2022法务工作年终总结计划怎么写480字

发表时间:2022-04-21

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任何职业都会有要写工作总结,好记心不如烂笔头,工作的经验是需要工作总结去保存,面对工作总结的时候你还是无从着手?今天给大家带来《2022法务工作年终总结计划怎么写480字》内容,希望正是你需要的。

法务工作年终总结计划【篇一】

XX房地产集团上海公司成立近一年来,法务工作在集团公司法律合规部和上海公司领导关心和支持下,从合同管理、四项审核、法律风险防控、法律培训到普法宣传等各方面开展了超多深入和扎实的工作。现将近一年来上海公司主要法务工作和今后的法务工作思路总结如下:

一、加强制度建设,健全人员配置。

(一)成立内部控制和风险管理领导小组

为建立和健全“财务、审计、纪检、法务与保密”五位一体的内部控制和风险管理机制,提高公司内部控制与风险管理水平,防范风险,促进公司又好又快发展,上海公司成立了以总经理为组长的内部控制与风险管理领导小组,负责内部控制和风险管理工作,增强了公司在重大经营上的决策和保障潜力。

(二)聘请外部法律顾问,配备专职法务人员

上海公司成立后,为保障公司持续、稳定、健康发展,从源头上杜绝各类法律风险,上海公司与XX律师事务所签订了常年法律顾问服务合同,就有关经营管理、各类经济合同、融资、审查合作方资信、法律培训等事项带给法律咨询服务。随后,在集团公司支持下,上海公司配置了专职法务人员负责公司日常法律事务处理,包括合同审核、案件处理、法律问题处理、风险内控、法律培训以及与外聘法律顾问接洽等事宜。透过外部法律顾问和内部法务人员相结合的方式,保障公司依法经营合规管理。

(三)出台法律事务管理办法

上海公司法务人员在配合其他部门完成制度建设的同时,不断完善自身法律事务制度建设,参照集团公司有关法律事务的管理办法,制定了《法律事务管理办法》(试行),对四项法律审核工作、外聘法律顾问管理、法律宣传等工作从制度上作了规范,逐步建立起了法律风险防范机制。

二、用心开展法律工作,为公司稳健经营保驾护航。

(一)贯彻落实四项审核工作。

按照集团公司要求,上海公司不断建立健全法律风险防范机制,推进规章制度、经济合同、重要决策、授权委托书的法律审核工作。在经济合同审核中,明确外部法律顾问和内部法务人员的职责分工,优化了审核流程,提高了审核效率。

(二)法律风险防控报表工作

在推进法律风险防控工作中,上海公司用心加强事前防范体系建设。公司领导针对上海地区市场环境复杂,客户权利意识强等特点,提出了建立风险防控报表的构想。法务人员根据公司业务经营状况,透过报表形式事先向相关部门提示风险,并透过反馈机制跟踪法律风险的处理结果,从流程上提升了法律风险防范潜力。

(三)法律培训工作。

上海公司以“六五”普法为依托,用心开展法律培训工作。今年上半年,在外聘法律顾问的协助下,上海公司组织全体员工学习了与房地产经营相关的法律法规,提高了员工的法制观念和对依法治企的认识。下半年,针对公司项目即将开盘销售的状况,上海公司针对销售代理公司进行了法律风险的培训,提高了代理公司销售人员的风险意识,从源头上降低法律纠纷发生的可能性。

三、法律事务管理工作存在的问题

(一)法务人员经验不足

企业法律事务工作具有专业性强的特点,对法律理论知识和从业经验要求较高,个性是房地产的法务人员还需要熟悉房地产行业知识。上海公司作为新成立的公司,法务人员的知识和经验比较欠缺,还需要进一步提高。

(二)合同审核执行力度较弱

上海公司成立后,从前期规划到营销开盘,超多合同需要审核,时间紧,任务重。在开展业务过程中,有些部门存在着先实施后签合同的问题,无形中提高了法律风险。在以后的工作中,需要进一步加强合同审核,按照合同审核制度,防范风险。

四、20xx年上海公司法务工作计划

(一)完善企业内部风险防控体系

20xx年,在内部控制与风险管理领导小组领导下,上海公司将按照股份公司和集团公司风险管理制度的要求,进一步完善企业风险管理体系建设,制订风险管理具体流程,提高企业风险管理水平。

(二)加强四项法律审核工作

在20xx年的基础上,按照上海公司《法律事务管理办法》(试行)的要求,进一步加强四项法律审核工作,提高审核水平,加强审核力度,杜绝事后审核状况发生,为企业合规经营保驾护航。

(三)提高法律培训和法律宣传水平

20xx年,上海公司将进进一步提升法律培训水平,提高培训的针对性。依托“六五”普法要求,继续加强法律宣传工作,提高上海公司全体人员依法治企的水平。

法务工作年终总结计划(篇二)

时间飞快,转眼间我已经来到南京中原法务部工作一个月了,回顾这一个月以来的工作生活,学到了很多地产法律和业务知识,很感谢领导和同事的热情帮忙,让我能够尽快的熟悉工作流程并且顺利的开展起法务基础工作。下面我将自己近期的主要工作资料写个小结,向领导汇报,以期自勉。

(一)诉讼事务

诉讼事务的资料主要包括与业务人员沟通了解案情、诉讼材料的收集整理、立案工作、联络律师以及与法院沟通。在此过程中,法务承担着重要的桥梁作用,从实体上而言,我们需要在充分了解案情的基础上选定最优方案处理纠纷,将公司的损失风险降到最低,从程序上而言,我们要熟知法院流程清楚明确立案手续。这之中我觉得自己需要改善的是及时沟通跟进案件,和领导及时汇报案件进展,有效地推进案件进度。

(二)合同审核工作

合同审核是法务部最基础的业务,经过这个月的加强训练,对公司的整体框架和具体格局有了比较全面的了解,对各部门各类别的合同评审基本功已经具备,但评审质量与效率还需要加强,另外还需要不断学习合同起草尤其是大型合同起草的潜力。

这段时间我参与了两次月底合同审核工作,强度相比较较大,一方面要求保证合同的效力,重点审核关键的产权信息、房款数额、定金约定数据,违约职责的承担以及相关证件要齐全,另一方应对于公司内部的一些工作流程要注意提醒法律风险,保证合法规范。

与各个分行秘书的有效沟通也是审核合同过程中关键点,既要严肃认真,也要富有耐心,因而对我自身而言要注意沟通技巧的把握。

(三)定期下分行了解法律需求以及实时解答业务咨询

这段时间和同事去分行与业务人员、经理、秘书等进行工作沟通,主要涉及的分行包括龙江分行、瑞园分行、宁工分行、宁工新分行、清凉门分行,这次去主要是了解一下公司门店的基本状况,与经理就涉案的单子做好沟通工作,为开庭做准备。同时也和秘书就近期合同审核过程中出现的问题进行提醒,规范操作。

接听咨询电话也是法务日常工作之一,一般情形下我们首先要从业务员那里提取问题的关键信息,如果是简单常见的问题能够当场直接回答,如果是比较复杂需要进一步查询资料确认的,则需要查明后回复。对于一些实体性的问题,一些纠纷的方案的提出、承认、放弃和变更,这些都需要和相关部门以及领导请示批准后才能予以答复。

以上是我这个月来总结的一些重点的工作资料,下一阶段需要继续改善的地方:

(1)公司的门店正在逐步增加,部门团队也会不断壮大,工作量必然会相应增加,所以我需加深对公司经营业务流程的认识,相信熟能生巧,在合同评审以及相关放款工作方面会更专业高效。

(2)着重需要加强自己的谈判合作潜力,努力学习跟踪国家不断出台新的法律法规以及一些实务判例,让自己的思维与公司业务需要更贴近。

法务工作年终总结计划(篇三)

自20xx年7月份进入集团公司工作,一年的见习期马上就要结束了,这一年我不断重新定位和转变思维方式,实现了心态上从学生到职员、思维方式上从理论到实践、生活重心从学习到工作的转变。在领导、同事的关心帮助下,我的工作、生活已经逐渐迈入新轨道。

进入集团公司后,我一直在从事集团法律事务工作。我的工作内容主要有以下方面:

一、参与集团公司及所属各单位的合同谈判、负责合同文本审查工作。

二、参与项目招标评标工作,负责招标程序的公开、公正性审查。

三、参与集团公司各类投资项目的前期尽职调查工作,负责出具项目尽职调研阶段的法律意见书。

四、领导交办的其它法律性事务,包括公司相关管理制度的前期论证、制度起草、以及公司日常事务的合规性审查等。 见习期间我的工作重点是合同审查。合同审查工作是对知识全面性、更新速度及理论联系实际的对个人综合能力要求比较高的一项工作,合同审查不仅要求有全面的法律及相关各专业知识,还要求有敏锐的洞察力和较强的理论联系实际的能力。 同时,集团公司及所属各单位为主体签订的合同具有种类多、涉及面广、数额大等特点,面对上述难点,我只有严格要求

自己,慎之又慎对待合同中的每个问题点,努力做到碰到一个彻底弄透彻一个,把每次工作任务当作一次学习、提高的机会,并在平时合同审查工作中,要求自己做个有心人,多看,多想、多听,时刻对新的法律法规、业务相关内容保持敏感性,不断充实自己的知识结构,使得自己的合同审查能力得到了快速提高,较迅速适应了这一项工作。

见习期间我有幸全程参与了资源整合工作。在此期间,我一直积极参与并主动承担尽职调查、资产评估、资产交接、新设合资公司各阶段的相关工作,参与制作了包括尽职调查报告书、合资合同、合资公司章程、合资公司的租赁合同、合作方内部程序性文件、授权性文件、资产承诺书及送往有关单位、部门的函件、法律事务汇报材料等相关文件。

通过参与资源整合工作,我熟悉了资源整合项目的运作流程,了解了煤矿并购过程中法律事务的工作重点、难点。在资源整合各环节的实际工作中,沟通、协作、组织能力得到了充分的锻炼。 见习期的这一年,我通过努力很快适应了本职工作,工作能力不断提高,这与公司领导、同事的热心指导帮助、以及集团公司业的崇高企业理念深深的影响是分不开的,在这样的良好企业氛围中,我的思想觉悟和工作能力都不断提高。

成绩是肯定的,但仍有很多不足需要改进。集团公司进入世界五百强及多产业板块即将上市的的新契机,对集团公司管理水平提出了新的要求。法务管理工作也应适应新形势,转变工作方

式。作为公司的一名法务人员,应该未雨绸缪,积极应对公司既将来临的新变化,做好相关的知识储备,在接下来的工作中,我准备在以下几个方面充实、提高自己:

一、搜集关于上市公司法律业务的相关资料,了解公司IPO、借壳上市等业务的基本原理,熟悉公司上市各环节的法律相关业务。

二、加强管理学、财务管理等与法律相关的学科的学习,拓展综合业务知识。

三、对于刚参与的“三会”议案管理工作,要做到细心、用心,多与主管这方面业务的同事及集团公司下属各单位人员交流,努力使该项工作做到规范化、流程化,以适应集团公司现代化管理的需要。

四、提高公文写作水平及语言表达能力。 公文写作是公司机关工作人员一项重要的日常工作,由于我缺乏这方面的锻炼,写出的公文存在重点不突出、言语不精练等问题。在今后的工作中我要勤学、多练,将法律思维的严谨性、逻辑性与公文的规范性结合起来,有效提高公文写作水平。

在公司日常业务中,有效的沟通能缩短人与人之间的距离,节约时间,提高集体工作效率。今后我要加强这方面的锻炼,努力做到适时、正确的表达自己的观点,同时虚心听取他人的意见, 加强与集团公司各部门及所属各单位同事的交流学习,在团队合作中锻炼、提高自己。

五、提高执行力和应变能力。在处理公司具体业务时,我存在思维定势,容易造成行动的僵化、模式化、不利于应对多变、发展的时势。在今后的工作中应该调整心态,化繁为简,把握工作重点,提高执行力和应变能力。

六、提高时间管理能力

工作后,学习、充电的时间比较分散,需要协调分配务,要做到有技巧的“挤”,才能保证充电时间。工作后的学习、充电更需要技巧与毅力,我决心以后要继续加强时间管理能力,适应工作后的不断变化的环境。

在集团公司工作的这一年,我收获了很多,在集团公司这样高速发展的企业平台上,在学校期间获取的专业知识得到了充分的发挥,个人能力与综合素质得到了很大的提升。作为一名新进世界五百强企业的员工,我深感荣幸和自豪,希望通过自己的劳动回馈公司,为企业发展贡献薄力!

法务工作年终总结计划【篇四】

法务部根据****集团有限公司(以下简称:集团公司)要求,坚持以事前预防、事中控制为主、事后补救为辅为原则,以高效、准确和自律为法律服务准则,结合集团公司各部门和各子公司法律服务的实际需求,制定法务部工作计划。

一、把好合同签订及法律文件关

1、巩固和完善合同及法律文件审核的机制,加强合同审核的有效性。

2、进一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合实际操作和公司利益。

3、合同及其他法律文件审核保持自收到文本4小时内审核完毕,并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改,但特殊情况除外。

4、合同及其他法律文件的起草自详细了解相应的具体内容后6小时内完成,但特殊情况除外。

5、加强合同管理,规范审批流程,完善管理制度,尽可能降低公司的法律风险。

6、保持敢于直言的风格,大胆地提出合同中所在的风险和问题,为领导决策提供法律依据。

二、认真做好法律补救工作

1、协助集团公司有关管理部门及各子公司对债权进行清理和催收,接到相关要求后2天内开始行动。

2、在清理和催收中,发现重大法律问题立即向相关部门、子公司提出警示,同时向集团公司分管领导、总裁、董事长报告相关案情,使领导迅速作出决策。

3、接到诉讼请求后,自领导批准之日起15日内完成法院立案。

4、发现需诉讼的案件,有义务向集团公司报告情况,并建

议提请领导批准起诉。

5、对起诉或应诉案件的代理,尽量保持自行代理。

6、做好诉讼前与对方当事人协调谈判工作,争取双赢。

7、诉讼案件做到有求必应、认真负责、及时完成。

三、加强知识产权管理

1、与集团公司其他职能部门协作,争取申请“驰名商标”等荣誉,提高企业无形资产的含金量。

2、按集团公司需求,积极协助集团公司相关部门和相关子公司完成商标的申办注册工作。

3、做好商标、商业秘密等知识产权的管理和保护工作。

四、积极做好法律培训和宣传工作

1、根据集团公司的要求,积极配合各子公司,采用定期或不定期方式对所有在工作中需接触法律的业务、采购及管理人员进行相应的岗位法律培训。

2、在日常工作中,法务部不定时地为集团公司股东、董事、集团相关部门和各子公司解答法律咨询和进行法律宣传。

五、提高自身素质

1、加强学习新知识,吸收新知识,争取机会参与业务培训和同行交流。

2、鉴于法务部自身缺少法律专业人员,争取通过集团执行部向社会招聘1-2名本科以上的法律专业人才,最好能熟悉地掌握法律英语和运用国际经济法律、商业惯例,对集团公司各部门、各子公司涉外经济活动的法律支持和服务。

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2022学校党务工作总结怎么写


继续抓好行风建设,落实好党风廉政责任制工作,健全党风廉政建设监督机制,规范学校领导干部的从政、从教行为,办人民满意学校。今天小编给大家整理了20xx学校党务工作总结,希望能够解决大家内心的疑问,谢谢大家对小编的支持。

20xx学校党务工作总结篇一

20xx年,我校党建工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的和xx届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观,围绕20xx年我校党建工作要点及学校工作思路,突出思想建设、组织建设和作风建设三个重点,全面完成区教育局部署的各项工作任务,推进学校的规范化管理,进一步提升优质教育水平,进一步推动学校持续、稳定、健康发展。

一、加强思想建设,提高整体素质。

1.深入开展学习实践科学发展观。按照县教育工委部署,自9月中旬开始,深入开展学习实践科学发展观活动和党的群众路线教育实践活动。从第一阶段学习调研阶段到第二阶段分析检查阶段,进行了学习培训、深入调研、专题讨论、争先创优、座谈、走访、谈心、民主(组织)生活会、分析检查等环节,广泛征求了有关部门、单位、全体教师、部分学生、部分学生家长的意见建议。做到思想认识到位、组织领导到位、工作部署到位、学习调研到位。在这次活动中,共组织集中讨论2次,举行报告会4次,召开各类调研座谈会3次,走访了90多人,收到征求意见稿126份,上报专题信息8次。全校党员干部按时学完规定的学习篇目,做好笔记、撰写心得体会。通过开展谈心活动,广泛征求群众意见,找准和集中分析了影响和制约学校发展的突出问题,以及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题,并对问题进行了梳理。

2.加强政治理论和业务知识学习。继续组织党员、教师深入学习贯彻党在现阶段的新理论、新理念,学习贯彻新党章和党的和xx届三中、四中全会以及全国两会精神,学习教育法律法规、时事政策,学习教师职业道德规范。组织开展了全体教职工参加的教育普法知识考试。为提高教师的思想和业务素质,邀请了有关专家到校讲座。

3.开展爱国主义系列活动。在博物馆展厅进行为期两周的文化艺术作品展览活动,组织学生开展迎华诞,颂中华诵读比赛,组织师生参加县纪委组织的我与廉政文化征文比赛,组织学生进行我为祖国喝彩朗诵比赛,组织学生进行校园红歌之星歌唱比赛,举行爱国主义读书活动、国庆征文比赛。通过这些活动,提供给师生表现爱国精神和艺术能力的平台,抒发师生艺术创作的热情,促进全面发展。

4.加强学生思想政治教育和养成教育。继续开展弘扬和培育民族精神月宣传教育活动,积极开展和谐校园文明班级等创建活动,狠抓文明礼仪、感恩教育、法制教育、形势教育、心理健康教育、民族精神教育、生命教育、环境教育及国防教育等各项工作。针对日益凸显的处境不利学生问题,按照县教育局的统一部署,结合我校校情,重视关爱这些学生,加强指导和监督,着力促进他们养成良好思想道德。

5.加强班主任队伍建设。更新教育理念,改进教育管理方式方法,充分发挥班主任在德育工作中的核心作用。适时召开班主任工作会议,研究部署班级工作。组织班主任到淮安小学参加主题班会观摩活动,在此基础上,五(2)班、六(1)班开展了生动有效的主题班会观摩课,为创新主题班会起了示范作用。

6.进一步做好精神文明创建工作。深入开展讲文明、树新风等群众性精神文明创建活动。继续开展争创文明班级、文明年段争当启明之星活动。进一步落实说文明话,做文明事,当文明人为主题实践活动,使我校精神文明建设工作上了新的水平。

7.加强爱心教育。让我们共同托起太阳优秀师生报告会在我校举行。全体师生对两位优秀同学坎坷经历的深表同情,更为她们自强不息的进取精神感动。会后同学们纷纷向同龄人伸出友谊之手,献出一份爱心。本次活动共捐款2万多元。

8.不断加强安全教育。按照上级要求,健全各项应急处置工作预案。以开展平安校园建设为主线,落实安全工作责任制、责任追究制和情况通报制。开学初,校长与分管领导、处室主任签订了安全责任书。加强学校环境卫生,特别是食堂、宿舍等重要场所的食品安全与卫生防疫的管理。配合县公安部门开展校园及周边环境的治理,加强学校与家庭、社区的沟通联系,每逢重大节日放假前分发给家长一封信,共同教育孩子做好安全防范工作。每周一国旗下讲话,每次大会都对安全工作进行强调,班主任每天进行五分钟的安全教育。同时通过开展消防演练、疏散演练、宣传阵地等宣传安全常识,增强师生防范意识。

9.做好甲流防控教育。开学以来,我校采取各项措施,加强甲型流感防控工作。(1)广泛宣传,增强防范意识。利用宣传栏、网站、校会、班会、广播站等宣传阵地大力宣传防甲流知识。(2)采取措施,做好防范工作。每个学生备有一把体温计,学校还购买了测温枪,每天上、下午对师生进行体温测试,并做好记录,发现异常情况及时上报。(3)做好环境卫生,预防甲流的发生和流行。一方面教育学生养成良好的个人卫生习惯,另一方面做好学校环境卫生,同时每天用消毒剂对全校进行消毒。(4)严格请假制度。学生请假要查清原因,避免染上甲型h1n1流感者拖延治疗时间或进入学校。(5)加强家校联系。印发给家长《致家长一封信》、福建中医专家提供的预防甲流处方等,提出家校配合及时做好防甲流有关工作。市县多次来校检查,均肯定了我校为做好防控工作所采取的一系列有效措施。

10.加强宣传报道工作。充分利用学校网站、校报、校刊、校内外宣传专栏等宣传阵地,宣传时事政策、教育教学业务知识、校园活动动态,先进经验和优秀典型,交流学习心得体会,以达到鼓舞人、教育人、引导人的目的。同时,通过校园网站留言平台,加强学校与学生、与家长的沟通。

二、强化组织建设,发挥党组织政治核心作用。

1.进一步健全党内生活制度,提高党内生活质量。认真落实三会一课制度、党费收缴制度、党员学习制度、党员发展制度等,以规范的制度管理,促进提高党内生活质量。

2.进一步建立健全党建工作目标责任考核制度。每个党员根据年初制定的目标工作任务,做好相关工作,促进各项党建工作的开展,把党建工作落到实处。年终做好民主评议党员工作,通过评议及支委会研究,评出5名20xx年度的好党员。

3.加强党员队伍的管理与教育。根据上级党委的年度工作计划要求,认真制定并落实好本支部的年度工作计划。在保证党的常规工作正常化的基础上,不断加强党员的党性意识、宗旨意识、组织意识教育,加强对党员经常性的教育工作,提高党员素质;围绕学校中心工作,做好教师的思想政治工作,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用。

4.发挥党员的先锋模范作用。组织党员开展丰富多彩的主题实践活动。围绕学校中心工作,结合教育教学实际,树立党员干部形象,全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用,学校的处室以上干部,年段长绝大多数是党员。教师党员争做教学能手、学科带头人,党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课(示范课),并成为学习组、教研组交流发言的带头人。进一步建立健全党员活动及考核记录,为党内评优工作提供可靠依据,七一期间评选表彰了5名20xx年度优秀党员。

5.认真做好发展党员工作。制订本年度发展党员计划,努力做好骨干教师入党工作,引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织,为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点,加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则,严格预审制度及发展程序,保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察,对考察合格的预备党员按时办理转正手续。本年度确定入党积极分子4人,发展党员3名,转正党员2名,及时做好党员组织关系接转工作。

6.认真做好党费的收缴和管理工作,及时向上级报送有关报表和党建信息。

三、抓好作风建设,增强党组织的凝聚力和号召力。

1.坚持贯彻民主集中制原则。完善领导班子的议事和决策机制,凡有重大事项均通过党支部委员会研究。

2.加强师德师风教育。组织教师学习了《教师法》、《中学教师职业道德规范》、淮安市教育系统工作人员十条禁令等。广泛开展向全国和本地、本校先进教师学习活动,将本校优秀教师事迹刊登在校园网上,予以宣传。大力弘扬学为人师、行为世范的高尚精神,引导广大教师自觉践行,努力成为受学生爱戴、让人民满意的教师。

3.深化党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,深入开展廉政文化进校园工作,加强党员干部的廉洁从政教育,教职员工的廉洁从教教育,青少年学生的廉洁修身教育。深入开展反腐倡廉专项教育活动,今年上半年组织师生参加县纪委组织的廉政文化征文比赛,我校1名教师、2名学生的作品,在区纪委组织的我与廉政文化征文比赛活动中获奖。

4.推进学校民主化管理进程。发动广大教师参与学校管理,利用暑假及学习实践发展活动、教代会,广泛征集师生、家长对学校工作的意见、建议,整理归纳,为学校今后五年发展规划提供参考依据。同时,从暑期提建议的教师中评出7位教师获金点子奖。

5.做好校务公开工作。坚持公开、公平、民主的原则,积极落实校务公开、党务公开、阳光工程工作,学校的各项工作如发展党员、师资培训、评优评先、职称评聘、年度考核、福利、财务开支等情况,均在校务公开栏目中公示,同时经常听取教工对学校工作的意见和建议,大大增强教职工的工作主动性和积极性。

6.加大效能建设力度。行政干部继续实行坐班制以及值日制度,并切实负起责任,提高办事效率。年段教师每天两人值勤,协助做好本年段的学生管理工作及处理应急事件。

四、加强党对群团工作的领导,努力构建文明和谐校园

1.发挥工会作为党联系教职员工的桥梁和纽带作用。

进一步健全学校教职工代表大会制度,保障教职工参与学校民主管理、民主监督的权利和对学校重大事项决策的知情权、参与权。举行第二届第二次教职工代表暨工会代表大会。大会听取并审议通过了校长所作的《学校五年发展规划》等报告。

实施送温暖工程。工会组织部分教师参加健康体检;平时做好对生病、受伤的教职工的关心慰问工作;积极建议学校改善教师的膳食状况,得到了广大在膳教师的好评;做好教职工的新婚、生日的祝贺工作。对老师的生日,学校送上生日蛋糕及贺卡,祝老师生日快乐。每逢重大节日,组织教师开展了一系列活动。今年教师节全体教师在皇家大酒店共度佳节,中秋节学校为每个老师发月饼,表达节日的祝福,把学校的关心送到每个教职工的心坎上。

2.进一步加强学校文化阵地和队伍建设。

广泛发动学生开展文体活动,不断提升学校内部活力。组织教职工开展丰富多彩活动开展兴趣小组的活动。乒羽组坚持每周末进行羽毛球训练,5月底举行了迎新年教工乒乓球赛。摄影组的活动开展得也很活跃,经常外出采风,一些摄影作品在国内外有关报刊刊出。组织外出参观考察。三八期间,组织全体女职工和党员教师参观学习。组织师生开展活动,浓厚校园文化艺术氛围。

20xx学校党务工作总结篇二

我校党支部上级领导下,努力工作,不断进取,取得了一定的成绩。今后,我们将进一步解放思想,凝聚合力,积极工作,围绕中心抓党建,抓好党建促发展,使我校的党建工作再上一个新台阶。我校党支部在上级关心和领导下,以党的xx大、xx届六中全会、精神、三个代表重要思想和创先争优为指南,认真学习贯彻党的精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,以办好让人民群众满意的可持续发展的教育为目标,以改革课堂教学方式为重点,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,切实提高党组织的凝聚力、战斗力,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设工作,积极推进我校课堂教学改革,优化课堂教学模式,切实加强师资队伍建设,规范办学行为,提升学校管理水平,为学校教育事业的健康发展提供了坚实的组织和思想保证。

一、认真落实党务公开工作

1、加强领导,确保党务公开工作有序、有效、有力推进,为确保党务公开工作的顺利进行,我校把党务公开工作列入重点工作之一,作为一项重要政治任务来抓,切实加强对党务公开工作的组织领导,成立了由校长任组长的党务公开工作领导小组,负责部署、组织协调和指导党务公开工作,为开展党务公开工作提供了有力的组织保证,使党务公开工作的有序、有效、有力推进,把思想统一到区委的精神上来,为党务公开工作的深入开展夯实了思想基础。

2、建立健全制度,把制度建设作为推动党务公开工作向规范化经常化方向发展的一项重要措施,真抓实干,狠抓落实。按照要求,制定了一系列规章制度,(法制宣传活动总结)以制度建设促进工作的开展,收到了积极的效果,进一步促进了党务公开工作的公开、透明、廉洁、高效。

3、督促检查落实,确保党务公开工作取得实效,党务公开工作启动以来,我们始终坚持实事求是、务求实效的原则,认真做好督促检查工作。党务公开工作是一项非常严肃的工作,虽然我们取得了一些阶段性成果,也达到了一定的目的,但与区委的要求相比还有一定的差距,工作中还存在许多不足。今后,我们要在认真总结党务公开工作经验的基础上,不断探索党务公开的规律、拓展公开的内容、创新公开的形式、规范公开的程序,不断推进公开内容规范化、公开形式多样化、公开程序制度化、公开工作责任化,健全和完善党务公开的各项工作机制,深入持久、积极稳妥地推进党务公开工作。

二、深入开展创先争优活动

党支部遵照上级党组织的要求,年初开始,在全校深入学习和实践科学发展观活动的同时,不断地以创先争优为指导,认真学习和深刻理解科学发展观的精神实质,坚持理论联系实际,坚持改革创新,推进科学发展的思路进一步完善。我们认真分析学校教育改革发展面临的新形势和新任务,进一步理清工作思路,明确主要工作,狠抓工作落实,促进学校全面和谐地发展。党支部高度重视创先争优的学习指导工作,通过组织深入的学习和讨论,使全体党员干部、教师不断提高政治理论素养和思想认识水平,促进思想观念的转变、教育理念的更新、创新意识和党员角色意识的增强。努力把全体党员干部、教职工的思想统一到学校的科学发展上来,统一到争创市、区先进校的发展目标上来,统一到提高学校教育教学质量上来。

1、抓好领导班子学习。将党的xx大精神、科学发展观、创先争优、现代教育理论等列入学习的重要内容,每月学习一次,做到带头学、带头用,形成良好的学习氛围。我们以领导班子成员带头写反思、写手记、写心得等,在抓好领导班子学习的过程中,带动全校的思想政治学习,力求成为学习型的领导班子。本学期开始,学校制定了班子成员周常规检查制度,每周一查,查学习笔记、教学常规汇编、谈心交流簿、值班手记和周工作安排落实情况,并上传到学校博客群,通过博客的传播、交流功能,在班子中树立五比风气,以达到正己

而正人的作用20xx年度学校党务工作总结4篇20xx年度学校党务工作总结4篇。

2、认真抓好全体党员的学习。利用政治学习时间,认真执行党内三会一课制度。通过学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《人才发展纲要》等,结合学习、立足岗位,庄严承诺,保持共产党员的先进性,增强用科学理论指导实践的能力,树立正确的教育思想和科学发展理念,以理论学习促进教育教学工作,以工作实绩检验理论学习效果。

四月,党支部结合党员承诺书,召集全体党员开展了三评活动。在评议活动中,全体党员对照承诺事项,逐一自评,互相评议。为了提高评议的促进作用,支部请分管学习的刘家权老师专门评议学习情况,请分管考勤的谭校长专门负责评议党员出勤,请支部委员田化清主席专门评议党员的师德建设,请年级主任分别评议阶段教学实绩,由于评议来源于一线材料,确凿可信,让党员在自省之中能虚心接受他人的意见,较好地改进了部分党员在前期工作中的不足,在评议中相互学习,在评议中相互提高,达到了三评的实效。

3、抓好全体教职员工的政治学习。教职员工政治学习间周一次,以提高教职员工队伍整体素质为目标,以加强师德师风建设为重点,进一步加强思想政治教育和师德规范教育,树立为人师表、爱岗敬业的师德形象。结合教职员工思想、生活和工作实际,党支部先后采取了看规定电影、读规定专着外,还阅读学校选定的《用心做教育》等着作,通过组际交流等形式多样的学习方法,来引导全体教职员工逐步树立正确的价值观、质量观和发展观,从而在校内形成良好的推进学校发展的舆论和工作氛围。

4、进一步规范了教师的执教行为和师德行为。通过开展党群共建创先争优活动,全体教师能做到依法执教,学校教师师德师风明显好转,岗位奉献精神蔚然成风,逐步达到和谐校园中人人是先锋,个个是精英的美好愿景。

5、促进了学校各项工作任务的全面完成。创先争优活动的开展,焕发了广大党员教师干事创业积极奉献的激情,同时也促进了学校各项工作任务的全面完成,尤其是学校改扩建建设,我们党员教师更是奉献敬业、顾全大局、争创佳绩的模范。特别是温启供校长,冯树强、范瑞基老师,对学校的改扩建,做了很多工作。仅学校校园文化建设,班级文化建设,他都能有条不紊地安排各项工作的推进与落实。

三、认真落实党风廉政建设

建立党员干部学习制度,坚持以先进的理念,科学的机制,抓好学习教育,建立学习型组织。按照理论武装、指导实践、推动工作的要求,通过党员理论学习、教职工政治学习、组织生活等途径,采取看录像、讲党课、学习讨论等形式,继续贯彻xx大、xx届六中全会精神和学习有关党的政策、法规。我校《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和实施细则。通过学习,深刻认识到党风廉政建设的重要性,为指导自身工作生活提供了行动指南,并签订了党风廉政建设责任书。在工作方面,全体党员老师自觉履行岗位职责,遵守领导干部廉洁自律的各项规定,真正做到严于律己,以身作则,并严格要求身边的工作人员,正确运用领导交给的权力,从来没有利用职务之便勒、拿、卡、要,出现违纪行为,进一步强化党风廉政建设知识学习的自觉性,转变工作作风,规范执政行为,增强廉洁自律和反反腐倡廉意识,真正做到廉政勤政、依法行政。

四、依法治校,提高学校的管理水平

在学校管理的过程中,充分发挥党组织的先锋模范作用和监督作用。党支部就是融合剂催化剂,是校园和谐发展、校园文化意识形成的主要倡导者和领导者,对学校的各方面工作都要关注并促动。

1、依法治校,外树形象。支部始终以良好的法律意识、法制观念来指导学校管理和教育教学工作,规范学校的办学行为,尤其在行风建设方面,学校坚决贯彻执行党的各项方针政策,严格教育行为,规范收费行为,杜绝乱收费乱摊派现象,在安全、体罚和变相体罚及师德方面,实行一票否决制,严禁有违反政策、有损校誉的事情发生。

2、关爱群众,凝聚人心。党支部、校行政积极提倡和实施柔性管理,注重以人为本,力争创造具有亲和力的学校人文环境,切实解决教职工生活和工作中的困难,对生病住院的教职工,学校领导都前去慰问看望;关心职工健康,帮助弱势群体,精心组织各类丰富多彩的活动20xx年度学校党务工作总结4篇工作总结。人性化的管理充分调动了教师的积极性,促进了学校的发展。

总之,我校党支部上级领导下,努力工作,不断进取,取得了一定的成绩。今后,我们将进一步解放思想,凝聚合力,积极工作,围绕中心抓党建,抓好党建促发展,使我校的党建工作再上一个新台阶

20xx学校党务工作总结篇三

一年来,我校党支部根据教育局党委、乡中心校的部署,紧紧围绕学校改革和发展大局,认真贯彻落实三个代表重要思想,坚持走内涵发展之路,在各项工作中发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,认真开展党员先进性行动主题实践活动、领导班子、领导干部作为、作风建设年主题实践活动,不断加强党风廉政建设,取得了一定成绩。

一、加强干部队伍建设,认真落实作风建设年活动

领导班子和领导干部在发挥基层党组织政治核心作用方面,在实现学校内涵发展,完成学校中心任务方面起着关键作用,党支部按照局党委的要求,紧密结合学校实际,以作为、作风建设年主题实践活动为依托,把党员先进性教育活动中党性分析阶段的群众意见作为领导班子和领导干部转变作风、提高工作效能的突破口,全面推进班子建设,全面推动中心工作。

1、增强素质,树好形象

中心理论学习小组把学习《党章》、创三好重要讲话和转变作风,提高工作效率的专题学习列入重点内容,要求干部、教师多学一点、学深一点,要求干部始终保持政治上的清醒和工作责任上的明白。党员干部在政治理论学习中结合发展规划,认真领会科学发展观的深刻内涵;结合两支队伍建设的重要性,研讨学校走内涵发展之路的主要途径;结合领导班子和领导干部在围绕中心,服务大局方面存在的问题,拟订整改措施。我们分别把领导班子和领导干部的整改措施、民主测评结果向教职工公示,让党员干部接受群众的监督和考核;党政领导班子贯彻落实不准用公款搞接待和创建节约型组织的文件精神,学校制定了实施方案,在群众中率先树立起艰苦奋斗、勤俭治学的榜样;党员干部深入年级,深入教学第一线,把教育教学的效果与干部工作实绩的考核联系在一起,增强了领导干部的自觉性与主动性,改进了工作作风。

2022年终工作总结怎么写


年末到来了,你们的年终工作总结写了吗?下面就是小编为大家准备的20xx年终工作总结范文汇总,希望您能喜欢

20xx年终工作总结范文汇总

一、办公室行政管理工作。

办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。

2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。

3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。

4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。

二、市场部业务工作

本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。

三、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。

20xx年终工作总结范文汇总

一、在学习上,注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

二、在思想上,认真履行廉政建设

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上,扎实做好本职工作

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

(一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高。

1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化

按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

20xx年终工作总结范文汇总

一、加强领导,建章立制

为切实加强中小学校危房排查、鉴定和白蚁防治工作,我局领导高度重视,专门成立了中小学校房屋服务小组,服务小组由工程技术员和白蚁防治骨干组成,并建立了排查、鉴定和防治中小学校危房相关制度,确保中小学校危房排查、鉴定和白蚁防治工作的有序开展。

二、积极履行职能,帮助办理中小学校房屋确权工作

在行政服务中心窗口接到房屋产权办理申请资料后,在资料齐全的基础上,及时踏看,现场办理,在5个工作日内办理完备,办理费用按相关政策予以优惠。

三、认真做好中小学房屋安全鉴定工作,确保房屋安全鉴定工作的科学性、准确性和严肃性

自XX年对全市近54万平方米中小学校房屋校舍进行全面普查和危房进行鉴定以来,教育主管部门与我局积极协作,无偿为各中小学校提供危房安全鉴定工作,建立对中小学校危房鉴定快速通道,在接到校方申请后,我局立即派员到现场勘察、精心踏看,做好笔录,严格填写报告,并提出切实可行的处理意见,并督促乡镇和校方及时整改,限期拆除d级危房,指导维修加固了多处c、b级危房。从而确保师生教学的顺利进行和生命财产安全。

我局对全市各中小学校建立白蚁防治档案,在年初制定了年度工作计划,全年按计划安排做好白蚁防治工作的宣传,防治及灭治工作。发现问题及时处理,几年来共为学校化解了二十余起白蚁侵蚀的安全隐患。

四、建立档案

针对中小学校危房鉴定报告进行整理存档,我局分年度、分类别建立了中小学校危房鉴定档案,规范了中小学校危房档案管理。

综上,我局的中小学校危房排查、鉴定、白蚁防治工作取得了一定的成绩。今后我局将以更加积极的工作干劲做好各项工作,为维护中小学校校舍安全作贡献。

编辑年终总结模板怎么写1070字


编辑年终总结模板【篇一】

20xx年,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我认真做好了自己的本职工作以及部门的其他的任务。以下是我的年终总结:

一、日常工作

亲子乐园和准妈妈版块、人在招聘板块的日常维护,亲子板块话题讨论,居委会版块的网友发帖内容的管理和问题回复,管理**,亲子块的帖子的推送。

1、 亲子版块管理,主要发起一些话题讨论帖,与网友之间进行互动,了解亲子版块的爸爸妈妈的一些需求。搜集各大网站亲子版块的信息,并进行整合。在此基础上发起一些大大小小的亲子线上线下的活动,比如线下:2次走进消防大队,近距离接触消防员。还组织了线下的两场大型的采摘活动以及亲子公益跳蚤活动。线上:“开春第一晒”,“我与**同成长”,“我是樱花小萝莉/小正太”,“晒最美毕业照”,“纷纷开学季,我来晒装备”等,使得亲子版又增加了一些人气。

2、 部门工作:除了本职工作之外,还负责****的发布以及奖金的发放。四期的******竞赛,以及部门内部一些商家的宣传等。

3、 版块的管理

二、20xx年工作反思

近3年的网站编辑工作,通过向领导、同事的学习,感觉自己有了一定的进步。已具有一定的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,当然工作中还存在很多的不足之处,比如说自己的组织策划能力还很欠缺,线下的活动中有时处理问题还不是很周到。所以每次活动后的活动总结还是很有必要的。

三、15年工作计划

1、对20xx年存在问题进行改进

(1)提高自己的文字编辑能力

(2)完善自己的活动组织策划能力

2、15年工作方案和措施

(1)提前做好上半年的活动策划,比如几个大型的节日做好提前策划。

(2)推出亲子版的线上“亲子游记”活动以及增加“绘本”方面的内容,以丰富充实版块。

(3)亲子版块内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外,要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

编辑年终总结模板(篇二)

在校领导的全面支持、关心与帮助下,在全体图书馆同仁的共同努力下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手,通过一年扎实的努力,顺利地完成了本年度的各项工作。具体体现如下:

一、常规工作优质务实,力求高效创新

1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序

教材教辅准确无误及时发放,图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放,各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架,选购新书到分类编目及时上架…..等等一系列常规工作,琐碎而繁杂,平凡却又艰辛,我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作,保障了教学,同时也促进了师生的发展。

2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学

为了满足读者的各种不同需要,保证图书经费发挥最大限度的功效,我们不仅在采购图书方面动足了脑筋,而且为方便读者使用,在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜,艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜,学生生涯规划中心有心理学哲学专柜,历史学科中心有史学研究作品专柜,国际部有国际课程用书专柜。

设立各种不同的专柜,虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思,但为了师生利用方便,让图书更具活力,我们付出再多也是值得的。

馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书,及时分类编目上架,还十分重视学校的文化传承建设,师生各阶段的研修成果,只要汇编成册,我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏,对传承学校文化也有很深远的意义。

3、读者服务主动优质、活动开展丰富有效

为了读者的方便我们可以克服所有的不方便,是我们图书馆人员的工作信条。热情主动、专业高效是读者服务的核心。及时公布新书上架,好书推荐、读者借阅情况等信息,积极听取师生的建议和意见,在阅读指导课、研究性学习等学校各类活动中图书馆发挥了应有的作用。

为提高图书流通率,我们不仅在资源整合方面下功夫,更注重开展各类适合学生发展的读书活动,提升学生的能力。连续2年组织学生参加江苏省网络读书活动荣获省团体奖和优秀组织奖。联合语文组在学生中开展各类读书活动,定期公布读者排行榜和阅读之星,每学年对阅读之星进行表彰,用奖励优质图书的方式激励学生爱读书、读好书。各项举措不仅提高了图书流通率,对培养学生良好的阅读习惯也有很好的促进作用。

二、图书馆网站建设扎实推进,服务教育教学、传承学校文化

为了给师生提供最快捷信息量最大的服务,我们图书馆不再满足于传统的图书推荐等纸质的宣传模式,借助图书馆网站这一平台,实现了全新的服务模式。

图书馆网站本着“服务教育教学、方便浏览、方便检索”的宗旨,从栏目的精心策划到内容的充实完善,这不仅要学习现代技术,更要有强烈的工作责任心和工作热情。通过一年来的努力和付出,图书馆网站已日趋成熟,“好书推荐、阅读分享、教育博客、新书上架、读者排行榜”……等栏目为读者提供了很大的方便,也使我校图书馆的管理水平上了一个新台阶。尤其是阅读分享栏目不仅有“教育综述”、“美文选粹”,更有“师生优秀作品”欣赏,通过收集各个时期师生的优秀作品并数字化,不仅能实现优质资源共享,对传承学校的文化也有很深远的意义。

在推进学校数字化建设中,图书馆网站的建立起了积极地推动作用。

三、加强业务学习,不断提高图书馆管理人员的素质

为了师生的成长我们同样需要不断成长。在做好各项常规工作的同时,要求图书馆人员加强业务学习,积极参加各级各类培训,不断提高自己的专业素养和业务能力。

陈慧灵老师于20xx年7月被中国图书馆学会评为“全国中小学图书馆先进工作者”,20xx年1月荣获“局属学校图书馆管理人员综合素质大赛”一等奖,连年为图书馆人员做培训辅导,今年又接到了暑期的培训授课任务。另外负责图书馆网片活动,组织工作也得到了局领导和同仁的认可,一学年20多篇报导刊登在省文献信息网。

回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的许多不足和问题,主要反映于数字资源建设及特色管理服务有待进一步探索,教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥,图书馆人员的专业素养和敬业精神需进一步加强。

要使我校图书馆真正成为师生的精神家园、学校的文化中心,成为理想的中学图书馆还有很长很艰巨的路要走。展望未来,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

编辑年终总结模板(篇三)

来医院网络部即将两个月了,在这段时间里,增长的不只是对美容的知识,更多的是对医院医疗文化的了解。

刚来医院网络部时我对医院网络部的知识可以说是一无所知,可是来到了医院网络部,在医院网络部同事的帮助下,我了解到了医院网络部的成长经历,了解到了医院网络部行业的知识,更了解到了医院网络部的精神,医院网络部是一个大的家庭,我们大家是家庭的成员,共同努力使医院网络部医院网络部更强大。下面我将自己在试用期间内的工作情况。自己刚进医院网络部医院网络部时,只是一名应届毕业生,对医院网络部并不是很了解,担心自己不能做好工作,我知道医院网络部对网站的编辑有一定的要求,甚至在发文章时,都是有技巧的,而我当时是根本不能按时完成的。可是在部门主管和其他同事的帮助下,我逐渐进入状态,自己能够完成医院网络部的任务。

当然在发文章的时候还是会遇到一些问题,对行业的相关问题,还是了解的不够透彻,此时客服部为我们安排了培训,我从中学到了好多东西,清楚的了解到整形美容原来涉及到那么多知识,所以我认真的学习,希望从知识上尽快赶上医院网络部的节奏。通过我的努力,我自以为我做到了,可是通过后面对客服的了解,我发现自己知道的知识只是一些皮毛,自己需要学的还有好多。网络部的同事待人真诚,是我很喜欢网络部的一个原因,大家都是同龄人,沟通没有障碍,想法都是很接近的,能成为这个小家庭里的一员,我很开心。我相信医院网络部这个大家庭也会给我温暖,我也会在以后的日子里继续努力学习,在医院网络部的大家庭里贡献自己的一份力量。

转眼到了自己转正的时候,此时的我已经没有刚进医院网络部时的担心了,而且了解了发文章时值得注意的问题,遇到不懂的问题,就虚心向同事请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为医院网络部做出更大的贡献。

在今后的工作中,我会严格要求自己,虚心向其他同事、领导学习,争取能在各方面取得进步。在此,我提出转正申请,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,恳请领导给我继续锻炼的机会。

编辑年终总结模板【篇四】

20xx年,学院成立了编辑部。编辑部有两项工作任务,一是创编、出版、下发《大庆教育研究》杂志;二是负责新闻宣传。这两项工作有共同的特征,那就是跨度大,涉及的部门多,包含的内容丰富。在过去的一年,编辑部在领导的信任和支持下,在各科室的鼎力协助下,做了许多工作。现围绕这两项工作总结如下:

一、全力打造《大庆教育研究》杂志

在领导和同志们的支持下,编辑部厉兵秣马三个月,如期推出了精心打造的杂志——《大庆教育研究》,她犹如呱呱坠地的婴儿给大庆教育人带来了惊喜,更带来了希望。从此后,编辑部在呕心沥血中经营着它的成长;在精益求精中打造着它的优质;在真情互动中扩大着她的影响,现已编辑、印刷五期,共刊发150多篇文章。其中刊发领导讲话12篇,涉及内容分别是教研工作转型、“全市基础教育研培文化周”“全省研培工作转型升级现场会”。教研员文章55篇。学校教师文章60多篇,校长文章9篇,专家文章若干篇,外地经验5篇,报道了机关一小、东城领秀两所学校。第六期杂志的统稿工作已接近尾声,计划在放假前印刷完成。

1.摩顶放踵求精品

做杂志是一项工作容量大,要求质量高的艰苦工作,它要求工作人员不仅要有足够的文字能力,更要有高度的责任感和精益求精的工作态度。杂志刊印出来,人们自然会以一种阅读正规出版物的态度来面对它,以浏览典范白话文的心理要求来审视它,而不管它是否是内刊。因此,编辑部的所有工作人员都是以“摩顶放踵”的精神,在精益求精之中着力打造着高质量的文稿。在六期近200篇文稿的审阅、修改中,倾注了大量的智慧、汗水和心力。为了改一篇稿子,经常与作者反复沟通,经常会查阅大量的资料。也经常会把稿子拿回家利用休息时间进行修改。不放过一处瑕疵,尽量完善不足,直到满意为止。200篇,这个数字此刻显得那么微小,因为它承载不了编辑们执着的工作精神和不断追求卓越的工作态度。

2.精诚团结求合作

《大庆教育研究》杂志是学院打造的又一展示研培人员学识与风采,助力其研究、指导、服务职能充分发挥的平台,因此它从诞生之日起就得到了学院领导及广大研培人员的关注和支持。杨铁钢书记亲自为创刊号写发刊词,并先后为杂志撰写了《班主任——帮助学生系好人生第一个扣子的人》《教育研究之我见》两篇文章。很多科室长和教研员都先后投稿,有力地支撑了杂志的正常运行。在此期间,编辑部与各科室通力合作,紧密配合各科室开展的活动,及时将学院工作呈现在杂志上,先后在杂志登出相关活动新闻21篇,先后统改、推出“中高考特辑”“文化周特辑”及“省基础教育研培工作转型升级大庆现场会特刊”,以集中呈现的方式,多点位反映我院重大活动的全貌。

3.真诚虚心求外援

《大庆教育研究》杂志的投稿内容涉及多个学科,具有很强的专业性。编辑部在改稿的过程中会遇到无从下手的情况,因此虚心求教,寻求外援成为我们工作的一部分。我们向各学科、学段的教研员请教,从文稿表述的科学性、合理性及文稿内容是否有阅读价值等方面审核文章,研培人员都本着认真负责的工作态度给予了我们大力的帮助。教科所、高中、初中、小学、音体美、师干训、地方课程等科室在协助我们统稿、改稿的过程中发挥了重要作用。程春英、韩宇哲、侯丽华、李岩、姜天宇、杨忠梅、张菲菲等人更是给予了编辑部极大的帮助,在前三期稿件的最后统稿阶段,为了进一步确保稿件的质量,我部向以上研培人员提出协助改稿的请求,并得到了积极的响应,她们放下自己手头的工作,认真帮助编辑部做好稿件的最后修改工作,并提出了很多建设性的改稿建议。

4. 困知勉行求发展

我们所面临的每一项新的工作任务既会因为“未知”而带来压力,也会因为“未知”而提供成长的契机。做杂志,担任责任编辑或者编辑,是我们的一项新的工作任务,新的工作角色,为了胜任角色,承担起任务,编辑部努力请教院内外的专家,查找有关资料进行学习,最终完成了《大庆教育研究》的一系列设计工作,在克服困难中,编辑们通过学习而获得了成长。修改他人的文稿是痛苦的,进入别人的文字就等于进入别人的思维世界和情感世界,而进入别人的世界去拨乱反正,所要花费的力气有时远远大于自己写就一篇文章。烦躁的心绪犹如满月下的潮汐,但当心境能够在一次次的磨砺中终于趋于平静的时候,编辑们收获的不只是一篇篇合格的文章,还有那沉静平和的内心。

在改稿子的过程中,习惯于咬文嚼字,而在咬文嚼字的过程中,那些遗忘的词汇、生疏了的语法知识再次汇聚于头脑之中,跃跃欲试,随时准备效力。经常地,会有模糊的知识和未知的知识出现,这时,编辑们就一边研究一边查找资料,而这个化未知为有知的过程通常是令人欣喜的,因为我们一边在工作,一边在学习和提升。另外,为了加大教育理论知识的储备,提升理性认知,获取多方信息,我们还在网上拍了大量教育学、心理学、哲学、美学和文学书籍,手不释卷,孜孜以求,从中获得了成长的快乐。因此,随着一期期杂志的印发,我们也在工作中学习和成长。虽有所困惑,我们乐于在不断地克服困难中求得新知,有了知识就勉力实行,希望最终能够达到游刃有余的目标。

另外,杂志的下发工作也是编辑部工作的重要内容。不管前期杂志的编撰、设计、印制如何精彩,只有广泛地下发到广大校长、教师的手中,才使杂志的意义得到实现。为此,编辑部在每期通过邮局邮发400本的基础上,充分利用学院大型活动和科室的典型活动大量下发,这样在保障杂志在邮发到校长手中的同时,也能到达中层干部和骨干教师的手中,扩大了杂志的受众人群。

二、精心推出主题活动

为进一步加大对《大庆教育研究》杂志的宣传力度,调动广大教育工作者为杂志写稿、投稿的积极性,编辑部在工作繁忙,任务很重的情况下推出了两项活动:

1.专题讲座

20xx年9月29日,学院编辑部依托“名师讲坛”推出培训活动,邀请学院党委书记杨铁钢以《研究与写作—实现卓越的必由之路》为题为市、区研培人员,部分学校中层干部,骨干教师作了专题讲座。这场讲座犹如酣畅的春雨,浸润了参加培训的190人渴望知识的心田,给予了他们写作知识与技巧的充分点拨,在培养杂志优秀作者群工作方面,迈出了关键性一步,今后编辑部还将针对与作者群的沟通和链接做相应工作。

2.书面表达大赛

为了调动广大教师书面表达的积极性,在实践中促进他们写作能力的提高,编辑部在下半年举行了全市教师书面表达大赛,比赛包括两项内容,书面表达比赛和图片表达比赛,从9月20日开始,历时两个半月,征集作品230多件。12月12日,编辑部邀请评委对作品进行了评比,并从中获取了部分优秀作品,将陆续在《大庆教育研究》杂志上发表。

三、倾情提升宣传品质

在20xx年学院的每一件大事、要事中,我们用镜头记录着珍贵的历程;在许多科室的工作中,我们用镜头留下了精彩的瞬间。一年的时间,我们拍摄了大量的照片,全方位,多角度地呈现,为学院存留下几千张宝贵的图片资料和视频治疗。一年的时间,我们也加大了和媒体的链接力度,使学院的许多工作在电视和报纸等媒体中,以从未有过的频率,不断地触摸着油城人的眼帘。具体地说:在电视台、报纸播发、刊印新闻30多条,并与电视台合作,结合中高考复习指导、20xx高考试题分析、考前心理辅导、志愿填报等内容录制节目,先后播出近50期。一年的时间,我们写下了近40条信息,整理领导讲话10篇,于及时、全面的报道中,彰显着文字宣传的力量。

另外上传一句话新闻90多条,在研培网、大庆教育网上传信息50多条。

工作成效:达到了预期的效果,获得了赞誉。

无论是《大庆教育研究》杂志还是宣传工作呈现的成效都是可见的,我们可以自豪地说,因为我们的努力,也因为学院领导的大力指导和学院各科室的帮助和支持,这两项工作取的了良好的成效。许多学校的校长和教师给我们编辑部打电话,表达对杂志的喜爱和肯定的情感,五十七中学校长李颖怡、十三中学校长杨德林、大庆三中校长时宵、二十三中副校长李金海、五十五中学副校长杨立君等校级领导与编辑部经常沟通并积极投稿。学校教师对杂志表现出了浓厚的兴趣,并通过不同的渠道向编辑部所要杂志用来阅读。《大庆教育研究》杂志已渐渐成为大庆教育人眼中的风景。

宣传工作方面,与电视台、报社建立了稳定的合作关系,使学院的活动信息不断地出现在银屏,出现在报纸内容中。在不断地接触中,媒体人开始关注大庆市教师进修学院的诸项工作,纷纷表示进一步合作的意愿。电视台表达了制作专题片的想法,大庆晚报开设了教育专栏,并与学院携手共同打造此栏目,目前已有两篇学院信息刊登。相信20xx年,学院的新闻宣传工作会结出更大、更香的果实。

20xx年感觉很辛苦也很充实,我们每天象陀螺一样的旋转忙于工作,但仍感觉时间的吝啬。于勤苦中我们神经变得强大,思维变得深邃,情感变得沉稳,能力得到了不断的提升。有工作干的感觉真好!就像某个作家所说:“我们的事业是我们的田野。我们背负着它,播种着,耕耘着,收获着,欣喜地走向生命的远方。”

2022年3月幼儿园园务工作总结怎么写


幼儿基本情况分析

我班有幼儿40名,其中男孩子11名,女孩子29名。通过,的姿势演唱自己喜欢、熟悉的歌曲。会听间奏,音域一般在c1—a1。

2、初步学习接唱、对唱等演唱形式。

3、喜欢为熟悉、短小、工整的歌曲替换歌词并尝试将创编的歌词填入歌曲。

(二)韵律活动

1、学习随音乐做简单的舞蹈动作,喜欢参与韵律活动。

2、学习用相应的动作表现音乐的内容和情绪,基本能随音乐的变化改变动作的力度、速度、节拍等。

3、引导发现律动中的动作组合规律,初步学习创编韵律动作。

(三)节奏活动

1、喜欢随音乐演奏打击乐器,学习用几种乐器演奏简单的固定节奏型。

2、自由探索和尝试几种打击乐器(铃鼓、圆舞板、鼓等)的演奏的使用多种手工工具和材料,注意工具使用中的安全性,并学习收拾整理。

2、根据泥的性质塑造物体的主要特征。尝试用团、捏、压、搓、擀等技能做出泥塑作品。

3、学习用纸折出(按中心线折)、剪贴出简单的物象。

健康领域

(一)身心保健

1、愉快安静地进餐,会使用筷子。

2、养成正确盥洗的习惯,坚持早晚刷牙,勤洗头、理发、剪指甲;愿意保持个人卫生。

3、逐步学会自理大便,学习正确使用手纸。

4、能有序穿脱衣服并整理好放在指定的地,为您’搜集.整理.走。

2、能有节奏的上下肢协调跑,落地较轻,懂得省力平衡跑的粗浅知识。能控制自己的身体绕障碍物跑。

3、懂得跳跃时屈膝,前脚掌蹬地跳起,落地轻并主动屈膝缓冲。能较熟练掌握助跑跨跳动作,落地时能不停顿向前缓冲。能熟练掌握单脚连续跳,动作连贯,节奏清楚。

4、掌握单手肩上投远动作,注意上下肢协调用力,挥臂速度快,击中较大的目标。能连续不断地拍球。

5、能大胆在平衡木上活动,掌握原地旋转、闭目站立等动作。

6、掌握正面钻的动作,学习侧面钻的动作。能钻爬过较长的障碍物,完善手脚、手膝爬行动作,灵活的调节速度和,为您’搜集.整理.。

7、能攀登各类攀登设备,大胆地玩大型活动器械。

8、能较熟练地听多种口令和信号,做出相应的动作,能听信号进行队列练习。

9、能随音乐节奏做徒手操和轻器械操,动作到位,整齐有力。

10、了解有关体育活动的常识,乐意遵守体育活动的规则和要求,初步尝试与同伴合作游戏,有一定的运动意识和能力。

语言领域

(一)倾听理解

1.对教师及同伴的言谈话语有兴趣,亲近倾听并参与谈话。

2.能集中注意力专心地倾听别人讲话,不打断别人的讲话。

3.能听懂并理解较复杂的指令和规则,并能正确、较迅速地按要求行动。

(二)表达交流

1.能大}为您/搜集整理,理论和实践成果的学习,通过,}为您/搜集整理,有关心理念健康教育的书籍的学习,反思自己的研究工作,联系实际写的读书笔记、教育反思经验论文。

(2)联系实际设计开展心理健康教育活动课的活动}为您/搜集整理,晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。

3、在区域活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。根据每周活动目标,及时在各区域有层次地投放适宜的操作材料。在活动中认真_观察幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。

4、重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的_制订好月、周、计划。严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。

管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。

4、家长工作

做好家长工作,提高家园共育的效果。

根据中班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。

利用早晚接送幼儿的环节,及时与家长沟通。

通过,}为您/搜集整理,家校路路通等形式与家长保持密切联系,及时交流幼儿的生活学习情况,向家长推荐优秀的网站。

开展家园共育活动,欢迎家长参加开放日活动。寻找合适机会请家长走进课堂,通过,}为您/搜集整理,各种途径达到家园教育同步。

六、各月工作安排

九月份

1、安定幼儿回园情绪,抓好班级一日生活常规。

2、组织开展家长会和家长学校学习,向家长介绍本学期的各项工作重点和配合重点。

3、秋季疾病预防。

4、结合教师节开展“老师您辛苦了!”谈话活动。

5、早操比赛。

6、完善班级环境布置(环境中体现主题)。

十月份

1、幼儿进行爱国主义教育。

2、家长参与式活动。

3、常规工作的加强。

4、预防接种工作及记录。

十一月份

1、家长开放日。

2、卫生保健工作。

3、全班幼儿安全卫生常识抽查。

4、教师教研活动观摩。

十二月份

1、冬季运动会。

2、幼儿表演活动。

3、心理健康课题组活动。

4、幼儿体格发育评价。

元月份

1、幼儿发展目标测查、分析、小节。

2、各项工作总结。

3、资料归类整理。

4、对幼儿进行假期的安全教育工作。

5、安排放假事项。

2022美工年终工作总结怎么写


新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

下面是我过去一年来工作回顾

1、卖场触摸屏设计制作

2、网站样式修改,日常维护,广告设计,ue设计

3、参与网站第三版设计

4、网站专题

5、卖场商户活动页面设计开发

展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益。

员工个人年终总结800字怎么写


工作总结也是工作能力的体现,优秀的工作总结具有一定的结构形式。一定要给自己的工作交上满意的答卷!《员工个人年终总结800字怎么写》是本站精心整理出来的,愿你有一定收获

员工个人年终总结1

20__年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高,保安部经理的述职报告。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个总结汇报。

1.安全保卫工作

保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。____年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。

今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

2.消防工作

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,____年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,____年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在____年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

3.员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

4.检票和指挥车辆工作

检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。____年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,____年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!

5.存在的不足

保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

1)、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2)、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候心有余而力不足,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的讲解员。

对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!

员工个人年终总结2

20__年已悄然谢幕,____酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为20__年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下20__年工作思路,希望各位给予指正。

1.20__年工作总结

回顾20__年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把20__年工作总结如下。

1)、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立。

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

2)、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响。

⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求。

⑶培训工作缺乏系统性,在20__年注意改进。

3)、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境。

⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中。

⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强。

⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益。

4)、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏。

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

2.20__年工作计划

展望充满挑战的20__年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在20__年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1)、总体工作计划描述

一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。

三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

2)、____年具体工作计划

⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在____年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作:____年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在____年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在____年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在____年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在____年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。

20__年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在20__年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!

员工个人年终总结3

20__是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时。

当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:

1.基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计__人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对____花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。

2.工作思路及方法

(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。

从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:20__年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了__小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20__年8月份至11月份完成了____花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了____花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了____花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。

(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。

全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。

尤其是针对_年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,____花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对__公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。

(三)发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,_年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。

同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任__同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建和谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。

3.加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。

(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。

如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作__催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。

(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。

如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。

员工个人年终总结4

时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。

1.工作方面

在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢领导的支持与关心。

2.存在的缺失

对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

3.部门工作

销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

4.明年计划

建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

员工个人年终总结5

结合本市旅游 行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游 行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

1.加强领导,明确工作责任。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20__年10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

2.明确工作任务,积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20__年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20__年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游 行业标准化工作作了全面安排部署。

3.具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施。

三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进。

四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展。

五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

4.旅游标准化工作取得实效。

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

5.下一步工作打算。

我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

员工个人年终总结范文大全800字

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