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    发表时间：2023-07-13

    医院半年工作总结及下半年工作计划。

    时不待我，我们需要珍惜时光，前一段时间的工作即将落下帷幕，你要开始准备工作总结了，在快节奏的工作当中，总结无疑是可以让我们提高工作效率的。你有觉得值得参考的工作总结吗？经过搜索和整理，小编为大家呈上医院半年工作总结及下半年工作计划，更多相关内容请继续关注本网站。

    医院半年工作总结及下半年工作计划(篇1)

    20xx年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

    我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

    一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

    1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，医护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

    3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

    4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

    5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

    6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

    7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

    二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

    1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

    2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

    3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

    医院半年工作总结及下半年工作计划(篇2)

    20__年上半年，我院在卫生局的正确领导下，认真学习贯彻落实党的__精神，深入贯彻落实__，围绕以患者为中心的服务宗旨，精心布置，以务实的工作作风深入的开展了各项工作，经过上半年的努力，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足：

    一、我院坚持诚信立院，保护病人利益，医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。

    二、上半年来我院狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，按“一级甲等”医院标准，完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。建立健全技术

    规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。实现了上半年无医疗事故，无医疗纠纷。

    三、医院坚持“以人为本”的管理理念，增加了对一线医护人员的奖励绩效的倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

    四、我院组建了以院长为首的工作领导小组，每月定期组织各科室成员及其相关医护技工作人员进行培训，并从新配置了配套医疗设施，从而加强了各科室人员自身技能，提高了医院医疗质量，强化了医院软硬件设施。

    五、公共卫生方便，紧密与村卫生室结合，由村医生负责对本村人员进行资料收集，并派专人负责资料完胜、归档、做到了分管到人责任到人。

    (一)为辖区内居民建立居民健康档案

    1、 建立居民健康档案

    截止20__年x月x日，共建立了___份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，建档率达___%，健康档案合格率达到了___ %。其中普通人群___份，老年人___份，高血压病___份，糖尿病___份，儿童___份，孕产妇___份。

    2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。

    (二)健康教育

    结合我乡的具体情况，通过医疗门诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传中医养身、中医治未病、慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：

    1.健康教育讲座

    今年来至今共开展了健康教育讲座___次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人及儿童家长等重点人群，受益群众 ___余人，发放健康教育宣传资料___余份。

    2.公众健康咨询活动

    结合我乡实际情况开展健康知识宣传与咨询活动___次，受益群众 ___余人，发放健康教育宣传资料___余份。

    六、预防接种方面，为了方便群众，提高接种率，确保辖区内孩童的健康成长，每月定时定点服务于当地群众，大大提高了辖区内儿童的接种率和建卡率，得到了广大群众的好评。

    一年来经过全院职工的努力，我院在业务上得到了很好的发展20__年上半年，门诊累就就诊人数___余人、住院人数___人、上半年医疗收入达___万元。

    但我们还有自己的不足，特别是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

    1、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。

    2、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态。

    3、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。

    4、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。

    在下半年的工作中，我们制定好新的工作计划，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。

    七、下半年工作计划：

    1、进一步完善医院各项制度建设，加大管理力度，从严落实执行，以“高标准、高质量、高起点”衡量下半年的工作。

    2、加强基础设施建设规划，改善院内患者就医环境，争取达到患者最大满意。

    3、加大人员培养力度，增派人员外出进修，鼓励职工参加业务学习和培训，提高整体业务水平。

    4、全力抓好城镇合作医疗工作。加强城镇合作医疗基金监管，建立城合信息管理系统，加强对医院的医疗服务行为监管，建立健全管理制度，规范城镇合作医疗管理，确保基金安全。

    5、继续推进医改、公共卫生服务等工作，力争各项工作圆满完成。

    医院半年工作总结及下半年工作计划(篇3)

    我自20__年5月在定南乡人民政府担任计生办负责人以来，在乡党委、政府的正确领导和县计生部门的业务指导下，比较圆满和创造性地完成了自己所承担的工作任务，在思想政治觉悟、组织协调领导和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将近两年来的工作总结

    一、自觉加强理论学习，不断提高个人素质

    首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。认真学习了新党章、党的十八大会议精神及科学发展观科学内涵及实质，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

    其次，在业务学习方面，我虚心向身边的领导和同事学习请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。做好乡党委和政府的计生“明白参谋”。

    二、踏实苦干，努力完成好各项工作

    担任负责人两年来，在乡党委、政府的正确领导和同事们的共同努力下，主要做了以下几个方面的工作：

    (一)当好党委、政府的明白参谋

    1、积极为乡党委、政府拟定乡人口和计划生育工作安排草案;

    2、定期向乡党委、政府汇报全乡人口和计生工作开展情况，为乡党委、政府决策提供翔实可靠的依据。

    (二)组织领导、统筹协调实施全乡人口和计划生育工作的开展。主要做到：一是做好人员、职责和任务分工;二是对工作任务落实情况进行督促和检查验收;三是帮助有困难的同志完成工作任务。通过努力全面完成乡党委、政府与县委、县政府签订的目标管理责任考核目标。

    (三)在工作业务上正确处理与相关部门的关系。一是正确处理与县计生局的业务指导关系;二是正确处理与乡直属部门的关系;三是正确处理与县挂乡单位的关系。

    (四)开拓思路，争当典型

    1、20__年4月在全乡干部的共同努力下，黔南州计生妇幼保健工作现场会在我乡成功举办，有力推动了我乡计生工作跃上新台阶;

    2、20__年5月成功组织了贵定县计划生育协会换届工作现场会;

    3、在计生档案资料的管理、“村民自治”、流动人口管理、计生协会等工作的探索中走在了全县前列，得到州、县计生局的肯定并被列为其他乡镇参观学习的示范点。

    三、取得的工作成绩

    在工作和生活中，我始终坚持邓小平理论和“____”重要思想为指导，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以贯彻落实科学发展观，统筹解决全乡人口、经济、环境和社会资源的协调发展为已任，认真组织和创造性开展实施人口计生工作，并取得了一定的成绩。

    (一)20__年度全乡计生工作被评为全县一等奖;

    (二)20__年度全乡计生工作被评为全县一等奖;

    (三)20__年获得贵定县委授予“优秀员”称号;

    (四)20__年年终考核为优秀;

    (五)20__年度乡计生工作圆满通过省、州、县的三级考核。

    四、廉洁自律，自觉接受群众的监督

    在工作中，我严格执行《领导干部廉洁自律的暂行规定》、计生工作“七不准”和“五条禁令”等要求，自觉维护自身和党的形象。一是正确对待权力，不搞以权谋私。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。始终坚持民主集中制原则，公开办事，不搞一言堂、家长制，不搞暗箱操作。二是在生活上注重节俭，对用车、来客接待等方面严格按照乡党委、政府的要求办理，不挑不捡，带头执行党风廉政建设方面的各项规定。几年来没有公车私用，没有参与任何形式赌博活动，没有违法违纪现象发生。

    回顾几年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都日渐成熟，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上还不够深入，将理论运用到实际工作中去的能力还需再加强;其次，在工作中向领导汇报、请示的少，自己判断较多。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，让领导放心，让群众满意，力争做一名优秀称职的公务员。

    医院半年工作总结及下半年工作计划(篇4)

    20__年上半年在上级主管部门的正确领导和大力支持下，我院克服__带来的重重困难，有序开展各项工作，现总结如下：

    一、目标任务完成情况

    (一)疫情防控工作开展情况

    自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，我院积极响应，将疫情防控常态化，主要做了以下工作：一是 做好辖区重点人群流调隔离工作。对辖区湖北返乡人员全部进行居家隔离，安排流调人员入户对返乡人员及家属进行体温检查以及健康体检。二是 设立预检分诊小屋，规范诊疗流程。对所有进入我院的人员进行测体温并做好登记。三是 做好院内各项防控措施。在电梯、公厕等公共区域摆放消毒洗手液和纸巾;院内职工上班后先测体温并登记;配发口罩6262个;执行错时就餐。四是 加强业务培训，提高防控意识。对全院职工开展疫情防控业务培训，及时学习各级疫情处置指挥部下达的文件，及时学习更新的诊疗方案。五是 加强门诊、病房患者管理。实行“一医一患一诊室”制度。对新入院病人进行核酸检测，严格落实门禁管理制度，取消探视。六是 积极配合完成卡口值班任务。共值班40人次，测体温3276人次。

    (二)党建工作开展情况

    我院始终坚持以“围绕中心工作抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，以主题教育为契机，紧紧围绕党的工作总体要求，坚持一手抓党建，一手抓业务，为高质量完成各项业务工作提供了强有力的组织和纪律保障。20__年上半年累计召开党员大会6次、党支部会6次、支部成员党课2次。院党支部党内政治生活实现了制度化、规范化，党支部全体党员干部职工不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，严守政治纪律、政治规矩，工作兢兢业业，勇于奉献，顾全大局，团结协作，认真履行工作职责，为推动医院各项工作稳步有序开展起到了较好的保障作用。

    (三)基本医疗工作开展情况

    20__年1-6月份，我院门诊就诊24633人次，较去年同期增长17.65%，门诊总费用338.69万元，较去年同期增长37.27%;出院患者317人次，较去年同期减少29.71%，住院总费用66.07万元，较去年同期降低15.13%。其中中医药费用119.21万元，检验费用23.68万元，CT费用22.26万元，DR、彩超、心电检查费用6.52万元。120急救点共出警219车次，救治病人224人次。

    (四)基本公共卫生工作开展情况

    我院通过加强培训、严格督导考核机制加强辖区村医的统一管理，扎实推进基本公共卫生工作。全镇人口45061人，截止20__年6月30日，已建居民健康档案36347份，健康档案建档率80.67%。免疫规划疫苗接种率90%以上。随访0-6岁儿童1053人，查体人次1523。产后访视122人。管理高血压患者4022人，管理率44.87%，规范化管理率85.97%，血压控制率53.61%;管理2型糖尿病患者1352人，管理率38.66%，规范化管理率83.06%，控制率40.38%。管理严重精神障碍患者241人，规范化管理率91.28%。

    (五)健康扶贫工作开展情况

    我镇共有建档立卡贫困户701户，1261人，截止到6月底已完成签约1215人。共接诊2155人次门诊贫困患者，严格落实“两免两减半”优惠政策，其中门诊医保报销6498.25元，医院减免金额3966.63元。共接诊78人次住院贫困患者，严格落实“先诊疗后付费”和“一站式结算”，其中医保报销20__64.9元，大病保险1005.65，医疗救助减免5568.09元，专项民政救助16585.11元，商业补充保险报销886.5元，医院减免1504.1元。贫困人员自付费用低于政策范围内医疗总费用的10%。

    二、亮点及创新工作

    1.加强专科建设，形成品牌效应。加强中医科、疼痛科等重点专科建设，在资金和政策上均给予大力支持，使重点专科成为卫生院的业务和技术龙头。我院对国医堂进行升级改造，建设完成中医综合服务区，群众就医环境进一步提升，20__年上半年接诊门诊患者5569人次，收治住院患者29人次。5月份，我院中医科被评为高青县第一批精品特色科室，卫生院品牌效应进一步增强。

    2.加大重点设备使用率，提高我院诊断水平。我院购置的皓月16层24排螺旋CT于去年11月中旬完成安装并投入使用后，截至今年6月底共检查病人1505人次，CT费用31.6万元，平均日检查6人次，阳性率87%。患者在我院做CT检查门诊住院都可医保报销，门诊报销后一个部位126元，大大降低了患者负担。

    3.不断推进智慧健康建设，信息化建设成效显著。按照全市智慧健康建设工作部署，积极推进信息化建设，率先开通了众阳HIS、LIS、PACS、EMR等系统;实现了CT、彩超、心电图、DR的远程诊断及诊疗系统和基本公卫系统的互联互通;全面推行“一卡一码通”服务，实现了居民实名就诊、网上预约挂号、分级诊疗、双向转诊等服务，使患者用一部手机就能实现就诊、交费、查询等服务。20__年上半年迎接全国各地信息化建设参观7次，智慧健康工作走在了全市前列。

    三、存在的主要问题

    1.医共体工作落实不够。

    2.中医药、影像诊断人才短缺。

    3.家庭医生签约有待进一步做实。

    四、下半年工作打算

    1.抓好党建工作。进一步加强党的组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力、创造力，以党支部建设为核心，全面加强党员干部的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和廉政建设。打造思想型、能力型、创新型、和谐型、清廉型的党支部。

    2.持续加强医疗质量管理，开展优质护理服务。以医疗核心制度为核心，切实加强我院医疗质量管理，强化医务人员“三基三严”培训，严格执行各项诊疗、护理技术规范，注重质量控制和考核。不断提升我院护理管理水平，提高护理队伍整体素质，创新护理服务模式，提高患者满意度。

    3.进一步加强急诊科建设，提升院前急救能力。不断加强院前急救培训，提升急救能力，对转送患者要持续跟进，了解患者治疗情况，积累急救经验，争取留院病人比例提高到20%以上。加大资金投入，计划投资购置救护车一辆，进一步完善急救设备，满足急救需求。

    4.充分发挥CT诊断优势，为辖区百姓健康谋福利。进一步加强宣传，提高我院CT设备的知晓率和利用率，让更多的患者享受全县最低价格的CT检查服务。

    5.积极开展医养结合工作。争取上级部门及镇委镇府的支持，投资建设养老病房楼，探索医养结合新服务模式，为辖区老年人提供更好的养老服务。

    医院半年工作总结及下半年工作计划(篇5)

    20xx年我院在局党委的正确领导和大力支持下，我院全体职工将秉承“团结、务实、创新、发展”的宗旨，紧紧围绕各级局党委的工作思路和目标，积极开展各项工作。我院对20xx年工作进行了以下总结：

    一、基本医疗工作稳步提升。

    20xx年，我院在保持基本医疗工作扎实推进的同时按照年初制定的“一、二、三发展思路”：一个打造，以中医适宜技术为基础——打造颈肩腰腿疼诊疗中心；两个培育，以中西医结合理论为要点——培育呼吸内科和神经内科两个特色学科；三个提升，以慢病管理为目标——提升高血压、糖尿病和中风后遗症的诊疗能力。

    二、公共卫生工作扎实推进。

    我院对基本公卫项目检查督导中存在的问题进行分析，重点针对高血压、2型糖尿病管理真实性、档案填写规范性等问题制定整改计划规定整改时限，对辖区内卫生室确保每月一次督导，每季度一次全面考核，并将考核问题整改纳入考评范畴，严格按照考核进行资金发放，继续开展档案升级复核并加强慢病随访力度。

    三、标准化建设工作持续进行。

    在购进所缺设备、对科室重新设置、提升就医环境和医院文化建设后，我院加大了人才队伍建设，年初，向博兴县人民医院申请，送去6名医疗技术人员进修学习。20xx年4月，为营造浓厚的健康向上的养生保健氛围，我院利用门诊楼内可利用的空间，先后建成健康小屋、中医健康驿站。6月份，我院又投资10万元为中医科引进脑循环功能障碍治疗仪。

    四、等级评审工作有序开展。

    根据省、市、县各党委部门安排，我院按要求对优质服务基层行工作进行了任务分解及工作细化，对院内各项工作制度进行完善，在依法开展有关执业活动的同时，建立健全院安全管理与风险防范工作制度、应急预案、工作流程以及评价和监管体系，加强源头管控，充分运用信息化手段加强日常管理和监督检查，确保各项制度措施落实。

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    物业半年工作总结及下半年工作计划


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    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇1)

    上半年即将过去，回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事，不禁感慨万千，现在上半年来的工作总结如下：

    一、日常接待工作

    每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

    二、档案管理方面

    档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共x宗，办理放行条x张，工作联络函x张。

    三、样板间方面

    样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数x组，参观人数共计x人。

    四、各项费用的收缴工作

    鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

    必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用x元。

    私家花园养护费x元;光纤使用费x元;预存水费x元;有线电视初装费x元;燃气初装费x元。

    五、入户服务意见调查工作

    我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

    截止到20x年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访x户，并发放物业服务意见表x份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达x%，接待电话报修的满意率达x%，回访工作的满意率达x%。

    六、经验与收获

    半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

    七、下半年工作计划

    1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

    2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

    3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇2)

    时光如梭，转眼间20xx年度工作即将，自入职__项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕物业收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总如下。

    一、本年度部门工作表现好的方面

    （一）规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。

    自加入__项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

    （二）采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水平。

    本年度物业费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%（去年物业费收缴率60%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现，物业服务水平是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。

    （三）严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

    客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

    （四）圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

    6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

    （五）密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

    客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

    二、部门工作存在的问题

    尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的`问题总如下。

    （一）员工业务水平和服务素质偏低。

    通过部门半年年的工作和实践来看，客服员—业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

    （二）物业收费绩效增长水平不高。

    从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

    （三）部门管理制度、流程不够健全。

    由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

    （四）协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

    三、20xx年工作计划要点

    20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在09年基础上提高4—7个百分点；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

    （一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

    （二）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

    （三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

    （四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

    （五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

    （六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

    回顾__年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇3)

    时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

    一、前台接待方面

    前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

    在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

    通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

    二、档案管理方面

    档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。

    三、经验与收获

    半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

    四、下半年工作计划

    加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇4)

    忙碌的20__年即将过去。回首客务部__月来的工作,感慨颇深。这__月来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

    一、提高服务质量,规范前台服务。

    自__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

    在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

    二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

    随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

    三、改变职能、建立提成制。

    以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

    四、加强培训、提高业务水平

    物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

    (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

    良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

    (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

    除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

    五、组织活动、丰富社区文化

    物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

    我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

    六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

    本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

    七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

    在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

    八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

    根据计划安排,20__年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。

    __年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善__物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页!

    客服部__月工作计划:

    一、针对20__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高2008年收费率。

    二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

    三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

    四、根据公司要求,在2008年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

    五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

    六、完成__阳台维修工作

    　

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇5)

    不知不觉中，20xx年即将过去了一半，回顾这半年的工作，XX物业服务有限公司在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以五把尺子精神为动力，以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。

    现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步规划。

    一、20xx上半年工作总结

    进入20xx年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：

    (一)直接服务部门工作总结

    xx服务中心是我们xxx对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后，只需一个电话，xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

    今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。

    1、防疫工作

    封闭部分出入口，对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。

    2、费用收缴工作

    由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。xxx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。

    3、业主(住户)满意度调查及投诉处理

    今年上半年，xx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况，xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。

    4、验收交楼工作

    在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。

    5、工程返修工作

    二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。

    由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。

    在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

    6、社区活动开展

    上半年，xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。

    同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。

    (二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)

    20xx年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20xx年上半年的工作任务。

    1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

    安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。

    ①在治安管理工作中，今年2月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。

    ②在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《xx市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。

    ③在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。

    2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

    ①绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

    ②清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

    通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxx元，合计产生费用xxx元。

    3、工程部(工程服务、工程维护)

    20xx年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。

    ①工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套，未交楼xx套;二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

    ②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

    (三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

    在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承舍得、用心、创新的经营理念，以坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。

    1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

    ①加强基础管理，完善各项规章制度。上半年严格执行ISO9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。

    ②广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。

    ③加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

    2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

    刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着，在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。

    二、存在的问题

    翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：

    (一)经营拓展方面的问题

    目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。

    (二)管理方面的问题

    从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。

    (三)员工素质意识方面的问题

    急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。

    三、20xx下半年工作计划

    认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。

    20xx年时间即将过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。

    一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

    (一)下半年的工作目标

    1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

    2、实现顾客满意度;

    3、报修响应及时率100%;

    4、回访率不低于总户数的80%;

    5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

    6、公共设备完好率;

    7、员工100%培训后上岗;

    8、无消防责任事故;

    9、无安全生产责任事故;

    10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

    11、污水、噪音、废气做到达标排放;

    12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

    (二)具体工作措施

    1、强化服务意识，进一步提升工作质量

    在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。

    我们要继续推广***的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;物业管理圈。要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。

    2、强化创新意识，卓有成效地开展工作

    在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些瓶颈问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。

    针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据xxx自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。

    3、强化管理意识，推进工作规范化运作

    在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以ISO标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入按章办事，一丝不苟的管理理念。

    另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。

    4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力

    企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。

    最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育xxx独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。

    总之，在20xx年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风优良，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对xxx的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把xxx打造成为物业服务水平第一的高档住宅小区。

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇6)

    上半年__物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金泰公司的大力支持下，发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升。现就20__年上半年__的工作情况总结如下：

    一、按照实际情况，对现有的规章制度及作业流程作出了修改

    __作为公司一个大的外接项目楼盘，以前无固定管理模板及工作经验，__全体员工根据现有的实际情况，及时对存在问题进行调整，现就几件典型事件总结如下：

    1、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面：以前保安部对外来办事及上访人员据不登记的，采用小区一直沿用的巡逻岗跟随，反复盘问等软性措施。经过两次突发事件的经历，在听取了管委会相关部门领导的建议下，办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整，首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力，其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行，并通知治安警卫室处理。

    2、会务组方面：因天气温度逐渐升高，__大厦会议室人员开会时饮水的频率逐渐上升，要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求，物管办公室针对以上问题，作出缩短搀水间隔时间的要求，调整为__分钟/每次。经过近段时间的观察，开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少，取得了较好的效果。

    3、保洁方面：__大厦作为经济开发区的行政办公大楼，各阶层的到访人员多，也给保洁工作造成一定程度上的影响。20__年_月，连绵的雨天使得办事人员的脚上沾满的泥土，_楼及_楼的会议室使用频率又高，但我们对保洁工作警觉性不高，还是按照以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行，导致了引起业主方人员的投诉卫生间清洁情况较差的事。办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析，分析主要原因是管理者思想麻痹，没充分意识到天气原因导致的不可控性。办公室也针对这种情况作出了调整，在下雨天楼层与会人员多的情况下，卫生间作为清洁重点不定时保洁，在卫生间设置保洁签到表等。

    4、工程方面：20__年_月左右，管委会对外招商进入一个新的高峰期，其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多，__电梯因采用并联运行，在人员上下电梯时每次只能乘从一台电梯，大大影响了上楼开会人员的时间。鉴于此种原因，办公室及时要求工程部对电梯并联装置进行了处理。通过以后的几次实际使用，发现使用效果明显，管委会领导反映良好，于是办公室把大型会议在楼层上召开时取消电梯并联装置的流程纳入《大型会议准备预案》。

    二、协调管委会、金泰公司及施工方对遗留问题进行整改

    因我司是一个物业代管单位，在要求施工方整改及返修时也需要讲究方式、方法。物业公司只能谈及工程问题的表面现像，尽量回避其中出现问题的原因，出现问题后，如不能由我方协调解决的，可以寻求业主方及相关部门的资源，由他们一起去协调处理。如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题，施工单位相互推诿，工程返修进度缓慢，协调管委会、金泰公司及施工方就逐渐成为客户中心的一项工作重点。经过客户中心的不懈努力及协调，20__年上半年_件典型的整改问题得到了解决，2件未解决的也明确了责任人，得出了整改意见。

    1、档案馆墙面反潮的整改：档案作为经开区的机要文件存放中心，对房间温、湿度要求较高，因各方面原因，档案馆负一楼房间内普遍存在反潮、发霉的现像。20__年上半年，档案馆准备正式入住，但因为设计单位与施工方在工作介面上产生分歧，都不予整改。经客户

    中心与管委会及业主方相关领导反映后，在管委会的支持下，协调施工方对档案馆反潮的问题进行了整改，现档案馆墙面反潮问题已得到了解决。

    2、北楼玻璃天棚漏水的整改：__玻璃天棚在20__年上半年漏水情况特别严重，土建施工方与灯饰施工方都不予以处理，导致__三楼会议室停止使用三天时间，经过我方协调，组织各施工单位到现场查看及分析原因，最后确定了责任方，并及时予已了解决。

    3、配电房双电源的整改：__大厦信息中心因在当初施工设计时未考虑配置双电源转换装置，导致在停电期间信息中心机房计算机中心不能正常工作，极大的影响了开发区的正常办公秩序。办公室也在前期介入遗留问题中提出，也得到了相关领导的批示，要求解决。经过办公室与各方面协调，现双电源问题已得到了解决。

    4、外环死亡植物的整改确定：外环植物因前期施工方养护原因，部份热带乔木一直长势不好，施工方质保期过后，我方也委托专业养护公司进行委外养护，经过20__年寒冬，外环广场部份乔木死亡，严重影响了__大厦景观。办公室通过给管委会相关领导打报告说明情况外，还与外环植物供货方就植物死亡的原因进行了分析。在管委会领导的牵头下，金泰公司、物管办公室及施工方达成了一致意见，并根据植物本身存活的特性，采取适当的时机由管委会予已更换。

    5、坚持原则、对档案馆空调除湿效果进行严格把关，就施工方的不合格项目上报建设局督促施工方整改。

    三、20__年下半年工作总体框架

    完善各项制度、流程——努力完善各部门考核标准并结合实际情况进行考核。完善各部门作业文件，使工作更规范化、专业化。

    打造两个和谐——即打造和谐团队，和谐楼宇。

    推进一大整合——推进__大厦现有资源的整合。

    (一)、进一步优化“为客户提供高效优质的服务并影响他们的行为”的企业目标

    通过严格要求各部门班组长的服务考核，进一步发动__各部门为业户满意而提供精细服务。提高业户满意度是20__年下半年的首要目标，考核标准将从研究业主的需求着手，以__相关标准为量化目标，提高__各部门例会安排事项执行质量等为手段，确保各部门实现物管合同约定的品质目标、成本目标和时间目标，尽最大努力提高管理服务水准。

    (二)、进一步建设“善待你一生”的企业文化，打造两个和谐，即打造和谐团队，和谐楼宇。

    由于行业的原因物管行业从业人员素质参差不齐，员工构成复杂，并且困难的多、身体差的多，文化水平低的多，客观上存在一部分“弱势群体”，这就使得我们的思想工作和员工凝聚力犹为重要和艰巨。正如我们员工所言，员工对企业的满意是客户对企业满意的保证，员工以企业为荣，为之自豪则是企业兴旺发达的象征。目前，__大厦的发展比较好，它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神，有一个团结互助向上的团队。20__年下半年我们要更好地加强团队建设，要进一步在增强员工的归属感上下功夫。一方面，要充分利用公司的发展，建立人才岗位合理调动机制，做到人尽其才;另一方面，做好培训工作，使员工能适应本岗位工作，使员工增强归属感，进而增强__大厦的.凝聚力。要发扬互帮互助、互敬互爱、互谦互谅的工作氛围，打造和谐团队。

    (三)、进一步推进现有资源的整合，提高班组长的管理能力、专业人员的工作能力、全体员工的学习和创新能力。

    整合资源加快人才培养，人才培养分两个步踌：一是现职班组长自身工作能力的培养和提高，要学管理、学成本控制、学习协调解决各方面的矛盾。按照自身情况要求公司要组织培训，个人加强自学。二是管理和专业人员的培养和储备。要利用__现有人才资源，采用传、帮、带的方式，所谓“闻道有先后，术业有专攻”，对那些学有所长的员工，要采取“派任务、压指标、出人才”的形式，一对一地拜师傅、带徒弟，加快人才培养。改良业绩考核与激励机制，依据职责和计划客观评估员工的工作业绩，保证团队工作积极性。要强化班组长的管理能力，通过有效培训和交流，为公司构建一支有战斗力的核心团队。

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇7)

    本年度部门各项工作如下：

    一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

    部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

    （一）严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

    客服部是服务中心的'桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

    （二）圆满完成客户开户激活工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础

    截止20xx年1月13日，总共开设模拟操作账户251个，签署开户协议书221份，激活账户55个。

    （三）密切配合各部门，做好内、外联系、协调工作

    二、部门工作存在的问题

    尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

    （一）员工业务水平和服务素质偏低。

    通过部门近一年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足等。

    （二）部门管理制度、流程不够健全

    目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

    （三）协调、处理问题不够及时、妥善

    在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

    三、20xx年工作计划要点

    （一）继续加强客户服务水平和服务质量；

    （二）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

    （三）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

    （四）密切配合各部门工作，及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

    （五）加强相关管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

    回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

    物业半年工作总结及下半年工作计划(篇8)

    时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关怀帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

    一、前台接待方面

    前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

    在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和气的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题需要解决的艰难，细心解答并具体的记录，在第一时间安排人员上门服务。

    每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都赋予满足回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

    通过这些平庸的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

    二、档案管理方面

    档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料各部门档案报修单工作联络函放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化各部门档案进行袋装化管理，按期细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

    三、各项费用的收缴工作

    鉴于物业管理是一个高投资高成本低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，

    必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元；

    私家花园养护费50386元；光纤使用费x元；预存水费1740元；有线电视初装费450元；燃气初装费3300元。

    四、经验与收获

    半年来，通过努力学习和不断累积，思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中呈现的各类问题，在组织管理能力综合分析能力协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心责任心，努力提高工作效率和工作质量。

    五、下半年工作计划

    1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

    2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

    3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

    社区半年工作总结及下半年计划


    时光匆匆流走，我们也在前进，新一阶段的工作正在不远处等着我们。工作总结可以提上日程了，在自己工作结束后，应该及时的总结与反思过去的工作，所以这个工作总结的内容很多怎么写？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“社区半年工作总结及下半年计划”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

    社区半年工作总结及下半年计划 篇1

    XX年社区学校在镇党委政府的正确领导下，在各职能部门和教学点的大力支持下，学校从社区居民多样化的精神文化需求出发，强化基础，稳步提升教学水平、服务质量;开拓创新，坚持打造多元文化教育平台;培育特色，集中精力建设、完善教育品牌项目;深化内涵，围绕“以人为本”的教学理念开展工作，紧密联系社区增强发展源动力，切实提高了社区居民自觉参与构建终身教育体系和建设学习型社区的意识，进一步巩固和拓展了我镇“全国社区教育示范镇”的先进成果。

    现将学校各项工作汇报如下：

    一、上半年度主要工作

    (一)基础工作

    1、老年教育。xx现有60岁以上老年人29470人，占户籍总人口的22.4%。今年学校开设音乐、书法、国画、二胡、钢琴、合唱、时装表演、沪剧沙龙等36个班级，各教学点开设了283个班级，有9725人次参加了学校的学习活动。各村居委教学点广泛开展社会教育，共组建了1059个学习团队和沙龙，有15010位老年人参与了各类活动和学习讲座。

    2、成人教育。学校积极做好培训、推荐就业一条龙服务，于今年2月和社会事务保障中心联手举办“xx镇XX年春季‘就业·择业’现场招聘会”。招聘会邀请到本镇区域范围内有一定规模的110多家企事业单位参与，共提供了 1720 余个就业岗位，到场应聘求职人数超过 3300 多人，现场签订录用意向书1021份。

    3、党校教育。今年学校紧紧抓住两会和十八大精神的宣讲，多次开展集体备课及教研活动，联系实际、统一思想、充分准备。学校组织讲师团赴各个教学点宣讲，上半年共讲党课75节，受益居民达到3800多人次。

    学校在镇党委的领导下，配合党群办(组织)积极做好 “入党积极分子培训”工作，在教师的聘请、课程的安排、后勤的保障等几个方面都做了周密的安排，使入党积极分子都能在培训中真正学有所获、学有所用。

    4、社区教育。学校为教学点安排49名社区志愿者讲师，153节课程，各教学点均根据其小区居民的需求，依照学校下发的课程菜单进行自主选课。课程内容涉及法律资讯老年心理辅导、家庭环境优化、灾害性天气的预防及自我保护、物价等各类民生课题。

    (二)重点工作

    1、积极开发特色课程。钩针编结是xx的特色文化，学校于去年开设了钩针编结基础课程，该课程通过一年多的实践已日趋成熟，校本教材《xx钩针编结》已于今年6月8日正式出版，该课程今年也被获批为xx市社区教育资源二等奖，目前正申报xx市社区教育特色课程。

    2、深入探索实验项目。实验项目“社区教育提高居民幸福度的实验”通过一年多的实践研究，针对居民实际需求，及时有效地对他们进行心理调试、心理援助以及心理干预，从而达到缓解压力、协调关系、化解矛盾、提高幸福度的目的。该项目于今年5月被评为xx市社区教育优秀实验项目。

    3、扎实推进实事工程。作为xx市“实施街镇老年学校能力提高计划”的政府实事项目的扶持学校，积极贯彻落实市、区工作要求，严格按照时间节点和项目要求扎实推进学校能力提升工程。目前项目已完成设备预算，工程设计、概算、立项等环节，6月18日工程部分将进入正式开标，6月底正式投入施工，估计8月底完成。

    在此基础上镇里亦投入相应配套资金，投资改造了学校食堂、外墙维修、红外线监控等基础设施，为学校提供了安全、温馨的教育教学环境。

    (三)特色工作

    1、“民生莘课堂”开创新局面

    “民生莘课堂”作为学校的特色项目，已经历了4年的探索与研究。通过不断的实践、反思、提升，呈现出了良性发展的良好态势：通过镇党委和十几个委办局行联动，共同打造了面向市民群众的宣传新平台;通过学校主导办学，行政资源整合利用，社区居民自主参与，搭建起了政府与百姓沟通、教育与民生连线的联系新桥梁;通过贴近民生的内容、针对民情的讲解，方便民众的形式，开创了社区学校办学功能方面的新局面。

    2、“阳光莘晴园”搭建新平台

    “阳光莘晴园”作为xx镇心理辅导中心，今年除了举办专题报告、团体互动、个体咨询等专业的心理辅导之外，还开设了“阳关心情”课程班，为更多的社区居民普及心理健康知识、调整良好心理情绪搭建了平台，深受居民欢迎。

    3、“养老莘乐汇”探索新模式

    xx镇是xx区养教结合工作的第一批试点单位。随着我镇人口老龄化程度的不断加深，我们充分认识到养教结合工作确实是老年人享受幸福晚年的必然需要。今年我镇以老年教育为抓手，以养老机构为依托，以“学有所教、老有所得、病有所医、老有所养”为宗旨，探索以“养老莘乐汇”为主题的xx养教结合的新模式，真正体现xx老年教育的“终身教育梦”。为加强对养教结合试点工作的领导，确保试点工作顺利推进，我镇建立了由分管镇长为组长的“xx镇养教结合试点工作领导小组”，并通过对养老机构的实地调研，制定了试点工作实施方案，明确了工作目标，落实了工作任务。

    3月起，根据老年人需求，我们将科学养老和老年教育很好地结合起来，影视欣赏、远程教育、心理疏导、钩针编结四门课程已在敬老院相继开班，各类文化娱乐活动也陆续推出。3个多月来，老年人充分感受到了老年教育的优质资源和社会的关爱，同时，也帮助他们改善了生存状态，提高了生活品质，圆了他们年轻时的梦想，很大程度上提升了他们的幸福指数。

    二、下半年度重点工作计划

    下半年度学校将以服务机制创新为动力，以项目实践和研究为主要抓手，加快基础建设，强化资源整合，使工作从传统模式走向现代管理模式，从被动走向主动，从单一走向综合，为社区居民提供更多的优质服务。重点推进以下几个方面工作：

    1、加大社区教育实验项目的研究力度。下半年学校将积极谋划“社区教育课程体系的实践研究”这一实验项目的研究与实践，并着手申报全国社区教育实验项目。

    2、全面实施“老年学校能力提升工程”。

    有计划有步骤地实施“老年学校能力提升工程”实事项目， 推进季度工作计划，做好工程实施阶段的进度、质量、安全等方面的监管工作，确保该项目按时、高效、高质量地完成。

    3、打造“养老莘乐汇”品牌效应。作为养教结合试点工作，要根据xx实际，通过前期实践，不断探索适合老年人幸福生活的养教结合新模式，形成xx特有的品牌效应。下阶段要针对居住养老机构的老人相对较弱势、社会圈子比较小、文化水平相对比较低的特点，要想方设法整合各方资源，将人文关怀融入机构养老中，尽量关注老人的需求，方便老人参与学习活动，增进老人身心健康，真正让老人拥有幸福的晚年，真正实现终身教育梦。

    xx镇社区学校

    XX年6月

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    社区半年工作总结及下半年计划 篇2

    2013年第三季度社区工作者个人工作总结 “作为指导，我们深入了解社区基本情况，积极开展各项工作，现总结一下我的想法和工作第三季度如下：

    一、严于律己，充分发挥党员先锋模范带头作用 素质教育理论研究，树立以人为本的思想，并始终坚持高标准、严要求。通过扎实的思想政治理论学习，为自己的工作提供了有力的思想武器。遇到问题，总能找到解决问题的办法，使对社区的建议。

    二是勤奋工作，深入了解社区真实情况，平日与社区干部一起，对大学基本情况进行详细调研ts、商业网点、辖区内居民和流动人口，走进各个巷子，掌握社会情况； 走进居民家中，了解居民需求。同时，深入辖区驻地单位和非公有制企业，与其员工和领导进行沟通，进一步了解单位基本情况。积极了解辖区困难党员干部职工的疾苦，在工作中有所觉悟，在工作中予以解决。

    三、保持稳定，积极完成各项调查。我始终把维稳放在首位，严格要求巡查员作风和工作制度，落实维稳工作。 在敏感节点，我们可以主动联系辖区内商户，宣传维护社会稳定的内容。

    社区半年工作总结及下半年计划 篇3

    20xx上半年白布社区党支部工作在街道党工委的正确领导下，深入贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，以党的群众路线教育实践活动为载体，全面开展党支部各项工作，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作密切，为推进社区发展提供强有力的思想和组织保证，促进各项工作等方面取得了明显成效。现将上半年工作情况总结如下：

    一、主要工作和成效

    1、党建工作

    党员转正1人，培养入党积极分子11人，组织党员学习十八大会议精神，每一位党员都写了一篇心得体会。在社区党支部的组织领导下，党员均能自觉参加组织生活，完成组织交办的各项任务，自觉接受党组织的教育和培训，并按期按规定交纳党费。

    2、社会保障

    办理续保城镇居民养老保险88户124人，并为12人新增养老保险居民办理了养老保险。为失业人员办理失业登记证25人次。年初为返乡就业人员提供工作岗位15人次，使居民更好的享受政府的各项优惠政策

    3、综治工作方面

    成功调解纠纷5起，比较大的有熟皮坑的治理工作、下坡街路面的硬化工作，以及洪济桥厕所问题。社区年后成立了10人的义务巡防队，并配备了巡防专门制服，安排了具体的巡防值班表，不定期开展了保卫社区安全的义务巡防。

    4、创建工作方面

    开展居民组长、党员干部、居民代表、环卫队伍环境卫生专题会议共计5次;发放整治社区环境卫生居民告知书200份;环境卫生日扫日清，门前五包责任制，做到了无裸露垃圾的标准;上半年共进行2次环境卫生检查评比，共评出14户最清洁户。配合街道办随手拍与数字城管平台共处理小广告100余次，清理占道经营、沿街晾晒50多次，大大改善了居民的生活环境。

    5、民政工作方面

    通过请各街道包保人员、社区监督委员会成员来社区召开了民主评议会议，对社区原有的32户享受城镇低保户逐一进行了评议，对不符合享受低保待遇要求的10户共21人直接取消城镇低保。城市公租房的申请工作共为21户46人申请了城市公租房手续。并为6名80岁以上的老年人申请了老年补助。

    6、计生工作方面

    完成网格化人口管理的信息录入工作，对流动人口管理进行及时上报;组织了女性防癌检查，查环孕检工作积极性非常好，二季度社区对参与透环的育龄妇女每人发放凉拖鞋一双。查环孕检全部到位，无任何违反计划生育行为出现，年初为12对夫妻办理了身体免费检查。

    7、网上办事方面

    自市政府推行网上办事以来，社区共办理案件216件，完成率达到100%，对于老弱病残的居民，社区到户全程代理其申请各项服务，并主动将各种证件送到居民手中，网上办事得到居民群众的肯定和认可。

    二、下半年工作总体思路

    我们将紧紧围绕党的群众路线实践教育活动为契机，践行三言三实，抢抓机遇，不断创新，攻坚克难。我们将重点做好以下工作：

    1社区党支部全面贯彻落实中央有关党风廉政建设暨反腐败工作会议的新部署新要求，以加强制度学习教育为基础，以贯彻落实党纪条规和规范权力运行制度为重点，以推进制度建设规范化、程序化、科学化为目标，以开展制度执行效果评估为手段，以强化监督检查为保障，切实加大制度执行力度，充分发挥制度的治本功能、防范功能和保障功能，为深入推进反腐倡廉“清风净土”工程提供有力的保证。

    2、继续加强基层组织建设。

    进一步深入开展“在职党员回归社区报到”活动，进一步发挥党员先进模范作用，充分发挥党支部的作用，不断把党建引领型党组织和服务型党组织建设推向深入。

    3、提前谋划，周密部署，立足“早”字，积极为换届选举做好准备工作，确保换届选举工作顺利完成。

    4、继续做好计划生育工作，做好单独政策的宣传与登记工作，进一步完善服务阵地建设，夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务，努力开创计生工作新局面，创建和谐社区营造良好的人口环境。

    5、民政工作。认真开展社区公租房申请服务，形成确保居民应保尽保;努力做好大病医疗救助工作，为社区弱势群体提供医疗保障。努力搞好社区殡改工作，扩大宣传力度，及时反馈社区殡改工作信息;

    6、做好上级安排的其他工作。

    回顾半年以来的工作，我们社区虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是社区两委会成员忙于事务较多，有些工作还抓得不够深入扎实；二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，这些问题有待社区在20xx年下半年的工作中予以落实和解决。

    白布社区党支部

    社区半年工作总结及下半年计划 篇4

    20xx年是我街道开展安全社区建设的第五年，今年以来，我们秉承安全社区建设理念，坚持持续改进，不断推进安全社区建设，按照年初制定的20xx年安全社区建设工作计划持续开展工作，不断推进和促进项目建设，安全社区建设取得了新进展。现对我街道安全社区建设20xx年上半年工作简要总结如下：

    一、宣传教育培训开展情况

    按照20xx年安全宣传教育工作计划，有计划、有重点的开展了安全社区宣传活动，先后开展了“庆三八演出”、“庆党建文艺活动进社区”等大型文艺演出活动三十余场次，对辖区xx个小区的xxx余块宣传栏内容进行了统一更新，发放了各类宣传材料xxxxx余份，保证了创建宣传的覆盖面和宣传频次。同时利用“xx党建网”、“xx街道官方微博”、《文化xx报》等阵地，用新的载体方式，与辖区群众沟通交流，深受干部群众的喜爱和欢迎，形成了工作与宣传互促互进的生动局面，进一步提高了辖区单位和居民的安全意识，扩大了安全社区创建工作的知晓面和社会影响力。

    进一步丰富创新培训方式方法，物业管理作为与居民联系最紧密的组织之一，是创建安全社区的一个重要组成部分，在日常工作中，物业管理保障着社区居民的生活、工作安全，是社区管理工作的重要载体。今年以来，xx街道组织开展针对辖区xx个小区，xx家物业公司加强从业人员的管理和培训，努力提高物业管理从业人员的知识水平，完善知识结构，更好地组织企业和个人共同积极参与安全社区建设工作。同时发挥物业公司在安全社区建设过程中的主动作用，邀请区消防大队到小区进行消防演练，每月培训x次，共培训xxx余人次，同时积极联系xx公司进社区活动，进行安全知识的宣传，推广新型燃气用具，倡导健康安全生活，受到了广大群众的欢迎和支持。

    二、各工作组持续开展安全促进项目情况

    各工作组在20xx年开展安全社区建设基础上总结经验，创新措施，持续开展和不断推进安全促进项目。具体情况如下：

    （一）工作场所与公共场所安全

    在工作场所与公共场所安全领域进一步措施，加强基础工作。在日常工作中认真落实安全生产责任一岗双责制，加大安全生产检查力度，并开展安全专项整治，加强安全生产宣传培训，抓好抓实应急救援演练等。通过基础措施，营造了浓厚的安全生产氛围，丰富了员工的安全生产知识，提升了员工的安全自救能力，安全生产事故得到有效遏制。

    建筑工地防违章作业促进项目，进一步加大了安全宣传教育，利用工地宣传栏普及安全社区相关知识，并发放安全宣传单xxxx余份，全面提升施工人员的安全防护意识。进一步加强了“注意安全用电”、“必须规范操作”等安全警示标牌的规范工作，做到时时处处有提醒。加强了用电安全的管理力度，施工单位安排专职电工每天对施工现场进行巡查和检修。对所有施工人员均进行岗前技能和安全培训，提高安全生产操作技能水平，基本杜绝了违章作业行为。

    通过开展建筑工地防违章作业促进项目，提高了工地安全管理水平和安全防护意识，形成了以人为本，关爱员工，共创和谐的良好局面，20xx年上半年辖区建筑工地未发生高坠、触电等重大事故。

    餐饮后厨安全促进项目，加大宣传教育力度，进一步普及规范操作常识，扩大了《安全手册》发放面。规范后厨人员管理工作，一律持健康证上岗，保障后厨环境卫生达标。加强后厨水、电、燃气安全管理，定期对后厨工作人员进行培训，对设备进行维护，保障餐饮后厨安全管理工作的有序开展。

    通过项目的实施，事故发生率大大降低，解决了安全性问题。辖区餐饮单位基本消除了后厨安全隐患，后厨员工的安全意识有了很大提升，杜绝了违规操作，从而有效减少了火灾、触电、刀伤、滑倒等事故的发生。

    公共场所电梯安全促进项目，在辖区重点楼宇盈隆广场、东盛广场等公共场所进一步加大安全乘坐电梯宣传。实现了载人（货）电梯内部、自动扶梯入口处的裙板上张贴安全使用电梯宣传挂图的全覆盖。规范了各单位的安全管理制度、操作规程和应急预案，并落实责任人。强化了电梯安全检查。电梯的使用和管理以单位自管为主，市区质监局每年进行年检为辅，街道配合区质监局进行年终和半年检查，对没参加安全年检的电梯，责令立即检验，并定期回访。

    通过开展公共场所电梯安全促进项目，公共场所人员安全意识有了很大提高，掌握了一定的应急救援措施，对重点安全隐患部位进行了有效管理，电梯的安全隐患明显减少。

    （二）消防安全

    在消防安全领域主要采取以下措施加强基础安全工作：

    （1）深入开展消防安全知识宣传和培训工作；

    （2）加强消防社会化巡防，抓好隐患排查整治工作；

    （3）加强消防安全制度化管理；

    （4）进一步完善消防安全设施。

    通过以上基础工作的开展，小区居民及各企事业单位员工的消防安全知识掌握程度和消防应急自救能力大大提高。各单位、场所的消防安全隐患得到有效整治，消防安全设施逐步完善。高层居民住宅楼道内堆放的杂物，得到有效清理，消防通道保持畅通。

    重点对高层楼宇逃生管理开展如下工作：加强高层楼宇逃生管理的规范工作，对新建xx米以上的高层楼宇必须设置了避难层，x层以上高层楼宇必须设置消防电梯、普通电梯两部及步行楼梯，没有消防电梯的要设置消防通道，并保证消防通道的畅通。对于已经建成的高层楼宇，在楼内安装火灾自动报警系统，有条件的高层楼宇每户都配备防毒面罩、逃生绳、灭火器等，物业部门配备消防快速升降器、云梯等设备；没有条件的要加强高层楼宇逃生技巧的培训，提高消防应急能力。对高层楼宇内电梯必须做到定期检测，消控中心必须xx小时有人值班。同时，所有消防通道保持畅通，不得堆放杂物，不得堵塞；楼道内照明灯必须完好，保证照明亮度符合安全要求。加强对各楼层消防栓、枪、带和灭火器等消防设施的日常管理，确保使用效果。

    在与区消防大队建立应急联动机制方面：与区消防大队建立应急联动机制，在街道设立消防办公室并组建消防应急队伍，加强与区消防大队以及辖区单位的联系，做到上通下达。以区消防大队为依托、有效地整合街道、社区、以及物业部门的资源，建立长期、稳定、可靠的突发消防安全事件应急联动机制，提高突发事件防范和处置能力。建立和完善信息通报沟通机制。街道安监所、消防办公室、社区、物业部门在日常检查、巡查过程中，发现火灾等事故隐患，对能当场进行整改的隐患和问题及时进行整改，对不能当场进行整改或存在整改难度的隐患和问题及时移交区消防大队，由区消防大队责令有关单位限期予以整改。建立联合监管机制。建立起以街道安监所、消防办公室以查代管，物业部门巡回检查，区消防大队有效监管的联合监管机制。建立应急联动机制。定期组织演练，明确联动响应程序，提高火灾突发事件应急处置能力，建立和完善消防安全事故应急联动工作机制。当遇到较大火灾事故时，街办、物业等部门组成的消防队伍要积极响应和配合区消防大队进行施救，最大限度地降低人员伤亡及损失。

    （三）交通安全

    在道路交通领域，不仅增设改造了交通设施，结合文明城市创建等工作积极开展“文明交通志愿者”活动，继续加强对辖区居民的交通知识教育培训。辖区道路安全设施不断完善，交通安全知识得到普及，道路交通环境更加安全。

    主要采取了以下措施：一是继续开展交通秩序整治，交警部门加大道路执勤和对酒驾等违章行为的查处力度；二是在社区内开展道路交通安全的设施建设，完善交通标识等交通控制设施，减少交通事故的发生；三是对道路环境进一步提升，继续开展户外经营整治行动，完善道路安全设施，提高出行安全和道路通行效率；四是继续加大交通安全宣传，普及和提高广大市民的交通安全意识；五是加强辖区电动自行车管理，进一步改善交通秩序，开展电动自行车专项整治行动。

    （四）社会治安

    主要采取了以下措施：

    1、加大了宣传力度。组织志愿者到居民小区、集市、路口发放宣传资料、防盗抢常识读本、张贴标语，加大对防盗抢知识的宣传，不断提高居民的自我防范意识。

    2、加强了巡控力度。组织派出所民警、巡防队员、社区民情巡防员、警车与便车相结合，开展治安联防，全天候、不间断地进行巡逻，巡控力量覆盖全辖区。

    3、大力加强了对从事社会矛盾纠纷调解人员的业务培训，提高了他们对各类社会矛盾和纠纷的调处能力。

    重点加强了流动人口管理服务项目建设。主要措施如下:

    1.增设了居住证办理窗口。在派出所专门设立流动人口居住证办理窗口，截至目前已有xxxx人办理了居住证，持证率达到xx%。

    2.利用宣传栏、楼道宣传板等方式向居民宣传居住证的办理流程和相关知识，以及使用居住证的生活便利。

    3.公安部门出台有关规定明确出租屋业主和用人单位义务：一是房屋出租者为外来非本地户口人员提供居住条件的，应当在x日内陪同居住人员按规定办理居住登记；居住满x日仍未办理居住登记的，应当向受理机构报告居住人员情况。二是不得将房屋出租、转租给未取居住证的非本地户口人员长期居住。三是短期出租屋业主应当在每月月底将居住人员信息报送出租屋管理机构。四是居住满xx日仍未办理居住证的，房屋出租人和用人单位不得继续为其提供居住条件。房屋出租人未按规定办理的按有关法律给予处罚。x.建立信息资源交换平台。劳动就业登记、出租屋综合信息、教育、科技信息、人事、国土资源、人口计生、工商、质监等部门通过全市统一的政务信息资源交换平台实现信息系统的互联和信息共享。及时掌握流动人口的各种信息，流动人口中一旦发生案件能够迅速追踪到位。

    （五）居家安全

    重点加强了防一氧化碳中毒安全促进项目的建设，具体措施如下：

    1.联系xx公司，对适合整体整改的小区，由xx公司统一铺设管道，集体供暖。

    2.对无法统一整改的小区，建议用户使用天然气壁挂炉进行取暖。

    3.积极组织社区志愿者联合片警对辖区使用燃煤炉具的住户进行检查，重点查看残疾人、孤寡老人家庭，检查炉具是否合格，烟囱有无漏烟等情况，发现问题及时纠正。

    4.发现残疾人、特困户、孤寡老人家中存在烟囱有破损或未安装烟囱的现象，由社区出资购买并免费发放给他们。

    5.对居民群众进行防一氧化碳中毒安全知识的培训，保证居民正确使用采暖炉。

    （六）学校安全

    组织学习各个学校间的安全管理经验，结合安全校园建设工作，对校园环境安全进行了彻底检查，持续了改善校内安全环境。由学校向学生发放安全知识手册xxxx余册，并定期举行安全知识讲座、座谈会、演练，使学生的`安全知晓率达到xx%以上。各幼儿园持续开展“小手拉大手”活动。邀请家长参与幼儿园的应急疏散演练活动，与幼儿共同提高在遇到危险情况时的应急处置能力。通过以上措施提高了中小学生及幼儿的安全意识和自我防护能力，得到了社会各界对中小学生及幼儿安全的更多关注。

    三、存在问题及不足

    经过20xx年上半年的持续改进，街道安全社区建设得到了持续推进，社区安全得到了有效提升，但具体到各项目实施过程中还存在着一些问题和不足，需要在20xx年下半年的工作中进一步抓好落实，持续改进。不足及问题主要有：

    （1）工作场所及公共场所方面：对续建项目建筑工地安全管理跟进工作仍需加强；与公安、消防、质监局等职能部门的沟通协调工作有待加强；对限额以上酒店、建筑工地等工作场所及公共场所监管力度不够。

    （2）交通安全方面：文明交通志愿者队伍需要进一步加强建设；机非混行现象，酒驾等违法行为仍个别存在；个别老旧小区的车辆管理工作需要进一步规范。

    （3）居家安全方面：防一氧化碳中毒项目，已经顺利开展并取得初步成效，但仍需加大力度，确保20xx年冬季取暖前各项措施落实到位。老年人和残疾人扶手工程，仍需借助老年人、残疾人康复服务项目的持续开展，进一步由社区向家庭进行延伸。

    （4）社会治安方面：流动人口的管理服务工作需要进一步给予有力监管和保障。社区人防、物防、技防力量有待进一步加强；文化路一条街场所巡控力度需进一步加强；社会矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的状况，调处难度仍然很大。

    （5）消防安全方面：在隐患排查过程中发现，个别单位仍存在安全隐患，如消防安全制度不完善、消防安全职责分工不明确、灭火器不足或过期、应急预案不完善、安全通道堵塞、“三合一”现象等，仍需重点关注。

    （6）学校安全组：校园安全管理长效机制已初步建立，但暑期即将结束，新生入学后校园安全管理工作需要进一步加强。

    四、20xx年下半年持续改进计划

    20xx年上半年根据年初制定的年度工作计划，进一步扩大了安全促进项目的覆盖面。为了更好的开展好安全社区建设工作，在总结20xx年上半年安全社区建设的基础上，我们制定了20xx年下半年工作目标和计划。

    一、工作目标

    1.继续完善联动机制，提高跨界合作效果，继续扩大安全促进项目覆盖面。

    2.进一步降低事故与伤害，完成20xx年事故与伤害率下降x%的工作目标；

    3.继续广泛深入开展宣传教育培训工作，确保全民安全知识普及率达到xx%；

    4.继续号召街道辖区群众参与安全社区建设，保证群众参与率达到xx%，满意率保持在xx%以上；

    5.持续开展隐患排查工作，做到隐患整改率xxx%；

    6.适时开展安全社区建设的信息与经验交流活动；

    7.年底开展安全社区建设评估工作；

    8.完善工作档案。

    二、工作计划

    1.加强年度宣传培训计划的落实工作，进一步开展宣传教育工作。

    2.各工作组针对20xx年上半年工作情况和各工作组项目促进中存在的问题，进一步扩大安全促进项目的覆盖面；

    3.进一步加强信息交流，开展安全社区建设经验学习活动。促委会召集各工作组每季度召开一次安全社区建设会议，各工作组每月召开一次工作会议。并及时处理、反馈公众的意见、建议和需求，确保事故和伤害预防信息的有效沟通。同时，继续积极组织参与国内外安全社区网络活动和安全社区建设经验交流活动；

    4.开展持续的监督监测工作。对街道辖区内所有涉及安全的场所、设施和环境进行不定期检查和隐患排查工作，并及时整改；

    5.年底对安全促进工作进行评估，促进持续改进。使用中期评估、满意度调查、事故统计分析、工作总结等方法，于20xx年底对安全促进项目进行评估，为持续不断地开展安全社区建设提供依据；

    6.持续改进，制定纠正措施。根据监督监测的结果、评估的结论、交流学习的经验及社区内外部条件变化，制定改进计划，进一步对不符合要求的安全工作内容进行纠正，并持续跟进。确保改进的措施落实到位，达到计划要求；

    7.将工作过程的信息予以保存建档。

    社区半年工作总结及下半年计划 篇5

    一、上半年工作总结

    2022是_规划的开局之年，为开好局奠好基，__社区党总支以党的精神为指导，以创先争优活动为契机，深入贯彻落实科学发展观，带领全体党员干部努力学习，积极作为，大大推动社区又好又快发展，半年工作总结起来，基本做到了社区办公楼前闪耀的电子字幕上所显示的三句话：

    (一)学习王坤友，做带头干事创业的好党员、好干部_某_区基础差，遗留问题多，矛盾难以协调，许多工作多年陷于停顿状态。社区新班子不畏艰辛，大胆创新，继去年圆满完成了村部主体工程建设和大量农田水利兴修工作后，今年又在镇党委政府的坚强领导下，马不停蹄，多管齐下，为群众做了很多实实在在的事情。1、协同政府修建了老巢无路凌村路段水泥路面600米，大大方便了村民和车辆的出行。2、完成了福袁路路尖土的铺设。3、运用水库移民项目完成了张兴圩电站300米的梭浚和河坝加固工程，河堤两旁新栽了香樟300棵，美化了环境，确保了村民粮食增收。4、通过一事一议项目翻盖整修了花庄、夏村两个抗排电站机房，保证了4个生产队的400亩农田旱涝保收。

    (二)权为民所用、情为民所系、利为民所谋

    __社区坚持把民生工程摆在重要位臵，切实关心贫困人群的生产生活。群众利益无小事，对村民反映的问题和要求，只要政策允许，都尽心尽力去解决。今年以来，帮助41名贫困在校大中学生申领到助学资金;在社区经济非常困难的情况下组织慰问了37户贫困党员家庭并共送去5700元慰问金;通过完成政府下达的五保户转低保户任务争取到13个低保扩面名额，经过认真摸排、公示再落实，真正做到贫困户低有所保;帮助8名精神残疾病人申请医药费用补助;帮

    (三)建设学习型党支部

    为增进社区班子的执政为民本领，社区党总支不断加强班子队伍建设和党员干部的教育管理，在平时工作中学习锻炼，并发动班子成员充分利用工作之余学习各种理论和政策，对上级组织的各种学习培训都踊跃参加，按要求完成，同时加强党风廉政学习。社区在创造学习条件上舍得投入，完成了活动阵地建设，今年又新购买两台电脑，现阶段的微机操作技术，社区更有严格要求，会计业务、计生业务、党建业务等网上平台操作，都做到了娴熟自如，成为全镇行政村中的典范。

    (四)存在问题

    虽然社区两委一般人精诚团结，攻坚克难，为群众做了许多实实在在的事情，取得了显著的效果，但是纵观全局可以认识到，我们的工作还存在许多问题和压力，主要是：1、农民增收的好路子有待探索，社区集体经济实力亟需加强。

    2、部分党员干部思想理念提高不快，社区人文、地理环境急需治理优化。3、一直在摸石头过河，不足，参加参观考察学习的机会不多。

    二、下半年工作计划

    下半年我们将进一步解放思想，放开手脚，统筹各方面的发展。着力解决难点问题，确保和谐稳定。重点是抓项

    目，建工程，保民生，增收入，帮助群众过上日益幸福的生活。

    (一)基础设施建设

    1、预计8月份进行黄村电站机改、站房翻盖工程，拟投资40万元。

    2、准备进行郭蒋路500米的路面硬化工程，拟投资28万元。

    3、产业化扶贫及技术培训，拟投资10万元。

    4、拟投资5万元，铺通袁岗至赵巷李湾村5000米的砂石路。

    5、利用一事一议项目，对凌家秧圩2000米的渠道进行清淤和圩堤加固。

    6、清理张兴圩1500米抛洪沟。

    7、改造4户贫困户草危房。

    8、沿 巢无路补建3座垃圾池。

    (二)文明创建工作

    积极响应镇政府号召，继续加大投入，灵活采取多种办法，规范管理巢无路路边建房、摆摊、开店，集中处臵垃圾，建立长效机制，彻底改变居民“室内现代化，室外脏、乱、差”现象，合理布局，突出亮点，逐步把我社区打造为宜居宜业宜游的魅力新社区。

    (三)结合创先争优活动加强组织建设

    为大力提高党总支的凝聚力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，今年下半年，社区将着力加强组织建设，着力开

    展创先争优活动。首先根据地域、行业的特点，把原来的4个支部调整为6个支部，选优配强支部书记队伍。其次是在组织部门指导下制定完善党风廉政建设等各项制度，制度布臵上墙，让大家时刻对照执行，严格要求自己。第三是以远程教育开展为平台，加强多种学习，努力提高党员干部的素质和能力。第四是组织党员参加各项结对帮扶等为民服务活动，开展党组织承诺和党员承诺兑现活动。第五、下一步我社区将开通村级网站，公示公开村上活动和工作开展情况，大力宣传党的方针政策和基层创先争优典型，为迎接中国共产党建党_周年献礼。

    (四)其他工作

    1、配合政府做好轮窑厂场地整平复垦工程。

    2、对两座老房居多、住户散乱、占地面积过大的村庄进行整治，臵换土地指标。

    3、大力招商，壮大集体经济。为精诚电器的落户做好协调工作;对老村部的3亩多集体用地进行挂牌出售，招商引资。

    (五)建议要求

    希望党委、政府、各位领导、各级部门人士一如既往的关心关注支持帮助__社区成长发展!

    社区半年工作总结及下半年计划 篇6

    堡垒社会工作站第一季度工作总结

    2009年第一季度，堡垒工作站坚持“倾听你的声音，关注你的烦恼，维护你的权益，陪伴你的成长”作为目标，按照“建网、建平台、强服务、促成长”的总体思路，努力工作，不断创新，进一步推进青年事业和“和谐堡垒”建设。

    一是通过集中服务，进一步发挥社会工作者在青年事务中的作用，推进青年事务，服务青年发展。 2月27日，团委、丰泽团区委、市青年事务中心联合在丰泽新村举办首届青年事务社工进社区活动，吸引数百名居民前来咨询.工作站派出30余名具有社会工作、社会学、教育学、心理学、法律等方面经验和专业知识的社会工作者为现场顾问解答问题。大家讨论了如何正确关注青少年的健康发展，如何培养青少年成才，咨询专家组。 3月22日，团市委、泉州电视台《新闻广角》栏目携手走进丰泽社区。当天的活动主要由青少年爱好与素质培养专家、青少年健康成长专家咨询、青少年心理健康专家咨询、社区少儿才艺等专家进行。活动包括展览、社区卫士在行动、希望工程“青少年应急救援，志愿建设泉州和谐社区”等7个子活动。帮助青少年认识自己，认识自己，解决问题，引导和帮助青少年养成科学的生活方式，通过心理健康促进、心理测试游戏、心理咨询等方式帮助迷茫的父母和青少年解决心理问题，得到走出心理困惑，让孩子从“心”走上健康、快乐、智慧、和谐的道路。

    二是完善机制，定期召开专项工作会议。 为明确思路，总结工作，提高工作质量，提升业务水平，规范管理制度。一季度共召开3次工作会议： 1月，共青团泉州市委宣传部召集事务中心专职社工和社工站工作人员召开专题工作在工作站召开会议，总结去年的工作，部署2009年的工作任务，分配每个人的工作职责，为社会工作工作的开展提供专项指导，为工作站的建设提供决策参考; 2月和3月，团委宣传部副部长陈勇召开会议，了解工作站活动准备情况并给予指导。

    第二季度工作安排

    I.成立“篮球协会”：工作站前的社区篮球场是热爱运动的青年的聚集地，自发形成固定或自由队打篮球比赛，工作站社区文化活动队正在筹备组建一个“篮球协会”，通过定期或不定期的篮球友谊赛，组织观看“NBA赛季比赛”等活动，有效凝聚更多篮球青年；

    2.为社区青年事务热线发放宣传品，宣传介绍社工站的工作。

    三、与丰泽社区居委会合作，走访社区年轻家庭，了解不同年龄段年轻人的需求和想法，根据实际情况实施个性化服务年轻人的需求方式。

    社区半年工作总结及下半年计划 篇7

    20_上半年，社区坚持以人为本，充分履行兼负一方稳定，促进一方发展，服务一方群众的职责，以带动社区各项工作全面发展为目的，努力加强社区党支部和社区居委会自身队伍建设，进一步加强社区基础工作建设，不断提升社区服务功能，较好的完成了街道各部门年初制定的计划和目标。

    一、党建工作

    1、按照街道党工委统一部署，认真组织社区党员开展学习“_大”会议精神。认真贯彻落实街道党工委部署，围绕活动主题和社区实际，精心组织，周密部署，扎实推进，注重创新，提高了党员参与和实践政治学习的自觉性，切实解决了一些制约社区发展的关键问题和群众关心的实际问题，收到了良好的效果，得到了社区广大党员和群众的认同。

    2、定期组织支部党员观看_、先进人物事迹等，开展书记讲党课活动，增强了党员们对党的理想、信念、宗旨和党性观念，更好地为社区服务。截止目前已通过远程教育受教32场次，参会人次316人。

    3、在庆祝建党_周年党的生日期间，社区组织社区党员开展了滨湖湿地公园、滨湖渡江战役纪念馆一日行系列活动。

    4、以社区党支部为核心，积极发挥党组织的领导核心作用。号召党员争做一件好事，给社区出一个好建议。发展1名入党积极分子，2名预备党员。收缴党费720元。

    二、文明创建工作

    1、坚持环境卫生自查制度，做好卫生保洁工作，加强社区环境建设，保证无散落垃圾，无卫生死角，严格控制小非法张贴，如有发现及时彻底清除干净，利用或者讲座的形式，大力开展健康教育宣传，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。截止目前清理杂草、杂树32车、卫生死角69处、清理各类建筑垃圾27车，疏通下水道15次，调解因下水道堵塞事宜21起。开展除四害活动7起，共计灭鼠31只。新增了42只垃圾箱，配备了垃圾车等容器，方便了广大社区居民。基本杜绝乱堆乱放、暴露垃圾现象,为居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境。

    2、2月份建立了社区志愿服务广场，设立了10个志愿服务宣传栏，定期广场开展志愿服务活动和道德讲堂,得到区文明办的好评。在日常工作中结合社区实际，广泛开展学雷锋志愿服务活动。组织工作人员和志愿者对楼道进行粉刷、清理垃圾。

    三、计生工作

    1、在辖区内进行地毯式清查，对采集的流动信息与原来的常住户信息进行核对，做到不漏户，不漏人，登记准确。按户为每位居民建立户籍卡。清理出常住育龄妇女864人，常住已婚育龄妇女685人，清理出流动人口租房户429户，流动人口460余人，流动育龄妇女175人，其中孕环检对象116人。利用计生宣传长廊宣传计生知识，让居民足不出户就能了解国家计划生育工作相关政策知识等。

    2、积极开展社区计生品牌“城市生活e站”特色工作。在城市生活e站内开展丰富多彩的活动，开展“爱读书日”活动;529计生协会日为流动人口耐心疏导心境;“生育关怀.幸福家庭”慰问活动，为社区居民营造一个安宁和谐的生活环境。在城市生活e站太阳菊家庭生活指导室和满天星电子阅览室开展了“关注成长、关爱女孩”等系列主题活动，组织大学生志愿者为社区女孩做“一对一”学习辅导，为青少年宣传法制知识，同时结合全国助残日和等重大节日，开展送书，讲座等活动，并将长期开展此类活动。

    3、开展流动人口一单制服务，社区的计生专干帮助有需求的育龄妇女办理“一单制”服务手术单，省去了流动人口来回奔波的时间和经济上的负担，使流动人口能够享受到快捷、优质的计生技术服务。

    四、综治维稳、安全生产等工作

    1、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人口私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷调解做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件。大力加强社区治安防范，预防和减少各类治安事件的发生，进一步推进“平安社区”建设，给社区居民创造一个安居乐业、秩序良好、环境优美的生活。按时上报社区_人员情况，掌握其动态，专题制作了防邪宣传栏，作为街道反邪教警示教育基地制作了宣传墙、宣传栏、并配备了相关硬件设施。定期召开了社区值班人员座谈会，督促其工作巡查情况。

    2、1-6月总共调解社区居民纠纷23起。开展了残疾人权益保障法、、老年人权益保护等宣传工作。代表街道迎接了六五普法中段检查工作。及时做好市长热线的回复解释工作，上半年共回复11起。

    3、20_年上半年以来，坚持每月在辖区内开展安全巡查，年初与辖区所有门面房签订《20_年安全生产、消防安全签订阅》，发现安全隐患问题，及时上报并要求进行整改。同时配合街道、区、市相关工作安排开展烟花爆竹、油漆、危险化学品等数次安全检查，有力保障辖区安全生产。多次巡查辖区小餐饮、小作坊，落实食品安全工作，确保辖区内食品安全工作。

    五、民政及就业、妇联等工作

    1、低保工作做到应保尽保，详细了解社区居民的实际情况，本着公平、公正、公开、实事求是的工作，对低保户初审、复审做到调查入户，掌握每户家庭的经济变化情况，做到动态管理。我社区现有低保户43户，总人数66人，其中A类26户、B类7户、C类10户。新增2户、退出低保3户。已办理大病救助4人。我社区现办理居民养老91人，已享受70元养老金的47人，办理交费的44人。

    2、春节、助残日慰问贫困残疾人慰问4名，共计4000元。申报残疾人万人就业1名，现金2000元。社区定期开展残疾人活动，给残疾人免费体检，提供法律援助，提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质。

    3、开展了企业退休人员养老金金资格认证259人，发放春节慰问品245人，享受遗属基本生活费资格认证10人。20_年初至今，办理80岁高龄津贴39人，开展老年人活动4次，社区共走访慰问空巢独居老人16人次、在A类低保中选取了7人送去爱心服务劵，慰问残疾老人3人次、上门看望困难老党员6人次、看望生病老人6余人，并为他们发放慰问品和慰问金。

    4、做好充分就业社区的各项工作,让下岗失业人员社区的关心下，实现稳定就业，倡导自主创业、建全就业援助等。在社区内举办了社区招聘会。就业失业登记证截止现在已办理170本。完成非正规组织3家，组织人员参加了各项培训。完成小额贷款50万元。20_年居民医保任务330人现已开始办理。

    5、积极开展民生工程政策宣传。智能化便民服务亭的建设现已安装结束;组织老志愿者老党员义务聘任的民生工程宣传员开展民生工程政策宣传。社区20_年被列为市区民生工程老旧小区改造项目，现已经过区住建局现场勘察、测绘、设计，改造方案已向居民公布，前期已与区住建局、市燃气公司进行对接和现场勘察，目前正在做燃气收费和收材料工作。下一步将发挥社区议事委和居民代表的作用，认真执行社区自治章程和制度，社区重大事情经大家讨论，充分发挥自治功能。

    6、做好幼儿看护点相关工作，正常开展3:30快乐学堂和第七届动漫夏令营等活动。

    六、文化宣传工作

    上半年结合全国助残日、母亲节和工大马克思主义学院法律援助中心和社、家政的志愿者开展一系列活动，市级以上，网67、新闻网15，报，总共。下半年结合社区邻里节等特色将加强宣传工作。

    七、经济工作

    1-6月完成固定资产投资14950万，收取房租51000元，垃圾费、停车费35500元。

    八、社区获奖情况

    20_上半年，社区先后获得全国科普示范社区、市区安全生产先进单位、市区消防先进单位、市区计划生育先进单位等荣誉称号。

    九、存在的问题和下半年的工作计划

    1、打造全国科普示范社区硬件配套设施工作，现在还处于起步阶段，下一步继续结合社区实际做好落实工作。

    2、围绕已建成的城市生活e站、消防体验室，开展特色工作。

    3、拓宽对老年人以及各类人员的服务，社区继续做好居家养老工作，配合街道团工委和工大马克思主义学院社团共建做好法律援助等各种志愿服务活动，社区提供场地、组织人员等;

    4、针对社区已申报和准备申报的全国社工示范社区、全国职工书屋、全国充分就业社区，做好前期准备工作。

    5、对已开展的老旧小区改造工作和社区居民代表多协商，发现问题及时解决。

    6、定期安排工作人员到自己所在的网格内负责与住户沟通和摸清各类信息;

    7、调动社区居民共同参与治安防控的力度，整合“4050”人员，扩大社区志愿者义务巡逻的队伍;

    8、举办好第八届邻里节。

    社区半年工作总结及下半年计划 篇8

    人社局2019年前三季度工作总结

    （一）全力推进高质量就业。 2019年以来，县人社局深入实施就业优先战略和积极就业政策，结合市场就业导向、经济转型升级、劳动力创业和就业意愿，促进就业、创业和就业。产业振兴、新旧动能转换、乡村振兴。振兴战略良性互动、深度融合。截至9月底，城镇新增就业3504人，完成年度计划的75%，城镇失业人员再就业1507人，完成年度计划的94%，就业困难人员212人，完成92%的年度计划。登记失业率稳定在3%。全县就业质量稳步提升，创业活力不断迸发，保就业是民生第一。一是聚焦重点群体就业。把抓好大学生就业作为首要岗位抓好。实施新一轮三支一扶计划，安置三支一扶大学生15名。实施高校毕业生基层成长计划，招聘公务员（不含公安系统）51人，其中乡镇机关招聘29人，占57%。事业单位综合类、卫生、教育类108人，乡镇55人，占51%。提高农民工就业质量。通过春风行动和春季人才劳务交流会，对接烟台莱州群众和社会组织脱贫攻坚，用好13个劳务派遣和技能培训中心，面向乡镇、社区招聘公益性岗位，开展就业援助月、免费工作介绍、免费推荐工作活动，已发布企业用工信息1000余条。一系列就业服务活动，为需要就业的农民工提供高效便捷的服务。二是开展精准就业创业培训。积极推进基层农村免费培训。举办技能培训夜校，对贫困人口进行大规模的档案建设

    技能提升培训和创业培训，用实际行动将就业技能送到农村群众家门口。依托7家技能培训机构，累计培训学员2132人，培训就业1695人。举办烟台莱州市、德州XX县劳务扶贫暨秋季劳务人才招聘会，提供就业岗位2000余个，现场录取500余人，就业意向80余人。三是增强大众创业活力。发放担保贷款935万元，贴息33万元。同时，积极组织建立省级四类就业社区和省、市创业街道（乡）和社区。成功创建8个单位，其中省级创业街道1个，省级四类就业社区3个。 ，2个省级创业社区，2个市级创业社区。

    （二）推进多层次社会保障体系建设。 今年以来，县人力资源和社会保障局全力构建覆盖全民、城乡结合、权责明确、适度适度的多层次社会保障体系。按照守底线、织密网、建机制的要求，保证和可持续。一是推动扩大社会保险覆盖面。全面实施国民保险计划。以农民工、非公经济组织从业人员、灵活就业和新兴业态从业人员为重点，综合运用法律、行政、经济、舆论等措施，推动未参保人员及时充分参加社会保险。全县养老、医疗保险参保人数分别达到1万人、1万人，失业、工伤、生育保险参保人数分别达到1万人、1万人、1万人。都按时完成了计时进度，力争做到应保全保。二是大力加强社会保障基金的征缴。突出重点领域、重点企业、重点群体，坚持宣传先行，做好跨部门联动，加强依法收缴。至9月底，已收缴各项社会保险费1亿元，同比增长13%

    ，为及时足额缴纳各项社会保险费打下坚实基础社会保障福利。三是巩固农村社会保障体系。 2019年，两险一金的收缴工作全面完成。参加养老和医疗保险的居民分别达到1万人和1万人。居民基本医疗保险费7350万元，城乡居民养老保险费4442万元。代缴未建档立卡脱贫攻坚贫困人口、低保人员、特困人员等困难群体5077人缴纳养老保险费。同时，继续完善城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度，加大大病保险支持力度，降低建卡贫困人口大病保险门槛。 50%，报销比例提高5个百分点。更多的满足感、幸福感和安全感。全面落实被征地农民先保险后征地政策，确保被征地农民生活水平不因征地而降低，长期生活得到保障。四是稳步提高社会保险待遇水平。截至9月底，发放各项社会保障福利1亿元，同比增长10%。企业退休人员养老金待遇连续14年提高，城乡居民基本养老金由每月100元提高到118元。居民大病保险报销率最高提高75%。大病保险新增14种贵重特殊药品，有效减轻大病患者经济负担。将因工死亡的职工丧葬补助和一次性工亡补助提高到1万元。提高伤残津贴标准、生活和护理费用标准、以及因公殉职职工家属的抚恤金标准。社保卡首次替代医保卡，方便群众就医结算??。

    （三）大力加强人才队伍建设。 今年以来，县人社局不断优化服务，打造优质人才服务，盘活形式吸纳更多高端人才，提供人才智力支持，助推转型升级。新旧动能。引进双高人才162人（博士研究

    2名研究生），新增高技能人才56人，完成年度计划的87%。 1172项职业技能获得认证和认证，完成年度计划的107%。 64名大学生自主创业，完成年度计划的75%。引进外国专家20人。我局投资项目山苏机器人也是吸引人才的重要载体，不断向我县引进智能制造高层次人才。一是开展百家企业校园游引才活动。组织重点企事业单位赴东北农业大学、哈尔滨工业大学、中国海洋大学、山东师范大学、山东科技大学等高校开展人才招聘活动，实现就业近300人用心，拓宽人才招聘渠道，提升XX形象。同时，山东大胡子健身器材有限公司与哈尔滨工业大学在技术研发、人才引进、平台建设、项目申报等方面达成合作意向。二是对接国内外一流大学和研究所。组织宝德隆健身器材有限公司参加在广州举办的中日大学展，与神户大学、大阪工业大学、名古屋工业大学就合作方向和领域达成合作协议，进行合作与中科院深圳先进技术研究所在康复设备的研制和促进康复产业的发展方面达成了合作意向。积极对接清华大学、北京航空航天大学，加快申报山东智恒减振科技有限公司博士后科研流动站。三是开展职业技能竞赛。成功举办首届职工职业技能大赛和首届工会杯厨师技能大赛，对获奖者给予物质和精神奖励，培养了一批高素质高技能人才。

    （四）积极开展招商引资。 县人社局经过前期积极洽谈，引进山东山苏机器人科技有限公司移动机器人研发生产项目，该项目已落地县开发区，租用一台办公楼及厂房4000平方米，外墙已粉刷

    竣工后按展厅、生产车间、装配车间布置生产布局。已完成立项、环境影响评价等建设前期手续。上海的工程师和生产设备已全部到位，首批员工已上岗。岗前培训。预计首批40台智能移动机器人将于10月初正式上市。

    二。工作晋升过程中存在的问题

    （1）就业面临的风险和不确定性增加。 企业用工需求大幅减少，环保停工引发区域集中失业风险显现，劳动力整体供大于求。

    （2）企业养老金支付压力较大。 受经济增速放缓、企业持续缴费能力减弱、人口老龄化、养老金待遇持续增长等因素影响，企业养老金收入存在整体和结构性差距支出规模扩大，社保基金面临严峻挑战。支付压力。部分企业负责人参保缴费意识不强，存在不投保、选择性投保的现象。

    （3）人才总量不足，结构不合理，高端人才引进和留住困难。 平台载体建设起步晚，建设缓慢，档次低。国家级“十万人才”、享受国务院政府特殊津贴专家、省有突出贡献的中青年专家等岗位尚有空白。

    三、下一步工作计划

    （1）以更高质量做好就业创业工作。 要正视当前就业面临的新矛盾新问题

    ，以解决就业结构性矛盾为主要方向，确保全年城镇新增就业4700个，城镇登记失业率控制在%以内，努力实现公平就业、充分就业和更高质量就业，积极推进基层农村免费培训。突出重点群体就业。深入实施《高校毕业生就业创业促进计划》，引导更多高校毕业生在基层有所建树。着力通过供给侧改革解决去产能过程中的结构性失业问题，着力增加就业援助和就业引进。实施就业精准扶贫，通过发展公益岗位、劳务合作、技能培训、就业服务、扶贫车间等措施，全面完成就业扶贫任务。同时，做好返乡军人和复工复工权益保障工作。积极申报XX县家具梦工厂、德州汇鑫创业管理服务有限公司为市级创业孵化基地和创业园区，为创业者提供平台支持。 2019年计划发放创业担保贷款3000万元，支持带动就业1200个。

    （二）以更高标准推进社会保障体系建设。 进一步改革和完善社会保险制度。严格落实被征地农民养老保险先保后征政策，逐步推进项目及时到位、资金到位的常态化。深化机关事业单位养老保险制度改革，全面实现按新制度计算和缴费。完善职工居民大病保险制度和职工生育保险制度，落实居民医疗保险特殊病门诊政策。全面推进工伤预防，降低工伤事故发生率。督促用人单位依法依规履行法定义务和社会责任，按时足额缴纳社会保险费，力争全年代征缴纳各类社会保险费6亿元以上。围绕为群众和企业办理服务的难点、痛点、堵点、风险点，深入开展人社领域作风建设，继续落实一次性成功。

    （3）以更大的格局做好人才工作。 增加招聘情报。突出高精、高端紧缺定位，积极参与第十届省海交会、山东名校人才快车、第三届智汇德州人才创新创业周、百博士进XX活动，开放高层次高技能人才引进。走道。深入实施重大引智工程，在电梯、健身器材、实木家具等领域，实施一批具有地方特色和行业特色的引智成果推广项目。大力实施百校千企技能人才培养工程，积极创建市级技师工作站，扩大和加强金蓝领培训，提高职业技能竞赛质量。做好省首席技术员和省内有突出贡献的中青年专家选拔培养工作，激发人才创新创业活力。依托清华大学、北京航空航天大学等高等院校的研发实力，加快申请博士后科研流动站。

    第二季度社区工作者工作总结

    第二季度社区工作者工作总结

    社区工作者工作总结在计划生育季节

    社区季度工作总结

    本报第三季度工作总结

    社区半年工作总结及下半年计划 篇9

    一、拓展党建工作领域

    1、推进基层民主建设。坚持在街道党工委的正确领导下，认真抓好基层党组织政治民主化建设，不断提高社区基层内民主监督的组织化程度，更好地发挥在党建工作中的促进作用。

    2、加强基层组织建设。为进一步充实社区党组织工作力量，增强社区党组织的战斗力，根据街道党工委有关要求，下半年培养1名入党积极分子和3名预备党员的教育学习。

    3、加强干部教育培训，提升整体素质。通过日常的思想教育、严格要求和实践锻炼，切实加强对班子成员和其他社区干部的思想作风和工作作风培养，帮助、鼓励他们保持全心全意为居民服务的敬业精神，发扬脚踏实地、真抓实干的工作作风，不断提高自身的整体素质和工作水平。

    4、完善机制，做好服务，充分发挥党组织的作用。通过不断完善工作机制，完善党员议事会、评议会等民主制度，完善党员教育制度。

    二、创新党建的活动载体

    xx年，社区采取共建、建立党员志愿者队伍方式、互动式党课创新社区党建的活动载体，使驻辖区单位参与社区建设活动率达80%以上;社区党员参与社区建设活动率达80%以上。整合社区资源，形成社区建设和管理的合力，一是要充分发挥共产党员、特别是在职党员的先锋模范作用，力争100%的在职党员参与社区治安、环境卫生、帮困结对等公益活动。二是充分发挥社区志愿者的作用，完善志愿者业务培训基地和志愿者活动的服务基地。继续开展志愿者活动，每月活动不少于3次。三是进一步发挥居民代表在社区管理中的“宣传、参与、智囊、监督”作用。

    三、创建全国文明城市

    xx社区围绕抓基层、打基础、保稳定、促发展的工作目标，认真落实扁平化管理八项制度，全面打造好GS三维平台。全面开展分片包户，走访登记工作，积极稳妥的处理好社区内的热点难点问题，维护社区稳定。

    实现“治安案件少、秩序好、群众满意”和维护社区稳定的工作目标，增强社会管理面的控制力、增强社会治安齐抓共管的合力。降低案件发生率、做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件，为社区居民创造安全、安宁的生活环境，争国家级安全社区。强化外来人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针，以暂租房屋综合管理为突破口，严格证件化和动态化管理，坚持教育、服务相结合，提高外来人口素质。

    社区将落实扁平化、网格化管理制度，在环境卫生百日专项治理工作中，狠抓落实，彻底清除辖区环境卫生死角，创造洁净家园。为全国文明城市创建做好工作。

    四、强化社会管理工作

    一是事务平台搬迁，为民服务做实。

    二是调解各类矛盾，保障居民权益。

    三是创建平安社区，加强综合治理。

    四是深化志愿特色，拓展服务领域。

    五是夯实就业基础，实现居民就业。

    六是完善计划自治，强化人口管理。

    七是加强民政服务，构建和谐社区。

    八是整治社区环境，创建优美社区。

    九是加强综合减灾，创建示范社区。

    社区半年工作总结及下半年计划 篇10

    社区中心以深入学习党的十八大精神为动力，按照镇党委、政府对社区工作的傲气，进一步深化对新形势下社区建设重要性的认识，真正树立与时代发展要求相符合的社区建设理念。

    上半年，主要做了两个方面的工作：

    一、加强社会组织培育发展工作

    一是制定相关规范、扶持、引导社会组织文件政策，进一步完善社会组织机制体制，为社会组织在xx的发展创造有利条件。二是配合做好xx会理事会换届事宜。中心协调相关居委做好分会理事的推选和把关工作，目前已完成莘城、水清两个分会的换届选举，确保了分会顺利交接。三是进一步对接社区服务站。将专业组织的服务进一步下沉到服务站，目前每个片区至少有一个站点提供公益服务和专业服务，不断满足社区居民个性化需求。同时，通过社会组织服务中心的牵线搭桥，近期社会公益组织将会在服务站开展“致夕阳”---为社区空巢老人免费拍照以及“梦想diy”针对社区外来务工子女及贫困家庭儿童的心理关爱活动，我办已初步物色了服务站对接相关活动，届时将做好协调、组织工作。

    二、建立居民区环境卫生工作长效管理机制

    一是做好国家卫生区巩固工作。在社区中心层面，根据相关部门的反馈情况，对各小区，特别是重点关注小区进行定期和不定期的监督和检查，确保小区卫生工作的长效性。在居委层面，由居委牵头物业公司，建立了由物业保洁员、居委干部、协管员以及小区志愿者组成的卫生巡查队伍，明确了各自责任，制定了工作时间表，每天进行环境巡视，随时了解掌握小区的卫生情况，对巡查中发现的各类问题及时汇总，及时处理，保持小区环境卫生整洁有序。二是配合做好夏季灭蚊蝇活动。发动居委利用黑板报、电子屏、宣传栏、海报等各种宣传方式向居民宣传灭蚊蝇知识，倡导居民养成文明的卫生行为。组织各居委开展卫生大扫除、蚊蝇灭杀行动，有效减少蚊蝇孳生场所和密度，确保居民身体健康。

    下半年，根据总体安排，还要做好以下三方面工作：

    一、社会组织工作。一是配合相关部门做好党建进社会组织、志愿者风采节等组织协调工作。二是全面对接社区服务站，丰富社区服务内涵。三是依托社会组织服务中心，引进专业组织、企业志愿者等社会资源助力社区建设。

    二、卫生工作。下半年，是卫生区巩固工作的关键时期，我们将继续努力工作，落实有效措施，配合相关部门切实把工作抓深、做细、干实，经得起上级部门的检验和市民群众的评判。

    三、协管员工作。做好五大协管员考核工作，用激励机制引导协管员争做岗位标兵、争当敬业奉献先锋，在本职岗位上争创一流业绩。

    xx镇社区中心

    xx年6月

    社区半年工作总结及下半年计划 篇11

    20__年上半年以来，金冶里社区紧紧围绕学习宣传贯彻党的__大精神和__社会主义思想这条主线，紧扣区委、区政府关于“十区建设”的年度安排和20__年经济社会发展重点工作任务，以新作为、新成就为金川区决战决胜全面小康贡献应有力量。

    一、工作完成情况

    (一)党的建设不断加强。一是基层党建基础不断夯实。以党支部标准化建设为契机，督促各党支部抓好“三会一课”、党员活动日等制度。组织开展了20____年度支部书记抓党建述职评议工作，完成20____年民主(组织)生活会和民主评议党员，建立了“三张清单一张表”并抓好整改落实。大力落实党内关爱，上半年共走访慰问社区老骨干5人、困难党员3人、困难群众3人。常态化开展“戴党徽亮身份做表率”活动，开展20__年“先锋圆梦微心愿”活动1次。二是意识形态工作有力推进。以党工委理论学习中心组为龙头，深入学习贯彻党的十九大精神和十九届二中、__中全会精神以及__社会主义思想，加强理论武装，把握__导向，强化阵地宣传，营造了良好的__环境和社会氛围。三是“两学一做”常态化制度化深入开展。常态化开展好“两学一做”，以“三会一课”和党员活动日为主要平台,通过集中学习、引领学习、领导上党课、讨论交流、自主学习等多种方式，组织党员开展集中学习12次，心得交流4次，专题讨论2次，班子成员上党课2次。四是“同心服务365”持续深化。坚持落实1186服务群众法，依托社区事务大厅全面落实“四办”“最多跑一趟”工作要求，实行民情流水线工程和5+2错时服务，推行文明服务、微笑服务、亮证服务，拓展预约服务、上门服务和代办服务。上半年共开展代办服务20多次，上门服务40多次。五是作风建设常抓不懈。严格落实党风廉政建设和反__工作“两个责任”，驰而不息落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”。结合“三纠三促”专项行动，认真开展“转变作风改善发展环境建设年活动”，精心动员部署，扎实组织落实。现正在开展狠抓问题整改工作。

    (二)“十区建设”扎实推进。全面贯彻落实金川区“十区建设”20__年工作方案，结合实际制定了“十区建设”工作方案，细化分解任务，扎实推进落实。同时，加大工作督查力度，采取直接问询、查阅资料、听取汇报等方式，每月一次督查，每季度一次通报，每半年一次小结，年终进行综合考评，确保我社区“十区建设”扎实有效开展。截至目前，“十区建设”各项工作任务进展顺利。

    (三)民生保障实事精准落地。民政低保：对低保实行动态管控，每季度坚持召开低保评审会，做到公开、公正、公平。截止6月底，我辖区有低保家庭85户,累计发放低保资金45.4755万元;办理临时救助44人(其中社区已救助37人1万元，报区民政局审批救助7人0.832万元)，医疗救助6人5.6644万元，购买保障性住房6户，发放廉租房补贴38户。计划生育：截止6月底，辖区总人口数6919人(其中常住人口6231人，流动人口688人)，网上生育登记11人,为5对育龄妇女提供孕前优生体检，一孩生育保健服务证发放6户，二孩生育保健服务证发放5户。社会保障：截止6月底，城镇新增就业242人(任务370人)，开展技能培训37人(任务110人)，创业培训10人(任务25人)。办理就业失业登记证25本，办理养老保险114人(任务240人)，医疗保险卡办理2649张，完成率97%(任务率90%)。劳务输转255人(任务300人)，境外就业10人(任务10人)，实现劳务输转收入345万元(任务700万)。特殊人群关爱：截止6月底，享受困难生活补贴残疾人12人0.72万元，单独享受重度护理补贴9人0.54万元，叠加享受两项补贴4人0.48万元。80岁以上享受高龄补贴的老人154人，其中90岁以上高龄老人享受送奶服务14人、送时服务1人。

    (四)“两个建设”统筹推进。一是平安建设逐步深化。结合“平安之区”建设，深入开展“平安创建”，不断加强和创新社会综合治理，全力做好国家安全、防范和处理邪教工作，落实对93名刑满释放人员、__人员、吸毒人员等重点人员的“四位一体”帮教措施。巩固深化全市禁毒先进单位成果，精心做好吸毒人员网格化服务管理工作。着力构建“大调解”工作格局,开展领导干部接访下访2期，排查化解矛盾纠纷21起。全面落实安全生产工作责任制，认真推进消防安格化管理，节假日和重要节会期间开展安全生产大检查等专项行动6次，举办消防安全进企业讲座及安全生产知识培训等宣教活动3场次，持续保持辖区和谐稳定。二是精神文明建设有力推进。以“崇德之区”建设为着力点，巩固和提升全国文明城市创建成果，加大文明宣传力度。充分发挥市民学校、远程教育中心、文化活动中心三大阵地以及道德文化墙、微信公众平台等主流媒体的作用，集中开展社会主义核心价值观、市民文明公约、中华传统美德等宣教活动6场次。评选推荐道德模范、文明家庭、金昌好人等2户，开展“敬业奉献、开拓进取”等主题道德大讲堂6次，开展全域无垃圾、文明引导、帮困助弱等志愿服务活动28次。

    (五)招商引资工作进展滞后。对照年度目标任务，动员一切力量寻找项目线索，积极衔接落实。但截至目前，招商引资项目0，到位资金0(任务850万)，固定资产投资为0(任务500万)。

    (六)工作特色亮点持续创新。深入推进区域化“大党建”工作机制，于3月底邀请31家辖区单位召开20__年区域化党建联席会，开展座谈交流，共商区域大事。截至目前，联合金川公司生活服务公司开展全域无垃圾环境卫生专项整治20余次，联合八冶一小、公司三校开展法治宣传进学校活动，为市四中协调解决校围墙安全隐患问题。在20__年、20__年连续成功创建市2__、区2__党建特色品牌“多彩金冶”的基础上，积极争创区3__党建品牌项目，细化拓展“金粉橙绿红蓝”六大服务项目，推出20__年“多彩金冶”特色文体活动计划12大主题30场活动，已落实6个主题14场次。深入推进“三社联动”，依托阳光家政服务公司承办的社会组织参与社会服务项目，认真排查摸底低收入家庭、“三无”老人、因病致残困难家庭等五类特殊家庭，建立服务需求档案，并组织开展了送时、生活照料、清洁、义诊、代办等公益或互益性服务。

    二、存在的问题及下一步工作打算

    上半年以来，社区通过全体工作人员的不懈努力，取得了一定成绩，但是离区委、区政府的要求还有差距，工作中还存在一些问题，如多彩金冶党建特色品牌的潜力挖掘不够深入;按照时间过半、任务过半的工作原则，招商引资、社保等个别硬性指标还未完成一半目标等。针对存在问题，我社区下半年重点工作如下：

    1、严格按照区委、区政府关于“十区建设”的安排部署，采取强力措施积极推进各区建设阶段性任务和重点工作。同时，加大督查力度，确保“十区建设”有力有效开展。

    2、扎实推进党支部标准化建设，进一步夯实基层组织基础。积极争创区3__党建特色品牌，落实好20__年“多彩金冶”特色文体活动，着力打造“一社一品”。探索实施“共建共治共享”工程，强化社区治理。牢牢掌握意识形态工作的领导权，坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践，切实加强和改进意识形态工作。

    3、精准落实民政救助、社会保障、计划生育等惠民政策，切实将为民服务理念贯穿到工作的细节当中，不断提升服务质量和服务水平。同时，针对时间过半任务还未过半的社保、招商引资等业务工作，狠抓督促落实，确保全年目标任务顺利完成。

    4、大力实施平安工程，持续抓好社会综合治理、禁毒、反邪教、信访以及安全生产工作，创造平安和谐的社会环境。

    5、积极动员一切可用力量，广辟招商，优化招商环境，多措并举顺利完成招商引资年度目标任务。

    6、按照目标责任书的要求，切实抓好其他各项工作落实，确保各项目标任务__完成。

    护士上半年工作总结及下半年工作计划


    下面是笔稿范文网小编为你推荐的“护士上半年工作总结及下半年工作计划 ”，如果合你所需，不妨马上收藏本页。时光如水，辛苦半年的工作即将告一段落了，这段时间的工作，不仅收获良多，还取得了不错的成绩。是时候仔细的写一份岗位的半年工作总结。

    护士上半年工作总结及下半年工作计划 【篇1】

    上半年医院实行的护理制度，在这半年的时间习惯了新的制度，在工作上又有了新的变化，这让我们的工作注入了新的活力，寻找到创新的方法，在注重护理质量的前提下，提高了工作效率。上半年有了新的进步，总结过后，我相信在下半年我会一如既往的发挥出新的能力，让我们的工作能够更上一个台阶。

    在个人的工作方面我一直以严谨的态度面对工作中出现的问题，在每月总结自己的工作，将每个月的护理重点和难点制成表格，分发好每位护士的工作范围。将病房和部门的器材进行调查整理，在管理上集思广益，充分利用医院的资源，规划处新的管理方式，怎么节省人力物力，让我们的工作变得更加有效率，同时能够安排出更多时间处理更加困难的事情。

    在工作的过程中强调工作环境的整洁以及安全问题，让每个人都能全心维护好医院的卫生，争取一天下来，仍然能够保持表面的整洁。在我们操作各项器材时要注意安全问题，同时不能有马虎大意的情况出现，我们必须要对我们的工作负责，对病人负责。

    在上半年里发挥出自己的才能，将我所管理的每一位护士的护理水平进行观察统计，抽出时间对较落后的护士进行培训，务必使每一位护士都能掌握相当水平的护理知识，督促她们的学习。在上半年的护士节中，我组织人员排练节目，积极参与医院内举办的联欢晚会，有很多人对节目报以好评，同时宣扬了我们忽视的良好形象。

    为了缓解我们的工作压力，放松心情，同时也是增加我们集体之间的向心力，医院倡导每个科室每个季度都抽出时间组织一次户外活动，上半年我们科室准备了两次活动，不仅锻炼了大家的身体，还让我们更加了解彼此，同时让我们以满满的动力完成之后的工作。

    上半年的工作完成的还是有一些小小的缺陷，比如说在培训的过程中我了解到有一些护士对于工作的责任心不高，对于无菌的概念还不是特别的理解；还有就是和病人的交流的过程会有一点不顺畅，有时候会使用过多的专业性语言，让病人不能完全理解我们的工作；因此在许多我还需要继续努力，和同事们一起将护理工作做的更好。

    20xx下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际，特制订下半年工作计划如下：

    一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

    1。不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

    2。加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

    3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

    4。、完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

    5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

    二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

    1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院

    宣教及健康教育。

    2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

    3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

    三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。

    1。对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

    2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

    3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

    四、护士实行绩效分配

    分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

    分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

    五、加强患者健康教育

    1。由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我

    预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

    2。每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

    六、新业务、新技术

    1、重点发展小儿康复保健，选派1—2名护士进修小儿康复保健

    2、增强科研意识，力争年内开展新技术1—2项。

    护士上半年工作总结及下半年工作计划 【篇2】

    光阴似箭!一晃眼，从我加入xx医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作总如下：

    (一)思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团同事。

    (二)专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

    (三)在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

    (四)在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

    今后的目标:

    我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到:

    (1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

    (2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

    (3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

    护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

    人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是平等的!

    在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

    护士上半年工作总结及下半年工作计划 【篇3】

    整日的奔波忙碌，稍不注意，20xx年已经过去了一半的时间，新年的钟声感觉还在昨日响起一般，让人没有丝毫察觉。将这半年里自己所做的工作想了想，觉得还是很满意的，这半年里的工作没有出现什么问题，在同事的通力合作下，我们ICU护理科室的工作开展的非常顺利，下面是这半年来的我的工作总结：

    ICU病房里所住的'病人大部分都是被下过病危通知书的，我们作为负责这个病房的护理人员，对于病人的照顾可以算的上是无微不至的。全天24小时在监控里查看病房情况，并每隔20分钟巡查一次，确保每一个病患的生命安全，检查是否有不良的反应。这些事情每天我们都要做上数十次，同一件事情，做的次数多了，自然是会觉得很烦的，即便是喜欢的菜，每天不停的吃也会觉得腻，会觉得烦，更何况是工作呢？但是我们作为护理岗位的人，即便是再烦也不能抱怨，还是要一丝不苟的对病人进行检查。我们是守护在病人生命线前的卫士，我们要站好这一班岗。

    在这半年里，在我的值班期间，共有七十多号病人住进了ICU病房，有因为车祸而受伤昏迷的、有因为家里起火而烧伤的、也有跳楼轻生，生命的脆弱在此刻体现的淋漓尽致。我每天都需要对不同的病人进行不同的护理。对于烧伤昏迷的病人，是需要进行隔离处理的，防止细菌入侵引发炎症，如果是平常的时候，这些细菌并没有什么好在意的，但是因为烧伤，人体皮肤大面积受损，人体的自带的免疫功能无法对抗这样的大面积的破坏，如果引发并发症，那就会有生命危险。本身病人就因为烧伤而昏迷，发烧是常有的事，如果再因此而受损，是很难度过的。同时我们也需要检查呼吸机，确保呼吸机在正常运行。而像这样的病患，还有很多很多。

    每天我都是在医院、家里两点之间跑。但是很多时候，忙到来不及回家，只能在科室里随便拿件衣服盖着，就这么睡在地板上或是椅子上。我们做护理岗位的，基本上要随叫随到，有些病人还有自己的意识，还可以自己按铃。我们收到信息，就必须马上赶到病房，不敢耽误一点时间，即便是耽误半分钟的时间，也许就会是一条生命的逝去。

    围绕医院工作目标，结合护理部工作热点，现制定下半年工作计划：

    一、提升护理队伍素质。

    1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。

    2、坚持每月科内业务学习1-2次，以提高专业知识水平及实践能力。

    3、增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

    二、护理安全是重点

    护理安全工作长抓不懈，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

    (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

    (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

    (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

    (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

    三、转变护理观念，提高护理服务质量

    通过学习，培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。

    四、加强护理管理，合理利用人力资源

    实行弹性排班。制定弹性排班实施办法，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。

    五、护理各项指标完成

    1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

    2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。

    3、急救物品完好率达100%。

    4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。

    5、护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

    6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

    7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

    8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

    9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

    护士上半年工作总结及下半年工作计划 【篇4】

    忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，并总结如下：

    一、加强护理人员医德医风建设

    1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。

    2、继续开展健康教育。

    3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。

    4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

    二、提高护理人员业务素质

    对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

    三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习

    门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。

    四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务

    实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

    五、护理质量持续改进

    针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。

    六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低

    七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见

    八、门诊部20xx年工作计划

    依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。

    加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服务于民。

    在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

    护士上半年工作总结及下半年工作计划 【篇5】

    在医院工作有半年的时间了，现将上半年工作进行如下总结:

    泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

    由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

    围绕医院工作目标，结合护理部工作特点，特制订下半年工作计划如下：

    一、深化人事制度改革，促进护理质量提高

    人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。

    二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质

    全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

    1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

    2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。

    3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

    4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1—2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

    三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度

    1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

    2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

    3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定医学—教育网—搜集—整理奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。

    4、护理部针对20xx护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。

    5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

    四、护理安全则是护理管理的重点

    护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

    1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

    2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达xx%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

    （1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

    （2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

    （3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

    （4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

    护士上半年工作总结及下半年工作计划 【篇6】

    工作已有半年多了，在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。现对上半年具体工作总结如下：

    一、思想道德、政治品质方面

    能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观，在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

    二、专业知识、工作能力方面

    我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

    三、在态度、学习方面

    严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

    护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

    回顾20xx年上半年，我院打破以往的护理模式，处处体现人性化服务理念，以病人为中心，满足病人的生理、心理及社会需要。我们特制定了下半年工作计划如下：

    一、创造温馨舒适的就诊环境，体现人性化服务

    1、导诊人员仪表端正，举止文明，对待病人热情周到，对危重病人，及时送到相应诊室诊治，达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。

    2、实行便民服务制度，门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具，门诊导诊服务站，免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施，对外省市患者，免费帮其邮寄检查单、报告单。

    3、注重患者及家属意见，每月召开一次座谈会，吸取意见，不断提高服务质量。

    4、导诊医护向病人宣传科普知识，提高病人对疾病的认识。

    二、抓护理管理，确保护理安全

    1、提高护士法律意识，做到知法、懂法、守法，及时查找护理工作中的隐患，大家讨论制定防范措施。

    2、护理记录准确及时，字迹工整，无涂改，观察病情及时，报告及时，护士长每天检查督促。

    3、按规章制度和护理操作规程工作，各班及时完成周日程，保证抢救室内物品五定，确保抢救的及时无误。

    4、严格执行消毒隔离制度，防止医院内感染。

    三、加强业务学习，提高护士业务素质

    1、每周一次小讲课，学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。

    2、每月练习一项操作并考核，使护士真正按无菌操作和操作规程工作，提高业务水平。

    3、学习抢救仪器的使用，熟练掌握操作方法，及抢救药品的药理、作用、使用方法。

    4、鼓励护士发明创作，使护理工作更上一个台阶。

    为了使下半年的工作顺利完成，我们会更加努力，发扬优点，改正以前的不足，为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划


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    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇1

    一、总体工作思路和指导方针

    在日常工作已经熟练的前提下，加快学习的进度，掌握成本会计核算、相关的编制工作，财务检查工作的提升，让自己更全面发展。在今后的工作中，加强执行力度，勇于面对挑战，不找任何借口，确保工作目标的实现。

    二、下半年主要工作目标

    对我来说20xx年是个锻炼自己提高自己的好机会，我会主动地适应工作变化并按领导要求去开展工作。主要做好以下工作：费用报销、报告编制和档案管理等财务基础工作的完善，成本岗位的学习与实践，财务检查工作的全面提升，随着公司财务系统发展趋势，尽快实现由会计核算向财务管理型转变，继而实现财务的价值创造能力，个人能力也实现质的突破。

    三、下半年主要工作任务及保障

    1、费用报销、报告编制和档案管理等财务基础工作的完善。这方面的工作已经做了很长一段时间，对日常财务基础工作已经熟练掌握，20xx年该部分工作主要是提高工作效率，提高完成的质量。

    2、在主管会计的引导下，加强对财务制度的深入学习，成本会计核算的学习，在月度财务检查中不断学习，不断进步。

    3、财务检查工作要不断的提高检查水平，提高自我专业知识水平，不仅仅是检查财务工作中出现的问题，更重要的是如何解决检查中发现的问题，完善，为工作提供更好的指导作用。

    4、加强自我管理，拓展视野，提高自身素质，只有自身素质的提高，才能全面提升财务管理水平。

    5、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

    岁月无声，步履永恒。工作目标已经制定，我将坚定不移的以工作目标为导向，踏实的将各项工作计划落到实处，我将以饱满的工作热情、勤恳踏实的工作作风投入到紧张的

    工作中，继续团结协作，总结经验和不足，在工作岗位上，做好本职工作，为公司更加美好的明天做出自己应有的贡献。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇2

    (一)认真做好日常性会计集中核算和委派工作。

    集中核算工作：

    1、完成了各核算单位XX年度决算，撰写了财务分析;协助并配合监察室完成了局系统事业单位XX年度经济责任指标考核、收入统计及干部离任的审计工作、协助并配合体育总会做好省属体育单项协会年检审计工作;2、配合群体处等有关部门做好四体会的各项经费保障工作。3、根据财政部有关要求，对各预算单位XX-XX年行政成本数据进行了填报。4、根据省有关部门通知要求，认真完成了局机关和各核算单位住房公积金和住房补贴计缴基数调整的计算、审核、申报和补缴工作，并及时向财政厅做好XX年经费追加申请工作。5、根据档案管理要求对所有核算单位XX-XX两年的会计档案共计1292册进行了整理并归档。

    会计委派工作：

    1、认真总结了十一届周期委派工作，创新新周期会计委派形式。年初中心班子成员带领委派会计进行多次座谈，认真梳理十一届全运会周期委派工作中的成功之处和问题教训，不断探索符合体育系统特点实行委派会计的新模式。我们在充分分析了各单位的实际情况后，根据实行会计委派要首先保证运动训练单位、财政性资金保障单位、以及社会关注度大的单位的原则，结合中心的人力资源情况，在延续对局训练中心和方山训练基地实行会计委派的基础上，今年新增了省体彩中心、水上运动中心、省体科所三家委派单位。并且尝试着一人多单位委派、主辅组合、保重点和控全面的新的管理方式，这也体现了“稳定已有成果，扩大委派类型，全面提高质量”的工作思路，更好地贴合省体育局工作重点，形成以训练单位为主，其他类型单位相结合的委派格局。

    2、新周期委派会计工作初见成效。各委派会计到岗后，根据各受派单位新周期工作特点，重新调整修订相应财务制度以及一些新的管理措施，如：局训练中心修订了资金支付审批办法、食堂财务管理规定、食堂餐料采购办法等制度，针对调拨的十一届参赛训练器材量大类杂的特点，专门设立资产管理科，加强资产管理力度;省体彩中心制订了《省体彩中心站点物资材料管理办法》(草案)，在财务核算中增加复核手续，对其日常支出的合理合规性严格把关，进一步提升财政预算专项资金的使用效率和效益;省体科所修订增补了财务人员岗位责任制以及项目经费管理规定等制度;方山基地研究开发枪弹器材核算网络系统电算化管理模式，提高枪弹器材管理效率。另外针对各委派单位专项经费较多的情况，及时提醒受派单位掌控专项经费使用进度，把好预算审核关，每月按时向上级汇报经费执行情况。

    (二)其他各项管理工作。

    1、针对集中核算单位XX年部门预算专项经费的实际支出情况，进行了真实性资金需要分析，从而剔除“借名支出”等不实信息，为体育局了解掌握真实经费需求提供依据，同时也使完整分析非训练单位周期专项支出情况得到充实。此项工作目前已基本完成，计划在编报XX年部门预算前上报经济处。

    2、配合省审计厅对省体育局XX年度预算执行总体情况、结余结转资金使用管理情况以及执行国家和省有关厉行节约规定情况进行了专项审计调查。

    3、认真做好“小金库”检查情况回头看落实工作，针对检查中反映较多的资产管理问题，上半年配合经济处专门开展了一次局系统资产清查工作，对长期借用资产进行了清理，并根据清查结果认真做好有关挂账资产调拨核销工作(已报经济处待批);根据审计意见，经多次与竞管中心协调沟通，已督促其将局调拨十运会器材登记入账，并于XX年2月报废了部分器材56.86万元，同时完善了车辆报废审批手续，目前正在办理相关租用器材调拨手续，并在此基础上要求该中心明确专人进行实物管理，切实做到资产账账相符、账实相符。

    4、从报表使用者的角度出发，改进了专项经费报表形式，让使用者更容易看懂、接受财务状况报表，更好地掌握本单位的财务信息。

    (一)实行会计委派制度对推进受派单位整体会计工作有显著作用。

    初期的会计委派工作属于摸着石头过河的阶段，经过工作实践，得出了“建立健全制度是财务行为规范的根本，带出优秀团队是提升工作质量的保证，依靠集体智慧应对问题是克难制胜的`法宝”等一套会计委派工作经验，我们认为这一工作经验是促成会计委派工作成果得到广泛认同的基础。通过四年的努力，体育局系统实行会计委派的单位，在建立健全各项财务制度，增强财务规范意识，充分发挥财务监督职能，建立规范审核程序，营造良好的财务活动环境等方面都有显著成效。委派会计在推动受派单位会计人员整体能力提高方面也有了结果，如：训练中心今年在委派财务科长建议下新聘用高级会计师一名，两名财务人员晋升到副科级。方山训练基地去年新进财务人员在委派会计带领下，如今已完全胜任基地会计主管工作。足球基地经过委派会计一个周期的参与工作，各项财务工作也有明显起色。这一切都充分证明了体育局党组实行财务体制改革，创新财务管理形式，实施集中核算与会计委派相结合的工作决策是非常正确的。这种财务管理形式也受到其他单位的关注，今年5月份又有辽宁省体育局会计核算中心来宁考察，就核算中心委派会计模式、会计核算、业务办理流程和财务管理等方面进行了全面细致的交流探讨，以此互通信息，互相促进，共同提高。

    (二)坚持深化学习与实际工作相结合，对推进中心整体工作质量有明显提高。

    坚持学习与实际相结合就是将大家学习的体会、认识的收获转化为解决问题、促进工作的好思路、好办法，为推进会计核算工作更加规范化、制度化的发展和服务质量的提高提供动力。中心始终坚持抓好学习型单位建设，注重激发每位职工的工作学习热情，按照年初确定的学习计划，坚持每月安排二个周五下午以 “每人一课”形式，开展业务交流研讨会。鼓励大家在学习中对实际工作取得的成功经验和存在的问题进行探讨和交流，特别是一些共性的具体问题，提出合理建议和意见，有针对性地拿出对策。比如针对会计科目中项目核算内容口径不清晰的问题，专门进行了讲解，使大家掌握财务政策统一口径。同时，为了使全系统会计人员共同提高，我们又撰写了《解读事业单位会计科目核算及相关政策》一文，并及时上传财务查询网。现在努力学习、自觉学习已成为核算中心每个人的习惯和要求。上半年还根据机关党委要求组织了全体党员群众参加抗震救灾奉献爱心捐款活动。

    (三)客观反映工作中存在的问题以此警醒。

    核算中心成立以来，通过不断加强会计基础工作规范化标准，单从会计核算的角度看，常规性工作没有大问题，各单位、部门在重视预算管理、遵守财经法规方面有较大提高。但是真正从工作理念、熟悉政策、实际落实上对财务工作没有足够的重视，或者说没有像抓本职业务那样倍加精心。因此在省治理“小金库”工作组检查和省属单位预算执行专项审计调查中，以及平时处理会计业务工作中出现了许多问题，归纳起来主要如下几点：1、固定资产管理问题，有些单位和部门接受捐赠和资助的物品特别是贵重物品不入单位财务账，在台帐建立上也不规范，有些甚至根本就不建帐，会计核算上的断链现象比较明显。经办人不清楚办理报废物资程序，致使账物不一致。2、预算编制与支出控制制度不完善，专项用款执行进度还有待进一步规范。专项的提出、可行性论证、项目确定等不够精准，专项预算编制仍然比较粗糙，没有细化到具体支出明细，因而在具体执行上存在很大的不确定性，随意使用专项的现象依然存在。3、不够重视用款计划申报程序，各处室各单位对用款计划申报不是很严谨，计划性不强，多次出现过需要使用专项经费时国库指标不足的现象，延误付款时间。4、开支随意性大，特别是招待费、会议费等具体开支标准不明确，存在事前未办理审批、未编制预算的现象。5、公务卡使用不规范。从近几年公务卡执行的效果看不是很理想，特别是局机关本级执行难度大，有的处室在外(本市)吃饭或购礼品几仟元，均使用现金支付，中心会计人员多次提出要按照规定执行的建议，但效果甚微。6、对政府采购流程的规范及手续还有待进一步了解，如印刷费、车辆汽油费等开支使用不能按照政采定点范围来执行，给财务报销审核工作带来了一定难度。

    以上这些问题，绝大部分是通过各级部门特别是领导的重视，是能够变事后纠错为事前预防的。

    (四)对加强财务工作的几点建议。

    1、理顺投资关系，完善内部财务管理规定标准。鉴于省体育局和部分事业单位对外投资，都是以借款形式注入资本，而且长期挂帐，每年审计部门都对此提出问题要求规范。建议局机关和事业单位对这部分投资进行清理，理顺机关和事业单位以及事业单位之间的投资关系，并加强对投资收益的跟踪监督。同时进一步完善如公务卡执行规定、及时更新政府采购定点目录、公务接待、会议标准、车辆运行、差旅费等费用支出项目的内部财务管理规定标准范围，加强内控制约机制。尽早出台适用于省体育局系统内各单位的财务制度汇编，使核算中心会计工作做到有法可依、有章可循。此外，建议在干部轮岗进行有关财务离任审计时，对财务未结事项也要有书面移交记录或处置方案，以避免遗留财务问题无法解决。

    2、重视预算专项资金使用管理工作。总体上各核算单位和领导都很重视预算工作，但在具体工作中，特别是近两次的审计情况来看，预算编制的合理性、可行性有待严肃认真仔细地研究。财政部门从今年开始实行预算编制滚动管理，对专项经费实行绩效评价，这些新政策出台迫使我们摒弃老观念，与时俱进地学习、掌握、适应、贯彻财务管理规定，以保证体育事业顺利发展。建议局系统各单位进一步加强预算专项资金的过程管理，细化内部预算指标分解，加大预算支出审批、控制力度，确保各项支出按批复的预算执行。

    3、切实加强对财务工作领导，提高懂财理财意识。很多财务工作中反映出来的违规违纪现象，既有制度制定是否完善，单位执行效果是否到位的问题，更多的还是各单位和部门负责人重视财务工作程度不够所导致的。建议各级领导干部在百忙中挤出一定时间像钻研自己业务那样重视和学习一些财务知识，把了解财务管理方面的知识作为自身工作要求，不断增强本部门和单位财务策划和科学理财水平。

    下半年，围绕局中心工作任务和中心计划安排，结合上半年工作情况，我们将着重做好以下几项工作：

    1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见，组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因，对照分析，完成整改落实措施，进一步规范财务工作。

    2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证，从去年规范化检查工作取得的效果看，规范会计基础工作需要长期的坚持，既要做好日常基础建设，又要有长期制度的监督检查做约束。今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

    3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

    4、完善XX年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求，为保证预算数据的准确、完整，提高财政资金的使用效益，争取在编制XX年部门预算时，尽量做到科学化、精细化，建议经济处建立追踪问效制度，对各单位的预算执行过程进行跟踪监督，项目完成后进行绩效评价，以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

    5、迅速适应角色，充分发挥委派会计作用。随着上半年新周期委派会计轮岗工作的调整结束，下半年委派会计人员要迅速适应新的工作角色，充分发挥委派会计主观能动性，重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度，及时谋划财务管理模式，提出周期工作思路。

    6、完成体育局交办的其他工作。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇3

    20xx年我司各部门都取得了可喜的成绩，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，认真学习掌握财务知识，顺利完成如下工作：出纳上半年工作总结及下半年工作计划

    出纳工作总结及20xx年工作计划第一部分

    在本年度工作中的经验和教训

    1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

    2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。

    3、根据会计提供的.依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

    4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。

    5、为配合公司发展需用，协同本部门主管一同完成了，银行还货工作，以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

    出纳工作总结及20xx年工作计划第二部分

    随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。

    出纳工作总结及20xx年工作计划第三部分

    随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要。出纳工作总结及20xx年工作计划：

    1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;出纳上半年工作总结及下半年工作计划

    2.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金;

    3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

    4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。每日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;

    5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;

    6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

    7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

    8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;

    9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇4

    时光一晃而过，转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年，作为公司的新人，我深深地为我的企业感到自豪，为我的岗位感到光荣和骄傲，在同事和领导不断地帮助下，我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了，在此对我个人在这一个月的工作做出总结，对20xx年的工作做出计划。

    20xx年12月，我在领导的正确领导下，在和同事们的团结协作和相互帮助中，较好的完成了下半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下：

    一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

    本人认真遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。

    二、工作能力和具体业务方面

    我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作。首先，在领导的帮助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了很多工作中的知识，我更加的熟练了出纳工作。同时，充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有“工作岗位没有高低之分，只有分工不同”的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人生价值。其次作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺利的完成了如下工作：

    1.严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发现金额不符时，做到及时反映，及时处理。

    2．及时回收单位各项收入，开出收据，及时回收现金存入银行。

    3．根据各部门和各人提供的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

    4．坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。

    三、存在的不足与20xx年计划：

    回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题，下半年的努力方向及工作计划是：

    1. 加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事，增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习，提高自己的专业技能。

    2严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则 ，即使是已经审核过的发票，如果存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。

    3、做好现金、银行存款日记账?做到日清月结?保证账证相符?账款相符?存取与银行账目相符的工作。

    4、及时核对银行存款?做到账款相符?管理好相关凭证?防止丢失。

    5、与部门会计人员密切配合?做到相互支持、配合。

    6、完成领导临时交办的其他工作.

    以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。 在此，祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，20xx年蓬勃发展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮助及指导，才能让我有了今天的进步和成长。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇5

    20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在xx期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

    在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

    一、日常工作

    1。与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

    2。清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

    3。核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

    4。做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

    二、其他工作

    1。迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

    2。为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

    3。按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

    三、工作要求

    1。严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

    2。及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

    3。根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

    4。坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇6

    在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订三月的工作计划。

    一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育

    财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    　二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用

    使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇7

    xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的工作计划。

    一、参加财务人员继续教育

    每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年x月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的'协调关系。

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求

    财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司，为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇8

    随着时间的流逝，加入xx已经半年了，总结20xx上半年的工作以予在下半年中更好的发现自我，完善自我。20xx上半年过去了，在这半年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心，让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx上半年的工作做出以下总结;

    一、工作总结：

    1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

    2.按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。

    3.严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。

    4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

    5.坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

    6.根据总部会计供给的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

    7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。

    8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

    9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

    二、20xx下半年的工作计划

    1.吸取上半年的遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自我的工作。

    2.严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

    3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自我的业务水平和知识技能。

    4.加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。

    5.完成领导临时交办的其他工作。

    以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的下半年将在充实、喜悦、收获中度过。

    在此，我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感激!

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇9

    随着时间的流逝，加入xx已经一年了，总结20XX年的工作以予在20xx年中更好的发现自己，完善自我。20XX年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20XX下半年的工作做出以下总结：

    一、工作总结

    1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

    2、按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。

    3、严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。

    4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。

    5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

    6.根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

    7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。

    8、配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

    9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

    二、20xx年的工作计划

    1、吸取19年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。

    2、严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

    3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

    以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

    在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇10

    20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在xx期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。 在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

    一、开学期间日常工作

    1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

    2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

    3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

    4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

    二、其他工作

    1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

    2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的.检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

    3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

    　三、在上半年工作中

    1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

    2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

    3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

    4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

    出纳年中工作总结及下半年工作计划 篇11

    20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年工作计划：

    一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

    首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

    总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    半年总结及下半年工作计划集锦(4篇)


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    半年总结及下半年工作计划 篇1

    今年是十三五规划开局之年，为更好地贯彻十八大和十八届六中全会精神，进一步打造寿光优质教育品牌。现将今年工作完成情况做以总结，对明年教育发展加以规划。

    一、今年以来的工作亮点和创新性做法

    一是教育综合改革扎实推进。“全国教育综合改革试验区”工作全方位深入展开，成功承办了“全国民办教育协作创新联盟第三届年会暨民办教育法律政策研讨会”，《中国德育》对寿光市教育现代化以及德育工作经验进行了专题报道，对部分学校立德树人典型经验进行了宣传推广。

    二是基础教育高端均衡发展。召开了全市中小学思想政治工作会议，全面提升学校思想政治工作水平。深化课改研究，各学段教育教学质量不断提升，名生培养实现新突破。2016年高考，我市在考生数比去年减少1799人的情况下，一本上线2445人，增加231人，一本及本科上线数、上线率均在潍坊市各县市区以绝对优势再夺第一名。

    三是职成教育持续蓬勃发展。市职业教育中心学校被确定为首批“山东省中等职业教育发展示范学校”，成功承办了2016年全国职业院校技能大赛电梯维修与保养赛项，并在全国职业院校技能大赛中获6项金牌，列潍坊市各县市区第一名。羊口镇、圣城街道评为“全国社区教育示范乡镇”，我市被评为“全国社区教育示范区”。2月28日，中央电视台《朝闻天下》栏目播出了寿光市职业学校“能工巧匠”进校园的典型经验做法。

    四是学前教育实现高位均衡发展。2016年计划完成14处园所改扩建任务，实际完成16处，新增学位2810个。为进一步规范城区幼儿园招生工作，市教育局创新了招生办法，将报名时间由往年的半天延长为3天，分两个批次进行，有效解决了家长入园需求与幼儿园学位之间的矛盾，确保了每一位适龄儿童都能按时入园。

    五是教育重点工程进展顺利。围绕“破解大班额”和“全面改薄”两项重点工作，目前全市已开工项目学校21处，其中已竣工项目学校12处，建筑面积32.1万平方米，完成投资6.2亿元。新建、改扩建普惠性幼儿园6处，完成投资2286.8万元，完成建筑面积193763.19平方米。世纪凤华学校、现代中学东校2016年9月已投入使用，全市优质教育资源进一步扩张。

    六是“教育扶贫”确保每一名学生受教育的权利。为10972名贫困学生发放各类扶贫资金804万元，拿出12万元精准扶贫专项资金，对40名特困学生家庭进行重点帮扶。积极做好生源地助学贷款工作，为526名贫困大学生办理贷款412万元。利用“一日捐”、企业家协会捐助等形式，筹集资金43.2万元，救助贫困大学生126人，绝不让一个学生因家庭贫困而失学。

    二、明年的主要目标和工作重点

    以实现“一个率先、两个领先”的教育发展总体目标为统领，以立德树人、实施素质教育为根本任务，创新发展，狠抓落实，兴办人民满意教育，努力开创寿光教育发展的新局面。

    一是打造教育现代化特色。以“全国教育综合改革实验区”为抓手，继续强化三个实验项目的带动、引领，整体推进，加快建设教育现代化强市，协调《人民教育》、《中国教育报》等报刊挖掘办学亮点特色并做好宣传推广。全面落实中小学校长负责制，试行校长任期目标责任制，依法保证学校的用人自主权，扩大学校办学自主权，深入抓好42所学校自主办学试点，实施学校主动发展工程。

    二是提升基础教育办学水平。推进义务教育学区制建设，做好义务教育学校城乡结对帮扶工作，优化教育资源配置，促进义务教育城乡均衡优质发展。推动普通高中多元特色办学，积极开展星级学校创建活动，鼓励学校走以课程建设为核心的内涵式发展道路，确保高考和名生培养成绩列潍坊市县市区第一位。

    三是实施教育优化工程。规划投资1.84亿元，续建、新建改扩建学校6所，建筑面积10.24万平方。抓好以潍坊科技学院大专部、中学生实践基地、徐家学校、金海路北学校等重点项目建设，进一步优化学校布局。采取多元化投资模式，积极推进政府与社会合作办学，进一步扩张优质教育资源。加快推进圣城街道徐家幼儿园改扩建、文圣街以北金海路以西新建幼儿园等七个工程项目，建成后将增加学位3300个，进一步改善城区幼儿入园问题。

    四是创新职业成人教育发展模式。探索混合所有制办学，2017年申办山东省渤海职业学院，实现中高职衔接一体化。大力开展集团化办学、现代学徒制试点工作，提高职业学校办学水平和高技能人才培养质量。加大成人(社区)教育工作力度，完成农村贫困劳动力就业技术和实用技术培训3000人，创业就业培训700人的目标，推动继续教育、终身教育成为新常态。

    五是深化教师队伍管理体制改革。继续扎实推进“县管校聘”改革，在保证每年交流轮岗教师总量不低于教职工总数的5%的前提下，以校内岗位竞聘为重点，挖掘师资潜力，提升办学效益。探索实施“特岗教师”计划，促进优质师资合理流动，同时，通过城区优秀教师到农村学校支教、新教师补充、解决教师夫妻两地分居等措施，对部分超缺编单位的岗位数进行调整，优化教师资源配置。

    半年总结及下半年工作计划 篇2

    20XX年上半年，城管科在上级主管部门的指导下，在街道党工委的正确领导下，城管工作有条不紊地开展。现将半年总结如下:

    一、以市容环境综合考核为重点，全面加强辖区市容环境

    针对市容环境综合考核工作量大，任务重，点多面广线长的特点，我科认真执行环境卫生、爱国卫生、市政设施、园林绿化的各项管理制度，切实履行监督管理职责。将市容环境卫生、园林绿化、市政设施等纳入环境管理范围，监督管理覆盖率达100%。依据各路段、插花地的环境卫生状况、薄弱环节分别制定了工作计划，实施分组、分片区包干制，明确各个工作组监管工作目标和重点，为市容环境综合考核工作提供了保障。

    1、制定考核措施。

    (1)采取明查暗检相结合的方式开展综合检查、专项检查和日常巡查，及时处理不断出现的问题。

    一是在日常巡查工作中，发现问题及时处理，及时跟踪协调。

    二是带领各责任单位的责任人，常态化地开展了市容环境现场整治活动，面对面现场协调解决市容环境难题，多处难点热点问题得以解决处理。

    三是考核期间，实行分组分片区包干制，每组人员全面负责各自片区的市政道路、城中村、插花地的环境卫生，市政道路及社区公园的绿化管养设施维护及公园内卫生，各组分人定点，包干负责，由组长具体负责安排。

    (2)以加强监督管理为重点，充分发挥责任单位的作用。

    一是坚持齐抓共管。严格要求各责任单位按照管辖范围和职责分工，各司其职，相互配合，不推诿扯皮，不拖拉延误，协同管理好辖区周边市容环境整治，努力形成既分工负责，又联动协同，齐抓共管的工作机制，有力保证了市容环境综合考核成效。

    二是坚持攻坚克难。街道开展了多次联合行动，针对群众反映强烈的热点难点问题和考核中失分较多的问题，集中清理整治。如大望新平村405号背面围墙内排污沟堵塞，粪水、饭渣、塑料瓶、纸屑等污秽物堆职严重、臭味熏天的脏乱差市容境顽疾得到了有效根治。

    2、市容环境综合考核工作成效。

    (1)环境卫生。街道考核道路有17条，清扫保洁面积合计:368770.63平方米;12个自然村，清扫保洁面积合计:105048.01平方米。上半年投入清扫保洁经费合计:1263750.6元。特别针对“插花地”的环境卫生进行集中整治，对路面进行冲洗，全面清除社区内暴露垃圾和卫生死角;整理、修缮、刷新市政设施和街道家具，清除道路污渍、香口胶渍等，整治成效良好。上半年在考核自查工作中共查处:散在垃圾319处、暴露垃圾 83处、余泥渣土39处、箩筐装垃圾76处，同时，协调处理疑难问题6宗、处理有效投诉 21宗、垃圾减量分类工作检查11次。

    (2)园林绿化。

    一是对大望、梧桐山二个社区每条村的文体公园进行了全面施工整治，由区财政共投入管养经费432000元包括清理死树枯枝、短株缺苗、硬件设施的更换及修复，使社区公园由原来的无人管理到有专业的工作人员具体管理。

    二是由街道财政出资约140000元，修复市政行道树树池400个以及修复公园运动器材、破损树池、破损道路、破损围栏、黄土裸露、广告牌等。

    三是在台风季节来临前期集中对辖区内所有行道树和各社区公园里的散枝进行了修剪，同时特别针对树枝遮挡路牌的情况进行了集中梳理整治。

    (3)数字化城管。数字化城管系统案件由 1名专职人员以及3名协办人员共同处理，属小区范围内的协调管理处进行处理，周六周日分成二组值班，处理系统各类案件。上半年共处理平台转来的案件1178宗，结案1178宗，结案率100%。

    二、结合各项活动，全面提升辖区卫生环境

    1、积极开展“清洁深圳月”活动。结合市容环境综合考核工作，大力推进环境卫生整治行动，四月份，我科积极开展第26届“清洁深圳月”活动。活动期间，发放宣传资料1000份，共出动洒水车6台，每2天冲洗路面1次;清理卫生死角15处(共计约260平方米);清理沟渠约350米;铲除小广告约1300张;共清理垃圾7.5吨。

    2、认真组织“灭鼠灭蟑周”活动。根据市、区爱卫的部署，4月8日至14日为“灭鼠灭蟑周”，街道认真组织辖区单位、住户开展灭杀“四害”的行动，有效地预防了“非典”、禽流感、登革热、脑膜炎等虫媒传染病的发生和流行。城管科积极督促负责我辖区消杀工作的专业消杀公司，认真做好蚊蝇孳生地调查和处理工作，对发现的孳生地及时投药清理。在4月“灭鼠灭蟑周，共投放灭鼠药300公斤，投放灭蚊药100公斤，灭蝇药30公斤，灭蟑药烟雾剂55公斤。有效地降低了“四害”密度。

    3、深入开展“我爱-城市管理问计于民”活动。为进一步加强辖区内的城市管理工作，城管科联同执法队于5月24日下午3点，在社区的花园文化活动广场举行了“我爱-城市管理问计于民”活动现场会，由沈文俊同志主持会议，城管科、执法队、各社区工作站、小区物业管理处、社区居民代表近80人参加了此次现场会。

    二、狠抓社区各项建设，重点创建生态街道

    1、持续开展宜居社区创建工作。今年进行创建的宜居社区定下布心社区和金湖社区，上半年完成宜居社区创建项目的立项工作，立项金额约200万元。

    2、建成垃圾减量和分类示范小区。为贯彻落实市政府《深圳市餐厨垃圾管理办法的通知》文件精神和工作部署，选定淘金山湖景花园、彩世界家园、百仕达-东郡三个小区作为垃圾减量和分类示范小区，并由环提中心专门负责该项工作。为使垃圾减量分类达到预期的目标，工作人员深入到试点小区，督促试点物业管理处做好垃圾减量分类宣传小册的发放、宣传标语的格式和设置、室外四分类桶的设置以及入户发放餐厨垃圾收集桶和签约等工作的规范指引，同时做好了拍照存档备案工作。按照垃圾减量分类具体操作流程，实行全程指导、跟踪督促，逐步建立了分类投放、分类收集、分类运输的良好模式，目前，三个垃圾减量和分类示范小区己经建成，完成投资54万元，己初步达到预期的目标，并得到了上级主管部门的充分肯定，正等待验收。

    3、餐厨垃圾收运工作。街道在社区工作站、小区物业管理处、学校、餐饮单位等地方积极开展了关于餐厨垃圾的宣传工作。目前，辖区内的政府机关、学校、幼儿园、国有企事业单位、商场、超市己与深圳市东江环保股份有限公司经签订垃圾清运合同，并己开始清运。

    4、加强水库周边的环境卫生管理。除了加强对水库周边的卫生巡查，督促大望股份公司与梧桐山股份公司加强对水库周边的清扫，同时，我科己向区城管局去函申请，由区财政下拨经费将梧桐山-大望片区非建成区纳入城管环境卫生保洁管理范畴，实施全覆盖管理。

    三、做好三防及森林防火工作

    1、三防工作常抓不懈。我街道作为AA区第一边坡大户，大小边坡有65个，其中中重度边坡15个。每次挂出黄色暴雨预警信号，我科都积极主动组织工作人员对边坡进行巡查，安排人员24小时值班，联系重点防护位置的工作站及管理处严防死守，避免滑坡造成人民生命财产损失。年初，景亿山庄东侧边坡己完成整治工程，目前大望桂花路68号和港鹏新村98-105号东北侧挡土墙的整治工程己开始进场施工。

    3、森林防火工作力度不减。一是做好宣传工作。强化森林防火的宣传工作，通过街道、社区工作站各级会议、宣传标语、宣传栏、温馨提示等各种形式，广泛宣传森林防火的有关法律法规，大力营造“森林防火责任重于泰山”、“森林防火人人有责”的声势.森林防火事关人民生命财产的安全，我们辖区二线相当长，山多林多，责任重大。我科认真落实森林防火各项措施，时刻保持高度警惕。二是做好巡查工作，春节、元宵、清明、五一等节日，我科加强值班，全天候警戒，沿着二线巡查。三是加强对护林员的管理，采用分片区、分时段巡查，大大提高林区的巡查频率，做到及时发现问题、处理问题。要求其对重点林区、地段进行巡查，有效地遏制森林火灾的高发态势，如在巡山中遇到火警或毁林种果或砍树的，都及时处理上报。上半年没有发生任何险情。

    四、协调处理路网建设所产生的问题

    东部过境高速公路的拆迁相关工作正在进行中，关于征地拆迁工作，目前正在与区重建局、英联顾问公司对涉及被拆迁户进行初步沟通工作;沙荷西路大望桂花路段开始进行相关的工作沟通，准备进行测绘和评估的工作;立交己开始测绘和评估的工作。

    五、做好养犬管理工作

    根据《AA区城市管理局20XX年度养犬管理工作方案》的文件精神，进一步加强养犬管理专项整治的工作，3月22日我科在彩世界前组织开展了“文明养犬”的宣传活动，发放“文明养犬”宣传册200册，纸巾盒240盒。并联合执法队、各社区工作站，对辖区内饲养的犬只进行了全面普查，对没有办理犬证的犬主开处处罚通知单，并责令即时办理犬证。

    半年总结及下半年工作计划 篇3

    以初中科学新课程标准为指导，以“学为中心”为课堂教学理念，以科学教学质量为重点，扎实有效地开展教学研讨活动，提高课堂教学效率，从而使本组老师在教学实践、课题研究等活动中增强教学能力、提高自身素养；全面实施项目管理，提升研训实效，服务于师生成长。

    1、确立新理念，抓好常规教学：

    科学教学中，绝大部分时间是对学生进行课堂教学，而且学生绝大部分知识也是从课堂常规教学中获得，所以要求每一位科学教师以新的教学理念来思考怎样上好每一节科学课要求：根据大纲、教材和学生具体情况认真备好每一节课，科学的设计教法，锁定新的目标，使每一节课都成为成功课例。

    落实科组计划，定时、认真、有一定目标的开好每一个会，发挥所有教师的智能、潜质，精心研究设计每一节课例，推最佳课，最佳教案设计，最佳实验课和创新课。

    学科工作重点是“抓优质”，科研工作的重点是“寻突破”全面教学工作要做到“优质”决不允许有一节随便课，马虎课、应付课出现，建立典型课例全面总结制度。在优秀中选优、发现人才，建立培优小组，科学兴趣活动小组，把科学知识应用到生活中，环境保护中，确定教师和培优教材，争取在初中学生科学素养竞赛取得好名次。

    ②复习，研究准备期末考。

    半年总结及下半年工作计划 篇4

    半年来，我村始终把安全生产工作作为全年工作的重要内容之一，认真贯彻落实省、市、县、乡四级安全生产工作会议和文件精神，在乡党委政府的正确领导，乡安监办的大力指导下，坚持“以人为本，预防为主、综合治理”的原则，以科学发展观统领全局，深入扎实开展安全生产工作，确保了全村的安全生产形势持续稳定。现将半年来的工作总结如下：

    一、工作开展情况

    1、组织机构建立健全，监管网络基本形成

    村委会年初根据我村的具体情况，调整和充实了村安全生产工作领导小组，并配备道路交通协管员、森林防火护林员、地质灾害监测员等，安全生产工作监管网络初步形成，并充分发挥作用。

    2、层层签订责任状，制定相关工作制度，工作责任得到明确同村组、各生产经营企业层层签订责任状。安全生产责任主体得到明确，共签订责任状200多份。同时制定了安全生产会议制度、“包保”责任制度、督查制度、责任追究制度、安全生产“一票否决”制度等一系列规章制度。安全生产责任明确，安全生产监管体系进一步得到完善。

    3、定期召开安全生产工作会议，认真分析全乡安全生产形势，查找问题，提出解决办法。按照村安全生产工作会议制度的要求，村委会每季度组织召开全乡安全生产工作联席会议，对每一阶段安全生产工作情况，认真分析和研究，查找工作中出现的问题和不足。对可能出现的事故隐患进行整改，最大限度地预防了事故的发生。

    4、定期或不定期开展安全生产检查和有针对性地开展专项整治。由于安全生产工作涉及面广，监管部门力量有限，企业安全生产管理不规范，从业人员素质低等问题，安全生产工作形势仍然十分严峻。针对这些问题，村委会组织开展每季度安全生产大检查，每季度对各村、各部门安全生产工作开展的情况进行认真的检查，不断增强基层组织和相关部门的监管责任意识。

    5、采取有效措施，加大企业安全生产投入。生产经营企业的安全生产其关键是强化企业主体责任，加大企业安全生产的投入和技术上的.改造，进一步明确企业负责人在安全生产中的主体责任，确保企业的安全生产投入，保障从业人员的合法权益，减少事故隐患。

    6、加大安全文化知识宣传教育培训，认真组织开展“安全生产月”活动。加大对各生产经营单位的持证上岗情况进行督查清理，坚持持证上岗制度，为普及安全文化宣传教育，营造全民重视安全的良好氛围，认真组织开展“六月安全生产月”活动，活动中，发放安全生产宣传资料900余份，提供咨询50余人/次，群众安全观念、安全意识得到了增强。

    二、存在的问题

    1、个别企业安全生产基础工作薄弱，安全管理不规范，安全培训教育不到位，特种作业人员安全技能差。

    2、企业从业人员安全素质较低，安全生产意识和管理较差，违规违章操作现象时有发生。

    3、部分生产经营单位隐患排查不到位，整改不彻底，隐患仍不同程度存在。

    4、部分企业的负责人重生产、轻安全、重效益、轻安全，重利润、轻安全的观念相当普遍，并把安全管理工作当做是安全管理部门的事情，自已不去抓和落实。

    三、下步工作打算

    1、继续深入开展“安全生产年”活动，认真落实“三项行动”，切实履行“两个主体责任”。

    2、进一步加强安全生产专项治理行动，以道路交通、煤矿、非煤矿山、烟花爆竹、消防等行业为重点，开展安全隐患排查治理。

    煤矿方面：一是加大对整合技改煤矿的监管力度;二是切实做好煤矿“一通三防”工作。

    非煤矿山方面：一是督促企业按设计方案进行开采;二是加强企业标准化建设。

    烟花爆竹方面：切实做好高温、雷雨季节烟花爆竹安全监管工作，实行专店专营、专人专柜规范化经营，严把库存关。

    人员密集场所及消防安全方面：加强对学校、卫生院、农村聚居村寨的消防安全检查，进一步完善森林防火“六长”责任制和护林员管护责任。

    其他安全：充分发挥综合监管的长效机制。

    3、加强安全生产的宣传教育和培训，大力推进安全知识技能培训，提高从业人员的安全素质。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文


    如何把岗位半年工作总结写得重点突出呢？这半年充满挑战的工作即将划上句号，回顾这半年的工作历程，一定经历了许多，也收获了许多吧。是时候紧锣密鼓地开始准备岗位的半年工作总结了，栏目小编特地为你收集并编辑了出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文，还请你收藏本页以便后续阅读！

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇1)

    20xx年我司各部门都取得了可喜的成绩，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，认真学习掌握财务知识，顺利完成如下工作：出纳上半年工作总结及下半年工作计划

    出纳工作总结及20xx年工作计划第一部分

    在本年度工作中的经验和教训

    1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

    2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。

    3、根据会计提供的.依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

    4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。

    5、为配合公司发展需用，协同本部门主管一同完成了，银行还货工作，以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

    出纳工作总结及20xx年工作计划第二部分

    随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。

    出纳工作总结及20xx年工作计划第三部分

    随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要。出纳工作总结及20xx年工作计划：

    1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;出纳上半年工作总结及下半年工作计划

    2.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金;

    3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

    4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。每日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;

    5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;

    6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

    7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

    8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;

    9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇2)

    来到公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程，在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的工作上发现了几点：

    1、工作不细心：在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的，经常粗心大意，导致工作上经常失误，引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节，不能漏检，要从每一件小事做起，做仔细、透彻，发现规律保证质量也要保证速度编辑。

    2、工作不耐心：干出纳这项工作枯燥而乏味，没有生机也没有刺激感，也因此在工作中经常的出错，业整理务不熟练，导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心

    3、资金理不严格：在工作中有来财务支出的，就把资金给他们，没有经过必要的手续，导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支

    4、工作总存在焦急的情绪，为了完成工作而导致一些细节上的失误，出现一些不该出现的错误在公司的这段时间让我明白了，不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责，和善的处理人际关系，在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇3)

    我是XX公司财务部的出纳林源，以下为我对200*年出纳工作的总结。

    20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

    在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

    一、开学期间日常工作：

    1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

    2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

    3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

    4、做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

    二、其他工作

    1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

    2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

    3按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

    在本年度工作中

    1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

    2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

    3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

    4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇4)

    一、x半年主要工作完成情况

    (一)认真做好日常性会计集中核算和委派工作，出纳x半年工作总结。

    集中核算工作：

    1、完成了各核算单位20xx年度决算，撰写了财务分析;协助并配合监察室完成了局系统事业单位20xx年度经济责任指标考核、收入统计及干部离任的审计工作、协助并配合体育总会做好省属体育单项协会年检审计工作。

    2、配合群体处等有关部门做好四体会的各项经费保障工作。

    3、根据财政部有关要求，对各预算单位20xx-2010年行政成本数据进行了填报。

    4、根据省有关部门通知要求，认真完成了局机关和各核算单位住房公积金和住房补贴计缴基数调整的计算、审核、申报和补缴工作，并及时向财政厅做好20xx年经费追加申请工作。

    5、根据档案管理要求对所有核算单位20xx-2009两年的会计档案共计1292册进行了整理并归档。

    会计委派工作：

    1、认真总结了十一届周期委派工作，创新新周期会计委派形式。年初中心班子成员带领委派会计进行多次座谈，认真梳理十一届全运会周期委派工作中的成功之处和问题教训，不断探索符合体育系统特点实行委派会计的新模式。我们在充分分析了各单位的实际情况后，根据实行会计委派要首先保证运动训练单位、财政性资金保障单位、以及社会关注度大的单位的原则，结合中心的人力资源情况，在延续对局训练中心和方山训练基地实行会计委派的基础x，今年新增了省体彩中心、水x运动中心、省体科所三家委派单位。并且尝试着一人多单位委派、主辅组合、保重点和控全面的新的管理方式，这也体现了“稳定已有成果，扩大委派类型，全面提高质量”的工作思路，更好地贴合省体育局工作重点，形成以训练单位为主，其他类型单位相结合的委派格局。

    2、新周期委派会计工作初见成效。各委派会计到岗后，根据各受派单位新周期工作特点，重新调整修订相应财务制度以及一些新的管理措施，如：局训练中心修订了资金支付审批办法、食堂财务管理规定、食堂餐料采购办法等制度，针对调拨的十一届参赛训练器材量大类杂的特点，专门设立资产管理科，加强资产管理力度;省体彩中心制订了《省体彩中心站点物资材料管理办法》(草案)，在财务核算中增加复核手续，对其日常支出的合理合规性严格把关，进一步提升财政预算专项资金的使用效率和效益;省体科所修订增补了财务人员岗位责任制以及项目经费管理规定等制度;方山基地研究开发枪弹器材核算网络系统电算化管理模式，提高枪弹器材管理效率。另外针对各委派单位专项经费较多的情况，及时提醒受派单位掌控专项经费使用进度，把好预算审核关，每月按时向x级汇报经费执行情况。

    (二)其他各项管理工作。

    1、针对集中核算单位20xx年部门预算专项经费的实际支出情况，进行了真实性资金需要分析，从而剔除“借名支出”等不实信息，为体育局了解掌握真实经费需求提供依据，同时也使完整分析非训练单位周期专项支出情况得到充实。此项工作目前已基本完成，计划在编报20xx年部门预算前x报经济处。

    2、配合省审计厅对省体育局20xx年度预算执行总体情况、结余结转资金使用管理情况以及执行国家和省有关厉行节约规定情况进行了专项审计调查。

    3、认真做好“小金库”检查情况回头看落实工作，针对检查中反映较多的资产管理问题，x半年配合经济处专门开展了一次局系统资产清查工作，对长期借用资产进行了清理，并根据清查结果认真做好有关挂账资产调拨核销工作(已报经济处待批);根据审计意见，经多次与竞管中心协调沟通，已督促其将局调拨十运会器材登记入账，并于20xx年2月报废了部分器材56.86万元，同时完善了车辆报废审批手续，目前正在办理相关租用器材调拨手续，并在此基础x要求该中心明确专人进行实物管理，切实做到资产账账相符、账实相符。

    4、从报表使用者的角度出发，改进了专项经费报表形式，让使用者更容易看懂、接受财务状况报表，更好地掌握本单位的财务信息。

    二、x半年主要工作体会和存在问题

    (一)实行会计委派制度对推进受派单位整体会计工作有显著作用。

    初期的会计委派工作属于摸着石头过河的阶段，经过工作实践，得出了“建立健全制度是财务行为规范的根本，带出优秀团队是提升工作质量的保证，依靠集体智慧应对问题是克难制胜的法宝”等一套会计委派工作经验，我们认为这一工作经验是促成会计委派工作成果得到广泛认同的基础。通过四年的努力，体育局系统实行会计委派的单位，在建立健全各项财务制度，增强财务规范意识，充分发挥财务监督职能，建立规范审核程序，营造良好的财务活动环境等方面都有显著成效。

    委派会计在推动受派单位会计人员整体能力提高方面也有了结果，如：训练中心今年在委派财务科长建议下新聘用高级会计师一名，两名财务人员晋升到副科级，方山训练基地去年新进财务人员在在委派会计带领下，如今已完全胜任基地会计主管工作。足球基地经过委派会计一个周期的参与工作，各项财务工作也有明显起色。这一切都充分证明了体育局党组实行财务体制改革，创新财务管理形式，实施集中核算与会计委派相结合的工作决策是非常正确的。这种财务管理形式也受到其他单位的关注，今年5月份又有辽宁省体育局会计核算中心来宁考察，就核算中心委派会计模式、会计核算、业务办理流程和财务管理等方面进行了全面细致的交流探讨，以此互通信息，互相促进，共同提高。

    (二)坚持深化学习与实际工作相结合，对推进中心整体工作质量有明显提高。

    坚持学习与实际相结合就是将大家学习的体会、认识的收获转化为解决问题、促进工作的好思路、好办法，为推进会计核算工作更加规范化、制度化的发展和服务质量的提高提供动力。中心始终坚持抓好学习型单位建设，注重激发每位职工的工作学习热情，按照年初确定的学习计划，坚持每月安排二个周五下午以 “每人一课”形式，开展业务交流研讨会。鼓励大家在学习中对实际工作取得的成功经验和存在的问题进行探讨和交流，特别是一些共性的具体问题，提出合理建议和意见，有针对性地拿出对策。比如针对会计科目中项目核算内容口径不清晰的问题，专门进行了讲解，使大家掌握财务政策统一口径。同时，为了使全系统会计人员共同提高，我们又撰写了《解读事业单位会计科目核算及相关政策》一文，并及时x传财务查询网。现在努力学习、自觉学习已成为核算中心每个人的习惯和要求。x半年还根据机关党委要求组织了全体党员群众参加抗震救灾奉献爱心捐款活动。

    (三)客观反映工作中存在的问题以此警醒。

    核算中心成立以来，通过不断加强会计基础工作规范化标准，单从会计核算的角度看，常规性工作没有大问题，各单位、部门在重视预算管理、遵守财经法规方面有较大提高。但是真正从工作理念、熟悉政策、实际落实x对财务工作没有足够的重视，或者说没有像抓本职业务那样倍加精心。

    因此在省治理“小金库”工作组检查和省属单位预算执行专项审计调查中，以及平时处理会计业务工作中出现了许多问题，归纳起来主要如下几点：

    1、固定资产管理问题，有些单位和部门接受捐赠和资助的物品特别是贵重物品不入单位财务账，在台帐建立x也不规范，有些甚至根本就不建帐，会计核算x的断链现象比较明显。经办人不清楚办理报废物资程序，致使账物不一致。

    2、预算编制与支出控制制度不完善，专项用款执行进度还有待进一步规范。专项的提出、可行性论证、项目确定等不够精准，专项预算编制仍然比较粗糙，没有细化到具体支出明细，因而在具体执行x存在很大的不确定性，随意使用专项的现象依然存在。

    3、不够重视用款计划申报程序，各处室各单位对用款计划申报不是很严谨，计划性不强，多次出现过需要使用专项经费时国库指标不足的现象，延误付款时间。

    4、开支随意性大，特别是招待费、会议费等具体开支标准不明确，存在事前未办理审批、未编制预算的现象。

    5、公务卡使用不规范。从近几年公务卡执行的效果看不是很理想，特别是局机关本级执行难度大，有的处室在外(本市)吃饭或购礼品几仟元，均使用现金支付，中心会计人员多次提出要按照规定执行的建议，但效果甚微。

    6、对政府采购流程的规范及手续还有待进一步了解，如印刷费、车辆汽油费等开支使用不能按照政采定点范围来执行，给财务报销审核工作带来了一定难度。

    以x这些问题，绝大部分是通过各级部门特别是领导的重视，是能够变事后纠错为事前预防的。

    (四)对加强财务工作的几点建议。

    1、理顺投资关系，完善内部财务管理规定标准。

    鉴于省体育局和部分事业单位对外投资，都是以借款形式注入资本，而且长期挂帐，每年审计部门都对此提出问题要求规范。建议局机关和事业单位对这部分投资进行清理，理顺机关和事业单位以及事业单位之间的投资关系，并加强对投资收益的跟踪监督。同时进一步完善如公务卡执行规定、及时更新政府采购定点目录、公务接待、会议标准、车辆运行、差旅费等费用支出项目的内部财务管理规定标准范围，加强内控制约机制。尽早出台适用于省体育局系统内各单位的财务制度汇编，使核算中心会计工作做到有法可依、有章可循。此外，建议在干部轮岗进行有关财务离任审计时，对财务未结事项也要有书面移交记录或处置方案，以避免遗留财务问题无法解决。

    2、重视预算专项资金使用管理工作。

    总体x各核算单位和领导都很重视预算工作，但在具体工作中，特别是近两次的审计情况来看，预算编制的合理性、可行性有待严肃认真仔细地研究。财政部门从今年开始实行预算编制滚动管理，对专项经费实行绩效评价，这些新政策出台迫使我们摒弃老观念，与时俱进地学习、掌握、适应、贯彻财务管理规定，以保证体育事业顺利发展。建议局系统各单位进一步加强预算专项资金的过程管理，细化内部预算指标分解，加大预算支出审批、控制力度，确保各项支出按批复的预算执行。

    3、切实加强对财务工作领导，提高懂财理财意识。

    很多财务工作中反映出来的违规违纪现象，既有制度制定是否完善，单位执行效果是否到位的问题，更多的还是各单位和部门负责人重视财务工作程度不够所导致的。建议各级领导干部在百忙中挤出一定时间像钻研自己业务那样重视和学习一些财务知识，把了解财务管理方面的知识作为自身工作要求，不断增强本部门和单位财务策划和科学理财水平。

    三、下半年工作安排要点

    下半年，围绕局中心工作任务和中心计划安排，结合x半年工作情况，我们将着重做好以下几项工作：

    1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见，组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因，对照分析，完成整改落实措施，进一步规范财务工作。

    2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证，从去年规范化检查工作取得的效果看，规范会计基础工作需要长期的坚持，既要做好日常基础建设，又要有长期制度的监督检查做约束。今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

    3、继续做好会计集中核算工作。重点做好x半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

    4、完善20xx年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求，为保证预算数据的准确、完整，提高财政资金的使用效益，争取在编制20xx年部门预算时，尽量做到科学化、精细化，建议经济处建立追踪问效制度，对各单位的预算执行过程进行跟踪监督，项目完成后进行绩效评价，以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

    5、迅速适应角色，充分发挥委派会计作用。随着x半年新周期委派会计轮岗工作的调整结束，下半年委派会计人员要迅速适应新的工作角色，充分发挥委派会计主观能动性，重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度，及时谋划财务管理模式，提出周期工作思路。

    6、完成体育局交办的其他工作。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇5)

    上半年即将过去，回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事，不禁感慨万千，现在上半年来的工作总结如下：

    一、日常接待工作

    每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

    二、档案管理方面

    档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共x宗，办理放行条x张，工作联络函x张。

    三、样板间方面

    样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数x组，参观人数共计x人。

    四、各项费用的收缴工作

    鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

    必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用x元。

    私家花园养护费x元;光纤使用费x元;预存水费x元;有线电视初装费x元;燃气初装费x元。

    五、入户服务意见调查工作

    我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

    截止到20x年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访x户，并发放物业服务意见表x份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达x%，接待电话报修的满意率达x%，回访工作的满意率达x%。

    六、经验与收获

    半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

    七、下半年工作计划

    1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

    2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

    3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇6)

    时光一晃而过，转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年，作为公司的新人，我深深地为我的企业感到自豪，为我的岗位感到光荣和骄傲，在同事和领导不断地帮助下，我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了，在此对我个人在这一个月的工作做出总结，对20xx年的工作做出计划。

    20xx年12月，我在领导的正确领导下，在和同事们的团结协作和相互帮助中，较好的完成了下半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下：

    一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

    本人认真遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。

    二、工作能力和具体业务方面

    我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作。首先，在领导的帮助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了很多工作中的知识，我更加的熟练了出纳工作。同时，充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有“工作岗位没有高低之分，只有分工不同”的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人生价值。其次作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺利的完成了如下工作：

    1.严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发现金额不符时，做到及时反映，及时处理。

    2．及时回收单位各项收入，开出收据，及时回收现金存入银行。

    3．根据各部门和各人提供的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

    4．坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。

    三、存在的不足与20xx年计划：

    回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题，下半年的努力方向及工作计划是：

    1. 加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事，增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习，提高自己的专业技能。

    2严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则 ，即使是已经审核过的发票，如果存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。

    3、做好现金、银行存款日记账?做到日清月结?保证账证相符?账款相符?存取与银行账目相符的工作。

    4、及时核对银行存款?做到账款相符?管理好相关凭证?防止丢失。

    5、与部门会计人员密切配合?做到相互支持、配合。

    6、完成领导临时交办的其他工作.

    以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。 在此，祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，20xx年蓬勃发展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮助及指导，才能让我有了今天的进步和成长。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇7)

    xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx年的工作计划。

    一、参加财务人员继续教育

    每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年x月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的'协调关系。

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求

    财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司，为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇8)

    20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年工作计划：

    一、参加财务人员继续教育

    每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

    首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。

    使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

    总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇9)

    20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在xx期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

    在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

    一、日常工作

    1。与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

    2。清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

    3。核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

    4。做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

    二、其他工作

    1。迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

    2。为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

    3。按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

    三、工作要求

    1。严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

    2。及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

    3。根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

    4。坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

    出纳上半年工作总结及下半年工作计划范文(篇10)

    在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订三月的工作计划。

    一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育

    财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    　二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用

    使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

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