工商行政管理局年终工作总结9篇

工商行政管理局。

日月如梭，光阴似箭，完成这段时间的工作让我懂事了不少，此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。工作总结是一面镜子，可以对自己进行全面客观评判，怎么写好一份优秀的总结呢？经过搜索整理，小编为你呈现“工商行政管理局年终工作总结9篇”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

工商行政管理局年终工作总结 篇1

1、积极服务经济发展方式转变。商事制度改革201X年3月1日全面启动以来，市工商局围绕深化改革的主题主线，不畏艰难、敢于担当、先试先行、积极作为，把商事制度改革作为深化改革的“先锋官”、支持“双创”的“先手棋”和简政放权的“突破口”，勇于突破固有体制、机制障碍，打破市场主体准入“玻璃门”、“弹簧门”，积极稳妥、压茬实施各项改革，最大限度提升了市场准入和事中事后监管效能，促进了全市经济社会快速健康发展。

201X年至201X年，改革的重心立足于“放”。通过实施注册资本认缴制、“先照后证”、“三证合一”、“五证合一”、“一照一码”、“网上核名”、简化住所登记、“一址多照”、“一照多址”、“集群注册”、全程电子化审批、简易注销等一系列改革措施简化办照流程、“瘦身”审批事项，确保市场主体“宽进快出”。截至目前，全市仅保留国务院规定的企业设立登记28项前置审批，已经实现只跑一个窗口，只提交一份材料，只盖一个印章，提前一个多月办结涉及23个部门56项市场主体登记备案事项的“五十六证合一、一照一码”高效准入程序。通过降低门槛、放松管制，激发了大众创造力和市场经济活力，为全市经济发展提供了有力支撑。商事制度改革以来，全市共发放“多证合一、一照一码”营业执照33496份，88.1%的企业完成营业执照换发;全市共新增各类市场主体71510户，新增就业约12.36万人。2020年1-9月，全市新增各类市场主体20279户，同比增长18.6%。其中，新增民营企业5400户，同比增长15.36%;新增个体工商户13993户，同比增长22.34%;分别完成全年计划的120%和139.93%。截止2020年9月底，全市市场主体总数为163607户，注册资本3085.07亿元，比201X年底分别增长了131.44%和131.72%。其中，私营企业总数为32450户，个体工商户总数为122095户，比五年前分别增长了240.15%和114.89%。

201X年至2020年，改革的重心在做好“放”的基础上，逐步移向“管”上。通过做好准入信息推送、市场主体年报、“双随机”抽查、跨部门联查、市场主体信用信息公示、红黑名单制度、联合惩戒等多项改革措施，坚持“宽进严管”、“一处违法、处处受限”的监管原则，在全市范围内深入推进事中事后监管体系建设，着力维护公平竞争的市场环境。201X、201X、201X、201X年度企业信息综合年报率分别达到91.42%、90.71%、93.59%和92.61%。201X年以来，我市先后有10482户市场主体被列入经营异常名录，其中，已有1005户市场主体通过纠正违法行为，依法按程序予以移除经营异常名录。截至目前，工商系统已向相关部门推送后置审批信息5790余条，提供企业信用信息3891条，诚信违法受限1577户，联合惩戒26户，基本建立了“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的跨部门、跨地区协同监管与综合执法新机制。

商事制度改革给人民群众带来的主要成效就是：缩减准入和退出时间、减少人力和办事成本、实现监管和执法透明。从“三证合一”、“五证合一”到“五十六证合一”改革，申领营业执照从过去跑23个部门到只跑一个窗口，由最少一个多月的办理时限缩减至3天以内，手续齐全的可当场办结;全程电子化登记、电子营业执照，实现了“足不出户、一键敲定”;简易注销改革由原来45天公告期，缩减至10天;改年检贴花验照为网上企业年报，缩减了企业办事时间和流程。简易注销改革改报纸公告为政府网站公告;注册资本改实缴制为认缴制，无需再进行验资，减少了群众的办事成本。“双随机”抽查实现了部门联查和阳光执法，消除了对企业的随意检查和多头执法。

商事制度改革以来，淮南市在“多证合一”改革、后置审批信息推送、“三告知”、规范事中事后监管事项等方面做到了10项改革任务全省率先、3项改革任务全省同步，同时承担全省试点工作3项(简易注销试点、“双随机、一公开”试点、联合惩戒工作试点)，均取得显著成效。

2、积极推进品牌提升战略实施。推动企业实施商标品牌、诚信品牌战略，打造一批拥有自主知识产权、自主商标权、有市场潜力和优质信誉度的市场主体。重点抓好全市具有基础优势和资源优势产业的品牌发展工作，培育和发展有市场竞争力的产品品牌。五年来全市自主商标品牌、诚信企业品牌的实力大幅提升。截止2020年9月底，全市有效注册商标总数已达6643件，比201X年底增长217.24%。全市拥有中国驰名商标4件、省著名商标142件、市知名商标235件，比201X年底分别增长300%、100%和147.37%。全市拥有国家级“守合同重信用”企业8户、省级73户、市级100户，比201X年底分别增长14.29%、73.81%和13.64%。五年来，全市新增马德里国际商标注册4件，地理标志商标1件，省级商标品牌基地3个。商标品牌和诚信品牌的快速发展，有力支持了成长性企业和特色企业的自主品牌建设，对提升企业竞争力、开展自主创新，推动诚信体系建设，发挥了积极的推动作用。

3、积极支持三大融资平台建设。搭建银企对接平台，畅通动产抵押、商标专用权质押和股权出质、股权出资登记等信贷融资渠道。探索“三押”登记程序简化、抵押范围扩大的有效途径，引导、鼓励企业采用灵活多样的抵押叠加方式申请贷款。五年来，共帮助企业融资295.99亿元，其中，办理企业动产抵押登记249件，融资43.49亿元;办理商标质押贷款39件，融资1.28亿元;办理股权出质476件，出质股权91.94亿元，担保债权251.22亿元。同时，积极探索实施信用融资，201X年，会同市金融办等部门共同制定了《关于开展“守合同重信用”企业信用增信贷款(担保)的实施意见》，对“守重”企业信用增信融资额提高10%—40%不等。进一步发挥企业信用这一无形资产的资源优势，促进企业守合同重信用，增强银行信贷针对性，降低信贷风险，实现银企双赢。

4、积极促进广告业快速发展。巩固电视、广播等广告经营优势，创新经营模式，促进传统媒体广告转型升级。推进广告经营市场化，促进广告行业结构合理化、操作规范化、管理法制化。培育骨干龙头广告企业，鼓励新兴广告媒体加快发展，推动媒体广告经营体制改革。全市广告企业从201X年的451户，发展到2020年的779户，增长72.7%。积极续推进广告产业园区建设，努力培育和发展广告资质企业，目前，全市共有国家级一级广告资质企业1家，二级广告资质企业2家，三级广告资质企业7家。积极会同市文明办开展“讲文明树新风”、反腐倡廉、文明城市创建、申报“中国成语典故之城”、《淮南市文明行为促进条例》等公益广告宣传活动，认真做好市属媒体和户外广告发布者的公益广告备案工作，推动公益广告发挥建设社会主义精神文明、传递社会正能量的作用。五年来，共组织、倡导全市各类广告媒介发布公益广告8.8万条次。

5、积极落实合同帮扶工作。大力推行公用事业类(供水、供气、有线电视)、旅游类(旅行社、酒店)、通信类(电信、移动)、农业种植养殖以及农村土地流转等各类合同示范文本16种。深入开展涉农合同帮扶工作，通过建立完善基层农业合同指导机构，推广订单农业模式，主动调解涉农合同纠纷。五年来，指导签约涉农合同1385份，签约金额达2.34亿元。

6、积极促进招商引资落地。充分发挥工商联系企业密切的优势，做招商引资有心人，协调解决招商引资企业遇到的困难，积极帮助企业快速落地。五年来，市工商局主动招商引资项目达18项，项目实际总投资已达7.87亿元。

工商行政管理局年终工作总结 篇2

1、推进商标品牌升级。继续认真落实全市“调转促”和“十三五”规划关于商标品牌升级工程的部署，充分发挥国家工商总局淮南商标受理窗口的作用，积极提升淮南商标注册工作水平，开展增品种、提品质、创品牌行动。依法申报驰名、著名商标和认定淮南市知名商标，开展商标品牌基地申报和宣传工作。探索“互联网+商标品牌”新路子，推进电商特别是农村电商商标注册“全覆盖”，开展淮南驰名、著名商标产品与国内外知名电商平台对接活动，积极指导我市产品出口企业和“走出去”企业及时申请马德里商标国际注册。全年新申报驰名商标不少于2件。

2、深化商标质押融资。推进县区帮扶企业商标质押贷款全覆盖，加快推进建立我市商标知识产权质押贷款市场化风险补偿机制，推动市政府出台相关扶持政策，做大做亮商标质押贷款工作。

3、强化商标专用权保护。积极开展反商标侵权假冒专项执法和专案行动，加强网络交易商标侵权假冒案件查处，查办一批大案要案。加强老字号商标的注册和保护。开展全市商标代理机构、驰名、著名、知名商标使用监管随机抽查。规范商标代理经营行为，依法查处各种非法代理行为。认真做好行政执法与刑事司法案件信息衔接。依法公示侵犯商标知识产权和制售假冒伪劣商品案件行政处罚信息。

工商行政管理局年终工作总结 篇3

通过实习期的努力着实令我在行政文员岗位上学到了不少，毕竟在欠缺实践经验的情况下能够较好的完成自身的工作也是不容易的，再加上没能端正心态的缘故导致我在工作初期经常吃亏，后来在工作中逐渐磨平了自身的棱角才能够理解领导对我们这些新员工的栽培，因此我能够用心对待并顺利完成了实习期间的行政文员工作，除此之外我也对完成的行政文员实习工作进行了简单的总结。

负责办公物品的添置与保管并在发放过程中做好相应的登记，作为行政文员自然要对仓库的办公物品进行定期的清点与统计，为了做到账实相符自然要在入库的时候做好验收与审核以免出现物品丢失的状况，因此我会与后勤部门的员工进行合作并确保办公物品的发放与使用能够做好登记，虽然这类工作比较简单却也考验到实习生对人际关系处理的能力，所以我在工作不久便加强了与不同部门间的联系并了解到常用的办公物品有哪些，对消耗量较大的办公物品会做好重点标注并确保采购的数量能够保障日常所需。

做好公司邮件或报刊的收取与分发工作并兼任前台接线员的职责，由于公司有时也会订购报刊的缘故导致需要进行领取并分发下去，虽然工作难度并不大却也要持之以恒并将其做好才行，至少不能够在这类基础性的行政工作中出错以免让领导感到不快，另外公司的接线工作也要做好并在联络过程中做好相应的记录，涉及到重要事务的电话也会转接给部门领导处理，我在做好这部分工作的同事也会定期对办公设备进行检查从而确保能够正常使用。

下班后对各个办公区域进行巡视并负责公司绿化方面的工作，为了营造良好的工作环境导致公司各处都摆放了盆栽，所以我得定期进行检查并保障盆栽绿植的正常生长才行，至少对于工作氛围的营造来说自然不能够忽视这方面的事务，除此之外则要在下班后做好各个区域的巡视并查看是否存在电源未关闭的状况，无论是门窗还是水龙头都要进行检查以免存在隐患或者造成浪费，有时部门领导也会额外布置任务导致我需要认真执行直到让对方感到满意。

工商行政管理局年终工作总结 篇4

1、加强流通领域商品市场监管。引导、督促商品经营者完善商品质量查验登记制度，明确经营者责任，规范商品进货渠，完善不合格商品退市制度，确保发现的不合格商品停止销售、下架退市。健全流通领域商品质量监测制度，依法开展商品质量抽样检测。全市工商和市场监管系统以质量问题易发行业和商品类别为切入点，结合消费者投诉和社会舆论关注热点，集中抽检经费，增加抽检批次，突出安全指标，有针对性地分季度、分种类、分批次开展了对流通领域重点商品质量监测。五年来，先后对55类3270组商品进行了质量抽检，已出检验报告3100组，合格2079组，合格率67%，不合格1021组，不合格率33%，立案404起，罚没款178.58万元。

2、打击传销和严格规范直销。深入推进打击传销综合治理，组织开展打击传销专项行动，严厉打击传销违法行为。全面开展“无传销社区(村)、无传销区(城区)、无传销城市”的创建工作。建立工商机关与直销企业的定期沟通例会制度，指导企业加强内部管理和诚信守法经营。五年来，全市工商(市场监管)部门会同公安部门共捣毁传销窝点24处，查处传销案件22件，刑事拘留4人，清查、遣返传销人员402人，排查传销活动593次、检查社区856次。在周边地区传销形势严峻的情况下，确保了我市平稳向好。淮南市201X年和201X年连续两年获得全省“无传销城市”荣誉。

3、进一步打击扰乱市场经济秩序行为。严厉查办商业贿赂、垄断行为、限制竞争、不正当竞争等扰乱市场经济秩序的违法行为。围绕工程建设、医药购销等领域，集中查办一批损害群众切身利益的大要案件;重点查处房地产、中介机构、拍卖企业等领域的商业贿赂行为。加强民生领域的执法监督力度，严厉查处群众反映强烈、社会影响范围大的强制交易和滥收费行为;规范依法具有独占地位经营者的经营行为;依法查处专营专卖行业、服务行业和特殊行业强制交易、强制服务等违法行为。强化知识产权保护，严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项违法行为。先后查处反垄断案件1件、商业贿赂案件8件、限制竞争案件7件，“双打”案件1274件。五年来，全市工商(市场监管)系统共查办各类经济违法案件3228件，案值2201.37万元，罚没款1867.59万元。

4、强化广告监测监管。以打击虚假违法药品、医疗、保健食品、医疗器械、房地产、集资投资以及互联网金融广告为重点，先后开展各类广告专项整治行动13次。共查处广告违法案件153件，罚没款151.14万元;监测市属主流媒体发布的各类广告49.65万条次，监测严重违法广告0.52万条次，严重违法率始终保持在1%以内;其中，2020年2月以来监测严重违法广告为0条次，严重违法比率为零，年违法率较五年前显著下降，广告监管取得长足进步。

5、强化合同监管整治。部署开展了一系列合同违法行为专项整治行动，加大对合同欺诈、拍卖恶意串通等违法行为的打击力度，保障合同公平，促进交易安全，重点整治了利用房地产买卖合同、公用事业类合同欺诈行为。先后约谈企业223次，下达行政建议书110余份，下达责令整改通知书50余份，纠正不公平格式条款39条。公用事业、银行业、旅游业、房产经纪业、汽车销售业等领域典型不公平格式条款得到有效遏制，经营者合同格式条款使用行为得到进一步规范。五年来，全系统共查办合同违法案件59件，罚款金额近200万元;调解合同争议121件，争议金额达430余万元。同时，坚持格式条款监管常态化“回头看”，通过“互联网+”加强打击合同欺诈力度，积极探索建立利用大数据监管合同欺诈的长效机制。

6、深入开展红盾护农行动。加强对农资交易市场的监管，规范农资经营主体资格。加强对种子、肥料、农药、农机及零配件等四大类农资商品的监管，有针对性地加强对流通领域农资商品的质量抽检工作。五年来，共抽检各类农资641组，查处农资违法经营案件108件，罚没款70.47万元;发展涉农企业5000多户，培育“守合同重信用”涉农主体91户。

7、加强网络商品交易市场监管。建立健全网络交易市场监管机制，切实推进线上线下一体化监管，继续抓好网络主体数据库建设和网上巡查等工作，指导网络经营者和服务者建立健全自律管理制度。对网络商品经营者和网络服务经营者实施信用分类监管，建立网络商品交易与服务消费预警机制。坚持“依法管网”“以网管网”“信用管网”和“协同管网”的网络市场监管方向。截止目前，全市已办理注册登记的网络市场主体共740户，其中企业网站498户，平台网店242户。五年来，先后查处网络经营违法案件43件，抽检网络交易商品7大类92组。

8、认真查处无照经营行为。建立和完善了政府统一领导的查处取缔无照经营监管机制，建立了由24个部门组成的市政府查处取缔无证无照经营行为联席会议制度，完善了“查无”工作信息通报、共享制度，把“查无”工作纳入了社会治安综合治理目标考核范围，实行社会治安综合治理“一票否决”，提高了工作力度。五年来，全市工商(市场监管)系统共出动执法人员6770余人次，检查各类市场主体22100余户次，下发催办通知书、整改通知书1117份，补办营业执照2565户，取缔无证无照经营283户，立案查处无照经营违法行为418起，抄告相关部门无证经营线索373件，会同有关部门开展联合执法行动76次。

工商行政管理局年终工作总结 篇5

2005年，是全面落实科学发展观，加强党的行政执法能力建设的重要一年，我局紧紧围绕市工商局和县委、县政府的各项中心工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面落实科学发展观，树立第一要务思想。以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心，增强服务观念，坚持以人为本，扎实推进思想道德建设，广泛深入开展群众性的精神文明创建活动，全面推行优质规范服务，努力塑造工商队伍良好形象，全面提高工商队伍素质，以新的姿态、新的面貌开创工商工作的新局面，现将今年的工作情况总结如下：一、扎实开展队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动（一）今年按照省、市局的统一安排部署，决定把队伍教育整顿活动延长半年，并与开展保持共产党员先进性教育活动有机结合起来。全系统对去年队伍教育整顿活动作了回头望，再次深入开展“五清理六查纠”活动。重点对203件执法案件进行了清理，没有一起引起诉讼，每件案件都是严格按照办案程序进行处理。清理持有执法证的执法人员49人，其中1名提前离岗，已清理收回执法证，其余48人均符合执法资格，继续在执法岗位上执法。清理投诉案件124件，解决处理122件，不予受理的2件，清理申诉案件94件，办结申诉94件。通过对行政收费情况进行清理均未发现坐支挪用、擅自设立收费项目的现象发生。在保持共产党员先进性教育活动中，我局党员干部职工人手一册学习资料，每位党员干部作了详细的学习笔记；每位同志都写了5篇以上的心得体会、自我剖析材料，认真扎实地召开了党员民主生活会，领导干部进行了认真剖析，分析不足，党员进行了认真评议，每位干部提出了整改措施，进行了结合岗位学习先进人物活动。党组书记***同志抽出时间，亲自给全体党员上了两次生动的党课，使全体干部受到深刻教育。通过学习教育、分析评议和整改提高三个阶段，基本解决了党员和党组在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，保持共产党员先进性教育活动取得了良好成效。通过县委先进性教育活动领导小组检查验收达到合格标准。二、系统的党风廉政建设、“创佳评差”和精神文明建设工作得到加强（一）县局对党风廉政建设、“创佳评差”和精神文明建设工作做到了早动手、早安排。在年初的工作计划安排上，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，并与各股、所签订了党风廉政建设、“创佳评差”和精神文明建设责任书，切实改变了说起来重要，做起来次要的状况；同时，在全系统开展了思想道德教育和立党为公、执法为民、求真务实教育，将深入贯彻学习“三个代表”重要思想和四中、五中全会精神，学习活动推向新高潮。结合加强思想道德建设贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》，我们将20字的公民道德规范和职业道德规范制作7块宣传栏，悬挂在机关和各所显著位置，并印成小张在各股、室进行张贴，时刻提醒大家做文明人，办文明事，有效地提高了干部队伍文明素养，在个体工商户、私营企业中开展“讲诚信、无欺诈”活动，在今年“3.15”期间授予“**超市”等4家企业为“讲诚信、无欺诈”企业，通过开展诚信活动，带动更多的个体工商户、私营企业加入到“讲诚信、无欺诈”活动中，在全县营造了公平、公开、规范、有序的商品交易氛围；同时，组织全系统党员、干部系统的学习了党内的两个《条例》和《预防腐败体系实施纲要》、《公务员法》，通过测试，干部职工的平均成绩都在95分以上；通过党员先进性教育活动的开展和学习先进性人物，提高了广大干部职工的思想素质，牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观。（二）结合“创佳评差”和精神文明建设工作，在系统内开展“五大创建”和争做人民满意公务员活动。要求城关工商所在保持省级五好工商所的基础上，抓好省级文明示范工商所的工作，并推荐**工商所创建2005年度“省级五好工商所”，**、**两个工商所创建“市级五好工商所”；将注册分局和12315投诉举报中心作为“文明示范岗”，要求工作人员行为规范、服务热情、廉洁高效，这些活动的开展有力地促进了我局系统“创佳评差”和精神文明建设工作的开展。（三）强化内部制约机制，建立健全规章制度是提高党风廉政建设工作的重要保证。第一，我们在去年的基础上，进一步的完善各项管理机制和各项制度，实行政务公开制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制，同时认真贯彻落实总局《六项禁令》和县局

工商行政管理局年终工作总结 篇6

xxxx年，在市委、市政府的坚强领导下，全市工商和市场监管系统坚持新发展理念，以“放管服”改革为主线，以深化工商登记制度改革为牵引，以探索建立市场主体智慧监管体系为抓手，围绕中心、服务大局，改革创新、攻坚克难，各项工作成效明显，有力推动了全市经济社会平稳健康发展。全市新登记市场主体xxxxxx户、新增注册资本xxxxx.xx亿元，同比增长xx.xx%、xx.xx%。查处工商类案件xxxx件、案值xxxx.x万元，同比增长x.xx%、xx.xx%。受理消费者投诉xxxxx件，为消费者挽回经济损失xxxx.x万元，消费纠纷处理满意率达xx%。重点做了七个方面工作：

一、商事制度改革持续深入推进。全面启动“多证合

一、一照一码”登记制度改革，整合涉企证照事项xx项。实施企业简易注销登记改革，办理简易注销登记企业xxx户。开展企业住所（经营场所）申报登记制改革试点，完成企业登记xxxx户。推进网上名称预先核准，核准网上申报企业名称xxxxx件。上线运行企业登记全程电子化系统，实现“无纸化”全程电子化登记。圆满完成xxxx年度企业年报公示工作，全市xxxx年度企业年报率达xx.xx%。

二、重点领域监管强力有效。创新建立“书面检查、实地核查、网络监测”抽查机制，深入开展“双随机、一公开”监管。全力推进“红盾春雷行动xxxx”、“晚霞消费维权”专项整治，查办各类案件xxxx件，荣获全省工商系统一等奖。建立x市网络市场监管市际联席会议制度，与xx个城市建立网络经济与治理跨区域合作机制。严格合同格式条款监管，纠正涉嫌违法违规格式条款xx条。建立网络打传工作机制，端掉传销窝点xxx个。强化直销企业分类监管，营造健康有序的直销市场环境。

三、消费维权体系不断完善。深化“放心舒心消费城市”创建，深化“五个一”示范创建工作。新建xxxxx“消费维权服务站”xxx个，和解消费纠纷xx.xx万件，和解率xx.x%。围绕群众关心、社会关注的重点领域和环境保护“三大战役”有关商品，抽检商品xxxx个批次，下架不合格商品xxxxx件，查处不合格商品案件xxx件。

四、信用体系建设取得突破性进展。启动市场主体信用积分制建设，确立“x+x+x+N ”的管理体系构架。建立行业信用信息系统交换共享机制，提供信用数据x.x亿条，企业信用数据征集入库率xx%。签订《关于实施税务领域联合奖惩合作备忘录》《x市关于对失信被执行人实施联合惩戒的合作备忘录》，发布“红名单”和“黑名单”各xx批次，列入经营异常名录企业xxxxx户，加强失信行为联动惩戒。x信用网被评为全国信用信息共享平台和信用门户网站一体化建设特色性平台网站。

五、商标广告战略有序推进。制定《商标监督管理实施意见》，建立商标监管执法联动机制和内部协作机制。完善商标公共服务体系，设立商标品牌咨询服务窗口xxx个。健全商标助农机制，新增涉农注册商标xxxx件，占新增注册商标总量的xx %。积极拓展x国家广告产业园区规模，园区“艺哈线上线下整合推广平台”建设初见成效。健全广告监测机制，监测发现违法广告线索xxxx条次，违法广告总量降幅达xx.x%。

六、服务新经济发展迈出坚实步伐。以营造有利于新经济发展的制度环境为重点，研究制定《支持服务新经济发展的指导意见（试行）》《x市新兴行业分类参考目录（xxxx）》，探索建立了包容审慎性服务监管工作机制。率先成立新经济发展服务处，属全国首创，受到市领导表扬肯定。

七、干部队伍素质不断提升。认真学习贯彻党的十九大精神，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，教育引导党员干部树牢“四个意识”，在言行上始终与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。强化干部教育培训，全市工商和市场监管系统积极参加工商总局、省工商局和市局组织的各类培训达xxxx人次。严格履行党风廉政建设主体责任，深入开展专项治理“微腐败”，营造了风清气正的良好政治生态。

过去一年，市工商局紧紧围绕市委市政府加快构建产业生态圈和发展新经济等重大决策部署和工作高要求，面对区（市）县工商和市场监管部门“三合一”“多合一”改革后工作中的新挑战，不断升华工商工作理念，不断完善工商工作路径，推动工商注册制度便利化工作及时到位，落实事中事后监管等相关政策措施社会反映良好，我市被国务院办公厅表彰为“商事制度改革落实有关重大政策措施真抓实干成效明显地方”；入选国家首批信用体系建设示范城市。

xxxx年工作安排

xxxx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放xx周年，是全市工商工作助推我市经济高质量发展的关键一年，做好今年全市工商和市场监管工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，坚持新发展理念，适应经济由高速增长转向高质量发展的新要求，按照上级工商部门的工作安排和市委市政府的决策部署，纵深推进商事制度改革，创新建立市场监管新体系，着力抓好“证照分离”改革、“双随机、一公开”监管、消费维权三大重点任务，持续优化准入环境、市场环境、消费环境，全力营造国际一流的营商环境，为促进全市经济社会健康发展提供持久动力。

一、纵深推进商事制度改革，营造适宜经济高质量发展的准入环境

深化商事制度改革是当前工商和市场监管工作的中心任务。围绕做实x建设全面体现新发展理念城市、全面创新改革试验区、国家自贸试验区的市场主体“底盘”，推动商事制度改革向深度广度扩展，在服务构建产业生态圈和新经济发展等重点领域和关键环节形成改革亮点。

（一）统筹推进“证照分离”改革。在自贸试验区推进“证照分离”改革试点，把属于信息采集、记载公示和管理备查类的各类证照，按照“多证合一”的原则和标准整合到营业执照上，推动“照后减证”，大幅减少行政审批，切实解决“准入不准营”问题。做好国家层面统一整合事项与地方个性化整合项目的融合与衔接，持续推进“多证合一”改革。

（二）推进企业名称登记管理改革。开展企业实名登记，加强企业登记注册身份管理。全面清理企业名称库，升级企业网上核名系统，提高企业名称登记效率。完善企业名称禁限用规则，纠正不适宜企业名称，加强企业名称争议处理，更多赋予企业名称自主选择权。

（三）积极完善市场主体退出机制。完善市场主体简易注销登记制度，加强部门间沟通衔接、信息共享和业务协同。建立完善企业撤销登记程序，推动个体工商户简易注销工作。

（四）调整下放内资企业登记管辖权。除股份公司、企业集团的登记权限外，原则上将注册资本x亿（不含）以下的有限公司登记权，下放至区（市）县工商和市场监管部门。加强外资企业“授权+委托”登记管理。

（五）加强注册登记窗口规范化建设。持续推进工商登记窗口设施标准化、流程标准化、形象标准化、制度标准化、防控标准化、管理标准化建设，严格执行工商总局关于营业执照签发有关规定，从“精、细、严”着手，提高窗口人员服务能力、服务质量和服务效率，切实把注册登记窗口打造成工商和市场监管部门对外展示良好形象的窗口。

二、加强事中事后监管，建设与全面体现新发展理念城市相匹配的市场环境

按照“谁许可谁监管、谁主管谁监管”的原则，围绕市场秩序存在的突出问题，以信用监管为核心，进一步强化竞争执法工作，确保市场既充满活力又规范有序，为企业优胜劣汰和经济转型升级营造良好环境。

（一）认真做好“双随机、一公开”监管和年报信息公示工作。优化完善执法人员库，建立跨部门的“双随机”综合执法定向检查机制，加大对涉环、投资等社会关注度高的企业的抽查力度，强化双随机抽查检查结果信息公示和信息共享，确保“双随机”抽查比例不低于x%，检查结果公示率达到xxx%。完善年报督查通报工作机制，加强对企业即时信息公示的监督，引导督促企业落实信息公示主体责任，确保企业年报公示率达xx%以上。

（二）推行市场主体信用积分管理和涉企失信联合惩戒。搭建市场主体信用积分管理平台，建立信用积分模型，推行市场主体信用积分管理，强化信用承诺和信用信息“红黑榜”公示。加强对经营异常名录、严重违法失信企业名单的管理和应用，对列入“黑名单”的法定代表人实行联合惩戒。依法做好无证无照经营查处、清理“僵尸”企业和利用虚假证明材料骗取工商登记的查处工作。

（三）加强反垄断和反不正当竞争执法。围绕民生领域和社会关注的热点问题，加大对供水、供气、金融、教育、医疗等行政性垄断行业的执法力度。用好新修订的《反不正当竞争法》，既严厉查处混淆仿冒侵权、商业贿赂等违法行为，又在互联网领域对利用技术手段实施不正当竞争行为等方面进行审慎监管，为企业优胜劣汰和经济转型升级营造公平竞争的环境。

（四）加强网络市场和广告监管。充分发挥网络市场监管市际联席会议制度作用，强化信息共享、监管协同和信用约束，深入开展xxxx网络市场监管专项行动。建立网络经营主体信用体系，加强对在我市设立区域总部（中心）的大型网络交易平台的监管，督促落实网络经营主体责任。大力开展网络市场监管与服务示范区创建工作，优化网络市场环境，助推网络经济发展。强化广告导向监管，进一步建立和完善快速处置涉及政治、宗教等敏感导向问题广告的应急处置机制。加大对医疗、药品、保健食品、金融投资、房地产、互联网等事关广大人民群众身体健康和生命财产安全的虚假违法广告的监测和整治力度，严肃查处虚假违法广告。

（五）大力开展“红盾春雷行动xxxx”和“晚霞消费维权”等专项整治。围绕春节等节日市场、老年人消费市场特点，大力开展以“红盾春雷行动xxxx”和“晚霞消费维权”专项整治，加大对无照经营食品、保健用品、医疗器械等违法行为的查处力度。强化与人民群众生活密切的供水、供气、旅游、教育培训等重点行业和领域的格式合同监督。加强农资、建材、成品油市场的专项整治。

三、着眼人民日益增长的美好生活需要，营造放心舒心的消费环境

让人民群众放心舒心消费，是贯彻以人民为中心发展思想的重要体现。围绕消费者关切的热点难点问题，以新消费、日常消费为重点，创新消费维权机制，完善消费维权平台，推进消费维权社会共治。

（一）强化流通领域商品质量监管和服务领域消费维权执法。加大流通领域重点商品质量抽检力度，依法查处销售假冒伪劣和不合格商品违法行为，及时公示商品质量抽检和查处结果，扩大公示社会影响力。围绕流通领域涉及环保“三大战役”、安全生产的商品质量及其消费领域的突出问题，建立部门联合打假工作机制，开展跨领域、跨区域联合打假，严厉打击各类侵害消费者权益行为。

（二）督促经营者落实主体责任。健全经营主体商品质量和服务规范承诺制，严格落实不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿先付、“诉转案”制度，探索开展消费投诉信息公示试点，督促和倒逼经营者诚信守法经营。鼓励行业协会与企业签订诚信经营承诺，建立行业红黑榜通报机制，促进行业自治、企业自律。

（三）全力开展“放心舒心消费城市”创建。持续推进基层消费维权网络建设，扩大xxxxx“五进”和“一会两站”进乡镇、街道、社区覆盖面。围绕餐饮、购物、旅游等重要行业和特色街区、古镇等重点区域，开展万家企业“放心舒心消费城市”创建活动，力争创建xxxx家“放心舒心消费示范单位”。

（四）充分发挥消费者组织作用。围绕社会热点和消费新趋势，开展多种形式的消费教育引导，宣传消费维权法律法规和消费知识，营造良好消费氛围。开展消费评议、消费纠纷调解，提高消费维权能力。

四、深入实施商标广告战略，全力助推品牌经济发展

护航品牌经济发展是工商和市场监管部门的重要职责。顺应经济高质量发展的要求，树立商标品牌意识和国际化视野，深入实施商标广告战略，加强商标保护和服务能力建设，发挥商标对品牌经济发展的促进作用。

（一）强化商标拓展运用。适应著名商标认定工作调整，积极搭建品牌企业与金融机构、专业评估机构对接平台，发挥注册商标专用权质权登记职能，引导企业采取商标作价入股、许可使用、质押贷款等资本化运作方式扩大投融资，提升品牌价值。

（二）加大商标维权保护力度。探索建立知识产权综合执法监管机制，构建跨区域、跨部门协作保护，行政执法与刑事司法衔接，企业自我保护和行业协会自律的商标综合维权体系。以驰名商标、地理标志、涉外商标、老字号注册商标为重点，从严从重打击侵犯商标专用权行为。

（三）推动x商标品牌国际化。发挥品牌战略实施联席会议作用，拓宽品牌推广渠道，鼓励x品牌企业参加行业高端展会、川货全国行、商标品牌节等市场营销推广活动。稳妥处置商标恶意抢注、网络市场假冒侵权、海外维权等难题。积极引导企业开展马德里国际商标注册，支持有条件的企业运用商标“走出去”，加快我市商标品牌国际化步伐。

（四）推进广告战略实施。认真落实《x市广告产业发展“十三五”规划》，加强广告产业发展数据统计分析，指导各类创意广告、特色广告产业发展。充分发挥广告产业园区在广告集聚发展中的“洼地”效应，提升广告产业促进新业态、新产业、新经济发展的贡献率。

五、加强信息化建设，不断提升工商和市场监管智能化智慧化水平

主动适应“互联网+”工作模式，着力构建以制度机制作保障、以信息技术作支撑的集“服务、办理、监管”功能于一体的信息化工作平台，全面推行网上交互式办公，提高工商和市场监管效能。

（一）推进企业登记全程电子化。进一步升级网上登记业务系统，逐步实现申请、受理、审核、发照、公示的全流程网上办理，提升企业登记智能化便利化水平。加快建设网上登记电子档案系统，完善电子营业执照系统，推进电子营业执照跨部门跨地区应用。

（二）推进市场主体监管智慧化。按照“x+x+N”的建设要求，厘清市级部门责任清单和监管清单，规范数据标准，构建全市统一的市场主体智慧监管平台，实现市级部门、区（市）县工商和市场监管部门、乡镇（街道）市场监管所三级联动监管执法。

（三）推进消费维权智能化。探索搭建集消费投诉、在线维权、消费评价一体化的消费市场智能服务平台，实现消费选择有参考、诚信经营有记录、市场监管有依据。

（四）推进信息化网络基础设施建设。加强与总局、省局和市级部门信息化工作平台的对接，强化大数据的共享与运用，形成上下“一张网”。统筹做好全市工商和市场监管工作业务网点的新增、迁移工作，健全网络运维服务工作机制，实现基层业务网络全覆盖。不断升级办公自动化系统，优化平台功能，推进网络理政。

六、加强党的建设，全面提升干部队伍专业素质和工作能力

坚持和加强党的全面领导，以调动党员干部工作的积极性、主动性、创造性为着力点，培养造就一支与商事制度改革相契合、与基层综合执法改革相适应、与信息化建设相匹配的工商和市场监管干部队伍。

（一）坚持把党的政治建设摆在首位。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育，教育引导党员干部坚定理想信念，树牢“四个意识”，在言行上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，服从命令、听从指挥，自觉在工商改革发展实践中做合格党员、当干事先锋。

（二）坚持把纪律规矩挺在前面。深入贯彻落实中央八项规定和党内监督条例，严格履行党风廉政建设主体责任，持之以恒正风肃纪，以“零容忍”态度严肃查处违纪问题，进一步巩固和发展风清气正的良好政治生态。

（三）努力建设“三支队伍”。主动适应新时代干部队伍建设的新要求和新形势下工商和市场监管工作的新特点，着眼进一步提高干部的履职能力和服务水平，努力建设“三支专业化队伍”，即一支适应商事制度改革需要，精通工商登记业务的注册登记队伍，一支适应基层综合执法改革需要，精通市场监督管理的监管执法队伍，一支适应人民日益增长的美好生活需要，精通消费者权益保护的消费维权队伍。开展摸清底数、建立标准、专业培训、考核激励等系列工作，养成干部的专业思维，提升干部的专业能力，培养干部的专业精神，为新时代工商和市场监管事业发展提供人才保障。

工商行政管理局年终工作总结 篇7

一、实习目的

通过毕业实习，我们可以把理论和实践更好地结合在一起，加深对理论知识的理解，并巩固所学的专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，加强与人沟通交流的能力，为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备，做好从一个在校学生过度到社会工作者的蜕变。实习期间，我大致了解了所在单位的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅仅停留在表面，做事情时学会与人沟通合作，能够利用各种资源来解决问题，丰富自己的实践经验，转变自己的态度，为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础，为即将步入社会做好准备。

二、实习安排

本次实习是在老师的统一部署下进行的，实习时间是20__年2月26日——20__年3月26日共计一个月的时间，我和__同学分在了一个实习小组，一起在___街道办事处度过了难忘的实习时光。整个实习过程我们一直互相帮助，完成了带队老师交给的各项工作任务。

三、实习内容及过程

(一)实习单位及岗位

1、实习单位介绍

此次实习我被分配到___街道办事处，___街道办事处是_区新成立的一个街道办事处，由___管委会改建重组而成，我的岗位在这次实习期间没有固定，经历了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作。___街道办事处作为_区新成立的办事处，于20__年9月30日挂牌成立，辖区东到灞河，西邻西铜高速，南依北三环，北至渭河，辖区17个村、7个社区，面积24.47平方公里，人口7万余人，境内分布有陕科大等四所高校，北三环大明宫建材市场、浐灞国家湿地公园等知名企事业单位和旅游景点。结合地区实际，___街道办事处在本辖区内履行下列职责：宣传贯彻落实党和政府的各项方针、政策，根据国家的政策、法令和上级政府的决定，制定在本地区实施的具体方案和办法;制定并组织实施地区经济发展规划，推动、帮助农村和城市社会经济发展;指导和帮助农村村民委员会、

城市居民委员会工作及人民调解工作;负责辖区市容环境卫生、绿化工作，组织农村村民委员会、驻地单位和城乡居民开展爱国卫生运动;监督管理城乡居民区环境保护与环境污染防治;组织农村、驻地单位和城乡居民开展农村村容、城市社区建设，繁荣城乡文化，发展城乡教育、科技、卫生、体育等服务事业;组织开展好群众性的精神文明创建活动以及开展科普活动;搞好待业人员管理、劳动就业推荐，组织防灾救灾、社会救助，做好社会保障工作;反映城乡居民的意见和要求，处理群众来信来访事项;搞好社会治安综合治理，维护地区稳定;完成区委、区政府交办的其他工作。

___街道办20__年将是快速成长的一年，工作主要围绕“抓调研，摸实情”、“抓管理，保运转”、“抓整改，优环境”、“抓项目，增活力”、“抓综治，促稳定”、“抓作风，强队伍”展开，同时推进治“庸”、治“懒”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。

2、实习岗位介绍

在___街道办事处，我们先后经历了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作。

在党政办，我的工作主要有群众接待、收发物品、录入文件等，最重要的还是学习工作流程，感受他们的工作方式和工作氛围。

在城中村改造办公室，主要了解其职责以及辖区内城中村改造现状。

在经济发展科是我们毕业实习期间呆的最久的科室，虽然隶属于这个科室，但却没有在办公室办公过一天，而是在大明宫建材市场进行第三次全国经济普查的工作，也是收获最多的工作。

在社区服务中心，接触的都是辖区内的群众，这个科室也是负责项目最杂，最接地气的科室，工作人员都很有亲和力，我们主要负责群众接待、信息录入等工作。

在实习的过程中，我谨遵贺蕾老师教诲——“手要勤、嘴要甜、少说话、多办事”，认真学习了很多文件，熟悉并掌握了多项事务的办事流程，这些与老百姓息息相关的事务，如果不是通过毕业实习，我想对于我来说现在还是很陌生的，再有就是“多办事”，我和__尽心尽力，最后顺利完成领导交给的经济普查任务，所以我觉得毕业实习让我受益匪浅。

总之，我很喜欢自己实习的岗位，也很享受在自己的岗位上完成工作任务。

工商行政管理局年终工作总结 篇8

20xx年，市局坚持以“四个全面”战略布局为统领，围绕建设“强富美高”新无锡总目标，主动适应新常态，全面落实改革转型各项工作，取得积极成效。主要表现在以下五个方面：

一是坚持以深化改革为动力，全力服务经济社会健康发展。稳步深化商事制度各项改革。各级窗口累计颁发先照后证营业执照17295份，颁发“三证合一、一照一码”营业执照18979份。持续推进工商登记便利化激发市场活力。全市新登记各类内资企业32093户，新增注册资本1603.76亿元，同比分别增长15.27%和46.52%。注重突出商标和广告引领作用。商标培育持续增长，20xx年全市新申请各类商标11220件，新认定驰名商标11件，指导企业申办境外注册商标64件，商标品牌发展指数位列全省第三。全力支持华莱坞数字广告制作基地建设，助力我市广告产业构建“一园一基地”的发展格局。开展“融资助长”行动。全年为企业办理动产抵押登记1005件，担保主债权达301.38亿元；会同江苏银行调研明确“信用助贷”市场12家，发放信用贷款数额1.42亿元。非公党建工作扎实推进，依托私个协会引导非公企业党组织及党员充分发挥先锋带头作用，为市场主体健康发展提供了坚强的组织保障。

二是坚持以信用建设为抓手，探索完善事中事后监管机制。全面启动市场主体年报制度。20xx年度全市各类市场主体平均年报率为82.6%，其中企业年报率为85.5%，位居全省前列。推行市场主体信用管理制度。先后完成企业公示信息抽查和4类主体定向抽查，全市共抽查企业6797户，抽查正常率达92.5%；25818户市场主体被列入经营异常名录，其中902户主动申请移出。积极推动信用数据共享。按时向市政府信用建设平台推送工商大数据信息，全年共推送工商基础数据约78万条，其中包括4.76万条企业异常经营名录信息。

三是坚持以公平竞争为导向，持续强化市场秩序监管力度。强化违法案件查办力度。先后组织开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、“红盾网剑”、房地产广告等重点领域专项整治行动，查办各类违反工商行政管理法规的案件1826件，案值1.27亿元。竞争执法力度不断加强。查处不正当竞争案件92件，其中一起限制竞争的个案罚没达420万元，居近年个案罚没金额之首。扎实推进网络监管。完善网络经营主体档案33347份；充分发挥“执法云”和“存证云”的作用，配合各级工商、市场监督管理部门查办涉网案件36起。认真贯彻实施新《广告法》。组织监测各类媒体、网络广告33万条次，责令停止发布30条次，查处违法广告案件74起。继续深入推进“双打”行动。查办侵犯商标权案件84起，捣毁售假窝点2个，查办其他销售假冒伪劣商品案件55起。格式合同规范工作有序开展。查办违法合同案件25件，推广合同示范文本17种。

四是坚持以社会共治为基础，加快推进放心消费环境建设。深入推进12315和消协组织金字招牌创建活动。全年各级12315系统和消协组织受理消费者咨询、投诉、举报等共计8.47万次，12315受理电话一次接通率95%以上，有效投诉按时处结率100%，为消费者挽回经济损失8851.33万元。提升流通领域商品质量监测覆盖面。全年完成各类商品抽检、送检累计1566批次，不合格商品生成案件线索283起。放心消费创建影响逐步增强。全市已建成放心消费省级诚信品牌企业5家，示范单位408个，示范街（区）17条。进一步发挥协会和社会监督作用。通过公开典型案例和比较试验结果，开展满意度网上评议和消费环境测评等工作，为创建和谐放心消费环境提供有力保障。

五是坚持以效能提升为目标，不断加强队伍行风作风建设。机构职能改革稳步推进。科学制定市工商局“新三定”方案，初步拟订市局与市（县）、区市场监管局的事权划分方案，与市质监、食药监部门联合签署协作备忘录。干部队伍能力培训有序开展。依托网络平台先后组织798名干部参加6个专题业务网络培训班，依托专业院校平台先后组织开展了放心消费创建、依法行政与广告发展监管人才专题培训。依托革命传统教育基地先后组织了两批“三严三实”专题教育培训班。党风廉政建设全面加强。市局党组与全体机关工作人员签订《党风廉政承诺书》156份、《廉洁自律承诺书》29份。“五张清单”进一步完善，“三联三防”持续推进。文明创建工作收获成果。20xx年2月，市局被中央文明委表彰为“全国文明单位”；6月，又荣立创建全国文明城市工作集体二等功。

工商行政管理局年终工作总结 篇9

20xx年，工商行政管理工作又是一个丰收年。一年来，围绕上级工商部门的重点工作和xx市委、市政府的中心工作，我局以助动发展为主题，以科学监管为手段，以能力建设为重点，全力干事，奋发进取，成效显著。现将主要工作成效、亮点和特色工作总结如下。

一、全员联企，全员帮办，个私经济发展亮点纷呈

我局以“企业服务年”为载体，以市委、市政府提出的“跻身全国两百强”为目标，刷新举措，强化服务，助动个私民营经济快速健康发展。1—9月，全市新发展个体私营企业2281户，累计全市有个私企业16467户，实现工业总产值69亿元，完成销售总额83亿元，社会消费品零售额61.17亿元。与去年相比，个私经济发展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到8月底止，全市外贸出口额达2640万美元，在7家出口额超过100万美元的企业中，私营企业就占了6家，其中的领军人物是沃克出口有限公司和恒亮蜂产品有限公司，外贸出口额分别达到456万美元和223万美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业，今年1—8月累计完成产值53.4亿元，同比增长41.9，占全市工业产值的55.2。其中，消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快，同比增长达116。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等3家个私企业，分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予20__年度“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号;浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“20__年度浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈，就工商部门而言，主要是开展了“全员联企，全员帮办”活动，以大服务促大发展，效果明显。

(一)全员联企，建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系1家以上规模企业和10户以上个体工商户;二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务，上门为个私企业提供方便;三是结合工商职能，对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书;四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事;五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来，我局党员干部与20__余家重点个私企业建立了比较密切的联系，先后将4000多份年检报告书送达企业并指导填写，上门为14000多户个体工商户验照贴花，并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》，先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书200余份。

(二)全员帮办，重点开展“四项”活动。一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度，进一步扩大“审核合一”范围，充分授权到位，提高注册登记即办率。利用网络优势，为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“工商红盾网”，提供注册登记材料网上下载;试行网上审批程序，在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措，把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练，以全面提高服务质量和登记质量，受到经济主体普遍好评，我局驻行政服务中心窗口，成为20多个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的，一概派专人陪同到省局、衢州市局，实行全程陪同协助办理服务，至今已陪同协办20多家。对招商引资1000万元以上的项目，派专人予以联络，提供全程跟踪服务。在抓好法律法规等各项培训的同时，对重点企业进行创业素质重点培训。今年通过市委党校“科技创新、企业文化、企业法律、党建知识”等四门课程培训，使52名企业家拿到了党校培训合格证书;并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察，拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出，市个私协会被评为“省级先进基层协会”。三是企业融资即时帮办。一方面，我局以动产抵押物登记为手段，急企业之所急，帮企业之所需，及时为企业办理动产抵押物登记手续，为企业融资贷款提供保障。至9月底止，已为浙江化工股份有限公司等50多家企业办理了动产抵押登记手续53起，抵押物价值达50445万元，帮助企业融资30787万元。另一方面，我局从调查研究入手，在全市400多家中小企业中筛选出发展潜力大，市场前景乐观，社会信誉度高，无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等42家企业，作为首批推荐的信用企业，提供给全市各金融单位，供其在发放贷款时予以优先考虑，获得了银企双方的好评。同时，先后两次牵头召开银企合作座谈会，为加强银企双方的合作，帮助解决企业贷款难和银行款难贷，提供了交流和沟通平台。四是市场发展倾力帮办。