业务工作总结(范文五篇)

业务工作总结。

时间如潺潺溪水流过，我们即将完成这段时间的工作，我们不能忘记工作总结，工作总结要求客观、真实和准确。那么我们在工作中需要做什么总结？小编收集并整理了“业务工作总结(范文五篇)”，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

业务工作总结 篇1

在上级领导的关怀、支持和帮助下，我忠诚于党的教育教学事业，默默无闻，无私奉献，在教育教学工作方面取得了较优异的成绩，教师的岗位是平凡而光荣的，作为教师,我感到无比高兴，现将教学以来的工作情况总结如下：

一年来,积极参加学校组织的政治学习活动，认真学习，积极与同事探讨并写好笔记，写好心得体会，此外，我还坚持自学，利用闲暇空余来学习邓小平理论，及时了解上级的指示精神，用理论来指导自己的言行。认真学习《中小学教师职业道德规范》，用《规范》来约束自己，做到热爱教育事业，热爱每个学生。为增强自身的法律意识，我还认真学习了《未成年人保护法》，《义务教育法》及《潍坊市教师“十不”》规定等法律法规知识来增强自己的法制观念。

本人以积极向上的态度，全身心的投入到工作中去，除参加市、镇两级组织的教学教研活动、公开课外，还积极参加学校组织的业务学习，公开课等活动，用知识武装头脑，开拓视野;用理论武装头脑，指导实践，同时在实践中不断积累经验，并做好笔记。坚持每周听其他教师公开课一次，取别人之长，补自己之短。个人还在同级部举行公开教学，同其他教师一道研究教材，研究教法，编写适合本班学生实际的教案，边研究，边教学，和同事们积极探讨教学中的问题，集思广益，

汲取精华，不断丰富自己的知识储备，大胆探索，努力实践，使自己的工作富于创作性，把钻研业务勤奋学习，勇于探索自己行动的准则，并以此影响和感染每一位学生，从而激发学生勤奋好学的心理趋向。分析学生的心理特点，善于运用灵活多样、生动活泼的教育教学方法，教育学生以正面说服教育为主，批评学生要中肯，讲究艺术，讲究效果，善于发现学生的“闪光点”，不讥讽挖苦学生，不伤害学生的自尊心，特别是后进生，更注意了这一点，平日及时家访，与家长及时沟通，肯定家庭教育的作用，发挥了家长教育的积极性，使学生的各方面成绩逐步得到了提高。我所任教的学科，备课齐全，批改及时。有的学生由于基础差，接受新知识太慢，我就不厌其烦的讲，反复练习，直至学会弄明白为止。总之不让一个学生在学习上落伍.

课堂上教师的热情高，学生学习干劲大，收到了事半功倍的良好效果学生探究知识的能力和创新意识得到了提高，养成了从小探究的习惯，为今后的学习打下了坚实的基础。

一年来，由于政治和业务学习，使我对教育工作有了更新的认识，作为教师决不是教几个字，做几道题，更重要的是培养他们做一个对国家，对民族有用人才的问题，在未来社会主义建设中能充分发挥自己的聪明才智，建设自己美丽可爱的祖国。认识到这一点，我再次认真学习《中小学教师道德规范》，对照《规范》找差距，提高了认识，在日常工作中不迟到，不

早退，从不因私事给学生误课，出满勤，干满点，利用一切可以利用的时间，精打细算，确保了教学任务的顺利完成。

辛勤的付出，总会有丰硕的收获，一年来，我认真遵守学校的一切规章制度，对工作兢兢业业，任劳任怨。我所任的班级，班风正，学风浓。在复习中抓住了有重点，有计划的复习，我所任的班级每次镇统考中都名列前茅。我的表现受到了领导和同事们的肯定和好评。

教书育人是教师的天职，今后我决心像蜡烛，像春蚕，燃烧自己，照亮别人，为人民的教育事业吐尽最后一根丝，为培养祖国的后代献出我的毕生精力。大力实施素质教育推进新课程改革，为建设我们的现代化强国，做出应有的贡献。

业务工作总结 篇2

本人在任党委办干事职务以来，主要负责宣传报道、新闻摄影、例会会议纪要工作以及办公室日常事务。一直以来，在总场领导和办公室主任的带领下，在同事们的配合支持下，我围绕党委办公室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，将我在办公室以来的学习、工作情况作简要总结。

一、主要工作职责

1、负责撰写我场的新闻宣传报道，拍摄新闻照片。

2、负责办公室日常事务。

二、工作措施和效果

一是加强新闻宣传报道工作，进一步提高企业知名度和影响力，经常到基层第一线，不断挖掘农场在经济发展建设的过程中涌现的好人好事，客观、真实、准确地进行报道。在经济发展、民生工程、企业文化、文明生态等项目建设上作了大量报道，积极向省、市、农垦级的报社、杂志、网站投稿并得到采用。20xx年4月至20xx年9月，本人共向《工人日报》、《海南日报》、《海南农垦报》、《人民网海南视窗》、《海南农垦网》、《海南农垦新闻网》、《中新海南网》、《法制时报》、《百应网》、《八一总场官方网》等报纸、网站媒体发表了500多篇新闻报道，采用1000多篇次，收到了来自社会各界的好评，得到上级领导的肯定，为海南农垦的形象和品牌做了宣传和推广，为广大职工群众向社会发出真实声音，与社会形成交流与互动，积极推动八一总场的各项事业发展。

二是负责撰写每周的例会会议纪要。认真做好我场每周一召开的例会会议纪要的记录，做到不缺席，不迟到，不早退，把领导班子要传达的会议精神和中层领导干部所反映的重要问题高度概括、简明扼要的撰写出来，形成例会会议纪要。截至今年10月，本人一共撰写了28期例会会议纪要。

三是负责撰写部分我场领导的讲话稿。认真写好每一份领导的讲话稿，在规定的时间内独立完成部门领导交代的任务，及时将讲话稿提前提交给办公室主任审核。主要撰写的领导讲话稿有：《第二届“冉冉朝阳慈善蓝天行”活动叶书记致词》、《明湖投资股份有限公司董事长叶小平在金明石灰厂成立庆典上的致词》、《叶小平书记在八一龙池开张仪式上的讲话稿》、《建党90周年大会领导讲话稿》、《建党90周年晚会领导讲话稿》等。

四是加强学习，提高业务能力。为更好的提高自身的业务能力，加强一专多能的培养，在工作中积极探索公文写作的知识，不断阅读《新华日报》、《人民日报》、《工人日报》《海南日报》、《海南农垦报》、《求是》、《今日海南》、《方圆》、《中国农垦》、《农垦特区企业》等党报、杂志；积极上网搜索使用单反相机的相关知识，不断提高拍摄高质量照片的能力，确保新闻宣传工作高效开展、使自己适应新形势的发展要求，跟上改革发展的步伐。

五是乐于服务，甘于奉献，一心扑在工作中。党委办公室是一个协调服务机构，作为其中的一员，既要服务上级又要服务下级，日常琐事繁多，但通过1年多的工作磨练，使自己拥有一颗耐心，使自己乐于服务，甘于奉献，在具体工作中，坚持以“快、准、严”的理念服务领导、服务基层。

三、收获和感受

回顾一年多的工作经历既充实又欣慰。我和各位同事并肩战斗、携手并进，不仅增进了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。概括起来有两点：

1、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事做好。办公室工作纷繁复杂，不用心永远处于被动局面，顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下。

2、注重转变每一项任务的方法，灵活的改变工作思路，这是我在党委办公室1年多的工作经验和教训的总结。

业务工作总结 篇3

XX年以来，我行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融业务呈现了良好的发展势头。

一、20xx年个金工作成绩显著。

回顾20xx年，在外部经营形势复杂多变的情况下，全行上下坚定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人金融业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金融业务各项指标呈现快速发展态势。

一是个人金融资产增势迅猛。今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。全年，销售全口径个人金融资产额44935万元,同比增加20482万元，同比增幅为83.8%。其中：储蓄存款增加17380万元，在XX年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增964万元;销售基金14XX9万元，同比增幅为289%;销售人民币理财产品10355万元，同比增幅为588%;销售保险3121万元，同比增幅为7.1%。

二是个人信贷业务跨越发展。坚持抓住住房开发贷款龙头，关注全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县20多个项目筛选基础上，重点营销、××项目，通过省行审批额度1.74亿元，开发贷款较年初净增13900万元。在个人贷款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。同时，抓住房地产市场回暖的机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务，主动出击，营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加12839万元，比××年多增12480万元，其中个人住房贷款增加12XX3万元、个人消费(含经营贷款)增加2746万元，个人信贷业务增长额占全行年度增量82%，余额占比较年初上升4.5个百分点。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。

三是个人中间业务收入快速增长。为确保个人中间业务收入的快速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销，在全行开展“开卡送好礼，鼠年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡17828张，年费收入达到79.5万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加28.5和1XX万元，信用卡分期付款业务在启动慢的情况下，全年实现收入30万元，其中四季度实现收入23万元。另一方面加强对优质客户的维护，积极运用灵通快线、货币基金、第三方存管、存贷通等优势产品竞争和维护客户，做大客户“资金池”。为激发网点柜员和客户经理营销保险、基金等产品的积极性，将“直通式考核”和“销售产品兑换奖品”全部兑现到员工，激发了员工的销售热情。全年实现个人中间业务收入645万元，同比净增316万元，特别是四季度实现收入200万元，为全行利润目标顺利达成贡献作出重要支撑。

四是客户维护能力明显提升。为做好优质客户维护工作，根据市分行贵宾理财中心考核办法，落实行长、分管行长、网点主任和客户经理的日常对中高端客户的维护责任，并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末，全行个人中高端户数量达到5191户，比年初增加916户，中高端客户资产达到68625万元，占全行资产总额的64.6%。当年新增私人银行客户4户、新增存款4506万元。

成绩取得来之不易，存款问题也不容忽视。

1、市场竞争力不强问题依然未能得到根本改观，一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续发展的后劲不足，如储蓄存款在一季度排名第二的情况下，二、三季度出现下滑现象。三是基础工作和基础性产品不够扎实，如客户维护工作不够系统和持续，维护的质量不高;灵通卡的发卡量，我行不仅排名第四，且占比很低，也影响了其它关联业务的发展。

2、网点的功能作用发挥不理想。表现在：一是较多指标的网均数在系统内排名靠后;二是大多数网点习惯于传统的被动营销方式，发展新业务、拓展新客户的意识和能力较弱，在一项新产品推出时，不少网点会出现零销售或较低的销售水平，三是产品交叉销售意识不强柜员或客户经理在向客户营销产品时，往往是就产品卖产品，交叉营销意识不强。

3、大型商贸市场拓展不力。虽然我行对大型商贸市场的部分客户提供了部分金融服务，但工作远远没有到位，表现在：对各类商贸缺乏针对性的产品包装和组合营销方案，对市场的营销缺乏整体的规划和措施，同时，对个体经营者的融资需求，一直缺少对应和有效的信贷政策支撑，因此，没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。

业务工作总结 篇4

本人自1998年12月被评为助理工程师以来，在思想上积极要求进步，拥护党的各项方针政策，遵守各项法律法规制度。在提高思想觉悟的同时努力学习专业知识，做到理论联系实际，在工作中不断提高自己的专业技术水平和工作管理能力。并利用业余时间参加学习培训班，如：20_年7月在华北水利水电学院又参加了监理工程师培训班，经考试合格取得了监理员上岗证书。在20_年参加郑州市建筑工程资料员培训班进行学习，经考试合格取得了郑州市工程技术资料员资格证书;20_年参加了见证员培训，并经考试合格取得了见证员岗位资格证书;对现场材料进行严格把关，并对用到工程上的材料进行见证取、送样，严格执行见证人员的规章制度，同时，在工作中能理论联系实际，虚心向同行的老同志学习，努力钻研专业知识，不断提高自身的专业技术水平和工作管理能力，并利用农忙工地放假时间，参加由公司组织的专业知识及业务水平学习，针对在高层建筑框架结构中，通常会出现柱墙砼强度等级高于梁板砼强度等级的现象，就相关内容谈了一些个人看法，并于20_年6月在河南省土木建筑学会编的《土木建筑学术文库》第一卷上发表了论文《浅谈梁柱节点不同强度等级砼的施工》(同济大学出版社)，字数为1520字，本人为第一作者。同时，又与同学一起就建设工程在施工阶段投资控制的程序分别叙述其控制重点，并于20_年9月在河南省土木建筑学会编的《土木建筑学术文库》第二卷上发表了论文《监理工程师对

项目投资控制的重点》(同济大学出版社)，字数为1580字，本人为第三作者。同时，又与同学一起对建设工程监理的职责几点认识进行了探讨，并于20_年9月在河南省土木建筑学会编的《土木建筑学术文库》第二卷上发表了论文《浅谈建设工程监理的职责》(同济大学出版社)，字数为2120字，本人为第三作者。由于本人工作努力，刻苦钻研专业知识，力求上进，在20_年度、20_年度及20_年度被公司评为先进工作者。

任助理工程师以来，本人参加了多项工程建设的施工管理和监理工作。1999年3月至20_年3月参与郑州市台隆房地产开发公司开发的金淮小区一期工程的建设，负责1#～3#楼的工程技术及管理工作，3个单位工程总建筑面积约17300平方米，被郑州市工程质量监督站评为优良工程;20_年4月至20_年12月参与河南建业房地产公司开发的建业城市花园二期工程监理工作，负责42#、43#、45#~47#、51#、52#、62#楼的土建监理工作，9个单位工程总建筑面积约9800平方米。20_年1月至20_年6月参与完成了建业小哈佛综合教学楼，建筑面积约8200平方米，同时，20_年3月至20_年6月参与完成了建业城市花园三期工程82#、83#、85#、86#、87#、89#～93#楼及99#楼的桩基工程监理工作，后又于本年7月份开始至12月独立负责91#、92#楼的土建监理工作，年底，91#、92#楼主体工程顺利封顶，20_年7月开始，又监管96#楼的土建监理工作，本人负责的3个单位工程总建筑面积约19000平方米，约占整个建业城市花园三期工程的五分之一;由于本人的工作得到了监理部及项目总

监理工程师的认可，监理部又将建业三期工程的一片区室外管网及道路工程交于本人负责监理工作，经过不懈的努力，最终均按合同要求完成了各项监理任务。20_年底建业三期工程全部按计划顺利通过郑州市工程质量监督站的综合验收，均被评为合格工程。

20_年1月至6月参与完成了建业新天地一期工程1#~3#、5#~7#楼桩基施工阶段的监理工作，从7月份至12月独立负责6#楼的土建监理工作，年底，6#楼主体工程顺利封顶，20_年1月至8月负责建业新天地一期工程6#、7#楼的装饰装修阶段的土建监理工作，同时，从今年的3月份开始，还负责新天地一期工程的道路、室外污雨水、园林、绿化等监理工作，目前，基本具备建业集团综合验收条件。

本人自大学毕业至今参加本专业工作9年来，先后参与了工业与民用建筑的施工、管理和现场监理工作，特别是任助理工程师以来，在思想上积极要求进步，能做到理论联系实际，并在工作中不断提高自己的专业技术水平和工作管理、协调能力，能独立分析和解决工程中出现的各种问题。在工作中能积极思考，努力学习，应用新技术、新工艺和新材料。善于总结工作经验，有较强的创新意识，并在工作中不断发挥所长，避其所短，积极要求进步，已具备了工程师应具备的专业技术水平和工作业务能力。

业务工作总结 篇5

作为一名刚参加工作的技术员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，除了协助技术负责人编制项目质量计划、施工方案、作业指导书、技术交底，并负责进场原材料的取样送检、工程技术资料的编制，和施工员一起进行现场质量检查，以及施工测量工作。

在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。一年来的现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向专业工长和施工班组长请教，尽管很多时候得不到理论上的解释，但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率。现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作一是选择最佳施测方案，二是一定要进行复测以避免人为错误。

一年来的从事工程施工工作， 在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为项目部的发展贡献自己的力量。