如何写工作总结精选五篇

在工作和学习中，文件处理是一项非常常见的任务。人们越来越重视范文在此过程中的作用。要想写好一份范文，我们需要不断学习。我们整理了关于“如何写工作总结”的最新资讯供您参考，希望我们的建议能够激发您更多的创意和想法！

如何写工作总结(篇1)

个人工作总结

一年一度的工作总结又到了，这是在时间的长河中，回首过去一年的工作与成果，审视自己的成长与不足的时刻。作为一个工作者，我非常重视每年的工作总结，因为这是我在职场上的成长记录，也是我提升自己的机会。我将详细、具体且生动地总结一下我过去一年的工作表现和成果。

我作为一个销售人员，在过去一年中始终保持着高度的工作热情和责任心。我积极参与公司的市场调研和销售计划制定，以确保我的销售策略与公司的整体目标保持一致。我不仅仅依靠销售量来衡量自己的工作成果，更注重与客户建立长期的良好关系。通过与客户的深入沟通和满足客户的需求，我成功地完成了本年度的销售目标。同时，我也参与了部门内部培训，并通过学习提升自己的销售技巧和知识水平。

我在团队合作方面取得了显著的成绩。我时刻保持着团队精神，愿意主动地和同事合作解决问题。在过去一年中，我和同事们共同完成了多个大型项目，成功地增加了公司的利润。我擅长倾听和沟通，能够有效地调动团队的积极性和创造力。我发现，一个团队的凝聚力和合作能力对于完成目标至关重要，因此我始终努力保持团队的积极氛围，并在团队中发挥积极的领导作用。

我也注重个人的学习和成长。我明白只有不断学习和提升自己，才能跟上时代的步伐。在过去一年中，我参加了多个职业培训和行业研讨会，学习了很多新的理论和实践知识。我将所学知识应用到实际工作中，帮助解决了很多难题，并改进了工作效率。通过这些学习和实践，我不断提升了自己的专业能力和领导能力，也为公司的发展做出了贡献。

我总结了自己过去一年的工作不足和需要改进的地方。我发现，在工作中我有时会过于急于求成，忽略了细节和沟通的重要性。为了改进这一点，我计划提高自己的细心程度，并加强与同事和客户的沟通。我还意识到自身的时间管理能力有待提高，往往在工作中容易优先处理紧急事务，而忽视了重要但不紧急的工作。为了改进这一点，我决定制定更合理的工作计划和时间表，并遵循时间管理技巧。

通过仔细总结过去一年的工作，我认识到自己的优点和不足，并制定了更加明确的发展规划。我将继续秉持着高度的工作热情和责任心，不断提升自己的专业能力和领导能力。我相信，通过我的努力和持之以恒的精神，我一定能够在未来的工作中取得更大的成就。

如何写工作总结(篇2)

自20xx年3月开始，我被选派到永靖县关山乡徐家湾村，作为省法院“联村联户、为民富民”行动第三工作组的联络员，本人在院党组安排下，于3月19日挂职临夏州永靖县关山乡徐家湾村党支部副书记，开始了为期半年的基层实践锻炼生活。对此，我感到非常高兴，因为我从小在农村长大，也曾经在农村工作过，对农村有着很深厚的感情。我喜欢和热爱农村，因为农民可亲，农村可爱，农业可发展。在这期间，我及时转变角色，积极与村干部群众交朋友，很好地融入到了这个大家庭中，乡党委、政府领导、村支书和其他村干部给了我无微不至的关心和帮助，所以我很快适应了这里的工作和生活。我时刻保持一种谦虚的态度，坚持经常性地学习政治理论和党的各项路线、方针、政策、法规，省十二次党代表会精神，开展“联村联户、为民富民”行动动员会议精神等理论知识，不断提高自己的政治理论水平。坚持学以致用，注重在理论联系实际、指导实践上下功夫，运用科学理论研究解决复杂问题，充分发挥个人特长和工作中积累的经验，积极为基层出力献策，充分抓住能了解农村、认识农村、锻炼自己的机会，总之，经过半年的挂职，收获很大，本人完成了院党组安排的各项工作，认真履行了联络员的工作职责，现将工作和收获情况总结如下：

一、深入农户，全面掌握情况

本人经过对300余户的入户走访工作，了解到徐家湾村位于关山乡西侧，距乡政府2公里，村委会座落在徐家湾社，全村共有14个村民小组，310户、1485人，全村耕地面积3581亩，人均2、8亩，全部为山旱地。20xx年全村人均纯收入为2176元，现有农村五保户7户9人，享受农村居民最低生活保障户100户、317人，全村共有贫困户271户，贫困面达90%，群众收入主要靠种植百合和劳务转移，全村留床面积达1000亩，自来水入户率达96%，电视入户率达95%以上，全村自然条件严酷，群众的行路难、就业难问题迟迟没有彻底解决。

制约徐家湾村发展的因素主要有三个方面：首先是道路不畅。由于徐家湾村山大沟深，坡陡路窄，8、4公里的村社道路，目前已硬化了4公里，但仍有4、4公里的道路是土路，遇雨雪天气，道路湿滑，泥泞难行，给群众的生产生活带来极大不便，道路成为制约全村经济发展的瓶颈。其次是支柱产业效益低下。全村百合面积达1000亩，但由于品种老化和土壤改善不良，产量低，缺乏百合加工厂，储存能力差，销路单一价格低，群众收入不高。第三是农村基础条件差，文化、教育、卫生方面落后。由于村里缺乏必要的文化基础设施，农民的文化生活无从谈起，村上的精神文明建设受到很大影响。

二、工作开展情况

自联村联户为民富民行动开展以来，为了熟练工作，本人以积极态度，务实的精神深入到农户家中、田间地头进行细致走访；主要了解群众的生产状况和收入来源、群众的思想动态，熟悉、掌握村里的基本情况和当前存在的热点、难点问题。

自挂职以来，徐家湾村开始石家山社巷道硬化工作，根据这一情况，我们帮助村社制定工作思路，在资金和水泥落实问题上下大力气，帮助解决或者协调水泥保障等，为这项工作提供了有力的保障。石家山巷道硬化工作现已全面完成，总长1、7公里。本人还积极参与完成徐家湾村庄窠湾社巷道硬化工作，总长900米，目前陈家岭社的巷道硬化工作也接近尾声，全长1、4公里。

在省法院和关山乡政府帮助下，成立了徐家湾村“联村联户、为民富民”活动办公室，建立完善了“联村联户、为民富民”行动档案盒一套。挂职半年来，共拍摄徐家湾村生产、生活照片1000余张，并整理完成《徐家湾村“双联”工作纪实相册》，详细记述了双联工作开展以来的具体情况。

针对徐家湾村部分群众虽然养羊但由于缺少饲料不能形成养殖规模的实际，第三工作组成员李向东向徐家湾村民捐助了50斤苜蓿种子，本人在村班子协助下完成了苜蓿种子的发放工作。

在入户过程中，适时地对村民进行政策、法律法规的宣传和讲解，逐户分发《法制宣传手册》和《农牧民法律知识读本》278本、《联村联户为民富民行动宣传单》198份，制作了以“联村联户、为民富民”、“八个全覆盖”和“五件实事”为主题的两期宣传黑板报。徐家湾社农民徐生爱，今年50岁，因家中有三亩闲地，想种植百合，但没有资金，正在寻求贷款，我向其详细介绍了支持农村妇女发展生产的妇女小额贷款办法，徐生爱听了介绍后连说好，表示立即就去农村信用社咨询办理。

我结合联村联户为民富民行动，与徐家湾村社干部一道开展了309国道的行道树种植及后期养护工作，目前，已种植新疆杨1000余株，成活率达到百分之九十八以上。

我们7名联络员结合联村联户为民富民行动，在关山乡的统一安排下参加了永靖县的南山绿化植树造林活动，共植树300余株。

省法院在关山乡开展“联村联户、为民富民”行动帮扶物资发放活动期间，我配合村社干部详细认真地进行了每家每户的登记发放，共发放316份物资。

我按照省法院统一安排，负责组织协调院55名同志分批次深入徐家湾村走访农户76户，一同分析致贫原因，疏导群众情绪，研究发展思路，制定发展规划。

在计划生育工作上，本人与村两委成员配合乡政府认真开展各项工作，共协助计生调查56户，查出问题起，使徐家湾村计生工作上了一个台阶。

在村上危房改造工作上，与村支书、主任经过认真细致摸排，确定了危房改造人员唐致孝，并经常督促、检查、帮助其完成了房屋建设，确保这一工作的完成。

由于今年雨水较多、较密集，雷电频发，为防止山洪、泥石流、山体滑坡、雷电等自然灾害的`突然发生，我们一起在村、社群众中做了大量的宣传、预警、疏导工作，运用手机短信群发功能向群众发预警17次，今年无一起灾害发生而导致人员受伤、财产损失的事件。

徐家湾村是关山乡唯一的新农村社区建设村，我们村两委成员做了大量的社区建设工作，其中建设了300米排水管道、修建了7户社员住房、整治环境卫生四次、道路拓宽500米。

针对有匿名信向永靖县委主要领导反映石家山社社长贪污、生活作风有问题的情况，我主动深入石家山社，与支书、主任一起走访调查，并召集群众召开社员大会，在会上疏导部分社员情绪，对涉及问题的个人进行耐心的劝说，教育他们采取正确的方式方法来处理问题，最后使该问题得到解决。

七一期间，我与村支书、主任一起深入退休村干部、老党员家中，了解他们的生产生活情况，当前遇到的苦难和问题，并对他们个人及家庭进行了慰问，共慰问干部5人，老党员7人。

在省委提出“八个全覆盖”“五件实事”后，本人为了做好宣传，在村上召集部分群众和党员召开专项会议三次、发放传单137份、填写《“八个全覆盖、五件实事”相关事项调查表》36份，受宣传群众人数涉及十二个社，达158人次，使“八个全覆盖”“五件实事”深入人心，群众期望值得到极大提高。

我深入到徐家湾村十二个社157户群众家中，认真细致摸排0-3岁儿童的基本情况，为保障我院营养包全面、良好发放提供了详实的底数。

除了工作外，每天按时填写《工作台账》、现在撰写了《民情日记》6篇。

在关山乡政府安排下，参加了永靖县县委副书记、县长尹宝山、副县长邢海莹、政府办主要负责同志召集的座谈会，在会上就农村工作经验做了深刻交流。

三、几点收获

通过在徐家湾村挂职的半年时间，我有这样几点收获：

首先是对农村的贫困有了更深的了解。本人在挂职锻炼期间，运用对农户个别访谈、与村社干部座谈、访问退休村干部、慰问村里老党员等多种方式结合的办法，认真分析了徐家湾村贫困的原因主要有：一是因病、残致贫。因病、残导致贫困在所有贫困原因中占第一位。徐家湾村石家山社农民张发莲左眼先天性失明，常年有病好多活干不动，家中劳动力只有37岁的大儿子一人，34岁的二儿子患有慢性肾炎，家中经济条件差，生活非常困难，两个儿子至今娶不上媳妇。徐家湾村徐家湾社村民徐生仁，今年64岁，家中老两口两人，唯一的儿子十年前做了外地的上门女婿，家中种植了两亩多百合。老徐的妻子脑溢血四年前在兰州做了大手术，3个月前全身瘫痪，连话都说不出来，老徐认真照顾着老伴，地里根本顾不上，现在基本没有任何经济来源，按照老徐的话说就是“尽人事，等老天爷来收人后再顾其他了，现在只有听天由命了”。另外家庭成中有残疾，也是导致家庭贫困的根源。二是缺文化致贫。缺文化必然导致观念的落后，观念落后是贫困的根源。村里不少群众对商品经济至今还很不习惯，他们一贯视农为本，宁愿守着土地受穷，也不愿昌险出外经营工商业；许多农民听天由命，消极悲观，缺乏信心和勇气，把希望寄于“老天爷”风调雨顺；依靠国家支援，救济的“等靠要”思想依然严重，视吃救济、拿补贴为理所当然；观念保守，不愿接受新技术，甘愿受穷。三是自然灾害致贫。因灾贫困是目前绝对贫困最根本的原因，对这种贫困，脱贫速度慢，是比较难以改变的一种贫困，是返贫的根本原因，有些农户一旦遇到自然灾害，又加入贫困的行列。四是因上学致贫。村里的孩子考上大学，在教育体制实行改革的今天，一个大学生每年的学费和生活费加起来至少要一万元左右，对一个贫困家庭更是无法承受的，要想上大学，只有依靠借债，那么，这些家庭的生活肯定是走入贫困的境地。五是缺耕地致贫。土地是农民的命根子，农民要是没有耕地，也就无法生存。因为徐家湾村耕地都是山旱地，土壤改良差、产量低，且人均耕地少，加上群众文化素质差，不能适时进行农业结构调整，从种植业获得的收入自然就少。六是缺劳动力致贫。对于靠地吃饭的农民来说，家里缺乏劳动力直接造成经济来源少，导致贫穷。徐家湾村石家山社的石善玉，家中有两位70多岁的老人，独生子在外上大学，家中劳力少，种植5亩百合，年收入约有8000元左右，远远不够家中的所有支出。

其次是对农村工作有了新的认识。我虽然从农村走出来，也在乡镇工作过，但经历了这几个月的挂职，改变了我对农村的认识。通过一起工作、学习，我对农村及农村工作，有了一定的了解，改变了以前对农村的肤浅认识。一个农村就是一个小社会，麻雀虽小五脏俱全。农村的经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少，精神文明与物质文明也要同步发展。没有农村的现代化，就没有整个国家的现代化，只有建设好社会主义新农村，才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。我的认识逐步提高，认识到了新农村建设的重要性；理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义；见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高；同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨，处理问题的方法也不尽相同。通过对农村工作及村干部的了解，使我对农村有了新的、客观的认识。

再次是丰富了我对农业的见识。来到徐家湾村，我第一次了解到百合的种植、收获和储存过程。第一次听到种植业不如养殖业，养殖业不如加工业的理论。第一次把关注“三农”问题放在了自己的心间。虽然我也出生在农村，但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少，关心的也很少，通过这次基层锻炼，丰富了我的见识，增加了我的知识储备，提高了我对“三农”问题的认识和理解。

第四是拓宽了处理问题的思路。通过这次下村锻炼，我真正意识到农村工作不像机关工作那么谨小慎微，他们解决问题的思路、办法有时候很灵活、很奏效。在村锻炼的半年里，我经常和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验，找到了共同语言。在和他们交流过程中，了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法，这些看似平常的沟通与交流，让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变，彼此间收获良多。半年里，我多次参加村班子讨论村里发展的专项工作会议，认真倾听他们的谈话内容，并尽可能参与其中进行讨论。这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。

最后是增强了对工作实用性的把握。农村的工作更加务实，很多都是直接触及老百姓的实际利益。比如新农村社区建设工作、基层党组织建设工作、自来水管网入户工程、村社道路巷道硬化工作、发放粮食补贴工作、计划生育工作、落实农村低保工作、危房改造工作等等都直接反映了农民群众的根本利益，这就是工作，一切为了人民，全心全意为人民服务。

如何写工作总结(篇3)

转眼间本学期工作即将接近尾声。我所教授的三年级三班孩子们已经度过了他们小学生涯的一大半了。这两个班的孩子们在数学课堂上基本上养成良好的听课习惯，做作业习惯，学生的学习个性差异我已经了解，并且本学期我也能针对此情况进行因材施教，采取了有效的措施，激发学生的学习兴趣，培养学生的学习习惯，因而也取得了一定效果。总结如下：

一、充分利用错题库对学生进行有效教学

对于新知识，学生的错题有些共性，因此我充分利用三年级的数学错题库，认真分析错题原因，再在课堂上进行有效的讲解，避免共性的错误再次发生。这样的良性循环方式，使得我的课堂事半功倍。少走很多教学弯路

二、围绕学校数学特色，开展有效教学

本学期我充分抓住学校制定的“日常规、周常规和月常规”的运作和落实，使得我们的课堂教学的效率大大提高。如每节课按照“5+30+5”的数学课堂模式，5分钟的口算效果，让我们班的计算题比赛尽可能更好。最后5分钟的测试训练，让我了解了本节课学生学习情况，以便下节课进行有效的纠正。每月进行的单元过关考试，让我们了解了学生课堂掌握知识情况，并针对试题进行有效的总结，更有利于自己的课堂教学。

三、深化课堂教学，向40分钟要质量

我们教学的主阵地就是课堂，因此，每节课我都严格按下面要求去做。

1.备课

我认真钻研教材、教参，对学期教学内容做到心中有数。、翻看整册书中每一单元知识结构。我又思考学生怎样学，学生将会产生什么疑难，该怎样解决。并设计好练习，让学生掌握关键。

2.上课

（1）创设各种情境，激发学生思考。然后，我放手让学生探究，动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点，选择学生的探究结果，学生进行比较、交流、讨论，从中掌握知识，培养能力。接着，学生练习不同坡度，不同层次的题目，巩固知识，形成能力，发展思维。最后，尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣，参与性高，为学好数学迈出了坚实的一步。

（2）及时复习。根据孩子遗忘特点，因此，我的做法是：新授知识时快一点，再赶紧回头复习，基本是当天课程我第二天又进行简单复习，以后再逐渐延长复习时间。这样经常得到巩固，学生就不容易忘记。

（3）数学课堂清。每节上课开始5分钟进行简单回顾上节课的知识点或者进行小测验。每节课结束，为了巩固本节课知识点，我又进行课堂清，即小测验，对于学困生针对本节课进行针对性的指导。

3.分层作业，有效指导

针对不同的练习错误，由我面批，指出个别问题，集体订正共性问题。批改作业时，教师点出错题，不指明错处，让学生自己查找错误，增强学生的分析能力。鼓励学生独立作业的习惯，对激发学习的兴趣取得了较好效果。分析练习产生错误的原因，改进教学，提高教师教学的针对性。每次订正作业，我都充分抓紧每一分钟独自对学困生进行面对面的辅导，让他们的学习得以提高。

四、注重对后进生的辅导

对后进生我分层次要求。在教学中注意降低难度、放缓坡度，允许他们采用自己的方法慢速度学习。注重他们的学习过程。在教学中逐步培养他们的学习兴趣，提高他们的学习自信心，对学生的回答采取“扬弃”的态度，从而打破了上课发言死气沉沉的局面，使学生敢于回答问题，乐于思考。

总之，在今后的教学工作中，我将一如既往的要求自己，关心每一位学生的发展，人人学有用的数学，人人都在原有的基础上进行提升自己。另外做到为人师表，语言精炼，以身作则，注重身教。努力工作，发扬优点，让自己工作的更好。

如何写工作总结(篇4)

今年公司推出“阳光服务”工程，掀起了全员学习服务意识，做到了一条龙服务“即科室为一线服务，一线为顾客服务，全员为厂商服务”。超市财务年终个人工作总结如下。

今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年，在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作：

1、深层次的挖掘软件功能；虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足；如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。

2、强化预警机制；强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况（销售毛利过低，进货加价率达不到要求等）及时反映业务部门并检查落实结果。

3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。

4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。

5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。

6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。

挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

20xx年的工作总结

一、努力和前任请教工作经验，认真学习企业的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生状况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作状况。

三、定时在小区内开保洁员会议，宣传企业制定的各项规章制度，安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行，个性是保洁部领班要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。

在企业领导的正确带领和大力支持帮忙下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作积极性提高了，职责意识和安全意识明显加强了。

20xx年的'工作计划

送走这天的光辉迎接灿烂的明天

一、落实企业的各项管理目标

1加强职责区域内的管理，按照企业的日常管理制度，进行规范管理。

2及时传达企业各项会议及领导的精神。

3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。

4落实小区内的环境卫生要求，要到达业主看舒心，领导看了放心。

二狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍

1加强对部门人员物品使用潜力的培训。

2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升服务质量。

3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。

4加强对企业各项规章制度及执行潜力的培训。

三培养个人执行潜力

1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。

2培养老队员的带头执行各项任务潜力，更好的为环境维护工作做出表率作用。

3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。

4培养人人都能为企业创造业绩的潜力。

5长期培训专业知识，进一步提高服务标准。

新的一年里，在企业的带领和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做更好。

如何写工作总结(篇5)

烟草个人工作总结范文

自从我成为一名驾驶员，自从我成为烟草局的一名职工开始，我就一直本着安全第一，工作第一的态度投入到我的工作中来了。经过我在烟草局工作的3年多时间，我已经完全的适应了当前烟草局工作。可以说，我对我自己的工作业务都是十分的了解了，我会在今后的工作中努力的继续做好。20xx年已经走过，我在过去一年的工作还是非常的顺利，我相信自己在接下来还会做的更好!

为机关服务，为烟草局事业发展服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报，不足之处敬请大家批评指正。

一、立足本职干好工作

回顾不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。

爱护车辆，勤俭节约。在比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务，全年安全行驶干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们三门峡烟草企业的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

二、加强团结服从管理

在做好本职工作的同时，我积极参加局机关组织的`各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比较有特殊性，经常出车在外，局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以，在今后的工作中，要积极参加机关组织的各项集体活动，工作中要加强团结，服从管理，乐于助人，平时要能够团结同志，互相帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，按照市局竞争实力和发展潜力，恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。要有一种良好的敬业精神，把企业的发展要视自己的生命一样在前进，要求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和企业的发展一致，企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习，努力提高自己的文化素质，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，力争圆满完成各项工作任务。

回想比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为三门峡两烟振兴加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。