2023年度电力述职报告(汇总6篇)

年度电力述职报告。

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2023年度电力述职报告 篇1

电力职工个人年度总结

一年一度的总结，是对过去一年工作的回顾，更是未来的把握。回首过去，我感到骄傲，但也看到了许多需要改进的地方。今天，我想向大家分享我的个人年度总结，希望借此机会吸取教训，不断进步。

2019年，我在某电力公司供职，主要负责燃煤电站的维修管理工作。整年来，我始终保持着一颗敬业、认真、负责的心态，追求工作的高效与精准，不断锤炼自己的专业技能和业务水平。在这样的努力下，我实现了以下几点亮点：

一、提高工作效率

2019年，燃煤电站的维修任务量非常繁重，而我顶住压力，克服了一切困难，保证了维修任务按时圆满完成。同时，我还加强了和同事的沟通协调，合理分配和安排了维修工作，提高了整个团队的工作效率。

二、加强安全管理

电力工作是一项高风险的工作，安全管理必不可少。一年来，我不断加强了安全意识，建立了完善的安全体系和应急预案，制定了详细的安全操作规程。同时，我还推行现场安全点评、安全示范和安全小组活动等安全管理措施，确保了维修工作的顺利进行，零安全事故发生。

三、继续学习提高

电力工作需要不断提升自己的业务水平和技能。去年，我参加了公司组织的多项培训和学习机会，不仅提高了自己的专业技能，还拓宽了眼界和思路。同时，我还自主学习和调研行业最新技术，不断更新自己的知识储备和技术水平。

四、积极参与工作创新

对于电力维修管理工作，我始终秉持着创新的态度。一年来，我积极参与了公司改进工作方式、提升工作效率的创新活动。例如，推行应急维修小分队体制，建立故障诊断快速反应机制，引进智能化设备等。这些改进措施有效改善了工作效率，也为公司增加了巨大的经济效益。

以上就是我2019年度的总结。虽然我已经取得了一些成绩，但我也深知自己还有许多待改进的地方。未来，我希望能继续保持专业水准和责任心，不断学习和更新知识，努力实现工作更上一个台阶。同时，我也希望借此机会，向所有电力工作者致以敬意，希望大家在今后的工作中共同努力，为电力事业的发展贡献自己的一份力量。

2023年度电力述职报告 篇2

电力部门工作总结

时光如梭，转眼间2008年即将成为历史，2009年已经在向我们大家招手了。2008年，对于任何中国人来说都是一个激情而又沉痛的，这一年一系列让所有国人悲喜交加的大事，南方雪灾、5.12汶川大地震的这些残酷天灾的发生，国家和人民造成了惨重的损失，同时奥运会、神七飞天、十七届三中全会的胜利召开也显示出我们祖国的强盛，这也是我们每个中国人值得骄傲的。

在08年里，我在供电调度主任的领导和关怀、各位同事的互相帮助下比较圆满顺利地完成了自己的本职工作，我衷心地感谢大家对我的帮助和关怀。

在工作中，我能够严格遵守调度指挥中心的各项规章制度，完成领导安排的各项工作，思想上严把安全关，始终把“安全第一、预防为主”的安全原则放在第一位，确保人身、设备安全。在日常工作中能够坚持“服务现场”的思路，加强与现场工作人员的业务沟通，齐心协力干好工作。同时也存在着一些问题，自己在工作中容易冲动、脾气有时会比较暴躁等仍需要改正及调整自己的心态及工作情绪。这一年我主要负责过负荷统计工作，基本能够按时完成任务，能够及时根据领导的要求来改变统计方式及统计内容，便于领导分析。积极参加调度指挥中心安排的各种工作、学习安排，按规定下现场熟悉接触网、电力、变配电所内设备，以及他们运行状况、作业方式、作业内容，参加一套完整的作业流程，这对提高和巩固我的专业知识和对工作是有着很大的帮助的。去保定参加地方调度组织的高

压工进网考试、学习，使我了解了相关的一些相关的知识。这些下现场以及外出学习，对我提高业务素质和综合素质起着很大的作用。参加调度指挥中心的各种学习及考试，值班期间每天的学习交流，大家各自讲述自己的学习内容以及一些故障处理的分析讨论，对于提高自己的专业知识起到了非常重要的作用，同时将学到的东西对照自己的作业方式或故障处理方式来做比较，找出不足，以此来提高自己，这些知识的学习使我自己都能感受到自己确实学到了一些东西，能感觉到自己的进步和充实，不在过着每天就是完成相应的工作，同时也会想到自己应该学点什么，日积月累这个结果可想而知。

古人云：预则立，不预则废；业精于勤，荒于嬉。过去的都已经过去了，重要的是在未来的日子里，我们将如何更有价值有意义的度过。在新的一年里我们心中应该有一个概括性的设想，将自己的工作、学习、生活状况合理规划。在学习中应该制定学习计划，有计划性、有选择性的去学习，学习供电专业及相关业务知识，要坚持不懈，持之以恒，慢慢积累知识来充实自己。在生活中应该做一些有意义的事情，积极参加体育健身运动，使自己拥有一个健康的身体。搞好同事之间的关系，团结互助。在工作中应该兢兢业业、踏踏实实工作，学习先进的工作方式方法，改善工作态度，思想上真正具备服务现场的意识，确保供电安全，为电力事业做贡献。

2023年度电力述职报告 篇3

比年来，跟着社会经济的连续成长，社会各界和广大客户对电力供给、办事质量发起了更高的要求。

本年我公司以“四个办事”为主旨，促成“优良办事年”的展开，狠抓“三个十条”的落实，坚定面向社会、办事用户，在大众如意、当局安心上下工夫，连续典范办事行动，立异办事伎俩，美满办事机制，提拔办事本领，使全公司优良办事工作成为办事大众的进程，成为办事社会的进程，成为改进和提拔企业形象的进程。前后被评为“全国用户如意企业”、省级文明单位斥候和太原市“政流行风评断优秀行业”等声誉称呼，连续获得12319城建办事热线综合排名第一名。在保存以往成绩的根本上，进一步总结经验，理清思路，明了目标，落实办法，使行风构筑和优良办事工作又迈上了一个新台阶。

1、强化常态工作办理，夯实优服根本

（一）渐渐美满95598办事平台

拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等办事效用；优化供电办事流程，简化业扩报装程序，使“95598”真正成为客户供电企业急剧雷同的桥梁。本年95598电力办事热线受理德律风108682起，此中：自动应对55269起，所占比例58.85%；人造接听42496起，所占比例39.10%。人造坐席接通率94.70%，兑现客户回访率100％。受理客户障碍报修交易3563件；受理投诉举报交易286件；受理12319城建办事热线派单598张，此中询问单1张，发起单13张、投诉单584张。及时率、办结率均为100%，如意率为99.44%，综合排名在21家参评单位中列第三。被太原市当局付与“20xx年榜样班组”的光荣称呼、“万科”杯全国QC小组结果公告比赛中，荣获中国质量协会QC小组赛二等奖。

（二）构造展开明查暗访工作

根据公司工作安排，由纪委监察处牵头，各相干部分派合，对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中间、10个交易站、17个供电所进行了明查暗访。

在明查暗访进程中，我们感触到各支公司对行风优良办事工作的珍视程度有了很大进步，但同时也看到了工作中仿照照旧存在的差距和不敷。发觉各交易所仍有着装不敷联合、台帐记录不典范、供用电公约签订不典范、VI标示不联合、评价系统部分不能利用等题目。发起各部分进一步加强供电办事人员自动办事意识，加大培训力度和考核力度。相干职责部分尽快典范、美满VI标示的配置设备摆设以及办事评价系统的校修。

发觉三名交易员工作时候不佩带胸卡，根据《关于对优良办事工作中违规人员的处理决议》的第二项法则，扣奖金50元并传达责怪。对发起责怪的四家支公司根据《的关照》第三章《惩罚》传达责怪并惩罚500元。

（三）建立了“行风题目数据库”

经过议定公司带领访问客户，进行现场办公，展开经理欢迎日，按期召开行风监督员漫谈会、客户代表漫谈会，发放征询定见卡等活动，向用户传达电网供用电局势和国度电力供给与利用的相干政策，解答用户质询，诚征定见和发起。广泛听取社会各界的定见和发起，纳入“行风题目数据库”以便及时发觉和改正办事中的不典范行动。把行风构筑和优良办事工作纳入到平常办理工作的考核中。

（四）加大优服教诲、宣扬力度

对内利用专栏、报刊、网站、漫谈等式样教诲职工自发加强办事意识；构造展开了“虔诚、责任、奉献”为主题的演讲比赛等一系活动；对外则经过议定在交易大厅、居民小区公告栏等明显位置张贴“三个十条”宣扬画，进行“3.15宣扬询问”，发放“三个十条”宣扬单和优良办事年宣扬画万余份。为优良办事常态机制的建立奠定根本。

2、自动摸索优服立异办法提拔企业品牌形象

（一）95598客服中间构造展开了“典范灌音分析”活动，每个月由每位座席人员随机抽取几段与客户交换的德律风灌音，经过议定回放和评论辩论分析，取其精粹、去其糟粕。出力加强员工分析、办理题目的本领，进步优良办事程度。

（二）在交易场合安置长途视频监控系统和办事评价系统，该系统将交易厅、支公司、分公司三级联网，将交易窗话柄时图象及评价环境传送至办理层，真正反应交易厅的工作近况，有效杜绝为应付查抄而呈现的实击效应。

（三）本年，我们本着“特事特办、急事急办”的原则，开通业扩报装“绿色通道”，采纳受理申请、计划、施工的“直车道”方法，并利用GPS系统结束对客户用电位置定位并联合公司配电地舆信息系统，明白供电办法资本，极大地收缩了业扩办理时限。

3、加强考核，典范办理、进一步美满办事机制

在优良办事构筑进程中，要建立以客户如意为目标的办事包管系统，就必须有严厉、严谨的轨建造包管。我们最终从典范办事入手，美满了《客户办事工作办理及考核方法》、《障碍抢修工作办理方法》、《自动语音热线德律风和因特网办事办理考核方法》和《供电分公司关于加强供电客户办事系统办理及考核的关照》等一系列办理考核系统。其次对营销单位加大查抄考核力度，特别是对抢修办事中存在的推诿现象订定了严明的惩罚标准，对职工违背“三个十条”行动每次扣罚支公司1000元/次；对付投诉举报建立预警轨制，对付将到期的投诉举报要在答合时候前1—2天进行提醒，过期未处理的扣罚责任单位1000—2000元/次，对反复投诉未予办理的单位更加惩罚，并连带单位当真人进行惩罚。改革事迹考核方法，将各单位客户如意度指数、综合办事质量纳入年度事迹考核系统，从单位鼓励角度鞭策优良办事工作的深切展开。经过议定如许的严厉办理、细化考核，从轨制上典范了职工的行动，加强了责尽情识，包管了办事程度的提拔。

4、办事创效，兑现企业效益和社会效益的共赢。

我们觉得，优良办事的结果最终要表如今企业效益和社会效益上。为此，我们自动摸索、身材力行、付诸实践：

（一）为了自动互助市当局门路拓宽改革工程，在省公司带领的高度珍视教导下，尽力包管门路拓宽改革的构筑用电。特别是对迎泽大街新建路口和青年路口的两个施工现场的构筑用电开动“绿色通道”，加班加点，冲破老例，在最短时候内结束各项送电工作。在门路施工期间，为有效把握和防备因施工激发的停电变乱，我们建立以支公司经理为组长的安定运行监禁带领组，抽调技巧骨干60余人进行24现场巡查，中断7月15日抢修突发变乱24起。经过议定我们细致、竭力的工作，包管了施工顺利进行，确保了沿线用户平常的出产糊口生涯，获得了社会的明白与赞成，收到了精良的社会效益！

（二）我公司以大客户名誉度为根本建立VIP客户制，评比出10名安定用电诚信客户、10名交费诚信明星，并公告了声誉证书。订定本性化、人道化、全程化办事。VIP客户在交易办理、变乱抢修等工作中可享福优先办事；电费发票奉上门办事；按期赠阅《山西电力报》等专业杂志，利用短信平台发送最新电力政策、用电知识；供给全程化售前办事、售中跟踪交易进程、售后帮忙用户分析、清除用电障碍等交易。从而进一步进步了客户如意度，增加了企业的竞争力，提拔企业的社会形象，兑现了企业与电力客户的“共赢”。

（三）针对付比年来呈现的因特困企业欠费停电，而导致企业内部居民用户上访的不巩固身分，我公司多方筹措资金对停业企业和长期停产企业内居民用户进行一户一表改革，集结办理、分户交费。客岁以来，共惠及用户2000余户。化解了因企业欠费停电感化居民用电的矛盾，裁减企业负担，保护了社会巩固。

优良办事是企业可连续成长的必备前提，也是我们的工作追求，今后，我们将谨守社会办事承诺，建立精良的行业民风，以优秀的办奇迹绩增进我公司各项工作的成长。

2023年度电力述职报告 篇4

时光荏苒，20xx年即将过去，我们对过往的.一年做深刻的总结。20xx年对于xxxxxxxx园小区一期项目是非常重要的一年，工程项目部在集团公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到xxxx小区一期项目的开发工作中。

作为集团公司工程建设专业的核心职能部门，我们严记集团公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

在项目部的共同努力下，截至今年9月底，我们已先后完成了xxxxxxxx园小区一期工程的装饰装修工作及二期工程的开工建设。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则。

为了确保国庆节交房，一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成，给国庆节交房条件造成极大压力，为积极配合领导的安排、部署，一切为国庆节交房具备条件，我们认真组织协调现场各单位加班加点赶工期，会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难，同时将现场影响工期情况汇报给相关领导，让领导能有一个正确的决策，最终为国庆节交房创造了良好的条件。由于xxxx小区的交房工作特殊性(至今还有部分房屋未进行交房)，所以工程质量维修仍在持续，这也给部门的工作带来了一定的管理困难。

xxxxxxxx园小区二期工程(6#、7#楼工程)由我主要负责现场管理工作，在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，能理论联系实际的开展工作。20xx年主要完成了二期工程三栋楼的主体工程，室内装饰抹灰，外墙保温(相变保温以及聚苯板保温)，外墙面砖完成屋面及花架部分，塑钢窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在进行。

20xx年度工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作：

①继续抓好xxxx园小区工程项目管理工作：在20xx年的主要工作为基础及主体施工，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：

20xx年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，将来把工作做得更好、更加完美，为企业发展尽最大努力。

20xx年，是我公司在建设公司下不畏困难，大刀阔斧进行人事改革的一年，也是我公司全面总结以往的经验，不断探索发展新路，努力寻求新的发展的一年，更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展，为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。

2023年度电力述职报告 篇5

（1)全面超额完成了各项经济指标；

(2)采取有效措施，安全生产保持了良好局面；

(3)强化经营管理，公司效率和效益不断提升；

(4)加强企业“内质外形”建设，供电所规范化管理、农电工专业化管理工作取得新成绩；

(5)坚持“四个服务”，落实“三个十条”，优质服务进一步深化；

(6)全面完成城网任务，电网建设实现新突破；

(7)深入开展创一流同业对标，取得优异成绩；

(8)多产企业健康发展，稳健经营；

(9)保持共产党员先进性教育活动取得实效，党建及精神文明建设取得丰硕成果。

当前,公司主要存在以下四个方面的困难和问题:

一是安全生产基础还比较薄弱。目前公司安全生产基础还不够牢固，距离“可控、在控、能控”的要求还有很大差距。部分职工安全意识淡薄，存在自满情绪和松懈思想。个别单位安全生产责任和措施落实不力，安全生产工作存有隐患，装置性违章没有彻底消除，需在今后的工作中认真加以克服。

二是经营管理工作有待进一步加强。营业普查的力度需进一步加强。业扩报装工作还应进一步规范，电价及电费管理上需要进一步加大力度，以确保电价政策的执行到位。财务成本控制还需进一步控制，节支的力度还应该继续加大。我县由于工业基础薄弱，基础负荷少，电量在全市最低，经营压力较大。因此，xx年应采取有效的营销策略，在开拓电力市尝增供扩销方面加强研究，制订措施，努力增加供电量，提高市场占有率。

三是职工及农电工素质有待提高。部分职工及农电工的素质不适应目前企业发展的需要，从服务质量和服务技能上看，还不能满足客户的需要和工作的要求，仍存在有活没人干，有人不会干的现象，特别是部分青年职工不注意学习，不注重个人修养，工作面前束手无策。

四是机关作风建设有待进一步加强。公司机关代表着公司的形象，体现着公司的作风，反映着公司的水平，在公司内质外形建设中发挥着重要的统领作用和示范作用。但是，当前公司机关建设与“一强三优”现代公司的要求相比，仍存在不适应的问题。

xx年工作总体要求是：深入学习贯彻集团公司和聊城供电公司“两会”精神，按照聊城供电公司和县委、县政府工作部署，坚持“三抓一创”的工作思路，以创一流同业对标为主线，突出“一个中心”，努力实现“两个巩固”、“三个提高”、“四个确保”，加快建设“一强三优”现代公司的步伐。

“一个中心”：以“强化管理，提高效益”为中心，深入开展“管理效益年，深化精细化管理”活动。

“两个巩固”：巩固优质服务取得的成绩，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革取得的成果。

“三个提高”：强化精细化管理，提高公司经济效益；大力实施教育培训，提高员工整体素质；加强思想教育和引导，提高企业的凝聚力和职工干事创业的积极性。

“四个确保”：确保电网安全和企业和谐稳定，确保绩效管理实现常态运转，确保同业对标各项指标的先进性，确保全面完成与聊城供电公司签订的经济合同指标。

xx年公司的工作目标是：

1、完成购电量4亿千瓦时。其中：购网电3.2亿千瓦时，购小火电0.8亿千瓦时。

2、售电量3.84亿千瓦时。

3、售电平均电价540元/千千瓦时。

4、高压综合线损率4%，0.4千伏线损率≤10%。

5、实现销售收入18360万元，上缴税金810万元，实现利润10万元。

6、确保电费回收率100%。

7、多经产业实现销售收入1210万元，实现利润200万元。

8、深化创建无违章企业工作，全年实现安全生产三个一百天，力争全年无事故，确保安全生产“可控、在控、能控”。

9、巩固城农网改造成果，加快电网建设步伐。

10、深化“彩虹工程”常态运行，全面落实“三个十条”，供电服务承诺兑现率100%，确保推进行风建设再上新台阶。

11、深化创一流“同业对标”工作，向国一流供电企业迈进。

12、保持xx年度已获得的荣誉称号，并向更高的先进目标迈进，保持企业和谐稳定，行风评比“保三争一”。

xx年八项重点工作：

（一）始终把安全生产放在首位，确保安全生产长治久安。

要落实科学的电网安全观，认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《xx年安全生产工作的意见》，全面落实《安全生产职责规范》，强化全面、全员、全过程、全方位安全管理和监督，落实安全性评价查评问题的整改工作，深入持久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本，加强安全文化建设，大力增强全员安全意识，提高企业整体安全素质，确保安全生产长治久安。

（二）强化精细化管理，全面提升企业管理和企业效益水平。

一是加强和规范基础管理。按照一流的工作标准，进一步修订公司现有的规章制度，加大公司各项规章制度的执行力度，实现规范高效运转。强化综合计划管理，增强计划的严肃性，提高执行力，严格督查督办制度，健全经济责任制考核体系，加大考核力度，严格考核兑现。以规范化管理促进企业健康发展。

二是加强财务管理。完善企业财务管理办法和全面预算管理，狠抓制度的落实和执行，切实增强预算执行的刚性。加强成本管理，减少各种非生产性开支和预算外开支。加强资产管理，完善工程项目财务管理制度，积极开源节流，内部挖潜，努力节支增效。加大审计监督力度，加强审计成果应用。

三是强化经营管理。要始终坚持一切以经济效益为中心的思想，广泛、深入、扎实地开展“管理效益年”活动，在细化、量化、深化管理上下功夫，向指标要潜力，向管理要效益。切实做好电费回收工作，完善邮政代收电费业务。深化供电所管理，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革的成果，规范基础管理工作。

四是积极开拓电力市场，坚持“守土有责、度电必争“的原则，千方百计提高市场占有率，努力增加供电量。做好大客户的跟踪服务和管理工作，及时掌握电量变化情况，积极采取应对措施。加强对电力市场的调查和预测，跟踪招商引资情况，掌握重点工业项目的进展情况，为项目用电提供便利条件。

五是加强营销管理，xx年要继续抓好营业普查工作，千方百计抓好电费电价管理，建立电费回收可控、在控机制，防范欠费风险，确保实现电费回收月清月结，确保电费回收双结零。规范营业和计量管理，完善变电站计量点和计量装置配置管理，加强用电稽查工作，加强与公安、技术监督等部门的合作，将正常检查与突击检查相结合，保持打击偷窃电的高压态势。

（三）继续抓好创一流同业对标工作，确保指标的先进性。一是充分体现管理特色，健全完善同业对标指标体系，逐步形成公司、部室、班组和岗位4个层面，以及安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设和党群工作等7个领域“四横七纵”的指标体系。二是真正将各项指标分解落实到人，建立覆盖全员的责任考核体系，制定严格的考核细则，建立激励约束机制，定期进行检查，严格兑现奖惩，确保责任压力到位。三是要眼睛向内，找出管理中存在的问题和薄弱环节，采取措施努力提高指标水平。四是大力推行标杆管理，认真筛选我们的标杆单位，借鉴先进单位在指标管理上的经验，加强交流学习，扎实改进管理，持续改进指标水平。wWw.bIjiAOGAo.COm

（四）深化农电体制改革，全面提高农电管理和农电工专业化管理水平。不断完善工作机制建设，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程，加强工作过程控制，不断改善管理手段，提高全员工作效率。要加强农电管理，强化农电安全管理，按照《供电所作业指导书》规范作业标准，规范农村低压设备的安全管理，强化全员安全意识，落实新“安规”和新反措要求，确保农电安全无事故。进一步推行农电工专业化管理，完善营销抄、核、收分离和邮政储蓄划拨工作，确保农电管理基础更加牢固，进一步巩固农电规范化管理的成果。

(五)深化“彩虹工程”，落实“三个十条”，建立优质服务水平长效机制。进一步完善优质服务常态机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能，深入贯彻《电力监管条例》，维护电力市场秩序，主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束手段，真正做到让政府放心、让人民满意。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式，认真受理客户的合理投诉，积极查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的总结分析，不断改进工作，力求从事后监督向事前控制转变。要进一步深化优质服务，加强服务文化建设，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素质和能力。充分发挥客户代表的职能作用，提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理，以示范窗口建设带动规范化窗口建设。

(六)深化内质外形建设，大力实施人才素质工程。深化内质外形建设，首先要加强“四好”（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）领导班子创建活动，进一步提高领导班子在战略决策、经营管理、市场竞争、开拓创新、风险防范和应对复杂局面等方面的能力。其次要完善人才标准，加强岗位素质分析，明确不同专业和岗位的能力需求，强化队伍的开发导向。三要把员工希望自身进步、收入提高的意愿转化为提高学习力、提高工作业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推进员工动态管理。大力推行全员竞争上岗，形成岗位能上能下，待遇能升能降，人员能进能出的动态管理机制。五要加快分配体系创新。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，推进分配制度改革。以能力和业绩为导向，改革现行的岗位技能工资制度，实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度，加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。

(七)加快三产发展步伐，努力提高多产效益。多产企业发展事关职工切身利益，要在巩固主业基础的前提下，本着“积极稳妥、因地制宜、量力而行”的原则，慎重投入，注重产出，规避风险，适时壮大做强公司现有多种产业规模。要实施走出去的战略，稳步提高外部市场份额，积极参与外地工程招投标。同时，强化成本意识，管好电厂，把节能降耗和燃煤采购作为重点常抓不懈。加强监督考核和内控机制建设，努力节支增效，通过突破三产，延伸职工利益，科学规避市场风险，确保稳健经营。

(八)开展“爱心活动”，实施“平安工程”。开展“爱心活动”，建设爱心文化，是国家电网公司党组和集团公司党委的重要部署，是实现安全长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要措施。要坚持党委统一领导，党政工团齐抓共管，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，紧密结合“三抓一创”工作思路，提高企业整体素质，提升企业核心竞争力。开展“爱心活动”，建设爱心文化，就是大力倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚。实施“平安工程”，建设平安文化，就是牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念，巩固安全生产的良好局面。各单位要立即行动，制定具体方案，创新载体，抓好落实，激发广大员工求上进、干事业的热情和动力。广大员工要立足本职，积极推动公司更快更好发展，切实维护公司的利益和形象，打造“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的良好氛围。

2023年度电力述职报告 篇6

20XX年，供电公司在省、市公司的正确指导下，在县委县政府的关心和支持下，围绕年度业绩指标和重点工作，以“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题教育实践活动为抓手，大力加强作风建设，提升干部职工执行力，贯彻落实中央八项规定和省公司党组1号文件精神，各项工作取得了丰硕成果，现将20XX年工作总结汇报如下：

一、主要指标完成情况

xx-xx月份，公司完成购网电量28035万千瓦时，同比上升9.89%，售电量25794万千瓦时，同比上升8.28%，综合线损7.99%，

二、重点工作推进情况

1、圆满完成xx民俗文化节、xx美食文化节、xx电视台节目录制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作；扎实开展春季安全大检查、“安全生产月”等活动，组织参与全国电力安全知识竞赛，开展6.15全员安全日活动；持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动，持续开展无杆号牌电杆隐患治理，xx-xx月清理树障4000余棵，新增、补充杆号牌5500余块；重点关注和预防森林长廊建设工程种植高杆植物而引发新的电网安全事故隐患；截至5月底，实现安全生产9499天。

2、配合完成220千伏xx输变电可研收资，站址线路征询及施工电源方案编制；协调110千伏xx线路及变电站施工；农网升级工程10千伏及以下项目计27个工程（不包括农场项目）全部竣工验收，完成工程决算12个；35千伏xx线重建工程（杆塔55基，线路全长13.68千米），除55号塔因民事问题耽误（现已开工）外，其余均已完成铁塔组立及导地线展放，实际完成投资2870万元，投资完成率100%；完成农网改造升级工程项目物资和非物资招标申请上报；签订马场湖农场电力资产无偿移交协议；配合“美好乡村”建设工作，修订2019年农网改造升级项目库。

3、主动服务县域内的“百个亿元项目”用电事宜，通过开辟绿色通道、开展现场办公和落实重要业扩项目分级经理制等方式，加快政府重点项目工程的报装接电时间，截至5月底，已报装7家，其中，受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家；主动对接住建局，积极了解县安置房、廉租房等建设规划，形成分管领导牵头，专人负责安置房、廉租房等的报装用电的协调和跟进工作；根据《省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知》，完成全县“两户”确认，以及电费退补和转帐；自xx月起全面开展营销数据采集系统建设，截至目前，已经完成9227块表计更换，40余个台区实现远程自动抄表；完成电网有序用电方案编制上报，经信委已批复同意；顺利通过测量管理体系aa级认证年度复核。

4、加强职能部门服务意识，健全工作机制，理顺工作流程，以标准制度体系建设促进管理规范；改进工作作风，以综合管理和专业管理相结合的方式推进基层班组特别是供电所管理提升；落实企务公开和民主监督制度，确保职代会提案件件有回音；优化班子成员和中层干部联系点制度，深入一线调查研究，广泛开展群众座谈活动，了解职工心声；下发《xx》，鼓励员工为企业发展献言献策；加强廉洁从业教育和反腐倡廉建设，邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”，增强领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识；在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动；杜绝用公款相互宴请及进行高消费娱乐活动的行为。

三、存在问题和困难

1、电网发展的外部环境更加复杂。近年来县迎来高速发展期，特别是千亿xx工业园区落户xx镇，县域规划区面积扩大数倍，乡镇和园区都有自己的开发区、规划区，一方面对供电要求越来越高，另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。

2、迎峰度夏来临，低电压引起的用户投诉呈上升趋势。