年中总结怎么写

发表时间:2023-12-25

年中总结。

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年中总结怎么写【篇1】

我所在镇党委政府的正确领导和市规划局、市建设局的直接深入指导下,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作总结如下:

1、为提升居民宜居宜业环境,加快城市化进程,我镇投资1060万元对集镇府前路进行提质和立面改造,府前路改造的立项、招投标已完成,现道路正在建设当中。为不影响住户、商户的生产生活,我所全体员工加班加点监督施工方工程建设进度,并积极协调立面改造和道路提质建设中的各类矛盾纠纷,给承包方提供了较好的施工环境。

2、投资400多万元对集镇牛泸路、柳冲路的道路损坏,污水管道疏通,污水井修复清理,明水沟破除并改造,护坡、下排水沟清挖以及xx府前街停车场的修建。

3、上半年共办理集镇建房遗留问题补办规划证104户,长浏高速毛园安置区24户,浏醴高速北园安置区29户,村民建房办证52户。

4、对集镇经一东路、府前南路居民建房进行了严格的审批,每周进行了不定时的安全巡查,发现问题及时督促改正。

成立了拆违控违领导小组,并指定专人对全镇国省干线高速公路两厢建设的巡查,做好台帐。上半年下达停工整改通知书26份,并联合xx经开区组织了一次大规模的拆除违行动,成功拆除了14户违章建筑,违章建筑得到遏制。

今年我所联系北园社区,积极完成政府安排的各项中心工作,每月的群众工作日按时到岗,并积极到户走访,热情接待来访群众,上半年化解各类矛盾纠纷10余起。

按领导安排我所全体员工“5+2、白加黑”积极参加征拆工作,基本完成欧智通项目、宝湾物流项目、南园污水管网项目。

1、xx集镇府前路提质和立面改造工作。

2、牛泸路与府前路交汇处道路拓宽(4户房屋的拆迁)。

3、府前南路至健康大道全线拉通。

4、南阳安置小区提质改造。

5、南园安置区的提质改造。

6、浏醴安置区的提质改造。

年中总结怎么写【篇2】

风风雨雨又是一年,转眼20xx年已经过去,回顾过去的一年里值得回忆和留恋的真是太多太多,我从一个主管提升为经理,比起以前也要求具有了更高的责任,也要求具有更丰富的专业知识,回顾去年的一年里,虽然取得了一定的成绩,但是也发现有很多的不足处,在新的20xx年里我打算从以下几个方面更进一步的做好管理工作:

一、商品的管理

1、缺失商品的引进

我们的商品大多数以二三线品牌居多,一线的商品比较欠缺,虽然在去年我们有引进一部分一线的品牌,如:宋氏成、大白兔、瓶装蜜饯、干货系列、康师傅方便面系列、调味盐等,但离我们的目标还相差很远,现仍有很多一线品牌欠缺;如酒饮组的王老吉、康师傅水(现自采)、红牛饮料等,休闲组的:金帝、费列罗、阿尔卑斯、旺旺、老城南牛肉等,干杂组的多力油系列、谷之源米等,冲调组的南方黑芝麻糊、维维豆奶粉、惠氏、美赞成奶粉等,在今年将计划引进这些品项,在补充分类品项的同时还能收到费用,在丰富我们产品的多样化的同时还能让到店的顾客有一站式购物的感觉。(计划附后)

2、商品品项的优化

我们店现已营业1年多时间,通过这1年多时间的销售,也发现我们有部分商品销售并不理想,所以在下一步计划中准备以分类为基准,将各个分类中销售最差的部分商品进行淘汰(分类必须品保留),以便留出更多的空间可以陈列我们畅销商品或引进新的品项,让顾客能更顺畅的购物。3、商品分类及资料的调整

目前我们的商品分类比较混乱,很多商品放在了不该在的分类中,使得业绩的分析及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估,商品的资料也有很多和实际商品不相付,经过多次的调整也得到了明显的改善,也能让员工能够更好的熟悉商品,但这一状况还没有得到完全改变,这也是接下来要和主客一同继续做的事情。

4、库存的合理控制

在前期食品部库存金额过于偏高,我们一部分厂商又是月结的厂商,所以给我们带来很大的库存压力,经过一段时间的调整,现基本已达到正常的要求,例如之前休闲组之前库存金额为60万,经过不断的努力降至现在的30万,酒饮也由原来的80万降至现在的50万,接下来也将进一步清事库存商品,让库存周整到最合理的状态。

二、人员的管理

我个人认为一个公司最根本的在于人,没有人就没有事,所以对于人员的培养是很重要的,目前食品部有主管两人,但在管理和专业知识上还有很多的不足,我打算从以下几个方面进行培养。

1、专业知识的培训

现目前我们的主管以及员工在专业知识上还很欠缺,对商品不够熟悉,做事情没有清晰的思维和头绪。不知道自己该去做些什么,总是要等到告知需要做什么才会去做。在以后的工作中,我会将一些专业的课程与主管及员工进行分享,例如:主管的职责、员工的一天、仓库的管理、如何制做排面、商品陈列、损耗的管理等,让她们知道什么才是专业,带来的好处是什么,将以前一些好的卖场的陈列照片与主管、员工一同分享学习,当然不是看过一两次图片就可以将卖场陈列做好的,需要不断的通过卖场实践才能达到好的效果。在后期我会加强员工的专业知识的培训,争取让我们的员工在实践的过程中结合理论来做工作,成为即能做得到也能说得出的员工,也为我们后期的人才培养打基础。(计划附后)

2、责任心的培养做为一名主管责任心是非常重要的,但我们多数人的责任心都不够强,缺少危机意识,总是觉得已经不错了,不能够严格的要求自己做得更好,责任心不够这是现在我们公司普遍存在的现象,上至主管下至员工促销。例如下的订单不能及时传给厂商造成卖场缺货,陈列的商品未及时贴出价卡让顾客产生报怨,这些都会对我们造成很大的影响,在前期我带领部门员工主管一起巡卖场,让她们以顾客的眼光来看我们的卖场让她们自己去发现问题解决问题,我觉得很有效果,以后我也会继续这一工作。

3、执行力的培养

不管是主管还是员工都要求我们要有很强的执行力,包括指令的传达,上级所交待的工作需要在指定的时间内完成。

在今年还有一个很重要的工作就是厂商的资源整合,对于优质的供应商我们要发展到三家店都做,让这些供应商对我们有信心,投入更多的资源,对于劣质的供应商慢慢淘汰。当然这还需要根据店上的一些实际情况来进行一些调整,如德源店、红光店都比较小,陈列的位置有限;如两店面临的销费群体不同,有些商品不适合在店上做等。这些先行要对店上的情况及销费倾向做了解和分析后再进行调整。

三、财务面

目前食品部平均每日业绩在2万多,这个销售是并不理想的,如果我们能更多的增加我们的一线品牌并保证不缺货,让我们顾客能买到想买的东西,对我们的业绩也会进一步的提升,如果我们能很好的解决款项问题,让供应商对我们有信心给予我们支持,相信我们的业绩也会越来越好,现在在业绩不是很理想的情况下我们要抓好基本工,为以后提升业绩打下基础,当然也不是说我们不管销售不管业绩,而是在这样的情况下我们要做好以下几点:

1、DM商品的选品

首选每个档期的海报都做不一样的商品,给顾客以新鲜的感觉,我个人认为任何一支商品都是有寿命的,如果连续的做,对顾客就不再具有吸引力,再畅销的商品也会做死;占部门内业绩重头的几个分类必须有惊爆的商品,以此来吸引人气。如休闲的糕点类、季节性的糖果类等;干杂的日常调味品、米、面、油等;酒饮的牛奶、饮料类;,其中尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主;定价也要合理,基本上以市调的价格为依据,若前期竞争对手有做特价,那么本次特价定价就根据这个价格来进行谈判。

2、市调

通过不断的市调了解竞争者的价格,因地理位置的不同,共同都有的商品调整到比竞争者低一些就可以了,不需要低太多这样只会白白损失毛利,我们现在还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富,他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品,所以此类商品应该保够它应有的毛利点,当然此关点仅代表个人的想法,具体还是要以公司的要求为标准执行。

3、员工激励

对于每月销售定一个合理的目标,达成目标即给主管、员工一定的奖励,当然这个目标一定要合理,要让员工能看到希望,让要员工觉得这是再努点力就可以达成的目标,来增强她们的积极性,增加她们的斗志。

我部门营业外收入主要来自几个方面:DM费用、特殊陈列以及每月扣点,但现在因一些特殊的原因造成厂商不愿投入,相信以后我们通过以上的各方面的改善,能够让厂商对我们有更多的支持,以此来增加我们的营业外收入

现在我们就如蹒跚学步的婴儿,虽然遇到的困难和问题很多,但我相信在公司老总的领导的关心下我们会茁壮成长,在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,严格要求自己,不断学习新的知识,为公司的发展贡献自己的力量。

年中总结怎么写【篇3】

20xx年的中考已经结束,我校首战中考告捷,各项指标均超过深圳市平均水平。参加中考人数153人,700分以上5人,最高分周宇776分,600分以上35人,平均分536分,居宝安区公办学校前列。

所有这些成绩,是我们全体九年级教师拼搏的结果,与我们每一位老师的辛勤付出分不开。下面我代表上届九年级老师把我们的做法和感受向各位交流,不到之处,请批评指正;

一、 领导重高视导,老师团结协作、勤奋拼搏

领导高度重视。宝安区教科培领导和松岗教办领导多次来我校指导九年级工作;学校把九年级教学工作放在全校教学工作的首位,中考工作更是学校工作的“重中之重”。九年级的任何活动彭校都要亲自到场,还经常到办公室了解一些情况。鞠校和郑主任亲自担任九年级的教学任务。

老师团结协作。九年级老师凝成一股绳,心往一处想,力往一处使;课间操体育训练全体教师都积极主动参加,陪着学生训练;每一次的九年级活动,都是所有老师一起努力,共同完成。实践告诉我们,具有团队协作精神的教师,他的个人工作能力、工作状态、工作竞争意识,都会比以往来得更强、来得更佳、来得更积极,从而营造出良好的毕业班教育教学工作氛围。【gZ85.Com 工作总结之家】

二、科学备考,做细做实做好每一件事:

1、早计划,早安排,制订好中考目标,各科备考落实到每天每节课每个学生;

2、面向全体学生,绝不轻言放弃;

3、师生关系和谐,老师给学生更多的爱;以人为本、注重细节,提高学生的学习兴趣高;

4、班主任抓学生管理,做好以下工作:①抓目标生,培育声势,适当运用心理暗示,并做到广种博收。②抓临界生,创造条件,实施分层管理。③抓后进生,认真分析原因,做细致工作,教给学习方法。④抓心理辅导,“轻装上阵”。⑤重视非智力因素对考生的影响,提高学生抗干扰能力。

5、备课组主要做以下工作:

(1)各备课组长要带领本科组教师依靠集体力量认真研究课程标准、教材和中考说明。

(2)经常与区教研员、其他学校保持联系,增强教师之间,学校之间的经验交流、信息交流,保证信息畅通,共同搞好中考备考工作。

(3)加强学生的学法指导,在每次月考学生表彰大会上及时指导。

三、严格科学的过程管理

1、学校组织每月一考试,每次考试开好三个会:“学生表彰大会”“教师月考质量分析会”“班级月考质量分析会”并与中考目标进行对照总结分析;

2、每科每周一小测,每二周一大测;积极寻找问题,找到解决办法,老师们经常与学生谈话,把握学生的思想动态,让学生永远保持良好的学习状态;

3、提高课堂管理,要高效课堂结果;

四、中考体育成绩卓越,科学学科进步极大

孩子们流淌了无尽的汗水,体育老师数月艰辛的备战,全体班主任天天到场陪练,全级教师次次模拟考试到场助威,燕山淳厚校风的熏陶,终于铸成了我们中考体育成绩的辉煌:满分率全区第一,平均分遥遥领先,各项数据在全市也是一马当先。孩子们在考场上良好的素养、周到的礼节、竞技的勇敢、团结的氛围倾倒了在场的所有考官,赢得好评如潮。科学原本是我们最弱的学科,八年级期末时排全区17,经过科学老师的努力,中考取得了A+率全区第三,A率第六的极大进步。

五、具体做法和过程

第一阶段:(第一学期第1个月)本阶段要求:①召开学生初三思想动员会(第2周),②九年级教师中考备考会(第2周),③制定学校中考备考方案、各班级、各学科、学生中考备考计划;④九年级第一次月考(第3周);⑤进行一次全面家访(如果老师变化较大,学生、家长有想法)。

第二阶段(第一学期第2个月到期末)本阶段要求:①各学科要尽量完成所有新课的教学工作;②用2~3周时间来复习迎考宝安区一模考试; ③按惯例组织月考;④召开一次家长会;⑤组织第一次体育模拟考试。

第三阶段(第二学期开始到四月底)本阶段要求:①本阶段师生以《20xx年中考大纲》为纲,以书本为本,过好课本关。要求师生认真扎实地把中考所考知识全面复习一遍,对课本上的每一单元、每一章、每一个知识点都必须熟练、吃透。②开好百日誓师大会; ③复习迎考宝安区二模考试; ④学科备考小组总结第一轮复习情况,研讨下一轮复习重点、方法、对策; ⑤组织第二次体育模拟考试。

第四阶段(第二学期五月份)本阶段要求:①以专项复习为主,以突破难点、解决重点为重点,落实第二轮复习,在学生全面把握基础知识上,突出抓好考点、难点、重点。以精讲带练,以练形成能力,特殊是培养学生的分析、解决问题的能力、应变能力,达到“举一反三”、“触类旁通”的要求; ②开好宝安区二模考试质量分析会; ③组织好体育中考; ④组织好中考报名;⑤组织初三毕业生综评。

第五阶段(第二学期六月份)本阶段要求:①查漏补缺, 模拟题练习; ②做好学生的考前心理辅导;③组织一次考试模拟中考(以难度适中以激发学生的自信); ④完成中考前的各项活动; ⑤制订好详细的中考方案。

六、存在的问题和不足

1、亮点没有出现,培优工作有待进一步加强;

2、数学A+率低,数学备考工作有待进一步细化;

3、班级差距比较明显;

4、低分、特别是本地生源对我校均分影响较大;

5、优生考前半个月的心理变化的重点关注;

年中总结怎么写【篇4】

XX年以来,在区委、区政府和城区党工委、管委会的正确领导下,街道紧紧围绕全区“落实十八大精神,坚实现代化步伐”发展主题,以及城区“打造城市南中心”工作目标,以进一步加强街道制度机制建设、基层组织建设、作风效能建设为重要抓手,各项工作有序开展、不断提升。

一、重点工作扎实推进

夯实集体经济发展基础。规范经济发展有限公司的经营管理,加强制度建设,对集体资产进行盘活、调整,力求增加收入。配合城区经发局做好网格化招商服务,对辖区招商资源进行调查摸底。配合城区打造路休闲美食一条街,重点做好前期调查摸底。大力推进拆迁工作。针对两个地块(轻轨2号线宝带西路站、原环保局金格利饭店)6个点,由全体班子领导带队,整合骨干队伍力量,分成5个拆迁工作组,分头行动,力求各个击破;各组充分利用一切社会关系,充分研究拆迁政策和待拆对象情况,加大上门商谈密度;各组每周至少召开一次拆迁工作会议,汇总情况,研究下一步工作对策。目前,再生资源回收中心和金格利饭店经营户已签约搬迁。继续实施老新村综合改造。投入1300万元对水香公寓、盘蠡南苑进行改造,改造面积约3.36万平方米,涉及24幢住宅楼、300户居民,目前已办好立项手续,初步完成规划设计,召开管线单位碰头会和居民代表座谈会,办理环保审批手续。

二、社会管理水平提升

切实推进社区精细化四级网格管理。进一步完善“大排查、大调解”机制,抓好重点人员管控、安保工作,及时排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素,共办理各类信访188件,调处各类矛盾纠纷37起,做到件件有着落,事事有回音。高度重视安全工作。签订年度目标责任书,联合工商、城管、联防等对重点场所、重点单位进行大检查、大整治,努力消除安全隐患,确保辖区安全稳定。抓好城区环境长效管理。坚持每月三次对小区环境卫生进行全面检查整治,进一步完善对辖区物业公司的管理考核奖励,抓好12个生活垃圾分类处置试点工作,大力推进城市环境四大整治四大提升行动,全面开展全国文明城市创建工作。

三、民生事业协调发展

推进服务载体建设。积极推进街道社区二级便民服务中心、劳动保障服务中心、老年人日间照料中心、文体教育活动中心“四大服务平台”建设。推进劳动就业和计划生育服务,尽力为失业人员和高校毕业生提供各类就业岗位479个,抓好再生育审核及流动人口管理服务工作。关爱帮扶弱势群体。做好低保及边缘户的全面复审排查,做到应保尽保,共发放各类慰问金、救助金、爱心超市券、尊老金、优抚金等共计51.5万元,为11户中低收入家庭申请保障性住房,发放残疾人员各类生活补助金4万余元。发展社区文化事业。广泛开展“明天更美好”暨“献礼十八大、幸福方程新解码”主题教育活动;积极搭建“我们的节日”、邻里文化、科普文化等群众文化活动大舞台,举办各类群众性文化活动33场次。

四、基层党建得到加强

加强党员教育培训。深入开展十八大精神“大学习、大讨论、大贯彻”主题教育活动,举办一期学习贯彻党的十八大精神专题培训班,组织基层党组织开展“学习十八大,党在我心中”的知识竞赛活动。加强党员管理服务。深化党员出口机制,对辖区10名党员按程序做出“不合格”党员处理,做好党员生日卡的发放工作,募集党员关爱基金6.4万余元。开展党员系列活动。组织开展纪念建党92周年系列活动,进一步提高基层党组织的凝聚力和战斗力。挖掘党员先进典型,举办“七一”表彰大会,评选表彰先进党组织和优秀共产党员,大力宣树身边先进党组织和模范党员标杆。

年中总结怎么写【篇5】

20xx年上半年,锡盟质监局认真贯彻落实行署《关于进一步加强质量监管工作的意见》,坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”的工作方针,以服从和服务于地方经济社会发展为己任,围绕中心服务大局履职尽责、加强质量监管工作基础建设,主动适应新常态,现将上半年工作情况总结如下:

一、围绕中心服务大局履职尽责

(一)服务小微企业发展。

今年以来,从支持小微企业技术创新、引导其争创品牌、提升质量管理水平、减免收费、优化质量发展环境等五个方面出台了14项具体措施,支持小微企业的发展,免费为小微企业开展检验人员培训,缩短办事时间,减少办事程序,减免收费,今年预计减免各类收费近600余万元。

(二)出台为民服务举措,着力优化发展环境。

将组织机构代码证办理、特种设备作业人员证发放、特种设备注册登记等业务全部进驻行政服务中心,计量器具强制检定、产品质量监督检验、特种设备(安装、改造、维修)告知3项业务实行上门服务;深化支持重大项目建设和重点工业园区发展合作制度,完善服务园区企业的具体措施,形成推进重点项目、重点园区发展的共建联动机制。

(三)加大质量监管力度。

今年,围绕社会关注的热点、难点、焦点问题和产业转型升级的需求,制订全盟产品质量监督抽查工作计划。以近年来曝光率高、合格率低的产品为重点,加大对学生校服等重点产品的风险监测和质量提升力度。截至目前,顺利完成了我盟一季度产品质量监督抽查工作,共监督抽查11家企业23批次产品,合格率97%,二季度产品质量监督抽查工作正在进行中。对工业产品及检验机构进行分类监管,27家工业企业列为B类监管,8家安检机构列为B类,另2家安检机构列为C类监管。

(四)认真筑牢安全防线。

一是上半年分别开展了特种设备安全大检查“百日行动”、春夏季特种设备安全大检查、车用气瓶安全监察、油气输送管道安全隐患排查等专项检查。截止到目前,共出动检查人员2489人次,检查企业991家次,检查设备2878台(件),管道31.7千米。发现安全隐患343处,已落实整改303 处,下达特种设备安全监察指令书161份,签订安全主体责任承诺书234份,立案查处违法案件8起,组织与安监、工商、消防、住建等部门联合执法9次,确保了全盟特种设备安全无事故。二是不断提高特种设备安全监管信息化建设。参照呼和浩特市、包头市等地区“96116”电梯应急救援处置指挥系统试点经验,加快推进我盟电梯应急处置服务平台建设。目前,我盟电梯应急救援处置指挥中心的选址工作已完成;对全盟在用的车用气瓶加贴电子标签2115台,6月上旬,锡市地区5个加气站已实行封闭试运行。实现了从安装、使用、检验及报废全过程封闭式试运行管理。有效化解私自改装、到期未检等安全隐患,确保人民群众生命财产安全。三是启动了为期一年的电梯安全监管大会战。全面掌握在用电梯安全状况,及时发现消除电梯事故隐患和安全风险,降低电梯故障率和事故率。目前各使用单位共自查电梯762部,发现存在隐患电梯108部,已整改完成电梯55部。下一步将重点开展“三无”电梯(无责任主体、无维修基金、无维保单位)专项整治、老旧电梯更新改造维修和电梯远程监控系统建设工作。

(五)依法打击制假售假行为。

上半年,全系统深入开展了以质监“利剑”行动为核心的空气净化器、净水器、农资等专项打假行动,截至目前,共出动执法人员1524人次,检查生产企业378家,查处案件32起。其中立案案件15起,当场处罚案件17起。受理12365投诉案件10件,办结9件,调查处理中1件。组织开展了“十个全覆盖”工程建筑外墙保温材料专项整治,检查企业68家,监督抽查了13家企业16批次产品, 1家企业阻燃指标不合格, 其余12家检验结果预计7月初出来。对5家未进行出厂检验、未严格按标准进行检验、无生产销售记录、记录不完整的聚苯板生产企业下达《责令改正通知书》,取缔了1家无证生产聚苯板黑窝点。

二、加强质量监管工作基础建设

(一)突出抓好质量主题。

一是顺利完成了自治区对我盟的政府质量考核工作。按照内蒙古自治区政府《盟市质量工作考核方案》要求,加大与质量兴盟工作领导小组成员单位协调力度,做好自治区对我盟政府质量工作考核的准备工作,并顺利通过了自治区考核组对我盟质量工作考核。二是全面贯彻落实盟行署《关于进一步加强质量监管工作的意见》,今年5月份出台了盟长质量奖评审实施细则,6月中旬评审工作正式启动。在锡林郭勒电视台、锡林郭勒日报分别发布了评审公告。今年计划评选2家企业,获奖的单位由盟行署一次性奖励30万元。三是组织开展内蒙古名牌产品创建活动,今年我盟共有6家企业获得内蒙古名牌产品,有效带动了地方特色产业整体素质和质量水平的提高。四是持续改进能源管理水平,上半年推选1家企业申请能源管理体系认证。

(二)全面推进标准化工作。一是启动了“锡林郭勒盟推进标准化工作三年行动计划”。行署成立了推进锡盟标准化工作三年行动计划领导小组,出台了《锡林郭勒盟推进标准化工作三年行动计划(20xx-2017)工作方案》。积极与国家局和自治区局协调,加快“察哈尔羊肉”地理标志保护产品的申报工作。二是《风电场草原防火导则》和《地理标志产品乌珠穆沁羊肉》两项地方标准,已颁布实施。锡林郭勒羊肉地方标准已列入自治区20xx年地方标准制修订计划。三是重点抓好察哈尔羊养殖综合标准化示范区等3个国家级标准化示范区项目建设和多伦县百万亩樟子松农业标准化示范项目等4个自治区级标准化示范项目建设,完成了太旗新农村建设标准化示范区项目承担单位的变更申报工作。四是鼓励全盟重点企业和骨干企业大力采用国内外先进标准。今年,内蒙古嘉利节水灌溉有限责任公司获得内蒙古自治区标准化良好行为企业。

(三)提高计量检测水平。重点开展好民生计量工作,对全盟集贸市场、社区嘎查(村)级卫生室在用计量器具实行免费检定。截至目前,对锡市大型农贸市场、早市、社区医疗机构和居民的1400余台件计量器具进行了免费检定。截至目前,已完成12家列入“国家万家节能低碳行动企业”的能源计量审查工作。

年中总结怎么写【篇6】

我很荣幸能够参加7月5日的年中总结会,第一次参加这么正规的会议,对于会议中的资料更是铭记于心。

“主动出击,抢竞争对手份额,别让自我饿着”李总的这一句话,让我感触颇深。现下这个社会,对于销售这个行业,尤其是家电销售是极其不易的,不仅仅要应对私人店的竞争,还要应对电商的冲击。想要在这种危境中屹立不倒,就要主动出击,上门服务,不能在店里等着顾客主动来购买。这就好比如,你想要吃得到,吃得饱,就要自我去竞争,自我去抢。抢得到,你就能吃得饱,抢不到你就只能饿着肚子。这个社会是公平的,也是残酷的,辛苦付出的人才会有所收获!

其实我觉得销售就是服务。你要做到让顾客放心满意,顾客才会选择相信你,才会选择购买你的产品,这个选择就源于我们的服务质量,服务不仅仅体此刻售前,售后的服务也是十分重要的。正如李总所说“以价格为矛,势不可挡,以服务为盾,坚不可摧。”仅有服务让顾客由满意到感动,才能获得顾客对我们的认可。

我来到xx的时间并不算长,但我喜欢xx“进取、团结、勤奋”的工作氛围。更让我明白了仅有踏实做人,认真做事,才能实现一个人的价值!感激xx这个大家庭,让我迅速成长,我也会更加努力学习,提升自身本事,为公司贡献出自我的一份力量!

年中总结怎么写【篇7】

在党委领导的正确带领下,公司认真组织学习实践党的十八大精神,在工作中,我始终认真履行好自身财务工作的相关职责,加强自身学习,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,勤奋工作,较好的完成了公司的各项工作任务,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实的基础。

现将本年度个人工作情况总结报告如下:

一、加强政治学习,提升思想素质。

一是提高思想认识。

我深知:财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。

只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。

二是强化业务学习。

一年来,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。

三是加强沟通交流。

工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。

同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。

一是全面开展了土地清理登记工作。

我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。

工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展?恋氐羌枪ぷ鳌M?保?细癜凑障喙胤?煞ü娴墓娑ǎ?岢质凳虑笫恰⒖凸酃??脑?颍?险孀橹?涫岛猛恋氐羌欠⒅で謇碚?墓ぷ鳌6?亲龊昧耸滴镒什?芾硐低城捌谏舷吆褪栽诵泄ぷ鳌?20xx年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。

历时三个月的时间,实物资产管理系统于20xx年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。

三是做好了科长的相关工作。

去年**月份成功竞聘科长后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。

在进行深入调查研究的基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。

三、强化作风建设,树立良好形象。

一是增强廉洁自律意识。

通过参加公司组织的各种政治学习,个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,切实增强了个人的拒腐防变能力。

二是认真履行个人职责。

按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。

工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。

三是注重协调配合。

财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与大家团结一致、密切配合,围绕中心、服务大局,确保了公司各项工作的顺利推进。

以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。

虽然在工作中取得了一定的成绩,但是仍然有很多需要改进和提升的地方。

在以后的工作当中,我会继续认真学习深入贯彻落实党的十八大精神,不断提高自身各方面的综合素质,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务管理工作水平,争取为公司的进步和发展做出更大的贡献!

年中总结怎么写【篇8】

自学校卒业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房办事员做到前台办事员,直到升为大堂副理,学到了许多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结:

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持本身最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最标致的一面去欢迎客人,让每位客人走进酒店都邑体验到我们的真诚和热情。

其次,关注来宾爱好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务,这一点异常紧张,来宾会为此感想感染到本身的受到了尊重和看重。我们还要收集客人的生活习惯、个人爱好等信息,并尽最大尽力满足客人,让来宾的霉畚住店,都能感想感染到不测的惊喜。

再次,提供个性化的办事。在客人解决手续时,我们可多关切客人,多扣问客人,如果是外地客人,可以向他们多解说当地的风土人情,主动为他们介绍趁魅站、阛阓、景点的地位,扣问客人是否疲劳,快速地搞妥手续,客人退房时,客房查房必要期待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动扣问客人住得怎样或是对酒店有什么看法,不要让客人感觉萧条了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能打消来宾在酒店里所遇到的种种烦懑。

最后也是最紧张的,微笑办事。在与客人沟通历程中,要考究礼节礼貌,与客人攀谈时,垂头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有光阴距离地交流目光。

要多谛听客人的看法,不打断客人讲话,谛听中要赓续点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,分外当客人对我们提出批评时,我们必然要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语,观待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话阐明问题时,不要与客人辩说,就算是客人错了,也要有必然的耐心向他说明。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的后果。我觉得,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天观见形形色色的客人进进出出,为他们提供不合的办事,办理各类各样的问题。有时工作真的很累,然则我却感到很充足,很愉快。我十分庆幸本身能走上前台这一岗位,也为本身的工作认为无比自满,我诚挚的酷爱本身的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会尽力在这里创造出属于本身的辉煌!

年中总结怎么写【篇9】

(1)运营:上半年地铁二号线运营线路新增加了4个站段:车晓门——刘谦门(双向);罗海琼——小沈阳(双向)。老线路:阿凡达——孔子5、6、7号线设备也全部跟新升级。

(2)地铁公司:对于东京地铁公司要求地铁所有媒体(城通颜欢、日金有大、高德越高)每周三到地铁广告事业部开会,报告各媒体公司一周的工作情况,传达东京地铁公司要求及文件。对此工作可以做到认真完成,均无缺席。

(3)客服工作:上半年,我们部门将拍摄设备进行了购置,添加了一台照相机,对于现有的六十四型设备,相机拍摄出来的效果非常好,交给客户也得到了客户的认可,但对于老设备我们还是采取了摄像机拍摄。为了能给客户一个满意的答复,我们不厌其烦的重复工作(重复拍摄,直至有了一个令人满意得效果)。

(1)运营:十四号线的开通(20xx年9月28日)我们公司又开通了五个区间7套系统:动物园—国家图书馆、国家图书馆—魏公村、魏公村—人民大学、人民大学—海淀黄庄、海淀黄庄—中关村。对于这几条线路的开通现在回想起来仍然记忆犹新。

为了多赶出几条运营线路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持续在地铁隧道中工作了48小时,为了抢工期同事们你争我抢对自己负责的线路进行精细的检查和施工,只要地铁给我们施工时间我们就克服任何困难,坚持工作。

离开线还有几天的时间京港地铁又有24小时的时间可以给我们用,各部门协商,充分利用此时间进行最后的检查和调试,此时距48小时抢攻后只有一天时间,公司领导对大家说:实在顶不住的同事就在家里在休息一下稍后再去顶替第一批的人员结果此次的24小时安检工作,公司可去员工无一人在家休息,全部赶赴一线。对于这样一个***的大家庭,身为其中一员我感到非常自豪。

岁末年终东京地铁十四号线又开通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直门—动物园。三个区间4套系统。港京京地铁开线后对于我们运营工作量来说确实加大了许多,为此公司在11月底也给我部门配备一名设计人员。增加了对上刊画面的制作质量。

10年十月份嘉欣部门办公地点也有了变化,将原有的运营部门(总部)和销售部门(现代城)集中到了东三环统一办公。对于此次的搬家工作,各部门同事给予了大力的支持和协助。现在人员上也增加了许多,从原来的三四个销售到现在的七八个销售,可以说是翻了一番。

业务量也大大的增加了许多,我的审批工作,上刊量也相应增加了许多。但为此我确尚感欣慰因为无论是搬家工作还是我们业务审批上刊等等工作均可以做到忙中有序,没有出现过误差。而且大家工作起来也很团结,能过做到相互沟通,相互支持。也要感谢公司给了我们这个稳定的大平台。

(2)地铁公司:下半年东京地铁公司的审批由原来的侯耀华换成了郭德纲,沟通顺畅。没有耽误一期客户上刊。10年我们在二号线又增加了三个区间6套系统,但由于种种原因我们在10年底只完成了一个区间2套系统。虽然工期没有如期完成,仍然得到了东京地铁公司的认可。

20xx年度我科在市局直接领导下,在区局商广处的指导和帮助下,结合我市商标广告业务实际情况,商标广告工作以宣传贯彻落实新《医疗广告治理办法》和保护注册商标专用权,以及清理、整顿、规范户外广告,加强对我市“两台两报”的监测为工作重点,扎实地开展工作,通过全科同志的共同努力,完成了上级下达的各项工作目标任务。现将今年来商标和广告治理工作总结如下:

把学习转变干部作风,加强机关行政效能建设活动和推进城乡清洁工程、规范我市广告发布行为,净化广告市场环境有机地结合起来,不断改进自身工作作风、增强服务意识。不断规范行政执法行为,把为企业服务作为业务工作开展的最高宗旨。把“三个代表”的重要思想落到实处,为全面落实科学发展观和构建和-谐社会的要求而努力。

1.认真开展保护注册商标专用权和保护知识产权行动,通过设点、上门服务等形式进行宣传,把行政建议书、指导书送到企业手中,进一步建立和完善了防范商标侵权行为的工作机制,力争从源头上遏制商标侵权行为的发生。

2.进一步提高商标执法水平,加大对注册商标专用权的保护力度。以保护驰名和闻名商标、涉外商标、农产品商标为核心内容。我科在工作中,不分辖区与外地的注册商标,均能做到行政行为预警制,即保护了商标专用权,又防范了商标侵权行为的发生。

3.结合“城乡清洁工程”建设活动,进一步规范我市广告发布行为,净化广告环境,促进广告市场健康发展,我科起草制定了《贺州市工商行政治理局关于规范全市广告活动的通知》。对我市的户外广告进行了全面清理整顿,充分发挥基层工商所的作用,从相关所抽调人员,汇同电视台对全市的户外广告进行集中整治。通过综合执法,增强监管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好评。建立广告监测制度和预警机制,对本市4个媒体加强了日常监管,随时把握违法医疗广告产生的苗头和重点区域,并对发布违法医疗、药品、保健食品和保健用品、化妆品、美容服务广告的媒体、企业、个体工商户发出行政建议书和行政指导书。对一些虚假广告和严重违法广告,及时立案查处。载至11月止,共清理户外违法广告185条;查处各类商标广告案件55起,罚没款14.15万元(其中:广告违法案件33 起,罚没款10.19万元;商标侵权案件22起,罚没款3.96万元)。

4.切实做好商标战略促农村经济发展工作及保护注册商标专用权行动。我们着重做了:⑴为广西灵峰药业有限责住公司申请保留此标记报全国驰名商标工作正在进行中:(2)继续做好商标战略和促进当地农业经济发展有机地结合起来,推广“公司--农户--商标” 经营模式,促进农民增收,推动社会主义新农村建设的新思路:(3)开展保护奥林匹克标志专有权专项整治行动:(4)查处侵犯“梦特娇”注册商标专用权行为。

5.严格执行市局有关规定,规范行政执法。日前,我们坚持到三县一区基层工商(分)局商广业务股室做好行政执法指导工作,继续结合我市20xx年行政执法的要求,把行政建议书、指导书、处罚书的实施发出按部就班的进行,对稍微违规的企业发出行政建议书,对一般违规的企

业发出行政指导书,对严重违规的企业作出行政处罚,把商标广告违法行为扼制在萌芽状态,减少了违法案件的产生。

6.通过各种方式向社会宣传商标广告法律知识,宣传工商部门在商标、广告治理方面所作的努力和取得的成绩,公开曝光典型案例,提高公众尊重爱护商标的意识和识别抵制虚假违法广告的能力。配合相关部门在3.15活动和4月27日组织开展知识产权宣传周活动,张贴横幅、条幅、标语60余幅,发放宣传资料3000多份,组织各媒体发布“4.26世界知识产权日”公益广告,公开曝光国内十大商标侵权案例,提高了全社会商标广告意识和观念。做好企业回访工作,向企业广泛宣传商标广告法律知识,宣传引导企业自觉守法,诚信守法经营,推动诚信建设。

7.按市局的要求,组织撰写岗位目标、工作计划,制定商标广告监督治理的各项制度,为基层工商行政治理人员开展商标广告监督治理工作提供行为指南。

1.由于科室人员少,既要保证日常的商标广告监督治理及服务工作,又要下基层做好指导工作,从而造成了行政执法工作得不到长足的开展。

2.由于广告监测设备的落后,使广告监测工作跟不上形势的发展,造成一些虚假广告的产生而得不到及时的查处。

1.把转变干部作风,提高机关行政效能建设工作落实到具体的工作中去,以提高商标广告执法人员的行政能力、为民服务能力、机关工作能力和微机操作能力。

2.举办商标广告治理干部培训班,加强相关法律法规的学习,及时进行知识更新。举办广告经营者经营单位的广告业务员的业务培训,增强他们的法律意识及规范行业标准。

3.强化对行政执法权的制约和监督,加强商标广告治理人员严格依照法定程序和时限开展行政审批和案件查处工作,做到公正廉洁、依法行政,不断提高执法质量和服务质量。

年中总结怎么写【篇10】

公司支部年中工作总结

转眼间2020已过大半,这半年来支部严格按照公司党委的要求,完成各项党建工做,现将这半年来支部所做工作汇报如下:

一、上半年工作回顾

2020年以来,在公司党委的正确领导下,支部紧紧围绕工作实际,深入贯彻党的十九大以及习近平总书记系列讲话精神,进一步加强支部党员队伍的思想政治、组织作风建设,使党的凝聚力和战斗力得到进一步提升,不断激发党员干部的内在动力,使争当优秀党员成为支部党员自觉意识和主动追求,为各部门工作的各项开展提供了坚强的思想、组织、作风保证。

(一)、加强政治思想建设,锻造党员优良的政治品行

2020年由于疫情的原因,支部减少了集中学习的次数,但是支部党员的学习热情不减,坚持把政治理论学习作为提高党员素质的重要任务,并把理论学习与实际工作相结合。用先进理论武装头脑、指导实践、推进工作。坚持每月至少召开一次支委会和党小组会议、每季度至少召开一次党员大会,上一次党课,与时俱进,学习党的重要会议精神、讲话精神与新时代社会主义思想,进一步提高了党员对党的认识。同时注重学习形式的创新,除了通过会议与党课集中学习,支部党员充分利用强基网、旗帜手机客户端和学习强国等线上学习软件和平台随时随地地开展学习,充实自己。

(二)、夯实支部建设基础,强化纪律监督,保障制度执行

上半年,支部始终把标准化党支部建设作为支部的重要建设工作。努力使党建工作覆盖各个方面、贯穿全过程,不断提升支部党建工作水平。支部严格落实“三会一课”制度,民主评议党员、组织生活会制度等党内生活制度和党费收缴、管理和使用规定。同时,在公司党委和党群办的引领下,按照规定的进度,积极开展“强化纪律监督,保障制度执行”主题活动,对照公司发文,逐条梳理,查摆支部存在的问题,并积极采取整改措施,加强支部的纪律监督,保障制度的执行。

(三)、发挥支撑和纽带作用,推进服务型支部建设

综合第一支撑党支部每年都积极响应公司政策,党员积极参与公司与支部的主题活动。在上半年开展的“两深入、两服务”的主题活动中,支部党员深入现场,到公司投诉中心帮助解决客户问题,服务客户。在平时的工作中,支部引领的两个支撑部门优化组织结构,时刻把服务放在第一位,第一时间做好倒三角支撑工作,推进倒三角服务支撑体系建设。这些活动与工作都潜移默化地增强了党员的服务意识和责任意识,推进了支部队伍服务型建设。

二、存在的不足和一些建议

在这半年中,支部党员理论学习还不够深入,对理论学习存在“实用主义”,系统系、针对性不够,学习质量有待提高。同时组织活动内容、方式比较单一,支部工作有待创新。新一届的党支部要在公司党委的领导下,强化理论武装,教育引导党员同志进一步加强自身建设,同时,加大支部活动创新力度,支部的党员干部要以饱满的热情、更高的要求抓好支部的每一项工作,为支部工作更上一个台阶努力奋斗。

年中总结怎么写【篇11】

在科主任的精确带领以及全部医务人员和教师的互助竭力下,我科在20xx年上半年的传授工作进展顺利,传授质量稳步进步,获得了门生的好评。20xx年度我科传授任务沉重,紧张负担了20xx年级七年制(门生人数155人)、临床本科(门生人数160人)及病愈专业(门生人数28人)表面讲课及临床见习,门生总人数约达250人,且病愈专业采取中英文双语传授。门生测验成绩较抱负,病愈专业均成绩达82分,七年制及本科临床均成绩达75分以上。为了进一步搞好来岁的传授工作,补充本年传授工作中的不敷,特以下:

1、建立了由余谦(教研室主任)、黄启辉(传授秘书)、罗丹峰构成的传授查抄小组,专门当真完本钱教研室传授查抄工作。

2、落实为本科生讲课的教授,在安排传授时,副教授以上人员必须占传授人员的二分之一,建立了传授小组,由副教授以上人员当真,联合备课,既备传授内容,又备传授伎俩。

3、 教师完好,联合履行多媒体传授。

4、采取第五版《中医学》讲义,根据新传授纲领领求进行传授,传授纲领完好,人手一份。

5、年青教师从头进行试讲、试教,并由副教授以上人员发起点窜定见,鼓励年青教授经过议定听课、观光进修等进步传授程度。

6、门生见习按《中医科见习筹划》要求进行。临床病例评论辩论和临床小课能按时进行,并有记录,门生反应精良,觉得见习带教教授当真当真,传授活泼风趣。

7、进行了大课听课查抄,采纳了门生对讲大课的反馈定见。讲大课的教授备课当真,能用多媒体传授,总的来讲中医大课传授结果不错。但因为中医表面课时少,内容繁多,大部分门生觉得课时紧,盼望教授能重点凸起,多关联临床教授,以便使门生加深对中医表面的明白把握。

8、见习传授备课工作查抄发觉,各位带教教授根本能当真备课,有预讲记录。但很多门生反应见习传授构造有待加强,门生盼望有见习内容安排表。

9、因为医疗工作太忙,使得听课轨制偶然难以坚定。

经过议定以上查抄,总的.说来,我科的传授工作能够做到有筹划、有程序,并能够按筹划彻完全底的进行。传授质量也获得同等好评,对付长处我们会连续保存并发扬,对付以上所指出的不敷我们会在今后的工作中杜绝。为我科的传授工作再上新台阶作竭力。

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