【荐】有关建材销售的工作总结1230字

发表时间:2022-03-05

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有关建材销售的工作总结(篇一)

从销售业绩上看,成绩并不是很理想。我做了一下总结,客观上的一些因素虽然存在,如排单、安装、仓库备货对我们零售店面都有所影响。因为缺货原因我们也损失的一些单子。但我们销售人员也有推卸不了的责任。

在市场比较萧条的情况下,员工的销售激情明显下降,处于安逸、懒散、停滞不带的状态。做事情比较散漫,往往一件小事由于不细心而导致要做重复工作,降低工作效率。做为红星店面的店长,我没有及时调整员工情绪,积极带动更有负作为一店之长的责任。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的`工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

有关建材销售的工作总结(篇二)

不知不觉实习期已经结束了,经过这次的实习让我收获很多,以下是我本次实习的实习报告。

一、毕业实习单位简介:

和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。

二、实习时间:

20xx年8月6日——20xx年11月7日

三、实习的主要内容:

我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。我是在20xx年8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过

柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

有关建材销售的工作总结(篇三)

为积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,深入了解社情、民情,在实践中受教育,培养实干能力、能够做贡献,过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假,我于20xx年7月20日到20xx年的8月20日在郑州东建材销售部进行了为期一个月的暑期社会实践。参与商行的产品销售和市场推广的相关工作的时间里面,学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候,你会慢慢的发觉其实销售这个职位真的很多可以锻炼自己的地方,就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。

19号是我上班实践的第一天。跟我一起做销售的还有几位正式员工和一个实习生,其中一位是我姐,他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些什么高分子材料,其实我一点都不了解。对于材料的规格我更是一无所知,对外销售的一些技巧经验也都不清楚。所以之前的几天我都是再跟班学习。帮忙接接客户的电话,带客户去看看销售部门的材料等。但对于材料的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地,我跟同事变熟悉,偶尔也请他们吃点小东西一起聊天。他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没有接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验。我慢慢对这个行业有了一些了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我每天晚上的小用功。在客户面前也能解释清楚了。但大部分客户几乎未使用过高分子材料,对其也不是很了解。他们听起来都是一知半解.所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。

通过几天的实践,我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,必须要做到几点。

第一,拥有积极的心态,待客周到。

做销售一定要有积极的心态,这样才能给客户以好的印象,气氛是相互感染的。学会用自己积极的态度,感染顾客。良好的心态是打开顾客消费欲望的敲门砖。做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.

第二,熟悉产品与市场,敢于创新。

要了解产品性能规格。对于新上市产品要及时的学习,给客户提供最新最新的实时服务。创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.

第三,以诚信为本,销售中学做人。

诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润,真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对客户的诚信。bijIaoGaO.CoM

实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。

这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面,而且可以扩大自己与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。

而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我认识到,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。

在实习的这段时间内,我在公司充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。

无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中,这一点我感受颇深。

一个月的实践确实让我长了不少装潢建材方面的知识,也更清楚地认识到自己的不足和缺点。这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。但是在校期间多看一些关于营销方面的书也是很有帮助的,对于一个学生,找工作就业本身就是对自己学习价值的一种营销,作为一个女生,恋爱结婚,也是一种感情价值的一种营销。营销无处不在,无时不在。拥有一种营销的心态和潜在思维有益无害。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践会让我在大路上走得越来越成功。

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有关汽车销售的年度工作总结400字


有关汽车销售的年度工作总结【篇一】

20xx年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下:

一、销售工作

1、销售情况20xx年销售xx台,各车型销量分别为xx台;xx台。其中xx台。销量xx年增长x%(x年私家车销售x台)。

2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花x次、电台广播x多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年x月正式提升任命xx为x厅营销经理。工作期间x每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到x公司日后对本公司的审计和x的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年x月任命x为信息报表员,进行对x公司的报表工作,在工作期间任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

4、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报x公司等,工作期间按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20xx年各项工作做了简要总结。

二、下年计划

最近一段时间公司安排下我在xx进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:

1、详细了解学xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期x个课时的`培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

有关汽车销售的年度工作总结【篇二】

今年在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,回顾全年的工作,现总结如下。

一、加强面对市场竞争

公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我xx公司的专用汽车销售量。

我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

有关汽车销售的年度工作总结【篇三】

20xx年是楚胜汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益激烈、价格战、市场之争,产品之争,楚胜汽车以变制变应对金融危机:进入20xx年,随着国际金融危机影响的不断加深,专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境,给楚胜汽车的日常经营和发展造成很大的困难,20xx年在楚胜汽车全体员工的共同努力下,湖北楚胜专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:

一、面对市场竞争不依不靠细分客户群体

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入"价格战"的误区。"价格是关键",适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?楚胜汽车摸索了一套自已的工作方法:

A:加强销售队伍的素质加强目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

B:市场个性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据13年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售模式,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了楚胜汽车公司的专用汽车销售量。

C:注重信息收集做好科学预测,发展网销

信息时代专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的全年销售目标。

售后服务是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后服务部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参加的的安全、生产、质量现场会。

二、不断加强自身竞争实力

公司内部管理,作到请进来、走出去。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重集体团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。

20xx年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕"质量第一、产品销售服务管理"这个终旨,将"品牌营销"、"服务营销"和"文化营销"三者紧密结合,确保楚胜汽车公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

有关汽车销售的年度工作总结【篇四】

(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执上级交给的任务;4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。

(2)明确任务,主动用心,力求保质保量按时完成。

无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台

为什么要这样定任务?

1、10进店量是9月份的2倍,很多买车的都是先看在买

2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。

3、2月回访和追踪74组,我们需要加强3月回访和追踪。

4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳

5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要超多的1037这类似的车型。

(3)对销售管理办法的几点推荐

1、09年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2、09年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。

(4)总结

每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“这天不努力工作,明天就得努力找工作”

2月虽然销量很不错,但是相比08年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。

2月有很多不足之处,

1、追踪不是很到位,

2、回访也不是很到位

3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)

4、没带人去发传单

5、我们没有外拓都是0

以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在3月份,必须带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。

3月份的工作

1、上面不足之处全部抓紧

2、星期6~7两人去发传单,

3、找几组外拓人员。

建材销售业务员工作总结范文


篇一

时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结

一、工作回顾

20xx年是不平凡的一年,总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

1)加入这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在学习让我很快融入建材这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌进行了深入的了解。

2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。

二、工作计划

“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题

1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈;

2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策;

3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破;

4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

三、找好航标,定位人生

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。

我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!

篇二

通过了解与介绍,我成功了进入了,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。

20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。

由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。

通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点

第一,服务态度至关重要。

做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。

第三,诚信是成功的根本。

诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。

一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。

篇三

一、市场现状

A、福建/江苏20xx年任务额,总销售额XX元,完成率%;

B、江苏工程客户,20xx年总销售额,占总销售额%;

C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的%,其他%;

工程客户,20xx年总销售额XX元,占总销售额%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。

渠道客户,20xx年总销售额XX元占总销售额%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之XX年,XX年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。

二、市场分析

A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题

B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。

三、20xx年市场总结

首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。

有关家访的工作总结大全集合510字


有关家访的工作总结大全【篇一】

家访,作为联系家庭与学校的一条纽带,它发挥了无可替代的作用。家访是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。通过家访能及时了解学生在家学习和生活的情况以及思想动态,让每一个学生不在学校却继续享受学校给予的关爱,耐心倾听家长对我们工作的反馈和建议,不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持,同时还加深了教师与家长的感情。

家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁。三者共处,促膝谈心,拉近了彼此的距离,有利于意见的交换,有助于达成共识,更容易商量出解决问题的办法。通过家访,教师可了解到学生的在家表现,日常行为,家庭教育,学习环境,学习习惯等等;教师能更好地提醒家长;家长也能了解到学生在校的学习情况,了解学校的教育方针,学校的常规,这样家长能更有效地配合学校做好工作。通过老师和家长的沟通,几乎所有家长都能接受老师的建议,并表示愿和老师一起搞好孩子的教育工作。

家访让我更了解学生。通过家访我觉得有些学生在学校和家里的表现简直有点判若两人,有些平时在校我觉得好的学生在家里却是另一种表现。同时通过这次家访,不仅拉近了与家长之间的距离,也拉近了和学生的距离。平时不敢,不想跟我讲的,在这次家访中学生都讲了出来,使我知道学生的一些想法,也使我更全面地了解了学生的学习和思想情况,知道自己在哪些方面需要改进,也为今后的教育提供了更多的资料。所以家访给我的最大体会是拉近了与学生家长的距离,加强了沟通,增加了相互间的了解。同时我也觉得家访要做到真诚,要真正地是为了学生,要和家长共同把孩子教育好,而不是纯粹地向家长数说孩子的不是或是把学生的一些问题抛给家长。应该是与家长共同想办法,一起教育好孩子。这样,不仅能赢得学生对你的好感尊敬,而且也有利于我们今后对学生的教育和管理。我想以后要尽可能多的家访来加强学校与家长的联系和沟通,更好的来教育好我们的学生。在这次家访过程中,我深刻体会到,作为教师我们要积极的指导家长,同时多进行交流,家长和教师相互学习,相互信任,相互合作,结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会获得更大的成功。

有关家访的工作总结大全(篇二)

随着我校“万名教师访万家”活动的热烈进行,我和学校的教师们也踏上了家访的征途。作为一名教师,深知家访的意义;而作为一名新教师,更清楚家访的必要性。这次活动犹如及时雨一般,既滋润了孩子和家长,又对教师今后的教学工作供给了莫大的帮忙。

俗话说“沟通是架起友谊的桥梁”。家访即是一种沟通,是孩子、家长、教师三者之间应对面的一次坦诚的交流,是架起孩子和教师、家长和教师、孩子和家长心灵和谐的桥梁。经过家访,既传达了国家相关的教育方针政策,也了解了家长对孩子所给予的厚望以及对国家教育的支持和期望,同时,也让孩子明白自我肩负的职责和重任,为孩子以后的成长之路点亮了一盏方向灯。

此次活动,让我受益匪浅,现将其总结如下:

一、让教师全面的了解孩子,与家长达成共识。

古人云“一日为师,终生为父”。在这个快速发展的时代说这样的话似乎已经不合时宜,但能够肯定的是家长和孩子还是十分信任教师的,经过与他们的交谈,我们能看见一个孩子完全不一样的一面,能更全面的了解他,使教师能在以后的工作中能够对症下药,帮忙孩子健康的成长。比如班上的一个男生经常不能按时完成作业,这让我十分地头疼。经过访问才明白她的父母都在外地打工,跟着奶奶生活,而奶奶对于他的学习也照顾不到。他是一个需要教师更多关爱的孩子,明白这种情景后我就转变了方针,不再对他的种种行为进行严厉的指责,而是耐心的引导,对他也更加的关心。他的表现也有了很大的转变,作业能够按时完成,学习效率提高了很多。我相信,他将来必须会有所建树。经过交谈,我明白了很多孩子的优缺点,这为我以后的教学工作开启了一扇窗。

每个家长都是“望子成龙””望女成凤”的,而教师又何尝不是呢?所有的孩子都是教师的子女,我们和天下父母有着一样的愿望。在家访中,家长说得最多的是把孩子当成自我的亲人看待,我虽还未为人母,却也深深懂得天下父母心。

二、向家长传达了国家教育思想,调解了家长和孩子之间的矛盾。

身在乡村,有些家长的文化知识并不是很多,思想意识也比较落后。比如说很多家长朋友还奉行“棍棒底下出孝子”的做法,对孩子最好的教育就是暴力。也许在远古的时候这样还能够糊弄孩子,但此刻的孩子思想独立,武力已无法解决问题。所以在此次访问中,我给家长朋友讲解了说服教育以及有关教育方面的问题,让他们明白了让孩子健康成长的关键点在于让孩子明是非,懂上进,全面发展。使孩子和父母之间的关系更加融洽了。

三、协调了师生关系,促进了师生关系的和谐发展。

扳起指头算算,已为人师表的我们在求学的日子里,有没有厌恶过教师?厌恶过多少教师?就算你没有厌恶过教师,也必须对他的某次行为十分地愤怒过。此刻的孩子犹如当年的那个你,对教师的某种行为(罚抄作业,罚搞劳动,罚写一份检讨书)气愤至极,只是当年的你成了此刻的教师。在此次访谈中,我特意问了那些被我责怪过的学生,我讲清楚责罚他的原因之后,他们基本上都能够认识到自我的错误。

在此次家访活动中,我也发现了一些问题。比如:1、留守儿童问题仍然是教育工作中相当重要的环节:很多父母外出打工或者做生意,孩子交给长辈照顾。父母在外,隔代抚养,长辈的宠爱使孩子唯我独尊,心理放纵,在言论。态度。行为方面表现出挑三拣四,对人刻薄无礼。不懂得分享和谦让等基本礼仪。这些更需要学校加强对学生基本礼仪的教育。2、特殊的家庭对孩子的成长带来了很多阴影。单亲家庭、过于贫困的家庭、父母身体不好的家庭等,这些特殊的家庭对孩子的负面影响十分之大,容易使孩子向两个极端发展,倡议学校以及整个社会对这些家庭的孩子予以更多的关怀。

可怜天下父母心,让家长放心是我们的职责所在,我们必须以十分的热情、百倍的努力去做好自我的每一项工作。教育需要学校、家庭、社会的共同参与,家访则是这一系统工程中的重要一环。经过此次家访,我觉得身上的担子更重了,我们要加强家校的密切联系,同时注重学生的个别教育,真正到达“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的教育效果。

有关家访的工作总结大全【篇三】

我家访,先去的往往是外地孩子的家,不是因为外地孩子皮,也不是因为他们成绩差,这不是我家访的目的。我只是觉得,得把偏爱给这些孩子,把我的尊重先给这些孩子的家长。

虽然他们的家都是租的,老少三代共处一室,家里的陈设杂乱不堪,孩子又多又吵;虽然家长们文化不高,普通话也讲不好,声音大得像吵架;虽然拿不出好的茶点来招待,甚至连个象样的凳子也没有,但是,我还是很佩服,很感动:自己先在平湖立足了,孩子也从老家带出来了,还能和本地的孩子一样接受好的教育,多么不容易啊!佩服之余,我再次提醒自己:再多给一些爱给这些孩子吧!而家长表现出的那种“受宠若惊”的样子,反而让我脸红,也更让我享受到做一名老师的快乐。

谁说家访一定要有目的,这不又把我们自己看得高高在上吗?看一看,听一听,坐一坐,聊一聊,就像朋友一样,亲近亲近,不也很好吗?教育的事,不是一次成功的家访所能解决的;但成功的教育,可能也离不开家访。

现如今,对于孩子的教育,家庭和学校的联系越来越密切,本周是我们学校的家访日,通过与家长面对面的交流,每个人都感受颇深。

一、家访中取得的成绩

首先获得了许多育人资料。通过与学生、与家长交流,了解每一个学生的家庭状况,学习环境,学生的个性,在家的表现,了解到家长的希望、要求以及教育方法等,并做好详细的记载,为今后的教学工作奠定了基矗同时,也帮助家长树立正确的教育理念,解决家庭教育方面的一些困惑,这就增强了家长的责任意识和信任度,使家长也主动参与到学校的教育教学管理中来,更有信心地和学校携手共同做好学生的教育工作。

二、家访中存在的问题

一是现在孩子的家长外出打工、做生意的普遍较多,无暇顾及孩子的学习和生活,导致有些家长无法参与到我们的家访活动中来,我们教师也无法得到部分学生具体的信息反溃二是很多孩子日常生活都由爷爷、奶奶照料,老人大多比较溺爱孩子,无法适应学校有规章制度的教育生活。三是部分家长在关注孩子学习的同时,忽视了行为习惯的培养,从而导致学生在校纪律差、不会做值日、书写姿势不正确,长期在家庭教育中形成的不良习惯,使老师在日后的矫正过程比较困难。

三、家访后的思考

第一,全面的家访,与家长、学生面对面的交流,加强了社会、家庭、学校的联系,了解了家长对子女的关切与期望,也了解了一些学生的家庭情况,增强了我们的责任感,也让我们更加热爱学生,热爱工作,对以后的工作将起到积极的作用。

第二,要注重访谈方式。随着社会的发展,家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同,学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析,如果家访的方式不改变,有时会事倍功半,甚至适得其反。

第三,要学会体会家长的心情。也许一个学生在班上是很不起眼得,而在家里,却是家长的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家访时,通过交谈,深深体会到家长的期盼,深感责任重大,对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。

第四,要深刻了解家访的重要性。父母是孩子的第一任教师,家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶,个性的形成,都有至关重要的影响。

总之,家访工作是班主任工作中不可缺少的方式。作为班主任,要本着对学生负责,对自己负责的态度,奉献自己的爱心,努力做到关心每一位学生、了解每一位学生。

有关家访的工作总结大全(篇四)

本学期,我们中二班班两位老师根据幼儿的实际情况不定时地对幼儿进行电访、家访、书面联系,使家长能够及时了解到孩子的发展情况。期末走访幼儿家庭主要是了解幼儿的家庭生活环境和在家表现,并和家长互相交换意见,了解彼此的一些看法。通过彼此间的沟通、交流与密切配合,共同达到教育的目的,使得孩子能够更好的发展。

在本学期家访过程中,家长主要反映了以下一些情况提出了一些问题:

1、孩子们通过两年来的幼儿园集体生活,在各个方面都有了很大进步,如:扬扬的妈妈说:“我们孩子的脾气好了许多!谢谢两位老师、阿姨!”唯一的爸爸说:“孩子自从上了幼儿园以后懂事了不少,学到了很多东西!也非常活泼”等等。

2、孩子对画画、听故事有了一定兴趣,一回到家就要画画、让家长讲故事或听录音机里的故事。

3、宁宁的妈妈说:“谢谢老师的关心,我们宁宁以前一直要跑到外面叫爷爷买东西自从上了幼儿园后,这个习惯已经改掉了。”兰兰的妈妈说:“兰兰自从上幼儿园后懂了很多,开心了许多!还喜欢和你们做好朋友。”

通过这次家访,让我们了解到家长的想法、了解到了幼儿的生活环境,进一步缩短了我们和家长之间的距离,并了解到一些家长对我们老师、幼儿园的意见和建议。为我们今后的保教工作指明了方向,同时使我们今后的工作做得更好,让家长更满意、更放心。

有关家访的工作总结大全【篇五】

担任班主任四年来,每期的家访工作是必须进行的。而我们通常把后进生作为家访的对象,他们或者学习暂时有障碍,或者品行暂时有缺陷,需要老师的积极引导。几年下来,对家访工作就有了些许想法。

后进生之所以后进,固然有其自身的原因,但家庭学校以及社会对儿童施加影响的过程中的不良或不当因素也不可忽视。因此,转化后进生工作就必须有赖于家庭、学校和社会几方面的配合。从班级管理工作的角度讲,家访是联系家庭,依靠家长不可缺少的重要方式,是帮助孩子健康成长的有效途径。那么,如何有效地对后进生进行家访呢?联系自己的实际情况,我想从以下几个方面来说。

一、了解后进生的家庭及“心目中的家”。

对后进生家访的目的在于进一步了解后进生,并全面分析后进生之所以后进的原因,以此取得家长对学校教育工作尤其是班主任工作的支持与配合,共同寻求转化后进生的适宜方式,然后在此基础上采取相应的转化措施。有鉴于此,要家访就必须先了解“家”。了解“家”包括两方面内容:一是了解后进生家里的基本情况,包括家庭结构、家庭关系,家长文化程度、家长职业、家庭居住环境等;二是了解后进生本人对“家”的看法,包括父母关系、邻里关系、家庭经济状况、家庭生活条件等,尤其是后进生对父母的教育态度和教育方式的看法。前段时间,我组织孩子们以“爸爸妈妈,我想说”为题写了作文,文中我读出了孩子对家长的感谢,也了解了大部分孩子对父母关心自己方式的想法。这样,我家访时就有了针对性,能够做到因“家”施“访”。

二、择家访最佳时机。

家访是教师与家长之间的一种互动,主要表现为双方的言语交谈以及言语交谈过程中的情感交流。而对后进生的家访就更加要求交谈双方开诚布公,坦诚相见,任何情绪化的交谈都无助于对后进生成因的客观分析。另一方面,家访是为了取得家长的支持与配合、有效地转化后进生,而取得家长支持与配合的前提增进家长对孩子的全面了解,增强家长对转化孩子的信心。以上两方面都说明对后进生家访必须选择最佳时机。这就需要老师改变工作中的思维定势,不仅看到后进生的“后进点”,更要看到后进生的“先进点”,善于捕捉“闪光点”,抓住教育契机进行家访。这样,既可以增强教师和家长对转化后进生的新信念,也能对后进生起激励作用。当然,并不排斥在后进生出现某种不良行为甚至违法行为时进行家访。

三、作好家访前的准备工作。

家访前的准备工作包括:

——对后进生某个阶段各方面表现的总结,包括学习状态、学习成绩和思想品德状况,人际关系以及其他日常行为表现等。我个人的经验是,坚持做跟踪记录,这样,孩子的变化情况就一目了然,而且连续性强,家访时就不愁无话可说或是无关痛痒地泛泛而谈了。

——家访主题及所要谈及的主要问题。每次家访中,主题不一定一致,主要根据家访的次数的多少以及对家长情况的了解程度而定。在确定家访主题后,还应根据主题设计好几个问题,以便使家访始终围绕主题而又不局限主题。

——携带何种材料,包括口头和书面的。这些材料既要反映后进生“后进”、“需教”的一面,又要反映后进生“先进”、“可教”的一面,以便更好地增加家长对孩子的全面了解,增强他们对教育孩子的信心。我班有一个孩子叫贺杨辉,他着实让人头痛,学习习惯、行为习惯都不好,更痛心的是屡次偷拿别人的东西却无悔改之意。家长知道这个情况,灰心至极。但我仍然坚持给孩子找优点,比如:按时来校上课、不打骂同学等,让家长也看到希望。

四、把握家访进程,取得家访实效。

家访是以教师为主导的一种活动,整个家访进程主要由老师把握。把握家访进程总的要求是:教师有意识地导出话题并引导家长始终围绕家访主题交谈,交谈还要注意艺术性,除一般的谈话技巧外,应注意“四忌”:

一忌“独白”。家访以教师为主导并非教师一人唱“独角戏”,交谈是双向的,不仅是与家长交谈,更多的时候应让孩子也参与其中。“独白”只能阻塞双方情感交流的渠道。

二忌“揭短”。后进生有很多“后进点”,加上情感等主观因素的影响,如果在介绍后进生的情况时过多关注其“后进点”,而忽视“先进点”甚至“闪光点”,将使家长和后进生感到“不可救药”,失去信心。即使“揭短”,也应采取客观的态度和婉转的方式。新生刘俊是我班学习最差的一位,平时家长过问较少,家访时,我委婉的向家长打听:“不知孩子以前的学习状况如何呢?”知道也是“一塌糊涂”后,我仍然只是说“孩子的学习的确不够理想”,而把其他孩子的优异也娓娓道来,家长自然就知道孩子的具体情况了。

三忌“教训”。将后进生的不良表现归咎于家长或后进生,继而教训家长和后进生,只能扩大与家长和后进生的心理距离。溺爱孩子的家长,出于对孩子的袒护和对自己尊严的维护将从此对家访反感;而对孩子过于苛求的家长,则会积郁而对孩子产生更多的不满情绪。

四忌“就事论事”。交谈过程中就事论事,不对某个问题或某件事情作全面分析,不给家长提供建议,意义是不大的。

五、家访后的完善工作。

每次家访一定能有所发现,有所收获,老师应及时总结情况,积极观察被家访孩子的动向,以此更好地开展工作。

总之,家访工作是教师更好地了解孩子、教育孩子的途径,我们应该认真地对待每一次与家长的交流,与之更好地帮助孩子进步。

实用!2022年学校上半年工作总结汇总(1230字)


2022年学校上半年工作总结(篇一)

20xx--20xx学年第一学期

一、认真负责全校卫生工作,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》,积极配合镇卫生局和传染病防治疾控中心,加强对学校食品卫生和传染病防控工作的行政管理,确保全校师生的身心健康,扎实地搞好我校卫生工作。

二、及时转发教育局有关文件通知,根据文件精神落实各项工作,通过开会、检查、评比,督促学校对卫生工作的重要性和紧迫性的认识。在制定计划评估考核学校卫生工作的同时,要求学校做到每学期有卫生工作计划目标,有动员,有部署,有检查,层层抓落实,明确责任制。将任务落实到位,加强检查督促,切实消除食品安全隐患,防止食物中毒事故发生。

三、切实做好学校食品卫生安全管理工作。按照文件要求,加强对学校食品卫生饮用水卫生和肠道传染病防控工作的管理,积极配合教育局,组织针对学校幼儿园供餐单位专项整治工作督查,严格要求学校对学校食堂和学生集体用餐管理及小卖部的卫生许可证管理和督查;同时加强学校周边食品卫生的整治,对不符合卫生要求的学校幼儿园食堂进行期限整改和下发整改通知书。

四、加强学校传染病防治管理和疫情报告制度。

1、结合我校实际情况,我校切实做好学校常见病和传染病的防控工作,制订防控工作预案,密切配合村卫生所、县防疫站做好防控工作。

2、多次主动配合县教育局、县妇幼保健院对我校中小学幼儿园学校常见病和传染病防控工作的督查、查阅晨检记录、消毒等防控工作的相关材料,并实地了解晨检制度的落实情况和因病缺勤登记工作情况,发现有问题的书面提出督查整改意见,及时抓好落实。

20xx年1月10日

2022年学校上半年工作总结【篇二】

20xx年上半年学校(托幼机构)卫生工作总结

一、认真负责全镇学校卫生工作,贯彻落实《学校卫生工作条例》、《食品安全法》、《中华人民共和国传染病防治法》,积极配合镇卫生局和传染病防治疾控中心,加强对学校食品卫生和传染病防控工作的行政管理,确保全镇师生的身心健康,扎实地搞好我镇学校卫生工作。

二、及时转发福建省教育部办公厅、卫生厅的有关文件通知,根据文件精神落实各项工作,通过开会、检查、评比,督促学校对卫生工作的重要性和紧迫性的认识。在制定计划评估考核学校卫生工作的同时,要求学校做到每学期有卫生工作计划目标,有动员,有部署,有检查,层层抓落实,明确责任制。将任务落实到位,加强检查督促,切实消除食品安全隐患,防止食物中毒事故发生。

三、切实做好学校食品卫生安全管理工作。按照文件要求,加强对学校食品卫生饮用水卫生和肠道传染病防控工作的管理,学习领会学校卫生工作电视电话会议,开展迎省运学校食品安全宣传教育活动,积极配合市卫生行政部门,组织针对学校幼儿园供餐单位专项整治工作督查,严格要求学校对学校食堂和学生集体用餐管理及小卖部的卫生许可证管理和督查;同时加强学校周边食品卫生的整治,对不符合卫生要求的学校幼儿园食堂进行期限整改和下发整改通知书。

四、加强学校传染病防治管理和疫情报告制度。

1、按照教育部办公厅2009年学校突发公共卫生事件的通知,结合我镇学校实际情况,我局切实做好学校常见病和传染病的防控工作,制订防控工作预案,密切配合镇卫生局、防疫站做好防控工作,并邀请镇疾控中心专家来我局给全镇68名卫生学校联络员(包括校医)进行红眼病的防控知识培训,确保全镇师生的身体健康和社会稳定。

2、不定期的下乡检查。多次主动配合市教育局、市卫生局、镇疾控中心对我镇中小学幼儿园学校常见病和传染病防控工作的督查、查阅晨检记录、消毒

等防控工作的相关材料,并实地了解晨检制度的落实情况和因病缺勤登记工作情况,发现有问题的书面提出督查整改意见,及时抓好落实。

2022年学校上半年工作总结(篇三)

学校安全保卫工作事关学校及师生的生命财产安全,关系到小学生的健康成长,关系到社会的和谐稳定。本年度上半年,我校安全保卫工作在市教育局的领导下,在镇政府的支持下,在校党支部及校行政的直接参与下,在校保卫处全体成员的努力下,全体教职员工从贯彻以人为本的科学发展观和构建和谐社会的高度,本着对人民利益高度负责的精神,充分认识到学校安全工作的重要性,牢固树立“珍爱生命、安全第一,责任重于泰山”的思想,以构建“和谐校园”为目标,扎实深入地开展“平安校园”的创建活动,确保了全体师生和校园的安全。

一、工作目标的达成情况:

本年度上半年,学校以中共中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《关于进一步净化社会文化环境、促进未成年人健康成长的若干意见》为指导,认真贯彻各级政府和教育行政部门关于加强中小学幼儿园安全管理和治安防范整治工作的有关精神,切实规范学校安全管理制度,健全和完善突发事件应急预案,增强了广大师生的法制观念、安全意识,提高了安全防范和自护自救能力,从根本上消除了学校及周边的安全隐患,努力改善了育人环境,维护了学校的合法权益和教学秩序,使学校成为了让学生安心,家长放心、社会满意的和谐平安校园。基本上达成了工作目标。

二、前期工作难点及突出问题的解决情况:

根据以往我校的安全保卫工作情况,我校安全保卫方面主要的工作难点及突出问题有:

校门外周边路边流动小摊较多,光靠学校无法清除。一是对上学、放学时段的交通安全有一定的影响;二是小摊上的零食等是否卫生,学校无权查对;三是难以得到市容管理等部门的强力执法支持。

随着学校建筑及设备使用时间的加长,设备等的逐渐老化,如果得不到政府部门的及时支持(及时更新设备),就会产生一定的安全隐患,对学校的安全工作有一定的影响。

食堂厨具排风系统等设备陈旧腐烂,已经不能符合上级安全要求,需要政府部门支持进行全面的更新改造。

经过校长的多方奔走,教育局和政府的支持。有的已经得到了解决,监控设备又安装了48个全新高清晰的监控。音乐教室添置了50方凳,报告厅增添了150套课桌椅,专用教室共增加了28台空调。

有的有了一定的改观,经过多方努力,校门外原来的十几个小摊减少到了2个。

有的已经列入暑期改造项目。暑期中将进行学校铁艺围墙、行政楼木质门、教学楼及体育馆屋顶的粉刷等维修工程。食堂的改造也在积极的申请中。

三、上半年工作要点完成情况:

工作要点一、全面落实学校安全工作责任制

我校强化学校安全主体责任,坚持“谁主管、谁负责”的原则,明确校长为学校安全工作第一责任人。校长与各部门负责人,德育主任、教导主任与班主任及课任教师,总务主任与后勤工作人员,班主任与各学生家长层层签订安全责任书,明确学校安全工作中各自的职责和要求,树立学校安全工作天天有人问,处处有人查,层层有人负责的工作机制,使学校各项安全制度、安全措施落到了实处。

工作要点二、完善学校安全管理制度

学校根据《学校安全管理条例》和教育部制定的《学生伤害事故处理办法》,结合学校实际,进一步完善了学校安全工作各项规章制度和安全应急预案,同时将安全工作各项规章制度落到实处。定期召开安全工作会议,坚持和完善安全事故的报告制度。

工作要点三、扎实开展“平安校园”创建活动

学校根据上级要求以及本校实际,扎实开展“平安校园”创建活动。重点做了以下几项工作。

1.检查校舍和教育教学设备。开学初,学校要立即组织相关人员开展一次安全工作大排查工作并认真做好记录。特别加强对教室、实验室、餐厅、电路、消毒设备、消防、照明和体育设施的检查,及时更换不符合安全要求或已损坏的设备。同时学校严格执行安全工作的检查制度,做好了每周每月的定期检查工作以及根据上级临时通知进行的不定期检查工作,发现隐患及时排除。切实加强了校产安全管理,加强了人防、物防和技防,加强了学校食堂电梯、消防设备等各种设备的维护和安全管理。

2.切实加强安全教育和安全防范。新学年开学第一天,德育处利用开学典礼对学生进行安全教育,教师们将品德教育、法制教育和安全教育“三项教育”纳入教育内容,落到了实处。学校充分利用各种教育资源,加强对师生员工的安全知识教育,提高了师生员工的安全防范和自救能力。

3.继续加强了对学生交通安全法规教育。教育学生自觉遵守交通规章,严禁12周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车,加强对学生接送车的监督和管理工作,在学生中开展“拒超载”教育。

4.在学生中扎实开展了防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉了相关安全知识,掌握了救护的基本知识和技能。

5.加强了消防安全和消防演练工作。重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。同时,加强防火安全教育,使学生掌握消防安全知识和基本技能。

6.学校认真做好食品卫生安全工作。学校组织食堂工作人员认真学习并严格执行《新食品卫生法》,学校积极开展了食品卫生安全宣传教育,让小学生初步掌握食品卫生知识努力提高自我保护能力。学校加强校园饮用水的管理,本学期开学前对饮水器过滤等设备进行了更换,并对更换后的水质进行了测试并把测试结果进行了公示。根据上级卫生部门的要求现正在申请教学楼再增添6台直饮水机。学校禁止学生到小店小贩处购买不合卫生标准的食品。严禁学生带零食进校园。

7.学校认真做好传染病及公共卫生事件防控工作。

(1)利用宣传橱窗、健康教育专栏、板报、广播、集会、晨会等多种形式向学生宣传预防各种“传染性疾病”的知识。

(2)非常时间段学校实行24小时值班,学校领导手机保证全天候开通,及时报知疫情。层层落实,环环相扣。做好校园的定时消毒和对学生的“晨午检”工作。发现异常,及时报告告,并做好备忘,随时报告新情况。

8.加强对学生的心理健康教育和辅导。学校积极开展心理健康教育和心理问题咨询、辅导,使学生能正确认识自我,增强自我调控和承受挫折的能力,提高学生的心理健康水平,消除学生心理障碍,保障学生心理健康。我校教师关心爱护每一位学生,重视和加强对行为偏差学生的教育、引导和鼓励,善于发现学生身上的闪光点,引导学生健康成长。

工作要点四、主动营造良好的校园周边安全环境

争取各方支持,充分发挥法制副校长作用,深入开展“警校共建”活动,积极主动与公安、市容、安全监管等部门的配合,健全学校和所在地公安派出所、家长、社区的学生安全联防制度,进一步加强校园周边环境治理,校园外侧小摊从原来的十几个减少到2个,学校同时净化校园文化环境,营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。学校重视信访工作的领导,及时掌握本校安全稳定动态,协调处理好发生的来信来访问题,确保学校稳定、师生平安。

工作要点五、进一步加强学校安全工作过程管理

学校认真开展安全自查工作,发现问题及时整改。为确保师生安全,每周每月进行一次安全排查,对存在的安全隐患在校教师会上进行通报,并一一登记,逐一制订切实可行的整改方案,及时消除隐患。如发现雨天家长进校接孩子不肯带学生市民卡的问题,充分利用派出所警员来校进行安全检查的契机,经过全校老师的配合,终于改变了这一现象。

工作要点六、加强领导,安全工作常抓不懈。

为切实加强对学校安全工作的领导,学校继续成立学校安全工作领导小组,由张承智校长任组长,其他班子成员为成员。负责对本项工作的组织领导和检查,并且分工负责有关工作,责任到人。使得该项工作常抓不懈,抓出成效。

工作要点七、强化责任,确保安全工作到位。

为了建立健全安全管理网络,细化安全责任,根据上级有关文件精神,进一步明确学校行政人员、班主任、课任教师、及学生本人等的责任。同时,本着“谁管理、谁负责”的原则,严格执行责任追究制。确保了安全工作落实到位。

2022年学校上半年工作总结(篇四)

学校综治、安全稳定直接关系到广大师生的生命安全和国家财产安全,关系到学校教育秩序的正常进行,关系到社会的稳定与发展。半年来,我校安全工作,在镇中心校的领导下,在上级教育主管部门的精心指导下,学校各相关部门积极配合、通力协作,本着高度负责的精神和“安全第一”的原则,做了大量实实在在的工作,取得了一定的成绩,广大师生的安全意识有了明显增强,学生自我防范能力有了较大的提高,到目前为止没有发生学生意外事故。现将一学期来具体情况总结如下:

一、加强组织领导,形成安全管理体系。

1、领导重视,齐抓共管。“安全第一”。我校高度重视学校综治工作,开学以来多次通过召开行政会议及学校综治工作会议,强调学校的安全、稳定,对综治知识及有关的法律法规和方针政策进行了宣传。各部门各司其职,做到各部门间相互配合,齐抓共管。与各相关部门形成了网络式安全防范体系,消除各种安全隐患,确保师生安全和学校稳定。使学校领导及广大教师增强“责任重于泰山”的意识,明确搞好学校综治工作是实施素质教育的重要保障,学校的安定、稳定对维护学校正常教育教学秩序的重要性,切实增强抓好学校综治工作的责任感和紧迫感,从讲政治,保稳定,促发展的高度出发,把学校综治、安全工作纳入重要议事日程,作为教育的一项重要工作来抓紧、抓好。切实维护正常的教育教学秩序,保证了学校的安全、稳定,初步形成了人人重视、关心、支持和积极参与综治、安全工作的良好局面。

2、机构健全,形成网络。学校领导本着对党的教育事业、对学生负责的态度,从维护人民群众的根本利益,维护社会稳定、政治稳定的高度出发,增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管,严格执行学校安全工作规定,讲安全、抓安全,将事故消灭在萌芽状态之中。学校建立了以校长龚国辉为组长,分管副校长王志斌为副组长,各处室主任及各班主任为成员的综治安全工作领导小组,对学校的安全工作进行指导、监督、检查、考核。学校分别与各班主任、各处室签订了安全管理责任状。机构健全,职责清楚,目标明确,层层落实,做到“横向到边、纵向到底”,不留死角。每月定期召开一次安全工作会议,布置下一月安全工作的重点任务,并指定专人去检查落实安全工作。

二、建立健全制度,各项措施落实到位。

1、健全制度,规范管理。建立健全制度,做到安全工作有章可循,是搞好学校安全工作的前提与保障。我校制定了学校安全工作一系列规章制度,就学校安全工作的组织领导、宣传教育、安全管理、事故处理、奖惩与表彰等方面作了具体的规定和要求。同时注重学校管综治工作的人员理论业务培训。多次组织学习上级有关综治工作的文件精神,对学校内的各种教学设施及学生活动场所也都明确安全责任人和责任范围,已初步形成了安全工作的有效运行机制。

(1)建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责,将安全保卫工作列入目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

(2)签订责任书。学校与班主任和教师层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

(3)不断完善学校安全工作规章制度。建立学校安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

(4)建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度,并根据实际情况逐步进行完善。

(5)建立健全学校安全、综治管理教育网络。为建立健全专群结合、人人参与的防范体系,我校成立学校“综治安全工作领导小组”,校长负总责,成员具体分工负责,各校再成立相应领导小组,各责任人分项管理,把学校安全综治工作摆上学校工作的议事日程。并聘请一名法制副校长,定期给学生上法制课程,把校园创安与综合治理各项工作相结合,实行联防联治,形成人人参与、齐抓共管共管的学校安全管理教育网络。根据教育局的要求,结合本校实际,制订的一系列相应的安全制度做到安全工作制度到人,责任到人,措施到人。

2、检查督促,狠抓落实。对各项制度的落实工作,我们着重抓了以下几个方面的工作:

(1)对学校安全教育管理工作进行定期检查、考核评估。每学期的开学初、期中、期末对学校的安全工作进行全面的检查。综治领导小组、行政值日经常性地对学校安全工作进行全面、细致的检查,针对安全隐患,协助学校落实整改措施。

(2)及时传达上级和有关部门安全工作的指示和要求,并结合本校实际,做好常规性的教育和管理。同时对季节性、突发性的安全问题做到及时防范和处理。

①解决学生往返校安全问题。实行路队制,值日教师指导,并进行制度化运作,确保了学生途中安全。

②根据上级的统一部署,定期开展安全管理专项整治行动,积极配合派出所、卫生、交警中队等部门,对学校的消防安全,学生上下学交通安全,校园和校园周边治安环境等进行了全面的检查整治,对存在的问题进行及时整改。

③,加强学校的卫生工作和学生个人卫生习惯的培养,提高防范疾病的意识和能力。像防“非典”一样做好防流感工作和防传染病工作,坚持晨午检和校园定期消毒制度,狠抓学生良好卫生习惯的养成教育。

三、开展安全教育活动,提高安全意识和自我防范能力。

1、安全教育,常抓不懈。我校把安全教育作为一项常规性的工作,列入议事日程,常抓不懈,警钟长鸣。学校从校长到班主任、任课教师,做到人人讲、事事讲、时时讲,并积极组织开展各种安全教育活动。在每次会议上,都把安全工作作为一项重要的内容,提出具体的要求,以提高全体教师的安全意识,丰富行政的安全管理知识。将安全知识培训工作列入日常工作之中,并作为考核内容。

2、广泛宣传,形式多样。为增强青少年的法制观念,提高其自扩能力,除了全校性的安全教育活动外,各班主任、任课教师还利用学生集会、班会、团队活动、学科渗透等形式和黑板报、校园广播网等阵地,开展经常性地安全教育活动,并能根据季节和地理环境,结合自己的实际情况,对学生进行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突发事件等专项安全教育活动,力求通过各种途径、多种方式,提高学生的安全意识和自我保护能力,效果好。

同时我们充分发挥墙报、厨窗的宣传阵地作用,定时刊登有关法制、安全常识和综治知识,加强宣传,促进交流。并组织开展交通安全图片展览活动,加强对广大学生的交通安全知识宣传,提高青少年学生的交通安全意识和自我防范能力;请法制副校长进行法制讲座,向全校师生宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》及治安管理处罚条例等法律法规。广大师生的法律意识和法制观念普遍得到增强;我校还在家长会上进行综治宣传,让学生家长明确,家长对孩子的安全问题有不可推卸的责任,必须配合学校宋共同关爱孩子的健康成长。通过综治活动的开展,一学期来我校师生无一例违法行为和安全事故。

四、落实责任措施,学校综治专项整治工作抓出成效。

这学期,我们大力抓建章立制工作,不断健全和完善学校安全工作各项制度,通过进一步完善规章制度,明确了综治、安全工作的目标要求和具体责任,把责任落实到各口和个人、确保综治工作措施落到实处,整治活动取得实效。

1、突出重点,深入开展消防安全专项整治活动。

添置灭火器;楼梯、走廊的安全通道装帖通道警示牌、学生宿舍和教学楼安装了消防应急灯;老旧线路电源开关等得到更换,消防安全隐患基本得到消除。

2、积极配合、大力开展交通安全教育。

开展交通安全常识教育。将交通法规,交通安全常识渗透到学校相关学科。积极维护好校门口的交通秩序;学校安排值日行政与路队教师在校门口维持秩序,保证校门口道路畅通。

开展形式多样,内容丰富,寓教于乐,具有很强的教育意义的活动。通过开展系列活动,从学校师生拓展到全社会,扩大了交通安全教育的覆盖面,真正做到了“教育一个学生,带动一个家庭,影响整个社会。”

3、综合协调,狠抓校园安全及周边治安秩序治理工作。

本学期我校加大了对校园安全综合治理的工作力度。一方面学校组织相关人员,在校内经常性地开展治安环境安全状况自查,针对存在安全隐患,落实责任,抓好整改。另一方面,加强校园周边专项整治工作。配合相关部门分别对学校周边及校内进行安全检查,通过督促检查,改善了学校门前及小卖部、教学楼的实验室、用水、用电、危验品存放等安全问题。同时,通过大力整治校园周边环境,清理了校门外的饮食摊点、油炸食品及制作器具。净化了校园周边环境。

一学期来,我校在安全工作方面做了大量实实在在的工作,我们也正视当前的困难与不足,安全工作任重而道远,我们将不懈努力。

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创城的工作总结【篇一】

在我市创建全国文明城市工作中,火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位,不仅要求创建工作达标,而且作为一个城市窗口,更重要的是用实际行动传播文明,把火车站这个城市窗口打造成为文明之窗。在创建工作中,我处严格按照创建标准,以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐、服务热情周到”的工作思路,致力于火车站广场各项工作的落实,不断推进高效便捷的工作机制的创新。通过共同努力,取得了较好的成效。

一、加强舆论宣传,营造浓厚热烈的创建氛围

火车站作为一个城市窗口,乃至全省的出入口,每年有着2400多万旅客的吞吐量。在宣传文明、展示文明、提升文明上的影响力也是其他场所不能比拟的,我处紧紧抓住这个得天独厚的优势,深入开展创建工作。

为了加大文明城创建工作的宣传,我们在出站大厅设置了近20块公益广告,“规范文明行为,塑造文明形象”、“德育重在坚持,文明贵在行动”、“创建文明城市,构建和谐南昌”……制作和印发了《南昌市创建全国文明城市知识摘要》2000多份,分发给过保洁人员、保安人员以及过往旅客与市民,在《信息日报》、《江南都市报》、《南昌日报》、《南昌晚报》、江西电视台、南昌电视台等强势新闻媒体上对我处开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围。在传播社会文明,弘扬道德风尚,推动社会进步,促进人类社会向健康文明的方向发展上发挥了积极的作用。

二、狠抓秩序管理,创造和谐有序的公共环境

南昌市火车站是京九线上唯一的省会城市,是南来北往的旅客认识南昌,体验南昌的窗口,加强火车站广场的秩序管理成为重中之重。为建设南昌市的文明窗口,管理处积极配合市相关执法部门加强对五车进行整治,对违规乱停放车辆进行管制。对广场上的流动摊点,无证经营的小摊小贩进行教育,制止在广场打赤膊、随意躺卧等不文明行为,劝离流浪乞讨人员……自创建工作开展以来,我处调整了保安工作机制,增派了人手,对广场区域不停进行巡逻,发现五车、小摊、小贩立即规劝驱赶,配合城市管理执法局、“五车”整治办、客管处等执法部门对火车站广场区域内的小摊小贩、五车进行重点整治。到目前为止,共整治“五车”848辆,整治违规出租车285辆,清理盲流、乞讨人员、小摊贩965人次,规劝不文明行为1626人次。通过以上各项措施,有效的保障了火车站广场区域内的各项秩序井然有序,给旅客营造了一种舒适、整洁的出行环境。

特别值得一提的是,暑运时期也是新生来昌就读的高峰时期。为了做好新生接待工作,我处我们将b区出租车停车场腾出来,设置了规范的新生接待区,迎接新生的流程实现“引导、接待、输送”一体化,为各大(中)专院校的新生接待提供了“一条龙”服务。新生接待工作从6月份开展以来,共接待新生及家长10万人左右,每天平均接待3000人左右,高峰时期每天平均接待8000多人。由于我处良好的前期准备、合理规范的工作流程、优质的后勤服务,新生接待工作开展得有条不紊、井然有序,得到了广大家长新生的认可和好评。

火车站作为人流、物流的集散地,不仅过往行人多,而且从事经商的群体也特别多,成分复杂,秩序管理难度大。如何在这种人流、物流、车流大量交集的场所实现秩序井然,我处迎难而上,积极探索管理之路,一是合理秩序布局。实施车流分道,社会车辆有专线,公交车有专道,出租车有专区,物流有专场,实现互不交叉,各行其道。二是疏堵结合。工作人员及时疏导旅客和市民,确保道路畅通;对违规车辆,积极配合执法部门进行查处。三是放置各类标示引导。我处制作了大量的指向标牌、引导图,使旅客清晰出行线路。这些做法从根本上保障了秩序的规范、井然。

三、强化卫生保洁,打造整洁舒适的出行环境

确保火车站广场干净整洁,公共场所清洁卫生是文明城创建工作的基本要求。火车站广场由于出入人员多,人口密度大,车辆出入频繁,加之设备设施特别,如“世界球”通道口等玻璃体的保洁等,保洁工作呈现出难度大,任务重,要求高的特点。为了确保火车站广场干净整洁,公共场所清洁卫生,做好创建文明城工作,我处在工作中不等不靠,克服管理人员少,经费紧缺,保洁人员流动性大等困难,积极摸索在特殊场所高质高效的保洁方法。

首先建立起一支稳定高效,特别能吃苦,特别能战斗的保洁队伍,以细节保洁为重点,全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试,逐渐形成了一整套的规范工作机制,并把制度认真落实到每个工作人员的日常工作中,充分调动保洁人员的工作积极性,树立保洁人员的主人翁意识,从而寻找到许多科学的,行之有效的保洁方法,保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度,利用晚间旅客少的时间段,对广场进行彻底清扫,做到卫生没有死角。对“世界球”及12个玻璃通道口这些特殊的卫生区,工作人员做好日常保洁的同时,每月还要请专业人员进行彻底清洗。

暑运期间,恰好是文明城创建迎检考核的关键阶段,众多的旅客都停留在广场等车,天气炎热吃冷饮的特别多,这就给广场保洁带来了挑战。针对这种情况,我们增加了的保洁力量,保洁人员不怕脏,不怕累,全天候无间歇,地毯式展开清扫保洁。仅八月份,我处共清运垃圾292.5吨,投入人力1944人次,铲除广告3万多张,好人好事累计54次。

为使人们在优美整洁的环境中受到潜移默化的教育,达到环境改变人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制,清理广场上的口香糖、顽固性污渍,拾捡广场花圃里的垃圾,擦抹广场玻璃、护栏等公共设施……这些创建文明城的具体行动,影响和教育了现场的旅客,许多市民和旅客自发加入到了保洁行列当中。

日常的卫生保洁,我处实行区域负责制,发现问题,立即处理,将每个区域的卫生保洁工作落实到每个保洁人员身上,绝不拖延。有效的保障了广场区域的环境卫生干净整洁,给广大旅客和市民打造出了一个整洁舒心的出行环境。

四、确保设施安全,构建安定祥和的城市窗口

火车站广场正常运转看似简单,背后有着强大的设施设备予以支持,广场设施设备有照明系统,变配电系统,动力配电系统,接地网安全系统,给排水系统,消防系统,有线电子系统,有线广播系统,网络布线系统,停车场管理系统,电子信息显示系统,电视监控系统通风排风系统、电梯、空调等13套设备控制系统。只有保证这些设备正常运转,才能保证火车站广场秩序正常,旅客出行需求才能满足;只有全力发挥设施功效,才能服务出行旅客,构建和谐文明窗口才有硬件上的保障。

从八月初开始,我们对火车站广场的设施进行了全面整修,共维修沥青路面568㎡、更换明沟盖板140块,新增不锈钢栏杆200.4㎡、维修广场砖327.3㎡、铺设盲道400多米,投入专项整修资金60多万元。现在,各项整修工程全部竣工,设施设备基本上达到了创建的标准和要求,火车站广场的面貌焕然一新。

在日常的设施维护上,我们牢固树立“责任重于泰山,安全压倒一切”的意识,做到“安全第一,预防为主”,组建专门的设施维修队伍,实行24小时工作制,发现设施故障及时维护。并且加大了对设施设备巡查力度,做到了设施运行情况有记录,确保了各种设施完好率达98%以上(其消防设施完好率达100%,照明设施完好率达90%以上,亮灯率达98%以上)安全生产率达100%。

五、完善制度建设,构筑高效便捷的工作机制

根据文明城创建工作的任务与标准,我处把任务细化到具体的工作中,严格按标准进行分解,责任到人,实行定岗定责定人。为切实落实好创建工作目标任务,他们根据工作实际,不断地完善制度建设,理顺工作运行机制,提高工作效率。管理处制定出一系列的相关的管理制度,工作流程和考核办法,实行制度化、规范化管理,逐步建立合理的工作机制,并提出“制度管人、程序管事、台帐考核”的科学管理办法,即制定配套的制度对工作人员的管理进行规范,每个岗位提出规范的工作程序,按规定进行操作。制定奖惩规定与经济挂钩,采取逐日检查工作的方法进行登记,建立台帐,每月进行统计考核,实行经济奖罚。极大地提高工作人员的工作积极性,确保各项工作的顺利进行。

火车站广场作为展示南昌精神、南昌形象的窗口,是创建工作迎检考核的重要区域,为了确保火车站广场的创建工作圆满完成,我处调整了工作机制。上班时间实行“早六点、晚十点”工作制。其工作主要是对火车站广场地区的卫生状况、设施运行、治安秩序、等进行督查,并配合相关执法部门对非法营运车辆、不文明行为等进行整顿。

由于创建工作要接受来自国家、省市等各级明察暗访,在抓好创建工作的落实上,管理处提出了“以不变应万变”的工作思路。即按标准做好创建工作的长效落实是“不变”的。以此“不变”来应对各级检察考核的“万变”。在工作中严格按标准持之以恒,始终保持创建工作的达标水平,有效地推动了工作进步,并收到良好的效果。

滴水成川、百川汇海。正是这些点滴的行动,日积月累,最终汇成一股创建文明城的大潮。管理处的工作人员用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸造着文明之窗,用心传唱着文明之歌。

创城的工作总结(篇二)

迎接文明指数测评工作开展以来,辽源路街道在区文明办的具体指导下,认真贯彻落实区委、区政府指示精神,切实将迎检工作作为街道各项工作的重中之重,科学筹划、周密部署、积极行动,保证了各项迎检工作的顺利开展。

一、好的做法

一是党工委高度重视、加大领导力度。将迎检工作摆在党工委工作的重要位置,成立了以党工委书记为组长、街道主任为副组长、班子成员为组员的迎检工作组,全面负责迎检工作。制定了周密可行的《迎接文明指数测评工作实施方案》,明确了迎检标准,细化了迎检措施,分解了迎检责任。

二是理清工作思路、加大整改力度。针对存在弱项,制定切实可行的整改方案,针对整改的重难点,科学安排,合理布局,重点突破,全面整改。机关各部门科学安排工作,合理调备力量,确保在创城期间主要力量、主要精力放在创城第一线,抓创城抓整改抓达标。

三是营造浓厚氛围、加大宣教力度。多形式、多渠道、全方位地开展创建全国文明城市的宣传和教育。层层发动,通过百万市民素质培训系列活动,大力宣传创城的重要意义和目的要求,不断提高广大市民对创城的知晓率、支持率和参与率。

四是广泛动员发动、管区居民大力支持。通过“争做文明青岛人、文明辽源新风颂”群众文化系列活动,充分发挥街道文化、社区文化、广场文化的宣传作用,扩大创城的宣传面,拓展创城的影响面,调动创城的参与面,形成“人人知晓、人人支持、人人参与”的大气候、大场面、大氛围。

二、几点建议

一是建议制定市容市貌长效管理机制。对跨门槛经营、乱摆乱卖、乱堆乱放、车辆乱停放等问题进行全面清理整治。

二是建议协调相关部门,从根源上治理乱贴小广告现象。通过执法部门现场管控、网通电信等运营企业的密切配合以及加大清理人员队伍建设等手段,彻底根治小广告。

三是加强人力物力财力投入,集中力量整治背街小巷环境卫生、清理路边卫生死角。

四是建议不断加大宣传教育力度,进一步浓厚创城氛围。

三、社团成立

青岛职业技术学院大学生创城志愿服务团,成立于20xx年,这也是青岛市首个青岛市大学生创城志愿服务团,该团由市文明办、团市委共同授牌。

创城志愿服务团下设“文明乘车”“文明交通”“文明环境”“文明旅游”“文明春运”“文明测评”“文明宣讲”七个分团,面向全市开展志愿服务活动,为城市文明贡献力量。

该服务团自成立以来先后有多家媒体对其进行了17余次报道,20xx年被授予“全市迎接全国公共文明指数测评工作先进单位”,20xx年被青岛市文明办、团市委、市志愿者协会授予“青岛市优秀志愿服务团队”荣誉称号。志愿服务队队长赵莎莎同学获20xx年“青岛市优秀志愿者”荣誉称号。

四、主要活动

1、“文明乘车”分团的志愿者在沿海公交车站附近为乘客提供乘车咨询服务,并倡导乘客有序地乘车。同时在全国劳动模范、我院德育导师刘艺的指导下,在各自服务的公交车内照顾特需群体,倡导乘客让座。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期,共有2500多人次参加这项活动,累计6500学时。

2、“文明交通”分团的志愿者协助配合交警提醒和监督行人自觉遵守交通规则。志愿者们还制作了“文明交通倡议书”,以此来提高市民的文明交通意识。此外,志愿者还到台东步行街等路段,将亲手制作的“爱心提示卡”放到违章停放车辆的醒目位置,提醒司机朋友按规定停车。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期,累计近2450人次,4000学时。

3、“文明环境”分团的志愿者在沿海一线绿化带附近,清理果皮纸屑、烟头杂物等,并清除公交站台、景区墙壁上的小广告。在岛城遭遇浒苔侵害时,志愿者们积极参与到打捞浒苔的工作中。冬季学期组织了对交通枢纽路段积雪的清扫。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期,总共有2100多人次参加这次活动,累计7200多学时。

4、“文明旅游”分团的志愿者为了更好的为旅客服务,亲手用纸板清晰地画出了10多个景点的沿海路线图,同时配上自编的导游词为游客们提供旅游方面的咨询,游客亲切的称他们为“沿海小百度”。志愿者还将附有外出旅游的注意事项和温馨提醒的“便利小贴士”分发给游客。同时还不忘让游客填写意见册,及时反馈游客意见,让游客在外出游览的同时也参与到青岛的创城活动中。从20xx年社团成立到20xx年冬季学期,共有1650人次参加此项活动。累计7300多学时。

5、“文明春运”分团的志愿者们在青岛火车站和青岛汽车东站开展了“文明伴您行”春运志愿活动,为旅客指路、帮旅客搬运行李、发放爱心热水袋、帮助残疾人、老人上下车等。此外,志愿者还协助崂山区交警大队共同开展了安全乘车和安全行车活动。从20xx年到20xx年冬季学期,参加文明春运活动,累计600人次、3300学时。

6、“文明测评”我院志愿者们多次参与了青岛市文明办组织的市郊五市“公共文明指数测评”和七区“城市公共文明指数测评”;20xx年夏季学期我院共有三位志愿者分别在青岛市文明办和统计局挂职,其中志愿者张兴作为青岛市文明办工作人员参与了此次全国公共文明指数测评工作,他们的工作受到了青岛市文明办和统计局领导的一致认可和好评。

7、“文明宣讲”我院“创城文明宣讲团”开展每周一讲活动,以德、美、孝、礼、爱等为主题,在青岛市区和开发区的多所小学开展文明宣讲活动,弘扬中华民族的传统的家庭美德美德,让未成年人树立良好的社会公德意识,形成良好的个人品德,增强爱心。

五、组织实施

1、注重团队建设

我院大学生创城志愿服务团自成立以来,服务队队长都是由教育学院学生会主席担任,各分队队长都是由学生干部担任,在学生中起到了很好的带头作用确保每次活动的顺利组织实施。

我院还定期对社团骨干成员进行培训,包括文明交通培训、沟通技巧培训、文明旅游培训等,提高社团成员的自身素质和活动质量。

定期对社团成员进行社会责任感教育和爱心教育,并开展总结交流会,交流心得体会以互相促进,使社团成员从心底热爱志愿服务活动,提升自身社会价值感。

2、注重计划和总结

每个学期创城志愿服务团都会有工作计划,包括一学期的常规志愿活动计划和创新志愿活动计划,每学期的计划都会由指导教师亲自指导。学期末也会对该学期的工作进行总结,并写出总结材料。

每次活动计划都由相应的负责人制定活动计划,并将计划书在社团骨干例会上进行讨论,和改进。从宣传动员到组织再到活动的实施,每一项内容有责任到人,确保活动的顺利进行,并在活动之后对该次活动进行总结。

定期开展总结交流会,交流各分团近期工作的完成情况和收获,并对下一步的工作计划进行交流和改进。

3、注重坚持

创城社团的志愿服务活动是有计划进行的,而不是偶尔做一两次,我们坚持在每个节假日、每个周末都会有活动,在冬季学期和夏季学期我们也会坚持每天都有活动,不管是酷暑还是严寒,只要我活动安排都会如期进行。

创城的工作总结(篇三)

今年以来,镇文明办在镇党委、政府的坚强领导下,围绕市、区工作中心,全力做好创城迎检工作,现将20xx年创建文明城市工作总结如下:

一、全力推进社区志愿服务广场建设

去年12月5日,镇文明委在全省率先建成社区志愿服务广场以来,不断巩固成果、坚持常态、扩大影响。今年上半年,社区志愿服务广场作为全省首家社区志愿服务广场,坚持每月正常开展志愿服务活动,做到有机结合、热心服务、为民解困。截止目前,已经开展了送春联送祝福、慈善捐赠、文明祭祀、环境整治等七次志愿服务活动。

在建成社区志愿服务广场的基础上,镇文明委积极发挥社区志愿服务广场“发祥地”的经验优势和示范带头作用,在今年5月份,又相继建成葛大店社区大店花园志愿服务广场、社区佳苑志愿服务广场,目前全镇3个社区全部建成社区志愿服务广场,做到了百分之百全覆盖。围绕“常、长”二字,坚持每月定期开展便民利民的志愿服务活动,壮大志愿队伍、树立品牌,让志愿服务接地气,推动了学雷锋志愿服务活动常态化,逐步把社区志愿服务广场活动做成镇精神文明建设的特色项目。

二、好人评选工作取得突破

去年9月份,我镇村在全市率先启动首个村级好人评选工作,开创了村级好人评选的先河,从全村评选出了“十大好人”,其中许传芬孝老爱亲的事迹深深感动乡邻,并获得了区首届道德模范提名奖称号。今年5月21日,由中央文明办主办、中国文明网承办的“我推荐,我评议身边好人”评选活动4月份“中国好人榜”揭晓,镇村村民许传芬成功当选“孝老爱亲好人”。

三、积极推进公益广告宣传工作

今年以来,我镇积极围绕创城迎检工作,在镇党委政府的大力支持下,拿出专项资金,制作了一批公益广告,广泛开展公益宣传工作。7月8日,镇文明委在二环路、北京路沿线及葛大店社区的仁和佳园、民康葛大店花园、社区的、社区的佳苑等小区设置了十余块遵德守礼公益广告牌。在二环路设置了公益广告牌4块。制作了中国梦系列宣传牌100块在小区楼梯口进行张贴,将我镇的公益宣传工作推向深入。

四、志愿服务工作推向深入

今年以来,我镇的志愿服务工作紧紧依托社区志愿服务广场,开展了一系列的志愿服务工作,取得了累累硕果,村遗体捐献志愿服务群体荣获江淮优秀志愿服务群体,社区的荣获市优秀志愿者称号,村“再回首”老年文艺志愿服务队荣获区优秀志愿服务队称号,村七色光志愿服务队的张宁荣获区优秀志愿者称号。这些荣誉的取得,离不开全镇志愿者的幸勤付出。今年他们相继开展了助老、济困、助学、保护山川河流等一系列志愿服务,为我镇的发展贡献出了自己的力量。

五、我们的节日丰富多彩

自去年起,中央文明办将我们的节日工作纳入创城考核系统,我镇紧紧围绕创城目标,全面开展“我们的节日”系列活动。在春节来临前,镇文明办联合社居委,利用珠光南苑志愿服务广场开展了红红火火过大年义务写春联活动,在元宵节期间协助村开展“金蛇吐珠幸福年、载歌载舞唱民生”文艺演出。在清明期间在社区志愿服务广场开展了文明祭祀宣传活动,在端午节期间,开展了包粽子比赛,既拉近了邻里之间的距离,又宏扬了中国的传统文化。

【荐】店长销售的工作总结汇编3篇


店长销售的工作总结【篇一】

光转眼即逝,没有知没有觉的渡过了20xx年上半年,可是,我仍然明晰的记患上,现在刚上任的时分,阅历了何等艰苦的进程,压力绝后的年夜,克制很干预干与题,需求支出比从前更过的休息以及积极,公司布置我接任店长一职,而面临剧烈应战,我有些徘徊,本人能否有才能挑起这副重任,看到专柜品牌完全,出名度嘹亮,职员勾结,心想既来之则怎知,放下负担,二心投进任务中,尽本人所能,实现公司所交给的义务,就如许拼搏实现一个月,又接着应战新的一个月,半年后看到更多的主顾承认咱们的品牌,使咱们出格高兴也很欣喜,让咱们看到了xxx会有更好的开展远景,使我对于将来有了更年夜的目的。

1、功绩

上半年整体义务xxxx,实践实现xxx,实现义务的96%这半年颠末持之以恒的积极任务,成果凸起的有两个月,实现义务的同时逾额24%,其余多少个月均正在xxxx摆布,厥后柜组导购离任一人,但并无因而影响发卖,固然不实现义务,但咱们仍是保持了上去,上半年,二线品牌实现了发卖义务的96%,因厥后xxx撤柜,对于发卖有一局部的影响,转头客来找留下了一局部主顾群,但有一局部仍是丧失了。

2、匆匆销勾当

xxx进行年夜型匆匆销勾当,延续8天,整体义务xxx但咱们只实现了xxx多,义务实现的没有是很抱负,从中我汲取了良多的经验。派单没有主动,有些主顾都没有晓得xxx正在做勾当,卖场播音没有频仍,赠品供给不迭时,因一人退职盯岗有些力所能及,散失一局部主顾,延续多少天阴雨气候客流较少,以上要素属报酬影响的,正在当前的任务中会加以矫正。

3、结账

公司有了新的结账流程,干系到保底与超保底的成绩,因从未打仗过这种账目,以是到如今还没有是很懂,但我晓得,积极实现超市下达的匆匆销义务(义务实现没有逾额)来增加公司财政丧失,关于没有懂的成绩,我会积极进修,学会为止。

关于半年的任务,我晓得要做好发卖店长,要做到如下多少点。

一、一直坚持杰出的任务心态,比方任务中会碰着主顾散失,或者连续多少个主顾引见产物都不乐成,咱们很简单气馁,心情不敷好,光想着是明天命运运限欠好,如许留意力会没有会合,正在看到主顾也会不主动性,决心缺乏,更会影响当前的发卖。

二、察颜不雅色,一视同仁,关于差别的主顾运用差别的发卖本领,比方先生,我发明这种主顾比拟爱好潮水与告白性强的品牌产物,当引见二线品牌是比拟费劲,以是更需求耐烦,可先复杂引见一下产物,而后对于他讲先生为何会脸上起痘,黑头,往常照顾护士应留意些甚么成绩等等,讲这些他会感到咱们比拟业余,能够加强他对于咱们的信赖度,最初再针关于他的成绩引荐产物,如斯乐成率会比拟高。

三、当你面临主顾时切忌,没有要一味的说产物,如今的品牌品种多,匆匆销员更多,匆匆销的言语迥然不同,以是引见产物时一味的说产物好简单让主顾感到咱们只是为了采购本人的产物,使咱们不克不及很快被主顾信赖,现实上主顾只要信赖你才会听你的话,从而承受你的产物,咱们能够问问他平常怎样照顾护士来拉近干系,再针对于性引见产物。

一样平常任务中,咱们会碰到良多成绩,关于联营专柜来讲,能够成绩会更多,厥后因超市过火的办理,我想过离任,天天下班压力很年夜,不管本人怎样积极仍是患上没有到承认,但指导的一番话给了我决心,她通知我有成绩不克不及躲避,能本人处理的本人处理,不克不及本人处理的我帮你处理,我不克不及处理的公司会出头具名帮你们处理,给了我很年夜的鼓舞,我晓得我没有是一团体,咱们是一家人,他们会协助我,使我更有决心积极走上来,我记患上有一条短信,对于我鼓励很年夜,我与大师分享一下,职场必备,勤劳没有懒散,找成绩没有找捏词,主动向上的心态,遇事没有畏缩。

店长销售的工作总结【篇二】

我们店是20xx年9月份开业的,从开业到现在也有半年的时间了。我作为店长也经历了人生中特别的6个月,这六个月我收获良多。在店子的管理方面,货品销售方面有了我个人的些许理解。

一、店子管理方面

我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”。作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你。要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家,当好营业员的家,当好公司的家,让大家同心协力为店子的经营发展尽力。

二、货品销售方面

货品销售方面我想从三个方面着眼

1。从货品质量来看:总结去年的货品有以下两个特点

①本身质量部过关特别是作为我们店高价位的129厚羊毛衫,尤为明显。例如20xx0249、20xx0250、20xx0245、20xx0248。表面起毛起球明显。

②做工不过关去年销售的229棉夹克,款式都还可以,但是做工很差。很多地方走线不直,有明显的不平,线头也较多。再就是129羊毛衫到目前为止已有22件次品之多,比其余所有货品的次品总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。

2。从货品款式来看:根据顾客反馈总结有以下三点

①版型宽大尤其是49厚羊毛衫,尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大,并且99休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到35(包括35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买。

②衣服颜色太复杂,太老气我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客,他们都喜欢颜色简单一点的款式。像羊毛衫总有顾客提到想要板色,纯色系的。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式,从年龄上讲他们处于中年,但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。

③男包太正式,太死板了我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。来消费的他们一般都还没有建立明显的品牌倾向,他们的消费很具有偶然性。根据他们的年龄特点他们喜欢简单一点,皮面软一点的款式。他们可不想每天背着一个四四方方的方盒子上班。

3。从货品销售倾向来看:有以下两个特点

①高价位和特价货品比较好卖像羊毛衫元旦过后129和49(厚)的比较好卖;而鞋子199休闲鞋和99休闲鞋比较好卖,原来没有199休闲鞋时,179的就比较好卖;而皮鞋很明显的159的比139的好卖;399皮衣较299、229棉夹克好卖,而299夹克因为做工较229夹克好卖。页

②中间码号好卖想鞋子39、40码号好卖,羊毛衫、休闲衬衣48、50码号好卖。以至于出现这个月盘点好多的款只剩下46、52的现象。特别要提到一点是399皮衣50、52好卖,甚至很多人想要54的码,所以在此我建议来年的皮衣能出些54的码,可以配货成2—3—4—4—2。

最后结合我们店我想谈下我们店铺货问题。我们店面相比黄石店较小。故而我们的铺货不能像黄石店那样面面俱到,所以根据这半年来的销售,我觉得我们店高价位的货品相当不足。从我们店的装修和摆设我个人认为黄石二店应该走精品高档的路线,多拿些高价位的货品,而以往的特价货品也不要撤,而中间价位的可适当撤换,像169休闲鞋、99羊毛衫、139休闲裤。要突出我们店的特色,不要让顾客觉得是进了一个比香港店小一点的“香港店”。

店长销售的工作总结【篇三】

每个药店店长至少要做到以下几个方面:

1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。

4、 较高的业务技能

俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识:

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈担

6、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤 快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的 药店店长。

俺们还有做好的PPT培训教材,我们可以交流,呵呵!

满意答案1:

从人员管理,流失量,成本控制,以及客户关系各方面依次论述 1.GSP工作一丝不苟。严格按要求执行。 2.销售业绩分析 3.存在的问题。 4.准备改进的措施。 5.下一年度的工作谋划。 年终总结能体现一个管理者最终能否被上司认可自己所做工作的评价。不好拨高,也不要太谦虚。预祝步步高升!

【实用】有关机电人员的工作总结合集(510字)


有关机电人员的工作总结(篇一)

读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是不够,在大二期末学院曾为我们组织了两个星期的见习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业掌握并不是很理想。今年暑假,学院为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的认识,加深机电在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。

为期23天的生产实习,我们先后去过了杭州通用机床厂,杭州机密机床加工工厂,上海阀门加工工厂,上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂,了解这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,传感器在空调设备的应用了,电子技术在机械制造工业的应用了,精密机械制造在机器制造的应用了,等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。

杭州机床厂

7月1日,我们来到实习的第一站,隶属杭州机床集团的杭州机床厂。该厂主要以生产m-级磨床7130h,7132h,是目前国内比较大型的机床制造厂之一。在实习中我们首先听取了一系列关于实习过程中的安全事项和需注意的项目,在机械工程类实习中,安全问题始终是摆在第一位的。然后通过该厂总设计师的总体介绍。粗略了解了该厂的产品类型和工厂概况。也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点。在接下来的一端时间,我们分三组陆续在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间,该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,辅助机构和控制机构。从不同的角度出发,可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循环方式,液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油,油经各种控制阀后,驱动液压执行元件,回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单,可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用,但因油液常与空气接触,使空气易于渗入系统,导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大,油泵自吸性能好。闭式系统中,液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连,工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑,与空气接触机会少,空气不易渗入系统,故传动较平稳,但闭式系统较开式系统复杂,因无油箱,油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏,通常需要一个小流量的补油泵和油箱。由于闭式系统在技术要求和成本上比较高,考虑到经济性的问题,所以该平面磨床采取开始系统,外加一个吸震器来平衡系统。现代工程机械几乎都采用了液压系统,并且与电子系统、计算机控制技术结合,成为现代工程机械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平的一项关键技术。在专机车间,对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题,获益非浅。在加工车间,对龙门刨床,牛头刨床等有了更多的确切的感性认知,听老师傅们把机床的五大部件:床身,立柱,磨头,拖板,工作台细细道来,如孢丁解牛般地,它们的加工工艺,加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋。

在工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。

杭州机床厂

7月8日我们到了同属杭州机床集团的杭州机床厂,顾名思义,杭州机床厂是生产一些加工精度较高,技术要求高的机床设备的大型工厂,主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床,如m级,mm级平面磨床。由于加工要求较高,所以机器也比较精密,所以有些也要在恒温这个环境下伺候它们呢。这样才能保证机床的工作性能,进而保证加工零件的加工精度要求。

在听了工人师傅的讲解后,明白了一般零件的加工过程如下:

胚料---划线---刨床--粗车--热处理,调质--车床半精加工--磨--齿轮加工--淬火--磨面

齿轮零件加工工艺:

粗车--热处理--精车--磨内孔--磨芯,轴端面--磨另一端面--滚齿--钳齿--剃齿--铡键槽--钳工--完工精机公司有三个用于加工磨头体的加工中心和几台数控机床,数控机床的体积小,价格相对比较便宜,加工比较方便,加工中心有一个刀床和多个工作台同时对多个工作面进行加工,不仅避免了由于基准不重合产生的误差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心体积大,价格昂贵,而且对环境要求较高,这就提高了产品的成本,一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件。在精机公司的实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。目前我国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商,无论在数量上,精度,性能指标上,中国制造业都远远落后于发达国家,需要我们奋起直追。

上海阀门厂要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的员工;怎样与同事交流,尽量减少能量的内耗等。

三、敬业精神。长安站的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是车主能长长安安。

四、企业文化。良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。众合力的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。些口号鞭策着众合力的每位追求更加的目标,共创佳绩。

五、沟通非常重要。良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、维修工与仓库工作人员的沟通、仓库工作人员与前台工作人员的沟通、维修工与前台工作人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好众合力,我相信:在这种优秀的管理制度之下,只要“万众一心,众志成城”,众合力会越来越好,实行飞越式发展。

或许对于众合力而言,我只是一个普普通通的过客;但对我而言,众合力是我人生道路中一道不可替代的风景。众合力在各位工作人员的共同努力之下,会发展得更好。而我也会跟众合力一样,天天进步,永不止步。

有关机电人员的工作总结【篇二】

时光飞逝!转眼间6个月的实习期即将过去,在实习的这段日子里,感谢公司及部门领导在工作中给予我鼓励与关怀,在工作中给予我耐心的指导与讲解;感谢同事们对我工作的支持,帮助我解决许多工作中遇到的问题。让我深深感受到这个大家庭的温暖。在以后的工作中,我会加倍努力,为公司的发展作出自己应尽的一份力量,对公司未来发展我充满希望。

20xx年11月入职后,参与了XXX机电设备安装施工的现场管理,主要负责施工安全及现场协调工作。但刚入职一周现场发生了一场人为安全事故,让我记忆深刻,心中也倍感内疚。辜负了领导的期望和信任。

20xx年3月调入总承包部负责部门日常工作,对我是很大的考验,首先是公司管理制度、规章、流程的不熟悉,其次要梳理总承包部项目的进度情况,了解项目人员配备,项目团队建设情况。配合各部门之间工作。环境的变化,人员的生疏,给我内心也带来很大的压力。在领导的关心和支持下,在这温馨和谐的汀滢大家庭里我很快适应了,并愉快的工作。

一、从以下几方面汇报一下实习期间的工作:

1、XXX项目安全事故的教训:要保证施工安全,就必须做好安全交底、安全教育及施工过程中的监管和巡查工作。

2、在部门工作期间遇到项目部人员不团结,通过分别谈话,调整人员配备等方式,目前已解决。

3、入职来积极配合各部门工作,响应公司号召。主动解决部门及项目遇到的各种问题。并及时向上汇报,对下落实。

4、熟悉公司各项规章制度,工作流程。目前还未完全熟悉。

5、梳理总承包部已完工项目收尾情况,针对存在的不同情况,和项目经理商量针对性方案,积极推进项目验收、结算及移交工作。

6、积极协助项目部推动在建项目各项工作的顺利开展。

二、建议:

1、目前项目管理能力较弱,加强项目管理人员的培训和人才的引进工作,注重人员结构的梯队建设。

2、注重项目团队建设,推行项目经理负责制和项目目标责任制,做到奖优惩劣。

3、理顺管理架构,减少重复环节。如:市场部、财务部及质安部下发指令,应直接到项目部而不是到生产部门,部门可督促执行。(公司二级管理三级管理,增加了部门工作量、降低了办事效率)。

三、通过努力学习及公司的培养,我希望能做到以下几个方面:

1、培育出优秀的项目管理团队

项目管理工作既要有扎实的技术背景支持,又涉及多方面的管理工作。在项目管理岗位上,一方面要充分发挥技术人员的专业优势,同时又要注重团队管理、协调各方资源,在内外部沟通工作中发挥作重要作用,一名优秀的项目经理和公司合理的人员配备,才能打造一个优秀的项目管理团队;才能做出优质的工程;才能树立良好的企业形象。

2、专业人员、行业专家

专注于自身的领域,把本专业做精做细,以发展成为行业资深专家为方向和目标,当然,这一发展过程可能会比较漫长,需要做出很大的努力,任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验累积和个人孜孜不倦的投入。水利工程管理一直是我坚持的发展领域,因为这个专业里面包含了很多专业知识。成为这方面的专业人士,是我一直的追求,继续学习业务技能,完善自己专业水平,完善不足之处。在工作中认真负责,争取出色的完成领导安排的各项工作。

3、公司专业的管理人员、优秀的企业管理者

从事主要的项目管理工作,熟悉公司的相关业务,希望通过努力工作能够担任负有更多责任的工作,参与公司管理,成为一名优秀的企业管理人员。在以后的工作中,希望自己的管理能力能得到专业化的指导,希望公司能有针对性的多组织相关方面的培训。

面对机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强专业知识的学习,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量,实现自身的人生价值。

有关机电人员的工作总结【篇三】

20xx年,我紧紧围绕公司年初制定的各项目标为中心,以设备管理、供电管理、防爆管理、技术培训为抓手,加快机电工程施工进度为目标,在公司领导的正确领导下,各职能科室的大力协调帮助下,在机电战线全体员工的共同努力下,主要完成了以下工作:

一、设备管理:

①、针对施工队机电工技术力量薄弱、人员少的实际情况,组织我公司的机电工对主、副、回风斜井井下所有设备进行了四次全覆盖的大整顿,做到了台台开盖检查,发现的问题现场立即进行处理,确保了设备无安全隐患。

②、对主、副、回风斜井的提升绞车、空压机进行了重点监管,严格对照《机电质量标准化》的相关要求及规定,要求施工队对提升绞车、空压机等大型设备进行升级改造,目前提升绞车全部实现了变频调速。

③、针对注浆期间机电设备无专人管理的现状,要求注浆设备的安装及维护必须由井巷施工队的专职电工进行安装,并且加大了注浆期间的设备检查力度,确保注浆设备不停转,为顺利通过流沙层提供坚实的基础。

④、督促各施工队对大型设备进行了检验检测。

⑤、通过市场走访、向兄弟单位的学习,对蒸汽锅炉、主、副斜井空气加热室、起重机、井下架空乘人装置、中央变电所等设备制定了严格的技术规范,顺利完成了设备的招标工作。

⑥、结合建设井的实际情况制定了《机电设备管理制度》、《提升绞车管理制度》等制度,并下发各施工队,要求各施工队严格执行并加大了检查力度,达到了将事故消灭于萌芽状态的目的。

二、供电管理:

①、10KV双电源工程顺利开工,截止目前,已完成了35KV线路I回基础开挖、组装铁塔等施工工作,共计8。5km。

②、取得了35KV供电系统的批复,设计已完成,待晋城市电力公司审图完成后即可对35KV线路、变电站等进行施工。

③、完成了地面注浆、井下注浆期间的供电工作。

④、完成了钻深水井的供电工作。

⑤、协助各施工队完成了供电系统图的修改,并对供电线路进行了优化。

⑥、协助各施工队对井上下电气设备进行了整定计算,并按照计算的整定值进行了精确整定。

⑦、结合建设井的实际情况制定了《山西兰花百盛煤业工业用电管理制度》、《停送电管理制度》等制度,并下发各施工队,要求各施工队严格执行并加大了检查力度,达到了将事故消灭于萌芽状态的目的。

三、防爆管理:

①、对施工队所有的防爆设备进行了四次全面排查,对检查出的失爆及时进行了处理。

②、安排了专人负责防爆检查工作。

③、利用每周四机电专项检查,重点检查失爆问题。

④、出台了《机电隐患处罚管理办法》,对查出的失爆问题严格按照规定进行处罚。

四、技术培训:

①、对施工队电工进行了培训,特别是对电机、照明灯、按钮等的基本接法进行了培训。

②、对馈电开关、启动器的基本原理进行了培训。

③、对《防爆五十条》、《机电设备完好标准》等标准进行了培训。

④、利用每周四机电专项检查会议结束后的时间,集中对电工进行了业务培训。

有关机电人员的工作总结(篇四)

加强安全管理 提升人员素质 落实隐患整改。

一、安全供用电方面:

1、按期对10KV双回路供电线路,矿区、生活区、变电所、发电机房供电线路和设备的用电安全进行了检查,并对查出的隐患进行了处理。

2、按期对井下设备进行了防爆检查,给各项目部下发学习了“机电质量标准化标准、失爆判定标准、防爆电气设备入井、运行管理实施办法、机电奖罚制度、煤矿禁止使用和淘汰设备目录”等,加强了机电防爆管理。

3、按期对矿区和生活区发电机组进行了试用转和检查保养维护工作,更换了三滤和机油,发电机房增设了电暖气、添置了-20号柴油。确保了发电机的随时投运。

4、按照雨季三防相关要求进行了机电方面的雨季三防检查,对矿内设施设备进行了防雷接地电阻测试;并完善了内业资料。

5、完成了回风斜井10kv高压下井安装、完成了副井、风井井底临时水仓双回路排水系统,实现了双回路供电,加强了排水设备维护,确保正常排水,保证了安全生产。

6、按照冬季三防要求对地面供、排水管路、用电设施和供电线路进行了安全检查和管理。

7、完善了机电设备入井验收制度,严格把关真正做到验收合格方可入井投入使用,提高机电质量标准化标准。

二、提升运输安全方面:

1、按照质量标准化要求和提升运输管理制度加大提升运输管理和隐患排查力度,尤其是各项保护的试验、销轴、钢丝绳的检查、探伤,严格考核整改落实,杜绝了提升运输事故发生。

2、按照提升运输专项大会战检查要求,完善了提升运输各项资料,督促项目部遵照检测检验有效期限,及时落实了设备探伤、检测检验。

3、风井安装了助行器,减少了工人劳动强度,避免了爬车现象,确保了安全。

三、日常工作及现场管理:

1、跟踪督促各项目部完善井下设备、配电点、水仓、电缆、牌版吊挂等机电质量标准化工作。

2、按照停建整顿要求召开了专题会,对当前机电运输工作存在的问题进行了系统的安排部署,并三定落实,整改工作已全部完成。

3、完成了暖风炉的安装、投用,解决了副井井筒保温问题。

4、按要求完成了井下压风自救和供水施救设施的安装。

5、推行“手指口述、岗位描述、危险源辨识”规范操作、完善基础管理。

6、完善了灾防计划。

7、遵照《禁止井工煤矿使用的设备及工艺目录》,监督项目部更换了淘汰设备。

四、内页资料的完善:

1、按照质量标准化标准对机电、提升运输各项资料进行了整理、完善。

2、按照省、市、县各级部门停建整顿文件要求和机电装备、提升运输专项检查文件要求对内页资料进行了全面的细化整理、完善,现已整理完毕。

五、安全知识和业务技能的培训:

与新到的职工签订师徒协议,按培训计划对职工进行了全面的培训和实践操作练习,提高了职工的业务水平和安全意识。

20xx年机电安全工作计划:

1、按照机电质量标准化要求和复工验收要求加强管理,加大隐患排查督促整改力度,严格考核、落实,杜绝机电、运输事故发生。

2、跟踪落实了各级检查的安全隐患,完善了各项资料。

3、按期召开了机电例会,对当月机电运输工作进行了回顾分析和对下月的工作进行了系统的安排部署与相应的

考核。

4、加强夏季三防和冬季三防检查,狠抓安全用电管理,管路保温工作,确保我矿供用电设备、供水管路、设施,安全、稳定、可靠的运行。

5、按要求进行各电器设备的测试、和提升设备、钢丝绳的检测工作,督促落实各项检修计划。按矿井接续计划要求督促完善各项机电、提升运输工作。

6、继续落实好各项目部“包机责任制度”和每旬完好、防爆检查。

7、落实好每天的机电科务会,加强机电班组队伍的管理,进一步提高人员素质,提高工作效率,做到超前计划,出现问题及时解决处理,把时间和精力放到现场,保证正常的安全生产秩序和人员的团结稳定。

8、继续做好专业技术、手指口述、岗位责任制、操作规程等专业知识的穿、帮、带和事故案例分析等安全教育工作,做好新到职工的传、帮、带工作。

9、督促35kv输变电工程工程进度,确保全矿供电安全、稳定。

10、编制20xx年机电管理制度和安全奖惩制度。

三百子煤业机电科

20xx年x月x日

有关机电人员的工作总结(篇五)

机电管理是煤矿生产的重头戏,机电质量标准化是安全生产的保障。作为机电科运转一队队长,我们紧密结合以“抽、压、排、绞”为重点的工作实际,依托检修班组,积极制定工作目标,在科领导下全面开展本队机电方面的各项工作,通过努力使本队的机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生,现将机电工作总结如下:

一、建立健全机电方面的规章制度

我队多以xx年以后技校毕业及转岗的新工人,技术全面的职工少,为检修带来了一定的难度,加上车间多维修人员少。检修班人员数量紧张上体现的尤为突出。

针对面临的问题,我们队制定了切实可行的管理机制:

(一)实行机电设备管理包机制,选拔有能力的经验丰富的职工担任包机长,负责职责范围之内机电设备的保养和故障时检修工作。

(二)狠抓机电事故责任追究制,对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差,不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任,进行严格考核月末执行。

(三)对机电设备的安装,检修等制定计划,避免无计划状态下的机电班手忙脚乱严重滞后影响生产的正常进行。

(四)建立机电配件备用台帐,经常统计机电设备配件的备用情况。

(五)在机电修安排值班,及时及时解决生产中遇到的问题。通过上述措施有效地解决了检修问题,保证了设备的安全高效运转。

二、抓好机电人材培养工作

人是做好一切工作的决定因素,高素质人才则是队组生存、发展的源动力。我们在抓好机电检修维护工作的同时,积极施行以老带新的人才培养战略,安排检修班人员转岗轮换,以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练,达到一专多能。这一人才工程的实施,充分发挥了人才效益,真正达到人尽其才,物尽其用,大大提高了机电班组的整体素质,为进一步打造一流的机电班组奠定了基础。目前我队有技师三名、高级工三十一名,结合实际情况,我对认真抓好“导师带徒”活动的开展,为青工成才提供服务,促进青工以工作需求为导向,努力学习专业技术,不断提高技能水平,对师徒进行严管理细要求,对师徒每月的带教计划进行落实跟踪,随时了解和掌握师傅和徒弟间的教与学的动态,由科团支部每月对师徒的带教计划进行定期考核,按照师徒签订的授课题常督促勤检查,促使“导师带徒”管理走向了经常化、正规化。每月评选优秀青年标兵,进行奖惩兑现,有效地促进了青工学习的主动性和热情,推动了新工艺、新技术的推广和应用,有效地提高了检修质量和效率。

三、搞好机电质量标准化工作

在机电质量标准化实施中,大到一台设备的安装摆放,一根电缆的悬挂;小到一只照明灯的安装,一副电缆勾的吊挂,都要求专人负责;对主副井绞车、五台压风机、两台抽风机、五台主排水泵、35千伏变电所每一台控制柜都进行编号管理,经常检查设备的完好情况,不允许有丝毫的马虎。要求检修班组精心操作,认真维护,保证设备正常运转,经常保持车间窗明几亮、设备无灰尘、照明灯干净整洁。针对质量标准化工作,设立奖惩制度,让每位员工随时随地地都能认真工作,把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节,使该项工作做到持之以恒,长抓不懈,在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。

我们矿是一个新矿,质量标准化基础还很薄弱,“欠帐”较多,和其他兄弟矿相比,我们还有很大的差距,还存在许多缺点和不足之处,但是我们坚信,只要我们奋勇直追、善于思考、敢于创新,一步一个脚印地干好每一项工作,把质量标准化工作深入持久的开展下去,做到持之以恒,常抓常新,一定能迎头赶上,并能形成具有袁二特色的机电质量标准化矿井。

总结过去,规划未来,今后的工作我对自己有了新的目标和要求,在今后的工作中,更加努力,不辜负各级领导对我的信任,我决心加强以下工作:

一、加强政治学习,努力提高自己的政治水平,不断的提高自身综合素质,以更加饱满的热情和积极性出色的完成各项任务。

二、认真做好技术创新,在工作中大胆的进行小改小革,对影响生产的环节在可能的范围内进行技术创新,减少生产影响。

三、加强各类事故处理和预防措施,提高预见性,将事故防患于未然,做好各类事故处理和应急能力。

四、认真做好节能降耗工作,查找管理中的薄弱环节,统筹安排、整改落实,对材料实行定置化管理,严防材料浪费现象;同时深挖内潜,合理利用废旧材料,有效降低生产成本。

五、严格自律,密切联系职工,全心全意依靠广大职工,与职工打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体,从解决职工关心的实际出发,办好职工生活中的琐事、小事和实事,创造团结友爱、协作上进的工作氛围,使今后的工作能够更进一步。

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有关食品安全的工作总结【篇一】

我镇食品安全工作在镇党委、政府的直接领导和食品安全委员会办公室的业务指导下,认真贯彻安委会文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全工作为出发点,围绕与县安委会签订的目标责任书,结合我镇实际制定了食品安全预案,全镇各项食品安全工作取得了显著成绩,切实保护了人民群众身体健康和生命安全,现将我镇今年以来的食品安全工作总结如下:

一、组织领导

镇成立了以镇长为组长,分管安全副镇长为副组长,安监所、派出所、医院、学校等责任人为成员的食品安全工作领导小组,全面落实责任制,加强对安全工作的领导,将食品安全工作列入政府议事日程,研究、部署、决定相关事项的完全落实。

二、加强宣传

我镇领导在镇、村、社三级干部会议上多次强调食品安全工作重要性,要求村在每次开会都要宣传食品安全知识,防止食品安全事故的发生。镇安监所以“百日安全活动、法制宣传日”等活动,在镇综合市场用广播、宣传车、发放传单等形式,对群众宣传食品安全知识,并设立食品安全投诉电话,目的是提高老百姓食品安全意识,解决食品安全问题,防止食品安全事故的发生。

三、签订目标责任书

我镇安监所与村食品安全小组、学校、餐馆老板、坝坝宴业主都签订了食品安全责任书,要求他们带着责任心和食品安全意识去提供餐饮服务,学校落实食品安全日常监管员,负责每日的食品安全检查,出现异常情况要及时向镇安监所联系,杜绝事故发生。

四、完成上级安排的工作

镇安监所每月对学校、餐馆、保健品经营者进行一次检查,发现问题,要求其立即整改,必要时停业整顿,按照安委会文件要求,完成了春节期间食品安全监管、五一节食品安全监管、学校食品安全隐患排查、食品安全周、食品安全百日活动、肉及肉制品专项治理等工作,完成了对餐饮单位8课时的食品安全培训,及时协助餐饮业主办理培训证和餐饮服务许可证。

我镇在20xx年建立的食品安全网络和台账等工作的基础上,严格按照镇党委、政府、上级业务主管部门的要求,认真落实好每一项工作,保证了我镇食品安全市场秩序良好,业主按规、合法经营,全年无一起食品安全投诉和食品安全事故发生。

五、存在问题和下一步打算

坝坝宴办理具有流动性和不确定性,加之一些业主食品安全意识不到位,办理坝坝宴不向政府报告,造成我镇坝坝宴监管不够全面。下一步我镇要加大坝坝宴的宣传力度,反复对坝坝宴业主讲解坝坝宴安全的重要性,积极发动镇、村、社干部、村民参与坝坝宴管理,完善坝坝宴监管水平,防止食品安全事故发生。

有关食品安全的工作总结(篇二)

为进一步深化和巩固农产品质量和食品安全监管工作成果,提升我区农产品质量和食品安全水平,切实保障公众身体健康与生命安全。今年来,我们以打击食品非法添加剂和滥用食品添加剂行动为重点,认真开展以农产品质量安全专项整治为主的各项农产品安全监管工作,取得一定的成绩,全年没有发生农产品食品安全事故。现将有关情况汇报如下:

一、提高认识,加强领导

我们统一思想,充分认识开展食品添加剂专项整治的重要意义,树立“食品安全,人命关天”意识,以对人民群众生命安全高度负责的态度,扎实抓好严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作,从而保障农产品质量安全工作顺利开展。我们保留由分管副区长任组长的朝安区农产品安全专项整治领导小组,并下设办事机构,负责统筹协调朝安区农产品质量安全专项整治工作,统一部署和组织实施有关重大行动。

二、加大宣传力度,营造氛围

我们继续加大对农产品质量安全专项整治工作的宣传力度,开展各种主题活动,采用宣传标语、有线电视、广播等多种方式、多种途径,积极宣传有关农产品质量安全的法律、法

规、规章和强制性标准,普及农产品质量法律法规和质量安全知识,据统计,全年共悬挂宣传标语100多条,开播有线电视25次,发放宣传资料20xx多份,积极营造社会公众积极参与农产品质量安全监督的良好氛围。

三、加大力度,突出重点,做好农产品食品安全监管工作

(一)开展“瘦肉精”专项整治工作

一是统一思想,提高认识。我们把开展“瘦肉精”等违禁物品整治工作作为执行《中华人民共和国农产品质量安全法》,贯彻落实严厉打击食用农产品非法添加剂和滥用食品添加剂行动,事关消费者健康和生命安全,事关畜牧业生产持续健康发展的一项政治任务来抓,切实增强责任感和紧迫感,层层落实责任制,加大责任追究力度,确保此项工作落到实处。

二是成立机构,加强领导。我们成立了“瘦肉精”监管工作领导小组,由区畜牧局局长任组长,成员由畜牧局和区动物防疫检疫所相关人员组成,具体指导协调全区“瘦肉精”监管工作。

三是注重宣传,积极引导。我们充分利用有线电视、广播、宣传栏和宣传标语等多种形式,向群众宣传《畜牧法》、《农产品质量安全法》、《饲料和饲料添加剂管理条例》和国家禁用药品目录、限用兽药等,加大和法律法规和科普知识宣传力度,广泛宣传“瘦肉精”等违禁物品对人体的危害,宣传打击“瘦肉精”等违禁物品的政策法规,全年向各基层发放《告广大养殖场(户)严禁使用“瘦肉精”书》700多份,营造良好的整治氛围和强大的整治声势。四是制订方案,扎实推进。

为进一步加强“瘦肉精”监管力度,提高饲料和畜产品质量安全水平,保障消费者的健康和生命安全,我们制订了《朝安区20xx年加强“瘦肉精”监管工作方案》,明确监管目标、重点环节和措施步骤,使这项工作有力、有序、有效开展。

五是调查摸底,掌握情况。我们对基层辖区内的生猪饲养场(户)、饲料和兽药经营点开展调查、摸底和登记工作,全面掌握辖区内生猪饲养场(户)、饲料和兽药经营点基本情况,为推进“瘦肉精”等违禁药物专项整治行动奠定基础。

六是签定责任书和承诺书,落实整治责任。我们在与市农业(畜牧兽医)部门签订“瘦肉精”监管责任书的基础上,将监管责任层层分解落实,与基层农业(畜牧兽医)部门签订“瘦肉精”监管责任书,同时,要求基层畜牧兽医主管部门与生猪养殖场(户)和辖区内饲料、兽药经营点签定承诺书,以此增强生猪养殖(场)户和饲料、兽药经营点自律意识,提高诚信水平,确保在养殖、销售和屠宰等环节不使用“瘦肉精”。

七是严把产地检疫和屠宰检疫关。我们积极推进产地检疫工作,规范场地检疫证明签发行为;加强屠宰环节检疫查验,增加“瘦肉精”抽检频次,严格执行宰前、宰中、宰后检疫“三同时”制度,严禁病害生猪产品出场。建立“瘦肉精”生猪黑名单档案,严格禁止疑似“瘦肉精”阳性养殖场(户)生猪再次进厂屠宰,对确定为“瘦肉精”阳性猪只及产品,坚决进行无害化处理。

(二)把好动物产品检验检疫关

我们按照上级的要求,积极完善动物卫生监督规章制度,规范动物卫生监督执法行为,提高动物卫生监督执法水平,保障动物产品质量安全。在元旦、春节、中秋和国庆等重大节日,组织专业人员对辖区内的饲养场、中转站和大型超市等场所进行巡查检疫。今年来累计出动800多人次,检查牲畜12万头、禽80万只。为让市民吃上“放心肉”,我们落实区动监所5名技术骨干,带领25名驻厂检疫人员进驻生猪屠宰厂开展生猪屠宰检疫工作。今年来,共检疫进厂生猪28万头,检疫率100%;发现病死猪只126头,切除猪只病变组织1.18万公斤,全部进行无害化处理。

(三)积极推进兽药GSP工作

为切实推进我区兽药GSP工作,我们一是建立完善领导工作机构,成立区兽药GSP工作领导小组,由区畜牧局局长任组长,成员由区畜牧局和区动监所相关人员组成,具体指导协调全区兽药GSP实施工作。二是结合实际,制订了《朝安区规范兽药经营质量管理工作实施方案》,明确了指导思想、工作目标、时间安排和保障措施等,为推进此项工作顺利开展打下良好基础。三是宣传动员发动,我们于20xx年1月18日和6月22日召开了两次全区性兽药GSP宣传动员大会,参加会议的包括基层单位负责兽药管理的人员,兽药经营单位负责人等,会上,我们将《省兽药经营质量管理规范实施细则》、《实施兽药GSP告知书》和兽药GSP检查验收评定标准、申报材料目录等宣传资料发给每一个兽药经营者,每一个经营者都按要求签署了《实施兽药GSP告知书签收回执》。通过对有关法律法规和政策措施的宣传动员,使兽药管理相对人熟悉GSP基本内容,理解、支持并配合做好兽药GSP工作。四是签订责任书。我们通过与市有关部门和兽药经营者签订责任书,明确各自责任,确保完成兽药GSP工作任务。五是是建立兽药GSP检查员队伍。目前,我区已经组织15名合条件的人员参加全省兽药GSP检查员培训,经考试合格,成为兽药GSP检查验收的专职人员。至目前,我区已有14家经营单位通过兽药GSP认证,占全部单位的90%,取得兽药合法经营资质。

(四)抓好农产品质量安全监管工作

我们今年来共出动执法人员50多人次,对全区兽药经营点进行检查,重点是查处是否有质量问题的以及无批号、无生产日期和无说明的假冒伪劣兽药,检查中没有发现非法制售假劣兽药的行为。此外,为进一步做好节日期间的农产品质量安全监管工作,保障节日期间农产品消费安全,确保广大人民群众度过欢乐、祥和的节日,我们根据上级有关部署和要求,成立农业局食品安全生产检查组,组织人力,对辖区内的农产品质量安全进行监督检查。通过检查有效地排除了安全隐患。

四、20xx年工作计划

我们将按照上级关于打击食品非法添加剂和滥用食品添加剂行动的要求及其它有关农产品食品安全的工作部署,认真分析薄弱之处,加大工作力度。一是加强宣传教育,提高基层群众和农药(兽药)经营点、养殖户等的食品安全意识;二是督促农药(兽药)经营点、养殖户等建立健全进销货台帐和免疫记录等,不断规范食品添加剂的使用;三是实施多部门联动机制,加大检查监督力度,严厉查处滥用、制售使用违规食品添加剂行为。

有关食品安全的工作总结(篇三)

春节期间是食品消费旺季,也是食品安全事故多发时期。为确保我县群众过上欢乐祥和的节日,呼图壁县卫生局按照县政府下发的《关于做好春节期间安全生产工作的通知》精神,认真履行职责,切实发挥职能作用,加强协调配合,认真抓好节日期间食品安全保障工作。现将20xx年春节前食品安全保障工作开展情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)高度重视,及早安排部署。

为切实做好春节前食品安全保障工作,在接到县政府下发的通知后,召开20xx年食品安全工作联席会,对春节前食品安全保障工作进行全面安排部署。要求各成员单位要高度重视,加强领导,强化监管,切实履行职责,切实加大查处力度,最大限度地预防食品安全事件的发生,确保公众节日饮食安全。

(二)突出重点,认真开展专项整治。

春节期间,食品安全专项整治工作按照“分段监管为主,品种监管为辅”的原则,联合各职能部门、对产加工、食品流通及消费四个环节,以粮油、肉类、蔬菜、酱油、醋、水产品、豆制品、水果、乳制品和儿童食品等为重点品种,食品批发部、农贸市场等为重点部位,对各餐饮、小型餐饮单位等重点环节进行严格整治,依法严厉查处制售假冒伪劣食品的违法活动。检查期间共出动检查人员48人(次),车辆16车(次),监督检查食品生产经营、餐饮网点115户;下发整改通知书18份,处罚卫生不合格餐饮经营户5户。

(三)加强宣传培训,营造良好社会氛围。

春节期间,加大宣传教育力度,采取多种方式和手段,广泛宣传食品安全方面的科普知识,增强社会公众的食品安全和自我防护意识,提高食品生产经营者的依法经营和诚信经营观念。同时充分发挥新闻媒介的宣传和人民群众的监督作用,形成强大的舆论声势,营造食品安全的良好社会环境。

(四)加强信息沟通,认真落实值班制度

节日期间,认真落实值班制度,安排专人值班,要求值班人员24小时开机,对在节日期间发生的重大食品安全事故要按照《呼图壁县食品安全事故应急预案》及时报告、及时处理,及时报送信息动态。

二、存在问题

(一)食品安全监管经费紧缺,监管执法人员不足,制约了对食品市场的监督管理。

(二)食品安全宣传教育的广度和深度不够,人民群众的食品安全意识比较淡薄,知识缺乏。宣传培训工作需进一步加强,食品从业人员质量意识仍有待进一步提高。

有关食品安全的工作总结【篇四】

为进一步加强食品安全工作,确保全区人民群众过上一个欢乐、祥和、喜庆、安全的节日。根据沐川县食品安全委员会办公室文件《沐川县食品安全委员会办公室转发的通知》(沐食安办[20xx]1号)文件精神,我局采取积极有效的措施,切实做好涉旅行业食品安全监管工作,维护了节日市场秩序和消费安全,让人民群众过上欢乐、祥和的节日。现就“两节”期间食品安全工作总结如下:

一、加强领导、落实责任

食品安全关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到社会稳定和发展的大事。局领导以对人民群众高度负责的精神,切实加强领导,成立了以一把手为组长,分管领导为副组长的食品全领导小组,领导小组下设办公室于业务综合股,负责日常事务工作,确保了食品安全工作的有序推进。制定食品安全监管措施,层层落实工作方案和工作责任,确保了两节期间的食品安全。

二、做好宣传,提高意识

旅游局通过有线电视、网络、宣传单等宣传媒介,加强对食品质量安全知识和有关法律法规的宣传,提高群众的食品质量安全意识。并对涉旅领域单位传达《通知》精神,要求各单位、企业充分认识重大节日期间食品安全的重要性,进一步增强政治意识、责任意识。杜绝“两节”期间发生重大食品安全事故。

三、突出重点,加强监管

“两节”期间,由县旅游局牵头,联系县安监局、工商局、质监局、卫生局、药监局等部门对竹海景区、星级宾馆饭店、大型农家乐等涉旅企业有针对性地进行了食品卫生安全大检查行动。元月1日至2月10日之间,共出动检查人员38人次,检查涉旅企业33家。把与人民群众节日消费密切相关的食品作为监管重点,有效地防范食品安全违法违章行为。对粮、肉、蔬菜、饮料、糕点、水产品等节日食品和儿童食品、营养品、保健品等开展“八查”,要求运营单位建立严格的质量档案,从严审查进货渠道、销售条件,强化日常监督。重点检查各宾馆饭店、农家乐经销乳制品、饮料食品的监管,特别防止过期霉变、有毒有害食品坑害消费者,切实保护广大消费者的合法权益。

四、畅通信息,强化值班

县旅游局一如既往,实行24小时值班。局长亲自带队,全体机关干部分成组,明确责任,协调分工,认真落实值班制度。做到每天出巡检查、分级汇报,对春节黄金周期间出现的问题及时解决。接听投诉电话并在第一时间协调、解决,耐心解答旅游咨询,认真做好信息报道,及时将当日安全情况上报市旅游局,确保食品安全突发事件“早发现、早处置”,保障了节日期间社会秩序的稳定。

“元旦”“春节”两节期间,沐川县涉旅行业食品安全取得了零事故的喜人成绩,营造了安全放心的食品消防环境,切实保障人民群众饮食安全,确保公众度过了欢乐、祥和、平安的节日。

五、下一步工作计划

(一)按照县人民的政府安全生产委员会的统一部署,进一步做好旅游食品安全监管工作。

(二)积极与食品药监、卫生、工商等部门配合,加大对旅游食品安全监管力度,进一步细化方案,增添措施,使旅游食品安全监管工作经常化、制度化、确保不出现反弹,巩固专项整治成果。

(三)进一步规范旅游企业食品安全秩序,健全旅游食品监管网络,全面建立统一、安全、高效的旅游食品安全监管体系。

有关食品安全的工作总结【篇五】

20xx年我乡辖区内没有发生食品安全事故。现将我乡今年的食品安全工作总结如下:

一、工作回顾

(一)领导重视,机构健全

我乡高度重视食品安全工作,成立了食品安全专项整治工作领导小组,对全乡食品安全工作进行分析,并要求各有关部门按照部门职责,分工合作,深入到辖区内的小卖部,学校食堂等进行食品安全大检查,从生产销售消费等渠道堵塞食品安全漏洞,确保我乡食品生产经营秩序良好,食品质量和食品安全保障有较大提高,群众消费安全感进一步增强。

(二)广泛宣传,提高群众食品安全意识

我乡通过墙报标语分发传单资料等手段广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力,形成了全社会重视食品安全的良好氛围。

(三)扎实开展食品安全检查工作

一年来,我乡定期不定期对辖区内的小卖部,学校等重点区域进行深入细致的检查。

1、严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为,强化日常监督。

2、在“五一”、“中秋”、“十一”等节日前夕,我乡还加强对月饼,小零食等食品的安全检查力度,有效净化了节日食品市场。

3、加强对农村小食店杂货店的整治。我乡要求各村干部经常各村小食店杂货店的粮油面酒乳制品饮料等进行安全检查,确保群众的身体健康。

4、加强监管学校食堂食品安全。我乡组织了教管办卫生监督部门,经常性对各中小学食堂以及学校周边的杂货店进行安全检查,要求食堂保持整洁卫生,健全卫生管理制度,建立食品购销渠道登记,大力整治学校周边小食店环境,取缔“三无”产品,消除食品安全隐患。

5、对农村群体性聚餐实行村级申办制度,并指派卫生监督员现场指导做好记录,对不符合条件禁止办理酒席。

二、存在问题

通过一年来的工作,我乡食品消费的总体情况较好,销售比较规范,符合食品安全要求,但也存在如下问题:

1、存在证照不齐全现象。个别经营户未及时更换和办理卫生许可证,销售点未办理营业执照。

2、处罚权力有限,除工商部门外,其他部门只能是对违规行为下发整改通知书,而不能对其进行处罚。

三、下一年工作思路

为切实加强我乡食品安全监管,彻底消除食品安全隐患,在下一年的工作中,我乡将做好以下工作:

1、加强教育,通过各种形式广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力,形成全社会重视食品安全的良好氛围。

2、加强监管,对销售等环节进行重点检查。尤其是加大力度,把工作重点放在群众日常必需品上,加强对学校食堂农村杂货店等销售网点的检查,堵塞漏洞。

3、发动各部门,分段监管分片负责,实现食品安全群控群防。

4、积极配合上级部门建立完善食品安全的各项制度,建立健全食品安全应急预案,农产品质量安全例行监测制度,进销货台账制度,食品安全监管档案等一系列制度,为食品安全提供制度保障。

有关德育的工作总结范本


一年来,我校认真贯彻党的教育方针,坚持以德育为首,育人为本的办学方向,确立了“全面规划,整体推进,突出重点,讲求实效”的德育工作思路,拓宽了德育工作渠道,提高了德育工作的针对性、实效性和主动性,取得了良好的效果,现把德育工作回顾如下

一、不断完善学校的德育工作领导小组。

以校长为组长,分管副校长为副组长,成立了班主任工作研究会,定期组织班主任进行班主任工作的研究与交流,探索在新时期如何开拓班主任工作的方向。

重视通过学校网络、家校联系册、家访、座谈等形式向家长汇报学校教育情况,倾听家长意见,加强家校联系,互相反映学生表现情况和提出教育建议,完善了德育教育网,大大地增加教育效益。

二、把班级管理和课堂教学工作为德育工作的主渠道。

学生养成良好的行为习惯,必须要有规范的指引和约束,所以学校在开学的第一周列为学生行为习惯养成周,使基本道德规范渗透到学生的思想中,使学生能够树立规范意识,为了强化班主任的育人功能,学校制定了科学合理的班级考核方案,每月对班级管理情况进行总结考核,这样大大调动了班主任的管理积极性,使班级管理上到一个高的层次。其次,实行了领导干部带班校务日志检查,使学生纪律卫生得到改变。再次我们也要求各科老师学习、掌握《未成年人思想道德建设实施纲要》,坚持充分发挥学科教学渗透德育的功能,挖掘教材中德育因素,有目的地在学科教学中对学生进行正确的人生观、价值观教育,充分地体现教师在落实学科知识、能力目标同时还注意培养学生的鉴赏能力,辨别是非能力,陶冶学生情操,对改造内心世界,形成良好的品质起着潜移默化的作用。

三、创设活动载体,寓教育于活动之中。

学校以“快乐体验”为活动的重点,以《中学生日常行为规范》、《中学生守则》为学生行为的标准,狠抓行为习惯和体验教育,让学生在家庭生活中体验,在学校生活中体验,在社会生活中体验,通过系列活动,促进学生养成良好的学习、生活、卫生、劳动习惯。主题班会水平不断提高,每周一的升旗得到正常化。

我校每周一坚持升国旗制度,由团书记组织升旗仪式,每周的国旗下讲话稿由各班提前一周写好,让学生宣讲校内外我校好人好事,国内国外新闻,歌颂祖国、安全环保、遵守纪律为主,成为对学生进行品德教育的主阵地。

学校充分利用清明节、五四青年节、劳动节、植树节、“党的生日”、“八一”建军节、思想汇报专题教师节、国庆节、中秋节等节日对学生进行爱国教育、感恩教育、品德教育,使重大节日成为学生德育教育的主要方式。

四、寓教育于榜样的宣传中。

榜样的力量是无穷的,帮助学生寻找身边的学习对象,是学校一贯以来非常重视的德育手段。学校每周一的升旗仪式,学校橱窗都有学生的事迹介绍,他们或者主动捡起校园中的一片碎纸被大家称颂;或者养成了良好的习惯成为了大家学习的榜样;或者拾金不昧被大家传扬。学期将结束,学校还要根据日常行为规范的标准,在全校评比出一大批在养成教育中表现出色的学生及优秀寄宿生,激励他们继续养成良好的习惯,同时希望通过他们带动全校学生,严格遵守中学生日常行为规范,使学校成为文明的窗口。

五、寓教育于德育的日常检查中。

督促是帮助学生养成良好行为习惯的重要手段。在学校团支部的统一部署下,校务日志检查员每天对学生的日常行为进行检查,检查结果做到天天公布,周周评比,月月考核。为了促进班主任对班级管理、学生管理的精细化,学校还不定期对班主任工作进行抽查,并把抽查的结果在班主任会议上反馈,以便班主任能更有针对性地进行教育和强化。

通过一段时间的努力,学校德育也取得了一些成绩,在县里综合督导中我校的德育工作受到了检查组的一致好评。

以上是本学期德育工作的一些基本情况情况,当然还存在不足,主要原因大致有

一、长期以来德育内容较陈旧,德育方法趋于老化,虽然有一些德育教育方式方式,但往往流于形式,层次不鲜明,创新活动较少。

二、学校和家庭教育、社会影响有效结合较少,阻碍了学校德育工作的发展。

三、随着社会的发展、科技的进步、生活水平的现代化,德育还没有能够充分利用现代化的传媒手段,以至于不能跟上学生思想变化发展的步伐,影响了德育工作的实际效果。

四、学生德育奖惩制度、班集体建设考核制度还不够完善,不够细化,日常行为规范评比反馈不够及时,激励作用不够明显。

这些有待我们在以后的工作中,深入思考、加强研究、不断改进、日趋完善,开创学校德育工作的全新局面。

热!服装销售的工作总结通用860字


服装销售的工作总结(篇一)

在销售的过程中,我的感觉是所有的销售都是一样的,只是我们卖的产品不一样,那么掌握了产品知识之后如何提高销售技巧呢?我想我在几天的实习中总结了以下几点:

一、心理状态的准备

在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围,所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为在看待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。

二、身体准备

如果我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。因此,一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的。

三、专业知识的准备

接待客户的时候,因为不熟悉产品知识,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的尺码。我着急的时候,店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品知识。因为你不能给他提供适合他的产品。因此,产品知识在销售中至关重要。

四.为顾客做准备

当我们了解了相关的产品知识,我们是第一个掌握销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,善于倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向,推荐适合自己的衣服。

实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的衣服,让顾客觉得自己受到了尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感。那就是先做好人,再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告诉他们怎么搭配衣服。如果他们穿成这样,他们会告诉他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是毫不犹豫的买了皮衣。

销售看似那么容易,其实这里用了很多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要用心做,我们的销售业绩一定会提高。两个月的店铺生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店人员流失很大。但我发现,最好的专卖店有五个基础的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户创造价值。提供解决方案。比如作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的。你必须雇佣能帮助顾客找到合适体面衣服的销售人员。他们需要有丰富的专业知识,提供专业知识;比如,专业裁缝随叫随到,为客户提供送货服务,愿意接受特殊订单。

实习是每一个学生都必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固知识;实习也是对每个毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,不仅开阔了视野,也增长了知识。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。

通过这几个月的实习,我锻炼和提高了自己,特别是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅。同时,对未来研究的方向和目标也更加明确和肯定。可能我这个没经验没经验的大学生,距离成熟还有很长的路要走,这鼓励我不断的学习锻炼自己。

服装销售的工作总结【篇二】

现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要 。

人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要

人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意

人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。

人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

时光如流水,不知不觉20xx年过去一大半,在这段时间里有苦也有甜,虽然辛苦但是也很高兴学到了很多的东西,现将这半年的工作进行总结。

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。

心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装销售的工作总结【篇三】

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

基本情况:辖区面积29。88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇,x全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,xx市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20—50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25—29岁、35—45岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

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