物业工程主管工作总结合集

发表时间:2023-07-21

物业工程主管工作总结。

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物业工程主管工作总结【篇1】

时间过的真快,转眼间xx年即将结束,在北新。潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业“北新。潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。

现就xx年的工作总结如下:

一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。

二、对工作认真负责,按时完成工作任务。

三、对业主报修及时修复。

四、对开发商出现的问题及时协调。

五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。xx年即将过去,我们将来信心十足的迎来xx年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。

现就xx年工作计划如下:

一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。

二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。

三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。

四、对设施设备进行检查和保养。

五、让业主投诉事件不超过5%。

六、让业主满意率达95%。

七、经济创收按责任目标完成。

八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。

在即将到来的xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。

物业工程主管工作总结【篇2】

20__年,是公司战略规划年,也是公司争先创优年,在X总的领导和全力推动下,组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习,团队建设等已发生很大变化,取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区,为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20__年上半年的工作,人力资源部主要开展了以下工作:

20__年上半年完成的主要工作:

一、人事管理

1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前,公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议,规避劳资风险。

2、编制了公司各部门、管理处员工花名册,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作经历,五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。

3、入职、离职人员手续办理。每月及时对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。

4、员工生日礼物的发放从今年六月份开始,公司决定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中,我公司员工300多人,天天都要去送生日慰问金和慰问信。

二、人员招聘

1、拓展招聘渠道。

一方面,在利用__、__等人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,派人负责到现场招聘,另一方面加强网络招聘,从1月份至6月份,面试人数达306人,试岗人数达286人,入职人数达187人,离职人数达123人。从4月份起对新入职员工(客服以上人员)进行了公司相关制度的学习,并统一进行了入职考试,考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。

2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的人员进行了清查,从1月份至6月份一共新签订合同183人,续签合同67人,因离职解除合同76人。目前基本能做到员工一入职就签订合同,一个月内到劳动部门备案,并办理了相关保险。

3、完成委托人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。

三、薪酬绩效

1、完成各单位1——6月份绩效测算模型的汇总及绩效工资的核算,并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。

2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成情况的汇总及第四季度绩效合约的确定,共计1.6万余字,并制成了65页和50页长度的PPT;

3、参与每月的公司月度绩效考核,检查中发现的环境绿化问题共计223项;查到的劳动纪律问题共计64次,以上发现的绿化环境问题基本上整改完成,劳动纪律问题,在考勤管理块还需加强。

1、每月员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动办理,共办理工伤新增人数268人,离职减少人数106人,养老新增人数60多人,离职减少人数50多人,医疗及生育新增人数70多人。

2、每月定时去劳动局领取当月员工工伤、养老、医疗、生育保险费缴费单并编制相应的费用明细表,经相关部门签字确认送至财务部办理转帐。每月月末编制了各部门人员变动明细表,根据入职、离职人数的比例,制定每月的'招聘计划。

3、完成了上半年度工伤保险、医疗保险的缴费基数申报,将缴费基数固定在了劳动局提供的最低基数2265元上,减少了不必要的成本(工资超出额度也按最低基数缴纳)。

1、在上半年工作中,我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况,对员工病假证明丧假证明婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正,并对制度进行了进一步的宣讲。

2、每月统计并审核各部门人员的考勤,负责工资的核算并发送电子版给各部门负责人审核,审核无误后送财务核发工资。每月能按时做到在规定时间内发放工资,得到了各部门及员工的认可。

物业工程主管工作总结【篇3】

时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这个年里,在集团公司和项目领导准确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

一.日常工作完成情况

1.20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2.增强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度实行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

10.在雷暴雨期间即时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二.施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

1.一楼安管部、工程部办公室装修。

2.地下车库入口处路面倒水泥。

3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5.02岗旁草坪改为铺设石子路。

三.设备设施的维修保养

当前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书实行保养,每日巡查,当前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期实行保养

2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象实行分析和总结,对原有的检查方式实行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机实行检查的基础上,增强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提升维修保养水平消除故障隐患。增强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备实行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地实行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相对应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养实行规范。即时发现有问题的灯具实行修复,进一步提升消防设施设备运行可靠性。

4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月实行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存有不同问题的盘管风管实行了维修,6月份机房和天面冷却水管实行除锈和油漆,提升了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

5.发电机每月实行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速实行发电。

6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井实行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司实行设备的安装维修和保养工作

8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝绝大部分的故障都是因为个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是因为止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,实行易出问题节点汇总,做到心中有数,增强此部位保养工作,提升设施设备安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我们对园区内的公共电气设备、设施实行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步实行改造:

1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

2、对大功率机电设备增强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提升效率。增大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等实行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

五、技能培训

工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工实行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。

六、当前存有的问题

1.专业技术水平还比较欠缺

2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提升

5.和各部门工作衔接还不是很完美

七、20xx年工作计划

1.针对去年存有的问题实行整改

2.按照月、季、年度保养计划对设备设施实行保养

3.跟进各维保单位的维护保养工作,并对维程,结果实行监督检查

4.随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全

5.随时处理各项报修工作

6.完成领导下达的临时性工作

7.适时实行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提升员工素质

物业工程主管工作总结【篇4】

期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并都如期地达到了预定的目标。现将20XX年的具体工作及汇报如下:

一、工作计划制定及实施结合期货大厦是大连市重点工程、地标性建筑的实际情况,按照xx在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以xx系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了20XX年制定的各项工作计划及目标。

二、项目及配套服务优化建议根据期货大厦项目特点及管理目标,按照xx的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,x层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。

三、管理及服务预算制定及完善期货大厦作为大连市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成大连市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善。

四、物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近xx人次,招聘员工x人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。

五、项目风险评估及工作介入期货大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,20XX年x月x日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了x批共x名员工,负责现场3F机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等xx处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续xx小时无故障运行。同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数。同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位。几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失。为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保。计划在设备安全运行xx小时左右,对设备进行第一次全面维保。目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施。有了以上这些先期进入现场的宝贵经验。下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利。

六、工作程序制定及建章立制物业管理筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,以xx成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了KPI、SLA、ISO等国际上先进的管理元素,制定了xx余项,近x万字的规章制度。各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求。为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障。如今,物业管理筹备处的各项工作已全面地走上了正轨,整体上继续向预期方向稳步前进。

七、物业服务所需外委公司接洽及招投标根据后期物业服务工作的需要,需要外委公司但当一部分的具体工作,对此,物业管理筹备处按照制定的工作计划并遵照上级领导的指示,与各外委专业公司进行了接洽和联系,根据项目实际需要,截止目前为止,已对部分外委工作展开了招标工作,在具体实施过程中,根据物业管理筹备处的前期预算和外委公司的标书,制定了合理的评分细则,并融入了作业现场抽查等先进举措,科学、缜密地对投标单位进行了考察,以保障招标结果的公开、公平、公正。

八、员工系统培训物业管理筹备处的目标是将期货大厦打造成大连市著名的地标性建筑,代表业内的最高水平,一流项目的核心保障就是拥有一流的服务团队,物业管理筹备处一贯高度重视对员工的培训工作,从物业筹备工作伊始,就安排对到岗的员工开展系统的培训工作,20XX年,共进行各类培训xx余次,员工受培训时间平均达到xx小时以上。通过培训,员工的技术、理论水平均得到了较大的提高,团队整体素质得到了进一步的提升。

九、下一阶段工作展望随着大厦竣工日期的日益临近,物业管理筹备处下一阶段的工作将更多的以实际操作为主。有了前期充分的准备,我们对下一阶段的工作充满信心,对于今后的工作,物业管理筹备处将从以下几个方面展开:

1、塑造大连市地标性建筑充分发挥期货大厦先进的硬件优势,通过科学规范的软件管理,将期货大厦成功塑造成大连市知名的地标性建筑,并发挥出知名品牌所应有的价值,将大厦前期工程的巨额投入,转变为日后丰硕的长期回报。

2、打造精英团队在日后的团队建设中,本着客户至上,服务为本的理念,谨记“注重细节、力求完美”的宗旨,深挖服务细节,牢固树立服务意识,将物业管理筹备处物业管理筹备处打造成一支业主信任、客户满意的服务团队。

3、大厦风险控制作为期货交易平台的所在地,物业管理筹备处物业管理筹备处将重点对交易平台运行安全、人员安全及建筑主体安全提供全面的保障,将各项风险控制到最低,安全工作将是今后工作的一个长期重点。

4、物业接管与运行物业管理筹备处将全面进入并与大厦施工单位实现无缝连接,实现管理平稳过度,设备运行顺利更迭,使大厦竣工伊始,就有系统的物业管理为其提供全面的保障。

以上,是物业管理筹备处20XX年工作的概况的总结,20XX,是至关重要的一年,在这一年里,大厦整体施工进入尾声,各项大的施工工程即将圆满结束,大厦第一阶段的工作即将胜利完成。如今,大厦的第二阶段工作已顺利启动,物业管理筹备处已开始全面运转。大厦全面竣工后的第二阶段工作也已箭在弦上,蓄势待发。物业管理筹备处也已做好了准备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,大连期货大厦,必将会在新的一年里,作为大连市最耀眼的地标建筑,巍然矗立在星海湾畔。

物业工程主管工作总结【篇5】

20XX年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20XX年工作再上一个新的台阶,现将20XX年上半年工作总结如下:

一、主要工作汇报

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3、日常维修工作的开展;

今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

4、日常设备维护保养情况

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

二、上半年工作遗留问题

1、小区xx路xx湖路围墙二千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向xx经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

2、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

 三、目前存在的问题

1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到

2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,

4)仓库摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

6)和各部门工作衔接还不是很完美

四、20XX年xx金邸维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节,20XX年对我们xx金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

1)计划:主要对20XX年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定

做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处

物业工程主管工作总结【篇6】

物业工程部主管工作总结

近年来,随着社会经济的不断发展,物业管理的重要性越来越得到人们的认识和关注。作为物业管理的重要组成部分,物业工程部主管是物业管理中不可或缺的角色之一。本篇文章将对我担任物业工程部主管职位期间的工作进行总结。

一、工作职责

物业工程部主管是负责物业公司工程部的日常管理和相关工作的领导者,主要职责包括:

1. 负责物业工程部的规划、组织、协调、管理和监督工作,确保按照公司制定的政策、标准和流程开展工作。

2. 负责工程部门的人员管理、培训、考核和激励,保持工程部门技术力量的稳定、高效、高质。

3. 负责公司物业项目的咨询、设计、施工、验收、交付、维修和保养等工作,制定公司工程项目的计划和进度安排,确保工程质量。

4. 负责与其他部门的联络沟通,协调合作,密切配合,加强团队协作,提高工作效率。

二、工作重点

充分了解公司发展战略,根据公司的发展需求,加强员工培训和技术改进,保证工程质量和项目进度,实现部门的整体协调和高效运转。

1. 加强理论学习

物业工程部是一个技术职业部门,要求主管对建筑、机电、安装、水电等方面理论知识掌握全面。为此,我根据公司要求,加强员工的理论学习,组织机电、安装、水电等方面的专业培训,让员工牢固掌握基础知识,提高整体综合素质。

2. 加强施工管理

施工过程是影响施工质量的关键因素,因此我在监督工程质量方面采用了多种方法,如加强施工现场管理,设立专业的巡视人员,结合施工工艺、手段、细节等重点,严格把控施工质量,确保施工过程的规范。

3. 加强防范措施

在工程施工过程中,随时有可能发生安全事故,如不加以防护和预防,严重会影响工程的进度和质量。为此,我建立了安全防范措施体系,如设立安全检查区域,进行安全管理演习,设置危险物品防护措施等,确保施工安全。

三、工作成效

在我担任物业工程部主管期间,本部门工作成效显著,如:

1. 充分利用员工资源,采取科学的管理方式,使工作效率大幅提升。

2. 在我任职期间,物业公司共开发了5个工程项目,全部修建完毕,并获得了业主的一致好评。

3. 在工程建设过程中,物业公司未发生一起重大安全事故,得到国家有关部门的高度评价。

四、存在的问题

在本部门的工作过程中也出现了一些问题。

1. 部门内部沟通存在不畅的问题,导致某些领域的工作效率有所降低。

2. 落实某些政策的时候,与业主沟通不畅,导致有些问题策划不够充分,需要再一次沟通。

五、总结

本文针对物业工程部主管这一重要职位,总结了我任职期间的经验和工作成效,并指出了存在的问题。

通过本次总结,我认为物业工程部主管要深入了解公司的发展战略和实际情况,根据公司的需求要求员工加强理论学习,加强施工管理和防范措施的建立和实施,进一步提高部门的工作质量和效率,使其逐渐成为一个重要的技术创新部门,并为公司的发展做出突出贡献。

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