。

辽中县粮食局也继20xx年被省农委授予“20xx年度辽宁省粮食种植成本和利润调研工作先进单位”荣誉称号后,20xx年再次获此殊荣。

(2)与县统计、农业、气象部门沟通联系,完成20xx年度全县粮食种植面积、产量、商品量数据填报工作。

20xx年我县稻谷种植面积为52.64万亩,同比20xx年减少0.3万亩,产量33.16万吨,同比20xx年增加0.98万吨;玉米种植面积44.56万亩,同比20xx年增加2.81万亩,产量27.26万吨,同比20xx年增加3.69万吨;大豆种植面积2.56万亩,同比20xx年减少0.18万亩,产量0.51万吨,同比20xx年减少0.01万吨。

今年我县未遭受恶劣自然天气影响,作物生长的温度、气候等自然情况正常,只有极少数镇的个别村的稻谷和玉米受些影响。但从全县平均产量来看,达到正常年景的水平,稻谷单产平均为1,260斤/亩,与20xx年相比,基本上持平,略有增加。玉米单产平均为1,224斤/亩,比20xx年增加105斤/亩。

5、20xx年社会粮食流通统计培训工作。

8月中旬,根据市粮食局调控处要求与安排,组织我县89户粮食经营、转化企业中71名粮食统计人员参加20xx年社会粮食流通企业统计人员业务培训工作。经过培训与考试,71名统计人员均取得了《培训合格证书》。

6、粮食收购进度、粮油价格监测报送工作

(1)收购进度。

在20xx年10月至20xx年3月、20xx年10月至20xx年4月期间,认真完成秋粮收购期间对全县92户粮食经营、转化用粮企业粮食收购进度5日报表数据的收集、整理、汇编上报工作。由于企业户数众多、统计员业务素质不是很高,多数企业未在规定时间内上报,只有主动给企业打电话,才能收集来数据,所以此项工作异常繁重。截至20xx年11月30日,全县部分粮食经营企业、转化用粮企业共收购粮食75,688吨。其中稻谷41,761吨,玉米33,927吨。

(2)价格监测工作。

收集8户大米加工企业、1户饲料企业、1户油脂加工企业、1户粮油经销商店,计11户企业的稻谷、玉米、大豆购销价格;大米、豆油、面粉销售价格,分析、汇总后,通过电话、电讯和网络等方式于每周一上报至市局粮食调控处、每周二、周五上报至省农委工作。

截至12月3日,我县市场上粮油价格如下:稻谷收购价格:

1.56元/斤,玉米1.21元/斤(等级为二等、水分为14.5),大2.30元/斤;企业大米批发价格为2.22元/斤(净米),豆油批发价格为5.00元/斤;零售价格:大米2.50元/斤、豆油5.50元/斤、面粉2.00元/斤(标准粉平均价格)。

7、农户手中余粮调研工作。

通过与县各镇沟通,收集20xx年农户手中余粮数量,并分析、汇总后,上报市局粮食调控处。

由于我县大米加工企业、饲料企业较多,稻谷、玉米需求量较大,根据近两年农户用中余粮调研情况来看,农户手中除了口粮与饲料粮外,将不会有更多的余粮,基本上不存在农民“卖粮难”的现象。而且这些商品粮满足不了本地企业需求,多数企业将从本县之外地区进行粮食收购活动。

8、其他临时性调研工作

(1)完成省农委的产业及物流园区规划调研工作;

(2)县发改局的粮食物流建设规划调研工作;

(3)县统计局的粮食流通数量报送工作;

(4)县农村经济局的粮食流通数量、价格调研工作。

四、行政执法、统计监督检查中统计工作

1、按照《粮食流通管理条例》、《粮食流通监督检查暂行办法》规定,指导企业建立粮食经营台账、填报粮食经营基本数据,并根据工作计划,定期进行监督检查。

截至目前,今年共有16户粮食经营企业办理了《粮食收购许可证》,根据办理证规程,对这些企业进行粮食经营台账、统计报表的指导。

2、20xx年全年,全县已办理《粮食收购许可证户》的93户企业中,全部都按照规定建立了粮食经营统计台账,并按月报送粮食经营统计数据。

3、对企业执行《国家粮食流通统计制度》检查。

今年,根据年初制定的监督检查工作方案,对全县已经办理粮食收购许可证的户企业的粮食经营、转化企业的粮食经营统计台账建立、统计经营数据填写进行了检查。多数企业的粮食经营台账建立规范,报表数据真实、准确,个别企业不同程度地存在台账登记不及时、报表报送迟缓等现象。按照《统计法》、《粮食流通管理条例》中相关规定,对统计工作较差企业给予了警告,并限期整改。经过复查,企业的统计工作得到了明显的改善,数据质量有了提升。

4、建立企业经营信息档案工作

根据省农委、市粮食局工作要求,收集粮油经营企业信息基本资料,并核实、录入微机,形成企业基本信息档案,并随时更新调整。截至11月末,共建立企业信息档案92户,其中国有企业1户,民营企业91户。

5、粮油信息员工作

继续完善粮油信息员联系工作。在20xx年基础上,调整、增加粮油信息员数量,加强与信息员沟通联系,提高信息质量,及时反馈粮食流通政策,以使县粮食局及时掌握企业第一手信息资料,使企业及时了解国家相关粮食流通政策等。至11月末,信息员人数达到81人。

五、存在的不足

20xx年的统计工作,总体上是好的,无论是企业统计人员的素质、业务水平同比20xx年都呈上升态势,但由于企业的统计人员自身素质参差不齐,业务水平有高有低,所以在台账的建立上、统计数据的处理上存在着不同的错误现象。为此,在20xx年的工作中,将继续加大对企业统计人员的业务培训力度,逐步提高他们的业务水平,以适应新形势下的粮食流通统计工作,提供出高质量的统计数据,更好地服务企业。

企业统计员的工作总结(篇五)

转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。

但是我一年来是辛勤工作过来的,为了企业的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。

我在一车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,一年以来,我按照领导的安排准确、及时地完成了任务。为了将本职工作做好,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的工作能力。

20××年对我企业来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,企业完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:

一、企业于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于x月份顺利通过xxx认证,这其中也有我的汗水和功劳。

二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。

三、我车间共有大小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。

四、我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊是固体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。

以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。

企业统计员的工作总结(篇六)

光阴似箭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

一、统计工作

1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;

2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;

3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;

4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有、、。

二、20xx的工作计划

1、努力完成本职工作之余,学习有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。

2、积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

三、总结经验与不足之处

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

企业统计员的工作总结(篇七)

时光荏苒,很快就要过去了,回首过去一年来的统计工作,内心不禁感慨万千,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。

一、一年来的工作表现

(一)仔细认真,提高自身素质。为做好统计工作,我坚持严格要求自己。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守企业各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象。

(三)强化后勤处室职能,做好服务工作。对办公室费用方面,继续发扬以必需品为前提,节省处室费用消耗,保证各种办公必需用品齐全,确保领导与同事对办公用品的需求。在这一年里,我积极配合做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)仔细认真,克服浮躁心理。面对枯燥的数字统计工作,不怕繁琐,做到谨慎细心,不浮躁,积极适应各种数据变化,在工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息。

(三)多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对企业各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解企业的各种制度和业务。用企业的各项制度作为自己工作的理论依据,结合实际更好的开展统计工作。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

统计员年终工作总结3自从事统计工作以来在公司领导班子的关怀下,在全体同事的帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。本人严格要求自己,遵守公司规章制度,维护公司利益,爱岗敬业,尽自己的全力履行好统计员工作职责,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,并认真完成领导交给的各项工作任务。现对我20xx年的工作做一个简单的总结如下。

一、工作回顾

1、统计报表业务工作:按各部门的要求:

①每月收集管网部和客服部的各种原始数据及资料进行整理汇总成每月的客户服务承诺月报表并发送给总公司有关部门。

②每月录入当月有效供水量分类统计表、应收排水费分类统计表及应收垃圾费分类统计表并核对各类用水数据。

③每月核对上月售水量收费分类统计表、实收排水费分类统计表及实收垃圾费分类统计表。

④负责原始记录的收集和整理汇总,抓好原始记录管理工作。妥善保管各类统计报表,注意保密,防止损毁丢失。严格按集团公司“统计报表一览表”的要求,按时填报报表,不虚报、瞒报、伪造、篡改资料。

⑤完成分公司领导及部长交办的其它临时性工作,并及时汇报结果。

2、统计业务分析工作:每月按总公司的要求,月底进行各项统计调查,根据分公司的售水计划完成情况对当月、当季度及半年的生产经营情况进行经营统计分析,力求简明扼要,并要与计划数、上期数和去年同期数进行可比分析,并对特殊情况加以说明。

3、根据分公司的具体情况并配合部长对本年度及20xx年的经营售水收入预算进行多次反复详细的测算。

4、部门考勤业务工作:每月按集团公司及分公司的考勤管理制度认真、及时如实反映本部员工出勤情况,无弄虚作假出现。每月填写本部门的《考勤表》,并于每月5日前将《考勤汇总表》交本部门部长审核签名后并上报办公室。

二、存在的问题和不足

在顺利地完成了自己的本职工作的同时也发现许多不足之处,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。

以后要多熟练掌握相关工作上的专业知识和参加业务培训学习。努力提高工作效率把工作做得更精细。

三、工作感想

我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。在工作中寻找快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。

以上是本人20xx年全年的工作总结,在明年的工作中,我会加努力地工作!

值得分享:酒店半年工作总结(5篇)


日月如梭,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。本阶段的工作总结需要开始制定了。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。如何突出重点来写工作总结呢?笔稿范文网小编特地为您收集整理“值得分享:酒店半年工作总结(5篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店半年工作总结(篇一)

尊敬的旅游公司领导、全体员工同志们:

20xx年上半年天海宾馆在集团公司及旅游公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,基本达到了预期的工作目标。

现将上半年经济运行情况汇报如下:

一、生产经营情况

总收入:299万元;其中,客房收入:235万元;餐厅收入31万元;房租收入:33万元;

总成本:296万元;其中,人力成本: 128万元;计提折旧:97万元;营业成本:48万元;管理费:6万元;税金:17万元;

上半年完成全年经营指标的38.09%

客房平均利用率39.13%

上半年客房共出租15255间次;其中团队用房6230间;散客用房9025间;

上半年经营利润:3万元;

二、上半年所做的工作

1、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。

在日常经营中我们意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。每周进行例会和培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。针对工作中发现的不足,安排专题培训。抽查中发现的物品摆放不规范的情况,由带班领导组织员工进行现场培训和指导;针对有一段时间以来旅客遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

2、对新员工进行了上岗前的培训。针对部门岗位情况编写了员工手册、培训计划,让新加入宾馆的员工在学习宾馆各项制度、工作流程、安全防范措施,熟练掌握工作要领上更充分直观。通过培训和业务操作新员工均能顺利的完成宾馆的总台接待、收银、保安、餐饮部、客房部、工程部的服务工作。

3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们对有员工尝试一专多能的交错培训。这项工作开展至今我们已有收获。如:4月份由于组织了宾馆部分员工去往咸阳学习人员较为紧张,但由于培训工作做在前,我们顺利地渡过了暂时的困难,没有因此而影响服务工作的正常开展。

4、抓住卫生质量不放松,高标准、严要求。为了给客人创造一个卫生舒适的环境,严格按照客房卫生标准,注重计划卫生及设施设备的维护保养,严格执行卫生检查制度,通过员工自查、领班排查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。一手抓卫生,一手抓服务,注重营造温馨舒适的住房环境;

5、节约创利,管理创利减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。号召全体员工都要把自己当作宾馆的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成能源浪费。对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求客房服务员在配备一次性物品时,未使用过的不再补充,客人不退房的继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到卫生间,为宾馆节约了成本,增加了利润。

6、安全生产工作高度重视,加强安全生产检查力度,认真做好安全隐患治理整顿。

加强夜间值班的管理,严格执行巡查巡逻制度,严查各项安全隐患,各值班员要做好检查工作,消除安全隐患。对关键部位,如:总台收银处、库房、小件寄存室等加强安全管理,坚决杜绝失窃、人身伤害、失火等事件的发生。前台接

待客人住宿必须登记,做到一客一登;发现违法犯罪分子、形迹可疑人员应当立即向辖区公安部门报告;严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险性物品带入店内。为了保证安全生产工作目标的实现,我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。我宾馆特别在春节、五一、等重要节假日之前进行强化检查;我宾馆各部门根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次全面自查。在定期检查的基础上,还提高了随机检查的频率。在检查过程中,我们坚持实事求是、细致全面、不留死角、不走过场的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,安全隐患是否纠正。

严格检查消防设备设施,对灭火器、消防通道、消防栓等消防设施进行全面检查、保养,确保设备正常有效能正常使用。对宾馆的灭火器、应急疏散灯、安全出口标示进行补充和更换等。

7、为更好的把青年团员团结在党团组织的周围,充分激发广大青年团员积极工作、爱岗敬业的进取精神,我宾馆积极发展党员、团员,特向团委申请成立了团支部。

三、存在的问题

1、为了加强宾馆内部治安管理,保障宾馆和住客生命财产安全,严格执行治安管理办法和细则的有关规定,前厅部工作人员需要加强对客人入住登记信息的把关,一定要做到一人

一证。

2、规章制度方面有时存在落实的不够坚决,部分员工存在着干好干坏一个样的现象。管理机制还有待于进一步完善。

3、由于我们管理有时不够到位,客人投诉时有发生,员工素质有待于进一步提高。

四、下半年的工作计划

天海宾馆自20xx年正式开业以来,走过了六年不平凡的创业历程。回顾这些年,宾馆员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种复杂工作情况的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩。在下半年的工作中我们将着重做好客房经营管理、安全防范、加大营销力度、加强管理力度等工作。

客房经营根据市场情况,积极地推进销售,前台接待员根据当日的入住情况灵活掌握房价,只要到总台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,在有限的经营时间内争取更多的入住率。抓住安全不放松。增加日常巡查次数,强化员工防火防盗知识意识,将隐患消除在萌芽状态,确保安全无事故。通过这些行之有效的措施,最大限度发挥出员工的潜能,使客房工作迈上一个新的高度。

天海宾馆历经了六年的改造蜕变旅程,已经完成了20xx年上半年的使命,我们也将为天海宾馆20xx年下半年

酒店半年工作总结(篇二)

20xx年上半年即将度过,我们充满信心地迎来20-年下半年。过去的半年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的半年,也是酒店营收及利润指标完成得较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取。

一、引进品牌管理,抓好客房工作

酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年x月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣x分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

二、以质量为前提,抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间x间,不符人员x人。

3、部门培训。在酒店组织培训的同时,每月有计划对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。

半年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

酒店半年工作总结(篇三)

今年上半年,xxxx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,较好地完成了上半年的任务指标,现对上半年酒店工作总结如下。

一、加强教育培训,强化员工队伍素质

采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。

二、加强市场营销,不断调整客源结构

做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。

三、细化服务措施,提高宾客满意度

为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们开展了“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵,相互之间切磋和交流。通过比武,使各部门上下形成共识,即:良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

回顾酒店这半年的工作,我们还有非常多的不足,对此我深感歉意,在以前的工作中没有做好后勤服务和配合,往后我会更努力地完成自身的工作。

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将上半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但xx对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

上半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到xx工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

四、下半年的工作计划

1、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3、积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

5、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

酒店半年工作总结(篇四)

一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了x年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店x领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

二、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因xx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

五、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

酒店半年工作总结(篇五)

20xx年上半年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,1-6月份(含物业管理中心),营业收入:xxxx万元,较去年同比上升2.9%;经营利润:xxxx万元,同比下降12%;(利润下降原因为:

1、工资成本增加,

2、原材料成本上涨,

3、工程维修费用增加,

4、酒店新增加客房布草床上用品,员工服装更新,客房床垫更新,客房增加食品柜,餐厅台布更新,餐厅部分餐具更新等)以前我们是宣汉综合设施和地理位置最好的酒店,有一定的市场优势;现在随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结上半年工作的成败,力争完成集团下达的全年目标任务。

一、加强教育培训,强化员工队伍素质

经过两年多的运作,xx酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年,酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

2、加大对部门经理以上干部每周例会培训,学习现代酒店管理专业知识,通过系统的培训教育,极大拓展了管理人员的知识内涵,提升了业务技能和管理意识,经营管理素质得到进一步提高。

3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,自行整理了一些“应知应会”知识的资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。同时,还通过各岗位每天的培训晨会,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房、餐饮等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、为保证培训有的放矢,我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。

6、根据酒店实际情况,结合有关火灾等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

7、我们在抓好业务培训的同时,注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个来店客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。

二、加强市场营销,不断调整客源结构

为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:

1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。

3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。

三、细化服务措施,提高宾客满意度

服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。

1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们开展了以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵,相互之间切磋和交流。通过比武,使各部门上下形成共识,即:良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

2、为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风。

3、为推动个性化服务工作的开展,各部门利用早会时间,相互交流“我为客人做了什么,有何收获和体会”等业务技巧,使员工之间取长补短,共同提高,不断的拓展个性化服务的新路子。同时,要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖,从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例(投诉或表扬)进行剖析和点评。通过经典案例分析,从客人的角度审视我们的服务,从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方,以便找出服务质量中存在的问题根源。使其他各部门在今后的服务中减少重复的错误,形成资源共享。

4、为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时,无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都会记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。

四、规范管理,促进企业健康有序发展

1、上半年,根据酒店的实际情况,制定出台了《酒店管理实务》;修订完善了财务管理制度,加强了对财务的监督和控制作用力度;规定落实了对公关接待审批权限及款待标准和审批程序;对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范;同时对“四实登记”、“总台登记”、“涉外登记管理”制度也加以落实,确保住宿登记全面、周详。使酒店的管理工作更加规范,接待能力更加过硬,力求与现代企业管理制度相接轨。

2、充分利用内部信息管理系统,建立了客史档案。通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。同时,通过客史档案知道客人情况,有利于更好地向客人提供个性化服务,做到使客人有“到家的感觉”。

3、为弘扬企业文化,凝聚人心合力,上半年,酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动,如:开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动,以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动,以及上半年酒店总结表彰大会等。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,在竞争中提高自我,用努力的精神和智慧实现自身价值。此外,我们在开展优秀员工、示范员工的评选活动入中,除晋升工资、适度奖励外,还组织他们到同行酒店参观学习。并利用员工食堂宣传栏,将我们员工的“人与事”以动态方式加以宣传,展现酒店团结拼博,与时俱进的企业精神。推动酒店“树服务品牌、创优质服务”的开展,从而体现了酒店的生机与活力。最近,我们又组织开展了销售精英、微笑天使、最快成长进步等优秀人员的评定活动从而促进了员工之间的团队精神。由于酒店充分认识到稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此,我们始终“以人为本”,开展人心化的管理,促进了员工队伍的基本稳定。自开业以来,工作一年以上员工的占总数近70%。为客人提供“宾至如归”的优质服务和期望酒店明天更美好已成为酒店员工的自觉行动和信条。同时,我们注重抓好中层干部和班组的学习,规定主管以上干部至少每年要看两本书,写两篇心得体会,年终加以考核。今年,我们组织阅读《致加西亚的信》、《从优秀到卓越》等书籍。并从营造班组学习氛围入手,进一步激发员工学习的自觉性和积极性,掌握扎实的技能知识,树立终身学习理念。从而真正把企业建设成充满生机和活力的学习型企业;一个健康、向上,具有凝聚力的团体。

4、为最大空间地创造经营利润,我们把开源节流、增收节支作为一项重要工作来抓。通过优质服务,倡导全体员工树立“节能降耗,人人有责”的意识。并根据各部门特点,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立内部局域网。将酒店的有关事项、文件、通知、以及当天质检情况及整改要求等,通过内部传输系统,使各部门互阅和处理。并每月在内部局域网公布各部门电话费等使用情况,使员工自觉提高节约意识,降低费用开支。二是通过局部改造用电、用水、空调系统,有效节约水、电、气、柴油等能耗。其次,自已动手维护修理空调冷却塔、变压器等多台设备、电器,节约修理费,并将故障率降低到零。三是在采供中,实行二级管理把关,对采购物品采取比价、比质量,有效地降低进货原料价格。合理控制储存量,尤其在对入库中存在质量问题产品,及时与厂家取得联系进行退货处理,避免所造成的损失。四是注重对客房设置的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。并将每月的报表进行单项比较,以控制消耗品和清洁剂的用量。通过一系列的有效措施,使酒店的各项费用有了较大幅度下降。

5、安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年,经县消防大队考评,酒店被评为20xx年度消防先进单位,治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

6、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。

回顾酒店和物业服务中心这半年的工作,我们还有非常多的不足,尤其是物业服务中心,对此我深感歉意,在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和配合的地方,我代表酒店全体员工给大家说声对不起。

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