销售顾问工作总结合集九篇

发表时间:2023-12-22

销售顾问工作总结。

时光总是太匆匆,项目已进入收尾阶段,需要我们对工作进行总结了,工作总结写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。好的工作总结包括哪些部分?有请驻留一会,阅读小编为你整理的销售顾问工作总结合集九篇,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

销售顾问工作总结 篇1

对于我来说,20xx年是一个很有意义的一年,作为一个刚毕业的大学生,我在生活中找到了第一份工作,来到了合富锦绣这个大家庭。

在第一份工作中,我用满腔热情地去对待,去努力。并和整个团队的每一位同事相处了五个月,让我更爱这个团队,更爱这个行业,更爱置业顾问这个职业。

由学校步入社会,体会到社会现实与工作竞争压力,虽然刚开始并不习惯,但在领导和同事的关心下,很快就融入了金色华府这支队伍,也迅速进入了职业顾问这一角色。每个同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路上,更加增强了我的勇气、热情和自信,在每次取得成绩的时候都对他们深表感激。

尽管在自己不懈的努力之后取得了成绩,我也发现了自己的问题和不足:

一、业务培训结束后业务知识缺乏总结和吸收。

尽管每周的例会和部门业务培训,领导为我们更新业务知识,经典案例分析,加强主管的心理素质,但是这些都没有被深入地运用到谈客中,以致于谈客方式没有多样化,遇到问题也没有及时解决的办法。

二、业务知识没有得到充分了解和最大限度的应用,对谈话者流程没有得到精炼。

三、工作经验不足,特别是实战型谈客经验。

很多销售技巧不熟练,还因为平时虽然训练次数多,但是对练少,使谈话人不够完美,没有经验的积累,就没有成功。

四、良好的工作习惯尚未形成。

当市场行情低迷,房源不多时,应该有更多的时间来巩固业务知识和同事之间的对练,但由于自身缺乏良好的工作习惯,使得部门的每一次培训都未能充分有效地在谈客中发挥作用。

五、处理客户关系方面的不足之处。

或许是刚进入社会,特别是销售行业,与不同客户的沟通总是以单一的方式进行,不够灵活,这使客户维护工作不够完善。

下一年,公司的销售任务将会更多,尤其是前年房源不多的情况下,完成了4.5亿个任务,这样每个同事的工作压力都比较大。但是我相信,我会把压力转化为动力,在领导的带领下,勤奋工作,脚踏实地地做好每个月公司分配的任务,也努力做好每一个细节,努力提高自己的业务能力和工作热情,让自己更快地成长起来。在此期间,我要求如下:

1、提高工作积极性和工作热情,说到做到,干得干干净净,干干净净。推销是看效果的,一开始就重视成交,一切工作都要以成交为目标。

2、抓住更多的机会提高自己的业务能力,加强平时对客户成交和未成交的总结和分析工作。

3、加强团队意识,做到思想和行为与团队一致,有很强的团队凝聚力才能取得更好的成绩。

销售顾问工作总结 篇2

作为一名王牌销售顾问,我在工作中积累了丰富的经验和技巧。以下是我的工作总结:

1. 了解产品和客户群体

在销售过程中,了解自己所销售的产品及其优劣势是非常重要的。只有充分理解产品,才能更好地向客户推荐。同时,了解客户群体也是必要的。不同的客户有不同的需求和偏好,因此,为了有效地推销产品,需要针对不同的客户制定针对性的推销策略。

2. 学习沟通技巧

销售过程中的沟通技巧是非常关键的,它能够让客户对你产生信任和兴趣。首先,要注意自己的语气和态度。同时,要善于倾听客户的需求,并给予积极回应和建议。在进行沟通的过程中,可以使用一些开放性的问题和引导性的语言,帮助客户更深入地理解产品的优势,并产生购买的意愿。

3. 建立良好的客户关系

良好的客户关系是成功销售的关键。通过与客户的沟通和互动,可以获得客户的信任和认可。在工作中,我经常与客户保持联系,询问他们对产品的意见和反馈,并及时解决他们的问题和困难。同时,我也会定期更新客户的信息和需求,以便在适当的时候提供更好的服务和推销策略。

4. 精益求精,不断提升

销售工作是一个充满挑战的行业,需要不断提高自己的能力和技巧。在工作中,我时刻保持谦虚的态度,学习在不同情况下如何更好地进行销售沟通。同时,我也会定期向同事和经验丰富的销售人员请教,寻找更好的解决方案和推销策略。通过不断地改进和提升自己,我成为了一名真正的王牌销售顾问。

总之,作为一名销售顾问,我们需要了解产品和客户需求,掌握沟通技巧,建立良好的客户关系,并不断提升自己。只有在这些方面都得到了充分准备,才能够更好地为客户提供优质的推销服务。

销售顾问工作总结 篇3

案场销售顾问工作总结

在过去的一年中,我担任了案场销售顾问的职位。这是一个充满挑战的工作,但也带给我很多成就感和满足感。通过与客户的沟通和努力,我达到了许多销售目标,同时也提高了自己的销售和服务能力。以下是我对过去一年工作的总结。

首先,作为案场销售顾问,我认识到沟通是至关重要的。我努力与潜在客户建立良好的关系,并了解他们的需求和愿望。通过与客户的互动,我能够根据他们的要求提供准确和详细的信息,并解答他们的疑问。我投入了大量的时间和精力,研究了相关的市场和产品知识,以便能够提供专业和信任的建议。

其次,销售技巧对于案场销售顾问至关重要。我学习和运用了各种销售技巧,以促使客户做出购买决策。例如,我运用了卖点推销法和情感销售法,以激发客户的兴趣和需求。我还设法与客户建立情感链接,通过了解他们的家庭背景和需求,让他们感到对购买这个房产的决定是正确的。通过这些技巧的运用,我成功地完成了多个销售任务,并超过了业绩目标。

第三,对于案场销售顾问来说,良好的客户服务是必不可少的。我始终以微笑和热情的态度对待每一位客户,尽力满足他们的需求。我与客户保持良好的沟通,及时回复他们的问题和反馈。我还尽力提供额外的服务,例如帮助客户联系相关的金融机构和律师事务所,以方便他们购房过程中的各种手续。通过这种细致入微的客户服务,我赢得了客户的信任和口碑,并不断吸引其他潜在客户。

最后,如果要成为一名出色的案场销售顾问,自我管理和学习能力也非常重要。在繁忙的工作环境中,我学会了合理分配时间和资源,以确保能够高效地处理不同客户的需求。我通过定期的培训和学习,不断提高自己的销售和专业知识。我还积极参加行业展览和交流活动,与同行分享经验和学习。通过不断的学习和自我提升,我能够更好地理解市场动态和客户需求,为客户提供更好的服务和解决方案。

总的来说,过去一年中作为案场销售顾问的经历非常宝贵。通过与客户的沟通,我提高了自己的销售和服务能力,并实现了优异的销售业绩。我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的服务和建议。对于未来的职业发展,我将积极寻求更高层次的销售和管理职位,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过不懈的努力和坚持不断学习,我将取得更多的成就。

销售顾问工作总结 篇4

作为一名美容销售顾问,我在一年多的时间里收获了很多。在这些时间里,我必须说我是进步不少的。今天,我要为您总结一下我的工作经验,分享我的故事和心得。

首先,我想强调的是,作为一名美容销售顾问,最重要的是要了解客户的需求和喜好。我们所推销的产品是为了满足顾客的需要,所以如果我们不了解顾客的需求,就无从谈起销售了。因此,在与客户交流时,我们必须在细节方面做足功课,从而更好地理解他们的需要。比如,我们可以在交流中问一下顾客的工作环境和生活习惯,然后根据这些信息来推荐合适的产品。

其次,了解产品知识是非常重要的。我们必须清楚自己所销售的产品的效果、成分、使用方法等等方面,以便准确地向顾客介绍产品,并帮助他们选择最适合他们的产品。在这个方面上,我一直实践着让我的顾客对我所销售的产品有更多的了解,我会向他们展示我们的产品材料和测试试用品,以便他们可以在使用后更加自信地购买。

第三个方面就是在销售的交流过程中要积极主动。这意味着我们必须展示一种“亲近”的态度和专业水平,让顾客觉得我们是在帮助他们,而不是简单地卖东西。我通常会用一些自己的故事和经验来与顾客分享,展示我对于美容领域的热情和知识储备。通过这种方式,我能够与顾客建立信任,在他们面前展现自己的热情和专业水平,这能够能够加深顾客对我的信任。

在最后,我要提醒大家的是,要像为自己推荐产品一样为顾客推荐。我们以专业的态度和能力向顾客推荐最合适的产品时,他们就能够感受到我们对他们的热情和专业水准。这样,不仅可以提高销售额,还可以提高顾客的满意度。

总的而言,作为一名美容销售顾问,我们必须具备一些基本素养,比如了解顾客的需求和喜好,了解产品知识,积极主动地与顾客沟通,以及为顾客推荐最合适的产品。只有在这些方面上我们才能做到真正的专业,并为客户提供服务,同时也是让自己获得成功的关键。

销售顾问工作总结 篇5

依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮忙、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得十分大的提高。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而完美的回忆。作为x的员工,我感到万分荣幸,因为x给了我太多太多……

初来公司,以往很担心,不知能否做好工作,可是领导和同事耐心的关心、帮忙及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊x名都项目相关知识,到之后的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每一天坚持打电话,进取开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到此刻,我从对房地产行业的初步了解,到此刻能够熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要异常感激公司领导及同事对我的指引及帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自我。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了很多有用素材,对同行优势及劣势有了必须的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满活力和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。

在x的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感激xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在x的每一天我都感觉自我在变化,并且是向好的方向发展,每一天我都在提高。在x压力很大不假,可是也正是由于有这样大的压力,当自我应对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自我在这样有压力的环境中,不断的成长提高,不断的走向成熟。一个人如若在一个十分安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与提高,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感激x的领导给了我不断发展提高的机会,在x的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到x的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊x名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊x名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。

20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,经过自我的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面十分的壮观,也十分的火爆,这一天的开盘是十分成功的,开盘当天连算运转单都算可是来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出xx0套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,可是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都十分的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,可是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了完美的一课。

这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。期望自我在以后的工作中,不仅仅能够深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

经历了x的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到此刻,我不断地练习专业知识,努力提高自我的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自我的不断努力,

从20xx年5月1日开盘到此刻,我一共销售出了85套房子。

这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。期望自我在以后的工作中,不仅仅能够深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。

在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的资料和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:

首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自我的知识面,不断提高自我的交流沟通本事、公关本事和宣传本事。

其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我此刻的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自我的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。经过回访和沟通,一方面能够进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

最终,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自我的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

在以后的工作中要努力做到“四心”:

一要关心,要站在客户的立场上去研究他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。

二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。

三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。

四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了经过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应当要为客户供给投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应当熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户供给买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自我更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。期望我能经过自我的不断努力学习,是自我成为一名有本事,对工作充满热情的置业顾问。同时期望经过自我的努力能向更高层面发展,期望自我不仅仅是做职业顾问一职,期望能往更高的管理层面发展,期望自我能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

20xx年是我人生的重要转折点,进入x地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆教诲,耐心指导下。在同事的关荣体贴,无私帮忙下,我克服了前期的种。种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验还有待于进一步的提高,为人处事的本事还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续坚持积极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。

销售顾问工作总结 篇6

作为销售顾问,定期撰写月工作总结是必要的。通过总结过去的工作,反思自己的不足,发扬自己的优点,及时调整自己的工作方式和方法,以便更好地服务于客户和公司。下面详细介绍销售顾问月工作总结如何写。

一、了解销售部门的月度目标

首先,作为销售顾问,我们需要清楚销售部门的月度目标和任务分配情况。了解销售部门的目标和任务分配后,我们可以针对目标和任务展开具体的工作,并及时调整工作计划。

二、总结上月工作的情况

在撰写月度总结的时候,需要对上个月的工作进行总结。比如,销售完成情况、客户反馈情况、团队合作情况、工作成果等等。总结工作中的成败,及时调整工作中的不足和问题。同时,要对自己的工作进行客观地评价,找出工作中的短板并及时改进。

三、发扬自己的优点

在总结自己的工作情况时,要充分发扬自己的优点。比如,高效的工作能力、良好的沟通能力、优秀的客户服务能力等等。对于自己的优点,要大胆地进行展示和发扬,这样才能更好地服务于客户和公司、实现销售目标。

四、存在的问题和不足

在总结自己的工作情况时,要客观地发现存在的问题和不足。比如,协调团队的能力不足、缺乏市场分析能力、服务客户的响应能力不够等等。对于存在的问题要给出相应的解决方案,及时调整自己的工作计划。

五、下个月的计划和展望

在总结月度工作后,需要制定下个月的工作计划。制定好工作计划后,需要对计划进行评估和修正,确保工作计划的执行性。我们要对下一个月的销售目标进行分析和预测,以便更好地完成团队和公司的销售目标。

六、结语

总之,销售顾问的月工作总结是销售团队工作核心内容。要想更好地完成销售任务,提高自己的销售能力,就需要定期撰写月工作总结,总结经验和教训,发扬自己的优点,做好下一个月的计划,以确保更好地服务于客户和公司,实现销售目标。

销售顾问工作总结 篇7

随着时间的推移,岁末将至,特对此前工作进行汇总与规划。纵观当前的时代的发展,人们的生活品质在日益提高。而汽车现已飞快的步伐迈入了千家万户成为时代进步的标榜!带给人们的是安全、舒适和快捷!能成为xx汽车销售顾问我感到万分荣幸和骄傲!在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

在这一年里的销售工作如下:

1. 积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训。

2. 结合公司品牌对市场的影响力,提高了消费者对公司和汽车的认知度。

3.充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐。

4.在团队中发挥主人翁思想不计私利

需要强化改进的方面:

1.加强对所售车型配置、卖点的掌握

2.对竞争车型的价格、卖点进行了解,时刻掌握应对话术

3.对现场客户需求进行深入了解,最大提高各项指标完成率

4.加大对三表卡上客户的回访力度

销售顾问工作总结 篇8

光阴如梭,时间飞逝,年底又来到了,20xx年的工作已成为历史。我觉得作为汽车销售顾问,我们不仅仅是简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活,我们不是单纯的销售顾问,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会的人。回望过去的一年,我九月在公司入职以来,在主管领导的带领下开展4S店及车展的销售工作,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验并且从中也取得了一点收获,也认识到了自己在工作中的一些一足。

我是11月考核计量的,11月完成整车销售6辆,精品完成27480元,保险完成63117.3元,12月完成整车销售8台,精品完成59400元,保险完成47217.02元。11-12月均完成公司下达的任务目标,完成率超过100%。在这两个月的销售实战中,我深刻了解了上海大众汽车的企业文化、各车型的相关知识和金源集团的企业文化,在汽车销售和知识方面最得了跨越式的进步。在公司领导、同事的帮助下,经过自己的努力,每个月的销量取得了很大的进步。在做好销售的同时,还按要求做好客户的回访工作,努力维护好老客户的关系,培养客户成为自己以后销售的客户基础。

我在销售工作中存在的问题:电话回访技巧存在不足,需要加强沟通;汽车专业知识有些欠缺,需要加强学习;对竞品了解不够深入全面,需要加强学习;跟客户谈判技巧需要进一步提高。

在新的一年,我会维系好老客户,全心全意开发潜在客户,完成好公司制定的.车辆销售工作,认真做好保险、按揭、精品、客户进厂维修等服务工作,做好的展厅维护和展车维护工作,积极及时的上报销售过程中遇到好的问题并跟进解决,认真做好客户的售前沟通工作及售后跟踪服务,争取客户100%的满意意度。

在20xx年,我的基本销售目标是,完成整车销售每月9台,全年完成108台;精品每月完成3万元,全年完成36万元;保险每月完成5万元,全年完成60万元。力争按时间进度完成基本销售目标的前提下,各项业务再作突破,为公司的销售业绩提献一份力,同时也给自己一份满意的答卷。

上海大众********

20xx年1月8日

销售顾问工作总结 篇9

一、半年工作小结

今年上半年在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16。77%,其中瓶装水增长26。4%,配制奶增长8。52%,发酵奶增长15。66%,碳酸饮料负增长28。97%,果汁饮料增长62。36%,茶饮料增长45。09%,八宝粥增长32。58%,纯牛奶、花式奶负增长49。33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5。21个百分点,其中瓶装水少2。76个百分点,碳酸饮料多负27。11个百分点,八宝粥多增26。13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49。33%而我公司负增长34。99%,反差极大,果汁饮料落后11。82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。

二、目前主要存在的问题

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

全国中小客户的比例占客户总数的67。24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32。76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

2、经销商、业务员无法进行全品项销售

公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。

3、经销商为盈利影响我司销售

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4、厂商之间关系不正常

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

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