部门年质量工作总结

雨后的彩虹正如时间般稍纵即逝，现阶段充实的工作已经过去，我们需要做好工作总结，工作总结让我们的工作更有意义，在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“部门年质量工作总结”，仅供参考，希望能为你提供参考！

部门年质量工作总结(篇1)

1、联合市场部定期对加盟店进行产品质量巡查及抽查。以准预包装食品标签通则为依据，对哈市下辖的加盟店进行定期的产品质量巡查及抽查十余次，每月定期针对不同门店情况做问题产品统计表4份，下发给各加盟店整改通知单12份，检查出问题产品一共40余个单品。

2、根据北大荒营销股份有限公司20xx年x月x日下达的《关于经销食品标识“生产许可”标志的有关事项的通知》对加盟店进行巡查，针对20xx年x月x日之后生产的不符合企业食品生产许可证标志的产品给出了相应的处理意见。

全年出现了“北大荒绿野山珍系列”产品生虫、“北大荒绿野”圆粒米产生霉变、“北大荒绿野”有机杂粮（真空装）漏气等诸多产品质量问题，问题如下：

1、销售给中石油的北大荒绿野400克袋装黑米，有20袋变质生虫，产生质量投诉。

2、庆安丰林米业生产的北大荒绿野圆粒大米共计20吨，因为水分超标引起发霉变质。

3、北大荒绿野900ml×6有机大豆油因生产厂家金沙粮油的有机认证资质到期，销售给福建客户的200箱产品退货。

4、库房北大荒绿野山珍产品生虫退货，压缩包装593盒，散盒188盒，袋装85袋。

5、20xx年x月生产的北大荒绿野有机杂粮外包装QS为质量安全字样而无法销售而退货，共7种647块。

1、20xx年x月北大荒绿野900 ml的有机压榨大豆油存在质量问题，赔偿宁波客户协商针对问题产品召回，给予500元赔偿。

2、龙口凯瑞经贸有限公司销售从我公司进货的林蛙油软胶囊3盒、超临界大都粉末磷脂3盒，2款产品出现质量问题，当地质量技术监督局对其进行了处罚。经质量部协调赔付经销商500元钱。

3、因北大荒绿野系列饮料产品质量问题，赔偿齐齐哈尔古泉商贸有限公司货款及损失共计14000元。

四、样品的送检。

对于基地建设部提供的检测样品在第一时间内送交国家农业标准化监测与研究中心、通标标准技术服务有限公司、诺安食品检测有限公司进行检测。其中大米2次、有机杂粮3次。

五、对在哈加工厂加工的原粮，在每批次加工前，进行抽样并送营销驻哈质检员检验。

对54家供应商资质和产品质检报告的定期更新。针对资质材料的缺少情况，采用书面或电子版本的形式利用“厂家资质过期缺少表”定期与采购负责人沟通。为销售部、加盟店提供相应产品手续共计20余次。

1、协助营销股份质量部办理在大仓米业委托加工的手续。

2、关于北大荒绿野饮料和委托加工企业的新的委托加工手续办理问题，正在协调处理。需要先由蜂露神饮品有限公司办理委托加工手续，所有包装也要更换，现在停止销售北大荒绿野饮料系列产品。

因部门是在原品控部基础上建立，与采购部及营销股份质量部沟通需要加强，在以后工作中对部门内员工的培训学习要坚持常态化。

部门年质量工作总结(篇2)

日前，从山西检验检疫局获悉，该局于9月份在全省进出口领域组织开展以“提升供给质量，建设质量强国”为主题的“质量月”活动。

活动期间，山西检验检疫局紧紧围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，按照国务院“放、管、服”改革要求，围绕山西“六大发展”部署，将通过开展质量共治、质量提升、质量整治、质量服务、质量素养等活动，为各地提供精准特色服务，更好地发挥政府的倡导作用、企业的主体作用、监管部门的协作配合作用、行业协会的自律引导作用、全社会的参与监督作用。

质量共治方面，将推动加强进出口质量安全工作的顶层设计，把进出口商品质量安全考核纳入省政府目标责任制专项考核，建立质量安全管理长效机制;将加强与质监、海关、口岸办相关业务合作，加强“三通”、“三互”、“单一窗口”、电子口岸建设的推进力度，推进通关标准化建设，构筑进出口商品质量监管的新模式，提升质量共治水平。

质量提升方面，将开展提升质量供给水平行动计划，实施“同线同标同质”帮扶提升、出口商品质量品牌提升、消费品专项质量提升、出口食品竞争力质量提升、目录外进出口商品监督抽查等行动计划;将落实中央“优进优出”部署，狠抓出口商品质量提升，在“增点、连线、扩面”上做文章，促进产业集聚区形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势，支持山西特色产品“走出去”;将开展国家级、省级出口质量安全示范区及质量安全示范企业创建工作，全面提升示范区企业和行业的质量管理水平。

质量整治方面，将深入开展“质检利剑”行动，围绕人民群众关心的重点产品和重要领域，开展“国门安全筑网行动”，强化口岸卫生检疫、出入境动植物检疫、进出口食品农产品质量安全和进出口消费品质量安全;联防联控严防寨卡病毒病传入，启动太原航空口岸国际卫生机场创建工作;推进口岸动植检规范化建设，开展打击非法携带邮寄植物种子种苗进境“绿蕾行动”、出口商品打假维权“清风行动”、进口食品安全放心工程和进口食品“清源”行动;将开展重点敏感食品专项治理、危险化学品风险排查、加强消费品质量安全的风险监测，综合运用监督抽查、执法打假、集中整治、缺陷产品召回等手段，保持质量安全监管的高压态势，切实维护群众健康安全和合法权益。

质量服务活动方面，将进一步优化质量管理环境，为企业和社会提供优质服务。通过加强质量教育培训和推送中国出口质量安全示范企业先进管理经验，在基层和一线普及质量知识，提升质量意识，推广先进的质量管理方法，培育崇尚创造、追求卓越的创新意识和质量责任意识，激发广大职工的质量创新热情。将通过窗口标准化建设、评议等活动，优化服务环境，为企业提供更便利、高效的通关服务;将利用人员、设备、信息、政策等方面的优势，积极开展消费品质量安全知识“进社区、进校园、进乡镇”活动、“进口食品质量安全知识进万家”和“实验室开放日”等群众性质量活动，发动企业和群众广泛参与“质量月”活动，为公众了解质量知识提供便利，进一步提升质量安全意识;将推进12365系统建设，研究扩展12365服务社会、服务企业的功能，发挥好桥梁和纽带作用;将支持全省经济技术开发区做大做强，服务“走出去”战略。

质量素养方面，将开展质量素养提升活动，在全省系统喊响质量强国战略，实施增品种、提品质、创品牌“三品工程”。将深入研究质量与经济转型升级、提升经济效益、供给侧结构性改革、国家安全、改善民生、培育工匠精神之间的关系，弘扬质量文化，培育“诚实守信、严谨求实、创新发展、追求卓越”的质量价值观。将开展群众性质量活动，引导广大企业追求卓越、打造精品，在全社会营造尊重基层创造，崇尚工匠精神的良好氛围。

部门年质量工作总结(篇3)

质量是兴国之道，质量是强国之策，质量问题是经济社会发展的战略问题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家形象。

今年以来，我局干部职工，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，认真贯彻落实科学发展观。围绕县委、县政府的中心工作，一心一意抓质量、创新思路谋发展，全面提升综合管理水平、行政执法水平和服务水平，全县上下对质监工作的认知度有了明显提高，对《XXX人民政府办公室关于印发XXX贯彻实施质量发展纲要20xx年行动计划的通知》（XXXX号）和《XXXXXX的通知》进行了认真学习和深入解读，一致认为，《纲要》的出台表明了州委、州政府对质量工作的高度重视，作为质量监管部门，我们深感肩负的责任重大，使命光荣，要立足当前，着眼长远，突出重点，注重实效，有计划、有步骤地开展好《纲要》的学习宣传贯彻，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围，对质监工作的认知度有了明显提高，现将20xx年质量发展工作总结如下：

一、加强思想政治的学习，提高职工业务素质。

我局党支部和局领导高度重视队伍建设，坚持依法治局，把加强干部职工思想政治素质、提高业务水平和工作能力、加强质监队伍建设为目的，以党的群众路线教育实践活动为契机，以“规范工作行为，端正行业作风”为载体，广泛开展各种思想、政治、纪律等教育活动，不断加大对《全面推行依法行政实施纲要》、《公务员法》、《质量法》、《计量法》和新出台的《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规以及各种业务知识的学习，不断提高全局干部职工的思想政治综合素质和业务能力及水平，牢固树立群众思想和观念。同时，积极参加XXX组织部筹措举办的全县科级干部党的十八大精神轮训活动。

二、深入巡查，加大特种设备安全监察力度。

为全面加强安全生产监管工作，保障我县特种设备的安全使用，根据省、州XXX和县安委会关于加强特种设备安全检查的有关要求，适时开展特种设备安全监察专项检查工作，先后对各电站、供热公司、便民液化气站和天然气加气站、县城各单位使用的电梯等特种设备进行了检查，制作特种设备监察记录X份，共检查特种设备X类X台（个）；与签订《特种设备安全使用》责任书和承诺书X份，对非法充装天然气的天然气加气站依法予以查封；对便民液化石油气加气站非持证职工违规加气事件予以严肃批评教育，并在本局限期强化学习《中华人民共和国特种设备安全法》。通过多措并举，有效的消除了安全隐患。

三、及早动手，统筹安排，抢抓工作主动权。

为全面提升质量发展工作，继20xx年XXX质量发展工作会之后，XXX政府先后组织学习了XX发XXX号、XXX号文件和省州领导的重要讲话精神，明确了新时期做好质量发展工作的工作重点，目标任务和工作思路。在XXX移交地方管理后，为进一步加强组织领导，按照XXX对质量发展工作的新要求，将推进质量振兴工作领导小组更名为推进质量发展工作领导小组，由县政府主要负责人任组长、分管领导任副组长，并根据质量发展工作的需要，对成员单位进行了调整充实，在县XXX下设办公室，充实了工作力量，并依据部门职能明确了各自的职责分工，为质量发展工作提供了强有力的组织保障。结合全县质量发展实际，制定印发了《质量状况分析报告制度》、《质量发展工作联席会议制度》、《质量发展工作责任制度》、《特种设备安全状况分析制度》、《20xx年质量发展工作方案》等文件，根据XXX签订的目标责任书，细化量化各项工作任务，并在5月10日召开的全县质量工作会议上与质量发展领导小组各成员单位签订了《20xx年质量发展工作责任书》，落实了工作责任，为今年的质量发展工作的扎实有序开展，开好了头，起好了步。

5月30日，XXXX政府质量发展领导小组办公室对我县质量工作进行督查时，对县政府的质量工作予以肯定，并要求县质量发展领导小组各成员单位要强化协调配合，全力推动质量工作上台阶出成绩。

四、加强舆论宣传和联合执法，提高社会认知水平和综合监管效果。

我局把质量发展宣传活动与食品安全、特种设备安全、消费常识结合起来，大力宣传维权政策措施。20xx年3月1日，我局以“全县宣传月”活动为契机，抽调精干工作人员，在秀隆扎西广场开展了质量发展宣传活动，共制作展板XX块，悬挂横幅XX条，发放《质量技术监督宣传手册》XXX余册，其他质量法律法规宣传资料XXX多份，并对我县商铺、店面中的计量器具共计XXX台进行了免费检验检测，有效提升了群众对质监工作的认知程度，提高了群众对我县质量工作的信任。

同时，为有效提升我县旅游服务质量，协同旅游、卫生、发改、环保、安监、工商、食药、消防等部门对郎木寺和县城宾馆饭店进行地毯式联合执法，有效提升了综合监管效果。

五、转作风，提效能，高质量开展党的群众路线教育实践活动。按照县委的统一部署和安排，我局结合工作实际，高起点谋划，高质量推进，通过第一阶段思想发动、学习培训、主题活动和大走访、大调研活动，广泛征求社会各界意见建议继续深入学习、征求意见建议、免费检查检验计量器具等工作，使得我局整个教育实践活动开展的有声有色，干部作风明显转变，工作效能大幅度提升，为此项活动向纵深推进奠定了坚实的思想基础。

六、存在的问题和困难。

（一）全局人员对业务还很生疏，不够熟练，需要加强相关业务培训；

（二）移交地方后，工作人员数量仍然不够，安全监督管理执法力量严重不足；办公硬件设施设备不足，工作经费紧缺，严重影响工作的畅顺开展。

（三）法制宣传还不是很到位，各工矿企业经营者第一责任人的意识不到位。

部门年质量工作总结(篇4)

2005年质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量管理网络，落实安全管理职责，不断持续改进ISO9000质量体系，将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%，不合格物资后处理率100%，杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。    一年来，我们主要做了以下工作：    1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个，监督现场整改422个，整改率达到98%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。    2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全2003年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。    3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系，保证安全工作不松懈为确保安全生产，满足顾客需求，提高供应服务质量，在有效运行ISO9000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，根据ISO9001-2000标准的要求，修改完善了ISO9000质量体系2000版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责纳入岗位规范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准，规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准2000版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依，为安全生产奠定了良好的基础。    4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝安全生产事故。要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资采购审批和合同履约过程监控，从物资采购订货源头把关，利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制，大宗、关键和批量物资招标竞价采购，加大直采比率，预防和减少不合格产品进入公司，全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制，保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%，全年委托质量检验162批次，发现不合格4批次，比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关，全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。    5、广泛动员，全员参与，积极开展质量安全宣传教育活动根据今年机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。 同时加强部门人员

部门年质量工作总结(篇5)

    “三百企业服务工程”工作总结s0100    今年以来，我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点，以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标，按照国家质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署，围绕市委、市政府建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求，认真分析研究了市委、市政府的经济工作部署和全市的产业结构和产品质量状况，按照“优势企业扶优扶强、支柱产业规范发展、特殊行业动态监管”的总体思路，重点对全市101家优势企业、173家耐火企业和117家食品、危险化学品、特种设备生产企业进行服务，在全市系统开展了“三百企业服务工程”。    开展“三百企业服务工程”是质监系统服务全市经济发展大局的一项重要举措，是忠实履行质量技术监督工作职能的具体体现。活动开展以来，全市质监系统共出动技术人员890余人次，走访企业320余家，发放宣传资料3500余份，写出调研报告56篇，帮助企业建立实验室38个，完善制度1200条，培训技术骨干380人次，找出企业需要质监部门帮助解决的问题6大类45条，目前已经解决41条，帮助企业节能降耗165万元，收到企业赠送的锦旗12面、感谢信36封。    “三百企业服务工程”的开展，受到了企业和群众的一致好评，在社会上产生了广泛的影响。10月13日，市长谢海对我局的工作进行了视察指导，对我局的“三百企业服务工程”给予了高度的评价：“三百企业服务工程”，是质监系统围绕市委、市政府的经济工作中心，扎扎实实开展工作，认认真真履行职责、踏踏实实为民办事的具体举措，在这项工作中，质监工作者做了大量的工作，政府是满意的、社会是支持的、群众是信赖的。    一、围绕经济工作中心、确定大政方针、开展“三百服务工程”    今年七月，我局领导班子调整后，按照国家质检总局“两抓两提高”的工作要求，局党组多次召开会议，认真研究市委、市政府的经济工作中心，统一思想，明确了工作重点，就是要紧紧围绕促进全市经济发展这一主旋律，充分发挥质监工作的职能优势，强化服务，树立形象，在全市系统开展“三百企业服务工程”。    为确保“三百企业服务工程”的顺利实施，我局多次召开科级以上领导干部会议、县区局长工作会议、全体干部职工会议，对“三百企业服务工程”的内容进行认真的讨论和修改补充，集中大家的意见和建议，最后确定了活动的具体内容：    一是“百企服务、扶优扶强”，推动全市质量品牌建设，把“百企”扶成“百优”。以获山西省名牌产品的企业、质量信誉等级企业和市政府确定的44家重点企业和14家重点保护企业为主，兼顾其它优势企业，确定了101家企业，开展“百企扶优”活动，帮助企业大力开展“质量兴企”“名牌兴厂”工作，积极推行全面质量管理，六西格码等先进的质量管理理念和方式，进行ISO9000质量管理体系认证，力争通过我们的服务，使这101家企业全部开展全面质量管理，有一半以上的企业通过IS09000质量体系认证，在目前全市32家企业获得质量信誉等级企业和“山西省名牌产品”称号的基础上，新培育40家名牌产品和质量信誉等级企业。    二是“百企整治、规范发展”，促进全市耐火行业有序发展。根据市政府对全市的耐火企业进行整顿的要求，以耐火企业的生产许可证申领工作为切入点，组织技术人员，深入全市的173家耐火企业，对企业的生产规模、设备、人员、制度、检验手段等进行广泛摸底排查，制定详细的整改方案，联合有关职能部门，对全市的耐火企业进行全面整顿，帮助已领证的企业持续稳定生产；对应领证的企业，基本符合申领生产许可证条件，要帮助其完善质量保证体系，尽快提出取证申请；对不具备领证条件的企业，限期进行整改，整改后仍不符合条件的，向政府提出建议，配合有关部门予以关闭；对不属于领证范围的企业，要帮助其按标准组织生产；对确实不符合标准要求的企业，帮助其进行整改，整改后仍不符合标准要求的，向政府提出建议，配合有关部门予以关闭。    三是“百企调研，动态监管”。建立食品、危险化学品、特种设备生产企业动态监管体系。严格食品市场准入工作，对全市的食品、危险化学品、特种设备生产企业，特别是对城乡结合部的个体生产小作坊，进行了全面彻底的排查，建立78家食品生产企业、36家危险化学品生产企业和15家特种设备生产企业的质量档案，进行动态监管。同时，对应领证企业进行严格的审查，不达发证条件的，一律不得发证。对不具备生产条件的，由政府打假办牵头，质监、工商

部门年质量工作总结(篇6)

9月7日，吉林省质监局在欧亚卖场举行吉林省暨长春市“质量月”活动启动仪式，以此拉开全省“质量月”活动的序幕。

据了解，为深入开展好“质量月”活动，提升我国质量总体水平、促进经济平稳较快发展起到积极推动作用。国务院实施《质量发展纲要(-)》以来，省委、省政府全面贯彻落实质量发展纲要，深入实施质量强省战略，推动四大质量健康发展，探索长效质量发展规划建设，为经济发展和社会和谐稳定打下良好发展基础。

长春市质监局在市委、市政府的领导下，质量工作取得了一系列成果，全市拥有中国质量奖提名奖1个，吉林省质量奖企业15户，吉林名牌产品145个。今年，长春市即将设立“长春市名牌”和“长春质量奖”，充分体现了市委、市政府对质量工作的重视。

为使“质量月”活动办的更富成效，更具影响力省质监局与省发改委等20个部门联合印发活动方案，在“质量月”期间，精心筹划了“‘质量月’启动仪式”、开展“节能低碳等绿色产品认证宣传”、“全国有机宣传周”、“电梯安全宣传周”“实验室开放日”、“阳光纤检”专题系列活动，开展消费品质量安全知识“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动，助推电商企业开展“吉林质造”活动，实施“互联网+吉林名牌”行动等二十余项主题活动。其目的就是通过“质量月”活动，营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。

部门年质量工作总结(篇7)

药品批发企业质量管理员工作总结示例如下：

作为一名药品批发企业的质量管理员，我在过去的一年中主要致力于以下工作：

1. 对药品的质量进行监控和管理，确保药品的质量符合法规要求和市场需求。

2. 对药品的采购、储存、运输和分销过程进行质量控制，确保药品的运输和储存符合法规要求，并保证药品的质量和安全。

3. 对药品的库存进行定期盘点和监控，确保药品的库存量不超过规定值，并及时发现和处理药品的短缺和变质情况。

4. 积极参与企业的质量管理工作，与销售、研发等部门进行协调，确保药品的质量和市场需求保持一致。

5. 对药品的质量进行评估和改进，提出改进意见和建议，以提高药品的质量和可靠性。

通过这一年的工作，我取得了以下成果：

1. 对药品的质量进行了有效的监控和管理，确保药品的质量符合法规要求和市场需求。

2. 对药品的采购、储存、运输和分销过程进行了质量控制，确保了药品的运输和储存符合法规要求，并保证了药品的质量和安全。

3. 积极参与企业的质量管理工作，与销售、研发等部门进行协调，确保药品的质量和市场需求保持一致。

4. 对药品的质量进行评估和改进，提出了改进意见和建议，提高了药品的质量和可靠性。

5. 帮助企业建立了药品的质量管理制度，提高了企业的质量管理水平。

总结起来，作为一名药品批发企业的质量管理员，我将继续努力工作，不断提高自己的专业水平和能力，为企业的发展和产品的质量保障做出贡献。

部门年质量工作总结(篇8)

药品经营企业质量负责人是负责药品经营企业质量管理工作的关键职位之一。他们在管理和监督药品质量方面担负着重要责任，确保所经营的药品质量安全、合规、可靠。在过去一段时间的工作中，我深切感受到了这一职位的重要性和挑战性。

首先，在药品经营企业质量负责人的工作中，我始终坚持以国家法律法规和企业质量管理制度为准绳，确保质量管理工作合规运行。在每年的质量管理体系审核中，我积极配合审核人员进行所有审核工作，并及时针对发现的问题提出整改措施。我充分理解合规性对企业的重要性，因此我始终认真对待并重视质量管理相关的法律法规更新。我定期组织全员培训，确保企业内部的运营人员和管理人员都能深刻理解并遵守相关法律法规，从而保证我们的经营活动合法合规。

其次，我了解到质量管理应体现在从源头到终端的全过程管理上。我倡导并落实了全员参与的质量管理理念，组织开展了一系列的质量培训和意识活动。通过定期召开质量管理例会，我与相关部门负责人共同讨论药品质量控制的方法和改进方案，不断推动企业质量管理体系的完善。我着重强调了从原材料采购到成品出厂的全过程监控，确保每个环节都符合质量要求。我倡导员工积极主动参与全过程管理，及时发现并解决存在的质量问题，提高产品的合格率和客户满意度。

再次，我密切关注着行业的最新动态，主动了解和学习国内外的药品质量管理的先进经验和技术。我定期参加相关行业会议和培训，与其他企业的质量负责人交流经验，不断提升自己的专业水平。我还积极与国内外优秀的供应商建立长期合作关系，以确保原材料的质量和供应的可靠性。在新产品开发和新工艺推广方面，我积极引进新技术和设备，不断优化和改进生产工艺，提高产品品质和工作效率。

最后，我深刻认识到药品质量对人民群众健康和社会稳定的重要性。作为质量负责人，我始终坚持以公众利益为出发点，准确把握质量风险，妥善处理质量事件和投诉。我建立并维护了一套完善的产品召回和处置制度，有效处理产品质量问题带来的风险。我通过建立完善的质量信息反馈机制，及时收集和处理消费者和客户的各类反馈，并及时采取相应的措施，提高了顾客满意度。

综上所述，作为一名药品经营企业质量负责人，我深知自身的责任重大，对自身要求也更加严格。我始终将质量管理贯穿于企业经营的全过程，并以公众利益为出发点，努力为人民群众提供安全可靠的药品。我将继续不断学习和进取，不断完善自身的质量管理能力，为企业的可持续发展作出更大的贡献。

部门年质量工作总结(篇9)

xxxx年，县市场和质量监管局平安单位建设工作在县委政府的统一领导下，在县综治委的精心指导下，以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实省、市、县综治工作会议精神，进一步落实社会治安综合治理各项措施，不断健全和完善各项责任制，严格考核，有效保证了单位的和谐稳定。现将主要工作总结如下：

一、领导到位，责任落实，综治工作机制不断健全

成立了以局长为组长的“创建平安工作领导小组”，将创建目标及责任层层分解，并落实到人。召开“平安单位”创建工作动员大会，并将此项工作纳入了年度重点考核范围。全局中层干部签订了创建平安单位目标责任书xx份。先后建立了《金堂县市场和质量监督管理局创建“平安单位”工作实施方案》、《应急处置机制》、《食品药品安全突发事件应急预案》、《特种设备监管应急预案》、《门卫保安制度》等各项规章制度，明确了创建建设工作的重点及实施步骤，为有计划、有步骤地开展工作，努力提升综治工作水平作了周密的部署。

二、强化监督，细化责任，安全生产工作稳定向好

充分发挥职能优势，严把安全生产行业准入关，大力规范特种设备、食品药品、市场经济秩序等，为促进我县安全生产，维护全市经济社会的发展和稳定作出了积极的努力，取得了一定成效。

强化监督检查，督促企业落实主体责任。检查在用特种设备xxxx台次，整改隐患xxx处。抽查市场主体xxx户，责令整改xx户，抄告存在安全隐患生产企业xx户。检查食品药品生产经营企业xxxxx余户次，开展食品药品抽验xxxx余批次，调查处理消费者投诉举报xxx余件，立案查处食品药品违法案件xxx件，移送司法机关宣判x件。全年无安全事故发生。建立了保安巡查记录台账，发现安全隐患xx处，立即消除安全隐患xx处，全局安装监控xx处，实现了人防、物防全覆盖。全局职工及职工家属签定了禁毒承诺书xxx份，未发现有涉毒人员。

三、重点突出，形式多样，宣传教育工作得到加强

围绕“争创平安先进单位，构建安全和谐机关”的主题，结合“六五普法宣传”、“食品安全宣传周”、“消费者维权日”等宣传活动，我局多次开展了平安建设和综治集中宣传教育活动，制作了宣传专栏，大力宣传社会治安综合治理的方针、政策。利用大小会议，组织干部职工学习中央、省、市、区关于加强社会治安综合治理和平安建设的有关精神，《宪法》、《国家安全法》、《工会法》、《经济合同法》、《劳动保护法》等有关法律法规及文件；结合日常巡查，加强对监管对象的宣传教育，营造了“事事讲安全，人人保平安”的浓厚氛围。

四、强化排查，依法调处，信访维稳工作扎实有效

认真做好了投诉接待、信访维稳工作。每月对排查出的矛盾纠纷，进行了梳理、分类登记、落实责任到人，把各种矛盾消灭在了萌芽状态。截至目前，共接到信访投诉件xx件，处理率xxx%，满意率xxx%；排查出隐患x件，消除隐患x件。

五、强化责任，从严督办，安全保密工作日臻完善

机关保密工作进一步加强。组织集中学习《保密法》及有关制度，树立了“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识。进一步加强了安全保密工作硬件设施的建设。对重点涉密部位都配置了“三铁”（铁窗、铁门、铁柜）、“四防”（防盗、防火、防潮、防鼠）。强化了国家安全秘密载体管理，全面执行《国家秘密载体保密管理规定》；进一步加大了“禁毒”和反邪教反封建迷信工作力度，教育本局干部职工及其家属远离毒品，坚决杜绝了“吸毒”、“贩毒”、封建迷信等现象在我局内部发生；认真落实节假日值班制度，实行主管领导负责、分管领导带班的值班制度，采取抽查、查看值班记录等办法，确保节假日机关安全。

六、加强党风廉政建设，努力转变工作作风

认真组织全局人员学习贯彻落实国家、省和市纪委关于党风廉政建设一系列文件精神，强化党风廉政建设责任分解、考核和责任追究。加强行政效能监察，加强绩效考核，切实改进了工作作风。

部门年质量工作总结(篇10)

近期学习了系列党建专题，这些专题中与高校党建密切相关的有：坚持立德树人，建设教育强国-学习贯彻全国教育大会精神;坚持立德树人，创新高职院校人才培养模式;聚焦课程思政，落实立德树人;立德树人，育人为本;新时代高校教师师德师风培养;做国家和人民满意的人民教师;大数据时代高校网络育人的质量提升;时事“三全育人”提升学生APLIC核心素养;终身学习体系建设;终身教育时代大学的社会责任;学习贯彻十九大精神，构建终身职业培训体系;高校教师卓越发展的智慧和教师职业生涯规划的制定。

通过这些专题的学习，深刻感受到加强学校党建的必要性。因为这是从严治党的新要求，也是学校发展的新任务，是保障学生健康成长的需要。习近平总书记指出，培养什么人，是教育的首要问题。所以作为高校教学单位的管理者，更应该把这段时间所学运用到实践中去，落实到高校高质量发展中去，找准党建与高质量发展的融合点，切实担负起党建与发展两项重大政治责任。

一、坚定政治立场，推动课程育人

始终把坚持社会主义办学方向放在首位，确保“四个服务”。把立德树人作为根本任务，培养高质量人才。首先在充分发挥思想政治理论课立德树人的关键作用，深入推动习近平新时代中国特色社会主义思想“三进”，坚持“八个相统一”，在部门率先推动课改革创新，不断增强课程的思想性、理论性和实效性;深刻把握国际教育和思政教育的育人共通点，推进以“课程思政”为目标的课堂教学改革，打造学生喜欢的“金课”，发挥专业教师课程育人的主体作用，使各类课程与思想政治理论课同向同行，实现思想政治教育与价值体系教育的有机统一。

二、增强理论武装，推进科研育人

建设中心的科研团队，发挥科研育人功能。优化科研管理制度，把思想价值引领贯穿选题设计、科研立项、项目研究、成果运用全过程，把思想政治表现作为组建科研团队的底线要求。加强师生学术规范与学术道德教育，治理遏制各种学术不端和科研失信行为。教育党员干部牢记党的宗旨，引导教师提高师德修养，帮助学生扣好人生“第一粒扣子”，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”的问题。积极联合企业，加强实践指导，开展校企项目。

三、强化思想引领，打造文化育人

注重以文化人以文育人，完善党建引领的文化育人体系。加强培育和践行社会主义核心价值观，宣扬我校我部门践行社会主义核心价值观的先进典型，把社会主义核心价值观体现到育人全过程。守好意识形态斗争的前沿阵地，引导师生增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。传承我校优秀师德师风文化，优化校风学风，打造仲恺特色文化活动，繁荣仲恺校园文化，培育仲恺精神。

四、激发工作活力，提倡服务育人

不忘初心，牢记使命。高校作为培育人才的场所，不仅要培养学生专业知识，还应教会学生反哺社会，服务社会。教师党员更应发挥党员的先锋模范作用，把深入群众、服务群众、带领群众的目标落实到围绕师生、关照师生、服务师生，奉献社会上去，积极帮助解决师生工作学习中的合理诉求，在关心人、帮助人、服务人中教育人、引导人。用事业凝聚人心，以发展鼓舞士气，加强人文关怀和心理疏导，有效理顺情绪、化解矛盾，巩固师生员工团结奋斗的思想基础，提振攻坚克难、开拓进取的精神状态，为学校事业科学发展提供强大的精神动力。

五、强化使命担当，夯实发展基础

在坚持党建引领学校高质量发展进程中，我校各级党员干部需落实主体责任，打造责任体系，完善领导班子党建责任清单，完善党建工作述职评议考核制度，落实意识形态工作责任制。坚持育人导向，突出价值引领，进一步完善党建引领学校高质量发展的领导体制和工作规范。严格政治纪律政治规矩，营造风清气正的良好氛围。通过严肃党内生活、加强纪律教育、强化纪律执行，不断增强党员干部的纪律意识，使其知敬畏、存戒惧、守底线，把铁的纪律转化为日常习惯和行为自觉。不断完善规章制度，规范工作流程，加强日常监督，有效降低廉政风险，维护教育公平，促进高校科学发展。

部门年质量工作总结(篇11)

公司技术、质量、科技、标准化、qhse管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案，坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建优质路桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收，一次验交合格率100%，分项工程优良率93.8 %，其中已有5项工程申报了局和油田优质工程，创业广场、乘二广场拟申报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、qhse管理体系运行等工作总结如下：

一、 完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系

今年初，针对公司生产经营实际，对公司和进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和技术质量管理工作要点；修改了公司qhse管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。

二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程

为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。

公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主的高度赞扬。

三、以技术指导施工，以质量创信誉

以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。

对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小ⅰ-ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。

四、 加大监督、检查力度，对施工项目严格考核

今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司、和执行。

五、 持续改进qhse管理体系，认真抓好体系运行工作

根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。

公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了qhse管理体系的有效运行。今年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。

8月25日，公司召开了qhse管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门qhse管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20xx年公司qhse管理体系运行情况进行汇报。

六、 科技项目、标准化实施工作

公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。由技术质量部主抓的项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。

部门年质量工作总结(篇12)

一、技术质量部门20xx年度主要工作内容

在20xx年度技术质量部门的主要工作内容有编制各阶段施工方案、每月上报工作计划、办理工程变更洽商、组织、参加现场技术质量问题协调会议、组织现场相关验收工作、检查质量问题、编制上报加工订货单和专业分包单位前期技术接洽、组织各项认样工作、编制整理归档工程资料等。

截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：

1、编制施工方案15项，其中危险性较大分部分项工程施工方案4项；

2、全年度质量验收1700多次，合格1700多次；

3、召开质量管理会议30多次；

4、全年度办理变更洽商44份，现已累计办理洽商变革106份。

二、主要解决的问题：

1、多次与建设单位和设计单位沟通，解决连廊首层悬挑雨棚结沉重问题，增加隐蔽式钢结构梁柱避免雨棚悬挑端过大产生的安全隐患。

2、综合楼首层、2号楼4层、1号楼2层走廊经过多层综合布线的优化解决吊顶标高问题

3、办理多项洽商解决图纸中存在的问题，例如教学用房大跨度混凝土梁改钢结构梁、补充吊顶与窗帘盒交接节点处理问题、补充电缆沟施工详图等；

三、现有未解决问题

（1）雨水蓄水池从深化图纸到报价、材料进场，过程太过于漫长，历时5个月至今未解决

（2）西侧废水管道安装，分包实力差，至今未上报有效施工方案；

（3）消毒池和调节池分包单位实力差，未能有效完成施工深化图纸；

（4）常压实验室密闭门厂家实力弱，未能有效完成样品制作，建设单位多次不满意；

四、存在问题分析

质量部门力量薄弱、遇到问题解决思路单一，未能有效解决问题，同时分包单位技术实力较弱，对存在的问题不能有效的落实，例如幕墙避雷接地工作、厂区南侧实验废水管道施工问题等，材料认样过程中眼界小、分包实力差，选择范围小，多次不能提供设计单位、建设单位满意的样品，整体认样工作时间拖拉。

五、解决思路

1、工作应注重人才培养、组织员工进行技术质量管理工作培训，作为技术质量岗位的工作着也应该多注重自我培养、多学习基础知识的同时，多了解建筑行业市场，开阔眼界，提升自己的综合技术能力。

2、在分包单位选择上应开阔思路、多选用一下有实力、技术先进可以和市场接轨的单位，在各项材料的选择上，多和市场沟通，增加选择范围，以便于能快有效的选出满足设计要求、同时质量可靠的产品。