保洁年终总结（集合七篇）

光阴似箭转瞬即逝，是时候结束这一年的工作任务了。通过工作总结就可以了解我们到底获得了什么，在我们明年的工作计划中这一总结至为重要，你是否了解年终工作总结该怎么动笔？在这篇文章中栏目小编将为大家详细解读“保洁年终总结”这个话题。

时光匆匆，瞬息即逝，如今已到了结束本年工作任务之际。工作总结能让我们清楚地了解到我们在这一年中取得了什么成绩。这份总结对于我们明年的工作计划来说至关重要，你是否知道该如何写年终工作总结呢？在这篇文章中，栏目小编将为大家详细讲解“保洁年终总结”这个话题。

保洁年终总结 篇1

保洁工作年终总结1

20__年即将过去，回顾这一年来的工作，感慨万分，我们是5月25日进驻知雅汇，当时的环境脏、乱、差，几乎没有干净的地方。楼内已有一个星期左右没打扫，清洁工也叫苦连天，不知从何下手。由于前期的设计方面的欠缺，没有垃圾房，导致我们每做一栋楼，每扫一桶垃圾都要往外运，工作量无形中又增大许多。群租的现象也非常严重，往往一天下来，已是疲惫不堪。尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员，讲了知雅汇的实际情况和工作的难度，给我们鼓了很大的劲，但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。面对业主的迫切心情和工作压力，我们在管理处的领导下，一步步往前顶着困难走过来了。

我们通过几个月的工作，已慢慢走上正轨。第一，我们先整顿外围垃圾筒，看见满的垃圾筒先倒干净，保持地面干净，然后就是外围的路面清扫，包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾，这样坚持耐心地做员工的思想工作，一点点提高我们的服务质量。小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素，作为我们来说，每工作一天，就要做好，力争降低投诉率。第二，对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除，时常上门劝说装修的把门关好，不要将装修垃圾放在通道内等。对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作，而且要避免与业主发生矛盾。因为往往一件小事，就会影响整个大局。对不文明的现象加以抵制，对楼道内的大、小便要及时清理等，清洁工也有好多怨气，每天打扫每天都会遇到不愉快的事。不文明的现象太多太多，这里干净了，那里又搞脏了，每天干得满脸是汗，还要被投诉，员工心里实在是想不通。

我们只能每天做员工的思想工作，让其端正服务态度，就这样，坚持再坚持。我们的工作还存在着较多的不足之处，我希望公司也关心一下我们的业主给我们多提提，不同的问题，有不同的解决办法，知雅汇的工作确实不好做，尽管管理处也在配合支持、帮助我们，但有的事不是一天两天能解决的，比如水的问题，也提的不少，但始终没解决，清洁工提一桶水都要走好长一段路，对此她们没有怨言，默默为小区广大的业主服务。有时工作时很热，脱一件外衣，稍停顿一下吃一口饭，又忘记穿衣，感冒发烧还要坚持工作，真的很辛苦。为了这份工作，为了小区业主的认可，我们也尽了全力。对于未来，我们既然做了就要做好，我们要加强对员工的培训，提高我们的服务质量，让我们的服务更上一个档次。

保洁工作年终总结2

__年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样，稍微改一下吧。

__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为__年的工作打好基础。 1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区，8人离职。 2.培 训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。 4保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在__年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，__年4月份应全面从新设计绿化。 附__年5月份购绿植明细表 名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵) 绿萝 20 137 散尾葵 13 13 0 发财树 5 5 0 绿巨人 24 17 7 黑金刚 2 2 0 一帆风顺 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕树 1 1 0 摇钱树2 2 0 橡皮树 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。7卫生质量监督方面随着iso9001-__质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。8 成本控制方面 __年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 经9工作中存在问题1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。 3冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，__计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。在__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在__有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁工作年终总结3

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做。

分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈20__年保洁工作总结范文4篇20__年保洁工作总结范文4篇。区内一直保持着良好状态。1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。五、存在问题女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。

保洁工作年终总结4

20__年4月，我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨，(“三严三实”专题教育总结汇报)“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结20__年保洁工作总结范文4篇工作总结。总结经验和教训，找出不足，为20__年的保洁工作打好基础。

1、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门，8人离职。)

2、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以达到卫生标准。

保洁工作年终总结5

转眼20__年即将过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20__年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。

1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。

5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。

6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。

服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体，精神抖擞。

3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好。

三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物

不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍

不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明

不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍

不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网

不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘，无污渍;

墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍

不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍

无烟头 不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶

不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物

不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘

不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘

不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘

不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物

不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。

日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟

各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。

保洁年终总结 篇2

保洁年度工作总结

一、工作概况

今年，我单位的保洁工作依然保持高效、精湛的水平，全体保洁员兢兢业业、辛勤工作，为单位的日常运转提供了良好的环境保障。在上一年度工作总结的基础上，我单位继续加强管理，改进工艺，提高服务质量，以满足广大员工的需求，为单位营造一个整洁、舒适的工作环境。以下是对本年度保洁工作的详细

二、工作亮点

1. 制定科学的工作规范

为了更好地管理保洁工作，成立了保洁工作小组，统一编制了《保洁作业手册》，明确了各项工作的流程和标准。这样做的好处是团队成员都能遵循统一的工作规范，减少工作中的混乱和偏差。

2. 强化保洁员培训

为了提高保洁员的技能水平和服务意识，组织了多次培训班，邀请专业人员对保洁员进行系统的培训。培训内容包括清洁工艺、清洁用品使用和种类、危险品管理等。通过培训，保洁员们不仅提高了自己的专业能力，也深刻理解了自己在工作中的重要性。

3. 引进智能化设备

为了提高工作效率和服务质量，投资引进了一批智能化的清洁设备，如智能垃圾清运车、自动地面清洁机等。这些设备的引入，大大减轻了保洁员的体力劳动，提高了工作效率，避免了清洁不彻底等问题。

4. 扩大保洁范围

在满足单位日常清洁的基础上，还对保洁范围进行了扩大。对于员工休息区域的保洁，进行了专门的排查和整改，改善了员工的工作环境。同时，还加强了对单位外部环境的保洁，定期清洁单位周围的花坛、绿化带等，为单位营造一个美丽宜人的外部环境。

三、改进措施

1. 提高工作细致度

在新的一年中，将进一步加强保洁员的培训，要求他们在工作中更加细致入微，做到不遗漏任何一个角落。通过巡查制度的建立，增加工作质量检查频次，确保工作的全面性和细致性。

2. 制定应急预案

在工作中，经常会遇到突发情况，如水管破裂、电力故障等。为了应对这些突发事件，将制定应急预案，并进行实地演练，提高保洁员的应对能力和责任心。

3. 加强与其他部门的协作

保洁工作是一个与其他部门密切相关的工作，为了提高工作的协同性，将进一步加强与其他部门的沟通和协作。定期与相关部门进行联席会议，及时解决工作中的问题。建立信息共享机制，了解其他部门的工作安排，做到上下联动，形成一个有机的整体。

四、结语

通过对本年度的保洁工作进行总结，充分肯定了保洁员的辛勤付出和专业精神。同时，也看到了工作中的不足之处，明确了下一阶段改进的方向和措施。相信在全体保洁员的共同努力下，明年的保洁工作一定会更加出色，单位的工作环境也会更加整洁舒适。

保洁年终总结 篇3

一、认真按流程做好日常的保洁工作，同时，对一些临时性、应急性的工作给予积极配合，较好的履行保洁人员的职责，完成了本职工作。

1、擦拭一楼所有的塑料门帘，玻璃门窗灯，清洗水池。

2、一楼东门头上面的玻璃广告的清理及擦拭。

3、6楼共享空间的大量垃圾进行清理。

4、5楼婚纱摄影器材城装修竣工，进行大扫除，开业前五楼全面保洁工作。

5、卫生间全面系统打扫，对隔断地面进行除垢，擦拭，不通畅的小便池，蹲坑勇化学试剂进行疏通，放除味剂。

6、利用停电电梯的间隙，对其部位进行保洁，并铺新的脚垫。

7、五楼婚纱开业，七楼意大莱的招商等庆典活动前后的会场保洁、清理工作，会务间的垃圾清理。

二、后院垃圾的清运工作。

1、完成工程部、办公室等部门的材料采购，广告宣传以及领导布置的其他任务，

2、广场的卫生检查、保安、保洁人员的登记工作，人员在岗的抽查等，由于人员流动较大，必须做好监督，

3、货梯方面，除了安排好货物运输，在广场庆典期间，由于客梯停运，布置好货梯对参会人员的接送，保证了活动的正常进行，

4、库房方面平时要对出入人员严格把关，勤检查，发现有安全隐患及时报告且予以应急处理，不能有丝毫懈怠，做好日常的卫生工作，占据通道的物品，通知市场部及商户要清走。

三、工作中发现的问题

1、地下仓库无灭火器，应予以配置，

2、楼层商户应各自有垃圾桶，杜绝她们乱掷垃圾，

3、去往地下通道总有人小便，使通道味道恶劣，难闻，

4、卫生间地面溢水较严重，门口泥泞。

四、工作展望

随着红五月的来临，促销已进入旺季，顾客会来势踊跃，我部门将配合广场搞好各项活动，完善服务工作，提高服务水平，积极协同各部门，发扬吃苦耐劳的精神。同时，要树立安全信念，恪守职责。

保洁年终总结 篇4

我从今年5月18日开始担任物业部的保洁主管。工作职责是负责园区A、B、D的日常保洁、定期消毒、垃圾清运、运输，以及物业办公区和接待的E、F、G组的管理。年末，对日常环卫保洁服务进行监督管理。管理范围广，人员分散。这些虽然给管理工作带来了很大的困难，但并没有改变我的工作热情。这既是挑战，也是难得的锻炼机会。现将本年度工作汇报如下：

1．开荒工作

工作之初，工作的重点是ABD集团公共区域的开荒。时间紧，维护工作多，给土地复垦工作带来了很大的困难。土地复垦工作和大面积养护工作基本上在整个时期内同时进行，导致已完成的土地复垦区存在二次污染和污染。反复清洁问题。再生水系统一直到业主集中管理占用才开通，这无疑对土地复垦工作产生了巨大影响。但在物业部王经理的协调下，经过多次沟通，联系总包商，尽量将大块建筑垃圾清走。清走，剩余的少量建筑垃圾由开荒人员清理。此外，通过协调，临时借用消防用水进行土地复垦。业主在办理入驻手续前的日常现场监督检查、整改返工、逐项检查，确保了开荒复垦工作的顺利完成。此外，当 EFG 集团在年底接手时，天气非常寒冷，大部分时间都没有水。

二、日常保洁工作管理

作为基层工作者，外包公司保洁普遍年龄较大、文化程度低、人员流动性大其他问题。因为这个项目是别墅项目，工作环境只有公园和车库，条件比较差，每个人管辖的面积也很重。物业公司除了定期深入开展公司背景、管理制度、公司领导力等企业文化培训外，还与保洁公司自身的工作制度培训进行交叉培训、循环培训。并在保洁公司内部开展保洁工具实操、保洁技能和知识的培训，定期组织口试一一考核，优胜劣汰，确保大家尽快提高。另外在保洁人员的日常工作中，要多注意休息、吃饭等，联系工程部在车库内搭建保洁休息室，在夏季高温时发放防暑降温药品，使每个人都可以安心工作。 10月以来，因施工方退出室内保洁，我物业部已派员清理施工后的垃圾，两个月内清理房屋175次。维修期间，在公共区域堆放建筑垃圾200余次，保证了业主在施工完成后入住前的室内和公共区域的卫生要求。

同时，我会根据实际工作规则，在日常工作中总结并不断修订各种清洁规章制度。公司《清洁操作规程》陆续更新，制定和修订了一系列管理规定和具体措施，做到了管理分工明确、责任落实到人。并根据现场情况，制定保洁人员岗位划分、工作流程、职责分工、安全操作规范、应急预案等内容。另外，为了随时检查员工的工作情况，外包公司的主管填写了我每天填写的《工作日报告》和《清洁检查检查表》进行双重检查。我把员工的日常工作表现、发现的问题和整改、与其他部门的沟通与合作、工作日志结合在一张纸上，减少了我大量的文案工作。 ，互相监督汇报，弥补了保洁部只有我一个人巡查巡查的现状。通过记录和清单了解他们的工作和质量，了解它们，记录它们，并组织它们以备将来参考。与客服部密切配合，处理两次上门清洁问题投诉，并及时采取相应措施，避免同样问题再次发生。与售楼处、会所工作人员沟通配合，圆满完成上级领导的走访、考察和接待任务。

三、定期消毒工作

在四害虫的定期消毒消灭中，公司提出自行采购药品和设备，并安排人员收集信息和咨询专业人士，多方比较探索，整理出一套操作规程和适合项目现状的药品和设备清单，节约了成本。同时，配合车库内安装的灭蚊器，每周杀灭一次的频率，达到预期效果，并作书面记录存档。逐步改善公园车库蚊虫多的环境问题。

四。垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场。早期以生活垃圾为主。工作中还有一项垃圾检查。做出估算并联系清关车辆及时进入现场。一些装修公司把建筑材料和垃圾放在一起。为了防止误搬移，我设计了一份表格，由保洁人员和现场负责人签字确认。同时我也通知前台联系店主，确保双保险。

回顾6个月来的工作，虽然在上级领导的帮助和关心下取得了一些成绩，但园区和会所的前期保洁工作正步入正轨.但与公司各级领导的要求还有一定差距，管理水平和沟通能力还存在不足。这些不足都需要我加强自身的学习，用所学知识指导工作，努力以更好的成绩回报领导的信任。

新的一年，我将以更加热情、积极的工作态度努力做好以下工作：

1、加强商业知识和企业文化的学习和提升 ，创新工作方式，完善各项管理制度。 .

2、加强与外包公司主管的沟通，提高保洁服务质量和工作效率，加强各方面培训。

3、根据公司规定，逐步建立健全外包公司考核管理制度，提高外包公司工作效率。

保洁年终总结 篇5

导语：

2008年是我XXX县经济提速快跑的一年，在县委、县当局的精确带领下，全县各项奇迹空前成长，获得了这一年来丰富的精神结果。特别是都会构筑获得了急剧成长。在构筑巩固省甲级文明卫生县城这一工作目标的管辖下，我们环卫奇迹也乘势而上，获得了必定的成绩。一年来，在构筑局带领班子的带领下，我们坚定以“三个代表”紧张思维为教导；紧紧环绕“粉饰、净化环境，绿化、彩化***”这一中间工作；以巩固省甲级文明卫生都会为目标；以务实立异，抓长效办理为伎俩；进一步解放思维，更新见解，连续加大工作力度，拓宽工作渠道，富裕变动环卫办理人员的工作自动性，联合全部环卫职工勤勤奋恳，攻坚克难，不屈不挠，获得了精神文明和精神文明构筑的双丰登，打开了工作新场面，详细作了以下工作： 

1、详细工作 

2008年，环卫站紧紧环绕局、大队在年初肯定的2008年工作目标上，把县城环境卫生工作作为一项紧张工作来抓,尽力做好各项本职工作。 

（一）从根本做起，从点滴抓起，渐渐美满长效办理机制，使环卫工作典范化、范围化向前成长。城区每天产生废料约50吨，做到日产日清，并对废料进行集结处理，有效地改进了都会的卫生面貌。针对县城内争丢、乱扔、乱扫等违背市容市貌的行动，我站遵照《都会市容和环境卫生办理条例》进行严厉的监督和办理。同时加强环卫宣扬教诲，使居民乱倒乱扔废料的现象获得有效把握，城区环境有了很大改变。 

（二）为了全城卫生工作的进一步进步，我单位带领屡次构造召开集会，屡次领先构造人员对城区环境卫生进行整治。分组包片地对县城底细况卫生进行地毯式的料理，对卫存亡角进行料理。据统计，这一年来,共清除全城废料死角共达50余处，清运废料总量达6000余吨。加强环卫工作人员对死脚的排除保洁工作。对墙上楼道内张贴的小告白屡次清除，共料理小告白4000起。 

（三）进一步加强办理，加大了排除保洁力度。在全城筹划范畴内，根据排除面积及实际工作量的大小，别离了差别的排除保洁片区，每个片区由指定的工作人员当真，履行定路段、定人员、定职责的办理方法，当真对各自所分的路段进行全天候排除保洁。 

（四）集结展开了两次以灭蟑、灭鼠的除四害工作，本年投放甲由药40余处，鼠药120余处,投放药物达50余斤。使县城区蟑、鼠密度按国度法则达标。 

（五）加强与社区、相干单位的跟尾工作。本年以来，环卫站工作人员屡次与紫荆豪园、向家坝等工作单位屡次关联、参议环卫工作。针对环卫工作中存在的街道排除、废料清运、厕所清掏等方面工作，进行了收罗定见，共收罗到环卫办法、卫生办理等方面定见20多条。有效的改进了环境卫生。 

（六）为了办理小街冷巷糊口生涯废料败露寄存直接感化市容市貌这一坚苦，我站采纳了多项办法，一是如今正在关联建造50个小型废料箱摆放到小街冷巷废料多发点。二是由指定的联户清运工人按时上门汇集。三是调整工作时候，有些量大的废料点根据环境增加废料清运的次数。 

（七）当真抓好公厕的办理，环卫站六月份接纳公厕后及时构造人员对县城扫数公厕粪池尿槽进行了清掏和冲刷，共清掏渣子20多吨。为欢迎旅游节，本年对扫数公厕从头进行了表里粉刷，并喷洒药物，灭蝇灭蛆，公厕清掏都到达了清掏标准，从未产生厕所满溢现象。全城公厕卫生状况大有改进. 

（八）加大对草坪,树木,绿化带等大家绿地的养护力度,全年对城区绿化树,行道树喷洒农药达8次以上,做到城区绿化植物无大面积虫灾呈现。全年

保洁年终总结 篇6

大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今天，公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在XX年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。

XX年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人，自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：

一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

篇二

您们好!本人自今年B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的`文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

保洁年终总结 篇7

根据统计数据显示，食品安全事故是导致公众健康问题的主要原因之一，在医院这种特殊的场所更是如此。随着医疗水平的不断提高和医院规模的不断扩大，医院食堂保洁质量也备受重视。本文将根据“医院食堂保洁年度总结”的主题，对医院食堂的保洁工作进行详细描述。

一、食堂的清洁

食堂的卫生与保洁是一个直接关乎食品安全和公众健康的问题，如何保证食堂能够每天保持干净整洁的状态，成为了医院食堂保洁工作的重点之一。首先，工作人员必须要在每天早上开门之前进行清洁和消毒的工作，特别是对于工作台、餐桌、椅子、餐具等地方，需要每天进行消毒，确保后续用餐的人群不会被污染危害健康。

其次，在食堂的保洁工作中，清洁工作要分为不同的时间段和环节，比如早餐时间结束后，工作人员要及时对桌面和地面进行清洁，午餐和晚餐时间结束后，则要每台餐桌每张椅子、餐具进行全面的清洁工作。并且，在保洁工作过程中，必须注意清洁剂的使用，不得将清洁剂滴入食品中，以免食品被污染。

二、清理卫生间

如何保证卫生间的卫生和干净也是保洁工作中的一个重要事项。首先，卫生间的清洁工作必须要有定时、定点解决的工作流程，如洗手槽、马桶、地面等等需要多次清洗，而每次清洗量和清洗方式也是需要区别对待。

其次，在卫生间的消毒工作中，必须要注意细节，比如消毒剂的使用量、有效期、使用方法等等。同时，对于公共卫生间的清理和消毒，更要注重卫生条件，如果马桶不够干净、水面上有花粉、细菌、病菌等，易随着空气进入食堂和医院其他区域，对人们的健康带来不利影响。

三、污水处理

医院食堂每天使用的食品以及场内饮用水的使用量，产生的洗涤污水处理起来十分复杂，而在处理过程中也存在诸多问题。为了解决这些问题，医院食堂保洁工作人员需要遵循相关的规定，开展定期的水质监测和保洁工作，确保排放和污水处理达到国家相关标准。

在保洁工作中，保持食杂间、堆放间的清洁和整洁十分重要。保持清洁有利于食物的保质保鲜，便于食物的管理，同时也能够减少厨余废弃物的分解和气体排放的量，保护环境、节省能源和降低用水量。

四、工作人员的规范化操作

除了卫生清洁和污水处理外，保洁工作人员的规范化操作也需要被重视。为达到国家相关的相关标准，要求所有的工作人员有专业的保洁技能和规范的工作流程，并且秉承着一定的操作规范，如完善的工作内容、规范的工作时间和严格的技术要求，落实好专业化的工作流程，实现工作质量和效率的匹配，并确保运营中的安全和公正。

总之，医院食堂保洁工作的开展离不开科学、严格的规范管理和落实，必须要注重落实好相关的政策和法规，把保洁工作的重点放在卫生清洁、污水处理和工作人员的规范化操作等方面，切实保障医院食堂的安全、健康、卫生。