[荐]月度述职报告怎么写精选8篇

发表时间:2023-07-19

月度述职报告。

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月度述职报告怎么写 篇1

华润监理月度述职报告

华润监理作为建筑监理业内的领军企业,每月都会对自己的工作做出总结并向上级领导进行汇报,以便及时纠正工作中的不足,提高工作质量和服务水平。以下是华润监理公司2021年6月份月度述职报告。

一、项目情况

本月公司共监理30个项目,其中江苏区域8个项目、广东区域7个项目、山东区域5个项目、河南区域6个项目、湖南区域4个项目。在这些项目中,公司发布了20份质量安全监督工作记录,并对其中的4项问题进行了整改。同时,公司对3份工作方案进行了审核,提出了7项意见和建议。

二、人员情况

本月公司共有300名工作人员参与监理工作,其中,具有全国性监理师、高级监理师、注册建筑师等资格证书的技术人员达到50人。公司还组织了3次业务培训,培训对象包括监理师、工程师等人员,培训内容主要是关于建筑行业最新政策、技术知识以及服务理念的培训。

三、质量安全情况

本月公司参加的30个项目中,有12个项目发现问题,其中9个问题为质量问题,3个问题为安全问题。公司对这些问题及时进行整改,并对整改情况进行了报告。此外,本月公司还加强了对员工的安全培训,制定了相应的安全制度,为员工提供了更为全面的安全保障。

四、客户服务情况

本月公司在30个项目中,共受到18个客户的评价,其中13个客户表示对公司的工作非常满意,5个客户表示存在一定的问题。公司对这些问题积极进行了沟通,协商解决,并取得了良好的效果。此外,公司还对收集到的客户意见进行了总结,并根据实际情况对公司的工作进行了相应的调整。

综上所述,华润监理公司在2021年6月份认真履行自己的职责,严格按照国家规定的监理标准开展工作。公司在扎实做好工作的同时也不断完善自我,提高服务水平和工作质量,在监理行业有着突出的表现,并为客户提供了更好的服务。未来,公司将继续秉承“质量第一、服务至上”的原则,不断优化服务,提高质量,为客户的建筑工程保驾护航。

月度述职报告怎么写 篇2

酒店收银述职报告月度总结

尊敬的领导:

您好!我是酒店收银员XXX,我根据月度工作总结的要求,撰写了本次的述职报告,以下是我在过去一个月工作中的总结和体会。

一、工作情况总结

在过去的一个月里,我主要负责酒店前台的收银工作。在这段时间里,我始终以高度的责任感和积极的工作态度,认真完成了各项工作任务。

1. 学习提升:为了提高自己的专业技能和业务水平,我积极参加公司组织的培训课程,了解和学习最新的收银技巧和规范。我还利用业余时间,不断研究收银软件的使用方法,提升自己的操作能力。通过这些努力,我相信自己的工作能力得到了有效的提升。

2. 工作流程优化:我在日常工作中不断总结经验,针对一些常见问题,进行流程优化,以提高工作效率。比如,我通过调整收银台物品的摆放位置,使得各种常用物品更加便捷地拿取和使用,从而减少了操作等待时间。同时,我还积极与其他部门的同事沟通合作,协调解决了一些跨部门的收银相关问题,提高了整体工作效能。

3. 客户服务与满意度:在处理收银工作的同时,我也非常注重与客人的沟通和服务。我时刻保持微笑并拥有良好的沟通能力,不仅会主动地为客人解答疑问,还会主动地询问客人是否满意服务,以此来提高客户的满意度。通过与客人的交流,我也了解到了一些客人的需求和期望,这有助于为客人提供更加个性化、全面和贴心的服务。

二、存在的问题和改进方案

在过去一个月的工作中,我也发现了一些存在的问题,下面是我对这些问题的分析和改进方案:

1. 业务知识方面:酒店的收银工作涉及到很多复杂的业务流程和规范,因此我需要对酒店的各项政策、流程和规定有更加深入的了解。为此,我计划在今后的工作中,结合自己的工作实践,进一步加强对业务知识的学习和理解。

2. 团队合作:酒店是一个集体的工作环境,团队合作的重要性不言而喻。在过去一个月的工作中,我发现团队沟通协作不够紧密,有时会出现信息传递不畅、协调不及时的情况。为此,我计划积极与其他部门的同事沟通合作,在工作中加强互动,提高团队协作效率。

三、展望未来

展望未来,我会继续努力,不断提升自己的工作能力和服务质量。同时,我也会积极与团队合作,共同努力为酒店提供更优质的服务,提高客人的满意度。

总之,我认为过去一个月的工作经历是宝贵的财富,通过这段时间的工作实践,我不仅提高了自己的专业水平,也得到了沟通协作和解决问题的能力。我将会持续努力,为酒店的发展做出更大的贡献。

谢谢领导及相关部门的支持与指导!

酒店收银员XXX

日期:

月度述职报告怎么写 篇3

酒店收银述职报告月度总结

尊敬的领导、各位同事:

我是XXX酒店的一名收银员,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和工作收获,同时也向大家请教工作中的问题,希望能够得到领导和同事们的帮助和支持。

在过去的一个月中,我一直在酒店收银岗位工作,主要负责前台收银和结账工作。通过和客人的交流和沟通,我发现了许多需要改进和优化的地方,同时也遇到了一些挑战和难题,但是在领导和同事们的帮助下,我陆续克服了这些困难,取得了不少成果和进步。

首先是工作态度方面。作为酒店的收银员,我知道客人的满意度和快乐体验是我们最终的目标。因此,在工作中我始终以微笑和耐心的态度对待每一位客人,听取客人的需求和建议,尽我所能满足客人的要求,并为客人提供更好的服务。这种服务态度得到了客人的高度评价,也为酒店赢得了更多的好口碑和回头客。

其次是工作效率方面。在接待客人结账时,我通过系统学习和改进操作流程,将结账时间缩短至最短时间,提高酒店的管理效率和客人的满意度。同时,在工作中我也积极关注和反馈一些系统故障和问题,为酒店的技术更新和优化提供了有益的建议和方向。

最后是个人素养方面。在工作中,我不断学习和积累一些客户服务与管理技巧,为提高自己的工作水平和个人能力做出了努力。同时,在与同事的合作中,我也尊重和体谅每个人的个性和差异,在互相支持和帮助中增强了团队的凝聚力和合作性。

总的来说,在过去的一个月中,我认真学习、勤奋工作,并取得了一些工作的成果,但是也存在着一些需要改进和优化的地方。因此,我非常希望领导和同事们能够对我的工作提出宝贵的意见和建议,为我的进一步发展提供帮助和支持。同时,我也将继续发扬优良传统,积极进取,为酒店的发展和客人的满意度做出更多的努力和贡献。谢谢大家!

月度述职报告怎么写 篇4

1、我们根据省、市、县下发的教学常规要求,制定了学校自己的教学常规。从教师上课、备课、批改、辅导及质量检测等方面建立考核内容。教导处做到经常查课,具体检查教师是否提前5分钟进课堂、是否带教案、是否坐着授课、是否上课接打电话、是否体罚学生、是否提前下课、是否中途离开等情况。对检查的结果认真做好记录。教导处每月对全体教师备课教案进行检查,主要检查教案进度是否提前备出一周课、备课质量等。对每次检查做出评价,提出改进意见。教导处每月对教师批改进行检查,具体检查有无错批、漏批、复批、作业量是否适中、作业是否规范统一。教导处建立月通报制度,每月对教师教学工作检查的结果小结通报。期末评出赵园、周羿吟、宋琴、罗鹏、冯爱华、姚利利、罗迎湘、黄瑛、贺云、黄倩倩、成柳的教案为本学期优秀教案。

2、加强学籍管理,认真做好控辍工作,实现零辍学。具体表现在:学校始终本着学生就近入学的原则,做好新生的入学工作和在校学生的转入、转出工作,按上级要求做到手续完备,材料齐全。通过电子学籍的形式使其管理体制规范化。

3、在学困生转化上,教导处多次在例会上提出学困生的辅导方法,研究学困生学习差的原因,要用平等的态度帮助学困生,提高学困生多方面素质。以长补短,以优代困,以鼓励表扬为主,即使是点滴进步,也应及时给予充分肯定,让他们也能感受到成功的喜悦。对存在学困生多的班级,研究教学方法,把习题系统分类,采取难易筛选,让不同的学生从中受益。通过面批的方法,让学困生学会数学思维方式。

4、教导处在平时工作中加强跟踪指导,深入课堂,掌握教学情况。每学期有针对性的听课,本人听课38节。听课中认真做好记录,听课之余和授课教师进行交流。讨论整个环节的时间安排是否合理、教学重难点的解决是否到位、习题的设计是否有梯度、教学语言的组织是否规范、是否面对全体学生等。同时提出要求:科学调控课堂讲授时间,提倡精讲和有针对性的讲解;

精心选择习题,严禁将已有的、外来的、其他教师的习题不加选择的照搬给学生,提倡布置选择性作业;加强学生书写技能训练,提高学生汉字书写。

月度述职报告怎么写 篇5

为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面提高广大员工的安全意识,根据安全生产月活动的要求,我项目结合目前安全生产工作实际情况,深入开展了“安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下:

一、加强领导,精心组织,周密部署

项目领导班子以“安全发展”理念为指导,及时召开“安全生产月”活动动员大会,传达通知精神,认真分析项目的安全生产形式,对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署,做到了活动组织到位,人员到位,措施到位,确保了活动的顺利开展。

二、加强宣传,提高认识,营造氛围

在活动开展中,全项目围绕“安全责任,重在落实”活动主题,深入学习宣传安全生产法律、法规,进一步强化员工安全意识,规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式,广泛开展“安全生产月”宣传教育活动,营造了一个良好的安全宣传氛围。

三、加强检查,狠抓整改,确保安全

项目的各施工点都配备了专职安全员,每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控,防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆,施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练,同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育,有效提高了施工人员的安全防范意识,把安全施工贯穿到了工程施工的全过程,保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。

特种作业人员持证上岗,严格遵守安全操作规程,易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。安质部要求每处进行高空作业施工时必须张拉安,并配备了安全带、安全帽,与民工签订了安全生产合同,确保了施工人员安全。现场施工认真落实领导带班、员工轮流值班、夜间巡查制度,切实加强了内部安全防范工作。

总之,通过开展“安全生产月”活动,项目管理人员、员工的安全生产意识明显增强,安全管理制度等到了严格落实,安全隐患等得到了有效整治,切实保障了员工生命和财产安全,但仍然存在一定的不足,我项目将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,狠抓安全管理,推动我项目安全生产工作的稳步发展。

月度述职报告怎么写 篇6

酒店收银述职报告月度总结

一、工作概况

本月,我担任酒店收银员职位,负责酒店前台的现金收付工作。通过认真、细致的工作,我始终把握好收银员的职责,保证了酒店收款的准确性和客户满意度,为酒店的经营和形象立下了汗马功劳。

二、工作内容

1. 收款与结算:根据客人的不同支付方式(现金、信用卡、转账等),妥善地进行收款和结算,并准确记录各项支付信息和发票开具。

2. 财务安全:严格遵守酒店财务制度,确保收银台的现金安全,定期清点现金并进行上交,定时进行现金存取记录和账目核查。

3. 客户服务:礼貌、耐心地回答客人的支付问题,提供优质的服务体验,并及时解决客人可能遇到的支付纠纷,保证客人的满意度。

4. 客户关系维护:与客人建立良好的沟通与关系,引导客人使用酒店提供的各种支付方式,并时刻注意客人的需求和反馈,及时向领导汇报。

三、工作亮点

1. 高效的工作态度:本月,我在工作中积极主动,善于把握收银的节奏,提高了工作效率,大大缩短了客人支付的等候时间。

2. 准确无误的结算记录:在各项结算记录上,我提高了自己的准确性,不再出现结账错误的情况,让客人对酒店的服务质量更加信任和满意。

3. 问题及时处理:在工作中,我积极与相关部门沟通协作,与客人之间的支付纠纷也能够在短时间内妥善解决,使客人的体验感到来酒店不仅有优质服务,还有良好的问题解决途径。

四、存在的问题及改进措施

1. 学习业务知识不够深入:虽然我在接收各种支付方式以及结算工作方面有一定经验,但对于一些特殊情况下支付方式的操作和处理流程还不够熟悉,需要进一步加强学习和培训。

改进措施:积极参加酒店内部培训,增加自己的业务知识储备,并参与实际操作,熟悉各类支付方式的操作流程,提高解决问题的能力。

2. 沟通能力有待提高:偶尔会遇到客人情绪激动或诉求较高的情况,自己在沟通能力方面有待提高,更好地化解矛盾,提升客户满意度。

改进措施:参加相关培训课程,积极学习沟通技巧,提高自己的沟通能力,增强应对客人问题的能力。

五、总结感悟

通过这一个月的工作,我深刻认识到作为收银员的重要性和责任感。收银员不仅仅是完成支付结算的一个环节,更是客人与酒店之间的桥梁,能通过自身的工作为酒店提供更好的服务体验。在今后的工作中,我将不断学习和提高自己的业务水平,全面提升酒店的服务质量,在酒店经营中发挥更大的作用。

六、致谢

最后,我要感谢酒店领导和同事们对我的支持和关心,在工作中得到了他们的帮助和鼓励,才使得我做得更加出色。我相信在大家的共同努力下,酒店一定会更加繁荣兴旺!

月度述职报告怎么写 篇7

述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。具体格式如下:

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为 述职报告 ,也可以在 述职报告 前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的.内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作状况。这一部分力求简洁明了。个人述职报告最新格式要求个人述职报告最新格式要求。

(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成状况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目的或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦虚式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

述职报告的标题,常见的写法有三种:

② 公文式标题,姓名 时限 事由 文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《19××年至19××年任商业局长职务的述职报告》

③ 文章式标题,用正题,或正副题配合,如《××年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》

① 书面报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

② 口述报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”

开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象

主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写 好以下几个方面:

对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

结尾一般写结束语用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结

述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期署名可放在标题之下,也可以放文尾。

月度述职报告怎么写 篇8

_年8月底我通过北京市统一招聘考试来到___社区工作,不知不觉已近半年了。在这段期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的_悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老前辈的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和_汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我一定虚心接受。

一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法

在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下,我全面了解了___社区的基本情况。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自己,希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500 问、社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。

二、努力做好本职工作,不辜负领导的信任

我到___社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

1、民政工作主要有:办理老年证25个,老年优待卡19个。安装“一按铃”4户,申请限价房、经济适用房入户调查12户,帮助___一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自己努力将本职工作做好,做精,做细。

2、残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

3、武装工作:每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重,在正式体检前,我们利用板报、条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,___社区共有4名适龄青年上站体检。最终,_通过层层选拔通过各项考核,符合征兵条件,现已在四川武警入伍。

最后,感谢乡政府、社区党委的关怀,感谢社区居民的宽容,感谢同事们的帮助,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈老师,年轻的我一定努力为大家服好务。谢谢大家!

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