《龙猫》观后感 月度范文精选

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优秀的员工常常对自己的工作进行总结，适当的总结能提高自己的工作效率。值得我们借鉴的工作总结是怎样的？今天给大家带来《《龙猫》观后感 月度范文精选》内容，希望正是你需要的。

周末新华小记者组织观影活动，提前明白观看的影片是宫崎骏的动画《龙猫》，我就兴奋了好长时间。周六早上，爸爸妈妈开车带着我出门了，可惜路上车很多，我们差一点就晚了。

电影开始后，电影里那个小女孩的“笑”一下子就吸引了我。这部电影讲述了一对日本的姐妹因为换了新房子住很高兴，她们对新的环境充满了好奇，碰到了小精灵，妺妺在无意中还和大龙猫成了好朋友。在她们遇到困难的时候，龙猫们帮她们解决问题。

我喜欢电影中小妺妺的笑声，喜欢森林里的大树，喜欢她们家门口的小河，还喜欢软软可爱的龙猫，还有姐姐对妺妺的爱。妺妺想去看生病中的妈妈，但因为太小了姐姐不放心，不许她去，结果她们俩吵架了，尽管姐姐也很着急妈妈的身体，但还是异常关心她的妺妺。我当时就在想，如果她是我的姐姐该多好呢!

如果我也能遇到这样的事情该多好呀！

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期盼已久的《驯龙高手》终于上映了，我和我的小伙伴们兴致勃勃地冲进了电影院。

电影的主角是一个机智勇敢的小男孩，他有一条宠物龙。据说是夜煞家族的最后一条龙，叫做“没牙仔”，每次看到它拿又呆又萌的样子，我忍不住要笑。

电影讲的是小哥哥和阿斯特里德驾驭龙在一个岛上开始冒险，却发现被卷入了一场不可避免的灾难中。他们的守护神被缘故巨兽杀死了，他们率领岛上居民去打仗，由于势单力薄，打败仗了。于是小哥哥他们去另外一个村庄找援军，没有想到无意间发现了小哥哥失散多年的妈妈，于是援军和他妈妈一起回岛上去了。

岛上一片狼藉，屋子被踩碎了，孩子们的游乐园也被巨兽吃的不成样子，而可恶的巨兽还在不断破坏，摧毁。心急的小哥哥和援军们没有喘口气，就立刻投入战斗，可是出师不利，远 古巨兽发出魔法要把小哥哥冰冻住，关键时刻没牙仔冲过来想挡住攻击，可是无济于事，他们两个一起被冰冻住了。当人们都失望透顶的时候，冰的颜色边成蓝色的了，随着“轰”的一声巨响，没牙仔也变成了蓝色的巨龙，一股股巨大的能量从他的嘴里喷出，冰爆开了，接着又是两声巨响，远古巨兽被打断了一只角，这个时候岛上的战士和援军们也冲了上来，远古巨兽寡不敌众，便垂头丧气地逃到海里去消失了。战斗艰难地打赢了，岛上一片欢呼声，欢快的音乐响起，居民们脸上喜气洋洋，都不由自主地跳起舞来，正义最终战胜了邪恶。

这真是一部好看的电影。

天猫客服月度工作总结精选

【篇一】

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。

本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。

首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

【篇二】

不知不觉天猫旗舰店已经运营了半年，从最初的产品规划、品牌定位。期间的团队架构、后期的战略规划，实属不易。原因主要是小城市人才少，招不到稍微对口的岗位。

产品规划经验篇，产品设计要整合品牌的现有资源去做大局规划在细分到具体的。大局规划分为常规款(平民大众)罐装系列(办公室人群)礼盒系列(节假日送长辈送领导)定制限量款(特殊人群)，产品确定了就可以根据市场竞争对手及淘宝的热卖指数来确定你的价格体系。每个产品系列所呈现给买家的视觉，价格敏感度，卖点都是不相同的，所以主图、宝贝详情、都要根据产品的特性去打造。

品牌定位:确定了整个产品线，这样才能给品牌定位，一个品牌都是由一个个爆款组成的。就如同apple的产品线，纵观iphone、ipad、mac、ipod。哪个不是重点打造成为爆款。所以前期中小卖家不要太注重品牌，毕竟销量好，赚到钱才是硬道理。但从整体规划而言，这个环节不可忽视，要想将品牌之印深深的烙印在买家的心中，咱必须从店铺所涉及到的方方面面部署，譬如品牌文化品牌责任感最重要的要属品牌logo，你的logo能不能让消费者一目了然，老客户能不能过目不忘?这些都需要从产品主图、店铺装修、包装设计、客服话术、宣传单页(售后服务卡)等细节入手，201x我觉得应该是细节赢得回头客。还有个重要的是slogan咱中国人俗称“标语”，作为淘宝卖家不说语不惊人死不休，但最起码要让买家知道你是做哪行的，在细分下你是具体做什么的。逐字优化，根据不同阶段企业的发展推成出新!

团队架构

客服大方向抓稳了，就该踏踏实实的一步一个脚印前进了，团队核心要属客服，为什么好的客服难寻?这是我之前一直所困惑的问题，其实到后来我才发现，一个再好的客服也是需要时间的磨练的，从产品知识培训，沟通技巧，打字速度，服务态度慢慢的循序渐进的考核，只有基础打牢了，做掌柜的你才能说考核KPI，转化率。因为在起点相当的水平上，客服转化率就是在对客服的个性化服务及服务跟踪在做比较。

这里需要特别提一下“售后客服”，这不是每个客服都能够胜任这个角色的，每天面对的是一些麻烦，诸如“产品质量”“丢件，漏发”“发票事件”等等，这些问题的出现及应对措施是售后客服需要提前想到准备的，如何缓和“微机”，将事件大事化小，小事化了是需要售后客服对淘宝规则，产品质量监督反馈、处理方式等等的学习。

设计设计是电商的竞争力，这是未来的一个趋势，不光是大卖家也是中小卖家所必须重视起来的一个岗位，为什么这么说呢?你想想买家的购物路径是什么?展现给买家的第一印象是什么?大部分都是从淘宝搜索单品看到主图后点击进入店铺，是否能让买家激发起点击想要看一看的*?不是说设计需要将图片处理的和科幻片一样的虚幻美化，而是要将你的卖点，和别家产品的主图区分开来;达到醒目并点击的作用，只有买家进单品来看之后才会产生购买的行为，才能以点带面让更多的产品曝光在买家的屏幕前。

所以掌柜一定要明确告诉设计咱家产品的卖点是什么，近期有哪些促销方式和别家的区别在哪里?宝贝详情如同主图一样，挖掘卖点，想客户之所想，去客户之疑虑。最终展现品牌文化，适当的关联产品。良好的购物页面体验也是促成成交的关键之处。

财务可能对于中小卖家这个岗位还是很陌生，现在卖家中心，基本每天都能看到多少销售额，但对于一个店铺的敏感环节，必须要重视起来，一个店铺的财务涉及到水电人员成本，广告费用，物流费用核算，只有确保每个支出和收入环节的明细报表后才能有效的控制好成本预算，确定下个月的目标，各团队一起朝着目标奋进，根据数据的反馈去发现问题，找到问题的根源，去优化，慢慢的让店铺成长。

物管主管发货，对于这个行业最重要的是需要有责任心，也就是要管的事情太多了，从前台客服引进的订单，到拣货包装，物品的管理采购，及下月的预估采购报表等等，这个岗位是个苦差事，但如果懂得安排和灵活调整还是相对比较轻松的一个岗位。

最后想说的是领导层的战略部署，从市场的大环境出发，洞察整个行业的趋势动向，到细节成败的关键，都需要有敏感的嗅觉和快速的执行力。一个团队的管理从岗位考核到人文关怀，都是领导需要操心的事情，我提议掌柜的每天晚上抽个两小时学习一下诸如《卖家刊》《电商精英系列教程》网商在线阿里学院派代等报刊及网站，多和其他卖家交流分享，哪怕有些观点不一定对，至少前辈们会帮你指出来，这样你也能得到一些经验避免少走弯路。最最后提醒各位像我一样的卖家(劲椎病困扰者)，合理安排时间，多多锻炼身体，劳逸结合，这样身体有了，革命咱还怕不成功?

摔跤吧爸爸观后感范文

不管是什么职业都少不了工作总结，阅读别人的总结有利于自己的工作。你想写好自己的工作总计是嘛？2022年最新范文《摔跤吧爸爸观后感范文》带给大家！

主要写了一位来自印度的全国摔跤冠军的梦想是为印度夺得金牌，可因这样那样的原因他不得不放弃梦想。他希望自己的妻子可以为他诞下一名男子继承他的梦想。可老天似乎没有听见他内心的渴望，给了他三个女儿。在偶然的一天里，他发现自己的两个女儿继承了他引以为傲的摔跤手血脉!这就是打了一巴掌再给一颗甜枣，但这颗甜枣却让他堵上一来做赌注，他深知赢了便是辉煌一生，输了便是万丈深渊……

他开始训练自己的女儿，企图把她们打造成摔跤手，可女儿并没有懂得父亲的意思，只是一味的憎恶他。但经过表姐的诉苦，女儿知道了在印度这个男权王朝时代中，父亲这样等于是向这个王朝反抗，父亲的良苦用心终于被女儿知道了。女儿开始更刻苦的训练，为父亲的梦想而努力。最终他们排出种.种困难，取得了金牌。虽然过程是艰辛的，但结果却是完满的。

看完这部影片，心里内心触动很多。在那个时代里，女人就是个累赘，生下来就是做家务，成年了就嫁出去。父亲为女儿这么做，为女儿未来做出策划，敢于向社会做出挑战，不得不的说他是一位好父亲!还有他说的一句话让人称赞不已“我的女儿凭什么让别人挑选，应该是由我的女儿来挑选他们”。的确如此，在父亲的眼里女儿就是自己骄傲。

“当爸爸不在你身旁时，你要写会克服恐惧，因为爸爸不一定在你身旁”这句话给我的印象也很深，因为我们喜欢事事都依赖父母，无法独立，而我们也没有办法克服恐惧。所以要想强大，必须先克服自己内心的恐惧，如果连内心的恐惧都无法克服，何谈什么梦想呢，简直是扯淡!

人生的奋斗目标不要太大，认准了一件事情，投入兴趣与热情坚持去做，你就会成功。哪怕是最没有希望的事情，只要有一个勇敢者去坚持做，到最后就会拥有希望。人生不就是如此，成功不就是既靠天，也靠地，还靠自己吗?

所以趁着我们还年轻，我们还未老，赶紧行动起来，不要等到老了才想起自己的梦想，活在当下!趁着阳光不燥，微风正好，你我共同启航!

八佰观后感

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故事的背景是1937年淞沪会战末期，日军侵占上海，国民革命军第88师524团作为上海最后一道防线，英勇抵抗了四天四夜。

电影的名字是八佰，之所以是“佰”而不是“百”，我的理解是“佰”更能体现人文主义，歌颂人的精神。

一条苏州河，一边是天堂，一边是地狱。四行仓库这边是刀枪火海的浴血奋战，对面是纸醉金迷的十里洋场。这就是电影《八佰》呈现的画面，它所带来的并不仅仅是绝望与希望相缠绕所呈现出的一种震撼，更是民族的耻辱与自豪相交杂的心灵撞击。影片中的人物也曾说过：“那边是天堂，这边就是地狱。”河的这岸是“满目萧然”，河的那岸却是“商女不知亡国恨，隔江犹唱《后庭花》”，这一反差的确让人心酸与愤怒。“天堂”充斥着愚昧与麻木，“地狱”充满了不屈与坚守。“天堂”是精神上的地狱，而“地狱”承载的却是我们这一民族的脊梁。

影片中的人物刻画十分真实，并不是单纯的非黑即白，而是掺杂许许多多的灰色地带——租界的民众、起先想要逃跑无意抗战的士兵、开赌场的大姐等等。他们不是纯粹的“黑”，也不是纯粹的“白”，他们是等待被“唤醒”的一个个“灰色”的灵魂。正是这种对民众循序渐进的叙述手法，从麻木愚昧到感动再到奋起抵抗，直击观众内心，很多人的眼泪也是从这一刻开始流下来的。坐着说话不腰疼的戏子开始为英雄们擂鼓呐喊，平时吊儿郎当的赌场小伙儿明知必死无疑却要冒死过桥送电话线，隔岸看戏的洋人拿起枪加入抗日的队伍……这些鲜明的反差无不催人泪下。

然而《八佰》的爱国，又是一种极受争议的爱国，正如黄晓明出演的特派员所说“他们的热情，改变不了战局”，与其无谓的牺牲，不如退避三舍，韬光养晦，但是如果不是这一场场看似实力悬殊的顽强抵抗，怎么能激起四万万国民共同抗日的热情，如何能取得伟大胜利？所以八百战士的这一场战斗，是必输和必要的战斗，进退维谷，左右为难。

电影终归是电影，有太多无法表达的东西，也有太多经过艺术处理过的情节，战士们浴血奋战更像是一场做给全世界的表演，冲桥片段也略显浮夸，活下来的人都被关进租界的战俘营……尊重客观史实很有必要，作为一部艺术作品运用一些处理手法也无可厚非，最重要的是我们欣赏了一部好的作品，上了一堂很有意义的爱国主义教育课。

优质范文：摔跤吧爸爸观后感范文

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拿到冠军就会被很多人记住！（不是原话大概意思）。

爸爸：马哈维亚。观影过程中，其实有时候会认为他做的不对，比如妈妈Daya aur说：不能把自己的愿望强加在自己的女儿身上。马哈维亚说给我一年的时间，一年的时间如果我错了，那我就彻底放弃我的梦想。我突然对这个老爸有很大的改变，一年的时间，足可以做很多事情，可以游遍全国，可以绕地球365圈。在赛场上、手术台上几分几秒都显得珍贵，何况是一年。但是，作为一生持有这个梦想的老爸，用一年的时间放弃一个梦想是多么难的抉择。他的梦想不是他自己一个人的梦想，是改变人们对女性只是家庭主妇的梦想，是国家的梦想！

第二次对爸爸产生不好的影响是，和女儿吉塔的争论。感觉吉塔说的挺有道理，逛逛街、做点女生做的事情也不影响训练。她想要的生活。她教练教给他新的摔跤技术，她感觉比老爸的好。还为此吉塔和老爸比摔跤。最后老爸输了。她对巴比塔说：“总得有人来破除老爸的教法...（忘词了）”跟着吉塔的话走，当时我心里也觉得吉塔说的蛮对的，不能老是沉浸在自己的旧教法里，也要相信教练，毕竟教练也是国家对的教练。但是通过巴比塔的话，也说明了，爸爸确实可能是因为老了，才会输的。听着心酸。后来，通过比赛，证实了还是老爸的教法有用，毕竟爸爸是从小栽培的她的，最了解最懂她的就是爸爸！

妈妈Daya aur是值得尊敬的母亲。虽然嘴上说，不要在我的厨房煮鸡，她觉得家里都没买米的钱了哪来的钱买肉。但最后还是支持爸爸的梦想。影片里台词不多，但是演的很好，悲喜的表情淋淋尽致。

最搞笑的部分是全村人教他们怎么生男孩子的方法。在没有办法的时候，许多人还是选择宁可信其有，不可信其无。

印象最深的部分是，爸爸训练女儿的片段。欢快的歌声里听不到是在怨恨爸爸（歌词都是怪爸爸），小孩子的可爱之处。

最精彩的部分是，摔跤比赛。这部分应该占影片中很高的分。在看过的电影中，例证一个人很厉害的，通过比赛也许就一两场，而且每场的时间都不多。精彩的镜头最多也就两个。但是看着影片，比赛还是很多，并且重要的比赛时间都很长，精彩的镜头也比较多。

写的有点糟糕，有时间可以去看看噢！亲身体会更深刻！

[范文收藏]匆匆那年观后感其一

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20_年6月3日，一位可爱的婴儿出生了，身高只有53厘米的你，谁会想象到如今已是一个亭亭玉立的大姑娘了呢?还记得吗?在周岁宴那天，你被放在一个大圆桌上，向大家展示“抓周”，桌上摆满了东西，好奇心强烈的你立刻被吸引了过去，桌上有：算盘、酒杯、眼镜、笔……而你左看看，右瞧瞧，活像一个正在逛街的妇女，最后，你的目光停留在了对你来说是一张色泽鲜红的纸上，当然，那其实就是100元的一张钞票。就在你手伸出的那一刻，围在你周边的人都哈哈大笑起来，你却一脸困惑。

而现在20_年的你，却已是一个身高1.54米的大姑娘了，还记得前些日子，你就在家里上演了一场“遥控器争夺战”哦!首先，由你在播放着自己喜欢看的电影，看得正入迷呢，却被老爸一个健步抢走了遥控器，迅速调成了世界杯球赛，把你气得火冒三丈，大声喝道：“你凭什么调电视?”“电视是大家的，不是你一个人的。”老爸辩解道。“那你的球赛可以在手机上看，我不行啊!”你呶了呶嘴。这时，妈妈出现了，见你和老爸吵得正欢，于是便坐收渔翁之利，静静地看起了电视剧。“妈妈，我要看电影!”你大喊道。“老婆，我正看球赛呢。”爸爸评理道。“我要看电视剧。”妈妈反倒心平气和地说。“不好!”你大叫着。“我也不同意。”爸爸附和道。谁知，妈妈却不讲理起来，把遥控器紧紧攥着，生怕你和爸爸抢走了似的。你跑到妈妈面前，对妈妈手里的遥控器进行猛攻，费力地从妈妈手里拿出来，却不料又被爸爸一把抢走。这时，妈妈使出“必杀技”：挠痒痒。使出浑身解数的你好不容易才逃了出来，为了避免“二次伤害”，也只好败下阵来，而此时的爸爸也不行了，所以最后，遥控器还是落在了妈妈手里，你和爸爸也只好去玩飞行棋。

你这十年来有太多太多精彩，美妙，令人兴奋的故事上演着，有温暖、有艰辛、有沮丧、有……而“你”其实就是我自己啊!还记得，匆匆的那年……

[最新范文]荒岛余生观后感其二

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最近在中央台电影频道看了电影《荒岛余生》，断断续续地看完，心里有说不出的震撼!《荒岛余生》的男主人身陷孤岛的四年光阴，是这部电影之中的重心，也是一个十分好的铺垫。男主人在孤岛经历过绝望和挣扎，历经千辛万苦之后重回社会之后的遭遇，影片能更好的突出展现出男主人在故事发生的一前一后的内心变化，并且透过这种强烈鲜明的比较，影片的思想被一点点的剥落，展开在我们的面前。当电影最后一幕定格在男主人彷徨的伫立在十字路口的时候，我感到深深的震撼，这部电影所传递给我们的东西蕴含了更多，也更深。

主人公在一次速递中遇到了空难，潮水将奄奄一息的他带到了一个荒芜的小岛，他开始了鲁滨逊式的生活，整日以椰子和螃蟹为食。绝望、孤独，他甚至想到了死，唯一的伙伴就是血迹排球WILSON，唯一的浪漫就是用夜晚用手电筒照着自己未婚妻KELLY的照片。1500天同生命的斗争，让他选取了逃出小岛的尝试，但海水冲走WILSON将他击倒了。一艘大船经过，应对绝望，CHUCK只能发出痛人心肺的呼喊。而当他钻木取火成功时，期望与兴奋随着火焰越涨越高。我懂得了什么叫置死地而后生，处亡地而后存。我懂得了期望对人活下来的好处。

人生充满变数，也许你日夜憧憬的理想在真正实现的时候失去了味道，就像CHUCK幸运回来之后应对的一切。身份吊销，女友已为人妻，美味的龙虾对他来说已经毫无感觉，一按就能够喷出的火苗曾是自己千辛万苦找到的“老朋友”，一切的一切以前都是愿景。如果我被抛到了连蛇鼠都不存在的荒岛，我要挣扎着活下来，但也许我没有活下去的潜质与运气。生命如此渺小，却又如此的执著与顽强，理念与信仰支撑着人的灵魂。生命的岔口，人生的岔口，生死关头，我们需要的是勇气与信心。