时间稍纵即逝,这个阶段的工作很快就要圆满落幕了。是时候准备工作总结了,工作总结对于单位或者自己,意义不可小视。如何写出一篇优秀的工作总结?或许"驾校个人工作总结范文5篇"是你正在寻找的内容,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
驾校个人工作总结【篇1】
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,我相信光明驾校在和斌校长的领导下,在大家齐心协力努力下,深谋远虑,各尽所能,共谋发展,人为光明而谋事,心为光明而所思,情为光明而所系,发扬顽强拼博、永不言败的光明精神,内强素质,外塑形象,20__年招生、培训、考试一定会上一个新台阶,再创光明新辉煌!借此,祝各位同仁新年愉快,阖家欢乐,万事如意!
谢谢大家!
在驾校工作一段时间了,我在期间学到了很多东西,以下是我的工作总结:
(一)驾校前台接待岗位职责
1、负责前台接待工作,有效解决客户投诉和各种突发问题;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求;
3、管理学员档案,办理报名手续。
(二)驾校前台接待岗位职责
1、负责来访学员的接待、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责潜在客户的持续追踪销售;
3、负责学校学员售后服务跟踪,并定期回访;
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;
(三)驾校前台接待岗位职责
1、负责分校招生及接待工作;
2、负责分校学员档案建立及管理;
3、有序合理安排学员参加培训相关事宜;
4、处理学员在培训过程中的问题,解答学员疑问;
5、与公司总部对接其他工作事宜。
(四)驾校前台接待岗位职责
1、负责驾校前台接待,来电咨询解答,记录留言并及时转达;
2、学员报名现场咨询,办理学员报名、信息录入及归档管理;
3、协助考务人员完成学员的.考试预约安排及相关工作;
4、完成上级主管交办的其它工作;
(五)驾校前台接待岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
作为分管办公室的一名管理人员,我认真履行着自身的责任,踏实地将本职工作做好,现将各方面具体情况向大家做如下汇报:
驾校个人工作总结【篇2】
重庆市西南驾驶培训有限公司
西南驾校业务流程
一、报名资料
1.学车条件
年龄: 18周岁以上,70岁以下。
身体
·眼睛: 两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表 以上
无红绿色盲,色弱(需要医生判断)
·上肢: 手指除大指姆外,其余三指健全,肢体和手指运动功能正常 ·下肢: 运动功能正常。申请驾驶手动挡汽车,下肢不等长度不得大于
5 厘米。申请驾驶自动挡汽车,右下肢应当健全
·无吸毒史 (解除强制隔离戒毒措施满3年后可申请,申请时需要到被稽查
处出戒毒报告)
·未报过驾校(已报过驾驶培训的学员,如果考试通过科目一及其以后科目,
需要到车管所针对考试成绩进行注销方能重新参加考试)
证件
·身份证:身份证地址非重庆市开头,需于派出所申请暂住证。
(携带学生证、房产证、房租合同、在职证明等办理)
·驾驶证:a)三轮车、摩托车驾证满一年后可申请增驾
b)三轮车、摩托车驾证有违法记录不能申请考试
c)非本地驾驶证需要至车管所将驾驶证转至本地
2.入学注意事项 身份证
A 在有效时间范围内
B 有磁(用机器能读出有效信息) 注:过期或消磁都需要至派出所重新办理新身份证 C 外地户口办理暂住证
重庆市西南驾驶培训有限公司
注:外地户口转入本地(进行中),新身份证无法办理也不能申请暂住证。此时只能以原始身份证入学,但无法参加考试,需等待户口落定,新身份证办理后才可参加考试。 D 身份证重号
注:学员需要到户籍所在地派出所进行核查,如是有人伪造,可申请派出所撤销伪造身份证。如因派出所失误,则需要申请变更身份证号,或让对方变更。 E 学车过程身份证号变更(户口变更,区域户籍管理更改导致身份证号变更) 注:身份证号变更,则考试作废,需重新入学,重新训练、考试。 F 临时身份证
注:临时身份证可以作为入学资料、考试时身份证明,不能作为基础资料。也就是如果没有身份证复印件就无法通过车管所资料审核,及无法报考。 暂住证(身份证地址非重庆市开头)
A 占住证编号清晰、完整
C 地址内容清晰
B 将鲜章盖在照片上 D 5年有效,每年一审
注:以上内容有不符合情况,需要重新至派出所办理。 照片: 一寸免冠白底彩照6张 驾驶证(三轮车、摩托车)
A 驾龄超过一年
B 驾驶证地址与身份证地址完全符合
注:驾驶证地址不符合需要到派出所进行更换驾驶证
C 本地驾驶证
注:非本地驾驶证需持身份证、驾驶证及两张一寸白底免冠彩照至车管所进 行转籍
E 无违章未处理(有违章情况需接受处理后方能重新申请考试) 学车时效
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科目一考试合格后,3年之内有效。科目一未合格,70岁有效。 转校
A 学员需要向已培训方驾校提出转学申请,需改驾校同意盖章。 B 将该申请交至乙方,需本驾校同意转入且盖章。
C 将该申请交至西培中心领导处,领导对该学员的学习情况进行确认。 D 将该申请交至安运公司处更改学时信息。
二、报名流程
1、资料准备:
身份证复印件、暂住证、驾驶证复印件、照片
2、体检:
二级甲等以上医院认证
3、学时卡制作: 用于学时记录
4、考试信息录入: 用于考试信息调取
三、理论学习
1、地点:大学城中路45号富力城B区(重庆师范大学大门对面上行200米)
2、预约理论学习
大学城教学站理论学习时间: 周二至周天
9:00至16:00 预约方式:提前一天拨打
8、 进行预约登记
3、学习时间
学习方式:学时累计
学习时长:学满一天计6学时,中途中断,有多少计多少。
4、理论考试 预约考试
学时打满后于下周二后到办公室做模拟考试题。模拟考试95分以上合格。方可预约最近理论考试。
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理论考试 A)确认考试名单
考试前一个工作日通知考试学员
B)考试准备事项
身份证、考试牌(无考试牌需到总校办公室领取,20元抵押金,于科目四考试完后,通过收据凭证进行退款) C)考试集合地点
大学城熙街美丽时光3楼,西南驾校总校。统一接送至考场 D)考试地点及预留时间
地点:双山考场(巴国城后面)
预留时间:早上至中午2点左右
四、科目二学习
1、基础训练预约
文科考试合格后,两天之后预约基础训练。基础训练电话:
2、训练方式
时间/人数/车型
每次预约半天,两次课程,4-6人训练,车型:经典桑塔纳
3、考核
由王牌教练员轮班考核,考核通过后两个工作日后进行网上自主预约训练,若未合格。重新预约基础训练,直至考核通过。
4、训练接送路线
基础训练接送时间:
重庆市西南驾驶培训有限公司
,教练车接送
,交通大巴车 陈家桥出发
场地训练接送时间:
7:30,教练车接送。学习时段8:00--10:00
9:00,中巴车/大巴车接送。学习时段 10:00--12:00 陈家桥出发
12:00 中巴车/大巴车接送。学习时段 13:00--17:00 陈家桥出发
接送地点
陈家桥环城路车站、房院大门对面、电子校288车站、医专、商学院、重医正大门、重师正大门、地铁、川美(嘉心怡酒店门口)、重大东门、科院、东方剑桥、城管校后门、28
7、金凤
5、网上预约
6、训练科目 两人一车
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a 侧方位停车
d 直角转弯
7、训练车型
b 定点停车/陡坡起步
c 曲线行驶 e 倒车入库
a 老桑塔纳
b 新桑塔纳
c 长安逸动
8、预约考试 约考要求
科目基本熟练方可拨打电话预约考试,预约成功后可参加每天下午的集中训练 时间要求
科目一考试通过后10个工作日后方可报考
9、补考预约
考试失利后于10个工作日后重新预约考试,预约考试前缴纳科目补考费160元/次。成功预约后可参加考试前三天的集中训练。
10、考试合格
考试合格后,与总校办公室购买结业证、驾驶证工本费。共计20元。2个工作日后进行预约科目三训练
预约电话:
五、科目三学习
1、预约训练
拨打电话通过结业证编号(结业证第一页红色编号)预约科目三训练。
2、注意事项
·车型:主要训练长安逸动 ·训练时间:半天的基础训练
·联系方式:办公室通知训练时间,然后与教练联系接送地点
3、考试预约
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训练完成后方可预约科目三考试。预约成功后等待办公室通知考试时间。 确定考试时间后与师傅联系进行为期一周的集中训练。
4、补考预约
考试失利后于10个工作日后重新预约考试,预约考试前缴纳科目补考费180元/次。成功预约后可参加考试前三天的集中训练。
5、考试合格
考试合格后于三个工作日后进行科目三安全文明考试预约。
六、科目三安全文明考试
1、考试预约
考试合格后于三个工作日后进行科目三安全文明考试预约
2、理论考试 ·确认考试名单
考试前一个工作日通知考试学员
·考试准备事项
身份证、驾驶证(三轮车、摩托车)、考试牌(无考试牌需到总校办公室领取,20元抵押金,于科目四考试完后,通过收据凭证进行退款) ·考试集合地点
大学城熙街美丽时光3楼,西南驾校总校。统一接送至考场 ·考试地点及预留时间
地点:双山考场(巴国城后面)
预留时间:早上至中午2点左右
驾校工作人员工作总结
学校驾驶员工作总结
驾校工作总结
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驾校个人工作总结【篇3】
本 人 总 结
2017年是学习的一年,从考教练员证、实习、到成为一名合格的教练员。2017年是满满成就感的一年,还记得第一名学员拿证时,我可是比他还激动呢!
一:在平时的教学过程中,做到因材施教。
首先,我会根据学员的身高组队,一般采用“两两搭配”或者“三人行”的训练模式,共同练习的时候,学员能更便捷的看出自身不足,讨论后及时作出更改,达到互勉互励的目的。其次,对年纪稍长和接受能力较为薄弱的学员, 则更多的注重心理辅导,像朋友一样的交谈,避免学员畏惧学车更畏惧考试。
二: 加强法律法规学习, 遵守交通安全法。
不论是内场训练还是外场行车,时刻跟学员强调,安全是行车的首要保障。开车过程中提高安全意识,树立良好的驾驶习惯是对自身和他人的负责。在教学过程中,要求学员按操作规程操作,严禁饮酒、吸食毒品等违法行为,对一些影响安全行为的坏习惯予以及时纠正,同时保证教学车辆车况良好,安全辅助设备齐全有效,教授学员在“行车前、行车中、收车后”进行安全检视的良好习惯,保证不带病车上路,彻底杜绝一切安全隐患,保证了教学安全。
三、服务学员,微笑教育。
“上车是老师,下车是朋友”,培训时做好学员的老师,生活上做好学员的朋友,针对每期学员进行科目考试时部分学员心理紧张的情况,我都是为他们进行相应的心理辅导,缓解他们的心理压力,以平和的心态应对考试,发挥正常的水平。每期学员培训结业后,提醒学员不开英雄车、不开疲劳车、不开赌气车的良好的驾驶习惯,保证了自己和他人家庭的幸福,为“文明交通、平安交通”的社会交通环境贡献力量。
今后我再接再厉。一定努力打开一个工作新局面,更好,更努力的工作。
驾校个人工作总结【篇4】
1、首先应明确教练员的职责:
(1)是德才兼备运动员的塑造者;
(2)是选拔、培训、使用、调整运动员的主要决策者;
(3)是参加国内外重大比赛的指挥者;
(4)是提出和实现运动成绩的主要责任者。
2、教练员应具备高度的敬业精神:
教练员的敬业精神对运动员的培育具有潜移默化的作用(影响),是教练员发挥主导作用的前提条件。这种精神主要表现在:
(1)对事业的追求和奉献
竞技体育是探索、挖掘、发挥运动员潜能的事业,教练员对事业的追求必须达到入迷的程序,继而带领运动员入迷,执着地追求自己钟爱的事业,才能向运动成绩的顶峰攀登。
袁伟民同志在“我的执教之道”一书中写到:“事业需勤勉的人,事业更需要入迷的人。因为一个在事业上勤奋能吃苦的人,并非一定是一个事业入迷的人,而一个对事业入迷的人,必然是一个肯吃苦的人”。袁伟民同志就是用这种精神带领中国女排达到世界的顶峰。我们应该向他学习。
(2)要有雄心壮志和顽强的拼搏精神
理想、目标、决心是成就事业,推动社会进步的精神力量,作为一名教练员就是要有抱负、有荣誉感,要有强烈的金牌意识。
出成绩是常年训练的结果,需要不断地克服困难才可能有收获,克服困难不仅需要勇气,更需要耐心。
我们要认清差距、承认差距,认清差距是为了找到方向,承认差距是为了缩小差距。我们要有超越自我,超越对手的雄心壮志,这是思想基础。有了这种决心,我们才能在训练中想方设法去提高我们的训练水平,以达到我们顽强拼搏的精神。
3、教练员应具备多方面的基础知识
运动训练已进入了多学科综合利用的时期,必然要求教练员具备多方面的知识。我们不仅要有射击训练方面的知识,还要有恢复、饮食与营养,医务监督与治疗、思想教育与心理训练以及队伍管理等方面的.知识,并不断进行知识更新。
4、精通本项业务,富有创造精神。
教练员要胜任本职工作,必须精通本项业务:
(1)要深刻认识射击项目的性质、特征,掌握其带规律性的东西。
(2)要了解射击项目所必须具备的运动素质、专项能力、专项技术的正确要领。
(3)要掌握制定长期、全年、阶段以及每天、每堂课的训练计划的本领。并将长远的战略思想贯穿到全年每个阶段,每个小周期及每堂课中去。
(4)要善于安排好训练节奏,能熟练地控制训练过程,尤其是能安排赛前训练。
(5)具有超前意识。创造性对教练员的工作是十分重要的。创造性来源于实践;来源于在训练中的苦苦探索;来源于“有心人”对各种训练比赛资料知识的积累;来源于具有超前意识和丰富的想象。
5、作为一名优秀教练员必须以身作则,言传身教,为人师表,带头实践自己倡导的道德标准和价值标准。
要以德服人,以才服人,以理服人,以法服人。
总之,教练员是运动员的技术指导者,人生的引导者,是运动员的榜样和模仿对象,这对教练员是有很高的要求。所以凡要求运动员做到的,教练员必须先行做到,以榜示范,以德服人,因为我们是培养人的人。
驾校个人工作总结【篇5】
1、首先要观察车辆周围情况。站在车门前,打开车门前要观察后方的交通安全
情况,确认安全后喊“报告”后,拉开车门,双手将计时卡和身份证递给警官,
同时说:“老师您好”然后马上调整座椅、系好安全带,检查调整内外反光镜,
检查档位是否在空档,启动发动机,右脚轻踩一下油门,并对警官说:“报告老
师,__学员检查仪表工作正常,请求起步。”待警官发出指令后,方可起步。
2、起步前打转向灯应向左方侧头观察左后方交通情况,并观察后视镜后,
方可起步。
3、平稳起步、不闯车、不熄火及时松下手制动。
4、直行、并线、转弯注意需要打转向灯,及时通过内、外后视镜观察后方
道路交通情况,及时发现路面障碍物并及时采取减速措施等。
5、通过路口、人行横道、学校区域和公共汽车站,会车、超车、调头一定
要观察左右交通情况,要减速、慢行、让行、人行横道有人通过要停车让行。
6、靠边停车前,要通过内、外后试镜后方和右侧交通情况,确认安全靠边
停车。停好车、拉手刹、摘空档、回转向灯、慢抬离合器踏板,再抬开脚制动踏
板,最后关闭启动开关。7、夜间驾驶要学会使用各种的灯光合理使用喇叭。
三、实际道路驾驶考试中,正确识别交通标志、标线、遵守交通信号灯的
规定,遵守路口行驶规定(十字路口没口令直行,丁字路口没口令右转弯。)驾驶
中非特殊情况不准压中心实线。
四、路考如果有动作失误,不要慌张,只要警官没让你等车,就是你还有机
会,不要老想前面失误的事,一定要把后面的动作做好,一样可以通过路考。
五、警官发出的行驶口令,学员听清并要重复口令。如前方路口右转弯,学
员重复:“右转弯,明白。”如没听口令,可立即向警官询问。
六、考试结束后,做完动作,关闭发动机。无论及格与否,都要礼貌的说:
“谢谢老师”下车后要轻关车门,严禁摔车门和不关车门。